乡镇卫生院管理工作方案(实用15篇)
方案是指在解决问题或实现目标时所制定的一系列步骤和策略。方案的制定需要考虑到不同的风险和可能的变数,做好充分的应对准备。以下是一些经验丰富的专家提出的方案,希望能对您有所启示。
乡镇卫生院管理工作方案篇一
xxx乡卫生院地处田阳县南部山区,户籍人口xxxxx人,占地面积大,人口流动多(主要是外出务工人员),因此开展计划免疫工作难度比较大。
1、我辖区的计划免疫工作是在我县疾病控制中心的指导下,按照卫生防疫部门的要求,结合我区的特点和实际情况,按计划有目的的顺利开展。
2、结合我辖区特点建立计划免疫点,此项工作作为我辖区企业多这一特点,首先建立按日程接种编程,我们卫生服务站抽出专业技术过硬、责任心强的医务人员负责接种工作,使此项工作有领导、有计划地进行。
3、定期传达防病资料,我站的防疫专干按时参加疾病控制中心防疫部门的防病例会,并及时的向辖区居民宣传,定期对辖区内的幼儿园计划免疫情况进行督促和检查,发现问题及时纠正同时与上级防疫部门取得密切联系,及时查漏补种。
1、计划免疫工作严格操作规程和接种程序进行预防接种,提高辖区儿童的免疫成功率。
2、计划免疫儿童建卡率和发证率、卡证相符率达99%,按接种卡证的要求按时填写,项目齐全。
3、计划免疫保证0岁组接种率98%以上,1-6岁组95%以上,保证疫苗冷链要求。
4、冷藏运转正常,正确使用冰箱及冷藏包,冰箱记录,经常打扫冰箱查看有无疫苗失效等。
5、疫苗领发有原始记录,记录项目齐全。
6、开展上级主管要求开展的吉它疫苗的接种工作。
乡镇卫生院管理工作方案篇二
20xx年11月14日是第10个“联合国糖尿病日”,今年的主题是:健康饮食与糖尿病。为有效争强群众对糖尿病的知识的认识,并且要健康饮食合理膳食,我院决定于20xx年11月14日开展联合国糖尿病日活动。安排如下:
1.提高糖尿病的防范知识,要健康饮食,低糖饮食。
2.宣传糖尿病的易患因素和早期症状,提高群众对糖尿病的.认知能力。
3.提高糖尿病患者自我管理的力度,减少和延缓并发症的发生。
苇河镇中心路。
20xx年xx月xx日上午9点到11点30分。
1现场咨询糖尿病的相关知识和健康饮食。
2.电子版横幅宣传。
3发放糖尿病宣传资料。
乡镇卫生院管理工作方案篇三
以改善乡镇卫生院公共卫生服务、基本医疗服务和财务管理为重点,全面落实《湖南省乡镇卫生院管理办法》,到底,40%的乡镇卫生院达到管理年活动评价优秀标准,60%的乡镇卫生院达到合格标准,使全区乡镇卫生院工作制度基本健全、服务行为比较规范、服务质量明显提高,基本走上持续、健康、协调发展的道路。
重点落实以下工作:
1、按照要求配齐乡镇公卫办人员、业务用房和设备,落实公共卫生工作经费。
2、建立门诊日志和传染病登记制度,及时收集、登记、核实并按法律规定和疫情网络直报要求报告传染病疫情。
3、组织并落实辖区内免疫规划工作,预防接种卡、证、册齐全,接种率达到规定指标。
4、做好结核病、艾滋病等管理工作,建立流动登记制度,落实治疗督导。
5、做好辖区内妇幼卫生工作,及时建立孕产妇保健、儿童保健相关表、卡、册,定期上报妇幼卫生报表,按规定完成孕产妇产前检查、产后访视和儿童体格检查工作。开展或协助开展妇女病普查普治、新生儿疾病筛查、产前诊断工作,落实高危孕产妇的管理,执行分级住院分娩、抢救和转诊、转院制度。
6、开展多形式的健康教育活动,指导开展爱国卫生工作,协助区级卫生监督机构做好辖区内的公共卫生监督管理。
7、实施以公共卫生服务为重点的乡村卫生服务管理一体化,履行对村卫生室的指导、管理和考核职责,协助做好乡村医生从事公共卫生服务劳务补助发放工作。
临床诊疗服务管理。
1、建立医疗质量管理组织机构,院长为医疗质量管理第一责任人,全面负责医疗质量工作;明确专职管理人员具体负责,对医疗质量行使指导、检查、考核、评价和监督职能。实行医疗质量责任追究制。
2、执行诊疗护理规范、常规,建立并落实各级各类人员岗位责任制,重点落实医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、交接班制度、谈话告知制度等医疗质量安全管理核心制度。
3、加强医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位的管理,通过检查、分析、评价、反馈等措施,持续改进医疗质量。
4、开展医务人员“三基”训练,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”人人达标。
5、规范医疗文书书写,医疗文书书写及时、准确、完整、规范,建立健全病历全程质量控制、评价、反馈制度,病历、处方合格率达到规定指标。建立病案管理制度并组织落实。
6、加强医疗服务安全管理,坚持“严格要求、严密组织、严谨作风”,开展医疗服务安全教育,定期开展医疗质量和医疗服务安全分析。
7、制定重大医疗过失行为和医疗事故防范预案,及时上报医疗纠纷、医疗事故和重大医疗过失行为。
8、医疗技术管理符合国家规定,具有与开展的技术和项目相适应的技术力量、设备和设施。强化适宜卫生技术的引进、消化与使用。
9、执行门诊诊疗、抢救常规和操作规程,配齐常用急救药品、器材,门诊诊疗及时、有效。
10、按要求配备护理人员,落实临床护理规范、操作规程,开展人性化护理服务,定期对护理质量进行检查评价。
11、加强中医药医疗服务管理。按照卫生部、国家中医药管理局印发的《乡镇卫生院中医药服务管理基本规范》的要求,重点加强中医科、中药房的建设与管理,严格遵守国家有关中医诊断治疗原则、技术标准和操作规范,提供基本中医医疗服务和中医康复医疗服务。
12、合理用药,重点加强抗菌药物使用管理,执行抗菌药物临床应用基本原则和分级使用原则。
13、制定临床输血管理制度,落实临床用血申请、登记制度,执行输血前检验和核对制度,严格执行输血技术操作规范,规范和保存所有临床输血文件及纪录。
14、加强感染管理,重点加强对手术室、产房、检验科、口腔科、消毒供应室等感染控制重点部门的管理。医务人员严格执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度和手卫生规范。做好常规消毒工作,加强无菌物品的保管。按规定做好医疗废物处置,一次性注射器、输液器必须消毒毁形。
