人寿保险培训心得（实用20篇）
不管做什么事情，都要有始有终，才能取得好的结果。在写总结之前，可以先列出主要的要点和思考问题，以确保全面的总结内容。小编为大家精心搜集了一些总结的优秀范文，供大家阅读和借鉴。
人寿保险培训心得篇一
我很感谢公司给我这次培训的机会，也十分珍惜这次机会，因为它不仅是提升我能力与知识的加油站，更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过：“态度决定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律，谦虚认真地听取各位老师的精讲!这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
一、课程紧张而有序，氛围严肃而活泼。
第一天上午的培训，是银保的李总和合规的王总授课。授课中，李总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：公司目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。
转眼下午的培训又到了，王总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，王总在讲述企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切，理念产生力量。
“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着，才能成功在握。
人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”
老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。
确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己，缔造成功的未来。
培训也已近尾声，但这次的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!
这次培训虽然结束了，但我的新的征程才刚刚开始。我会在以后的工作中走好脚下的每一步，努力的学习和积累，将理论知识进行有效的实践。让我们用“扬帆组”的“组呼“来振臂一呼：乘风破浪，扬帆起航!
人寿保险培训心得篇二
保险理赔培训，保险很宽泛，保险理赔可以根据险种的不同进行理赔，下面将进行车险理赔培训。
《保险法》第22、23条规定，保险事故发生后，依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保保险理赔保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人依照保险合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当通知投保人、被保险人或者受益人补充提供有关的证明和资料。
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的，保险人应当依照保险合同的约定，履行赔偿或者给付保险金义务。
理赔方式。
保险公司在出险后依据保险合同约定向保户理赔有两种方式：赔偿和给付。
赔偿与财产保险对应，指保险公司根据保险财产出险时的受损情况，在保险额的基础上对被保险人的损失进行的赔偿。保险赔偿是补偿性质的，即它只对实际损失的部分进行赔偿，最多与受损财产的价值相当，而永远不会多于其价值。
而人身保险是以人的生命或身体作为保险标的，因人的生命和身体是不能用金钱衡量的，所以，人身保险出险而使生命或身体所受到的损害，是不能用金钱衡量的。故在出险时，保险公司只能在保单约定的额度内对被保险人或受益人给付保险金。即人身保险是以给付的方式支付保险金的。
人寿保险培训心得篇三
人寿保险是一种重要的金融工具，对于保险公司和消费者来说都具有重要意义。因此，我参加了一次人寿保险培训课程，旨在提升我在这个领域的知识和能力。在培训过程中，我积累了丰富的经验和知识，有了一些深刻的体会。接下来，我将分享一下我对人寿保险培训的心得体会。
