总结是一种思维能力的培养，可以提高我们的自我认知和学习效果。写一篇完美的总结需要先对过去的工作进行充分的回顾和思考。希望大家通过阅读这些总结范文，能够对写作总结有更深入的认识和理解。

消费者委员会上半年工作总结篇一

乡团委换届选举圆满完成。2020年1月，共青团宿安乡委员会开展团委换届工作，采取“团员推选+竞职演讲”的形式开展，选举出了团委书记和副书记，新一届乡团委会成员是从机关事业单位、农村优秀团员、大学生村官等青年群体中选举出1名优秀人才担任兼职委员，优化了班子结构，充实了工作力量。

加强团的自身建设。坚持“理论+实践”的学习方式，通过“团员活动日”等活动带领全乡团员及优秀青年认真学习领会党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，同时注重团干实践锻炼，引导、鼓励团干及优秀青年积极参与乡党委政府的各项工作，不断传递青春正能量。目前，机关团支部有11位团员出任乡政府中层正职职务，各村团支部有5位团干被列为村两委后备干部，有力地支持了全乡工作。

抢占新媒体团建阵地。乡团委积极引导广大团员及优秀青年关注订阅共青团中央、青春临邑等微信公众号，并在我乡“和谐宿安”微信公众号上发布团建信息及各类活动信息，建立宿安乡自己的新媒体团建阵地。目前关注人数达到484人，宣传效果良好。

消费者委员会上半年工作总结篇二

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2019年上半年，全县关心下一代工作在县委的正确领导和市关工委的指导下，以党的xx大精神和科学发展观为指导，以社会主义核心价值体系建设为主线，以加强青少年思想道德建设和培育“四有”新人为目标，进一步发挥“五老”的优势和作用,积极开展有利于青少年健康成长的各类实践活动，围绕中心，服务大局，狠抓工作落实，为促进青少年健康成长做出了积极努力。现将主要工作总结如下：

县委、县政府认真贯彻执行中央和省市有关文件和会议精神，结合贯彻市委办发〔〕62号文件精神，3月16日县委、县政府以县委办〔2019〕20号文件印发了《关于进一步加强和改进新时期全县关心下一代工作的意见》。在日常工作中，县上分管领导对上级下发的文件及时作出批示，并对抓好贯彻落实工作认真部署;对关工委工作给予具体指导，重大活动认真部署，亲自参加，尽全力协调解决了一些具体问题。按照县关工委总体部署，县关工委办公室充分发挥组织、协调、指导等职能作用，对阶段性工作和重大节日活动扎实安排，有关活动组织城区“五大员”老同志积极参加。各成员单位各负其责狠抓落实，县关工委办充分发挥职能作用，狠抓工作落实，为做好关工委工作提供了组织保证。

1、贯彻落实《意见》。深入贯彻县委办、县政府办《关于进一步加强和改进新时期关心下一代工作的意见》(县委办发〔〕20号)精神，组织工作人员认真学习《意见》，按照市关工委〔2019〕4号文件精神，县关工委办制定《关于开展“基层创‘五好’、‘五老’学先进”活动实施方案》并征求了意见，待近期县关工委委员会议讨论后印发实施。

2、做好调研工作。5月27日，由原市政协主席市关工委副主任郭尚俊带领市关工委办公室正、副主任一行3人，对临泽县委县政府贯彻市委市政府《关于进一步加强和改进新时期关心下一代工作的意见》、县关工委《关于开展“基层创‘五好’、‘五老’学先进”活动》落实情况和基层关工委开展工作等内容进行专题调研。县上领导陪同深入到乐民社区关工委和县关工委办公室，采取查看工作场地、观看图片展、听取汇报等方式，调研了我县基层关工委近年开展关心下一代工作的情况,并对我县近年开展关心下一代工作中取得的成效予以充分肯定;同时对进一步做好今后关心下一代工作，从落实人员、经费、抓好开展“基层创‘五好’、‘五老’学先进”活动等方面提出了具体建议。

3、报送创建“全国文明县”复查验收的资料。按照县文明办的通知要求，整理归类打印上报了-2019年创建“全国文明县”工作的有关资料、文件和-2019年开展未成年人思想道德建设工作的资料、文件。

4、填报关心下一代工作统计表。按照市关工委办的要求，为做好我县统计工作，关工委办专门下发通知对全县各级关工委组织建设、办公室人员构成、“五老”队伍情况进行统计，并由关工委办公室汇总上报了市关工委办。

1、开展革命优良传统教育活动。6月下旬，县关工委办组织城区部分“五大员”老同志与沙河村部分党员、青年干部职工赴红西路军梨园口战役纪念馆开展了悼念英烈活动。6月26日上午，组织城区部分“五大员”老同志、离退休干部56人及工作人员收看了北京电视台播放的首都离退休干部庆“七一”歌咏大赛电视实况，并按照市委老干局电话通知精神，专门下发通知，要求各乡镇关工委通知各社区以及所属各行政村的关工委“五大员”老同志，7月1日上午8时40分收看中央电视台3频道播放的首都离退休老干部庆祝中国共产党成立90周年活动实况。使“五大员”老同志领略了首都老干部的精神风采，从中受到一次深刻的热爱党、热爱祖国、热爱社会主义再教育。

2、开展净化社会文化环境工作。结合县关工委工作实际，制定《2019年净化社会文化环境工作实施方案》，受聘的“五老”网吧监督员利用自身优势，按照划分的网吧范围和工作要求，采取明察暗访等方式，不定期到网吧进行监督检查，向网吧营业主宣传相关政策规定、接纳未成年人上网的危害和应承担的后果，有效制止了未成年人进入网吧，为净化社会文化环境做出了积极努力。

县小作者结合自己工作、学习和生活不同经历撰写的诗歌、

心得体会。

等观点鲜明、主题突出、内容健康向上，具有一定的思想性、理论性和文学性的征文作品已向市关工委推荐报送43份，其中的优秀作品将推荐报送参加省关工委在全省范围内开展的征文评选活动。

4、开展老少同乐庆“六一”活动。庆“六一”期间，县关工委办筹资400元为小朋友们购买了图画本、铅笔等学习用品，邀请20名“五大员”老同志参加了县第一、二幼儿园庆“六一”活动。“五大员”老同志每到一处，都向幼儿园的小朋友表示节日的祝贺，并赠送了节日礼品，表达了老一辈对下一代的关爱之情，受到了家长和小朋友们的一致好评。6月1日上午，在县文化体育广场隆重集会，县上四大班子在家的主要领导和县关工委正、副主任应邀参加县教科局主办的全县庆“六一”大会。大会表彰奖励了2019年全县优秀红旗少先大队、优秀少先队辅导员、优秀少先队员、三好学生、优秀学生干部，为乡村少年宫、空巢老人爱心服务站、志愿者服务工作站各颁发了10000元的建设补助经费;并观看团体操表演，检阅了少先队员队列。

5、开展科技知识宣讲传授活动。为不断丰富和深化我县开展“千名干部下基层创先争优”主题实践活动成果，充分发挥县关工委“五大员”老同志和老科协会员的优势和作用，帮助果农学习掌握林果业病虫害防治和果树高接换优技术，改良果树品种，帮助果农增产增收，促进我县林果产业健康发展，进一步做好农村关心下一代工作。5月7日——15日，县关工委办邀请老科技工作者、县关工委科技文化知识传授员杨应明、张学礼二同志，紧紧抓住果树病虫害防治和新品种嫁接这一有利时机，深入7个乡(镇)的10个村果园，义务向果农进行了果树病虫害防治技术宣讲和新品种接穗、嫁接示范活动。给参训果农增发5个新品种接穗312枝，现场亲自嫁接了3种果树33棵，124枝，培训果农226人;并对果农遇到的疑难问题逐一作了解答。县关工委办向果农发放了县关工委办公室编印的《临泽县农村劳动力技能培训---林果业病虫害防治实用技术宣传资料手册》宣传资料450份。同时，6月下旬以来，县关工委办与县科协、广电局联系，邀请“五大员”老干部、老专家杨应明撰写《红枣食心虫综合防治技术讲稿》，通过临泽电视台从6月底开始在每周二、三、五《科普园地》拦目向全县播放，为帮助果农学习掌握实用技术，提高果品质量，增产增收，加快致富奔小康步伐，建设新农村贡献了力量，受到了乡镇干部和农村群众的一致好评。

半年来狠抓工作人员自身建设。在做好老干部工作的同时，把关工委工作作为老干部工作的重要组成部分，积极为老干部当中的“五大员”发挥作用搭建平台。日常工作中，注重加强与老同志的联系和沟通，听取他们对工作的意见、建议。坚持向分管领导请示、汇报工作，及时与相关部门沟通情况，取得配合支持，使关工委开展的各项活动事前有安排，事中有检查，事后有总结。半年上报关工委工作信息4条，及时反映了我县开展工作的情况。

半年来，虽然做了一定工作，也进行了一些有益的探索，但与新形势、新任务和县委、县政府的要求来衡量，工作中也还存在许多不足和差距，主要表现在：一些乡镇和部门对关工委工作认识还不到位，开展活动不够经常广泛;“五老”参与关心下一代工作的人员较少，作用发挥还不够充分等。这些问题我们将在今后的工作中采取有效措施，认真研究和解决，不断提升全县关心下一代工作的整体质量和水平，为构建和谐社会做出新的贡献。

