总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。总结要注重实用性，要针对实际问题提出切实可行的改进措施和建议。对于写作总结的人来说，参考优秀的总结范文可以带来非常好的借鉴和参考价值。

学生网课总结篇一

8月29日，我校本科及研究生20xx-2023学年秋季学期线上教学正式启动。

开课首日，共有285个课堂线上授课，其中本科生必修课224门，选修课61门，研究生课程11门，共有109位教师向19000余人次学生授课。

上午8：30，副校长孙昊亮陪同李其瑞、赵旭东、姚喜平、张胜利、樊养才、张宏斌等6名校级督导专家来到长安校区智慧教室同步观摩督导网络教学情况。现场听课后，督导专家向教务处、研究生院、教学质量监测与评价中心等相关教学管理职能部门负责人做了反馈。督导专家对线上教学工作开展情况表示满意，认为授课教师普遍课前准备充分，课堂师生互动良好，学生出勤率和学习热情较高，但也存在一些细节问题有待改进。

开课首日，教学秩序有条不紊，教学效果整体良好。下一步，教务处、研究生院将继续协同各教学单位，密切关注师生的网上教学学习情况，不断改进提高，全力确保线上线下教学效果等质同效。

学生网课总结篇二

根据凤城市教育局转发的辽宁省委网信办《关于印发辽宁省网络安全宣传周活动实施方案通知》的文件精神，xx镇小学结合实际，加强领导，落实措施，切实做好了以“网络安全为人民，网络安全靠人民”为主题的“宣传周”的各项工作，现将活动总结如下：

我校成立了以校长林志同志任组长，成员由安全办主任、政教处主任、少先大队辅导员、微机教师组成的网络安全宣传周活动领导小组。全面负责学校的“网络安全宣传周”的组织协调工作，从组织上确保此项工作的顺利开展。

1、9月20日，学校利用大屏幕滚动播出网络安全生产警示标语等，营造浓厚的安全生产氛围，扩大“网络安全宣传周”的知晓度和影响力。

2、9月21日，各班的板报、手抄报都更新为宣传网络安全安全法律法规、安全常识等内容。

3、9月23日，中心小学统一下发了《网络安全致家长的一封信》，让家长参与，让社会参与。共同营造“网络安全为人民，网络安全靠人民”的良好氛围。

1、9月22日午后第三节课，安全办利用大课间时间举办了一次“网络安全”专题讲座。

2、9月23日午后第三节课，各中队举办了“网络安全与我同行”主题中队会。

xx镇中心小学已决定将“网络安全”活动的开展情况纳入年度考核之中，定期或不定期检查、定期总结，对开展安全教育突出的教师予以表扬和表彰，对开展不力的教师予以批评。

学生网课总结篇三

近年来，“大数据”（bigdata）一词越来越多地被提及，人们用它来描述和定义信息爆炸时代产生的海量数据。大数据与网络相辅相成，一方面，网络的发展为大数据带来了更多数据、信息与资源；另一方面，大数据的发展为网络提供了更多支撑、服务与应用。大数据是网络的基础，这意味着大数据更多来源于网络，因此，在大数据时代保障网络安全，使得大数据的利用合法、安全，必将成为高难度的世界课题。目前，大学生依赖网络程度越来越高，无论是学习、娱乐或是购物等方面，根据中国互联网信息中心cnnic的第37次《中国互联网络发展状况统计报告》，20xx年人均周上网时长达26.2个小时，相当于每天上网3.75小时，[1]其中学生群体、特别是大学生成为贡献上网时长的主力军。如果不能很好地对网络环境进行改善，增强大学生网络安全意识，可能会造成大学生经济财产损失，个人信息泄露等损害；同时，也对高校管理造成风险。

（一）调查对象、内容与方法。

本次调查的对象为中国民航大学、南开大学、天津外国语大学、天津理工大学四所高校共480名在校大学生，内容为大学生网络安全意识和高校间开展的网络安全意识程度，方法为网上问卷和实地考察。调查问卷采取选择题的形式，共计十二题，分别调查了大学生上网情况、自身网络安全意识及学校网络安全教育情况。

（二）调查结果与分析。

1.大学生上网情况。

调查显示有24%的大学生每天上网时长在2小时以下，36%的大学生每天上网时长为2-5小时，40%的大学生每天上网时长为5小时以上，若以20xx年《中国互联网络发展状况统计报告》的数据为基准，那么在校大学生有一半以上超过了每日上网的平均时间，说明在当代大数据背景下，随着智能手机以及其他网络通讯设备的普及，可以很便捷地使用网络，大量的上网时长可能加大网络安全方面的隐患，还造成网络成瘾等一系列问题。调查学生上网的主要内容，购物、游戏、学习、通讯这四类占据学生上网内容的主流，其中网络购物与大学生的财产信息安全直接挂钩，通讯则与用户自身的个人隐私息息相关。

