总结计划表做(通用21篇)
计划需要我们有决心和毅力去执行,只有我们坚持下去,才能取得好的效果。充分利用各种可用的工具,如日历、提醒事项等。计划不仅仅是制定出来就可以了,我们还需要有一定的执行力和坚持力,才能够取得成功。
总结计划表做篇一
这一学期是一个重要的开端,是我人生中的又一次转折。在还未能了解她时,我必须以全新的姿态去迎接她,让她成为我不断进步的基石,在这学期我们要以崭新的姿态迎接每一天,去努力创造自己的未来。
总结了上一学期的学习,发现了很多问题。具体情况如下所列:
(1)没有找准学习方向,对于学校的情况没有深入地考察和评估;。
(5)个人业余爱好占据了大部分思维活动,使得学习进程大为减慢,对专业的学习兴趣也出现了较大的波动。
(6)还有的同学没有把握好学习的方法和方向,导致考试中有些不尽人意。还有很多问题未能一一列出,只选取其中六件较典型恶问题作为参考,希望以后能在学习生活中避免这样突出的问题。
以上就是我作“新学期计划书”的初衷。为了更明确地提出我们班的新学期的目标,我将分两个方面来说明,计划如下:
第一,学习方面。谈到学习,就难免要和课堂联系起来,这是片面的看法。对于一优秀的学生来说,学习意味着多方面的发展。也就是说,学习不光是学习书本上的理论,更重要的是学习做人和做事。书本上的知识,莫非浓厚的兴趣是很难吸收并掌握的,而这兴趣的主人--我们无一例外都在受兴趣的左右。这里,我有个经验,就是对于任何事都抱有求知心、热爱心和珍藏心,努力地去探索他们,从观察入手,在与各方询问中加深认识,用思考得出明确的结论,全面的体会周围各种事物存在的意义,毫不挑剔地面对一切,这对于学习专业本身是非常有益的,对于人的学习能力的提高有很强的促进作用。有人说,学习不分场地,不分老幼病残,不分尊卑贫富,不分国界种族,这就是在说学习的性质--无处不在,且可以通过本能的需求来获得。
学习的方法可以根据当天的课程安排而定,一般以自学为主、课堂为辅,而对于课堂上不懂的地方要及时排除疑难,不可丢三落四,一旦怠慢成性,疑难就越聚越多,到最后不得不放弃。学习要靠不断地扩张和积累,只有把学习的方法和实际的行动结合起来,才有可能学好专业。
学习专业,应把基础知识和重点课题结合起来,做到同时互补;学习专业,要了解该专业的宏观知识体系,并制定出大致的课程结构,从而列出他们的先后顺序,以便在以后的学习中有条理地学习、有系统的掌握;学习专业,要始终以围绕专业的技能要求来开展学习,特别是基础知识的温习,更要紧贴专业的所需,这样,专业才会学得透彻、学的牢靠、学的专一。
学习态度也是不可或缺的一环。作为年轻的我们,把握好自身的心态是学习的重要前提和保障。心态源自心灵的反应,是意识的稳定的内在形态。人都必须具备良好的心态,如何塑造和保持良好的心态,是我们新学期自我调整的第一步。心态的塑造,重在心灵的感悟、意识的强化。在生活中,在学习中,在与人交往中,在工作中,我们都在用心灵承担着一切,这是应该注意的一点,因为我们的态度的好坏取决于她的认识的深浅。
学习目标的设置是整个学习过程中的一座灯塔,目标越高,灯塔所发出的光亮就照得越远,然而光的强度就越减弱。作为专业来讲,学习是有层次的,获得的技能有深有浅,关键在于掌握的程度。一个学了机械制图的人,便只能够设计出图形;一个学好了数控编程的人,就肯定能运用机械制图。从这点可以看出专业恶特性,就是具有明显的阶段性,而非一个整体。所以,学习专业时的目标设置,应注意到这个特性,根据自身的实际能力设置阶段性的目标,而这些目标的“终点”就一定要符合专业的最高学术水平,否则就是“南辕北辙”、“误入歧途”了。
学习做人体现在整个日常学习和生活中,她是我们的无处不在的课程和向导。做人的实际意义在于建立了与大众的联系,以获得生存的地位,但这只是人的本能,更重要的是,做人的体现出人的道德素质,她迎合了社会潮流,她能通过这项“课程”提升自己在别人眼里的地位,是值得我们注重的。可以想象,一个人没有了道德素质,就算专业技术学得怎么好,也是不受欢迎和认可的。所以,我们的学习,不能片面,要内外兼容,专业和做人并进,理论和实际应用同步,基础和难点互补,而做到这些,除了勤奋,还需要坚定的意识和信心。
第二,生活方面。学习是为了以后更好的生活,这是所有学着的一致追求。而当下的生活,我们有该怎样计划呢?这无疑是一个极费心思的“家务事”,而事实并不如此。可以说,生活是重复的,我们每天从睡梦中睁开睛到晚睡的最后一次合眼,所经历的生活大致都是相同的,无非就是起床、早操、上课、活动、用餐、自习以及睡觉之类的常规事项。可以看到,生活的重复并不等于我们学习的重复。然而,这种生活的重复极易造成我们学习形态的重复或消退,由于人的惯性思维,对于重复的事物总会以常定的方式对待,缺乏全新的创新的认识。所以说,怎样处理好生活与学习的关系便尤为现实,再进一步说,学习需要在生活的固有框架中不断变幻角度和位置是有必要的,重要意味着原地踏步走,学习当然不能得到长足进步了。
生活是我们生存的过程,所必需的是物质上的和精神上的,不变的是物质,变得是精神。排除物质上的需要,单讲精神高度是愚蠢恶作为,单讲物质上的富足,而忽视精神上的高度则有性命之虞。两者告诉我们,物质上的需要和精神上的追求对于学习来说都同等重要,是不能相互逆反,应相互补充和协调。生活是我真正的家园,有了向往,有了珍重,生活对于我才是丰富和和谐的。当然,心灵的和谐,是生活和谐的关键保证。
以上所述是我的新学期的计划,总体上看是不完整的,但主要的问题还是做了具体的分析,依我目前的认识,也只能尽量做得完备些为好了。一个具体计划的执行,是离不开我们自身的意志的,把计划的意志同我们的意志结合起来,便是一执行计划的保证,我想,这一点无比重要,在所有结论的末尾,我们不能放弃用实践的方法去验证他的可行性。有了充分的可行性,我们计划的事项才能达到预期的目的。
总结计划表做篇二
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一、日常周工作
在xx年上半年,从总体来讲,日常的数据采集依然占据了很大的比重。
在数据录入方面,我依然严格要求自己,在保证速度的同时做到准确录入。
在上半年,我参与了第一季度数据报告以及5月份月报的撰写,虽然是常规数据报告,我依然不敢松懈,尽力做到一遍通过,不犯低级错误。
另外,在日常周工作之余,也向周*学习了专刊考核方面的周工作。
考核周工作对我来说并不陌生,因为以前曾经也接触过,考核规则简化之后,上手更加容易。
主要是做到耐心细致就不会出错。
那么,本年度除日常周工作外,应中心领导要求,每日由广告部渠道组提供当日未到达名单,由李*和我轮流在系统中查询最后一次投放本报的时间。
广告部渠道组提供名单并不细致,加大了查询周工作的难度,希望日后通过有效的交流和沟通,双方可以达成统一,提高周工作效率。
二、调研项目
人才招聘行业调研报告:年初,在报社领导的指示下,我和祁*共同完成了人才招聘行业的专项调研报告。
本次报告通过对全国人才招聘行业的仔细研究,包括全国媒体人才招聘广告投放情况与沈阳地区媒体投放对比分析,沈阳地区自身招聘行业的特点以及报纸、网络、人才市场等多个方面的深入分析,在金融危机的影响下,对xx年招聘行业情况做出了有预见性的预测,并验证了领导的想法。
通过撰写此次报告,使我的思路更加开阔,学到了很多东西,也掌握了一些撰写专项分析报告的技巧,对我日后撰写某个行业的专项报告有一定的帮助。
在这里感谢主任对我和祁*的信任和指导。
**电器调研项目:4月份,在领导的指示下,我们与**电器一起合作了一次关于家电行业的调研活动。
本次调研方式为街头拦访。
关于问卷,个人认为,由于街头拦访形式比较特殊,被访者是在行走过程中,问卷题目应该尽量短小简单。
本次问卷题目一共26道题目,包括单选、多选以及复合题目,a4纸打印需要三张。
在访问过程中,感觉有些繁琐冗长。
被访者大多觉得题目较多,一张问卷访问下来,大约需要10分钟的时间。
过长会导致被访者的厌烦情绪,在问卷的最后容易随便糊弄了事,影响调研的准确性。
虽然调研中有这样和那样的困难,但经过全体项目人员的努力,本次调研项目执行到位,保质保量的完成了任务,达到预期要求。
版面监测调研:4月份,与**市场研究公司合作开展了“xx年第一期版面监测调研项目”。
针对项目执行过程中的各个环节严格把关,务求使版面调研数据的真实准确。
并在6月初召开了报告讲解会。
本次报告在原有基础上增加了定性研究与版面的直观对比,对各部们领导解读报告起到一定的作用。
