邮政领导述职报告邮政大全(18篇)
报告的撰写需要注意语言简练、精确,并避免使用过于专业的术语,以便读者能够理解。注意分析和解读数据的方法和过程,确保数据分析结果准确可信。报告的写作是一个反复推敲和修改的过程,需要耐心和细心。
邮政领导述职报告邮政篇一
我局共有党支部5个。其中:县局支部2个,农村支部2个,离退休支部1个。党员总数57人,其中:在职党员30人,离退休党员27人,男党员40人,女党员17人。
二、履行职责情况。
今年的党建工作我主要在作风建设、队伍建设、文明建设和干部选拔上狠下功夫,取得了一定的成绩。
一是在作风建设上有明显进步。加强和改进党的作风建设,是新形势、新任务的要求。党的作风,关系党的形象,关系人心向背,关系党的生命。作为党委书记我能够坚持密切联系群众,反对独断专行;坚持党的纪律,清正廉洁,反对以权谋私;坚持任人唯贤,反对用人上的不正之风。在努力实践“三个代表”重要思想的基础上,团结党员干部,增强领导班子的凝聚力和战斗力,在广大干部中形成一种多议事,少议人,讲团结,讲纪律,干实事的风气。
二是在年轻干部的培养选拔上取得新的进展。要坚持正确的用人导向,以坚强的党性、优良的作风、坚持任人唯贤、出以公心选干部,选拔那些有较高的理论水平和有实践经验,想干事、敢干事、会干事、干实事的干部。在班子调整和干部选拔工作中,按照“靠得住、有本事”的要求,坚持干部队伍“四化”方针和德才兼备的原则,打破论资排辈、求全责备、迁就照顾等老观念,放开选人视野,拓宽用人渠道,不拘一格选人才,坚决贯彻《领导干部选拔任用工作条例》,进一步扩大干部选拔任用工作的公开性和透明度,认真落实职工对干部选拔任用工作的知情权、参与权、选举权、监督权,在健全和完善民主推荐、民主测评、民主评议制度的基础上,实行缺额竞争上岗制度,让更多的人参与进干部选拔任用工作中来。。通过竞争上岗,让干部在公平、公开、公正、择优的环境下展示才华,使一大批年轻、能力强、素质高的干部走上了中层领导岗位,有效地提高了干部队伍的整体素质。目前我局现有机关干部12人,其中局领导2名,科室负责人3名。年龄最大的53岁,最小的26岁,平均年龄40岁。具有大学文化3人,大专文化的7人,中专文化2人,分别占总人数的25%、58.3%、16.7%。其中女干部4人,所占比例较以前有了提高,领导班子的结构得到了进一步优化。
三是在加强党支部和党员队伍建设上取得了新的成绩。
我局高度重视党员发展工作。增强了发展党员的制度创新意识。为增强发展党员工作的透明度,确保新发展党员的质量,认真遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,坚持有计划发展、把质量放在第一位、入党自愿和个别吸收等原则,建立健全发展党员预审、政审、公示和责任追究等制度,使发展党员工作置于党内外群众的监督之下,确保发展质量。加强了对发展党员工作的检查和指导,严把“入口”关,坚决做到“六不批”:即,未经一年以上教育培养考察的不批;未经入党前集中培训并考试不合格的.不批;家庭政治历史及个人情况不清、入党动机不纯、政治立场不坚定的不批;入党手续和材料不齐全、程序不符合要求的不批;工作不突出、党内外群众意见大的不批;未进行公示或公示情况不明、材料不清的不批。今年共有2名职工被确定为入党积极分子。
四是深入开展群众性精神文明创建活动。
把提高公民思想道德素质作为创建活动的核心内容,认真宣传和贯彻《公民道德实施纲要》,把《纲要》提出的原则要求和主要内容真正落实到广大职工的日常工作、学习和生活中去。同时以开展丰富多彩的文化活动为载体,积极组织职工开展各项文体活动,激发职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情,增强为企业形象增添光彩的自豪感和责任感。今年我局进行了庆“三八”女工知识竞赛、庆“七一”职工党员联欢会,组织职工进行了春游和漂流活动,还举办了职工乒乓球赛、蓝球赛、排球赛等文体活动,职工业余体育活动水平不断提高。我局今年还开展了创建省级优秀职工之家和省级文明单位等活动。
几年来,我能自觉遵守各级党委有关领导干部廉洁自律的规定,时刻要求自己做到按手则自律、用制度自律。上级规定不做的我绝对不做,上级要求达到的`我争取达到,不违章、不违纪、不违法,严格按上级制定的廉政措施办事。在人事问题和职工奖惩等重大问题以及超过1万元以上的经济问题都在局长办公会议上研究讨论,不搞“一言堂”。我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求职工做到的,首先自己做到,努力争取做干部职工的表率、三个文明建设的“领关雁”,珍惜党和职工群众给予我的荣誉和权力。
存在的差距、不足和今后的努力方向。
总结一年来的学习、工作,我认为我的最大差距在于思想,最大的敌人在于自我,在思想、作风、理论功底、工作水平与上级领导和职工群众的要求有较大差距。主要表现在工作较累时,也有过松弛思想方面的差距。今后我将严格要求自己,廉洁自律,塑造领导干部形象,绝不搞权钱交易,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于国家集体和职工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事,对社会上的各种歪风邪气,敢于反对,敢于抵制,勇当反腐倡廉带头人。
邮政领导述职报告邮政篇二
根据中心作重点和整体安排及思路,在领导指导下、以及各财务人员的大力支持下,完成了各项财务工作任务,确保工作有序、较好地履行了会计职能,为保证中心财务工作顺利进行发挥了积极的作用我简单的做了一个个人总结。
一年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:
1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。
完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的.知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
2、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。
邮政领导述职报告邮政篇三
走过了2004,心中甚感欣慰。自认为没有辜负领导的厚爱,没有辜负职工的期待,对得起企业,也对得起自己。如果对一年进行简短概括,那就是“实实在在干了一年,用心干了一年”。我相信2004年必定永远留驻在我的记忆中,正如过去美好的日子,时时让我怀念。
下面根据市局要求,就一年工作情况分几个部分进行述职:
一、 业务工作情况:
2004年班子分工中,我主要分管物流业务、发行业务、速递业务及管理邮件分拣封发、投递等生产性工作。看起来似乎不多,但真正问起来却千头万绪,能管好也是不易。首先物流、速递都属开拓性业务,没有现成的经验可借鉴、可参考,一切都得从零开始。再说分支业务比较多,比如物流含义广泛,包罗万象,目前主要有分销、区域物流两大块,而分销品种基本上每一个品种都是一项业务。再次,出现了一些形势上的变化,报刊发行就面临《九江日报》、《浔阳晚报》自办的新情况。虽然存在这样那样的客观实际,但在省市局的正确领导下,在全局干部职工的共同努力下,这些业务的发展取得了十分满意的成绩。
物流业务。完成业务收入100万元,较去年8.9万元,增长11倍多。实际收入也较去年翻了6番多。在总收入构成中比重达7.7%,仅次于邮储。在省局组织的农资分销“四大战役”中,一直都居小组第一位,受到省市局的表彰。一年来,共接待学习县局达55个。本人也被省邮政物流公司和国家局物流总公司借用草拟邮政分销有关制度办法近两个月。
在物流业务中,抓了三个关键环节:一是抓环境,二是抓意识,三是抓能力。抓环境,主要是因为邮政还不具备农资领域的经营资质,只有协调好地方政府以及工商、农业等相关部门的关系,发展中才不会出现一些干扰,通过多次汇报、说明,取得相关部门领导理解,为分销创造了一个相对稳定的发展环境。抓意识,主要针对职工对此项业务开办的认识不足,对发展中出现的困难心理准备不足而进行,最后达成上下齐抓共管、奋勇争先的发展共识。抓能力,主要抓农技指导能力、抓业务营销能力、抓各类促销活动的组织能力,抓终端代办点的管理能力,使大家对业务既愿抓,又抓得上。为了强化能力,安排人员编写了《指南》,多次开办讲座,组织考试,取得非常好的效果。
报刊业务。在2005年一次性大收订中,完成流转额160.3万元,完成计划157万元的102.08%,成为全市唯一完成流转额计划的单位,如果将《九江日报》、《浔阳晚报》以去年的数值算进,则流转额净增20万元,而且从绝对值来看,虽然彭泽属人口中小县,订报人口较少,但流转额也仅次于修水、都昌,与瑞昌持平。报刊发行期发份数,在《九江日报》、《浔阳晚报》自办的情况下,仍达17909份,较去年增164份。党报党刊,完成计划的108%。省市局下达的十五种包(畅)销报刊全面完成,而且多种报刊较计划翻了几番,这也是全市仅有的。
报刊根据2004年的实际情况,采取了一些针对性措施。一是发行的重点进行转移。鉴于《九江日报》、《浔阳晚报》的自办发行,将发行的重点转向包(畅)销报刊,抓住了这些在全省甚至全国有影响的包(畅)销报刊,邮政的主渠道地位就不会丧失。二是针对《浔阳晚报》,开展同类报刊《信息日报》、《江南都市报》有奖征订竞赛活动,在竞争中牢牢掌握主动权。三是细分市场,开展针对门店、老年人、学生等过去被忽视客户的深挖潜。
速递业务。完成业务收入51万元,完成计划的103%。增办了特快身份证业务及火车票订送业务。其中火车票订送业务发展情况较好,在全市位列三甲。
邮政生产作业。实现全年无安全生产事故,为经营服务提供了良好后台支撑。对作业流程进行优化,进一步缩短时限,实现全县报刊邮件,城镇当天送达,农村次日上午送达。对投递员工作职能作进一步转变,要求投递员不仅要做好终端投递工作,更要做好终端营销工作,并下达适合的营销任务,实现营投一体,充分发挥投递员走门串户的人缘、地缘优势。
二、 班子团结情况:围绕主要领导开展工作,不乱说话,不做违反组织原则的事情。做为一个副职,我只是想,我为领导分了多少忧,为领导担了多少担,我是不是起到了应该起到的作用,我是不是管好了自己份内的事,从不想越权,也不想争利。但在事关原则上,我也能坚持立场。所以,我自个认为,作为主要领导的副手,我是称职的。在与班子其它成员处理关系时,坚持多沟通、多理解,避免不必要的误会,真诚待人,取长补短,互信、互谅,快乐共事,共同推动企业工作的向前发展。
三、 廉洁自律情况:作为一个青年干部,顺利成长,是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面,非常坚决。无论是业务合作,还是与下属相处,都能做到清清白白。
四、 学习情况:一是认真学习邮政业务,做了大量的业务学习笔记。二是以县委宣传部开展的“做学习型干部”活动为契机,加强了政治理论学习。三是加强了文化方面的学习,报了南邮的进修班,还准备读一个物流管理的硕士课程,平时坚持每天背记十个单词,争取两年六级英语过关。
2004年,总的来说,自我感觉良好。但也存在一些问题:一是与市局汇报工作较少,只知埋头做事,一心一意做业务;二是对工作要求有些过高,在工作协调性上仍不够;三是学习时间仍不够。
以上是本人2004年工作的回顾和总结。我相信新的一年里,在市局的正确领导下,我将会以感激之心,以更大的热情,更饱满的精神状态,再创佳绩,为九江邮政、彭泽邮政做更多更大的贡献。
江西省彭泽县邮政局王斌。
邮政领导述职报告邮政篇四
2010年新左旗食品药品监督管理分局在市局、旗委和旗政府的正确领导下,全面落实深入学习实践科学发展观,积极开展创先争优活动,积极探索新的监管方式,不断加强行风建设和队伍建设。坚持以保障人民群众饮食用药安全有效,推动食品医药事业不断进步为总目标,以管理为主导,以监督为重点,开创了食品药品监管工作的新局面。
一、2010年工作成效:
(一)以党建工作带动政风行风建设。
新巴尔虎左旗食品药品监督管理分局党建工作在市局党组和旗直工委的指导下,坚持以人为本、不断开拓创新,将分局党建工作和行风政风建设提高到了新的高度。通过深入学习实践科学发展观活动和积极开展党员创先争优活动,进一步提高了党员的组织能力、创造力、凝聚力和战斗力,有力的带动和促进了各项工作的发展。
分局党支部全面推进党的思想、组织、作风和制度建设,为食品药品安全工作任务和构建和谐社会的目标提供坚强的思想、政治和组织保证。分局通过围绕中心,服务大局,充分发挥党员干部的模范带头作用,形成了从局长到每一岗位,相互负责的行政执法责任体系,确保行政执法有序,高效运行。坚持对执法人员进行职业道德教育和纪律作风教育,将队伍的作风建设与业务水平,专业技能的提高同步开展,有力地带动政风行风的建设。
(二)食品安全工作。
2010年我分局在旗委、旗政府和市局的具体安排部署下,根据分局实际制定了《新左旗食品安全专项整治工作方案》并按方案要求较好的完成了2010年工作任务。
1、根据2010年食品安全专项整治工作具体要求,组织协调各相关部门先后开展了元旦、春节、“五一”劳动节、两个文明现场会、国庆节联合大检查、校园周边食品安全专项检查、人大常委会《食品安全法》联合执法检查等9次大型联合检查。全旗共出动执法人员685人次,执法车辆162台次,检查辖区内生产经营户1523户(次),查扣假冒伪劣过期食品77公斤,立案6起,罚款12000.00元。通过专项检查进一步规范了我旗食品经营生产企业,保障了全旗广大人民群众饮食安全。
2、根据旗政府的安排部署,召开了2010年食品药品安全工作会议。会上食品药品监督管理分局局长安玉龙对2009年工作进行了简要回顾,并对2010年食品药品安全工作做出了重要安排。旗政府副旗长乌兰托娅结合新左旗实际对2010年食品安全工作提出要求并对群众重点关注的食品安全工作进行了安排部署。针对改革期间一些部门职能职责尚未交接,旗食品安全委员会多次召开会议,积极协调解决各部门监管工作中存在的难点问题。与此同时把问题乳粉清剿工作、地沟油整治和餐厨废弃物管理做为全年工作重点,在全旗范围内开展了彻底清查问题乳粉和地沟油专项整治活2动。通过专项检查我旗未发现问题乳粉和经营、使用地沟油及餐厨废弃物的行为。
3、2010年旗人大常委会成立《食品安全法》执法检查组对我旗行政主管部门及生产经营单位贯彻执行《食品安全法》情况进行了执法检查,检查组由农牧业、质监、工商、食品药品等部门组成并邀请各地1—2名人大代表参加检查。在为期1个星期的执法检查中,检查组对2镇、3苏木食品生产、流通、餐饮消费、餐具消毒等企业进行了检查,进一步提高了企业的食品安全意识。
4、2010年新左旗食品药品监督管理分局,根据市局和旗委、旗政府要求分别开展了“3〃15”食品安全宣传、《食品安全法》颁布实施一周年宣传活动、餐饮消费环节食品安全宣传周等3次大型的宣传活动,努力开展食品药品安全知识下乡、进社区、进企业活动2次,发放宣传单等宣传资料1000余份,开办专栏、媒体宣传报道10篇次。通过全面细致的宣传全旗广大人民群众的食品药品安全意识不断加强,为全面开展食品药品安全工作奠定了基础。
为了学习宣传、贯彻实施好《食品安全法》,2010年6月1日,新左旗食品安全委员会组织、开展了新左旗热烈庆祝《中华人民共和国食品安全法》颁布实施一周年活动。此次活动采用以会代训的形式,对全旗食品安全委员会各成员单位执法人员、食品生产经营企业负责人、部分人大代表进行了食品安全法宣传培训。旗政府分管副旗长乌兰托娅做了重要讲话,要求各部门按照各自职能职责做好《食品安全法》3宣传工作,各企业要进一步加强《食品安全法》的学习,加强生产经营过程中的食品安全。食品安全委员会成员单位会后在阿木古郎市场,以发放宣传单等形式宣传了《食品安全法》,新左旗电视台对此次活动进行了专题报道。
(三)药品、医疗器械监管工作情况:
1、2010新左旗食品药品监督管理分局先后开展了《疫苗产品质量专项检查》、《查处利用报刊宣传销售假药““紫丹银屑胶囊”专项检查》《关于开展工业氧(或压缩气体)冒充医用氧违法行为专项检查》等多次专项检查。出动执法人员290人(次)、出动执法车辆100车(次),检查药品医疗器械生产、经营、使用单位100家,监督检查覆盖面药品生产、经营企业100%,医疗机构100%。检查中未发现各单位违法经营、使用药品、医疗器械情况。
2、新左旗食品药品监督管理分局通过有针对性的开展各项检查活动和指导各涉药单位根据自身实际情况,调整药品的购、验、存、销,达到有效地消除安全隐患的目的。在监管方式上,分局初步建立和完善了管理相对人档案,其内容主要包括管理相对人基本情况、人员培训情况、药学技术人员基本信息及信用档案等。并对新开2家药品零售企业进行认证前指导。2010年我分局对我旗人民医院、蒙医院、妇幼保健所等涉药单位的可疑药品进行了抽检,供抽检19个品种(批次),并送呼伦贝尔市药品检验所正在做相关检验。
3、巩固和扩大两网建设成果。对原有的药品信息员、监督员进行了调整。为使药品监督员更好地履行职责,发挥4积极作用,采取以会代训、现场指导等各种形式进行培训,使每一位监督员都能掌握一定的涉药法律知识和简易辨别假劣药品的常识。同时分局实行每一位工作人员包片负责、定期进行专线联系制度,确保信息传递的及时、畅通。药品“监督网”和“供应网”的建立,不仅解决了当地牧民群众购药难问题,也确保了牧民群众用药安全的问题。
4、进一步建立和完善了不良反应报告网络,并积极指导医疗机构开展合理使用抗菌类药物工作。分局2010年对全旗3家麻醉药品和毒性药材使用单位,进行4次定期检查,通过检查不断加强对麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药材、含兴奋剂药品的购销、存储、使用环节的监管,有效地防止了特殊药品流弊事件的发生。有力的保障了广大人民群众的用药安全和生命健康。