调查“大学生是否有意识地去了解网络安全方面的知识”问题时，结果为大学生有20%“经常”、28%“偶尔”、42%“很少”、10%“没有”去有意识地了解网络安全方面的知识。这表明大学生每日花费大量时间上网，却忽视网络安全，这是大学生易遭受网络陷阱、受到网络侵害的重要原因之一。“当看到一些未证实的有关社会敏感问题时会怎么做”调查的是当学生遇到社会舆论的导向时做出的反应，调查数据为38%的学生“不理睬，直接跳过”，58%的学生“了解后，不管”，4%的学生“转载并评论”，未经证实的社会敏感问题和不良信息有潜在的网络安全问题，大部分大学生辨别是非能力不强，不能给出自己的判断，更不能依据自己的专业知识做出回应，总体缺乏判断能力。调查学生在遇到诸如网络病毒、垃圾邮件之后的反应以及平时使用网络的习惯，数据显示大学生整体拥有基本的网络安全常识，例如有害邮件需删除，病毒用杀毒软件查杀等等。统计大学生遭受过的网络安全问题，数据显示多数学生曾遭受过有害邮件和病毒攻击，占总人数比例的90%和71%，没有一定的网络安全意识和防范措施很难彻底杜绝垃圾邮件和病毒攻击。遭受过财物被盗（4%）和信息被盗（15%）的学生较少，能够看出大部分学生对于网络个人信息和财产的保护拥有最基本的认识，但经验不足。调查“大学生受到的具体侵权行为”，每种侵权行为都有不同程度的受害者，其中受到垃圾信息（94%）、骚扰（61%）和盗号（54%）的学生最多，这几类侵害行为的成因多为学生因网络安全意识不强，自我保护能力差造成的，产生的后果轻者频繁收到垃圾信息，扰乱个人网络环境，重者被窃取个人隐私，造成人身和财产的双重侵害。

统计了四所高校的网络安全教育情况，依据调查的数据显示，理工大学的网络安全教育情况较好，有47%的学生接受过较为全面的网络安全教育，网络安全教育范围较广，主要原因与理工大学自身教学环境相关；外院有72%的学生在校期间从未受过网络安全教育，网络安全教育的进行并不理想；中国民航大学和南开大学网络安全教育情况在与另外两所高校的比较中成中游态势，总体而言网络安全教育在整体学生中覆盖面不广且不精。在“大学生在校期间受过哪些形式的网络安全教育”的调查中，数据显示，开设讲座的形式占据主流，主要原因是开设讲座覆盖面广，一次可以容纳大量学生，专业性强，且对于学生具有一定强制性，但学生愿意接受讲座的意向不强，更多人希望通过主题班会、网络宣传、自主学习等方式进行网络安全教育。整体来看现阶段高校网络安全教育方法较为单调，学生主动性不强，网络安全教育模式有待提高。

（一）多方面入手，扩大网络教育范围。

大数据背景下，海量的数据带来便利的同时也带来众多问题。这就需要网络安全教育从多角度入手，全面扩大网络安全教育范围，提高大学生的网络安全意识。网络安全意识教育主要从四个角度进行，包括网络法治意识教育、网络道德意识教育、网络安全防范技能教育以及网络心理健康意识教育四部分。[2]（p.94-96）网络法治意识教育目的在于提高学生网络法律意识，大学生应掌握网络安全法律法规，能够运用法律手段维护自身利益，不做违反网络安全法律的行为。网络道德意识教育从道德角度入手，要求大学生应具备网络安全责任心与道德心，在网络上自己的行为不只同自己有关，还会影响到其他人，一个安全和谐的网络环境需要大家共同努力。网络安全防范技能教育旨在提高学生的网络安全防范能力，使大学生掌握网络安全基础知识和防御手段，能运用常用网络安全工具进行分析和防御。网络心理健康意识教育帮助大学生合理、健康地上网，长时间地沉迷网络有可能会引发网络成瘾和网络心理障碍等问题，这里需要学校对其正确引导，培养学生积极健康的上网心态。

对于大学生而言，课堂是获取知识最多的地方，因此必须重视网络安全意识教育在课堂中所起到的作用。数据显示不同学校、专业、年级的网络安全意识都有所不同，因此在各高校进行网络安全教育时要做到“因材施教”。例如，对于网络安全意识较弱的人文社科类学校或专业，可以进行普及式的网络安全教育，如将网络安全教育纳入必修或选修课、定期举行全校范围的网络安全讲解活动等；对于一些刚入学的大一新生要格外重视，对其进行网络使用的正确引导，以免走向歧途；除此之外还要考虑到近年来越来越多的大学生网络自由创业、投资群体，一些大学生在大学期间使用网络开创自己的事业，对于这些已踏入社会但经验不足的大学生来说，网络安全意识教育更加重要，学校对于这些学生应当进行更为系统专业的网络安全意识教育。

（三）根源做起，增强网络监管体制。

安全的网络环境需要学生和学校共同构建，大学生遇到网络安全问题并不仅仅靠受到的网络安全教育就能够解决，高校须从自身根本开始改变，营造安全的校园网络环境。目前，不仅是学校，某些国家相关部门也在不断加强对网络使用的'监管力度，呼吁全社会重视网络安全问题。各大高校也应该和政府、教育主管部门、公安及工商管理部门、市场管理机构、网络运营部门等进行积极有效的合作，构建一个完善的网络安全监管系统，为大学生上网提供良好的网络环境，从而在客观环境上有助于提高大学生的网络安全意识。[3]（p.87-88）例如，保障先进的技术设备、采取身份认证技术、封堵、禁止对不良网站进行访问以净化网络环境、词汇过滤功能、预警功能等等。[4]（p.82-84）另外高校还要负责关注校园周边网络环境，积极配合其他部门，对学校周边诸如“黑网吧”等违规网络营业行为依法进行取缔。