财务会计管理执行《湖南省乡镇卫生院财务管理办法》,重点落实以下工作:
1、分开设置会计、出纳,推行乡镇卫生院财务由区卫生局统一集中核算或乡镇卫生院会计由区卫生局统一委派。
2、实行统一收费制度,卫生院及下设分院、门诊部均纳入统一收费管理。一切收入、支出均纳入财务管理和会计核算。各类凭证内容完整,手续齐备,真实合法,无白条入账,无坐支行为。
3、建立规范的经济活动决策机制和程序,重大项目集体讨论后按规定程序报批。建立并落实财务工作向职工大会报告制度。
4、加强药品、材料、设备等物资的管理,降低医疗成本和药品、材料消耗。
5、严格执行国家价格政策,向社会公开收费项目和标准,为患者提供费用查询服务。
6、加强经营管理,业务收入合理增长,控制药品收入比例,年度收支有结余,每年按总收入的.8%提取事业发展基金。
7、内部经济分配方案公平、公开、合理,体现绩效优先、兼顾公平的原则,职工工资、奖金与工作绩效挂钩,不得将个人收入与医疗服务收入直接挂钩。
新型农村合作医疗管理执行《湖南省新型农村合作医疗定点医疗机构管理办法》,保证合作医疗规范有序运行,重点落实以下工作:
1、按照要求设置工作机构,配备工作人员,安排工作用房和办公设备,设置规范的补偿兑付窗口、宣传栏、补偿公示栏和投诉举报箱。
2、严格执行《湖南省新型农村合作医疗基本药品目录》和《湖南省新型农村合作医疗限制补偿的诊疗项目范围》,控制医药费用不合理增长,提高参合农民可报费用比例,执行目录外用药和自费诊疗项目告知认可制度,参合住院农民自费药品和自费诊疗项目费用控制在住院总费用的5%以内。
3、按照《新型农村合作医疗住院费用报销程序》、《新型农村合作医疗门诊费用报销程序》和《新型农村合作医疗医药费用结算程序》的要求,严格执行费用补偿审核程序,按要求为住院病人提供报销所需资料规范审核报销资料。
人员及执业管理。
1、人员实行编制管理,因事设岗,按岗定人,各类人员配备符合要求,卫生技术人员占职工总数的90%以上。新进卫生技术人员由区卫生局统一公开招考,择优录用。
2、制定人才培养和梯队建设5年规划,建立继续教育制度并组织实施,加强技术骨干培养。
3、实施绩效考核制度,对全体职工进行月度和年度考核,重点考核职工的服务质量、工作数量、工作效率和服务态度等。
4、严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章,按照《医疗机构执业许可证》依法核准的诊疗科目执业,下设分院和门诊部必须经卫生局设置审批和执业登记许可。
5、加强服务能力建设,提供与其功能任务相适应的公共卫生和基本医疗服务。
6、执行《湖南省手术分级与批准权限管理规定》,不开展跨等级、跨类别的违规手术项目。
7、严禁使用非卫生技术人员从事诊疗活动。临床医师必须具备执业资格,母婴保健技术服务的人员取得《母婴保健技术考核合格证书》,护理人员取得《护士执业证书》,其他卫生技术人员取得相应资质。医师严格按照所注册地点、执业类别和执业范围执业,无跨类别、跨专业执业现象。
医德医风和院容院貌管理。
1、开展职业道德教育,健全医德医风制度,医务人员无索、拿、卡、要红包、礼品、回扣等行为。
2、主动、热情、周到、文明服务,善于和服务对象沟通,及时、妥善处理和反馈投诉,构建和谐的医患关系。
3、医护人员上班着装规范,佩戴统一胸牌,坚守工作岗位。
4、服务环境和设施清洁、舒适、温馨,服务标识规范、清楚、醒目。配备候诊椅,门诊诊断床有隔帘或屏风相对隔开,配齐病床、枕被及床头柜等床单元设施,提供热水、开水,解决患者及其陪护人员就餐、上厕所、洗澡等生活问题。
5、落实保洁制度,室内整洁,室外清洁,保持良好的院容院貌。有条件的要绿化、美化、亮化院内外环境。
运行机制管理。
1、严格实行统一经营管理、统一核算分配,无租赁、承包、变卖和分散经营问题。分院和门诊部纳入统一管理范围,严格控制下设分院和门诊部数量,对不符合规划设置要求的予以撤并。
2、在区卫生局的指导下,制定年度工作计划和中、长期发展规划并组织实施。实行院务公开,定期召开职工会议,审议重大决策,通报工作情况,听取职工意见和建议。建立健全各项规章制度和岗位责任制。
3、乡镇卫生院的人员、经费、业务实行统一管理,实施工作目标管理考核和院长任期目标考核。
4、区疾病预防控制机构、妇幼保健机构、卫生监督机构定期对乡镇卫生院公共卫生工作进行指导、检查和考核,市三医院定期对乡镇卫生院医疗工作进行指导。上述区直医疗卫生机构对其落实管理、指导乡镇卫生院的职责情况向区卫生局述职。
1、宣传发动:
时间为下半年,做好管理年活动的相关准备工作。区卫生局下发乡镇卫生院管理年活动方案,召开全区乡镇卫生院管理年活动启动大会,根据活动内容、要求,各乡镇卫生院召开全院职工大会,进行学习动员和工作部署。
2、组织实施:
全面铺开,落实活动措施。乡镇卫生院全面贯彻落实各项制度和工作基本规范,开展“三基三严”学习训练和考核。同时,要对照工作重点七个方面的内容,查找自身存在的问题和不足,做到边实施边整改。于12月20日前,将活动总结材料交局管理年活动办公室。
3、整改验收:
时间为上半年。1-3月份,各乡镇卫生院对自身存在的问题集中进行整改,要制定整改方案,限定整改时间,落实责任人。区卫生局将对乡镇卫生院管理年活动开展情况进行督查和考核验收,考核验收情况将进行通报。通过整顿、提高,各乡镇卫生院要进一步完善管理制度和工作基本规范,完成活动年主要工作任务,基本达到。
乡镇卫生院管理工作方案篇四
康、协调发展的道路。
二、工作重点公共卫生服务管理执行《湖南省乡镇卫生院公共卫生服务管理规定》,重点落实以下工作:
1、按照要求配齐乡镇公卫办人员、业务用房和设备,落实公共卫生工作经费。
2、建立门诊日志和传染病登记制度,及时收集、登记、核实并按法律规定和疫情网络直报要求报告传染病疫情。
3、组织并落实辖区内免疫规划工作,预防接种卡、证、册齐全,接种率达到规定指标。
