药房岗位职责及工作制度范文(17篇)
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药房岗位职责及工作制度篇一
1、目的:明确质量负责人岗位职责,保证质量体系的建立和完善,确保药品质量及群众用药安全有效。
2、适用范围:适用于质量负责人岗位。
3、责任人:质量负责人
4、内容: 药圈会员分享
4.1质量负责人具有执业药师资格并注册在本公司,不得兼职,不得有相关法律法规禁止从业的情形。
4.2认真学习和贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规和政策,督促相关部门和岗位人员执行药品管理等法律法规及药品经营质量管理规范。
4.3负责建立起进、销、存和售后服务等经营活动全过程的质量保证体系,以此保证经营药品的质量。
4.4 负责组织制订质量管理制度、操作规程等质量管理文件,并指导、监督文件的执行。
4.5负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核;负责对所采购药品合法性的审核。
4.6负责药品验收的管理工作,指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作。
4.7负责药品质量查询及质量信息管理,收集和分析药品质量信息并建立质量信息档案。
4.8负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。
4.9负责不合格药品的确认及处理。
4.10负责假劣药品的报告工作以及药品不良反应的`报告工作。
4.11负责开展员工对《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规及公司质量管理制度、操作规程、药品专业知识等方面的教育或培训。
4.12负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护。
4.13负责组织计量器具的校准及检定工作,及时向所属辖区计量部门提出校准及检定申请,建立计量器具档案。
4.14指导并监督药学服务工作。
4.15负责建立公司所经营药品包含质量标准等内容的质量档案,做好各种质量台账和记录。
4.16对药品质量管理制度进行定期和不定期检查,落实制度的考核工作。
4.17负责门店药品广告宣传的监督及其他应当由质量负责人履行的职责。
4.18及时发现并制止质量方面的违章行为,有质量否决权:
(1)对验收不合格的药品进行否决;
(2)对储存、陈列、养护、销售等环节中发现的不合格药品进行否决;
(3) 对公司不合规定的销售行为进行否决;
(4)对质量体系中不合理的职责、流程、文件进行否决;
(5)对不适合的储存环境、不专业的服务进行否决。
药房岗位职责及工作制度篇二
职位描述:
协助药房管理经理做好大药房筹办、日常营运管理等相关工作;
岗位职责:
4、领导安排的其他工作
岗位要求:
1、本科/医学、药学等相关专业;
2、熟悉医药零售行业政策及管理营运经验,了解gsp等相关质量管理政策;
药房岗位职责及工作制度篇三
1、抓好药房工作人员的医德医风教育,视病人如亲人,急病人所急。
2、监督药房工作人员的各项规章制度贯彻落实情况,确保本科室的.工作正常运转。如发现工作失职,违反劳动纪律等现象,应上报上级领导,按有关规定处罚。
3、组织药房工作人员的业务学习,定期进行业务考核,提高自身业务水平和素质。
4、按月制定进药计划及药品预算,保证常用药品供应,特殊药品临时调货,不积压,不浪费。在确保社会效益的前提下,提高经济效益。
5、在校医院指定的正规进药渠道进药,保证药品质量和较低价格进货,确保无假药。
6、组织实施定期盘点制度,每月盘点一次,做到帐目清楚,帐物相符,每月向院长报帐一次。及时清理过期药品,并申请报废。
7、协助上级领导工作,服从组织分配。与其它科主任协调好各项工作。
药房岗位职责及工作制度篇四
1、负责西药与中成药的发放工作,详细流程见《操作规程》。
2、每天早晚与夜班人员进行交接班,进行药品清点工作。
3、负责药品的.发放工作。
4、负责前厅玻璃、窗台、桌面、电脑的卫生,每天早晨维护,保持整洁干净。
1、负责西药划价工作,审核处方开具是否合理,对于不合格处方,通知医生及时修改,修改后方可划价。
2、对于药房暂缺药品,通知医生及时修改,修改后方可划价。对暂缺药品及时纪录在交班本上。
3、负责前厅玻璃、窗台、桌面、电脑的卫生,每天早晨维护,保持整洁干净。
4、负责每日结帐工作,清点处方分别装订。
5、负责贵重药品清点工作。
6、负责门急诊及病房药房的发放工作。
7、负责药品的拆零工作,并进行登记。
8、负责药剂科的整体卫生工作,包括值班室的扫地擦地工作,保持地面柜台整洁干净。
9、负责自己药品柜子的药品清点,货位录入及近期药品统计工作。
10、负责与病房药房之间的药品调拨。
11、在接班和下班时间与发药班人员做好交接班工作。
药房岗位职责及工作制度篇五
一、贯彻执行国家有关药品管理的法律、法规和行政规章,保证药品质量和服务质量。
二、遵守医院及药剂科的.各项规章制度,不无故缺勤,不擅离职守,不迟到早退。
