青岛啤酒销售心得体会(通用16篇)
心得体会是我们对某个经历或者事件的一种感悟和领悟。在撰写心得体会时,可以参考一些专业书籍或者文章,丰富自己的表达与思路。通过阅读这些心得体会,我们可以从其他人的经验中找到共鸣,并在写作中有所收获。
青岛啤酒销售心得体会篇一
第一段:引言(200字)。
青岛啤酒,作为中国最著名的啤酒之一,一直以来都深受消费者的喜爱。作为一名青岛啤酒的推销员,我有幸能够亲自参与并见证品牌的发展与推广。在过去的工作中,我不仅学到了很多销售技巧,更深刻地体会到了推销工作的重要性和挑战之处。
第二段:推销技巧(300字)。
作为一名推销员,最重要的工作就是吸引消费者的注意并促使他们购买我们的产品。为此,我需要不断学习和磨练自己的推销技巧。首先,了解产品,熟悉青岛啤酒的品牌、特色和优势,这是基础。同时,我还需要通过不断的学习和实践,改善自己的沟通能力和销售技巧,例如通过身体语言和表情来展示产品的优点,并与顾客进行积极互动,传递产品的价值和理念。
第三段:挑战与困惑(300字)。
推销工作并非一帆风顺,其中也有许多挑战和困惑。首先,市场竞争激烈,消费者对于啤酒的口味和品牌需求变化多端,所以我们需要随时关注市场变化,并灵活调整销售策略。其次,在推销过程中,我常常面临消费者对于酒精类产品的疑虑和拒绝,需要用专业知识和真诚态度来解答和克服顾客的困惑。
第四段:体会与感悟(300字)。
通过推销青岛啤酒的工作,我收获了很多宝贵的体会和感悟。首先,我明白了销售是一门艺术,需要不断地提升自己的专业知识和技能。只有将产品和市场需求融会贯通,才能更好地服务消费者,并进行有效的销售。其次,推销工作对于自身的人际沟通和心理素质要求较高,需要有毅力和耐心、积极乐观的态度,才能应对各种情况和挑战,取得好的销售业绩。
第五段:总结(200字)。
作为一名青岛啤酒推销员,我不仅仅是一个销售员,更是一个品牌的传播者和推广者。通过这个工作,我获得了与不同层次的消费者交流的机会,提高了自己的职业技能和素养。推销工作给予了我许多挑战和困惑,但也给予了我成长和收获的机会。作为一名推销员,我会继续努力提升自己,在工作中体现青岛啤酒的价值,为品牌的发展贡献自己的力量。
青岛啤酒销售心得体会篇二
在青岛啤酒公司工作已经有一年多的时间,作为一名新加入的员工,我不仅学到了许多关于啤酒制作的知识,还体验到了企业文化的重要性。在这篇文章中,我将分享我在公司工作的心得和体会,以及我如何应用这些经验来提高我的工作表现。
我加入青岛啤酒公司是因为我热爱啤酒制作。在我的简历上,啤酒制作被我列为一项特长,并且在研究所期间我曾经参加过酿造啤酒的课程。当我看到青岛啤酒公司有招聘启事时,我立刻抓住机会,并申请了一份职位。在我的面试中,我向招聘官展示了我的知识和热情,他们对我的表现印象深刻,并且我顺利地加入了青岛啤酒公司。
第二段:在公司中探索。
在公司的第一周,我就发现了一个有趣的现象:员工们都很喜欢分享他们的经验和知识。在车间里,我和我的同事们一起操作啤酒酿造设备,我们互相教授和学习,增强了团队协作意识和技能水平。而在办公室里,我看到了许多员工利用他们的休息时间来交流经验,并在公司的微信公众号上发布新知识和微博。我觉得这种团队合作和知识分享的氛围,可以让我们更好地工作。
第三段:迎接挑战。
在工作中,我发现公司对品质的要求非常高。为了保证啤酒的质量,我们必须严格遵守生产标准,定期完成检查。有时,我们必须在紧张的时间内完成订单,因此我们必须组成高效的团队,密切合作以完成任务。同时,我们还必须密切关注市场趋势和消费者需求,为他们提供最佳的产品和服务。这些挑战虽然对我来说是新的,但我克服了困难,成长为一名更出色的员工。
第四段:学习不断。
作为一名专业的啤酒制造工程师,我非常关注最新的啤酒行业趋势和新技术。我经常查阅行业文章和杂志,关注国内外品牌的发展和产品创新。此外,我还订阅了啤酒制造学会的期刊,继续学习和提高我的技能。这种学习的态度使我更加自信和有能力应对各种工作挑战和任务。
第五段:总结。
在青岛啤酒公司工作时,我发现企业文化不仅是工作中所需的任务和责任,而且是员工为达成共同目标所需的氛围和价值观。团队合作、知识分享、学习成长和责任感都是我们每个员工必须遵守的原则。我深信这些经验和价值观将帮助我在自己的职业道路上获得成功,并成为更好的啤酒制造工程师。
青岛啤酒销售心得体会篇三
作为一名青岛啤酒推销员,我有幸深入推销该品牌,与顾客亲密接触,逐渐认识了这个行业背后的一些真相。推销员的工作不仅仅是提供产品信息,更是建立与顾客之间的互信关系。在这个过程中,我获得了许多宝贵的经验和心得体会。
第二段:了解产品。
作为一名优秀的推销员,首先要了解所销售产品的特点和优势,这样才能在与顾客交流时有信心并引起顾客的兴趣。我通过学习有关青岛啤酒的历史、制作工艺以及产品的不同特点,提高了自己的专业水平。了解产品的过程既能够帮助我更好地向顾客推销,也成为我与顾客建立互信的基础。
第三段:建立互信关系。