消费者委员会上半年工作总结篇三

消费者委员会上半年工作总结篇四

年初来，xx县工商局按照国家工商总局的统一部署和省工商局安排，根据市工商局20xx年消费者权益保护工作实施意见,结合实际，制定20xx年消费者权益保护工作重点，全面加强流通领域商品质量监管，认真开展形式多样的3.15纪念活动，更加有为强化消费维权，切实维护社会和谐稳定，提升全社会保护消费者权益意识，推进消费者权益保护工作。

一、积极推进服务领域消费维权监管执法。

根据xx市工商局《关于开展快递行业专项整治工作实施方案》要求，结合实际，制定开展快递行业专项整治工作实施方案,开展规范快递服务行为的专项执法检查。全面摸底，由监管人员深入辖区，对相关快递行业进行调查摸底，建立快递行业经济户口，全县共有申通、中通、圆通、韵达、邮政、天天快递行业。对从事投递、代理、代办、中转等快递业务的市场主体的清查，全面掌握相关快递行业使用正式快递合同，而是在快递单的下部分印有快递协议内是否存在不平等格式条款等情况。此次专项整治共出动执法人员32人，执法车辆8车次，检查经营场所6个，检查快递公司6户，发出责令整改通知书1份，办理快递行政指导案件5件。

二、积极推进流通领域商品质量监管。

(一)开展液化石油气掺混二甲醚行为专项整治行动。为确保辖区人民消费安全，按照国家质检总局、工商总局、省工商局和市局的相关工作要求，xx县工商局采取三项措施对液化石油气掺混二甲醚进行全面彻底清查，杜绝液化石油气掺混二甲醚流入消费市场。经检查，我县范围内共有液化石油气充装单位1户和民用液化石油气经营门店11户,此次专项整治行动出动人员21人次,车辆7次，督促指导其建立索票索证、进销货台帐。

(二)开展对流通环节销售不合格钢化玻璃清查。根据市局转发省质监局20xx年1季度对全省63家建筑安全玻璃企业实施了监督抽查，通报了检测中不合格建筑安全玻璃企业及批次产品。我局对通报中所列检测不合格的商品迅速组织开展市场清查，依法查处流通环节销售不合格钢化玻璃的行为。此次清查，共出动执法人员26人次，车辆8台次，检查玻璃经营户47户，清查中未发现通报中所列检测不合格的商品销售。

(三)开展流通领域商品质量监测。按照市局安排，对人造板钢筋电线等质量专项监测。上半年，抽检电压锅1个，电饭锅1个，人造板2个,铝合金型材2个,钢筋1个,电线1个,民用液化石油气2个，共计10样。

三、积极推进消费维权宣传教育活动。

(一)开展新《消法》学习。

为深入贯彻实施新《消法》知识，根据市局关于学习新《消法》及组织新《消法》统一考试的通知，我局认真开展在线网络培训、印制新《消法》资料每人一本学习、安装新《消法》宣传屏保等方式对新《消法》进行了学习，加强工商执法人员对新《消法》的学习，熟练掌握运用新《消法》。为检验新《消法》网络学习培训成果，根据毕工商消(20xx)5号关于组织新《消法》统一考试的通知安排。此次参加考试的有县局消协、消保股、基层工商分局工作人员共21人。通过此次考试活动，旨在增强全县工商消协消保人员学习新《消法》的意识，提高依法行政能力和业务知识水平，达到了预期效果。

(二)认真开展形式多样的3.15纪念活动。

为隆重纪念20xx年“3.15”国际消费者权益日和新《消法》实施。3月15日，在第32个国际消费者权益保护日到来之际，由xx县工商局，县消协牵头，在县质检、卫药监、烟草等职能部门的配合下，紧紧围绕“新消法、新权益、新责任”主题，举行3.15消费者权益保护宣传活动，各分局结合当地实际,利用赶集日在乡镇主要街道设立若干分会场开展宣传活动。一是3月3日起，xx县工商局制定开展3.15消费者权益日宣传咨询服务系列活动方案,并制作新《消法》和20xx年投诉案例、警示提示音频资料，利用宣传车到各分局10个主要乡镇开展宣传活动。二是县委常委副县长陈祖军、县工商局局长杜鑫同志分别发表讲话。对20xx年消费维权先进个人进行了表彰，并对贫困留守儿童进行了爱心捐助。三是活动会场共设立宣传台12处，播放市局宣传视频及我局制作的20xx年消费维权十大案例和十大警示提示、发放宣传资料、解答消费者的相关咨询。宣传新修订的《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规知识;向消费者传授识假辨假知识。现场向消费者耐心讲解了30余种假冒伪劣商品的鉴别方法，提高了消费者鉴别真假商品的'能力;现场接受咨询投诉。设立了投诉点，接受群众现场投诉咨询，为消费者答疑释惑。现场发放宣传生活常识及法律法规知识等资料3000余份,受理咨询达300余人次,制作展板4块现场展示:新《消费者权益保护法》知识宣传及我局20xx年消费维权工作。四是活动现场还举办了普法、维权灯谜竞猜比赛，吸引广大消费者驻足参与，促进了新《消法》的宣传广为人知。五是活动结束后，将查收的不合格化肥、食品、香烟、白酒、电线等假冒伪劣商品进行了焚毁，总价值15万元。六是对“3.15”晚会期间“12315”热线作了具体安排。3月14、15日值班人员,24小时值班;直接通过网络接收、处理、反馈“3.15”晚会现场申诉举报，做到转办快、处理快、反馈快。

(三)紧跟工作动态，提高信息时效。信息内容紧密结合12315工作，达到宣传目的。目前，发《消费维权信息》14期。

四、认真处理投诉，维护消费者利益。

20xx年，按照12315行政执法体系“四个平台”建设的总体要求，不断完善12315受理和处理工作程序，进一步畅通受理消费者诉求渠道，有力维护了广大消费者的合法权益。目前，12315共受理消费者投诉7件，处理7件，挽回经济损失10.23万元;12315信息平台转办4件,处理4件，把消费纠纷化解在萌芽状态，依法维权，构建和谐消费环境。

五、工作中存在的问题和下一步打算。

存在的问题：一是思想认识不到位，人员配备不强;二是分局12315投诉举管辖范围广，解决问题难度大、工作成本高;三是分局消保维权工作人员素质与能力有待提高;四是投诉商品检测鉴定难,检测鉴定成本高。

打算：一是完善12315消费维权服务站规范化建设;二是做好商品质量监管,督促经营者商品质量进销台账;认真开展商品质量抽样调查。三是加强消保和“两站”人员培训;四认真处理消费者投举报，并录入12315平台;五是按时上报有关材料和报表。

消费者委员会上半年工作总结篇五

截至x月底，累计完成规模以上工业总产值xxxx万元。完成固定资产投资xxxxx万元，其中，农业固投x万元，工业固投x万元，服务业固投xxxxx万元。实际到位省外内资资金x.x亿元。完成税收xxxx万元，已超额完成税收目标任务（上半年目标xxxx万元）。

领导干部带头学。党政“一把手”率先垂范，既带头学、又亲自抓，通过党委中心组集中学习研讨，明确学习目的、学习目标。线上线下多维学。以“全镇例会集中学+固定党日专题学+个人自觉学”相结合，抓实镇村党员干部党史知识学习。在“x区x镇”微信公众号开设“党史百年天天读”学习专栏，以线上平台实现党员干部利用碎片化时间随时随地学习。进村入户拓展学。开展“送书到家”送学服务，把党史必读书目、习近平总书记重要讲话等资料送到党员和村民家中，以坝坝会形式与他们讲党史、谈思想，分享学习党史体会，促进党的先进理论深入农村。阅读经典传承学。结合“世界读书日”活动，组织党员干部、志愿者、学校师生以共同阅读《中国共产党的xxx年》等红色经典，促使青少年从党的奋斗历程和伟大成就中启迪智慧、砥砺品格。回应诉求办实事。持续深化“三固化”机制，走访群众x.x万人次，积极回应群众诉求，大力践行“我为群众办实事”，解决问题xxx个，稳步推进xx个办实事项目。

强引导让群众安心。在全镇共xx小区院落及各大景区张贴公告、led滚动播放防疫事项，并通过“一亮四问四登记”筑牢防控网。召开疫苗接种工作推进会x次，全镇各部门和xx个村（社区）通过微信群、个人社交账号、抖音等平台发布疫苗接种知识xxx余次，耐心解答群众疑问xx次，引导群众“不信谣，不传谣”，对疫苗接种建立正确的认识。强监管让群众放心。采取“双线防控”的模式，通过扫“社智在线”到访登记二维码掌握外来人员到访信息，并从系统筛选出“有意愿接种”和“已接种第一剂疫苗”人员，并向其发送短信告知“接种时间、接种地点、疫苗数量”等信息，目前已向群众发送提示短信xxxx余条。通过区大数据中心平台调取从中高风险区来郫人员数据，并电话联系当事人确认去向，目前已致电xxx人，有x人已按要求向社区报到。强保障让群众舒心。采用网上预约和提前取号的方式确保“人苗匹配”，并抽调镇各部门xx名同志，轮流参与服务保障，确保疫苗接种工作有序进行。大力动员党员同志带头接种，截至x月x日，全镇接种新冠疫苗xxxxx针剂，接种第一针xxxxx人，接种第二针xxxx人。

