淘宝开店策划案(汇总18篇)
音乐和艺术是表达和传达情感的重要方式。在总结中,我们可以适当地引用一些权威的研究和观点,增加总结的可信度和说服力。下面是一些优秀的作品范文,希望能给大家提供一些灵感和指导。
淘宝开店策划案篇一
互联网如今在我国已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中。据cnnic统计,截止2009年7月底中国网民突破3.2亿,稳居全球第一。现在网络直接消费逼近6000亿元,人均2382元。另据统计,互联网以超过电视24个百分点(83%)成为中国人搜集信息的第一渠道,互联网的广告接受率也以42.3%几近逼近电视广告的44.2%。电子商务的时代也随着网络的普及而逐渐发展,早在1999年之前我国就已经建立了b2c的网站,当前淘宝网上c2c的模式也已经日渐成熟。
1.市场调查。
网上购物适应了年轻人追求时尚个性的心理,而且足不出户就可以买到称心如意的东西也满足他们快节奏的生活方式,于是近年来发展迅速,在北京、上海等中心城市的网民中渗透率达到42.5%,总数超过1000万,同时“女装”发展尤其快,根据数据调查,20xx年淘宝网女装的订单数量为5206.1万笔,居于所有商品销售榜首。所以,开个以女装为主的淘宝店铺很适合。。
2.目标顾客分析。
女装的网购需求人群多是以追求完美与时尚个性的年轻女性为主,所以我们的目标顾客基本为一下几类:
(2)在校大学生女生,大学生群体也是对时尚需求较大的群体,同时她们有较多的时间使用互联网,也更易于接受新鲜新颖的事物。经济能力一般,所以相对于实体品牌店铺价位较低的服饰对她们比较有吸引力。
(3)一些在当地买不到的新颖时尚的服饰,在网上更容易找到,很多人会选择网上购买。
3.网店定位。
根据一时信息的调查了顾客群体的分析,所以,店铺的定位也就确定了,即女士服装店。经营模式:配合经营与主打品种有关的周边产品为辅的混合经营模式。前期进行开店,选择普通店铺。主要是出售各类时尚流行的女装。同时也辅以潮流女裤和女鞋以及搭配饰品。
首先,店名要起个有特色而且好记的,让买家清晰了解你是卖什么的。其次设计个美观的logo是不可少的,要凸显个性与时尚,紧密结合服装的特色。店铺的装修风歌也要与商品风格一致,可以找相关美化网店的人帮助设计。区域的分配要合理,对于新品要摆在吸引眼球的位置,特价区实现每月更新,各种公告、活动的阐述、图片的设置要有吸引力,可以向出名店铺学习。商品描述周围最好有其他相关商品的链接,吸引买家关注。服装的图片最好找长相清新甜美的女模特帮助拍摄,照片力求清晰,美观,可以在拍后进行ps以达到引起买家购买欲望。
1.商品策略。
既然顾客主要是年轻女性,那么商品主要特点就是时尚,商品种类要丰富。针对不同群。
体,将商品进行分类,系统做好各种服装的分类处理好服装的摆设,把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式出现在顾客的眼前。每天保证有商品上架不断地与上家保持联系准确地了解有关商品的描述,选择上网次数最多的时间上架宝贝。
2.价格策略。
初期做网店,赚的是信誉和客流量,所以,要在同类型服装保证质量的前提下在价位上做到比别家稍低,这样才容易吸引顾客的注意。
3.店铺推广策略。
网站建设完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新网站。提交给搜索引擎爬虫的目的是让搜索引擎将网站收录到索引数据库。其次要常在论坛中参与讨论以及经验分享;和其他卖家交换友情链接;在遇到节日的时候要实现准备好做节日活动的货品,争取做到每个活动都不要放过;还有根据情况抢购社区广告位。
4.促销策略。
开辟一块特价区,定期对一些衣物进行折扣价出售,节日时节实行两件包邮等政策来促进销售;对于有些衣服进行搭配减价出售;给已经购物的买家赠送小礼品;经常上传1到3件宝贝作为拍卖的商品规定一个适当的价格,运费承包;实行限时购买策略,对一些与淘宝上比较热卖的类似商品规定一个短促的时间吸引购买。
1.进货渠道。
既然要保证服装的低价位,在进货渠道上要选择大型批发市场,例如城隍庙、长江批发市场等。同时要保证服装质量和销量,应当选择几家大的批发商或者直接选择联系厂家直接取货,保持长期供货的合作关系,最好可以实现按销量对产品进行多退少补的协议。保证商品的供应,每周一次的供货是必要的。
2.物流管理。
在商家自己产品得到保证的情况下,物流就是第二代表了。包括物流送货速度、对货物保持情况、物流人员服务态度,物流价格。因此选择一家服务满意周到,网点广阔的物流公司很重要。主要以申通快递、ems特快、圆通和中通为主,目前在服务方面都有待提高。同时,店面的发货人员也要做到及时有效。
3.服务管理。
(1)保证客服人员阿里旺旺的全天在线,及时接收买家询问信息。
(2)客服人员要做到态度和蔼,有耐心,细心解答问题,只有好的态度才会使买家对该店铺存好感。
(3)对于售出商品也要做到售后服务,只要是应当承担的责任都要及时去解决,帮助买家减少不必要的麻烦才有机会获得认可和好评。
在淘宝平台,使用支付宝交易方式。
定期进行分析结算,进行战略计划的调整,应对政策和市场。
淘宝开店策划案篇二
由于是先前工作室考核的需要,我开了网店。但是由于没有电脑,而不方便,并且也是因为没有专业知识,我只是匆匆忙忙开的网店。种种原因使得我没有真正的装修和经营网店。但是我是一个学电子商务的学生,正如我们所知道的,淘宝网店是电子商务的最基础的一个部分。为了能好的学好专业知识,我想我需要通过对网店进行一些深入探索和研究,因为我觉得开网店对于我们学电子商务的人来说是最基本的。
现在随着对专业的不断学习,以及对网店知识的研究和探索,我对经营网点很感兴趣,并且由于自己有了电脑就再也不用天天泡网吧了,我准备把我的网店真正经营起来。
(1)确定自己网店的目标商品。
我觉得要想真正的把网店运营起来,首先就要选好符合自己网店的目标商品,既然已经确定了自己的目标商品,在选择目标商品我考虑到了以下的几个方面:
a、在网上进行搜索调查,查找淘宝网最受欢迎的商品,
b、然后结合自己的爱好,确定自己的目标商品。
c、从自身的实际出发,考虑资金问题。
d、消费者的需求。
e、以消费者身份来考虑他们的消费心理。
我利用百度搜索引擎知道了目前淘宝网最受欢迎的商品是服装和鞋子,但是结合自身的喜好,我更喜欢经营服装,并且从我身边的网上消费者来看,他们到网上大多是买服装的,而买鞋子的人却很少,觉得鞋子没有自己在网上看到的效果好,其实我也喜欢到网上卖时尚男女服装。
(2)寻找货源。
我确定好所要经营的商品是服装后,就对目标商品进行了进一步的了解,搜集大量的信息资料,寻找所要经营的货源,查询了许多的网站,搜寻货源,并进行对比,包括服装的质量,价格,以及外观等。最后我在淘宝网上看到我所喜欢的服装,很有特色,质量看起来不错,并且价格也很低廉,我把那些我所搜索到的服装的店铺进行了对比,并把其中一些好的店铺收藏了起来和添加了一些友情链接!其实我现在还没有找到我所需要的实体店铺,我现在想的就是如果我找不到我所需货源的实体店铺,就打算到别个的淘宝店铺去进购低价服装,进行销售。具体地说我已经找到了我要到哪里店铺进货了。
一个产品必须要分析它目前所在的市场,了解市场对产品的需求的大小,同时还要确定产品的主要消费者,并且还需要对风险进行一个大略的估测。
(1)市场需求。
所谓“人靠衣装,佛靠金装”,随着人们生活水平的提高,人们的消费观念也发生了改变,在解决自身温饱之后也在追求一种时尚美。人们对服装的要求也越来越高,并产生了一种审美观念和情趣爱好,这是一种消费时尚。而消费时尚在服饰,加点以及某些保健品方面,表现最为突出。由于互联网的普及,网民数量不断上升,网上消费者也在与日俱增,消费行为也很频繁。有很多网民都很依赖互联网,他们在网上进行购物或者是工作。
(2)目标消费者的确定。
因为互联网的普及,网民增多,网购行为变得更加频繁,据调查,网民年龄大多数集中在15-45岁,并且我还了解到这个年龄段的网民有很高的审美观念,对美的追求也很高,而本店所经营产品均是针对这一部分消费者,这些服装均是质量上乘,风格独特!同时我也认为,本店服装恢复和大部分消费者的需求,展现他们的个性!
