当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

培训心得体会店长发言稿篇一

作为一名培训店长，我深知自己肩负的责任和使命。在帮助员工成长的过程中，我也在不断地成长着。通过多年的工作经验，我对如何更好地帮助员工成长有了一些心得和体会。今天，我想分享我的心得，希望对其他培训店长有所启示。

段落二：建立信任和沟通

建立信任和良好的沟通是帮助员工成长的第一步。作为一名培训店长，我们需要与员工保持亲密的关系。在每周的例会和一对一辅导中，我们需要与员工分享自己的工作经验和管理方法，并给员工提供必要的支持和帮助。在工作场所中，我们需要积极倾听员工的声音和情感，理解他们遇到的挑战，帮助他们解决问题，并加强和员工的沟通和信任，以便更好地协调工作和尽可能地提高绩效。

段落三：关注员工的个性特点

作为一名培训店长，我们需要根据员工的个人特点来制定具体的工作计划和培训方案。不同的员工有不同的学习风格和进步速度。我们需要认真观察员工的工作表现和反馈信息，帮助他们识别自己的优点和弱点，了解自己的学习风格和进步动力，并为员工制定个性化的学习计划和课程。只有帮助员工发掘出自己的特点和优势，才能更好地提高其业务能力和绩效表现。

段落四：制定具体的目标和计划

在帮助员工成长和提高绩效的过程中，我们需要为员工设定具体的目标和计划。通过设定目标以及定期跟踪和评估员工的表现，我们可以更好地把员工的工作推向更高一级。当员工根据计划逐步实现目标时，他们会逐渐发现自己的工作价值和成就感，更加积极高效地工作。同时，通过与员工分享企业的目标和战略规划，我们也可以激发员工的团队精神和工作热情，共同为企业的成功和发展做出贡献。

段落五：不断学习和提高自己

最后，作为一名培训店长，我们也需要不断学习和提高自己的领导能力和管理技巧。通过参加培训课程、阅读领导力和管理方面的书籍、研究市场趋势和竞争格局等方式，我们可以不断拓展自己的视野和知识储备，从而更好地帮助员工实现个人和企业目标。同时，我们还要敢于面对自己的缺陷和挑战，在工作和生活中坚持自我反思和反思，不断提高自己的领导魅力和管理水平。

总结：

作为一名培训店长，我们需要建立信任和沟通、关注员工的个性特点、制定具体的目标和计划、不断学习和提高自己。只有这样，我们才能更好地帮助员工成长，提高员工绩效，并为企业的发展做出更大的贡献。

培训心得体会店长发言稿篇二

在中介行业中，店长是整个团队的核心，具有重要的领导和管理职责。为了提高店长的专业素养和管理能力，我参加了一次中介店长培训，这次培训让我深受启发，得到了很多宝贵的经验和体会。

首先，培训内容全面，涵盖了管理理念、销售技巧、沟通能力等方面。在管理理念方面，我们学习了如何制定明确的目标和计划，如何激励员工，如何建立良好的团队合作等。这些理念不仅适用于中介行业，也可以应用于其他领域。销售技巧方面，我们学习了如何分析客户需求，如何进行有效的销售谈判，如何通过网络营销等方式扩大客户群体。沟通能力方面，我们学习了如何倾听客户，如何与团队成员建立良好的沟通关系，如何处理冲突等。通过这些培训，我对中介店长的专业要求有了更深刻的理解。

其次，培训形式多样，既有理论学习，也有实践操作。在理论学习方面，我们上了很多专业课程，如市场营销、团队管理、职业道德等。通过这些课程的学习，我们明确了自己的职责和义务，懂得了如何处理各种管理问题和团队合作问题。在实践操作方面，我们进行了角色扮演练习、案例分析等活动，通过实际操作来加深对理论知识的理解和应用。这种培训形式既增加了培训的趣味性，也提高了学习效果。

再次，培训导师经验丰富，讲解深入浅出。培训导师是来自中介行业的资深人士，他们具有丰富的管理经验和实战经验，能够深入浅出地讲解课程内容，并结合实际案例进行解析。他们不仅具有专业知识，还具备良好的教学能力和辅导能力。在培训过程中，我对导师的耐心和专业能力印象深刻，从他们身上不仅学到了知识，也受到了很多思维和行为上的启示。