大力推动清水河文化时尚产业功能区建设，四威科创项目供地已全面完成拆迁、征地、下清。国盾创新中心一期项目已完成封顶。奥特莱斯二期项目房屋建筑主体结构已完成封顶，接银杏路的地面停车场（约xxx个车位）水稳层、路沿石、机电管线已完成，沥青铺设完成xx%。项目配套约x.x万平方米停车场，含充电车位xxx个，为新能源车辆绿色出行提供坚实保障。中铁春台文化旅游度假中心项目x号地块“康养社区”已完成x、x、x、x、x、x号楼主体建设，首开区xx亩景观公园建设完成，已对外开放。x建工“建邦·花汀集”项目已完成封顶，预计x月开盘。新引进城投集团“乡村文旅综合开发”项目、悦享四季“蝶恋花乡村民宿旅居”项目落地。已摘牌集体建设用地项目x个，预计xxxx年底前挂牌x个。依托盆景专业合作社，大户带小户，擦亮“川派盆景”品牌，发展高端精品园艺，促进一三产业良性互动，力争实现年产值x亿元。

多举措探索农村宅基地制度改革发展壮大集体经济——青冈村探索“有偿腾退+对外租赁+文创产业+利益共同体”的宅基地盘活链，xx户村民有偿腾退闲置宅基地xx.x亩，村民实现宅基地流转收益超过xxx万元，首批招引全国雕塑大师严永明、陶艺大师吕建军等x位“艺术新村民”，发展剪纸、雕花、手作等文创产业，并采取“一社三司”（村级合作社、运营公司、投资公司、项目公司）模式，开发建设民宿，全面构建起村民、村集体、企业三方共赢的“利益共同体”。——子云村探索“共享管理+共享农庄+共享分红”的共享经济，由“村集体+国有公司（蜀都乡村振兴公司）+村民”股份合作，盘活村内闲置宅基地、集体建设用地，共同打造出集“吃、购、娱、游”为一体的“花园里?鱼蛙火锅庄园”等新消费场景，目前已带动xx余名村民自愿入股，解决周边xx余名村民就业，从负债xx余万的经济薄弱村，一跃成为了村集体经济超xxx万元的先进村。——石羊村探索“集体经济+众筹资金+土地入股”集体经济发展，通过“党支部+产业合作社+党员+普通农户”的众筹合作模式，动员农民将宅基地、承包地、林盘地作为资本参与建设，成功募集发起股本xxx余万元，成立“谦泰羊”休闲农业有限公司，打造农旅融合观光生态旅游新样态——金海棠湿地公园，并引进“夜经济”经营业态，每天吸引约xxx名游客，村集体固定资产达xxx万元，实现了从“贫困村”到“先进村”的大转变。

大力实施幸福美好生活十大工程，石羊村、花园场社区成功创建市级示范社区、筒春村三邑居集中安置点和释迦桥村蜀风庭院小区成功创建市级示范小区。住有所居。完成青冈“二绕”统建安置房xxx套房屋，涉及xx户，并为安置户办理入住手续。完成花园场镇改造二期安置房一、二、三批次分房，涉及筒春、七里香、江安、向阳x个村安置户自愿报名、签订分房承诺书，共安置约xxx户，交房xxx套。劳有所得。通过x镇微信公众号等渠道，开展xx次线上招聘活动，发布招聘信息xx余条，成功为xx家企业招聘xxx余人。重拳治理拖欠工资，实地走访建筑工地x家，查处拖欠农民工工资建筑工地x家，解决拖欠工资xxx万，涉及农民工xxx人。病有所医。指导新搬迁的x镇第一卫生院积极改进就医服务，提质医疗服务水平，引入x市第三人民医院技术支持，承接x大学华西医院研究课题，为辖区群众提供为期x年的免费健康体检。学有所教。改扩建x镇清河小学，建筑面积x万余平方米，将新增xx个班xxxx个学位，配套学术报告厅、风雨操场以及地下停车场、就餐楼等设施，切实改善就学条件。老有所养。城乡居民养老保险、医疗保险实现全覆盖，新建公有化标准化规范化村级卫生站xx个，建成村（社区）日间照料中心xx个。生态改善。开展“清河行动”，完成支渠、斗渠、低槽沟渠道集中清淤约xx公里xxxx余方，清理各类废弃物xx.x余吨。完成向阳支渠原筒春村段水毁工程，打造扬雄文化产业园绿道沿线水景，筒春村“水美乡村”建设正在等待验收。

强化政治建设。巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，依托主题党日、新时代文明实践基地等载体，深入学习贯彻党的十九届五中全会和省市区委全会精神。组织党员干部到毛主席视察红光纪念馆、陈毅纪念馆等地学习6次，以农科村为原型的电影《鲜花怒放》在x镇正式开机。推荐上报“优秀共产党员”“优秀党务工作者”xx人次、先进基层党组织x个。强化组织建设。以集中换届为契机全面加强基层干部队伍和村（社区）“带头人”队伍建设，开展村（社区）党组织书记务虚会、党务工作者培训x次。成功打造x区代表性红色书屋x个。规范“小微权力”。以“清单式、程序化”管理模式明晰和固定镇属xx个部门、xx个村（社区）依法承担的各项权力事项和工作责任，初步梳理“小微权力”八大类xx余项，将事后监督变为事前监督。严肃执纪问责。截至x月上旬，受理区纪委转办信访件x件，正在办理x件；收到问题线索xx件，已办结x件，其中给予党内警告处分x人，诫勉谈话x人，正在办理x件。

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消费者委员会上半年工作总结篇六

**省消费者委员会20上半年维权工作，按照年初的工作安排，坚持“以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以开展“健康・维权”年主题活动为主线，以修改、制定、宣传《湖南省消费者权益保护条例》为重点，以树立和落实“科学发展观”为动力，全面履行法定职能，加强消委组织建设和队伍建设，进一步提升消费者权益保护工作的能力和水平，为促进我省消费者权益事业的蓬勃发展做出更大的贡献”的既定方针，在省委、省政府的领导下，在中国消费者协会的指导下，在省工商局及相关厅局的支持下，正有条不紊的开展各项工作，取得了一定的成绩。

一、围绕“健康・维权”年主题，开展丰富多彩的庆祝3・15活动。

以“健康・维权”为主题的湖南省庆祝2007年3・15国际消费者权益日活动，为期一个月，内容丰富、独具特色，收到了以人为本、健康维权的预期效果。

1、3・15咨询活动。

3・15期间，我省广大城乡，开展了大规模“健康・维权”宣传咨询活动，咨询服务达731次，设点1538个，行业专家参与227次，提供咨询176342人次。除规模之大，更着重实效。娄底市消委、市工商局举办了“维权打假成果展览”，为期四天，参与单位有工商、技监、食品、药品、烟草等二十余个单位。展厅设有“伤天害理法不容”等4大报块，将图片与实物，投诉与执法相结合，接待观众上万人。湘西自治州消委、怀化市消委、长沙市消委都举办了真假商品展示识别。邵阳市消委把健康维权与保持共产党员先进性教育相结合，开展了“保持共产党员先进性，誓作打假维权排头兵”的万人签名活动。湖南大学通信与计算机学院、吉首大学法学院等高校开展了《消法》进校园及咨询活动，为3・15增添了青春活力，也增长了学生们的社会实践能力。

郴州市、岳阳市、益阳市、永州市、衡阳市、湘潭市、张家界市、株洲市等市及各县市区消委在当地闹市区、集贸中心、车站广场等人口密集处和广大农村集镇开展了大规模咨询服务活动。

2、3・15新闻通报会。

3月12日上午，湖南省庆祝2007年3・15活动新闻通报会在长沙召开。会上，省工商局局长、省消委会长张汉良同志总结了维权工作，并对2007年维权工作作了安排，并要求全省各级消委和工商行政管理机关坚持标本兼治，深入开展食品安全专项整治；建立完善长效监管机制，进一步加强流通领域商品质量监督管理；整合资源，扩大功能，全面提升12315的职能作用和服务水平，继续加强服务领域和农村地区消费维权工作，切实维护消费者权益，加强宣传教育，开展“健康・维权”年主题活动。3・15期间，全省共召开新闻通报会80场次。

3、3・15庆祝大会。

湖南省庆祝2007年3・15国际消费者权益日庆祝大会3月15日在长沙举行，省党政领导、省消委委员、工商企业代表、消费者代表、新闻媒体等500余人出席了大会。副省长、省消委名誉会长徐宪平同志出席大会并作重要讲话，他对我省20诚信维权所做的大量卓有成效的工作表示肯定，并强调各级政府要把消费者权益保护工作列入重要议事日程，各级行政管理部门，要认真履行职能，以人为本，切实维权。3・15期间，全省14个市州和大部分县区都召开了庆祝大会，当地党政领导出席了大会。衡阳市消委耗资20万元，举办了“电信3・15健康维权专题文艺晚会”，益阳市政府、市消委共同举办了3・15文艺晚会，庆祝市消委成立十周年。张家界、岳阳、怀化和常德市消委都举办了文艺演出。全省共演出文艺节目82场次。

二、坚持“以人为本”，加强投诉处理。

胡锦涛说“群众利益无小事”。全省各级消委从实践“三个代表”重要思想的政治高度出发，加强消费投诉的处理，今年上半年共受理消费者投诉23583起，解决率96%。为消费者挽回经济损失2139万元，提供案情由政府罚没209.5万元。接待消费者来访、咨询7.74万人次。全省各级消委通过消费投诉的处理，维护了消费者的合法权益，打击了不法经营者的非法行为，得到了各级党委、政府和广大消费者的一致好评。

