行政部月度工作总结报告(模板13篇)
报告的目的是向特定的受众提供准确、清晰和可靠的信息。报告的准备阶段包括资料的收集、整理和筛选,以及对问题的分析和归纳总结。报告的写作过程中,可以向同事、老师或专家请教和咨询,以获取更多的帮助和建议。
行政部月度工作总结报告篇一
1、“执行力”的自我的灌输:因先前工作经验少,未能很好的体会和理解执行力的重要性。通过学习和实践,更加深刻的认识到执行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各项工作。
2、在公司领导和行政部门经理的指导下:学习了正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。使我本身更加的认识到行政工作的规范性、灵活性和谨慎性,提升了自身的综合能力。
3、良好的人际交往:对于行政工作,尤其重要。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环,相互支持工作,有效地推动工作进度。
4、工作质量成绩:在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高自身工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,为公司及部门工作做出了应尽的力量。
不足和领悟。
1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于我在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中我会更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3、一年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是招聘工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应,今后我会更加努力的改变自我的处事风格。
行政部月度工作总结报告篇二
为认真贯彻落实国务院《全面推行依法行政实施纲要》和《安徽省行政执法监督条例》,进一步完善行政执法监督和行政执法案卷评查制度,规范行政执法行为,提高行政执法水平,按照县政府20____年度推进依法行政工作总体部署,为确保我县畜产品市场安全,保障人民群众的身体健康,结合当前畜产品市场实际情况,认真做好了以下工作:
一、提高认识,加强领导。
以服务“三农”为宗旨,以“打假、护农、增收”为主题,认真落实依法行政工作精神,加强对全县兽药、饲料和畜产品市场的监管,维护生产安全,提高畜产品质量,确保消费者安全,促进和保护广大消费者的合法权益。县畜牧局成立了颍上县依法行政工作领导小组,汪溢局长任组长,副局长郑法光任副组长,下发了《颍上县畜牧兽医局依法行政工作方案》,落实了指导思想和工作目标,明确分工,落实责任。
二、主要措施。
(一)加强执法队伍建设,积极开展普法教育和送法下乡活动。成立了普法工作领导小组,继续围绕“五五”普法“两转变、两提高”的目标,结合农业行政执法,制定普法工作计划,加大畜牧法制宣传力度。加强畜牧综合执法队伍建设,建立一支素质过硬、廉洁公正、作风优良、反应快速的专职畜牧执法队伍。组织执法人员和广大干部职工集中开展普法学习,认真学习法律、法规,熟练掌握法律、法规的基本知识,提高执法人员的自身素质,完善各项规章制度,做到规范执法、文明执法,不断提高执法水平;组织兽药、饲料经营人员和养殖大户培训,尊重经营人员和养殖户的意愿,以服务为主,积极向他们宣传各项法律、法规、规范性文件和实用科学技术,指导他们合法经营和科学养殖,努力提高经营人员素质和规模养殖水平。
(二)加大对畜牧生产投入品的监管力度。
1、开展了兽药、饲料经营主体资格检查清理工作。组织执法人员对全县兽药、饲料经营户进行摸底登记,建立档案,全面了解经营户的资质、证照及经营产品的基本情况,完善各项行政许可的基本条件,为兽药经营户换发了《兽药经营许可证》,饲料经营实行了登记和备案制度,理顺了兽药、饲料的经营秩序。
2、开展了兽药、饲料质量抽检活动。按照市畜牧局的工作布置,结合我县实际,确定重点监控产品,对农业部通知的重点监控兽药生产企业生产的产品进行抽检,饲料主要抽检合格率比较低的浓缩料和预混料,并对经营检验不合格产品的经营户或生产企业进行了处罚,严肃查处制假、售假行为。
3、开展兽药、饲料市场执法检查活动,严厉打击各种违法犯罪行为。认真开展兽药、饲料执法检查工作,一是取缔无证经营兽药及兽用生物制品的行为,二是打击经营假、劣兽药和违禁药品,打击各种非法经营行为,确保兽用生物制品专供渠道畅通,理顺兽药市场供应秩序。三是着重查处兽药、饲料和饲料添加剂产品,证照是否齐全、标签是否合格,是否在有效期内,杜绝在自配饲料和动物饮水中添加瘦肉精等违禁药品等行为的发生。三是加大对重大案件的查处力度,建立大案要案快速反应机制,以抓源头、端窝点、打惯犯、查要案为重点,采取明查与暗访相结合的形式,有效开展执法工作。