(四)其他方面我分局在积极完成旗委、旗政府、市局部署的各项任务的同时,积极参加旗委、旗政府组织开展的爱国卫生启动仪式、2010年防沙治沙大会战等各项公共活动。2010年10月分局在新左旗永盛小区购置的办公楼投入使用,随着新办公楼的投入使用分局多年来无固定办公场所问题得到解决,为下一步食品药品监管各项工作的开展提供了有力的保障。
二、存在问题:
我分局工作人员较少,专业人员更是匮乏,且全旗食品药品监管面积大、人口居住分散对一些边远嘎查牧民的食品药品安全监管难度较大,一定程度上制约了我分局监管工作5的开展。
三、2011年工作计划:
2011年新左旗食品药品监督管理分局要在市局和地方政府的全面领导下认真总结经验、完善机制、巩固成果,着力推进依法行政能力、着力抓好整顿和规范食品药品市场秩序。
(一)党风廉政建设和队伍建设工作。
我分局在地方政府的统一领导下将继续深入学习实践科学发展观活动和创先争优活动。加强思想道德教育和党纪国法教育,以党风廉政建设和队伍建设带动业务技能的学习和提高。大力推进依法行政能力,继续深入开展防治商业贿赂工作,坚持落实廉政谈话、述职述廉,坚决防止各类违法违纪事件发生。
(二)药品、医疗器械稽查工作。
1、坚持打防结合,标本兼治的原则,结合日常监督和专项整治继续加大药品市场监管力度。将药品监管的薄弱环节、认证后企业的跟踪检查、监管的重点延伸到基层苏木嘎查,保障边远地区牧民的用药安全;加大对重大案件、典型案件、群众反映强烈的案件的查处力度;加强对医疗机构药品、医疗机构药品、医疗器械的监督检查,重点做好医疗机构药房规范化管理工作;在日常监管中,加大对药事法律法规和药品分类管理的宣传教育工作。
2、转变传统监管模式,提高药品监管工作效率。加大投诉举报制度的宣传,充分调动广大人民群众参与监督的积6极性,为药品监督网络注入积极性最高、范围最广的力量源泉;积极组织开展执法人员、管理相对人、食品行业从业人员的教育培训工作。组织特药人员、申请认证企业人员参加市局举办的培训。
(三)食品安全工作:
2011年分局根据机构改革具体安排和部署以农村牧区食品市场整治为重点,继续推进食品放心工程和食品专项整治工作,全面加强对食品安全的投入,提高食品监测和预警能力。开展食品安全预警,采取有效措施消除食品安全事故隐患,引导群众安全、科学、合理消费,不断提高食品安全事故应急处理能力。继续推进食品安全信用体系建设。全面总结食品安全信用体系建设试点工作的基础上,树立典型,将取得的成功经验向全旗推广和交流。积极推进食品安全监管工作的信息化建设,及时收集、整理、分析、传递、报送和规范发布食品监管信息。
邮政领导述职报告邮政篇五
xxxx年,我办领导班子在区委、区政府的正确领导下,认真落实贯彻xxxx大精神,紧紧围绕“依法征收、阳光征收、和谐征收”的工作目标,牢记为民务实清廉,认真履行工作职责,切实提高服务水平,上下齐心协力,不断推进房屋征收工作力度,圆满地完成房屋征收补偿任务,为全区经济社会发展提供强有力政策保障,连续第二年被评为xxxx市xxxx年度阳光征收考核工作优秀单位。现将我办领导班子的思想政治建设、领导水平、工作实绩、完成重点任务及反腐倡廉建设相关情况汇报如下:
一、狠抓思想政治建设,不断提高领导水平。
(一)坚定立场,坚决拥护党的领导。领导班子忠诚党的事业,坚定政治方向,全面贯彻执行党的路线方针政策,能够始终站在全区的高度认识问题、处理问题,时刻树立大局意识,在改革信念和大是大非问题上保持头脑清醒,旗帜鲜明,态度坚决。
(二)重视学习,努力提高思想政治水平。结合党的群众路线教育实践活动,进行集中学习,班子成员深刻领会党的xxxx大、xxxx届三中全会、xxxx届四中全会精神,认真学习习近平总书记系列讲话精神,始终与区委区政府在政治上、思想上、行动上保持高度一致,严格执行区委区政府决策部署,确保政令畅通,有计划有步骤开展房屋征收工作。
(三)坚持民主集中制,力求科学决策、民主决策。对重大决策深入调查研究,广泛征求意见,力求运用马克思主义的立场、观点和方法,分析、研究、解决实际问题,做到集体决策、科学决策、民主决策。班子成员与全体干部以诚相见,相互学习,自觉接受组织和群众监督,认真开展批评与自我批评,形成既有民主又有集中的良好氛围和环境。通过民主集中制,把精力集中到干事创业的目标上,把智慧凝聚到开拓进取的事业中,把行动统一到共谋发展的步调上,领导班子整体合力得到了进一步提升。
二、围绕阳光征收实绩,圆满完成各项重点任务。
(一)全力真抓实干,圆满完成征收任务。
一年来共组织实施房屋征收项目19个,拟征收对象904户(家),征收总面积31.56万平方米;作出征收决定5个和正在审批5个,已完成协议签订365户,签约率97.8%,征收面积13.05万平方米。其中:国有土地征收项目4个,完成协议签订84户,征收面积7.07万平方米;集体土地补偿项目6个,完成协议签订281户,征收面积5.98万平方米。全年安排建设项目25个,建筑总面积215.15万平方米,其中重点项目67.08万平方米,村房两改项目148.07万平方米;总投资额103.56亿元,开工以来累计完成投资额38.21亿元;xxxx年安排年度投资计划18.32亿元,其中重点项目5.57亿元,村房两改项目12.75亿元。截止11月底已完成投资额14.83亿元,完成率80.95%,其中重点项目5.91亿元,完成率104.8%;村房两改项目8.92亿元,完成率70%。加强安置房认购管理,xxxx年编制安置房认购方案5个,认购314套,建筑面积4.10万平方米;交钥匙50套,建筑面积0.65万平方米。
(二)紧抓程序到位,不断强化依法征收。
程序到位,是依法征收的基础,也是打赢诉讼官司的关键。xxxx年我区首次出庭应诉孔某某房屋征收行政诉讼案,也是我市首个上诉浙江省高院的房屋征收案件,经过努力先后取得市政府行政复议维持和市中院作出维持原判的结果,并于xxxx年8月19日由浙江省高院作出维持原判的二审终审判决,同年12月11日区政府就对这一案件孔某某等4户作出征收补偿决定,于xxxx年1月24日完成这4户协议签订并拆除。强制搬迁,xxxx年8月15日,我区又启动永中街道东林村旧村改造项目最后2户司法强制搬迁,打响司法强制执行第一炮,实现司法强拆突破。积极应诉,我区出庭应诉行政诉讼案件4件,最终都取得省高院和市中院的胜诉。xxxx年作出补偿决定10户,征收面积1960平方米;三年来累计作出补偿决定14户,征收面积3117.79平方米。截止目前已完成协议签订7户,征收面积1704.34平方米;申请司法强制执行4户,征收面积688.67平方米。xxxx年9月区政府依法向市中院递交汤家桥村改造项目陈某某等4户强制搬迁申请,市中院于同年10月30日作出裁定准予执行。破解难题,作为市纪委“破两难”重点项目之一,xxxx开关厂因93年征地有2户拆迁户房屋补偿未到位,致使新建厂房9年都无法投入使用,xxxx年7月15日、16日xxxx都市报《代表在线》栏目分别报道此事,引起区政府领导重视,要求区征管办牵头协调处理。我们组织人员启动房屋调查、调剂房源、拟定方案、征求意见等工作,于11月26日经市政府批准并公告征地房屋补偿方案,经过十几次上门协商,12月19日与该2户拆迁户签订了房屋补偿协议,使9年难以拆迁的历史遗留问题终于得到圆满解决。
(三)积极出谋划策,配合抓好专项活动。
以“四推五提升”专项活动为契机,组织精干力量深入到永兴街道沙园村,摸实情、办实事、解难题,积极发挥统筹协调作用,全力抓好六大重点工作,完成破解6个疑难问题,破解率100%。具体情况为:完成永兴五溪村搬迁改造工程年度投资额2556万元;完成19号与20号楼分户验收;完成五溪村与小塘村土地调换历史遗留问题;完成往年社会抚养费10例征收8例,完成80%,今年社会抚养费11例征收8例,完成73%,再生育管理对象随访率达95%;孕环检率达到95%,计生总体工作全区排名第9。同时参与跟进顺利完成创卫工作、平安建设、五水共治等各项工作。
(四)紧抓教育实践,构筑坚强战斗堡垒。
深刻领会党的群众路线教育实践活动的重大意义,切实将思想与行动统一到中央和上级部门党委的部署要求上来,围绕“为民务实清廉”的主题先后安排12.5天22次的集体学习,观看专题教育片7次、上党课3次,组织2场专题座谈会、发放500余份调查问卷及意见征求函,收回36份问卷调查表、381条意见、51次前往联系点永兴街道沙园村,通过“坐下谈、上门听、面对面”征求到意见37条,并聚焦“四风”逐一找准问题根源,综合归纳、剖析查找出17个突出问题,在党支部内召开专题组织生活会,提出批评意见12条,召开2次专题会议研究解决问题,最终全部完成整改落实共13项,新建18项制度,废止1项。把群众观点和群众路线贯穿于工作中,以教育实践活动促进中心工作,以工作成绩检验教育实践活动成效。
(五)扩大宣传培训,督查规范中介工作。
一、前后一致,早签约早受益,提高征收工作的透明度和公信力。
加大对一线人员业务培训力度,编印《政策汇编(xxxx)》和《工作手册》xxxx0余本,组织评估机构和实施单位的一线工作人员220余人开展业务培训,核发上岗证214个,切实提高房屋征收人员业务技能。强化中介机构指导和管理,从中介机构技术力量、人员素质、资质情况,以及结合其道德水平进行综合考核,规范xxxx区房屋征收中介机构管理,通过定期不定期地走访实施单位,指导房屋征收操作技能,抽查房屋征收档案,发现问题及时纠正,促使中介机构征收工作有序开展。
三、加强党风廉政建设,筑造牢固反腐防控体系。
(一)健全组织保障。按照区委办关于推进惩防体系建设和落实党风廉政建设责任制考核工作实施意见精神,我办始终重视党风廉政建设,成立征管办党风廉政建设领导小组,确定每项工作责任领导、责任科室和配合科室。从认真落实“一岗双责”、严明政治工作纪律、推进廉政风险防控体系建设、加强反腐倡廉宣传教育、认真执行廉政报告制度、加强廉政监督、增强自律意识和加强配偶子女监管等八个方面,与科室签订党风廉政建设目标责任书,把落实党风廉政建设责任制重点工作任务分解落实到人,形成一级抓一级,一级管一级,层层抓落实的工作格局。
(二)强化制度创新。今年组织开展房屋征收人员廉洁自律承诺书和实施单位房屋征收廉政合同签约活动,共签订廉洁自律承诺书31份和廉政合同10份,有力地保证房屋征收工作高效、健康、有序地运转。全面落实中央“八项规定”、省“28条办法”和市、区作风建设“1+8”文件的各项规定,严格执行公务接待“三严四禁”、因公出差等管理制度,全面落实“三公”管理公示报告,今年“三公”经费支出同比下降53.09%。定期和不定期组织党员干部集中观看警示教育片,给干部家属发送防腐宣传短信,加强家属廉政教育,引导房屋征收人员自觉筑牢思想道德防线。为避免征收工作出现漏洞,先后制订出台工业用房、集体土地房屋征收、评估机构确定操作、被征收房屋土地权证注销登记、评估报告送达管理、房屋征收档案管理等10余项房屋征收补偿政策与具体操作规程,规范房屋征收补偿工作行为。
(三)强化风险防控。针对房屋征收政策性强、敏感度高和群众普遍关心、社会广泛关注的性质和特点,结合内部岗位职能、人员结构与实际工作情况,及时对各岗位廉政风险点进行更新修正,组织各科室按照《浙江省征补条例》有关规定对管理流程和业务处置权力全面梳理,充实完善单位、科室工作业务流程图,健全岗位廉政风险防控机制。从岗位职责、业务流程、工作作风和效能廉洁等廉政风险四大类别进行岗位廉政风险点梳理,确定个人廉政风险点48个,以其为载体,形成岗位廉政风险点与岗位职责、人员变动挂钩的动态调整机制,进一步完善符合房屋征收系统实际的岗位廉政风险防控机制。3月27日,邀请区检察院胡加明副检察长为全区房屋征收系统工作人员作“预防职务犯罪”专题培训,通过提前“敲警钟”,促进房屋征收系统依法征收、廉洁从政,提高房屋征收系统工作人员遵纪守法观念和廉洁从政意识,建立不敢腐、不能腐、不愿腐的反腐机制,确保房屋征收领域不出事。
四、努力改进缩短差距,不断优化工作措施方法。
一、资金筹措压力大等问题,主要表现在:一是房屋征收涉及到国家和被征收人经济利益关系,特别是工业用房征收补偿数额较大,而且设备设施资产评估标准和技术还不完善,个别被征收人利用各种关系采取各种手段想方设法获得更多利益,以及少数征收人员业务熟悉程度和政策掌握水平不高,也容易造成国有资产流失和渎职犯罪。二是部分被征收人期望过高,心理不平衡,难以满足他们的需求,抵触情绪比较大;也有个别人持等待、观望态度,想方设法提出不合理的要求,认为拖得时间越长,获得的利益就越多,特别是解决“疑难户、钉子户”的有效手段上有待加强;三是经过几年房屋征收工作的推进,面对即将来临的安置高峰期,如何顺利过渡等困难和问题,我办将认真地去总结去反思,在今后工作中逐步加以解决和改进。
xxxx年,我办的工作思路是从“提前介入、全程指导;依法征收、加快推进;和谐征收、规范行为;阳光征收、提升技能”四句话上做文章。积极协助实施单位不断创新征收新模式,重点抓好xxxx奥体中心等建设项目房屋征收补偿工作,积极做好市中院已裁定准予执行的4户拆迁户的强制搬迁工作,坚持“以人为本”理念,在政策制定、规范运作、“项目清零”疑难户解决、安置方案出台等具体工作上统筹安排,确保征收工作政策透明、程序公开,执行过程依法、依规,结果公平、公正,让涉拆群众拆得明白,拆得放心,实现房屋征收“速度、质量、效益”三统一,加快安置房建设速度,确保安置房如期施工并按时交付使用,分批组织房屋征收从业人员岗位培训,努力打造一支让被征收人满意的征收队伍。我们将围绕中心工作,进一步创新理念,优化服务,精心指导,形成合力,全面完成重点区块、重点工程和重要廊道“三重”建设项目房屋征收工作,为服务“两美xxxx”建设提供有力政策保障。
邮政领导述职报告邮政篇六
xxxx年是跨入新世纪的第一年,在市局的领导下,本人带领全体员工以“坚持改革、优化结构、创新管理、稳步发展”的工作方针为指导,围绕市局xxxx的工作重点,积极开拓市场,发展业务,通过全局员工的共同努力下,今年较好地完成市局下达的各项指标。现将我今年主要工作情况汇报如下:
一、各项指标的完成情况。
(一)业务收入。
市局下达年度计划为6080万元,预计今年完成6102万元,完成年计划的101%。
(二)收支差额。
市年下达度计划为2584万元,预计今年完成2584万元,完成年计划的100%。
(三)职工收入。
今年职工人均月收入2963元,比去年同期增加12.8%。
(四)人才素质提高。
完成市局下达的人才素质提高率为15%的目标。
二、本人根据今年市局的总体思路和工作重点,结合实际我局的经营特点,实现三项目标做了以下工作:
(一)创新工作,努力完成工作下达任务。
今年市局下达我局的经营任务是业务收入比去年同期递增43.74%,收支差额比去年同期递增52.91%。面对这么大的增幅,大家都认为难以完成,感到压力很大,有个别同志认为是否能与上级领导反映一下,可否将任务减一点。本人作为第一把手,我认为上级委以重任给你,就是要你为企业分担困难,解决困难,这是一名领导干部责无旁贷的职责。面对困难,我首先做好层层发动,统一思想,树立信心的工作。我先组织了班子成员学习中共中央十五届四中全会的决议、关于企业改革的有关决定以及市局有关改革的文件,领导班子成员明确目标,有了信心,齐心合力,才能带领员工拼博;继而又组织了各部门负责人和财务人员,对今年面临的形势和困难进行分析,让他们认识到机遇和挑战并存,消除他们的思想顾虑;然后又组织全体员工学习市局有关改革的文件,宣传市局在去年改革中取得的成绩。通过层层发动,使大家真正理解企业只有通过改革才有发展,要改革就会有压力。要将压力变为动力,只有在动力推动下才能挖掘潜力。必须使大家更新观念,树立xxxx商业化的思想。
信心树起来,如何开好局是关键。我牢记一句话“办法总比困难多”,我主要从两方面入手:首先是抓业务新增点的培育。成立了项目小组,由领导班子每人落实抓一个项目,每个项目制定预期效果,分段落实,收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初开始,每旬进行经营分析,在旬分析会上,各部门负责人将本部门本旬完成任务情况及人员的思想动态进行汇报和分析,并对下一旬工作定出目标计划,保证每旬经营任务完成。我就是这样充分发挥了集体智慧、群策群力开好局,促进了今年的各项工作的完成。
(二)优化结构、“三流整合”、促发展。
要增强企业自身竞争力,开拓市场,就必需充分发挥xxxx的整合优势,不断发展新的业务项目,今年,我抓紧了两项业务的发展。
1、 发挥xxxx“三流整合”优势,加快了xxxx业务发展。
在广告市场竞争激烈的情况下,我认为应发挥xxxx信息传递、实物交换、货币流通的优势,争取主动出击,向客户推介xxxx整合业务,积极寻找新的业务。在去年底,通过向美国《读者文摘》洽谈,向客户提供信息资料处理、实物寄递、款项处理等整合业务一条龙服务,经过长达几个月时间向客户策划推广,邀请实地考察、洽谈协商等工作,终使《读者文摘》与市局达成合作意向,到现时为止,光是我局为其完成的业务收入已有500万元,为我局完成今年经营任务奠定了基础。
2、抓优化业务结构,大力发展xxxx业务。
今年,根据市局业务结构优化的原则,我局提高xxxx业务占公司业务收入比重,计划xxxx业务比去年同期增50%,提出将xxxx业务作为我局业务发展重中之重。首先我们利用xxxx中心先进设备,提高xxxx中心日处理能力,以优质的服务赢取新客户,留住大客户、老客户;同时,另一方面通过发展信封广告、帐单内附广告等新业务增加xxxx业务收入;再是充分对xxxx中心名址库资料进行分类整理,为不同xxxx客户提供信息资料,促进信息营销。由于今年重点抓了xxxx业务发展,并实现了3000多万元收入,比去年同期递增69.88%。
(三)坚持改革,“三项创新”,严格管理。
1、创新服务管理,提高员工服务意识。
创新服务管理,提高服务水平,达到以服务促营收、促发展,树立品牌、树立形象的目的。我局根据市局有关精神,建立健全了服务质量监督检查机构、体系,责任落实到部门、人员,制定了日讲评制度,每位营销员对自己每天客户跟踪服务工作进行总结。同时,根据市局服务质量监督检查与考核办法,结合我局实际情况,制定了《xxxx市xxxxxxxx局服务质量奖惩办法》、《xxxx市xxxxxxxx局经营服务质量。