现阶段，大多数大学生并不满足于单一的照本宣科讲课模式，高校应着眼于采取更多元丰富的网络安全教育形式来促进学生接受网络安全教育的互动程度，让学生真正参与到提高网络安全意识的活动中来，譬如课外举办网络安全知识竞赛、有关网络安全主体的辩论赛和班会等等。调查显示各高校之间的学生网络安全意识拥有较大差异，因此可以就此方面将高校联合起来，成立诸如“网络安全意识联合会”的学生组织进行互帮互助，互相学习，比如建立网上论坛、举办线上线下活动、开宣讲会等，同时还要注重法律意识的培养，这方面可以以诸如开展法律讲座、交流法律知识、观看经典案例的方式进行。这样做一方面可行性较高，一方面这种由学生自发进行活动比学校施加的教育更深入浅出，学生间所交流的经验也是提高网络安全意识重要的一部分，增添了趣味性和互动性。

大数据背景意味着每个人身边都充斥着海量的数据信息，人们通过网络的方式与这些庞大的数据进行接触，如果没有一定的网络安全意识，自身的人身财产安全将会在大数据背景下岌岌可危。多年来提高大学生网络安全意识一直是高校亟需解决的重要课题。现阶段相比于其他网络环境较发达国家，我国的大学生网络安全教育还处于实践阶段，大学生网络安全教育不可一蹴而就，在进行的过程中必须同时具备完整性、针对性、深入性，使之能够真正对学生产生重要影响，而并非一朝一夕的泛泛之谈。

学生网课总结篇四

清晰的概念界定是科学研究的前提和基础，要厘清网络意识形态安全的内涵，首先必须理解和把握“意识形态”和“意识形态安全”的本质。意识形态，从其本质来看，可以概括为是一种观念的集合。每一个社会群体由于其特定的历史文化特征以及特定的社会经济条件，会形成一套完整的对人与人之间、人与社会群体之间、人与自然之间的种种认识观念和价值观念，意识形态就可以看作是这种观念的集合。在政治领域和社会文化领域，意识形态有其特定的功能。具体而言，意识形态主要为一个国家的社会政治制度、秩序提供思想观念层面的合法性阐释和支持。正是意识形态所具有的这一重要作用和功能，使其成为国家安全的'重要组成部分。自然禀赋、制度体系以及文化观念，是构成现代民族国家的三要素。文化观念从国家构成的角度来看，就是指意识形态。自然禀赋是国家的物质基础，制度体系为国家的正常运转提供了规则和秩序，而意识形态则是将一个国家不同群体粘合起来，形成关于统一国家认同的“黏合剂”。因此，意识形态安全，从宏观上来讲就是一个国家的社会群体对于国家、民族能够形成稳定的文化价值认同；从中观角度来讲就是对政党制度、发展道路等等制度、文化、法律等等具体观念、制度能够形成相对统一的认同；从微观角度来看，就是在面对具体境遇和观念冲击时，有相对稳定的立场和清醒的判断。意识形态因其往往涉及思想观念、价值的特性，其安全往往有着自身的脆弱性，极易受到外界舆论场域、观念和具体事件的冲击和威胁。随着互联网在社会各领域的延伸，人们客观上已经进入了一个虚拟网络空间和现实社会空间叠加的时代。在这样一个时代背景下，现实社会中的事件、观点和价值观念往往能够借助网络空间迅速传播、发酵，从而在网络空间形成一定的舆论场；同样的，网络空间当中形成的舆论场，因其所引起的巨大传播效应，又反过来对现实社会形成客观的积极或消极的影响。如上所述，特定价值观念通过网络，对现实社会生活中人们意识形态的形成和发展发挥着非常巨大的影响力。这就揭示了网络意识形态安全的内涵，即网络空间价值观念等构成的网络空间环境，不会对网络空间中和现实社会生活中的主体的主流意识形态价值观的形成和培养构成威胁；反之，则可以说网络意识形态处于不安全状态。

一方面，进入大学阶段学习的大学生，因其年龄特点和知识层次特点，在摆脱中学阶段应试教育导向下的填鸭式知识学习阶段后，进入到了一个知识的自由探索阶段。通过对日常生活的观察，体验，理论知识的学习，以及网络世界的遨游，在此过程中，思想教育是否发挥了实效，个体自身科学理性思维是否形成等因素，决定了大学生认知自己、他人、社会以及国家的认知结构和特点，也决定了大学生以什么样的价值观念去认知发生在自己身边和所处社会空间中的事情。另一方面，接受了高等教育的大学生群体，在整个社会结构当中，属于拥有高级知识和技能的特殊群体，从社会经济发展层面来看，其掌握的知识和技能对整个社会的发展具有举足轻重的作用，也是社会发展的核心骨干力量之一；从社会进步角度来看，拥有相对较高素质的大学生群体，其所展现出的价值观、理想信念等，在推动社会文化价值观念进步方面都有着重要的作用；从社会主义事业的历史发展来看，大学生群体所形成的意识形态结构特点，则关系着我们事业的成败。正是基于上述两点，高校思想政治教育工作的重中之重就是对学生进行意识形态安全教育，具体来说，就是培养学生对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信和文化自信。长期以来，高校思政教育课通过教育理念改革、教学方法改革、考核方式改革等多种多样的方式，力图强化学生对当前中国特色社会主义事业的总体认同感，也取得了令人瞩目的成效。但随着网络信息技术的快速发展，以及大学生成为网络空间主体这一客观事实，大学生已不再是过去被关在象牙塔中“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的群体，而是与校园围墙之外的社会时刻发生联系，积极参与社会事务的讨论，甚至是治理的年轻群体。与已经发生巨大现实变化相比，高校意识形态安全教育已经出现诸多局限性，影响着高校意识形态教育的实效性。具体表现为以下几个方面：第一，忽视网络空间意识形态安全教育。当前高校对学生的意识形态安全教育仍然主要通过思政课程来完成，即主要通过课堂思政理论课的教学来培养学生主流意识形态价值观念的形成。然而，课堂教育有其难以逾越的局限性，如课堂教学时间总是有限的，即使一趟课达到了非常理想的教学效果。但在离开课堂后，学生更多是被网络空间中的世界所包围。极有可能发生的是，刚刚在课堂上初步构建起的主流意识形态，转眼就会被网络空间中的热点事件以及围绕这一事件所形成的舆论场结构。从当前国内大多数高校意识形态教育的模式来看，只有极少数注意到了网络空间意识形态教育的重要性。第二，缺乏网络空间意识形态安全教育的措施、手段。随着网络空间对大学生群体思想价值观念的形成所发挥的作用和影响越来越大，越来越多的高校开始重视对大学生的网络空间意识形态安全教育的重要性。但通过什么样的方式和手段，才能在网络空间达到相对良好的意识形态安全教育效果，绝大多数的高校并没有清晰的认知。第三，对学生安全意识教育相对滞后。网络时代，各种各样的信息充斥网络空间的各个角落，成为网络空间环境的一部分。在这其中，不乏大量的谣言、抱有特定目的的价值观宣传以及网络营销宣传等，涉世不深的人生阶段特征以及信息的不对称，使身处网络包围中的大学生难以辨别信息真假，很容易受到错误的引导。这就需要高校加强对学生的网络安全意识教育。但在实践当中，受限于诸多主观、客观因素，高校此方面工作的开展和实效都难以尽如人意。

