管理十诫读后感(模板19篇)
阅读是开阔思路、提升人文素养的重要方式之一。怎样写好读后感呢?首先要注意细读,这是读后感的前提。仔细琢磨书中的细节,思考书中可能隐藏的深层含义。在写读后感时,要结合自己的思考和感受,用自己的话语表达出来。读后感不是书评,不是对某本书的评判,而是对书中内容的思考和感悟。写读后感要突出自己独特的观点和深入的理解,不要简单地重复书中的陈述。读后感的内容可以包括心情感受、对主题的理解、对人物形象的评价等。不要拘泥于格式和篇幅,写出自己真实的感受和思考。同时,要注意语言的流畅和准确,避免使用太过琐碎和庞杂的词语。在写读后感时,可以适当借鉴一些优秀的范文,但要注意保持自己的独特风格。最后,要勤加练习,通过不断的写作来提升自己的写作能力和思维深度。读下面这些读后感,或许会给你带来对这本书更深入的理解。
管理十诫读后感篇一
唐纳德·基奥的《管理十诫》是把企业管理上升到哲学的一本著作,虽然文字不多,但是算是说了一些根本上的东西。
大约花了坐六站地铁的时刻把这本书的正文看完,但是让我思索的,不是基奥所写的十诫,毕竟这十条东西在很多管理学著作里已经以不一样的词汇出现过很多次了,我思索的是到底什么样的书会帮忙什么样的人。
之前,我曾谈到过“成功者的经验对于其他人来说都是废话”,经远在加拿大的侯博宇老师提醒,我也觉得自我的话有些过了,《管理十诫》让我感觉到,成功者的经验对于其他人来说未必都是废话,只是要看着这些经验是被什么样的人在什么样的状况下去读了。
在不久之前,帮忙一个冰品店做了一些管理方面的推荐,其中主要涉及的是价格体系与促销,如果我向这位身处五六级县城的老板推荐《管理十诫》的话,我坚信那里面所讲的东西对他毫无用处。正因他的店除了他自我,最忙的时候也但是有一两个帮工,而他关心的也只是如何能在1条街上的三家店里吸引更多的顾客。
学习,读书,总是有用的,但是过度地吸收超过实践范畴的知识其实是一种浪费,对于连字都不认识的孩子,你没法给他一本《诗经》让他读,还美其名曰让他提前学习传统文化。
但世界总是很个性,人们总是会搞一些名人崇拜,谁是首富就学习谁的经营理念,而完全不管不顾去看去学的这些东西到底能不能和自我联系上。我身边有很多这样的兄弟姐妹,一方面大声喊着自我不能务虚,必须要务实地经营自我的企业,一方面却又把一些完全能够上升到哲学高度的管理书籍奉为圭皋,去学习那些不属于同一个时空的“先进”理念。
目前的整体经济还是处于高速发展期,对于管理者而言,缺的的不是什么“多少个技巧”、什么“某某的管理哲学”,而是一个能够帮忙管理者们循序渐进的教材,只是,在市场上,这种真的有用的东西反而见不到,没办法,出书的人也要思考怎样的书才好卖吧!
其实,不会学习不是真的没有学习,正因知识能够来自于任何地方,不会学习的人只是不知道自我该学习,该记住什么方面的知识罢了。
管理十诫读后感篇二
身为管理类专业的我,总对“管理学”是那样的心虚。上次复试时,就有关于法约尔、泰罗等问题,除了知道他们属于“管理世界”外,真的想不起别的什么了。
今天花了一天读完了一本书――克雷纳的《管理百年》,如果你想了解管理,我极力推荐这本书。绝对比你看一遍比这厚得多的罗宾斯的《管理学》收获更大!
管理第一人,我们总喜欢提泰罗,其实法约尔与他的行政管理更早,只是他是法国人。
质量管理戴明,在40年代就在日本受到尊重,并影响了日本的战后崛起,美国人,却在40年后陷入困境时才关注戴明,于是,80年代的全面质量管理(totalqualitymanagement)才开始风靡。讽刺的是戴明是一位美国人!
很多人知道麦格雷戈的x理论和y理论,也知道威廉・大内的《z理论》,其实z理论最早就是由麦格雷戈提出的;管理既是科学也是艺术,多么顺口的一句话啊。这是在彼得斯和沃特曼的《最求卓越》中才被提出来,只因为泰罗的科学管理影响太深远了。
60年代就有的目标管理,从某种意义上来说那这只是那个时代的产物。因为在当时“整个世界似乎都是可以预测的,未来可以被计划”;而现在一切都是混沌的,未知的,目标管理也值得深思。
“管理只有恒久的问题,没有终结的答案”。
管理十诫读后感篇三
管理十诫这本书的作者是康纳德基奥,康纳德基奥曾任可口可乐公司的总裁、麦当劳、圣母学院以及华盛顿邮报等多家知名公司董事,作者在书中不是告诉我门如何去成功的管理,而是告诉我们如何做会失败。
作者认为成功的原因可能多种多样,但失败的理由却是极其相似,正如中国历史上的历代王朝统治失败的理由也是极其相似,因此成功的经验学习并不一定会取得成功,但失败却是可以预防的。
在本篇读后感中,对于公司的管理,我不愿去涉及,仅此谈谈对于作者的十诫中对于我们个人的人生管理的看法以及一些借鉴参考。
第一诫:不愿冒任何风险;在很多书籍中甚至从小到大的知识认知中,都知道风险与收益是并存的,自古也就有乱世造英雄的说法,若刘邦和陈胜武广等草根出身的贫民不愿冒风险起义也不会存在后续的汉高祖高位以及佳话;我们在个人的人生中要做的便是不畏惧风险,勇往向前,机遇往往与风险并存,在风险中寻求机遇,抓住机遇,毕竟不破不立,不浴火怎能重生。
第二诫:思维僵化、我行我素;谈及思维僵化不免会想到“固执”二字,在我的个人理解中其也是固执,不愿意做出改变和创新,在自己的认知世界中自我陶醉;在如今的这个可以称作是高速运转的社会机器中,若不与时俱进,不断吸取和改变自身以往的认知,最终会进入自我世界的怪圈,听不进去任何人的劝谏与帮助,总认为自己知道的方式是对的,殊不知已有更佳或最佳的处理方式产生;因此对于我们个人而言,事无绝对,遇事而变,多听取他人的建议,要有极强的灵活变通和适应能力,一旦工作或生活方式发生改变,也会迅速适应新环境。
第三诫:把自己完全孤立封闭起来;对于这一章节,对于文中的一个案例记得尤其清楚。二战期间,丘吉尔专门设立了一个办公室,该办公室的唯一用途就是用于下属汇报坏消息,因为他害怕只听到好消息,害怕他的几个心腹以及高层军官为了取悦他而制造虚幻的囚笼,将其自己完全孤立封闭;我们深处社会,若身边朋友以此方式对待我们是极其恐怖的,我们永远不会知道自身的缺点,知道的全是吹捧吹嘘,导致我们原地踏步反而可在其中;正如老子曾云,美之为美斯恶也,越是表现的完美无瑕,其自身可能便存在着最大的问题;因此我在深交的朋友之前,我均会与他们说过,若我存在问题一定要及时对我说,好听亦或是不好听,我均不会生气,只有身边时刻存在着“镜子”,我们才能不自我封闭,不断改进自己,不断进步。