责任书。
》,使服务质量落实到每一个人,确保xxxx局服务满意度不断提高。
2、创新成本管理,提高员工薪酬收入。
在去年底,就组织人员根据的市局的新经济政策,并结合我局的经营特点,制定了基本薪酬加上业务收入、收支差额计划完成的考核薪酬分配办法,使员工收入与企业效益挂钩。为了使薪酬分配办法能充分体现了“按劳分配,多劳多得”的分配原则,而且多次召开领导班子、各部门负责人、职工代表等会议,对薪酬办法进行多次讨论和修改,每月,我都认真进行审核,与同期进行对比,使薪酬办法日趋完善,让干活的员工真正得到实惠。今年,我局人均月收入达2963元,与去年同期对比增长12.8%。通过新薪酬分配办法的实施,大大调动了员工发展业务的积极性,受到职工的欢迎。
本人严格执行“费用控制,严格审核”的规定,制定严格成本核算制度,执行新会计法,一切费用企业负责人审核把关,任何支出都严格执行三人签名制度,即经办人签名后,由财务主管审核,最后由我把关。由于费用支出控制好,也促使了我局收支差较好完成。
3、创新人才管理,抓好人才培育。
抓好人才培育是企业发展的关键。我局在三支队伍的建设方面,对近年分配的大学生,充分发挥他们的特长,安排到生产一线锻炼;对各级助理从政治思想、业务经营、团结协作等进行教育培养,定期考察,给他们压担子,使他们各自在生产第一线发挥了业务骨干的作用;并抓好营销队伍的建设,对营销人员定期组织培训学习,提高他们的营销技巧。再是对局内的技术人员,让他们将学到的知识运用到实践中。对人才的培育关键是量才善用,体现他们自身价值。
(四)创新经营,增强企业竞争力。
1、抓住商机,做好节日营销。
在今年新春之际,我局都根据客户不同特点,并结合自己的业务,积极组织人员撰写、设计策划多种业务开发营销方案,使营销人员能有针对性地向客户推介xxxx广告业务,增加了成功的机会。如:在市局xxxx局长亲自关心下,市电信局接受了客户服务部推介新春问候邮资明信片业务,单这项业务就为我局带来制作172.3万枚明信片业务,收入约138万元。一月份开门红大大鼓舞了员工的士气。
2、把握市场趋势,积极开拓新业务。
今年是中国共产党建党80周年,我局在市局的大力支持下,抓住这一机遇,与省党史研究室、市邮票公司合作,制作了以建党80周年为题材的“光辉历程”纪念邮票册,可创收80多万元;还抓住九运会在广东、xxxx召开的良机,积极推广邮资广告明信片业务,共制作九运会题材的附捐明信片200多万元。纪念明信片30多万元。邮送广告开发“九运会安全须知”项目,营收63万元。
3、进行媒体推介,树立xxxx广告品牌。
在市局的各级领导的大力支持下,3月28日我局在xxxx大厦三楼召开了“2001年xxxxxxxx广告应用推介会”,向社会各界推介xxxx广告媒体,此次会议我局邀请了xxxx的大客户、潜在客户、xxxx广告界4a公司经理等单位共263名来宾参加,取得了预期效果。媒体推介会的召开,推动了xxxx广告代理制的发展,为xxxx广告树立了品牌。再是,媒体推介会为我局发展了新客户群,并带来了收益。
(五)抓安全生产,为经营生产提供有力保障。
为抓好综合治理和安全生产工作,公司与每位员工签订综合治理责任书,每月组织员工进行一次安全学习,提高大家防抢、防盗的意识。公司每月对生产部门进行经常性检查和抽查,查隐患和堵漏洞,使员工有安全生产的意识,真正做到经营生产再忙不忘抓安全,促安全促经营。
(六)做好iso贯标工作。
iso贯标工作是市局今年一项重要工作,为了能按市局进度要求完成我局iso文件编写工作,我们组织人员成立iso文件编写小组,进行iso文件编写,做到责任到人,得到市局的表扬。并对员工进行培训、考核,各项工作严格按iso文件规定执行,通过全体员工的努力,配合市局圆满完成 iso的认证达标工作。
三、努力学习、提高自身素质。
在做好以上工作的同时,按市局党委xxxx工作重点,加强党组织建设,增强党员队伍先进性和责任感,本人深入学习贯彻“三个代表”的重要思想和江总书记的“七一”重要讲话,特别在“三讲”学习教育活动中,按照党委要求“高度重视、严密组织、坚持标准、突出重点、落实责任、确保效果”进行,与党员领导干部一起进行系统理论学习,提高思想认识,广泛征求群众意见及进行民主评议,找准突出问题,深刻反思,客观地进行。
自我总结。
制定整改措施通过学习收到很好效果。并积极参加市局党委要求展开“五个为什么”的大讨论充分认识到当干部就是要身体力行“三个代表”更好地为人民服务求真务实真抓实干完成任务让上级满意;提高员工生活水平让员工满意。还结合我局实际建立和健全了廉正制度和监督检查制度坚持严以律己勤政清廉。在工作作风上坚持理论联系实际密切联系群众充分发挥民主坚持局重大问题集体讨论解放思想实事求是开拓进取。
四、明年。
工作计划。
xxxx年根据市局“加快改革、创新机制、优化结构、良性发展”,围绕以xxxx工程的工作重点,要完成全区业务收入9435万元,比2001年递增55.18%;完成收支差额4028万元,比2001年递增55.88%。
完成以上任务,计划做好以下工作:
一、 围绕中心工作搞好党工团建设。
认真学习、贯彻、落实党的十五届六中全会精神,抓好支部和党员队伍建设;大力培育“四化”干部和“四有”员工队伍;抓好中心组学习,制定计划,提高质量;积极引导员工参加各项劳动竞赛,树立全局观念,促进市局各项任务完成。
二、搞好全区专业经营管理。
按照市局有关规定制定和完善对营业平台的业务操作进行规范化管理、考核以及奖励措;提供业务指导和支持,进行相关业务培训及沟通;对经营情况进行监督、考核;并定期向市局有关部门汇报进度与发展情况。
三、 合资源、优化结构、争取业务有新突破。
配合市局搞好xxxx中心扩容工作;规范xxxx业务操作流程管理,合理使用和配置生产设备,重点发展商业信函及明信片业务,提高占收入的比重,约占公司比重的60%,力争xxxx业务在全国同行中占领先地位。
四、 以“三流整合”优势,强化服务经营,促进新业务开发。
a) 深度开发《读者文摘》该大客户各项服务内容;
b) 拓展海外xxxx制作业务;
d) 开发以校园及企事业单位邮资信封项目;
e) 扩大信封广告及内附广告业务,推出“现金优惠券”以及名址邮送广告业务;
f) 对景点以及旅游单位进行广泛宣传,扩大门票类明信片业务。
五、 创新机制,调整用工结构,完善分配制度。
健全优胜劣汰用人机制,优化干部队伍结构;加大劳务工使用力度,实现弹性用工;体现效率优先,实行动态分配。
六、 加强综合治理力度。
签订综合治理责任书,领导责任到位;落实“三防”措施,消除安全隐患,加大检查监督力度,落实计划生育目标管理责任制。
以上是我在今年的工作情况汇报及制定明年的工作计划,下一步就是着重要抓好计划的落实,使之收到真正成效。为圆满完成市局下达的各项任务而努力。
邮政领导述职报告邮政篇七
20xx年,在市公司党委的正确领导下,认真落实执行上级的各项工作部署,不断强化学习,提高政治站位,提升业务技能,全心全意履岗尽职,实现了上级部门交办的各项工作任务。
国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础,是我们党执政兴国的重要支柱和依靠力量,要求我们邮政党员干部要加强政治学习,提高思想认知。一是作为党员干部,坚持学习工作两不误,自觉以习近平新时代中国特色社会主义思想为行动指南,树牢“四个意识”、坚定“四个自信”的政治定力发扬学到底、悟到位的精神,深刻领会习近平总书记系列讲话所体现的坚定信仰信念、所彰显的鲜明人民立场、所反映的强烈历史担当、以及所蕴含的马克思主义科学方法论紧密结合农村电商助力脱贫攻坚所面临的的挑战,不断加大对相关业务知识的学习力度。坚决贯彻执行“八项规定”精神和反“四风”工作要求,带头严格遵守市公司出台的治理庸懒散拖工作要求。二是提升党性修养。在工作中,时刻以大局为重,做到与班子成员的班长互相支持、互相尊重、坦诚共事,做到时时处处注意摆对自己的位置,全身心地协助公司领导做好全面工作。充分利用领导班子民主生活会,积极主动开展批评与自我批评,严格遵守和执行民主集中原则,做到不该说的话不说,不该做的事不做,用自己的言行全力维护班子的团结稳定。
20xx年郊区邮政分公司按照市公司领导提出的“打基础、建平台、促转型、增效益”工作思路,实现了经营和管理的双提升,综合业务收入实现9200万,完成年预算目标的103%,排名全市第二位。认真落实集团一体两翼发展战略,突出抓好重点业务不放松。20xx年郊区整体经营工作呈现出良好发展态势,重点业务均走在全市发展前列。
1.金融业务方面。20xx收入达到6911万,较去年增幅11.46%,排全市第3位,有效实现国有资产增值保值,同时抓好专业协同发展,围绕农村便民站积极推进转介工作,有效的扩大金融客户群体。
2.在农村电商方面。我们首先通过便民站的建设工作,优中选优在有条件的农村进行业务的拓展,按照市公司提出的1+4+x达标要求逐项叠加,对不达标的站点进行筛选、淘汰,建设真正能够发挥作用的便民站。
3.在寄递业务发展方面。我们按照跟、挖、找等思路,集中精力对市场进行摸排,学习先进地市经验,发展第三方平台服务商,利用我们的寄递+仓储的优势进行招商,成功培育一家大型电商客户,实现寄递业务跨越式发展。
4.严格落实普遍服务标准。一是完成了邮政服务空白乡镇建设,认真落实邮政营业签到签退制度,实现满时服务,获得了客户一致好评;二是严格执行三个100%制度,保障了邮件寄递安全;三是保障了党报党刊的第一时间投递,区分公司各服务单位在第一时间将党的声音传递到党委的各基层组织,获得了各乡镇党委的首肯。
从严要求,不越雷池。一是从未谋取规定以外的特殊利益,不放纵自己的欲望,不贪吃喝、不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作,艰苦奋斗,俭以养德,保持了良好的品行和高尚的情操。二是时时刻刻从大处着眼,小处着手,见微知著,防微杜渐。力争做到大事不糊涂、小事不马虎,不越雷池一步,追求党性和道德修养的高境界。三是在廉洁自律上做到了表里如一,任何时候、任何情况下,都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己,没有人前一套、人后一套,严格进行自我监督。
1.理论学习仍有短板。一是满足于看过了、读过了,不求甚解、浅尝辄止;二是选择性学习较为明显,对于与本职工作有关的理论学习不全面,不能结合实际有效转化,存在学思用脱节、知信行不合拍现象。尤其体现在新的经济形势下金融业务转型发展方面。
2.带头转变作风,真抓实干,务求实效做的不够扎实。一是有时为了能够及时高效完成上级交办的任务和上级的工作部署,第一时间对工作进行了安排部署、任务分解,但是在抓落实、抓细节、抓督促、抓检查上没有有效跟进。二是在下支局帮扶工作中,有时候仅仅是就事论事,没有将工作进行延伸,不能有效达到做一件事情实现多个结果目的。主要体现在金融和渠道融合发展方面。
20xx年,我将继续深入学习党章,严格遵守党的章程,认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想,不断提高政治站位,提升政治修养,增强工作能力,在市公司党委的正确领导下,圆满完成各项工作任务,履行国企担当,让员工充分享受到企业发展的成果。
邮政领导述职报告邮政篇八
体员工促进企业持续长远发展,振兴壮大企业,增加员工收入责任重大。因此,我们一直为此而努力工作着。现在,我代表双桥化工全体班子成员向各位领导、同志们述职:
一、履行职责情况。
2004年,在县社党委、管委的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、各项经济指标的完成、安全生产、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩,截止2004年底,共生产纺织配件450万件,纺织浆料9250吨,铸件1800吨,打包带650吨,保险粉10000吨。实现销售收入8000万元,比去年同期增长70,实现利税330万元,比去年同期增长78,实现综合效益230万元。为2005年的大发展、快发展奠定了良好的基础。回顾一年来的工作,主要有以下几方面:
1、认真学习贯彻“三个代表”重要思想及党的十六届三中、四中全会精神,在实际工作中深刻领会党中央确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个“务必”的重大意义,以及“八个坚持、八个反对”的精神实质,把思想和行动统一到党中央的路线方针政策上来,创新企业发展。
2、注重企业文化建设,提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念,主张“以人为本,守法诚信”,引导广大员工“以企为家,共同发展”。人是生产力中最活跃的因素,是企业振兴发展的源泉和根本动力,只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司管理与生产经营中去,公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台,员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此,我们要依靠员工促进企业发展,就要培育先进的企业文化,引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中,发挥才智、爱岗敬业、求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设,强化企业管理,树立公司的良好的信誉。
3、加强民主管理,建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”问题入手,深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题,做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。
4、不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展管理调研工作。作为公司领导,不但要具备这个岗位所需要的一切素质,还要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合,才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。
5、高度重视企业销售开发工作。拓展足够的客户是企业开展其他一切工作的前提,如何扩大市场占有份额,是我们应该不断探索的关键问题。今年,我们采取多种渠道和方式,实行重点区域、重点客户重点追踪,使公司的销售工作取得了可喜成绩。与此同时,我们不断加强对销售人员的教育和引导,使他们吸取教训、总结经验、调整思路和策略、增加责任感,促进销售工作能够适应市场变化,以达到提高销售管理水平,拓宽销售范围的目的。
6、始终把思想作风建设摆在第一位。自公司领导成立以来,我们不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,始终把上级主管部门和公司广大员工赋予我们的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级主管部门的指示、决定,一切从公司以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害公司和员工的利益,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心职工疾苦,并以此影响教育广大员工。
7、安全生产常抓不懈。安全工作无小事,特别是对于我们企业来说,安全工作显得尤为重要。为保障企业的安全生产工作,我们从以下几个方面入手强抓管理:一是以安全评价和安全生产许可证的办理工作为契机建立健全各项规章制度、操作规程;二是加大检查整改力度,坚持日常巡查定时检查相结合的原则,对于查出的问题落实责任人限期整改;三是结合“六十日安全生产活动”加强对职工的安全教育,使安全生产的观念深入人心;四是加强对机动车辆的管理,确保交通安全;五是加强现场管理,特别是保险粉车间动火管理,动火前必须有动火报告,监护人到位的情况下才准予动火;六是加大消防投入,舍得花钱买平安。
二、存在的问题和今后。
努力方向。
是节能降耗发展不平衡,同一种设备不同的班组生产指标波动很大,充分暴露了车间管理方面的漏洞。四是干部职工忧患意识、危机意识差,对面临的困难和问题缺少正确的认识。五是广大职工的质量意识不够强,产品质量不够稳定,出了质量问题后相应的整改措施不到位。当然,我们的总结难免片面,我诚恳地请各位领导、同志们多提意见和建议,以便更好的促进企业发展和领导班子的进步。
事物的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不改革,企业难以实现跨越式发展。今后,我们将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平,带领全体员工深化企业改革,解决包括企业管理、经营开发等在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。
在此,我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好的建议,融入到我们企业改革的各项管理办法中去,完善经营战略,求真务实、开拓创新、奋发进取,为公司在2005年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗!