4、做好结核病、艾滋病等管理工作,建立流动登记制度,落实治疗督导。
5、做好辖区内妇幼卫生工作,及时建立孕产妇保健、儿童保健相关表、卡、册,定期上报妇幼卫生报表,按规定完成孕产妇产前检查、产后访视和儿童体格检查工作。开展或协助开展妇女病普查普治、新生儿疾病筛查、产前诊断工作,落实高危孕产妇的管理,执行分级住院分娩、抢救和转诊、转院制度。
6、开展多形式的健康教育活动,指导开展爱国卫生工作,协助区级卫生监督机。
构做好辖区内的公共卫生监督管理。
1、建立医疗质量管理组织机构,院长为医疗质量管理第一责任人,全面负责医疗质量工作;明确专职管理人员具体负责,对医疗质量行使指导、检查、考核、评价和监督职能。实行医疗质量责任追究制。
2、执行诊疗护理规范、常规,建立并落实各级各类人员岗位责任制,重点落实医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、交接班制度、谈话告知制度等医疗质量安全管理核心制度。
3、加强医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位的管理,通过检查、分析、评价、反馈等措施,持续改进医疗质量。
4、开展医务人员“三基”训练,医务人员“基础理论、基本知识、基本技。
能”人人达标。
5、规范医疗文书书写,医疗文书书写及时、准确、完整、规范,建立健全病历全程质量控制、评价、反馈制度,病历、处方合格率达到规定指标。建立病案管理制度并组织落实。
6、加强医疗服务安全管理,坚持“严格要求、严密组织、严谨作风”,开展医疗服务安全教育,定期开展医疗质量和医疗服务安全分析。
7、制定重大医疗过失行为和医疗事故防范预案,及时上报医疗纠纷、医疗事故和重大医疗过失行为。
8、医疗技术管理符合国家规定,具有与开展的技术和项目相适应的技术力量、设备和设施。强化适宜卫生技术的引进、消化与使用。
9、执行门诊诊疗、抢救常规和操作规程,配齐常用急救药品、器材,门诊诊疗及时、有效。
10、按要求配备护理人员,落实临床护理规范、操作规程,开展人性化护理服务,定期对护理质量进行检查评价。
服务管理基本规范》的要求,重点加强中医科、中药房的'建设与管理,严格遵守国家有关中医诊断治疗原则、技术标准和操作规范,提供基本中医医疗服务和中医康复医疗服务。
12、合理用药,重点加强抗菌药物使用管理,执行抗菌药物临床应用基本原则和分级使用原则。
13、制定临床输血管理制度,落实临床用血申请、登记制度,执行输血前检验和核对制度,严格执行输血技术操作规范,规范和保存所有临床输血文件及纪录。
生院财务管理办法》,重点落实以下工作:
1、分开设置会计、出纳,推行乡镇卫生院财务由区卫生局统一集中核算或乡镇卫生院会计由区卫生局统一委派。
2、实行统一收费制度,卫生院及下设分院、门诊部均纳入统一收费管理。一切收入、支出均纳入财务管理和会计核算。各类凭证内容完整,手续齐备,真实合法,无白条入账,无坐支行为。
3、建立规范的经济活动决策机制和程序,重大项目集体讨论后按规定程序报批。建立并落实财务工作向职工大会报告制度。
4、加强药品、材料、设备等物资的管理,降低医疗成本和药品、材料消耗。
5、严格执行国家价格政策,向社会公开收费项目和标准,为患者提供费用查询服务。
6、加强经营管理,业务收入合理增长,控制药品收入比例,年度收支有结余,每年按总收入的8%提取事业发展基金。
人收入与医疗服务收入直接挂钩。新型农村合作医疗管理执行《湖南省新型农村合作医疗定点医疗机构管理办法》,保证合作医疗规范有序运行,重点落实以下工作:
1、按照要求设置工作机构,配备工作人员,安排工作用房和办公设备,设置规范的补偿兑付窗口、宣传栏、补偿公示栏和投诉举报箱。
2、严格执行《湖南省新型农村合作医疗基本药品目录》和《湖南省新型农村合作医疗限制补偿的诊疗项目范围》,控制医药费用不合理增长,提高参合农民可报费用比例,执行目录外用药和自费诊疗项目告知认可制度,参合住院农民自费药品和自费诊疗项目费用控制在住院总费用的5%以内。
1、人员实行编制管理,
因事设岗,按岗定人,各类人员配备符合要求,卫生技术人员占职工总数的90%以上。新进卫生技术人员由区卫生局统一公开招考,择优录用。
2、制定人才培养和梯队建设5年规划,建立继续教育制度并组织实施,加强技术骨干培养。
3、实施绩效考核制度,对全体职工进行月度和年度考核,重点考核职工的服务质量、工作数量、工作效率和服务态度等。
4、严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章,按照《医疗机构执业许可证》依法核准的诊疗科目执业,下设分院和门诊部必须经卫生局设置审批和执业登记许可。
5、加强服务能力建设,提供与其功能任务相适应的公共卫生和基本医疗服务。
6、执行《湖南省手术分级与批准权限管理规定》,不开展跨等级、跨类别的违规手术项目。
1、开展职业道德教育,健全医德医风制度,医务人员无索、拿、卡、要红包、礼品、回扣等行为。
2、主动、热情、周到、文明服务,善于和服务对象沟通,及时、妥善处理和反馈投诉,构建和谐的医患关系。
3、医护人员上班着装规范,佩戴统一胸牌,坚守工作岗位。
4、服务环境和设施清洁、舒适、温馨,服务标识规范、清楚、醒目。配备候诊椅,门诊诊断床有隔帘或屏风相对隔开,配齐病床、枕被及床头柜等床单元设施,提供热水、开水,解决患者及其陪护人员就餐、上厕所、洗澡等生活问题。
入统一管理范围,严格控制下设分院和门诊部数量,对不符合规划设置要求的予以撤并。
2、在区卫生局的指导下,制定年度工作计划和中、长期发展规划并组织实施。实行院务公开,定期召开职工会议,审议重大决策,通报工作情况,听取职工意见和建议。建立健全各项规章制度和岗位责任制。
3、乡镇卫生院的人员、经费、业务实行统一管理,实施工作目标管理考核和院长任期目标考核。
4、区疾病预防控制机构、妇幼保健机构、卫生监督机构定期对乡镇卫生院公共卫生工作进行指导、检查和考核,市三医院定期对乡镇卫生院医疗工作进行指导。上述区直医疗卫生机构对其落实管理、指导乡镇卫生院的职责情况向区卫生局述职。
三、实施步骤和时间安排。