最后，培训组织严密，效果显著。整个培训过程由专业的培训机构组织，分为不同的阶段和模块，每个模块都有相应的考核和评估，通过这种方式提高学员的积极性和学习效果。培训结束后，我们进行了一次总结和反馈，通过自我评估和互评的方式了解我们的进步和不足，并制定了后续的学习计划和目标。通过这次培训的组织和管理，我感受到了培训的价值和意义，也意识到自己在管理能力和专业素养方面的提升。

总的来说，中介店长培训使我受益匪浅。通过这次培训，我不仅学到了专业知识和管理技巧，更懂得了如何成为一名优秀的中介店长。同时，我也认识到培训只是一个开始，要不断学习和实践才能不断进步。我将把培训所学应用到实际工作中，不断完善自己的管理能力和专业素养，为公司的发展和团队的壮大做出更大的贡献。

培训心得体会店长发言稿篇三

近年来，随着中国商业市场的快速发展，企业日益重视人才培养，尤其是在店长和经理层级上，后备店长培训已经成为企业中不可或缺的重要环节。我有幸参加了某知名企业的后备店长培训，通过这段时间的学习和实践，我深深体会到了后备店长培训的重要性和价值，并从中获得了许多宝贵的经验和心得。

首先，后备店长培训重在实践。在培训过程中，我们不仅学习了管理理论和技巧，也需要在实际工作中运用这些知识。在实践中，我们才能真正理解和掌握管理的本质。我们分别被派到不同的店铺，与现任店长一起工作，通过观察和亲身经历，我们深入了解了从商品采购到员工管理的全过程。这种亲身参与的实践让我们对管理工作有了更加深入的认识，同时也锻炼了我们的工作能力和团队合作能力。

其次，后备店长培训强调客户导向。在培训中，我们被要求学会站在客户的角度思考问题，以客户的需求为中心来开展工作。在实践中，我们需要深入了解顾客喜好和消费习惯，根据顾客的需求，调整店铺的经营策略和产品组合。只有真正了解顾客，才能为他们提供更好的购物体验，增强顾客的忠诚度。通过与顾客的互动，我懂得了顾客是店铺经营的核心，顾客的满意度是店铺成功的关键。

另外，后备店长培训注重团队管理。作为店长，团队管理是至关重要的能力。在培训中，我们学习了如何激发员工的积极性和创造力，如何建立和谐的团队氛围，以及如何进行有效的团队沟通和协作。在实践中，我们与员工一起面对各种问题和挑战，通过共同努力解决问题，加强了团队的凝聚力和向心力。凭借良好的团队管理，我们的店铺的业绩不断攀升，员工的工作积极性和工作幸福感也得到了极大的提高。

最后，后备店长培训培养了我们的创新和领导能力。在培训中，我们被鼓励开发新的销售策略，提出问题的解决方案，并负责实施。在实践中，我们学会了主动思考和创新，在面对突发情况时能够灵活应对。此外，我们还学习了如何领导团队，并进行有效的决策和执行。通过这些实践，我们不仅培养了自己的创新和领导能力，也为将来担任店长和经理的角色打下了坚实的基础。

通过参加后备店长培训，我深刻认识到了后备店长培训的重要性。培训不仅仅是为了熟悉管理理论和技巧，更是为了将知识应用于实践，提升自己的工作能力和领导能力。只有不断地学习和实践，不断地提升自己，我们才能够成为一名成功的店长，为企业的发展做出更大的贡献。我相信，通过后备店长培训，我已经为将来的职业生涯奠定了坚实的基础，并且将继续努力提升自己的能力，实现更多的进步和发展。

培训心得体会店长发言稿篇四

之前也回去参加过培训，不过是以商品为主的培训，这次的培训跟之前截然不同，主要是针对店长带店的方法展开的，从企业文化、人员管理、vip管理、团队精神、货品管理、陈列、销售技巧等方面，帮助所有店长理清了思路，感觉回来之后，有好多的事情可以去做，也需要去做了，店长培训有感。其实看到全国这么多优秀片区，这些片区店长分享的工作想法，我觉得我们南昌片区有很大的空间去提升，未来要做的事情还有很多，我相信，我们大家一起努力，先由一件事开始，做好一件再来做一件，慢慢的，一定会看到变化和结果的。

还有一点让我觉得很感动的事，公司给参加培训的所有人都安排了运动健康的课程，让我们重视自己的健康，好的身体才能对我们的家庭，对我们的工作负责。

这次在店铺人员管理上面，有一个点让我觉得受益匪浅，就是关于店铺人员组合。

相信很多店长也都有这样的疑问，我到底需要什么样的员工组合，才能让我店铺的业绩稳中前进，蒸蒸日上。这次学习到了一个黄金三角的理论：1个高手+2个踏实实干的组合。有了这样的组合，店铺的业绩稳中求进是可以有的。