邮政领导述职报告邮政篇九
全县四届三次职代会与全县邮政工作会议今天同步召开。这次会议的主要任务是:简要回顾20xx年全县邮政工会工作,客观分析当前工会工作面临的形势,按照上级工会的要求部署,安排部署20xx年全县邮政工会工作任务,团结动员广大职工进一步认清形势,统一思想,坚定信心,奋力拼搏,为实现转型跨越发展而努力奋斗。
下面,我受局工会的委托向大会作工会工作报告,请予审议。
20xx年工会工作回顾。
2010年,是我局深入推进“调整业务结构”和“降本增效”两大战役,全面实施七大变革,着力推进专业化经营改革,加快转型发展的开局之年。面对新形势、新任务、新要求,我局工会紧紧围绕***邮政改革发展的中心和重点,立足工会组织的特点、优势与职能,积极开展各项工作,取得明显成效。
一、服务大局,在推动企业改革发展中有新贡献。
1、组织开展了《20xx年形势任务宣传教育材料》和《邮政速递物流体制改革形势教育》活动,通过组织答题、集中学习等方式组织职工学习,引导广大职工进一步统一思想,理解、支持并参与改革,促进了改革的顺利实施,在全局形成了团结一致抓发展的良好局面。
2、开展形式多样的劳动竞赛。组织全局职工参加了全省邮政职工20xx年“爱我邮政刷我绿卡”专项竞赛活动。同时,配合专业局开展了“邮政航空机票百日营销”劳动竞赛,邮政代理保险“龙虎争霸”创优争先活动和跨年度四大战役及储蓄业务发展大会战辅助营销活动。
3、抓好职工思想教育工作。利用“劳模”的示范作用,通过集中学习,自学为主的方式。组织广大干部职工学习了《劳模风采录》和《中国邮政的脊梁》上的先进事迹,教育激励了广大职工更加热爱邮政事业。
4、组织合理化建议活动。为推动专业化经营顺利进行,进一步加快企业转型发展步伐,5月份,组织开展的以“推进七大改革、加快转型发展”为主题的合理化建议活动,广大职工积极参与,共提出各类合理化建议13条。在此基础上,推选出了两条高质量的合理化建议上报市局工会,其中《关于加快建立完善乡镇以下邮件接转站的建设》(郭文凯)获得了全市邮政系统合理化建议三等奖。
5、积极开展职工文体活动。先后举办了“三八妇女节座谈会”、“五一职工趣味竞赛活动”,这些活动的开展,活跃了职工文化活动,凝聚了职工队伍,展示了邮政职工良好的精神风貌。
6、积极做好先进典型评选推荐工作。在全市邮政工作会议上,我局2个先进集体(甘亭、赵城)、3个先进工作者、1个优秀营销员、1个优秀支局长、2个优秀营业员、2个优秀投递员受到了表彰。在本次大会上,我们还将对全县涌现出来的一批先进集体、先进个人进行表彰。特别是韩变变同志荣获“省局优秀营业员”称号、曳仲秋同志荣获“省局优秀投递员”称号,允虎山同志还受到了全市公安系统的表彰。希望以此教育和引导全体职工树立热爱企业、奉献邮政的职业精神,在全局形成一种比、学、赶、帮、超的浓厚氛围,为推进企业和谐发展增添动力。
二、服务职工,在创建劳动关系和谐企业中有新成绩。
1、继续开展创建星级职代会活动。20xx年来,我局进一步完善职代会程序,落实职代会各项制度,特别是涉及专业化经营改革、内部分配办法和职工晋级管理的有关事项提交职代会讨论通过,确保了职工的民主管理权力,起到了源头参与的作用。
2、按照上级工会的总体安排,围绕专业化经营改革情况、“人单合一”考核办法执行情况、职工收入情况、职工生活生产中存在的困难、职工关注的热点焦点问题、职工精神和心理需求、企业改革发展前景等方面设计的调研提纲和详细的调查问卷,组织开展了全局职工队伍状况调研活动。
3、进一步加大女工工作力度。通过组织开展“巾帼立功”竞赛活动,我局涌现出了杨立平、陈霞、王英英、秦亚娟、梁玉共5个先进女职工,这些典型的树立,极大地鼓励了广大女职工在加快企业发展中建功立业。
总之,一年来,我局工会按照局党政的决策部署和上级工会的要求,准确把握企业改革发展的新形势和新要求,将工会工作融于***邮政改革发展的大局中,充分发挥了工会组织的作用,体现了工会组织的价值。
成绩的取得,得益于局党政的正确领导和支持;得益于工会干部的辛勤努力;得益于全局广大邮政职工的理解和参与。借此机会,我代表工会向我们的工会干部和广大职工表示衷心的感谢和崇高的敬意!
当前工会工作面临的形势和要求。
当前,随着金融危机的持续影响,世界经济增长格局孕育重大变革,发展模式面临重大转型,新一轮产业调整、升级和转移势不可挡。在经济全球化的大势下,我国提出以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线的“十二五”规划总体思路,并围绕经济发展方式转变提出“八个加快”的要求,我县也提出了转型发展、跨越发展的目标,并集中力量,加大力度,全面实践。在此背景下,我局顺应发展趋势和要求,立足行业和自身实际,纵深推进专业化经营改革,通过机制创新,最大限度的解放生产力,调动广大干部职工的积极性,实现转型跨越发展。在此奋斗过程中,工会作为密切联系广大职工的群众组织,将面临很大挑战,可以说责任重大,舞台宽广,使命光荣。
(一)要在加快发展中做好工会工作。今年是“十二五”规划的开局之年,也是我局实现三年见到良性循环雏形的关键一年。面多复杂的市场环境和经营环境,我局依然面临不小的竞争压力和发展压力,尤其是基层一线职工,处在企业最末端、市场最前沿,更容易受到多重因素影响,工会在提振信心,促进发展方面面临新的挑战。我局工会要广泛开展丰富多彩、寓教于乐的职工文化活动,凝聚士气,鼓舞干劲,营造出大团结,大发展的浓厚氛围;要深入开展多种形式的劳动竞赛和技术创新活动,充分调动职工的积极性,激发职工的创造力,激励和引领职工拼搏进取,建功立业;要在全局范围内选树一批先进典型,大力宣传他们的先进事迹和优秀品质,带动干部职工学先进、赶先进,形成热火朝天的干事业的良好局面;要以提升职工职业竞争力伟目标,切实加强职工素质教育,为企业发展提供强大的人才保障和智力支持。
(二)要在维护职工合法权益中做好工会工作。当前,伴随邮政改革的不断深化和经营方式的日趋多样化,职工队伍结构和成分发生深刻变化,劳动关系更加复杂。同时,随着职工队伍素质的持续提高,职工维权意识显著增强,参与民主管理、民主监督的意识更加强烈,表达利益诉求的行为更加主动,改善生活状况的愿望更加迫切,工会在协调劳动关系,维护职工合法权益方面面临新的挑战。我局工会要落实好以职代会为基本形式的企业民主管理制度,着力深化局务公开工作,积极推进集体合同的签订和履行,不断建立健全职工利益诉求渠道,切实加强职工互助保障机制建设,努力推动职工收入较快增长,在复杂局面下协调好劳动关系,维护好职工的合法权益。尤其要关注劳务工群体。目前,我局劳务工已占到职工总数的65%,营投一线比例更高,作为邮政建设与发展的一支重要力量,他们为我局的发展做出了重大贡献,需要我们加倍关注和关心,尽最大努力改善他们的生产生活条件,完善各项保障机制,提高他们的工作待遇,生活待遇、政治待遇,最大限度地调动和保护好他们的生产积极性。
(三)要在加强自身建设中造好工会工作。近年来,我局工会不断发展,能力不断提升,在企业改革发展中发挥了越来越重要的作用,但同时也面临着一些问题。一是工会干部都是兼职的,精力有限,抓工会工作的力度有待加强,工作创新能力有待提升;二是伴随着邮政体制、机制改革的不断推进和深化,工会工作在适应新形势、新变化、新要求方面存在一定差距,工会工作的力度、深度、创新度与企业发展要求和职工需求相比还有距离。我们要牢牢把握对企业负责和对职工负责的一致性,用于变革观念,锐意创新思路,切实加强工会干部队伍建设、作风建设、机制建设,壮大工会工作力量,努力提高工会工作的适应性、效率性、创新性。
20xx年工会工作安排。
20xx年我局工会工作具体要求:以推动企业改革发展为主题,以维护职工合法权益为基本职责,以创建劳动关系和谐企业为目标,进一步解放思想,创新思路,切实加强组织和机制建设,主动融入、准确切入企业中心,认认真真履职,扎扎实实工作,最大限度的调动广大职工的积极性,激发职工的创造力,在全局形成热火朝天、干事创业的良好局面,全面推动***邮政转型跨越发展做出新的贡献。
20xx年我局工会工作的总体思路是:以党的十七届五中全会和中国工会十五届四次支委会会议精神为指导,以推动企业改革发展为主题,以维护职工合法权益为基本职责,以创建劳动关系和谐企业为目标,围绕一个中心,推进“两大战役”,实施两项建设(工程)。突出三个亮点,做好四项工作,为实现再造一个新***邮政的美好愿景而努力奋斗。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
邮政领导述职报告邮政篇十
(2012年5月)。
尊敬的各位领导、同志们:
2007年以来,水务局班子在县委、县政府的正确领导下,在州水务局的大力支持下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,全面贯彻落实科学发展观,认真贯彻落实藏区工作会议精神,以“解民生、保稳定、促发展”为目标,认真落实各项工作,改善水利基础设施条件,努力为农村牧区群众生产生活条件改善服务,创新思路,锐意进取,通过全局干部职工的共同努力,圆满地完成了州、县下达的各项目标任务,在水利基础设施建设、解决民生方面取得了一定的成绩,现就我局班子任期内开展的主要工作报告如下:
一、工作完成情况。
(一)、民生水利建设实现较快发展。
一是农村饮水安全方面。2007年至2012年期间,我局班子积极向省、州争取项目,共计完成投资4100余万元,解决了17个乡镇1.8万人的农村饮水安全问题,建设并投入使用管饮41处,井眼400余口。解决了群众饮水不安全问题,改善了农牧民的用水质量。二是电力方面。投资8400万元的日格电站于2010年10月投产发电,解决了康勒、大则、克戈、亚龙、泥朵、塔子等乡镇的用电难的问题。
(二)、水利防灾抗灾减灾取得一定成绩。
在每年汛期到来之前,根据州防汛办的指示,我县树立“防大汛、抗大灾”的思想,认真搞好了各项防汛工作的落实,汛前和汛中防汛指挥部召集成员单位认真学习贯彻了国家、省、州防汛电视电话会议,有关防汛工作文件精神,对全县防汛工作进行了研究和部署。调整充实了色达县防汛领导小组,并上报了州防办。落实责任,对全县山地灾害地段、防汛重点乡镇,县防汛指挥部就汛期有关片区明确了领导和办事人员,并在涉及防汛的辖区进行了张贴公示。落实了由730人组成的20支防汛抢险队伍(其中民兵应急分队70人),储备了价值约13.095万元的防汛物资。防汛领导小组对全县防汛抗洪区域明确了相关区域的领导责任。修订形成了对灾情判断、解决方法、保障措施的防汛抢险总体预案。汛前县防汛领导小组抽出人员对山地灾害的危险地段进行查看,并对往年的水毁道路、桥梁,水利工程修复情况进行了检查。加强防汛值班,汛期县防汛办及相关防汛单位层层安排了值班人员,坚持二十四小时防汛值班制度,及时、快速、准确地向有关部门传递了水情、雨情、汛情信息。五年来我县在发生汛情时未造成人员伤亡和大的财产损失。确保了人民的生命和财产安全。
(三)、水资源管理和执法稳步推进。
等水法律法规,提高执法人员素质。二是严格要求执法人员依法行政,做到着装规范,亮证执法,执行法律条款合法。三是积极利用世界水日、中国水周,天然水域春季繁渔保护期,在全县范围内大张旗鼓的宣传了水渔业法规,为行政执法营造了良好的舆论氛围。四是加强行政执法力度,每年组织执法股室在全县范围内大力开展了水行政执法工作,严厉打击了水事违法活动,遏制了水事违法犯罪。五是积极实施取水许可、渔业捕捞、办证收费制度。六是做好行政审批项目的清理工作,做到收费项目公开,执法事项公开,办事程序公开。七是规范河道采砂取石秩序,2009年顺利完成县城附近色曲河段砂石开采点第二轮承包,明确了砂石开采范围和相关河道护岸植被恢复,汛期清障等事项。
(四)、水利改革不断推进。
进一步明确水利工程的管理责任主体,水务管理体制改革进展顺利,水利局已更名为水务局,水务管理一体化顺利推进。
(五)、保障体系建设不断完善。
水利工程建设和管理水平得到提高,建设项目全面推行了项目法人责任制、招标投标制、建设监理制和合同管理制等管理制度,确保了工程质量和建设进度,充分发挥了投资效益。
(六)加强党组织自身建设,提高拒腐防变能力。
深入开展“创先争优”活动,利用板报等宣传形式,实地调研,认真考核活动成果。加大宣传力度,高效、及时的对工作、精神文明建设、好人好事等进行有深度、全方位的宣传报道。推进廉政建设和反腐败工作,组织党员干部认真学习国家各项方针、政策,完善惩防体系规划的相关措施,抓好关键岗位人员廉洁自律教育。认真贯彻执行“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的发展党员十六字方针和“重培养、勤管理、严考察、讲程序”的十二字原则。支部按照党章和《中国共产党发展党员工作细则》的有关要求,从严把关,保证新党员质量,任期内支部共发展党员4名,2010年7月,中共色达县委授予我局党支部先进基层党组织的称号。
(七)切实加强自身建设。
一是加强单位干部的培养,狠抓理论和业务知识的学习,共参加省、州各类培训达52人次;二是完成职工宿舍楼建设;三是增加单位固定资产投资200万元。
总之,我们较好地完成了州、县下达的各项工作任务,在取得成绩的同时,工作中也存在着一些不足:
障程度还需进一步提高。我县用水效率不高和节水意识不强的问题也较为突出。三是基层水利工作薄弱,依然是水利可持续发展的突出问题。当前,水利系统缺少专业技术人员的现象较严重,严重影响水利工作的正常开展。四是依法行政能力薄弱依然是水利发展过程中的突出矛盾。
各位领导、同志们,以上是局班子的述职,如有疏漏或不妥之处,恳请批评指正,我们将在今后的工作中,不断。
总结。
经验,开拓进取,扎实工作,带领全局干部职工为我县水利事业的发展做出新的贡献。
邮政领导述职报告邮政篇十一
我是从20xx年被市局任命为邮政局副局长,后又兼任工会主席。几年来在市局的正确领导下,在局领导班子的共努力下,通过全体职工的辛勤工作,各项工作取得了优异的成绩。我局先后被市局、市工会授予“先进集体”、“服胜优胜单位”、“模范职工之家”等光荣称号,县局营业厅、储蓄所被省局授予20xx年度“优秀营业厅”、“优秀储蓄所”。这些成绩的取得,自己为此也付出了辛勤的汗水。现根据市局的安排意见我向大家做述职报告。
一、履行工作职务情况。
作为分管经营和行政工作的副局长,我时时刻刻坚持市局和县局一把手的统一领导,既是局长的参谋员,又是一线基建工作战斗员,能身先士卒,率先垂范,确保了全局各项工作的健康有序进行,保证了各项方针目标的完成,具体表现为:
(一)发展邮政业务,千方百计拓展新的市场领域。
1、大力发展邮政储蓄业务。
邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务,它的收入占整个业务收入的80%。20xx年市局给我局下达的余额净增指标为3030万,而随着银行转存款利率的下调,仅仅完成3030万元净增额是完成不了收入。因此在年初局务会中,我们就确立了要想完成收入,就必须下大气力抓好储蓄业务,因此加大了储蓄揽储力度和考核力度。在职代会上,局长以职工的的切身利益为出发点,帮助职工分析企业当前的发展形势,使企业职工明白了“局兴我兴、局衰我耻”的道理,增强了职工的危机感和责任感,极大的调动了职工的揽储热情。
截止到6月20日邮储累计余额达27700余万元,净增额达3912万元,超额完成了市局下达的净增指标。7月7日市局李局长一行来检查指导工作,带来国家对邮政储蓄利率要进行调整的消息,同时要求我们要抓住机遇,以最短的时间揽收更多的余额,保1500万力争万元,7月8日我局在小会议室召开了班组长及机关干部会议,确定了保2000万力争3000万的任务。要求职工以长远的观点看问题,为邮政的明天打下坚实的基础,号召大家发扬千言万语、千辛万苦做贡献的精神。截止7月20日,储蓄累计余额达31,025万元,比6月20日净增3200万元,为最后在人民银行存款数稳定在26550万元,打下了牢固的基础。同时也受到了市局的表扬。而我本人在揽储过程一也是历尽了千辛万苦。今年仅建行、移动公司、外经委就揽储700万元,自己揽储400万元。为我局职工揽储工作带了好头。
2、报刊发行业务。
积极做好报刊发行工作,在县委宣传部门的重视和支持下,先后三次召开报刊发行会议(县委宣传部、各支局所长、社会报刊发行站),将重点党报党刊分解到各乡镇和县直单位,集中由县委宣传部负责组织订阅。与《本溪日报》社达成合作协议,为其运输发行报刊。为此,局制定了相关的管理制度,充分利用了我局的投递网络,奖罚分明,调动了投递人员的积极性,取得了良好的社会效果。
3、拓展新的业务领域。
努力抓好中间业务发展,今年我局代办社会保险、代发工资、代办鸿泰人寿保险,代办网通ip卡电话、代售缴费卡等中间业务都取得了一定的成绩。其中物流业务和185特约商户业务实现了零的突破,形成了新的业务增长点。截止11月20,我局实现代办业务收入16万余元。其中累计代售缴费卡21127张,代办保险221万余元,发展185注册用户100余名。与大庆粮店、家电、外贸公司等单位达成协议,利用邮车余载为其配送货物,每月可实现物流业务收入2000余元。为县政府、发电厂、职教中心、人寿保险等单位定做邮资封和企业拜年卡,可实现业务收入3万余元。
(二)发挥工会组织的优势和特点,做好职工工作。
我们举办了职工技术业务练兵比赛活动,经过认真准备,各支局、班组推荐选拔了40余名选手参赛,5人参加了市局的比赛,其中吴伟同志取得了电子汇兑业务比赛第一名的好成绩。组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动,今年共组织职工150余人次进行了春游和漂流活动,58人参加了庆“三八”女工综合知识竞赛,35人参加了庆“七一”职工党员联欢活动。活动的开展丰富了职工的业务文化生活,激发职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情,增强为企业形象增添光彩的自豪感和责任感。投递员柏庆富工作认真,自学成才,被省局评为优秀投递员。营业员姜平平服务周到热情,被省局评为服务优秀营业员。经营服务部宋福仁工作认真细致、一丝不苟,被省局评为优秀检查员。泡子沿邮政支局许秀飞工作出色,成绩突出,被国家邮政局评为百优乡村投递员。在全局职工的共同努力下,今年我局又开展了创建省级优秀职工之家和省级文明单位活动。
(三)关于保卫工作。
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。为此我局健全和完善各项管理制度,并制定和印发了《邮政局(所)营业人员安全操作规程》、《安全生产工作百分制考核细则》、《安全生产工作展开表》等文件,使干部职工有章可循,有法可依,照章办事。针对我局点多、面广等特点,成立了视察、安保为一体的联合检查领导小组。采取不定期检查,不定点对各网点、各班组进行抽查、夜查、突击检查等多种手段。尤其对守押人员的管理更是不能马虎。除自己坚持每周不少于二次查岗外,并要求保卫干部每半月进行自查,并召开一次安全保卫会议。查找自己工作中的问题与不足。
在基础设施投入方面,尽管在局资金十分紧张的情况下,对点钞室进行了全面的改造。对超市进行了防护网加固,更换了3台与110联网的报警器。并对二棚甸子、铧尖子、木盂子等支局安装了门窗防护网、防盗门。对守库室、金库、超市、点钞室、后院等要害部位安装了夜视录像监控设备,实行24小时录像。为保证资金和人员的安全,经多方努力,今年新增了一台防弹车。更换配备灭火器23具,为支局配备临台金柜3台,储蓄网点配备警棍5根,新增防弹衣一件。印制标准化守库法制教育、防抢劫、演练等记录薄56本。总投资近40万元。这些资金的投入不仅提高了物防、技防的能力,也为确保资金的安全起到了决定性的作用。
(四)其它方面工作:今年我局对办公室进行了改造,对营业场地安装了监控设施,为职工创造了良好的工作环境。通过与地税局的协商对邮政大厦房产税申请减免,四年来共为我局节省支出近40万元。协助局长制定了车辆管理和使用的各项制度办法,从派车、用车、维修等几个方面加以规范化、制度化。并对驾驶员进行安全,生产业务培训,使全局的6台车辆安全运行,几年来无重大事故发生。同时强化管理的结果是使生产车辆的各项费用支出控制的比较理想,为提高企业效益打下了基础。
(五)关于思想政治工作情况。当今世界知识更新速度太快,“知识经济”、“电子政府”、“加入世贸”等新名词、新事物不断涌现,我深刻地意识到不学习就跟不上时代发展步伐,也不能很好地领导企业健康发展,怠误发展时机。几年来,坚持对自己严要求、高标准,不断学习理论和业务知识,丰富自己的头脑。同时我经常深入到职工中去,了解职工的思想动态,组织部分先进生产(工作)者到外地考察学习,以此形成员工的凝聚力和亲和力,最终化为企业的效益和不竭的战斗力。
(六)廉洁自律情况。几年来,我能自觉遵守各级党委有关领导干部廉洁自律的规定,时刻要求自己做到按手则自律、用制度自律。上级规定不做的我绝对不做,严格按上级制定的廉政措施办事。在人事问题及职工奖惩等重大问题都在局长办公会议上研究讨论。在考虑问题、处理事情当中,凡是要求职工做到的,首先自己做到。争取做干部职工的表率,三个文明建设的“领关雁”。
二、工作中存在的问题与不足。
1、工作方法还需进一步完善。
坚持原则,秉公办事是我工作的宗旨。但由于工作经验不足,有时工作方法比较简单,致使个别职工不能理解,产生一种错觉。改进工作方法,改进工作方式,将是我继续努力的目标,以使各项工作顺利开展。
2、政治水平和理论素质需进一步提高。
平时重视自己的理论学习,但政治水平还有待进一步提高,需坚持不懈地继续学习马列主义、“三个代表”重要思想。使自己适应新的形势和变化,使各项工作符合党的各项要求,符合时代的要求,符合企业发展的要求,使自己真正成为符合党的要求的合格的管理者。
三、对未来的展望。
自邮电分营特别是我担任副局长工作以来,在宋局长为首的班子领导下,县邮政局不论业务收入、收支差等指标,还是局容、局貌、局风、局纪都取得了前所未有的成绩。面对中国入世后外资企业进驻,我们不可避免地会受到冲击。但我坚信冲击的同时也会带来机遇,只要我们团结在以宋局长为首的班子周围,全局上下齐心协力,共同拼搏,以一流的服务,以全员进取向上的工作热情,必将迎来本溪以至整个中国邮政辉煌灿烂的明天!
以上述职报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作提出宝贵的意见,借此机会,向工作中支持、帮助过我的各级领导和同志表示诚挚的谢意。
述职人:
邮政领导述职报告邮政篇十二
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
我任职的部门是xx县邮政速递物流分局,职务是分局长。
踏上那辆锈迹斑斑的自行车,心中没有澎湃的激情,也没有思潮涌动,没法跟那种献身国防的心情相提并论,只觉得自己不再是家里的负累,终于可以养活自己了,参加工作后的一段时间,“爱岗敬业”这个概念都没有太清楚的认识,它的轮廓在我心中显得是那么的模糊和单薄。
随着年龄的增长,人生经历的增多,工作时间越来越长,逐渐认识到自己在邮政这个行当里要端稳这个“铁饭碗”还真的是很难,回首往事,感慨万千!才发现自己在不知不觉中,呵护这个“铁饭碗”已经很多年了!
尊敬的考核组各位领导,在座的同仁们!按照局党委的安排,为更好地端稳我们的“铁饭碗”,今天就有关我本人的工作向各位作一个述职汇报。
我于xx年1月被任命为xx县邮政局速递物流分局分局长,本人任职以来,x在局党委的领导下、分局同仁们的配合下,以只争朝夕的精神努力工作,恪尽职守,勤勉自立,在工作中,始终牢记局党委和同志们的重托,以发展为第一要务,坚持以开拓求创新,以务实求发展,紧紧依靠局领导班子的支持和同志们的共同努力,恪尽绵薄,扎实苦干,集中精力做了一些创造性和实效性的工作。为我局速递物流工作的发展作出了自己的努力。
一直以来,我不断地提高自身修养,认真学习社会主义的科学发展观和社会主义忍辱观,时刻以一个员的标准来严格要求自己。结合上级领导的讲话和文件精神,从而树立正确的世界观、人生观、价值观和科学的发展观,做好理论与实际结合文章。把学习作为一项基础性的工作来抓,根据自身实际和工作需要,制订了缜密的学习计划和工作计划,深入系统地学习了现代邮政速递物流的各项知识,并协助上级部门编写了《湖北邮政速递运行质量手册》、《湖北邮政速递业务运营基本规范》,填补了我省邮政速递运营管理的空白,为上级部门做好全省邮政速递“运行质量年”、“创优+”服务、承诺服务、质量监管体系控制提供了重要的参考和指导作用。制定了《代收货款管理办法、操作流程》供全市邮政系统参考学习,并取得了一定的效果,得到了上级单位的'好评。
我制定的交警罚单业务在全省推广运用,为上级部门完善该项业务起到了一定的推动作用。经过自身的努力学习,现已完成武汉大学现代管理的全部课程,并以毕业。
在分局内,定期组织职工学习速递物流业务的特点和操作办法,并利用省、市局安排的学习机会,分期分批的组织员工外出学习达20余人次,提高员工的业务素质,以便更快更好的参与现代速递物流的市场竞争。
在业务发展中,针对我局实际情况,我制定出:以发展为主题,以机制为保障,以市场为目标,牢牢把握重点区域、重点业务、重点环节和重点客户四个重点的邮政速递发展思路,着力强化营销机制建设、信息支撑、流程再造、管理创新和队伍建设五项措施,切实解决竞争能力和服务能力两大关键问题,在邮政速递的工作中努力达到服务安全可靠、信息化水平明显提高两个效果,全面开创我局邮政速递业务发展新局面,做到一条主线抓住市场。
自从速递物流业务公司化运作以来,在局领导的正确领导下,直面市场竞争,深化专业化经营工作,加快了细分市场,分类营销,差异管理的转变,业务收入得到稳步提高,除本专业业务外,各项业务指标也完成的较好。
1、xx年元—7月全局完成业务收入147.78万元,绝对值环比增长11万元。
2、速递物流分局xx年元—7月完成业务收入28.16万元,占全局完成数的20%,揽收收入较上年未实现专业化经营的10倍。县局县业部分1—3月收入绝对值增长14.01万元,环比增长89.1%,其中专业速递公司增长13.21万元。
3、开发新客户77家,电子商务客户4户,将原来收入每月5千元左右增长至现在的每月4万元左右。
4、专业化经营以来,带领分局同仁实行专职营销、揽投合一,新增协议客户27家,开发了准迁证、残联执法文书、工商执法文书、农业执法文书、技术监督执法文书、中华联合财保、生命人寿大地保险保单专递、中国银行、工商银行、人行票证专递、临时身份证专递、莱茵阳光邀请函专递、教委规范学校招生专递,通运公司财务、运输合同、运管年审业务专递,全县5个交警违法告知专递,金海药业、潺陵工业园市场收复(其中有峰峰汽车零部件公司、富凯橡胶、恒丰汽配、等)、荆管局职工礼仪专递,荆江源国类快件专递、新华书店书籍快货等。
5、对业务的发展制定了项目的目标管理机制,对业务收入任务进行计划分解,做到人人有指标,人人有计划任务,并严格奖惩措施,确保业务收入任务的完成。
6、积极学习江苏速递的经验,进行1:100的活动,就是分局的每个员工采用多种形式的方法与100户客户进行走访和沟通的活动,对之宣传我们的速递物流业务,提高“ems”的社会知名度。
7、同时对本专业以外的业务也是严格要求完成,率先垂范,xx年度,我分局所有的业务按县局的要求已全部完成。xx年度也保证完成县局下达的所有业务收入的计划任务。
8、在运营管理和投递质量方面,对员工需要解决的问题,致力协调帮助解决,同员工们在一起,急用户之所急,想用户之所想,用我们的实际行动,让用户感受到邮政“ems”的热情、友情和亲情,赢得了我们所开发客户的好评,,从而树立了邮政速递物流品牌的形象。
本人在任职期间基本上遵守局内的规章制度,在工作中尽职尽责,以速递物流业务的发展为己任。
上级规定不准做的事我绝对不做,上级要求达到的我千方百计达到,不违章、不违纪、不违法,做好一个称职的基层管理者,尽责做好本职,为领导分忧。
用制度自律,分局的大小事情都经过与同仁们协商,并征求领导同意才实施,不搞小动作,不阳奉阴违,做好配角,凡事自己先做到,不求索取。
在公司成立伊始,由于客观因素,我分局的自行车投递无法满足工作的需求,由于新招聘的揽投员业务较强,他家庭情况较差,无力购置投递工具,我便私人为揽投员邱卫国同志购置一辆摩托车,用于其投递、开发所用。
1、本人在工作中容易急躁,在工作的横向联系中较自我,不注意方式方法。
2、在管理的岗位上,能力明显还存在着不足,还需有待与学习和加强自身的修养。
1、对自身存在的问题一定要努力改正,要多一些换位思考的想法,克服自己急躁的毛病,要做到以理服人,多加强学习,来提高自身素质。
2、工作设想对于速递物流工作要以发展为主线,确保物品型快递市场、突破国际业务、大力开发文件快递,同时要以同城业务为补充。
3、实施方法。
(1)继续抓好特快基础业务,重点加强大客户的管理,强化大客户的服务工作,使基础业务得到更快的发展,特别要抓好国际业务的发展工作,引导消费使用ems国际特快业务,使国际业务有一个很大的突破。
(2)构建“三位一体”(营销、揽收、客户维护)的营销网络,加强奖励机制,将其有机的结合在一起。
(3)实施项目管理,以发展业务为根本,做大速递物流市场。一是做好重点业务、重点区域的开发。二是以进口邮件为切入点,积极发展新的客户。三是推进派驻制服务,延伸ems的服务功能。
(4)积极做好协调工作,强化后台支撑,优化投递网络,合理组织,全力营造前后台优势互补的增收环境。
特此述职,请各位评委、同仁批评指正!