全院职工大会,进行学习动员和工作部署。
2、组织实施:,全面铺开,落实活动措施。乡镇卫生院全面贯彻落实各项制度和工作基本规范,开展“三基三严”学习训练和考核。同时,要对照工作重点七个方面的内容,查找自身存在的问题和不足,做到边实施边整改。于12月20日前,将活动总结材料交局管理年活动办公室。
乡镇卫生院管理工作方案篇五
为完善县级医院对口支援基层医疗卫生制度提高基层医疗卫生水平和服务能力,根据《兰州市城乡医疗卫生对口支援工作协议》、国务院《xx三级卫生服务纵向协作工作方案(试行)》的要求,结合我院实际情况,特制订我院对口支援乡镇卫生院工作实施方案。
县级医院对口支援乡镇卫生院工作根据国家深化医疗卫生体制改革的要求,充分利用县级卫生资源优势,不断提高基层医疗卫生机构的医疗卫生服务能力和水平,满足群众基本卫生服务需求,促进社会协调发展。是贯切落实科学发展观、促进医疗卫生事业全面协调可持续发展的必然要求,是深化医药卫生体制改革的重要内容。
1、下乡支援:每年向支援卫生院派出医德医风好、敬业精神强、业务水平较高的医、护、技人员开展帮扶工作,工作时间一般为一年,并与“万名医师下乡支农”活动结合。要求医、护、技人员在职称晋升中、到基层医疗机构服务下派率100%(职能科室负责人、科室主任、副主任及护士长除外)。
2、专科进修学习:每年由受援单位派出3-5名医、护、技等专业人员到支援单位专科进修学习,学习期限为6-12月。
3、下乡巡回医疗:每季度支援单位组织资深医务人员组成专家组到受援到位进行业务指导、义诊等活动。
4、专科指导:建立由支援单位专科对应的专科业务指导活动,以内科和中医科为主,以定期查房等形式,帮助受援单位提高基层常见病和多发病的诊疗水平,开展中医适宜技术。
1、形成对口支援工作的.长效机制。
2、建成一到两个优势专科,培养三名以上科室负责人,培养5-8名基层常见病、多发病实用型人才。
3.独立开展25种以上中医适宜技术。
成立xx人民医院对口支援领导小组,由xx院长任组长,xx副院长任副组长,各职能科室负责人、科室主任为成员,领导小组下设办公室,由xx任办公室主任,具体负责安排各项日常工作。
按照《兰州市城乡医疗卫生对口支援工作协议》支援单位与受援单位签订的协议,实施对口支援,主要内容包括:
(一)支援方。
1、形成对口支援的长效机制。兰州市城乡医疗卫生对口支援工作重点支援基层医疗卫生机构。支援方可结合“万名医师支援农村工程”项目工作,建立城乡医疗卫生对口支援工作的长效帮扶机制。
2、建立对口支援的目标管理制度。通过医疗机构技术包干、机构托管、建立医疗联合体等多种形式,将受援方建成基层医疗卫生中心和技术指导中心。达到建成一到两个优势专科,培养三名以上基层医疗科室负责人,配备基层实用性诊疗设备的基本目标。技术包干、机构托管、建立医院联合体具体事宜在卫生行政部门的协调下,有对口支援双方共同协商确定。
3、建立多种形式的人才培养模式。建立健全以带教、进修、顶岗、巡回医疗指导等为重点的多种方式的人才培养机制。确定五到十个基层常见病、多发病病种,培养五到八名基层常见病、多发病实用性人才。
4、充分发挥基层中医药的作用。重点培养基层中医药人才,加强受援方的中医药服务能力建设。建立对口帮扶中医药适宜技术推广长效机制,达到受援方能独立开展中医药适宜技术25种以上的目标,发挥中医药在基本医疗卫生保健中的作用。
5、落实保障措施。支援方要保证派出人员的工资、津贴、职称、行政级别、福利待遇等不变。严格绩效考核,对工作突出的个人给予表彰和奖励。
(二)受援方。
1、落实经费保障措施。市县卫生行政部门落实财政补偿机制,每年投入一定的经费,保障城乡医疗卫生对口支援工作顺利开展。
2、明确帮扶目标。结合实际,制定周期帮扶规划和目标,全力以赴,确保在帮扶期间取得明显的成效。
3、做好管理考核工作。受援方为支援方提供生活保障。对帮扶目标和派驻人员的工作进行考评和效果评价。积极配合支援方确定进修、顶岗等形式的临床骨干人员,并和支援方共同加强进修人员的管理和考核。
4、做好对口帮扶宣传工作。支援方对受援方开展的专家坐诊、临床查房带教、危急重症病人的抢救、巡回义诊等活动做好宣传和配合工作。
1、准备阶段:20xx年4月-5月,有支援单位与受援单位签订协议,制定实施方案,做好工作准备。
2、实施阶段:20xx年6月起,按照实施方案开展各项工作。
3、总结阶段:对口支援开展每半年小结一次,活动结束后进行总结。
1.提高认识,加强领导。各医疗卫生机构要进一步加强组织领导,全面、深入总结近几年医院对口支援基层医疗工作经验,按照有关要求,进一步推进对口支援乡镇卫生院工作。
2.细化方案,落实措施。各支援单位要深入受援单位开展调查研究,摸清受援单位的现状和需求,针对每个受援单位的实际,制定切实可行的对口支援实施方案、规划和年度计划,明确支援目标、项目内容、支援方式、工作任务和要求以及保障措施等,签订协议书,明确双方职责、规范双方行为、保证任务落实。
3.强化督查,确保实效。医院定期或不定期对支援医院和受援单位进行督查考核,将支援基层卫生考核工作与医院综合目标管理责任制考核、医院复核评价与评审等有机结合,确保对口支援工作取得实效。
乡镇卫生院管理工作方案篇六
为了进一步巩固完善医疗卫生机构综合改革成果进一步提高综合改革成效,全面推进我乡医药卫生体制综合改革工作,按照《陕西省卫生系统基层医改“回头看”工作方案的通知》(陕卫办发[2012]74号)和《xx县卫生系统医改“回头看”工作方案》文件精神要求,现将我乡开展医药卫生体制综合改革“回头看”工作方案制定如下:
一、活动目的
通过全面总结三年医改进展情况,检查医疗卫生机构管理体制、用人机制、分配机制、药品采购机制和多渠道的补偿机制的政策、措施和任务目标落实情况,总结工作经验,查找薄弱环节,整改存在问题,完善和保障医改新机制在基层持续顺利运行,为实施医改“十二五规划”和抓好2012年医改任务落实奠定更加坚实的基础。
二、主要内容
医补助政策等关键环节,结合三年医改总结,全面开展“回头看”活动。