学生网课总结篇五

如今已是开学时间，上小学的我本应该在学校里，开开心心地和同学们一起上课。可是，谁都想不到，由于疫情的影响，我们只能被迫宅在家里接受前所未有的网课。

开始正式上课的前一天，妈妈费了九牛二虎之力安装好了钉钉，了解了大概的操作功能，跟我说一定要珍惜这来之不易的学习机会，我似懂非懂地点了点头。

终于和老师同学们再“见面”了，钉钉上的消息不断，老师的信息一条接一条，让人有点应接不暇。“叮——今天我们要背诵的古诗是《塞下曲》，注意打卡。”“叮——请同学们认真观看以下视频，预习第1课。”“叮——请大家认真查阅字典，学习本课的生字词。”......老师像一只辛勤的小蜜蜂，不停地提醒我们、监督我们、引领我们走入这个虚拟的课堂，我们也努力地紧跟老师的步伐，不让自己落下。

然而，虽然有视频讲解课本内容，但是没有老师的声情并茂，也没有同学们的积极思考和响应，总感觉不到真正课堂上学习的气氛。尤其是旁边时不时传来弟弟妹妹的玩闹声，心一下子就被吸引走了，总想跑去和他们一起玩。幸好在妈妈的耳提面命下，我慢慢地适应了在家上课的节奏。

除了课文内容，老师还会和我们讲钟南山爷爷，讲疫情之下无私奉献的无数英雄们，讲我们祖国的强大，讲各地驰援武汉的壮举......我看着老师一条一条发自肺腑的`信息，还有图片、视频，居然热泪盈眶，我被这些充满大爱的故事深深地感动着。

学生网课总结篇六

按要求，现将城固县水利局20xx年上半年网络安全工作总结做出如下汇报：

（一）科学部署网络安全工作。局党组高度重视网络安全工作，年初对全局网络安全工作进行了统一研究、部署、制定了一系列规章制度，成立了以副局长分管，专人负责全局网络安全工作。确保专人维护内外网络、电子政务规范运行、政务公开及时到位、网络咨询按时答复。

（二）积极做好政务信息公开工作。我局认真做好政务信息公开工作，及时采集、编辑和发布动态信息、行政审批、行政处罚等重点信息；充分利用政府门户网站资源，重点栏目进行热点新闻发布；为方便公众咨询、求助，我局及时、主动通过网站和政务微博等平台公开信息渠道，更加便捷、有效、及时、详尽的解答业务问题，为提问者排忧解难，拉近了我局与百姓的距离。

（三）拓宽网络内容建设渠道。我局及时在官方微博、微信转发评论社会热点信息，并进行实时的网络舆情监控，加大网络宣传力度，拓宽网络内容建设渠道。

（四）加大网络信息管控力度。我局对所有职工个人微信微博账号进行了统计，并加强职工对个人账号所发布内容的管理。严禁转载、发布对单位，政府和党组织的不当言论和信息。

（五）堵塞漏洞，狠抓信息安全。20xx年我局对每个干部职工要求对计算机和移动存储介质，按涉密用、内网用、外网用进行分类，及时抽查各类计算机和移动存储介质，确保符合保密要求；针对不同情况采用分类处理办法（如更新病毒库、重装操作系统、更换硬盘等），并制定相应制度来保证长期有效；严肃纪律，认真学习和严格按照《计算机安全及安保工作条例》强化安全责任、掌握安全操作技能，养成良好的行为习惯。

我局要进一步加强信息化工作，主要做好以下方面工作。

（一）认真梳理逐步扩大公开内容。对原有公开的政务信息进行补充完善，进一步梳理可公开信息，保证公开信息的.完整性和准确性并对网络舆情进行实时监控。

（二）继续做好内外网的维护工作。加强对计算机设备的使用、管理和维护。重点加强用户管理、变更管理、网络安全检查等运行控制制度和数据安全管理；在业务分析需求的基础上，合理设置安全策略，充分利用局域网优势，进一步发挥技术防范措施的作用，从源头上杜绝木马、病毒的感染和传播，提高信息网络安全管理实效。