还有一点，是关于店铺工作的分工，现在店铺是有陈列、账务、仓库、vip管理这几块的工作，我们现在的方式是每个人负责一块内容。现在很多片区，是这几块工作由每个员工轮流担任。通过这样的方式。既把员工的岗位技能全面提升了，又能让店铺的这几项工作做得更好，《店长培训有感》。我相信每个员工都是有潜能的，我们要创造机会让她们成长和展现。

我相信说到vip管理，很多店长都很有感触。店铺业绩绝大部分来源于我们的vip。但是谈到vip管理，大家都会觉得很挠头，为什么，因为无论我们再三强调要重视，总有员工就是做不好。通过这次培训，我总结以下几个点，后续我也会在店铺先开展这项工作，因为vip不抓好，业绩就不可能做得好。

2、我会在店铺先设立一个vip组长，所有人的vip维护工作交给组长来检查跟进。包括预约顾客、生日问候、情感互动等工作，做了就要跟进检查。

3、大家每天就vip维护上面，在交接班会的时间互相交流困难、分享跟vip沟通的技巧和方法，让大家共同进步。如果发现某个vip该员工维护效果不好，店长要介入，判断是否重新分配vip资源。vip资源是公司资源，如果在a员工维护下没有结果，店长就是及时调整资源分配。确保不浪费有效vip。

4、对于vip的维护要走心，方式方法要多样，有一个精髓，你怎么对待你的好朋友，你就同样对待你的vip。

培训心得体会店长发言稿篇五

学习让人进步，工作让人自信，通过这次学习，使我学到很多，从公司制度到服务，从商品陈列到如何处理顾客的投诉，使我看到了一种希望，那是大商超市蓬勃向前的希望，我也同时希望这些能成为我们的一种习惯，一种自然。

有鉴于此，日后如果走到了新的工作岗位当中，我产生了几点工作的想法，具体如下：

1.营运营销运作：

努力的完成公司总部下达的销售计划、毛利计划、促销计划和各项促销活动。对总部下达的商品价格变动要立即执行。建立日销档案，并实时查询时段销售数据，及时掌握店内的商品销售动态，并向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。对竞争店的商品促销情况及活动每日进行跟踪，了解最新的市场变化。对商品的排面陈列进行优化，合理调整生鲜、非食、食品区域的陈列位置，保证各分类的品项齐全，陈列丰满、美观。合理利用促销桶进行商品促销来提升超市业绩，增加毛利。采取多种方式与厂家合作，如举办厂商周、买赠、抽奖、试用、试吃等活动，带动店内销售。同时抓住各种节庆日时机，季节性变化等因素进行炒作，进行主题活动促销活动提升销售。

2.员工管理：

我会通过公司的规章制度去要求员工的行为，定期的对全店员工进行指导性的培训，并依照公司员工考核、奖惩办法，建议相关部门办理人员升降事宜。督导所属人员依照工作标准和要求，有效执行其工作，确保各单位目标的达成，达到一个积极向上的工作环境。尤其重视超市防损保安人员和收银员的管理，在按照公司各项规章制度的情况下，关心爱护他们，关注员工的出勤状况，员工投诉与抱怨情况，提高其工作积极性，间接控制不必要损耗的增加。

3.财务监审：

对超市内发生的各项费用要严格把关，控制各项费用支出，降低经营成本，并严格按照公司有关规定执行，要在正常运营下，减少人事成本、营运成本、降低损耗。监督和审查店内费用、收银和报表制作、帐务处理等作业。

4.物品管理：

定期对店内的各种设施、设备进行检查维护。如电梯每周一检查，每月一检修，冷冻冷藏机器一月一次检查，三月一次检修。消防安全设备一季度一检查，半年一检修。购物篮、购物车每月一盘点。超市内各种陈列道具的使用和存放都要有严格的规范，避免人为使用保管不当造成不必要的损失，保障所有设施正常运作，每月要对店内的所有固定资产定期核对，并查明使用情况和使用率，保证店内物品都帐物相符。