述职人:xxx。
邮政领导述职报告邮政篇十三
我叫xxx。现为洪洞局综合办公室秘书,主要工作是文秘、设备维护及工会日常工作。现将一年来的工作情况作以简要汇报。
一年来,我一方面利用工作和业余时间认真学习了党的十七届四中、五中全会精神,以及省公司、市局各项工作会议精神,进一步提高了对党的理论学习水平及新形势下邮政企业发展的认识和了解,提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;另一方面虚心向局领导、办公室主任、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识,取人之长,补己之短,从而不仅对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作,都有了一个从感性到理性的认识,而且通过深入的学习交流,使自身不断开阔了视野,丰富了知识,提高了修养,坚定了做好本职工作的信心和决心。
一年来,在主任的带领和同事们的支持下,自己主要做了以下几项工作:
1、认真做好领导讲话、信息简报及文件、通知的起草撰写、核稿校对工作。特别是参与了20xx年邮政工作会议的领导讲话、主持词、活动方案、通知等有关文字材料的起草和整理工作,同时,围绕邮政企业重点工作和生产经营实际,及时撰写上报市局总结材料1份,信息25篇,并有2篇在山西邮政报刊发。较好地发挥了办公室的文字综合职能作用。
2积极配合做好信访工作,重点针对用邮用户反映比较强烈的问题,及时向局领导请示汇报,并向用邮用户逐一做了详尽、细致的反馈,为维护邮政企业良好的服务形象贡献了自己的一份微薄之力。
3、牢固树立“办公室无小事”的思想,在坚持做好办公室日常事务性工作的同时,对领导临时交办的任务,都认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍,尽力做到让领导放心和满意。
4、积极做好设备维护工作,严格执行定期设备巡检制度,将设备故障降到最低,保证了邮政绿卡网、邮政综合网的安全运行,为邮政的各项生产提供了有力的保障,维护了邮政企业的形象,提升了服务水平。
1、在搞好局领导安排的工作的同时,积极参与开展各项工会工作,充分发挥自身工作的优势,团结并带动周围职工,为企业的发展作贡献。
2、积极动员全体职工参加各项劳动竞赛活动,带头完成局上下达的各项任务。
3、组织全体职工深入开展“学劳模”活动。并开展了一次“学劳模”主题演讲比赛。
4、充分发挥贴进职工群众的优势,认真做好全局安全生产的宣传、教育、劳动保护等工作的,强化职工安全生产意识。
5、做好职工的政治思想工作,关心职工的工作和生活,及时了解并帮助解决职工工作生活中的具体困难;协助有关部门,化解因改制、改革出现的问题和矛盾,把不稳定因素尽力消除在萌芽状态,维护企业安定团结的大好局面。
6、发动全体职工踊跃参加全局开展的各项文体、公益活动,表现积极突出,善于为职工营造生动活泼、温馨和谐的环境气氛,增强职工团结友爱,互助合作,爱岗敬业的精神,有力地促进了各项工作的开展。
我局每次开展的各项业务营销活动中,我都能积极参与,带头主动营销。在全局开展的三大战役活动中,我个人销售制作邮政贺卡1000余元,征订20xx报刊3000余元。
在今后的工作中,我一是要加强学习、深入实践、勤于动笔,不断提高思维能力和文字功底;二是继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,共同把办公室的工作做细做好。三是进一步强化服务意识,积极协助主任做好对内、对外的沟通、协调工作,发挥好办公室的窗口示范作用。
邮政领导述职报告邮政篇十四
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾过去一年的所有工作令人欣慰。在局领导的带领下和同事们的帮助下,我们后勤组努力克服各种困难,坚持全心全意为群众服务、全心全力支持邮局发展,以优质的后勤服务和突出的工作成绩获得了上级的肯定和客户的好评。
在工作中,我以自己的实际行动,谱写了一曲“优质后勤、爱岗敬业”的赞歌。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:
一、加强理论学习,推进政治思想和工作作风建设。
担任邮政后勤人员以来,我就从各方面严格要求自己,一方面不断努力党的十八大、十八届三中全会和全国两会精神,学习科学发展观,增长才干,另一方面努力做好自己的后勤工作,积累工作经验,时刻注意自身各方面的协调发展,锻炼自己各方面的能力,推进政治思想提升,作好后勤,使自己成为一名政治素质过硬的优秀邮政后勤人员。
二、20xx年工作亮点和不足。
(一)、根据岗位要求,认真履行岗位职责。
今年,在邮政局上级的正确领导下,本人按照职责分工,较好地完成了各项工作任务。我工作岗位是邮政后勤组,主要负责化邮政的后勤工作。作为邮政后勤组人员,我根据岗位要求,认真履行本岗位职责。工作上,我利用各种形式开展后勤工作,不管高温酷暑还是寒冷的冬天,我不辞辛苦工作于邮政需要后勤的地方。目前后勤现有人员三人。担负着全局22个网点及专业局、15个职能科室的房屋水电维修、节日物资发放、福利发放、水电费的缴纳、房屋租赁的管理、保洁绿化维护及供应发料配送等服务工作。大家在人员少而工作量大的情况下,克服一切工作中的困难,使企业的生产得到了正常运转。
(二)、转换角色,正确定位。
在拼搏中成长,在开拓中腾飞。后勤组站在邮政发展的后备,是重要的发展力量。做为一名“邮政后勤人员”,我要告诉自己要学会转换角色,正确定位。既然来到基层,就要有为邮局办实事的信心和决心,时刻告诫自己要勤勤恳恳做人,踏踏实实做事,始终把工作摆在首位,坚定信念,积极向上,贡献自己毕生的力量。所以,一年来,我注重提高自身思想意识和服务技能,热情服务于企业及公司各个部门。
(三)、20xx年主要工作。
1、房屋水电维修工作。
由于局资金暂时较困难,但又不能不解决建于1992年挹江亭综合楼顶层几户住户的墙面渗水严重问题。施工人员现场多次查看,要彻底解决问题约需费用2万余元。本着为企业着想,我经多次与施工人员沟通,想到了采取局部处理的方法,用灌胶及刷胶的方法花费了1500.00元解决了该问题(现已观察了三个月未出现渗水现象)此项费用共节约维修费18000余元。而邮政网点及办公的门、窗、桌、椅、换锁等维修,大部分是我与后勤组人员动手维修,仅维修工作今年就为企业节约成本费用达5000.00余元。
2、发放物品工作。
为落实局里的开支费用节支精神,我与后勤组员每在采购前做到多找供货商、询价格、论质量,在确保质量关的前提下,共节约费用支出约1.2万余元。
3、食堂管理工作。
为保证在食堂就餐的每位职工的身心健康而考虑,每天后勤组人员利用中餐卖餐劵的时间加强对食堂的卫生进行检查,发现问题及时改进。今年后勤组两次接受了市卫生防疫部门的检查,均达到卫生标准,获得上级领导好评。
4、房屋租赁工作。
今年1-11月份共收回房租176.32万元、水电费112842.93元,均已上交财务。
协助工作。
协助局三次会务工作,7月27日-30日在磁湖山庄接待了全省邮政半年工作会议,8月2日-4日在海观山宾馆接待了全省工会组织的分片区羽毛球友谊比赛,8月7日-10日在九宫山接待了全局邮政半年工作会。为落实国务院的精神,加快速递物流专业的改制,根据省公司的要求,在局领导的大力支持下,我们后勤组通过不懈的努力,在四天时间内完成办回两证,并将资料整理交局档案室保管。
6、配送工作:
为了更好的提升配送服务,从今年起,发货人员做到了在配送前与需求单位沟通,团城山的配送工作已由过去的月三次配送改为单到即送,确保了大冶阳新局的单到当日发货次日早到货。据统计,每月的网点配送油料及人工费华鸿公司需承担800.00余元。原领料方式是每周二、四各部门网点来团城山领料,根据测算每月需花费3000.00余元成本费用。通过华鸿公司的服务提升,此项工作改为每旬配送一次,大大减少了各单位人力、物力、财力,仅此笔费用一年可为企业节约3万余元。
(四)、存在的问题和不足。
自身建设力度不够。良好的人才队伍是后勤工作有效开展和后勤企业可持续发展的根本。今年来,我参加的后勤培训学习还不够,后勤人员自身建设如果跟不上,邮政后勤持续发展将后劲不足。
三、20xx年工作思路。
加强内部管理,协调好局及公司各部门的工作。加大对用电、用水、保洁、食堂的检查,把各项工作做实、做细、做到位,并做好各项资料记录。增强后勤服务保障管理,提高服务态度、提升服务档次。加大提高并完善务实务虚的簿弱工作。继续加大对库存商品的减少,力争控制在36-40万元以内。逐步落实网点水电表的分表计量工作。确保今年的店面销售额,力争突破40万元,后勤人员人人有义务做好店面的销售工作。
总有一种力量让人震撼,总有一些人让我们感动。
我们邮政后勤人坚持为人民服务宗旨,认真履行普遍服务义务,以极大的工作热情和可贵的敬业精神,为推动邮政经济发展,作出了自己无私的奉献。再平凡的工作,也会呈现出一种不平凡的伟大。
本人某,现任某局长、支部书记;某xx有限公司总经理。主抓局、公司的党政全面工作。
某x年是跨入新世纪的第一年,在市局的领导下,本人带领全体员工以“坚持改革、优化结构、创新管理、稳步发展”的工作方针为指导,围绕市局某x的工作重点,积极开拓市场,发展业务,通过全局员工的共同努力下,今年较好地完成市局下达的各项指标。现将我今年主要工作情况汇报如下:
一、各项指标的完成情况。
(一)业务收入。
市局下达年度计划为6080万元,预计今年完成6102万元,完成年计划的101%。
(二)收支差额。
市年下达度计划为2584万元,预计今年完成2584万元,完成年计划的100%。
(三)职工收入。
今年职工人均月收入2963元,比去年同期增加12.8%。
(四)人才素质提高。
完成市局下达的人才素质提高率为15%的目标。
二、本人根据今年市局的总体思路和工作重点,结合实际我局的经营特点,实现三项目标做了以下工作:
(一)创新工作,努力完成工作下达任务。
今年市局下达我局的经营任务是业务收入比去年同期递增43.74%,收支差额比去年同期递增52.91%。面对这么大的增幅,大家都认为难以完成,感到压力很大,有个别同志认为是否能与上级领导反映一下,可否将任务减一点。本人作为第一把手,我认为上级委以重任给你,就是要你为企业分担困难,解决困难,这是一名领导干部责无旁贷的职责。面对困难,我首先做好层层发动,统一思想,树立信心的工作。我先组织了班子成员学习中国共产党中央十五届五中全会的决议、关于企业改革的有关决定以及市局有关改革的文件,领导班子成员明确目标,有了信心,齐心合力,才能带领员工拼博;继而又组织了各部门负责人和财务人员,对今年面临的形势和困难进行分析,让他们认识到机遇和挑战并存,消除他们的思想顾虑;然后又组织全体员工学习市局有关改革的文件,宣传市局在去年改革中取得的成绩。通过层层发动,使大家真正理解企业只有通过改革才有发展,要改革就会有压力。要将压力变为动力,只有在动力推动下才能挖掘潜力。必须使大家更新观念,树立某x商业化的思想。
信心树起来,如何开好局是关键。我牢记一句话“办法总比困难多”,我主要从两方面入手:首先是抓业务新增点的培育。成立了项目小组,由领导班子每人落实抓一个项目,每个项目制定预期效果,分段落实,收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初开始,每旬进行经营分析,在旬分析会上,各部门负责人将本部门本旬完成任务情况及人员的思想动态进行汇报和分析,并对下一旬工作定出目标计划,保证每旬经营任务完成。我就是这样充分发挥了集体智慧、群策群力开好局,促进了今年的各项工作的完成。
(二)优化结构、“三流整合”、促发展。
要增强企业自身竞争力,开拓市场,就必需充分发挥某x的整合优势,不断发展新的业务项目,今年,我抓紧了两项业务的发展。
1、发挥某x“三流整合”优势,加快了某x业务发展。
在广告市场竞争激烈的情况下,我认为应发挥某x信息传递、实物交换、货币流通的优势,争取主动出击,向客户推介某x整合业务,积极寻找新的业务。在去年底,通过向美国《读者文摘》洽谈,向客户提供信息资料处理、实物寄递、款项处理等整合业务一条龙服务,经过长达几个月时间向客户策划推广,邀请实地考察、洽谈协商等工作,终使《读者文摘》与市局达成合作意向,到现时为止,光是我局为其完成的业务收入已有500万元,为我局完成今年经营任务奠定了基础。
2、抓优化业务结构,大力发展某x业务。
今年,根据市局业务结构优化的原则,我局提高某x业务占公司业务收入比重,计划某x业务比去年同期增50%,提出将某x业务作为我局业务发展重中之重。首先我们利用某x中心先进设备,提高某x中心日处理能力,以优质的服务赢取新客户,留住大客户、老客户;同时,另一方面通过发展信封广告、帐单内附广告等新业务增加某x业务收入;再是充分对某x中心名址库资料进行分类整理,为不同某x客户提供信息资料,促进信息营销。由于今年重点抓了某x业务发展,并实现了3000多万元收入,比去年同期递增69.88%。
(三)坚持改革,“三项创新”,严格管理。
1、创新服务管理,提高员工服务意识。
创新服务管理,提高服务水平,达到以服务促营收、促发展,树立品牌、树立形象的目的。我局根据市局有关精神,建立健全了服务质量监督检查机构、体系,责任落实到部门、人员,制定了日讲评制度,每位营销员对自己每天客户跟踪服务工作进行。
总结。
同时,根据市局服务质量监督检查与考核办法,结合我局实际情况,制定了《某x市某某xx局服务质量奖惩办法》、《某x市某某xx局经营服务质量责任书》,使服务质量落实到每一个人,确保某x局服务满意度不断提高。
2、创新成本管理,提高员工薪酬收入。
邮政领导述职报告邮政篇十五
走过了20xx,心中甚感欣慰,邮政局长的个人述职述廉报告。自认为没有辜负领导的厚爱,没有辜负职工的期待,对得起企业,也对得起自己。如果对一年进行简短概括,那就是"实实在在干了一年,用心干了一年"。我相信20xx年必定永远留驻在我的记忆中,正如过去美好的日子,时时让我怀念。下面根据市局要求,就一年工作情况分几个部分进行述职报告:
20xx年班子分工中,我主要分管物流业务、发行业务、速递业务及管理邮件分拣封发、投递等生产性工作。看起来似乎不多,但真正问起来却千头万绪,能管好也是不易。首先物流、速递都属开拓性业务,没有现成的经验可借鉴、可参考,一切都得从零开始。再说分支业务比较多,比如物流含义广泛,包罗万象,目前主要有分销、区域物流两大块,而分销品种基本上每一个品种都是一项业务。再次,出现了一些形势上的变化,报刊发行就面临、有奖征订竞赛活动,在竞争中牢牢掌握主动权。三是细分市场,开展针对门店、老年人、学生等过去被忽视客户的深挖潜。
速递业务。完成业务收入51万元,完成计划的103%。增办了特快身份证业务及火车票订送业务。其中火车票订送业务发展情况较好,在全市位列三甲。
邮政生产作业。实现全年无安全生产事故,为经营服务提供了良好后台支撑。对作业流程进行优化,进一步缩短时限,实现全县报刊邮件,城镇当天送达,农村次日上午送达。对投递员工作职能作进一步转变,要求投递员不仅要做好终端投递工作,更要做好终端营销工作,并下达适合的营销任务,实现营投一体,充分发挥投递员走门串户的人缘、地缘优势。
围绕主要领导开展工作,不乱说话,不做违反组织原则的事情,个人述职述廉报告《邮政局长的个人述职述廉报告》。做为一个副职,我只是想,我为领导分了多少忧,为领导担了多少担,我是不是起到了应该起到的作用,我是不是管好了自己份内的事,从不想越权,也不想争利。但在事关原则上,我也能坚持立常所以,我自个认为,作为主要领导的副手,我是称职的。在与班子其它成员处理关系时,坚持多沟通、多理解,避免不必要的误会,真诚待人,取长补短,互信、互谅,快乐共事,共同推动企业工作的向前发展。