（三）切实做好信息系统安全安保工作。严格按照有关保密要求审查预公开的信息资料、文件，确保“涉密不公开，公开不涉密”。加强移动介质管理，强化干部职工的网络安全防范意识，杜绝泄密事件的发生。

（四）组织开展网络和信息安全清理检查。对办公网络、微博、微信公众平台的安全威胁和风险进行认真分析，制定本单位各种网络与信息安全工作计划、工作方案，及时按照要求消除信息安全隐患。加大网络和信息安全监管检查力度，及时发现问题、堵塞漏洞、消除隐患。

（五）加强信息安全宣传教育。利用宣传栏、微信群、qq群等平台，加大信息安全宣传力度，不断提高员工对信息安全重要性的认识，努力形成“广泛宣传动员、人人积极参与”的良好气氛；着力加强信息化工作人员的责任意识，切实增强做好信息化工作的责任感和使命感，不断提高服务的有效性和服务效率。

网络与信息安全管理现阶段主要存在以下问题：一是技术人员不足，对技术人员的培训有待进一步加大力度；二是创新机制还有待完善，要进一步创新安全工作机制，加大网络安全的责任追究力度；三是部分人员网络安全意识淡薄，应继续加强对机关干部的网络安全教育，提高网络安全防护工作的主动性和自觉性。

学生网课总结篇七

受疫情影响，为保障师生健康安全，学校于9月5日开始实施线上教学。为确保每一位学生参与线上教学、保证教学秩序和教学质量，教务处提前精心组织300余名教师进行线上教学培训，二级学院及任课教师认真做好线上教学准备。教务处及二级学院对第一天线上教学进行了督查，检查人员提前进入课程课堂进行听课，教务处共督查136门次课程，二级学院共督查378门次课程，任课教师均准时开展线上教学，全校线上教学秩序总体良好。

开学第一天，全校按课程安排表应开课程537门次，除19门次实践类课程不适合线上教学外，共开展线上教学508门次，线上教学率达94.6%。任课教师根据自身特长及课程特点选择灵活多样的线上教学平台，主要超星课堂、雨课堂、腾讯会议、钉钉直播等多种方式。教务处将加大检查力度，进一步提高教学质量。

学生网课总结篇八

网络营销随着网络的快速发展，网络购物作为一种新的购物方式，为企业开辟了一条新的销售渠道。网络消费已经在不知不觉中成为人们生活的一部分，今天本站小编给大家整理了大学生网络营销总结，希望对大家有所帮助。

从最终的销售结果来看，网络销售和传统渠道销售是没有区别的，但是从销售手段来说，区别是很大的，一个是网络上进行产品的销售，一个是现实中销售，也就是所说的线上和线下。网络销售从近几年开始火爆，很多企业开始试水网络，而且业绩也是很不错的。这篇文章的周。

工作总结。

主要是写网络销售客服的周工作总结，针对化妆品，相对来说，淘宝上是很多的。

化妆品，一般女性使用的比较多，所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的，还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。

如果一个客户进入你的聊天框开始打字交流。那么这个销售就是真正的开始。首先，说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻，所以从语言上要亲切些，切不可生硬。因为字打过去是没有声音的，所以单从文字上让客户理解你的意思，如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。

如果聊天框可以记录客户找个网站的渠道的话是最好的，很多的客户是通过相关的关键词来的，比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息，比如年龄以及购买意向，妊娠纹都是生育过的人才有的，年龄也是大概可以猜到了。其次是购买意向，通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话，我想后者购买的意向较大些。

在与客户交流的过程中要主动些，客户来看你的产品，首先是不了解的，当然你也是不了解客户的相关信息的，只有主动的去问，才能够拉近关系，比如您的年龄多大呢?多长时间了?之前有没有使用其他产品来治疗呢等等，尽可用些语气词。淘宝上都是会用亲。

然后根据客户的信息分析，为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。

很多客户是不会立马就订购的，都会考虑一下。这个时候不能放松，因为说明还是有强大的购买意向的，不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价，再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。

如果最后客户还是在考虑的话，你可以把你的qq、阿里旺旺等联系方式告诉客户，让客户考虑好了给你联系。这样也是最大程度的避免客户的流失。

如果最后购买的话，一定要记得说一些。

祝福语。

这样也会更深层次的拉深客户的关系也显得比较专业正规。比如祝您早日恢复早日达到理想的效果等等。

写了这么多的工作总结，相信很多人都还不知道我是具体做什么工作，其实我现在转岗了，做网络销售，也就是电子商务的这一岗位了。之前有过这方面的了解，打字也快，所以领导及时的做了调整。从七月份开始了我的网络销售的职场生涯。

时间过的也很快，做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说，现在的做出的业绩不是很好，但是也是可以说的过去的，当然，更不会骄傲。虽然，刚刚接触这个职位，但是网络销售相信每个人都在做，只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧，qq聊天交友，是把自己推销给陌生人，然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品，往往开始销售的是你自己。

所以上周的工作主要是开始调整自己，毕竟工作职位不一样了，销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流，其实是一个很大的调整的，因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理变化，所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字，以及速度的快慢，然后开始了解他的内心变化，是否对这个产品感兴趣，是不是购买。

优秀的网络销售，是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态，调整好自己的情绪，积极面对这个工作带来的一切挑战。

