效能建设学习心得体会(实用13篇)
心得体会是在一段时间内对自己的感悟和经验进行总结的一种文字记录方式。在写心得体会时,要用一些具体的事例来支持自己的观点。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考。希望通过阅读这些范文,可以对写心得体会有更深入的理解,同时也可以借鉴一些写作的技巧和方法。当然,写心得体会是一种个人的表达方式,每个人都有自己独特的感受和体验,所以要注重个性化和真实性,不要过于追求完美,而是要保持真诚和真实,用自己的言辞表达出内心真实的感悟和思考。希望大家都能写出一篇具有独特个性和深思熟虑的心得体会,让读者产生共鸣和启发。
效能建设学习心得体会篇一
作效能建设是指提高工作效率,减少浪费和提高绩效的一种方法。在工作中,通过合理安排时间、明确目标、提高自身能力等方面实现作效能建设,能够更好地完成工作任务。在我的工作实践中,我深刻体会到了作效能建设的重要性和方法。以下将从时间管理、目标明确、自我发展、团队协作和积极心态五个方面总结自己的心得体会。
首先,时间管理是作效能建设的基础。合理安排时间使我能够更好地利用每一分钟。我养成了每天早晨制定工作计划的习惯,并按照计划有条不紊地进行工作。同时,我还学会了设定时间限制,特别是对于一些琐碎的任务,设定专门的时间段进行集中处理。这样一来,我能够集中精力完成任务,提高工作效率,避免拖延。
其次,目标明确是作效能建设的重要环节。在开展工作之前,我会准确地制定自己的工作目标,并确保目标明确且可行。目标的设定帮助我更好地理清工作思路,合理安排工作内容和时间。同时,目标的设定还激发了我的工作热情和动力,在困难面前不会轻易放弃,而是努力克服困难,将目标一步步实现。
此外,自我发展也是作效能建设的重要环节。作为一个个体,我深知自身能力的重要性。因此,我不断提升自身的专业能力和综合素质。我经常参加培训课程、阅读书籍和论文,不断扩充自己的知识面。同时,我也积极参加工作经验交流,与他人切磋讨论,借鉴他人的好的经验和方法,使自己能够更好地适应工作环境和提升工作效能。
团队协作是作效能建设不可或缺的一部分。在团队中,我积极与他人进行沟通和交流,共同研究解决问题。我不仅仅只关注自己的工作任务,也会主动了解他人的需求,并尽量帮助他人解决问题。在团队中,我尊重他人的意见,注重团队合作,形成相互依赖、齐心协力的氛围。这样一来,团队的工作效率明显提高,工作目标也更容易实现。
最后,积极心态对于作效能建设起到了至关重要的作用。在面对工作中的挑战和压力时,我总是以积极的心态面对。我相信只要坚持努力,就一定能够克服困难,取得成功。我经常对自己说“我能行”,并将这种信念转化为实际行动。这种积极心态不仅能够激励自己更好地完成工作任务,也能够传递给他人,为团队带来正能量。
综上所述,作效能建设在工作中起到了至关重要的作用。通过合理安排时间、目标明确、自我发展、团队协作和积极心态等方面的努力,我能够更好地提高工作效率,完成工作任务。希望通过不断实践和总结,我能够不断提升作效能建设的水平,为自己和团队的发展贡献更大的力量。
效能建设学习心得体会篇二
在区委区政府的号召下,在办领导的统一部署下,我自始至终参加了办组织的效能建设学习。透过学习我深刻领悟了效能建设学习的精神实质受到了很大的鼓舞,也深深认识到学习对自身建设和工作的重要好处。学习围绕着邓小平理论和“三个代表”重要思想精神实质,努力提高自身的素质。我认为像这样的学习十分有必要。
第一,随着时代的发展,人们的思想观念有待改变,个性是人防机构,更就应加强思想、信念的不断提升,认识的落后必然导致行动的滞后,认识的僵化必然导致事业的倒退。无论是邓小平的思想理论,还是这天代表人民根本利益的中国共产党的英明决策,都有极其重要的现实好处和指导好处。没有好的动机,就没有好好干的动力。思想认识不到位,就无从去谈“争先”、“创优”。
第二,从国内国际形势来看,中国正处于社会主义初级阶段,人民的生活水平有较大的提高,国民经济大幅度增长,已经跃入世界前列,统一的政治局面逐步构成,但台湾问题一向是困扰中国的一件棘手的大事。但国外一些居心叵测、打着维护世界和平的旗帜的强权政治企图阻挠两岸的统一,从中作梗,干涉我们的内政,加之世界局势多极化加剧,多国政治局势动荡不安,-四处嚣张。此时,作为中国人民,就应坚定立场,相信正义的力量是不可战胜的。两岸同胞永久是一家人,回归大陆只是迟早的事。无论“台独”分子多么狂妄,也不论是“文斗”还是“武斗”,我们应正面宣传、坚定思想,永久支持、相信中国共产党才是领导中国人民完成祖国统一的唯一核心力量。所以加强学习更有必要。
造主观世界,以学习抵制消极思想、拜金主义、享乐主义、极端个人主义的诱惑。(三)用心进取,顾大局,识大体我们应努力按照上级的要求,高标准要求自己,引入竞争机制,树立竞争意识,自己要思想过硬,品行端正,业务水平高,乐于敬业,端正态度,明确职责,勇创佳绩,为人防事业增光、添彩。自觉维护群众利益,遵守规章制度,服从安排,舍小家顾大家,洁身自好,吃苦在前,享乐在后,为人防事业做贡献。“时代造就英雄”、“识时务者为俊杰”,认清形势,与时俱进,誓为人防事业奋斗终生。这就是我一位人防工作人员在效能建设学习中的心声。
效能建设学习心得体会篇三
为推动机关效能建设工作深入开展,根据市人民政府《关于加强机关效能建设的暂行规定》的有关要求,建立健全政务公开等效能制度,机关干部是推进效能建设的排头兵。总的来说,我们机关队伍是一支可以信赖的队伍。但是,我们也必须清醒地看到,在个别机关和干部身上,还存在着一些不容忽视的问题,为此,必须着力抓好以下几项工作:加强机关干部责任心,大力倡导“四种精神”。
一是倡导忠诚精神,经得起政治的检验。机关是一级党政的核心,具有很强的政治性。要求每个机关干部都必须忠诚于党和人民的事业,忠于职守,高度负责,在思想上、政治上、作风上都要靠得住、过得硬。要把讲政治作为全部工作的灵魂,做到政治上坚定,理论上清醒,行动上坚决,不断强固自身信仰支柱和精神长堤。