针对目前消费投诉中呈现的投诉领域扩大，投诉案值增加，被投诉事物科技含量增大、坑农事件增多的特点，我们采取了以下几点措施，加强投诉处理：

1、加大投诉处理力度，健全投诉调解机制，提高调解投诉水平。树立全心全意为消费者服务的思想，热情受理每一起投诉，认真调处每一件消费纠纷，调处消费纠纷的结案率要达到96%以上。

2、进一步建立健全基层投诉网络，特别是建立农村投诉网络，满足农村消费者方便、快捷、公平处理投诉的.要求。

3、拓宽投诉处理的渠道。建立消费纠纷仲裁机制，建立支持诉讼机制，建立企业和解机制和促进行政部门建立申诉机制等方式，使解决消费纠纷的五个轮子都转动起来，确保消费者的利益得到有效保护。

4、规范投诉披露制度，抓住热点、难点问题，对严重损害消费者权益的典型案例，通过新闻媒体公开予以揭露批评。

三、加强基层组织建设。

基层组织是消委为消费者服务的窗口，是保护消费者合法权益的前沿阵地，是对商品和服务进行监督的重要力量，是消委开展各项工作的组织基础。今年上半年，全省各级消委按照省工商局、省消委联合发文《关于印发湖南省消费者委员会基层组织规范化建设（2006―2006）规范的通知》（湘工商办字[2006]05号）的要求，有条不紊的开展工作，大力建立、健全基层维权网络，争取年底前在乡镇建立起70%的投诉站，并且重视整治农村市场秩序，切实维护农村消费者权益。

四、加强宣传和消费教育工作，提高消费者的维权意识。

提高消费者的维权意识和识别真假的能力，争取把消委的工作重点由事后救济转变到事前引导上来是消委维权工作的一个重要环节。要提高消费者的维权意识和维权能力，这与各级消委的宣传教育工作是分不开的。今年上半年，我们通过发行《中国消费者报》、《中国消费者》杂志，免费赠送《消费通讯》、《涂料知识普及手册》、《买房置业手册》等各种宣传资料，提高消费者的维权意识。今年3月6日，省消委与中南大学湘雅三医院联合创办了湖南省健康消费教育学校，她以普及正确的大众医疗消费知识，指导大众科学合理地选择健康消费为目的，以促进全民健康，增强国民体质为己任。该校是在中消协确定“健康・维权”年主题后全国首所健康消费教育学校，她的成立给湖南消费者带来了健康维权福音，为健康消费创造了条件。

今年上半年，省消委配合省人大、省政府法制办修改、制定《湖南省消费者权益保护条例》，目前，该条例即将进入省人大常委会三审阶段，有望于今年7月份出台。该条例出台后，我省各级消委将开展大规模的宣传活动，让《消保条例》家喻户晓、深入人心，提高消费者依法维权的能力。

五、认真开展保护共产党员先进性教育活动，提高维权队伍的综合素质。

今年上半年，全省各级消委认真开展保持共产党员先进性教育活动，在活动中边学习边整改，找出差距，发现问题，及时整改。同时，加强廉政建设和党风建设，加强理论学习和业务学习，全面提高维权队伍的综合素质。今年7月1日，省消委秘书处党支部荣获了“湖南省省直机关先进基层党组织”的光荣称号，这是党组织对我们工作成绩的肯定，给予了我们莫大的荣誉。同时，也给予了很大的压力，我们只有进一步加强学习，提高水平，切实维护消费者的合法权益，才能做到回报社会，回报党对我们的关怀和厚爱。

今年上半年，我们虽然做了不少的工作，但离全年的工作规划还有一定的差距，下半年，我们将坚持以“三个代表”重要思想为指针，以“促进人的全面发展”为目标，发奋工作，努力完成年初制订的2007年维权工作安排，继续保持全国先进水平，进一步开创我省消费维权的新局面，使省消委系统的工作更上一个新的台阶.

消费者委员会上半年工作总结篇七

按照省工商局党组保持共产党员先进性教育活动方案的总体要求，明确学习目标，积极参加省工商局党组组织的学习教育活动，通过广泛深入的思想动员，全体党员干部进一步深化对邓**理论和“三个代表”重要思想的理解，深化对党的xx大和xx届三中、四中全会精神的理解，提高对加强党的执政能力建设的认识，更加明确新时期保持共产党员先进性的基本要求。通过重读《中国共产党章程》，对党员的八条义务有了更深刻的理解，按照八条义务，对照自己，存在不足的地方要及时整改，修正自己。消委会党支部通过民主生活会、谈心活动，开展批评与自我批评等一系列活动，检查自己思想根源，树立全心全意为人民服务的思想，用积极向上的工作态度，完成上半年的各项任务。

保证学习时间、保证学习质量，做到每个阶段的任务都按时完成，从1月24日学习动员大会开始至3月8日大会小结，参加党员集学习8天，全体党员没有缺课，通读了《保持共产党员先进性教育读本》，每个党员通过学习后，每人撰写一篇学习心得。在分析评议阶段从3月22日至4月30日阶段小结，全体党员没有缺课，按时参加学习活动，对照党章规定的党员义务，按照“三个代表”的要求，牢固树立为人民服务的宗旨，广泛征求各方面的意见，找准存在的问题，每位党员撰写个人剖析材料一篇，党支部撰写剖析材料。在整改提高阶段，从5月20日动员以后，全体党员在这个阶段都认真针对征求意见，在自我剖析材料中查找出来的问题进行认真整改，每位党员上交1份个人整改措施，党支部也上交了支部整改措施。

通过保持共产党员先进性教育活动，使全体党员干部树立起党的事业为重，树立起爱岗敬业和求新务实的工作作风。

二、开展“健康・维权”年主题活动。

xx年3.15国际消费者权益日活动在各级工商、消费者组织的共同努力下，围绕“健康・维权”年主题活动为主线，开展一系列活动。取得了明显的社会效果。

3月15日陈成副省长发表了题为《营造健康消费环境维护消费者权益》的纪念文章，文章表明了党和政府对消费者生命健康权的高度重视。省工商局、省消委会、食药、商检、烟草等有关单位在明珠广场开展3.15国际消费者权益日宣传咨询日活动，由于这些单位的参与，形成声势浩大的宣传效果。并且接受消费者的咨询与投诉，这种形式的活动,深受消费者的欢迎。

食药、烟草、无线电管理办公室、3.15期间在明珠广场举办的真假药品、真假香烟鉴别、手机免费检别等系列活动，各种宣传咨询活动按原定方案圆满完成任务。

三、抓好受理消费者投诉咨询。

受理消费者的投诉咨询工作，工作是消费者组织日常的重要工作，xx年上半年全省各级消费者组织共受理消费者投诉1188件，已调解成功案件1120件，挽回经济损失98.72万元，移交有关部门打理50件。其中省消费者委员会受理消费者投诉267件，已调解成功案件255件，挽回经济损失40.09万元，移交有关部门23件。各级消费者组织热情工作，热心关注消费者投诉，热情接待消费者的来访，来电咨询，以每一件咨询都能做到热心解答，指导消费中应注意的问题，使受理投诉与咨询件件有落实。

四、继续做好消费警示、消费提示工作。

xx年上半年我省各级消费者组织充分发样职能作用，在受理消费者投诉、咨询工作中。针对消费者投诉较多的案件，消费者容易上当受骗的案件进行讨论分析，形成消费警示、消费提示，避免消费者在购物或接受服务中遭受不必要的损失。

上半年各级消费者组织发布消费警示、消费提示169条，这些消费者警示、消费提示各地根据不同内容，有的在集贸市场公开发布，有的在新闻媒体上告示，形式多样，内容广泛。上半年省消费委员会在海南新闻媒体上发布四期消费警示。3.15期间省消费者委员会就购买商品房在签订认购协议书中容易发生的纠纷发布消费警示。特别尖对投诉较多的婚介、旅游购物等内容发布消费警示，消费警示的发布深受消费者的欢迎，有的消费者直接来电话进行有关咨询,通过这些活动达到良好的社会效果。

今年上半年计划组织的商品比较试验工作，因资金没有到位，拟推迟到下半年开展；计划召开理事会换届选举工作，因理事常务理事、会长等人员变动原因拟推迟下半年召开。

xx年下半年工作的'总体要求是：按照省局党组年度工作的安排继续做好保持共产党员先进性教育活动的整改提高工作，通过这些整改提高工作，不断加强自身建设，不断开拓进取，努力开创消费者权益保护工作的新局面。

1、继续做好受理消费者投诉工作，努力提高受理投诉工作的水平和成效。受理消费者投诉与咨询是消费者组织的日常工作，一是要千方百计创造条件，方便消费者投诉努力降低消费者维权成本；二是重点做好农村消费者投诉受理调解工作，帮且农村消费者排忧解难；三是抓住损害消费者权益的热点、难点问题，进行重点调解；四是对重大投诉案件及时移交有关部门查处。

2、继续做好消费警示、消费提示的发布工作。就重大的消费事项发布消费警示是消费者组织为加强消费者事前预警防范，提醒消费者对不良商品和服务的注意，以减少消费者人身、财产和精神损害的一项重要工作。

3、组织商品比较试验。商品比较试验是消费者组织对商品和服务进行社会监督，对消费者进行信息咨询和对消费者指导的重要手段。省消委会正在争取财政经费的支持尽早组织好今年食品方面的比较试验。