推销员的工作不仅仅是销售产品,更是与顾客建立起良好的互信关系。通过与顾客的接触,我发现了一些成功的方法:真诚以待,尊重顾客的需求,给予客户充分的关注和便利等。此外,主动与顾客交流,倾听他们的意见和反馈,也能够帮助我改进自己的工作方法。通过这些方式,我成功地建立了与顾客之间的互信,这对于产品的销售起到了至关重要的作用。
第四段:市场挑战与应对策略。
在推销过程中,我也遇到了一些市场竞争和挑战。市场上有许多优秀的啤酒品牌,与顾客竞争激烈。在面对这些挑战时,我始终保持乐观向上的态度。我坚信,通过不断学习和提升自己的专业知识,以及与顾客建立良好的关系,我能够在竞争中脱颖而出。同时,我也不断寻找市场的变化和顾客的需求,改进产品销售策略,以更好地满足顾客的要求。
第五段:总结与展望。
通过作为一名青岛啤酒推销员的工作经历,我深深地认识到推销工作的重要性。除了了解产品和建立互信关系外,推销员还要具备良好的沟通和销售技巧。随着社会的发展,市场竞争越来越激烈,推销员的工作面临更大的挑战。因此,作为一名推销员,我将继续努力学习和提高自己的专业水平,以便更好地适应市场的需求,为顾客提供更好的产品和服务。同时,我也希望通过自己的努力和专业知识,为青岛啤酒品牌的发展做出贡献。
青岛啤酒销售心得体会篇四
青岛啤酒,作为中国最古老的啤酒品牌之一,有着辉煌的发展历程。通过对青岛啤酒的研究和观察,我深深感受到了青岛啤酒成功的原因及其背后的心得。本文将分为五个部分,逐步探讨青岛啤酒取得成功的心得体会。
首先,青岛啤酒成功的首要原因在于其独特的传统工艺和严格的质量标准。自从1903年引进德国啤酒酿造技术以来,青岛啤酒一直坚持使用传统工艺,在保留精髓的同时不断创新。这使得青岛啤酒具有独特醇厚的口感和浓郁的香气。另外,青岛啤酒严格控制原材料选用,确保每一瓶啤酒的质量稳定。这种高标准的品质追求让消费者对青岛啤酒产生了信任,从而带来了广泛的口碑传播和忠实的消费群体。
其次,青岛啤酒深入人心的营销策略也是其成功的重要因素。青岛啤酒通过多渠道的广告宣传和活动推广,成功地建立起了品牌形象和知名度。例如,青岛啤酒一直积极参与体育赛事赞助,并成为2008年北京奥运会唯一指定啤酒供应商,通过与体育赛事结合,使得青岛啤酒与运动健康的形象紧密相连。此外,青岛啤酒还在电视、报纸、户外广告等媒体途径展开广告投放,将品牌形象深入人心。这样的宣传策略加大了公众对青岛啤酒的认知,并在市场上树立了较高的品牌价值。
第三,青岛啤酒注重与消费者的互动沟通,使品牌更贴近市场需求。青岛啤酒通过市场调研和消费者反馈机制,全面了解消费者的需求和喜好,及时调整产品策略和推出新品种。比如,青岛啤酒不仅推出了多款不同剂型和口味的产品,以满足不同消费者的需求,还积极开展主题活动,与消费者进行互动,增强品牌与消费者的情感纽带。这种积极的互动沟通让消费者感受到了品牌的亲和力和关怀,从而增加了消费者的黏性和购买动力。
第四,青岛啤酒注重市场拓展和国际化发展,为其成功奠定了坚实基础。青岛啤酒积极寻求国内外市场的合作与开拓,并通过与国际知名品牌的合作,提升产品质量和技术水平。此外,青岛啤酒也积极参与国际展览和啤酒节活动,提升品牌的国际影响力。这样的市场拓展和国际化发展战略使得青岛啤酒在激烈的市场竞争中始终保持竞争力和创新力。
最后,青岛啤酒的成功还得益于其积极响应社会责任和可持续发展的倡议。青岛啤酒积极参与公益慈善事业,并注重环保和可持续发展。通过这些社会责任的履行,青岛啤酒不仅赢得了社会各界的认可和支持,也塑造了良好的企业形象,进一步提升了品牌价值。
总结起来,青岛啤酒成功的心得体会主要包括独特的工艺和质量标准、深入人心的营销策略、与消费者的互动沟通、市场拓展与国际化发展以及积极响应社会责任和可持续发展倡议。这些经验和做法不仅对青岛啤酒的成功至关重要,也对其他企业的发展提供了有益的启示和借鉴。
青岛啤酒销售心得体会篇五
青岛啤酒是中国最受欢迎的啤酒品牌之一,作为一名青岛啤酒促销员,我在推广过程中积累了很多心得体会。在这篇文章中,我将分享我对于青岛啤酒促销的见解以及我所学到的价值观和经验。
第一段:青岛啤酒的品牌魅力和推广方式。
作为促销员,我深刻认识到青岛啤酒作为中国国宝级的品牌,具有强大的品牌魅力。青岛啤酒自1893年问世以来一直秉持着传统工艺,在市场上赢得了广泛认可。作为促销员,我了解到公司不仅在质量上严把关,而且非常注重包装设计和形象营销等方面的工作,提升了品牌在消费者心中的形象。我在推广过程中,会根据青岛啤酒的特点,创造性地运用各种推广方式,如举办品酒会、定向推销以及与其他餐饮业等合作,让更多的消费者能了解到青岛啤酒的卓越品质和独特之处。
第二段:了解顾客需求和创造共鸣。
在我对青岛啤酒进行推广的过程中,我不仅仅是一个销售者,更是一个倾听者。通过和顾客的互动,我了解到他们对啤酒产品的需求和偏好。例如,在夏季活动中,我会针对顾客的喜好推出凉爽解暑的饮品组合套餐。同样地,我会倾听顾客的反馈和建议,以便在销售和促销过程中提供更好的服务。通过积极倾听和了解顾客需求,我能够更加准确地提供满足顾客期望的产品。
第三段:价值观和责任心的培养。