短短十诫,分享起来还是挺多的,后续七诫,有机会在进行分享吧,精彩内容请听下回分解。
管理十诫读后感篇四
唐纳德·基奥,现任投资银行艾伦公司的董事长。在1981~1993年间,他曾任可口可乐公司总裁,首席运营官和董事。2004年,他再次当选可口可乐公司总裁。他曾在多家知名组织担任董事,包括伯克希尔·哈撒韦、麦当劳、华盛顿邮报集团、家得宝公司、亨氏公司以及圣母大学。
而他的《管理十诫》是将毕生管理经验中发掘的管理陷阱都写了出来。所以,这本书不是告诉我们怎么去成功地管理,而是和我们分享怎么做会失败。因为作者认为,成功的原因可能多种多样,但是失败的理由却极其相似。因此,成功不可学,失败能预防。
这本书也得到了很多大咖的推荐,比如比尔·盖茨,杰克·韦尔奇,乔治·布什,沃伦·巴菲特、鲁伯特·默多克等。
那我们就拆解下书中所写的管理十诫,并谈谈对它的理解。
德鲁克说过,管理层所肩负的一项重要任务就是利用公司现有资源进行谨慎地冒险,从而确保公司未来的永续经营。
这是一种永远不满足,永远想跳出舒适区的欲望。如果一家企业永远只在自己的舒适区发展运营,相信很快会被竞争对手超越并慢慢消亡。
ibm忽视过个人电脑的普及;福特曾经只提供黑色轿车;诺基亚不屑于智能手机的开发;柯达先发明了数码相机,仍执着于胶卷相机。
灵活变通和适应能力是领导力的重要组成部分。目前的竞争环境中,企业必须迅速适应、及时调整、迅速跟进。
如果执着于过往的僵化思想,墨守成规,企业也就处于了危机之下。
二战期间,丘吉尔专门设立了一个办公室,唯一的工作是向他汇报坏消息。希特勒与此相反,他只听好消息,他一直以为德军处于上风。
傲慢自大是让自己孤立起来的主要原因。稻盛和夫曾说:京瓷要做成一家透明的企业。
而领导者是最先需要透明公开的角色,他不可以垄断信息,不可以只面向高层,不可以阻断下层的反馈通道。
如果一个企业里,所有员工都对领导者表示畏惧和不解,那说明领导者已经将自己孤立封闭起来了。
很多企业是这样灭亡的:在问题发生的初期,不肯承认犯了错误,会寻找外部环境的各种理由。如果情况不妙的话,能掩盖的就掩盖,或者做着拆东墙补西墙的动作。等到危机全面爆发,再去从外部环境中找原因,内部则会把责任推到某只替罪羊身上。
唐纳德.基奥认为归根结底,所有公司最后的生命线都是信任问题。
顾客要相信企业的产品正如他所许诺的那么好,投资者要相信公司的管理层是有能力的,员工要相信管理层能兑现承诺。
德鲁克说:其实并不存在什么商业道德,有的只是道德而已。所以,对于道德的理解和执行应该是很简单的。
遵守往往是自然而然的,违反往往是刻意为之的。
马克.吐温说“真正让我们陷入麻烦的并非那些我们根本不懂的东西,而是我们一知半解的东西。”
唐纳德.基奥说:如果不加思考就摄入海量信息的话,主要产生三个问题:
信息冲击综合症,你的大脑会达到疲惫的极限;
未经消化的数据会掩盖事实;
不花时间去思考是愚蠢至极的做法,有时候还会很危险。
其实,这是我们在现在越来越碰到的普遍问题。每天都会接收到巨量的信息,但是无暇做出仔细的分析和梳理。
很多领导者都会刻意训练冥想和静坐,他们更关注的就是留给自己充裕的冷静思考的时机。
唐纳德.基奥说自己小时候学着买牛时,哈蒙叔叔告诉他“关键是看牛,而不是看人。”
这句话的意思是,当你需要成交一个东西时候,更应该关注这个东西的品质如何,而不是听卖家的声音或者建议。
专家是非常危险的动物。遇到那些想要量化人类行为的专家,需要格外小心,因为管理始终是人的事。
官僚主义简单说指脱离实际、脱离群众、流程为先的工作作风。
官僚主义不仅自己不作为,而且还阻碍他人开展工作。
他们会竭尽全力保护自己的一亩三分地,会阻止信息的有效沟通,也会把原本能成的事给你使坏搞砸。对于不是他们领域的事情,不要指望他们会加以援手或者沟通信息。
巴菲特的公司伯克希尔.哈撒韦2007年旗下拥有76家公司,雇员人数超过232000人,年收入超过180亿美元,但是公司总部只有区区19名员工。即便如此,巴菲特还是抱怨公司官僚主义太盛行了。
当你发现企业里,人事、行政、财务能够掌握决定权,能够批评创造收入或者利润的业务团队的时候,你就应该意识到官僚主义已经产生了。
当你发现一个讯息或者材料,永远在流程当中,所有的沟通永远是在等领导回复或者在审批当中,你就应该意识到官僚主义已经在团队氛围里弥漫。
我们应该意识到企业最重要的是对外创造价值,对内创造利润,而不是流程严谨、逐级汇报和毫发无错。
唐纳德说如果传球时没接到,责任应该在传球的人,因为他和队友的沟通有问题。因此,团队内一定要有清晰准确的信息传递。
我们发现信息没有传达到位或者沟通偏差时候,应该先反省自己的沟通方式、沟通途径是否合理或正确。
企业当中,如果连基本信息都传递不好,很难想象业务资讯、核心竞争力和企业文化会以什么样的速度发生衰减。
我觉得在企业中,每个员工都应该接受基本的沟通培训,了解基本原则和方法,这会对一个企业的效率有帮助。
悲观主义的问题是把注意力放在失败上。我们会发现在媒体上,无数的好事都不能成为新闻,一点点坏事就会成为新闻。人们追求安全,却喜欢在新闻里寻找刺激。
《老子》里说:“祸兮福之所倚;福兮祸之所伏。”所有的危机潜伏都是威胁与机遇并存,好的领导者善于在其中发掘机遇,并保持乐观、积极推进。
如果希望企业在下坡路上越走越快,那就抱持悲观主义。但下坡路也可以是迎风起飞最好的跑道。
以上是唐纳德.基奥在《管理十诫》中提出的十条经验,其实很具有普适性,甚至对于我们的人生具有指导意义。有则改之,无则加勉。
管理十诫读后感篇五
作者唐纳德.基奥,曾是可口可乐总裁。有一次演讲,主办方让他讲讲如何才能成功。他的第一反应就是和大家谈谈失败的经历,就发表了题为《基奥商界失败十诫》的一个演讲,后来又往这个演讲中扩充内容,最终成了《管理十诫》这本书。这段叙述让我想到了吴晓波创作《大败局》的初衷,一个企业的成功是无法复制的,但是识别造成失败的原因,是能让企业绕开死亡的陷阱。
我又不是ceo,又不是高管,管理十诫对我有意思,有用处吗?
