邮政青年文明号先进事迹材料(精选21篇)
错误总结是提升工作能力的重要途径,我们应该及时总结工作中出现的错误,避免再次发生。拓宽知识视野,提高对任务的理解和把握是写一篇完美总结的重要策略。这篇总结范文的结构严谨,观点清晰,值得我们学习和借鉴。
邮政青年文明号先进事迹材料篇一
消防中队是一个积极向上、充满自信与活力,热情与斗志的集体。在这里工作过的同志都有一颗不断追求的心,都曾经取得过珍贵的成绩。经过三年多的工作实践,我们中队自信的向上级团委提出市级青年文明号的申请。下面将从以下几个方面介绍我们中队的工作,请上级团委审查。
中队现有官兵23人,干部2名,战士21名,其中党员xx人,团员9人。20xx年有7名团员递交了入党申请书,3人参加入党积极分子培训,有1人被吸收为中共预备党员。现有团支部有5人,分别是团支部书记张龙凤、副书记郑海周、文体委员王江桥、宣传委员周愉锋、组织委员许思远。团支部组织合理,班子健全,按期换届,能及时将素质高,作风扎实,富有开拓创新精神的优秀人才推选到岗位上来。班子分工明确,能够齐心协力精诚合作。
中队广泛开展民主建设,在发展团员、推优入党等方面积极开创了新的方式方法。中队每年在新入伍的同志中择优发展新团员,通过学习,向党支部推荐优秀的团员入党。从20xx年至今,中队在团员中发展党员共10人。在树立团员意识的同时,中队团支部积极组织官兵开展先进性教育活动。比如开展清明、五四等节日瞻仰烈士陵园、雷锋学习月、119宣传月、组织学习“两会”精神和撰写思想心得等活动。通过活动大大丰富了官兵业余生活,拓展了官兵知识面。
中队每周都要举办团日活动,团日活动丰富多彩,主要展现团员青年的青春活力。团日活动主要有与共建单位进行篮球、足球等球类比赛,中队还利用团日活动时间,培养官兵兴趣爱好,鼓励官兵参加各项比赛活动。其中20xx年谢瑞明同志在深圳支队乒乓球比赛中获得个人单打第一名,还代表深圳支队参加广东消防总队乒乓球比赛,并取得不错的成绩。20xx年,中队篮球队获得南山区消防大队八一篮球比赛第一名。20xx年,中队加入xx街道办志愿者服务队的行列,通过志愿者服务站u站这个平台,中队官兵积极参与消防知识宣传并派发公益活动广告,并有一人被评为优秀志愿者。团日活动不仅提高了队伍凝聚力也增强了与社会层面的联系。
(一)中队自入驻以来,中队根据团员青年特点,发挥优势,立足灭火救援特殊岗位阵地,积极贯彻落实上级指示命令,不断发挥自身积极性,三年多的时间里,打造了一支“拉得出,打得赢”敢打敢搏的消防队伍,入驻以来,中队全体官兵用实际行动保卫了辖区人民的生民财产安全,截止20xx年10月1日,消防中队共接处警956起,其中抢险救援502次,执行灭火120次,社会救助334次,出动消防车xx69辆次,出动消防官兵10351次,抢救被困人员237人。其中成功处置了成功处置了“5.8”井下救援、“5.11”深圳空港油库泄漏事件,在处置这两次事故中中队有2名官兵表现英勇荣立个人三等功。中队以扎实的战斗作风成功的处置了一起又一起的灭火救援事故,为辖区人民的生命财产安全提供了有力的保障作用。
(二)中队近年成功完成了多次安全保卫任务,其中圆满完成了第26届世界大学生夏季运动会安保任务,中队团员青年不辱使命,发挥了生力军的作用,中队也被省公安厅授予集体二等功一次,有2名同志被评为大运安保工作先进个人,2名官兵荣立个人三等功。中队积极抓住辖区企事业消防演习和消防站开放的平台,开展培训消防业务知识,三年来共开展消防业务培训52次,培训企事业单位职工、群众6250余人,使广大市民从理论到实践对消防有了全新的认识,不仅提高了官兵业务技能水平,也增强了市民安全意识,使其深刻理解了消防工作的重要性。
入驻以来,中队在政府、深圳公安消防支队及上级部门的领导下,立足执勤备战、灭火救援和各项安全保卫等工作任务,想人民所想,帮人民所需,为保卫地区经济建设和人民生命财产的安全及深圳市的精神文明做出了重要的贡献。
在众多成绩面前,中队并没有固步自封,现在正有条不紊的组织开展中队正规化建设工作。成绩属于昨天,中队始终相信一分耕耘,一分收获,相信在新的一年里,中队官兵一定会取得更加优异的成绩,圆满完成各项工作任务。
邮政青年文明号先进事迹材料篇二
xx市国税局税务分局现有干部10人,35周岁以下8人。其中本科学历9人,在职党员5人,平均年龄31岁左右,是一支充满活力、富有朝气的年轻队伍,担负xx镇2019余户纳税人的税收征管和日常涉税检查工作。作为农村海岛基层税务机关,我们始终围绕全系统创建文明行业的总体目标,在吸收借鉴先进单位经验的基础之上,结合本单位的实际,进一步深入开展创建“青年文明号”活动,克服人员少,征管区域广,交通不便等困难,以组织收入为中心,队伍建设为根本,加强税收征管,深化税收征管改革,在上级领导和当地党委政府的大力支持下,团结一致,艰苦创业,凭着年轻人颗颗火热的心,凭着为国收税的神圣使命和责任感,克服困难,锐意进取,有计划,有措施,有重点地开展各项工作,出色的完成了上级下达的各项工作任务。20xx年上半年,在上级领导和分局全体同志的辛勤工作下,累计完成税收收入7334万元,比去年同期的5752万增长27.5%。在克服不利因素完成税收工作任务和不断创新进取的同时,分局文明创建也结出了累累硕果,从2019年以来,原国税所连续五年被评为区级先进集体称号,20xx年被评为xx市“群众满意基层所(服务窗口)”先进单位,20xx-20xx年连续六年被评为浙江省省级“青年文明号”(20xx年前为xx市国税局定海分局税务所),受到xx市国家税务局和社会各界的广泛好评。
治税必先治队。基层税务机关是我们直接与纳税人进行面对面、心与心交流的窗口,队伍素质的高低直接影响着整个税务系统的形象和声誉。我们青年文明号集体坚持以提高干部队伍素质为基点,加强队伍建设。一是严把政治思想关,以职业道德教育建设为突破口,抓好干部的政治理论教育,提高干部的思想素质。以建设“为民、务实、清廉”的国税干部队伍为目标,大力加强干部思想政治教育工作,每季度制定思想政治教育工作计划,每月组织干部进行两次政治学习,每季度要求干部进行思想对照分析,定期召开民主生活会,积极按照上级的要求开展专题政治教育活动,引导干部职工树立正确的人生观、思想观、价值观,增强干部从事税务工作的责任感和使命感。二是严把业务关,以公务员岗位培训为重点,改善队伍的专业结构,提高干部的业务素质;我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的有力手段,广泛开展业务知识深入学习和探讨,以加强税收法律法规宣传为切入点,改善干部队伍的知识结构。三是以“青年文明号”创建为载体,不断完善内部管理制度,从严管理。规范工作行为,保持旺盛的工作热情和精神状态,言行举止文明、规范。规范办事程序,完善岗位职责,明确责任分工,建立运行高效、协调配合的机关运行机制。加强机关文化建设,积极开展文体活动,努力营造良好的文化建设氛围,发挥文化凝聚、约束、激励和塑造作用,不断提升税收管理的文化含量,提高干部职工素质,促进干部队伍建设。
分局将文明创建作为一项重要工作来抓,加强领导,把文明创建工作纳入规范化管理,使创建工作与各项工作有机结合。在职业文明建设不断取得新的成绩的同时,我们还积极拓展文明创建活动的内涵,延伸服务触角,加强与纳税人的联系,把文明服务工作落实到户。分局创立了驻“格”税官工作机制,对纳税人实行分片划区,税务人员分组包片,先后组织多人次深入企业,为企业在节约成本费用上出点子、想计谋,帮助上百家企业为企业健全了财务核算体系,搭起了税企共建的“彩桥”。同时还积极向社会奉献爱心,积极开展结对子助学活动,先后帮助资助7名家庭生活困难儿童安心学习。
办税大厅是税务部门为纳税人提供涉税服务的主要场所,也是税务干部面向社会公开办税的重要窗口。分局始终把纳税人满意不满意作为衡量税收服务水平的重要标准,牢固树立为纳税人服务的意识,在努力改善办税大厅硬件环境的基础上,对内进一步深化品牌理念教育,营造了“打造优质品牌、推进优质服务”的良好氛围。我们严格执行“一窗式”服务和“同城同办”服务,将税务登记、纳税申报、税务咨询、发票发售、银行结算等各个环节统一集中在办税服务厅内。只要纳税人手续齐全,所有事宜在纳税大厅一次办完,并严格按时限完成开票、办证、售票等工作,缩短纳税时间,提高办税效率。办税“三个一”的实施,不仅规范了办税大厅的工作程序,更重要地是提高了执法服务的质量,变松散服务为高效综合型服务,既密切了征纳关系,又方便了纳税人。同时还在办税大厅设立了“青年文明岗”,建立a、b岗制度,特别是针对海岛交通不便,双休日或节假日时纳税人需临时性办理涉税事项的这种情况,我们创造性推出了预约服务制度,向纳税人分发预约服务卡,我们通过电话预约、延时服务等各类服务项目,努力实现“办税服务零距离、办税质量零差错、服务对象零投诉、办税程序零障碍、政策规定之外零收费”,进一步树立国税的良好形象。
为了保证“青年文明号”集体的崇高荣誉,分局强化文明创建监督制约机制,大力推行以办税服务向社会和纳税人全面公开税收政策、办税程序、处罚规定、工作纪律、工作职责、服务质量标准、服务时限、服务要求及征纳双方的权利和义务的“八公开”和税务行政执法公示制为主要内容的廉政建设“阳光工程”。在服务质量标准上着力追求文明、规范和效率原则。同时,我们还在办税大厅设置公示栏服务卡、意见簿和意见箱,定期汇集纳税人意见,广泛接受社会监督,检查服务质量。让我们听到、看到、感受到,社会各界对我分局工作作风和办税服务方面的总体评价,同时也为我分局在为纳税人服务方面取得了宝贵的意见。在对几户纳税大户的走访中,企业老总和财务人员对我们的窗口服务、平时的税收管理和纳税辅导都表示满意,希望能继续保持“急纳税人所急,想纳税人所想”良好的工作作风,为纳税人提供公平、公开、公正的办税环境,进一步提高纳税服务质量,自觉接受社会监督。
分局制定了较为完善的税源管理制度,每月要求税收管理员结合户管情况对当期税收收入做出分析预测,研究对策,制定措施,使征收管理工作有条不紊地开展,按照市局税源管理模式,对重点税源企业近几年的税收进行综合比对分析,定期做好对重点税源企业的综合分析,及时将各类信息进行分类统计、科学分析,形成真实、准确的地方税收税源测算基础数据,确保全年任务的顺利完成。20xx年,分局还召开了所得税纳税辅导会、两期网络发票开具业务辅导会、宕口行业座谈会,新办企业税收政策辅导会,营改增培训会等多次纳税服务会议,大多数企业财务人员参加了会议,为实现税收的科学和精细化管理提供了保证。在确保完成税收任务的同时,不断开拓思路,进取创新,在原有行业管理模式的基础上,深入思考探讨,提出更有效率和可操作性的建模方案,2019年分局关于螺杆行业产业链的管理创新项目还作为优秀管理创新项目被评入了省局的项目库,20xx年度开始在定海全区范围内全面推广。
分局以创建青年文明号为平台,以“提升执行能力、服务新区建设、增强群众观念、服务海岛民生”为主题,治庸提能力、治懒增效率、治散正风气。在具体实施方面,一是以自觉践行“以人为本、执政为民”理念为目的,大力开展作风建设主题教育活动。通过“爱岗敬业、诚信服务、公正执法、廉洁从税”主题教育和“建设群岛新区我能做什么”大讨论,着力提高青年税务干部对建设群岛新区、助推海洋经济发展的思想认识。二是深入推进服务型基层税务机关建设和“两创四敢”活动,进一步强化纳税服务。以税收宣传月、纳税服务月活动为契机,针对不同群体,开展个性化宣传,丰富和规范税法宣传内容,突出政策解读、热点难点解答、典型案例剖析、办税流程和纳税人权益的宣传。三是加强政风行风建设,进一步推进文明创建工作。做好创建省级青年文明号、文明单位、开展“群众满意站所(办事窗口)”评创活动,在不断努力下,分局被评为20xx年度xx市“群众满意基层站所(办事窗口)”,为创建全国青年文明号打下扎实的基础。四是开展反腐倡廉宣传教育,进一步强化廉洁自律。认真学习贯彻《税收违法违纪行为处分规定》,深入落实党风廉政建设责任制,大力推进惩防体系建设。20xx年分局共组织参加了四次党风廉政专题教育活动,通过听廉政报告会、听党课、观看廉政影视材料等形式,进行深刻反省,不断提高青年干部职工的廉洁从政意识,拒腐防变意识有了进一步的增强。
国家赋予我们以税收重任,民族寄予青年以殷殷期望。在我们这个精心打造的青春税苑里,我们做到了依法办税、诚信于民;廉洁奉公,公开透明;优质服务,心系纳税人,以文明的形象赢得了社会的一致认同,为“青年文明号”争了光,造就了一个充满生机活力的青年税务干部战斗集体。我们税务分局“青年文明号”决心不断提升创建活动的境界,充分展示青年税务干部的文明风采,为祖国税收事业的发展奉献无悔青春。
邮政青年文明号先进事迹材料篇三
是专门用于介绍人物事迹的一种文体它常用最感人、最突出的典型事例去表现人物的本质。下面小编为大家搜集整理的邮政员工先进事迹材料希望大家喜欢!