作为一个青年干部,顺利成长,是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面,非常坚决。无论是业务合作,还是与下属相处,都能做到清清白白。
一是认真学习邮政业务,做了大量的业务学习笔记。二是以县委宣传部开展的"做学习型干部"活动为契机,加强了政治理论学习。三是加强了文化方面的学习,报了南邮的进修班,还准备读一个物流管理的硕士课程,平时坚持每天背记十个单词,争取两年六级英语过关。
20xx年,总的来说,自我感觉良好。但也存在一些问题:一是与市局汇报工作较少,只知埋头做事,一心一意做业务;二是对工作要求有些过高,在工作协调性上仍不够;三是学习时间仍不够。
以上是本人20xx年工作的回顾和总结。我相信新的一年里,在市局的正确领导下,我将会以感激之心,以更大的热情,更饱满的精神状态,再创佳绩,为九江邮政、彭泽邮政做更大的贡献。
邮政领导述职报告邮政篇十六
我叫xx。现为洪洞局综合办公室秘书,主要工作是文秘、设备维护及工会日常工作。现将一年来的工作情况作以简要汇报。
一年来,我一方面利用工作和业余时间认真学习了党的十七届四中、五中全会精神,以及省公司、市局各项工作会议精神,进一步提高了对党的理论学习水平及新形势下邮政企业发展的认识和了解,提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;另一方面虚心向局领导、办公室主任、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识,取人之长,补己之短,从而不仅对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作,都有了一个从感性到理性的认识,而且通过深入的学习交流,使自身不断开阔了视野,丰富了知识,提高了修养,坚定了做好本职工作的信心和决心。
一年来,在主任的带领和同事们的支持下,自己主要做了以下几项工作:
1、认真做好领导讲话、信息简报及文件、通知的'起草撰写、核稿校对工作。特别是参与了20xx年邮政工作会议的领导讲话、主持词、活动方案、通知等有关文字材料的起草和整理工作,同时,围绕邮政企业重点工作和生产经营实际,及时撰写上报市局总结材料1份,信息25篇,并有2篇在山西邮政报刊发。较好地发挥了办公室的文字综合职能作用。
2、积极配合做好信访工作,重点针对用邮用户反映比较强烈的问题,及时向局领导请示汇报,并向用邮用户逐一做了详尽、细致的反馈,为维护邮政企业良好的服务形象贡献了自己的一份微薄之力。
3、牢固树立“办公室无小事”的思想,在坚持做好办公室日常事务性工作的同时,对领导临时交办的任务,都认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍,尽力做到让领导放心和满意。
4、积极做好设备维护工作,严格执行定期设备巡检制度,将设备故障降到最低,保证了邮政绿卡网、邮政综合网的安全运行,为邮政的各项生产提供了有力的保障,维护了邮政企业的形象,提升了服务水平。
1、在搞好局领导安排的工作的同时,积极参与开展各项工会工作,充分发挥自身工作的优势,团结并带动周围职工,为企业的发展作贡献。
2、积极动员全体职工参加各项劳动竞赛活动,带头完成局上下达的各项任务。
3、组织全体职工深入开展“学劳模”活动。并开展了一次“学劳模”主题演讲比赛。
4、充分发挥贴进职工群众的优势,认真做好全局安全生产的宣传、教育、劳动保护等工作的,强化职工安全生产意识。
5、做好职工的政治思想工作,关心职工的工作和生活,及时了解并帮助解决职工工作生活中的具体困难;协助有关部门,化解因改制、改革出现的问题和矛盾,把不稳定因素尽力消除在萌芽状态,维护企业安定团结的大好局面。
6、发动全体职工踊跃参加全局开展的各项文体、公益活动,表现积极突出,善于为职工营造生动活泼、温馨和谐的环境气氛,增强职工团结友爱,互助合作,爱岗敬业的精神,有力地促进了各项工作的开展。
我局每次开展的各项业务营销活动中,我都能积极参与,带头主动营销。在全局开展的三大战役活动中,我个人销售制作邮政贺卡1000余元,征订20xx报刊3000余元。
在今后的工作中:
一是要加强学习、深入实践、勤于动笔,不断提高思维能力和文字功底;
二是继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,共同把办公室的工作做细做好。
三是进一步强化服务意识,积极协助主任做好对内、对外的沟通、协调工作,发挥好办公室的窗口示范作用。
邮政领导述职报告邮政篇十七
根据市分行要求,现将我被任命为邮储银行xx县支行行长以来的工作情况汇报如下,请予评议。
我于20xx年2月份来xx县任职,20xx年4月邮储银行xx县支行挂牌成立,我被任命为支行行长,近八个月来,作为xx县支行班子负责人,如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位,努力营造良好的内外部环境,为xx县邮政金融业务持续快速发展提供条件,我深感责任重大,使命难辱。我始终认为,作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行二十八名干部职工负责,始终能以良好的精神状态和务实的工作作风,团结领导班子,稳定内部环境,增进外部交流,加强基础管理,创新经营思路,推动工作的有效开展。
总的来说,我从以下几个方面着手:
(一)协调支行组建,保证团结稳定。
一是摆正自己的位置,遇事多沟通,多向上级行汇报,营造和谐局面。二是在上级领导及县邮政局领导的大力支持下,积极组织协调,稳妥扎实推进,中国邮政储蓄银行xx县支行作为汉中市首家县级支行试点于4月8日挂牌成立。三是顺利接收了两个一类网点和28名划分过来的员工,努力搞好团结稳定工作。四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部三个部门,公开选聘了的部门经理,确保了支行各项工作的正常开展。五是配合邮政局深入开展“共谋发展,共创未来”主题教育活动,组织了丰富多彩的思想教育活动和劳动竞赛,确保支行以邮政储蓄为龙头的各项金融业务持续、稳健发展,并继续为xx县邮政金融的全盘发展做好支撑服务。六是在原则问题上,该坚持的坚持,需要灵活的向上级行汇报后再灵活,12月底将金库值守工作依文件规定顺利交邮政值守。
(二)力抓业务发展,提升经营效益。
作为支行负责人和xx县邮政金融业务带头人的双重角色,我深感压力重大,面对邮政体制改革5.12汶川地震影响及金融危机爆发下的新环境、新形势,我始终以做强做大xx县邮政金融业务为己任,带领广大干部员工坚定不移抓发展、一心一意提效益,在业务管理上注重大方向、追求高效益,放手让有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼,为其提供一个良好的展示平台。经过全体干部职工的不懈努力,全年实现邮政金融收入178xx万元,同比增长37.64%,银行自身实现收入5xx万元,占比为33.33%,规模与效益同步提升。
1、始终坚持负债类业务及代理类业务为“立行之本”。
储蓄业务在逐步降低成本的基础上不断加快增长方式的转变,继续加大对重点窗口、重点时段、重点客户、重点项目的人、财、物的投入力度,狠抓规模发展不放松。一是要求业务部结合不同时段资金流动特点,先后开展丰富多彩的劳动竞赛活动,调动各级人员发展储蓄业务的积极性和紧迫感。二是大力倡导不断通过开发代收付业务、绿卡业务,布放华商联盟,实现活期存款资金交易的规模化,逐步达到调整存期结构、客户结构、增量结构的目标。三是积极实施“深层次培训、多方位宣传、特色化服务“战略,力促代理保险、理财产品销售规模效益再上新台阶。四是抓窗口服务,在窗口中低端用户较多的情况下通过增加台席、强化大堂经理职能定位、设立涉农补贴兑付和代理业务专柜等途径疏导窗口客户,提升服务效率、服务能力和服务质量。全年xx县邮政储蓄余额净增3.16亿元,年底余额规模达到12.58亿元,净增绝对数列全市第2,市场占有率达到38.13%,新增市场占有率72.66%,市场占有率及新增市场占有率均列全县各金融机构之首;其中银行自营网点余额规模达到3xx亿,规模占比为30.87%。全年代理保费39xx万元,列全市第2位,其中银行自营网点代理保费51xx万,占比为13.09%;全年销售理财产品12xx万元,银行自营网点销售理财产品11xx万元,占比高达89.43%。
2、始终坚持资产类业务为“强行之柱”。
资产类业务能否迅速拓展市场并树立口碑,是今后邮政金融业务收入的增长动脉。小额贷款业务继续依托广泛的窗口宣传和争取扶贫办的惠农贴息政策,保持了强劲的增长势头,全年累计发放小额贷款全年发放贷款43xx万元,列全市县局第1位、全省前茅,其中扶贫贴息贷款23xx万元,银行自营网点发展小额贷款17xx3万,其中扶贫贴息贷款为62xx万,占比分别为41.20%和26.36%。小额信贷业务xx县支行作为汉中市试点县开办以来,我始终坚持要求业务人员做到学习强素质、真诚待客户、廉洁树形象,并认认真真地参与核实每一份客户资料和参加每一次审贷会,确保信贷业务高效率、高质量持续健康发展,业务部组织策划了电视广告、中邮专送广告、展板及墙体广告等多种形式的深入宣传活动,并于10月组织召开了银企座谈会,邮政小额信贷手续简、放款快、成本低的特点深得民心,也得到了县委县政府相关领导的高度评价,全年发放小额信贷发放965。5万元,列全市县支行第1位,年末结余718。4万元。
3、始终坚持公司类业务为“富行之源”。
公司业务“低成本、高收益”的特点显现出极大的增收潜力,xx县属农业大县,独立运营的良性企业非常缺乏,公司业务领域已有农行、工行、建行、农发行、信用社等5家银行群雄逐鹿,邮储银行直接想占据一席之地异常艰辛,因此我支行把锚头对准了已与邮政建立合作关系的代发单位及财政资金。公司业务主要靠关系营销,作为行长我身先士卒,并安排专职客户经理长期维护财政局等相关单位的.关系,在争取退耕还林过渡户资金能提前划转的专项营销活动中,我亲自带领业务人员前往财政局及农发行多次,协调多方关系,最终将财政局农林科在农发行账户上的所有资金划转到我行,并为09年的专项资金提前划转奠定了扎实的基础。人民银行在我行公司业务正常开办、参加同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很强,最终我通过多方面协调疏理关系,逐步与人民银行建立了良好的关系。公司业务没有在年底为市分行做出特殊贡献,但通过前期的探索实践已经积累了一定的工作经验,我有信心、也有决心让公司业务真正成为xx县支行收入增长的又一动力源泉,截止20xx年底共开19户,其中有效户为16户,9个账户发生业务,结余资金7xx万元,现已与财政局等单位达成协议,相信20xx年公司业务将会有较大的发展。
(三)加强风险控制,改善服务水平。
由于新业务市场的不断拓展,在人力资源严重不足的情况下,我始终坚持树立支行全体人员人人都是风险防控工作的重要责任人的风险意识,风险防控不只是稽查的工作,也不只是支行长的事,要求上至行长、下至营业员人人都要严格遵循各项规章制度,先把好自己履职的风险关,并相互协作监督,银行成立后要把三级权限的落实、票款交接等现场管理提到全新的高度,逐步由事后监督向事中控制、事前预防转变,探索一套适合自身发展、顺应当前形势的风险控制体系。
随着各类代发项目的增加,0xx年以来邮政金融业务的窗口服务压力陡增,由于人员紧缺,抽调3人后的营业部窗口服务压力更是空前巨大,我坚持每天到一类网点视察窗口服务状况,并要求相关管理人员在做好本职工作的前提下尽力协助营业部做好自助机具的维护和现场作业组织,针对业务笔数多、金额小、文化素质较低的农村低端客户设置了“涉农补贴资金专柜”,极大地改变了窗口乱插队、速度慢的尴尬局面,为进一步开辟vip用户绿色通道奠定了实践基础。总体来说,近两年来的各类工资及农民补贴资金代发工作得到了社会各界的认可。
(四)加强学习实践,做好廉政自律。
一是自觉地加强经济企划管理理论知识的学习,坚定信念,开阔思路,在政治上始终与市分行保持高度一致性。二是自觉、认真接受总行和省、市分行的各种培训,并能把培训所学结合到实际工作之中,做到学以致用。三是在处事为人上,坚持诚实做人,踏实做事,始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作,力争用自己的行动感召人,用自己的形象影响人,用自己的诚意打动人。四是在处理工作关系上,比较注意把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。五是平时自觉地加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习,注意做到常思贪欲之害,常怀律己之心,自我回顾检查,没有违反中央、省市关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。六是在管理工作中充分发扬民主,身先士卒,始终认为作为领头人,做到如何挖掘员工潜质、如何确保企业持续健康发展、如何增加职工收益就是对企业最大的贡献。
1、督导内控制度的严格落实有待进一步提高,小额贷款业务办理过程中出现了一些管理漏动。
2、银行成立以后,面对新的经营思路和战略视野,随着许多新业务的快速推出,使我经常感觉很多方面业务知识比较欠缺,急需充电。
1、要不断学习先进理论和经验,提升自身能力,弘扬正气,敢为人先,首先保持自身先进性,进而保持xx县邮政金融的县域竞争力。
2、要大胆改革,不断创新,始终保持旺盛的斗志,始终坚持科学发展、标准化管理,使xx县支行在下一年度队伍素质、发展能力达到新高度,脚踏实地,一步一个脚印地抓好各项工作的落实,认真贯彻上级的要求,加快xx县邮政金融业务发展。
3、邮政储蓄银行的发展与壮大,离不开县域经济发展,更离不开邮政,当前乃至今后很长一段时间有很多业务的市场拓展都必须依靠近年来邮政大发展时期所形成的县域邮政金融终端实体和广大客户群体。因此,下一步我将以身作则力践“共谋发展,同创未来”主题教育活动精髓,在不断加强与县域党政机关、各部门及同业金融机构横向联系并努力协调各种关系和矛盾的基础上,进一步与县邮政局领导加强沟通协作,打造xx县邮政金融品牌,促进xx县邮政金融持续、快速、协调发展,切实提升企业影响力和竞争力。
4、广开言路,有错必纠,保一方平安稳定,坦然面对职工反映的问题,及时答复、耐心解释,对待用户反映的问题不护短,有错必纠,随时接受各级领导检阅,是xx县支行内外更加和谐,发展环境更好,工作经得起检查。
回顾一年多来自己的工作,虽取得了一些成绩,但与领导的要求还有差距,09年我将继续努力工作,不断创新,加强学习,克服不足,争取新的超越和成绩。请市分行领导审议。
邮政领导述职报告邮政篇十八
岁月如梭,光阴似箭。伴随着邮政改革的脚步,和着邮政前进的号角,满载着邮政发展的成果,一晃两年擦肩而过。回首这两年一届的邮政工作,有很多成绩,有很多辉煌令人鼓舞。就我本人来讲,这两年中,既有一些收获,又有很多不足,借此机会,我就两年来在局长岗位上履职的情况向大家作以汇报,请提出意见及指正。