一般失败的描述:“公司没有能够创新,公司忽视了创立者的传统,公司做错了这点,公司没有做到那点。”但是,公司只不过是构建在人的基础之上的组织而已。公司并不会做错什么,真正没能把事做好的只不过是人罢了。看来,十诫都是人容易犯的错误。虽然不是公司的领导者,对于普通个体也是有一定警示作用,我们不妨把这本书当做人生征途中的警钟吧。
第一诫,不愿冒任何风险。
这是一种典型的成功病。随着我们的生活变得越来越滋润、富足和舒适,放弃冒险的诱惑也变大了。往往处于市场领军地位的公司觉得处境太过舒服,就会放弃冒险。
第二诫,思维僵化,我行我素。
当你周围的环境已经发生改变,但你依旧我行我素,没有想过因时而动,那么你肯定会栽跟头的。我想,这就是所谓的不认死理。“从来不知变通的人就像静止不动的河水,会让头脑生锈的。”
第三诫,把自己完全孤立封闭起来。
在任何组织里我们都可以找到一些”好消息“,如果汇报好消息就能进入高管专用餐厅吃午餐,那么肯定会有人兴冲冲地跑来向你汇报。人向来喜欢好消息,把自己封闭起来。
第四诫,犯了错误,拒不承认,目空一切。
如果你想提高自己失败概率的话,那么你可以否认自己判断并非百分之百准确的这一事实,尽可以狂傲的以为别人什么都不懂。
第五诫,只求发展,漠视商业道德。
归根结底,所有公司最后的生命线都是信任问题:顾客要相信企业生产的产品正如它所许诺的那样好,投资者要相信公司的管理层是有能力的,员工要相信公司的管理者能够兑现承诺。经管大师彼得.德鲁克的观点,其实并不存在什么商业道德,有的只是道德而已,你的生活和工作各个方面并无断层。如果你在不同的场合会有不同标准的道德观,那么你就不算一个商人。
第六诫,不用心思考,对该做的事情一知半解。
真正让我们陷入麻烦的并非那些我们根本不懂的东西,而是我们一知半解的东西。如果你想失败的话,那就不要花时间去思考;如果你想取得成功的话,那么你就好好花点功夫去思考。思考是你对自己的公司、职业生涯和人生的最好投资。
第七诫,自己不去把握,完全信赖专家。
对于那经常会听到各种动人的管理咨询演讲的人来说,“关键是要看牛,而不是看人”这项建议是很受用的。
第八诫,行政作风盛行,团队臃肿。
官僚们都竭尽全力地保护着自己的那一亩三分地,因此他们会阻止信息的有效沟通,也会把本来能成的事给你使坏搞砸,这样就能巩固他们自己的地位了。
第九诫,信息错位,沟通不畅。
对员工或者客户发出含混不清的信息有损于你的竞争优势,最终还会导致你的失败。
第十诫,对未来心理恐惧,悲观主义色彩浓厚。
悲观主义,将注意力放在失败上。悲观主义者总是向我们宣称世界从来都处于混乱之中,而且一直在走下坡路。但是,我们要活下去,心中就要有希望的火种,我们必须对周围的人有信心,我们必须相信自己还有明天,有成家立业、欣赏夕照和一路向前的希望。
管理十诫读后感篇六
世界500强喜达屋饭店及度假村管理集团旗下品牌喜来登的创始人亨德森先生有自己的一套经营之道,著名的“十诫”便是其中之一:
(1)不要滥用权势与要求特殊待遇,对此不加抵制就是放纵;
(2)不要收取那些有求于你的人的礼物;
(3)一切装点喜来登饭店的事要听玛丽肯尼迪的;(玛丽肯尼迪是从8名装潢大师中经过一次装潢比赛竞选脱颖而出的。此后她一直被喜来登旅馆公司聘为饭店客房、餐厅与大堂装潢的总主持人)。
(4)不能反悔已经确定了的客房预定;
(5)在没有让下属完全弄清确切目的之前不得向下属下达命令;
(6)经营小旅店的长处,也许是管理大饭店的忌讳;
(7)为做成交易,不得榨尽对方“最后一滴血”;
(8)放凉了的菜不得上桌;
(9)决策要靠事实、计算与知识;
(10)对下属的差错,不要急于指责。
管理十诫读后感篇七
管理十诫这本书的作者是康纳德基奥,康纳德基奥曾任可口可乐公司的总裁、麦当劳、圣母学院以及华盛顿邮报等多家知名公司董事,作者在书中不是告诉我门如何去成功的管理,而是告诉我们如何做会失败。
作者认为成功的原因可能多种多样,但失败的理由却是极其相似,正如中国历史上的历代王朝统治失败的理由也是极其相似,因此成功的经验学习并不一定会取得成功,但失败却是可以预防的。
在本篇读后感中,对于公司的管理,我不愿去涉及,仅此谈谈对于作者的十诫中对于我们个人的人生管理的看法以及一些借鉴参考。
第一诫:不愿冒任何风险;在很多书籍中甚至从小到大的知识认知中,都知道风险与收益是并存的,自古也就有乱世造英雄的说法,若刘邦和陈胜武广等草根出身的贫民不愿冒风险起义也不会存在后续的汉高祖高位以及佳话;我们在个人的人生中要做的便是不畏惧风险,勇往向前,机遇往往与风险并存,在风险中寻求机遇,抓住机遇,毕竟不破不立,不浴火怎能重生。
第二诫:思维僵化、我行我素;谈及思维僵化不免会想到“固执”二字,在我的个人理解中其也是固执,不愿意做出改变和创新,在自己的认知世界中自我陶醉;在如今的这个可以称作是高速运转的社会机器中,若不与时俱进,不断吸取和改变自身以往的认知,最终会进入自我世界的怪圈,听不进去任何人的劝谏与帮助,总认为自己知道的方式是对的,殊不知已有更佳或最佳的处理方式产生;因此对于我们个人而言,事无绝对,遇事而变,多听取他人的建议,要有极强的灵活变通和适应能力,一旦工作或生活方式发生改变,也会迅速适应新环境。
第三诫:把自己完全孤立封闭起来;对于这一章节,对于文中的`一个案例记得尤其清楚。二战期间,丘吉尔专门设立了一个办公室,该办公室的唯一用途就是用于下属汇报坏消息,因为他害怕只听到好消息,害怕他的几个心腹以及高层军官为了取悦他而制造虚幻的囚笼,将其自己完全孤立封闭;我们深处社会,若身边朋友以此方式对待我们是极其恐怖的,我们永远不会知道自身的缺点,知道的全是吹捧吹嘘,导致我们原地踏步反而可在其中;正如老子曾云,美之为美斯恶也,越是表现的完美无瑕,其自身可能便存在着最大的问题;因此我在深交的朋友之前,我均会与他们说过,若我存在问题一定要及时对我说,好听亦或是不好听,我均不会生气,只有身边时刻存在着“镜子”,我们才能不自我封闭,不断改进自己,不断进步。