投递,是邮政生产流程的最末一个环节,是一个平凡、普通的生产岗位。
邮政局投递员,x年踏上邮政之路,从一名农民工成长为通过劳动技能鉴定的全省二星级投递员,20xx年又当上了助理客户经理。20xx年来,他用自己的辛勤和汗水,在平凡、普通的岗位上创下了骄人的业绩,留下了闪光的脚印。
x年3月,被招聘为邮政投递员,负责投递的区域为兴义市区南郊的花月、丰都、普硐片区,服务面积20平方公里,自行车邮路。乡村邮路上,他边干边学,在纵横交错的机耕道和田间小道上,由点到线、从村到组、从组到户,从投递基本功练起,掌握各投递点、户的具体情况,对容易混淆和出差错的部位用笔记下来,强化记忆,对乡间大小道、村寨大小巷反复进出,做到烂熟于心,提高了投递时效。
对投递区内的种植、养殖专业户,积极推荐相应的专业报刊,对专业户走向科技化起到了促进作用。花月村养殖场老板李仕良,原来只订有一份都市类报纸,投递点离养殖场较远,收到报纸不能及时阅览。为此,主动将投递线路延长了1公里,将报纸直接送到养殖场,并向李仕良推荐科技养殖报刊。科技信息和实用技术打开了他的眼界,x年他自费订阅了5种报刊,学习、应用科技,了解、掌握政策,使他的养殖场越办越红火。
新开发的住宅区没有邮政网点,用邮十分不便。主动上门提供服务,在服务中发展自己的业务。花月小区80多岁的周明勋老人,视力不好、行动不便,但离不开报刊,借助放大镜坚持阅读。虽然楼下就有信报箱,但他想到老人上下楼太吃力,便坚持将每期的报纸杂志亲自送到老人手中。
住宅区、工业园的发展使工作量翻了一番,段道内的华圣、圣都制药厂的产品主要走邮路,然而麻烦的装卸、转运、计费等环节让企业头疼,主动找到经办人说明可以代为办理,经办人试探性地将一些少量包裹交给他办,将包裹带回营业室,办完收寄手续后将收据交给经办人再收回寄费,业主的麻烦迎刃而解。以后,华圣、圣都两大制药厂的包裹特快邮寄业务成了固定业务,也成了他们的专门联系人,随叫随到。
普硐村是这条邮路的终点,投递作业到此,人已精疲力竭。有一次投递完邮件准备归班,村民王文祥将一袋70多斤重的包谷种交给,托他代为交寄。一边是20公里的回程,一边是用户期盼的眼神,二话没说就应承下来。归班时已是下午五点过钟,整理好第二天的邮件,午饭、晚饭并一顿吃了。
为了拓展业务,将原先只到村的邮路延伸到了村民组。在他的努力下,该片区的报刊流转额从x年不到2万元上升到现在的10万多元,发展揽收特快邮件收入30000多元、代汇汇款汇费5000多元、代办入账汇兑20xx0多元、代收电话费70000多元、代售充值卡5000多元、邮票收入50000多元、代寄包裹资费收入10000多元,在为企业创造经济效益的同时,也为群众提供了良好的服务,取得了经济、社会双重效益。
从事投递工作20xx年来,除了三天婚假,没请过一次假,没有一次迟到记录,用户投诉、有理由申告均为零。x年他被评为贵x省邮政系统“一星级”投递员,次年被评为“二星级”投递员;x年3月,被邮政系统破格吸纳为。
合同。
制职工;x年6月,光荣地加入了中国共产党;x年4月被省总工会授予“五一”劳动奖章,7月又被省委表彰为“优秀共产党员”,12月当选“十大杰出青年”和“贵x省十大杰出青年”
为人民服务,再苦再累都幸福”一句实在的话语来自于一个平凡的家庭,道出了一个平凡的人生。
丈夫王顺友一年只有十几天呆在家里,离家的日子,里里外外都靠妻子韩撒料理,过重的家庭负担使她脸上过早地爬上了皱纹。有几次,瘦弱的韩撒病倒了,不吃不喝,靠着对丈夫的信念硬是挺了过来。元旦,韩撒又病倒了,躺在家里两天了都没人知道。后来被邻居发现了,送到医院,得到医生的全力抢救,脱离了危险。人们没有告诉王顺友,因为这时他离家还有3天的路程。
王顺友每次出班回来,第一件事就是到学校看儿子。可是长年不在一起生活,父子俩见了面都不知道该说些什么,每回只是摸摸儿子的头,放下钱就走了。这个普通得不能再普通的动作,却透露了王顺友对儿子如大山般深沉的爱,以及深深的愧疚。
是的,作为一名普通投递员的王顺友,84年参加工作,20xx年来,牵着自己心爱的骡子和马,每个月有28天行进在大山间。可想而知,对于这个家庭,对于妻子和儿子,他的付出是有限的,虽然心中充满了对他们的爱,可是心有余而力不足,每天只能在孤独的大山中深深地思念他们,以在心中无数次地对妻子说:辛苦了,家里全靠你了;对儿子说:对不起,爸对你的关心太少了。
可是,正是在家人的理解和支持下,王顺友在平凡的工作岗位上做着不平凡的事情。他说:“送信的工作是伟大的,伟大之处就在于邮政的工作是为老百姓做事情。”王顺友,是省州县邮路邮员,他正做着这件伟大的事情。也许会有人问:“送封信而已,有什么伟大可言呢?”在经济发达的大城市,开着四个轮子的车就能把信送走了。可是,在海拔100以上的漫漫高山上,靠的是四条腿的骡子和马,而且是独自一人跋山涉水,穿过野兽经常出没的原始森林中。从海拔近500到近100,气温从摄氏零下十几度到摄氏四十度,温差变化如此之大,可见环境是多么的恶劣,处境是多么的危险。
王顺友,一名平凡的邮政员工,一个普通的共产党员,用他20xx年的坚持不懈和坚韧的意志,告诉我们,他的工作是神圣而伟大的。是的,无论是他还是他的家庭,都付出了很多很多,我们衷心地祝福他。
邮政局是个工作繁重的地方,对于员工,无论是身体还是心理都是考验。而不仅身体力行,还在精神上赢得了大家的赞誉。在邮政局,只要提起他的名字,大家都会伸出大拇指,谈起他时,大家都赞扬他为人谦和、工作卖力、管理有方,是邮政局的好调度。下面是邮政员工先进事迹:
一、倾心事业,忘我工作。
始终把敬业当作一种习惯,对工作满腔热忱,对业务精益求精,真正做到了干一行,爱一行,精一行。在刚刚参加工作的时候,他还只是一名邮件分拣员,但他工作却认真仔细,肯吃苦,肯钻研,尊敬同事,虚心向老同志学习,眼勤、腿勤、手勤,每天总是第一个到岗,在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生,又是他在下班之后最后一个离岗,对自己所负责的业务一丝不苟,仔细认真,工作中从未出现过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱,加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力,不久当选为包裹组的组长。但是是个年轻人、银行员工先进事迹、是一个有着远大志向的人,他的血管中流淌的是滚烫的热血,心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习,不满足于自己的现有状态,积极上进是他的优点,他总是希望自己有着更高的提升,好为单位、为社会多做一些贡献,他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习,他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。
良好的自身素质,加上一定的生产实践经验和学校所学的管理知识,为他以后的工作打下了坚实的基础,也为他今后的事业插上了腾飞的翅膀。毕业以后,他的业务能力和管理水平很快得到提升,在邮政局的几十名年轻人当中崭露头角,年,他参与了生产场地指挥长的竞聘并一举夺魁。从当生产班组长到后来竞聘生产指挥调度,一度被认为是科室领导的好助手,生产班组的好班长。
同志常年工作在生产场地,他爱岗如家,爱岗胜家,只顾“大家”而忘了自己的小家,多年来他几乎把所有的时间都用在了工作上,照顾家里的时间很少很少,家属不理解,他耐心劝说,久而久之也就习惯了。8月,他妻子生病住院,女儿在外地上学,他没有把优秀员工先进事迹这件事告诉孩子,而是自己白天不声不响地坚守工作岗位,晚上到医院照顾妻子。妻子担心他的身体,让他请几天假回来,他却说:“没关系,我的身体吃得消,单位的调度工作离不开我。”就这样,他从未因个人私事而耽误过工作。
邮件转运不像其他包裹分拣业务,时间比较固定,它受外界因素影响,比较多变,所有邮政车辆只能随到随卸,管理难度较大。如去年11月20日以后,军包收寄周期一般为10天左右,可是10天后,邮包量并没有降下来,而一些其它的物流企业因为种种因素,停止物流运输,加上学生包裹地增多,邮件量每日都非常大,那段时间每天加装、卸车进出口达20车左右,这种情况维持了20天,也就是说这20天他天天都在生产场地上与汽转的工作人员并肩作战。
同志就是这样对工作勤勤恳恳,兢兢业业,每到春运旺季,他更是废寝忘食,为了确保各个环节之间的顺畅运转,他除了严守岗位之外,还积极动脑筋想办法,提高电力员工先进事迹工作效率。针对邮件运转生产作业现状,他把自己分管的74名员工分成三个工作小组,各负其责协调联动,严格杜绝各个环节出项邮件积压,确保了旺季期间邮件“收得进,发得出,投得好。”确保了邮件传递时限和运行安全。
多年来,负责的调度工作均未出现过邮件积压、员工先进事迹、滚存现象,且全部做到按额次发运,邮件时限准确率达到百分之九十以上。
二、团结协作,提升合力。
一滴水要想不干涸,唯一的办法就是融入大海,一个承上启下的管理人员,要想立足于职场,就要把自己融入团队。是这样想的,也是这样做的。他对领导交给的任务认真完成,对同事平等友善,关心职工的疾苦,注重和谐化的管理,极大得激发和调动了员工的工作热情。
汽转含有工作人员76人,其中正式职工为36人,劳务工为40人。作为生产基层管理者,在这样一个劳务工占很大比例的部门,人员的管理也是一个令人感到头疼的问题。因为,劳务工的工作技术,对工作的认识等各种局限性,导致流动性比较大。周军必须考虑的是如何把这批劳务工队伍稳定下来,他首先是并没有把劳务工与正式职工分为两等,尊重劳务工所创造的劳动价值,在各方面关心劳务工的工作情况,尽可能改善劳务工的工作条件。文明员工先进事迹如每年冬季,由于是24小时作业,到了后半夜,大平面温度很低,周军根据这一情况,向上级请示给每位劳务工发放军大衣御寒。从生活上真正关心职工的疾苦。
在全局组织的全能工考试中,为了稳定汽转职工的队伍,周军将有关劳务工考星级的文件内容告诉劳务工,并鼓励他们也去参加全能工考试,当时许多劳务工半信半疑,周军就真诚地劝说他们参加。当一些参加并通过全能工考试的劳务工拿到增加的劳动报酬后,心里充满了对感激。工作积极性也得到了很大提高。
员工小赵,是刚刚走出大学校门的临时工,曾一度嫌工作累而报酬低不安心汽运工作,周军发现后及时找他谈心,做耐心细致的思想工作,从业务上帮助他提高,为他提供施展才华的机遇。
三、热心服务,树立形象。
几年里,xx不管跑业务还是坐营业厅,不管大事小事,都以一腔古道热肠,对待每位用户,与群众结下了深厚的感情,也换来了用户的理解、先进员工事迹、信任和支持。在她的储蓄所里有一个特殊的用户,那就是盲人xxx,xxx因患白内障双眼失明,老伴因脑血栓瘫痪,唯一的儿子还是个弱智,办理业务极不方便。每次xxx老人来储蓄所存取款时,xx都能主动热情地迎上去,替他填写好存取款单式。办理业务时,特别是取款时,她怕老人看不见,把钱丢失,自己为老人做了个塑料夹,把钱点好后放在夹里,亲自放在老人的兜内才放心,每次老人离开储蓄所时,她都自己花钱为老人打车。老人高兴的逢人便讲,我有个亲闺女在邮政储蓄所,就是xxx姑娘。
想用户之所想、急用户之所急是xx要求职工必须做到的,要不折不扣的执行。一天傍晚,储蓄所里的钱款已经结帐入库了,马上就要下班了。这时xx的xxx先生来取款,非常着急。xx只好从做生意的朋友那里借了*万元钱存到储蓄所里,并给xxx先生取款。这个用户非常感动的说:“谢谢你们了!我将来有钱一定到你们这里存款。”在xxx的带动下,今年**月*日,又有一个xx大户来存了多万元,**月**日一位储户从铅矿顶着小雪来存了**万元,该储户说:“我就是冲着你们的服务来的!”还有一个储户xxx,一次来储蓄所存款,存单填写的是*元,而现金是*元,那天正值xx当班,发现后立即将多余的*元返给储户。xxx非常高兴,出去买了一些水果给她们吃,一个劲的称赞:还是邮政储蓄守信用,服务态度好。
邮政青年文明号先进事迹材料篇四
目前全所现有职工68名,其中党员12名,团员32名,35岁以下青年占75%以上,是一支朝气蓬勃、奋发向上、充满活力的青年队伍。
