邮政局会计先进事迹材料(模板20篇)
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邮政局会计先进事迹材料篇一
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实全省和全市邮政工作会议精神,紧紧依靠地方党政支持,坚持以发展为第一要务,准确把握发展形势,最大限度地调动广大干部职工的积极性和创造性,加快企业发展,全面完成市局下达的各项计划任务。
一、进一步认清形势,坚定信心,增强加快发展的紧迫感、责任感。
在新的一年里,我们要组织职工认真学习、深刻领会有关邮政改革、发展方面的精神,进一步转变观念,理清思路,准确把握形势,抓住机遇,坚持以人为本,凝聚职工的智慧和力量,带领干部职工坚定信心,统一思想,突出全局以经营服务为中心的工作重点,集中精力抓发展,为全面完成市局下达的各项任务,努力创造一个团结奉献、干事创业的良好环境,实现华池邮政快速稳步发展。
二、强化经营,开发市场,把重点业务做大做强。经营工作的总体思路是:加快函件、邮储、速递、物流重点业务发展,调整业务结构,着力开发新业务市场,在创新服务和开发营销上下功夫,抢占市场,做大收入规模,实现媒体广告、物流配送、报刊零售业务新突破。
1、继续把邮政储蓄作为的龙头业务抓紧抓好。储蓄目前在我局业务收入中所占的比重为75%左右,其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸储、职工协储、舆论宣传为主要方式,用好用活代办费政策,巩固老储户,发展新储户,促进余额上规模,力争在第一季度末邮储蓄余额突破1亿元大关。我们要继续坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握储蓄市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介邮政储蓄各种服务功能,发展活期存款,提高活期存款比例,不断调整存款结构,提高利差率,增加利差收入。
2、函件业务;要挖掘市场潜力,寻找新的业务增长点。如今年我县红色旅游项目被国家发改委批复立项,就积极争取县政府将红色旅游系列邮资明信片、邮资门票、邮资信封等纳入红色旅游项目,尽早制作发行。另外要继续组织好书信大赛活动、发展商业信函,开发印制各类邮资信封、地方题材明信片、校园明信片、邮资门票、企业金卡等,确定目标,集中攻关,争取比上年取得更大的成绩。
3、集邮业务要充分发挥邮协和每一个邮政职工的作用,宣传集邮知识,推广集邮文化,发展壮大集邮队伍,增加预订和零售量;同时,寻找商机,创造条件,争取在邮品和个性化邮票上有所重大突破。
4、报刊要在xx年度一次性收订任务完成较好的基础上,继续抓好续订、补订工作,使我局报刊流转额突破100万元。另外,要抓紧欠费的催缴,尽可能降低欠费率,把欠费率压到最低线,缩短欠费时间。
5、抓好新业务和代办业务的发展。抓好广告灯箱的招租和续租,保证出租率达到90%以上。代办电信业务和礼仪业务要在原来的基础上继续提高认识,协调好各方面的关系,改善服务,扩张经营规模,形成气候。
6、物流业务,按照省、市局提出的要求,围绕“三农”服务,进一步加强“三农”服务点的建设,充分发挥邮政投递网络优势,积极开展农资配送和日化用品的市场营销工作,要把酒类销售作为物流业务的重点,争取全年销售20万元以上,使之成为今年新的业务收入增长点。
三、加强基础管理工作,明确职责,靠实责任,全而提升工作质量和服务水平。
一是进一步建立健全各项规章制度,建立强有力的约束机制,理顺人事、业务、分配等关系,明确职责,使各项工作制度化、规范化;二是加强劳动纪律管理,转变工作作风,加快工作节奏,提高工作效率;三是制定完善各项考核办法,明确分工,做到责、权、利分明,充分调动全体员工完成任务的积极性;四是认真做好iso9000质量贯标工作,在全局范围内开展质量意识和服务意识教育,使全体员工意识到满足客户要求的重要性;五是坚持不懈地在营业和投递窗口推行标准化、规范化服务,重点解决好社会和用户反映较大的热点、难点问题,从根本上彻底杜绝用户有理由申告的事件再次发生。
四、狠抓安全生产,堵塞安全漏洞,切实保障企业的健康运行。
一是加强对职工安全生产教育,提高职工安全生产和安全防范意识。二是层层签定安全责任书,让人人都明确安全目标,个个遵守安全制度;三是重点加强储汇资金安全管理,对储汇网点从防盗、防抢、防火、防计算机犯罪、防突发事件入手,确保资金不出现任何问题;四是认真执行储汇人员轮岗制度,防患于未然。五是根据农村分支机构半营半投和劳务工安全防范意识不强的现状,做到勤检查,严要求,确保资金、邮件和人身安全;六是加强机动车辆管理,严格执行《庆阳市邮政局汽车管理办法》,确保机动车辆全年不发生任何安全事故。
五、抓好职工队伍素质建设,为企业的快速发展提供有力的人力资源保障。
一是继续加大职工的培训力度,采取岗位培训和外出培训相结合的办法,让职工学到新业务,新知识,使职工更好的适应现代邮政发展的需要,二是继续坚持每季度对职工进行业务技能考核制度,促使职工尽快提升业务技能;三是鼓励职工参加各类成人教育,努力提高职工的文化层次,四是做好党员先进性教育工作,发挥党员的模范带头作用;五是积极开展法律常识和职业道德教育,逐步提高职工的道德修养。
的各项工作任务十分艰巨,我们将克服一切困难,全体职工团结一心,奋发向上,在市局的正确领导下、依靠广大干部职工的努力,力争全面完成各项计划任务。
邮政局会计先进事迹材料篇二
第29届北京奥运会的余温、建国60周年这二大世界瞩目的盛事,为集邮业务的发展提供了最佳的营销主题,而《世界佛教论坛》纪念邮资明信片、《唐诗三百首》邮票的发行,更成为了集邮业务快速发展的催化剂。20xx年,集邮专业在20xx年快速发展的基础上,克服奥运因素带来的外部环境和内部产品变化带来的影响,使集邮专业收入规模得到了基本保持。
一、20xx年集邮专业收入完成情况。
20xx年,我局完成业务收入4290.69万元,完成市局计划的100.48%,省计划的97.5%,全年集邮品平均毛利率22.87%。截止12月31日,企业形象年册申报数32400册。
二、开发项目勇于拼搏,首发活动毫不逊色。
1、20xx年3月28日,以“和谐世界、众缘和合”为主题的第二届世界佛教论坛在无锡隆重举行。我部门自20xx年年底就着手开始策划该项目,通过多方努力,争取发行了一枚邮资片―jp156,受到海内外嘉宾的热烈欢迎。
2、20xx年9月份,我公司成功举办了《唐诗三百首》、《京河大运河》两场首发活动。
(1)全球首套多媒体邮票《唐诗三百首》的首发仪式是我公司首度与崇安区政府联手打造,取得了很大的成功,销售现场出现了唐诗邮品供不应求的场面,当天零售邮品收入更达10万余元。
(2)《京杭大运河》的首发营销活动在南长步行街的运河博物馆举行。我公司提供了现场加盖“清名桥”临时日戳和纪念戳服务,并销售《京杭大运河》首日封等相关邮品,得到了广大集邮爱好者的追捧。
但是,在快速发展集邮业务过程中,也存在着一些问题,主要是:
一、规模和效益没有同步协调发展。集邮品毛利率水平下降。20xx年集邮品毛利率为23.51%。主要原因是总公司资源类产品减少,定向开发业务的比重偏小,销售类金银制品类收入上升。
二、策划设计能力薄弱。在邮品开发过程中,精品不多,创意不够,文案水平不高。
第二部分:20xx年工作思路。
20xx年,集邮专业所面临的客观形势发生了较大变化,首先是营销主题相对弱化,上海世博会是20xx年唯一的全国性重大活动题材,但在社会影响力和百姓关注度上,都要弱于北京奥运和建国60周年;其次,从20xx年新邮发行计划来看,没有与无锡直接有关的题材;再次,在当前正在进行的20xx年度新邮预订工作中,出现了预订量滑坡的局面,由于受新邮市场行情的下跌的影响,用户预订意愿进一步下降,因此,20xx年集邮业务的发展将面临极大的考验。
在困难面前,为努力实现保增长保增效这一目标,集邮公司将着重在三个方面入手,力争确保集邮专业的稳步健康发展。
一、加强协会工作,强化基础建设。
20xx年新邮预订工作已经结束,从今年的预订情况来看,出现了进度不快,总量下降的问题。新邮预订业务由于受政策因素的限制,只能以个人为对象,而个人用户对新邮的市场价格比较敏感,随着新邮市场行情的下跌,个人预订用户呈逐年下降的趋势,而我们恰恰在个人集邮业务的拓展方面,长期以来一直缺乏系统性、长效性的营销手段,因此无法有效遏制新邮预订业务量下降的态势。
要解决这一问题,目前最有效的方法就是发挥集邮协会的平台作用,把分散在社会上各个层面的集邮爱好者汇聚在一起,使之成为营销工作的着力点。
20xx年,我们将把推动集邮协会建设作为一项长期的基础工作来抓,重点做好以下几方面的工作:
1、巩固崇安、南长、北塘三个区集邮协会,重建锡山、惠山、滨湖三个区集邮协会,并在各区集邮协会的基础上,推动社区集邮文化活动。
2、借助市总工会的力量,在全市各部委办局、各类企业中建立基层集邮协会组织。
3、切入建设社会主义新农村的主题,鼓励乡镇建立集邮协会,发展农村特色的集邮文化。
4、密切与各级教育机构、学校的联系,把集邮文化和书信文化结合起来,丰富学生课外生活,为集邮事业培养新生力量。
二、建设零售直营店,推动零售渠道建设。
目前,集邮公司营业窗口的全年集邮品零售总额为40余万,远低于20xx年以前平均300万的水平,除了邮票市场低迷造成的老用户流失外,零售窗口的位置不理想、知名度不高使新用户偏少是主要原因。集邮品零售业务利润率高,营销费用低,可以有效提高专业的经营质量。20xx年下半年,中国集邮总公司在全国范围内推出了专卖店的经营模式,根据安排,无锡属于第二批开办城市。集邮总公司专卖店统一形象和布局,专供邮品和店长制是最大的亮点。省公司顾汶总经理在无锡调研时曾非常关心总公司专卖店的建设,并提出恢复信托业务的建议。
为进一步加强集邮品零售比重,结合集团公司的统一部署,20xx年,我们将把集邮总公司专卖店作为一个重要的品牌隆重推出,店内除设立总公司特供专区外,另设高档、信托、专题、年册、金银和礼品共7个专区和一个展示区,展示区主要展示比较珍贵的邮票,以提高顾客的购买欲望。同时在店内实行店长制,统一服装,配备收银机,以提升品牌形象,完善管理机制。
三、继续做好本地邮票题材的收集、申报工作。
20xx年,我们借助第二届世界佛教论坛在锡举办的机会,发行了j156《第二届世界佛教论坛》纪念邮资明信片,并配套开发了纪念册,取得了良好的经济和社会效益。20xx年,我们将继续加强对本地邮票题材的收集、整理和申报工作,在完善原有无锡惠山泥人、倪瓒书画作品资料的基础上,新挖掘补充东林书院的有关资料,为今后相关邮票的发行做好充足的准备工作。
四、借助20xx年世界邮展在无锡举办的契机,大力发展相关业务。
无锡集邮公司将在20xx年更加坚定信心,认真围绕“保增长、保增效”的要求,用二次创业的精神开创无锡邮政发展新局面的总体要求,以保持规模、提升效益为目标,围绕市场,抢抓机遇,咬定目标,努力确保无锡集邮专业健康稳步发展,为推动无锡邮政又好又快率先发展再立新功。
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邮政局会计先进事迹材料篇三
蔡xx同志来玉带湾有两年多的时间,她以“开拓创新。优质高效。宾客第一。服务至上”的工作目标。以饱满的工作活力,诚实敬业的工作态度。快捷高效的工作作风。细致入微的真情服务受到各位领导的表扬与赞叹。
蔡xx同志两年多来带过无数个新员工,她都以规定规范自已的工作行为。具有很强的凝聚力和战斗力的团队精神,让新员工同心同德,从她做起,充分调动新员工的工作进取性,为新员工供给生动活泼。简便愉快的生活空间,营造一个和谐,团结健康欢快的队伍之中。