4、召开海南省消费者委员会二届一次常务理事会。由于我省部分理事常务理事会的人员岗位发生了变化，需要增补更换新的理事，研究新一届理事会的工作。

5、积极参与有关行政部门对商品的监督检查。提供案源，主动配合参与有关行政部门的监督检查，特别关注食品安全、农资产品，确保消费者的权益不受侵犯。

6、完成中消协布置的其他任务；完成省局交办的工作任务。

消费者委员会上半年工作总结篇八

2011年，市语委办紧紧围绕省教育厅、省语委的工作要求和市教育局、市语委的工作部署，以弘扬祖国的语言文字，增强全社会语言文字规范意识为宗旨，发扬勤奋、务实、努力探索的工作作风，以国家语言文字工作政策精神为指导，以落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》、《x省语言文字应用条例》为前提，以筹备三类城市语言文字评估等重点工作为契机，抓宣传、抓推普、抓培训、抓测试、抓规范用字。推动了全市语言文字工作向纵深发展，党政机关、学校、新闻媒体和公共服务行业四个重点领域的工作得到全面提升，社会语言文字应用水平得到全面深化，和谐的社会语言生活得到全面推进，全面布置，积极工作，使全市语言文字工作有了突破性进展。

1、加强领导，提升意识，努力营建语言文字工作浓厚社会氛围。

充分利用一切有利时机，采取多种方式，广泛、深入、持久地开展宣传教育活动，推动语言文字工作的开展。

――加大宣传，提高认识。贯彻语言文字工作法律法规为契机，加大宣传力度。先后下发了文件，对贯彻《国家通用语言文字法》、《x省语言文字应用条例》提出明确要求，并召开座谈会，就落实“两法”畅谈学习体会。通过多种形式，进一步提高了全市、干部、群众学法、知法、守法、用法的自觉性和坚定性。市语委组织北三区召开了声势浩大的宣传活动。发宣传单10万余份，在大大增强了市民依法使用语言文字的观念。

――协调共建，佳绩喜人。按照黑语发〔2011〕3号文件要求，积极与电视台等有关部门联系，在电视专题片、文艺节目、电视公益广告、粘贴画、宣传语五大类上，全力打造出一批独具鹤城魅力的第十届推普周系列宣传品。录制了长达13分40秒的《鹤城语言文字工作巡礼》电视专题片，以电脑动画形式制作出电视公益推普短片。协调有关部门，积极组织开展推普文艺节目、粘贴画、宣传语征集活动，编录了相声节目《学说普通话》，征集粘贴画《从小学说普通话》等120余件，“文明语体现真善美、普通话沟通你我他”等宣传语1000多条。通过精心的制作、整理，6月15日将制作、评选出的优秀宣传品上报省语委办，因上报项目全、内容新、质量佳，受到省语委办的高度赞誉。8月24日至9月5日组织开展了全市师德师风演讲比赛。

――训测联动，收效显著。通过培训深入宣传语言文字相关法律法规，提高公众对语言文字相关法律的认知度。结合城市语言文字工作评估和教师资格认定工作要求，组织四期集中培训，分别对甘南县320名公务员、讷河市120名公务员、克东县190名公务员和全市320名教师深入进行了语言文字规范知识培训。在培训内容上注意了和培训对象的岗位要求相结合，既有法律、法规、规范、标准的内容，又结合各行业工作实际；培训语言文字基础知识，纠正人们日常工作中的'习惯错误。

2、抢抓机遇，深化挖掘，精心打造“推普”宣传周特色品牌。

今年是全国推广普通话宣传周活动十周年，依照《x省第十届全国推广普通话宣传周活动的通知》的文件精神，纪念“十年推普之路的特殊意义”，我们在市政府、市教育局的高度重视和大力支持下，以“构建和谐语言生活，弘扬中华优秀文化”为宣传周主题，以科学发展观为统筹，以营造与和谐社会相适应的和谐语言生活为目标，积极引导我市人民群众树立科学的语言观，为全市构建社会主义和谐社会营造了良好的语言环境。

消费者委员会上半年工作总结篇九

20市建委的党建工作在市委的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六届四中、五中全会精神、市委四届七次会议精神和全市组工会议精神，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，以加强领导班子建设为重点，以增强基层党组织的凝聚力和战斗力，发挥党员的先锋模范作用为目标，认真加强党的思想、组织、作风建设，较好地完成了各项工作任务，为建设事业的发展提供了有力的保障。

一、认真、扎实、有效地开展保持共产党员先进性教育活动。

在全党开展保持共产党员先进性教育活动是党中央做出的一项重大决策，是全党政治生活的一件大事。按照市委的统一部署，我委分二批开展保持共产党员先进性教育活动。第一批是机关支部和机关离退休党支部，第二批是所属基层企事业单位党组织。市建委第一批保持共产党员先进性教育活动已于6月份结束，第二批先进性教育活动正在进行，预期11月底全部结束。

（一）第一批保持共产党员先进性教育活动情况。

参加市建委第一批先进性教育活动的党员有58名，在家党员56名，外地党员2名。对外地党员我们将学习资料及活动安排寄给本人，做到了全覆盖。党员累计集中学习时间达到59小时，学习笔记平均超过了15000字。经过反复酝酿，形成了建委县处级党员、科级党员和普通党员保持先进性的具体要求。在学习过程中，全体党员认真查找了存在的问题和不足，深入剖析了存在问题的根源，有针对性地制定了组织和个人的整改措施。

1、广泛动员、加强领导，确保先进性教育活动的有序开展。

在教育活动开展前，委党委成立了市建委保持共产党员先进性教育活动领导小组，并下设办公室，制定《市建委党委开展共产党员先进性教育活动工作方案》，确保了整个教育活动有组织、按步骤进行。领导小组分别于2月18日、4月11日、5月20日召开了三次动员大会。通过开展上述工作，为建委开展好先进性教育活动提供了领导、组织和思想保证。在活动中党委班子成员作为普通党员积极参加学习讨论和支部组织生活，并做到“七个带头”：带头为机关全体党员上党课，作辅导；带头征求意见；带头开展谈心活动；带头进行自我剖析；带头开展批评和自我批评；带头制定整改措施；带头进行整改。起到了很好的表率和示范作用，推动了教育活动的深入开展。

2、学习培训、认真讨论，效果显著。

进入学习阶段后，机关全体党员按照学习计划，认真参加学习，共组织集中学习17次，专题辅导讲座2次，上党课1次，组织观看电教片4次，许多同志挤出业余时间自学，并按照市委赵忠书记在全市先进性教育活动专题报告会上强调的“五个结合”来衡量学习活动开展情况，并联系实际开展讨论，讨论中每位党员联系党委工作职能和各自岗位的工作实践，各抒己见，踊跃发言，经过反复讨论酝酿，最终形成了市建委县处级、科级、普通党员保持先进性的具体要求，通过组织学习，提高了广大党员的宗旨意识、理想信念和政治业务水平。

3、广泛征求意见，边查边改，务求取得实效。

分析评议阶段，建委党委通过发放书面征求意见函和征求意见表，公布热线电话，召开征求意见座谈会等形式，敞开言路，公开征求意见。为了突出征求意见的广泛性，委党委不仅征求了机关全体党员、二级单位干部职工的意见，而且征求了离退休职工、人大代表、政协委员、用户代表的意见，涉及到了供水、供热、拆迁管理、城市公用事业、小区物业管理、居民公共厕所、排水、小街巷建设、经济适用住房建设窗口单位服务质量等八个方面的工作。通过对征求到的29条意见和建议，进行了认真的梳理，梳理后共有8大类意见，基本上与建委年初提出解决的问题相一致，对一些问题，边查边改，迅速解决，有的制定整改方案，落实了整改期限及责任人，认真整改。

4、认真整改，切实解决影响老百姓正常生活的问题。

建设工作关系到千家万户，与老百姓的生活息息相关，委党委立足于为民办实事，办好事的根本出发，对存在的问题进行了认真整改。

一是认真解决信访突出问题，集中了4、5两个月时间，认真处理了信访问题，如：五一乡农民反映污水污染农田、浸泡住房的问题；公交公司家属区的污水问题；钻石广场回迁户的集体访问题；原内四建党委班子工资问题；缠访户杨永祥等问题，都已得到妥善解决，通过集中解决信访问题，来访群众明显减少。

二是认真开展了“访民情、办实事”活动，以实际行动体现党员先进性。为市级劳模市园林处职工董宜清患白血病的弟弟捐款7000多元，送去了党组织对劳动模范的关爱。走访慰问了机关病瘫在床的四位老党员。慰问了2名残疾人，送去慰问金300元，慰问了3名特困党员，送去慰问金600元，组织机关党员为全市困难党员捐款元。

三是认真研究解决关心热点难点问题。市民如厕难的问题，我们今年计划投资700万元，新建改造公厕358座。目前三个区都已开工建设，到年底工程完工后，将基本解决城区及乡镇市如厕难的问题。

经济适用住房，到目前三区及承建的部门都已开工建设，年底将有20万平方米投入使用，到时既能解决低收入家庭和被拆迁户的住房问题，又能起到平抑房价的作用。

5、几点收获。

通过第一批保持共产党员先进性教育活动，我们深深体会要把活动落到实处，见到实效。一是领导要重视，只有领导重视，亲自参与组织，落实各阶段工作，才能带动整个工作顺利开展，保证了各项够格农作的落实。二是必须认真抓好落实。我们的每一项工作、每一个问题只有实实在在抓落实，把工作落到实处，才能见到实效，才是我们工作的最终落脚点。三是加强制度建设。只有建立健全工作制度、管理制度，建立解决问题的长效机制，靠制度管人，才能确保工作质量和工作效率，才能达到先进性教育的目的。