管理十诫读后感篇八
行政执行活动中,行政机构之间以及人员之间所作的信息上的传递交流与联系对企业管理的重要性不言而喻。美国管理协会认为,行政沟通效果的改善,应从发讯者和收讯者两方面入手,提出“良好沟通十诫”:
(1)沟通前应把所要传递的思想搞清楚;
(2)要认真考虑沟通的真正目的;
(3)当进行沟通时,要全面考虑自然的和人的环境,这对沟通的成败有很大的影响;
(4)在筹划沟通内容时,要尽可能地同别人商量;
(5)信息沟通过程中,既要注意信息的基本内容方面,同时也要注意语气、语调等方面;
(6)要善于利用机会来传递对听者有益或有价值的东西;
(7)跟踪检查你的沟通;
(8)沟通时不仅应着眼于现在,也应着眼于未来;
(9)一定要使你的实际行动维护你所沟通的信息;
(10)在沟通中,每个人不仅应使别人听懂你的意思,而且还要弄清别人的意思。
不止在于组织管理和人际沟通方面,现实生活中我们走的每一步,做的每一个选择,都需要坚守应有的底线。电影《寒战》中有一段非常出名的对话,我把它作为文章的结尾:每一个机构,每一个部门,每一个岗位,都有自己的游戏规则,不管暗也好,明也好,第一步,学会它。
管理十诫读后感篇九
读完《59秒管理》,我从心底佩服作者,如此毫无保留地将这么多管理的秘籍公之于众,让大家分享他的管理经验与成果。书中的事例全部真实地发生在我们身边,而每一个解决方案都如此令人拍案叫绝。
初初拿到这本书时,书很新,也很厚,没有华丽的词藻,让刚刚开始工作的我很“嫌弃”。确实,之前一直比较倾向于文辞优美的书,感觉看那种书真是人生一大享受。这本《59秒管理》一直在我这儿放了大概有半个月。当有天晚上无比郁闷的回到家时,看到了这本书静静的躺在床头边,随手翻开,一行饱含深意的话跳入眼中:“复杂的会表像背后,往往藏有简单的的逻辑。一个越成功的组织,这个逻辑越简单,因为只有简单易懂而且容易遵循的逻辑,才能从内部产生了巨大的凝聚力。”简单的语言,深刻的道理,让我反思己的工作和生活,为什么有人成功,为什么有人失败,其实会真的很简单,只要找到规律,比如成功的规律,比如快乐生活的规律,而我们需要寻找的就是高效工作的规律。
来公司已经两个半月了,也参与了小组的工作,只是参与,没有管理,所以通过读这本书对于管理没有引起太大的共鸣,但是对于书中的一个行为印象很深刻,就是关键行为。关键行为就像有一个魔力,通过一个细微的.行为就能影响己甚至团队。
全本书中只有这个关键行为记住了,并且也试着运用到平时的工作和生活中。“世界其实是不复杂的,纷杂的混乱中,都有一个异常简单的道理埋在底下!找到这个关键点,专注在这个关键点,世界就会产生改变!”我们无法改变整个世界,但是我们能改变我们己,我们的团队!书中有一个“十分钟沉思室”十分有趣,其实我们在生活中也可以给己一个沉思的时间,在下班的路上,在公交车上,在睡觉之前??一切可能的空闲时间都能进行我沉思、我反盛我肯定、我鼓励。
我们要改变己,就是要找到改变己的关键行为,或许每天见到同事都微笑,就能改善己的心情,让己工作起来不是那么的烦躁;或许我们休息时间几个人聚到一块儿谈天说地,可以谈论衣服、可以谈论美食、可以谈论电影,那我们刚才遇到难缠客户时那种郁闷的心情就会莫名的消失不见;或许我们每个月规划好己的零花钱,有计划的为己买一两件衣服,那我们整个月的心情都会很雀跃;或许??这个就需要己发现改变己的关键行为,一件小小的事情,会让我们每天都笑容满面,生活灿烂!
希望我亲爱的同事们通过己小小的改变能感受生活和工作更加轻松惬意!
管理十诫读后感篇十
企业的领导班子是带领企业发展的领头羊,领导班子的好坏,在企业的团队管理过程中有着重要的作用,团结的班子才能使一个单位、一个部门部门更好的开展工作,班子成员应该多沟通交流,建立互相信任、互相尊重、互相关心、互敬互爱的良好合作关系,一个领导班子就那么几个人,如果这几个人都团结不到一起,整个队伍也不见得能团结到一起,产生强大的团队凝聚力、战斗力。一个团结的领导团队,能在困难面前,互相鼓励,互相扶持,互相信任,凝聚团队所有人的力量,共度难关。如果大家不能互相信任,困难面前各自都为自己着想,一盘散沙,那么团队凝聚力就无从谈起了。
确定团队的发展目标,就是为团队所有人,确定发展方向,努力方向,奋斗方向。如果目标不明确,方向不清晰,或者同时出现几个目标并存的现象,那么员工工作的时候,就会拿不准工作方向,很难凝聚所有员工的力量去实现目标,甚至会出现管理混乱的现象。确定明确的发展目标,树立员工认同的企业愿景,分析团队成员每个人所扮演的角色,让每个人找准自己的位置,不同的职能部门,不同的员工在工作中形成一股合力,从而更好的发挥团队的力量,表现出知识与技能的聚合作用,从而更好的促进目标的完成。
没有完美的个人,只有完美的团队。员工队伍管理中退队意识的.培养很重要,这也是带队伍的关键所在。如果没有一个相互信任、高效协作的团队,只借助个人的力量,即使再完美,也很难找创造很高的价值,要让所有关公明白每个人的成功都是靠别人,靠组织,而不是只靠自己。
时代需要英雄但是时代更需要完美的团队。
什么叫团队?团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。比如说美赛达就是一个团队,能在这个高效的团队中工作实践,并结合理论的培训使我在团队的管理中学到这样的知识:
首先,为什么要组建一支团队?团队拥有一个明确且高于个人的目标,有着一套完整的规划及工作流程,并在工作过程中不断的积累经验,使之取得重大的成果。以上种种决定了团队的重要性,任凭一个人如何的努力是建设不起长城的,但并不是每支团队都有能力创建长城,主要体现在团队的组成及领导,目标方向和团队规模的确定,人员能力要求及任务分工确认,还有人员培训等。当你处理好以上几点,你就能拥有了一支能处理任务的团队。