客户满意度调研:6月末,在集团要求下,和祁*一起完成了《xx年上半年客户满意度调研报告》,为经营周工作考核提供了一定的数据依据。
发行调研:在xx年初,发行调研已经全部由市场部独立进行,每月进行一周。
虽然人员有限,但市场部人员尽出,保证了发行调研的按期进行。
就发行调研本身来说,个人认为,由于选择摊点过少,每期报告不免单调重复,在xx年下半年应当改进调研方式,不再单纯进行要报销报的数量,要在原有基础上有计划的进行较为深入的调研。
这样可以使得发行调研更加具有指导意义。
三、活动配合与外出培训
在上半年,市场部配合房产专刊部进行了“购房消费卷”活动,在活动结束之后,为领导撰写了《春暖花开购房消费卷报告》,报告以漫画等幽默的方式展示了华商晨报“购房消费卷活动”,并对其他媒体在房产行业方面的政策以及地产商投放广告心态进行了分析,得到了领导的认可。
另外,在5月末,在中心领导的指示下,深入研究了**活动,在查阅了大量资料,并在部门主任的指导下,撰写了《****》活动策划报告。
通过此次报告的撰写,让我自己所从事的周工作的认识更加深刻,了解到自己的周工作思路要依据数据而不局限于数据。
作为市场部的一员,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路与眼界,放眼市场放眼全局。
在5月,我有幸赴北京参加了“市场研究基础知识培训”。
本次培训主要是数据基础分析与处理,在介绍了我们日常周工作常用软件execl的同时,讲解了专业的数据统计软件spss的基础操作。
这次学习机会对我来说相当珍贵,而这次培训也对我日后的周工作有了很大的帮助,希望在接下来慧聪所举办的一系列培训中依然可以去学习参加,提高自己的分析水平,业务能力。
四、展望
从事数据周工作已经是第四个年头了,各类调研项目也开展了很多,如何在数据分析与调查研究中更加深造自己,将是我xx年下半年的周工作重点。
我想,下半年的周工作中,除了进行各种调研项目意外,也要在撰写各种常规数据报告的同时适当的进行专一行业的深度分析研究。
近一周来,随着气温的.回升。
万物复苏,大地春暖花开。
我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。
就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。
使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。
我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。
为公司创造商业效绩。
在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。
因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。
同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。
树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。
熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。
做到烂熟于心。
学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。
力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。
其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。
这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。
倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。
同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。
梳理了思路,明确了方向。
在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。
扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
总结计划表做篇三
节日是消费者集中消费的最佳时机。不过此时活动多,节日促销想要吸引消费者的眼球比平时困难,策划不好,不仅效果不佳、劳民伤财,而且容易让节日促销变成鸡肋。因而促销策划应注意迎合喜庆的节日文化氛围消费者希望经济实惠的消费心理策划的促销活动既要出彩又要考虑给消费者带来实实在在的利益。
明确节日促销的理由由企业在进行节日促销之前,首先要明确节日促销的理由。这里的"理由"包含两个方面,一方面是指企业进行节日促销所要达到的目的和效果,如增加产品销量,扩大产品影响,提升品牌形象等;另一方面是指为实现节日促销的目的和效果所具备的现实条件,如企业产品本身的特点是否适合在节日搞促销,是否具有或培训出合适的促销人员,以及是否能对节日促销活动进行有效的组织和管理等。
策划思路:。
本季度着重以情感、娱乐、休闲为活动切入点,多方式、深层次地刺激消费者的购买欲望,最大限度地挖掘顾客的消费潜能。
一、活动目的:。
1、以端午节为契机,策划一系列促销活动,刺激顾客消费欲,提升企业销售额及综合毛利。
2、及时、充分应对商圈内外的一切竞争,快速调整,快速反应,采取一系列有效地应对措施。
3、做好节日超市内的气氛布置,美化超市、提升企业形象。
确定有吸引力的促销主题在节日里,促销活动多如牛毛,要脱颖而出,活动就必须给顾客一种清新的感觉,主题必须有吸引力。超市策划设计一个节日促销主题,是基于以下三个方面考虑:消费心态、产品特点、价格相对较低。
二、活动对象:社区/家庭三、广告语:。
1、开开心心购物、明明白白消费2、欢乐端午庆,惊喜连环送四、要点商品:。
化妆品/清洁用品/卫生保健品洗化系列/家庭用品注重促销形式的组合与创新抽奖、买赠、积分、折扣等是大多数企业的促销方式,但在细节上的创新还存着较大的空间。一般来说,买一送一的这种形式虽然实在,但对消费者的吸引力不强。刮卡中奖的方式,虽然奖品诱惑大,但往往一个"谢谢"或"再见"就算酬谢了消费者,很多消费者既感到不实惠,又怀疑奖项设置的真实性。在策设计大奖的同时,也把买四赠一策划设计进来,在实际的促销运作中收到了很好的效果。注重赠品的选择和创新,赠品选择是促销活动的关键环节。
五、卖场布置:。
a.场内1、分区域布置,使区域形象化、特色化,吸引顾客。
2、更换卖场内的装饰材料,增加顾客对我商场的新鲜感,不断地提升企业形象。
3、制作一批购物温馨提示语,增加顾客消费信心。
4、重要位置宣传一系列主题促销活动。
5、场内广播滚动宣传促销活动及特价信息b.场外1、场外入口制作巨型条幅,宣传主题促销活动2、利用送货车,采用车厢广告宣传力度性促销活动3、入口放置大拱门,增加节日气氛,内容为店庆或节庆4、三角旗:布置大门入口费用预算:3000元六、海报计划1、每周末一期简易海报,提升超市特价形象2、其它大型节庆日及大型活动海报由超市统一制作印刷费用预算:20__元七、促销活动:。
活动时间:6月22日--6月24日(端午节法定假日)活动内容一:。
又是一年,又长一岁,林霞的成长,始终离不开您的支持!为了感谢您对我们长期以来的支持与厚爱,在您购物的同时,本店还为您准备了一系列超值的优惠大餐呢!
优惠一:凡于6月23日生日的顾客朋友来我商场购物,不论金额大小,均可凭身份证领取林霞精美礼物一份。
优惠二:凡在活动期间购家化妆品满200元的顾客朋友,均可凭电脑小票+2元超值换购指定电风扇一个。(每日各限换30台,由家电厂家提供)预算费用:3000元活动内容二:。
凡于端午节当天在我商场购物满28元的顾客朋友,均可送粽子一袋。同时,满18元的儿童顾客朋友还可赠送时尚小玩偶1个!精彩的玩偶、美味的粽子,千万要参加哦!(限送粽子100袋、玩偶80个)费用预算:500元活动内容三:。
喜欢收集小票吗?那么,现在你可要留意了,也许,在您的这些小票面,藏着千元的大奖呢!凡于活动期间,集齐每天的购物小票,累计金额为所有参赛者金额的平均数,即可平分1000元大奖!(以返利卡的形式送出),千元的大奖,不可不拿哦!