4、突出瘦肉精等违禁药品的治理,努力实现标本兼治。一是抓好源头监控,严厉查处“地下网络”、“地下暗道”销售、使用瘦肉精等违禁药品的行为,打击饲料生产经营企业制售含瘦肉精等违禁药品的饲料和饲料添加剂的行为,堵塞违禁药品的流通渠道。二是抓好养殖环节监管。针对瘦肉精等违禁药品主要是养殖场(户)在自配饲料和动物饮用水中非法添加的实际情况,执法人员对规模养殖场建立档案,开展违禁药品拉网式检测,逐步扩大监测范围,增加抽查频率,对监测结果呈阳性的,坚决采取强制措施。三是积极推广标准化、规范化生产和饲养实用技术,加强对养殖小区的饲养管理,认真执行养殖场用药、用料记录制度,规范用药、用料管理、强化技术服务,努力做到安全生产、清洁生产。
(三)加强对畜产品质量监管,建立畜产品质量安全监管长效机制。
1、加强对屠宰加工环节的监管。
加强生猪定点屠宰管理,推进牛、羊定点屠宰加工,分别实施家禽集中宰杀,动物产品凭检疫合格证、检疫验证章和定点屠宰章出场(厂),检疫不合格的产品必须进行无害化处理,严格质量自律承诺制度,进一步强化畜产品加工企业作为畜产品安全第一责任人的责任,全面遏制私屠滥宰和制售“注水肉”、“病害肉”、毒畜禽产品的违法行为。
2、加强畜产品储存冷库的监管。
按照《安徽省畜产品质量安全管理条例》的规定,畜产品储存冷库凭检疫合格证对畜产品进行储藏和销售,严厉打击无证储藏和销售行为,严禁储藏、中转和销售有毒有害畜产品的行为。
3、加强畜产品流通环节的监管。
实行畜产品质量安全市场准入制度,严格市场检疫,切断“病害肉”销售渠道,严厉查处私屠滥宰、经营劣质、有毒畜产品的违法行为。
(四)认真抓好社会治安综合治理工作,做到一把手负总责,分管领导具体抓,明确分工,各司其职,各负其责,全年畜牧系统无任何矛盾纠纷和治安刑事案件发生。
(五)认真抓好文明创建工作,做到物质文明和精神文明双丰收,组织系统人员集中学习xx届三中全会精神和科学发展观,推进规模养殖场(小区)建设和畜禽科学繁养,保障畜牧业生产健康稳步发展。
(六)完善工作制度。一是情况报告制度。定期向市畜牧兽医局和县食协委报告专项整治工作开展情况,重大情况随时上报,不得不报、瞒报、漏报。二是奖励制度。设立举报电话(4452723),并向社会公布,对举报有功人员视情况给予一定奖励。三是案件督办制度。实行案件结案制,对上级交办案件,在规定的期限内上报查处结果,案件查处做到“五个不放过”。四是新闻通气和情况通报制度。建立情况交流会商制度,及时向新闻媒体和社会通报综合执法工作进展情况。五是责任追究制度,按照“谁主管,谁负责”和属地管理的原则,建立责任追究制度,对执法工作不到位、措施不落实、案件查处不力,不能有效履行职责,给人民利益造成损失的,追究责任人的责任。
三、工作成效。
根据领导小组安排,成立二个督查组,分别由荣发瑜、乔华强带队具体落实兽药饲料和畜产品市场监督检查工作,明确责任和目标,执法人员在公安、广电等单位紧密配合下,严格依法行政,树立了政府部门的执法形象、和正气。截止到目前:共出动执法人员318人(次)、执法车辆82辆(次)、检查市场56个、检查经营户(点)867户,查出违法经销点48个,没收伪劣兽药312瓶(盒),取消无证经营户1家,立案27起,抽检产品155个品种,罚款1.2万元。通过全面地清理整顿,理顺了我县畜产品市场秩序,打击了违法犯罪分子的嚣张气焰,维护了广大消费者的合法权益。
四、20____年工作计划。
按照“依法行政,执法为民”的宗旨,认真落实依法行政工作,紧紧围绕群众反映强烈、社会危害严重的突出问题,依法做好畜产品质量安全监管工作,推进依法行政进程。切实增强服务意识,增强紧迫感和责任感,进一步转变工作职能、精心组织、细化服务、狠抓落实,推进兽药经营gsp认真和卫星兽药连锁店规范化经营。积极争取与工商、质监、公安、广电等部门配合,联合执法,提高执法形象和声势,充分发挥社会各界__监督作用,造成强大的社会__监督氛围,彻底根除各类违法乱纪行为,形成全方位畜产品安全保障体系,促进畜牧业健康稳步发展。
行政部月度工作总结报告篇三
我自20__年x月加入公司至今一年有余,在公司从事行政工作,工作范围和职责几经调整,但我一贯秉承在其位谋其责的工作态度,本着服务于公司运营的指导思想,具体工作中服从领导安排、密切联系员工需求,基本胜任和完成了职责范围内的各项工作,但在某些具体工作方法、实际效果和公司要求上存在一定差距,我保证在今后的工作中不断学习、改进和提高。
一、现将不同阶段工作情况简要总结如下,以增进认识和便于改进。
第二阶段(20__年x月-20__年x月合同期),在这一年中在做好上述工作的同时,还负责公司例会、培训管理和行政方面的基础管理工作。会议管理按照公司工作要求及时召开全员会议,并累计整理会议文件30余份;期间还参与整改公司固定电话机的使用,将公司机房设备与线路分类整理,为以后监控和电话交换机的数据查找提供了便利;根据公司行政车辆的管理要求,制订了行政车辆的管理表格,对车辆的保养和加油做出详细记录,同时起草了司机岗位责任,此条款目前正在执行中;培训工作方面主要是选择一些好的视频,通过教育学习的手段,来提高培训的有效性和实用性。同时先后组织了两次培训需求调查,根据大家对培训工作反馈的意见,对培训的时间安排、频次和组织形式做了部分调整。
在这一年中由于部门其它两位同事离职和转岗,陆续接手了公司其它事务的工作。例如:工程设备询价、订货、工程部档案前期整理及归档、公司三类人员资质的办理、公司资质文件的打印整理、协助机电销售经理和公司财务处理其它的日常事务。在这段工作经历中,我也学习到了很多知识,现在可以独立完成机电业务方面的标书制作.