让团队里的成员发挥个人的优势,这是高效管理团队的重点。团队必须是和谐的,这就要求队员们有着共同的方向,能团结一致、齐心协力的去完成这项任务,良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙,队员在和谐的工作氛围中使用高效的工作流程办事就如虎添翼一般。团队领导是环境氛围的创建者,在这里,他必须承担起相应的职责,形成一套行之有效的规范,并合理的调配人员,能对决策做出果断的判断,在你把团队当成一切并不顾及自身利益的时候,你的榜样将在团队队员心目中得到肯定及敬佩。
团队是基于不同基础的人而建立,有些时候每个人的出发点不相同,便会产生截然不同的结局,如意见分岐、理解错误、分门结派、以及个人矛盾都有可能导致团队的目标方向偏移,这就要求领导者要拥有协调并处理矛盾的能力,除此以外领导者还要懂得正视自己的过失,检讨自身的不足,能使用正确的方法化解团队中的内部问题,并要学会运用恰当的绩效考核来激发队员的工作热情。
领导团队是一门艺术,并没有一个固定的公式可遵循,团队不能光在这里用三言两语就可以带领好,这还得靠领导者拥有一份真挚热忱的心,努力的在自己拥有的一亩三分地上下足功夫耕耘,同时还得细心观察、勤奋学习耕种技术才能结出丰厚的果实。
哈佛工商管理口袋书系列《团队管理》读后感。
管理十诫读后感篇十一
第一段:引言(150字)。
管理十诫第七戒是指“不可偷窃”。偷窃不仅仅是指盗取财物,也包括窃取他人的成果、利益和信任等。作为管理者,我们应当要有高尚的道德观念和职业操守,坚守道德底线。本文将围绕管理十诫第七戒展开讨论,探讨如何在职场中做到不偷窃,以此达到经营管理的良好基础。
第二段:做人不偷窃(250字)。
做人不偷窃的首要原则是诚信。作为管理者,我们应该始终坚守信用,不违背承诺,不说谎言。我们要真实地对待他人和自己,用诚实的行为建立起他人对我们的信任。同时,我们还要尊重他人的权益,不侵犯他人的隐私、知识产权等。不偷窃他人的劳动成果和创新思想,而是要通过正当途径取得成功,树立良好的行业形象和声誉。
第三段:管理不偷窃(250字)。
作为管理者,我们要守住职业操守的底线,遵守规章制度。首先,不要贪污腐败,不要侵占公款。管理者要勤勤恳恳地履行职责,合理合规地使用公共资源。其次,不要偷窃员工的劳动成果和晋升机会。要公平公正地评价员工的工作表现,提供公平透明的晋升机会,激励员工的创新和进步。另外,管理者也要避免对竞争对手进行不正当竞争,不偷窃竞争对手的客户、员工和商业机密。
在实践中,我深刻体会到“不可偷窃”这一戒的重要性。作为管理者,要有权力的力量,但更要有道德的力量。诚信和诚实是赢得他人尊重的基础,也是创造良好管理环境的基石。在面对诱惑时,我时刻提醒自己要保持定力,坚持正确的道德观念和价值观。只有做到不偷窃,才能树立起优秀的个人品牌,构建出正当、公平、透明的管理机制。
第五段:总结(250字)。
管理十诫第七戒教导我们在管理职场中要守住道德底线,做到不偷窃。无论是在与人相处还是在实际工作中,我们都应该坚守诚信和诚实的原则,不偷窃他人的利益、成果和信任。这样才能赢得他人的尊重和信赖,也能为企业的健康发展和经营管理提供坚实的基础。作为管理者,我们要时刻提醒自己,不仅要追求业绩和利益,更要以高尚的道德风范和职业操守,引领团队走向成功。只有这样,我们才能在竞争激烈的商业环境中立于不败之地,成为真正的优秀管理者。
管理十诫读后感篇十二
《管理十诫》这本书的作者是康纳德基奥,康纳德基奥曾任可口可乐公司的总裁、麦当劳、圣母学院以及华盛顿邮报等多家知名公司董事,许多人有着“报喜不报忧”的思维定式,就如同说关云长只说“过五关斩六将”,很少谈“走麦城”一样。《管理十诫》的作者却是喜欢谈论失败,因为作者明白了解失败,才能减少失败,减少失败,才能增加成功。
此书总结了企业失败的十一个方面,形成自己卓而不群的见解,给人振聋发聩的警告。在此分享一下阅读第一诫的启发。
第一诫,不愿冒任何风险。这是一种典型的成功病。随着生活变得越来越滋润、富足和舒适,年龄渐长,放弃冒险的诱惑也变得越来越大了。所以,如果想把事业稳固、做大,保持基业长青,我们应该要学会并保持着谨慎的冒险动力和思维,往往处于市场领军地位的公司觉得处境太过舒服,就会放弃冒险。世界属于那些不知满足的人。如果要实现长久盈利,那么在短期内务必要进行创新,无论是个人还是公司要做的便是不畏惧风险,勇往向前,机遇往往与风险并存,在风险中寻求机遇,抓住机遇,毕竟不破不立,不浴火怎能重生。
常言道,一个没有冒险精神的领导带不出有战斗力的团队。这让我想到了《亮剑》这部电视剧,是我国抗战剧中的一部非常经典的影视作品。该剧对人物角色的刻画是相当到位,让很多人爱不释手,一遍两遍不停的看。作为剧中的主角,李云龙的人物性格也是非常的受观众喜爱,李云龙只要自己认准的事情,没有他不敢做的,虽然看起来脾气很暴躁,但他的内心其实非常沉稳,从来不打没把握的仗。正好说说李云龙的创业精神,在战场上判断形势的眼光特别毒辣,很能抓住时机。从他创建骑兵团就能看出来,一个小小的独立团竟然还要组建骑兵部队,别人都说他疯了,但他却能像模像样的搞了起来,把只有千把人的独立团,在他手里竟然发展到了上万人,还装备了洋大炮,都赶上一个师的战斗力了。这一切都表明,李云龙是个敢于创业的人,他绝对不会安于现状。最重要的是,李云龙是一个懂得如何管理团队,如何利用人才的好领导,当时战斗力并不被人看好的独立团,在他手里一步步把里面的小人物提拔上来,结果个个都成了独当一面的人物。要把公司做大做强,团队建设很重要,李云龙就做得特别好。
二十多年来,风驰默默打拼,期待着,耕耘着。一路走来金融危机、贸易壁垒、疫情影响都曾滞留了我们的脚步,但信念支撑着我们,让我们百折不挠,义无返顾地向前。风驰的冒险精神和激情一直在,只是比较内敛,从而公司和品牌在行业里的影响力也不断上升,未来可期。
管理十诫读后感篇十三
群体认同是人群社会中一股巨大的力量,因为他是每个人都会有的心理需求,利用”影响者”的力量,会让组织建设的工作轻松很多.团队三只脚的应用.