(一)实施基本药物制度方面,重点“看”三项内容:一是基本药物配备、配送、使用、药款结算情况和推行基本药物制度的方法措施。二是药品零差率销售和补偿政策落实情况,村卫生室等基层医疗卫生机构补偿资金到位情况,全额预算管理政策落实情况。三是药品“三统一”管理和基本药物制度在基层医疗卫生机构实际运行效果、存在的问题和困难。
(二)基本公共卫生服务均等化方面,重点“看”四项内容:一是项目任务合理分配、规范开展和保质保量完成情况。二是项目配套资金落实和资金使用管理情况。三是项目绩效考核机制建立、执行和资金兑现情况。四是基本公共卫生服务项目执行效果,居民均等受益情况。
的措施和执行情况,医疗卫生机构诊疗服务变化情况。七是村医补助政策落实情况。
三、实施步骤
(一)宣传动员阶段(3月16日至3月23日)。结合我乡医改工作情况,制定“回头看”工作方案,充分利用多种宣传方式,广泛发动医疗卫生机构和医务人员积极参与。
(二)全面自查阶段(3月24日至4月6日)。根据活动方案的安排要求,对照工作方案,逐项梳理、总结医改工作进展及成效,制定出可操作性的工作思路和方法,并针对改革实施中存在的问题,认真查找原因,形成自查报告。
(三)整改完善阶段(4月7日至4月16日)。要针对存在的问题,提出具体整改措施,并向县卫生局医改办报送整改报告。
四、工作要求
(一)高度重视,加强领导。要切实增强做好医改“回头看”工作的责任感和紧迫感。院长要亲自抓、负总责,加强组织领导和工作部署,确保如期、保质完成任务。
(二)精心组织,突出实效。要制定切实可行的工作计划,从精细化管理的角度出发,确保医疗卫生机构综合改革“回头看”活动协调、同步开展。对查摆出的问题,进行扎实整改,切实巩固和扩大医改成果。
(三)加强宣传,营造氛围。要以做好三年医改总结工作为契机,充分利用各种宣传手段,广泛宣传我县三年医改取得的成果和群众得到的实惠,积极营造有利于医改持续深入推进的良好社会氛围。
2012年3月20日
乡镇卫生院管理工作方案篇七
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大精神,以全面实施《安全生产法》为主线,落实市委、市政府关于安全生产工作的部署,最大限度地消除安全事故隐患,遏制重、特大事故的发生,为建立我镇安全生产长效机制,促进全镇安全生产形势稳定提供思想保证。
一是杜绝重大事故、重大爆炸事故和其他重大事故发生;二是重大以上生产事故隐患排查率达100%;三是确保依法取缔非法生产经营单位,依法规范全部合法生产经营单位的安全生产。
1、调整机构,完善制度,明确职责,层层落实责任制。
迅速调整充实镇安全生产领导小组成员,四个安全生产督查组要各司其职,切实抓好自身领域的安全生产工作。同时,完善各项规章制度、会议制度和责任追究制。每季度召开一次安全生产领导小组成员会议,并形成会议纪要。镇政府与各村(乡镇)、各督查工作组、重点企业、非公企业签订安全生产责任状,各村(乡镇)也要与各企业签订安全生产责任状,一级抓一级层层抓落实。
2、加大宣传力度,进一步提高安全意识。
安全生产工作要时时讲、日日讲,各包村(乡镇)干部要利用下村搞中心工作或其他工作的有利时机,经常开展宣传安全生产工作。在今年6月开展一次“安全生产月”活动。积极组织广大干部职工学习《安全生产法》和有关安全生产防范知识,进一步提高自身素质,以便更好地做好安全生产工作,以此促进企业业主和广大群众安全意识的提高。
3、安全生产与经济发展齐头并进,充分认识安全生产工作的重要性。
今年,我镇仍然把安全生产工作放在首位,在抓经济建设的同时,不能放松安全生产工作,要杜绝麻痹大意、松懈和厌倦的思想,要真真正正把安全生产工作放在首位抓实抓细抓出成效。
4、扎实开展安全生产大检查,做到横到边、纵到底,不留安全死角。
全镇的安全生产检查由各督查组负责,实行组长负责制。各组应熟悉各自管辖范围,对镇党委、政府负责,并定期向书记、镇长汇报。每季度进行1—2次全面的安全生产大检查,对安全死角要进行彻底清理。
5、狠抓安全整改,确保安全生产工作狠抓落实。
安全生产工作的重点就是抓整改,杜绝安全隐患。一旦发现问题和隐患应立即采取整改措施,要及时通过合法手段进行整治,该停业的停业,该关闭的关闭,防止意外事故发生。
乡镇卫生院管理工作方案篇八
建设街道凌达社区卫生服务站地处库尔勒市新华南路丰源总公司,辖区面积7.5平方公里,户籍人口8485人总户数3923人,七岁以下儿童1009人,辖区共有各机关企(事)业驻库单位13个,其中市、州、区三级文明单位10个,部队2个,学校2所,精神文明单位10个,凌达辖区的特点是国家和地方驻库企业多,占地面积大,流动人口多,因此开展计划免疫工作难度比较大。
1、我辖区的计划免疫工作是在我市疾病控制中心的指导下,按照卫生防疫部门的要求,结合我区的特点和实际情况,按计划有目的的顺利开展。
2、结合我辖区特点建立计划免疫点,此项工作作为我辖区企业多这一特点,首先建立按日程接种编程,我们卫生服务站抽出专业技术过硬、责任心强的医务人员负责接种工作,使此项工作有领导、有计划地进行。
3、定期传达防病资料,我站的防疫专干按时参加疾病控制中心防疫部门的防病例会,并及时的向辖区居民宣传,定期对辖区内的幼儿园计划免疫情况进行督促和检查,发现问题及时纠正同时与上级防疫部门取得密切联系,及时查漏补种。
1、计划免疫工作严格操作规程和接种程序进行预防接种,提高辖区儿童的免疫成功率。
2、计划免疫儿童建卡率和发证率、卡证相符率达99%,按接种卡证的要求按时填写,项目齐全。
3、卡介苗接种率100%,糖丸接种率100%,百白破三联疫苗接种率100%,麻疹疫苗接种率99%,新生儿乙肝疫苗接种率100%,a流脑接种率98%,a+c脑接种率97%,甲肝接种率90%,麻腮风接种率95%。
4、计划免疫保证0岁组接种率98%以上,1-7岁组95%以上,保证疫苗冷链要求。
5、冷藏运转正常,正确使用冰箱及冷藏包,冰箱记录,经常打扫冰箱查看有无疫苗失效等。
6、疫苗领发有原始记录,记录项目齐全。
我站全体工作人员齐心合力,特别是在站长的亲自领导下,共同努力完成上级下达的各项工作和任务指标,在上级各领导的正确带领和督导下,发挥社区服务站的能力,把凌达辖区的防疫妇幼工作做得更好!