xx所为给社会提供优质文明的服务,以争创市级、省级青年文明号为目标,以创建服务性单位为抓手,以提高全员素质为核心,充分发挥青年职工的积极性、主动性和创造性,始终坚持以服务为主、以真诚为本、以奉献为荣,大力开展争创青年文明号活动,努力塑造一流的单位形象、铸造一流的高速品牌、创造一流的业绩、打造一流的员工队伍。近年来,通过全所干部职工的共同努力先后被评为抚州管理中心先进单位、先进集体等荣誉称号,职工书屋被评为国家级示范书屋。
xx所本着“以人为本”的理念,以提高职工综合素质为目的,抓制度,抓教育,抓学习,抓培训,努力打造“学习型”所站,大力开展“诚实守信”为主要内容的职业道德教育和青年思想教育,在全体职工中树立“明礼诚信、敬业奉献”的思想,增强职工的道德修养和文化修养。加大投入建设“职工书屋”,鼓励职工学习,增加爱好、提高兴趣,定期开展读书活动,做到学习有计划、学后有感想,为职工营造了浓厚的学习氛围;同时设立“道德讲堂”,开展形式多样的讲座,不断提高职工的政治思想素质和业务工作能力。
近年来,我所励精图治谋发展,在稳步推进各项工作,扎实完成各项任务的同时,积极参与到社会公益事业当中,下基层帮扶困难群众,到敬老院关爱老人,这些都俨然成了我们工作的一部分。长期以来在我们全体职工的共同努力下我所先后被评为抚州管理中心先进单位、先进集体,国家级职工书屋等多项荣誉,各项工作都得到了社会各界的一致认可和好评。
青年文明号创建活动,是一项以倡导职业文明为主题,培养跨世纪青年人材为内容的文明工程。这项以“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩、一流文化”为宗旨的创建活动,是群众性精神文明建设的重要形式,是职业道德建设的重要载体,是创建文明行业的重要手段。为进一步加强管理所青年队伍建设,提高管理所整体素质,以“服务促和谐、诚信促和谐、文化促和谐、奉献促和谐”为主题,管理所决定开展创建吉安市“青年文明号”活动。
岗位创文明,工作创一流;青春献征费,文明建功业;服务于司机,奉献于社会;塑时代新风,做时代新人。
努力提升工作能力和服务水平,不断将“青年文明号”创建活动引向深入,通过开展创建活动,使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明号”创建活动真正成为我管理所精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体。
创建活动要以管理所青年为主体,以“公正与效率”为前提,坚持内容和形式相统一、继承与创新相结合的原则,深刻认识“青年文明号”活动的丰富内涵,紧密结合实际,开展独具特色而富有实效的创建活动。管理所青年文明号要在创建过程中大力加强规范化管理和自身建设,深入理论研究,不断丰富活动内涵,拓展活动领域,更好地发挥管理所青年文明号在构建和谐所站的积极作用,从而达到市级青年文明号的标准,取得良好工作实绩、社会效益、人才效益。
1、一流服务。做好本职工作之际,管理所全体青年职工应进一步完善工作的服务流程,运用科技手段,改进服务方式,优化服务过程,改善服务环境,通过优质服务,提高服务对象的满意度。首先不断创新工作手段,拓宽服务渠道。通过发放青年文明号服务卡、公布服务标准、做出服务承诺、完善便民服务项目等措施,为群众提供优质服务;其次开展以咨询为主的特色服务和专业化服务,如继续开展青年文明号优质服务示范月的活动、“青年文明号助万家”活动,利用平时工作的机会组建青年文明号服务小分队走进收费岗亭,开展送服务活动,现场服务车主等;三是开展针对性强、灵活性强的服务活动,如开展健康成长送希望和扶贫帮困送温暖活动,关爱农村贫困学生,积极捐资助学,帮助弱势群体解决实际困难。动员组织管理所的“学雷锋”服务队积极开展社会公益活动,深入生活有困难、需要帮助的孤寡老人,号召全体青年职工参加帮扶贫困儿童、捐资助学等献爱心活动,为他们办实事、解忧愁、献爱心、送温暖,切实把温暖送到他们手上,送到他们心中,广泛宣传报道先进事迹,用实际行动得到社会群众的肯定。
2、一流管理。乌江所高度重视创建活动,成立了创建活动领导小组和办公室,明确工作重点,详细制定工作计划,推进创建活动的开展。切实加强所站管理的自身建设,着重对职能进行调整和强化,建立“管理工作规程”,形成工作推进上的合力。为了加大流程的监管力度,创新监察管理的机制,真正做到监督管理到位、奖惩措施到位,才能使青年文明号创建活动的持续发展得到机制上的保证。
3、一流人才。一是继续强化青年职工的政治思想教育,树立正确的社会主义荣辱观,深入学习实践科学发展观。创建领导小组成员进一步发挥党员带团员作用,继续推荐优秀青年加入党组织。二是将内部管理与团组织工作有机地结合起来,继续推行岗位竞聘制度,团支部配合做好人员上岗的选拨,切实把业务强、作风硬的青年职工输送到党组织中来,为青年职工成长成才提供良好的条件。三是重视人才培养,营造学习氛围。鼓励青年职工参加各种在职继续再教育学习,继续开展以提高职工业务水平为重点的青年岗位业务能手练兵活动,力争以点带面,带动职工专业知识的全面开花,促使青年职工业务素质和职业道德水平进一步提高,涌现出一批德才兼备的青年岗位能手。
4、一流业绩。一是出色完成岗位责任制和队伍建设责任状的要求,在业务方面有创新,取得新成绩,产生较好的社会和经济效益。二是业务工作自觉接受人民群众的监督,做到人民满意程度进一步提高,全体人员违法违纪的设诉率为零。
5、一流文化。首先通过开展知识竞赛、义务劳动、素质拓展、岗位练兵、歌唱比赛、演讲等丰富多彩的文化活动,教育团干部和团员青年继承和发扬党的优良传统和作风,活跃团员青年的文化生活,形成先进的理念文化,正确的价值文化,优质、高效的服务质量文化,求真务实的廉政文化,健康向上的休闲娱乐文化,营造浓厚的文化氛围,打造青年文明号良好的品牌和社会形象,使广大团员青年成为具有优良品质和高尚情操的新一代青年。其次弘扬青年文明号活动的文化内涵和精神实质,宣传、展示青年文明号活动在构建社会主义和谐文化中的独特作用。开展群众性的文化建设活动,如读书月活动等,通过岗位实践丰富青年文明号活动的文化内涵,让广大青年受到更好的教育和文化熏陶。
邮政青年文明号先进事迹材料篇五
邮政局是个工作繁重的地方,对于员工,无论是身体还是心理都是考验。而**同志不仅身体力行,还在精神上赢得了大家的赞誉。在邮政局,只要提起他的名字,大家都会伸出大拇指,谈起他时,大家都赞扬他为人谦和、工作卖力、管理有方,是邮政局的好调度。下面是***同志的邮政员工先进事迹:
一、倾心事业,忘我工作。
始终把敬业当作一种习惯,对工作满腔热忱,对业务精益求精,真正做到了干一行,爱一行,精一行。在刚刚参加工作的时候,他还只是一名邮件分拣员,但他工作却认真仔细,肯吃苦,肯钻研,尊敬同事,虚心向老同志学习,眼勤、腿勤、手勤,每天总是第一个到岗,在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生,又是他在下班之后最后一个离岗,对自己所负责的业务一丝不苟,仔细认真,工作中从未出现过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱,加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力,不久当选为包裹组的组长。但是是个年轻人、银行员工先进事迹、是一个有着远大志向的人,他的血管中流淌的是滚烫的热血,心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习,不满足于自己的现有状态,积极上进是他的优点,他总是希望自己有着更高的提升,好为单位、为社会多做一些贡献,他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习,他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。
良好的自身素质,加上一定的生产实践经验和学校所学的管理知识,为他以后的工作打下了坚实的基础,也为他今后的事业插上了腾飞的翅膀。毕业以后,他的业务能力和管理水平很快得到提升,在邮政局的几十名年轻人当中崭露头角,年,他参与了生产场地指挥长的竞聘并一举夺魁。从当生产班组长到后来竞聘生产指挥调度,一度被认为是科室领导的好助手,生产班组的好班长。
同志常年工作在生产场地,他爱岗如家,爱岗胜家,只顾“大家”而忘了自己的小家,多年来他几乎把所有的时间都用在了工作上,照顾家里的时间很少很少,家属不理解,他耐心劝说,久而久之也就习惯了。8月,他妻子生病住院,女儿在外地上学,他没有把优秀员工先进事迹这件事告诉孩子,而是自己白天不声不响地坚守工作岗位,晚上到医院照顾妻子。妻子担心他的身体,让他请几天假回来,他却说:“没关系,我的身体吃得消,单位的调度工作离不开我。”就这样,他从未因个人私事而耽误过工作。
邮件转运不像其他包裹分拣业务,时间比较固定,它受外界因素影响,比较多变,所有邮政车辆只能随到随卸,管理难度较大。如去年11月20日以后,军包收寄周期一般为10天左右,可是10天后,邮包量并没有降下来,而一些其它的物流企业因为种种因素,停止物流运输,加上学生包裹地增多,邮件量每日都非常大,那段时间每天加装、卸车进出口达20车左右,这种情况维持了20天,也就是说这20天他天天都在生产场地上与汽转的工作人员并肩作战。
同志就是这样对工作勤勤恳恳,兢兢业业,每到春运旺季,他更是废寝忘食,为了确保各个环节之间的顺畅运转,他除了严守岗位之外,还积极动脑筋想办法,提高电力员工先进事迹工作效率。针对邮件运转生产作业现状,他把自己分管的74名员工分成三个工作小组,各负其责协调联动,严格杜绝各个环节出项邮件积压,确保了旺季期间邮件“收得进,发得出,投得好。”确保了邮件传递时限和运行安全。
多年来,负责的调度工作均未出现过邮件积压、员工先进事迹、滚存现象,且全部做到按额次发运,邮件时限准确率达到百分之九十以上。
二、团结协作,提升合力。
一滴水要想不干涸,唯一的办法就是融入大海,一个承上启下的管理人员,要想立足于职场,就要把自己融入团队。是这样想的,也是这样做的。他对领导交给的任务认真完成,对同事平等友善,关心职工的疾苦,注重和谐化的管理,极大得激发和调动了员工的工作热情。
汽转含有工作人员76人,其中正式职工为36人,劳务工为40人。作为生产基层管理者,在这样一个劳务工占很大比例的部门,人员的管理也是一个令人感到头疼的问题。因为,劳务工的工作技术,对工作的认识等各种局限性,导致流动性比较大。周军必须考虑的是如何把这批劳务工队伍稳定下来,他首先是并没有把劳务工与正式职工分为两等,尊重劳务工所创造的劳动价值,在各方面关心劳务工的工作情况,尽可能改善劳务工的工作条件。文明员工先进事迹如每年冬季,由于是24小时作业,到了后半夜,大平面温度很低,周军根据这一情况,向上级请示给每位劳务工发放军大衣御寒。从生活上真正关心职工的疾苦。
在全局组织的全能工考试中,为了稳定汽转职工的队伍,周军将有关劳务工考星级的文件内容告诉劳务工,并鼓励他们也去参加全能工考试,当时许多劳务工半信半疑,周军就真诚地劝说他们参加。当一些参加并通过全能工考试的劳务工拿到增加的劳动报酬后,心里充满了对感激。工作积极性也得到了很大提高。
员工小赵,是刚刚走出大学校门的临时工,曾一度嫌工作累而报酬低不安心汽运工作,周军发现后及时找他谈心,做耐心细致的思想工作,从业务上帮助他提高,为他提供施展才华的机遇。
三、热心服务,树立形象。
几年里,xx不管跑业务还是坐营业厅,不管大事小事,都以一腔古道热肠,对待每位用户,与群众结下了深厚的感情,也换来了用户的理解、先进员工事迹、信任和支持。在她的储蓄所里有一个特殊的用户,那就是盲人xxx,xxx因患白内障双眼失明,老伴因脑血栓瘫痪,唯一的儿子还是个弱智,办理业务极不方便。每次xxx老人来储蓄所存取款时,xx都能主动热情地迎上去,替他填写好存取款单式。办理业务时,特别是取款时,她怕老人看不见,把钱丢失,自己为老人做了个塑料夹,把钱点好后放在夹里,亲自放在老人的兜内才放心,每次老人离开储蓄所时,她都自己花钱为老人打车。老人高兴的逢人便讲,我有个亲闺女在邮政储蓄所,就是xxx姑娘。