(3)竞争格局以及危险。
由于现在三是行业竞争太激烈,无论是类目竞价,还是关键词竞价,我都还是一个新手。如今销售服装的销售商越来越多,他们都抓住了网络这个平台来创造自己的竞争优势,并打造自己的品牌和树立信誉,他们更具专业化,面对这个荆棘遍地的平台,我有可能会处处碰壁,甚至会销售不出自己的产品,而遍体鳞伤。
面对目前所出现的激烈的竞争格局以及有可能亏损的风险,我必须要在这场战争中,做好防卫战,并先发制人,打好漂亮的一战。并形成一种对自己有利的竞争优势!在这个过程中,我必须的采取有力措施。要想形成有力的竞争格局,就必须要制定一些有效的推广方法。
(一)网店推广所要达到的目标。
目前,我没有把网店真正的经营起来,我也没有叫人刷过信誉,我的网店的信誉度为零。我想要经营自己的这个伊跃梦缘网店,想要吸引顾客,就必须要把信誉提上来。这次推广的一年时间的目标是每天的独立访问用户数量要达到2个,网店被链接的数量至少要达到20个,与竞争者相比的相对排名要提高20位,注册的用户数量200人。
(二)网店推广的渠道。
包括在社区发帖回帖、参加帮派组织的活动、用银币抢广告位宣传店铺或单品。
(1)店铺装修。
店铺装修其实很关键的。它给顾客营造一个舒服的购物环境,如果他们愿意在我的店里多呆一会那么我的成功交易机会就大点。既然已经找到货源,采集到了关于所经营产品的大量信息,我现在就必须对以前的商品进行下架,然后编辑本店所确定的目标商品,我觉得编辑商品也非常重要,编辑的产品信息要简单明了,并且要有亮点,能吸引顾客的眼球,装修最好能做到色彩统一和谐,和自己的商品搭调,突出个性。做好宝贝描述和宝贝分类,最重要的是要确保所选商品属于自己所选择的类目,不能太杂乱,不然会被列为违规商品。
同时我为了能够更好推广我的网店,我对网店换了一套新装,进行了大规模的装修,首先是二级域名的设置,其实店铺的名字也要注重特色,让人好记最重要!简单明了,让人一看就知道,我把原先的店铺地址改成了用我的名字作为域名,这样别人也可以了解到一些关于我的信息,这样才能让人更好的记住我的店铺。
(2)发帖回帖。
大家都知道其目的在于多中国店长露脸,让别人记住你,加你为好友以至直接去你店铺逛一圈。做到这一网上开店点上,有个基本要求,就是发帖和回帖的质量要高。
关于发帖,,写一些有关淘宝经验的帖子,带来一些新手的关注,并从这些新手中培养顾客。当信誉达到一定数量的时候,再以产品专业学问为主,吸引买家的注意,这时候来的买家基本上就容易成交了。
发帖回帖不是为了立刻就有成交,而是建立一个信任我们的群体的人-脉关系,我认为这是做任何生意都必须做的最最基本的事情。
帮派组织的促销活动。
比如店长信息秒杀、拍卖这些,都是经常出现在首页和其他分类页面的,是很容易带来流量的。经验畅谈居帮派就经常举行这样的发帖积分活动,同时你还可以报名参加活动志愿者工作,也能赚到积分,最后,就是根据我们的积分高低来提供秒杀广告位的。
大部分产品都是适合这样的活动的,因为同一款产品有很多数量。
还有很多非官方促销帮派组织的促销活动,虽然每一次的效果可能并不非常明显,但每一次能带来少量的潜在客户已经不错了,积少成多,-时间长了自然而然就会有很多常常光顾的好友在你的旺旺里留言的。
(4)抢广告牌。
我需要不断的发帖,如果帖子被评为精华帖或者是帖子的评论量很大,那我就有可能银币,从而有机会得到广告牌。
友情链接。
每个店铺都有35个友情链接位置,意味着你可以与35个店铺交换友情链接,所以最好选择信誉高、流量大的店铺。
(6)设置个人签名、头像。
因为在淘宝店铺宣传的最佳阵地就是论坛了,人气最旺的就是经验畅谈居!所以在论坛里有个属于自己的独特的个人签名和头像是何等的至关重要!最好设计新颖独特、能凸现我的店铺优势,这样才能吸引顾客走进我的店铺。
2、淘宝网内部的收费渠道。
3、淘宝站外的免费渠道。
(1)像各种行业论坛、流量较大的社区,比如百度贴吧、百度知道、天涯社区、猫扑社区等等,进去申请一个账号,找到对应的版块,发帖子。发这些帖子跟淘宝社区里的帖子可以内容差不多,但必须有差别店长信息,就是要想尽办法用暗示的方网上开店式告诉别人怎么找到你,找到你的店铺。毕竟淘宝社区内部通过旺旺就可以找到我,进入我的店铺,但其他论坛的账号不具备这样的功能。(例如:我在百度上注册了一个账号是:尹若宸)例如,我可以在设置个人资料和签名的时候带上自己的店铺地址、旺旺名等重要的联系方式。还要发高质量的原创文章。
4、淘宝站外的收费渠道。
对于淘宝外部的收费渠道,我想我没有那么大的实力,因为我认为在这个渠道中花费一定数量的资金,而我只是一个学生,并没有太多的资金来源,所以我应该不会利用这个渠道来推广网店。
我必须依据我的推广渠道来对我的产品进行销售,做一些促销活动。例如:我的店里有一些情侣装,我可以在情人节的时候,进行一些促销活动,买二免邮并且还会送一些服装饰品,发红包或者礼物。
本店新开张,我知道有许多方面都不如别个网店,在这段时间也可能会遇到许多的问题,也许会碰壁,但是人不可能不劳而获,天上没有掉下来的馅饼,也没有免费的午餐,我们必须要付出努力,不断地对网店知识进行摸索和研究,只有尝试了才能增长见识,增加经验。为了能更好推广自己的店铺,我会对网店知识进行猎获。虽然对于我这个新店主来说,经营网店会遇到挫折,但我愿舍身一试,来接受这个挑战,我相信我会把这种不利的挑战转化成一个机遇。
淘宝开店策划案篇三
如今创业项目越来越难找,人们也越来越倾向于小本投资创业项目,今天就给大家介绍新奇特千元创业的项目,盘点投资热门创业开店项目,供创业者进行参考。
1、可降解环保花盆。
目前市场上的花盆种类主要有木制花盆,泥制花盆,瓷制花盆,塑料花盆。木制花盆虽然轻便,但没有五颜六色,泥制花盆和瓷制花盆透气性好,美观花丽,但太重,价格较高,塑料花盆透气性不好,容易对环境造成污染。本产品克服了以上缺点。目前主要出口欧盟,美国等国家,国内市场主要在广州,北京,义乌等地销售。
2、家庭小菜园。
随着城市向现代化的发展,林立的高楼,紧张的生活节奏,给人们造成了一种沉闷感、压抑感。于是,居位在城市里的人日益重视对居室和办公场所的美化,寻求回恨自然的绿色装饰。而本产品不同于普通的花草盆景,不仅可美化居室,还能让城里人在体验种植乐趣的同时,吃到自己新手种植的蔬菜。1000元如何创业?目前市场上并无同类产品。产品主要在北京、广州、浙江销售,月销售额可达3万到5万元,市场前景广阔。
3、婴儿测温汤匙。
近年来婴儿用品市场不断增长,平均每年递增17%以上,而汤匙是日常生活用品,有着广阔的市场需求。1000元如何创业?用普通的汤匙给婴儿喂奶、喂水、喂药时,母亲或保姆通常会用嘴试温度,存在疾病传染的可能,而且有时会因奶、水、汤、药等过热而烫伤婴儿。而本产品克服了上述缺点,更加安全、方便。平时不用时可做家庭温度计,可谓一举两得,市场前景看好。
4、吸尘黑板擦。
1000元如何创业?产品适用于各类学校、部队、企事业单位,可揩擦金属黑板、玻璃黑板、水泥黑板及木质黑板等各种光整平面。目前产品在北京、四川、河北、湖北等地有售。以河北某经销点为例,每月可销售2000-5000个。
5、手机应急充电器。
本产品的体积、外观和女士的口红一样。由于充电电源为1。5伏的五号干电池,可以通过本产品内部特有的增压电路设置,将1。5伏电压增到5。7伏,可以满足手机应急充电使用。
6、多功能电子手杖。
随着中国社会老龄化的到来,老年用品市场显示出了巨大的商机。老年人户外活动遇身体及其他原因出现意外情况时,如不及时求助,后果不堪设想。本产品有效解决了这一问题,同时增加了一些其他功能,给老年人出行带来便利。目前,本产品主要在北京、深圳、台北、广西、山东、乌鲁木齐等地销售。
7、健康七标杯。
目前人们所饮用的水以酸性为主,导致人们体内酸碱不平衡,营养成分缺失严重。市场中各种相关健康水产品存在一定的不足,如矿泉水,虽然可以补充人体所缺的各种矿物元素,但是由于水分子团比较大,不易被人体吸收;纯净水,虽然能够调节人体内的酸碱平衡,但是缺少各种微量元素。本产品要以使普通自来水优化,弥补了现有产品的不足。目前本产品已经在北京西单商场、长安商场等进行销售,是平均销售量为数百个。
8、家用真空钩挂器。
人们在日常生活中,为了挂一些物件,通常选择钉钉子、用粘钩或是及盘挂钩。介是钉钉子容易损坏墙面,不美观;粘钩承载重力小,很容易脱落,而且挂钩脱落后墙面上留下难以清除的污迹,甚至会损坏墙体;吸盘挂钩只能用于瓷砖、玻璃表面。本产品可以克服市场中现有产品的不足,因此本产品具有广阔的市场空间。
9、新型软呼啦圈。
玩呼啦圈是一种体育运动又是一种技巧运动,为大众熟知和喜爱。本产品由天然橡胶制成,柔软且有弹性,在使用过程中,由于离心力的作用,圈体与身体的接触面积更大,加强了对身体的按摩。1000元如何创业?该产品可自由调节大小,购买一个即可全家人使用,实际使用成本比普通呼啦圈还要低很多,容易为消费者所接受。另外,该产品储藏、携带方便,可自行调节重量、冬天带可以加入热水使用。普通呼啦圈则不具备以上特性,市场上无同类产品竞争,因此市场前景看好。
10、空气净化珠。
本产品的外观为粉红色球型,能捕捉、吸附空气中的有害气体分子,并通过化学反应将有害气体分子转变为无毒、无嗅的反应产物,同时粉红公球型颗粒变为黄褐色,颜色变化程度与有害气体消除量成正比。
小成本投资的千元就能自己开店当老板,当然,其中你一定要选择一个最适合自己的,这样才能节约一切成本,赚取更大更多的利润。
淘宝开店策划案篇四
1.网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。
2.内部流程的规范化和优化。
3.活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销售并重。
1:店铺设计。
时间:2周内。
人员:美工,文案。
工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。
要求:1。
颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。
穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2.模块位置合理。
位置上下对齐,以齐整为标准。
3.右侧广告页面不超过3个。
更多的就放在翻页中。
1,当月主题活动。
2,顾客体验活动。
3,特惠产品活动。
4.增加faq,参考柠檬绿茶。
5.增加好评打分提醒。
6.增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”。
7.增加官方帮派.