在学习制作标书的过程中,也对公司主营项目有了更深的了解,为后期制作编排公司宣传页,奠定了基础。公司宣传页通过前期收集产品资料、调查业务各部门的需求,到进行设计排版,目前基本版面已订,在进行细节处的完善。预计年前可进行排版印刷。
我在今年x月接手了公司招聘工作,在学习招聘的过程中,也对企业的hr工作有了深深的体会,懂得优秀人才对于企业的重要性。目前招聘的员工,在试用阶段表现优秀,已经签订正式的劳动合同。现在我陆续在搜索选用合适的人才,力求使公司在工程技术方面力量更为丰满。
二、我在工作中存在的不足及改进方法。
由于进入公司时间较短,对公司的各种组织关系、工作习性和运作机制了解的不够透彻,专业知识不足,在某些工作方法和沟通协调、监督监控方面存在改进的问题。
首先,对业务人员的工作计划实际执行情况的了解和信息掌握渠道欠缺,除了问询追踪外,没有其他的查验渠道。
第二,培训需求和培训资源间矛盾较为突出,培训效果的转化率较低,难于实现培训目的或达到培训效果,在培训中资源的充实、形式的多样化上须改进和提高。
第三、在对待领导交办的任务时,缺少主观催动性。致使部分工作积压等情况。
第四、在工作方法及语言沟通上存在缺陷,造成了工作中的误会与磨擦。以上问题在与公司同事的沟通中,已经了解到问题的严重性,我会针对不同情况制订相应的解决方案,并争求公司其它同事意见进行整合。做出完善的解决办法。在以后的工作中,会仔细记录每件事情,及时完成每件事情并推动事情的进展,做到提醒与监督。对于自身的缺点,我已经充分认识到错误之处,我会在未来的工作生活中进行调整,以提高自身的个人修养,并且希望领导可以给予批评指正。
三、工作展望及计划。
上交工会。我本身会以身作则起带头作用,同时请公司全体同事共同监督,使公司整体的办公软环境有质的提升。
在会议管理方面。随着公司主营业务的增加,注意各部门之间相互关联的沟通,对于信息沟通和协调要求将更加必要和紧迫。在今后的例会上对于各部门安排的工作计划,建议将未按时完成工作的结果列入计划,由专人跟踪,总结时直接向领导汇报并给出处理意见,以明确不按时完成的直接后果和应承担的责任,实现计划、执行、执行结果与结果处理的连贯性,以切实提高公司各项计划工作的执行力。
其次,对于培训工作,将根据公司20__年人才培养工作的要求,协同赵娟娟重点做好公司内部培训体系建设,以确保培训的系统性、持续性和有效性,将不定期举办团队建设活动,形式不限。以此推动公司发展及为提高团队建设提供智力支持。
20__年的招聘工作将列为重点,以发布用人需求和搜索人才的方式,为公司人才力量做出储备。在新一年中,让公司的新鲜力量带动全员,以此激发每位同事的工作主动性和紧迫性。我目前与一名注册工程师进行过沟通,对方有意向来公司工作,等出图较忙的这段时间过去,在当面与我详谈,我会继续跟踪并及时向领导汇报工作情况。
机电方面加强自我学习,多与工程技术人员沟通,了解产品设备的性能、参数、等各方面的知识。配合工程部刘博敏做好设备询价和工程档案的建立。投标书制作方面,端正态度多与前辈沟通学习,做好投标的准备工作,用品及资料提前做出储备计划,虚心接受领导的教导,争取将投标工作安排合理。投标文件做好保存和备份,避免出现投标漏洞。
20__年即将过去,我为过去的工作做出总结,在公司工作的一年半中,学到了很多知识,并交到更多朋友。在自我总结中,我认为每个人都有各自的优点和缺点。
在新一年工作中,我会改正缺点,发扬优点。做到考虑事情更加认真、周全。与同事之间多注意沟通,做到有误会及时解决。并提高自己的工作主动性、及时汇报阶段性工作、加强主观能动性、充分做到替领导分忧。
以上是我对过去一年的工作总结与自我评价。多华丽的词藻也代替不了实际的表现,请领导期待我的成长与改变。
行政部月度工作总结报告篇四
当新年的脚步悄然而至,2011年的工作也宣告结束。2011年是行政部建设持续稳定发展的一年,是行政部全体团结奋进的一年,是业绩突出、不足也很明显的一年,为在2012年能更好的进步,我们总结过去,汲取经验教训,扬长避短,争取建设更全面、队伍更专业、能够更好地履行部门职责。
一、完成工作任务情况。
(一)基本任务完成情况。
2011年,行政部在**总的指导下,在公司各部门的大力配合和支持下,认真落实部门工作计划,逐步明确、发挥部门职能,在为各部门提供服务保障的同时,逐步提高公司规范化管理水平,圆满完成了公司赋予的行政人事的管理与保障工作任务。
1、制度建设。
今年行政部根据公司发展规划,编制下发了《组织管理制度》,对公司的架构、岗位设置、岗位职责以制度的形式进行了明确,为公司管理制度化、规范化建设打下基础;编制下发《绩效管理制度》、《激励费与专项基金管理办法》,对岗位职责考核、业务激励进行了规范;为理顺行政管理流程,提高公司行政管理的规范和效率,先后出台《车辆管理制度》、《档案管理制度》,对公司行政流程化管理进行探索;为增强公司发展潜力,编制下发《**学院培训管理办法》和《伯乐奖管理办法》,对内部培训和人才推荐进行了有益的探索。
(1)完成公司各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作。
(2)做好公司的档案与公章、资料的管理工作。不良资产管理的一个很大的特点是资产以纸质和电子形式存在,为保障公司资产安全,行政部严格落实《档案管理制度》,真正做到了无丢失、无损毁,原件、复印件、扫描件配套完善;在公章与公司证照管理上登记清楚、审批把关一丝不苟。尤其是原件管理上坚持面对面交接,真正做到责任到人。
(3)完成车辆调度、维护、年审、保险、加油卡等车辆管理与事故处置工作,对车辆定位、定人管理进行了有效的探索,为进一步做好车辆管理打下了良好基础。为切实保障公司用车安全,杨志军严把驾驶资格审核关,及时为驾乘人员提供服务和用车指导,确保了全年车辆安全、无大修。
(4)较好的完成了公司办公用品的购买、发放、管理及固定资产管理工作;较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作;做好车辆摆放、停车卡办理、停电处理、信件收发、保洁等总务工作。为公司建设提供一个舒适整洁的办公环境,提高员工工作效率,是行政部全体同仁最大愿望。
(5)信息化建设与公司宣传。2011年是公司信息化建设大踏步。
前进的一年,新的oa开始试用,意味着外地办与总部的联系更加紧密,效率将显著提高;新的服务器、上马光纤,标志着公司网络将更加通畅、电话会议语音效果更有保障;新的通讯服务、虚拟网协议达成,将大幅降低公司通讯开支;****与****两网站的开通、宣传册印制,为公司发展增加新的动力。
(6)部队上有一句话:“一个好的司务长顶半个指导员”,充分说明了食堂作用的重要性。一年来,***大姐日复一日兢兢业业,克服物价上涨的不利因素做到了费用不超,克服厨房条件有限、人员不断增加及人数变化的困难,真正做到了饭菜可口,让大家不仅吃饱又能吃好。外出的员工宁肯赶回来吃也不在外就餐的做法就是对大姐工作的最大肯定。
3、人力资源工作。
(1)根据岗位设置,行政部紧紧围绕岗位配备和业务需要开展招聘工作。在与智联招聘和前程无忧的合作基础上,通过设立伯乐奖、参加招聘会等刑事不断探索适合满足公司发展的招聘渠道模式。为使招聘流程优化和系统化,提高招聘效率,***在下半年制作和修改了一系列的表格表单,从一定程度上规范了公司的招聘工作。全年接收简历7738份,参加校园招聘3次,面试应聘人员近500人次,选拔培训法务人员40人,完成招聘31人,在培人员4人。
核和监督的意识,具有一定的促进作用,提升了员工对公司走规范化管理道路的认知。另外我们将考核与绩效工资挂钩,在重视绩效、充分发挥制度的激励作用方面进行了有效的探索。
(3)坚持岗前培训与岗位培训相结合,切实保证团队业务水平和团队的纯洁性。根据公司不良资产业务的专业性特点,坚持入职人员的岗前培训,不断探索岗前培训模式,提高培训效果,为公司选拨符合六条标准、满足业务能力要求的人才。大力开展在职培训,为打造学习型组织设立了内部培训机构“**学院”,制定了《**学院培训管理办法》,进行公司制度与企业文化的培训,提高工作知识储备、技能和职业素养(沟通能力,执行力,团队精神)等。
(4)完成薪酬与福利补贴的管理,并在企业文化建设方面取得了部分成果。为提高企业凝聚力,行政部按时发放生日礼券,成功组织公司全体外出旅游,总体反映良好,较好地传达了公司对员工的关怀。
(二)重大事项的处置。
(1)****作为突发事件,是对行政部工作的极大考验。在**经理的带领下,充分发挥团队作用,尽心组织、充分协调,克服各种困难,主持其后事处理、为其申请工亡补助、协调遗产分配,取得了较为圆满的处理结果,不仅得到了其亲属的认可,也得到了公司领导的肯定与表扬。