从这几点能够看出本员工有品德高尚,拾金不昧的精神在工作中创造优异的成绩,赢得酒店声誉。
一流酒店需要一流的员工,学习蔡丽珠精神,人人争做最佳的优秀员工。
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邮政局会计先进事迹材料篇四
现在是20xx年2月3日星期三,不知不觉已经来到什邡邮政局半年的时间,无论我从办公室再到基层的锻炼,加上省公司的拓展训练,自己都有许多心得体验急于对自我深刻的总结与认识以及自省。那么我先从邮政业务上面谈起。
半年的时间让我基本上了解了整个邮政业务知识,四川邮政的企业文化,知穷不言穷、穷则思变;知苦不怕苦、艰苦奋斗;知难不畏难、迎难而上。这“三不”创业精神时时激励着我在这段时间的工作和生活。“一体两翼”,函件业务是邮政最核心和标志性的业务,函件业务又由通信、邮政封面卡、账单、数据库商函、无名址商函、报刊、集邮等业务构成,我在函件公司学习了一个月,现在能从大体宏观上了解到它的基本业务。在市场部学习的一个月里,是自己刚刚从学校踏入社会的转变历程,领导前辈们都说我像小孩子,而经过半年的锻炼自己逐渐褪去了稚嫩的外壳,在邮政的业务上不再是一窍不通。我时时不忘提醒自己,自己需要的空间还要很大,需要拓展的平台不是本身,孟子曾经说过:“故观于海者难为水,游于圣人之门者难为礼。”时刻不忘自己需要的广阔胸襟和宽阔展示的自我平台。刚来什邡局,就跟着前辈姐姐们下乡去各支局宣传资料,看到什邡的美什邡人的热情,和什邡基层员工的孜孜不倦和勤劳苦干的精神,在山区看到了板房中的邮政支局,看见了不是优越的环境条件,什邡的邮政员工们还是积极努力,笑容满面的接待着我们,姐姐们向我一一介绍每到一点的支局长和向各位支局长介绍着我,想当初,自己还是多么青涩无知同时怀着一点胆怯不善言谈的心理。我安静的躯壳下面,我暗暗洞察着这一切,邮政员工和蔼热情,邮政员工勤劳苦干。
首先,我先感谢所有照顾我、关心我、教导我的领导前辈同事们。初到市场部,在冯主任和王姐的带领下会见过客户,当时可能对邮政业务的了解太少对会见客户不是很在意,后来,在两位前辈领导下,我已经确认在函件部工作,我接手了关于什邡公安交通账单的函件业务,这是我来到邮政的第一个具体工作。这个业务让我知道,我们要主动营销!在谈成业务后也要积极主动争取对方的意见,我们可以加之改进完善自己的业务满足客户的需求。主动每天打电话与交通局联系问有没有账单,主动去客户那里查询不完善的信函资料,让客户更满意我们的服务,让他们知道我们邮政局的账单业务其实很方便!在函件部工作的一个月,我在杨继蓉经理的带领下,在一个人生地不熟的环境中,感受到了温情,杨姐对我很照顾,部门的前辈都对我很照顾,这种关心和照顾很让我感动。之后我在市局的函件公司学习了两天的如何使用数据库信息,是冷冰主任亲临教导我,初略知道了数据库的四级划分,我略知皮毛。
还记得我正在学习的时候,就接到局上的通知把我安排到基层锻炼的通知,也就是现在的隐峰支局!现在已经5个月的时间,5个月里面我犯过很多错,让领导们也失望过,我自己也常常悔恨,闹的自己的心态情绪很不好,但是领导们还是对我很照顾,记得熊局长对我说过一句话:错也要错得开心!我知道人不能犯同样两次错,错了能改,首先心态自己要放好,这事儿才能由错变为对。在支局的锻炼让我了解了更多基层的苦和累,基层的基本业务,网点对于邮政来说是经济的直接的收入平台,就相当于细胞对于人体来说,不可缺少,不可不重视,不可不改进!基层业务知识就是简单的传统业务收寄包裹函件,还是储蓄的代理保险业务、贺卡任务、酒水任务、月饼任务等,我可以说是一座大山压着我,尚不熟悉人情地理的我,业务知识的我,我觉得压力大,但是值得庆幸的是,我在月饼业务上完成4000元的任务量,贺卡上也正在努力之中。可是基层工作人员除了自己的本职工作外还有这么多的任务累压上来,我觉得是否该考虑考虑如何让基层员工更为满意更轻松的接纳自己的工作和任务,更喜欢邮政这个岗位。在薪酬体制和组织体制上是否可以调节下呢当然这是我这段时间所能体会到的,就心而论。
5个月的支局体验才是我这段工作时间的主体生活,在人情交往上,为人处世对我的帮助不可否认,但更不可否认的是最自己心志的磨练!因为在与校园期望值与现实情况相违背的情况下,一步一步都在磨练着自己的毅志!有付出才会有收获,经历多的人付出多的人往往收获才更多!我坚信不疑我这5个月我无论走到哪里都对我有很深的影响和帮助。同时,再此感谢左代萍局长对我的悉心照顾和谆谆教诲,还有照顾关心指导我的同事们。
经过六个月的试用期,我定怀着一颗积极主动上进的心努力工作,在自己可以展示的平台上展示自我。最后,我的自我总结“故观于海者难为水,游于圣人之门者难为礼。”希望德阳邮政局、什邡邮政局发展越来越壮大,希望邮政局能为圣人之门,我必定工作生生不息。
现在是20xx年2月3日星期三,不知不觉已经来到什邡邮政局半年的时间,无论我从办公室再到基层的锻炼,加上省公司的拓展训练,自己都有许多心得体验急于对自我深刻的总结与认识以及自省。那么我先从邮政业务上面谈起。
本人自xx年9月进入**市邮政局,一直从事制单工作。以“精”为理念,以“专”为宗旨,严于律己,爱岗敬业,力争把邮政业务做得更好,成为一名优秀的邮政员工。
从参加工作的那一天起,我就深刻地认识到,没有扎实的业务技能做基础,就不能成为一名优秀的邮政员工。所以努力学习业务知识,扎实基本功,提高自身的业务素质和业务水平。使我在平日的工作中能够轻松自如,处理突发事件得心应手,深受好评。加班加点,彻夜工作,亦任劳任怨。为了把工作干得更好,我一直坚持不懈地学习业务技能。由于扎实的业务知识和精湛的业务技能,在20xx年**市邮政通信特有职业技能竞赛中被授予“**市技术能手”荣誉称号。以技能竞赛第二名、全能竞赛第三名的成绩被选拔参加省级技能竞赛。期间各级领导给予了很多支持和鼓励,获益良多。
我只是众多邮政员工中普普通通的一员,凭着对邮政事业的执着和热情,以团结和谐作为主旋律。积极参加局里组织的各项文体活动,加强与同事间的交流和沟通,增强我和班组成员之间的凝聚力,与同事们一起溶入和谐社会中去,把邮政的优质服务带到社会的各个角落。
以上是我参加工作以来的一些主要表现,由于个人能力有限,在工作中离上级领导的要求还有一些差距,还待进一步提高,我会在今后的日子里加倍努力,提高自身的业务技能,努力做好局领导交给的每一项工作,为邮政事业贡献青春。
半年前,我荣幸的被邮政储蓄银行银行录取并作为一名实习生在里面工作,这段时间里掌握了很多专业的知识,虽然有遇到工作困难不知所措的困境,但都在自己的努力和同事的帮助下圆满解决,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的点点滴滴,以下就是实习鉴定。
记得刚来到xx分局的时候,一无所知这个词用来形容当时的我一点也不过分,对工作的一无所知,对为人处事的小心谨慎,现在想想当时的自己都觉得可笑,转变的过程是个艰难的过程,同时也是个痛苦的过程,因为转变就意味着新的事务要不断的吞噬它原有的结构,物质表面的转变只是一个蜕变,那精神层次的升华才是思想的一次自我战胜。
邮政局会计先进事迹材料篇五
他矮,瘦,手上、脖子上一条条暗红色的伤痕,像蚯蚓在爬。他告诉记者,这些伤痕都是在那山区崎岖陡峭的邮路上留下的。
他说:“弯弯曲曲的邮路就像人生之路一样,充满了快乐与欢笑,虽然有点苦,但是无怨无悔。”
他已在这条人生路上走过了20多个春秋,在平田已留下了他一串串可歌可泣的足迹。
他叫史xx,今年38岁,前前后后做派遣制邮递员已经有20多年了,一直负责永兴与桂阳、耒阳交界的平田邮路的邮件投递。
别看投递员工作单纯,其实要做好,却要付出多方面的努力。史xx刚接手时,这段邮路的.自费订阅报刊杂志少之又少。跑邮路久了,史xx慢慢地动了脑筋,把报刊杂志发行与培养科技户联系起来。,种烤烟亏了本的三塘乡徐家村村民徐谢向他请教做什么事合适,他看到徐谢家后面有座小山包,适合发展养猪场,马上建议他学养猪。又介绍油麻村的养猪大户邓谢宝作他的师傅。现在,徐谢的养猪场成了永兴县一个重要生猪养殖场,徐谢本人也成了史xx科技杂志的订阅大户。史xx发展的这些订户,每年的自费订阅款总数都在2万元以上,名列县局第一。
其实,一条邮路也是展示一名邮政工作者精神世界的考验路。史xx在这条路上跑了20多年,留下的故事足有几火车。20他的一位长期订阅户病逝后,留下70多岁的老伴无儿无女无人照顾。史xx毅然承担起照料老人的义务。5月,老人得了一种“怪病”――沿皮带四周长满了脓疮,村里人都以为有传染,劝史xx不要再照顾她了。但史xx不为所动,依然坚持每周到桂阳青兰一位老中医家帮老人拿两次药,直到月老人痊愈。现在,这位老人逢人就说史xx的好,而史xx为老人垫付的786元药费单据,一直捏在他自己手里。
跑邮路是辛苦之旅、寂寞之旅,特别是在神仙岭那只有五六十公分宽的小路上,有时还有生命危险。年初冰灾期间,史xx只好在摩托车上拴防滑链应急。碰到过不了车的路段,拄拐杖,在鞋上绑几把稻草。大年二十八,当他看到60多岁的老人江生国接到女儿汇款也无力出去领时,掏出自己带着的工资就垫给老人。
熟悉他的人都知道,史xx在这条邮路上付出了很多很多。
在这条迂迂回曲折邮路上,史xx不但给村民送去亲人的问候和朋友的祝福,而且还把党的富民政策、科技信息播种在这边远山区的千家万户。这些年来,史xx帮助村民建立了62个读报用报小组,为许多村民送去了致富的金钥匙。
即使邮路漫长、艰辛,他依然信念坚定,决定在漫漫邮路上,继续走出自己的精彩人生!
邮政局会计先进事迹材料篇六
20xx年已经过去了,过去的一年里,在局领导的正确领导和悉心关怀下,以及各工作岗位同事的积极配合下,作为一个xx支局的支局长,我本着以企业发展为根本,坚持树诚信,树形象,求创新,谋发展的经营理念,不断创新,转变思想观念,转变工作作风,使各方面的业绩都上了一个新台阶。回顾过去的一年,在感受上级领导的帮助和同事支持下取得的进步而喜悦,感受同事们共同努力下取得的成绩而自信,感受因众多事物而不能样样做好而遗憾,总的来说,是辛勤劳动的一年,也是获得丰收的一年,如今新的一年已经来临,为了能在新的一年里取得更优越的成绩,本人对过去的一年进行了工作总结,对哪些方面所取得的好成绩而不骄傲,对哪些方面所做的不足而不气馁。现在就对20xx年xx各方面取得的成绩以及本人工作和思想方面所取得的进步向各位领导和同事们做一下汇报,归纳总结以下几点:
一,思想政治素质。企业的发展,是服务于经济的发展,邮政作为一个企业,必须坚持服务于民,因此也就响应了当年毛主席亲笔题写的:“为人民服务”的宗旨,思想上以马列主义,毛泽东思想,邓小平理论以及“三个代表”为指导思想,认真贯彻和落实科学发展观,围绕中国邮政改革发展的中心任务,开展党建工作、思想政治工作、精神文明建设和企业文化建设的研究和经验交流,为培育有理想、有道德、有文化、有纪律的邮政职工队伍,实现邮政经济又好又快发展提供精神动力和智力支持。
二,组织领导能力。作为一名支局长,必须对上一级领导下发的各项任务和指标进行研究,再思考怎么去完成,这要求我必须带好头,当好表率,落实责任,突出重点,抓住关键,统筹兼顾,确保实效。所谓的赢在责任,重在落实,一个企业领导是关键,领导的好,企业就会走上正轨,发展的好,所以我时刻加强自己的组织领导能力建设,积极挖掘和培养先进员工,做好各项业务的分配工作。
三,业务素质能力。这几年邮政企业面临着重大的改革,各项业务层出不穷,说到底也是顺应时代的发展,这也要求我也必须与时俱进,才能在改革的浪潮中做一名弄潮儿,于是平时认真提高自己的业务素质能力,加强学习,熟悉各项业务,只有熟悉了业务,才能做好市场营销工作。
四,工作作风和廉洁自律。在工作方面,平时加强自己的学习能力,认真工作,积极上进,在廉洁自律方面,非常坚决,做到清清白白。