首先，在这次培训中我明白了人寿保险的重要性。人寿保险是一种为个人和家庭提供财务保障的重要手段。无论是突发意外还是长期疾病，人寿保险可以为被保险人提供经济支持，减轻财务压力。而培训课程中的案例分析和实践操作更加深了我对人寿保险的认识。我意识到，人寿保险是一项长期的、深入的金融安排，对于家庭至关重要。学到这些知识后，我深感人寿保险不仅是一项工作，更是一种责任和使命。
其次，这次培训让我学会了如何与客户进行有效沟通。保险销售是一门与人打交道的艺术，良好的沟通技巧是成功销售的关键。在培训过程中，我们接受了专业的销售技巧培训和实战演练，我通过与同事角色扮演和模拟客户讨论案例，提高了自己的沟通、倾听和解决问题的能力。我明白了透过沟通了解客户需求的重要性，以及如何用简明扼要地语言解释复杂的保险条款。在这个过程中，我逐渐明白了什么样的营销方法才是真正有效的，能够让客户感到信任并愿意购买。
第三，培训中的团队合作让我领悟到团队的重要性。人寿保险销售虽然是个人的责任，但实际的销售工作往往需要团队协作。在培训过程中，我们分组进行了各种任务和项目的合作。通过与团队成员的互助互补，我意识到团队的力量是无穷的。团队合作不仅提高了效率，还能够从不同的角度思考问题，并且有助于培养良好的工作氛围。团队合作的培训使我学会了更好地沟通和协作，为今后的工作打下了坚实的基础。
第四，这次培训也让我深刻理解了专业素养的重要性。人寿保险行业需要从业人员具备专业知识和技能，才能为客户提供高质量的服务。在培训中，我不仅学到了保险行业的基本知识，还学会了如何进行风险评估和为客户提供个性化的保险方案。同时，我也明白了保险代理人应该具备的职业操守和道德规范。只有具备了这些素养，才能更好地为客户解决问题，并赢得客户的信任。
最后，培训中的实践操作让我认识到实践的重要性。理论知识只是铺垫，真正掌握技能需要通过实践来提高。培训中的实践操作，包括案例模拟和销售演练，使我有机会将理论知识转化为实际操作的能力。通过反复练习，我逐渐掌握了与客户沟通和销售的技巧，提高了自己的自信和专业水平。实践的过程让我明白，只有在实践中不断修正错误、改进方法，才能不断进步。
通过这次人寿保险培训，我收获了丰富的知识和经验，也对自己的职业发展有了更清晰的认识。人寿保险是一项具有挑战和机遇的行业，我愿意不断学习和提升自己，为客户提供更好的服务。我相信，通过不断努力和实践，我能够在人寿保险领域取得更大的成绩。
人寿保险培训心得篇四
中国人寿秉承“造福人民大众，振兴民族寿险”的使命，正快步走在打造国际顶级金融保险集团的大道上，作为其中的一份子，每个新进员工都应充分发挥自己的能力，承担起更多的责任，严要求，高标准，迅速实现从一个大学生到员工的角色转变，为公司的发展贡献力量。下面将从个人能力、团队协作和公司目标的实现三个方面来探讨如何才能迅速实现这一质的飞跃。
我们的宗旨是为客户奉献价值，“成己为人，成人达己”，要想“为人”必先“成己”。虽然每一个进入中国人寿的员工绝大部分都是知名大学的毕业生，具备良好的理论基础和学习能力，但这并不代表什么，我们进入的是一个朝阳的行业，新兴的公司，一切都是崭新的、未曾接触的，如果不扎扎实实一步一个脚印的工作，还躺在过去的成绩上睡大觉就要犯错误、走弯路、碰墙壁。书本上的知识在工作中能应用的不足20%，大学教育所赋予的仅仅是一种思维方式，而不是实际工作的能力。我们要忘记成绩、重头再来，以“空杯”的心态面对环境的转变。我们已经不再是天之骄子、温室里面的花朵，而是要面对激烈竞争、在残酷考验中不适应者就要遭淘汰的职业者。因此，要想服务好客户，为客户创造价值，必须首先不断学习，不断进步，提升自身的竞争能力。
1、调整心态，增强竞争意识，实现思想上的快速转变。我们所处的环境已由校园变成了公司，由老师变成了领导，由同学变成了同事，由自由、个性转变成了坚定不移的执行力和团队的分工与协作，由以学习书本知识为中心转变为以客户为中心，由同学之间学习成绩的竞争转变为同业各公司之间争夺客户资源、提升服务质量的竞争。因此，我们的环境变得更加复杂，竞争更加激烈，我们要及时调整心态，做好准备，以更加谦卑的心态处理各种关系，以更加扎实的工作处理各类问题，以更加坚强和自信的心态加入到激烈的竞争中去。
2、不断学习，加快知识更新，迅速成为行业内的专家。保险行业是一个知识密集型的行业，需要精算、投资、财务、营销、信息等各类专业技术人才。而企业年金更是一个崭新的市场，国内这方面的人才和可借鉴的经验并不多。要为客户服务，提升自身的竞争能力，必须首先成为该领域的专家，尤其是如今知识更新的速度加快，更要求我们保持“空杯”的心态，时刻学习新的知识，研究新的问题，迎接新的挑战。