三、做好药房药品的验收、保管、养护。保证药品质量符合药典规定,无“三无”及过期、变质药品。
四、做好处方的审方、调配、核对、发药工作。调剂处方时必须做到“四查十对”,处方调配无差错及事故。
五、做好麻醉、精神、医疗用毒性药品的保管、使用工作,落实交接班制度。
六、对于明显不合理用药或者用药错误的处方,以及不能判定其合法性的处方,应当拒绝调剂,并及时联系处方医师。
七、做好门诊药事咨询及相关工作。
八、做好药物不良反应的上报工作。
药房岗位职责及工作制度篇六
2.领导药品调配工作,认真执行各项规章制度和操作规程,促进安全,严防差错事故。
3.了解需要,征求意见,主动供应,严防伪药、劣药、过期失效药品入库。
4.组织科内人员开展业务学习,提高药品专业知识,经常向临床提供新药使用信息。
5.做好药剂的各项统计工作,并定期盘点,保证供药质量。
6.主管药师职称
7.有5年以上工作经验
8.有二甲以上医院工作经验优先考虑
药房岗位职责及工作制度篇七
一、负责中药饮片的配方调剂与中草药的'保管工作。
二、严格执行处方查对制度,收方后详细查对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、服用方法、禁忌等方能调配。防止差错事故发生。
三、中药调配时,应按处方上药品的先后顺序放入盘或纸上,以免漏记及便于查对
四、遇有药品用量、用法不妥或有禁忌处方等错误时,有责任与医生联系,更改后再进行调配。
五、注意中药方剂用量用法,发药时应耐心向病员说明服用方法,注意事项。
六、药品入库时要注意仔细检查、核对药品规格、数量以及药品的有效期,保证药品质量,并进行登记、上帐。
七、负责保持中药房整洁,中药无过期、无虫蛀、无鼠咬、无霉变药品,每季度按规定进行中药盘点。
药房岗位职责及工作制度篇八
中医房主要是以中医为主的中医房。中药房内设有药柜,按中药的性质和种类排列还有生产和加工中药的地方。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
1、本岗位工作应由取得主管中药师或主管药师以上药学专业技术人员担任。熟悉国家有关药政法规和药品管理、调配业务,并能解决药品管理、调配等技术问题。
2、在科主任的领导下,负责中药房的业务和行政管理工作。组织参加各种会议;及时传达上级指示,认真贯彻执行药政法规及各项规章制度,向科主任汇报本室人员的思想及工作情况。
3、指导本室人员工作,并参加中药调配工作,确保药品及配方质量。抢救危重病人时.应主动配合临床。
4、及时了解中药市场供应和本院中药消耗情况,协助中药库房编造中药预算采购及计划。主动向临床科提供药物信息,及时处理积压药品。
5、负责毒、贵重药品的调配、保管、统计等工作。
6、负责月工作量的统计及报表工作。
7、组织本室人员业务学习,结合工作实际开展科研工作。
8、负责本室人员的考勤、卫生及安全工作。(二)中药房配方人员岗位职责。
1、本岗位工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的中药士或药剂士以上药学专业技术人员担任。在本室负责人的领导下进行工作并接受上一级技术人员的指导。
2、中药处方调配:一般应由两名中药师(士)同时进行,一人配方,一人负责审方核发。如只有一人独自配方时,应严格按照配方程序(即审方一配方一核方)进行,加强自我校对,严防差错的发生。
审方:接到中药处方后,应认真审查处方前记和药物的名称、剂量、用法、医生签字、日期等是否正确完整有无禁忌。如有疑问及时与医师联系,应请医师更正或重新签字后,方可调配。配伍缺药应请医师更换药物,药剂人员不得自行更改处方。
配方:配方前应检查衡器的灵敏度,配方时要全神贯注,不得直接用手估量抓药调配;毒性中药、贵重药物要用天平称量。处方中需加工炮制的药物应符合要求;包煎的药物应装入布袋;须冲服、烊化、先煎后下的药物应分别包装,大块、坚硬的药物应捣碎后调配。
核方:处方配好后,应将处方药名与实物一一核对,并在处方上签名,交校对人复核。校对人进行感观检查,进行二保(保证质量、保证安全)、三查(查处方、查用法、查禁忌)、四对(对药名、对实物、对分量、对剂量),核对无误后在药袋上写明煎法及服法,将中药交病人或煎药室,核对中如有错误应查明原因,立即纠正。毒性中药的调配,要严格审查处方,内服和外用剂应严加区别,称量准确,单独分包,交待使用方法。
1、本岗位工作应由具有初中文化程度以上人员担任。在本室负责人领导下工作。
2、煎药用具可选用砂罐、搪瓷罐、不锈钢锅等;热源常用煤气、砂浴、蒸汽、电等。
3、根据气温和药性,一般先将药材入罐用冷水浸渍2h以上,然后煎煮并掌握好火候(开始武火,沸腾后用文火维持),不断搅拌翻动。
4、煎药时间:一般药材20~30min;解表药及质轻的中药15~20min;滋补药及质重的中药30~60min。根据药性掌握好先煎、后下、包煎、烊化等方法,以保持药性。煎药次数一般2次,最好两次煎药量共250ml_为宜;药液过多应蒸发浓缩。
5、煎药采用二联单,药罐、药瓶标记相一致,避免差错。盛药瓶每次用过后要清洗干净、消毒后再用。煎药罐内的药渣一般应留样8h(待病人服药后)再倾倒。