最近下了不少雨，也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始，接下来的工作更多挑战，更多面对。当然会有更多的收获。

先谈谈我的选择：

1，从工作性质来说，销售是我在大学四年里没有想过的。当我顺利的拿到“工学学士学位”的时候，我以及我的亲人朋友都认为我可以成为一名出色的办公白领，要么从政，要么从文，要么深造。但是在大学的最后一个月，我决定了我要做销售，从零做起，为了更好的未来。我认为：销售本身可以锻炼人的综合素质，而且有前途。年轻的时候是受磨练的时候，当接受了我们不能接受的生活方式，忍受了我们不能忍受的事物，坚持了我们我们不能坚持的理想之后，我们做到了，也许生活变的忙的停不下来了，但是我相信，我们一定硕果累累，人生得价值也就得以升华。

2，从我很早应聘那时起，我就感觉这家公司富有朝气与活力，人性化十足。这是传统公司与行业所感受不到的。那么也充满了挑战，对于初出茅庐的我，更觉得这是难得中的难得。而进公司之后，我才发现，公司虽然规模还不算大，但是有实力，有计划和目标，也就有前途。我对我的公司有信心，更对我的产品有信心，这是我对自己有信心的源泉和动力!

再谈谈工作收获：

1，这一个星期的坚持，突破了打电话的紧张感，可以和顾客很好的沟通，甚至会理直气壮的跟顾客灌输很多道理。也交了一些朋友。

2，和同事相处的很好，在即将踏入社会之前，老师同学以及家长都说上班后要怎么样，同事和同学不一样，老师和领导不一样，但是我觉得没什么不一样，大家都很努力，有共同的目标和理想，并毫不保留的将自己的经验和心得拿出来分享。领导并会比老师还有耐心的去引导和帮助我们。我想这是一个团队的氛围吧，很适合工作和奋斗的一个氛围!

3，见了一个客户，为了方案的制定以及修改都花了大量功夫，也许是第一个客户的原因，我认为我从点点滴滴的都在为客户考虑，我的目的很简单，我希望用我的知识，能最大的让顾客获利!结果顾客是满意了。但是面谈过程中，我学了很多东西，也学会了交流中很最重要的一点，就是要懂得聆听，去听顾客想要什么?再从顾客的角度为他做最好的方案。虽然还没有成交，但是我的同事说：这个客户肯定会成交的，因为你做的太多了，很多已经超出我们工作的范围。这句话已经肯定了我的工作完成情况以及我的工作态度。我觉得这就是我想要的。不管结果怎么样，我希望我能用我所能去帮助顾客得到最好的服务，这是我所追求的。我相信态度决定一切。

4，一个星期平均每天只睡了5个小时，经常会忙到半夜或半夜醒来就直接打开电脑工作，因为刚开始工作，我看到自己的劣势，所以自己只有拼命的追赶，也正是这种压力和动力，我过了一段超人的生活，除了吃饭和工作，还是工作，感觉都没时间和朋友家人联系，同学在学校如火如荼的举行的毕业典礼和散火饭，我只有在这边努力的工作。我不是抱怨，我感谢这样的一段经历，我觉得充实并快乐着。这也是一种应该有的工作态度。

最后来谈谈自己的不足和计划：

1，一个星期下来，没有一点业绩，一定有原因，最大的原因我认为应该是电话量没有达到数量。有时候会花时间去了解了再打，这样有好处，但是不合算，时间的利用效率就不高了，没有电话量，也就很难保证客户量了。所以今后一定要有明确的计划，各个时段分工明确。

2，虽然对自己的产品有一定的了解，但是还需要学习的东西很多，只有自己拥有更多的知识，才能理解客户的需求，才能更好的胃客户提供帮助。

3，还需多借鉴同事的好方法和技巧。例如怎么跟客户打电话，发帖的技巧，遇到各种情况的随机应变，时刻记得微笑等，细节决定成败。还需在每个细节上不断总结和改进。

先就分析这些，感谢所有给我支持和帮助的亲朋好友，祝大家都能一帆风顺，事业有成，幸福美满，生活滋润!

希望自己能经受住风雨，保持这种工作的激情，去实现自己的社会价值。

学生网课总结篇九

之前在学校读书的时候是成天想着回家吃妈妈做的饭，现在在家待久了竟然还有点怀念高校食堂的饭菜了，还真惊异。是的，我是怀念学校食堂的饭菜了，确定不是在家被我妈叨念烦了才想回学校的……才怪，其实就是这个样子。自从学校发布延期上学在家网课上课的通知的时候，我就已经许就没有依据规定的时间起过床了，由于上网课就直接可以躺在床上就可以听课了，所以每天都要被老妈给叨念，说我实在是太懒散了。其实也很有道理的咯，这也是我这段时间上网课的感受了，太便利我偷懒了。

作为一个高校生，其实上的课是有很多跟专业没有关系的课程的，并不是说没有用，只是在上网课的.时候，身边没有老师监督的时候，自己总是会萌生一种就把网课挂在那里，自己该玩手机就玩手机该睡觉就睡觉的想法……事实上我也的确这么做了，专业课、毛概、高数这些比较重要的课我都是认真的听课的，但是向高校体育和就业基础这种相对没有那么重要的课，我都是用电脑将它放着，然后连续躺床上玩手机或者睡觉去了。这样的事情当然是间或的，不行能时常这样子做，不过我觉得网课学习真的还是有许许多多的不便利的地方的，有其是我这种自制力不够强的同学，一方面没有老师们的监督，另一方面有没有同学们一起学习一起竞争的氛围，所以时常消逝上网课不认真的错误，所以网课学习的效率也并没有在教室上课时的好。