3、迅速提升实际工作的能力。实际工作与校园的学习有着很大的不同，工作中更加强调写作和表达能力、沟通能力、贯彻公司和部门战略部署的能力、领会领导意图的能力、有效的执行能力以及又快又好的完成任务的能力。因此，这对我们的能力提出了很高的要求，也让我们体会到了前所未有的压力。我们只有在以后的工作中常和前辈多交流、学习，不断的总结经验教训，每日三省吾身，在工作中迅速提升自身的能力。
实际工作中，没有一件事情能够靠单个人的力量来完成，就好像拓展训练中逃生的游戏一样，任何一个人都不可能单独跨过4米高墙，必须依靠团队的力量，群策群力才能成功。尤其是对我们养老保险公司来说，从企业年金标书的制作、投标、客户服务等一系列的工作都必须通过团队的形式来进行，这更加强调团队合作的重要性。在工作中，要避免蛮干、单干和埋头苦干，通过团队协作，实现1+12的目标。
1，树立团队目标，确立团队核心。一个团队是因为共同的目标组建在一起，团队的目标就是我们工作的中心、奋斗的宗旨、前进的方向，任何人都不要偏离这个目标。同时，要确立团队的领导者，对领导者的命令必须坚决服从和有效执行，这样就能提高团队工作的效率。
2、分工明确、责任到人。团队中的`每个成员必须有明确的分工，牢记自己的职责，坚守自己的岗位，发挥自己的特长，各司其职。
3、加强沟通、适时调整。每个成员之间必须保持交流和沟通，定期汇报自己的工作进展、需要帮助应及时提出。
这样才能避免走弯路，保持正确的前进方向，齐心合力，又快又好地完成团队目标。
中国人寿1996年从中国人民保险公司分离，白手起家，开始了国寿人艰苦卓绝的创业，用短短的6年多时间，实现了从一穷二白到财富500强企业的伟大飞跃，又用短短的4年时间使公司在排行榜上的名次一升再升，到20xx年中国人寿总资产已经超过10000亿元人民币，已位列财富500强的192位。现在的中国人寿已同时在纽约、香港和上海三地上市，已经基本形成了管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐、实力雄厚的优秀企业，正在朝着打造国际顶级金融保险集团的目标快速前进，这样的成绩在世界上是罕见的，同时也创造了公司发展史上的伟大奇迹。
作为新生的国寿养老公司，应该继承和发挥国寿人这种艰苦卓绝的创业精神，投入新的战斗，进行第二次创业。值得我们庆幸的是现在的国寿养老公司起点更高、平台更广，丰富资源更丰富，依托着国寿集团，以及在集团内各个成员公司的大力支持下，创业环境已经大大好转。正是如此，我们更应该倍加珍惜，把握时机，积极开拓，争取一炮打响。
通过此次培训，我看到了中国人寿未来发展的良好前景，更加坚。
定了自己的信心。我庆幸自己当初的选择，并下定决心今后要老老实实做人、扎扎实实做事、勤勤恳恳工作、无怨无悔的奉献，把握时代赋予我们的机会和公司良好的发展契机，充分发挥自己的智慧和能力，在中国人寿打造国际顶级金融保险集团的征途中实现自我的价值。
人寿保险培训心得篇五
很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20xx年第12期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好”，一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化，连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。总认为自己没有时间，没有能力。总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高，并非由人的其他因素决定，而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是：成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生，而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善，小小的德，但都是成功的颗粒。
每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。