二是倡导求实精神,经得起实践的检验。机关干部要大兴求真雾实之风,要善于深入基层,深入群众,深入实际,倾听基层和群众的呼声:开展调查研究,掌握真实情况;提高工作效率和工作质量,不摆花架子,不做表面文章。
三是倡导奉献精神,经得起名利的考验。机关工作任务重、标准高、要求严、责任大,没有奉献精神是干不好的。要把为党工作、为民谋利作为自己终身奋斗的事业和实现自身价值的人生追求,甘于奉献,淡薄名利,事事处处严格要求自己,干明白事,做清白人,让领导放心,让群众满意。
四是倡导协作精神,经得起党性修养和人品风范的检验。大力发扬团结协作精神,增强集体荣誉感和责任感,讲大局、讲原则、讲风格、讲配合,是做好机关工作的重要保证。要大力弘扬团队精神,做到大事讲原则,小事讲风格,集思广意,顾全大局,互相支持,互相补台。强化服务意识,努力创建“五型”机关第一创建学习型机关,做知识型干部。领导干部的素质是万事之基,立身之魂。
机关领导干部必须确立以“素质取胜”的观念,增强学习的紧迫感和责任感,把学习寓于工作之中,养成学习的习惯,使整个机关始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中;使机关工作人员都能成为政治可靠、业务精通、能力高强、作风严谨的高素质人才。
第二,创建创新型机关,做开拓型干部。要把机制创新、理念创新、工作创新作为当前和今后一个永恒的追求目标,树立创新的思维,增强创新的胆略采取创新的举措,在工作中创新,在工作中突破,走出新路子,干出新特色,取得新业绩。
第三,创建竞争型机关,做进取型干部。在对外竞争上,主要是争机遇、争政策、争发展;在内部竞争上,就是要形成竞争氛围。首先,要实行目标责任制考核管理,激励广大机关干部与时俱进、开拓创新;其次,要增强核心竞争力,充分发挥部门的只能作用,力求把本行业、本系统的工作做实做优;其三,要在干部管理、使用上实行竞争激励机制。每个机关干部要把自己置于各项制度的有效约束之下,自觉接受组织和群众的监督,严格规范自己的行为,努力做到工作标准求高,工作质量求精,工作方法求新,工作效果求好,实现工作的“零差错”,用一流的人品、一流的作风、一流的服务、一流的业绩展示自身和机关形象。
第四,创建实效型机关,做务实型干部。机关干部要带头讲实话、出实招、办实事、务实效,敢于坚持原则,大胆工作,任何时候不回避矛盾,不当老好人,不推卸责任。要有扎实的作风,坚持既对上负责,也对下负责的原则,遇事主动协调、主动配合、主动服务。
第五,创建服务型机关,做群众满意的干部。一是改进工作方式,规范管理服务行为,努力提高机关工作的质量;二是减少中间环节,提高办事效率;三是开拓服务领域,加大服务力度,为基层和群众办实事;四是实行政务公开,增强工作透明度与规范性、实现管理服务的科学性、规范性、持续性、实用性和有效性。
落实三项措施提高三大效能以机关效能建设统筹推进街道各项工作按照区委、区政府的统一部署和要求,自今年3月份以来,街道党委、办事处在街道各级机关全面开展了以“强素质、提效能、强服务、促发展”为主题的机关效能建设,精心组织,认真实施文秘部落,使干部素质有了显著增强,机关作风有了明显转变,各项工作得到稳步推进。
一、主要做法。
(一)全面发动,创造良好效能氛围为加强对机关效能建设的有效领导,建立了街道效能建设领导小组,由党委书记亲自挂帅,并把机关效能建设列入党委、办事处的重要议事日程,作为当前一项重要工作来抓,在街道机关效能动员大会前的一星期多时间,就专题召开了两次党政联席会议和一次党委会,研究部署机关效能建设。在全街道效能动员大会的次日又召开了机关工作人员效能建设再动员大会。为形成全街道上下人人关注机关效能建设的良好氛围,在街道大礼堂举办了街道机关效能狠抓落实年活动文艺汇演,机关干部、村干部、党员群众及社会各界人士500余人观看了演出,收到了较好的宣传效果。街道妇联以实际行动积极响应党委、办事处加强机关效能建设的号召,组织机关全体女同志用一天时间对街道办公楼楼道进行全面清刷,同时各办公室进行卫生清扫,使办公室内外焕然一新,机关形象大大改观。街道团委组织团员青年中午轮班到机关食堂帮忙打菜,机关干部做到自觉排队,缓解了食堂就餐人数增多造成机关人员就餐等候时间长的局面。
(二)建章立制,铁手整治不良作风。机关效能重在制度建设。在充分调查研究的基础上,街道党委、办事处同步推出了四项优化服务措施和四大效能惩戒制度。在街道效能动员大会上宣布了《首问负责制》、《一次性告知制》、《同岗替代制》、《办事预约制》等四项优化服务措施和《效能违规教育制度》、《效能追究制度》、《被诉待岗制度》、《失职追究制度》等四大效能惩戒制度,接受群众和服务对象的监督。同时在机关会议上对各项制度专题组织全文学习,对违反效能惩戒制度的个别工作人员进行严厉批评,为强化机关效能建设的监察力度,组建了街道机关效能投诉服务中心,同时开展网上投诉,通过点击“先锋在线”主页上的“效能投诉”图标进行在线投诉。根据机关和群众反应强烈的个别办公室工作作风存在的突出问题,效能建设领导小组立即进行专项整顿,使该办公室整体工作有了明显好转。对违反效能惩戒有关制度的机关干部做到决不手软,发现一个处置一个。制度出台以后,街道效能领导小组已对9名机关工作人员进行效能告诫。并对严重违反惩戒制度的一名工作人员作出严肃处理,责令其检讨,并扣发当月奖金。同时街道机关实行严格的上下班打卡制度,由街道领导轮流值班负责监督,平时进行不定期抽查,并对机关工作人员考勤及请销假情况进行公示。