乡镇卫生院管理工作方案篇九
我院为了做好高血压病管理工作,在结合以往高血压病防治经验的基础上,进一步加大管理力度,使60岁以上确诊的高血压病患者建档率由去年38%提高到63%;管理率由32%提高到68%;尤其对已建档,但血压控制仍不理想和高血压病3级居民作为重点目标人群实行强化管理,包括采取“健康教育、一对一辅导、专家咨询、上门指导”等多种形式进行督促指导,结果使其高血压控制率大大提高。现将今年工作总结如下:
我辖区高血压病发病率高达16.8%,且呈年轻化趋势,并发症多,后遗症重,严重危害居民身体健康,给个人、家庭、社会带来严重的困扰和负担,它是摆在我们面前十分紧迫而又艰巨的任务。做好此项工作具有重大的现实意义和明显的示范效果,因此我们要把它作为慢病管理工作重中之重,即“开场白”、“重头戏”。我们要努力克服人员、经费和经验不足等方面困难,如我们成立一支由专职团队5人,兼职团队20余人,共同组成的社区慢病管理团队。
三年来,我们已选派十多人次参加慢病管理培训班,开展专项健康教育、义诊咨询,发放健康教育处方3500多份,使高血压居民管理率提高到85%以上,控制率较前提高20%。
高血压病管理之所以难度较大,不仅是由于病人多,主要是因为发病人群多为老年患者,他们的经济状况、文化水平相对不高,腿脚不便,参会不便,而且对“说教式”讲座或形式单一的健康教育不感兴趣。此外高血压已不再是老年人“专利”,年轻人发病率有增高趋势,而其大都自我感觉良好,保健意识不强,不愿意做血压检测,缺少参加高血压管理的积极性和时间。,对此我们推出了多项优惠政策,极大地调动居民参与高血压病管理的积极性。
我们还经常利用节假日或中午下班时间,在院门口设置义诊展台,一边发放相关健康教育处方,一边测血压称体重;门诊实行35岁以上测血压制度,提倡肥胖年轻人首诊测血压,一年来,共检测到35岁以下高血压病人46例,其中20-25岁8人,提高了对年青人患高血压的筛查率。
我们制定了一套切实可行的、符合我社区居民实际情况的高血压管理服务流程,如把高血压日常管理和免费体检相结合,把在中心、站健康教育和家庭随访指导(“包保”责任制)相结合,以定点、定时、电话通知等为主要手段,极大地提高了高血压病的管理效率和效果。
重新制定社区高血压管理工作计划和实施方案,并完善了服务流程,同时增加管理人员和经费的投入,让从事社区慢病管理人员还享受有下社区经费补助。把服务站参与社区高血压病管理作为对其绩效考核和公共卫生经费分配的重要标准之一。
今后,我们要把高血压健康教育放在慢病管理的首位,经常开展“慢病管理扎根社区,花开社区,香飘社会”的`活动,达到家喻户晓,目标人群积极主动参与的目的,并以此带动其它慢病管理工作的开展。为此我们努力营造“有人管理健康,大家关注健康,人人学会健康”的氛围。
为了提高管理效果,我们把高血压病健康教育内容重点放在合理用药、健康膳食、适量运动等综合防治上,并结合其并发症和经济状况,开展针对性的健康教育和用药指导,力争起到“早防发病少,发病控制好,有病并发症少”的效果。
乡镇卫生院管理工作方案篇十
11月14日是“联合国糖尿病日”,今年的主题是:健康饮食与糖尿病。为有效争强群众对糖尿病的知识的'认识,并且要健康饮食合理膳食,我院决定于xx年11月14日开展联合国糖尿病日活动。安排如下:
1.提高糖尿病的防范知识,要健康饮食,低糖饮食。
2.宣传糖尿病的易患因素和早期症状,提高群众对糖尿病的认知能力。
3.提高糖尿病患者自我管理的力度,减少和延缓并发症的发生。
苇河镇中心路。
x月x日上午9点到11点30分。
1现场咨询糖尿病的相关知识和健康饮食。
2.电子版横幅宣传。
乡镇卫生院管理工作方案篇十一
__乡卫生院20__年村卫生室绩效考核方案为有效实施国家基本药物制度,用好政府财政补助资金,强化基本药物制度和一体化管理的考核机制,优化村卫生室绩效考核流程,充分调动村卫生室医务人员工作积极性和工作热情,根据上级文件精神及我院的有关规定,结合本乡实际,特制定本方案。
一、考核原则。
坚持社会效益优先原则。突出村卫生室的公益性质,坚持绩效考核与绩效工资挂钩。坚持公平、公正、公开的原则。根据村卫生室的体制性质与功能定位,科学合理地确定考核内容和方法,综合评价,合理量化。坚持质量与效率并重的原则。以服务数量、服务质量和群众满意度等为主要指标,同时,加强对规定指标完成情况的考核。坚持以考核结果落实补助的原则。考核结果作为财政补助及村卫生室人员收入待遇的重要依据,建立健全科学有效的激励约束机制。
二、资金来源及考核对象。
本方案涉及资金为基本药物制度财政配套补助经费,考核对象为全乡执行基本药物制度的村卫生室聘用人员。
三、考核内容及考核依据。
村卫生室绩效考核内容主要包括基本公共卫生服务、基本医疗服务、村卫生室一体化管理、岗位职责、出勤率、医德医风、群众满意度等;考核依据是《__乡村卫生室基本药物制度考核标准》、《__乡村卫生室一体化考核标准》。
四、考核办法。
(一)考核程序。
遵循“绩效考核、优绩优筹、兼顾公平”的考核原则,在保障基本的基础上,合理拉开分配档次,提高各室聘用人员的工作积极性。乡村一体化管理领导组负责辖区内村卫生室绩效考核管理和组织领导。乡卫生室对照《__乡村卫生室绩效考核细则》进行日常监管抽查、季度督查、半年和年终考核,年终考核邀请财政所共同参与。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%,半年考核得分占全年考核得分的15%,年终考核得分占全年考核得分的60%。各卫生室每季度进行卫生室考核。
(二)考核形式。
1、查阅台账:查阅统计报表、工作台账、资料、病历及处方等。
2、现场检查:相关信息、医改政策宣传、药品价格公示、药房管理等。
3、召开座谈会:召开患者及家属座谈会,了解相关情况。
4、走访、电话调查:走访、电话调查每室每人不少于10个服务对象,进行问卷调查和满意度测评。
5、要掌握本辖区内重点人群的具体数字,走访5—10个管理对象。
四、考核结果的运用。
半年考核评估一次,考核结果跟年终绩效考核分配挂钩。实施国家基本药物制度后,村卫生室收入主要由以下几个方面构成:包干使用的一般诊疗费(不再收取挂号费、诊查费、注射费、一次性注射器输液器的材料费等)、基本公共卫生服务项目补助、实施国家基本药物制度财政补助等。基药补助分配由基础性绩效工资及奖励性绩效工资组成。
六、奖惩措施。
1、根据村卫生室全年的基药及一体化管理考核得分情况,居前三名的村卫生室评为“__乡__村卫生室基本药物实施和一体化管理先进集体”,依次分别奖励__元、__元。