当然了，吐槽归吐槽，网课也还是有许许多多的好处的。在家里面放了这么长的假，又不能出去完，要是还不上课的话我人都要生锈了，而上网课就能够给我支配一些任务，让我不至于那么无聊。还有一个好处就是，这么长的假期，要是让我主动去学习的话，对于自制力比较差的我来说几乎是不行能的事情，过了这么长的时间，我都要遗忘c语言的开头代码怎么写了，而学校给我们上课的话就关怀我学习了，让我能够渐渐地回忆起之前的学习内容，并且能够学习到新的学问，让我不至于把之前的学问全遗忘了，也不至于让我妈觉得我每天没有事情做玩手机……哈哈。

学生网课总结篇十

受新型冠状病毒所感染的肺炎疫情影响，今年的春季学期不得不延迟开学，但“停课不停教，停课不停学”。为了积极响应教育部政策，我校积极开展线上教学。目前已经线上上课三周，回顾这几周的授课情况，我将个人线上教学的一点儿心得总结如下：

刚开始接到学校通知要线上授课，我一脸震惊，内心一片茫然，不知所措。心想没有教材，没有教参，没有练习册，甚至电脑还有没充电器，现在没有电不说，关键也打不开，怎么上课。心慌、焦虑，怎么办?思来想去，没有退路，只有调整心态。于是，我开始想尽各种办法，克服各种困难，终于皇天不负有心人，在家人的帮助下，历经波折，买到了充电器，打开了尘封已久的电脑，迫不及待的先下载好教学软件，开始了全方位的摸索和学习。然后再在网上找电子课本，打印好教材，此时基本具备了上课的条件。

接下来便是备课。此时，我们有充足的时间静下心来备课，不仅能从网上找到更优秀的资源融进自己的教学中，而且还有东区教研室提供的优秀做课视频，更利于提高自己的业务能力。

基于对学生学情的认识和本学科的课程特点，我提前给每班学生建立学习打卡小组，督促每位学生正常按时上课和背诵知识点。周内上课期间，每天上课前提前学生做好上课准备，直播途中，通过消息面板了解直播情况，帮助学生及时沟通解决直播途中遇到的各种问题，保证直播的上课质量。课后与学生共同探讨课上的学习收获，进行课程回顾，帮助部分吸收能力较差的学生消化知识重点，并布置当日作业巩固学习成果。直播课程结束后，一对一批改作业，单独辅导，加深学生对知识点的记忆和理解。此外，我还专门成立了qq群，为学生答疑解惑、解决作业问题，并对所学内容拓展延伸，进一步提升学生的学习能力。

“互联网+教育”是未来教育领域发展的方向，利用好互联网，从互联网中汲取有益于教育事业的技术、知识、理念，是每位教育从业者今后的必修课。为充分发挥网络整合资源的优势，最大化发挥互联网的`作用。我充分利用学习强国、网络微视频等热门软件，精选适合本班学生学习的时政知识。通过课前播放，不仅丰富了学生的学科知识，还能激发学生的学习兴趣，可谓一举两得。

总之，通过本次线上教学的开展，我对“互联网+教育”也有了更深刻的认识，一方面，线上教育使家长和学校联系更加密切，学生们也利用互联网开启了汲取新知识的大门。另一方面，通过便捷的数据反馈，使得老师能够更直接的掌握每名学生的学习状态。因此，我们有理由相信随着本次线上教学的开展，互联网技术必定能够成为我们今后日常教学的重要辅助手段，助力我国教育事业迈上一个新台阶!

相信在中心校领导的带领下，我校的线上教学，将更扎实更具体，家校合作，师生共同探索。我们将继续坚实地迈步向前！

学生网课总结篇十一

众志成城抗击疫情，我们实中的每一位成员虽不能做“最美的逆行者”，但我们是优秀的“守护者”；虽不能直面学生，但我们坚守课堂、守护学生，在继续坚定不移地积极开展“停课不停学、离校不离教”的有关工作，下面，学校教务处将第二阶段线上教学第三、四周工作情况小结如下：

不知不觉间，第二阶段线上教学活动已开展四周有余了，在这些“停课不停学、离校不离教”的日子里，我们的老师通过不断地学习、调整、努力提升线上教学效果，将疫情对教学带来的影响降到最低。

为了解学生在家线上学习表现，进一步摸清线上教学存在的问题，巩固学生线上学习效果，更好地改进教学策略，提高学生学习效率，各年级组结合实际，组织班主任及任课教师开展了线下家访活动。家访，拉近了学校与家庭、教师与家长的距离，让每一位学生感受到了老师的关爱，让家长感受到了学校的温暖。如七年级年轻的朱婷老师通过在家访过程中，了解到班上某同学家庭十分困难，当场为其捐助人民币200元，钱数虽不多，但其行为让家长心里暖暖的。

线上学习已经开展了一段时间，为了检验学生线上学习效果，提升学生积极学习状态，进而调整线上教学策略，对师生教与学的情况进行检测和反馈，以便更有效的提高教学质量。各年级相继开展了线上教学阶段性测试活动，效果显著。