作为一名青岛啤酒促销员,我深知自己对于品牌形象的影响。为了成为一名合格的促销员,我注重个人素质和价值观的培养。青岛啤酒注重的不仅仅是产品的销售,更是注重推广过程中传达的价值观。我积极参与青岛啤酒的企业文化培训,学习传统文化和企业精神。通过学习,我深刻体会到,作为一名促销员,我不仅要关注销售业绩,还要注重传递正能量和健康生活观念,为消费者带来更多的正面体验和价值。
第四段:团队合作和沟通能力的重要性。
在推广过程中,我深刻体会到团队合作和良好的沟通能力的重要性。作为一名促销员,我与同事紧密合作,通过相互帮助和分享经验,共同达成销售目标。在与顾客的互动中,善于沟通和表达能力的培养也是非常重要的。只有通过良好的沟通,才能更好地了解顾客的需求以及准确传递产品信息。团队合作和良好的沟通能力是我在工作中持续提升并重视的经验和技能。
第五段:不断学习和适应市场变化。
在快速变化的市场环境中,作为青岛啤酒促销员,我深知不断学习和适应的重要性。通过持续学习新的销售技巧和市场动态,我能够保持竞争力并满足市场的需求。青岛啤酒公司也定期对员工进行专业知识培训,以更好地适应市场变化和提升个人能力。我也积极在工作之余学习相关的领域知识,以便更好地为顾客提供满意的服务。不断学习和适应是我在推广过程中的重要追求。
总结:
作为一名青岛啤酒促销员,我通过工作经验积累了许多心得体会。青岛啤酒的品牌魅力和推广方式、了解顾客需求和创造共鸣、价值观和责任心的培养、团队合作和沟通能力的重要性,以及不断学习和适应市场变化等,都是我在推广过程中所学到的宝贵经验。作为一名促销员,我将继续努力学习并不断提升自己,为青岛啤酒的推广工作做出更大的贡献。
青岛啤酒销售心得体会篇六
第一段:
青岛啤酒是中国最受欢迎的啤酒品牌之一。作为一名青岛啤酒的员工,我从事着酿造和销售方面的工作,在这里我积累了许多宝贵的工作心得和体会。在这篇文章中,我将分享一些我所看到和学到的东西。
第二段:
首先,要注意卫生和安全。生产啤酒是一项涉及高温、高压和有害物质的工作,因此对于员工的安全和卫生措施要保持高度警惕。在工作场所内,员工们必须穿着卫生服和防护设备,并使用专业的工具和设备操作。在这项工作中,卫生和安全是重中之重,因此必须始终把这两点放在心上。
第三段:
其次,有必要保持高度的专业知识。啤酒生产需要许多不同的技能与知识。作为一名员工,我们需要掌握技能,以确保啤酒的质量和安全性。从麦芽的处理到酵母的使用,从酿造到储藏,不同的阶段需要不同的方法。我们必须了解所有的步骤和程序,以确保生产出最优质的啤酒。
第四段:
在销售过程中,我们必须向客户展示产品的价值。青岛啤酒的品牌价值在于其历史和品质。我们必须在合适的场合向客户展示这些素质,让他们了解青岛啤酒的品质和文化背景。同时,我们也应该寻求机会与客户交流,以便获得他们的反馈和建议。
第五段:
最后,要注重团队合作。酿造啤酒是一项复杂的工作,需要一个协调和默契的团队。因此,员工之间必须始终保持合作和尊重。我们必须协作完成任务,互相支持,让青岛啤酒在市场上保持领先地位。只有团队的力量才能够支持我们完成各项任务和实现目标。
总结:
在青岛啤酒工作的这段时间,我意识到了以下两点。首先,只有专业知识和技能的不断提高,才能生产出优质的啤酒;其次,团队合作的力量才是我们所拥有的最强大的工作资产。我希望,通过我在青岛啤酒的工作体验能够激励更多的人,走上这一行业,并通过自己的努力和工作来为中国提供更高质量的啤酒。
青岛啤酒销售心得体会篇七
青岛啤酒作为中国最具代表性的品牌之一,以其独特的口感和优质的品质在国内外市场赢得了广泛的赞誉。青岛啤酒不仅仅是一种饮品,更是一种文化的传承和创新。从青岛啤酒的成功中,我们可以得出一些宝贵的心得体会,下面将分别从品质保证、市场拓展、品牌塑造、消费者关系和社会责任五个方面阐述青岛啤酒成功的心得体会。
首先,青岛啤酒的成功离不开其对品质的高度重视以及持续的品质保证。青岛啤酒在酿造过程中十分严谨,对水质、麦芽品质、发酵工艺等方面力求完美。而且,青岛啤酒也非常注重原材料的选择,只采用上等啤酒花和麦芽,以确保啤酒的口感和香气。此外,在产品出厂前青岛啤酒还进行了严格的品质检测,确保产品质量的稳定性。通过保证产品的品质,青岛啤酒赢得了消费者的信任,树立了品牌的口碑和形象。
其次,市场拓展是青岛啤酒成功的重要因素之一。青岛啤酒早期主要面向国内市场,通过在各地推广和销售,打开了广阔的市场。随着国内市场逐渐饱和,青岛啤酒又积极开拓国际市场。通过与国外企业的合作和品牌推广,青岛啤酒成功进入了海外市场,成为了享有盛誉的中国品牌。不仅如此,青岛啤酒还在国内外市场不断推出新品种和多元化产品,以满足不同消费者的需求,提高市场占有率。
第三,品牌塑造是青岛啤酒成功的重要环节。作为一个具有百年历史的品牌,青岛啤酒通过积极的品牌策划和传播,成功塑造了自身的品牌形象和文化内涵。青岛啤酒以“青春、阳光、自由”的品牌形象吸引了大量年轻消费者,成为了他们心目中的时尚和潮流。在品牌宣传方面,青岛啤酒积极借助体育赛事、文化活动等各类场合,与消费者互动和交流,强化消费者对品牌的认同感和忠诚度。