预案、实施有组织、特事能特办。按照计划完成了前期的装修准备;搬迁过程忙而不乱,做到了无遗漏、无丢失;房屋顺利移交、押金全数收回;配套存在失误但得到了及时的弥补,应该说,基本达到了预期。其中***、***、***三位面对事务繁杂、任务重、要求紧的局面,加班加点,任劳任怨,表现突出。
二、存在的问题与不足。
1、制度制定还不够科学规范、流程不完善。主要表现在文书格式尚未加以规范、制度与公司实际不够契合。另外是存在有制度,但欠缺流程配套,流程不清晰、不系统等问题,导致制度的导向作用打了折扣。
2、招聘、培训工作滞后于公司发展需要。虽然2011年下半年加大了招聘、培训的力度,但没有按期完成年度规模达到60人的任务指标;聘用渠道尚不能满足各层次招聘的需要;内部培训的手段与内容亦过于单一等。
3、行政部团队建设有待加强。目前行政部人员在主动性、积极性上有很大进步,岗位职责意识有较大提升,存在的不足主要体现在专业性有待加强,表现在有服务意识却无管理意识;表现在不够专业,想做事,却不会做事,不会专业地去做事。
三、2012年基本工作思路。
成绩属于过去,未来需要踏实去做。2012年公司规模将进一步扩大、各项业务的发展正步入快车道、办公环境的变更均要求行政部的工作有更大的提高,我们深感重担在肩。仔细分析和梳理工作得失,总结经验与教训,结合公司的发展思路,我们认为2012年行政部必须着力抓以下几方面工作:
1、尽快完善办公环境配套工作。搬迁目前仅仅完成了“搬”的过程,但目前配套设施尚不能满足公司发展的要求,需要添加、解决打印系统、会议系统、财务软件、考勤机、文件柜、会客室与活动室建设等。
2、建章立制,规范公司的运行,创造和谐的团队协作环境。根据公司发展需要,制定一套既符合公司实际,又具有人性化的管理制度。2012年要加强公司的管理制度体系建设,应着力于实用、简洁,着力于宣传贯彻、得到员工的响应和支持,着力于解决制度体系的完整性、适应性问题,补漏修整,为公司流程化管理奠定基础,依据制度来进行公司管理。办公环境的变化也要求与之相适应的工作流程体系,要从以前“喊一嗓子”的工作方式提升为有规定、有流程、有记录。
3、发挥整体管理的职能作用。行政部是公司行政管理枢纽,怎么更好地从服务保障角色转变为公司整体管理的执行者,是行政部接下来工作的重点。计划从加强日常管理,如考勤、部门办公秩序、员工行为礼仪等的监督检查入手,依托督办工作职能,逐步探索适应公司发展的整体管理模式,逐步完善整体管理制度体系。
重视调查研究,深入各部门、开辟更多的途径,力求提供科学的信息服务。
重视协调工作。协调工作涉及方方面面,行政部要主动担当起协调的任务和责任,通过协调来减少扯皮、摩擦,提高公司工作效率,也提高行政部工作人员的工作能力和工作水平。
5、加强人事管理建设,为公司发展输送新鲜血液、为公司快速发展提供可靠保障。要解决目前招聘渠道单一的问题,坚决落实**总“走出去、请进来、留得下、用得上”的指示,开辟更多的渠道,引进更多的人才。针对不同的招聘对象,设计更灵活的招聘政策,早日实现骨干队伍与储备人员的合理搭配。
要继续推进和改进全员绩效考核制度,大力宣传奖优罚劣的改革思想,以业绩考核为核心,鼓励员工多劳多得,充分发挥制度的导向作用,激发大家的工作热情。
6、加强企业文化建设,让员工对公司有良好的认同感和归属感。企业文化不但能反映出公司经营活动中的战略目标和道德规范,还能凝集员工的归属感、积极性和创造性。行政部将采用多种方式,从标识、标志到标语,从网站、宣传栏到文体活动,逐步创造建设一个良好的环境氛围,提高团队凝聚力;通过内部培训,宣传企业文化的精神内涵,加深部门之间的了解,增加彼此的友谊。
7、继续推进**学院及岗前培训,以培养高素质有战斗力的中层管理队伍为核心、以提高全体员工素质为目标,加强队伍建设。通过内部培训,来提高员工岗位技能,引导员工主动学习、积极工作。
8、强化部门服务意识,提高部门服务、管理能力,由被动服务向主动服务转变,由想做向能做会做转变。加强对食堂、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理,抓好文书、档案等管理工作,抓好公司安全,创造一个安宁祥和的工作、生活环境。
总之,行政部将加强队伍建设,提升专业水平,适应公司发展要求,继续坚持“服务、探索、加强”的六字方针,做好服务支持工作,做好综合管理工作、做好领导的辅助工作,为公司的正规化规模化发展保驾护航、贡献力量。
行政部月度工作总结报告篇五
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行。
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维。
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训。
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法。
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20x年的进步奖、贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
行政部月度工作总结报告篇六
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理方面。
1、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作。对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
2、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
3、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
4、宣传和培训工作。
二、行政、办公室事务、总务方面。
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息。搞好各部门间相互配合,综合协调工作。对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证。同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务。加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的.时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理。为公司加强管理、提高后勤服。认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全。负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等。并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
行政部月度工作总结报告篇七
一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部月度工作总结报告篇八
行政部月度工作计划怎么写,比如每季度对各部门培训工作进行一次评估,下面带来行政部月度工作计划范文,欢迎阅读。
一、在20xx年的基础上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落实。
20xx上半年完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。
2、 把人才管理看作战略支持,抓好《20xx年后备人才培养计划》的落实工作。
20xx年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。
第二三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。
3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理
加强劳动合同的签订工作:每半年度进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。
认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。
每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。
认真落实各项福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落实。