五,工作业绩。20xx年初,我局网点实行大搬迁,从相对偏僻的邮电路搬迁到繁华的康乐路,正是抓住本次搬迁和网点改造的有力契机,狠抓生产,转变工作思路,积极制定营销策略。
1,在储蓄方面,落实上级下达的“三进工程”,带领职工入村入户,摆摊设点宣传邮政业务,走访企事业单位,并且成功签下xx城建和环卫以及鸿泰花边机械厂代发工资。代理保险方面,抓住“开门红”契机,提早打响代理保险战役,截止12月,完成保费294.5万元,完成70亿目标104.43%,完成率位居全县第二。年末启动大走访活动,积极宣传邮政业务,推进储蓄市场占有率,为来年打下坚实的基础。
2,思乡月,在往年客户资源基础上,积极拓展新客户,寻找新客源,顺利完成思乡月计划任务。
3,报刊函件业务,20xx年,是艰难的一年,任务繁重的一年,但我们不畏艰难,迎难而上,顺利并且超额完成报刊订阅任务。
4,邮路建设方面,积极配合政府村邮站建设,整合人力资源,做好投递人员工作分配,提高工作效率,优化人员结构,并且利用村邮站有利条件,把邮政业务辐射到广大农村地区。
5,截止20xx年xx月我局各项指标完成情况:完成收入______万元,完成年计划的_____%,同比增长______%,其中函件完成______万元,完成年计划的_____%,同比增长_____%,集邮完成_____万元,完成年计划的_____%,同比增长______%,报刊完成______万元,完成年计划_____%,同比增长_____%,邮储完成______万元,完成年计划_____%,同比增长______%,汇票完成______万元,完成年计划______%,同比增长______%,信息及其他代理收入_____万元,完成全年计划______%,同比增长_____%,代理速递及分销业务完成_____万元,完成年计划数_____%,同比增长_____%,包件完成_____万元,完成年计划的____%,同比增长____%。
从以上的各项数据可以看出,xx发展情况还不平衡,面临的这些不足,我们不能逃避,而要在将来的工作中以长补短,看到这些差距,需要我进一步寻找突破点,在下一步工作中指定更详细的计划,做好营销策略,使其上一个新台阶。
20xx年已经过去了,总结过去,展望未来,在这一年中取得的某些成绩,离不开上面领导的正确发展思路和关心,以及支局的全体员工共同努力,但很多地方还做得非常不够,比如储蓄余额虽然在原来基础上有所增加,但发展缓慢,贺卡营销举步维艰,这些都是摆在面前急需待解决的难题,时间紧迫,我必须尽快的寻找下一突破点,做足、做稳、做大储蓄余额任务,扩大贺卡营销市场。20xx年,将是机遇与挑战并存的一年,我将克服各种困难,带领xx支局全体职工,迎难而上,以企业发展为目标,以良好的业务成绩回报上级领导的关心和支持。谢谢。
邮政局会计先进事迹材料篇七
一、完善机制。
全局各单位及部门要继续高度重视企业文化建设工作。各级领导要承担好企业文化建设工作的`倡导者、示范者和推进者的角色,各部门要严格履行好齐抓共管的职责,工会要继续牵头协调,各部(中心)、组所的企业文化建设骨干要真正起到作用。要把企业文化建设作为推进*邮政又好又快发展的“源动力”来看待。部(中心)主任、组所长对企业文化建设工作负总责,每季要安排专题会议听取企业文化建设情况汇报,分析协调工作,严格按照市局要求,督促管理,认真落实好吉邮局字[20*]51号文件精神,县局工会今年将继续对各单位企业文化建设工作开展情况实行目标考评。
二、做好培训。
一是坚持加大宣贯和培训的力度。将企业文化相关内容列入到全体邮政干部职工各类教育培训、技能鉴定、技术比武当中,坚持做好对企业文化骨干和员工的培训工作,做好员工企业文化知识测评。对各单位企业文化骨干选择专题重点集中培训,员工测评结合岗位履职标准,采取县局命题,各单位自行组织方式进行。二是坚持每季员工集中宣誓。固化《江西邮政企业文化理念》,进一步在员工中达成共识。各单位要加大对《江西邮政之歌》学唱的普及力度,举行重大活动时播放《江西邮政之歌》。
三、规范达标。
一是在20*年的基础上,认真总结完善,配合相关部门围绕“建精品窗口,创优质服务”活动,将营投人员岗位行为规范推行到各单位。二是推行管理人员岗位行为规范,提倡文明办公、服务基层,提高工作效力和管理保障,发挥管理人员榜样示范作用。三是在邮政营销人员中推行营销人员岗位行为规范达标活动,提升邮政营销人员形象,提高邮政品牌价值。
四、提高履行率。
一是提高员工对《江西邮政企业文化理念》的理解认同率。配合省公司组织开展“扬企业文化魂、树‘工人先锋号’先进班组”系列活动,充分发挥先进模范人物典型引路的作用,引导员工将个人价值融入到企业核心价值体系当中。二是提高员工行为规范履行率。帮助员工尽快实现岗位职业化,提高员工自身素质。在全局开展“认同企业文化,争做优秀员工,弘扬企业精神,当好企业主人”学习心得大赛活动。三是提高企业管理制度执行率。实现企业文化理念与经营各项工作的有机融合,发挥企业文化的指导作用,引导员工积极投身“创新杯”劳动竞赛和各项专业竞赛活动中。四是提高邮政品牌知名度,发掘品牌优势。全面推进企业价值管理,对内加强凝聚力,对外承担社会责任,实现科学发展,努力构建和谐企业。
20*年,是把握新机遇、实现新发展的一年,企业文化建设工作要紧紧围绕主题,认真开展系列活动。
五、具体工作安排。
一季度,制订20*年企业文化建设工作实施意见;围绕邮政经营、管理、服务、改革为中心内容,在全局范围内开展一次“我为企业献一策”大讨论活动;举办新员工企业文化培训班;营投、客服部门全面推行营投人员岗位行为规范。
二季度,按照省公司和市局的统一部署,围绕“文化的力量”主题,选树、宣传“工人先锋号”、营销精英、技术大比武能手等先进模范,组织下基层宣讲(表演),举办企业文化骨干培训班。
三季度,结合“弘扬企业精神,当好企业主人”活动安排,围绕“认同企业文化,争做优秀员工”主题,组织开展学习心得演讲比赛活动,进一步在员工中掀起讲学理念,争当先进活动高潮。
四季度,组织全局员工进行企业文化知识测评,对“职工之家”、“职工小家”建设和企业文化建设工作开展情况进行互查互评。
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邮政局会计先进事迹材料篇八
该同志具有较高的政治素质,扎实的理论功底,又有较丰富的实践经验,业务能力很强。从事邮电工作来,无论在哪个岗位上工作,都能做到敬业爱岗、认真钻研、勇于创新,工作成绩都十分突出。其主要表现有:
一、****年至****年任储汇分局局长的三年期间,邮储余额增长了**个亿,刷新了株洲邮储业务发展的最高纪录;同时,他还致力于邮储中间业务的发展,通过制定一系列中间业务发展的激励措施,让株洲邮储中间业务步入了良性快速发展的轨道。****年邮储网点代收话费达到了***个亿,市场占有率由原来的22%上升到30%;***年代理保险业务***万元,取得了我局代理保险以来最好业绩。
二、***元月开始任***区局区局长,上任伊始,他针对区局业务发展确定了“一月一突破”,所有业务“均衡发展”的经营模式。其邮储业务从元月开始,增长速度一直处于“领跑者”地位,同时其它重点业务的发展也齐头并进。他重点抓好了窗口营销的“三个转变”,即普包转快包、挂号转特快、普通汇款转新业务汇款,取得了很好成效。其电子汇兑新业务占比达到80.58%,所辖的火车站支局新业务比重高达99.3%,区局仅此一项每月增收7.73万元,快包占比届提高了近40个百分点,每月增收4万元,我局把***区局成功经验和现形做法在全区进行了推广,其他区局和县局纷纷借鉴,使我局xx年汇兑业务在开发张数和开发金额都大幅下降的情况下,保持了收入与去年持平,包件业务在专项整治之后虽然业务量下降,业务收入也保持了持平。
三、xx年6月份该同志根据组织安排,离开已打下良好基础的***局局长职务,到市场经营部任经营部主任。他更是利用自己拥有的专业知识和实际工作经验,多次成功地策划了业务营销活动,取得了非常可观的经济效益,其中有多项营销项目为我局业务发展史上首创。
(一)、筹备召开“产品说明会”,使我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。
通过本次产品成本说明会,我们的个性化邮品、商业信函、帐单、邮送广告和广告明信片达到一个广而告之的市场效果,各与会来宾对邮政新业务产品产生浓厚兴趣,并提出了一些业务的合作意向。会后,对这些意向单位进行了分类,并明确了专人负责跟进,为我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。
(二)、实施组建个性化投递队伍的构想,为我局报刊、商函业务的发展奠定了坚实基础。
xx年,他针对我局现有投递网络不能全方位满足客户的个性化服务要求的现状,提出了组建了个性化投递队伍的设想,并制订出“一个办法、三种考核”的运作模式。10月,我局的个性化投递队伍正式开始运作,30名投递员划分10个投递段,以《东方新报》为支撑,负责全市商函、帐单、邮送广告的分发、投递和夹报工作,实行上楼、入户、入门面、入摊位投递,个性化投递队伍以其高度负责的服务态度、无微不至的服务品质,赢来了客户的信任和合作,全面提高了我局邮政投递网络适应市场需求的能力。目前通过个性化投递队伍投递的《东方新报》1xx份,为企业带来近40万元的收入。
(三)、以项目经理制强化了专业营销,以项目营销推动大客户营销工作,全面提升了我局的专业营销水平。
xx年6月,为进一步激励专业营销人员的创收积极性,他确定了以项目经理制强化专业营销的经营思路,要求每个专业要明确自由自在开发的项目,确定专人为项目经理,带动市县联动发展。同时每周对各营销项目进展情况进行通报,对完成情况给予奖罚,从而使我局专业化经营工作落到了实处。运作几个月以来,大部分项目已取得了成效。
如邮资封项目的成功运作有效地弥补了我局今年以来函件业务的欠产缺口,全区完成134万枚,使我局函件业务收入完成了526万元,完成了全年函件业务收入计划的117%,排名全省第一。
如针对移动、电信、银行、保险等服务性行业都拥有一批vip客户的特点,为这些单位制定了其vip客户赠送报刊的方案,并顺利实施,为我局新增畅销报刊10000份,其中高费率的《东方新报》达到了8000份以上。
如我局的金卡营销项目围绕“增加有效收入”为中心,他在提出了按比例折算的考核方案,充分调动了各营销单位的积极性的同时,对各单位提出了要由简单营销、熟人营销向方案营销转变的要求。我局xx年完成企业金卡收入40万元,比去年同期增幅120%。
以上营销项目成功动作,创下了了我局最佳专业营销业绩,使我局的专业营销水平踏上了一个新台阶。
邮政局会计先进事迹材料篇九
**市邮政局人力资源部:
您好!
很遗憾这个时候我向单位提出辞职。来到这里也快四个月了,单位的气氛就和一个大家庭一样,同事和领导都对我很好,在这里学了不少东西东西。
在这三个多月的工作中,我确实学习到了很多东西。然而在工作上感觉没什么建树。我开始思索,我是否适合这份工作。我觉得自己付出太少,不能心安理得地拿这样一份薪水,不过我又向往得到高薪,一方面缓解未来生活的经济压力,另一方面希望找个离家近一点的公司,照顾到父母。
我也很清楚这时候向单位辞职于单位于自己都是一个考验,单位正值用人之际,目前正有项目开发中,所有的前续工作在单位上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到单位今后在各个项目安排的合理性,本着对单位负责的态度,为了不让单位因我而造成失误,我郑重向单位提出辞职。在目前这个项目中,我做了前期的界面设计,对于不能参加程序开发,我表示遗憾。
但是我还是要决定离开了,我恳请单位原谅我的离开,同时解除与单位的劳动合同。
祝愿单位蒸蒸日上!
此致!
敬礼!