第四,消费者关系的维护是青岛啤酒成功的关键之一。青岛啤酒非常重视消费者的意见和需求,将消费者视为企业的重要利益相关者。为了与消费者建立良好的关系,青岛啤酒通过举办消费者体验活动、开展线上线下互动等方式,主动与消费者接触与沟通。此外,青岛啤酒还注重建立与消费者的互动平台,通过微信、微博等社交媒体与消费者保持随时随地的交流,更好地了解消费者的需求和反馈,为产品的改进和创新提供有力的支持。
最后,青岛啤酒在成功的过程中也没有忽视社会责任的履行。青岛啤酒积极参与公益事业,开展社会救助和慈善捐助。例如,青岛啤酒曾捐赠大量资源和资金支持奥运会、残奥会等体育赛事,为国家体育事业的发展做出了贡献。同时,青岛啤酒还注重环境保护,在生产过程中严格控制废水、废气等污染物的排放,积极参与生态保护等活动,为可持续发展做出了努力。
总之,青岛啤酒的成功是多方面因素的综合结果。通过对品质保证、市场拓展、品牌塑造、消费者关系和社会责任等方面的关注和实践,青岛啤酒打造了一个强大的品牌和企业形象。青岛啤酒的成功给我们提供了许多宝贵的经验教训,希望能够在以后的实践中不断总结和应用,为企业的发展和创新提供有力的支持。
青岛啤酒销售心得体会篇八
作为一名青岛啤酒促销员,我工作了一段时间后,深深地感受到了品牌营销的重要性。通过促销工作,我不仅学到了很多专业的知识和技巧,也积累了一些宝贵的经验和体会。下面我将分享我作为一名青岛啤酒促销员的心得体会。
第二段:了解产品。
作为一名促销员,首先要了解自己所销售的产品。我认真学习青岛啤酒的历史、工艺和特点,并且积极参加公司组织的培训活动。通过深入了解产品,我能够清楚地向消费者介绍青岛啤酒的特点和优势,提高销售的效果。了解产品还能让我更好地回答消费者的问题,增加消费者对青岛啤酒的信任度。
第三段:有效沟通。
在促销工作中,与消费者的有效沟通非常重要。在平时的接触中,我学会了倾听和自信地表达。当消费者来询问关于青岛啤酒的问题时,我不仅仔细倾听他们的需求,还根据他们的需求提供适当的建议。通过与消费者的积极互动,我能够增加消费者对青岛啤酒的了解,并且提高产品的销售量。
第四段:建立信任。
在促销过程中,建立信任是至关重要的。我通过展示自己的专业知识和热情,与消费者建立了良好的互动关系。在与消费者交流中,我始终保持真诚、友善和诚信的态度。我会耐心地解答消费者的问题,帮助他们找到最适合自己的产品选择。通过建立信任,我得到了消费者的认可,为青岛啤酒的销售贡献了一份力量。
第五段:团队合作。
在促销工作中,团队合作是至关重要的。我与同事之间相互协作,密切配合,共同达成销售目标。我们相互学习、分享经验,并且互相支持和鼓励。团队合作不仅能够提高工作效率,也能够共同面对工作中遇到的挑战。通过团队合作,我深刻体会到了团队的力量和重要性,也提高了自己的沟通和协作能力。
总结:
作为一名青岛啤酒促销员,我通过工作学到了很多知识和技巧。通过了解产品、有效沟通、建立信任和团队合作,我提高了自己的销售能力和服务水平。这些经验和体会不仅对我个人的成长有着积极的影响,也为青岛啤酒的品牌推广和销售做出了贡献。我相信在以后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业能力,为青岛啤酒的发展贡献一己之力。
青岛啤酒销售心得体会篇九
第一段:引言(100字)。
作为青岛啤酒的一名促销员,我有幸亲身经历了这个行业的点点滴滴。这段时间里,我不仅锻炼了自己的沟通能力和销售技巧,更深刻地体会到了作为一名促销员的职责和使命。在与客户的互动中,我深刻地认识到了行业的竞争激烈,同时也感受到了自己的成长与进步。下面我将分享一下作为青岛啤酒促销员的心得体会。
第二段:促销技巧与策略(250字)。
作为一名促销员,促销技巧和策略是至关重要的。首先,了解产品和行业知识是必须的,只有透彻掌握了产品的特点和优势,才能更好地向客户推销。其次,沟通和交流能力也是非常重要的。在与客户的互动中,要注重倾听和理解客户的需求,同时灵活运用好语言和非语言的沟通技巧,使客户对产品产生兴趣。再次,要善于营造氛围和塑造形象。通过活动现场的布置和形象的展示,给客户留下深刻的印象,进而促进销售。
第三段:互动与挑战(250字)。
作为一名促销员,互动与挑战是常态。在促销活动现场,与各类人群的互动是不可避免的,这需要我们能够迅速地与不同的人建立起良好的关系。与顾客的互动中,有时会遇到困难和挑战,比如对产品缺乏信心或与竞争对手的比较。在面对这些挑战时,我们要保持耐心和积极的态度,努力说服顾客并解决他们的疑问和问题。只有做到真诚、耐心和专业,才能取得成功。
第四段:心理与情感的管理(300字)。
作为一名促销员,我们要注意管理自己的心理和情感。在工作中,面对客户和各种挑战时,我们可能会遇到压力和挫折。因此,我们需要学会自我调节和情绪管理,保持积极向上的心态。首先,要确立目标和信心,坚定自己的前进方向。其次,要及时发现和解决自身的问题,不断提升自己的能力和素质。同时,与同事的交流和分享也是不可忽视的,相互支持和鼓励能够更好地调整情绪和情感。