规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。
一季度开始准备,二季度实施。
保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘质量。
1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。
2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。
3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。
对主管以上级别的试用期员工转正采用评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。
(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下,需要和其它工作相应调整)
三、调整、规范培训工作
1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》20xx上半年完成。
进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。
如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。
2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。
每季度对各部门培训工作进行一次评估。
3、加强对管理人员的培训工作:在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。
5、鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
三、进一步完善绩效考核评估工作
1、加强部门考核,加大直接主管考核力度。
将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。
2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。
3、建立绩效评估投诉制度。
1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2、人力资源管理与开发。
3、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
4、负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。
首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。
5、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
6、强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的`归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
7、塑造企业形象
一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等
二、人力资源招聘与配置
三、员工培训与开发
四、建立真正以人为本的企业文化
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理
六、完善员工福利与激励机制
七、绩效评价体系的完善与运行
八、人员流动与劳资关系
九、保安队伍及后勤的管理
十、制度刚性执行
一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册
规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《员工手册》(根据人力资源六大模块制订,包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。
员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
完成时限:201*年12月至201*年1月份起草各类管理制度,201*年1月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。
春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。
招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。
招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。
要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。
一、工作总结:
工作总结:
1.联系广告公司制作公司牌匾以及广告标牌 2.对公司的各种资质以及印章做好交接存档以及保密工作 3.认真积极的配合工程部,销售部进行九千认证办理的每项工作。
4.公司凭证纸张的印刷工作以及办公用品的出库入库统计。
5.认真学习关于行政工作的专业知识 6.完善了公司的考勤制度以及公司人员每日去向的统计。
7.负责食堂食品的统计,做好后勤的每项工作。
8.办理了公司的合同专用章和发票专用章 9.完成领导下发的临时任务 10.做好日常的接待工作 二、不足之处:
不足之处:
1.工作上还是不够细心及时的去发现一些问题,这个在以后的工作中我会加强这 方面的意识。
2.由于行政的工作比较繁琐,可能有时候事情的轻重缓急没有很好的划分开,这 方面的问题在今后的工作中我会多注意。
3.办事的效率还是要加强,不能拖拉,领导安排的任务要在第一时间去完成,要 学会发现问题,然后去解决问题。
三、工作计划:
1.要学会把工作安排开来,凡是做到心中有数,细心的去返现工作中一些不应该 犯的错误,并且及时的去纠正过来。
2.做事情要分清主次,一定切记要细心,去善于发现问题以及不足之处,少说多 干。
3.积极热心的去配合其他部门做工作,有需要马上立即执行,把公司的利益放在 最前面,凡是要为公司考虑,时刻谨记,我是公司的一份子,公司的荣辱与我息 息相关。
4.认真的去学习关于行政的一些专业知识。
5.做公司日常以及后勤的每项工作。
6.做好平日的接待工作,以及文件的准确及时下发,协调好各部门之间的关系以 及各领导之间信息的传递。
7.对公司的每个重要合同编号归类存档,做到心中有数。
8.三月份如果有合同,标书制作是首要关键,我会加强对这方面的重视,做到准 确无误的去配合各部门儿工作,献出行政部的绵薄之力。
9.细心的去做好领导下发的每一项任务。
总结:
四、总结:
一年之计在于春,对我们刚起步的公司来讲,这个头儿很重要,所以我们一 定要提起十二分精神来工作,我相信华霆公司的所有人握起来就是一个拳头,充 满了力量,我们一起肩并肩,为公司的发展和生存做出自己最大的努力。
我也会 不断的完善自己,充实自己。
也希望领导能够多多的批评和指教,这样我才会更 好的成长。
行政部月度工作总结报告篇九
在过去的20__年6月入职行政部以来,在公司王总的关怀和直接领导下,通过转变思想观念,强化工作意识,提高工作质量和自身素质,努力围绕行公司中心任务开展工作,较好地完成了全年的各项工作任务。因我是6月任职行政部的,所以目前仅对下半年的工作情况进行总结汇报。
一基本完成了总经办交给的各项工作任务。
在这半年的工作中,总经理交给的各项工作任务基本都按时按量完成。
二坚决贯彻和落实公司的各项规章制度。
三认真仔细熟悉本岗位的职责。
四在行政管理方面:
1公司制度的认真执行,严格考勤纪律,不定时的巡查各岗位的工作情况,不定时的检查外出登记,对公司人员工作情况做到心中有数。
2人事档案管理,在霍经理没来之前,也由于前期交接的原因,导致人事档案比较混乱,我就进行了认真的整理归档统计做到有据可查依章办理。
3进行了有关证照的办理,特别是公司资质升级的办理,在之前申报的资质资料没完善情况下,在王总直接操作和我的努力下,最终在二次申报通过,顺利晋升二级。在安全许可证办理方面,由于前期没及时延期和交接,导致许可证不能延期必须重新办理,这需要办理三类人员考试考核两证,之后就赶紧组织建造师考试和找有关部门办理考核证的延期。现在的手续基本完善,由于刚晋级资质,还需要增加办理三类人员等证件,这是今后工作的重点。