2、在年底将评选我乡基本药物实施和一体化管理先进个人一名,奖励__元,以资鼓励。
3、违反请假制度扣__元/天。全年累计超过2次的扣100元,含2次。
5、违反会议制度,无故缺席者扣20元/次。
6、不执行基本药物制度,在室外发现采购或使用非统一配备的基本药物,扣当事人__元/次。若在室内发现采购或使用非统一配备的基本药物,全站人员均扣__元/次。涉及的村卫生室不得评为先进集体;一年累计违规使用非基药达三次的当事人将被解除聘用合同,清出乡村医生队伍。
7、恶意竞争、互相拆台、有损集体形象和利益者,发现一次扣__。
9.不执行新型农村合作医疗管理办法,不规范结报,私自随意收费,发现一次扣当事人及负责人各__元,涉及的村卫生室不得评为先进集体;一年累计违规收费达三次的,取消当事人当年的奖励性绩效工资。
以上处罚在月度基本工资中扣除,不足部分在年度绩效工资中扣除,严重者可停发、扣发基本工资。
九、加强收入分配和绩效考核工作的组织领导。
1、切实提高对实施基本药物制度重要性的认识。实施基本药物制度,政府花钱买服务,就是要回归医疗机构的公益性,必须通过严格的绩效考核培养一支全心全意为医疗卫生事业作贡献、为人民群众健康服务的卫技队伍。坚持绩效考核工作的公正、公平、公开原则,是对政府负责,对百姓负责,对管理工作负责,对职工自己负责。
2、加强培训学习。各卫生室要组织全体乡村医生认真学习县、乡制定的绩效考核方案和绩效考核细则。认真学习《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》提高正确使用基本药物的技能,建立合理用药的观念,引导群众建立良好用药习惯。
4、加强宣传。利用各种途径广泛宣传基本药物制度,引导群众支持和配合基本药物制度的实施,鼓励群众对各基层单位实施基本药物制度进行监督。
乡镇卫生院管理工作方案篇十二
为强化严重精神障碍患者管理服务工作,构建和谐稳定的社会环境,xx党委严格按照上级关于严重精神障碍患者管理服务工作要求,坚持“以人为本、服务优先、真诚关爱、预防为主”的理念,积极探索构建五大体系(组织体系、目标体系、联防体系、帮扶体系、考核体系),实现了“应治尽治、应管尽管、应收尽收”三个目标,取得了明显成效。下面,将我xx严重精神障碍患者管理服务工作简要汇报如下:
按照xx工作要求,xx成立了由书记任组长,副书记任副组长,综治、民政、派出所等相关单位为成员的严重精神障碍患者管理服务工作领导小组。领导小组定期召开专题会议,通报沟通有关情况,健全完善成员单位协作联动机制。民政局牵头负责严重精神障碍患者管理的“以奖代补”帮扶资金审核、督导、发放,小组各成员在职责范围内认真履行日常工作职责。
按照“全面排查、摸清底数、严格管控、建立长效”的原则,对辖区范围内易肇事肇祸严重精神障碍患者进行全面排查,准确掌握易发严重精神障碍患者现状与活动的情况,严格落实救治、管理和服务等有效措施,坚决防止严重精神障碍患者肇事肇祸案的发生,维护社会和谐稳定。截至xx年xx月底,共摸排精神障碍患者xx人,其中三级以上严重精神障碍患者xx人。
落实分类管理措施。对排查出的轻微精神障碍患者,进一步夯实监护人责任,严防失控漏管;对排查出的严重精神障碍患者(三级及三级以上),制定工作方案,逐人落实“五包一”责任制,及时发现并全面掌握严重精神障碍患者基本情况。特别是xx为直接责任人,配合监护人对精神障碍患者进行常规稳控,了解他们的日常行踪,掌握他们的思想动态,并与监护人、精防医生沟通,对他们进行心理辅导和医疗救治,帮助患者家庭解决在生产生活方面的.困难。
按照《xx落实严重精神障碍患者以奖代补政策实施细则》的要求,我xx“以奖代补”资金已全部发放到位。民政局牵头,每季度对严重精神障碍患者管理服务工作进行审查与认定,及时为其监护人发放补贴。
完善督导考核机制。我xx将严重精神障碍患者管理服务工作纳入年终目标考核,有效促进了精神障碍患者管理服务工作。加强部门协调联动。对肇事肇祸危害社会的严重精神障碍患者,协调派出所、卫生部门及时处置,送往xx去进行收治。今年暑期前,对xx严重精神障碍患者xx去进行了送医治疗。其他人员监管到位,状态平稳。
乡镇卫生院管理工作方案篇十三
为认真贯彻落实中央、省、市、县关于医药卫生体制改革的文件精神,结合洞口卫生工作实际,制定本方案。
以科学发展观为指导,坚持以人为本,按照构建社会主义和谐社会的要求,逐步建立科学的绩效考核体系,改变以经济收入为基础的分配模式,增强乡镇卫生院服务能力,提高服务水平和工作效率,不断提高人民群众的健康水平,促进农村经济社会和谐发展。
(一)建立“四个机制”。建立乡镇卫生院首诊责任制;岗位竞争、能上能下的用人机制;奖优罚劣、优质多酬的分配机制和社会参与、民主评议的监督机制。
(二)实现“五个转变”。由追求经济效益向注重社会效益转变,由按人员数量为主拔付补助经费向按服务质量和服务水平为主拔付补助费转变,由患者被动到医疗机构就诊向医务人员主动走向社会服务转变,由单一主管部门评价向多部门及社会公众共同评价转变,由人事静态管理向竞聘上岗、双向选择的动态管理转变。
(三)达到“一个目标”。为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗和公共卫生服务。
(一)突出社会效益原则。坚持绩效考核与社会效益挂钩,坚决制止绩效工资分配与医疗业务收入直接挂钩的做法,促进乡镇卫生院公益性的回归。
(二)分级考核原则。卫生院接受卫生局的考核,同时负责对职工进行考核。同一层级实行一个考核标准、一套考核办法。
(三)综合考核评价原则。坚持公平、公正、综合考核评价,以基本医疗和公共卫生服务能力为考核重点,加大对医疗质量管理和公共卫生服务效率的考核力度,鼓励节约,降低成本,控制不合理上涨的医疗费用,促进乡镇卫生院可持续发展。
(四)按绩效分配原则。考核结果与乡镇卫生院财政补助、与职工个人收入挂钩。坚持效率优先,兼顾公平,建立绩效工资与工作数量、工作质量、群众满意度等为主要考核指标的分配方法,使工作人员收入与技术水平、服务质量和劳动贡献挂钩,合理拉开分配档次,充分调动职工的工作积极性。
(一)综合管理:主要考核思想政治工作与行风建设、行政管理、人事财务管理、新型农合管理、社会评价、院内环境与卫生宣传、村卫生室管理、完成上级下达的指令性任务情况。
(二)基本医疗服务:服务质量、服务数量、医疗费用控制、执行基本药物制度情况。
(三)公共卫生服务:居民健康档案建档率和质量、健康教育开展、免疫规划执行、传染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、妇幼保健、重大公共卫生服务项目、应急处理和卫生监督。