想用户之所想、急用户之所急是xx要求职工必须做到的,要不折不扣的执行。一天傍晚,储蓄所里的钱款已经结帐入库了,马上就要下班了。这时xx的xxx先生来取款,非常着急。xx只好从做生意的朋友那里借了*万元钱存到储蓄所里,并给xxx先生取款。这个用户非常感动的说:“谢谢你们了!我将来有钱一定到你们这里存款。”在xxx的带动下,今年**月*日,又有一个xx大户来存了***多万元,**月**日一位储户从铅矿顶着小雪来存了**万元,该储户说:“我就是冲着你们的服务来的!”还有一个储户xxx,一次来储蓄所存款,存单填写的是****元,而现金是****元,那天正值xx当班,发现后立即将多余的****元返给储户。xxx非常高兴,出去买了一些水果给她们吃,一个劲的称赞:还是邮政储蓄守信用,服务态度好。
邮政青年文明号先进事迹材料篇六
大准项目现有现有职工47名,其中党员12名,84%项目成员为35岁以下青年,是一支管理型与技术型相结合的青年队伍。
大准线增二线工程是神华集团准格尔能源有限责任公司投资兴建,标段合同工期405天,总造价约计1.65亿,本标段工程线路全长8.88km,有新建大桥3座、中桥1座、涵洞20座、隧道工程一共7座、路基土石方共计95.3万断面方、路基附属6.7万圬工方。
20xx年6月份,大准项目部组建以来,项目部全体员工发扬“视今天为落后,视创新为永恒”的企业精神,遵守“人的价值高于物的价值,团队价值高于个人价值,社会价值高于利润价值”的企业核心价值观,信守“用我们的人品铸就建筑艺术品”的企业理念,在公司党、团委的关心领导下,以开展“青年文明号”创建活动为载体,以促进队伍建设为依托,以提高项目管理水平为目标,真抓实干,加强管理,勇于创新,通过不懈的努力,塑造了中铁九局在内蒙古地方铁路市场中的新形象。
(一)内外结合,提升文化底蕴。
青年求知欲强、精力充沛的特点出发,项目鼓励大家根据自身实际参加国家成、自考试或注册工程师考试。在不影响施工生产的情况下,组织大家交流学习经验和体会,互相勉励,互相鼓劲,以提高大家的学习热情和增强自信心。现在在这个青年文明号集体中,已经培育出了一种浓厚的学习氛围和文化气息,形成了人人学习,自觉学习的良好习惯,初步显现出了“青年文明号”集体的模范性和凝聚力。通过有形化建设实现文化底蕴的提升。形象是内涵的外在表现,良好的形象往往给人一种底蕴深厚的认同感。基于此,项目部积极寻求上级团委和各方面的支持,加大投入,以创建“文明工地”等活动为依托,加强施工驻地达标建设,在文明施工中彰显良好的精神风貌和文化气息。建立“流动书屋”,营造浓厚的文化氛围,借以折射文化底蕴。
(二)明确分工,用制度落实责任。
如果工作思路不清晰,分工不明确,责任落实不到位,即使战斗打响,队员们豪情满怀地冲上去,打得肯定也是一场混战,一场愚昧仗。为此,项目部不敢存有半点侥幸心理和懈怠思想,对每一项工程的具体特点和具体实施方案进行认真分析,把生产任务月以日计、日以时计,明确分工,明确目标,相互配合,相互监督,一个环节出问题,整个集体受处分,并将此形成制度,由工区队长、安质员、作业队长负责监督、协调、控制,做到人人心中有目标,事事有人管,人人都管事,在工期上出现你追我赶、相互争先,在安全质量上出现相互监督、在成本上严格控制,共同交流得好局面。如项目部专职质检员吃住现场,对每个施工单元的进度、安全及质量全程控制,各施工单元自检,自检合格报项目质检员,上道工序不合格,坚决不转序,项目部每月还要组织以项目经理、总工程师签头的不定期安全质量检查。通过这种工区自检、项目部质检员转序,项目部巡检的三级自检体系,有效地控制了工程安全、质量、进度。这种模式也受到了业主的好评。
(三)从标准入手,夯实施工基础。
在这个过程中,项目部在前期准备过程中,建立了一套完整的内部管理体系,并通过组织职工学习,把这个管理体系贯彻为标准。同时,项目部以公司颁发的《工程项目管理标准》为规范,要求大家把标准视为习惯,以标准执行来保障前期的准备工作,力求从临建开始就使各项基础工作符合《标准》要求,对项目实施全过程的程序化、标准化管理操作起到了良好的开端作用。通过随机和定期检查各项内业资料和现场工作,进一步固化工作流程、明确责任及规范要求,尤其在成本管理上项目部始终扭住这个“牛鼻子”不放松,大力推崇开源节流,挖潜增效,优化施工方案,科学控制,提高效益,目前已经完成标段内桥墩身坡比变更工作,所有签字手续均办理完成,设计院已经出图,变更后能节省墩身模板制作费用约160万元、完成钻孔桩改挖孔桩变更工作使施工进度提高。目前正在配合设计院完成窑沟车站改线设计变更,设计已经完成定测,待地质补钻探资料,预计本月底完成,预计能实现效益约400万元。还有项目正在配合设计院进行小鱼沟隧道围岩设计变更,设计单位地质设计已经到场,核实设计围岩,预计效益索赔300多万,在建项目隐藏着无限的商机。变更索赔有相当大的潜力和空间,每一个项目都是一个变更索赔的平台,大准项目部牢牢把握每次机会进行合理变更索赔。
邮政青年文明号先进事迹材料篇七
xx市公安局交警支队驾管科是一支蓬勃向上,具有凝聚力,能吃苦、能战斗的集体。为了不断适应迅速发展的道路交通管理工作的需要,围绕上级机关的统一部署,在交警支队班子的领导下,始终坚持与时俱进、开拓创新,严格执法、热情服务,不断深化青年文明号创建活动,谱写了一曲曲服务大局、爱岗敬业、真情为民的时代颂歌。先后获得过省厅、省总队、市委政法委、市局的多项奖励,被评为国家青少年自我保护教育基地,被省公安厅荣记过集体二等功。2019年被共青团中央公安部评为全国“青年文明号”标兵单位。在保持“青年文明号”的活动过程中,他们的主要作法是:
驾管科作为交警支队重要的业务窗口,针对自身的特点,他们经常性地组织干警学习政治理论、学习党的xx大和xx届三中全会精神,深入贯彻落实科学发展观,学习驾管业务知识、业务流程。同时,根据岗位的特点苦练基本功,使科里的每一位干警都能够牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识和执法为民的思想观念,以过硬的素质、良好的形象,展示着青年文明号的风采。
多年来,全心全意为人民服务始终是驾管科青年文明号干警工作的宗旨,无论是在“窗口”、在岗台,还是在社会,他们都时刻把为人民服务放在首位。每一名干警在群众来办业务的时候都能够按照“五、四、三、一”服务承诺的要求去做,用温馨、关切和爱心,对待每一位服务对象。20xx年10月的一个双休日周六中午,科长还在单位加班整理材料,从齐市赶回家来换证的一位叫王庆余的驾驶人走了进来,科长认真核察了有关手续后,马上打电话传叫到了科里的相关干警,迅速为其办好了证件。王庆余感激万分地说“来这里办事,顺心、舒心!”20xx年初,市液化气公司赠送给他们一面锦旗“优质创优绩、便民得民心”,这10个金光闪闪的大字,表达了群众对他们工作的认可。
驾管科承担着全市30万余名机动车驾驶人的管理工作。他们感到,只有以经济建设为中心,服务社会,改善经济发展环境,才能使各项创建活动保持旺盛的生命力。
第一,办公环境更加优美化。支队从多方筹集资金重新建设改善驾管“一站式”服务大厅,实行面对面办公,拉近了与群众的距离;备齐了各种便民设施;安置了多彩滚动式显示屏,公开了业务收费和服务等流程;放置了vcd,进行交通安全宣传教育,营造了亲民、爱民、便民的浓烈氛围。
第二,各项制度更加规范化。驾管科普遍实行了公示制、承诺制、违诺处罚制,驾管多彩滚动式显式屏,把驾管科各项制度、办理程序及所需手续、收费标准都公示上墙。将青年文明号的联系电话和每个民警的姓名全部向社会公开,接受办事群众的监督;干警一律着装上岗,挂牌微笑服务,这些做法既拉近了他们和人民群众之间的距离,同时,也杜绝了违纪事情的发生。
自青年文明号“文明服务窗口”创建活动开展以来,干警们都感到肩上有了压力,工作有了奔头,爱岗敬业、无私奉献的精神更强了。
(一)向社会送温暖、献爱心。驾管科先后去到各所小学开展了“小学拉大手、法制进校园”活动,对小学生进行交通安全教育学习讲座;到社区、街头各处为其打扫环境卫生和发放宣传单;走进贫困家庭,为他们送去慰问品和慰问金;走访各企、事业和机关单位,向他们征求意见和建议。由他们驾管科助学的残疾儿童冯鹏,和父亲相依为命,科里的干警生活上给他无微不至的关怀,经常性的为他送去生活用品、学习用品,帮助料理家务,为他制作双拐,帮助他练习走路,使这个原本残缺不全的家庭多了一份欢乐。
(二)切实深入基层开展“大走访”。全国公安民警大走访爱民实践活动开展以来,按照问政于民、问需于民、问计于民的需求,驾管科组织全科民警深入基层、深入实际、深入群众,进社区、进企业、进家庭,听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难、护民权、积极帮助人民群众解决实际困难,最大限度地增加和谐因素,为构建和谐警民关系、创造和谐社会做出了积极的贡献。
虽然他们在工作中做了一些探索,取得一些成绩,但与上级组织和各级领导的要求相比,还存在很大距离。驾管科做为交警的重要窗口,新的形势给他们提出新的更高的要求,面对人民群众期待的目光,他们还将继续以饱满的热情、昂扬的斗志、优异的业绩,无怨无悔地谱写红绿灯下的赞歌。让青年文明号驾管科永远都成为交警系统中一个最明亮的窗口。
邮政青年文明号先进事迹材料篇八
青年文明号活动是共青团组织服务党政工作大局,教育青年成长成才,带领青年岗位奉献,创新创效的名牌活动。为了响应团县委创建青年文明号的号召,并结合团县委青年文明号的创建程序和创建标准,金城学校特此向团县委申报青年文明号单位。
我校现有教师64名,其中青年教师49名,占76.6%,其中大专以上学历有64人,本科以上学历有58人,中共党员14人,教师共青团员12人。
多年来,学校在上级党委、团委的正确指导和学校领导的高度重视下,继承和发扬教师德育工作的优良传统,坚持从严治学、教书育人的原则,切实改进和加强对学生的思想、政治、道德和心理健康教育,以实施基础教育课程改革为契机,积极开展课程改革实验活动;形成各科教学特色,提升学科品位,提高学科教学质量。紧密围绕学期工作计划,扎实有效地开展创建青年文明号活动,努力提高教育教学水平和服务水平。紧紧围绕着为党的教育事业为目标开展各项工作,取得了丰硕成果。特别是20xx年这辉煌的一年里,各项工作圆满完成,凯歌高奏。
本学校全体同志都能遵守国家法律、法规和学校规章制度,积极参加学校组织的各项政治和业务学习,认真记笔记写心得体会。积极执行党和国家的方针政策,认真学习贯彻党的十八大精神,深刻领会“三个代表”重要思想,全体同志能以百年大计,教育为本,通过对十八大的学习,明确了教育必须满足广大人民群众的教育需求,代表广大人民的最根本利益,我们教育工作者也必须把出发点和落脚点都放在为人民服务上。在工作中更加注重以发展为本对学生进行素质教育,培养学生的创新意识,真正实践“三个代表”重要思想。在党支部、校团委的领导下,全校同志团结一心,整体素质高,业务能力强,多名同志先后递交了入党申请书,并常写思想汇报。
在提高政治思想的同时,全体同志都能爱岗敬业、积极奋进。热爱教育,热爱学校,全体同志能以大局为重,对领导分配的工作积极认真完成,任劳任怨,随叫随到,尽职尽责,充分体现了高度的主人翁精神。在平时的工作中都能教书育人,热爱学生,关心爱护全体学生,尊重学生的人格,平等、公正对待学生。对学生严格要求,耐心教导,不讽刺、挖苦、歧视学生,没有一人体罚或变相体罚学生,严格遵照教师法的要求保护学生合法权益,促进学生全面、主动、健康发展。
随着国家基础教育课程改革的深入,经过教学实践工作的不断努力和探索,我们在教育新理念上得到进一步深化,在教学方法上更加注重学生学习方式的转变。为了进一步把实验工作做好,在工作中我们把课堂作为主阵地,把教研活动作为每位老师加油的动力之源。通过学习进一步树立了新的教育理念,使不同的学生都能通过自主探索、参与研究、合作交流等方式在不同程度上都得到持续、和谐的发展,并运用在课堂教学实践中,使新的教育理念在课堂教学中得到了尝试和运用。
教师教育科研骨干队伍,提高我校教师教育科研工作的水平。提高了教师教育优秀科研论文的水平,倡导“科研兴教”的新思路,营造教育创新的新局面。
明确创建标准,建立激励、约束并举的运行机制和科学的考核标准。紧扣共青团这一组织,积极活动、积极靠拢团组织。抓好教研,搞好课改工作,在岗位中建立团员青年的名牌效应。创造青年文明号的创建氛围。在工作场所做到标志上墙,宣传告示上窗,社会监督公开等创建活动。在团县委的带领下,与其他青年文明号单位共同学习,以求促进和发展。
总之,我校是一个积极向上,团结合作,乐于助人,健康、快乐、和谐的集体。年轻的心使我们充满青春的活力,充满无限的热情,充满不断的奋进,充满创造的激情,充满团结的力量,它将会带领我们与时俱进,不断创新,努力开创金城学校更加美好的明天!