（二）第二批先进性教育活动开展情况。

1、基本情况。

我委开展第二批先进性教育活动的基层党组织共9个，其中党委2个（有基层支部13个），党总支1个（有基层党支部3个），支部6个（临时支部1个）；事业单位党组织7个，企业单位党组织2个；共有党员267人，其中在职党员244人，离退休党员23人，事业单位党员159人，企业单位党员108人。

在基层各单位开展先进性教育活动前，根据基层党组织和党员队伍情况，按换届规定程序，对1个党委和6个党支部进行了改选换届。紫光水业公司，热力公司的党组织书记面临退二线或转岗，暂未进行换届。但这两个单位的8个基层党支部完成了换届工作。各单位党组织对党员、特别是离退休党员进行了摸底调查，了解掌握情况，做到组织机构健全，党员底数清，已具备开展先进性教育活动的条件。因我委基层单位数较多，情况差异大，启动前做了大量的前期准备工作，各项准备工作就绪后我委于7月27日召开了全系统的先进性教育活动动员大会，对各单位开展教育活动进行了动员，提出了具体要求，下发了《实施意见》。各单位结合实际，制定了工作方案，召开了动员会，截止目前，系统9个基层党组织全部召开了动员会，并转入第一阶段的学习培训。

2、基本做法。

各单位在开展先进性教育活动中，结合实际，妥善作出安排。

（1）学习形式上更灵活。采取集中与分散相结合的办法，利用班前会后、工闲、个人自学、以小组为单位学习等灵活多样的方式，保证学习时间。执法、管理单位为了克服工学矛盾，工作日到工地检查，接待来办事的群众，他们利用晚上的时间和个人自学来完成学习任务。同时计划采取走出去，请进来的方法强化学习效果。（2）在宣传上，更注重实际效果，各单位把加强宣传、营造良好的学习氛围作为一项重要工作来抓。设立宣传栏、学习园地、编发信息，特别是要在信息的质量上，内容上有新突破，改变单一报工作进展情况的`状况，增加调研、反映社情民意方面的信息，全面提升宣传工作质量；（3）在工作安排上，更贴近基层实际和党员实际。各单位结合各自的实际，设计各具特色，有针对性、可操作性强的活动安排。企业和生产单位的党员立足本岗，注重提高生产技能，在劳动效率和生产质量上下功夫；执法、管理单位要求党员要增强为人民服务本领，改进工作作风，提高工作水平和服务水平，在做人民满意的公仆上见行动。总之，我委第二批开展先进性教育活动总结借鉴第一批先进性教育活动的经验，扬长避短，精心组织、认真准备，并派督导组进行指导，使第二批先进性教育活动扎实、稳步的开展起来。

3、开展创建“学习型，服务型”机关情况。

为了认真贯彻落实市委年1号文件精神，建委机关结合实际，于7月底下发了《创建学习型，服务型机关的实施意见》，明确了指导思想，工作目标和任务。我们确定今年为创建学习型，服务型机关的启动年，制定实施意见，探索工作运行机制，目前机关正在组织学习，因现在在施工大忙季节，机关人员多在生产管理第一线，初步打算在第四季度全面推开创建活动。

4、认真组织整改“回头看”，不断巩固和扩大第一批先进性教育活动场的整改成果。

在第一批开展保持共产党员先进性教育活动中，我委通过建立意见箱，发征求意见函，召开服务对象座谈会等形式，广泛征求社会各界的意见，建议，经归纳梳理为8个问题。每个问题都明确了责任人，目前，正在按计划分步进行实施、落实。这8个问题是：

（1）公厕等居民如厕难的问题，在新建、改造的358座公厕中，已有108座完工。

（2）经济适用住房建设。市属海达家苑一期开工3.2万平方米，已到3层砌体，二期已开工，建设3万平方米。海勃湾区新开4.3万平方米；海南区已开工6万平方米，乌达区已开工建10万平方米。

（3）平房区排水，小街巷硬化问题。三区已建收水井92个，市政府计划投资220万元，结合道路建设进行排水管网改造，长青街、和平街、北立交桥已完成排水主管网改造443米，计划小街巷硬化8万平方米，已完成1.9万平方米。

（4）窗口单位进一步落实社会服务承诺，提高服务质量。各窗口服务单位继续实行一站式办公和一条龙服务，进一步落实社会服务承诺制。我委设立服务举报电话，加强监督管理，窗口单位服务工作已纳入规范化管理的轨道，群众比较满意。

（5）供水：配合道路建设，完成供水管网建设2800多米。

（6）供热：热网二期管网敷设已完成1公里，热力公司改造锅炉3台，改造管网1.1公里。

（7）关于班子自身建设问题，我委在制定班子整改措施的基础上，进一步完善了党建工作制度，建立了建委保持共产党员先进性教育长效工作机制，各项制度已建立，并明确了责任，下一步我委主要抓落实。

（8）物业管理。一是建立物业维修基金，提供物业维修保障。按照“业主所有、专户存储、政府监督、规范使用”的原则，由三区房管部门负责归集、管理和监督使用。到目前，已归集新建商品房维修基金901万元。今年7月份，市建委会同市监察局、审计局对维修基金的收集、使用进行了专项检查。二是对从事物业管理的企业经理进行了培训，取得了物业管理企业岗位证书。同时争取自治区服务业发展引导资金，积极扶持培养有一定实力，管理水平较高的几家物业公司，推进物业管理工作。三是加强前期物业管理工作。正在草拟《关于实施住宅小区竣工验收综合备案制度》，进一步规范物业管理。四是指导成立业主委员会，目前已有26个小区成立了业主委员会。同时加强了宣传工作，通过张贴宣传标语，发放宣传材料，入户宣传等形式，宣传物业管理的有关政策规定。通过以上措施，推进了物业管理工作。

5、结合先进性教育加强了机关纪律作风教育。在加强机关建设中注重加强制度建设，一是正在修订机关管理制度；二是机关各科室进一步明确了工作职责。有对外服务的科室将办事程序、服务指南上墙以方便办事群众，提高服务质量。三是加强对党员的教育管理，落实三会一课制度，规范支部工作；四是加强对党员的监督，制定加强党风廉政建设制度，制止奢侈浪费行为，并作为党员年度考核内容。五是深入开展主题实践活动，为劳模家属治病捐款7000多元；为解决五一乡农田被中水污染问题，现场办公，将中水的明排改为管道排放，解决中水有时排放不达标、污染农田问题，为上访户杨永祥协调解决病退问题等。

6、存在问题。

（1）市政设施管理所代管的4名分流待岗党员，因面临推向市场，思想不稳定，参加教育活动的积极性不高，工作有一定难度。

（2）市自来水公司转制后，由北京清华紫光控股经营，公司工人工资一直偏低，职工有一定情绪，也是我们工作的难点。

二、基层党建工作情况。

（一）建立健全基层党组织。

按照《乌海市关于进一步加强和改进党的基层组织建设的意见》精神和开展保持共产党员先进性教育活动的要求，市建委党委上半年继续做了整顿基层党组织、理顺党组织及党员的隶属关系工作，新成立了市路灯维护管理所党支部，市建设工程经济定额站党支部，对已到届或因党组织负责人调整的3个基层党组织进行换届或重新选举了支部委员会。将转制企业市科林监理公司，市东暄设计院、市远通房地产开发公司的15名党员介绍到属地办事处，将市园林处、市紫光水业公司、市产权登记交易中心的47名离退休党员的组织关系移交到社区党组织，并积极做好部分党员所在办事处和社区党组织的联系沟通工作，确保这些党员的组织关系及时到社区。通过整顿基层党组织，促进了基层组织建设，保证了保持共产党员先进性教育活动的顺利开展。

（二）走访、慰问特困党员。

今年上半年，委属各基层党组织开展了特困党员的调查摸底工作，建立了特困党员档案，经调查了解，建委系统共有7名特困党员，“七一”前夕，各基层组织进行了走访慰问特困党员活动，了解他们的学习、工作、生活情况，切实为他们排忧解难。6月24日，雍炳炜同志、朱伶同志代表委党委深入到7名特困党员家中进行慰问，给每人送去慰问金200元，并详细了解了他们到具体困难，鼓励他们努力工作，勤俭持家，早日战胜困难。按照市委组织部、市先进性教育办公室《关于在全市开展“结对帮扶献爱心”活动的通知》要求，雍炳炜同志到公乌素矿业公司特困党员王凤林家中走访慰问，并送去慰问金，雍炳炜同志还与公乌素镇有关部门联系，为王凤林爱人在社区找一份临时工作，双方互留了联系电话，定期联系，积极帮助其解决生活上的困难。

市建委党委还向系统各级党组织和全体党员发出倡议，为全市特困党员基金会捐款，截止7月末，系统11个党组织的290多名党员为特困基金会捐款6064.23元，已送交全市党员特困基金会。