8.增加收藏店铺,放置在右侧。
9.增加顾客反馈。
10.增加公司简介。
11.增加服务承诺。
12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。
13.增加店铺品牌软文。
(类似凡客)。
14.支持信用卡支付。
15.增加友情链接。
专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。
16.增加购物流程,放置在首页底部。
17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。
18.分类页面的底部,放置买家必读。
19.登陆到各大搜索引擎。
2:商品页面。
时间:4个星期内。
人员:美工,文案。
工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。
要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求:
1.商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。
(可参考排名靠前的同类商品使用的关键词)。
2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。
3.商家促销放在靠上位置。
4.放置收藏商品,收藏店铺。
5.商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。
再放品牌导航图,顾客常见问题问答。
6.热销商品,须挑选以往的`顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。
7.有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后。
8.放置热销商品top4,分类:控油,美白,保湿。
9.放置链接到“服务承诺”。
10.宝贝上架时间设置为7天。
11.橱窗推荐,只给快下架的主打商品。
3:客服问答标准化管理。
时间:长期。
人员:所有客服。
工作:规范化客服对顾客的问题的回答。
内容:1。
用txt或word保存下以往顾客最多提问的所有问题和回答,进行归类和总结,选择出回答最全面和详细的作为标准回答。
2.对整理好的标准回答,进行文字语气,标点符号的修饰,务必做到严谨周到。
3,对所有的回答前,都加上“亲,”,最后都加上语助词,类似“呢,哪,啊”。
4:客户互动。
时间:长期。
人员:策划。
工作:与客户保持良好的交流和互动。
内容:1。
经常举办客户体验文章有奖评选,写超过200字,就有奖品。
2.提建议有奖品。
写超过200字,就有奖品。
3.超级买家秀的评选。
5:推广营销。
时间:长期。
人员:全部。
工作:主要涉及店铺活动和部分推广业务。
一.软文。
要求:1。
编写不落痕迹,自然流畅,提到产品的品牌或店铺的名字即可,不用写链接。
2.产品的功能,设计,店铺的服务,从一点深挖,其他点到为止。
3.也要提出意见和批评,更显得真实。
推广渠道:1。
相关论坛,淘宝社区,百度贴吧,百度知道,百度空间。
的seo优化页面的主题内。
3.店铺顾客评价区可以放置最新活动的信息。
4.超级买家秀,可以安排公司员工在不同ip上操作。
拍下商品后,若干天后交易完成后,进行超级买家秀,实际是软文的营销。
并采取买家秀的评比,重奖第一名,普遍奖励每个投稿人,吸引买家帮助在论坛里进行营销。
单页seo优化google,baidu排名,链接到网店相关单品。
要求:1。
关键词的选择要选择流量,顾客转化率和性价比较高的。
2.页面下需要有txt格式的留言板或者论坛。
发布各种包含相关关键词的文章。
3.交换高pr值的网站做友情链接。
要求:1。
设置商品选择当季热销商品。
2.选择图片漂亮,清晰的。
3.选择有比较高销售记录的商品。
4.尽量设置比较高的佣金比例。
四.淘宝直通车。
要求:1。
选择顾客转化率高的关键词,越精细化,越好。
2.设置投放地区**和最高上限**元每天。
3.选择图片漂亮,清晰的。
五.一元起拍。
要求:1。
根据淘宝统计的当月分类热销产品前十,选择部分进行1元起拍。
以达到聚集人气的目的。
2.每周更新一次产品。
一次推出10个商品。
3.一元起拍的商品不在首页出现。
只出现在一元起拍专区。
六.超级卖霸。
要求:1。
每周关注新的相关活动,并报名参加。
七.试用中心。
要求:1。
提供免费小样参与活动。
八.综合利用秒杀(限时打折),聚划算,优惠券,淘团购,淘7天等活动。
九.联合购物推荐网站和线下杂志进行推广。
类似淘宝天下,hitao,口碑等。
6:信誉倍增管理。
时间:长期。
人员:一个客服。
工作:在合法范围内,快速提高店铺信誉程度。
举例:1。
六个商品连拍,总价格超过200元,可以包运费。
2.满200元,可以送广告商品小样,需另拍。
3.第2件半价(等于打75折)。
7:好评打分提醒。
时间:长期。
人员:一个客服。
工作:顾客收货后的询问和对于评价的善意提醒。
要求:
1。
随产品附送店卡,提醒顾客给予好评和打5分。
2.在发货后,按照快递正常到达时间后延一天,客服需要电话询问顾客是否收到货,并对货物的评价。
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淘宝开店策划案篇五
看到身边不少人兴冲冲开好自己的店,却不知道应该如何经营推广,生意惨淡,最后只能关门大吉的情况,卢云逸在此想和大家分享一下我干这一行多年来的文章,希望对刚入行的朋友有所帮助。
1、营销技巧在黄金时间发布产品。
所谓黄金时间,就是客流量最多的几个时间段,我个人把黄金时间分成三个段,上午9点半到11点半,下午14点到17点,晚上19点半到22点半,我们挣取在这三个时间段里发布我们的产品,我们发布的宝贝都选择7天为一个周期,不要选择14天,这样我们的东西就多了一次露脸的机会,那么我们成交的机会也就多了一倍,当然我们最少要坚持连续发布7天的商品,这样才会有一个连续的周期,到第二个周期的时候,我们即时上架东东,这样就会有规律的定期下架和上架了。
2、命名技巧认真研究,制定关键字。
对于产品的命名,是新手朋友最困难的问题了,咨询我的所有新手朋友们,都问我怎么样才能命名好名字。其实这是一门很大的学问,不能三言两语就能表达清楚的,要多去实践,多去研究,才能得出好的心得体会的。我们大体可以根据两个思路来操作,第一,是根据搜索引擎来做,在命名之前,先在搜索一下你要做的产品的名字的关键字,看看能搜到多少,选择那个搜索到最多产品的关键字做为你的主要关键字。第二,就是一个不用动脑子的懒方法,查找一下做的好的同行,看他们是怎么样命名的,你可以复制他们的名字,稍微的修改一下,就可以成为你自己的了。
3、推广宣传技巧选对推广受众,达到事半功倍的效果。
我们得先确认好我们的产品要卖给什么人,这些人都经常在哪里出现。当你确定了一系列这样的问题之后,然后你有针对性的去推广宣传,你就会很快发现来你店里路过的人会越来越多,有了流量,那么购买量自然也就上来了。可以去论坛多回帖,一定要真诚有你的个性,不要随便了事,这样别人才会更多的关注你。然后就是多写精华内容,获得别人的信任,你的人气自然就高了。还有很多其他技巧,就不详细说了,大家可以百度搜卢云逸开店圣经看一下。
成功,不仅要有正确的方法,还要付出不懈的努力,让你我共勉。