邮政青年文明号先进事迹材料篇九
湖北仙境园林工程公司是园林绿化管理局的下属二级单位,现有职工43名,平均年龄27周岁。党员24名,具有大专以上文化31人,具备高级工程师2人,中级工程师9人,各类初级职称16人。这是一支充满朝气和活力的青年集体,是一支活跃在工作一线,文化水平较高,专业技术强,特别能吃苦,特别能奉献及团队合作的青年集体。近些年来,公司始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,时刻本着“顽强拼搏、知难而上、团结协作、勇于开拓”的工作精神,以积极负责的态度,不断打开新的工作局面。多次受到上级领导的好评和表彰。20xx年,公司承建的“仙下河综合整治项目”工程被国家建设部授予“中国人居环境范例奖”;20xx年,黄金大道宽幅绿带建设工程获得省级园林绿化优质工程奖。
园林绿化工程建设是一项技术性很强的工种,要求施工人员具备过硬的业务素质,它关系公司的健康快速全面发展。为了确保城市绿化的景观效果和效益,公司不但定期组织员工进行从理论到实践的各类学习,还积极参加各类专业培训,使之都成为素质过硬的业务多面手。具体的作法上,我们采取“双结合”的培训模式,即知识要与实践相结合,实践要与能力相结合,在每年的“五四”青年节和其它业余时间,分别组织员工到苗圃基地进行实践,邀请专业大学教授现场示范讲解演练,传授园林建设专业知识,培养了一支敢打硬仗、能打硬仗的队伍。
为了适应市场经济发展,提高工程质量,公司深入内部改革,实行事企分开。于20xx年初从园林绿化管理局分离出来,为与市场接轨,公司内部成立了综合部、市场部、工程项目部、苗圃和花卉基地。成为具有独立法人,自主经营、自负盈亏的企业。制订了相应的《劳动人事管理制度》、《财务管理制度》、《计划生育工作管理制度》、《考勤考核管理制度》、《工程建设质量考核标准细则》等一系列运作制度,完善了改革配套机制。在公司组建之初,由于运转资金的匮乏,公司43名员工自愿集资58万元,保证了公司日常运转,另外,我们本着“建一处绿、成一片林”的企业宗旨,狠抓了工程过程中的各个环节,为我市的园林绿化建设做出了巨大贡献。
近几年,公司承接了大量的市政绿化工程和市场绿化工程,每年的工程产值均达到千万元以上。特别是在政府工程上,由于工程款拨付不及时,我们全体干部职工顶着巨大的债务包袱,从不向上级部门伸手叫苦,总是以工程质量和进度为第一任务,团结一心,负重拼搏,先后完成了仙下河、体育广场、黄金大道、仙南大道、和平路、新城大道、纺织大道及高速公路两侧生态景观绿化带等一批市政绿化重点工程,均受到市政府各级领导、社会各界的高度评价。
在完成这些工程的背后,我们公司的干部职工付出了巨大的努力,常常是起早摸黑,晴天一身汗,雨天一身泥。尤其是在20xx年的高速公路两带建设中,时间紧、任务重,公司将所有人员和精力都投入到工程上面,吃喝拉撒几乎全在工地上。从工程的前期协调,到土地沟渠的整理,再到苗木的栽植及养护,仅仅两个月,就新增了城市绿化面积27万平方米,栽植各种苗木近千万株。今年,南城新区建设,他们顾不上休息、顾不上家庭,一个大棚一辆客车就是他们流动的大本营,整地、挖洞、修枝、栽植,打桩、紧杠、浇水、培土,人员不够,全员上阵,十五里长的仙南大道,110万棵苗木的栽植,苦战百日如期完成。城区三项重要绿化指标以每年0.3%的比例逐年增长。
几年来,公司立足岗位,勇争一流,开拓创新,用青春的誓言,扎实的行动,为园林事业发展做出了巨大的贡献,力争在发展中书写青年文明号的华章。
邮政青年文明号先进事迹材料篇十
投递,是邮政生产流程的最末一个环节,是一个平凡、普通的生产岗位。
邮政局投递员,x年踏上邮政之路,从一名农民工成长为通过劳动技能鉴定的全省二星级投递员,20xx年又当上了助理客户经理。20xx年来,他用自己的辛勤和汗水,在平凡、普通的岗位上创下了骄人的业绩,留下了闪光的脚印。
x年3月,被招聘为邮政投递员,负责投递的区域为兴义市区南郊的花月、丰都、普硐片区,服务面积20平方公里,自行车邮路。乡村邮路上,他边干边学,在纵横交错的机耕道和田间小道上,由点到线、从村到组、从组到户,从投递基本功练起,掌握各投递点、户的具体情况,对容易混淆和出差错的部位用笔记下来,强化记忆,对乡间大小道、村寨大小巷反复进出,做到烂熟于心,提高了投递时效。
对投递区内的种植、养殖专业户,积极推荐相应的专业报刊,对专业户走向科技化起到了促进作用。花月村养殖场老板李仕良,原来只订有一份都市类报纸,投递点离养殖场较远,收到报纸不能及时阅览。为此,主动将投递线路延长了1公里,将报纸直接送到养殖场,并向李仕良推荐科技养殖报刊。科技信息和实用技术打开了他的眼界,x年他自费订阅了5种报刊,学习、应用科技,了解、掌握政策,使他的养殖场越办越红火。
新开发的住宅区没有邮政网点,用邮十分不便。主动上门提供服务,在服务中发展自己的业务。花月小区80多岁的周明勋老人,视力不好、行动不便,但离不开报刊,借助放大镜坚持阅读。虽然楼下就有信报箱,但他想到老人上下楼太吃力,便坚持将每期的报纸杂志亲自送到老人手中。
住宅区、工业园的发展使工作量翻了一番,段道内的华圣、圣都制药厂的产品主要走邮路,然而麻烦的装卸、转运、计费等环节让企业头疼,主动找到经办人说明可以代为办理,经办人试探性地将一些少量包裹交给他办,将包裹带回营业室,办完收寄手续后将收据交给经办人再收回寄费,业主的麻烦迎刃而解。以后,华圣、圣都两大制药厂的包裹特快邮寄业务成了固定业务,也成了他们的专门联系人,随叫随到。
普硐村是这条邮路的终点,投递作业到此,人已精疲力竭。有一次投递完邮件准备归班,村民王文祥将一袋70多斤重的包谷种交给,托他代为交寄。一边是20公里的回程,一边是用户期盼的眼神,二话没说就应承下来。归班时已是下午五点过钟,整理好第二天的邮件,午饭、晚饭并一顿吃了。
为了拓展业务,将原先只到村的邮路延伸到了村民组。在他的努力下,该片区的报刊流转额从x年不到2万元上升到现在的10万多元,发展揽收特快邮件收入30000多元、代汇汇款汇费5000多元、代办入账汇兑20xx0多元、代收电话费70000多元、代售充值卡5000多元、邮票收入50000多元、代寄包裹资费收入10000多元,在为企业创造经济效益的同时,也为群众提供了良好的服务,取得了经济、社会双重效益。
从事投递工作20xx年来,除了三天婚假,没请过一次假,没有一次迟到记录,用户投诉、有理由申告均为零。x年他被评为贵x省邮政系统“一星级”投递员,次年被评为“二星级”投递员;x年3月,被邮政系统破格吸纳为合同制职工;x年6月,光荣地加入了中国共产党;x年4月被省总工会授予“五一”劳动奖章,7月又被省委表彰为“优秀共产党员”,12月当选“十大杰出青年”和“贵x省十大杰出青年”
邮政青年文明号先进事迹材料篇十一
他叫xx,是xx县邮政速递营业部的一名普通职工。他热爱邮政事业,更喜欢和珍惜这份工作。在这一年的工作中,他以“诚信”为经营理念,以“全心全意为人民服务”为宗旨,认真践行“更新一点、再快一点”的企业理念,严于律己,爱岗敬业,优质服务,力争把速递业务做得更细、更精、更好,在平凡的工作中实现人生价值,使自己成为一名优秀的邮政速递员工。
从参加工作的那一天起,他就深刻地认识到,没有扎实的业务技能做基础,就不能成为一名优秀的邮政速递职员。所以,不管工作多累,平时除了主动参加单位的各项培训外,他还抓紧时间练习微机操作和电子报表等基本功,不懂不会的就向经理和老职工们请教。这些业务知识、基本功的练习,使她在此后的工作中受益匪浅,能又快又准确地办理好每一笔业务。为此,在职业技能鉴定考试中,他取得了优异的成绩,拿到了邮政速递业务员中级资格证书。正是因为她对邮政事业的热爱,为了把工作干得更好,她一直就这样坚持不懈地学习业务技能。
在工作经营中,他始终以“诚信”为本,以“经营”为理念,深入了解市场,把速递业务拓展到社会的各个方面,走到用户中去,多方设法与经商者、大客户建立联系。因为xx县的招商引资轰轰烈烈,开发区建设日新月异,他感觉到这是发展邮政速递业务的绝好商机,于是,就主动与开发区的客户联系,向他们宣传邮政速递业务的优质服务和运输渠道的安全与快捷,让他们感受到选择我们的业务是最佳选择。此间让她感受到了做事的辛苦和成就感的喜悦,通过努力,发展了一批信赖速递、支持速递的用户。为我们公司完成市局下达的任务,起到积极的作用。
为了体现邮政速递新的形象,为了做到规范、热情、优质的服务,他总是严格地要求自己,真正把客户当成上帝,赢得了客户的信任。为了拓宽公司业务,维护老客户、发展新客户是她的坚定目标,坚信只要有恒心,只要有坚持不懈的.努力,就一定能把工作做好。
他只是众多邮政员工中普普通通的一员,凭着对邮政事业的执着和热情,他和同事们团结生活在一起,团结和谐作为主旋律,大家有共同的话题,共同的兴趣和共同的追求,那就是为邮政事业奉献自己的青春和才智。在这个集体里,能感觉到家庭般的温暖。同事之间的交流和沟通,增强了他和班组成员之间的凝聚力,与同事们一起溶入和谐社会中去,同时也为客户带去信任和理解,把邮政的优质服务带到社会的各个角落。
以上是他参加工作以来的一些主要表现,我们坚信在以后的日子里她会加倍努力,提高自身的业务技能,努力做好局领导交给的每一项工作,为邮政事业贡献自己的一份力量。
邮政青年文明号先进事迹材料篇十二
下面,我分几个方面汇报一下我一年来的工作。
按照市局的统一安排,我于2012年1月8日到公主岭局交流工作。根据班子的安排,我协助局长分管函件广告、集邮、报刊发行、农资、电子商务、包裹、机要、网络运行、视检视察等方面工作。
一、协助局长抓好经营工作。
(4)做好“建国60周年”主题集邮品的销售,共计形成收入近10万元;
3、报刊发行业务:截止11月末,实现业务收入80.4万,完成流转额350万。
(1)抓好投递服务质量的提升,服务水平的高低直接决定业务发展规模的大小,通过服务升级来带动业务升级,客户升级。
(2)抓好投递网络的建设,通过检查员跟段,投递网络投递点满意度回访,投递里程的核定,为投递网络的不断优化提供详实决策依据。
(3)促投递作业现场的管理,按照现代企业生产场地作业标准,积极推行局长的“6s”管理,打造一支业务素质高,服务能力强,纪律作风过硬的投递队伍。
(2)千方百计争取货源,在确保不积压的前提下,货源的供应成为制约农资业务壮大规模的一个至关重要瓶颈。与农资部门一道协同不同厂家、省公司、市局、兄弟局、渠道部门、社会代理商,取得了预期的效果。
预期的效果。
(3)做好了农资业务的回访工作和售后服务工作,针对2012年的全国特大旱情,我局个别地块出现不同程度的肥料不释放情况,与农资部门一道利用此机遇,对客户进行了轰轰烈烈的回访,扩大了邮政化肥的信誉和知名度,确保了农资业务健康发展。
5、电子商务业务:截止11月末,共实现电子商务业务收入65.9万,主要抓好以下工作:
(1)短信业务的集中突破,以储蓄业务短信为龙头,做好速递业务短信。通过制度业务发展方案,出台激励政策,干部包保,将积压短信发展目标落实到专业、网点、台席、柜员,明确责任制度,明确进度目标,每每天一报表,五日一通报,形成了较好的效果。速递业务短信,依托于速递业务平台,通过营业员“多说一句话”,提高柜员加办率,速递业务短信收入一直稳定在70%以上。
(2)平台代收费业务得以全面启动,充分利用电子商务平台,22处电子化支局网点全部启动代收费业务,自7月份以来,累计收费近30万,在形成业务收入的同时,带来稳定的高端用户队伍,促进了金融、集邮、思乡月等其他业务的发展。
(3)网络鲜花和航空客票业务方兴未艾,两项新业务全部实现了零突破,目前正进行市场起步阶段。
二、抓好网络运行、视检视察、服务、机要等管理协调工作。
1、针对长春邮车运行时间调整、全夜航运行、速递分拣下沉、押运外包、专用邮袋的使用等,做好网络运行等相关工作,确保生产平稳运行,安全运行,为生产经营单位和环节提供支撑保障。
2、针对“打造东北首强县局”的总体构想,在经营水平不断提升的.前提下,视检视察工作要先行。年初,将城区网点划入营业局管理,并配备了专门检查人员,充实了力量;对农村35处网点根据业务规模重新划片,将检查员绩效与所管理网点业绩挂钩;加强包促干部对支局包保作用,提升支局管理水平;通过下乡实地检查与调度汇报相结合方式促进网点提升管理效果;重点针对省市局要求做好了农村支局达标工作、电子化支局窗投系统应用、投递系统上线工作、专用邮袋使用与管理、支局“小家建设”、精品网点的打造工作、网点升级规化;在营业局推行流动红旗评比工作,在发投局推行星级乡邮投递员评比活动,以活动促提高;重点做好银行分营后稽查不到位留下的监管缺位,以资金的安全为第一要务,以关键制度的执行为必要手段,确保资金、人身、邮件、场地的万无一失。
3、以新处理规则为契机,加强对机要工作的指导和管理,在确保邮件、场地绝对安全前提下,开展各项工作,确保从业人员素质合格、品德端正、业务精细、环节到位,管理人员检查到位、巡视到位,硬件设施投入到位。
三、抓好各项专题工作。
1、抓好干部包保农村支局工作,自5月份开展干部包保农村支局活动以来,干部与网点联动,主动融入,形成良好的发展氛围,为确保此项活动取得实效,不走过场,不留置遗憾,召开了4场专题会议,明确责任,明确目标,明确措施,明确时间。我本人所包保的网点,确保每月走访两次,身体力行帮助包保网点发展业务,想着法,出路子,克难关,解实难。
2、抓好各项竞赛工作,通过竞赛推动了业务的大发展,锻炼了队伍,凝聚了人心,提升了士气,融合了关系。
(1)抓好保险业务“千点百大连单,争先进位保全盘”竞赛活动;
3、做好兄弟局交流学习工作和全省农村工作会议相关工作,通过交流互通有无,带动业务发展,共与梨树、双辽、伊通、舒兰、晖春、抚余、磐石、长岭、乾安等局进行业务交流;同时,全省农村工作会议成功在我局召开。
4、做好业务创收、市场营销工作。
针对局发展10余业务,本着带头先行的原则,每一项业务无论额度大小、收入高低都以身作则,从我做起,从函件大礼包、余额增长、保险销售、基金销售、祖国万岁册、建国60周年异形片到思乡月、贺卡、报刊、新邮预定,一份责任,一份义务。
5、做好与相关大客户的沟通协调工作,加强了与贺卡、行业报刊客户、集邮会员的沟通,通过召开会议,举办活动等形式,搭建了一个业务部门沟通交流的平台,促进业务的大展。
积极的行动来来源于正确的思想,一年来,本着学习的目的,主动融入新集体中,切实感受到了大局的风范与风采,主要从以下几方面把握思想:
一、摆正位置,把学习和提高贯穿于整个工作中。
按照市局的安排,我属于交流工作,对于自身的身份始终有一。
个清醒的把握,在整个工作过程中,本着团结协作服从大局、勇于承担责任、协调沟通及时得当、分管工作摆布有序、强化执行力的原则开展工作,把学习和提高贯穿于工作中。
1、按照市局安排,职务上我属于单位中层级别,分工上我按照班子成员进行分工,这种特殊身份,在工作中要时刻以大局为重,在领导职务上是配角,而在分管工作中是主角;在宏观决策上是配角,而参谋建议时是主角;在全局工作中是配角,而在单项工作中是主角;在形成核心时是配角,而在维护团结时是主角。
协调配合,既要做好与领导的沟通,又要做好与专业部门的沟通,同时又要做好与网点的沟通,对于一些工作中互相交叉、边缘性工作,即不互相推诿,更不能画地为牢。要强调大局意识,端正态度,互相支持,及时搞好协调配合。
精诚团结,克服自由主义。首先严于律已,自觉遵守组织原则,服从全局,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,坚决抵制和克服自由主义,不斤斤计较。
2、勇于承担责任,在职权范围内对自己分管的工作大胆负责,创造性地抓好落实,并独立自主地解决好工作中遇到的矛盾和问题,对于分管工作,在全局统一一盘棋下,果断决策,明确表达自己的意见,提出见解,并监督落实,把好关。二是善于负责,严于管理。在分管工作中,分清主次和轻重缓急,规范程序,讲究方法。
3、交流的目的就是学习和提高,学以致用,一年来,一方面向理论、书本学习,不断丰富自己,充实自己,另一面向实践学,向公高岭的全体干部职工学习,我走遍所辖41处网点,基层去过3次以上,个别网点去过10次以上,开展各项调研工作,其中有90%以上的员工能叫得上名字。
二、境界提升是主旋律。
衡量一个人进步与否,关键看他境界升华程度。我始终强调:我到公主岭工作,就象刘姥姥进了大观园,看什么新鲜,看什么都感兴趣。确我所想,以李局长为核心的班子和广大干部职工大气魄,大手笔,大目标,大胸怀,不为眼前利益所诱惑,不为当前小胜而骄傲,不为暂时发展而迷惑,不为蝇头小利而计较,不为全省领先而满足,不为弟兄见绌而乐祸。既不好高骛远,又不怨天尤人;既不自吹自擂,不妄自菲薄。
只有境界提升了,才能敢做事,会做事,能做事,做成事,做好事,我有两点感触最深的收获:一是坚定了我干事业的信心,二是找到了做事的方法。
邮政青年文明号先进事迹材料篇十三
尊敬的xx:。
您好!