辞职申请人:
申请时间:
邮政局会计先进事迹材料篇十
一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十六大和十六大三中全会精神,积极实践“三个代表”,在思想上积极要求上进,工作上勤勤恳恳、任劳任怨,作风上艰苦朴素、务真求实,能及时地又尽心尽力地完成各级领导和有关部门安排的各项任务。主要情况汇报如下:
一、在思想上。
认真学习邓小平理论,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,自觉学习有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加各种政治学习和教育活动,努力在工作中起模范带头作用。并认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
二、在工作上。
围绕邮政局的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。按时上、下班,从不迟到早退一分钟,克服有孕在身的种种困难,不因私请假一天,工作从不推萎;对待顾客一视同仁,态度热情;以邮政所为家,积极为单位创收尽责尽力,与同事同心协力,为邮政储蓄再创新高努力奋斗。并及时充电学习,为更好地开展工作而努力,x月参加总局组织的业务考试,成绩良好。
三、在作风上。
能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。
四、今后努力的方向。
随着邮政事业的发展和业务的拓展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为中国的邮政事业作应有的贡献。
【范文二:邮局个人工作总结】。
20xx年是“十二五”规划之后的第二年,也是湖南邮政和**邮政业务发展三年规划实施的第二年。一年来,**邮政在省、市局领导的亲切关怀和指导下,在局党委、局行政的领导下,全局干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标,以精心细致抓管理、求真务实抓经营、脚踏实地抓发展为着力点,不断的夯实基层实力,提高了企业总体发展能力,做到了**邮政稳步发展,总结下来,主要体现在以下几个方面:
(一)全局邮政业务收入稳步提升,企业内部经济运营环境得到改善。
20xx年我局完成业务收入2965、65万元,完成年计划进度的98、38%,较去年增幅为12、94%。虽然,收入欠产了49、35万元,但我局全年的生产经营工作,抓住了邮政储蓄业务重点,邮储规模达到13个亿,通过有效收入增加,通过我们精心细致抓管理,开展“增收节支”活动,保证了企业运营、保障了员工收入的提高,制定的各项奖励政策能及时兑现,没有产生新的企业挂账,解决了历史遗留问题60多万元。企业内部经济运行正逐步走向良性循环发展的轨道。
(二)坚持优化业务结构,收入结构在有效调整。
20xx年,我局抓住代理金融类业务发展不放松,邮政储蓄全年净增2、55亿。金融板块完成收入2275、8万元,占总收入比重76、74%。比的75、02%,提高了1、72个点。金融板块业务收入增幅15、5%,比全局平均增幅高2、56个点,完成全年收入计划的有储蓄、包裹、集邮、代办、信息,其他均有不同程度的欠产。同比增幅,除代理保险、函件业务下降外,其他都有不同成度的增长。今年我局邮储净增2、55亿储蓄利差收入超出去年5、61个百分点(去年利差收入是1550万元)。有效的提高了我局高效收入占比,同时也有效的做到了弥补未完成计划专业的欠产。因此,20xx年我局完全是依靠金融类板块来带动全局业务收入的增长。金融类业务收入又主要以储蓄利差收入作为超收的支撑点,收入占比日趋提升,高成本业务收入在实事求是的发展,高效收入在快速发展。虽然没有赶上兄弟局发展步伐,但与自身相比有长足的发展,至此,我局业务结构渐显经济高效型企业的雏形。
(三)生产经营工作亮点纷呈,四大战役任务全面完成。
一年里,我局各项生产经营工作以全年计划为目标,以求真务实抓经营、脚踏实地抓发展为着力点,以项目营销为抓手,以组织营销团队进行劳动竞赛为办法,呈现了许多工作亮点,特别是四季度四大战役效果显著。
1、储蓄余额实现历史新高,最高达13、3亿,较去年年末增长了2、55亿,圆满完成上级下达的储蓄净增计划。19个网点中有三个网点净增超万,其中南咀净增2457万,茶盘洲净增2263万,草尾净增2044万。塞波、沅田所全年分别净增1895万和1284万,增幅在**市局115个网点排名中分别名列第五和第八。20xx年,全市邮储点均余额达到了6935万,新增点均1340万,增幅23、95%;全年共计销售理财产品6361万元,日均保有量为327万。储蓄余额的快速发展,为完成全年收入计划起到了很重要的作用。
2、函件专业在年初,成功开发了公安民意调查邮资封2、6万元,成功营销了安全知识明信片14万元,在四季度四大战役中,我局举全局之力,成功开发了财产保险、城建公司、女企业家协会等定制型贺卡21、08万元的大单,开发定制型客户数163户,做到了“大单顶天立地,小单铺天盖地”,至此我局定制型贺卡营销形成规模并日趋成熟,圆满地完成了贺卡发展战役。
3、集邮专业8月28日成功举办了“**市首届珍邮鉴赏及高端客户答谢会”,销售邮品99件,创收48万元。为完成20xx年集邮收入奠定了基础,四季度与湖**星麻业成功签订了20xx年400册形象年册制作协议,创收10、4万元。同时还与妇幼保健院、电信分公司签订了纪念邮册制作协议,创收12万元,提前完成了集邮发展战役。
4、思乡月战役时间短,见效快。短短28天的时间里,实现收入32万元。并且通过此战役使一部分并非“能人”的人发现了自己的潜能。
5、综合营销取得明显效果。四季度,函件、集邮、报刊、综合办公室开展联合营销进入企业、政府机关,进行全方位的邮政业务组合营销。全市累计订阅报刊流转额595、9万元、幸运封、贺卡和集邮品100余万元。充分体现了组合营销、深入挖掘客户资源的营销理念。
(四)突出科学管控,夯实管理基础。
20xx年全局各部门单位,重规范、抓细节、以精细管理为目标,保证了管理兴局。
1、全面推行财务预算管理,财务管理水平不断提升。
20xx年我局财务管理体制进一步得到完善,全年以“量入为出、合理安排”为中心,以增效为核心,以提高企业综合竞争力为目标,以成本资金管控为重点,全面落实预算管理,保证财务管理科学化,企业效益最大化,充分发挥了财务管理在企业管理中的核心作用,有力地推动了我局财务管理水平的进一步提高。今年以来,我局邮政业务总支出1824、71万元。其中工资性支出1085、51万元,占总支出的59、5%。劳务性支出404、21万元,占工资总额支出的37、24%,占总支出的22、15%。变动费用中与20xx年度生产经营直接相关的成本,占我局总变动费用的72%。从总的支出费用项目来看,非生产性费用实现了零增长。这充分说明我局资金、成本使用重点在员工工资、业务发展奖励、保生产促发展方面,严格控制了招待费、办公费等行政性开支。员工工资待遇比去年提高的同时,没有新发生一笔挂账。
2、加强教育培训,规范劳动用工,全员素质得到提高。
20xx年我局加强了对中层管理人员、营业员和投递人员这三支队伍的建设培训工作,全年采取送培、自培的方式开展了一系列的教育培训活动,送培支局长7人次;对全市投递从业人员进行了一次全面的岗位培训,培训人员44人次;对全体储汇前台营业员举办了一次岗位技能比武,并选送一名优秀员工参加全省和集团公司的岗位练功技能比武。同时,我们还积极组织了员工参加职业技能鉴定考试以及保险从业资格证的考试。今年,我局共有31人报考初、中、高级职业技能鉴定,有18人通过鉴定考试,通过率达58、06%,有57人持有《保险资格证》,持证率为90、4%。随着企业效益不断提高,降本增效得以成功运行,职工的待遇也随之有所提升,今年推行职工企业年金,全局员工的薪酬待遇平均提高20个百分点,营业员、投递员等劳务工,通过培训、教育等办法,队伍基本得到稳定,劳务用工制度进一步得到完善。
3、完善绩效考核办法,营销团队职能得到提高。
20xx年,我局不断完善和强化岗位绩效考核管理。一是改革部室岗位的设置和绩效模式。分档制定基数,分类管理,分级考核。二是完善劳务工薪酬激励制度,按分档的支局、所重新制定劳务工支局长、所主任岗位工资,并建立起劳务工考核淘汰机制和优秀劳务工晋升机制。同年,组建了“奋进营销团队。“奋进团队”的成立进一步加强了**邮政的队伍建设;进一步加大了客户开发的力度;进一步提高了营销能力;充分展现了**局营销体系建设新风貌。
4、创新经营考核模式,建立有效的内部激励机制。
为充分调动专业部室和支局、所的积极性,形成专业部室与支局、所上下联动发展的局面,对全局邮政业务收入计划和储蓄余额净增计划实行了“一个计划、层层联合挂钩考核”的模式。为激励各经营单位超产创收,分别下达了季度计划和年度计划,实行了精细化的工效挂钩考核办法,基本形成了各个层面都有激励的考核机制。而且还对职工应得的基本工资、奖金、超产奖和业务酬全部由市局直接打入职工工资卡中,增强了企业分配的透明度。
(五)深化基础支撑作用,提升了企业发展后劲。
1、强化信息技术作用,确保信息技术有力支撑生产经营。
信息技术部门持续抓好邮政综合计算机网安全运行年竞赛活动,不断提高atm完好率,保持了先进地位,为客户提供了优质服务;配合后勤部门做好新建网点的设备安装,协同综合办公室做好邮政综合办公室系统(oa)的维护和推广支撑及网络学习工作,确保网点、系统、设备的稳定运行;积极争取市局技术项目,配合市信息技术局做好业务数据分析,支持企业业务发展,并做好量收系统改造等相关工作。
2、加强服务质量检查,不断提高了服务水平。
服务督察等职能部门坚持以“构筑防线,防范风险”为工作重点,发挥对金融代理业务的防漏补缺、强化监督的作用,通过常规检查、专项检查和突击检查等多种方式相结合,重抓邮件时限管理,并针对邮件逾限问题,继续深化全程时限达标活动,成效明显;加大了对违规经营的考核力度,畅通投诉渠道,提高处理投诉的工作效率。全年共受理客户投诉15件,办结、回复率达到100%,及时有效的化解了金融代理业务存在或可能发生的各种风险隐患,全年没有发生一起大的资金案件。
3、企业安全生产得到了有效加强。
安全生产是一切经营工作的前提和保证。今年,我局安保工作形势稳定,全体干部职工团结一心谋发展、齐抓共管讲安全,无一起金融资金案件,得到了市委市政府及有关部门的肯定和好评。年初,组织各支局、所、部室签订了《20xx年安全生产责任书》、《综治维稳责任状》,使安保工作责任分解到每个网点、每个职工、岗位上。上半年,我局对全局11个农村支局和1个农村网点业务库加装了振动报警装置,至此我局所有农村支局业务库都配备有“110”联网防入侵报警系统,远程数字金库管理系统。今年8月,安全保卫部联合服务督查室,对全市所有网点展开一次大规模的安全生产、保卫工作检查,对各网点的安全操作、安保设施等进行全面细致的检查,针对个别网点的操作不规范、安全设施故障等安全隐患,提出相关整改意见,并要求限期整改。除了常规检查,安全生产教育也同步跟进,一是将集团公司下发的“三个规定”读本及“邮政企业处置各类案例方法提示”分发落实到每个支局、所;二是及时向网点传达上级下发的治安形势和案例通报,以生活中鲜活的事实达到教育的目的,起到警钟长鸣的作用;三是完成了本局中心金库的移交工作。
4、邮运网络运行质量不断好转,网运支撑能力得到加强。
20xx年,我局优化了网运内部处理作业流程,调整了内部处理计划,增强了普通邮件的车里频次和投递频次,开展了全程时限达标活动,提高了包裹邮件处理效益。不断推进投递网改造建设,投资6万多元,对邮件处理现场进行了改造,形成了邮件处理综合平台,新增投递车辆1台,同进,投入6万多元先后对**湖山支局、南大支局、四季红支局邮件处理场地进行了改造,全局强化了投递系统的应用与动态监控,信息反馈率达到95%,提升了网路运行支撑服务水平;机要工作内参征订工作提前50天超额完成任务,全市排名第一,并继续保持质量全红。
5、综合服务能力不断加强,为企业生产经营起到了保障作用。
综合办公室全面跟进了**市邮政局办公自动化oa系统推进与维护工作,综合服务能力不断加强;后勤部门积极为全局生产经营做好服务,配合做好对新装修的网点选址和搬迁,加强了对水电、房屋维修、门面出租等方面的管理;物质配送中心为节约资金,防止库存积压,坚持零库存管理方法,为确保物质不受损失,严格执行仓库管理制度,做到分类存放,防火、防盗、防霉、烂变等工作,较好地完成了全年各项采购任务和物质发放工作。
(六)坚持以人为本,建设和谐企业,员工幸福指数不断提高。
20xx年,我局在关注职工的思想状况,维护职工的合法权益,关心员工生活,加强党风廉政建设等方面做了很多工作。一是随着企业效益不断提高,降本增效得以成功运行,员工的薪酬待遇平均提高20个百分点,二是工会牵头组织开展形式多样的岗位练功和劳动竞赛,不断提升职工素质,激发职工发展业务的积极性与创造性。三是推进民主管理,深化局务公开工作,进一步完善职代会制度。四是广泛开展丰富多彩的职工文体活动。年初,工会下到各网点发放慰问金和文娱费达2万多元,慰问困难职工达48人次;“三八”妇女节,组织了全体女职工去凤凰古城参加旅游;对在“双过半”竞赛中业绩突出的团队及员工组织去外地学习;六一儿童节为所有职工亲属小朋友发放儿童节礼物;酷暑时节为全局职工发放防暑降温用品,还特地为一线职工送去了西瓜等;五是关心职工生活,保障职工权益。今年,企业为全体女职工及劳务工女职工购买了健康保险;为107位劳务派遣人员购买了居民医疗保险。组织职工健康检查;六是关心离退休职工生活,为全局老同志赠订《快乐老年报》一份,组织退休退养职工参加重阳节茶话会,使老同志们更加感受到邮政企业的温暖。七是积极开展了“星级小家”建设,改善了基层员工生产生活条件,为13个支局所配备微波炉,解决员工中午吃饭问题,使基层员工们更安心工作。增强了企业的凝聚力,实现了员工与企业之间协商共谋、机制共建、效益共创、利益共享的和谐发展局面。八是通过开展“凝聚力工程”、“为民服务创先争优”一系列活动,为全面完成各项任务提供了组织保障。九是狠抓了党风廉政建设责任制的落实情况,按照**市局党委和市委的要求,制定了《党风廉政建设工作考核办法》、《党建工作要点》、《基层党组织学习计划》等规章制度,加强了全局党组织的学习教育,不断增强党员思想政治素质,党员干部队伍形象明显提升。
20xx年成绩的取得,是省公司和**市局正确领导的结果,是当地党委、政府和各部门单位的关心支持的结果,更是全局广大干部职工转变观念、努力拼搏、辛勤工作的结果,在此,我代表局党委、局行政向一年来辛勤工作在各个岗位的全体员工表示衷心的感谢和崇高的敬意!