淘宝开店策划案篇六
报告显示,中国网购市场规模312亿元,594亿元,1200亿元,2670亿元,4980亿元。
20我国网购金额达到了2670亿元,比20增长90.7%。年有1.3亿用户至少有一次网购经历,占到了全部网民数的33.9%。其中淘宝网的市场份额为71.7%,京东商城以3.2%的市场份额位居第二,当当(3.1%)和拍拍(2.9%)分别位居三、四位。20我国网上购物全年网购规模达到4980亿元,占到了全国社会商品零售总额的3.2%,网购人数达到1.85亿,网上购物在网民中的渗透率为40.6%。前三季度网络购物市场的交易规模总体达到5467.1亿,已经超过了年4980亿的全年交易量。从目前市场增长情况看,预计第4季度网络购物市场将保持15%-20%的环比增速,交易规模或将超过2300亿元,全年交易规模有望突破7700亿。预计到,中国的网络购物市场份额将增至2万亿元人民币,或将超过美国成为全球最大网上消费国。
近期数据:淘宝商城创造了单日33.6亿元销售额的历史纪录,每秒成交3.89万元;京东商城日订单量超过了40万单,同比增长超过290%。
网购已经是一种趋势,对于80后、90后而言,“网上逛店”、买东西轻松自在,已然成为习惯。网上购物日趋成熟、自然会延伸到家具购买领域。多位行业人士表示,家具网购是必然趋势。2009年国内家居网络销售市场的交易总额是112亿元,占整体网购市场的4.7%;家居网购用户达到6200万,占整体网民的19.4%。据保守估计,三年内这个数字将达到700亿元人民币。在这些网购消费人群中,80%以上为23岁~35岁的年轻人。目前单是淘宝网上的家居店有14万家;在b2c方面,不少的家具品牌开通了家具商城,如喜梦宝、曲美,皇朝家私,红星美凯龙、好百年等家具卖场也不甘落后,纷纷开通网上商城,争夺市场。
二、网店基本状况介绍。
1、swot分析(s、w是内部因素,o、t是外部因素。)。
s代表strength(优势):
厂家自主经营,无须为货源担忧,产品成本控制、设计定位、价格定价可操作性强,服务更专业。
w代表weaknes:
淘宝店铺开店时间晚,运营经验缺乏、团队人员配置不全,交货周期的准确性、服务跟踪有待提高,资金投入尚属尝试阶段,推广效果预测性不强。
o代表opportunity(机会):
网上购物日趋成熟,家具网购的趋势势在必行,截至206月底,中国网民规模达到4.85亿,较2010年底增加2770万人,未来三年内家具网购规模将达700亿元人民币,约占社会消费品零售总额的千分之三,发展的空间还非常巨大。
t代表threat(威胁):
据了解,在c2c方面,目前单是淘宝网上的家居店有14万家;在b2c方面,不少的家具品牌开通了家具商城,此外,不少的中小型家具企业也竞相登陆互联网,企图分得网购市场的一杯羹。中国整个家具网购市场呈现出群雄逐鹿的状态,一场场残酷的战争即将开始,行业洗牌也在所难免。
2、店铺名称:酷爱家家居(暂时的代称)。
分析:好的家具网店名字,方便用户想到,容易搜索,为家具网店带来实际性的客户,提升流量带来更多的收益。
1)简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了,通俗易懂且读起来要响亮畅达,琅琅上口,如果招牌用字生僻,读起来坳口,就不容易为浏览者熟记。
2)别具一格,独具特色。网店有千千万万,用与众不同的字眼,使网店在名子上就显出一种特别,体现出一种独立的品位和风格,吸引浏览者的注意。
3)与自己的经营商品相关。店名用字要符合自己经营商品,要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子,如果名子与商品无关,很可能导致浏览者的反感,自然也就不要谈成交了。
4)用字吉祥,给人美感。用一些符合中国人审美观的字样,我们的店名应该让人看起来就有一种美感。
本店主要经营软体家具(沙发和软床),23岁~35岁的白领作为主要的销售对象。
风格:简约、现代、时尚大方,以简约风格为主,但是简约不简单。
经营理念:客户的需求,用户的满意。
服务理念:信誉第一,客户至上,优质服务。
4、产品的定价。
筛选适销对路的款式作为店铺的主打产品,并进行合理的定价,是尤其关键的。
1)成本定价法。
成本定价法是一种以成本为中心的定价方法,也是传统的、运用得较普遍的定价方式。具体做法是按照产品成本加一定的利润定价,常被称为”成本加成定价法"。
2)市场定价法:即根据竞争对手的价格参照进行定价。
市场竞争地位分为四大类:市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位,在同类产品的定价上应走高价路线,略高于市场平均价,并与市场跟随者拉开一个档次;市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁,在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略,即领导者定多高的价,挑战者会八九不离十的应对着;市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后,以模仿着称,其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级,接近于市场平均价,而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的,具有很强的差异化,专业性很强,目标市场较窄,用户对价格的讨价还价能力较弱,所以在定价上同样可实施高价策略。
3)心理定价法。
心理定价法即根据顾客能够接受的最高价位进行定价,它抛开成本,赚取它所能够赚取的最高利润。即顾客能接受什么价我就定什么价。
5、网店营业目标:
开店(1-3个月)每月销营业额1万元,
开店(3-9个月)每月销营业额2万元,
开店(9-18个月)每月销营业额3-4万元,
开店(一年半以上)每月销营业额5-10万元,
目前的网上开店主要由几种付款方式:网上支付,邮局汇款、银行汇款、货到付款,为了方便顾客付款,应该给出多种选择,不要只接受一种支付方式,因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会。
7、网店的送货方式选择。
1)物流公司送达客户指定的市区,客户自提。
2)专人送货。如果顾客就在本市,可以考虑直接送货上门。
3)客户来厂自提。
8、售前及售后服务。
1、售前服务:顾客在决定是否购买的时候,随时会咨询很多网店上没有提供的信息,热情耐心地回复是达成交易的基础。(每天中午12:00-14:00,晚上20:00-22:00的浏览量是最高的)。
2、售后服务:退换货承诺。
3、评价管理,售后跟踪。
三、项目实施与进度。
店铺装修、模板租用、图片处理费用预计500元;
签署《消费者保障服务协议》,需提交保证金1000元。
淘宝开店完全免费的,需要满足以下条件:
(1)注册淘宝会员,并通过支付宝认证;(须提供开通网银的银行账户、绑定手机、与账户名一致的身份证、本人近身彩照)。
(2)淘宝开店考试。
(3)发布10件以上(包括10件)的宝贝,填写开店信息。
3、图片拍照(7天)。
一张好图胜千言,浏览者在网购时,图片的效果很大程度影响着购买者的购买欲望。
拍摄要求:背景简单,主体突出、清晰、多角度拍出美感。
拍摄场所:摄影棚或展厅。
拍摄工具:像素较高的相机,如单反相机。