做为企业一把手,担负着企业是否能快速可持续发展的重任,是否在工作中履行好职责,关系到企业的兴衰命运,关系到企业发展与停滞、赢利与亏损的状态,关系到职工人心向背,更关系到企业能否良性发展。我负责邮政局的党建及经营发展管理的全面工作,分管综合办公室和财务部工作,在管好人、财、物等工作的基础上,主要是确定全局的经营思路及发展目标。
一、用心经营,追求发展,企业经营总体态势良好。
两年来,做为县局这个最基本的营销单位,加之配以带有激励性收支差额管理的经营方式,我用心谋划全局的发展战略,用促进良性循环的思维方式,把握经营与收支大局,把企业发展引入了正常的发展轨道,两年共完成业务收入5330万元,上缴收支差额522万元,其中,剔除邮储银行收入外,形成收入2425万元,收支差额170万元;完成收入2905万元,比增长近20个百分点,在承受着邮政改革带来的巨大成本下,形成差额352万元。从经营发展的角度看,企业总体态势良好,各类业务发展明显加快且有增长后劲,规模在全省排名靠前,职工精神状态良好,服务设施得到明显改善,企业营销能力得到了加强。截止20xx年底,在业务发展、经营规范、干群和谐、职工收益、形象建设和企业进步方面比初均有显著提高。
二、明确职责,细微入手,掌握企业发展大方向。
要想履好职,就必须明确自己的职责,我对局一把手的职责简单琢磨一下,大致是统管全局,把握方向;侧重经营,管好财物;带好队伍,规范秩序。那么如何把握好方向,让企业发展进入正确的发展轨迹是我首先要做到的。
学习领会注重贯彻。
上级的各项精神,往往通过各种会议和文件或通知,传达到下一级的领导层,再有领导来层层落实。做为局长,要认真地学习和领会上级精神,做到不偏不倚,真正领会其实质。我每当在上级开会或接到相关文件后,都认真听、认真记、认真学。尽可能地把更多的信息带回来,传下去。在传达会议和文件精神时,都形成文字材料,边传达、边贯彻、边发给职工学习,真正起到了上级精神落实与职工深刻领会之间的桥梁和纽带作用,为把上级精神变为职工的自觉行动,也就是为职工下步做好工作奠定了坚实的理论基础。我非常重视上传下达,把它作为我履行局长职责的首要任务。
确定思路编制方案。
做为县局在经营发展中,除按上级思路履行营销职责外,也应有自己的运作思路,更要有方案及措施。思路决定出路,方案确定运作。两年来,我在每个年初都根据上级要求,结合县域市场情况、企业现实发展水平,确定全年的经营、发展、管理方面的思路,吸取专业的意见,编制实施方案,装订成册,发放到每个部门,让大家领会企业的发展方向及奋斗目标,为全局工作安排以及各项目标的实现打下理论基础,我把这项工作看做事我每年初必须要完成的任务之一。
细化目标明确责任。
做为局长,必须把全年目标细化,我的发展信条就像走路一样,无论走多远,只要走完一步,再坚定地走下步就可以了。这说明了把全年目标细化的重要性。我每年必须编制各部门、各专业、各时间段应完成的阶段性目标,也就是小目标的表格,配以实施责任人,数字精确,纵横合拢,科学合理,有指导性和操作性,为各生产单位、经营部门提供参照,为检查、推进部门提供依据,有效地促进了各阶段、各季节的业务发展。
掌握大局适时调整。
在全局经营发展与管理中,我首先要做到六个清楚,也就是我在把握经营大局中应做到的职责,即:上级思路是否有新变化、工作是否有新要求、任务是否有新目标清楚;全局经营目标和每个专业经营目标进度清楚;各专业发展的增长点在哪清楚;目前应把哪几项业务列为发展重点清楚;市场的竞争对手与本身的优劣势清楚;在全省、全市各项业务处于什么位置清楚。根据这些,我在每周的例会上,能认真分析、判断、安排,适时调整思路,找准重点,有的放矢,掌握大局,加快发展。
做了以上这些小事、细事,就掌握了经营大局,是履行局长职责的一个侧面。
三、以身作则,带头发展,突出一个“领”字。
我曾在向市局领导及全局职工做述职的时候,就阐述局长对于“领”和“导”的重要性,“领”字虽然不象“导”字那样容易被认为是局长应当履行的职责,可“领”字是每个局长必须做到的,是履行职责的潜台词,在管好、带好企业上,领导就是先知者、先行者、先达者、示范者。
攻坚克难带动发展。
发展是第一要务,也是企业经营中的关键一环,做为邮政企业,在市场需求不旺盛的情况下,发展一项业务就显得十分艰难,局长是否能冲在前面,敢于碰硬,十分重要,也是衡量局长是否履行职责和是否合格的标准。我在邮储分帐经营后企业困难情况下;在有些专业去发展一项业务失利的情况下;在天气不做美、喷施宝销售不出去的情况下;在市场混乱、化肥价格急剧下调的情况下,从来不说“办不到”,我走到职工中间,一同想办法、一同去公关,极大地鼓舞士气,增加职工对领导的依附性。用实际行动诠释了既当指挥员又当战斗员的实际意义,有效地带动了业务的发展。
积极参与推动发展。
要求职工做到的,我必须先做到。在全年的经营与发展中,各专业有很多竞赛活动。做为我来说,既是方案的制定者或者是支持者,又是督促者。那就要求我必须完成每个职工应完成或参与的内容。不但要完成,还要完成的快、完成的多,这在职工中有一定的影响作用,有牵动效果。还有些专业竞赛、能人竞赛等,虽然参与者不包括我,我还是积极参与,突出一个“领”字。
四、搞好调研,注重合作,体现一个“导”字。
“领”是纵向的,掌握方向。“导”则是横向的,控制局面。如果说“领”是我们局长必须做到的话,那么“导”字就体现我们的艺术。
巧妙安排营造和谐。
在两年的工作中,我力求各专业之间、各支局之间的协调统一,使各专业均衡发展、让各经营单位齐头并进、使全局工作整体推进。我根据各项业务发展的季节性及重点时段,把营销人员和支撑力量合理调配,把地域特点、人员营销能力强弱等因素有效整合,把稀缺的奖金、酬金,在适当季节配以重点专业等等,起到了事半功倍的效果。在发展某项业务涉及多个专业上的协调;在前台营销与后台支撑上的协调;在两个副局长之间的协调,都做了一些有效的工作,不但促进了业务的发展,还增强了他们之间的沟通与了解,达到了和谐出效益的目的。
诚心合作实现共赢。
当今的邮政“代”字型业务逐年拓展。两年间在前期已有的合作伙伴基础上,又增加了邮储银行、速递物流、烟草、移动、电业、石油等多个部门。企业一把手是协调外单位关系的第一责任人,关系的好坏直接影响业务的开发与合作。我不断地以发展企业的责任感去加强往来,维系关系。目前无论是代理保险争取的政策,还是代发财政工资形成的储蓄滞留额;无论是移动放号手续费的增加,还是代收烟款带动储蓄短信的发展;无论是身份证寄递量的增加,还是党报党刊、行业报刊的增额,都在诚心合作中加以体现。
五、强化指导,猛抓落实,使各项业务快速发展。
两年来,我利用上级精神比职工早知道一些、全区乃至全省的经营状况多掌握一些、了解每个专业的情况更全面一些的优势,不断探索新思路,出台新举措,力求做到指导到位、落实到位、推进到位。
开好周会集中指导。
我每周都抽出时间,对各个专业的发展情况、遇有什么困难都做以总结,然后在周会中不断地、有针对性地进行指导,提出切实可行的方案措施,从管理人员这个层面入手,拓展他们的思路,增强他们的信心,使他们操作起来有办法、有目标,起到了为各专业启发与点拨作用。我把周会做为日常工作最重要议程,看做是全局经营发展步伐快慢的决定性因素,看做是把上级精神转化为职工具体行动的杠杆支点。为此,我对每次早会的工作布置都十分精心,效果也很好。
深入基层现场推进。
在管理人员层面上,采取了集中指导以后,我的另一项职责就是深入基层,现场推进。两年来,除多次到县内各部门推进以外,经常到农村网点指导,大部分时间选在周六、周日,提高了有效工作时间,在指导上采取一听二问三支招的方式方法,分析发展的快慢到底是市场因素,还是人为原因,指明要害,使各支局在业务发展中有办法、有措施。我下乡推进时,不断更换随同的各专业人员和包括党务、办公室在内的帮包人员,使非专业管理人员也能了解业务,明确目标,让他们学到一些推进技巧,培养更多的到支局工作柔韧有余的管理能手。
抓住节点猛抓落实。
发展是硬道理,落实是关键。两年来,我抓住发展这条主线,分清决策层、管理层和执行层各节点的责任,狠抓程序上落实和效果上的求得。在具体安排每项工作落实和问效上,我亲自主持战前动员会、战中协调会、战后总结会。动员工作中,我力求讲深讲透、求得煽动性。协调工作中,我从关心爱护出发,力求把每一项工作做好。在总结中,我实事求是,总结经验,讲明启示。就抓的落实内涵来说,不只是落实任务的多少,谁去完成,还包括政策支持,后台支撑,人力的支援等,要让接受任务的人,确实感到应该马上行动了,可以行动了,这样才可以说任务落到实处了。
六、精打细算,加强管理,为企业可持续发展积累后劲。
企业要生存要发展,必须从管理入手,强化控制,理顺机制。做为企业一把手,必须学会业务发展与经营管理两手抓、两手都要硬的本领,两年来,我每时每刻都在履行着这种责任。
加强督促应收尽收。
邮政行业中的专业较多,资金收入来源经管部门分散,加之新的业务种类出现后,规章制度不十分健全,这就容易造成资金归集的困难。每个年初,我都强调执行严格的对帐制度,特别是对农资分销、贺卡、同城速递、报刊收订等专业加强了管理,落实了相关责任人,有效地清理了欠费和保证营收资金上缴,做到了应收尽收。
堵塞漏洞厉行节约。
两年来,按着市局控制成本,保证差额的要求,结合局的实际,从水、电、煤、油、纸入手,厉行节约。在给车辆加油上实行专人负责,管理的井井有条,严格地控制了油料支出。在车辆维修上严格执行由车队长、监修人、司机眼同签单的办法,克服了维修的随意性。对于各支局长、各部门的支出我设计了支出申请单,必须经相关部门同意后,才可办理。规范了支出手续,合理地安排支出时间,做到了有钱花在刀刃上。
统筹运作兼顾发展。
企业收入的有限性和刚性的差额上缴使成本显得紧张。一方面要完成生产,还要兼顾企业的长远发展。为此,我确定了在资金投入上要本着“立足生产,兼顾发展,适当改善,严格控制”的原则,在两年的生产上满足了正常运转。在发展业务上用足了政策,在营业设施和投递车辆上有了很大改善,在网络建设上有了很大改观,做到了统筹兼顾,良性循环。
七、以身作则,不懈努力,坚持抓好“三个建设”
做为一个企业领导者,班子建设、思想建设、廉政建设是必修的一课,更是做好经济工作的生命线。两年来,我以企业发展为目标、以职工增加收益为己任、以带出一支好队伍为追求,通过职工的积极性、创造性得到充分的发挥,来实现企业的发展和效益的最大化。
带好班子维护整体。
在班子中,身为班长,我知道自己的责任。我努力维护班子的整体形象,处处起带头作用,从未说过不利于团结的话。我更多的是想通过解决副手分管专业的困难,满足分管专业方面的要求,用解决问题、增强信心的实际作用方式达到加强班子建设的目的;用探讨解决发展中问题的方式进行沟通,对外展示班子的有力性和团结性。俗话说:“上梁不正,下梁歪。”这句普通而又富有哲理的话,时时刻刻敲打我的心灵,同时也道出了班长在班子中这沉甸甸的责任份量,我时时刻刻约束自己,基本做到了事事带头,使事物向好的方向发展。正是这样,市局领导评价说局的班子是坚强有力的。
关爱职工带好队伍。
我们常常这样讲,群众是山,干部是河。只有巍峨的群山,才造就了清澈的河流。那么领导必须处处关爱职工,才能调动大家的积极性。我本着“让职工工作心情舒畅,让职工收益逐年见涨”的工作追求,把老同志从艰苦的地方撤换到相对比较舒适又利于作用发挥的地方,把年轻不在营销岗位上的同志,安放在窗口,通过营销、管理,展示才能,体现价值,使他们工作都顺心。把开发较难的业务酬金适当提高一些,来回报他们发展业务的付出。对比较辛苦的农村投递员增发了适当的补助,全年奖金劳务工发放比例占合同工的87%,福利发放同质等额。以上这些是我尽最大可能关爱职工的一个缩影,对班子能带好队伍做出了贡献。
廉政勤政自我约束。
搞好廉政建设无论是对于班子的整体凝聚力,还是对我个人的成长进步都是十分重要的,廉政建设是一切工作的基石。两年来我严格按着廉政建设方面的要求以及市局每次对廉政工作的要求,严格约束自己,尽可能做到廉政勤政。我局成立了重大事项管理小组,局内一切大事、大的支出、大的专业人事变动、评模奖优都必须经小组研究,集体签字决定,采取的这些办法,有效地约束了资金,也推动了我局的廉政建设。
八、热爱工作,尽心尽力,做上级领导和职工的信任者。
每个人要干好工作,履好职,必须源于对本职工作的热爱。热爱会积聚能量,热爱会把整个心身溶于工作,随之也就溶入企业。
热爱工作勇于奉献。
各位领导,从以上我对履职的叙述中不难看出,我对邮政工作是热爱的、我对局是热爱的、对我的本职工作是热爱的。我刚到局的时候,就向全局职工倾吐了我对工作热爱的心声,我在格言中写道:热爱是工作的源动力,务实使工作更卓越,勤奋让工作彰精彩,学习为工作增底蕴。这简短的四句话道出了我对事业的热爱,对能够做好本职工作的追求。
我对工作的热爱体现在我以局为家,从不计较工作时间长短,待遇的多少;体现在对邮政业务的钻研,不遗余力地去开发业务、拓展业务;体现在把从书本上和培训班上获取的一点点营销知识、经营理念,毫不保留地传授给职工;也体现在不分早晚,是否休息日,只要有时间就到局里看上一眼,管理企业就像管理家一样;更体现在无论是与县委、县政府沟通与协调,还是应对社会管理部门的各种检查与刁难,我都从注重邮政整体形象出发,决不有损大邮政名誉,无论是文明单位建设、党建双评活动,还是参与地方联建活动,我都把该项工作引领到参评的先例,决不有损大邮政的名誉。我像热爱我的家一样,奉献着我的力量。
尽心尽力不辱使命。
从年初,担任新一届局班子班长以来,我一直在追求工作业绩的成就感、追求上级局放心的责任感、追求职工满意的使命感。今天看来,无论效果如何,我都尽心尽力地工作了,我自己深知,我做为一名局长,担负的是上级的信任、职工的重托,应该也必须负起责任,履行好自己的职责,全身心地投入到了邮政的改革与发展之中。
九、认识不足,明确目标,做一名合格的企业管理者。
成绩只能代表过去,缺点和不足才是我们今后工作的对手,只有不断克服不足,改正缺点,工作才会进步很多。
学习不够知识匮乏。
创建一个学习型组织,成为一名学习型职工,是企业所需,更是一个领导者所需。由于工作章法与程序存在很多问题,整天忙于日常事物,耽误了学习,理论水平和技业能力较差,不能利用现代知识去研究开发市场,在制定具体思路及措施上缺乏锐意和创新精神,在某种程度上延缓企业向前发展。在营销体制和机制建立上,缺少创新,使得职工还不同程度地承担全员营销的重负。在微机知识上掌握的更是少之又少,不适应现代发展需求。
脾气急噪不利和谐。
由于性情原因,时而对邮政改革理解不深不透,偶尔牢骚满腹,不利于事业发展;时而伴有语言过激,伤害了周围的同志们。对事物不能冷静分析,追之过急,存在急功近利的思想,结果使得其反。在针对各专业的缺点上,批评语言不讲艺术,影响了团结。有时对完成上级下达的任务过于追求速度,影响了质量。对发展中遇到问题有局限性和保守性。以上这些影响了构建和谐企业的进程。
克服困难激励前进。
各位领导、同志们,在叙述完两年来履职的情况后,我现在要感谢大家,如果说我的职责履行好的话,是市局领导班子正确领导的结果;是市局各部门帮助支持的结果;是兄弟局相互鼓励的结果;是两名副手及职工们对我激励的结果。我将把成绩做为我20xx年工作的新起点,把不足当做我工作中应该战胜的困难,以市局这次会议为动力,认真聆听、领会其他领导的述职发言及精髓,以饱满的热情投身到工作之中。
时光飞逝幕回首,虽有成败均得益。通过这次对两年工作的述职,我明白了局长掌握的是全局,调控的是宏观,但必须从小从细做起,那就是“上传下达,左右协调;事事带头,不计得失;关心职工,热爱企业;用心管理,维护整体”我会与大家一起共勉,共同携手,去创造邮政更美好的明天!
谢谢大家。