总之，在疫情期间，疫情防控工作没有终点，“停课不停学”工作仍要继续扎实、稳步推进，老师们网上教学工作还要倍加努力。

学生网课总结篇十二

疫情当前，本着停课不停学的宗旨，河津市教科局安排各学科教学能手和骨干教师，通过网络统一给学生们线上直播授课。下面就说几点个人的粗浅认识：

我都会提前让学生进行课前预习，以便可以跟得上老师的讲解，同时也加深自己对学习内容的认知。课前15分钟，要求学生在班级群打卡签到，以确保学生都能参与直播学习中来，由于没有课本，我们会一再要求同学们做好笔记。但仍有个别同学由于种种原因，不能准时的进入课堂。

每堂课，我都会跟着学生们一起进入直播间学习，每次都会有不一样的收获。直播课上，互动受限，因此在市教科局直播结束后，我们继续跟进学习，来加深同学们对本节内容的认识与理解。

每节课后，老师们都会布置相应的作业，以此来对本节课知识的巩固。要求做完发群里检查，就本班而言，大多数同学能做到对自己负责，只个别同学作业马虎，敷衍对待。更有三五个迟迟不交，任你千呼万唤唤不来。

学生网课总结篇十三

一段时间的网络课程学习，让受益匪浅。我深切感受到网络课程学习的优越性：

3、通过网络课程学习，，我们还可以将自己遇到的问题或自己认为成功的经验等发贴到论坛与专家、同行一起共同思考、讨论、吸收、分享，然后介入教学全过程，贯穿在教师的教学设计、教学实施和教学反思等环节，最后必将促进我们专业发展。

经过这段时间的网络学习，我对说课有了一个更深刻的理解。说课，不仅仅局限于对教学设计或教学方案的简要说明解释上，它不是教案的复述;说课也不仅仅是对上课的预测和预演。它是在兼有上述两点的基础上更突出地表达教学理论对教学方案、教学案例的指导关系上。即以备课为前提，以教案为素材，站在一定的理论高度去阐发案中之理、理中之案。因此，说课的表达方式既有说明，也有证明和阐明。

说课是对备课的解说、上课的演示，主要靠语言来表达。这使它具有了演讲性特点，即对同行或专家领导发表自己的施教演说。同时，与教师上课的讲又大不相同，上课是面对学生讲，要通过讲去激发和指导学生去学习和领会。而说课的讲，则可以且应该讲得尽可能精彩些，要通过讲让听者心中点头，心悦诚服。

说课的理论性促使教学研究从经验型向科研型转化，促使教师由教书匠向教育专家转化。

尽管说说课的层次性较高，但并不因此而降低它的可操作性。这种可操作性由下列因素决定：第一，说课的内容及其要求十分明确、具体和科学，具有规范性;第二，说课不受时间、地点和教学进度的限制，有其灵活性;第三，说课的演讲和表演特点对教师有激励性;第四，说课纳入到管理者的工作范围，便增强了组织力度而使之具有约束性。

网络课程学习促进我反思，同时也更大程度地提升了我的专业教学素养。平时上课，我们往往在课前备好课就算万事ok了，也不会对接下来的上课去思考太多预设的问题，而说课要求教师紧密结合新的课程理念，说出本节课选择什么样的教学方法，给学生什么样的引导与指导，采取什么样的教学手段及理论依据。如何讲解、何处设问、何处启发、何处讨论、何处进行反馈练习与评价运用……这个过程是促使教师思考的过程。是对课前的一种预设，它促使教师形成一种严谨的.治学态度，显然，这个过程，教师得益，学生更受益。

在为时将近两个月的网络课程学习中，我不但学会了怎样进行自学，而且学会了怎样利用网上的知识。通过这个网络学习，我对说课有了更深的体会，对今后的教学也有更好的把握。

学生网课总结篇十四

20xx年的春节刚刚到来，一场由新型冠状病毒引发的肺炎疫情便迅速蔓延了整个中华大地。为了保障安全，教育部门在疫情期间推出“停课不停学”的方案，各省也都积极采取了新措施，开展了线上教学的新模式。

网络教学是科技进步的实证，也是现如今我们学习的重要渠道。在这次疫情之前，在网上上课对我们大多数学生来说还相对陌生，但是现在却成为了我们每天生活的重心。

早读打卡、观看课程视频、完成作业并上传由老师们批改……这些无一不是靠学生、家长和老师三方间的默契配合，所有人都在为了一个共同的目标而奋力拼搏，给未来加注超过恒星的质量。

网络教学存在一定的优势，我们可以根据自己的学习能力来更好地跟进课程、巩固知识，不用配合他人的进度。观看由全省各个地方各个学校的老师们录制的每一讲的教学视频，也能让我们了解到不同老师教学风格的差异，从而找到最适合自己的方法。而且，这种和在学校里完全不同的教学方式，也能更好地激发我们的学习兴趣，从而提高学习效率。

网络教学还很考验学生的自觉自律，宋朝的朱熹曾言“不奋发，则心日颓靡;不检束，则心日恣肆。”网络作为一把“双刃剑”，稍有不慎便能够人沉溺于颓靡不振的深渊，身处与学校截然不同的环境氛围中，作为高中生，我们应该有管理好自己的能力，不因网络上的其他诱惑而分心，而是专注眼前的学习、自身的发展、前方的道路。

“停课不停教，停课不停学。”不只是一句口号，更是国家对教育的重视，是学校与老师们对学生的付出，是学生本人对自己的责任，没有一个寒冬不可逾越，没有一个春天不会来临，在疫情期间，把握好流逝光阴、认真对待网络教学是我们作为学生的义务，也是我们最应该做好的事情。

当阳光透过疫情的阴霾，心中的花迎着烈日而生，愿我们都能取得进步，早日抵达辽远光明的未来。