很遗憾这个时辰我向单元提出辞职。来到这里也快四个月了,单元的空气就和一个各人庭一样,同事和率领都对我很好,在这里学了不少对象对象。
在这三个多月的事变中,我确实进修到了许多对象。然而在事变上感受没什么确立。我开始思考,我是否得当这份事变。我认为本身支付太少,不能问心无愧地拿这样一份薪水,不外我又憧憬获得高薪,一方面缓解将来糊口的经济压力,另一方面但愿找个离家近一点的公司,照顾到怙恃。
我也很清晰这时辰向单元辞职于单元于本身都是一个检验,单元正值用人之际,今朝正有项目开拓中,全部的前续事变在单元上下积极重视下一步步推进。也正是思量到单元此后在各个项目布置的公道性,本着对单元认真的立场,为了不让单元因我而造成失误,我郑重向单元提出辞职。在今朝这个项目中,我做了前期的界面计划,对付不能介入措施开拓,我暗示遗憾。
分开这个单元,分开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和和睦。
可是我照旧要抉择分开了,我恳请单元包涵我的分开,同时扫除与单元的`劳动条约。
祝愿单元蒸蒸日上!
此致!
敬礼!
申请人:xx。
邮政青年文明号先进事迹材料篇十四
尊敬的领导和同志们:
你们好!
我是xx邮局三农服站直营店的。xx邮局辖管22个行政村和部分厂矿、学校、单位和驻军,占地75。5平方公里,耕地13540亩,3907户12673人,主产花生、玉米、小麦果树和大小樱桃。设有七处三农服务站点,年销量不到90吨,xx山清水秀要讲旅游是个好地方,可三农服务站是卖化肥的,山多人少地更少,全镇的销售量不如兄弟乡镇一个服务店的,拖了全局的后腿,贡献最小可谓无脸上台说话。新的一年已经开始,邮政人在局领导的带领下,以好意思的理念用狭路相逢敢于亮剑的姿态向世人宣告:“我们是最棒的”。
在过去的几年里,我们的工作做的不好,没有贡献,在这里我们也想总结一下,供大家借鉴。
一、坚定信心,学做邮政人。
我是8学做买卖的,是中国的第一批个体户,今年67岁是个老掉牙的小老头,随着共和国的脚步历经艰难的走到今天,文登市报曾有一篇文章写的是“于永清的传奇经历”,也就是中国农民的缩影。在座的有年轻人,也有很多老年人,过去的生活很苦,我永远也不会忘记63年我穿着姐姐的花裤子走进文登五中的情景。
我是一个在厦门当了七年兵的退伍老兵,75年退伍后励志要建设自己的家乡,要让村民过上好日子,要让孩子们都穿着自己的新衣服上学。雄心壮志不是一句空话,书记我当了,村长我也干了,当了一辈子干部,也只是说说而已,山河依旧村子没有多大变化。曾经当过兵就永远是个兵,为人民服务是军人终生的宗旨,金乌西去夕阳红,年老了,我多么想找一个能借助的平台再为乡亲办点实事。一个偶然的机会,我和大家一样加入了中邮物流的队伍。
邮政代表的是国家,邮政人的足迹遍布天涯海角,他们的优质服务赢得了千家万户的信任和赞美,是人们心中的绿衣天使,在历史长河中留下不可磨灭的功绩。然而网上聊天、无线通讯取代了人们用圈点代字写情书传递爱情的途径,人们的书信少了,然而邮政人的担子没有轻,为了堵截不法商贩坑农害农,让农民用上货真价实的好肥料,让农民尽快的富起来,邮政人勇敢的担起了中邮物流这副担子。说实在的,邮政经营的化肥货真价实是好事,可商场就是战场,没有真本事想占领阵地打胜仗就是妄想,买卖的好坏与经销商有直接关系,你的货再好,经销商得不到利润。加上不能奢货风险大,要是为了钱的话,大家不是傻瓜不会有人干的,可我们为什么干了还挺自豪的,就是我们相信邮政讲的是诚信,为的是声誉,干的都是好事,得到的是人们的好口碑。
二、统一价格,机动灵活。
开始,我们几个服务站追求的是死搬硬套的统一价格,于家村和刘家产两个服务店曾因为几块钱闹得不可开交,内部闹矛盾,老百姓看笑话,领导不满意,丢了市场,生了气。说实在的,谁没有个七大姑八大姨的,你卖肥料给她们和别人收一样的钱她不骂娘才怪。服务站是邮局的一部分,为维护邮局的声誉大家就得一条心,在统一价格的前提下要互相通气下好一盘棋,灵活机动的做好自己的买卖。
三、寻找商机,占领市场。
我兼管着几个村的民政工作,近距离的接触农村的'优抚对象、残疾人、低保户和困难户,深知他们比我们正常人活得更难,征求有关领导的同意,我们几个服务站凑在一起,统一意见,张贴明白纸,在统一发放赠品的前提下对他们实行价格特殊照顾,我们的这一行动体现了邮政服务三农的精神,维护了邮政的形象,更为我们三农服务站迎来一批新的客户。
四、搞好服务,巩固客源。
1、经销化肥面对着的是各种人群,有老板有农户,有有钱的也有困难户,有用几包几十包也有用几斤的,还有用不完想退回一部分的,总而然之,要想得到用户的认可,就必须动脑筋,记的小时候父亲给我们讲了一个天老爷的故事,说的是天老爷家里来了好几个人,一个是出门驾船要有风,一个是盖房上梁风要小,晒粮的要阳光,锄地的要风凉,菜园里最好下点毛毛雨,咋一听,这个天老爷没法当,可天老爷当了一年又一年干到至今没下台,他用的方法很简单,就是把时间巧安排,利用不同时间段达到每个人的要求让他们都满意。学天老爷是扯淡,做买卖没有人缘是不行的,一个篱笆三个桩,让更多人赞成你,有了人缘,钱自然也就进了自己的腰包,挣到钱。领导满意,自己高兴那才是真本事。
2、我们大家都有自己的忠实客户,他的宣传力度比我们喊破喉咙还有效。我们要想法利他和她,给他一点小恩小惠,会收到很好的效果。我村有个村民,膀大腰粗性格耿直乐于助人,有一套管理大樱桃的本事,就因为两包不小心挂破了袋子的肥料我少收了他20元钱,也许就是这小利他成了我们三农服务站的宣传员,利用给人家剪树的机会宣传邮局的肥料就是好,熟的早、果实大、色泽美、味道甜,还悄悄告诉别人邮政卖的那“微肥大全”能救活快死的树。没想到还真有不少人听他的忽悠。
3、利用网络为客户提供服务。我们不要光问人家为什么不买我的肥料,反过来说,人家为什么要买你的肥料。人是有感情的,感情上的事谁也说不清,俗话说:情人眼里出西施,一个很简单的道理,人有了感情,再丑也觉得她养眼,有了感情事就好办,我们要想法和客户培养感情。我村的大小樱桃很多是主要经济来源。开始我挺狠村民,当年我当干部时,一个个点头哈腰的,现在我卖肥料了,邮局的肥料这么好、离家又近还给赠品,再说就看我当过几年干部的面子也该买几袋,可人家就是不吃你那一套,为了一把锯子、一把剪子一顿饭,一点蝇头小利不管是真是假,听那小贩忽悠,有的开着车跑几十里路到别处甚至跑到牟平境内去买,说句丧良心的话,真希望他们买的肥料都是假的。
一个事实,我得到了启发,有一个村民找到我说,永清叔,我这几年用的都是邮政的肥料,你懂电脑,又会照相,我家的樱桃多长得又好,能不能帮我照几张相发到网上打个广告,我帮他办了,他尝到了网络的甜头来了不少客户,又不好意思的对我说,要是能发个视频就更好了。说者无意听者有心,说来也巧,我在“文登邮政便民服务群”里发现开发区一个至今不肯透露个人信息的网友编的视频很有意思,我就加她为好友求她教给我,世界上也真有好心人,她用远程控制不辞苦的教会了我,我为那个村民编了个视频,也许是天意,那个进入视频的游客长得像个明星,配合的到位,达到了很好的效果。明年的樱桃还没影,就有好几个果农和我打招呼,我们都用邮局的肥料,你一定要帮我们也搞个视频广告。
五、敢于亮剑,展望未来。
我是直营店的又捎带给邮局做饭,跟她们接触比较多,虽然有很多看不惯的地方。当我看到几个女同志在大雪不通车的寒冷天气里步行20多里从葛家到局里上班,邮递员冒着风雪把邮件送到客户手里、局长和职工一次又一次的放弃休息下村进户,大局长还亲自经常到分局指导工作,我又觉得她们真了不起,深深知道他们是一个经过严格训练敢于亮剑个个分工明确、责任到位不计报酬不辞辛苦坚强的团队。
邮政三农服务平台就是一个小邮局,可为人们办理就近不受任何条件的约束缴纳手机费、电话费、电费、订蛋糕、买机票、小额存取款等业务,提供了方便节省了时间。这项服务开始虽然没有为我们带来多少收入反而增添了不少麻烦,有不少人不愿意干甚至不干了。说实在的,开始不会使用,我差一点赔了100元钱,也不想干了,经过几个月的坚持,我的小店的客户大增,听着人们对邮政服务平台赞不绝口,一切烦恼都云消雾散,虽然不是真邮政人心里也是挺美的。
邮政人感想又敢干,邮政新增添的上集送温暖活动开始我很不理解,他们那么忙,一个大局长挂着彩带亲自给老百姓倒水太掉价了,也不怕被人耻笑。现如今,我听到的是人们的赞誉声看到的是客户的增加量,我也真服了。
我们加入了这个队伍是多么的荣光,我们不但要在这个岗位得到实惠,更要利用这个平台为更多人服务,让人间更美丽。我们要和邮政人一起走千家进万户用真诚的心用可行的方案感动上帝,让人民告诉人民,邮政是贴心人,想的到做的到货真价实信得过。
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邮政青年文明号先进事迹材料篇十五
19,刚刚初中毕业的他就接替父亲参加邮政工作(父亲,邮政所老职工,年因胃病逝世),花季少年,本应享受高等教育阳光沐浴的他,确因家庭变故踏上了邮政事业的道路。
在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在的工作历程中,他将邮政事业作为了人生全部,尽职尽责,呕心沥血,将青春彻底奉献给了黄龙邮政,用他的实际行动书写了一曲动人的青春之歌。
工作以来,该同志默默无闻,任劳任怨,服从组织的领导,配合同事的工作,维护单位的形象。用无数滴汗水换来了领导和同事的认可,用无数个微笑赢得了社会和顾客的好评。
投递工作中,他坚持按时准确的将每一份报刊、信件、包裹投送到客户的手中,在因其他因素导致邮件延时投递时,他总是不厌其烦的.为客户做好解释工作,事后总能在第一时间及时投递到位。投递过程中,凡遇到寰寡孤独需要帮忙时,总是倾心帮助。近年来没有发生一起误投错投或群众投诉事件。邮政营业中,细心处理好每一份邮件,随时随地让客户满意放心。近年来收寄邮件2万余件,无出现任何差错。邮政储蓄中,树立关系就是生产力的思想,多方协调争取储户,连年超额完成县局分配储蓄任务,累计为邮政揽储3000余万元。报刊发行中,积极宣传报刊类别特点,力争让每位客户征订到满意的报刊,近年来累计收订报刊5000余份,涉及金额100余万元。积极完成县局下达的各项营销任务,近年来累计销售酒水300余箱、洗衣粉余袋、贺年卡30000余元、保险10000余元。由于工作优秀,成绩突出,曾连续多年被县邮电局评为先进生产者。
他虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业爱岗、尽心尽力、勤奋工作的精神,把自己的青春献给了邮政事业。
邮政青年文明号先进事迹材料篇十六
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实全省和全市邮政工作会议精神,紧紧依靠地方党政支持,坚持以发展为第一要务,准确把握发展形势,最大限度地调动广大干部职工的积极性和创造性,加快企业发展,全面完成市局下达的各项计划任务。
一、进一步认清形势,坚定信心,增强加快发展的紧迫感、责任感。
在新的一年里,我们要组织职工认真学习、深刻领会有关邮政改革、发展方面的精神,进一步转变观念,理清思路,准确把握形势,抓住机遇,坚持以人为本,凝聚职工的智慧和力量,带领干部职工坚定信心,统一思想,突出全局以经营服务为中心的工作重点,集中精力抓发展,为全面完成市局下达的各项任务,努力创造一个团结奉献、干事创业的良好环境,实现华池邮政快速稳步发展。
二、强化经营,开发市场,把重点业务做大做强。经营工作的总体思路是:加快函件、邮储、速递、物流重点业务发展,调整业务结构,着力开发新业务市场,在创新服务和开发营销上下功夫,抢占市场,做大收入规模,实现媒体广告、物流配送、报刊零售业务新突破。