本组选择的三只脚分别是:一是组内最有责任心的,二是业绩最好的,三是最能活跃组内气氛的.三个小组pk成功率和结账票量,开始执行的第二天,下班后要把当天成功率报给各个小组长,由小组长记录,我听到有人说:哎呀,我今天的特低肯定拖咱组后腿了,显然团队意识在这名员工心理发芽了,第二天这位员工竟然提前2个小时来加班了,最近这位员工的业绩在不断的提高她就是本组的蒋庆阳.
管理心理学告诉我们,人员管理,管的就是变化和惯性..59秒工具日管里和日反馈对提升班组业绩非常有帮助,每日及时发送前一日业绩,让员工知道自己的优势和不足,及时辅导业绩不好的,结合团队三只脚每天小组竞赛,获胜小组集体表扬,()小组最后一名业绩较差人员由小组长进行私下辅导,如辅导后无提升班长进行深入辅导.潜移默化中业绩较差人员体会到自己的数据会影响整个小组的评比.受到表扬的小组长的个人能力得到认可,将激发潜能更努力更负责的帮助组内人员提升业绩.
59秒管理工具的利用价值极高,如:录音分享记录,对新员工提高成功率有很大帮主,因新员工摸不准客人的意向,通过录音分享记录,引导新员工对客户的属性了解,.提升对客户的识别意识,本组这两个月进了7-9个新人,本周将录音分享工具应用于实践.期待新人进步.
管理十诫读后感篇十四
管理是一门复杂而又重要的学科,而管理十诫则是在管理领域中具有深远影响的原则和准则。作为一名老师,我深有体会地认识到管理十诫在教育管理中的重要性。通过遵循管理十诫,我得以提升自己的管理能力,不断完善自己的教育方法,并能获得更好的教育效果。
首先,管理十诫教会了我重视目标的重要性。在教育中,有明确的目标是十分必要的。我明白,只有明确自己的教育目标,才能有针对性地制定教学计划和教学方法。同时,我也发现,只有通过明确目标,我们才能更好地为学生提供指导和规划,让他们能够知道自己朝着何方努力。
其次,管理十诫教会了我建立正确的领导风格。作为一名老师,要想获得学生的尊重和信任,就必须建立一个良好的师生关系。通过管理十诫,我懂得了在管理上要尊重学生的权益,给予他们自主发展的空间,同时要求他们履行自己的责任。这样的领导风格既能激发学生的学习积极性,又能培养他们的自我管理能力。
第三,管理十诫教会了我善于沟通和倾听。在管理中,沟通是至关重要的环节。通过与学生和其他老师的沟通,我能够了解他们的需求和意见,并及时地作出调整。同时,我也懂得了倾听的重要性。只有通过倾听,我才能更好地了解学生的想法和困惑,有针对性地给予指导和帮助。
第四,管理十诫教会了我善于激励和奖惩。激励是管理中的一项重要任务。通过激励,我能够激发学生的学习兴趣和动力,促使他们更加努力地学习。而对于那些不合规的行为,我也学会了适当的惩罚和纠正。通过奖惩的方式,我能够建立一种良好的行为规范,让学生意识到自己行为的后果,并积极改正错误。
最后,管理十诫教会了我不断学习和创新的重要性。在一个不断变化的社会中,管理者需要紧跟时代的步伐,不断更新自己的知识和管理方法。作为一名教师,我也明白了这一点。我努力学习教育新理念和新技术,将其运用到自己的教学中,以提高自己的教育水平和教学效果。
总之,在管理十诫的指导下,我深刻体会到了管理在教育中的重要性。通过重视目标、建立正确的领导风格、善于沟通和倾听、善于激励和奖惩以及不断学习和创新,我能够提升自己的管理能力,不断完善自己的教育方法,并能够为学生提供更好的教育。希望在今后的教育中,我能够不断遵循管理十诫,为学生的成长和发展贡献我的一份力量。
管理十诫读后感篇十五
管理十诫是一种在管理学领域中广泛使用的原则,目的是帮助管理者更好地领导团队,提高工作效率。然而,这些原则同样适用于教育领域,特别是在塑造好的老师和教育者方面。在这篇文章中,我将分享我对管理十诫的理解和心得体会,以及如何将其应用到教师的角色中。
首先,管理十诫的第一条原则是明确目标。作为一名优秀的教师,我们需要明确自己的教学目标和期望结果。这意味着我们应该清楚地知道我们希望学生在课堂结束时能够掌握哪些知识和技能。我们应该制定明确的教学计划,并设定可实现的目标,从而帮助我们指导学生的学习进程。通过明确目标,我们可以更好地组织课堂教学,使学生能够集中精力、掌握知识。
其次,管理十诫的第二条原则是给予适当的权力。在教育领域,这意味着我们应该给予学生们更多的自主权,让他们参与到学习过程中来。这样做有助于激发学生的学习兴趣和动力,提高他们的学习效果。作为教师,我们应该鼓励学生们发表自己的观点和意见,给他们更多的自由度去选择学习方式。通过给予学生适当的权力,我们可以培养他们的创造力和解决问题的能力。
管理十诫的第三条原则是激发员工的潜力。在教育领域中,我们可以将这一原则应用到帮助学生发挥自身的优点和潜力上。作为教师,我们应该关注每个学生的特长和兴趣,并帮助他们发展自己的优势。我们应该鼓励学生们充分发挥他们的潜力,通过提供适当的学习资源和指导他们实现自己的目标。通过激发学生的潜力,我们可以培养出更有才华和有成就的学生。
第四条原则是建立良好的沟通。在教育领域,良好的沟通对于师生关系的建立和学生的学习至关重要。作为教师,我们应该与学生建立良好的沟通渠道,关注他们的学习进展和困难,并及时给予帮助和指导。同时,我们还应该与家长保持良好的沟通,及时告知他们孩子的学习状况。通过建立良好的沟通渠道,我们可以更好地了解学生的需求和问题,并帮助他们取得更好的学习成绩。
最后一条原则是赞扬和奖励。在教育领域,赞扬和奖励对于激励学生的学习动力和提高学习效果起着重要作用。作为教师,我们应该及时发现和赞扬学生的优秀表现,并给予适当的奖励来鼓励他们。这些奖励不一定是物质上的,可以是口头上的赞美或者是更多的鼓励和支持。通过赞扬和奖励,我们可以激励学生们更加努力,取得更好的学习成绩。
综上所述,管理十诫的原则同样适用于教育领域。作为一名教师,我们应该明确目标,给予学生适当的权力,激发他们的潜力,建立良好的沟通渠道,并及时赞扬和奖励学生。通过应用这些原则,我们可以成为好的老师,帮助学生们取得更好的学习成绩,并培养他们成为有才华和有贡献的人才。
管理十诫读后感篇十六