人寿保险培训心得篇六
人寿保险作为一项重要的金融服务，为人们的未来提供了强有力的保障。为了适应市场的需求，保险公司不断培养新员工，以提供更优质的服务。最近，我作为一名新员工参加了人寿保险的培训课程，并获得了许多宝贵的经验和心得体会。在这篇文章中，我将分享我在人寿保险新员培训中学到的一些重要方面。
首先，人寿保险的基本知识是我们进行培训的重点之一。在培训课程中，我们学习了人寿保险的定义、种类、作用以及相关法律法规。了解这些基础知识对于我们有效地组织和推销人寿保险产品至关重要。此外，培训还涉及到了人寿保险的运作流程和业务操作。通过掌握这些知识，我们能够更好地理解保险产品，并能够为客户提供专业的建议和服务。
其次，人寿保险销售技巧也是我们培训的重要内容。人寿保险销售相较于其他销售工作有着独特的特点，需要我们具备一定的专业知识和沟通能力。在培训中，我们学习了如何与客户建立良好的关系，了解他们的需求并提供相应的解决方案。此外，我们还学习了如何有效地进行销售推广，如何应对客户的异议和疑虑，并最终达成销售目标。这些技巧对于我们提高销售能力，建立良好的客户关系至关重要。
第三，人际交往和沟通能力是人寿保险新员必备的素质之一。在培训过程中，我们参与了许多团队合作和角色扮演的活动，以提高我们的沟通和协作能力。这些活动不仅加强了我们与同事之间的合作关系，还提高了我们与客户沟通和交流的能力。在人寿保险工作中，我们需要与各种类型的客户打交道，包括不同职业、不同年龄和不同教育背景的人群。只有具备良好的人际交往和沟通能力，我们才能更好地与客户建立信任和合作。
第四，培养正确的职业道德和服务意识也是人寿保险新员培训的重要内容之一。保险行业是一个高度专业化和信任度要求极高的行业，作为保险代理人，我们需要始终遵守职业道德准则，保护客户的利益。在培训中，我们学习了诚实守信、保守机密、尊重客户隐私等基本职业道德规范。同时，我们也接受了高质量的服务理念的培训，如主动关注客户需求、及时解决客户问题等。这些职业道德和服务意识的培养为我们提供了正确的行为准则，使我们能够成为合格的人寿保险专业人士。
最后，实践操作是我们培训过程中不可或缺的一环。在培训的最后阶段，我们参与了模拟业务操作和实际销售工作，并得到了专业人士的指导和评估。通过这些实际操作，我们不仅能够将理论知识应用到实际工作中，还能够发现和纠正自己的不足之处。实践操作使我们能够更好地了解和适应人寿保险工作的实际情况，提高我们的工作能力和专业素质。
综上所述，人寿保险新员培训是我们作为保险行业从业者的必修课程。通过这次培训，我学到了许多有关人寿保险的基本知识、销售技巧、人际交往和沟通能力以及职业道德和服务意识。这些知识和技能使我更加自信和专业地为客户提供保险服务。同时，我也明白了只有不断学习和提高自己，才能在激烈的竞争中脱颖而出，并赢得客户的信任和支持。因此，我将继续努力学习和实践，成为一名优秀的人寿保险专业人士。
人寿保险培训心得篇七
人寿保险作为一项重要的金融工具，对保险从业人员的专业素养要求非常高。因此，接受人寿保险培训是每个保险从业者必不可少的一环。在参加人寿保险培训的过程中，我深有体会地认识到了人寿保险的重要性以及专业知识的必要性。本文将通过对个人心得的整理，总结出培训过程中的体会与收获。
首先，在培训过程中，我对人寿保险的重要性有了更加深入的认识。作为一项金融工具，人寿保险可以有效地保护投保人及其家庭的经济利益，为他们提供安全感。通过了解人寿保险的基本原理和功能，我意识到人寿保险对于社会的重要性是不可替代的。在培训的课堂上，我们学习到了人寿保险的分类、产品的设计与销售等方面的知识。通过这些学习，我不仅更加明白了保险的基本概念，也了解到了人寿保险背后的深层意义。
其次，培训过程也加强了我对专业知识的学习与掌握。人寿保险涉及到很多复杂的金融概念和技巧，需要保险从业人员具备高度的专业素养才能胜任工作。在培训中，我们学习到了人寿保险的基本知识，如保险的风险管理，保险金额的确定等，这些知识极大地提升了我们的专业水平。同时，我们还学习到了保险销售的技巧和方法，通过模拟销售演练，我们能够更好地理解销售过程中的重要环节，提高销售效率，实现销售目标。
此外，培训还加强了我与同事之间的沟通与合作能力。在培训过程中，我们需要与其他学员一起完成各类任务和项目。通过这些任务，我们学会了分工合作，相互支持，解决问题的能力得到极大地提高。在团队合作中，我们不仅能够通过交流分享经验，解决困难，还能够互相监督，提高工作效率。在培训结束后的实践过程中，这种团队合作精神将更好地发挥作用，帮助我们取得更好的业绩。