(三)、创新载体,效能意识深入人心为使机关效能建设抓得有声有色,并抓出实效,效能领导小组设计了一些实用的载体,使全体机关工作人员自觉融入效能建设的活动中来。一是街道机关干部人人为效能建设献一计,人人写一篇体会文章,效能办共收到88条计策和88篇体会。二是在机关效能学习会上专门安排班子成员和优秀驻村干部就如何做好驻村工作上台演讲,在机关掀起学先进争上游的热潮。三是为提高机关干部学习的效率,增强综合能力素质。专门开设了“效能我先行”互动讲坛,目前已举办了七期讲坛,第一期内容是从88篇效能体会文章中精选出13篇体会,街道领导和机关干部一起上台交流探讨自己对机关效能建设的真实感受和机关提效的想法和建议。第二期是安排业务知识讲座,从第三期开始,采用更加互动的方式,每期确定一个线办主讲,通过“我讲你听”、“你问我答”、“事例讲评”,面对面进行交流和学习。根据每期内容和实际,还邀请农村工作指导员、服务对象、效能监督员、有关职能部门到场参与,不仅在机关内部形成互动,而且向更广、更深的层次寻求互动。互动讲坛不仅给机关干部提供一个自我锻炼、自我提高的平台,而且也给党委考察使用干部提供了一个透明的渠道。四是推行机关文明用语,制订了机关文明用语20句和窗口单位服务忌语20句,加强机关文化建设。五是建立农村指导员创业承诺制,要求指导员从村民关注的焦点难点入手,就派驻任期创业目标和年度承诺事项,向村民作出为民办实事的公开承诺,并公示驻村业绩,接受群众监督,以增强农村指导员的责任意识和创业意识,提高派驻任期内的工作效能。
二、初步成效。
(一)、提高了学习的效能,干部素质明显增强。干部的主要工作任务就是服务,没有高素质就没有好服务。街道党委把加强有效学习,提高干部队伍综合能力作为机关效能建设的重中之重来抓。通过“效能我先行”互动讲坛、工作案例讲评等形式,机关干部参与学习的积极性和能动性空前高涨,为使自己能在讲坛上对答如流,机关干部平时学习业务知识已成为一种自觉行为。同时大家把平时在驻村中遇到的难事、办成的实事都拿到讲坛上进行事例讲评,对全体机关干部特别是市、区派驻的农村工作指导员起到了很好的借鉴作用。从开始大家不敢提问到后来的抢着提问题,而且提的问题层次越来越高,很多知识在问答中得到充实,很多难题在讲评中迎刃而解,达到了学以致用的目的。通过互动的形式提高了学习的效能,增强干部的综合能力。
(二)、提高了服务的效能,机关作风显著转变。机关效能建设源于基层群众和服务对象的真实需要。街道党委以加强队伍作风建设为切入点,以强化为民服务为立足点,进一步坚持深化以“访农户、察民情、解民忧、暖民心”为主题的“双向认知”活动,完善驻村干部业绩公示制,使机关干部真正做到“身”入基层、“心”系一线,急群众之所急,解群众之所难。如街道农办和妇联同志得知杨家村个体养殖户陈彩玲因禽流感危害使其养鸡场受到了重创的消息,积极帮助她一起多方联系,最后在区政府黎明副区长的重视下解决了贷款问题,使这家因生产“绿凤”牌绿壳鸡蛋而小有名气的农业养殖大户渡过了难关,养鸡场又重现生机。又如最近在对三顶桥村农民联名反应河水污染影响农业生产这一事件的快速处置上也体现了党委、办事处为民服务的效能意识。对查明的引起稻谷枯黄的病虫害立即组织农技人员进行治理。同时把纺织企业油污水处理问题列入重要议事日程,根据环保部门的要求,着手整治工作。
(三)提高了工作的效能,各项事业扎实推进。效能建设的最终目的在于提高整体工作的效能,机关效能的好坏将直接关系到街道经济和社会各项事业建设的成败。街道党委、办事处秉承“以工业化推进城市化和农业农村现代化”的工作思路,以机关效能建设为总抓手,切实提高机关整体效能,扎实推进经济和社会各项事业的稳步发展,街道1-5月份共实现工业总产值27.13亿元,同比增14%。外贸出口8.5亿元,同比增28%;财政总收入2223万元,同比增119%。占地近亩,总投资10亿元的台州市重点工程—飞跃工业城建设稳步推进,1号区块飞跃机电一体化园区25万平米厂房已投入使用,2号区块飞跃小区的基础设施已完成,3号区块飞跃花园正在办理土地出让运作手续。由于思想政治工作耐心细致,折迁政策公平合理,在大面积拆迁过程中没有发生大的上访事件,维护了社会的稳定。机场路拓宽工程即将通车,拓宽后的机场路将大大缩短****到主城区的“距离”,同时各项城市基础设施建设相继配套上马,农村工业化带动农村城市化和农民市民化的进程进一步突显。
为进一步改进机关作风,提高工作效率,根据xx市委、市政府统一部署和xx市局关于开展机关效能建设的要求,今年以来,我局在全面机关作风教育整顿的基础上,深入开展了机关效能建设活动,现将有关情况小结如下。
一、领导重视,认识统一。加强机关效率建设,是深入实践“三个代表”重要思想、坚持立党为公、行政为民的必然要求,是全面加强机关建设的有效举措。我局领导十分重视机关效能建设活动,年初专门成立了领导小组,由主要领导担任组长,班子成员任副组长,各科室负责人为任组员,全面负责局效能建设工作,并成立了局效能办,具体负责效能建设工作的部署、督查和考核。
3月初,我局在深入调研分析的基础上,结合本单位实际,制定下发了局机关效能建设实施方案,并召开全局大会进行动员部署。明确我局机关效能建设活动的目标任务,即以“优化机关作风、完善工作机制、提高服务效能、实现加快发展”为目标,紧密结合年度工作任务,强化思想教育,突出建章立制,规范行政行为,严格考核奖惩,突出解决机关存在的突出问题,以达到增强干部能力、提高工作效率、争创人民满意单位为目的,努力建设“效能的质监、服务的质监、接轨国际的质监、人民满意的质监”。
二、落实责任,加强监督。我局明确局长为全局效能建设第一责任人,各科室负责人为本科室效能建设的第一责任人,日常工作坚持效能建设和业务工作两手抓,把效率建设作为年度考核工作的重要内容。平时局效能办加强对此项工作的督查,确保每个阶段工作落到实处。
(三)抓好结合,力求实效。加强效能建设是转变机关职能、推进机关全面建设的重大举措。我局在效能建设活动中,坚持做到“三个结合”,即与争创满意单位工作相结合,力求机关作风建设有明显进步;与开展学习型机关相结合,力求干部职工整体素质有明显提高;与强化内部管理相结合,力求机关整体建设明显进步。具体工作有:
1、深化思想教育。进一步掀起学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和胡锦涛同志一系列重要讲话为主要内容的新高潮。一年来我局组织全体干部系统学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、胡锦涛同志一系列的重要讲话、《中国共产党党内监督条例(例行)》、《中国共产党纪律处罚条例》、《行政许可法》和省委书记习近平、市委书记王国平、赵纪来书记有关效能建设的讲话。开展宗旨观念、权力观教育,引导广大党员干部牢固树立人民利益高于一切,群众事务重于泰山的执政理念,始终坚持“为经济发展服务、为社会进步服务、为群众生活服务”的工作指导思想,增强求真务实的自觉性,提高为民服务的主动性。扎实开展发展观、政绩观教育,学习掌握各种知识,正确处理执政为民、事业发展、个人政绩的关系。扎实开展民主观、法制观教育,发扬民主,充分调动广大群众的参与意识,积极投身质监事业的发展中。强化法制意识,坚持依法行政,用法律法规规范行政行为。省纪委关于机关效能建设“四项禁令”出台后,我局将禁令内容做到牌匾,悬挂在办公楼醒目位置,提醒全局干部职工时刻牢记禁令要求,做到自觉遵守。
2、完善规章制度。按照规范化、法制化、科学化的要求,我局进一步完善了管理和工作制度。以完善工作目标责任制为重点,逐级了建立科学周密、具体明确的岗位责任,做到权利与责任明确、岗位与要求明确;服务承诺制,公开服务项目、内容、收费标准,承诺服务质量和完成时限;工作人员考核机制,完善考核方法,健全考核内容,落实考核奖惩;监督管理制度,加大处罚力度,使各项制度在机关效能建设中真正发挥作用。
3、规范行政行为。按照行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的要求,全面推行行政执法责任制,进一步理清了机关工作职能,清理审批事项,纠正工作的缺位、错位、越位等现象;认真贯彻《行政许可法》,全面清理了不符合现行法律法规要求的各项政策和规范化文件,克服部门利益权力化,禁止损害基层和群众利益现象发生。
4、提高办事效率。实行政务一次性告知制,窗口人员在办事过程中,必须一次性告知办理内容、程序及相关资料,避免群众不必要的麻烦。按承诺的时间,及时优质地完成承办事项。
5、强化监督机制。强化监督是加强效能建设的重要保证。局效能建设领导小组及办公室,加强对全局效能建设活动的组织和日常协调工作。同时充分发挥纪检监察室和行风监督员作用,加强内外监督,及时发现和纠正问题。
6、严格考核奖惩。按照科学、量化、易操作的要求,我局制定绩效考评办法、效能告诫、责任追究等细则,把绩效考核与目标责任制考核、党风廉政责任制考核、公务员(事业人员)年度考核结合起来,考核结果作为机关干部(事业人员)业绩评定,奖励惩处,选拔任用的重要依据。
7、解决突出问题。加强机关效能建设最终目的是解决存在问题。各科室要按照胡锦涛同志在中纪委三次全会重要讲话中列举的不坚持求真务实的10个方面的问题,认真对照检查。查找本单位、本部门存在的突出问题,制定效能建设整改书,明确责任限时整改。
效能建设学习心得体会篇四
今年是“机关效能提高年”,在分局的精心组织下全体干部职工3月份集中学习了《效能提高年的实施意见》,观看了碟片《效能雄风显魅力》,自学了《效能先锋在闪光》,并于3月15日下午开展了以“提升干部能力,提高机关效能”为主题的“我为效能添光彩”大讨论活动,通过这一系列的活动,我也谈谈个人对“效能建设提高年”的体会:
一、在“基础年”中分局效能建设已初见成效。首先分局干部在工作作风、办事效率、执法能力与服务态度等各方面有明显转变,这些转变直接产生了良性循环,具体体现在分局去年征管方面的成绩:
1、今年税收收入创历史新高达3.5亿。
2、分局针对同行业、同规模企业税收负担差异较大的现象,进行明细分析向税负率低的纳税人发放纳税提醒函。
二、目前效能建设存在的主要问题。当然,成绩只代表过去,在今年的“效能建设提高年”中,要使我们每人能力提升,效能提高,我们还是要认清目前的现状和找出存在问题,才能对症下药真正使效能得到提升。在大家的讨论中发现存在问题:
1、上下级政令不畅通,左右部门协调与配合不够好。
2、业务工作中多头开发软件,相互间没有衔接好,更没有联系,加上没有具体规范的操作流程,使得我们实际操作中困难重重,问题频出不知找谁解决,导致纳税人怨声载道。三、充分发挥“能”才是开启效能提升的金钥匙。针对以上这些现状,我想有的事情也不是我们“叫”和“怨”能解决的,只有从自身做起,把矛盾减少到最小,在和-谐中创效能。1、要有换位思考意识。不能光坐在我们位置考虑,要多为纳税人着想。
3、在服务中贯彻三心:爱心、热心、耐心。我们无论在什么场合都要不厌其烦地做好各项税收宣传与政策讲解。我们认为简单的问题,纳税人、办事的老百姓不一定认为简单,我们一定要耐心,不能情绪化,尤其在情绪差的情况下,特别要注意克制和控制。不同工作岗位都要耐心,把我们工作的优势传递给纳税人,不要好心办坏事。特别最近的pos机税库联网的工作,从长远目标看是方便纳税人,所以我们首先自己熟悉业务,然后做好正面宣传和解释工作,特别不能做反面宣传,在纳税人面前尽量将这项工作优点展示,缩小缺点。
4、清醒认识效能提高年对我们地税部门的重要性。每人的言、行、办事效率、工作作风直接关系到社会各界、其他部门对我们地税干部的印象,九件事办得好有一件事办得不好也会影响地税的形象,所以我们要力争每件事办好,一件事、一个细微环节的处理好坏都会带来不同的效果。
5、克服思想上的“懒惰”,充分发挥个人主观能动性。在平时的工作中要勤思考,多用大脑来指挥行动,要做到统筹兼顾安排工作,不被工作牵着鼻子走。
6、在工作中要学会“管闲事”,做“关风耳”。有的人认为周围的人谈工作、讨论业务与自己无关,自己做好份内事就行了,其实如果能做一个有心人,会发现有时你无意见听来的与自己的工作也有联系,甚至有时可以触类旁通。
效能建设学习心得体会篇五
建设是软任务,是“一阵风”。如何避免出现这种情况?制度建设是保障。本期围绕这一话题进行探讨。