拍摄人员:专人负责拍摄、同事协助摆场。
4、店铺装修(7天)。
为了能更好地吸引顾客,需要对店铺进行相应的“装修”,主要包括店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。
图片主体突出—吸引买家点击。
标题清楚,尽量加关键词—方便搜索。
价格具有绝对的优势—排列靠前。
发布的时候选择7天的周期—排列靠前,增加循环的机会。
描述详细,提供多图展示---让卖家身临其境。
交叉销售—提供到其他单品或者相关类别的快捷链接等。
5、运营推广策略。
1)利用好网站内其它推广方式,比如多参加网站内的公共活动,为网站做贡献,可以得到一些关照,网店自然也可以得到相应的推广。
3)广开门路,广交朋友。通过认识的朋友,带来一定的流量。
4)博客营销、微博营销。
5)在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料,争取获得更多的浏览者进入网店。
6)运用免费媒体:我们可以运用免费媒体进行宣传我们的产品,提高产品的知名度,突出我们产品的特色。
7)促销宣传:我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品。
8)交换链接,友情链接等。
9)印制名片—给卖家或他人、
四、资料准备与协助。
1、网店名称的筛选。
2、提供开通网银的银行账户、绑定手机、与账户名一致的身份证、本人近身彩照。
3、产品款式筛选、定价策略。
4、产品拍照、图片处理。
5、物流公司合作安排。
6、售后服务内容的制订。
淘宝开店策划案篇七
我是在8月份开始做淘宝的,自己做了之后才发现开店真没那么简单:拿货、拍照、编辑、装修、运营、维护等都在考验一个人的能力、耐力。经营好一个网店并不是一件容易的事儿!下面聊一聊我自己做淘宝的一些心得体会,希望给淘宝卖家提供一些有益的借鉴。
1、产品定位。
第一步要先做好产品定位。最好做你熟悉的行业,熟悉的类目,这样做成功的概率较大。比如,我曾经在服装店做过销售,对服装比较了解,也积累了一定的资源,就决定做服装。接下来就是定位,怎么定呢?a,价格定位;b,形象定位,c,货源定位。
a、价格定位。
根据产品市场价格区间,定一个合理的价格,了解同类款式在市场上的定价,比如定价在100-140元,你就卖80-120元,这样性价比的优势就体现出来了,当然要保证在不能亏本的基础上,寻找这个价格的货源就可以做到。
b、形象定位。
你的店铺以什么样的形象展示在买家面前,店铺以什么样的风格装修,这就是属于你的视觉形象。当然,视觉形象设计不是说要多么华丽,选择适合自己产品的风格即可,如果你是一个卖零食、小饰品的店铺,装修的像个五星级酒店一样也是不合适的。设计属于自己风格的店铺,让别人容易记住你是最重要的。可以尝试做原创设计,原创是不容易做,但是一旦做成,店铺的成功率就会大增。
c、货源定位。
选择好的货源,知道在哪里拿货,对货源的价格、定位、档次都要一清二楚。()我基本上每天都去市场拿货,每天都有新品上传,货源稳定。这里需要说明一点,不是你拿到货就行,要保证拿到的货是性价比最高的,这样才可以长久的持续下去。
2、店铺的运营和维护。
运营实际上就是将产品卖出去,在这里给各位卖家说一声,千万不要相信什么虚拟刷单软件之类,都没有什么作用,走歪门邪路的都不能成功。我开一段直通车,销量有了一定的基础,做好基础好评,这样别人看到销量和好评,就会增加一定的信任度。现在的淘宝系统很灵活,只要前期把小基础做好,再加上产品定位做好,市场会自动考核你的,淘宝系统会自动考核你。
考核宝贝主图图片的点击率和主推宝贝的收藏率、加购物车率,最后才是合理的转化率。这些都做好之后,在加上一些有效的运营技巧就差不多了。
运营做好了,要注意后期的维护,包括售前售后和打包发货,售前售后是非常重要。需要客服人员非常耐心的接待每个客户,尽量将每一位咨询的人都转化为顾客。如果做不好售前,转化率就会低;如果做不好售后,那么店铺的问题就会增加了。
打包发货,打包一定要非常细心,我希望顾客打开包裹的时候看到的是一个非常完美的产品,没有破损也没有粗糙。
最大化的提升客户的购物体验,和服务好的快递公司合作,一些新开的淘宝店为了省钱,和价钱比较便宜的快递公司合作,但是快递的态度较差,弄丢的、弄破的、速度慢的,各种投诉、差评都会随之而来,会导致店铺的综合质量得分下降,自然搜索权重下降,店铺走下坡路,长此以往,“国将不国”啊。
淘宝开店策划案篇八
终于在十一假期的时候,旺旺又旺了一下,以为还会是刷荣誉的,并没太放在心上,没想到是买家看到了我的宝贝,赶紧与她攀谈起来,回答她的问题,经过讨价还价以后,这件宝贝我以一分未赚的代价卖给了她,虽然没有赚钱,但我还是很开心,因为这就是一个好的开始。一直想在论坛里发帖庆祝一下,但又感觉买家没有确认收货我还是不要发了,怀着坎坷的心情等待着,今天买家终于确认收货了,真的很开心,不过她还没有给我评价,不知道她是否对商品感到满意。
不想在网上刷什么信誉,我只想靠自己的努力把小店慢慢做好,不知道未来会是怎样,也许会无人问津,也许平平淡淡,也许红红火火,不知道,只知道不管未来如何,我尽力了,做到问心无愧了。
其实做网店的初衷是想着这是我创业的.第一步,在淘宝这里可以多结交一些朋友,多学习一些经验,多总结一些教训。
从前只是想着过着平平淡淡的生活就可以,但是现在发现在现今的社会如此想法是多么的不现实,尤其是岁月不饶人,没有多少时间可以挥霍了,创业是我必须做的,而网店是我走向创业的第一步,我相信我会成功的!
加油!!!
淘宝开店策划案篇九
(1)定位:
在本地即太原做出优质服务,进而发展到华北。
(2)使命:
完成客户的一切需求,把客户的需求及时给予回复,随时对网站的信息进行阅读,把商品结算及售后的服务到家,第一时间把商品送到位.
(3)背景简述:
手机无疑是现代社会中最为火爆的产品之一,手机的损坏和折旧更是快上加快,顾客的需求量是很大的。但是手机配件的高昂价格使很多消费者在传统店铺头疼不止,而在网上进行的手机配件店铺虽然是在增加,却赶不上顾客的消费程度。
(4)结构:
我们团队由两人组成,共同分担业务职责和商品的投资。
商业机会:
(1)市场机会:
abi预测未来5年内手机配件市场将持续增长。
(2)远景分析:
商业模式:
(1)市场定位:
市场首先定在我们太原的几所有名高校。
(2)产品与服务:
产品涉及到卡通手机袋、内存卡、读卡器、耳机、数据线、电池、充电器、饰品、来电闪光等等。距离较近的采取亲自上门供货,距离较远的与快递公司进行合作。
(3)闪烁缤纷的创新之处:
组织描述:
(5)组织的性质:
两个人对个人的网上购物平台(c2c),未来有可能发展到两个人队一个团队甚至是公司企业组织的网上购物平台。
(6)组织的构成:
有我的供应商,和我的专业物流公司,但现在只能在于快递公司了等等。实行项目负责管理结构体制,设立技术、信息和市场分组,分别担保管理网店情况(在线咨询、与供应方进行联系、网店销售情况)、信息资源组织管理(网店的销售情况、更新网店的内容)、和网站市场推广营销的细分项目工程实施(相关热门论坛发帖、群上发言、博客的醒目位置、潜在客户的e-mail);寻求合作伙伴(网上提供商及我们可信赖的厂家)和聘用顾问,解决商业、经济、管理、法律和信息源工作岗位制度(此乃后话)。
(7)组织的使命:
完成客户的一切需求,把客户的需求及时给予回复,随时对网站的信息进行阅读,更新我们的商品,把商品结算及售后的服务到家,第一时间把商品送到位.