5.进货、退货核查：

超市商品的进、退货是超市各项工作中非常重要的一环，严格把好商品进货关，确保商品进货店数量的准确与质量的过关，还要定期对所进商品数据进行核查，进货所需的各种手续要齐全，尤其是带有保质期商品和食品类商品，要进行防损，营运，收货部三方会点，严把质量关，临期、到期商品坚决拒收，保证消费者和公司的利益不受损害。对于店内临期，破包，过季，滞销等可退类商品，要及时组织查点，进行退货，避免公司损耗。

6.库存管理：

严格控制库存金额及库存周转天数，一般以30—45天为宜。掌握畅销品和滞销品库存数据，及时联系供应商进行送货或退货，做到库存最优化处理。

7.损耗控制：

商品的损耗管理是超市非常重点的一项工作，要监督店内商品损耗管理，定期组织盘点工作进行，每月一小盘，每季度一大盘。争取把握商品损耗控制在千分之三以下。对易损耗的分类要以月、周单位进行小分类盘点，及时的发现损耗的产生原因并解决。通过监控设备和安保人员的管理，严格防火、防盗、防鼠等各类非正常损耗的发生。

8.店堂管理：

注重卖场气氛与舒适感的营造，建立和完善各种客用设施，注重店内的人性化设计。注重店内商品陈列道具的使用，保证其商品本身品牌形象。注重店内pop、促销牌、价签等道具的使用规范。注重超市营业员的岗位行为规范、售卖能力、服务用语等仪容仪表，增加店内服务品质。注重店铺客诉解决效率与记录管理，并建立跟踪档案，保证超市的售前、售中、售后服务质量。

9.其他工作：

监督并巡检店内的清洁卫生作业情况。做好门店对外业务的各项协调工作，并及时完满处理日常经营中的各种突发事件。

一名合格的超市店长要首先很好地完成上述工作的职责，才能不断提升业绩，要能够对自身素质不断加以提高，对自己的目标决不放弃，有非常强的自信心和进取心，不断学习，不断实践，养成良好的'工作习惯，能够在高节奏的工作中不慌不忙，井井有条完成任务。不断提高自己分析判断能力，提高沟通技巧，掌握好人流、物流、信息流。努力使自己成为一个优秀的超市店长，向更高的目标前进。

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培训心得体会店长发言稿篇六

第一段： 介绍背景和目的（150字）

最近我有幸参加了一场针对店长的培训会议，这是为了提升我们管理技能和提升团队效能而举办的。会议聚集了来自全国各地的店长，他们来自不同行业，但都有着相似的挑战和目标。在这场三天的培训中，我们通过学习和交流相互启发，不仅学到了很多知识和技巧，还取得了宝贵的心得和体会。

第二段：倾听、学习和灵感（250字）

在培训会议中，我最重要的体验之一是倾听和学习的重要性。会议组织者邀请了一些行业领袖和专家来分享他们的成功经验和管理智慧。我们通过听取他们的演讲和参与互动讨论，了解了他们成功的秘籍和管理策略。与此同时，我们还学习了最新的市场趋势和管理模式，这些知识为我们在竞争激烈的市场中取得优势提供了有力的支持。这些宝贵的学习使我深刻认识到不断学习和提高自身能力的重要性，并激发了我进一步发展的动力。

第三段：互动和交流的启发（250字）

在会议期间，与其他店长进行的互动和交流也给我留下了深刻的印象。我们来自各行各业，经营各种类型的店铺，但我们都面临着相似的挑战和问题。通过与他们的交流，我获得了许多新的思路和解决问题的方法。我们分享了自己的经验和教训，捕捉到了各种创新和改良的机会。与其他店长的互动不仅扩展了我的眼界，还激发了我在团队管理和营销方面的创造力。这令我明白到，共享和合作是取得成功的关键，团队力量比个体能力更为重要。

第四段：理念升华与实践（250字）

培训会议让我对经营理念有了更深入的理解，并提供了实践落地的机会。通过会议，我认识到管理一个店铺不仅仅是为了盈利，还要注重员工的发展和顾客的满意。我们要树立正确的价值观，构建一个积极向上的工作环境。在会议结束后，我将学习到的理念和知识应用到实践中，并将新的管理策略和技巧分享给我的团队。我相信，只要我们将理念付诸行动，就能促进店铺的长期稳定发展。

第五段：回顾和未来展望（300字）

回顾这次店长培训会议，我深感受益匪浅。通过这次会议，我不仅学到了专业知识和管理技巧，还结识了一群志同道合的人。我们相互支持和鼓励，共同为提升店铺的竞争力而努力。未来，我将继续坚持学习和探索的态度，不断提高自己的技能和素养。我还计划将培训会议中学到的知识和经验应用到实际工作中，并与我的团队共同努力，创造更好的业绩和客户满意度。