第五段:总结与展望(200字)。
作为青岛啤酒促销员,这段时间的工作给了我很多收获和体会。通过接触和互动,我不仅了解了销售推广的技巧和策略,也提高了自己的沟通能力和心理素质。在未来,我会继续努力学习和锻炼,不断提升自己的专业能力和综合素质,为促销工作贡献更大的力量。同时,我也希望青岛啤酒促销员能够更好地配合市场需求,不断创新和改进,为客户提供更好的产品和服务,推动企业的发展。
青岛啤酒销售心得体会篇十
作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简单,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进行,内容主要有以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩和贡献。
专业知识、工作能力和具体工作。
我是十一月份来到公司工作,担任公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的知识,让自己更容易受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解。
在这__个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。
2、认真负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到__去参加药展会,让我学习到了好多。
青岛啤酒销售心得体会篇十一
首先自我介绍一下,我是g65的一名新员工xx,年龄24岁家住哈尔滨市,今年的10月份来到了武汉市,在招聘信息网上看到了哥弟公司招聘,之前对于哥弟这个品牌只是听说不了解,之后就打电话到公司,通知面试,我成功的进入了哥弟公司,那么接下来是7天展厅的培训,回顾7天的培训我学到了很多,收获也很多主要学了公司的起元发展使还有下店的一些主要知识,比如货品货号,面料,保养,陈列,服装搭配,虽然平时很喜欢逛街买衣服觉得自己很会搭配,但是当我进入哥弟才发现自己真的不懂服装,那么7天的培训我很感谢几位培训老师细心的辅导,在这里说上一声你们辛苦了,和你们在一起的几天我很怀念,7天培训结束后我被公司分配到了汉口摩尔城,下店的第一天心里有些紧张,对于一些陌生的环境感到很无助,可是后来发现我的担心是多余的,店长像我介绍了店里的伙伴,接下来就是一些货品的放置位置,熟悉库存,在店长的指导下我很快熟悉了货品的位置,还告诉我没事的时候多试穿衣服,自己去感受服装的面料和搭配适应的人群,穿上的感觉以便和顾客沟通,那么今天已经是下店的一个月了,回顾这一个月来的收获真的是很多,更主要的是店里气氛很好我觉得每天工作很开心,这一个月的销售让我更深一层了解和认识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
参与销售的第一天站门,欢迎光临“哥弟,阿玛斯”开始的时候还不好意思说,慢慢的发现我锻炼的自己敢在顾客面前很有信心的介绍商品了,一句简单的欢迎词,“信心,微笑,耐心成功开始销售的关键”。
参与销售的第二天我换上了员工服装,换上的一瞬间感觉自己更像一名合格的导购员,这一天收获了成功和喜悦,对比昨天的销售状况更好一些,在店长的辅导下成功的销售了6件衣服心里真的是很高兴,以后的那些天越来越喜欢和顾客沟通喜欢销售带来的快乐,只要顾客进来就马上面对微笑给顾客介绍适合她的衣服,耐心的为顾客服务用最好的服务和优质的商品得到一个又一个回头客。
4要熟悉货品知识,这样才会更好的和顾客沟通。
感谢公司给我这次机会我将在以后的工作中尽我所能发挥最好。
最后是做事一定要真诚,保持良好心态,观念为元,左右心态,决定格局。
青岛啤酒销售心得体会篇十二
青岛啤酒作为中国最具知名度和影响力的啤酒品牌之一,一直以来都坚守着自己传统的巩固市场地位的推广策略。作为市场推广实习生,我有幸参与了青岛啤酒的推广活动,并从中获得了一些宝贵的经验和心得。在这篇文章中,我将分享我在青岛啤酒推广工作中的体会和感悟。
首先,对于一款啤酒品牌的推广活动来说,品牌形象的打造至关重要。青岛啤酒通过一系列的品牌营销活动,成功地将自己定位为一款高品质、富有历史传承、与大众生活紧密相连的啤酒。在推广活动中,我们积极地传达并践行着这一品牌形象,通过精心选择活动场地、布置现场氛围以及采用高质量的推广物料等手段,使得消费者在与青岛啤酒接触的瞬间,就能够感受到这种品牌所代表的高端与品质。
其次,青岛啤酒注重与消费者的互动与沟通。在推广活动中,我们经常通过线下活动邀请消费者参与,例如举办啤酒品鉴会、举办与青岛啤酒相伴的音乐节等。通过这样的活动,我们能够亲密地接触到消费者,了解他们的需求和反馈,并且实时调整我们的推广策略。与此同时,我们还积极利用社交媒体和互联网工具,与消费者保持互动和联络。这种互动不仅能够提升消费者对产品的认知度和好感度,还能够为品牌建立起一个积极而有利的口碑。