6、建立“煎药、送药登记”。每天做好煎药前后的登记核对工作。送往科内的药应由护士验收并签字,便于查对.防止差错。登记内容为:科别、床号、病人姓名、服药起止日期、医师、配方药师、煎药人、送药人、签收护士等。
1、本岗位工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的药剂士以上药学专业技术人员担任。在本室负责人的领导下进行工作并接受上一级技术人员的指导。
2、中药房除应符合库房的一般要求外,应特别重视防潮、防霉、防虫、防鼠、防火等安全工作;保管人员必须掌握各种药材的变异特点,如易生虫、泛油、变色、变味、溶化怕热、潮解风化及需特殊管理的毒药、易燃药、名贵药、鲜药和盐腌药等;可根据具体情况,采取适当的措施,做好保管养护工作。
3、中药的入库验收,除对规格、真伪、优劣等全面检验外,还应检验是否虫蛀、霉变、水分太小、色泽气味、走油、潮解、风化、有无渗漏水渍、包装有无破碎、重量是否相符、封签是否完好等。
4、中药材入库后,可用木制、白铁皮药箱和陶瓷容器或麻袋保管。中成药及中药材应做到账物相符。
5、库内严禁烟火、会客、存放私物。库内人员离开时,必须关好门、窗、水、电等。
一、在科主任领导下和上级药师指导下进行工作。
二、按照分工,负责中药药品的预算、采购、请领、分类、保管及保销、回收、登记、统计和处方调配等工作。
三、认真执行各项规章制度和技术操作规程。调配人员收方后,要认真审核处方,按处方要求调配。发现相反、相畏、配伍禁忌及毒性药品超过限量时,应及时与医师联系,核实或调整用法、用量。
四、根据处方呼叫患者姓名,按处方发药。发药时核对姓名、剂数,向患者说明用法、用量、煎药方法。饮片应洁净、无杂质,分戥准确。有先煎、后下、包煎等特殊处理情况者,应予以提示。
五、做好药品请领计划,及时补充药品,保证药品充足供应,收药时按领药单核对药品,及时按类归位。
六、负责责任区内的药品质量。中药饮片无虫蛀、发霉、变质,生制分清。
七、做好处方清点、装订、统计工作,妥善保存。负责药品盘点工作,保证帐物相符。
八、上班人员应穿工作服、佩带胸卡,整洁端正,自觉遵守规章制度,坚守工作岗位。
九、保持工作区域整洁卫生,个人用品不准随便放置。药房内非工作需要不准科外人员进入,工作场所禁止吸烟。
一、在科主任领导下和上级药师指导下进行工作。
二、按照分工,负责中药药品的预算、采购、请领、分类、保管及保销、回收、登记、统计和处方调配等工作。
三、认真执行各项规章制度和技术操作规程。调配人员收方后,要认真审核处方,按处方要求调配。发现相反、相畏、配伍禁忌及毒性药品超过限量时,应及时与医师联系,核实或调整用法、用量。
四、根据处方呼叫患者姓名,按处方发药。发药时核对姓名、剂数,向患者说明用法、用量、煎药方法。饮片应洁净、无杂质,分戥准确。有先煎、后下、包煎等特殊处理情况者,应予以提示。
五、做好药品请领计划,及时补充药品,保证药品充足供应,收药时按领药单核对药品,及时按类归位。
六、负责责任区内的药品质量。中药饮片无虫蛀、发霉、变质,生制分清。
七、做好处方清点、装订、统计工作,妥善保存。负责药品盘点工作,保证帐物相符。
八、保持工作区内卫生整洁。参加轮班和值班。
药房岗位职责及工作制度篇九
一、处方审核调配和核对发药必须是两人分别进行。打印处方后应对各项内容认真审查,无误后方可调配。不合格退回修改的处方必须由医师在修改处重新签字或盖专用签章。
二、调配处方时应细心、谨慎、剂量准确、写清用法用量,不得用手直接接触药品,调配时不准谈笑、不准吸烟。
三、
调配好的药品经仔细与处方核对无误后方可发药;发药时应向患者说明药品的使用方法及有关注意事项,出现差错及时纠正并登记。
四、收方、发药应态度和蔼、耐心解答病人的询问,不与病人发生争吵。
五、己发出的药品原则上不予退回。确认是包装、质量等问题的可予调换。退药时应仔细检查药品原包装及质量。
六、药品按使用频率结合药品分类定位存放,保持整洁。药架及盛药容器应干燥清洁,标签清楚、标示正确。
七、麻醉、精神等特殊管理药品严格按有关规定执行。
八、急诊处方必须随到随配,其它按先后顺序配发。
九、特殊管理药品每日进销应账物相符,保持账面整洁、清晰。
十、配合临床各科做好门、急诊处方和值班期间病区科室处方的配发工作。
十一、积极配合急诊科抢救危重和中毒病人,及时提供所需的用药。
十二、上班人员应穿工作服、佩带胸卡,整洁端正,自觉遵守规章制度,坚守工作岗位。
十三、保持工作区域整洁卫生,个人用品不准随便放置。药房内非工作需要不准科外人员进入,工作场所禁止吸烟。
药房岗位职责及工作制度篇十
时间:2014年6月20地点:益康大药房店堂参加人员:授课人:黄建莉课时:2小时质量负责人职责:
贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规和政策,积极推行gsp在企业的施行。
负责起草企业药品质量管理制度,并指导、督促质量管理制度的执行。
负责建立企业所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案。
负责首营企业和首营品种的质量审核。
负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。