费用预算:1000元活动操作:顾客6月22日将22日--24日的小票累计起来订在一起交至顾客服务中心,并留下详细的姓名、电话。顾客服务中心统计每位顾客的金额,并计算出平均数,6月25日交至促销部,促销部联系奖项并于6月26日进行场外公布,逾期作自动弃权处理。
总结计划表做篇四
为了进一步建设村党委领导班子,我村选拔和培养优秀中、青年作为后备干部,进一步充实干部队伍,不断提高干部队伍的综合素质,结合我村的实际,制定后备干部培养计划及措施:
一、后备干部培养计划内容。
1、加强后备干部的政治理论学习。要认真学习马列主义、____想、____论和“三个代表”重要思想,真正掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观,坚定马克思主义政治立场和政治观点。严格、高标准地要求,提高政治思想觉悟。做到政治上严要求,业务上多培养,生活上要关心。培养年青干部的正气、才气、灵气、锐气。
2、加强后备干部的业务技能学习。引导和培养后备干部广泛学习各种知识,学习先进的教育理念,加强业务学习和锻炼,不断提高自身综合素质,更好地适应各项工作的需要。
3、注重培训和锻炼。做到“重点后备干部重点培养,优秀人才优先培养”,要把有发展潜力的年轻干部放在一定岗位上压担子、给台阶、多锻炼。积极引导他们投身各种工作实践之中,在实践中提高素质,增强技能,增长才干。
4、健全干部谈话和教育管理制度。村党委领导要不定期找后备干部谈心,了解他们的思想、工作情况,肯定成绩、指出不足,多鼓励,让后备干部时时自重、自警、自省、自律,达到教育干部、解决问题的目的,提高综合素质,不断提高解决各种问题的能力。
二、具体措施:
1、定人帮带。对确定的后备干部,各村级党组织要按照培养目标,分工负责,落实专人进行帮带,对他们既传授岗位业务知识,提高领导能力,又带思想、带作风,并定期找他们谈心、帮助他们克服缺点。
2、定岗锻炼。对每一名后备干部村级党组织都要有培养方向,选择相应部门的岗位用为培养岗,在亲身实践中学本领、长才干;安排他们参加各种村务活动,在重大问题决策之前征求他们的意见,充分调动他们参政议政的积极性,增强他们的责任意识;通过压担子、交任务的方式,不断提高他们分析、判断和解决问题的能力。
3、定期培训。要充分发挥农村干部培训基地的作用,将农村后备干部的教育培训纳入农村干部“素质工程”,制定年度培训计划,明确培训任务、培训目标和培训措施,增强教育培训的针对性和实用性。
要积极组织农村后备干部学习党的路线方针政策,重点加强现代农业、市场经济、实用技术和民主管理、服务群众等方面知识技能的培训,提高后备干部执行政策、推动发展、服务群众、依法办事和解决自身问题的能力。要充分利用节假日、春节返乡探亲等时间组织后备干部进行集中培训,集中培训时间,每年累计应不少于7天。同时,要鼓励后备干部参加大中专函授与正规化学历教育,提高他们的自身素质。
总结计划表做篇五
(一)完成20__年承接自治区及市层面绩效考评任务佐证材料收集整理工作。
(二)1月4日,组织开展桂平市污垃项目专项检查,督促桂平市污泥处理处置项目及西山镇官冲口污水处理厂项目加快建设进度。
(三)1月10日-11日,做好迎接自治区住建厅对我市20__年度全区住房城乡建设行业绩效指标的`考核工作。
(四)1月11日—1月22日,做好迎接自治区第三方核验调查组对我市覃塘区、桂平市、平南县农村生活垃圾处理设施、公共照明项目验收及垃圾治理验收的有关工作。
(五)1月22日—1月25日,做好自治区绩效办对我市污水生活垃圾处理设施项目的抽检考核工作。
做好督促城镇污水生活垃圾处理设施项目和第二批镇级污水处理厂建设工作。
总结计划表做篇六
指导思想:
依据《20xx年湖南省普通高中学业水平考试大纲》,结合我校实际情况及学生学习实际情况,为达成学校教育教学目标,顺利通过学业水平考试,特制定本计划。
学情分析:
高二共3个教学班(其中文科1个,理科班2个),学生共有150人,其中文科有61人,理科有89人。整体上学生基础知识较差,学习主动性不强。
制订原则:
2、有所侧重,就是时间不能平均,必须向重点章节倾斜,如函数章节;。
内容和时间安排:
根据学校的统一部署和数学学科的特点,我们将备考的时间和内容作了如下安排:
3月28日----4月10日必修二。
4月11日----4月24日必修三。
4月25日----5月8日必修四。
5月9日-----5月20日必修五。
注:
1.以上的时间安排是以3月14日调整的每周五课时的标准制定的。
2.一轮复习以课本基础为主,吃透教材,夯实基础,落实好每个知识点,对数学概念、公式的理解及解题规范性。
3.上课模式:先安排学生预习,自主完成过关上的相关练习,教师根据批阅情况进行有目的的讲解和强调。
二轮复习(5月23日——6月6日):共二周时间,进行模拟考试。进一步强化解题的方法和规范性,注重表达能力的培养。教学中,要教给学生解题方法:审题时,看准关键词语,找到解题的突破口,重视题干中的指向性条件;分析时,要突破思维定势,利用逆向思维和发散思维,落实好与题目契合的知识点及其相互联系,要分析命题意图,明确要考查的知识点;要规范训练和提高解答选择题的准确性,做到一次性不失误或少失误。
具体措施:
(一)立足学生实际,实施分层教学。
学业水平考试无论是考试的功能要求、命题的指导思想,还是命题的难度系数,与作为选拔性考试的高考相比,都有显著不同。“立足学生实际,实施分层教学”,就是应对学业水平考试的根本策略。在具体的备考工作中,立足学生实际,因材施教,合理确定教学标高,选择教学方式和策略,安排训练难度、密度和强度。
(二)根据学业水平考试的难度特点,以及学习实际,调整教学策略,课堂教学主要依据“注重基础,点面结合”的原则,采取“以考点训练带动知识建构”的教学方式,紧扣书本,以书中所涉及的例题和习题为蓝本,引出变形题。
(三)认真备课、有的放矢。
教师在每堂课都要有明确的目的,由于课堂复习容量的增大,要在重点问题多花时间,集中精力解决学生困惑的问题,减少不必要的环节,少做无用功;既不能满堂灌也不能大撒手每堂课都要认真研究学生的实际情况,精讲精练,同时要发挥学生主体地位,让学生多参与解题活动和教学过程,启迪思维,点拨要害。教师一定要把课本和资料认真地分析比较和联系归纳,这样才能清楚地启发学生。
(四)做好学生的学习指导工作。
(1)加强学法指导:指导学生除掌握专题知识外,还应该静下心来把生物课本梳理一遍,加强和巩固对基础知识的理解掌握,并及时解决有疑问的知识点,有问题不能拖。
(2)引导学生正确对待每次模拟考试:模拟测试的成绩在一定限度上对复习起一个指导作用,分数不管高低,都要认真总结一下,分析一下这阶段的复习有什么不足,在哪些知识点上还有漏洞。
(3)树立明确的目标:引导学生根据自己的实际,确定比较高的目标,为自己的目标实现增添动力。
(4)引导学生制定复习计划。学生要结合教师的计划指定自己的学习计划,基础好的同学,多做一些综合能力较强的题目,以提高自己的应变能力,争取过a;基础较薄弱的同学,以基础知识点的复习为主,保证过c。
(5)做好心理辅导:由于高二年级各方面的压力比较大,学生时常会出现一些心理或思想方面的问题,教师要及时进行疏导,以免影响学习效果。
总结计划表做篇七
按照市委宣传部、市文明办关于印发《关于利用20__年重要传统节日、法定节日和重大纪念日开展“我们的价值观”每月主题实践活动的方案》x党宣发〔20__〕x号文件精神,结合我局实际,现就开展20__年“我们的节日”主题活动,制定如下方案。
一、活动目标。
以党的__大、__届五中全会重要思想为指导,以中华民族传统节日为重要节点,充分发挥优秀传统文化的滋养和引导作用,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,立足当地、因地制宜、就近就便,深入挖掘传统节日的文化内涵,积极创新传统节日的形式和载体,着力引导广大干部职工继承和弘扬中华民族的优秀传统,着力营造国家富强、民族团结、社会和谐、家庭幸福的浓厚节日氛围,推动具有浓郁特色和时代特色的传统节日氛围。
二、活动内容。
以中华传统节日(春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、重阳节)为切入点,深入开展形式多样的群众性节日活动,发挥优秀传统文化的引领作用,推动全系统道德建设和精神文明建设迈向新台阶。
(一)春节(元宵节)。
以崇德向善、团圆平安、尊老爱幼为主题。一是春节前,开展对全系统道德模范、身边好人进行走访慰问,展示中华民族崇德向善、文明进步的精神风貌。二是节日期间,突出辞旧迎新、祝福团圆平安、尊老爱幼的主题,举办元宵灯会、秧歌会、社火表演、猜灯谜等丰富多彩的节日活动,丰富广大干部职工的节日文化生活,引导干部职工充分感受传统优秀文化魅力,营造安定和谐、家庭和睦、欢乐祥和、文明健康的节庆氛围。三是紧紧围绕节日主题,开展形式多样的志愿服务活动,积极关爱空巢老人、残疾人、留守儿童。
(二)清明节。
以纪念故人、缅怀先烈为主题。一是组织开展“祭奠革命先烈”活动。充分发挥五七干校、烈士陵园等爱国主义教育基地的重要作用,组织广大党员干部为革命先烈扫墓;大力开展党员干部重温入党誓词,并在活动前后就地开展清扫环境卫生等志愿服务活动。二是引导干部职工用鲜花、植树等文明生态的方式表达对先人的怀念之情,推广手机短信、网上扫墓等新型祭奠方式,营造在祭祀活动中一切从简,形成文明健康的祭祀新风。三是开展网上祭奠革命先烈活动。深入挖掘清明节的文化内涵,组织广大干部诵读中华经典和“网上祭英烈”活动,引导人们慎终追远,弘扬中华民族优秀文化和传统美德。四是组织本单位志愿者开展植树绿化、郊游踏青等活动,引导干部职工走近自然、关爱自然,促进人与自然和谐相处。
(三)端午节。
以“送温暖、献爱心、促和谐”为主题。一是各单位、要积极组织志愿者深入社区、村开展“送温暖、献爱心”活动,为留守儿童、孤寡老人、贫困户、空巢老人、残疾人士送粽子等节日慰问品,与他们共度端午佳节。二是组织医疗卫生志愿服务队为社区孤寡老人、残疾人等特殊人群进行健康体检、义诊等活动。三是组织开展爱国卫生义务劳动,发动广大干部职工、志愿者等,对公共环境进行清理,清除卫生死角,营造整洁、优美、文明的生活环境,提升城市文明形象。
(四)中秋节。
以“团结、团圆、庆丰收”为主题。一是开展以“互助友爱、共度佳节”为主题的社区志愿服务活动。各单位要组织志愿者围绕敬老助残、扶贫帮困、清洁环保、文明护绿等内容集中开展向老干部、孤寡老人、外来务工人员、孤残儿童、留守儿童献爱心,清扫环境卫生等活动,要通过走访、座谈、联欢、解决实际问题等活动形式,为他们营造快乐、温暖的成长氛围。二是开展以“传承文明颂中秋”为主题的系列文化活动。在机关、企业和社区、村组织开展形式多样的中秋民俗文化表演、中秋民俗故事会和书法、绘画等群众乐于参与、便于参与的文化活动。三是围绕中秋节日主题,积极开展“我们的节日”网上寄语、推介传统节日经典诗文等系列活动,努力营造欢乐喜庆、温馨祥和、文明和谐的网络节日氛围。
(五)重阳节。