（三）开展纪念党建84周年活动。

“七一”前市建委党委下发了《关于开展庆祝建党84周年活动的通知》，委属各级党组织普遍开展了走访慰问特困党员，党组织负责人上党课活动，有的党组织还开展了重温入党志愿书，组织党员到中河源村参观张耀国事迹展活动。市园林处党委，市紫光水业公司党委开展了基层党组织，优秀党员评比表彰活动，6月29日市建委党委召开了纪念“七一”暨先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者表彰大会，会议回顾了84年来党的光辉历程和在党的领导下所取得的辉煌成就，表彰了－在基层党组织建设工作中成绩突出的4个基层党组织，27名优秀共产党员和8名优秀党务工作者，为新入党的10名预备党员举行入党宣誓，总结了党建工作及委机关开展保持共产党员先进性教育活动的步骤和成效，部署了今后一个时期基层党建工作及第二批先进性教育活动。

（四）加强干部的培养、选拔、交流及干部监督工作。

市建委党委认真贯彻落实《中国共产党党内监督条例》和《党政干部选拔任用工作条例》，加强干部的培养、选拔和监督工作，一是按照是市委组织部《关于做好县处级副职后备干部集中补充调整工作的通知》要求，制定了《乌海市建委党委集中补充调整县处级副职后备干部工作方案》，按照民主推荐组织考察、公示、集体研究决定的程序确定了7名副县级后备干部，并逐步安排进行培训和挂职锻炼。二是加大干部的选拔、交流力度，不断优化各级领导班子整体结构。今年3月份按照民主推荐、民主测评、组织考察、公示、党委研究决定等程序，选拔干部4名，交流干部11名，通过干部的调整，使系统各级领导班子的结构和素质有了明显的改善，领导能力和服务水平有了进一步提高。三是强化干部监督工作，委党委班子及各级领导班子严格遵守“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的议事和决策制度，强化对领导班子的监督，完善决策的议事规则和程序，实行党风廉政建设责任制，制定了《市建委党委2005年党风廉政建设和反腐败工作任务的分解意见》，明确主要领导，分管领导、各科室及二级单位在抓好业务工作的同时，又要对职责范围内的党风廉政建设负责，促进了干部监督工作的深入开展。

（五）认真完成党建工作责任目标。

按照市委组织部的要求，制定了市建委基层党组织工作责任目标考核细则和市建委党委自定工作责任目标考核细则，建立了党员基本信息库。认真推行发展党员公示制，票决制，试行发展党员责任追究制度，上半年共发展党员18名。按组织部要求派后备干部王国玲任巴乡红墩村党建指导员，市园林处与市就业局协调招聘了60名下岗职工任园林季节工，帮助下岗职工实现再就业。举办了所属基层党组织负责人党建业务知识及先进性教育活动知识培训班。制定了党委中心组织学习计划，每月进行一次集中学习，班子成员在做好学习笔记同时，并撰写一篇理论文章。

2005年市建委党委在市委的领导下，结合系统实际工作，以开展保持共产党员先进性教育活动为重点，扎实做好党建工作，各方面建设取得一定的成效，圆满完成了上级交办的各项工作任务，为推动建设事业健康、快速、持续发展提供了坚强的保障。

消费者委员会上半年工作总结篇十

(一)积极参与“一带一路”建设。今年以来，我委围绕自治区“一带一路”工作部署，积极推动xx市融入“一带一路”建设，努力打造“一带一路”南向通道重要节点城市。以推动关键项目落地为工作重点，主动与自治区发展改革委对接，推动我市项目纳入自治区“一带一路”重点项目盘子，今年6月，自治区《2020年广西“一带一路”百项重点工程实施方案》出台，xx市南宁至xx城际铁路、xx至水口高速公路等21个项目纳入方案，纳入项目将获得自治区政策、资金等方面的重点支持。

(二)利用外国贷款工作取得新成效。一是亚行贷款西南边境城市发展项目进展顺利。我市亚行贷款西南边境城市发展项目实施进度加快，五条市政道路和水口湖环境综合整治工程8个合同包已经基本建成，部分工程已经完成竣工验收，累计完成投资26892.4万元，占工程建设投资的90%以上;共计提款报账金额为18851.96万元人民币，贷款资金使用率约为74.2%。使用剩余贷款资金的2个道路养护设备和道路维修设备采购合同包已经开标，道路养护维修设备采购合同包正在与中标单位签订合同过程中，道路养护设备设备采购合同包正在抓紧修改完善评标报告。二是亚行贷款区域合作发展促进项目前期工作加快推进。第一批次项目已经签订贷款协定，其中凭祥市中越跨境劳务合作试点项目列入国家利用贷款规划，目前项目进入招标采购阶段，招标文件编制完成，上报亚行批复。第二批次项目已于1月完成贷款谈判，我市有xx中越边境经济合作区示范项目(一期)、凭祥中越跨境经济合作区互联互通一期工程2个项目列入贷款计划，目前凭祥中越跨境经济合作区互联互通一期工程初步设计已批复，正在着手开展林地使用报告编制及项目招标文件编制准备工作，xx中越边境经济合作区示范项目(一期)已完成立项、可研、初步设计、水保、环评、征地拆迁、详勘、用地审查及施工图设计，正在开展施工图审查及招标文件编制准备工作。三是天等县脱贫攻坚示范项目列入世界银行贷款备选项目规划。我市申报的天等县脱贫攻坚示范项目作为“广西扶贫示范项目”子项目之一列入世界银行贷款2020-2020年备选项目规划，目前正在组织编制项目可行性方案。四是广西xx市城区生态水系修复工程项目申报新开发银行贷款取得新进展。我市组织申报了xx市城区生态水系修复工程项目申请列入2020-2020年国家利用新开发银行贷款规划备选项目，项目估算总投资343762.9万元，拟申请新开发银行贷款32000万美元(折合人民币约208960万元)，已经完成项目立项、规划选址、项目可行性研究报告等前期工作，广西xx市城区生态水系规划已经通过xx市人民政府批复，xx市中心城区河湖水系连通工程(一期)初步设计已经过自治区水利厅关于审查。目前该项目已经通过国家发展改革委外资司初审，正在进行内部复审程序。

(三)沿边开发开放政策加快落地。一是协助自治区发改委草拟《关于做好我区加快沿边开发开放政策落地工作的通知》通过自治区人民政府审定，2020年5月14日，自治区人民政府办公厅正式印发《广西壮族自治区人民政府办公厅关于做好我区加快沿边开发开放政策落地工作的通知》(桂政办发﹝2020﹞47号)。二是协助自治区发改委草拟广西凭祥重点开发开放试验区建设若干政策的分工方案，通过自治区人民政府审定，2020年5月30日，自治区人民政府办公厅正式印发《广西壮族自治区人民政府办公厅关于印发落实加快推进广西凭祥重点开发开放试验区建设若干政策分工方案的通知》(桂政办电﹝2020﹞141号)。三是草拟了《xx市落实加快推进广西凭祥重点开发开放试验区建设若干政策分工方案》，目前正修改完善中。

(四)试验区各项建设工作加快推进。一是沿边重点开发开放试验区中央预算内专项项目建设工作取得新成效。2020年，有5个项目获得专项资金扶持共计5000万元，截至目前，5个项目已全面开工建设：总投资5439万元的(中国)友谊关-(越南)友谊口岸国际货物运输专用通道硬化工程项目已建成并通车使用;总投资18800万元的凭祥边境贸易货物物流中心(中越跨境)货物专用通道项目已完成投资14500万元，主体工程已完成，累计完成总工程量的80%;总投资7939万元的宁明爱店口岸隧道项目已完成总工程量的95.4%;总投资16893万元的xx市濑湍污水处理厂及配套排污管网工程项目已完成投资10000万元，厂区完成总工程量的90%;总投资10580万元的南宁空港扶绥经济区一期路网工程福宁路道路工程项目已经完成投资650万元，完成总工程量的6%。同时，组织申报2020年度中央预算内沿边重点开发开放试验区建设专项资金项目，试验区范围内有6个项目获得专项资金扶持共计5400万元。二是筛选一批项目列入试验区项目库建设。按照“开工一批、储备一批、谋划一批”的原则，在广泛征集市直各部门、相关县(市、区)和园区管委会意见的基础上，初步筛选一批前期工作扎实、基本达到开工条件的117个项目列入优先推进项目库，筛选一批发展前景良好、能起到带动作用的325个项目列入三年滚动计划项目库，对项目库进行动态管理。三是开展先行先试研究工作。委托北京中咨海外咨询有限公司对凭祥试验区先行先试政策课题进行研究，重点在加工贸易转型升级、边民互市贸易转型升级、跨境旅游合作、跨境劳务合作、试验区公路网络规划研究等方面进行研究，提出试验区先行先试清单，目前已完成初稿。

消费者委员会上半年工作总结篇十一

(一)聚焦稳投资保增长。一是坚持以项目建设为主要抓手，把投资作为带动县域经济发展的重要引擎，全力推进县域经济高质量发展。深入开展“四督四保”，加强协调调度，重点推进合安九城际、s238改建工程二期、s360洪平段公路改建工程等一批重大交通项目;月石棚户区改造、东南新区城镇化等一批城建项目;高河大河综合治理、“一规四补”等一批水利工程项目;智能轴承锻造、木饰面生产基地等一批工业项目;加快推进石牌特色小镇、长城文旅康养小镇等项目建设;抓紧开展中石化水封洞石油储备库、中安绿能腊树风电、长河流域综合治理等重大项目前期工作。二是强化项目谋划意识。加快项目前期工作进度，提高项目转化率，确保按质按量完成年初县政府下达的全年新增5000万元以上项目75个任务。