在总结成绩的同时,我们更要分析存在的一些问题和不足:一是经营成果不显著,发展规模和发展速度滞后。我局收入规模、发展速度在全市兄弟局排名末尾,即:规模小,(未突破3000万元,)速度低,(增幅12、94%,县(市)局平均增幅14、66%),生产经营形势较为严峻。二是业务发展不平衡。邮储余额活期比重下降了3、99%,发展规模与效益质量不匹配;各专业之间发展不平衡,金融板块欠产4、2万元,主要是保险业务欠产过大;邮务类板块欠产44、82万元,主要是函件专业欠产。支局(所)之间发展不平衡,这次会上有爱表彰的支局所,也有爱到考核的支局所,说明支局所之间发展与管理存在很大差别。三是业务发展压力日益增大。商业发展模式工作未取得实质性突破,特别是邮务类业务及城市邮政商业化发展亟待突破。四是财务支撑能力弱。今年未能实现超收,导致资金运营状况紧张,虽能较好地平衡收支,但资金流量小、成本控制仍然有缺口,企业解决历史遗留问题的能力仍然较弱。四是营销体系建设力度不大。今年成立了奋进团队,且投递员队伍建设和培训也进一步得到加强,但效果不明显,大客户体系建设仍不完善,大客户部和客户经理形同虚设。与各专业部门沟通联系少,外部仅局限在自身熟悉的客户,虽然我局大客户群数量较大,但是优质客户并不多,且正在不断流失,体系建设仍需加强。五是投递队伍虽然市局从待遇到培训,加大了力度,但投递员的营销能力、服务水平未得到质的改观,收订无力、投诉多、投递频次和深度达不到要求。六是思想认识不到位。近几年,我们涌现出一批营销能手,营销方法得当,行动迅速,单位和个人都取得了较好的收益。事实上还有很多人行动缓慢、消极等待、怨声载道,坐在那里享受别人的劳动果实,更还有一些人浮于事的现象。等等这些问题,在今后的工作中,我们将进一步解放思想、开拓创新,采取有效措施认真解决存在的各种不足和问题,努力实现全局的又好又快发展,不断提高员工的幸福指数。
【范文三:邮局个人工作总结】。
20xx年**邮政局在省、市局领导的亲切关怀和指导下,在局党委的领导下,我局干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,为企业步入良性循环奠定了坚实的基础,为地区的发展做出了一定的贡献。其具体体现在以下几个方面:
邮政各项指标完成情况。
(一)业务收入完成情况。
我局全年业务收入计划为95xxxx元,今年1-11月份实际完成883、xxxx,完成全年计划的92、xxxx。其中储蓄业务收入完成696、xxxx元,包裹收入完成52、xxxx元,特快业务收入完成37、xxxx元,汇兑业务收入完成28、xxxx元,报刊发行收入完成28、xxxx元,代办业务完成6、xxxx元,其他业务收入xxxx元。
(二)储蓄任务及收支差额完成情况。
截止11月20日,我局储蓄余额达到3460xxxx元,累计净增余额656xxxx元,活期储蓄余额9978、xxxx元,占储蓄比重的28、8xxxx。
经营工作基本情况。
(一)邮政业务发展进一步加快。
1、储蓄业务发展较快。
邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务,它的收入比重已点全局总收入的78、xxxx以上。市局给我局下达的邮储余额净增指标为200xxxx,但是由于银行转存款利率的下调,一年内完成200xxxx元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上,我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度,实施压缩在途资金在0、xxxx以下、控制库存现金在xxxx以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量,以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的,截止3月20日,累计余额达31,77xxxx元,上划资金4,85xxxx元,超额完成市局下达的计划指标,受到了市局的表扬。但是第二季度由于我们举办了保险推介会,其中42xxxx元的保费中有8xxxx以上资金都来源于邮政储蓄,加之四、五月份又是农村播种季节,也是用钱的高峰,想保住一季度的邮储增长额是非常困难的,因此局领导多次召开会议,号召职工抓好储蓄业务,经过全局干部职工的共同努力,截止6月20日,我局邮储净增余额3,65xxxx元,仅比3月20日少了7xxxx。在第三季度,我们又加大了储蓄业务的发展力度,截止11月20日,我局实现了净增储蓄余额656xxxx元,完成了全年计划的182、xxxx,创下了我局储蓄净增余额的新高。
2、代办保险业务发展突出。
邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务,是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。20是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。根据国家邮政局发出的《关于加快年代理保险业务发展的若干意见》和省、市局的要求,我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点,充分利用邮政网络资源优势,努力开拓农村市场和大客户市场业务发展,积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作,联合开展各类营销宣传活动,取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作,我们先后召开了三次发展保险业务工作会议,制定了切实可行的业务发展奖励办法,邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验,并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会,实现保费42xxxx元,超出了原订的30xxxx元目标,达到了预期的效果,为今后保险业务的发展开了一个好头。这次推介会中共有1xxxx储蓄单位、6xxxx个人参加揽收,职工们为了这次推介会都做了不少的'牺牲,付出了很多的心血。这也说明了我们是一个非常团结的集体,是一支特别能战斗的团队。
3、其他业务发展较快。
按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则,我们积极开辟联合发展领域,寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作,大力发展中间业务。今年5月份,我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展,仅一个月的时间就卖出了充值卡5xxxx多元。
另外,面对激烈的市场竞争形势,我们还专门研究了**的市场环境和客户需求,适时调整了业务开发重点,积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦,多次攻关,成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、**发电厂等七家邮资封业务,为局创收2、xxxx元。同时他抓住“五女山申报世界文化遗产”的机会,积极与县委县政府沟通,发行“五女山山城个性化邮票”,为局创收4xxxx万元。另外,我局还开发了大雅河漂流邮资明信片2000枚,为移动公司制做了2000枚企业拜年卡,使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务发展上实现了零的空破。
(二)邮政服务水平有了一定的提高。
服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本。今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待,把改善服务作为企业经营的重要举措,以桓邮字[2014]1号文件下发了《**邮政生产服务考核标准》,并根据《本溪市邮政服务工作考核办法》的规定,对职工的对外服务工作做了明确的规定。根据《考核标准》我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查,对没有达到考核标准的5xxxx职工进行了处罚,对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励。通过检查,全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性,都能自觉履行各项服务职责,使自己养成良好的行业规范和职业习惯,形成一种奋发向上的良好氛围,我局职工的服务水平和服务质量在第二季度明显提高。另外,为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范,今年我局共举办的两期业务培训班,共有职工6xxxx次参加了培训。此外,我们还在3月份开展了全县星级营业员、投递员资格评定考试,对原有的星级营业员、投递员进行了重新评定,共评定出星级投递员五名、星级营业员2xxxx。通过全局职工的共同努力,现在我局职工着装整齐,态度和蔼,文明服务、礼貌待客,对用户热情周到,基本杜绝了用户有理由申告,邮政信誉不断增强。
(三)安全生产工作得到加强。
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。尽管在我局资金十分紧张的情况下,我们仍然对各支局、班组安装了夜间远红外线报警器1xxxx、110联网报警器xxxx、关门提醒器1xxxx。这些设备的投入使用不仅提高了物防、技防的能力,也为确保资金的安全起到了决定性的作用。与此同时,我局根据《邮政局(所)营业人员安全操作规程》、《安全生产工作百分制考核细则》、《安全生产工作展开表》等相关文件的要求,针对我局营业网点多、服务面广等特点,成立了视察、安保为一体的联合检查领导小组,今年我们共进行了综合大检查xxxx,安全保卫专项检查xxxx,进行防抢演练xxxx。半年来由于我们制度到位,责任落实到位,检查工作到位。从而保证了我局的各项工作都能安全的开展,多次受到省、市局的表扬和认可。
(四)其他工作开展的比较顺利。
1、职工业余文化活动丰富多彩。
我们坚持把节日、纪念日与企业的中心工作相结合,积极组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。今年我局在“三八”妇女节和“五一”节日期间举行了职工知识竞赛,使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头。在“七一”时我们还举行了职工拔河比赛和四人组合跑比赛。在“十一”期间,局工会组织了职工运动会(排球、篮球比赛),党政领导与一百多名会员一起参加了比赛活动,最后评出一、二、三等奖各一名,这些活动从组织到准备各项工作都安排有序、落实到人,各单位给予了大力的支持,活动取得了圆满成功,也充分调动了职工工作积极性,提高了工作效率,激发了职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情,文明之风在全局盛行,也使得我局顺利的被省委省政府评为“省级文明单位”。
2、各种劳动竞赛开展的有声有色。
为了更好的调动职工发展业务的积极性,今年局工会围绕企业的中心任务,积极配合行政抓好劳动竞赛活动。2月份我们开展了储蓄业务劳动竞赛和汇兑业务劳动竞赛,促进了我局储蓄金融业务的快速发展,使我局在第一季度就完成了全年的储蓄余额净增计划。3月份我们又开展了物流大客户揽收活动和长途注册业务主题营销活动竞赛,为我局开展物流业务和代办业务的发展奠定了良好的基础。为了促进新业务的更好发展,我们还制定了关于代理保险业务和卡哈拉业务的发展奖励政策,使我局的业务呈多元化发展。通过这些竞赛活动的开展工作,使我局的业务发展取得了显著成效,超额完成了市局下达的各项任务。
3、加强了设施建设。
为了美化环境,创造一个良好的用邮和办公条件,树立邮政良好的社会形象,我局先后为1xxxx支局安装了大的局名牌,更换小局名牌、储蓄牌、营业时间牌、代办业务牌、委代办牌51块,引进梧桐树、果树等近20株。另外,为了配合五女山申报世界文化遗产,我局对邮政大厦重新安装的装饰灯,现在我局的营业场所宽敞明亮,满院飘香,用户用邮倍感温馨,职工工作神清气爽。
为了使我局的业务分布更加合理,今年我们将原城西支局拍卖后,又在江城花园购买了一处新的营业网点,现在已经对外营业,不仅方便了西关用户用邮,而且一定会给我局带来更大的经济效益。
虽然经过干部职工的共同努力,取得了一定的成绩,但也存在一定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善,市场开发力度不够,有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡,基础业务的低迷状态仍然不能回升。邮储比重已经占到78、xxxx以上,可能会给企业的未来发展带来后患。三是经营和服务工作还需进一步完善,经营意识淡薄的问题仍然存在,应该加强管理,改善服务,特别是对外服务的工种更应加强等等。这此问题给我们的发展造成一定的不良影响,在明年,我们将认真反思,从自身做起,克服不足,发扬成绩,为企业发展大局着想,力争在明年有个实质性的改变。
【范文四:邮局个人工作总结】。
大家好!
今天,我本着参与、锻炼、提高进而推动事业发展的目的,参与竞聘。首先感谢各位领导给了我这次检验自我的机会,并借此机会对长期以来对我工作给予支持、关心和帮助的领导和同事,表示最衷心的感谢!下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍:
现我将近年来的工作情况向各位领导述职如下:
我是20xx年进入**邮局,4年来,在组织的关心和培养下,自己十分珍惜这个发展机会和这个锻炼平台,在调整磨合中不断地适应着邮政工作,认认真真做人,勤勤恳恳做事,以优秀邮政工作者为榜样,在学习中成长,在成长中学习,坚持学中干,干中学,不断提升和完善自我,逐渐走向成熟。各项工作都取得了良好的成绩。任前台营业员,我遵守局各项规章制度,认真细致地做好各项工作,急客户所急,想客户所想。记得有一次一位客户办理完取款业务后把存折忘在柜台外面,被我看到后及时同客户联系,并在下班后亲自把存折送给他。还有一次,一位客户在办理存款业务时,误把22000元当作20000元,点钞发现后,就询问他是存22000元,还是20000元,是否更改存款单或拿走2000元现金,最终客户拿走了2000元现金并感动地说“你们的道德真高尚,服务态度又诚恳又好,我以后把所有的存款业务都放你们这里。两年来,我以优质的服务赢取客户,兢兢业业地坚守在自己的岗位上,获得了广大客户的好评。xx年6-8月任大客户部营销员,我每天坚持冒着酷暑跑业务,不懂的地方就请假同事,两个月下来皮肤晒肿了,人也廋了一圈,但功夫不负有心人,自己也获得了一些业绩,营销工作磨练了我的意志,锻炼了我坚强的品格。xx年9月我被分配到聚南邮政局任支局长,当时的我缺乏工作经验,业务不是很熟悉,再加上10月份报刊大收订计划安排下来,我心急如焚。如何能顺利完成工作任务成了我脑海中经常思考的问题。为此,我不断加强自身学习,提高业务工作能力,积极了解工作流程,制定一套完成任务的工作计划。一是每天坚持很早上班,积极与投递员沟通,彼此间建立良好的关系;二是每天通报个人的流转额业绩和包销报刊份数公开通报,营造你追我赶的气氛;三是积极联系亲戚朋友订点报刊。最终在我局全体同仁的一致努力下,圆满完成了工作任务,而且改变了排名靠后的现状,我局的业绩排名有了明显的提高,得到了上级领导的表扬。20xx年1月我被按排到新义邮政局,面临着地理位置较偏僻,人流量较少的困境。我不断调整心态,一直坚持“道不同不行不至,事虽小不为不成”的营销理念,客户前来办理业务时,我亲自迎接介绍我们的保险业务,把产品的优势介绍给客户,以优质的服务取得客户的信任。跨年度结束了,在全体同事的一致努力下,我们最终完成了420多万保险业务,这对于我们网点来说是非常不容易的。特别是20xx年制定了储蓄计划,我局紧紧围绕全年目标任务,认真落实年度工作会议精神,制定全员揽储的目标和奖励措施,充分调动职工的积极性,大家同心同德,团结奋斗,在很短的时间内就完成了今年的储蓄必成计划。
20xx年贺卡业绩:11000元,集邮个人业绩:26000元报刊:个人收订杂志类刊物金额达2元多元,包销报刊3000元。
从营业员到营销员再到支局长,一路走来,不同的岗位工作锻炼了我不同的能力,积累了较为丰富的实践经验和工作体会,同时积累了丰富的管理工作经验,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、社会交往能力、大局意识都有了很大提高,使我无论是在政治上、思想上,还是工作作风和管理水平上,都日趋成熟。
如果这次我能竞聘成功,我将努力做好以下工作:
(一)加强邮政储蓄,提供业务发展。
把邮政储蓄作为的龙头业务抓紧抓好。储蓄目前在我局业务收入中所占的比重为**%左右,其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸储、职工协储、舆论宣传为主要方式,用好用活代办费政策,巩固老储户,发展新储户,促进余额上规模,力争在邮储蓄余额突破**亿元大关。要坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握储蓄市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介邮政储蓄各种服务功能,发展活期存款,提高活期存款比例,不断调整存款结构,提高利差率,增加利差收入。
(二)加强发展保险,提供业务发展。
把发展业务保险作为的龙头业务抓紧抓好。业务保险目前在我局业务收入中所占的比重为**%左右,其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸保、职工协保、舆论突破**亿元大关。要坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介各种服务功能,不断调整结构,提高差率,增加收入。
(三)加强集邮宣传,提高集邮队伍。
集邮业务要充分发挥邮协和每一个邮政职工的作用,宣传集邮知识,推广集邮文化,发展壮大集邮队伍,增加预订和零售量;同时,寻找商机,创造条件,争取在邮品和个性化邮票上有所重大突破。
(四)抓好报刊工作,提高报刊流转额。
要抓好续订、补订工作,使我局报刊流转额突破**万元。另外,要抓紧欠费的催缴,尽可能降低欠费率,把欠费率压到最低线,缩短欠费时间。
说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们**邮政未来更加美好的明天!
我的演讲完毕了,谢谢大家!