4之前的人员招聘工作,随着公司业务的快速发展以及公司规范化的需求,公司各部门对人才的需求成为一个迫切问题,通过网络媒体进行了多次招聘工作,及时为公司招聘所需人才,虽然招聘有些不太理想,但我们通过各种努力,满足公司的发展需求。
五后勤保障方面。
1、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各部门的服务工作,保证了各部门的正常运营。
2、前台接待方面,前台是公司对外交往的首要接触媒介,也是一个展示对外的重要窗口,前台人员负责接收各类邮寄报刊电话转接等,并且协助各部门的资料文件打印和资料整理工作,为各部门提供了便利,同时还负责接待公司的来访客户,做好来访人员的引领介绍安排等工作,同时拒绝闲杂人员进入公司,保证大家工作环境,受到各部门和客户认可。
3、办公用品采购和维修;对于办公用品的采购争取做到购买高质易用的产品,在购买时,本着‘货比三家’质量与价格并重的原则,既要买到合适的'用品又要最大程度上节省公司开支,对于突发急需而没有库存的特殊用品,我们会马上到市场上购买力争不影响工作。在办公用品维修方面,只要反应到本部门,我们就要做到及时快捷低费用的维修原则,决不能影响正常工作。
4、公司成立党支部做为我们公司,我们积极和街道党工委联系,通过努力和创造条件,向管城区委党委递交了成立党支部的申请,并且批复了我们公司的申请,成立了大铭装饰设计工程有限公司党支部。这对公司在今后的健康发展中会起很大的作用和社会影响力。
5、在公司对外事务上,我认真坚持灵活快速有效的方法,基本上完成了公司领导交办的各项任务。
6、在环境卫生方面我做到带头作用,每天早到公司进行卫生打扫,并督促监督其他部门卫生打扫除。公司的花草按季养护和摆放。始终保持公司优美干净舒适的环境。
总之在20__年工作中,自己把公司作为自己家一样,工作勤勤恳恳,没有怨言,不讲条件,踏实工作,为公司的发展尽到自己应尽的力量。不足之处,工作中有不仔细的毛病,在今后的工作中必须克服掉。
行政部月度工作总结报告篇十
1、员工招聘流程:
人员招聘目前主要有现场招聘、网络付费招聘、网络免费招聘、校园招聘、内部员工介绍招聘,公司目前主要采用的是网络付费招聘与现场招聘相结合的`方式。
工作要求:接到招聘申请后一周内发布招聘信息或人才市场现场招聘。
2、员工入职手续:
要求:以下手续应在入职后一个月内办理齐全,一月内未交齐者工资暂缓,转正时仍未交齐者予以解聘。
3、员工转正流程:
试用期3个月。
工作时效要求:员工转正资料交至人事行政部后,二个工作日内审核资料是否完整,符合要求的提出转正建议(含薪资和转正日期),资料不合格的列出全部要求补办的手续和资料,退至各部门/门店。
4、员工的晋升(加薪):
5、员工离职手续:
工作要求:员工离职时督促办妥各种移交手续,审核齐全后方可开具离职证明、结算工资等。
6、社会保险关系的建立:
员工社会保险关系的建立是指员工转正后,经公司同意后为其办理缴纳社会保险金(包括养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险)的过程。
工作时效要求:员工签订劳动合同转正后,3个月内办理社保。
7、社会保险关系的解除:
工作时效要求:每月9日以前离职的,停当月社保,10日以后的停下月社保。
8、考勤管理:
要求:每月1日前核查各部门考勤,按部门整理并归档。
1、资产管理。
公司资产包括固定资产和低值易耗品两大类:
固定资产主要指:桌椅、公文柜、电脑、电话机、打印机、复印机等。固定资产需要遵守固定资产管理制度(见财务制度)。
(1)固定资产购买。
(2)固定资产报修报废(主要为电脑、传真机、打印机、空调等)。
(3)低值易耗品管理。
时效要求:固定资产、低值易耗品、办公用品等的购置和维修,在申请单核准审批交至人事行政后一周内完成(不需购置、更换配件的一天内完成)。
xx事业部。
行政部月度工作总结报告篇十一
岁末临近,新春将至,不知不觉2011年的工作即将告一段落。回首2011年工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时掌握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。在公司领导的正确领导下,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2012年就伴随着新年伊始即将临近,现就本年度工作情况做总结回顾。
一、加强基础管理,为领导和员工创造良好的工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好形象。
二、加强服务,树立良好风气。
行政部在公司中主要起到管理、协调、服务三大功能,其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政部的实质就是服务。服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是要搞好为领导服务、为员工服务。服务工作搞得好与否,力争在服务工作方面做到三个突破:
1、被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政部等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。
三、虚心学习,努力工作,形成良好的工作氛围。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,形成良好的学习氛围。在2011年,自觉加强学习,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,不断丰富知识掌握技巧。在领导的帮助指导下,不断进步,找到切入点把握住工作重点和难点。
四、突出工作重点,落实管理目标责任制。
1、加强安全工作责任制和消防责任制,针对公司的具体情况,建立健全了公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度、夜间巡逻制度、节假日值班制度等各种措施,确保了2011年没有发生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定资产管理工作。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。
3、对清洁每周不定期检查,使公司的清洁工作维持在较好水平。
4、保持良好的对外关系,顺利完成公司的环评、复审等各种认定。
5、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。
五、主要经验和收获。
回顾这一年的工作,取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获。
1、行政是服务工作,保持一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的责任心,是做好这份服务的根本。
2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。
3、在坚持原则落实制度的前提下,实际情况实际处理,实际情况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。
4、公司举行多次消防培训演习,为应急人员提供了实战模拟训练,使应急人员熟悉必须的应急操作,进一步增强员工的防范意识和应急逃生自救的能力,为真正是的事故应急行动提供了宝贵的经验保证。
5、在2011年月,公司参加了由消防系统组织的消防技能比赛,这次参赛人员多、组别多、项目多,但公司在组织过程中,还是克服了一些困难,获得了消防技能比赛第三名的好成绩。
6、本年度公司进行了一次验厂,虽通过了bsci认证,可还是在管理上还存着诸多的不足。行政部的管理体系还需加强、改进。
六、存在的不足。
总的来看,工作中还存在很多不足的地方,主要表现在以下几个方面解决:
1、由于行政部工作上常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力、精力等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
3、沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,存在的问题分析判断不够全面,从而造成工作的片面或工作重心的偏移。
4、安全工作抓得不够到位,小的事故还是有所发生,需要加强宣传,提高每位员工的安全意识。