以“孝老敬亲”为主题。一是各级女工委要组织开展“好婆婆”、“好媳妇”评选活动,进一步促进夫妻和睦、家庭和谐。二是组织本单位老干部、老党员以及孤寡老人登山秋游,开阔视野,交流感情,锻炼身体,培养人们回归自然,热爱祖国大好山河的高尚品德。
三、活动要求。
(一)高度重视,精心组织。深入开展“我们的节日”主题系列活动是是弘扬中华优秀传统,培育和践行社会主义核心价值观的重要载体和形式,各单位、各部门要积极创新活动形式,推动“我们的节日”主题活动深入开展。要把开展好“我们的节日”主题活动作为加强公民思想道德建设的重要抓手,切实加强领导,精心组织,积极开展各项活动,确保活动有声有色、扎实安全、稳妥有序地进行。
(二)创新形式,营造氛围。各单位要充分发挥干部职工的主体作用,让干部职工成为节日活动的主角。不断创新传统节日文化活动的形式和载体,开展系列互动活动,使传统节日与现代生活方式相结合,与群众文化需求相适应,增强节日文化活动的吸引力、感染力,使“我们的节日”深入人心。
(三)加强宣传,务求实效。要以“我们的节日”为主题,通过开设专题专栏、刊载公益广告、设置专门网页等形式,大力宣传节日民俗文化,宣传节日活动开展情况,营造浓厚的节日氛围。各单位要精心设计活动载体,充分利用道德讲堂、宣传栏、文化长廊、文化墙、板报等宣传传统文化,切实把各项工作落到实处,确保活动取得实效。
(四)及时总结,整编归档。各单位要注重对开展“我们的节日”活动材料的收集留存和整理归档,每项主题活动结束后,各单位要在第一个工作日下午下班前,将主题活动的安排、总结、信息以及图片资料(3-5张)通过__邮箱上报市局办公室,并将各单位“我们的节日”主题活动报送情况纳入效能目标责任制考核。
总结计划表做篇八
一、指导思想:
以“三个代表”重要思想十x届x中全会精神为指导,以科学发展观为统领,以构建社会主义和谐社会和建设社会主义新农村为主题,以提升文化层次、创业技能和服务本领为重点,全面提升我村党员干部素质。
二、主要目标。
以提高党员干部能力为根本,着力解决我村党员干部综合能力和整体素质偏低的问题,培养一批有理想、有素质、有知识、有能力的农村党员干部,为建设社会主义新农村服务。通过实施该计划,使全村95%以上党员干部综合素质有较明显提高。
三、计划安排。
搭建平台,为社会主义新农村建设创造良好的环境,为构建和谐社会打下扎实的基础,具体计划内容如下。
1、培育新型的村干部。(1)实行我村干部任职培训;(2)开展政策理论、业务和农村实用科技知识培训:利用每年“主题教育”活动集中开展系列政策理论活动;每月培训农技、计生、党建等业务知识1次;实行每季度农村实用技术培训1-2次,除定期培训外,按远程教育培训要求根据需要随时开展。
2、强化“双培双带”工作。以推进党员“双培双带”工程为着力点,做好新时期农村党员发展工作,切实解决农村党员能力不强、作用发挥不够等问题,确保把思想好、年龄轻、有文化、懂技术、能力强、影响大的农村致富能人大户、转业军人、大中专毕业生等优秀人才和工作骨干发展成党员;为把党员干部培养成为致富能手,加大对农村党员实用技术培训力度,以农业服务等技术职能为主,对党员进行技术培训。党内采取“一帮一”结对帮扶,提高党员和群众学用科技、带头致富的能力,从而提升党员群众的整体素质,为社会主义新农村建设培养新型的农民。
3、优化无职党员设岗定责。为了充分发挥党员作用,调动党员工作的积极性,根据无职党员的素质、特长、意愿,以及村工作需要,按事定岗、定人上岗、以岗定责、责任到人,要求无职党员自荐申报岗位,在党员个人自选申报的基础上,村党总支应本着尊重个人意见和因人制宜、总体平衡的原则,申报和选定无职党村员政策法规宣传、计划生育服务、社会矛盾纠纷调处等岗位。
四、加强流动党员管理。
根据本地流动党员自身的实际情况,对在外地外出流动的党员实行党员干部联系制,建章立制,开展活动。对流出党员全部颁发《流动党员证》,积极鼓励他们参加流入地党组织生活,并认真做好流动党员的信息更新和村信息库建设,深入开展流动党员“双向带动”和“为加快家乡发展做贡献,为促进当地繁荣当先锋”活动。对流入党员加强管理,挂靠所在地党组织参加生活。
五、深化党员承诺制。
为监督党员履行职责的能力,加强对党员的管理,党总支每年开展一次党员对群众的承诺,将承诺内容用书面表格形式填写在表格上,并在年中践诺,在年底对照承诺事项进行检查验收和集中评诺。推行党员承诺制的公开制度,接受群众和社会监督,通过承诺制的制定,使每个党员都能发挥作用,为群众办些力所能及的实事。
六、健全为民服务全程代理制。
村设立“为民服务全程代理室”,要实行村干部轮流值班,统一受理、分类办理,专人承办、办结,确保为民办事全程代理工作有序进行。
总结计划表做篇九
努力提高素质,在全校教职工的支持和配合下,有目的、有条理、高效益地开展工作,为学校提质量、创成绩而服务。
二、常规工作。
1、及时收发书面和教育网上文件、通知,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师。并作好档案的归档和整理工作。各部门所属的档案,按长、中、短期分类,永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档。
2、做好文件的上传下达工作。在主管领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件、会议记录、会议召集等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确,优质、高效。
3、提前做好开学和学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划(总结)和校历。
4、及时向区教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材料。
5、及时出好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
6、做好学校会议的筹备工作、记录工作。
7、继续做好各种迎检和接待工作。
8、做好相关的年报和各类信息统计工作。
9、做好校长及副校长安排的临时指令性工作。
三、主要工作。
1、进一步做好各部门、各年级的统筹协调工作。争取主动、积极配合、充分协调是行政人事部的主要工作目标。搞好综合协调,确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委,出现工作空档,确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合。坚持重大问题报告制度;做各部门之间沟通的桥梁,不贪功、不诿过、不拆台、不越位、顾大局、识大体,维护好学校班子的团结,提高工作效率。
2、做好学校文函档案管理工作。根据档案管理要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范,作好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
3、做好校务公开工作。认真做好校务公开工作,增加公平、公正和公开的透明度,对职称晋级、年度考核等各项重大事宜,在全校教职工中及时做到公开。
4、创建有特色的校园文化。优化育人环境,提升校园文化品位。加强学校网页、阅报栏、宣传栏等文化载体建设。继续做好精神文明创建工作,巩固并发展文明创建成果。协助校长搞好学校外事工作。5、按时完成人事统计及有关报表工作。收集整理学校办学的基本数据,编制学校的基本情况表,向学校有关部门提供数据查询和信息咨询服务。
6、协助学校做好安全稳定工作。督促值班人员按时到岗并做好安全记录;。
认真排查不稳定因素,及时化解各类矛盾纠纷。
7、树立服务意识,公正公平地做好各项人事工作,配合校长做好教职工绩效考核、继续教育、日常考核、教职工工资增加、职评等工作。
四、需强化的工作。
1、调整网站版面,移除润扬中学栏目。
依照学校规划调整,在学校网站首页及分页上移除润扬中学(含高中、初中)栏目的显示,原栏目数据转入后台隐藏保存。
2、增加与学科教学相关的网站连接。
拟在网站醒目处增加扬州教考研、市(区)名师工作室等网站的链接,突出对教育教学的支撑。
3、继续做好网站专栏建设工作。
在认真做好已有专栏的基础上,积极配合学校行政管理和教育教学部门,围绕教育教学热点,继续开辟新的网站专栏。
4、继续抓好网站投稿的日常管理工作。
5、做好与学科基地学习平台的对接工作。
总结计划表做篇十
我叫__x,于__年3月12日进入__工贸有限公司,根据公司的需要,20__年11月调入支座车间从事质量工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,能完成领导交付的工作。和公司员工关系相处融洽而和睦,配合部门领导完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及相关工作的基本情况,马上进入工作状态。
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20__年在紧张和忙碌中过去了,回顾10年来,我作为公司质量部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就下半年的工作总结为以下几项:。
1、努力学习,全面学习新知识。
检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为达到这一要求,所以我们必须要注重学习(学习新知识,学习新的工艺,学习新的图纸等)。
2、努力工作,完成上面各项任务。
3、日常生活,工作态度积极端正。
一年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求达到的我争取达到,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用,不搞人情主义。对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要问题。
回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。
5、20__年的工作规划。
在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
我想我应努力做到:第一,根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自己成为一名合格的质检员;第三,认真学习执行《机械加工质量控制体系》,工作任劳任怨,接受公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;第四,对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做的自己!