20xx年,政府把职能部门“不作为、乱作为”问题列为阻碍发展的“五大问题”之首,开展专项治理活动,具体界定了“不作为”的13种情形和“乱作为”的12种情形,并在依纪依法处理的前提下,加大了组织处理的力度,规定了9种组织处理的类别和适用条件。截至目前,已有169人因此受到党政纪处分或组织处理,并被通报曝光。今年市委市政府又出台了加强效能建设工作的“实施方案”和《关于进一步优化经济发展环境的若干规定》,《规定》中打头的“十个不准”禁止性规定,真正亮起了“红灯”,为企业和经营者架起了“护栏”。
点评:营造一流环境必须有过硬的举措。以“刚”性制度和“铁”的纪律,构建环境建设的坚实屏障。短期靠“问责”,长远靠机制。着眼长远,从强化制度入手,务求在建立效能建设长效机制上取得实效,在机制层面构筑优化发展环境、加强效能建设的系统化工程,为我们提供了一个好的借鉴。
到很多单位公干,墙上贴满制度和规定,比如办公制度,规定8点上班,8点半办公室还大门紧闭,11点多打电话到单位,往往就找不到办事人员。有时一件事,几十分钟就能办完,可有的办事人员一拖再拖能给你拖几个月。
点评:用制度管人管事,是科学管理的一个重要理念,要在效能建设中把制度建设贯穿于各个方面和各个环节,把法律约束和制度规范结合起来,努力形成一套科学完善、规范合理、运转高效的工作机制,做到依法行政、依法办事,推进各项工作的规范化、制度化、程序化。与此同时,单位处室之间、同志之间更要加强沟通配合,工作中多一分理解、少一点埋怨,多一份责任、少一点推诿,多一份业绩、少一点闲言。唯如此,机关工作运行才能更加顺畅,效能建设才能取得实效。
“门难进、脸难看、事难办”反映了群众对政府的个别权力部门及其官员为民服务意识淡薄和办事效率低下等问题的不满情绪。采取的纠正措施主要有两个方面:一是强化了对政府官员的“为民、务实、清廉”教育,树立群众观念,建立廉洁政府;二是政府注重了工作制度机制和工作方式方法的改进和创新,最具特点的是把具有行政审批权的单位和部门集中起来,统一办公,敞开服务,同时建立了内外结合的监督制度。大门敞开了,办事透明了,服务改善了,效率提高了,百姓也就满意了。
点评:制度提供保证,规范推进效能。针对政府部门服务对象的广泛性和复杂性,找准切入点,在制度创新上下功夫、在制度的落实上下力气。重点是建立群众工作制度,要用群众观点考虑问题,这是政府一切工作的着力点和最终归宿。制度要体现民生、关注民情、贴近民意。这样,制度就不会空乏无力、执行无效。当前在为群众办实事、解难事、办好事的工作中,可建立承诺工作制、限时办结制、首问负责制、特事特办制等,同时亦可尝试借鉴企业星级服务办法,实行一站式、一条龙服务,提高效率,直至群众满意。
效能建设学习心得体会篇六
三月初,我县召开了全县机关效能建设活动动员大会,按照县委、县政府的部署和要求,我办立即对会议内容进行了传达学习和讨论,成立了效能建设领导小组,制定了《**县*办公室机关效能建设工作实施方案》、《*县*办公室机关效能建设学习计划》,搜集相关财务管理、车辆管理、卫生管理等制度;并落实聘请2名同志为县*办机关效能建设工作监督员。
通过前一阶段的学习,我办机关工作作风得到了转变,工作效能明显提高。我县机关效能建设活动开展的及时,得民心、顺民意。我现就机关效能建设学习谈几点体会:
我县作为一个集山区、库区、革命老区为一体的国家扶贫开发工作重点县,加快经济发展是当前的第一要务。要缩小与发达地区的发展差距,要实现我县县域经济提速和跨越式发展,关键要靠简便快捷的行政服务,要靠诚实守信的政策环境。近年来,我县经济发展环境得到了不断改善,机关作风有了明显好转。但是也还存在着一些问题,如工作存在应付、拖拉现象,服务工作不全面等等。开展机关效能建设,就是要切实解决机关运转中存在的突出问题,以硬措施改善软环境,以软环境促进硬发展。
办事、行政关键靠人,提高干部素质也就是提高工作效能的关键所在。机关的工作效能的高低,直接影响党的路线方针政策在基层的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展;直接影响我县发展战略的实施和目标的`实现。近年来,县委、县政府高度重视加强干部队伍建设,从总体上看,干部队伍的素质不断提高,有力地促进了我县改革开放、现代化建设和经济发展。但与实现跨越式发展的要求相比仍存在着一些问题,需要通过开展机关效能建设活动来加以解决。
效能主要指办事的效率和工作的能力。效能是衡量工作结果的尺度,效率、效果、效益是衡量效能的依据。县*办作为一个服务机关,重点是把服务放在第一位,把人民群众放在第一位,把人民群众满意不满意放在第一位。作为一个直接服务于基层的服务型部门,我们的服务主体就是人民群众,做好服务是我们的职责。机关效能建设,就是为了提高机关的办事效率,提高机关工作人员的服务水平,提高机关工作人员的服务意识,要时刻按照“三个代表”的要求去要求自己,发现自己工作和学习中的不足,把服务工作做得更好。
通过学习,我深受教育,领悟到了很多,同时看到了自身存在的问题和不足,作为一名党组书记,一班之长,与“三个代表”的要求组织的期望还存在着一定的差距。因此,在下一步的效能建设学习中,我将继续深入学习,不断提高自己,深刻查摆检讨自身工作中存在的问题,把自己的本职工作做得更好,为**产业又好又快发展,为新农村建设做到更大的贡献。
效能建设学习心得体会篇七
第一段:引言(200字)。
效能建设是当前社会各个领域都在关注和追求的目标。而在实现效能建设的过程中,思考是至关重要的。在我个人的实践中,我深刻地认识到了思考对于效能建设的重要性,并从中获得了一些宝贵的心得体会。在本文中,我将分享这些心得体会,以期能够为大家提供一些启发和帮助。
第二段:深化思考(200字)。
效能建设需要我们深入思考各种问题。在我们日常的工作和生活中,很多时候我们会陷入忙碌而不思考的状态中,忙于处理琐碎的事务,而很少有时间和机会深入思考。然而,只有通过深入思考,我们才能更清晰地认识到问题的本质,并找到解决问题的最佳途径。因此,我在实践中不断提醒自己,要有意识地抽出时间和空间,进行深入思考,以提升自己的效能。
第三段:拓展视野(200字)。