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下几个方面开展2012年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,强化服务与管理意识,制定相应的管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为规范、清洁卫生进行抽查,营造良好的卫生环境和秩序。
3、对安全及消防工作常抓不懈。发现隐患及时整改,确保不出大的安全事故。
4、行政在日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走、多看、勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。
行政部。
2012年1月5日。
行政部月度工作总结报告篇十二
今天范文小编为大家带来了行政部月度工作总结范文三篇,欢迎大家的阅读!
1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;
在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。
1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。
并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。
1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。
六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。
并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。
二、人事管理
2.1人员编制:
随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:
2.2人员招聘;
物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。
上半年人员异动情况如下:
备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。
2.3人事费用
1-5月人事实发工资总表
2.31《保安员12小时工作制》
在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。
试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。
基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。
2.32有偿服务提成制
随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。
在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工。
目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。
2.4员工培训
上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。
在四月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。
初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。
培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。
这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基矗
2.5推行绩效考核
在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。
通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。
先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。
目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。
分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。
2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。
3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。
4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。
三、行政管理
3.1员工餐厅
3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。
目前,员工满意度基本达到95以上。
3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。
3.2仓库管理
3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。
其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。
3.22为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。
人事管理
2.1人员编制:
随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:
2.2人员招聘;
物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。
上半年人员异动情况如下:
备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。
2.3人事费用
1-5月人事实发工资总表
2.31《保安员12小时工作制》
在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。
试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。
基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。
2.32有偿服务提成制
随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。
在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工。
目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。
2.4员工培训
上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。
在四月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。
初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。
培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。
这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。
2.5推行绩效考核
在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。
通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。
先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。
目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。
分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。
2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。