1、县卫生局设立乡镇卫生院绩效考核办公室,对乡镇卫生院的工作进行统一考核管理。卫生院由院务会负责对职工进行考核。
2、绩效考核中心根据卫生局每年年初确定各卫生院的年度工作目标任务和完成时间以及临时性、阶段性工作任务,跟踪管理、定期考核各乡镇卫生院的工作,并指导乡镇卫生院对职工的考核。卫生院根据工作岗位的性质和特点,确定岗位系数和工作项目标准服务量折合值。
3、走访群众。包括对预防接种对象、保健对象、建档对象和患者及其家属等接受服务的情况,测评满意度。
4、召开座谈会。随机抽取30%的职工和患者进行座谈,征求意见。
对乡镇卫生院绩效考核结果实行xx分制,按分数高低依次确定,分为四个等级:分值90分(含90分)以上为优秀,75-90分(不含90分)为合格,65-75分(不含75分)为基本合格,xx分(不含65分)以下为不合格。
乡镇卫生院管理工作方案篇十四
xx年在院领导的关心、重视和支持下,在全体人员的共同努力下,计划免疫工作取得了一定的成绩,各项业务工作运行良好,为了更好地完成此项工作,结合我院的实际情况,制定xx年计划免疫工作计划:
一.继续加强免疫规划宣传,提高群众对免疫规划的认识让群众主动支持,配合我们的工作及主动给儿童接种。
二、加强责任心,严格做好免疫规划各项规章制度及时告知询问接种前的禁忌症,避免错种、漏针,提高服务态度和服务质量。
三.按上级要求,完成五苗接种率和四苗覆盖率,使新生儿在一月内建卡、建证,接种率达到100%,控制相应传染病发病率为零。
四.加强流动儿童管理,居住3个月以上建证、建卡,接种疫苗工作,严禁计免死角出现。
五.加强业务学习,不断提高业务水平,要按时参加防疫部门的业务培训和例会。
六.要认真做好冷链管理,保证冷链正常运转,保证疫苗质量。
七.按上级要求及时完成计免的各种报表,做到及时准确。
八.经常深入社区做好宣传和咨询工作,定期做好宣传工作,协调好社区之间的工作关系,保证计划免疫工作的顺利进行,努力把计免的各项工作做到科学化,标准,规范化。
乡镇卫生院管理工作方案篇十五
xx乡卫生院20xx年村卫生室绩效考核方案为有效实施国家基本药物制度,用好政府财政补助资金,强化基本药物制度和一体化管理的考核机制,优化村卫生室绩效考核流程,充分调动村卫生室医务人员工作积极性和工作热情,根据上级文件精神及我院的有关规定,结合本乡实际,特制定本方案。
坚持社会效益优先原则。突出村卫生室的公益性质,坚持绩效考核与绩效工资挂钩。坚持公平、公正、公开的原则。根据村卫生室的体制性质与功能定位,科学合理地确定考核内容和方法,综合评价,合理量化。坚持质量与效率并重的原则。以服务数量、服务质量和群众满意度等为主要指标,同时,加强对规定指标完成情况的考核。坚持以考核结果落实补助的原则。考核结果作为财政补助及村卫生室人员收入待遇的重要依据,建立健全科学有效的激励约束机制。
本方案涉及资金为基本药物制度财政配套补助经费,考核对象为全乡执行基本药物制度的村卫生室聘用人员。
村卫生室绩效考核内容主要包括基本公共卫生服务、基本医疗服务、村卫生室一体化管理、岗位职责、出勤率、医德医风、群众满意度等;考核依据是《xx乡村卫生室基本药物制度考核标准》、《xx乡村卫生室一体化考核标准》。
(一)考核程序。
遵循“绩效考核、优绩优筹、兼顾公平”的考核原则,在保障基本的基础上,合理拉开分配档次,提高各室聘用人员的工作积极性。乡村一体化管理领导组负责辖区内村卫生室绩效考核管理和组织领导。乡卫生室对照《xx乡村卫生室绩效考核细则》进行日常监管抽查、季度督查、半年和年终考核,年终考核邀请财政所共同参与。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%,半年考核得分占全年考核得分的15%,年终考核得分占全年考核得分的60%。各卫生室每季度进行卫生室考核。
(二)考核形式。
1、查阅台账:查阅统计报表、工作台账、资料、病历及处方等。
2、现场检查:相关信息、医改政策宣传、药品价格公示、药房管理等。
3、召开座谈会:召开患者及家属座谈会,了解相关情况。
4、走访、电话调查:走访、电话调查每室每人不少于10个服务对象,进行问卷调查和满意度测评。
5、要掌握本辖区内重点人群的具体数字,走访5—10个管理对象。
半年考核评估一次,考核结果跟年终绩效考核分配挂钩。实施国家基本药物制度后,村卫生室收入主要由以下几个方面构成:包干使用的一般诊疗费(不再收取挂号费、诊查费、注射费、一次性注射器输液器的材料费等)、基本公共卫生服务项目补助、实施国家基本药物制度财政补助等。基药补助分配由基础性绩效工资及奖励性绩效工资组成。
1、根据村卫生室全年的基药及一体化管理考核得分情况,居前三名的村卫生室评为“xx乡xx村卫生室基本药物实施和一体化管理先进集体”,依次分别奖励xx元、xx元。
2、在年底将评选我乡基本药物实施和一体化管理先进个人一名,奖励xx元,以资鼓励。
3、违反请假制度扣xx元/天。全年累计超过2次的扣100元,含2次。
5、违反会议制度,无故缺席者扣20元/次。
6、不执行基本药物制度,在室外发现采购或使用非统一配备的基本药物,扣当事人xx元/次。若在室内发现采购或使用非统一配备的基本药物,全站人员均扣xx元/次。涉及的村卫生室不得评为先进集体;一年累计违规使用非基药达三次的当事人将被解除聘用合同,清出乡村医生队伍。
7、恶意竞争、互相拆台、有损集体形象和利益者,发现一次扣xx。
9.不执行新型农村合作医疗管理办法,不规范结报,私自随意收费,发现一次扣当事人及负责人各xx元,涉及的村卫生室不得评为先进集体;一年累计违规收费达三次的,取消当事人当年的奖励性绩效工资。
以上处罚在月度基本工资中扣除,不足部分在年度绩效工资中扣除,严重者可停发、扣发基本工资。
1、切实提高对实施基本药物制度重要性的认识。实施基本药物制度,政府花钱买服务,就是要回归医疗机构的公益性,必须通过严格的绩效考核培养一支全心全意为医疗卫生事业作贡献、为人民群众健康服务的卫技队伍。坚持绩效考核工作的公正、公平、公开原则,是对政府负责,对百姓负责,对管理工作负责,对职工自己负责。
2、加强培训学习。各卫生室要组织全体乡村医生认真学习县、乡制定的绩效考核方案和绩效考核细则。认真学习《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》提高正确使用基本药物的技能,建立合理用药的观念,引导群众建立良好用药习惯。
4、加强宣传。利用各种途径广泛宣传基本药物制度,引导群众支持和配合基本药物制度的实施,鼓励群众对各基层单位实施基本药物制度进行监督。