思考也需要我们拓展视野。在这个信息爆炸的时代,我们很容易被信息的海洋所淹没,而忽略了深入思考的重要性。通过拓展视野,我们可以接触到更多的知识和观点,从而更全面地认识到问题,获得更多的解决方案。我通过多读书、多参加培训和研讨会等途径,不断拓展自己的视野,从而深化了自己的思考,并提升了自己的效能。
第四段:倾听他人(200字)。
思考不仅仅是个人的活动,还需要倾听他人的观点和经验。在实践中,我发现通过与他人交流和沟通,我可以从他人的经验和观点中获取新的思考启发,从而拓展自己的思维。尤其是在团队合作和项目管理中,倾听他人的意见和建议,不仅有助于解决问题,还能够增强团队的凝聚力和效能。因此,我在思考中注重与他人交流和倾听,以获得更全面和多角度的思考。
第五段:持续反思(200字)。
思考是一个持续的过程,需要我们不断进行反思和总结。在经历了一段时间的思考和实践之后,我们应该反思自己的思考方式、思考过程以及思考结果,从而不断优化和改进自己的思考能力。在我的实践中,我经常会进行思考的记录和总结,通过与他人交流和反馈,不断完善自己的思考过程和结果。通过持续反思,我能够更好地认识到自己的不足和问题,并及时进行调整和改进,从而提升自己的效能。
结尾(200字)。
在效能建设的过程中,深入思考是至关重要的。通过深化思考、拓展视野、倾听他人以及持续反思,我们可以不断提升自己的效能,解决问题,实现个人和组织的发展。作为一个现代人,我们要时刻意识到思考的重要性,并不断培养和提升自己的思考能力。只有这样,我们才能在竞争激烈的社会中脱颖而出,实现自己的价值和目标。希望我的心得体会能够为大家提供一些参考和借鉴,共同努力实现效能建设的目标。
效能建设学习心得体会篇八
为推动机关效能建设工作深入开展,根据市人民政府《关于加强机关效能建设的暂行规定》的有关要求,建立健全政务公开等效能制度,机关干部是推进效能建设的排头兵。总的来说,我们机关队伍是一支可以信赖的队伍。但是,我们也必须清醒地看到,在个别机关和干部身上,还存在着一些不容忽视的问题,为此,必须着力抓好以下几项工作:加强机关干部责任心,大力倡导"四种精神"。
一是倡导忠诚精神,经得起政治的检验。机关是一级党政的核心,具有很强的政治性。要求每个机关干部都必须忠诚于党和人民的事业,忠于职守,高度负责,在思想上、政治上、作风上都要靠得住、过得硬。要把讲政治作为全部工作的灵魂,做到政治上坚定,理论上清醒,行动上坚决,不断强固自身信仰支柱和精神长堤。
二是倡导求实精神,经得起实践的检验。机关干部要大兴求真雾实之风,要善于深入基层,深入群众,深入实际,倾听基层和群众的呼声:开展调查研究,掌握真实情况;提高工作效率和工作质量,不摆花架子,不做表面文章。
三是倡导奉献精神,经得起名利的考验。机关工作任务重、标准高、要求严、责任大,没有奉献精神是干不好的。要把为党工作、为民谋利作为自己终身奋斗的事业和实现自身价值的人生追求,甘于奉献,淡薄名利,事事处处严格要求自己,干明白事,做清白人,让领导放心,让群众满意。
四是倡导协作精神,经得起党性修养和人品风范的检验。大力发扬团结协作精神,增强集体荣誉感和责任感,讲大局、讲原则、讲风格、讲配合,是做好机关工作的重要保证。要大力弘扬团队精神,做到大事讲原则,小事讲风格,集思广意,顾全大局,互相支持,互相补台。强化服务意识,努力创建“五型”机关第一创建学习型机关,做知识型干部。领导干部的素质是万事之基,立身之魂。
机关领导干部必须确立以“素质取胜”的观念,增强学习的紧迫感和责任感,把学习寓于工作之中,养成学习的习惯,使整个机关始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中;使机关工作人员都能成为政治可靠、业务精通、能力高强、作风严谨的高素质人才。
第二,创建创新型机关,做开拓型干部。要把机制创新、理念创新、工作创新作为当前和今后一个永恒的追求目标,树立创新的思维,增强创新的胆略采取创新的举措,在工作中创新,在工作中突破,走出新路子,干出新特色,取得新业绩。
第三,创建竞争型机关,做进取型干部。在对外竞争上,主要是争机遇、争政策、争发展;在内部竞争上,就是要形成竞争氛围。首先,要实行目标责任制考核管理,激励广大机关干部与时俱进、开拓创新;其次,要增强核心竞争力,充分发挥部门的只能作用,力求把本行业、本系统的工作做实做优;其三,要在干部管理、使用上实行竞争激励机制。每个机关干部要把自己置于各项制度的有效约束之下,自觉接受组织和群众的监督,严格规范自己的行为,努力做到工作标准求高,工作质量求精,工作方法求新,工作效果求好,实现工作的“零差错”,用一流的人品、一流的作风、一流的服务、一流的业绩展示自身和机关形象。
第四,创建实效型机关,做务实型干部。机关干部要带头讲实话、出实招、办实事、务实效,敢于坚持原则,大胆工作,任何时候不回避矛盾,不当老好人,不推卸责任。要有扎实的作风,坚持既对上负责,也对下负责的原则,遇事主动协调、主动配合、主动服务。
第五,创建服务型机关,做群众满意的干部。一是改进工作方式,规范管理服务行为,努力提高机关工作的质量;二是减少中间环节,提高办事效率;三是开拓服务领域,加大服务力度,为基层和群众办实事;四是实行政务公开,增强工作透明度与规范性、实现管理服务的科学性、规范性、持续性、实用性和有效性。
效能建设学习心得体会篇九
作为一名面向公众的单位工作人员,作风效能建设是我们必须重视和面对的问题。在过去的工作中,我认识到作风影响到单位形象和服务质量,因此我非常注重自己的作风效能建设,并且有一些经验和体会,希望能和大家分享一下。
首先,作风是形象的展示。一名工作人员的言行举止、仪表仪容、工作效率都体现了他的形象和作风。我们要时刻保持良好的工作状态,提高自身素质,培养良好的职业道德,以优质的服务来树立良好的单位形象。
其次,作风影响到工作效率。好的作风能够让我们的工作更加高效,在服务公众的过程中,我们必须做到热情有礼、专业优质、周到细致,提高服务效率、品质和水平,让每一位来访者满意。在具体工作中,我常常注重工作细节,对每一个环节都进行严格的把关和管理,从而提高了工作的效率和质量。