“学而不思则罔,思而不学则殆”,作为一个公司的管理者,需要不断的学习书本上的知识,提升自己的理论水平,也需要不断的思考,将系统的理论知识运用到公司的实际经营管理中去,更需要教育全体干部职工不断学习新的经营理念、新的营销模式,积极构建学习型企业,保持公司在市场中的竞争优势。特别是读完《精细化管理》一书后,自己对如何管理好一个企业有了更为深刻的认识,正像书中所说“精细化管理是微利时代企业管理的制胜之道”精者,去精也,不断提炼,精心筛选,从而达到解决问题的最佳方案;细者,入微也,究其要由,由精及细,从而找到事物内在联系和规律性。结合公司的实际情况,精可以理解为:我们对待任何事情的一种态度,不找到最好办法不罢休的一种态度,或者说是一种对自己工作的专业程度;“细”是我们对待事情细心细致,关注细节;而“化”是一种我们工作岗位职业化的程度。只有我们理解了精细化的含义,才能更好的去向精细化的方向迈进。
一、管理工作从人治向法治转变,并要注重执行力。
一个公司在规模较少的时候领导者往往是依靠自身人格魅力带领着全员的创业发展,人治的`色彩比较浓重,这时候的管理只能满足于“差不多”、“还凑合”,而无法适应市场经济时代高标准、高精度、高质量的管理要求。当公司发展到一定规模以后,就必须拥有完善的管理规章制度,特别是公司新建100000立方米****的管理,针对人员新、设备新、管理经验不足等问题,结合油库的实际情况,制定了“0123”管理模式,并根据油库安全管理的相关标准、内容、要求和《****管理规则》,建立健全了规章制度、操作规程、作业程序和安全责任标准等共计189项,规范了各种业务登统计223项,并将制度汇编成册,做到了岗位有制度、工作有标准、作业有程序、检查有依据、考核有奖惩,避免了人治的随意性。并通过不断的培训、示范、演练、指导等方式,提高员工对制度的认知度,提升制度的执行效果。通过严格规范的规章制度和强有力的执行力,确保****的绝对安全。
二、精细化――精细见于数据。
精细化的最重要的体现就是数据化。作为我们商贸公司,数据最具有说服力,一切都要做到“看得见、摸得着、说得出”,要认真填写好每项商贸交易记录,用数据明确目标,确定工作计划,制定营销步骤,就可以保证公司开展商贸营销工作的精确性;客观真。实的记录数据,也能够真实的再现我们经营工作中取得的成绩和存在的不足,有利于我们进行总结分析,能够提高资金周转速度和使用率,确保公司资金的连续性和稳定性;也能够通过分析,挖掘内部潜力,开展节能增效,减少浪费。最终用真实的记录数据,保证各项制度能够得到良好的执行。
三、把小事做细,把细事做透。
公司主要从事大宗的商贸活动,部分员工认为小笔买卖不足挂齿,细节无关紧要,这是一种极不负责任的态度。市场竞争日趋激烈,我们必须处理好与用户的关系,提升客户对公司的满意度,扩大客户资源。正像书中所说“在工作中,没有一件事情不值得去做,也没有一个细节细到应该被忽略”,这句话应该成为我们日常管理工作的原则,只有将这样的思想深深印在脑海里,并形成一种企业文化,灌输给公司的全体干部职工,才能加强公司的品牌建设,增强公司的市场竞争力。另一方面,作为公司管理者,更要求“大处着眼,小处着手”,要学会做小事,做细事,做透事,只有做好每个细节,做好每件小事,养成认真做事,踏实做事的职业态度和职业习惯,才能将公司的管理工作做的更好。
“精心是态度,精细是过程,精品是成绩”,只有在构建学习型企业的过程中,将精心的态度深入人心,让每位员工在日常的过程中将工作做精做细,必将大大提升公司的管理水平,圆满超额完成任务,创造更多的精品业绩。
管理十诫读后感篇十七
我平常不太会去看这类的书,觉得只是在讲大大的道理,不切实际,还不如去看小说,找点乐子。而且我一直都奉行“读万卷书不如行万里路”的理念,平常都不太爱读书,经常往外面跑,只是遇到自己感兴趣的喜欢的书才会很认真的去读,其他的书,有的看过了就忘记了,有的看了一半就不想看了……《心灵管理》也是闲暇的时候会看一下,但是看不久,看了几页就会做其他的事情,这也是我还没有看完书的原因之一。
书还没有读完,我就说说已经读了一部分的感受。到目前为止,这本书让我感受最深的是“做自己”。我们不需要想别人想的,做别人做的,喜欢别人喜欢的,我们只需做好自己。通俗一点就是:走自己的路,让别人说去。跟随自己的内心,只要你心无歪念,而且有利他大于利己的心,你做出来的事都会是美好的,即使有时候有的人会用异样的眼光看自己,但是只要自己认为是对的,“别人”都是浮云。
怎么才能改变他们的想法?怎么才能弥补呢?就是整天想有的没的,连上课也没有心情了。一两天之后就去读书会读书,一边读书一边思考问题,然后联系到要做自己,不要在意别人的看法和想法。最后就联系到最近发生的事情,其实我自己已经尽力把事情做好了,真的是尽了自己的能力,我不必懊悔,结果也不是我能控制的,其他人喜欢怎么想是他们的事情,反正我无愧于心。就是这样,整个人豁然开朗,轻松多了。
最后,我对自己的两次无故缺席读书会也进行了反思。首先我必须承认自己是做错了,态度不端正,过于随意,不去读书会招呼也没有打一个,不过这周的读书会是彻底忘记了,更不用说要不要打招呼这回事。对此,我还是深感歉意的,对自己不负责任的行为。其次,是我对读书会的感受。去读书会就像是上课,说很重视,没有,不重视,也不是。基本固定的星期三晚上,探讨一下人生,思考学习书上教我们的东西。兴趣来时就读得津津有味,兴趣稍退就有时候开一下小差。认真的问了一下自己,读书会于我大概就是这个样子。
第三,我是真真切切想跟老师做实验,但对读书不太感兴趣也是我的真实情况,老师您说不跟您读书就不能跟您做课题,这真的是给我出了难题。好好考虑了一番,我会为了能跟老师您做实验,而申请重新加入读书会,这也是为什么老师一提出每个月不能请假或者缺席两次的要求时,我会马上的答应的原因。不过我不知道老师您会不会接受我的再次申请,毕竟我的动机不纯粹,本身也不是一个爱读书的人。
管理十诫读后感篇十八
假期在家闲来无事,所以决定自学《财务管理学》这本书,好提高一下自己的专业基础。通过这些天对《财务管理学》的学习,我觉得学财务管理能得到的最大收获就是建立财务管理观念和简单的数据整理流程,也使我对财务管理有了一个由浅到深的认识,才知道这们学科和我以前所感觉和想象中的完全不同,并不像想象中的那么简单,不仅仅是要记住放在数值上的含义和潜在表现上,而是要理解各种比率的公式和推导过程。
一方面,通过学习使我真正的认识到财务管理是企业管理的重要组成部分,是从事财务管理活动的根本指导。它渗透到企业的各个领域各个环节之中,我们要根据财经法规制度,按照财务管理的原则组织财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作;另一方面,我知道了财务管理的内容,主要包括财务活动和财务关系。