1、继续把邮政储蓄作为的龙头业务抓紧抓好。储蓄目前在我局业务收入中所占的比重为75%左右,其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸储、职工协储、舆论宣传为主要方式,用好用活代办费政策,巩固老储户,发展新储户,促进余额上规模,力争在第一季度末邮储蓄余额突破1亿元大关。我们要继续坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握储蓄市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介邮政储蓄各种服务功能,发展活期存款,提高活期存款比例,不断调整存款结构,提高利差率,增加利差收入。
2、函件业务;要挖掘市场潜力,寻找新的业务增长点。如今年我县红色旅游项目被国家发改委批复立项,就积极争取县政府将红色旅游系列邮资明信片、邮资门票、邮资信封等纳入红色旅游项目,尽早制作发行。另外要继续组织好书信大赛活动、发展商业信函,开发印制各类邮资信封、地方题材明信片、校园明信片、邮资门票、企业金卡等,确定目标,集中攻关,争取比上年取得更大的成绩。
3、集邮业务要充分发挥邮协和每一个邮政职工的作用,宣传集邮知识,推广集邮文化,发展壮大集邮队伍,增加预订和零售量;同时,寻找商机,创造条件,争取在邮品和个性化邮票上有所重大突破。
4、报刊要在xx年度一次性收订任务完成较好的基础上,继续抓好续订、补订工作,使我局报刊流转额突破100万元。另外,要抓紧欠费的催缴,尽可能降低欠费率,把欠费率压到最低线,缩短欠费时间。
5、抓好新业务和代办业务的发展。抓好广告灯箱的招租和续租,保证出租率达到90%以上。代办电信业务和礼仪业务要在原来的基础上继续提高认识,协调好各方面的关系,改善服务,扩张经营规模,形成气候。
6、物流业务,按照省、市局提出的要求,围绕“三农”服务,进一步加强“三农”服务点的建设,充分发挥邮政投递网络优势,积极开展农资配送和日化用品的市场营销工作,要把酒类销售作为物流业务的重点,争取全年销售20万元以上,使之成为今年新的业务收入增长点。
三、加强基础管理工作,明确职责,靠实责任,全而提升工作质量和服务水平。
一是进一步建立健全各项规章制度,建立强有力的约束机制,理顺人事、业务、分配等关系,明确职责,使各项工作制度化、规范化;二是加强劳动纪律管理,转变工作作风,加快工作节奏,提高工作效率;三是制定完善各项考核办法,明确分工,做到责、权、利分明,充分调动全体员工完成任务的积极性;四是认真做好iso9000质量贯标工作,在全局范围内开展质量意识和服务意识教育,使全体员工意识到满足客户要求的重要性;五是坚持不懈地在营业和投递窗口推行标准化、规范化服务,重点解决好社会和用户反映较大的热点、难点问题,从根本上彻底杜绝用户有理由申告的事件再次发生。
四、狠抓安全生产,堵塞安全漏洞,切实保障企业的健康运行。
一是加强对职工安全生产教育,提高职工安全生产和安全防范意识。二是层层签定安全责任书,让人人都明确安全目标,个个遵守安全制度;三是重点加强储汇资金安全管理,对储汇网点从防盗、防抢、防火、防计算机犯罪、防突发事件入手,确保资金不出现任何问题;四是认真执行储汇人员轮岗制度,防患于未然。五是根据农村分支机构半营半投和劳务工安全防范意识不强的现状,做到勤检查,严要求,确保资金、邮件和人身安全;六是加强机动车辆管理,严格执行《庆阳市邮政局汽车管理办法》,确保机动车辆全年不发生任何安全事故。
五、抓好职工队伍素质建设,为企业的快速发展提供有力的人力资源保障。
一是继续加大职工的培训力度,采取岗位培训和外出培训相结合的办法,让职工学到新业务,新知识,使职工更好的适应现代邮政发展的需要,二是继续坚持每季度对职工进行业务技能考核制度,促使职工尽快提升业务技能;三是鼓励职工参加各类成人教育,努力提高职工的文化层次,四是做好党员先进性教育工作,发挥党员的模范带头作用;五是积极开展法律常识和职业道德教育,逐步提高职工的道德修养。
的各项工作任务十分艰巨,我们将克服一切困难,全体职工团结一心,奋发向上,在市局的正确领导下、依靠广大干部职工的努力,力争全面完成各项计划任务。
邮政青年文明号先进事迹材料篇十七
xxx,男,一九七四年五月出生,黑龙江省xx人,一九九四年九月至一九九八年九月在xx财经大学经济管理专业学习,毕业后回到黑龙江邮政局工作,现任会计职务。
具有很高的政治素质,扎实的理论功底,又有较丰富的实践经验,业务能力很强。从事邮证工作来,无论在哪个岗位上工作,都能做到敬业爱岗、认真钻研、勇于创新,工作成绩十分突出。他曾经筹备召开“产品说明会”,使该邮政局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。该邮政局在每年一度的“世界邮政日”要针对大客户单位召开的“大客户答谢会”,几年前,“出界邮政日”来临之机,xxx大胆地提也了把以用邮大客户为目标对象改为以对所有邮政服务和邮政产品有潜在需求的用户为目标对象,分别召开帐单、速递、集邮、邮储、票务等七场产品说明会,这是该邮政局对外展示邮政服务产品和邮政实力一次有益尝试,并取得了理想效果。通过这次产品成本说明会,该邮政局的个性化邮品、商业信函、帐单、邮送广告和广告明信片达到一个广而告之的市场效果,各与会来宾对邮政新业务产品产生浓厚兴趣,并提出了一些业务的合作意向。会后,对这些意向单位进行了分类,并明确了专人负责跟进,使该局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。同时,他又实施组建个性化投递队伍的构想,为该邮政局报刊、商函业务的发展奠定了坚实基础。200x年,他针对该邮政局现有投递网络不能全方位满足客户的个性化服务要求的现状,提出了组建了个性化投递队伍的设想,并制订出“一个办法、三种考核”的运作模式。10月,该邮政局的个性化投递队伍正式开始运作。此外,他以项目经理制强化了专业营销,以项目营销推动大客户营销工作,全面提升了该邮政局的专业营销水平。xx年6月,为进一步激励专业营销人员的创收积极性,他确定了以项目经理制强化专业营销的经营思路,要求每个专业要明确自由自在开发的项目,确定专人为项目经理,带动市县联动发展。同时每周对各营销项目进展情况进行通报,对完成情况给予奖罚,从而使该邮政局专业化经营工作落到了实处。运作以来,大部分项目已取得了成效。如邮资封项目的成功运作有效地弥补了该邮政局今年以来函件业务的欠产缺口,如针对移动、电信、银行、保险等服务性行业都拥有一批vip客户的特点,为这些单位制定了其vip客户赠送报刊的方案,并顺利实施,如该局的金卡营销项目围绕“增加有效收入”为中心。以上营销项目成功动作,创下了该邮政局最佳专业营销业绩,使该邮政局的专业营销水平踏上了一个新台阶。而他也因此获得了一系列的奖励证书。
xxx表示,自己的这些成就与母校的辛勤培育是分不开的,母校的校训“信,敏,廉,毅”更是为他指明了路。当初他毕业的`时候,可以有更好的就业选择,他可以留在南方发达一些的城市发展自己,但是他却毅然回到家乡,通过自己的努力来改变这个小城市,而他现有的成绩也证明了他的选择是正确的。
最后,他告诉我“无论你身在何处,身处什么职位,只要坚定目标,坚持我们的校训,那么成功就是属于你的。”他的话引人深思,而我们的校训也将影响我一生的路。
邮政青年文明号先进事迹材料篇十八
自20xx年9月进入**市邮政局,一直从事制单工作。以“精”为理念,以“专”为宗旨,严于律己,爱岗敬业,力争把邮政业务做得更好,成为一名优秀的邮政员工。
从参加工作的那一天起,我就深刻地认识到,没有扎实的业务技能做基础,就不能成为一名优秀的邮政员工。所以努力学习业务知识,扎实基本功,提高自身的业务素质和业务水平。使我在平日的工作中能够轻松自如,处理突发事件得心应手,深受好评。加班加点,彻夜工作,亦任劳任怨。为了把工作干得更好,我一直坚持不懈地学习业务技能。由于扎实的业务知识和精湛的业务技能,在20xx年**市邮政通信特有职业技能竞赛中被授予“**市技术能手”荣誉称号。以技能竞赛第二名、全能竞赛第三名的成绩被选拔参加省级技能竞赛。期间各级领导给予了很多支持和鼓励,获益良多。
我只是众多邮政员工中普普通通的一员,凭着对邮政事业的执着和热情,以团结和谐作为主旋律。积极参加局里组织的各项文体活动,加强与同事间的交流和沟通,增强我和班组成员之间的凝聚力,与同事们一起溶入和谐社会中去,把邮政的优质服务带到社会的各个角落。
以上是我参加工作以来的一些主要表现,由于个人能力有限,在工作中离上级领导的要求还有一些差距,还待进一步提高,我会在今后的日子里加倍努力,提高自身的业务技能,努力做好局领导交给的每一项工作,为邮政事业贡献青春。
邮政青年文明号先进事迹材料篇十九
报刊发行是我局各项邮政业务中仅次于邮储业务的第二大支柱性业务,多年来,我们始终坚持把报刊发行工作列为各项业务发展的重中之重来抓。
x县全县人口x万人,城镇人口不到x万人,厂矿企业极少,是一个典型的以农业为主的小县,经济欠发达。在这样的地域环境下,我局的报刊发行工作,由于有县委、县政府的重视和支持,通过全局职工的扎实工作,至目前为止,报刊流转额已达到x万元,其中党报党刊流转额x万元,私费订阅及其他报刊流转额x万元。私费占总流转额的x%,全县人均订阅报刊达到了x元,再创报刊发行历史最好水平。
在20x年报刊业务发展中,我们主要有以下几点体会:
一、县委、政府对报刊发行工作的重视和支持是搞好报刊发行工作的关键。
报刊发行,特别是党报党刊的发行工作,离开县委政府的领导和支持是搞不好的。历年来我局始终坚持紧紧依靠地方党委、政府对报刊发行工作的领导,主动向县委政府作好汇报,提出抓好报刊发行的思路和措施,由于我们注重了这方面的工作,得到了县委政府对报刊发行工作的重视和领导。为了抓好x年的报刊发行工作,县委政府出台了相关政策和具体措施,这些政策和措施包括:向全县下发做好报刊发行工作的通知,明确党报党刊及其他业务报刊的征订范围和订阅份数,订阅经费。为了把县委政府的规定落到实处,县委政府还成立了报刊发行领导小组,明确了报刊发行领导小组的职责:1、全县的报刊发行工作由报刊发行领导小组统一领导,统一规划,统一部署。2、领导小组在报刊大收订期间行使对各单位、各部门的报刊征订工作进行检查、监督、指导。为了圆满完成报刊订阅计划,报刊发行领导小组还采取了具体的措施办法包括:领导小组成员按分管的大口、系统划片区包干负责,签定了目标责任书,并向县委交纳责任金。要求每个企事业单位,每个乡、镇必须要安排一名分管领导具体抓报刊征订工作,对各部门的订阅情况定期统计上报。通过各种形式通报各部门完成进度情况,对完不成订阅任务的部门纳入年终领导班子绩效考核等。县委政府的这些强有力的政策和措施对圆满完成我局报刊发行计划任务起到了强有力的支撑作用。
二、精心组织,合理安排,把争取到的政策落到实处。
为把争取到的政策落到实处,在紧紧依靠地方党政部门的同时,我局对大收订工作做了精心组织,合理安排。从7月份开始,我们对全县报刊投送质量进行了摸底排查,针对存在的问题,集中加以解决,为报刊大收订打下了坚实的基础。在大收订前夕,县局召开了报刊收订动员大会,号召从大收订开始至收订结束,全局职工一律停休,并从每个班组支局所抽调一名业务素质高、服务态度好的同志及全体行管人员参与,组成四个上门服务的收订小组,对每个小组的收订范围进行了明确划分,同时要求各收订小组:1、根据两办文件要求,首先收集各单位的职工花名册;2、与所负责收订的单位联系,确定上门收订时间,在单位张贴收订通知,做到集中收订;3、每个收订小组必须严格把关,按职工花名册人数进行收订,争取不漏订一户。每收订一个单位,必须做好统计,对每个单位职工的订阅情况做到心中有数。除四个收订小组对机关单位进行重点收订外,各营业窗口负责散户到营业窗口的收订,投递人员负责所辖段道的居民散户收订。