第三,作风需要不断提升。作风修养是一个长期的过程,只有不断提升自己,才能更好地适应工作的需求。我会定期进行自我检查和自我反思,及时发现自己的不足之处,并尝试着进行改进和提高。与此同时,我也会经常参加相关的培训和学习,了解最新的工作方法和理念,不断学习和提升自己的专业知识和综合素质。
第四,作风需要团队共建。作风效能建设不是一人之功,需要团队共建的力量。我们应该积极参与到团队建设中,共同制定规章制度和标准,建立健全的工作机制和流程,营建良好的工作氛围,增强团队凝聚力和协作精神,以实现工作的高效和质量的提升。
最后,作风是单位的文化。作风建设的成败将直接关系到单位的文化建设。我们应该树立正确的文化价值观,充分发挥作风建设在单位文化建设中的作用。形成良好的文化氛围和单位形象,为单位的发展打下坚实的基础。
总之,作风效能建设是我们必须持续关注和努力的方向。唯有从自我入手,不断提升和改进自身的作风,才能更好地服务公众,提高工作效率和质量,树立良好的单位形象,为单位的发展创造更好的条件和环境。希望我的体会和思考,能够对大家有所启发和帮助。
效能建设学习心得体会篇十
干部效能建设是当今社会各行各业都面临的问题,尤其是在政府机构、企事业单位和社会组织等行业。将干部效能建设作为重要工作,对于提高工作效率、优化工作结果、增强企业竞争力、提高员工幸福感和减少浪费都有重要意义。在本人工作实践中,几点干部效能建设的心得和体会,具体如下。
一、提高组织意识。
干部应该具备的第一条标准就是“有组织意识”。只有具备组织意识,才能保持忠诚、认同和执行力。具体来说,干部应该在工作中切实加强组织纪律的遵守,恪守工作规范和标准,自觉接受领导安排的工作任务,积极反馈工作成效,并热心参加有关组织的各种活动和讲座,不断学习、提升自己。
二、激发工作积极性。
在任何工作中,保持积极心态是十分重要的。没有积极的心态,工作难以顺利完成。为此,干部要激发自己的工作积极性,拥有勇气和信心去面对各种困难和挑战。干部的工作积极性为组织和企业创造了良好的工作氛围,员工也会因此而感染到积极的工作态度,从而提升了工作效果和工作质量。
三、建立良好的团队合作。
干部的工作往往需要与团队协同完成,因此,建立良好的团队合作是干部效能建设的关键。在这一方面,干部应该有自己的领导风格、沟通和协作技巧并且与团队成员保持良好的互动。同时,干部也需要积极地去解决团队中的矛盾和纷争,促进团队的和谐发展。
四、制定明确的工作计划。
制定明确的工作计划是干部效能建设中的一项重要任务,开启工作的计划性和有序性。对于干部来说,首先要制定出合理的工作计划,合理分配好时间和精力,把握好工作进度。在制定工作计划时,应该要有预见性,考虑到未来的工作发展和目标实现,使得工作计划更加优化和实用。
五、培养全面的能力素质。
干部应该全面具备各项能力素质,包括领导能力、管理能力、谈判能力、协调能力、应变能力等。同时要有较高的专业素质和综合素质,倡导探究、创新、开放、进取的高尚品质。在工作生活中,干部需要不断自我学习、提高和完善自己的各项能力素质,以更好地适应市场需求和企业发展要求。
总之,干部效能建设既是一项重要任务,也是干部自我发展的必经之路。通过不断的学习、实践和经验积累,干部能够不断提高工作效能和素质水平,为企业和组织发展做好服务。同时,在全员共治和合力攻坚的支持下,干部的效能建设也能够达到更高的水平。
效能建设学习心得体会篇十一
xx年年是“机关效能提高年”,在分局的精心组织下全体干部职工3月份集中学习了《效能提高年的实施意见》,观看了碟片《效能雄风显魅力》,自学了《效能先锋在闪光》,并于3月15日下午开展了以“提升干部能力,提高机关效能”为主题的“我为效能添光彩”大讨论活动。通过这一系列的活动,我也谈谈个人对“效能建设提高年”的体会:
一、在“基础年”中分局效能建设已初见成效。首先分局干部在工作作风、办事效率、执法能力与服务态度等各方面有明显转变,这些转变直接产生了良性循环,具体体现在分局去年征管方面的成绩:
1、xx年税收收入创历史新高达3.5亿。
2、分局针对同行业、同规模企业税收负担差异较大的现象,进行明细分析向税负率低的纳税人发放纳税提醒函。
3、利用区局布置房土两税调查的契机,自行设计房土税税源调查表格,由专管员对各管户建档进行长效管理。尤其我们对税负率偏低的企业发放纳税提醒函这一举措非常具有开拓创新精神,还被区局作为经验来推广。
二、目前效能建设存在的主要问题。当然,成绩只代表过去,在今年的“效能建设提高年”中,要使我们每人能力提升,效能提高,我们还是要认清目前的现状和找出存在问题,才能对症下药真正使效能得到提升。在大家的讨论中发现存在问题:
1、上下级政令不畅通,左右部门协调与配合不够好。
2、业务工作中多头开发软件,相互间没有衔接好,更没有联系,加上没有具体规范的操作流程,使得我们实际操作中困难重重,问题频出不知找谁解决,导致纳税人怨声载道。
三、充分发挥“能”才是开启效能提升的金钥匙。
针对以上这些现状,我想有的事情也不是我们“叫”和“怨”能解决的,只有从自身做起,把矛盾减少到最小,在和谐中创效能。要有换位思考意识。不能光坐在我们位置考虑,要多为纳税人着想。在服务中贯彻三心:爱心、热心、耐心。我们无论在什么场合都要不厌其烦地做好各项税收宣传与政策讲解。我们认为简单的问题,纳税人、办事的老百姓不一定认为简单,我们一定要耐心,不能情绪化,尤其在情绪差的情况下,特别要注意克制和控制。不同工作岗位都要耐心,把我们工作的优势传递给纳税人,不要好心办坏事。特别最近的pos机税库联网的工作,从长远目标看是方便纳税人,所以我们首先自己熟悉业务,然后做好正面宣传和解释工作,特别不能做反面宣传,在纳税人面前尽量将这项工作优点展示,缩小缺点。
效能建设学习心得体会篇十二
效能建设是指通过科学化、系统化的管理手段,提高组织与个人的绩效水平。在当前竞争激烈的社会背景下,效能建设已成为各个企事业单位追求卓越的必经之路。在长期的实践中,我深刻体会到了效能建设的重要性,并通过不断学习与思考,形成了一些心得与体会。