此外，培训过程还加强了我对个人成长的认识与理解。在培训中，我们不仅学习了人寿保险的知识与技能，还接受了关于个人成长与发展的培训。通过这些培训，我们认识到了个人与保险行业间的关系，了解到了自己作为一名保险从业人员应该具备的素质与能力。同时，我们还接受了心理素质的培训，了解到了如何面对挫折与困难，保持积极的心态。这些培训让我对个人职业规划有了更清晰的认识，也更加明确了自己在未来职业发展中需要努力和提升的方向。
最后，通过人寿保险培训，我深刻理解到了人寿保险的重要性和专业知识的必要性。培训过程中的学习和训练，不仅提升了我的专业能力，也增强了团队合作和个人成长的意识。作为一名保险从业者，我将继续不断学习和提升自己的知识和技能，为客户提供更好的保险服务。同时，我也会积极参与团队合作，与同事共同努力，实现个人目标和团队目标的良性互动。人寿保险培训是我职业生涯中的宝贵财富，我将继续努力，不断完善自己，为客户和社会做出更大的贡献。
人寿保险培训心得篇八
泰康人寿作为一家新型的股份制寿险公司，非常重视防范金融风险，逐步建立了“三位一体”的风险管理体系，即以经济资本与价值风险管理为基础，以合规体系建设与法律服务为主要内容、以独立内控评价和稽核检查为重要手段的全面风险管理框架，实施全面的风险、内控与合规管理;同时健全核保核赔体系，完善财务监控制度，加强稽核审计力度，使风险得到有效控制。泰康人寿坚持以“流动性、安全性和收益性”为原则，努力管好、用活资金，力争获得最大回报，自开业没有一笔呆坏账。泰康人寿按规定足额提取准备金，各项监控指标合理，经过上级监管部门的审核，具备充足的偿付能力。
管理。
全面通过iso9001:20--国际标准(ukas)质量体系认证的寿险公司。
泰康人寿国际标准的规范化管理。
泰康人寿一贯强调以制度促管理，以管理见效益，通过国际标准的规范管理求得健康发展。
建立专业委员会管理制度，成立预算委员会、投资委员会、两核委员会和风险委员会等，在日常管理和风险控制等方面发挥了重大作用。
成立个险事业部、员工福利计划事业部和银行保险事业部，建立并完善了以《基本法》为核心的业务管理制度和以“世纪圣典”为核心的激励制度。
成立运营中心，整合资源，优化流程，服务前置，集中控制风险。通过建立强大的后援服务体系，形成规模效益，降低运营成本，提高运营效率，为公司打造核心服务竞争能力奠定了强有力的基础。
建立财务预算制度，有效加强了成本控制和财务管理工作。完善了对重点业务开发的“风险监控数据库模型”。
信息系统。
20--年,泰康人寿在国内率先引进国外大型先进寿险软件包，启用新型计算机软件系统：life/asia系统，并且成功将该软件进行中文化和本地化开发，投入实际应用。
个险、团险、银行保险新系统以及sap财务系统在全国各个分公司和上百家支公司全面上线，大集中的业务处理模式得以全面确立和加强，为业务快速发展、控制风险、降低成本提供了有力的支持。
业内领先的行销支持系统mss，为外勤人员提供了全天24小时的个人营销工作室，提升了个人寿险营销的服务水平。
业务。
投资业务名列行业前茅。
泰康资产管理有限责任公司正式挂牌三大事业部相继成立。
《国务院关于保险业改革发展的若干意见》出台之后，泰康人寿对公司愿景进行重新定位——致力于把公司建设成为“最具亲和力、最受市场青睐的大型保险金融服务集团”。
20--年3月23日，泰康资产管理有限责任公司正式挂牌营业，它是经中国保监会批准设立的专业资产管理公司，在公司资产管理中心的基础上组建而成，是国内债券市场、存款市场、基金和股票市场最重要的机构投资者之一。
20--年4月—7月，泰康人寿个险事业部、银行保险事业部、员工福利计划事业部相继成立，泰康人寿的管理架构转变为矩阵式管理，条块结合。这一组织管理体系的变革，为泰康人寿的业务发展注入了新的活力。
业务体系。
泰康人寿非常注重构建全面清晰的业务结构体系，形成了较为完善的以个人保险为核心，团险、银行保险和续期业务齐头发展的业务态势，为公司寿险业务的健康发展提供了保障。泰康人寿已形成定期及终身寿险、重大疾病保险、养老保险、医疗保险、少儿保险、意外保险、女性疾病保险、高额保障保险、分红保险、投资连结保险、万能保险等产品系列。截至20--年底，泰康人寿已累计为1300万客户提供保险服务，充分满足了大众对寿险服务的全方位、多层次的需求。