质量管理人员的否决内容:
对验收不合格的药品进行否决;
对储存和陈列养护中发现的不合格药品进行否决;
对企业不合格的销售行为进行否决。
对质量体系中不合理的职责、流程、文件进行否决。对不适合的储存环境、不专业的服务进行确认、否决。协助开展对企业职工药品质量管理知识的继续教育或培训和企业内部其他的继续教育或培训。
负责质量不合格药品的审核,提出对不合格药品的处理意见并对处理过程实施监督。
负责药品验收的管理,负责指导和监督药品保管、养护中的质量工作。
负责收集和分析药品质量信息。
直接责任:。
对企业质量管理体系有效运行负责。
对不合格药品的确认、处理、报损、销毁负责。对首营品种和首营企业的审核负责。考核指标:
质量管理体系运行的有效性。质量管理体系的运行效率。
首营企业和首营品种的准确性。各项岗位职责完成情况。
任职资格:
具有执业药师或药师以上技术职称,并经地市级以上药品监督管理部门考试合格后方可上岗。
熟悉法律法规,懂药品经营管理知识,具有药学技术、药学知识和良好的职业道德等综合知识水平。
具有职业责任感,能坚持原则。验收员的职责:
1.认真贯彻执行药品质量管理管理法律、法规和“药品质量查验收检管理制度”确保入库药品质量。2.负责购进药品和销后退回药品的检查验收。
3.掌握药品各种剂型检查验收的内容、程序及检验仪器的使用方法。
1.认真贯彻执行药品质量管理法律、法规和本公司质量管理制度。
2.执行药品养护制度,对在库药品养护工作负直接责任。3.指导保管员对药品进行合理储存及药品的色标管理工作。
4.负责库房、营业厅温度湿度进行监控和记录管理。并指导保管员、营业员做好温湿度调控。
企业应根据需要配置符合药品特性要求的常温、阴凉和冷藏存放的设备。
常温:10℃-30℃阴凉:20℃一下冷藏:2℃-10℃湿度:45%-75%5.负责计量器具、仪器、设备的检测、维护管理,并建立其档案。
6.掌握药品的性能和储存要求及各种剂型检查养护的内容、方法。
7.每季度对库存药品应进行包装和外观形状的养护检查。陈列药品每月养护检查一次。
8.发现问题及时报质量管理员,并作好记录。对中药材和中药饮片按其特性,采取有效的方法进行养护并做好记录。9.负责建立药品养护档案。
10.每月填写“近效期药品催销表”严格管理近效期药品。11.定期汇总分析药品存储的质量信息。
药房岗位职责及工作制度篇十一
1、本岗位工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的药剂士以上药学专业技术人员担任。在本室负责人的领导下进行工作并接受上一级技术人员的指导。
2、严格执行门诊、急诊、住院药房的各项规章制度。
3、坚守岗位不得擅离职守。必须离开时,应经负责人批准并安排人员代班。
4、无特殊原因不得自行换班和无故缺勤,违反者按有关规定处理。
5、认真执行《中华人民共和国药品管理法》,严格执行医疗用毒性等药品的管理制度以及处方管理制度。
6、认真执行必须做到“四查十对”。查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、规格、数量、标签;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断,杜绝差错事故。
7、加强与各临床科室的`联系。对新增药品和紧缺药品,应主动、及时地通知临床科室并介绍新药和代用品,为临床提供用药咨询;做好医师合理用药的参谋,注意及时地纠正临床用药中的不合理现象;做好药品不良反应监察工作;做到优质服务。
8、工作时着清洁工作衣,挂牌服务,下班前应做好药品补充和清洁卫生工作。
9、工作时间不会客、聊天和做私事。
10、认真做好交接班工作。麻医疗用毒性等药品、贵重药品,要当面点清,填写好交班簿,否则接班同志可以拒绝接班。如遇不能解决的问题,应及时向领导请示汇报。
药房岗位职责及工作制度篇十二
1.在科主任领导下,负责门诊药房各项业务和行政管理工作。必须严格按照科室制订的工作制度、技术操作规程来开展日常工作;遵守、执行科室的各项规章制度,并定期对执行情况进行。
总结。
2.负责全组人员工作任务的分配及本部门各项管理工作3.负责监督、指导药品调配工作,严格执行麻醉药品、精神药品、医用毒性药品和抗菌药品的使用管理规定,把好药品质量关,确保药品安全有效,帐物相符。
4.根据药库管理制度,对门诊药房二级库进行管理。
5.负责监管本室的药品请领、供应、保管、账目统计工作,发现问题及时处理。
6.负责每月组织本室人员进行药品盘点,并及时将盘点结果上报给药品会计;负责药品效期管理。
7.负责对差错事故的管理,对差错采取有效的纠正或补救措施,加强本室人员对差错的重视。
8.负责本室人员的考勤、值班、安全和卫生工作;按门诊患者流量规律及药师人员数量,合理排班,减少患者排队等候时间。9.负责做好药品不良反应监测工作,提供该类患者的退药服务,并管理好退药登记工作,配合临床药师的临床药学服务工作。10.负责组织本室人员对工作中遇到的各种问题进行讨论,提出相应的解决措施和方案,充分发挥每个药师的职责,将发药窗口建成文明窗口。
11.负责本室的进修生、实习生的带教工作安排。