总结计划表做篇十一
开展“我们的节日”主题活动,要坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,抓住社会主义核心价值体系建设这个根本,以春节、清明节、端午节、中秋节为重点,以群众广泛参与为关键,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则,深入挖掘传统节日的文化内涵,积极丰富传统节日的形式和载体,弘扬中华优秀传统文化,大力倡导节约、绿色、低碳过节理念,着力营造欢乐祥和、健康文明的节日氛围。
二、活动主题。
根据传统节日的不同文化特色,推动“我们的节日”主题活动在全县深入开展。
(1)春节、元宵节:突出辞旧迎新、团圆平安的主题,通过举办“感悟迎春话公正”及“闹元宵思廉洁廉政灯谜大家猜”等活动,在营造安定和谐、欢乐祥和的喜庆氛围的基础上,进一步掀起学习精神的热潮,弘扬廉政文化。
(2)清明节:突出纪念先人、缅怀先烈的主题,举办祭奠英烈、扫墓踏青等活动,引导检察人员正确认识和理解中华民族优良传统和革命传统,慎终追远,珍惜幸福生活。
(3)端午节:突出人与自然和谐共处的主题,举办裹粽子比赛,增强检察人员热爱家乡、热爱自然的情感。
(4)中秋节:突出团结、团圆、庆丰收的主题,举办经典诵读等活动,努力营造检察人员团结、社会和谐的节日氛围。
(5)七夕节、重阳节:突出爱情忠贞、家庭幸福、敬老孝亲的主题,举办孝敬老人、安排老干部活动等,引导检察人员追求爱情美满、家庭和睦的美好生活,大力弘扬尊老敬老的传统美德。
(6)其他节日:“3·5”学雷锋日,开展“安全行车拒绝酒驾”的志愿服务活动;“3·12”植树节,开展“播种希望收获明天”活动,种下“海盐检察青年林”;4月23日“世界读书日”,开展“推荐一本书”活动,以此提升干警素质,推动学习型检察院建设。
三、活动内容。
(一)开展多种形式的文化活动,把“我们的节日”过成文化节。深入挖掘“我们的节日”丰富内涵和独特魅力,大力宣传节日文化内涵、精神实质、历史演变、礼仪习俗以及当代价值、现实意义,把传统经典送到每个检察人员的心里,切实丰富检察文化。
(二)开展丰富多彩、喜闻乐见的民俗活动,把“我们的节日”过成爱国节。充分挖掘民间民俗文化资源,在重要的传统节日期间,精心设计民俗活动载体,组织开展丰富多彩的民俗文化娱乐活动,不断丰富检察人员的节日生活,营造“快乐检察”良好氛围。
(三)开展广泛的敬老、爱幼、助残、帮困等志愿服务,把“我们的节日”过成仁爱节。结合“机关道德讲堂”活动,大力弘扬志愿服务精神,在重要的传统节日期间,着力践行“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念,以关爱老幼弱残为重点,组织动员检察志愿者广泛开展形式多样的“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动,营造文明祥和、温馨和谐的节日氛围。
(四)开展青年人员乐于接受、便于参与的节日活动,把“我们的节日”过成传承节。引导广大检察人员“做一个有道德的人”,在重要的传统节日期间,根据传统节日不同主题,广泛开展喜闻乐见、简便易行的传统文化活动,积极引导他们参与节日活动,让广大青年干警亲近民族传统,更好地传承中华民族的优秀传统。
四、工作要求。
(一)强化组织领导。院党组要把“我们的节日”主题活动作为推进检察文化大发展大繁荣的重要抓手,结合上级有关精神和全年工作安排,制定相应的具体实施方案,精心组织,确保各个节日的安全、文明、和谐。各有关部门科室要加强配合,共同推进这项工作,并适时将活动情况上报县文明办。
(二)强化活动结合。全院各部门、全体检察人员要从实际出发,将“我们的节日”主题活动与创先争优活动结合起来,与检察文化就爱你设结合起来,与“岗位学雷锋、奉献在检察”活动结合起来,与“机关道德讲堂”建设结合起来,精心设计具有自身特色、易于开展的活动载体,寻找道德建设与推动工作的结合点、着力点,广泛吸引全院检察人员积极参加,切实推进道德建设工作落实到位。
(三)强化干警参与。要充分发挥干警的主体作用和主动精神,把全院干警发动起来,使干警成为节日活动的主角。要不断创新传统节日活动的形式和载体,增强“我们的节日”主题活动的吸引力、感染力。
(四)强化营造氛围。要充分利用检察内网、检察门户网站、《海盐检察》等传统媒体,积极运用检察手机报、检察官方微博等新兴媒体,多途径、多形式,大力宣传“我们的即日”主题活动,积极倡导文明新风。
总结计划表做篇十二
为了在20__年更好的开展工作,下面是本人的工作计划:
一、销售工作具体量化任务。
1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
二、对销售工作的认识。
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作。
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
以上是我20__年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
总结计划表做篇十三
一:客户维护工作:在方法方面继续摸索。
二:.挖掘工作:在十一月进行展开,也是重中之重。特对挖掘客户工作做一下计划。
第一周。
1.每天20个挖掘客户电话,沟通情况在crm系统中登记两周时间内作为挖掘工作的总结期,在这一周时间内寻找挖掘客户的说辞,怎样可以打动客户。在每天的上午9:30-11:30之间打电话。在打电话之前对客户的公司情况进行简单的了解。特别注意在第一次联系找到负责人。
2.有意向的发送ppt或者寄宣传页。
3.在第三天进行回访。预约来公司进行考察。
4.对有意向的客户在crm系统中分类管理,作为潜在客户进行跟进。
第二周:挖掘客户方法摸索阶段。
第三周:挖掘客户方法总结阶段。
第四周:总结方法适用阶段,并进一步进行总结。
这个月预约来公司考察的客户达到10个。
三:.资料收集工作:
安排在每个周六进行收集整理。从各大招聘网站收集资料。然后在每周六整理展会带回来的资料。争取在一个月内完成书柜资料整理。
四:公司乔迁客户邀请活动。
预定邀请客户6个。
五:整理每年例行的行业展会时间资料。以及收集有关促销活动信息。
促销活动怎么做,怎么能让客户感到真正的实惠,怎么样能在客户需要做策划时推出促销活动,怎样宣传促销活动。从这些方面进行搜集,学习。
六:完成客户信用评价表。
七:客户对胜者的服务评分。
1.为了更客观的评价客户信用值。
2.为了以后更好的为客户服务。了解客户对这次合作的不满之处,在以后的工作中进行改进。
3.监督胜者员工的工作。在结束合同后客户对胜者的方案、工作人员服务态度进行打分。
总结计划表做篇十四
月工作总结与计划表,工作总结是对工作中遇到的错误进行分析,下面是小编带来的月工作总结与计划表,欢迎阅读!
