最新最新房地产客服岗位职责要求(四篇)
无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
最新房地产客服岗位职责要求篇一
(2)负责为客户办理按揭贷款事项。
(3)负责提醒日常客户贷款交纳工作。
(4)负责商品房合同备案登记。
(5)负责办理房地产证等证件。
(6)参加竣工验收和交接,从客户的角度提出问题供有关部门参考。
(7)负责物业管理服务质量的监督检查并组织客户满意度调查;
(8)科学的客观的`反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意见,并提出整改意见。
(9)做好本部门员工的培训,不断提高部门员工业务素质。
(10)公司领导交办的其他事宜。
最新房地产客服岗位职责要求篇二
岗位职责:
任职资格:
1、形象好,普通话标准、流利,反应灵敏;
2、擅长沟通,学习意识强,能快速理解公司的业务状况和客户的需求;
3、较强的责任心,良好的团队意识、细致耐心。
具有一定的问题处理及文字组织能力;
4、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力;
5、具备良好的沟通能力、分析解决问题能力以及客户营销能力;
6、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
最新房地产客服岗位职责要求篇三
1、管理区域内所有项目的客服相关工作;
任职要求:
2、五年以上大型房地产公司客服服务管理工作经验者优先
3、具有风控、大规划交付、处理客户投诉的经验,具有处理内外部各类关系的经验;
4、熟练操作电脑办公软件,亲和力强,善于沟通,执行力强。
最新房地产客服岗位职责要求篇四
1、客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、发掘跟进潜在客户,做好客户的追踪、联系,促成业主与客户间的买卖或租赁交易;
4、反馈市场信息,定期分析评估销售数据及成交客户资料,提交销售报告;
5、进行市场分析,制定销售方案、计划,完成商业项目的策划、营销;
1、专业不限,学历不限
2、形象阳光向上,具备一定的沟通能力,热爱房产销售工作;
3、具有较好的客户服务意识和团队合作意识、有较强的成功欲望和持续的工作热情;
4、有驾照者优先;
5、有销售、客户服务经验者优先考虑;
工作时间8:3012:00 14:3018:00
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:无工作经验