12.负责团结好本室同志,努力完成好药剂科主任安排的各项工作任务,保证工作的正常运转;改善服务意识、服务态度,提高工作质量。
1.按照国家有关规定,参加调剂的工作人员需要具有全国药学专业技术资格证书;应届毕业生允许在有资格证书哦上级药师的指导下,进行临床实习和工作,但必须及时考核并获得全国药学专业技术资格证书。
2.严格遵守、执行科室的各项规章制度。
3.坚守岗位,不得擅离职守。必须离开时,应经组长批准并安排人员代班;无特殊原因不得自行换班和无故缺勤,对违反者按有关规定处理。
4.认真执行《中华人民共和国药品管理法》,严格执行麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品的管理制度以及处方管理制度。5.药师调配处方时必须做到“四查十对”。查处方,核对科别、姓名、年龄;查药品,核对药名、剂型规格、数量;查配伍禁忌,核对药品性状、用法用量;查用药合理性,核对临床诊断。6.调配处方要求准确、迅速,尽量减少患者排队取药的等候时间;调配中,应注意药品外包装的完整、清洁,遇到标签模糊、标识不清应及时更换。
7.发药药师需对调配好的药品进行复核,确认无误后才可发放给患者,同时按照药品说明书或处方医嘱,耐心的向患者进行用药交代与指导如:用法、用量及注意事项等。
8.每月配合对全部药品进行一次盘点,并检查药品效期。9.积极参加科室继续教育学习,不断提高业务水平。
药房岗位职责及工作制度篇十三
3、开拓其他区域新市场,发展新客户,增加药品销售范围;
4、负责辖区市场商品品类,价格信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责运营区域销售活动的策划和执行;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
7、能积极配合及完成上级下达的各项任务指标。
1、大专及以上学历,市场营销等相关专业;
2、1-2年连锁药店区域运营经验;
3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的'沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力,具备良好的身体和心理调适能力;
药房岗位职责及工作制度篇十四
文件名称:有关业务和管理岗位的聘用文件起草人:起草日期:变更记录:
编号:
审核人:审核日期:
批准人:批准日期:变更原因:
修订:
执行日期:
为了搞好药品经营质量管理,把药品各项质量管理制度和职。
责落到实处,真正把。
企业负责人:
药店质量管理员:药店采购员:药店验收员:药店营业员:药店养护员:驻店药师:
gsp---的规范落实,决定任命以下人员担任各。
企业负责人质量职责。
文件名称:企业负责人质量职责起草人:起草日期:变更记录:
编号:
批准人:批准日期:变更原因:
审核人:审核日期:
修订:
执行日期:
1.贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规,确保企业依法经营,保证消费者用药的安全、有效、及时、方便。
2.坚持“质量第一”的观念,组织本企业员工学习法律法规,执行药店的质量管理制度,加强质量管理工作,对药店的质量管理工作负领导责任。
3.组织、监促相关人员建立和完善各项规章制度,并负责签发质量管理制度。4.督促质量管理工作的落实,保证质量管理人员有效行使职权。
5.主持质量管理制度的检查与考核工作,督促、检查各岗位履行质量职责,监督质量管理制度的落实、执行。
6.对药店的药品质量全面负责,严格把好药品质量关,保证药店销售质量合格的药品,绝不销售假冒伪劣药品及质量不合格药品,有效行使质量否决权。
8.执行药店规范化管理,抓好药店的服务质量管理,负责处理顾客的服务投诉。
9.负责药店的环境卫生管理,为顾客提供优美舒适、清洁卫生的购物环境。
10.对药店经营管理工作负责,对因人为引起药品质量损失按药店有关规定处理。
---。
质量管理人员质量职责。
文件名称:质量管理员质量职责起草人:起草日期:变更记录:
编号:
批准人:批准日期:变更原因:
审核人:审核日期:
修订:
执行日期:
4、负责药品质量管理工作,指导和监督员工严格按gsp来规范药品经营行为;
5、负责质量信息的收集和管理,并建立药品质量档案;
量管理方面的违规行为;
11、负责指导设定计算机系统质量控制功能;
12、负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及维护;
13、组织验证、校准相关设施设备;
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14、负责药品召回的管理;15、负责药品不良反应的报告;
16、组织质量管理体系的内审和风险评估;
17、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价;
18、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查;19、开展药品质量管理教育和培训;20、指导并监督药学服务工作。