承诺。
服务是寿险的生命。
以诚信、规范、优质的服务赢得客户的信赖。
泰康人寿把客户的利益放在第一位。
开业以来，泰康人寿坚持把客户的利益放在第一位，使客户和公司真正成为利益共同体。截至20--年底，泰康人寿成立20--年累计赔付支出达160亿元。理赔处于保险服务的核心环节，是保险公司兑现承诺，为客户提供保险保障的重要体现。从每年交几百元保费的客户，到一次趸交上百万元的客户，从第一个理赔案，到20--年的820万元个人寿险理赔案，泰康人寿专业的服务品质、热诚的服务精神从未改变。泰康人寿以及时、合理、高效的理赔服务，赢得了公司广大客户的信任。
保险业内率先推出100%电话回访制度，保护客户合法权益。
自1999年率先在业界推出新契约“100%电话回访制度”以来，泰康人寿不断完善回访内容，改进回访方式。20--年开始实施超百电话回访,对已经回访成功的新契约客户进行再次回访，以此加强对营销员展业品质的管理，保护客户的合法权益，使“诚信服务”始终成为公司品牌核心价值的重要组成部分。
保险业内率先推出保单“通存通兑”业务。
泰康人寿应用国际先进的life/asia系统，在全国率先推出保单“通存通兑”业务，泰康人寿的客户在全国任意一家分公司或中心支公司均可办理保险合同变更、理赔等事宜，真正体现了泰康人寿“以客户为中心”的服务理念。
文化。
以人为本亲和诚信。
优秀的企业文化是现代企业竞争制胜的关键，是企业发展战略和管理理念的浓缩和精华。泰康人寿倡导“以人为本、亲和诚信”的独特企业文化，树立“创新、奉献、分享、公平”的企业风尚。
构建“公开、公正、公平”的用人机制，营造“开放、学习、专业”的主流学习文化，提倡“教育是最大的福利，管理是严肃的爱”，致力于不断提高员工的专业化水平。
推行“制度文化、风险文化、诚信文化、执行文化和绩效文化”五大文化建设。
泰康人寿注重在公司各项活动中提升企业精神，使以人为本、亲和诚信的优秀企业文化深入人心，使员工自我价值与公司价值的实现联为一体，共同提升。
人寿保险培训心得篇九
后备管理干部培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为人保公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保--分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里，老师通过启发了我们对几个问题的深思，从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解：
第一、在管理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”，在越高的岗位上，压力越大，我们应该学会换位思考，就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的，而不是有选择性地挑喜欢做的，一个成熟心态职业经理人，必须具有较高的情商，具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力，这样班组的管理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从--进出口的数据显示，我们的经济正逐步走出低迷走向复苏，我相信--年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争激烈的一年，信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中，我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质：
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满，这样才能容纳更多的知识和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。
人寿保险培训心得篇十