(二)加快发展现代服务业。一是大力推动电子商务、金融、科技咨询评估等新业态发展，支持物流、电子商务等行业积极申报省级服务业聚集区、电子商务集聚区。继续加大服务业招商引资力度，积极引进亿元以上服务业项目。进一步抓好服务业项目谋划。重点围绕茶岭高铁谋划基础设施和产业发展项目，围绕三个小镇谋划特色元素服务业项目。对已建成的重点服务业项目，如永丰超市、德辰广场、大润发等，促进企业积极探索发展模式，做大做强。积极申报市级服务业奖补资金，重点做好2家新增规上服务业企业奖补资金申报工作。二是完善服务业考核机制。积极从引进服务业亿元项目、新开工亿元服务业项目、服务业集聚区等方面取得突破，提升全县服务业水平。同时继续对20个乡镇及县直有关部门服务业发展实行绩效考核评比制度，发挥考核指挥棒作用。三是加大服务业调度力度。继续对服务业存量数据进行精准分析、研判，对负增长的企业，除退库企业外，逐个分析原因。充分利用“四经普”数据成果，对接近规上服务业、限上服务业要求的企业，积极纳入到规上、限上行列。做好数据统计工作，不漏报、不虚报，应统尽统。

(三)全面加强党的建设。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，认真贯彻落实习近平总书记在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上的重要讲话精神，切实把思想和行动统一到党中央及省市县委决策部署上来，高质量开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，完成县委巡察反馈问题整改，加快建设现代化五大发展美好怀宁。

(四)启动“十四五”规划前期研究工作。认真梳理“十三五”规划实施情况，加强调研研判，科学把握“十四五”时期发展环境新变化和发展阶段新特征，研究起草“十四五”规划基本思路，启动“十四五”规划编制前期工作。

(四)完成县委、县政府和上级业务主管部门交办的其他任务。

消费者委员会上半年工作总结篇十二

(一)开展扶贫领域腐败和作风专项治理工作。通过集体观看警示教育片和日常宣传，加强对全体干部职工的教育，引导全体党员及干部职工改进工作作风，主动参与扶贫领堿腐败和作风问题专项治理工作。严格执行以工代赈项目管理办法，简化项目审批程序，除单项项目工程200万元以上的工程初步设计由市级审批外，其他事项全部下放县级审批，以提高审批效率。督促县级单位加强管理，加强对扶贫项目施工单位的用工合同约束。经过认真自查自纠，未发现扶贫领域腐败和作风问题，各项工作正在有序进行中。

(二)着力推进廉洁型机关建设。严格落实党风廉政建设责任制，及时贯彻《廉政准则》精神，落实委党组成员一岗双责责任制。2020年4月9日，组织召开全市发展改革系统党风廉政建设工作会议，集体观看反腐倡廉警示教育片，并层层签订责任状。同时，健全各项内控制度，制定廉政风险点及防控措施，全力推进廉政建设。

消费者委员会上半年工作总结篇十三

1、利用公共收益对小区整体绿化，美化了业主的生存环境。

小区原有的绿化，由于年限太久，前期的管理和维护不当，大部分出现了老化和衰退，自业委会成立以来就列入计划，2020年初就对绿化问题进行商讨，制定方案，最终在资金有限的情况下对小区整体绿化，创造出形、色、质更为协调的小区环境，使业主置身于美的环境中，得到美的感受。

2、对楼道长明灯翻新改造共计60个;将楼道灯原来的开关控住改为声光控住，降低了日常的用电量，延长了的灯泡的使用寿命;针对单元楼的地面瓷砖损坏严重现象，对部分楼道进行维护，更换维修地砖103平方米。

3、对园区木凳刷漆翻新共16个，修复园区内围墙破损300多米，对园区步行地砖更换改造，共计铺砖70余块。

4、1号楼、2号楼侧门的斜坡，存在较大的安全隐患，今年上半年利用公共收益对斜坡进行改造，同时安装不锈钢扶手，方便老人行走，得到业主的好评。

5、对1号楼、2号楼、3号楼的客梯及货梯进行装修和翻新，同时要求物业做好电梯的年检和日常维护。

6、联合潘家园街道办事处，派出所，居委会拆除2号楼一层东面的违章建筑，改变了东花园的环境。

7、建立智慧社区是大趋势，配合上级精神，本小区安装人脸识别系统，使小区逐步靠近社会服务智能化。

8、多次联合潘家园派出所、物业公司、居委会清理和劝退小区群租户和外来公司的办公场所。

过去的半年，业委会委员做出了一些成绩，这些成绩的取得应该归功于广大业主的信任与支持，特别是很多业主给业委会提出了很多合理化建议。再次深表感谢!

当然，由于国家有关法规不健全、业委会获得的资源极其有限也没有太多的实际权力等客观原因，同时也由于我们自身的精力、能力和水平的局限等主观因素，业委会的很多工作也是“心有余而力不足”的。对此，我们真诚地欢迎广大业主积极参与小区事务监督与管理：以主人翁的姿态更加积极地关注小区建设，真诚支持业委会的工作，而非常常用偏见、怀疑、不合作的态度等等，有意无意伤害自己票选出来的、愿意站出来为大家利益鼓与呼的业委会!不只是停留在对别人工作的评头论足上。我们由衷呼吁物业公司：学法、知法、守法，设身处地地考虑全体业主的合法权益，及时解决业主遇到的各种问题，为广大业主留下一个没有后患与伤害的美好家园，而非只考虑公司方面的一己之私，而视普通业主权益为草芥、视国家法律法规为儿戏!

业委会自成立以来，与物业管理公司的合作是互信的，真诚的。当然，问题仍是存在的，面对着日趋复杂的社会治安环境，面对众多问题的出现，面对物业管理工作中不尽人意的地方，如何才能有效管理，是摆在每一位参与小区管理者面前的艰巨而光荣的任务，对于业委会一个群众性的组织来说，唯有情系小区，心系业主，一切为了业主的利益着想，恪尽职守，依法依规做事，坚持与物业公司的管理紧密联系和协调，力争在未来的工作中再上一个台阶。

我们真诚地希望小区愈来愈好，给广大业主安居乐业的生活环境。

消费者委员会上半年工作总结篇十四

2011年，市语委办紧紧围绕省教育厅、省语委的工作要求和市教育局、市语委的工作部署，以弘扬祖国的语言文字，增强全社会语言文字规范意识为宗旨，发扬勤奋、务实、努力探索的工作作风，以国家语言文字工作政策精神为指导，以落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》、《x省语言文字应用条例》为前提，以筹备三类城市语言文字评估等重点工作为契机，抓宣传、抓推普、抓培训、抓测试、抓规范用字。推动了全市语言文字工作向纵深发展，党政机关、学校、新闻媒体和公共服务行业四个重点领域的工作得到全面提升，社会语言文字应用水平得到全面深化，和谐的社会语言生活得到全面推进，全面布置，积极工作，使全市语言文字工作有了突破性进展。

1、加强领导，提升意识，努力营建语言文字工作浓厚社会氛围。

充分利用一切有利时机，采取多种方式，广泛、深入、持久地开展宣传教育活动，推动语言文字工作的开展。

――加大宣传，提高认识。贯彻语言文字工作法律法规为契机，加大宣传力度。先后下发了文件，对贯彻《国家通用语言文字法》、《x省语言文字应用条例》提出明确要求，并召开座谈会，就落实“两法”畅谈学习体会。通过多种形式，进一步提高了全市、干部、群众学法、知法、守法、用法的自觉性和坚定性。市语委组织北三区召开了声势浩大的宣传活动。发宣传单10万余份，在大大增强了市民依法使用语言文字的观念。

――协调共建，佳绩喜人。按照黑语发〔2011〕3号文件要求，积极与电视台等有关部门联系，在电视专题片、文艺节目、电视公益广告、粘贴画、宣传语五大类上，全力打造出一批独具鹤城魅力的第十届推普周系列宣传品。录制了长达13分40秒的《鹤城语言文字工作巡礼》电视专题片，以电脑动画形式制作出电视公益推普短片。协调有关部门，积极组织开展推普文艺节目、粘贴画、宣传语征集活动，编录了相声节目《学说普通话》，征集粘贴画《从小学说普通话》等120余件，“文明语体现真善美、普通话沟通你我他”等宣传语1000多条。通过精心的制作、整理，6月15日将制作、评选出的优秀宣传品上报省语委办，因上报项目全、内容新、质量佳，受到省语委办的高度赞誉。8月24日至9月5日组织开展了全市师德师风演讲比赛。

――训测联动，收效显著。通过培训深入宣传语言文字相关法律法规，提高公众对语言文字相关法律的认知度。结合城市语言文字工作评估和教师资格认定工作要求，组织四期集中培训，分别对甘南县320名公务员、讷河市120名公务员、克东县190名公务员和全市320名教师深入进行了语言文字规范知识培训。在培训内容上注意了和培训对象的岗位要求相结合，既有法律、法规、规范、标准的内容，又结合各行业工作实际；培训语言文字基础知识，纠正人们日常工作中的'习惯错误。

2、抢抓机遇，深化挖掘，精心打造“推普”宣传周特色品牌。

今年是全国推广普通话宣传周活动十周年，依照《x省第十届全国推广普通话宣传周活动的通知》的文件精神，纪念“十年推普之路的特殊意义”，我们在市政府、市教育局的高度重视和大力支持下，以“构建和谐语言生活，弘扬中华优秀文化”为宣传周主题，以科学发展观为统筹，以营造与和谐社会相适应的和谐语言生活为目标，积极引导我市人民群众树立科学的语言观，为全市构建社会主义和谐社会营造了良好的语言环境。