邮政局会计先进事迹材料篇十一
玉蓉同学是06秋会计系(1)班会计专业的学生。入校以来她一直严格要求自己,争取在德、智、体各方面全面发展,她政治上要求进步,积极向党组织靠拢,能以党员标准严格要求自己;学习上勤奋刻苦,自觉性强,已连续四次获得人民奖学金一等奖,并获得其他专项奖学金;担任校学生会主要干部,有很强的组织管理能力和团队精神,在同学中享有较高威信,曾获得多项荣誉称号。经过两年多大学生活的磨练,她正在不断成长。
虞玉蓉同学热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党,拥有坚定、正确的政治方向。她积极向党组织靠拢,在大一就提交了。
入党申请书。
并定期向党组织上交。
思想汇报。
在第25期党校培训结束时虞玉蓉同学代表会计系学员上台发言并且被评为“党校优秀学员”。她通过党校、学校开设的德育课程、自己查阅有关文献书籍学习先进理论还加入了邓小平理论研究会定期参加理论学习努力不懈的提高政治修养这些都进一步激发了她理论学习的积极性坚定了她为实现共产主义奋斗终身的信念。通过学习她认识到作为一名入党积极分子和学生干部首先要学好科学文化知识为将来的实践打下基础其次在掌握了过硬的专业理论知识的基础上积极参与社会实践同时要加强思想道德修养不断深刻的剖析自己反省自己不断修正树立正确的价值观、人生观、世界观发挥学生干部先锋模范作用以实际行动体现“三个代表”思想。继此之后虞玉蓉同学时刻以党员标准要求自己学习和掌握更多专业和理论知识模范遵守学生守则以及学校有关。
规章制度。
学习“长征精神”、“延安精神”、“雷锋精神”。目前虞玉蓉同学已被确定为会计系团总支入党对象近期将通过组织审批。
学习是一个学生的天职,只有学好科学文化知识,积累丰富的理论知识,才能为将来的实践打下扎实的基础,成为社会有用人才。在学习上,虞玉蓉同学(转载自本站,请保留此标记。)态度端正,始终保持优良的学风。从大一到大二虞玉蓉同学已经连续四次获得人民奖学金一等奖、xx年度安盛奖学金三等奖,顺利通过全国珠算四级、全国cet四级、全国计算机应用技术能力考试(nit),获得院“三好学生”的称号。目前,虞玉蓉同学已被上海金融学院推荐到上海市教委参加“宝钢奖学金”评选。
除专业学习外,虞玉蓉同学参加了上海财经大学本科会计专业的自学考试,现在已经通过8门,剩余4门,预计将在本校毕业的同时,获得上海财经大学的本科文凭。自学考试虽然辛苦,但使她会计专业知识更加全面系统,并通过社会实践融会贯通。
此外,虞玉蓉同学还利用课余时间学习论文写作,她阅读了大量的财经文章和文学著作,努力提高个人修养及写作功底。虞玉蓉同学的论文《从会计角度探讨国有资产保值增值问题》在学院第二届大学生课外学术科技作品竞赛中获三等奖。
在社会工作方面,虞玉蓉同学努力做到全心全意为同学服务,做老师的得力助手,获得院“优秀学生干部”称号。虞玉蓉同学现担任院学生会副主席兼学生会学术科技部部长、第八届学生代表大会代表、院学生会委员、班级学习委员,曾先后参与组织、策划多项大型校园活动,如:xx年“新生杯”辩论赛、院第一届“银校杯”大学生课外学术科技作品竞赛、院第二届“银校杯”大学生课外学术科技作品竞赛、院第一届大学生创业(商业)计划大赛、院第二届大学生英语节、2019年学生军训国防知识竞赛、继续教育导刊编辑等。
院学生会副主席是学生活动组织的重要负责人之一,虞玉蓉同学在任院学生会副主席期间,认真落实校领导对学生工作的要求,按照“一条主线(大学生素质拓展)、两个建设(学风建设、文化建设)、三个支撑(队伍、宣传、调研)”思路开展活动。她主要分管学生会学术科技部、宣传部,在学术科技部的职能拓展,宣传部的职能完善上做了不懈的努力。
在校领导和团委老师的指导下,院学生会学术科技部为挖掘同学们的创新潜力,锻炼同学们的实践能力,营造学院的学术氛围做出了贡献。作为院学生会学术科技部部长,她开拓创新,想尽办法为同学们办实事。她和其他同学一起根据团市委、上级文件的要求,结合学校的实际情况,捕捉同学们关注的热点,开展了“‘银校杯’大学生课外学术科技作品竞赛”。活动以“提高科学水平,培养创新意识,发掘科研人才,鼓励科研实践”为宗旨,自推出便受到老师和同学们的关注和支持。在这过程中,她和其他学生会成员一起调研学习其他高校学术活动,讨论我校课外学术科技作品竞赛的可行性;编写《参赛手册》,以方便参赛者,提高参与率;向专业指导老师征求作品选题、指导、分类、评审、评奖等方面意见,努力做到公正、公平、科学;为提高活动质量,强化学术道德,提高组织水平,实现重点突破,开展了培训讲座,编写了《大学生科研素质与学术道德的研究》,草拟了《上海金融学院“银校杯”大学生课外学术科技作品竞赛章程》,目前正在草拟重点课题的立项方案。经过虞玉蓉同学以及她的同伴的努力,我院学术创新活动从单调到多样,从不正规逐步走向正规,打造了两个品牌活动(“银校杯”大学生课外学术科技作品竞赛、大学生创业计划大赛),并且拿到了全国奖,我院的一篇“银校杯”论文作品《qiff制度的实施对证券市场的影响》获得第八届全国“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛三等奖。
在任班级学习委员期间,她和其他班干部一起搞好班级工作,尽可能的为同学们提供学习信息,带动班级、寝室成员学习更多专业知识,并获校“社会活动鼓励奖”一等奖。
参与学生会工作并有没有切实的物质利益,还可能会耽误学业,但她认为学生会工作能培养交流能力、组织能力和管理能力,认为参与组织学生活动比到社会上锻炼更自由,在学校这个环境里,办一个活动,如果成功,将感受到切实的快乐,如果失败,能及时向老师请教,并迅速发现问题,解决问题。
她所困扰的是如何把学生干部从繁多的活动和工作中解放出来,如何将学生会从从事务性组织转变成学习性组织,使学生干部们把工作和课程学习结合起来,在学习中搞好工作,在工作中搞好学习。学生干部磨练的不仅是意志,更多的是思维,需要的不仅是智慧,更多的是激情,她做到了在生活上自我超越,在学习上自我超越,在工作上自我超越。
为提高个人素质,运用所学知识解决实际问题,开拓创新精神,虞玉蓉同学积极参与素质拓展计划。她积极参加校园活动并多次获奖,在院第二届“银校杯”大学生课外学术科技作品竞赛中获得三等奖,在院第二届“阅读四月”征文活动中,作品《一滴蜜糖》获得一等奖,代表班级参加会计系“财富大考场”获第三名。
“服务他人,奉献社会”的志愿者精神是时代的感召。作为一名学生干部,奉献精神尤为重要,她认为一个思想觉悟不高,一个不愿意为社会服务的人,学习再好,也无法真正成为社会主义建设所需要的人才,只有具有奉献精神才能更好的实现个人价值和社会价值。所以虞玉蓉同学积极参加志愿者活动,如:参加寒假上海科技馆志愿者、明达小学爱心志愿者、军训志愿者、迎新生志愿者、造血干细胞捐赠志愿者等,并获会计系xx-2019学年“优秀社会实践奖”。在学习和掌握科学理论的基础上,虞玉蓉同学还积极参加社会实践活动,每年寒暑假虞玉蓉同学都积极参加社会实践,认真撰写。
调查报告。
和
心得体会。
2019年暑假,她和另外三名同学参加了《洋山深水港建设对周边地区经济发展的影响》调研项目,这个调研项目经答辩获院大学生暑期社会实践优秀项目奖,目前该项目被推荐申报“上海市2019年大学生暑期社会实践优秀项目”
鉴于玉蓉同学在校期间的优秀表现,我们推荐她申请上海市三好学生。
邮政局会计先进事迹材料篇十二
尊敬的领导:
您好!
感谢你能在百忙之中垂阅的我的求职信!贵银行的良好形象和员工素质吸引着我这位即将毕业的学生,我很愿意能为贵公司效一份微薄之力!我是来某学校的会计专业应届毕业生。以下,我对自己进行一个简单的自我介绍。
我是来某学校的会计专业应届毕业生。21世纪是一个充满挑战的时代,您一定需要充满热情,有能力,有责任心的跨世纪人才。因此,我愿以诚恳和负责的态度把自己推荐给您,并真诚希望成为贵单位的一员。在投简历前我对贵银行进行了一些基本的了解。中国工商银行成立于1984年1月1日。是中国最大的商业银行之一,是中国五大银行之一,世界五百强企业之一,上市公司,拥有中国最大的客户群。作为一名将结束学业步入社会的学生,我有信心接受社会的考验和来自自身的挑战。我在校期间学习努力认真,严格要求自己,尊敬师长,积极参加学校组织的各类活动,与老师同学和睦相处,能说一口流利地英语,还在自学国际金融专业相关课程。我始终坚持“修德、博学、求实、创新”的.治学态度,对知识努力钻研,在广博的基础上力求精益求精,形成了较为完备的知识结构。同时我还积极锻炼自己的动手实践能力,具有独立思考、解决问题的能力和团结协作精神。在业余我有计划的扩大自己的知识面,紧跟时代步伐。此外,根据银行的特性。我深知,在银行工作,完全依赖于计算机。因此,在学校期间,我积极拓展知识面,熟悉计算机操作,掌握了autocad,3dmax等制图软件,以及windows,office,等其他各种常用软件。以求在工作中立于不败之地。
我很希望能到贵银行去工作,使自己所学的理论知识与实践相结合,让自己的人生能有一个质的飞跃。我相信贵银行的整体形象,管理方式,工作氛围会更加吸引我,是我心目中所追求的理想目标。因而我很自信的向您承诺:选择我,您绝不会后悔!
随信附上个人求职简历,期待与您的面谈。最后谢谢您能在百忙之中给予我的关注。恭候您的佳音!