审核人:审核日期:
文件名称:药学技术人员质量职责起草人:起草日期:变更记录:
编号:
批准人:批准日期:变更原因:
修订:
执行日期:
1、负责处方审核、配方、核对、发药以及安全用药指导等药学技术服务工作;
2、对药品销售的正确、合理、安全、有效承担主要责任;
3、负责凭医师处方调剂处方药,无医师处方不得调剂销售处方药;
5、认真逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整,并确认处方的合法性;
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6、对处方用药适宜性进行审核,审核内容包括:
(1)规定必须做皮试的药品,处方医师是否注明过敏试验及结果的判定;
(2)处方用药与临床诊断的相符性;(3)剂量、用法的正确性;
(4)选用剂型与给药途径的合理性;(5)是否有重复给药现象;
(6)是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用药禁忌;
(7)其它用药不适宜情况;
8、发现严重不合理用药或者用药错误,应当拒绝调剂,告知患。
者,由处方医师处理;
药及其他质量事故;
13、负责中药饮片的装斗复核工作,并做好记录;
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14、指导、监督营业员做好药品拆零销售的工作;
理;
17、对顾客反映的药品质量问题,应认真对待,详细记录,及时报质量管理人员处理;
18、营业时间必须在岗,并佩戴标明姓名、执业药师或其技术职称等内容的胸卡,不得擅离职守。
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采购人员质量职责。
文件名称:采购人员质量职责起草人:起草日期:变更记录:
编号:
批准人:批准日期:变更原因:
审核人:审核日期:
修订:执行日期:
二、坚持按需进货,择优采购的原则,把好进货质量第一关。
三、认真审查供货单位的法定资格及购进药品的合法性,索取供货单位的证照等;
六、签订购货合同,同时必须按规定明确必要的质量条款七、负责索取首营企业合法证照及首营品种生产批准证明文件、产品质量标准等相关资料。
九、了解供货单位的生产或经营状况,及时反馈信息,为质量管理员开展质量控制提供依据。
十、协助质量管理管理人员处理不合格药品和质量有疑问。
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的药品;
十一、负责建立合格供货方及合格经营品种目录,建立完善的供。
货企业、经营品种管理档案;
十二、自觉接受质量管理员的监督指导,不断提高法制意识和质量管理意识。
十三、及时收集分析本店所经营药品及同类产品的质量情况,选购提供依据。
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择优。
为
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质量验收员质量职责。
文件名称:质量验收员质量职责起草人:起草日期:变更记录:
编号:
批准人:批准日期:变更原因:
审核人:审核日期:
修订:执行日期:
一、树立“质量第一”的观念,坚持原则,把好药品质量第一关;
二、负责按法定标准和合同规定的质量条款对购进药品进行逐批验收,有效行使否决权;
三、质量不合格的药品不得陈列销售;
八、验收进口药品,其包装的标签应以中文注明药品的名称,主。
要成分以及注册证号,并有中文说明书,以及合法的相关证。
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明文件;
九、验收首营品种,应有首批到货药品同批号的药品出厂检验报告书;
十、规范填写验收记录,做到字迹清楚,内容真实、项目齐全、批号及数量准确、结论明确、签单规范,验收记录保存至超过药品有效期一年,但不得少于三年。
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养护员质量职责。
文件名称:养护员质量职责起草人:起草日期:变更记录:
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批准人:批准日期:变更原因:
审核人:审核日期:
修订:执行日期:
一、坚持:“质量第一”的原则,在质量管里员的技术指导下,具体负责药房药品的养护,协同质量管理员做好陈列检查工作及记录。
二、对药品养护质量负责直接责任。
三、坚持“预防为主”的原则,按照药品理化性能和储存条件的规定,结合本店实际情况,采取正确有效的养护措施,确保药品质量。
四、负责药房所有药品(三个月以上)定期进行循环质量养护检查,一般药品每月一次,重点养护品种增加检查次数(每月两次),并做好养护检查,协同质量管理员做好陈列检查记录。
五、对由于异常原因可能出现问题的药品、易变质药品、已发现。
质量问题药品的相邻批号药品、陈列时间较长的药品,应缩短养护检查周期,加强养护。