(8)组织的目标:
把社会生活中的所有对手机爱好者和头疼者给予最好的帮助,为爱好者增添信息新鲜感,为头疼者解决他(她)们的难处,使所有人都成为手机的最好匹配者。
项目描述:
(1)现状与描述:
关于此种产品在传统商业中是非常火爆的,经营的效益非常好,几乎每天的每时每刻都由顾客的光顾,但是由于价格的差异和商品的优劣,消费者往往欲步又止,欲买又停。往往处于难以抉择的境地,害怕花冤枉钱。对于大学生及一些社会上的友好客户对网上的购物很感兴趣,他们认为在网上可以买到更加满足自己需求的东西,并且是很便宜的东西。当然很多人对于网上购买手机配件是件新鲜的事,对于他们的认识和接受需要进行宣传。但是若能打通这一市场,那一定是不小的,我们相信市场调查,同时相信自己的预测。
(2)市场风险投资:
(3)经营策略及计划:
按所需进货,追求进货及发货的速度,以及商品的质量。在进价与售价之间摄取较合适的利润,再一是从邮局的邮费上赚取可接受的利润。先在本地站住脚跟,从小的、大家受欢迎的商品开始做起,建立好的产品质量和店铺的信誉。
(1)项目内容:
明确了此项目是为了众多的手机用户提供优质快捷的服务。
(2)技术方案:
需要网上操作网页平台的计算机知识,学会这些技术,以及其他的技术,直接购买,自主开发,外包及其他技术。
项目进度:
(1)分阶段项目任务。
一,对品牌的手机电池作为卖出主要对象;二,添加一些手机的装饰,手机保护套及手机原装套,小饰物等;三,配置一些简单的手机配件进行简单的维修。四,各方面尽心良好对顾客进行赠送活动。
(2)项目管理:
网上操纵买卖交易的对话框,进行售后服务;及物流寄送的操作上。
组织机构及人力资源:
(1)项目实施的组织结构;
发起人为郑勇士和赵战士,投资者也是,实施者也是。
市场分析:
(1)目前在太原的小型城市里,对手机的配件的买卖多为传统经济,网上经营者很少。并且在网上经营的.效果是很有成效的。刚开始的市场规模不是老大。但会随着对产品的信誉度的提高,潜在客户会更加的,充分体现网上的优点。对于同行业的竞争,发扬优势,改善短处。
营销方案:
线上+线下,两种策略均采用多种方法,具体在营销方案中见。
投资规模及筹资方案:
(1)估算资金规模:
随着对于手机的广泛利用,各种各样的用户数量在不断的增加,以及开店所需项目(业务与市场支出),和一些商店专题信息发布,网站广告发布,制定信息分析服务和专题报告(上面的组织构成有具体的说明)等,仅以市面人口(太原人口为36,000,000)的40%(1,440,000)计算,并以边卖边盈利的经营模式最多在4000元左右(此处讨论了对更大的投资规模)。当然这是对于发展更大的店铺,对于刚上市的营业店铺上不了1000元的,并且是两个人的出资。
(2)筹资方案:
找合作伙伴但是更多来源于双方的家长的鼎力相助等等。
财务分析:
(1)成本:
对于在淘宝商城和qq旗下的当当网建立自己的可供大家浏览的店铺是免费的,对于传单及提供商的资金配用也使少量的,(具体的数目在市场风险投资中有说明)及一些基本产品的买进和运出。
(2)盈利模式:
c2c及c2b的商业模式。
(3)盈利能力:
由于顾客的密集型,不仅是顾客的需求,而且是所在地区的高校及社会友好顾客的众多,盈利能力应该是相当好的。当然有可能在头一个月,出现无人问津的情况,原因是网店的知名度不大信用度并不高所致,毕竟是一个开张不久的店,所以是很正常的。只要我们家大网店的推广度是绝对能吃到我们开店的第一碗饭的,可能会出现图片拍摄不够清晰、图片处理技术不够完善的问题,因此尽量把它们拍得真实一些。加上我们为自己店铺做的真正的市场宣传,以及注意自己的说话态度和沟通方式。相信我们的希望是巨大的。
(4)经济和社会效益分析:
由于是在此行业内的新型尝试行业,并且对手的力量并不是不可估量的,即使力量悬殊,我们也有符合市场规律的经销方法。只要我们合法经营,正当竞争,相信我们的经济效益应该广阔。对于人与人之间组成的社会关系,我们主要放在市场需求大的高校及以及一些消费水平高的小区,对其消费水平的认真透彻认识,那么社会经济和盈利效果应该非常显着。
(5)回收期估算:
买卖双方获取的都是在对比了足够多的买(卖)信息的基础上真实有用信息。时间快,信息多,科学决策。网络是实现信息共享和实现多方合作的平台的双重最大作用,就在此基础之上,不出两年可以赚回本钱。
项目风险投资及对策:
(1)经营风险:
由于在运行当中渠道冲突,伙伴关系,客户关系的处理之上,所以平时都应该注意:商品版权规避与商品版权维护;专业性、权威性;及时更新网店商品信息及适应性战略分析调整和项目实施计划调整;同时做好对于下一时刻的网络资源的深刻认识。
(2)政策风险:
可能由于管理层次和运行程序的不善,要及时发现漏洞,善于修补,以更好的适应客观的政策。
(3)技术风险:
员工及我俩良好的市场推广行为,学习有经验的,技术水平高的网上推销员,积极加强我们的信息技术的高校能力,包括一些阅读能力,社交能力,使用photoshop软件的技术,保持网上开店的专一性和科学性,使之按规定的轨道运行。
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淘宝开店策划案篇十
一、厨卫产品促销方法:
1、利用打折进行促销。
2、免费礼物满就送。
3、积分换购或积分抵现金。
4、加价购。
5、满就减。
6、买就赠。
二、促销的目的:
利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行销售厨卫产品。目的就是留住大客户量。从而赚更多的信用、钱。
三.促销前工作:
1、厨卫产品货源问题:确定促销的厨卫商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定:要促销厨卫产品,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,qq,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。顾客确定了,才能选择合适的促销方法。
四、活动促销方案介绍。
1、免费礼物满就送厨卫产品购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。
2、积分换购或积分抵现金积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
3、折扣大打折凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以“您只要花*元就可以买到我们店里价值**元的商品”或者“您只要花*元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点,这是心理暗示,要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了。这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你给**元的宝贝打个7.7折,那买家感觉这个宝贝就是值**块,那他的质量估计也就是**的质量。但是你把打折改称“花**元就可以带走价值**元的商品”,买家就会觉得这个商品的价值还是**元,但是我只要花**块钱就得到了,他的质量品质还是**元的。
4、加价购消费者在购买特定的厨卫商品基础上,增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。
5、满就减凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满**元我们就给你减**元。满**就减**元。
6、买就赠中秋节和十月一凡在我店铺购买指定厨卫商品即赠超值物品。
淘宝开店策划案篇十一
以简洁、清晰的页面突出每期促销主题为主;采用标准版装修模块,更好的展示产品,更多的产品展位和可编辑模块。店内设置邮费、发货、产品声明、售后服务说明等。
1.刚开始以内部团购销售活动为主,团购不包邮费,邮费按地方和实际物品大小计算。详细情况看附件表格。
淘宝开店策划案篇十二
活动运作方式:由it服务联盟承办(校区级社团)
活动海报:由校内专业机构制作(粗步拟定阿拉丁工作室)
活动对象:紫金港全体学生
活动成员:淘宝sss团队+it服务联盟成员
分宣传项目组,第一,二,三项目组
宣传组人数最多,负责所有宣传,活动审批,包括几个小活动的运作(人数待定)
第一二三组分别负责三大活动,第一项目组成员完成自己项目后可加入第二第三项目组
日程
5.17开会讨论,详细成员分工,每个活动作为一个子项目,确定负责人
5.18海报外包交付制作,奖品联系购买;网上购物等公益广告收集且打印
以勤工俭学名义,在网上招代理(帮我们招淘宝会员)
5.19第一项目组开会讨论,细化六一策划,分工;公益广告贴出(论坛上也贴出)
5.20联系小学;宣传项目组开会了解进程,继续下面工作;网上拍卖开始
5.21横幅制作;网上宣传开始,论坛,联系求是潮,缘网;校网邮箱发出
5.22活动申请审批,文化广场场地租用,海报制作完成交付打印
5.23海报横幅审批通过,且整体宣传的海报贴出,横幅挂出,巨幅彩色喷绘也挂出
和小学所有事宜必须敲定
5.24创意搜集海报贴出,网络各媒体亦开始;所有成员聚会,确保进度
5.25六一海报贴出,网络各媒体亦开始,
5.26广播台连续广播三天,校外媒体开始联系
5.27校讯通第一次发,六一所需物资准备好
5.28校讯通第二次;第一项目组开会讨论第二天相关实习
5.29白天六一活动,晚上网上活动照片展示,感想征集;
5.31淘宝征文比赛海报贴出,网络各媒体亦开始,第二,三,宣传项目小组开会;
6.1定向淘宝、晚会海报贴出,网络各媒体亦开始;定向淘宝物品开始购买,制作;
6.2淘校园网之宝比赛海报贴出;第二,三项目小组开会;
6.3广播台连续广播三天;
6.4校讯通第一次发,第二项目小组开会,商谈相关事宜;
6.5校讯通第二次,物品租借,晚上晚会开始;第三项目小组开会确定第二天场地安排;
6.6定向寻宝,晚上宣传组探讨电子杂志
6.7电子杂志开始制作,征文结束,好文选入电子杂志
淘宝开店策划案篇十三
活动最主要的是能引来更多的流量,让更多地顾客了解你的网店促销活动,让顾客对你的促销活动得到认可,产生购买,从而达到预期销售。只有明确的目的才能把活动做得圆满。