3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。
4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。
行政管理
3.1员工餐厅
3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。
目前,员工满意度基本达到95以上。
3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。
3.2仓库管理
3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。
其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。
3.22为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。
3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。
在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。
在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。
3.3车队管理
3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。
对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。
3.32上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。
为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。
3.4采购管理
在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。
虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。
完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。
今年2月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。
作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。
工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。
在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
现将上半年个人工作总结如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度,制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。
在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。
我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。
面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。
社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。
公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。
为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。
此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。
如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。
这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。
回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。
我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。
然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。
这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。
好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。
现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的`一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。
在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。
填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的条件和政策、都有着各自不同的表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。
在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。
因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。
也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。
正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
以上是我的个人工作总结,在接下来的工作中,我会做好下半年工作计划,最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。
虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好!
行政部月度工作总结报告篇十三
x月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作,紧跟公司各项部署。现将x月份工作情况做接如下总结。
1、根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批员工。
2、较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并及时上报;。
4、强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员工建立绩效考核治理方案;。
5、岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责;。
6、与领导的沟通。
1、成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要,拟定了长期进行培训工作计划。
2、采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行。
3、和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。
4、对内严格审查办公用品的领用和使用情况,并做好物品的领用登记,合理的采购办公用品度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。
5、加强培训力度,完善培训机制。
6、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好的办公环境。
7、加强公司档案的治理,强化保密治理工作。
8、加强劳动人事治理工作。
9、推行网络,提高公司工作率水平,逐步向无纸化办公迈进。
10、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归属感行政部在x、x月分都取得了一定的成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。