再次,青岛啤酒知道如何利用有影响力的人物力量来进行推广。通过与一些知名度和影响力较大的明星或品牌大使合作,青岛啤酒成功地将品牌形象与这些人物聚焦,进而将产品推广给更多的潜在消费者。例如,在某次活动中,我们邀请了一位身份特殊、口碑良好的电影明星作为代言人,仅仅通过一条微博,在短时间内就吸引了大量的关注和转发。这样的合作不仅能够提升品牌知名度,更能够通过明星效应吸引更多的消费者尝试并购买我们的产品。
此外,青岛啤酒推广活动中还十分重视品牌文化的传递与演绎。通过将青岛啤酒与当地地域文化相结合,让消费者在品尝啤酒的同时,也能够感受到青岛这座城市的独特魅力。在一次推广活动中,我们引入了青岛的海洋元素,并举办了一场“青岛啤酒海滩足球赛”。这样不仅让消费者有了一种身临其境的体验,更使得他们对青岛啤酒和青岛这座城市有了更深的印象,从而增加了他们与品牌的情感纽带。
最后,我深刻意识到推广工作需要有持之以恒的耐心和坚持。在活动推广的过程中,难免会遇到一些困难和挑战,但我们必须保持积极的心态,不断寻找解决问题的办法。推广工作需要相对长期的持续投入和策略的调整,只有坚持不懈,才能够取得长远的效果。
总之,青岛啤酒的推广活动给了我很多机会去学习和成长。通过参与这些活动,我学会了如何塑造品牌形象,如何与消费者互动和沟通,如何利用有影响力的人物力量,如何传达品牌文化,并且体会到推广工作的耐心和坚持所带来的回报。我相信这些经验将会对我未来的职业发展产生积极的影响,我也期待着将这些宝贵的经验运用到未来的工作中,并为自己和公司创造更多的成功。
青岛啤酒销售心得体会篇十三
青岛啤酒作为中国国酒之一,一直以来都享有较高的知名度和市场占有率。然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,青岛啤酒的推广工作也面临了新的挑战。下面,我将从活动策划、市场定位、渠道选择、品牌传播和消费者参与等五个方面,分享我在青岛啤酒推广工作中的一些心得体会。
首先是活动策划。青岛啤酒推广活动的策划是整个推广工作的核心。在策划过程中,我常常注重创新和差异化。通过研究市场和竞争对手的状况,我选择了一些与众不同的推广活动,如啤酒节、啤酒品鉴会和品牌大使选拔等。这些活动既能吸引大量消费者参与,又能增加品牌的知名度和美誉度。同时,我还注重活动的时机和地点选择,尽可能与青岛啤酒的定位和目标消费者相匹配,以达到最好的推广效果。
其次是市场定位。青岛啤酒在推广工作中,需要准确把握自身品牌的特点和目标消费者的需求。在市场定位上,我总结了青岛啤酒的品质以及它与中国传统文化的结合之处。通过市场调研,我发现消费者对于青岛啤酒的印象多与传统、纯正、快乐等词汇相关联。因此,在推广活动中,我注重强调青岛啤酒的传统工艺和水源优势,突出其与中国文化的联系,以期进一步深化消费者对品牌的认知和好感度。
再次是渠道选择。市场竞争日益激烈,渠道的选择对于产品推广的成功至关重要。在青岛啤酒的推广过程中,我采取了多元化的渠道策略。一方面,我加强了线上渠道的建设,通过电子商务平台、社交媒体等渠道将产品信息和推广活动传递给消费者。另一方面,我也注重线下渠道的开拓,与超市、酒吧、餐厅等合作,将产品直接提供给消费者,并通过特许经营等方式,建立起更广泛的销售网络。通过这些渠道的相互配合,我使青岛啤酒能够更好地进入市场,为消费者提供多样化的购买选择。
第四是品牌传播。品牌传播是推广工作的重要环节。在青岛啤酒推广工作中,我通过多种方式进行品牌传播。首先,我注重提升品牌形象,通过精美的包装设计和优质的产品质量,塑造了以高品质为核心的品牌形象。其次,我通过赞助体育赛事、艺术演出等活动,让青岛啤酒的品牌形象得到更广泛的宣传。同时,我也注重在广告媒体上的投放,通过电视、广播、户外等渠道向消费者传递品牌信息。通过这些品牌传播的方式,我成功地提升了青岛啤酒的知名度和美誉度,进一步加强了品牌的竞争力。
最后是消费者参与。青岛啤酒推广工作的最终目的是要吸引消费者参与其中,并建立起稳固的消费者关系。在推广活动中,我注重与消费者进行互动,通过参与游戏、签到抽奖等方式,增加消费者的参与感和获得感。同时,我也注重收集和分析消费者的反馈意见,不断改善产品和提升服务质量,以满足消费者不断变化的需求。通过这种消费者参与的方式,我建立了一支忠实的消费者群体,为青岛啤酒的长期发展奠定了基础。
综上所述,青岛啤酒推广工作需要从活动策划、市场定位、渠道选择、品牌传播和消费者参与等五个方面进行全面考虑。通过精心的策划、准确的市场定位、合适的渠道选择、创新的品牌传播和积极的消费者参与,我相信青岛啤酒将能够在激烈的市场竞争中取得更大的成功。
青岛啤酒销售心得体会篇十四
我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。
列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
五、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!