常用的活动有:降价打折限购秒杀抽奖送赠品满就送优惠卷限时抢购等,不管哪种活动只要开展的好,都会起到作用;比如降价:这个时候定要拿出一个不赚钱的宝贝去去冲销量和人气,通过这个宝贝去做铺垫,来刺激顾客,让顾客产生欲望。
主题是吸引顾客眼球的一个关键,要为你的主题起一个与这次活动想搭配的名字,字数不能过多,要简洁,干脆,精炼,能引导顾客,让顾客忍不住想看到底是怎么样的一个活动;比如:降价主题:五一,让你有心跳的感觉。
不管做什么都要有目标,没有目标一切都是闲扯,目标并不是说说而已,要真正的去做,去实践,才能去实现目标;这个活动的目标有大概几点:大幅度提升销量,销售额明显增加;让店铺在网店中占有一席之地;让顾客对店铺产生良好的印象;有效的提升宝贝的权重;活动结束后回购率明显增加。
海报是用的最多的一种,我们为此付出的全都可以从海报上体现出来,是我们精心制作加不断修改出来的,但做事要突出活动的要点,不要白费了心血;要是预算比较高的,网站推广再也合适不过了,网站转化率比较高,是因为当一个人进去看到宣传后,不缺这样产品不会去点击的',要么就是推广带来的冲击力比较大,不看心里不是滋味;预算比较低的可以选择平台推广,但需要提前推广,跟用户提前打个预防针。
1.活动时间:20xx年5月1号-20xx年5月10号(可根据自己实际情况调整)。
2.活动原则:出现不可预料的事情时,促销和活动要灵活运用;选择性价比比较高的宝贝,这样才能让自己更有优势;可操作性要强,操作性不好的方案就算比较好运营时也大打折扣;要有好的创意,不能被竞争者同质化;方案运营起来要有良好的效益产生,没有效益还是空欢喜一场。
3.活动细则:凡购买此产品都会享受最低的价格,买到满意的产品,买满多少再减多少。
活动结束后要去总结得失,做一份详细的报表出来,方便研究,自己实战出来的东西是最宝贵的财富;结果是否成功和失败,看下成功在什么地方,失败在什么地方,找出自己的优点和缺点在哪里,然后弥补缺点上的不足,慢慢走上成功路。
淘宝开店策划案篇十四
通过在“母亲节”期间组织一系列营销活动,旨在进一步弘扬中华民族传统美德,为子女们表达对母亲深爱之情、回报母爱、慰藉母亲慈祥而善良心而搭建一座服务“桥梁”;同时,借助这次营销活动,进一步向社会展示邮政礼仪和特快专递(ems)优质服务,提高邮政速递和邮政礼仪等业务品牌知名度、美誉度,以达到在学生中,特别是大、中专学生中培植特快专递(ems)和邮政礼仪潜在用户群体目。
以工薪阶层和在校大、中专学生为主要开发对象。
工薪阶层:有稳定收入来源,主要提供鲜花、礼品,“给妈妈一封信”特快专递寄递业务;。
在校学生(特别是大、中专在校学生):接受新鲜事物比较快,主要提供5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递“给妈妈一封信”省内特快专递邮件寄递服务。
特快专递业务。
1.“给妈妈一封信”特快专递业务:
价格:凭省邮政速递局统一制作专用信纸,8元/件(只限寄省内)。确认为特困生免费寄递。
2.母亲节特快专递礼品寄递业务:
具体内容:5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递。
价格:凭在收件人后添加“(妈妈)”称呼字样,享受4公斤以内省内每件30资费优惠。
一是营造气氛。在“母亲节”前二周,各局要邀请新闻记者渲染气氛,并和新闻媒体共同举办“母亲节”专题访谈节目,重点突出“母亲节”重要意义,号召所有子女们在“母亲节”期间对母亲进行关怀和慰问。
二是悬挂条幅,散发宣传单。各局要统一制作“妈妈,我爱您”宣传条幅、宣传标语和宣传单,宣传条幅在各邮政局所和繁华场所显著位置悬挂,宣传单随特快邮件投递,并积极到校园、营房进行宣传、公关。同时,开展“母亲节”邮政礼仪鲜花礼品专送预订服务;组织人员选择各居民小区、学校等地进行业务宣传介绍,争取将活动内容尽最大可能宣传到所有为人子女者。
三是已建立“185”客户服务中心市(地)局应及时增加相应业务内容,强化客服中心对业务开发服务功能。
四是要分类目标进行宣传。如:针对在校学生,可以利用和学生会、学生团体合作散发宣传单、悬挂条幅等方面进行宣传。宣传时重点说明“母亲节”重要意义,感召学生们在节日期间亲自给妈妈写一封信,并使用特快专递专用信封寄给母亲,准时传达对母亲问候;针对上班族则应该利用媒体、悬挂条幅、传单等方式进行宣传,感召他们节日期间使用邮政礼仪送去对母亲关怀和祝福。
服务要求。
各局要树立高度质量意识,充分发挥全国异地联网优势,从维护邮政信誉高度确保服务质量,做出品牌,做出规模,做出效益。各局在配送、投递礼品和鲜花时要保证礼品和鲜花质量,不得以次充好。
邮政礼仪业务。
主要利用邮政礼仪全国联网优势,提供母亲节期间异地同城鲜花、礼品邮政礼仪配送服务。
活动组织。
特快专递业务。
一是各局要积极与商场、礼品店联系,利用邮政特快专递网络优势,联合开发节日期间异地礼品寄递市场,达到双赢目。
二是各局要统一组织“给妈妈一封信”关爱母亲大型宣传造势活动。省邮政速递局统一制作“母亲节”期间业务宣传单,专用信纸和特快专递“母亲节”标识。活动期间,各局要根据当地实际情况提前免费向用户发放专用信纸,并要积极与当地大中专院校学生团体、学生会联系对“母亲节”进行宣传造势,感召全体同学(包括小学生)在“母亲节”到来之际亲自为母亲写一封感谢信,以表达对母亲关怀和热爱,也可以将学生会等组织作为临时业务代办点进行办理“母亲节”期间各项业务。
三是认真组织“母亲节”期间邮件收寄和投递工作。在收寄“给妈妈一封信”特快专递邮件时,收寄人员必须将“母亲节”标识贴于特快邮件详情单左上方,以供区别普通特快邮件,并于5月6日前全部发出;投递局收到此类邮件后要暂时搁置,于5月13日“母亲节”当天集中投递至收件人手中。
邮政礼仪业务。
一是以“母亲节”期间异地和同城鲜花礼品为主,要充分利用邮政礼仪高质量插花艺术和强大配送能力,及时准确传递节日祝福。
二是在“母亲节”来临之前,各局要提早将礼仪公司节日期间鲜花礼品种类、价格,公布到“185”客服中心,以备客户咨询。
三是各局要在进行深入广泛市场调研基础上,细分市场,并针对不同目标群体制订不同营销策略:一要针对目标群体消费水平不同,制定出不同价格档次鲜花礼品。如:针对消费水平较低学生,可推出资费较低学生套餐。二要根据消费者订购时间不同,制订相应价格策略。由于越临近“母亲节”,康乃馨等鲜花价格势必随之上涨,因此各局可根据市场价格行情对预先订购客户实行优惠。三要开展回赠消费者精美礼品或打折卡活动,进一步引导客户再次使用邮政礼仪。
淘宝开店策划案篇十五
一个新的商业神话在推出的“光棍节”促销中诞生:单日交易额达到9.36亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是xx店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中,xx网实实在在展现了电子商务的人气。光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。
光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到20xx年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
光棍节客户群细分:
大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。
光棍节客户群特点:
单身,时尚,娱乐。
光棍节客户需求:
心理自嘲,娱乐,爱情。
策划光棍节公司资源现状。
多店资源整合,借助光棍节为托管店铺引进流量。
2,资源支持。
多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队。
光棍节活动的整体构思和部署。
以店内折扣优惠为核心卖点。
活动页面秒杀送礼为辅助。
活动的整体引流构思。
流量入口分析。
引流示意图。
推广流量以直接引流到活动页面和官方微博。
(关于xx店铺流量跳转到微博的解释:由于xx网无法挂外网连接,所以利用关注进行跳转为活动页面引流。
引流方法:店铺通过悬挂双11活动预告的广告图,以给予优惠的形式吸引顾客关注微博)。
淘宝开店策划案篇十六
1.装修活动开始之前要做好店铺装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。
2.营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
3.选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的dsr评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。
4.备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。
5.库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响dsr的评分以及动态评分。
6.整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。
7.场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。
8.人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9.培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的faq疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。
10.交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。
11.安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12.饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。
货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。
淘宝双12的活动策划已经奉上了,有条不紊,分工明确,井然有序,才能保证活动的顺利运行。预祝双12大促大卖!