总结：通过参加这次店长培训会议，我获得了宝贵的知识、经验和启发。倾听、学习和互动交流使我深思并提升了自己的管理能力。我对经营理念有了更深入的认识，并将这些理念应用到实际工作中。回顾这次会议，我深感荣幸和自豪，也对未来充满了信心和期待。

培训心得体会店长发言稿篇七

20xx年10月25日、26日有幸参加了张少卿老师《金牌店长特训营》的公开课，由于之前听过张老师的课程片段，也看过了张老师之前开的几期课程的课件，但是此次张老师的课程几乎又是全新的内容，整体听下来受益匪浅。

2天与地板、照明、卫浴、窗帘、瓷砖等等建材行业的销售精英和老板一起，愉悦而饥渴地吸收着张老师带给我们的知识和收获。下面我具体与大家分享一下我作为一个培训行业的内训顾问的一些心得。

首先，作为培训公司的咨询顾问，要给客户提供的一个专业的需求诊断，迅速匹配性价比最适合的老师，要有能捕捉客户最本质的`培训需求的专业能力，这是任何一个培训培训顾问都应该具备的专业素质。但是真正能留住长久客户的或许还是不经意之间的隐性能力，譬如说对客户需求的快速响应，对客户的服务质量，对客户培训需求的后期跟踪以及利用自身资源可以助客户提升业绩等等。

其次，现在的培训公司大多都处于相对来说需要大步发展和转型的阶段，当前的模式已经不能满足我们持续增长的需求。我们首先要做的就是管理好现有的客户资源，内练自身的能力，真正做到客户的朋友和能给客户创造价值的忠诚合作伙伴。

再次，我还是觉得作为培训顾问，不是一味地只要业绩，而是要看自己能给客户什么，自己所提供的服务值不值，我要做的不要对多，只要最值，只要客户觉得我提供的培训服务有价值就是我自己最大的收获。

培训心得体会店长发言稿篇八

近期，我有幸参加了一场店长培训会议，在这次会议中，我不仅收获了宝贵的知识和经验，更深刻地认识到作为一名店长的责任和使命。以下是我对这次会议心得的体会。

第一段：会议开篇

这次店长培训会议在一家知名企业的培训中心举行，吸引了全国各地数百名店长参与。会议开始，主办方首先向我们介绍了会议的主题和目标，并对参会人员的期望进行了阐述。我对这个负责、专业的开场给予了高度赞赏，也因此对整个会议抱有了更大的期待。

第二段：精彩的演讲和分享

在会议期间，我们聆听了来自各行各业的优秀店长的演讲和经验分享。他们从不同的角度出发，共同阐述了店长在管理过程中应该具备的能力和做事态度。其中一位演讲者讲述了他自己的成功之路，在经历了一次经营上的巨大失败后，他回顾自己的错误并及时调整经营策略，最终成功重振旗鼓。这次经历让我深刻认识到作为店长，要时刻保持学习和成长的心态，不能因为一时的失败而气馁。

第三段：团队合作与沟通的重要性

在会议的另一阶段，我们进行了团队合作和沟通的训练。这是一次非常有启发的活动，通过这个活动，我更加明白了店长在团队建设和资源整合中的关键作用。在现实中，店长需要与众多内外部人员进行有效沟通，确保任务的顺利进行。此外，团队合作也是店长成功的重要因素，只有善于倾听和接纳他人的意见才能使整个团队团结一心、协同合作。

第四段：目标管理和激励

在会议的最后一个环节，我们学习了如何进行目标管理和激励。作为一名店长，设定明确的目标对于经营的成功至关重要。同时，有效的激励也可以提高员工的积极性和工作效率。演讲者透露了一些实用的管理技巧和员工激励策略，这使我受益匪浅。我明白了只有正确设定目标，制定合理的激励措施，才能够激发员工的潜力，实现个人和团队的共同目标。

第五段：对会议的总结与展望

在这场店长培训会议中，我获得了宝贵的经验和知识，从而更好地认识了自己身上的责任和使命。作为一名店长，我不仅要善于学习和成长，还要注重团队的合作与沟通，设立明确的目标，并善于激励员工，使整个团队朝着既定目标前进。我相信，只有不断提升自己的管理水平和领导能力，才能够在激烈的市场竞争中取得成功，并为企业做出更大的贡献。