六、养护检查中发现质量有问题的药品,应挂黄牌暂停销售,同时报质量管理员处理。
七、做好药房温湿度监测管理工作,每日午9时,下午3时,各。
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记录药房温湿度作记录,如温湿度不符合规定要求及时采取相应措施予以处理。
八、负责对养护仪器设备的管理、维护工作,建立仪器设备管理档案。
九、正确使用养护计量设备,并定期检查保养,做好检定记录,确保正常运行使用。
十、每月汇总,分析和上报养护检查、近效期或长时间陈列药品的质量信息。负责建立药品养护档案,内容包括:养护记录台帐、检验报告书、查询函件、质量报表等资料,资料归档保存,统一管理。
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营业员质量职责。
文件名称:营业员质量职责起草人:起草日期:变更记录:
编号:
批准人:批准日期:变更原因:
审核人:审核日期:
修订:执行日期:
2345678.、认真执行《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》。
等的规定,按药品性能或剂型分类陈列,做到药品与非药品分开,内服药与外用药分开,一般药品与特殊药品分开;、正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量、禁忌和注意事项,不得夸大宣传,严禁经销伪劣药品,积极推销质量合格的近期产品和陈列较长的产品,确保售出药品的质量;、问病售药,防止事故发生,处方药必须凭处方销售;、对特殊管理药品必须按规定的要求销售;、陈列药品的存放,按药品的性能注意避光、防潮,发现有质量问题和用户有反映的药品要停止销售,并立即报告质量管理人员复验;、拆零销售药品,出售时必须使用药匙将其装入卫生药袋,并写明品名、规格、用法、用量等内容;、对陈列药品进行养护检查,并做好养护记录;、定期或不定期咨询客户对药品质量及服务工作质量的意见,以改进自己的工作,确保药品的质量和提高服务工作质量,如发现重大问题要及时上报。
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药房岗位职责及工作制度篇十五
1、本岗位工作应由取得主管中药师或主管药师以上药学专业技术人员担任。熟悉国家有关药政法规和药品管理、调配业务,并能解决药品管理、调配等技术问题。
2、在科主任的领导下,负责中药房的业务和行政管理工作。组织参加各种会议;及时传达上级指示,认真贯彻执行药政法规及各项规章制度,向科主任汇报本室人员的思想及工作情况。
3、指导本室人员工作,并参加中药调配工作,确保药品及配方质量。抢救危重病人时.应主动配合临床。
4、及时了解中药市场供应和本院中药消耗情况,协助中药库房编造中药预算采购及计划。主动向临床科提供药物信息,及时处理积压药品。
5、负责毒、贵重药品的调配、保管、统计等工作。
6、负责月工作量的统计及报表工作。
7、组织本室人员业务学习,结合工作实际开展科研工作。
8、负责本室人员的考勤、卫生及安全工作。
1、本岗位工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的中药士或药剂士以上药学专业技术人员担任。在本室负责人的领导下进行工作并接受上一级技术人员的指导。
2、中药处方调配:一般应由两名中药师(士)同时进行,一人配方,一人负责审方核发。如只有一人独自配方时,应严格按照配方程序(即审方一配方一核方)进行,加强自我校对,严防差错的发生。
审方:接到中药处方后,应认真审查处方前记和药物的名称、剂量、用法、医生签字、日期等是否正确完整有无禁忌。如有疑问及时与医师联系,应请医师更正或重新签字后,方可调配。配伍缺药应请医师更换药物,药剂人员不得自行更改处方。
要求;包煎的药物应装入布袋;须冲服、烊化、先煎后下的药物应分别包装,大块、坚硬的药物应捣碎后调配。
核方:处方配好后,应将处方药名与实物一一核对,并在处方上签名,交校对人复核。校对人进行感观检查,进行二保(保证质量、保证安全)、三查(查处方、查用法、查禁忌)、四对(对药名、对实物、对分量、对剂量),核对无误后在药袋上写明煎法及服法,将中药交病人或煎药室,核对中如有错误应查明原因,立即纠正。毒性中药的调配,要严格审查处方,内服和外用剂应严加区别,称量准确,单独分包,交待使用方法。
3、发药:在门诊发药时要核对取药人姓名并将煎法、服法、禁忌及有关注意事项交待清楚。
本岗位工作应由具有初中文化程度以上人员担任。在本室负责人领导下工作。
2、煎药用具可选用砂罐、搪瓷罐、不锈钢锅等;热源常用煤气、砂浴、蒸汽、电等。
3、根据气温和药性,一般先将药材入罐用冷水浸渍2h以上,然后煎煮并掌握好火候(开始武火,沸腾后用文火维持),不断搅拌翻动。
4、煎药时间:一般药材20~30min;解表药及质轻的中药15~20min;滋补药及质重的中药30~60min。根据药性掌握好先煎、后下、包煎、烊化等方法,以保持药性。煎药次数一般2次,最好两次煎药量共250ml_为宜;药液过多应蒸发浓缩。
5、煎药采用二联单,药罐、药瓶标记相一致,避免差错。盛药瓶每次用过后要清洗干净、消毒后再用。煎药罐内的药渣一般应留样8h(待病人服药后)再倾倒。