二、重视规划与目标。
实现高效能的首要条件是正确的规划与明确的目标。规划是制定全盘的行动方案,确定组织与个人在一段时间内的目标和任务,而目标则是规划的具体要求和展望。通过清晰的规划和明确的目标,可以使组织和个人在工作中始终保持清晰的方向感和紧迫感,避免无效劳动和盲目行动。同时,规划和目标的设定也要符合实际,不能过高或过低,以免导致产出过少或资源浪费,从而影响效能的提升。
三、激发员工的积极性与创造力。
员工是组织的核心资产,是效能提升的重要推动力量。激发员工的积极性与创造力是效能建设的核心问题之一。通过给予员工高度的评价与认可,赋予他们更多的自主权和责任感,可以激发他们更大的工作热情和主动性。此外,组织也应提供良好的培训和发展机会,让员工不断提升自己的技能和能力,从而更好地适应和引领变革的需求。只有激发员工的积极性和创造力,才能充分发挥他们的潜能,使组织的效能得以持续提升。
四、注重流程优化与创新。
流程是实现目标的关键环节,是影响效能的重要因素。在效能建设中,我们需要不断优化和创新工作流程,以提升效率和质量。一方面,可以通过建立合理的工作制度和流程,规范工作流程,减少冗余和重复劳动,提高效率;另一方面,也要鼓励员工提出改善和创新的意见和建议,推动工作流程的不断完善和升级。流程优化和创新是效能提升的重要手段,只有不断更新和改进流程,才能适应快速变化的市场需求,保持竞争力。
五、建立学习型组织文化。
学习型组织是一种能够不断适应外部环境变化、通过组织内部学习实现自我更新的组织形态。在效能建设中,建立学习型组织文化是非常关键的。组织应该鼓励员工不断学习和进修,提供良好的学习平台和资源,推动知识共享和交流。同时,组织也应该鼓励员工思考和质疑,鼓励员工从工作中不断总结和提炼经验教训,形成学习习惯和自我成长的动力。只有建立了学习型组织文化,才能不断提升组织的学习能力和适应能力,从而实现效能的长期发展。
六、结语。
效能建设思考心得是长期实践的结果,也是经验的总结与提炼。通过重视规划与目标、激发员工的积极性与创造力、注重流程优化与创新以及建立学习型组织文化等方面的努力,我们可以实现组织和个人的效能提升,迈向卓越。在未来的工作中,我将继续坚持并不断完善这些心得和体会,不断提高自己的效能水平,为组织的发展做出更大的贡献。
效能建设学习心得体会篇十三
“百姓苦乐永记心头”,这是杨东海的一贯作风。这既是东海精神的支柱点,也是我们开展机关效能建设学习的根本所在。在职工大会上,中心主任傅国钧对全体中心职工布置了《关于做好开展“学、树、建”活动,切实加强办公效能建设动员部署阶段的实施办法》,明确了作为政府形象窗口单位的疾控中心如何科学发挥自身参谋、协调、服务职能,对树立中心在群众中的威信和良好形象,促进地方经济社会持续、健康、协调发展,起着至关重要的作用。今年以来,我们根据“学、树、建”活动要求,结合市情和自身状况,进一步提升服务水平,明显提高办事效率。我们要充分认识“学、树、建”活动的重要性。一场突如其来的非典疫情,暴露了我国公共卫生体系中存在的不足,其后暴发的禽流感,也进一步确立了疾控中心在稳定地方经济、保证人民群众自身安全方面的重大作用。通过“学、树、建”活动,不仅强化了服务意识,提高了服务水平,而且创新了工作方法,能够使我们树立科学的发展观,在全面提高自身素质的基础上,以饱满的工作热情,全身心、全方位地服务市域经济的发展。
在当前中心大力营造浓厚的学习氛围中,面对当前疫情不断发展的新形势,我们采取以自学为主和集中辅导相结合的办法。一是每周由中心主任傅国钧带领下进行一次学习辅导。不仅学习与工作有关的业务新知识,而且学习国家的政策和各种法律法规。同时记录下学习内容和学习笔记,并根据个人学习情况写心得体会。二是以制度建设为切入点推进“学、树、建”活动。制度建设是“学、树、建”活动实施的重要保证,根据活动的要求,我们把“学、树、建”的内容全部细化渗透于各项制度,严格遵守执行中心工作人员守则、学习制度、请假制度、各科室岗位目标责任制和工作人员岗位目标责任制,使每个科室和工作人员都能够进一步明确职责,积极主动地开展各自工作。同时,主动开展团员“非典”值班、党团员休息日义务轮班制度,进一步扩大“学、树、建”活动学习成果。三是以创新机制为关键点引深“学、树、建”活动。发展需要创新,创新是发展的动力。在实施“学、树、建”活动过程中,我们把活动同加强党风廉政建设、改进工作作风有机结合,进而推进规范化、程序化、标准化的管理办法,并制定了“首问责任制”和病人投诉制度,将“学、树、建”活动和行政效能建设有机地结合在一起,促使全中心的服务意识、责任意识、自律意识、学习意识、创新意识明显增强,服务质量和工作效率有了进一步的提高。
经过半年的实践和探索,“学、树、建”活动进展顺利,效果初显。通过“学、树、建”活动,办公室从主任到一般工作人员,都能够按照既定的目标和职责积极主动、大胆创新地工作,不论是行政后勤,还是文稿起草审核、电话值班都是井井有条,忙而不乱。我们根据“学、树、建”活动要求,围绕“服务”主线,坚持“首问责任制”,当好咨询员,不断提高办事效率和提升服务水平。
通过这次活动,我们体会到:一是“学、树、建”活动给职业以尊严。服务是崇高的事业。“学、树、建”活动的推行,进一步明确了服务职责和办事程序,增强了疾控中心工作的透明度。同时,使工作人员树立了务实的工作作风。二是“学、树、建”活动打造了责任型办公室。通过学习,我们进一步了解了当前疫情形势下党的相关政策法规,明确了本中心主要实行的行政责任,确立中心员工在“非典”值班和疫情上报等方面的具体法律责任,更是体会到对关注贫困农民和弱势群体的重要性。因此,在“学、树、建”活动的求下,我们根据本中心各项规章制度进一步提升了服务水平。认识到中心的工作就像企业的产品一样,要有品牌意识,不论是哪一样工作,都要让领导和社会认可,让群众满意。
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