xxx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年xxx月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的.习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
10月份工作已经处于尾声,10月份主要工作是:
万家牛项目:合同内合作项目已经结束。合同资金全部到位,现在进行收尾工作。
普瑞工作也已经处于尾声。
石人山印刷品事件:已经协调解决。从这件事情上应该总结教训,和学习独立处理事情的能力。这项工作从一开始就出现一些低智商的错误,已知道最后画册返厂,通过此事件,在以后的工作中应该细心,反复的检查工作在提交,所有的事情规范化,给印刷厂下单子,应以书面的文档形式下单,签订合同。尽量的在印刷画册是出数码样,按数码样印刷。还有一点特别需要学习和提高的就是,应该有解决事件的能力。出现事情应该自己努力去协调处理。没有什么是困难的。经历风雨才能见彩虹。只有不断的历练才能成熟。
客户维护工作:在客户维护工作中,也出现一些问题,还是沟通和对专业知识不熟练的原因,导致不自信。缺乏底气。客户一直拖拖拉拉的跟进者,很少有进展。在打电话前要写电话稿。只要给客户发过资料就可以预约客户上门。
crm系统:现在可以熟练操作。得到充分的应用。每次打过电话,都对与客户沟通情况进行记录,登记下次联系时间。但是在以后的工作中,在登记沟通情况时也要写上下次打电话应该怎么说。这样在下次联系之前直接可以看到上次沟通情况和这次应该怎样进展。
胜者乔迁之喜庆祝活动:关于公司乔迁之喜客服工作计划书已经完成。
客户信用评价表:正在完善过程中,初稿已经完成,还存在漏洞。经过跟冯经理沟通,正在晚上过程中。
工作心得:来公司两个月,工作流程已经步入正轨,但是在工作能力和方法方面还需要提高和总结学习。在工作过程中,多与冯经理和项目经理进行沟通学习。学到不少的工作方法。但是在处理事情方面应该严格要求自己。一切原则做事。
十一月工作计划
一:客户维护工作:在方法方面继续摸索。
二:.挖掘工作:在十一月进行展开,也是重中之重。特对挖掘客户工作做一下计划
第一周
1. 每天20个挖掘客户电话,沟通情况在crm系统中登记两周时间内作为挖掘工作的总结期,在这一周时间内寻找挖掘客户的说辞,怎样可以打动客户。在每天的上午9:30-11:30之间打电话。在打电话之前对客户的公司情况进行简单的了解。特别注意在第一次联系找到负责人。
2. 有意向的发送ppt或者寄宣传页。
3. 在第三天进行回访。预约来公司进行考察。
4. 对有意向的客户在crm系统中分类管理,作为潜在客户进行跟进。
第二周:挖掘客户方法摸索阶段
第三周:挖掘客户方法总结阶段。
第四周:总结方法适用阶段,并进一步进行总结。
这个月预约来公司考察的客户达到10个。
三:.资料收集工作:
安排在每个周六进行收集整理。从各大招聘网站收集资料。然后在每周六整理展会带回来的资料。争取在一个月内完成书柜资料整理。
四:公司乔迁客户邀请活动。
预定邀请客户6个。
五:整理每年例行的行业展会时间资料。以及收集有关促销活动信息。
促销活动怎么做,怎么能让客户感到真正的实惠,怎么样能在客户需要做策划时推出促销活动,怎样宣传促销活动。从这些方面进行搜集,学习。
六:完成客户信用评价表
七:客户对胜者的服务评分。
1.为了更客观的评价客户信用值。
2.为了以后更好的为客户服务。了解客户对这次合作的不满之处,在以后的工作中进行改进。
3.监督胜者员工的工作。在结束合同后客户对胜者的方案、工作人员服务态度进行打分。
总结计划表做篇十五
根据省、州关于开展“支部主题党日”的有关要求及巴组通〔〕12号文件精神,明确每月第一个周五(遇假期顺延至下一个周五)为“支部主题党日”。为认真组织开展好“支部主题党日”活动,扎实推进“两学一做”学习教育,营造学习教育的浓厚氛围,结合本单位实际,制定如下方案:
一、目的意义。
“支部主题党日”活动是加强党员理想信念教育的有效手段,是推进基层党建工作和开展“两学一做”学习教育的重要抓手,是党组织开展党员活动的有效载体。其目的在于强化党员党性观念和宗旨意识,增强党员党的意识、党员意识,进一步提高基层党组织“三会一课”质量,激励党员树立崇高理想和坚定信念,激发广大党员干事创业、创先争优的热情,有效解决党员“精神缺钙”、“行动乏力”的问题。
二、时间安排。
每个月第一个周五(遇假期顺延至下一个周五)。县委办公室党总支“支部主题党日”时间分别是5月6日、6月3日、7月1日、8月5日、9月2日、10月14日、11月4日、12月2日(遇特殊重要事情,时间顺延,由总支书记确定“支部主题党日”活动时间)。
三、活动内容。
1、讲好党课。以中央、省委、州委、县委关于开展“两学一做”学习教育的有关精神为主要内容,结合各支部工作实际上好党课。支部书记要认真备课,支部统一给每位党员提供学习资料,使每一位党员领会“两学一做”学习教育的基本要求和目标任务。
2、开展讨论交流。重点讨论以下几个议题:结合共产党员标准讨论如何做合格党员;结合学党章党规、学系列讲话,讨论如何严守政治纪律和政治规矩,坚定理想信念;结合学先进典型,讨论如何保持优良传统;结合学“四个全面”战略布局和“五大发展理念”,讨论如何敢于担当作为;结合岗位职责,讨论如何履职尽责。
3、组织集体活动。结合单位实际,组织党员开展重温入党誓词、“支部是我家”即兴演讲、走进红色教育基地缅怀革命先烈的英雄事迹、看望慰问老党员或困难群众、请老党员讲党的光荣历史、组织党员开展志愿服务等有益活动。
四、具体要求。
1、确定主题、制定方案。根据州委、县委“方案”规定内容,结合支部实际,实行一月一个主题并制定实施方案报县委办公室党总支同意,并报县委县直机关工委备案。“支部主题党日”要与两学一做相结合,要与精准扶贫、“六城”同创等工作相结合。
2、规范活动资料。每次活动结束后,政工科要将活动开展过程中的相关记录、图片或视频资料整理规范,留档备查。
3、做好宣传报道。每次“支部主题党日”活动邀请媒体记者进行宣传报道,同时由政工科整理形成典型案例,报送县“两学一做”学习教育协调小组办公室。
总结计划表做篇十六
20__年即将过去,感谢公司提供给我们一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令我在公司的发展更上一个台阶。
在过去的一年中,我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试,其次是协助进料检的检验员进行物料检验。在工作上,紧紧围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料rohs测试和协助进料检验员工作中工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时,自己坚持一边工作一边学习,也从中学到了不少的知识,让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工作任务。
从总体来说,一年中,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为一名rohs测试员的专业技术职务的职责,同时也较好地完成了全年的工作任务。
随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性,提高自己的整体素质,让自己的工作能力更强更完善。我充分认识到自己既是一个rohs测试员,更是一个rohs指令的执行者。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划:
一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责,让全体员工了解我们公司为什么要执行rohs指令,执行rohs指令对我们有什么好处。
二、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出快速的、正确的决策。
三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。
四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公能力。
五、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
六、严格要求自己在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
在明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取在明年取得更好的工作成绩。
总结计划表做篇十七
1、预习预习最重要的是能发展我们学生的自学能力,减少对老师的依赖,增强独立性;预习可以加强记课堂笔记的针对性,改变学习的被动局面。要在测览教材的总体内容后再细读,充分发挥自己的自学能力,理清哪些内容已经了解,哪些内容有疑问或是看不明白(即找重点、难点)分别标出并记下来。同时适当地一些课前的习题练习,逐步了解知识点。这样既提高了自学能力,又为听课“铺”平了道路,形成期待老师解析的心理定势;这种需求心理定势必将调动起我的学习热情和高度集中的注意力。
2、听课听老师讲课是获取知识的最佳捷径,老师传授的是经验证的真理;是老师长期学习和教学实践的精华。
3、作业作业是提高思维能力,复习掌握知识,提高解题速度的途径。通过审题,分析问题,解决问题可以达到巩固检验自己的目的。完成作业时,一定要做到独立完成,去形成自己的一个独立的思维习惯。
4、复习及时复习的优点在于可加深和巩固对学习内容的理解。根据遗忘曲线,识记后的两三天,遗忘速度最快,然后逐渐缓慢下来。学过即习,方为及时。俗话说“温故而知新”,就是说,复习过去的知识能得到很多新的收获。这个“新”主要指的是知识达到了系统化的水平,达到了融会贯通的新水平。
1、预习。
预习最重要的是能发展我们学生的自学能力,减少对老师的依赖,增强独立性;预习。
可以加强记课堂笔记的针对性,改变学习的被动局面。要在测览教材的总体内容后再细读,充分发挥自己的自学能力,理清哪些内容已经了解,哪些内容有疑问或是看不明白(即找重点、难点)分别标出并记下来。同时适当地一些课前的习题练习,逐步了解知识点。这样既提高了自学能力,又为听课“铺”平了道路,形成期待老师解析的心理定势;这种需求心理定势必将调动起我的学习热情和高度集中的注意力。
2、听课。
听老师讲课是获取知识的最佳捷径,老师传授的是经验证的真理;是老师长期学习和教学实践的精华。我制定的听课方法包括以下几点:
a)做好课前准备,即预习。精神上的准备十分重要,保持课内精力旺盛,头脑清醒,以及对探求知识的极大兴趣,是学好知识的前提条件。
b)集中注意力。思想开小差会分心等一切都要靠理智强制自己专心听讲,靠意志来排除干扰。
c)认真观察、积极思考。不要做一个被动的信息接受者,作老师的合作者,学习的参与者,要充分调动自己的积极性,紧跟老师讲课的思路,对老师的讲解积极思考。结论由自己的观察分析和推理而得,会比先听现成结论的学习效果好。
d)在听取公式定理的同时充分理解、掌握老师的解题方法,学习思路。
e)抓住老师讲课的重点。即不能忽视老师讲课的开头和结尾,开头,往往寥寥数语.但却是全堂讲课的纲。只要抓住这个纲去听课,下面的内容才会眉目清楚。结尾的话虽也不多,但却是对一节课精要的提炼和复习提示。同时还要注意老师反复强调的部分。
f)做好课堂笔记。笔记记忆法,是强化记忆的最佳方法之一。笔记,一份永恒的?事迹可以克?大脑记忆方面的限制。俗语说,好记心不如烂笔头,因此为了充分理解和消化,我必须记笔记。同时做笔记充分调动耳、眼、手、脑等器官协同工作可帮助学习。有选择的记笔记,记录经典例题。
g)注意和老师的交流,听课要与老师有目光的交流,提问式交流,都可以促进学习。
3、作业。
作业是提高思维能力,复习掌握知识,提高解题速度的途径。通过审题,分析问题,解决问题可以达到巩固检验自己的目的。完成作业时,一定要做到独立完成,去形成自己的一个独立的思维习惯。
4、复习。
及时复习的优点在于可加深和巩固对学习内容的理解。根据遗忘曲线,识记后的两三天,遗忘速度最快,然后逐渐缓慢下来。学过即习,方为及时。俗话说“温故而知新”,就是说,复习过去的知识能得到很多新的收获。这个“新”主要指的是知识达到了系统化的水平,达到了融会贯通的新水平。我计划的复习要求是一下几点:
a)课后回忆,即在听课基础上把所学内容回忆一遍。
b)精读教材。对教材理解的越透,掌握得越牢,效率也就自然提高了。
c)整理笔记。对课堂笔记及时的完善,勾画出疑点,寻求同学老师的帮助。
d)看参考书。增加知识的深度和广度。提高应考能力。
e)单元复习的要求:
a)本单元(章)的知识网络;。
b)本章的基本思想与方法(应以典型例题形式将其表达出来);。
总结计划表做篇十八
我们要对工作认真和负责,那么自然而然就会把工作做好,下面和小编一起来看看关于总结和计划!