6、建立“煎药、送药登记”。每天做好煎药前后的登记核对工作。送往科内的药应由护士验收并签字,便于查对.防止差错。登记内容为:科别、床号、病人姓名、服药起止日期、医师、配方药师、煎药人、送药人、签收护士等。
7、煎药室应保持清洁、卫生。每天煎药工作完毕后应清除积水、擦拭台面、处理好药渣,检查水、电、气开关,做到安全。
1、本岗位工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的药剂士以上药学专业技术人员担任。在本室负责人的领导下进行工作并接受上一级技术人员的指导。
2、中药房除应符合库房的一般要求外,应特别重视防潮、防霉、防虫、防鼠、防火等安全工作;保管人员必须掌握各种药材的变异特点,如易生虫、泛油、变色、变味、溶化怕热、潮解风化及需特殊管理的毒药、易燃药、名贵药、鲜药和盐腌药等;可根据具体情况,采取适当的措施,做好保管养护工作。
3、中药的入库验收,除对规格、真伪、优劣等全面检验外,还应检验是否虫蛀、霉变、水分太小、色泽气味、走油、潮解、风化、有无渗漏水渍、包装有无破碎、重量是否相符、封签是否完好等。
4、中药材入库后,可用木制、白铁皮药箱和陶瓷容器或麻袋保管。中成药及中药材应做到账物相符。
5、库内严禁烟火、会客、存放私物。库内人员离开时,必须关好门、窗、水、电等。
作为一名中药房的工作者,我深感到肩膀上的'责任,尤其是在当下紧张的医患关系,切实需要提升自己的职业能力,发挥自己的优势,减轻患者的病痛。所以,我要严格要求自己,做到:
一、在科主任领导下进行工作。
二、按照分工,负责中药药品的预算、采购、请领、分类、保管及保销、回收、登记、统计和处方调配等工作。
三、认真执行各项规章制度和技术操作规程。调配人员收方后,要认真审核处方,按处方要求调配。发现相反、相畏、配伍禁忌及毒性药品超过限量时,应及时与医师联系,核实或调整用法、用量。
四、根据处方呼叫患者姓名,按处方发药。发药时核对姓名、剂数,向患者说明用法、用量、煎药方法。饮片应洁净、无杂质,分戥准确。有先煎、后下、包煎等特殊处理情况者,应予以提示。
五、做好药品请领计划,及时补充药品,保证药品充足供应,收药时按领药单核对药品,及时按类归位。
六、负责责任区内的药品质量。中药饮片无虫蛀、发霉、变质,生制分清。
七、做好处方清点、装订、统计工作,妥善保存。负责药品盘点工作,保证帐物相符。
八、保持工作区内卫生整洁。参加轮班和值班。
一、在科主任领导下和上级药师指导下进行工作。
二、按照分工,负责中药药品的预算、采购、请领、分类、保管及保销、回收、登记、统计和处方调配等工作。
三、认真执行各项规章制度和技术操作规程。调配人员收方后,要认真审核处方,按处方要求调配。发现相反、相畏、配伍禁忌及毒性药品超过限量时,应及时与医师联系,核实或调整用法、用量。
四、根据处方呼叫患者姓名,按处方发药。发药时核对姓名、剂数,向患者说明用法、用量、煎药方法。饮片应洁净、无杂质,分戥准确。有先煎、后下、包煎等特殊处理情况者,应予以提示。
五、做好药品请领计划,及时补充药品,保证药品充足供应,收药时按领药单核对药品,及时按类归位。
六、负责责任区内的药品质量。中药饮片无虫蛀、发霉、变质,生制分清。
七、做好处方清点、装订、统计工作,妥善保存。负责药品盘点工作,保证帐物相符。
八、保持工作区内卫生整洁。参加轮班和值班。
(一)本岗位工作应由取得主管中药师或主管药师以上药学专业技术人员担任。熟悉国家有关药政法规和药品管理、调配业务,并能解决药品管理、调配等技术问题。
(二)在科主任的领导下,负责中药房的业务和行政管理工作。组织参加各种会议;及时传达上级指示,认真贯彻执行药政法规及各项规章制度,向科主任汇报本室人员的思想及工作情况。
(三)指导本室人员工作,并参加中药调配工作,确保药品及配方质量。抢救危重病人时,应主动配合临床。
(四)及时了解中药市场供应和本院中药消耗情况,协助中药库房编造中药预算采购及计划。主动向临床科提供药物信息,及时处理积压药品。
(五)负责毒、贵重药品的调配、保管、统计等工作。
(六)负责月工作量的统计及报表工作。
(七)组织本室人员业务学习,结合工作实际开展科研工作。
(八)负责本室人员的考勤、卫生及安全工作。
药房岗位职责及工作制度篇十六
1、遵守医院的规章制度,尊纪守法,具有良好的职业道德和严谨的工作作风。
2、负责处方划价,严格掌握药品价格,划价准确无误。3、负责拟订药品采购计划。
4、不定期检查药品,防止积压和变质(沉淀、变色、发霉、过期等)如发现问题,及时向负责人汇报,不的私自发放过期药品。
5、遵照医嘱发放药品,不得擅自修改或涂抹处方。6、认真执行各项规章制度,严格管理毒、麻等药品,严防差错事故。
7、保持药房清洁卫生,摆放整齐,空气流通。8、负责处方装订,一周一订,并汇总。9、加强业务学习,提高业务素质。
药房岗位职责及工作制度篇十七
1、在科主任领导下和药剂士的指导下,负责有关制剂的配制和消毒。
2、参加搬运、出纳、分发、炮制、煎药、保管、消耗、回收、下送、登记、统计等工作。
3、负责所在科室的.清洁卫生工作。
4、经科主任批准方可参加药品的调配和药剂科值班。