此致
敬礼
求职者:cnrencai。
20xx年x月xri。
邮政局会计先进事迹材料篇十三
下面,我分几个方面汇报一下我一年来的工作。
按照市局的统一安排,我于1月8日到公主岭局交流工作。根据班子的安排,我协助局长分管函件广告、集邮、报刊发行、农资、电子商务、包裹、机要、网络运行、视检视察等方面工作。
一、协助局长抓好经营工作。
(4)做好“建国60周年”主题集邮品的销售,共计形成收入近10万元;
3、报刊发行业务:截止11月末,实现业务收入80.4万,完成流转额350万。
(1)抓好投递服务质量的提升,服务水平的高低直接决定业务发展规模的大小,通过服务升级来带动业务升级,客户升级。
(2)抓好投递网络的建设,通过检查员跟段,投递网络投递点满意度回访,投递里程的核定,为投递网络的不断优化提供详实决策依据。
(3)促投递作业现场的管理,按照现代企业生产场地作业标准,积极推行局长的“6s”管理,打造一支业务素质高,服务能力强,纪律作风过硬的投递队伍。
(2)千方百计争取货源,在确保不积压的前提下,货源的供应成为制约农资业务壮大规模的一个至关重要瓶颈。与农资部门一道协同不同厂家、省公司、市局、兄弟局、渠道部门、社会代理商,取得了预期的效果。
预期的效果。
(3)做好了农资业务的回访工作和售后服务工作,针对20的全国特大旱情,我局个别地块出现不同程度的肥料不释放情况,与农资部门一道利用此机遇,对客户进行了轰轰烈烈的回访,扩大了邮政化肥的信誉和知名度,确保了农资业务健康发展。
5、电子商务业务:截止11月末,共实现电子商务业务收入65.9万,主要抓好以下工作:
(1)短信业务的集中突破,以储蓄业务短信为龙头,做好速递业务短信。通过制度业务发展方案,出台激励政策,干部包保,将积压短信发展目标落实到专业、网点、台席、柜员,明确责任制度,明确进度目标,每每天一报表,五日一通报,形成了较好的效果。速递业务短信,依托于速递业务平台,通过营业员“多说一句话”,提高柜员加办率,速递业务短信收入一直稳定在70%以上。
(2)平台代收费业务得以全面启动,充分利用电子商务平台,22处电子化支局网点全部启动代收费业务,自7月份以来,累计收费近30万,在形成业务收入的同时,带来稳定的高端用户队伍,促进了金融、集邮、思乡月等其他业务的发展。
(3)网络鲜花和航空客票业务方兴未艾,两项新业务全部实现了零突破,目前正进行市场起步阶段。
二、抓好网络运行、视检视察、服务、机要等管理协调工作。
1、针对长春邮车运行时间调整、全夜航运行、速递分拣下沉、押运外包、专用邮袋的使用等,做好网络运行等相关工作,确保生产平稳运行,安全运行,为生产经营单位和环节提供支撑保障。
2、针对“打造东北首强县局”的总体构想,在经营水平不断提升的.前提下,视检视察工作要先行。年初,将城区网点划入营业局管理,并配备了专门检查人员,充实了力量;对农村35处网点根据业务规模重新划片,将检查员绩效与所管理网点业绩挂钩;加强包促干部对支局包保作用,提升支局管理水平;通过下乡实地检查与调度汇报相结合方式促进网点提升管理效果;重点针对省市局要求做好了农村支局达标工作、电子化支局窗投系统应用、投递系统上线工作、专用邮袋使用与管理、支局“小家建设”、精品网点的打造工作、网点升级规化;在营业局推行流动红旗评比工作,在发投局推行星级乡邮投递员评比活动,以活动促提高;重点做好银行分营后稽查不到位留下的监管缺位,以资金的安全为第一要务,以关键制度的执行为必要手段,确保资金、人身、邮件、场地的万无一失。
3、以新处理规则为契机,加强对机要工作的指导和管理,在确保邮件、场地绝对安全前提下,开展各项工作,确保从业人员素质合格、品德端正、业务精细、环节到位,管理人员检查到位、巡视到位,硬件设施投入到位。
三、抓好各项专题工作。
1、抓好干部包保农村支局工作,自5月份开展干部包保农村支局活动以来,干部与网点联动,主动融入,形成良好的发展氛围,为确保此项活动取得实效,不走过场,不留置遗憾,召开了4场专题会议,明确责任,明确目标,明确措施,明确时间。我本人所包保的网点,确保每月走访两次,身体力行帮助包保网点发展业务,想着法,出路子,克难关,解实难。
2、抓好各项竞赛工作,通过竞赛推动了业务的大发展,锻炼了队伍,凝聚了人心,提升了士气,融合了关系。
(1)抓好保险业务“千点百大连单,争先进位保全盘”竞赛活动;
3、做好兄弟局交流学习工作和全省农村工作会议相关工作,通过交流互通有无,带动业务发展,共与梨树、双辽、伊通、舒兰、晖春、抚余、磐石、长岭、乾安等局进行业务交流;同时,全省农村工作会议成功在我局召开。
4、做好业务创收、市场营销工作。
针对局发展10余业务,本着带头先行的原则,每一项业务无论额度大小、收入高低都以身作则,从我做起,从函件大礼包、余额增长、保险销售、基金销售、祖国万岁册、建国60周年异形片到思乡月、贺卡、报刊、新邮预定,一份责任,一份义务。
5、做好与相关大客户的沟通协调工作,加强了与贺卡、行业报刊客户、集邮会员的沟通,通过召开会议,举办活动等形式,搭建了一个业务部门沟通交流的平台,促进业务的大展。
积极的行动来来源于正确的思想,一年来,本着学习的目的,主动融入新集体中,切实感受到了大局的风范与风采,主要从以下几方面把握思想:
一、摆正位置,把学习和提高贯穿于整个工作中。
按照市局的安排,我属于交流工作,对于自身的身份始终有一。
个清醒的把握,在整个工作过程中,本着团结协作服从大局、勇于承担责任、协调沟通及时得当、分管工作摆布有序、强化执行力的原则开展工作,把学习和提高贯穿于工作中。
1、按照市局安排,职务上我属于单位中层级别,分工上我按照班子成员进行分工,这种特殊身份,在工作中要时刻以大局为重,在领导职务上是配角,而在分管工作中是主角;在宏观决策上是配角,而参谋建议时是主角;在全局工作中是配角,而在单项工作中是主角;在形成核心时是配角,而在维护团结时是主角。
协调配合,既要做好与领导的沟通,又要做好与专业部门的沟通,同时又要做好与网点的沟通,对于一些工作中互相交叉、边缘性工作,即不互相推诿,更不能画地为牢。要强调大局意识,端正态度,互相支持,及时搞好协调配合。
精诚团结,克服自由主义。首先严于律已,自觉遵守组织原则,服从全局,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,坚决抵制和克服自由主义,不斤斤计较。
2、勇于承担责任,在职权范围内对自己分管的工作大胆负责,创造性地抓好落实,并独立自主地解决好工作中遇到的矛盾和问题,对于分管工作,在全局统一一盘棋下,果断决策,明确表达自己的意见,提出见解,并监督落实,把好关。二是善于负责,严于管理。在分管工作中,分清主次和轻重缓急,规范程序,讲究方法。
3、交流的目的就是学习和提高,学以致用,一年来,一方面向理论、书本学习,不断丰富自己,充实自己,另一面向实践学,向公高岭的全体干部职工学习,我走遍所辖41处网点,基层去过3次以上,个别网点去过10次以上,开展各项调研工作,其中有90%以上的员工能叫得上名字。
二、境界提升是主旋律。
衡量一个人进步与否,关键看他境界升华程度。我始终强调:我到公主岭工作,就象刘姥姥进了大观园,看什么新鲜,看什么都感兴趣。确我所想,以李局长为核心的班子和广大干部职工大气魄,大手笔,大目标,大胸怀,不为眼前利益所诱惑,不为当前小胜而骄傲,不为暂时发展而迷惑,不为蝇头小利而计较,不为全省领先而满足,不为弟兄见绌而乐祸。既不好高骛远,又不怨天尤人;既不自吹自擂,不妄自菲薄。
只有境界提升了,才能敢做事,会做事,能做事,做成事,做好事,我有两点感触最深的收获:一是坚定了我干事业的信心,二是找到了做事的方法。
邮政局会计先进事迹材料篇十四
健壮、黝黑.初见张俊,与想象中无异.张俊是黔西南州邮政局的一名普通投递员,初次见面他在我面前显得十分拘谨.接下来的采访,我却感觉:这是一个思维活泼的.人,一个感情细腻的人,一个人格高尚的人.
作者:孙璐璐作者单位:刊名:当代贵州英文刊名:guizhoutoday年,卷(期):2007“”(2)分类号:关键词:
邮政局会计先进事迹材料篇十五
敬业爱岗写人生。
李献军同志是车排子邮政支局的一名乡邮投递员,几年来,他以“优质服务、用户满意”为已任,多年如一日的做好自己的投递工作。与此同时,他还兼着揽储和揽收其它邮政业务工作,在平凡的岗位中作出了突出成绩,连续三年被支局评为“先进工作者”和揽储状元”,赢得了用户和全局职工的一致好评。
在别人看来,投递工作是一项简单而又轻松的活。而李献军认为投递工作虽是一个平凡的工作,要干好不容易,心中必须要有强烈的责任感和为用户提供优质服务的思想。为了做到这一点,他要求自己,别人做不到的自己要做到:别人能做到的,自己要做的更好。而要做到这些就要付出更多心血和汗水,但李献军无怨无悔。
为了搞好投递工作,他常常是夏天一身汗水,冬天一身冰霜。如果遇到恶劣的天气,他心中首先想到的是用户,总是想方设法把邮件送到用户的手中,多次受到用户的好评。多年来,在他投递的各段道中,从没有发生一起误投,漏投邮件现象,也没有收到用户的一次有理由申告,出色的完成投递任务。
每年的八、九月份是高考学生录取通知书发出的时期,也是李献军最忙的时候。这时正是学校放暑假,考生不在学校,原本把通知书交给学校他就算完成了投递任务,可他知道,学子们“十年寒窗苦”等待的是什么。他为了及时的把录取通知书早日送到学生们的手中,放弃自己休息时间,到学校老师处打听通知书上考生的居住地址后,奔波几十里挨家挨户把录取通知书送到考生的手中,每当看见考生高兴的样子,听到“谢谢您:投递员同志、太辛苦了”问候时,李献军只是一笑就走了。
xx年八月的`一天,他投递一份录取通知书,地址是一二三团黄家庄。而在许多人眼中,那里散乱的居住着200多户外来人员,被人们习惯地称为“盲流区”。为尽快把通知书送到这位叫“马伟”的同学手中,李献军每天利用中午和下午下班的时间,冒着二、三十度的高温,一家一户地问,一排房子一排房子地找。为了尽快找到这位考生,他甚至在电线杆上贴出了告示。工夫不负有心人,一星期之后,他终于将录取通知书送到了马伟同学的手中。
今年九月,车排子农贸市场的一位外地个体经营户从内地老家寄来一封挂号内装“迁移证”,想在一二三团安家落户。因市场的收发员不慎将挂号丢失,眼看着迁移证的期限快到了,这位个体工商户焦急万分。看到这一切,李献军主动帮助这位个体工商户到派出所等单位开具了证明,又自己出钱为个体工商户办理了特快专递寄往内地,使这位个体工商户如期办好了迁移事项。
细心的人会发现,李献军投递的时候,邮包总是比别人的大,比别人的重。里面全是为用户准备的用品,如:邮票、信封、信纸、储蓄单式和其他邮政业务宣传品。使他负责投递区域内的用户成为自己的储户和邮政用户,工夫不负有心人,一份辛勤就一份收获。李献军每年揽订私人报刊金额都在3000元以上、年销售邮票等近xx0元,xx年他个人揽储400多万元,占支局揽储额的25。
为了多揽储,他自加压力,为自己定下每天揽储5000元的计划。为完成任务,不管夏天有多热、冬天有多冷,他总是利用邮车到局前和投递归班后一家一户去劝储,还动员他的亲朋好友帮助揽储,李献军整天为工作忙着顾不上家,妻子要上班,没办法,只好接来父母亲为他看孩子、做饭等。有时偏远连队的储户与他联系要存款,他“打的”去揽储。一年来,他为揽储“坐的”花费达200多元。
李献军是个平凡的人,他以自己的优质服务和一片热情在平凡的工作中做着不平凡的成绩。
xx连续三年被评先进工作者---xx年连续四年被评为支局市局的揽储状元。
邮政局会计先进事迹材料篇十六
尊敬的各位评审老师:
你们好!
我是××大学xx系0507的学生xxx。学习中努力刻苦,锐意进取永不自满,曾获得校级奖学金,因此,申请优秀好学生三好学生。在思想政治方面,积极向上,热爱祖国,热爱中国*******,拥护中国*******的领导,积极响应中国共产主义青年的号召,在大一的时候,我就主动递交了入党申请书。在时间的同时,她还不断地进行理论的学习,定期地做好思想汇报。古人说:“道虽迩,不行不至;事虽小,不为补成。”我正是这样时刻以党员的标准要求着自己,不断的学习和探索。
在学习上,积极要求上进,锐意进取永不自满,从未放松对专业知识的学习,不断地巩固已学的知识,做到温固而知新。因为在这个充满竞争的社会里,只有不断的充实自己,才能使自己融入这个社会,适应这个社会。在课余时间,重点学习了英语与计算机其他软件方面的知识,为今后的择业求职作好准备。同时,还经常参加一些学术类的论文比赛,虽然有很多失败的经历,但是却没有因此而退缩,反而一次的失败,既是一种挫折,更是一种激励,将引领她改过创新,递交一份更完美的成绩单。
在工作方面,踏踏实实,认真勤恳,积极负责。曾经任过班级的宣传委员,学习委员,组织委员。大学二年的生活里,从事班级日常事物和院组织的团内工作。出于对工作的热爱与负责,一直坚守着自己的工作岗位。在班级中,负责各种班级团日活动的策划,宣传等工作。每天都早出晚归,本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,克服各种困难。在生活方面,作风正派,坦诚乐观,懂得用宽广的胸怀去包容万事万物,乐于帮助身边的人,得到了同学们的支持和拥护,群众基础较为扎实。积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好,因为经常参与一写社会活动,使得在人际交往和团队合作精神与社交能力,注重团队合作精神和集体观念。作为寝室长,监督大家一起搞好寝室卫生工作,发展寝室文化。
生活中,我就更加注重自己个人的为人处事的方式。我认为做一个有品德的人才是关键,我也时刻谨记着父母的教诲,要“成人成才”人不成、事不立!当然要做一个有品行、有修养的人首先就要从自己做起。于是像每天整理好自己的内务,打扫好卫生,有一个舒适的环境才能换来一个好的心情,那样每天才会有更高的学习和生活效率。此外,我认为在生活中互相帮助也是很重要的,做为我们这个时代的人,很多都是第一次背井离乡来到一个新的环境中生活,很多人总会遇到这样那样的小麻烦,于是我总本着友好的心态去帮助大家,给予他们帮助,当然也得到了他们的肯定。在老师友教益及个人努力下,取得了优异成绩,面对社会这所没有围墙的大学,一定会不断地更新自己,不断地给自己充电,充分发挥自己的优点,正视和克服自己的缺点,争取在激烈的社会竞争中不断取得进步和成功。
只有把握住今天,才能在今后的学习,工作和生活中,不断完善自我,提高自己,创造出新的辉煌。因此再次申请优秀三好学生,望学校批准。
此致
敬礼
申请人:xxx。