来到xx公司上班历时一个多月,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。
为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。
现将本周工作的具体内容总结如下:
一、 做好各部门的日常管理工作。
负责管好公司的水、电、门窗。
在每天下班之前,必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。
二、办公用品的采购。
各部门把所需要用的办公用品登记下来,我再统一汇总交给总经理审批,根据总经理的审批意见,再去采购。
三、负责做好总经理的助理工作。
每天及时完成好总经理分配的任务,做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。
四、做好会议纪要。
在每周一的例会上都要做好会议记录,然后拟定成文,递交给上级领导审阅。
五、积极协助各部门把工作完成好。
在有客户贷款的时候,协助信贷部给客户拟定合同,然后做好和财务的对接工作,及时登记贷款客户信息。
在本周的工作中,我学习到了很多东西,同时也让我认识到了认真完成工作,更要注重细节。
资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。
对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。
我会从中汲取更多的经验,争取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习,而且努力扩展自己的知识面。
积极学习各方面的业务知识,为自己以后的工作做铺垫。
伴随着九月的到来,我从实习生成为了正式员工,在这工作过程中,自己学到了不少的东西,也有了一点收获!同时在工作中也遇到了不少的困难,目的在于吸取教训,总结经验,提高自己,以至于把工作做到最好。
下面了是我这个月的工作计划与安排:
一:
7、 自信是非常重要的。
要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的'。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务;
二:
3、 一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正避免下次再犯同样的错误。
x月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。
对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:
1.先做好9月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。
2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。
同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。
4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。
所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6.做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。
上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
总而言之,我们希冀这次又更好的结果。
并且可以得到更多客户的认可。
总结计划表做篇十九
不知不觉,入职已经一周了。
在经理和前辈的指点和照顾下,我逐渐对公司的文化、产品和业务流程有了一定的了解。
作为一名新入职的员工,我需要走的路还很长,需要学习的还很多,回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。
在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。
虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。
另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏远这个大家庭中来。
来到鹏远电缆集团之后,对鹏远企业氛围深入的了解和认识。
鹏远所倡导的导师制度,可以帮助新员工迅速融入集团文化,了解工作环境,熟悉工作流程,促进新员工的成长。
作为新人团队中的一员,我也成为了这一制度的受益者,办公室的资深元老dimple和lynda,成为了我进入到鹏远电缆的入门导师。
有了她们,使我在工作问题的处理上,从没有感到有任何的盲目和无助,任何问题的提出,都会得到她俩热情、及时的解答,所以即便是对于第一周的工作,仍然是充实并且忙碌的。
通过一周的工作,个人主要完成的工作有:
1、认真完成领导交代的任务
2、参加第一次例会,在总经理的讲解下系统的了解本公司的情况和背景
3、参加了三次对企业文化,公司制度,产品知识的培训
4、做好本职工作,团结同事
对于下周的计划和今后努力的方向为:
我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄之力。
我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水平,
虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。
总结五:新人入职一周工作总结
不知不觉,入职已经一周了。
在经理和前辈的指点和照顾下,我逐渐对公司的文化、产品和业务流程有了一定的了解。
作为一名新入职的员工,我需要走的路还很长,需要学习的还很多,回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。
在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。
虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。
另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏远这个大家庭中来。
来到鹏远电缆集团之后,对鹏远企业氛围深入的了解和认识。
鹏远所倡导的导师制度,可以帮助新员工迅速融入集团文化,了解工作环境,熟悉工作流程,促进新员工的.成长。
作为新人团队中的一员,我也成为了这一制度的受益者,办公室的资深元老dimple和lynda,成为了我进入到鹏远电缆的入门导师。
有了她们,使我在工作问题的处理上,从没有感到有任何的盲目和无助,任何问题的提出,都会得到她俩热情、及时的解答,所以即便是对于第一周的工作,仍然是充实并且忙碌的。
通过一周的工作,个人主要完成的工作有:
1、认真完成领导交代的任务
2、参加第一次例会,在总经理的讲解下系统的了解本公司的情况和背景
3、参加了三次对企业文化,公司制度,产品知识的培训
4、做好本职工作,团结同事
对于下周的计划和今后努力的方向为:
我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄之力。
我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水平,
虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。
回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。
现将月工作总结如下:
一、主要工作情况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。
紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。
在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。
完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、 存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。
二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。
三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、 今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。
一.x月份和x月份的工作总结
1.x月份的销售业绩不是很理想,总任务是50万,去年同期完成了39.7万,今年完成了22.8万,完成总任务和去年同期任务的40%多,其中餐饮占33%,流通占42%,商超(主要以bc类店为主)占15%,x月份总任务是50万,去年同期完成40万,今年完成36万,完成总任务的70%,去年同期的90%,其中餐饮占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的销售额在x月份的基础上上升了32%,面对如此不理想的销售额,本人也感觉到惭愧。
2.引起销售额不理想的因素有以下几点
a.大气候大环境影响。
今年经济不景气,居民的消费能力下降,购买力下滑
b.今年有个润4月,因为结婚和做寿一般都不会选在润4月,所以餐饮特别淡。
c.低价位的竞品对市场的冲击相当大,比如江西洪门150g鸡蛋干,到岸价98元一件,润成单独生产了150g鸡蛋干到岸价125元一件.
二.关于公司产品的建议
1.希望稳定产品质量。
2.希望提高产品品牌知名度。
三.x月份工作计划
1.全面开发新客户,将销售网络全面铺开,特别是三级市场
2.维护老客户,关注老客户的销售情况,增加单品,提高销售额
3.认真做好市场维护,抵制竞品
旺季即将来临,特别是餐饮产品已经走出低谷,本人将全力将销售中心保持在餐饮客户上,然后紧抓流通和商超客户,努力完成公司下达的各项任务。
总结计划表做篇二十
10月份工作已经处于尾声,10月份主要工作是:
万家牛项目:合同内合作项目已经结束。合同资金全部到位,现在进行收尾工作。
普瑞工作也已经处于尾声。
石人山印刷品事件:已经协调解决。从这件事情上应该总结教训,和学习独立处理事情的能力。这项工作从一开始就出现一些低智商的错误,已知道最后画册返厂,通过此事件,在以后的工作中应该细心,反复的检查工作在提交,所有的事情规范化,给印刷厂下单子,应以书面的文档形式下单,签订合同。尽量的在印刷画册是出数码样,按数码样印刷。还有一点特别需要学习和提高的就是,应该有解决事件的能力。出现事情应该自己努力去协调处理。没有什么是困难的。经历风雨才能见彩虹。只有不断的历练才能成熟。
客户维护工作:在客户维护工作中,也出现一些问题,还是沟通和对专业知识不熟练的原因,导致不自信。缺乏底气。客户一直拖拖拉拉的跟进者,很少有进展。在打电话前要写电话稿。只要给客户发过资料就可以预约客户上门。
crm系统:现在可以熟练操作。得到充分的应用。每次打过电话,都对与客户沟通情况进行记录,登记下次联系时间。但是在以后的工作中,在登记沟通情况时也要写上下次打电话应该怎么说。这样在下次联系之前直接可以看到上次沟通情况和这次应该怎样进展。
胜者乔迁之喜庆祝活动:关于公司乔迁之喜客服工作计划书已经完成。
客户信用评价表:正在完善过程中,初稿已经完成,还存在漏洞。经过跟冯经理沟通,正在晚上过程中。
工作心得:来公司两个月,工作流程已经步入正轨,但是在工作能力和方法方面还需要提高和总结学习。在工作过程中,多与冯经理和项目经理进行沟通学习。学到不少的工作方法。但是在处理事情方面应该严格要求自己。一切原则做事。
总结计划表做篇二十一
总结写作时在表现手法上找准特色,总结的效果就会令人耳目一新。工作总结很重要,你会写行政工作总结吗?下面小编给大家带来行政工作总结,希望大家喜欢!