充分做好上门收订前的准备工作,在上门收订之前,我局基本上收齐了各单位的职工花名册,并与人事劳动局进行了核对,然后按预约好的上门收订的时间进行收订。上门收订人员带着职工花名册,对每一个职工的订阅情况进行登记、统计,对未订和订阅金额不足的职工,在每一次征订结束后又与单位联系第二次上门征订,及时催订补订。有些单位上班是轮班制,不可能一次征订完毕,为了不漏掉一个订户,我局收订人员反复上门收订,有的单位达四、五次之多,在收订过程中,也遇到一些问题:有些单位党报党刊任务重,抵触大,有些单位职工少订或不订等,面对这些问题,我局先与其系统分管领导联系,由系统分管领导前往协调。如仍不能解决问题,则再向县委领导汇报,由他们出面解决,直到这些单位按规定订阅为止。要求各上门收订小组在报刊征订中注意收集征订进度情况,每周汇总一次,及时给县委、政府及各系统领导汇报,对党报党刊和私费订阅较差的单位和职工及时催订、补订。对各段道的居民、散户,由段道投递员在投递时挨家挨户上门宣传征订,做到段道内的住户一户不漏。
由于工作做得扎实细致,各单位都按照下达的党报党刊计划完成了本单位的征订任务,私费订阅基本上每人都订够了规定的金额,很少有漏订的,整个大收订工作取得了前所未有的好成绩。
三、加强内部管理,狠抓投递服务工作。
投递工作的好坏,直接影响报刊订阅计划的完成。因此,我局对投递工作一直常抓不懈。在大收订过程中收订人员一边收订,一边向订户散发征询意见函,听取用户对投递工作的意见和建议。对用户反映强烈的缺报少刊等问题,我局明确向社会承诺:三日内补送,如不补送则按定价双倍补偿订户。针对不属于我局环节造成的缺报少刊,我局还专门拿出一部分资金进行补偿订户,较好的解决了这个老大难问题。大收订结束后,我局根据县城实际和07年报刊流转额情况,及时调整增加了投递段道,合理调整了投递频次,对大用户增加了一个早报早投班次,防止大收订结束后至次年2月前最容易出现的投递混乱、地址不清等问题,赢得了社会各界广大用户的好评。
我局投递人员大都是临时工,为了提高他们在大收订工作中的积极性和主动性,并切实改变服务态度,我局在大收订开始前修订了x年绩效工资分配办法,实行工效挂钩。投递人员x年的工资,以x年段道投递或支局实际完成的流转额为基数,完成基数任务的核发基数工资,超额部分则按超流转额的一定百分比计算,平均到每月核发,未完成的则按所差部分流转额的一定百分比扣发。对完成了县局下达x年流转额计划的收订人员和投递人员以及农村支局所,按超流转额的一定百分比进行奖励。这些分配激励措施,进一步激发了职工的积极性,使其自觉的改善服务态度,尽量为用户提供满意的服务,从而增加流转额,增加收入。到目前为止,从我局向用户征询意见函了解情况看,用户普遍反映今年投递时限,服务质量有了明显改善,缺报少刊,看“堆堆报”等问题,得到了杜绝。服务质量的提高,也为今后的报刊订阅打下了基础。
我局20xx年报刊大收订工作,公私费订阅并重,在抓好党报党刊公费订阅的同时,狠抓私费订阅,取得了较好的成绩,但仍然存在很多不足之处,而面对日益激烈的市场竞争,和报刊发行工作不断出现的新问题,新情况,我们决心进一步转变观念,总结经验,真抓实干,寻找报刊征订新的增长点,使我局的报刊发行工作在竞争中再上一个台阶。
邮政青年文明号先进事迹材料篇二十
陈同志,男,xx岁,大专文化程度,20xx年xx月参加工作,先后担任过营业员、分拣员、综合员、东局邮电局局长、邮政局经营部副主任等职,邮电分营后任xxx市邮政局报刊发投公司经理、储汇分局局长,20xx年元月任xxxx区局长,xx年6月至今任经营服务部主任。
该同志具有较高的政治素质,扎实的理论功底,又有较丰富的实践经验,业务能力很强。从事邮电工作17年来,无论在哪个岗位上工作,都能做到敬业爱岗、认真钻研、勇于创新,工作成绩都十分突出。其主要表现有:
一、20xx年至20xx年任储汇分局局长的三年期间,邮储余额增长了xx个亿,刷新了株洲邮储业务发展的最高纪录;同时,他还致力于邮储中间业务的发展,通过制定一系列中间业务发展的激励措施,让株洲邮储中间业务步入了良性快速发展的轨道。20xx年邮储网点代收话费达到了xxx个亿,市场占有率由原来的22%上升到30%;xxx年代理保险业务xxx万元,取得了我局代理保险以来最好业绩。
二、20xx元月开始任xxx区局区局长,上任伊始,他针对区局业务发展确定了“一月一突破”,所有业务“均衡发展”的经营模式。其邮储业务从元月开始,增长速度一直处于“领跑者”地位,同时其它重点业务的发展也齐头并进。他重点抓好了窗口营销的“三个转变”,即普包转快包、挂号转特快、普通汇款转新业务汇款,取得了很好成效。其电子汇兑新业务占比达到80.58%,所辖的火车站支局新业务比重高达99.3%,区局仅此一项每月增收7.73万元,快包占比届提高了近40个百分点,每月增收4万元,我局把xxx区局成功经验和现形做法在全区进行了推广,其他区局和县局纷纷借鉴,使我局xx年汇兑业务在开发张数和开发金额都大幅下降的情况下,保持了收入与去年持平,包件业务在专项整治之后虽然业务量下降,业务收入也保持了持平。
三、xx年6月份该同志根据组织安排,离开已打下良好基础的xxx局局长职务,到市场经营部任经营部主任。他更是利用自己拥有的专业知识和实际工作经验,多次成功地策划了业务营销活动,取得了非常可观的经济效益,其中有多项营销项目为我局业务发展史上首创。
(一)、筹备召开“产品说明会”,使我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。
我局在每年一度的“世界邮政日”要针对大客户单位召开的“大客户答谢会”,今年,35届“出界邮政日”来临之机,陈同志大胆地提也了把以用邮大客户为目标对象改为以对所有邮政服务和邮政产品有潜在需求的用户为目标对象,分别召开帐单、速递、集邮、邮储、票务等七场产品说明会,这是我局对外展示邮政服务产品和邮政实力一次有益尝试,并取得了理想效果。通过本次产品成本说明会,我们的个性化邮品、商业信函、帐单、邮送广告和广告明信片达到一个广而告之的市场效果,各与会来宾对邮政新业务产品产生浓厚兴趣,并提出了一些业务的合作意向。会后,对这些意向单位进行了分类,并明确了专人负责跟进,为我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。
(二)、实施组建个性化投递队伍的构想,为我局报刊、商函业务的发展奠定了坚实基础。
xx年,他针对我局现有投递网络不能全方位满足客户的个性化服务要求的现状,提出了组建了个性化投递队伍的设想,并制订出“一个办法、三种考核”的运作模式。10月,我局的个性化投递队伍正式开始运作,30名投递员划分10个投递段,以《东方新报》为支撑,负责全市商函、帐单、邮送广告的分发、投递和夹报工作,实行上楼、入户、入门面、入摊位投递,个性化投递队伍以其高度负责的服务态度、无微不至的服务品质,赢来了客户的信任和合作,全面提高了我局邮政投递网络适应市场需求的能力。目前通过个性化投递队伍投递的《东方新报》1xx份,为企业带来近40万元的收入。
(三)、以项目经理制强化了专业营销,以项目营销推动大客户营销工作,全面提升了我局的专业营销水平。
xx年6月,为进一步激励专业营销人员的创收积极性,他确定了以项目经理制强化专业营销的经营思路,要求每个专业要明确自由自在开发的项目,确定专人为项目经理,带动市县联动发展。同时每周对各营销项目进展情况进行通报,对完成情况给予奖罚,从而使我局专业化经营工作落到了实处。运作几个月以来,大部分项目已取得了成效。
如邮资封项目的成功运作有效地弥补了我局今年以来函件业务的欠产缺口,全区完成134万枚,使我局函件业务收入完成了526万元,完成了全年函件业务收入计划的117%,排名全省第一。
如针对移动、电信、银行、保险等服务性行业都拥有一批vip客户的特点,为这些单位制定了其vip客户赠送报刊的方案,并顺利实施,为我局新增畅销报刊10000份,其中高费率的《东方新报》达到了8000份以上。
如我局的金卡营销项目围绕“增加有效收入”为中心,他在提出了按比例折算的考核方案,充分调动了各营销单位的积极性的同时,对各单位提出了要由简单营销、熟人营销向方案营销转变的要求。我局xx年完成企业金卡收入40万元,比去年同期增幅120%。
邮政青年文明号先进事迹材料篇二十一
一、完善机制。
全局各单位及部门要继续高度重视企业文化建设工作。各级领导要承担好企业文化建设工作的`倡导者、示范者和推进者的角色,各部门要严格履行好齐抓共管的职责,工会要继续牵头协调,各部(中心)、组所的企业文化建设骨干要真正起到作用。要把企业文化建设作为推进*邮政又好又快发展的“源动力”来看待。部(中心)主任、组所长对企业文化建设工作负总责,每季要安排专题会议听取企业文化建设情况汇报,分析协调工作,严格按照市局要求,督促管理,认真落实好吉邮局字[20*]51号文件精神,县局工会今年将继续对各单位企业文化建设工作开展情况实行目标考评。
二、做好培训。
一是坚持加大宣贯和培训的力度。将企业文化相关内容列入到全体邮政干部职工各类教育培训、技能鉴定、技术比武当中,坚持做好对企业文化骨干和员工的培训工作,做好员工企业文化知识测评。对各单位企业文化骨干选择专题重点集中培训,员工测评结合岗位履职标准,采取县局命题,各单位自行组织方式进行。二是坚持每季员工集中宣誓。固化《江西邮政企业文化理念》,进一步在员工中达成共识。各单位要加大对《江西邮政之歌》学唱的普及力度,举行重大活动时播放《江西邮政之歌》。
三、规范达标。
一是在20*年的基础上,认真总结完善,配合相关部门围绕“建精品窗口,创优质服务”活动,将营投人员岗位行为规范推行到各单位。二是推行管理人员岗位行为规范,提倡文明办公、服务基层,提高工作效力和管理保障,发挥管理人员榜样示范作用。三是在邮政营销人员中推行营销人员岗位行为规范达标活动,提升邮政营销人员形象,提高邮政品牌价值。
四、提高履行率。
一是提高员工对《江西邮政企业文化理念》的理解认同率。配合省公司组织开展“扬企业文化魂、树‘工人先锋号’先进班组”系列活动,充分发挥先进模范人物典型引路的作用,引导员工将个人价值融入到企业核心价值体系当中。二是提高员工行为规范履行率。帮助员工尽快实现岗位职业化,提高员工自身素质。在全局开展“认同企业文化,争做优秀员工,弘扬企业精神,当好企业主人”学习心得大赛活动。三是提高企业管理制度执行率。实现企业文化理念与经营各项工作的有机融合,发挥企业文化的指导作用,引导员工积极投身“创新杯”劳动竞赛和各项专业竞赛活动中。四是提高邮政品牌知名度,发掘品牌优势。全面推进企业价值管理,对内加强凝聚力,对外承担社会责任,实现科学发展,努力构建和谐企业。
20*年,是把握新机遇、实现新发展的一年,企业文化建设工作要紧紧围绕主题,认真开展系列活动。
五、具体工作安排。
一季度,制订20*年企业文化建设工作实施意见;围绕邮政经营、管理、服务、改革为中心内容,在全局范围内开展一次“我为企业献一策”大讨论活动;举办新员工企业文化培训班;营投、客服部门全面推行营投人员岗位行为规范。
二季度,按照省公司和市局的统一部署,围绕“文化的力量”主题,选树、宣传“工人先锋号”、营销精英、技术大比武能手等先进模范,组织下基层宣讲(表演),举办企业文化骨干培训班。
三季度,结合“弘扬企业精神,当好企业主人”活动安排,围绕“认同企业文化,争做优秀员工”主题,组织开展学习心得演讲比赛活动,进一步在员工中掀起讲学理念,争当先进活动高潮。
四季度,组织全局员工进行企业文化知识测评,对“职工之家”、“职工小家”建设和企业文化建设工作开展情况进行互查互评。
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