人寿保险是一种重要的保险类型，它为个人提供财务保障，使他们在面临风险和不可预测的情况下能够安心生活。为了更好地服务客户，人寿保险公司通常会组织新员工培训，以确保他们有足够的知识和技能来满足客户的需求。最近，我参加了一次人寿保险新员工培训，并从中收获了很多。在这篇文章中，我将分享我在培训中的体会和心得。
首先，培训中的专业知识对我影响深远。在培训过程中，我们学习了人寿保险的基本知识，包括不同种类的保险产品、保险合同的类型和特点，以及保险公司的运作方式等。这些知识使我深入了解了人寿保险行业，并能够更好地为客户提供专业的保险建议和服务。例如，在培训中，我们学习了如何评估客户的风险承受能力和保险需求，以制定个性化的保险计划。这对我来说非常重要，因为只有了解客户的需求，才能给出最佳的保险方案。
其次，培训中的实践操作提升了我的技能水平。除了理论知识的学习，培训还包括了大量的实践操作。我们进行了模拟销售，学习了如何向客户介绍保险产品，并解答他们的问题。通过这些实践操作，我不仅锻炼了我的沟通能力和销售技巧，还更加了解了客户的需求和关注点。例如，在与客户交流过程中，我学会了如何有效地倾听和理解他们的需求，从而能够给出更具针对性的建议和服务。
此外，培训中的团队合作也给我留下了深刻的印象。在培训过程中，我们被分成小组，共同完成各种任务和项目。这要求我们相互合作、协调共进。通过与团队成员的合作，我学会了如何有效地与他人沟通和协调，在团队中发挥自己的优势，并借助他人的专业知识和经验。这对于我个人来说非常有意义，因为这不仅有助于提高我的团队合作能力，还使我能够充分利用团队资源，提供更全面和专业的保险服务。
最后，培训中的师资力量也对我产生了积极的影响。在整个培训过程中，我们受到了来自行业内资深保险专家的指导和培训。他们分享了他们丰富的经验和知识，并与我们分享了许多成功的案例。通过与这些专家的互动，我不仅深入了解了人寿保险行业的运作方式和市场动态，还学到了如何应对不同的客户需求和挑战。他们的师资力量使我深受启发，增强了我在人寿保险行业的信心和决心。
总之，参加人寿保险新员工培训是我职业生涯中的一次宝贵经历。通过这次培训，我不仅学到了丰富的专业知识和技能，还锻炼了自己的实践操作能力和团队合作能力。这次培训也让我有机会与行业内的专家互动，受益匪浅。我相信，通过这次培训的学习和积累，我将能够更好地为客户提供专业的人寿保险服务，并在这个行业取得更好的发展。
人寿保险培训心得篇十一
经过了不断的努力，我终于成功的加入了xxx公司的销售部！成为了一名试用期的销售员工。相对于其他员工来说，自己的缺点就是最压倒性的经验不足。对销售工作几乎一无所知，对我来说真的很糟糕。好在在进入正式的工作之前公司有准备详细的工作培训！在这次的'培训中，我通过在培训中的学习以及和同事们的交流。在工作中有了极大的进步！
现在，培训已经结束了，我也进行了一段时间的正式工作。能有如今的进步，都是多亏了之前的学习。现在，我对前段时间的培训总结心得如下：
一、个人的感受。
培训刚开始的时候，给我的最大的感觉就是——“长”！每天的课程和学习都安排的满满当当，甚至还要持续半个月。这实在是让我吃了一惊。而在真正开始培训之后，却让我开始感叹学习时间的不够。
培训开始后，我们的任务就是听课，学习公司相关资料，以及训练。通过一段时间的学习，我才知道对于销售来说，公司的资料是这么的重要！我们不仅仅要想客户们推荐公司的产品，更需要解答和产品以及公司的各种问题！但是，为了解答这些问题，我就不得不在工作中将这些需要的资料都记在脑海里！
而且和每天的学习配合，我们还有定时的考试。这真的让我们这些培训参与者彻底的感受到学习的压力。当然，在这样的压力下，我也同样获得了前进的动力！在培训中，我通过各种方式的不断尝试，找到了最适合自己的学习方式。并且和同事的互相锻炼，大大的提升了我们的实际工作能力，当然在这个时候我们还没有正式的上岗。
二、培训尾声。
在培训接近末尾的时候，我们终于正式的接触到了岗位上的工作。这也算是我们培训后的最终测验。
刚开始面对的时候，自己还是有些紧张的，但是很快的，通过这些日子学习的心态，自己很快压抑住了自己的紧张情绪，清晰的完成了最初的工作！这也让我受到了不错的评价！
这次的培训给我很大的收获，对我来说，就像是一次脱胎换骨般的改变。培训的压力没有压垮我，反而让我更具韧性，更有耐力！在今后的真正的工作中，我也会不断的努力，成为一名出色的员工！
人寿保险培训心得（实用20篇）
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