首先感谢公司给了我这个展示自我的舞台,一年来发生的那么多的事情让人倍感温暖、感动。回首过去、对我们农资人来说这一年就要过去了,而我的思绪还在延伸。对上海易施特公司这种与生俱来的珍惜情结让我又想起了许多。
我现在谈谈从事营销这么多年的深切感触,对自己也算是个今年的总结吧!想当年初次来到上海易施特公司时 ,对农资这一行几乎是一无所知,更谈不上农资营销了。虽然学习化工专业,有一定的基础,但农资销售是截然不同的东西。实事求是的说当初的我并不喜欢做销售,看到那么多营销人在他乡顽强的打拼,心里很不是滋味。我的初衷是能有一个稳定的工作。和许多初涉商海的营销人一样,我经历了很多的困惑、彷徨、失败与放弃,但幸运、获得、变化、坚持却让我一直对生活、对营销充满着感恩。
通过几年的努力,认识到了许多农资界的朋友,有交流经验的、有探讨营销成长的;有诉说人生坎坷的;更多的则是鼓励的话语。记得有人说过销售人要 “走过千山万水,说过千言外语,历尽千辛万苦,用过千方百计”!这就是营销人的真实写照。
初进上海易施特公司营销队伍时,感觉到迷茫,很多时候不知道如何着手,心里实在没底。我的优势在哪里?没有经验的我在这支优秀的团队中可能找到属于自己的一席之地。思索代替沉默,行动证明真理。几年来在江苏、安徽等地的实战让我在公司里奠定了自己的位置,获得了同事及领导的认可。
感谢上海易施特公司,几年前让我懂得了营销人在生活中还有比钱更重要的东西,开始了自己真正意义上的职业生涯规划。
“做最有思想力的员工” 是我给自己的目标。喜欢读《销售与市场》,更喜欢在市场上学习一些思路、琢磨一些事情、思考一些问题。透过表象的东西,经过实练检验、总结经验、创新体验并付诸行动; 慢慢提升了自己的综合素质和营销技能。其实,很多的时候我总认为经历多少并不重要,重要的是我们在经历中思考些什么,做了什么。 记得在以前读过白岩松的《痛并快乐着》那本书,当时很不不以为然,总以为是名人快嘴的为赋新词强说愁。想不到现在竟成了我营销最大的感受。“痛”吗?还真有点。销售中得到了很多东西,但也失去了很多。为了工作我们放弃了学习,为了工作我们放弃了生活。一位同任戏言:营销是一门折腾人的学问,我觉得颇有道理。是的,营销很累,生活很苦。如果没有品尝酸甜苦辣的精神,也许它每个环节都意味着挑战。
有成功的经验,也会有灰色的记忆。让我最刻骨铭心的就是:那是在07年,为了赶任务、冲销量。在局部市场上赊帐太多,在没有很好地考察市场、考察客户的前提下,把产品赊销给了安徽安庆的一个客户,到最后客户由于其他原因不能继续经营,最终客户潜逃。给区域及公司造成了损失。教训是深刻的、沉痛的。也许这就是思想放松付出的代价。
1)态度决定一切。积极心态是我们事业成功的金钥匙“心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定未来”。 “播下一种思想,收获一种行为。播下一种行为,收获一种习惯。播下一种习惯,收获一种性格。播下一种性格,收获一种命运。”因此做农药销售这项工作,尤其在上海易施特公司这个上进的组织里态度最重要。
2)学习成就将来。营销人需要广袤的知识和专业的技能。只有不断持续学习、总结、改进,我们的源头活水才不会枯竭。只有把工作中遇到的问题总结和分析,不断积累经验,以后才可能就会少犯一些类似的错误。营销的水平才能不断提高。才能不断超越他人、在未来的竞争中立于不败之地。
做一件事情,悟一个道理。每做一件事我们都要总结、创新。只有悟出道理来人才有可能进步。
3)成功源于坚持。坚持是一种大德,成功是一种习惯。我们要经常不断地对营销的感悟做些总结。我的许多灵光一现的东西都要及时的记录下来然后总结学习。许多的成功都是平时积累的结果。
生活总有太多的不如意,可这就是现实,你我谁都无法改变!我最喜欢的一句话就是 “心静,思远,志在千里”。在这一年里有欢乐有荣誉,有泪水也有失败,这些都成为过去。营销教会了我如何规划人生、获得机会、思考忧患。总以为,人有时候需要一点坚持,在销售这条路上患得患失只能使我们固步自封。坚持一下,等你走过了这个过程再回过头看,我们也许得到的会更多。
公司要发展,员工要成长!温暖的20xx给我们留下了太多的感动!新的一年在上海易施特公司前进的征途中更会意气风发。我们期待着!
20xx年的成绩即将成为历史,20xx年又是充满希望和美好的一年。从上海易施特公司未来的发展蓝图上,大家可以看到,我们将发展成一个注重研发和营销的、多元化的大公司。我相信,只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标一定会实现,我们的梦想总有一天也将变成现实。
展望未来,我深信上海易施特公司在王总、荆总的带动下,发展道路会越走越宽广,越走越灿烂!我们将以全新的工作态度来安排工作,让我们共同努力,共创上海易施特公司辉煌的明天。
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的'意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
青岛啤酒销售心得体会篇十五
青岛啤酒作为中国的百年老品牌,一直以来受到广大消费者的喜爱,但面对如今竞争日益激烈的啤酒市场,青岛啤酒推广策略面临着新的挑战。本文将从实际经验出发,总结出一些推广心得体会,希望能够为青岛啤酒的推广工作提供一些有益的参考。
二、建立品牌形象。
在推广活动的初期,首先要建立一个良好的品牌形象。通过精心设计的广告语、品牌标志和包装设计等,让消费者对青岛啤酒产生一定的认知和好感。同时,与时俱进,紧跟潮流也是品牌建设的重要一环。例如,可以与当下流行的音乐人或影视明星合作,在青岛啤酒的广告中加入他们的代言,借助他们的影响力,进一步提高品牌知名度。
三、创新推广方式。
随着信息时代的发展,传统的线下推广渠道已经不再具有高效传播的优势。与此同时,社交媒体的快速崛起给推广工作带来了新的机遇。通过微博、微信等社交媒体平台,可以迅速传播品牌形象和产品信息,与消费者进行互动。此外,还可以结合线上线下,进行促销活动。例如,在购买指定数量的青岛啤酒后,可以获得参观青岛啤酒厂或参与酿造体验的机会,从而使消费者更加亲近品牌。