淘宝开店策划案篇十七
随着时间的推移,高年级学长学姐们将相继离校,留下许多物品,丢了可惜,带走又不方便;以及同学们平时有许多不用却又不舍得扔掉的物品。现在大家就可以通过这个安全规范的平台来交换这些物品,这样同学们不仅可以得到物美价廉的物品,还能降低同学们上当受骗的机率,更能提高物品使用率,提升资源循环利用的思想道德素质。
在创建节约型校园,弘扬低碳环保之风的同时,为挖掘同学们的创业意识,培养市场观念,实现同学们在实践中增长能力的目标。
开心淘淘乐。
1.抢的太快,请系好安全带。
2.我和“小淘”有约“惠”。
1.前期宣传:由各个学院负责设计特色海报,进行宣传,并收集统计物资宝贝。
2.游戏环节:参与游戏“弹珠大逃亡”,获胜者领取购物抵用券。
3.表演环节:晚上7点开始由轮滑协会或街舞协会或双截棍协会表演,吸引观众。
4.促销奖励:前三名最佳销售学院获得证书。
全校师生。
1.新空间摆点宣传报名处。
2.五食堂一楼宣传报名处。
3.林荫小道摆摊。
1.上传下达:生活部部长会议——各学院生活部——各班生活委员处。
3.微信:利用校园微信平台进行宣传。
4.贴吧:将今年的情况进行公布。
群:生活委员利用qq平台进行宣传。
6.摆点:进行为期两天的摆点宣传。
7.发传单:摆点时发传单,并进行说明。
8.海报:将准备好的海报贴于学院展板处和寝室楼。
9.展板:在展板处放置展板,把往年的图片进行展示。
1.各学院在自己学院的`寝室进行物品收集,并清点、记录好。
2.各个学院划分好地方,每个学院自己准备好帐篷(如有学院无法借到帐篷那么由学院安排就近进行合用)。
3.各个学院在划分好的地方进行销售。
4.最后各学院进行销售额的评比最佳销售队。
5.每天摆点时间为早上7:30至晚上21:30。
1.活动结束后对资料及时进行归档并对活动进行总结。
2.开生活部长会议并进行总结。
3.没卖出去的及时与卖主联系并归还。
时间:5月11日之前。
1.学院班级宣传,收集物资。
2.各学院派人到到寝室收集物资,并做好登记。
时间:5月10日—11日。
1.早上7:40,在新空间摆点准备,进行宣传,登记物资信息。
游戏一:弹珠大逃亡——选手用筷子把弹珠从盆中夹起,运输到5米远的终点线后投入2米远的纸箱,限时30秒。)。
时间:5月11日-5月12日。
物品收集,记录并做好表格,然后上交。
时间:5月13日。
16:00各学院进行摊位的摆放。
18:00准备夜晚的照明准备(每两顶帐篷中间悬挂一盏节能灯,电线由师生活动中心拉出。
21:30各学院收拾摊位与物资,明天再次进行交易。
时间:5月14日。
14:30各学院进行摊位的摆放。
15:00:—17:30进行关注微博送礼活动。(各为同学可以关注我们微博后领取小礼品一份)。
20:00对销售获利情况进行统计并且抽出前三名颁奖。
1、确保本次活动期间现场不发生影响此次活动有序进行的事端。
2、确保本次活动期间现场不发生意外事故。
3、确保本次活动人员安全。
大赛期间,成立比赛突发事件应急指挥部,由生活服务中心(副)主任任总指挥,成员生活服务中心三名干事及每学院两名干事组成。指挥部负责统一领导、预防、指挥、协调本次大赛突发事件的应急处理工作。
1、中控组:负责现场全局的掌控,人员的调动,安排应急指挥具体工作。(xx)。
2、安全组:负责维持现场及周边秩序,做好交通疏导,预防和制止现场冲突和混乱。(xx)。
3、后勤组:负责现场物资的管理,做好相关物资借出入的登记,防止物品丢失。(xx)。
4、保障组:负责现场硬件的正常使用(xx)。
1、天气不好,下雨。
2、天气太热,工作人员中暑。
3、部分同学因价格而引起争执。
1、下暴雨就延后时间。
2、准备预防和治疗中暑的药物,保证工作人员安全。
3、及时解决因经济而产生的矛盾,并作出合理解释。
1.对活动的各类资料进行归档总结。
2.把未卖出的物品也进行归档并在成大贴吧上进行进一步的买卖。
3.对此次活动进行总结。
淘宝集会宣传流程。
五月十日早晨7:10全体集合。
7:10-7:40把帐篷、桌子、凳子、展板等摆到xx并贴上海报等。
7:40-8:10守点人员到位,开始发放传单,摆点处记录托学院卖物品的人员名单和个人自己卖物品的人员名单。
12:00-1:10各学院派至少两人到摆点处发放传单宣传淘宝集会相关事宜,同时开展一个游戏或表演活动。
1:30-5:30各学院摆点处留至少一人,同时守点人员可以自行发放传单或者拉同学来报名。
5:30-6:20各学院派至少两人到摆点处发放传单宣传淘宝集会相关事宜,同时开展一个游戏或表演活动。
6:30-7:00学院和中心内部收拾宣传物资,并准备第二天的相关宣传事项。
(注:微博和qq群跟进宣传,适时更新。)。
2、各班级生活委员处报名。
3、5月中旬,各学院组织人员到寝室收集。
淘宝开店策划案篇十八
互联网如今在我国已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中。据cnnic统计,截止20xx年7月底中国网民突破3.2亿,稳居全球第一。20xx年网络直接消费逼近6000亿元,人均2382元。另据统计,互联网20xx年以超过电视24个百分点(83%)成为中国人搜集信息的第一渠道,互联网的广告接受率也以42.3%几近逼近电视广告的44.2%。电子商务的时代也随着网络的普及而逐渐发展,早在1999年之前我国就已经建立了b2c的网站,当前淘宝网上c2c的模式也已经日渐成熟。
1.市场调查
网上购物适应了年轻人追求时尚个性的心理,而且足不出户就可以买到称心如意的东西也满足他们快节奏的生活方式,于是近年来发展迅速,在北京、上海等中心城市的网民中渗透率达到42.5%,总数超过1000万,同时“女装”发展尤其快,根据数据调查,20xx年淘宝网女装的订单数量为5206.1万笔,居于所有商品销售榜首。所以,开个以女装为主的淘宝店铺很适合。。
2.目标顾客分析
女装的网购需求人群多是以追求完美与时尚个性的年轻女性为主,所以我们的目标顾客基本为一下几类:
(2)在校大学生女生,大学生群体也是对时尚需求较大的群体,同时她们有较多的时间使用互联网,也更易于接受新鲜新颖的事物。经济能力一般,所以相对于实体品牌店铺价位较低的服饰对她们比较有吸引力。
(3)一些在当地买不到的新颖时尚的服饰,在网上更容易找到,很多人会选择网上购买。
3.网店定位
根据一时信息的调查了顾客群体的分析,所以,店铺的定位也就确定了,即女士服装店。经营模式:配合经营与主打品种有关的周边产品为辅的混合经营模式。前期进行开店,选择普通店铺。主要是出售各类时尚流行的女装。同时也辅以潮流女裤和女鞋以及搭配饰品。
首先,店名要起个有特色而且好记的,让买家清晰了解你是卖什么的。其次设计个美观的logo是不可少的,要凸显个性与时尚,紧密结合服装的特色。店铺的装修风歌也要与商品风格一致,可以找相关美化网店的人帮助设计。区域的分配要合理,对于新品要摆在吸引眼球的位置,特价区实现每月更新,各种公告、活动的阐述、图片的设置要有吸引力,可以向出名店铺学习。商品描述周围最好有其他相关商品的链接,吸引买家关注。服装的图片最好找长相清新甜美的女模特帮助拍摄,照片力求清晰,美观,可以在拍后进行ps以达到引起买家购买欲望。
1.商品策略
既然顾客主要是年轻女性,那么商品主要特点就是时尚,商品种类要丰富。针对不同群体,将商品进行分类,系统做好各种服装的分类处理好服装的摆设,把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式出现在顾客的眼前。每天保证有商品上架不断地与上家保持联系准确地了解有关商品的描述,选择上网次数最多的时间上架宝贝。
2.价格策略
初期做网店,赚的是信誉和客流量,所以,要在同类型服装保证质量的前提下在价位上做到比别家稍低,这样才容易吸引顾客的注意。
3.店铺推广策略
网站建设完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新网站。提交给搜索引擎爬虫的目的是让搜索引擎将网站收录到索引数据库。其次要常在论坛中参与讨论以及经验分享;和其他卖家交换友情链接;在遇到节日的时候要实现准备好做节日活动的货品,争取做到每个活动都不要放过;还有根据情况抢购社区广告位。
4.促销策略
开辟一块特价区,定期对一些衣物进行折扣价出售,节日时节实行两件包邮等政策来促进销售;对于有些衣服进行搭配减价出售;给已经购物的买家赠送小礼品;经常上传1到3件宝贝作为拍卖的商品规定一个适当的价格,运费承包;实行限时购买策略,对一些与淘宝上比较热卖的类似商品规定一个短促的时间吸引购买。
1.进货渠道
既然要保证服装的低价位,在进货渠道上要选择大型批发市场,例如城隍庙、长江批发市场等。同时要保证服装质量和销量,应当选择几家大的批发商或者直接选择联系厂家直接取货,保持长期供货的合作关系,最好可以实现按销量对产品进行多退少补的协议。保证商品的供应,每周一次的供货是必要的。
2.物流管理
在商家自己产品得到保证的情况下,物流就是第二代表了。包括物流送货速度、对货物保持情况、物流人员服务态度,物流价格。因此选择一家服务满意周到,网点广阔的物流公司很重要。主要以申通快递、ems特快、圆通和中通为主,目前在服务方面都有待提高。同时,店面的发货人员也要做到及时有效。
3.服务管理
(1)保证客服人员阿里旺旺的全天在线,及时接收买家询问信息。
(2)客服人员要做到态度和蔼,有耐心,细心解答问题,只有好的态度才会使买家对该店铺存好感。
(3)对于售出商品也要做到售后服务,只要是应当承担的责任都要及时去解决,帮助买家减少不必要的麻烦才有机会获得认可和好评。
在淘宝平台,使用支付宝交易方式。
定期进行分析结算,进行战略计划的调整,应对政策和市场。