20__年是我公司的安全标准化实施年,安标工作是我公司的核心工作,行政部在公司领导的正确指导下,在各部门不遗余力的帮助下,保证了行政部各项工作紧锣密鼓、有条不紊的推进,较好的完成了各项工作。
一、20__年工作总结:
(一)人事工作。
(二)行政工作。
基础管理工作:在公司总经理的指示下,20__年我公司进行了职场美化工作,配置了绿植、标牌等,营造公司良好的工作环境;完成了固定资产盘点工作;完善了低值易耗品、办公用品的采购及管理流程,满足公司正常运转的资产配置;理顺工作秩序,各岗位人员工作合理分工,增强服务意识,做公司的好管家;规范公文管理,提高分公司整体公文水平。
(三)工作中的不足:
1、培训力度不够,20__年公司培训工作没有得到很好地落实,培训为公司发展根本,此项工作将作为20__年重点,将全力做好培训工作。
2、工作流程有待完善,公司在办公用品、低值易耗品领用流程上需进一步细化。
3、专业技能有待提高,加强对员工进行应知应会的技能培训,做到一岗多能,一人多岗,根据实际情况建立岗位ab角色和轮岗机制。
二、20__年工作安排。
20__年是公司的发展关键年,公司已经从初创时期进入到稳健发展时期,在管理上也要从简单粗放型向规范精细转变,这就对行政部的工作提出了更高的要求。制度建设方面,行政部将对公司前期下发的行政管理制度进行的修订和完善,在制度下发后,行政部将加强培训,并结合自身实际情况制定实施细则,注重制度的执行力度;公司将重视和开展固定资产盘点工作,按时上报盘点报告;职场安全管理方面,应加强流程管理和细节落实,及时查找漏洞,确保职场安全。
以上为行政部20__年工作总结及20__年工作计划,在今后的工作中,运营部全体工作人员将团结一致,踏踏实实地做好每一项工作,为公司的发展贡献绵薄之力。
20__年,在安泰集团公司的正确领导及大力支持下,在山东公司领导的正确指导下,面对艰巨的生产任务,行政部紧紧围绕生产、管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务做出了积极贡献。行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时掌握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、文件的保管,大到接待、会议、评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。现就本年度的行政部工作情况总结如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
1、做到了档案管理、公章管理、餐券管理等工作的清晰有序,严格规范;。
2、做到了公司局域网及电脑软硬件的维护与管理、公司系统的维护运作正常;。
3、做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的工作做到了及时处理,从不拖拉;。
二、加强服务,树立良好风气。
行政部在公司中主要起到管理、协调、服务三大功能,其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为业务单位服务。服务工作搞得好与否,力争在服务工作方面做到三个突破:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
宿舍管理员原单独设立办公室,和其他部门协调性差,员工办理住宿、退宿、领用物品程序繁杂。现宿管办并入人事部办公室,成立人事服务大厅,在完成宿管办工作的前提下,协助人事部招聘,从而简化了工作程序,切实提高工作效率。
三、加强学习,形成良好的学习氛围。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、公司制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责。
1、狠抓员工劳动纪律、办公秩序等监察工作。严格按照公司要求,在公司员工劳动纪律和办公秩序等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工劳动纪律、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应生产需要,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强新员工主人翁精神和献身精神等方面的培训,从而增强企业凝聚力。
五、突出工作重点,落实管理目标责任制。
1、加强安全工作责任制和消防责任制,针对公司的具体情况,建立健全了公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度、夜间巡逻制度、节假日值班制度等各种措施,确保了20__年没有发生一起大的安全及消防事故。
20__年6月24日,行政部成功组织举办了一次大型消防疏散实战演习,市消防支队、市安监局、牡丹区、菏泽高新区领导及各乡镇办事处安办主任、相关安委会成员单位、部分企业负责人到场观摩,公司1500余名员工参加了本次演练,得到了相关领导及各界人士的一致好评。
20__年,组织参加了由消防系统组织的消防技能比赛,这次参赛人员多、组别多、项目多,但公司在组织过程中,还是克服了一切困难,获得了消防技能比赛第四名的好成绩。多次在公司内举行消防培训演习,为应急人员提供了实战模拟训练,使应急人员熟悉必须的应急操作,进一步增强员工的防范意识和应急逃生自救的能力。
2、做好固定资产管理工作。在日常工作中,对固定资产做到管理到位,维修及时,监督使用。
3、对清洁每周不定期检查,使公司的清洁工作维持在较好水平。
4、保持良好的对外关系,顺利完成公司的各种证件认定。
20__年补办了公司规划许可证、施工许可证、环评、安评等证件,并成功办出公司房权证;满分顺利通过了bsci认证等。
5、细致周密、热情大方的接待了各界领导、匹克集团、qc验货等,行政部在接人待物方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
六、主要经验和收获。
回顾这一年的工作,取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获。
2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好服务的基础。
3、在坚持原则落实制度的前提下,实际情况实际处理,实际情况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。
根据本年度工作情况,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下几个方面开展20__年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,强化服务与管理意识,制定相应的管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为规范、清洁卫生进行抽查,营造良好的卫生环境和秩序。
3、对安全及消防工作常抓不懈。发现隐患及时整改,确保不出大的安全事故。
4、行政部在日常服务工作效率上、沟通上进一步提高。“多走、多看、勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。
20__,在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!
在集团公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,应对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了进取贡献。现将一年来的工作情景总结如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求研究在前、服务在前。异常是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了进取主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了进取热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,构成良好的学习氛围。
行政部人员要具备很强的工作本事和坚持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料,切实加强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部进取配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,经过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。经过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于本事有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。
四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。
五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部20__年工作纲要。
20__年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下头根据本年度工作情景与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20__年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作进取性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供给科学依据;。
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;。
4、充分研究员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
十月对于我们汽车这个行业应该算是收获的一月,但综合整个十。
月来看效果好像并没有预想的那么完好,但我们行政部工作相对九月份显得尤其的忙绿,现将主要工作总结如下:
一、人员招聘。
因各种原因九月份、十月份离职人员较多,所以人员招聘是十月份主要工作之一,除了日常在智联招聘投放需求外,为了提高求职人员对我店的关注,特别与智联客服人员联系使用了11年度智联赠送的一周四合一图片形式,另经过分析人员需求类型,安排10月份的第三周在大河报做了一期招聘,经过两种渠道的招聘,效果达到了预计的需求,先后分别组织了两次面试,招聘到了一部分较优秀的人员,部分岗位人员得到了补充。
二、20__年台历制作。
阳历新年再有两月就要到了,考虑到台历的发放与使用,与各部门沟通12年台历需求数量,十月中旬开始我们寻找了部分厂家报价,对台历的价格与质量做了对比与筛选,下旬开始与制作单位关于台历设计需求情况进行了沟通,现设计稿已初步确定,计划在11月处制作,11月中旬制作完毕交各部门发放与客户。
三、硬体改造。
(一)、车间下水管检修。
车间下水管道因年久老化,造成管道部分堵塞,下雨时出现漏水现象,10月份我们组织人员对车间的下水管道进行了仔细排查与检修,对堵塞部分做了疏通,老化的水管进行了更换,保证了车间下水管道的正常使用。
(二)、展厅玻璃外墙清洗。
为了响应源通别克开业,在魏懂的指示下,十月份安排人员对展厅玻璃外墙做了一次全面清洗。
四、莆田物流区商品车库杂草清理。
秋季天干气燥,是一个容易引发火灾的季节,经过对商品车库的检查,发现商品车库杂草干枯凌乱,存在很大的安全隐患,经与销售经理同意与配合,我们组织人员和专业设备对杂草进行了一次彻底的清理。
20__年即将过去,新的一年即将到来。在20__年里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,工作多且杂,但在20__年里,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下:
一、人员招聘工作。
20__年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店实际工作中,员工招聘难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员协助。在工资调整的基础上,员工招聘情况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地。
二、制度化建设。
为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,20__年酒店对各店考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每周进行质量检查并实行奖罚政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。
目前,酒店制定下发的各类规定、办法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。
三、企业文化的建设。
1、员工生日多样化:同时每月为生日员工发放礼品,给过生日的员工举行庆生聚会,使员工体会到酒店如同一个大家庭的温暖,促进酒店的文化建设。
第1页。
3、举办各种员工集体活动:自九月份以来,每个月组织优秀员工外出旅游,
四、存在的问题和不足。
1、员工素质整体水平不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉情况时有发生。
2、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。
3、质检力度大但不够全面,20__年的质检工作仅针对部门卫生,未对服务等方面进行检查。
4、各店部均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导安排下来的工作,由于外部因素影响导致无法进行的,未及时汇报总经理。
5、与相关部门之间的沟通需要加大。在20__年中,很多接待等方面未进行细致沟通,致使对于一些细节问题在领导问起时无法回答。
五、20__年工作规划。
对于20__年存在的问题和不足,20__年通过培训、落实规章制度等办法来全面改善。