xx年x月x日。
邮政局会计先进事迹材料篇十七
xxx,男,一九七四年五月出生,黑龙江省xx人,一九九四年九月至一九九八年九月在xx财经大学经济管理专业学习,毕业后回到黑龙江xx邮政局工作,现任会计职务。
xxx表示,自己的这些成就与母校的辛勤培育是分不开的,母校的校训“信,敏,廉,毅”更是为他指明了路。当初他毕业的时候,可以有更好的就业选择,他可以留在南方发达一些的城市发展自己,但是他却毅然回到家乡,通过自己的`努力来改变这个小城市,而他现有的成绩也证明了他的选择是正确的。
最后,他告诉我“无论你身在何处,身处什么职位,只要坚定目标,坚持我们的校训,那么成功就是属于你的。”他的话引人深思,而我们的校训也将影响我一生的路。
邮政局会计先进事迹材料篇十八
在xx县大街小巷穿梭着这样一只“鸿雁”,他披星戴月,默默工作,风雨无阻,献身投递。他用真心、热心、爱心换来了广大客户的称赞。由于口碑好,工作业绩突出,他先后荣获“常德市十佳投递员”、“常邮十大杰出青年”、“常德邮政优秀共产党员”等一系列荣誉称号。他就是xx局邮件处理中心投递组城区九段投递员刘x。
工作外他是客户的热心人。
从事投递工作十多年来,他从未发生丢失损毁报刊、邮件事件,更没有发生一起客户投诉,以优质服务赢得了广大客户的高度赞扬与一致好评。
除了做好份内的投递工作外,他还把大量的时间用于帮助客户。在他的投递段上,有这样一对老年夫妇,丈夫患心脏病,其妻换了人造关节,两位老人行动都不方便,他们的子女都在外地打工。每次子女寄来的邮件,都帮他们代领并送到他们手上。还经常帮他们买米买面,很多跑腿的事都乐于做。老人说:“小刘一直帮助我们,比我亲儿子还亲!”在他投递段上的一位下岗职工,由于得过小儿麻痹症,腿脚不方便,每月都是他为这位下岗职工代交水电费、代寄代收包裹等。
工作中他是敬业的佼佼者。
他不仅是一个优秀的'投递员,而且是一名优秀的营销员。今年,在奥林匹克运动会邮品销售中,他建立了客户档案,针对不同客户推荐不同邮品。他向有收藏习惯的居民推荐奥林匹克运动会纪念币,向有小孩的居民推荐奥林匹克运动会福娃等。老干所60多岁的退休干部张大爷的二儿子准备在奥林匹克运动会期间结婚,老人家想送儿媳一点有意义的礼物。他对张大爷说:“现在生活水平都提高了,您不要送那些老套东西。就送他们一套奥林匹克运动会珍藏纪念币吧!既有意义,又有价值,以后还有增值空间。保证两口子会喜欢。”张大爷听后高兴地买了一套价值八千多元的奥林匹克运动会纪念金币,还在他的老同事、老战友面前推介。在奥林匹克运动会邮品销售期间,他共销售奥林匹克运动会邮品6万多元,占整个xx局销售额的四分之一。
邮政局会计先进事迹材料篇十九
北站路邮政支局隶属xx区局,现有正式职工36人,业务收入881万元。北站路支局坐落于沈阳北站西侧,是东北铁路交通枢纽、市内交通核心以及xx市金融、商贸总部所在地,拥有高档酒店、写字楼、事业单位近50余家。近年来,支局以创新服务流程、完善服务措施、加强基础管理、强化全员培训为出发点,狠抓基础管理,使支局的经营、服务和基础管理工作得到显着提高,先后荣获省级“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”和省局“百强支局”及市局“最佳服务窗口”等荣誉称号。
一、创新服务理念,增强服务意识。
今年以来,北站路支局在“示范窗口”创建活动中,深挖体验化服务内涵,把“岗位是资源,用户是衣食父母,服务是效益”的理念融入到激励制度中,在综合台席中实行竞争上岗、工资与量收和服务考核挂钩的措施,大大提高了窗口的服务质量。支局共有星级营业员15名,市局服务明星张海阳同志,由于服务热情周到,深得用户好评,有许多用户舍近求远到她的窗口办理业务,这样她每月的业务酬金都是全局最多的。在示范作用激励下,班组员工都受到了触动,认识到了做好服务工作就能得到好的岗位,就会赢得更多的客户和业务量,同时也能给自己带来更多的收益。通过岗位竞争、绩效激励、服务竞争,使“打造示范窗口、提升服务层次”成为每名职工的自觉行动。
二、加强基础管理,细化服务流程。
一是完善管理制度。近年来,支局健全了岗位责任制,制定了奖金、酬金、分配细则等一些管理办法。每月奖金、酬金、考核奖励上墙公布。制度的完善使处理问题有章可循,分配的透明极大的调动了职工的积极性。二是定置定位管理。支局根据业务流程和用邮规律,重新细化和设计了营业台席桌面、抽屉、格口、包裹库房、空袋架的物口摆放标准和内容,对15种用品用具进行了定置定位,不但完善了服务环境又方便了职工操作,保证了物品及服务设施的整洁有序,促进了服务工作的进一步开展。三是规范服务流程。年初,支局通过合理调整生产作业组织,重新设计服务流程,大大缩短了用户业务办理时间,从而也赢得了用户的好评和信任。四是完善导邮制度。将原有的代办话费台席与集邮台席合并,将6个综合台席调整为4个,把调整下来的人员充实到导邮员,负责营业厅内综合服务情况的管理及协助用户验视、封装邮件和填写业务单式,引导用户到适当的台席办理业务。五是调整内部作业。按照业务量情况,及时对内部作业进行调整,有效解决了业务高峰期出现的瓶颈矛盾,实现有效分流、提高用户用邮效率,实现了用户等候时间不超过10分钟,等候人数不超过3人的`目标。六是调整营业时间。针对北站地区流动人员多,主动调整了营业时间,将早上开门营业时间提前到7:50,满足了部分用户的服务需求。七是优化服务环境。在营业厅内设置了用户休息区,配备座椅和擦鞋机,提供多种报刊杂志,为方便用户邮寄贵重及易碎物品,设置了“泡沫填充机”;对5公斤以上的物品利用捆扎机加固。在营业大厅设置了“用户服务车”,用户邮寄或领取较重包裹时,营业员用“服务车”帮助用户在营业厅内邮、取包裹。八是细化服务环节。注重服务的细微之处,设置包裹整理台,降低了柜台高度,方便用户包装。通过细化作业流程,使支局对外服务质量明显提升,增强了邮政企业的社会信誉度和知名度。
三、强化技能培训,提高整体素质。
近年来,随着大批劳务人员的进入,支局普遍面临着繁重的业务技能培训和思想稳定工作。为有效解决劳务工和新职工多,业务技能差的问题,北站支局采取有效的激励机制,在提高员工的业务技能和综合素质上下功夫。一是强化礼仪培训,提升服务水平。支局强化服务礼仪培训。按照由浅入深的阶梯式方式,采取现场互动和情景模拟的形式,培训营业员的坐立行走、举手投足、待人接物和培训营业员手语、英语使用。并邀请区局领导、检查员到现场验收,现场点评,及时找出服务中的不足,不断改进,使支局的整体服务水平得到大幅提升。二是一帮一,一对红。将营业员的业务技能与奖金挂钩,采取新、老营业员结对子一对一培训方式,如出现质量差错及用户投诉,将连带考核老营业员。二是鼓励先进,鞭策后进。鼓励营业员积极参加市局的星级服务员评定,对参加加星级考评的,让其到市局培训中心进行理论学习和微机操作练习。反之,对在年内仍未能获得星级资格的营业员,建议区局将其调离北站支局。通过上述采取的有效措施,支局职工的业务技能有了较大程度提高。
邮政局会计先进事迹材料篇二十
下面,我分几个方面汇报一下我一年来的工作。
按照市局的统一安排,我于2012年1月8日到公主岭局交流工作。根据班子的安排,我协助局长分管函件广告、集邮、报刊发行、农资、电子商务、包裹、机要、网络运行、视检视察等方面工作。
一、协助局长抓好经营工作。
(4)做好“建国60周年”主题集邮品的销售,共计形成收入近10万元;
3、报刊发行业务:截止11月末,实现业务收入80.4万,完成流转额350万。
(1)抓好投递服务质量的提升,服务水平的高低直接决定业务发展规模的大小,通过服务升级来带动业务升级,客户升级。
(2)抓好投递网络的建设,通过检查员跟段,投递网络投递点满意度回访,投递里程的核定,为投递网络的不断优化提供详实决策依据。
(3)促投递作业现场的管理,按照现代企业生产场地作业标准,积极推行局长的“6s”管理,打造一支业务素质高,服务能力强,纪律作风过硬的投递队伍。
(2)千方百计争取货源,在确保不积压的前提下,货源的供应成为制约农资业务壮大规模的一个至关重要瓶颈。与农资部门一道协同不同厂家、省公司、市局、兄弟局、渠道部门、社会代理商,取得了预期的效果。
预期的效果。
(3)做好了农资业务的回访工作和售后服务工作,针对2012年的全国特大旱情,我局个别地块出现不同程度的肥料不释放情况,与农资部门一道利用此机遇,对客户进行了轰轰烈烈的回访,扩大了邮政化肥的信誉和知名度,确保了农资业务健康发展。
5、电子商务业务:截止11月末,共实现电子商务业务收入65.9万,主要抓好以下工作:
(1)短信业务的集中突破,以储蓄业务短信为龙头,做好速递业务短信。通过制度业务发展方案,出台激励政策,干部包保,将积压短信发展目标落实到专业、网点、台席、柜员,明确责任制度,明确进度目标,每每天一报表,五日一通报,形成了较好的效果。速递业务短信,依托于速递业务平台,通过营业员“多说一句话”,提高柜员加办率,速递业务短信收入一直稳定在70%以上。
(2)平台代收费业务得以全面启动,充分利用电子商务平台,22处电子化支局网点全部启动代收费业务,自7月份以来,累计收费近30万,在形成业务收入的同时,带来稳定的高端用户队伍,促进了金融、集邮、思乡月等其他业务的发展。
(3)网络鲜花和航空客票业务方兴未艾,两项新业务全部实现了零突破,目前正进行市场起步阶段。
二、抓好网络运行、视检视察、服务、机要等管理协调工作。
1、针对长春邮车运行时间调整、全夜航运行、速递分拣下沉、押运外包、专用邮袋的使用等,做好网络运行等相关工作,确保生产平稳运行,安全运行,为生产经营单位和环节提供支撑保障。
2、针对“打造东北首强县局”的总体构想,在经营水平不断提升的.前提下,视检视察工作要先行。年初,将城区网点划入营业局管理,并配备了专门检查人员,充实了力量;对农村35处网点根据业务规模重新划片,将检查员绩效与所管理网点业绩挂钩;加强包促干部对支局包保作用,提升支局管理水平;通过下乡实地检查与调度汇报相结合方式促进网点提升管理效果;重点针对省市局要求做好了农村支局达标工作、电子化支局窗投系统应用、投递系统上线工作、专用邮袋使用与管理、支局“小家建设”、精品网点的打造工作、网点升级规化;在营业局推行流动红旗评比工作,在发投局推行星级乡邮投递员评比活动,以活动促提高;重点做好银行分营后稽查不到位留下的监管缺位,以资金的安全为第一要务,以关键制度的执行为必要手段,确保资金、人身、邮件、场地的万无一失。
3、以新处理规则为契机,加强对机要工作的指导和管理,在确保邮件、场地绝对安全前提下,开展各项工作,确保从业人员素质合格、品德端正、业务精细、环节到位,管理人员检查到位、巡视到位,硬件设施投入到位。
三、抓好各项专题工作。
1、抓好干部包保农村支局工作,自5月份开展干部包保农村支局活动以来,干部与网点联动,主动融入,形成良好的发展氛围,为确保此项活动取得实效,不走过场,不留置遗憾,召开了4场专题会议,明确责任,明确目标,明确措施,明确时间。我本人所包保的网点,确保每月走访两次,身体力行帮助包保网点发展业务,想着法,出路子,克难关,解实难。
2、抓好各项竞赛工作,通过竞赛推动了业务的大发展,锻炼了队伍,凝聚了人心,提升了士气,融合了关系。
(1)抓好保险业务“千点百大连单,争先进位保全盘”竞赛活动;
3、做好兄弟局交流学习工作和全省农村工作会议相关工作,通过交流互通有无,带动业务发展,共与梨树、双辽、伊通、舒兰、晖春、抚余、磐石、长岭、乾安等局进行业务交流;同时,全省农村工作会议成功在我局召开。
4、做好业务创收、市场营销工作。
针对局发展10余业务,本着带头先行的原则,每一项业务无论额度大小、收入高低都以身作则,从我做起,从函件大礼包、余额增长、保险销售、基金销售、祖国万岁册、建国60周年异形片到思乡月、贺卡、报刊、新邮预定,一份责任,一份义务。
5、做好与相关大客户的沟通协调工作,加强了与贺卡、行业报刊客户、集邮会员的沟通,通过召开会议,举办活动等形式,搭建了一个业务部门沟通交流的平台,促进业务的大展。
积极的行动来来源于正确的思想,一年来,本着学习的目的,主动融入新集体中,切实感受到了大局的风范与风采,主要从以下几方面把握思想:
一、摆正位置,把学习和提高贯穿于整个工作中。
按照市局的安排,我属于交流工作,对于自身的身份始终有一。
个清醒的把握,在整个工作过程中,本着团结协作服从大局、勇于承担责任、协调沟通及时得当、分管工作摆布有序、强化执行力的原则开展工作,把学习和提高贯穿于工作中。
1、按照市局安排,职务上我属于单位中层级别,分工上我按照班子成员进行分工,这种特殊身份,在工作中要时刻以大局为重,在领导职务上是配角,而在分管工作中是主角;在宏观决策上是配角,而参谋建议时是主角;在全局工作中是配角,而在单项工作中是主角;在形成核心时是配角,而在维护团结时是主角。
协调配合,既要做好与领导的沟通,又要做好与专业部门的沟通,同时又要做好与网点的沟通,对于一些工作中互相交叉、边缘性工作,即不互相推诿,更不能画地为牢。要强调大局意识,端正态度,互相支持,及时搞好协调配合。
精诚团结,克服自由主义。首先严于律已,自觉遵守组织原则,服从全局,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,坚决抵制和克服自由主义,不斤斤计较。
2、勇于承担责任,在职权范围内对自己分管的工作大胆负责,创造性地抓好落实,并独立自主地解决好工作中遇到的矛盾和问题,对于分管工作,在全局统一一盘棋下,果断决策,明确表达自己的意见,提出见解,并监督落实,把好关。二是善于负责,严于管理。在分管工作中,分清主次和轻重缓急,规范程序,讲究方法。
3、交流的目的就是学习和提高,学以致用,一年来,一方面向理论、书本学习,不断丰富自己,充实自己,另一面向实践学,向公高岭的全体干部职工学习,我走遍所辖41处网点,基层去过3次以上,个别网点去过10次以上,开展各项调研工作,其中有90%以上的员工能叫得上名字。
二、境界提升是主旋律。
衡量一个人进步与否,关键看他境界升华程度。我始终强调:我到公主岭工作,就象刘姥姥进了大观园,看什么新鲜,看什么都感兴趣。确我所想,以李局长为核心的班子和广大干部职工大气魄,大手笔,大目标,大胸怀,不为眼前利益所诱惑,不为当前小胜而骄傲,不为暂时发展而迷惑,不为蝇头小利而计较,不为全省领先而满足,不为弟兄见绌而乐祸。既不好高骛远,又不怨天尤人;既不自吹自擂,不妄自菲薄。
只有境界提升了,才能敢做事,会做事,能做事,做成事,做好事,我有两点感触最深的收获:一是坚定了我干事业的信心,二是找到了做事的方法。