通过财务管理的学习,我不仅对财务管理的定义、内容和职能有了一定的了解,而且我对财务管理的目标,财务管理对企业的意义,财务管理的手段有了更深一步的认识,使我在今后的工作生活中,能够掌握并树立财务管理观念,这就是我最大的收获。
管理十诫读后感篇十九
《组织行为学》是一门十分实用的课程。它是管理科学中的一门分支学科,以组织系统及其群体、个体的心理与行为规律为研究对象,是建立在多学科基础之上的学科。
学习组织行为学后,对于管理者加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人际关系,增强群体的合理的凝聚力和向心力;提高管理者领导水平,改善领导者和被领导者的关系;有助于组织变革和组织发展。
一、对激励机制的概述
《组织行为学》一书中比较重要的一块内容就是激励原理。所产生的激励机制是领导和管理企事业单位,公司中非常重要的手段(方法)。
所谓激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构,建立完善人事考核制度、评比制度、表扬制度、奖金制度等等激励措施的总和。也包括使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法。通过这一机制所形成的推动力和吸引力,使员工萌发实现组织目标的动机,产生实现目标的的动力,引起并维持实现组织目标的行为;并通过绩效评价,得到自豪感和响应的奖酬,强化自己的行为。
二、激励机制在团体中的具体应用实例
国内外许多著名公司、团体无一例外地都拥有非常成熟的激励机制。我就本人搜集的几个具体例子对此进行阐述。
这是国外和国内两个比较著名的公司所运用的激励机制。它们很好地体现了激励机制在具体工作中的应用。在学习《组织行为学》之前,我是一向不去注意这些例子的。但现在通过这两个例子,更加使我了解到组织行为学中激励机制的要点。
第一个是ge公司的员工激励机制。ge公司对员工有着一套相当完善的考评制度。公司ceo韦尔奇随身都会携带一本笔记本,上面画满了图表,每个部门都有相关的图表,反映每个员工的情况)这是一个动态的评估,每个人都知道自己所处的位置。第一类占10%,他们是顶尖人才;次一些的是第二类,占15%;第三类是中等水平的员工,占50%,他们的变动弹性最大;接下来是占15%的第四类,需要对他们敲响警钟,督促他们上进;第五类是最差的,占10%,我们只能辞退他们。根据业绩评估,每个员工都会知道他们处在哪一类,这样没有人会抱怨得不到赏识。第一类员工会得到股票期权,第二类中的大约90%和第三类中的50%会得到股票期权,第四类员工没有奖励。图表是最好的工具,哪些人应该得到奖励,哪些人应该打道回府,一目了然。奖赏对员工而言,不应是可望而不可及的,就象鼻子碰着玻璃而穿不过去那样,他们能得到他们应得的。精神鼓励和物质奖励都是必要的,两者缺一不可。对于高层管理人员,ge公司鼓励鼓励他们在工作上相互竞争,但不要有个人恩怨。韦尔奇的做法是将奖赏分为两个部分,一半奖励他在自己的业务部门的表现,另一半奖励他对整个公司发展的贡献。如果自己部门业绩很好,但对公司发展不利,则资金为零。
韦尔奇一向鼓励员工勇敢地展示自己,谈出自己的看法,争取上司的赏识。“我希望员工能充分发挥潜能,提出他们的建议,而我会为他们提供各种资源。这样员工们给我的将是许多建议和计划,我可能会说:‘我不喜欢这个想法,但那个主意非常好’。这样的交流更有创意。”在今天ge的各个部门,每当公司取得一些成绩,他们都会把生产线停下来,大家一起出去庆祝。ge公司每位员工都有一张"通用电气价值观"卡。卡中对领导干部的警戒有9点:痛恨官僚主义、开明、讲究速度、自信、高-瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定目标、视变化为机遇以及适应全球化。这些价值观都是ge公司进行培养的主题。也是决定公司职员晋升的最重要的评价标准。
接下来要谈的是联想集团。它是侧重于以业绩为重。联想是一个以业绩为导向型的公司,不惟学历重能力,不惟资历重业绩。联想现在许多高管人员其实在公司工作时间并不长,能从普遍员工升到最高管理层,原因不是跟谁有什么关系,而是全凭业绩。为什么外企一些有相当级别的管理人员愿意到联想工作,就是看重了这一点。不同层次的人员收入不同是很自然的,但联想的干部没有贵族化的倾向。
联想的干部比例适中,中级以上管理人员有200多人,而公司全部员工有1.1万多人(其中职员约5000人)。其实联想每一个事业部的'规模,都相当于一个中型it企业,这些管理者得到的收入高些也是理所应当的。当然从薪酬结构上看,固定工资部分,经理层跟员工层的差异并不十分巨大。联想员工的收入分为3块,固定工资、绩效浮动和年底分红,在一个以业绩为导向型的企业里,员工的收入是跟其贡献直接挂钩的。任何一个企业都是20%的人才创造80%的财富,对这20%员工的薪酬当然不能少了。现在市场竞争很激烈,人才争夺很激烈,争夺的焦点就是一些高级管理人才和高级技术人才,因为这些人才可以为公司做出重大贡献。
在联想,普通员工并不是只有做管理人员一条升迁之路,不做经理可以走技术职称的道路。技术骨干的待遇与相应的管理者的收入没有差别。 今年年底之前,联想要完成能力评介体系,要让公司的各级管理层知道每个员工的能力如何,其社会竞争力处在什么水平,是否达到了人岗匹配,是不是把最适合的人放在最适合的位置。这项工作可以达到3个目的:公司清楚员工的能力水平、主管清楚手下人员的能力水平、员工清楚自己的能力水平,真正做到人尽其用,不造成人才浪费。
为突出业绩导向效果,联想在业绩考核中实行末位淘汰制,如果员工在考核后进入最后一个层次,就进入了末位淘汰区。所以,不论哪一层次的人都有压力,中层管理人员压力也是很大的,如果考核时排在最后,就会成为不合格员工。联想还培养了后备干部,对于被淘汰的人所在的岗位,马上就有人可以顶上,这是一个合理的闭环。确实,在it企业必须每个人都时刻要有危机意识,不进则退,跟不上形势就要被淘汰,企业如此,个人亦如此。
在ge公司和联想集团的激励机制中我们可以看到一个共同点,那就是员工的业绩考评制度。两家公司都是将物质奖励与精神奖励结合起来,将正激励与负激励结合起来,实行末位淘汰制度;所不同的是,ge公司更偏重于激发员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能;而联想集团则是力争体现公平发展的原则,力争做到人尽其用,不造成人才浪费。这些,都是《组织行为学》中激励机制在不同背景的组织内灵活应用的最好实例。