总之，这次店长培训会议是一次具有重要意义的学习经历，让我深刻认识到店长的角色和责任。通过与其他优秀店长的交流和分享，我受益匪浅，对自己以及团队的发展有了更清晰的思考。未来，我将会将这些宝贵的经验和知识应用到实际工作中，不断完善自己，为企业的发展贡献力量。

培训心得体会店长发言稿篇九

做为摩登经典的一员，非常开心有机会参加xx店长训练营的课程，在这2天的课程当中内容十分丰富，包括店内管理、业务技术提高、店长执行力、团队建设等等，当我站在另角度审视工作时我有了全新认识，工作中存在盲点同时也升华出许多新思路与方法。我觉得，这不仅仅是一门针对店长的课程，他还能帮助我学习如何带好一个店长，如何带好一个团队。

首先，培训使我对餐饮经营这一行业有了更加清楚的认识，对如何做好一名店长有了更深刻的思考。

在培训中，主讲王山老师为我们讲述了一名店长身兼重任、角色特别的问题，这似乎是一个比较陈旧的话题，但细细体会，觉得很有分量。这也使我对店长这一职业有了更深的思考和更进一步的认识：作为一名店长，必须具有良好地道德品质。同时，我们是社会的一员，必须具有良好地社会公德，有明锐的执行力，自觉遵纪守法，不断提高个人素质。形成良好地职业道德，为了形成良好的道德品质，我们必须热爱经营事业。具有坚定的职业信念，追求职业理想：立足本职，做好工作，维护公司信誉：具有全局观念：具有团队精神：此外，作为一名店长，必须具有良好的技术水平和岗位能力。首先能够胜任本岗位工作，具有完成本职工作任务的水平和能力。为了适应日趋激烈的竞争，为了保证门店良性循环方向发张。我们应当保证我们始终是高素质的店长，具有不断学习、开拓进取、不断提高自己的水平和能力的精神状态。

其次，培训为我的管理工作提供了许多方法和策略。

在培训中，王老师根据自己的实际经验介绍了一些做店长的实际工作经历，如何去面对管理和经营中出现的种种困难，如何调整好心态，如何很好的完成门店的经营任务，给我留下了深刻的印象。在谈到管理问题上，王老师强调了管理就是透过众人把事情做好，适时调整和变更自身知识结构的做法，店长要全面掌握经营知识，不仅要明白自己企业的形势，还要了解其他同行企业的形势，知己知彼方能百战百胜，特别强调了工作中一定要有目标、计划、行动并且坚持到底！在讲述的四种领导方式中，使我了解到不同的员工相应的该用什么方式去领导。在谈到店铺营销问题上，王老师强调店铺营销就是创造一个让人想进的的店，顾客满意就是我们的最求！在谈到门店财务问题上，讲述了专业的方法，系统分析和评价企业的过去和现在的经营成果。目的是为了了解过去、评价现在、预测未来，帮助利益关系改善决策。让我学习到门店提高纯收入的四步骤：第一：提高营业额。第二：提高毛利。第三：控制库存。第四：控制费用。在谈到面对困难如何克服的问题上，提出了如何处理店长与员工之间的关系，如何实现上下互动，和谐有序的工作方法，建立一个团结合作的工作团队。通过这次培训，我认识到在工作中要多加思考，适时改进工作的方法和策略，要从多角度去考虑问题，争取精益求精：要懂得如何去与别人合作，如何与上下级合作，建立融洽的上级关系。

再次，培训使我对店长的责任和义务有了更新的认识，对未来的工作充满了信心和动力。

本次培训中，王老师十分注意我们的心理变化，他的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对店长的期待和鼓励。其一是期待和鼓励我们经营好门店，为公司发展做贡献：其二是期待和鼓励我们更加理性的认识自己的角色，做新时期与时俱进的店长：其三是期待和鼓励我们做一名终身学习型店长，做一名能够不断适应新形势新知识新环境的店长：其四是期待和鼓励我们坚持创新，在经营事业上发挥自己的聪明才智，争做行业的领军者。这些鼓励，使我认识到，做一名店长不单纯是要追求利润的化，还应着眼于公司的利益，维护公司的信誉。通过培训，还使我对未来的工作充满信心和动力。高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己得意志。”

新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次店长培训就是一面很好的旗帜。我感到通过培训，我在思想上和实践上都获得了鼓舞。这次培训，公司花费了很大的费用，付出了艰苦的努力，为此，我对公司给予我们的帮助和指导表示衷心的感谢！

培训心得体会店长发言稿篇十