四、加强品牌文化建设。
品牌文化是一个企业的灵魂所在,通过传承和弘扬品牌文化,可以让消费者更加认同和信赖品牌。对于青岛啤酒来说,作为一款代表着中国啤酒文化的产品,推广过程中更要注重传统文化的融入。可以在产品包装上加入中国传统元素的图案或符号,让消费者在购买青岛啤酒的同时,也感受到中国文化的独特魅力。此外,可以通过举办文化活动、支持文化项目等方式,扩大品牌的文化影响力。
五、提高产品品质。
产品品质是一个品牌长期发展的基石。青岛啤酒在推广过程中要始终保持对产品品质的高标准要求,坚持“舍得好,才值得”。只有通过不断提升产品品质,才能够获得消费者和市场的口碑和认可。此外,还可以通过不断创新,推出适应市场需求的新品种或口味,满足不同消费者的喜好,提高销量。
综上所述,青岛啤酒的推广工作需要建立一个良好的品牌形象,通过创新的推广方式,加强品牌文化建设,同时始终坚持高品质产品。只有这样,才能够在激烈竞争的市场中立足,提升品牌影响力,实现销售目标。希望这些心得和体会能够为青岛啤酒的推广工作提供一些思路和参考。
青岛啤酒销售心得体会篇十六
没有艰苦的训练和战术的指导,不会有每个球员出色的技术和脚法,一支球队也无法在球场上赢得胜利。同样,没有优秀的人员和团队协作精神,一个企业很难在激烈的市场竞争环境中创造辉煌。
谭老师再次强调:销售培训最终的目的只有一个,那就是带来销售业绩提升。只有达到了这个目的,销售培训才算是真正完成了效果,达成其培训的使命。而通常要达到这一目标,在真正的培训操作中是有相当的难度的。这也使得许多的培训组织者、培训老师、都只能望其项背,不敢触及。在衡量培训效果的时候,大部分组织者只能降低标准和要求,通过培训现场的反映和考试考核来衡量培训的成效,不敢通过业绩提升的幅度来衡量培训的成效。
这也直接导致很多的销售培训成了看似热闹非凡,实则华而不实,花了时间,花了精力,真正取得的效果,却似乎总是雾里看花。纵观终端导购培训界,尽是繁华一片,真正带来业绩提升者,少只又少。
“培训的内容在实际工作中用不上”、“培训后员工没有多大的转变”、“培训课程针对性不强,不能解决实际问题”、“培训后员工的业绩没有多少提升”……这是很多企业在销售人员培训中所头疼的问题。
讲师定位准确,课程也选择恰当,但激情高昂或嘻嘻哈哈的几天培训结束后,经常会有学员反映培训一场后,对于培训的知识只可意会而不知怎么用于实际操作,或者说是内容离咱们太远,近几年还用不上。为什么会出现这种情况呢?谭小芳认为,原因就在于授课内容欠缺实战性。
所谓实战,意思就是针对这个行业的具体可用的操作方法技巧,而不是泛之四海都可用的那种经验理论。但在培训过程当中,却不难发现有些培训讲师只是把其它通用行业的一些技巧方法死搬硬套的向大家讲授,虽然可以给本行业提供一些借鉴意义,但学员们应用起来却很费力。这就是培训的误区:讲师不了解一线的实际情况,因此就不能将经验理论与销售实际结合起来讲述,而欠缺了这种必要的结合,学员应用起来就很困难,也不实用。
可以说,销售员的培训是必不可少的,而培训的效果来自成员对培训内容的不断练习,从而变成自发的知识和技能。
谭小芳老师(预定销售培训课程,请联系13733187876)认为,销售员培训应该是内训为主,条件允许的情况下,可以考虑聘请一些专业的老师。培训应该是长期的,系统的。你不能指望招聘一个销售员就立即能用,即使资深的销售,也需要培训,只不过技巧方面的培训可以适当少些,但是公司理念,团队协作方面的培训必不可少。培训过程其实也是一个激励过程。
对于新成员,首先需要对必要公司制度和理念进行简单的培训,记住是必要的制度而不是全部的制度,因为一个公司的制度是方方面面的,为了能使他尽快融入到团队,尽快的开始工作,和他工作最密切相关的制度最先培训,其它方面是在日常工作中逐步的系统培训。这里并不是说不需要其它的制度,但是销售的目标就是为了创造业绩,新成员把握了这个目标有关的制度,可以尽快的开展工作,也就是所谓的把时间花在刀刃上。必要的制度培训包括:作息规定、例会制度、销售制度、出差制度、价格策略等。这个培训只需要很短时间的时间,如2小时左右即可完成。在2小时的培训结束要立即考核,如书面考核或口头考核等。
其次是产品的培训。这是根据每个公司不同产品特性来制定的培训。谭小芳老师认为,产品培训的关键在于以下几点:
产品的特性、产品的价格、产品的竞争优势、产品的`竞争劣势、同行业产品比较等。其中产品的竞争优势和劣势是产品培训的关键。产品的优势培训能让销售员提高信心,而产品的劣势培训,能表现出公司的开诚布公的态度。往往很多公司只培训产品的优势,而实际上所有产品在市场上都会面临竞争,而竞争中产品必然有其优势和劣势,即使公司避而不谈,销售员也一样能从竞争对手或者客户那里得到反馈。
培训的时候要注意的是不能走形式,在培训过程中要随时考核、随时提问,这样才能有效的保证培训质量。同时每个培训议题,有条件的和时间的话,最好都能进行实战演练。如培训完产品特性后,要求每个销售员能独立的演说出培训的内容,而产品培训结束后,每个销售员都要能熟练、完整的表达出培训的全部内容,也可以模拟一个环境让成员进行培训的考核。
前段时间,有个服装业的经销商请谭小芳老师给他们的50多员工做了次培训,培训结束后,这个经销商对笔者说:“谭老师,我前天刚从北京回来,在那也听了一个专家的讲课,你比他强多了!”我一问,那个专家是大名鼎鼎的营销界泰斗,营销水平绝对处于领导地位,与他相比,无论从资历还是年龄都无法相比,但为什么经销商会觉得我讲得更好呢?原因就在于客户请专家过来讲课时,没有看清楚这些听课的对象所处的发展阶段——向一群刚学会走路的人去培训飞行能得到他们的认同吗?然后是技巧的培训。这方面有很多方法可以借鉴,这里就不多说了。
最后,谭小芳老师提醒企业注意:记住,销售培训的目的是为了实战。如果只是为了培训而培训,还不如发些资料大家看看,根本没必要进行专门的培训。