行政工作心得体会总结(优秀22篇)
心得体会是我们思考和提高的过程,它可以帮助我们更好地应对各种挑战。写心得体会时要注意结合自己的特点和经历,展现个人独特性和价值。肯总结心得体会的人,往往能够更好地应对问题和挑战,取得更好的成绩和表现。
行政工作心得体会总结篇一
加入贵公司,任行政助理兼前台工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向同事请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,向优秀的老员工靠拢,希望自己能早日加入这个充满活力的大集体。
四个月的时间很快过去了,在这四个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是九月份来到公司工作,担任公司行政助理兼前台工作,主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
在这四个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:
(1)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新。
(2)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作。
(3)工作区域的卫生管理及执行。
(5)做好了各类信件、传真及快递件的收发工作。
(6)公司车辆的管理及分配工作,还有专家停车票的发放及费用结算。
(9)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作。
(10)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
(11)为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
(1)公司商标的注册工作。
(2)第二批工服定做工作。
(3)公司会议室图文宣传图工作。
(4)公司员工党关系的转入及工会的成立流程及相关手续的办理。
(5)114电话号码薄查询及刊登事宜。
(6)企划歌曲pk赛的文稿及联系场地工作。
(1)社保资料的更新及相关手续的办理。
(2)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验。
(4)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作。
(5)加强文字功底。
(6)加强其他公司所要求的能力要求等。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结四个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,车辆管理方面不能及时和同事沟通与协调、不能按照下发的文件制度等做到位,还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
在这四个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议,但仅供参考:
(1)建议公司设立一个“意见箱”(不记名的),内容可以是:对公司一些事情处理方法、制度及对公司有建议性的意见的提出;也可以是个人对某些事、某些人的一些看法;还可以是其他方方面面的事情等等,这样虽然要浪费一点时间和精力在这件事情上,但我认为这样可以更好的了解公司员工的想法,作为管理者也可以更好的预防和遏制一些不好的行为的发生。提这点建议的原因是,我个人认为:员工与上级领导之间虽然有沟通,也许也很多,但却时常不能表达自己的真实意思。
(2)建议公司将各部门位置重新调整。我建议将京价公司调到12层,元12层人员调到7层,这样管理起来也比较方便,通知什么事情也更快捷,办事的效率也会相应的提高。这条意见的提出,是因为我在这做行政助理兼前台的工作,和楼上楼下的接触比较多而且频繁,总认为通知一些事情不太方便,特别是招标的员工,总要楼上楼下的来回跑,这样等电梯或爬楼梯都是降低工作效率的一个直接原因,而且好多事情都不能更好的及时的沟通,导致一些失误,特别是用车管理上存在着很大的问题。
(3)建议公司需要会签的制度或要下发的文件等,公司找个大家(即各项目部经理、专家、财务总监、人力资源行政总监、各公司经理及总经理)相对比较空闲的时间一起商讨并得出结论,这样就省去了文件来回传来传去,最终找不到的麻烦,而且也能及时的将公司的要求传达下来,不会出现文件的内容要求只有极个别的人员知道的现象。
行政工作心得体会总结篇二
但是由于职场间存在着利益关系且又工作繁忙,因此在大部分的时间里同事不可能像同学一样对你嘘寒问暖,但是幸运的是,我自我觉得我还是遇到了很友善的同事了。也许同事就是自己的一面镜子,我怎么对待他们,他们也会怎么对待我。在进入社会前,常常听说冷漠的同事是如何的让人心凉,经常听说笑里藏刀、勾心斗角不择手段的恐怖同事事件,幸运的是,我自己并没有遇到。但是我觉得,这样的人毕竟是属于少数的。我们在工作的时候只要努力坚持自己的原则,相信,领导的眼睛总会是雪亮的。毕竟,愚蠢的人是很难成为一个公司的独裁者的。而和同事之间,相信付出总有回报,没有一个人是天生的坏人,也没有一个是天生的铁石心肠,但是对于不遵守原则的人,还是应该谨慎对待。一个月的实习期,一晃眼就过去了,最深刻的体会就是现实跟书本的巨大差异,一件简单的看似事情,真正做起来,需要的却是大量的时间和精力。原来的我们,几乎都视书本上的内容为真理,很多东西都未曾付诸实践过,只有真正去做这件事情的时候,才会亲身体验到实际的难度有多大,也才会从中意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。尤其通过此次行政助理之职的实习,使我学会了办文办会,为人处事,培养了我见微知著、审思慎行的习惯,更使我从另一个视角开阔了视野,增长了见识,在实践中积累了各方面的工作经验,为不久之后正式步入社会的自己,做好一个万全的充足准备。
1月13日至2月23月,我有幸进入集美物业管理有限公司进行为期一个月的实习实践,相对于我之前的学习生涯,这对我来说算是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始了一段与以往完全不同的生活。在这一个月多实践学习中,使我慢慢的完成了从学生向社会人的转变,使得我开始以社会人的视角去审视自己的能力,虽然时间不长,但还是学会了很多的东西,基本实现了从学生向“半社会人”的转变。也只有经历了工作的艰辛,才深刻理解到生活的不易,理解了父母工作的辛苦,同时也见识了个性各不相同的社会人,重塑了自己为人处事的能力与作风。不论怎样,此次短暂的社会实践对于我来说,都是一次能力的提高与升华。
就我个人真实感觉而言,从学校到工作单位,对我来说是一次大型的环境转变,身边所接触的人和事物也都发身了巨大的改变。举个最简单的角色转换例子,学校的老师,变成了公司的老板或是单位的领导;身边的同学们也变成了共事的同事,而且为人处世之道也与在学校时全然不同。而我所需要做的,就是去处理好所有新鲜的关系,不论是公司同事还是业主的关系,每一个我都需要去小心维护。在实习期间,每一天都要在规定的时间内准时上班,工作期间要认真准时的完成分配给自己的每一个任务,做任何事情都要有板有眼,绝对不能敷衍了事,特别像我进行的工作会与小区业主有关系,更是不能出现一丁点的纰漏,如果服务不到位,就会使公司遭到业主投诉,产生的后果绝对不可能是我一句简单的对不起或是一纸简洁的道歉书能够解决的。在这个略显突兀的转变中,开始的时候,我经常会感到彷徨、迷茫、甚至是无奈,无法马上适应新的环境,更甚者有时候不能很好的处理好这样的状况而迟迟进入不了工作状态,因而导致了同事间的不满和猜疑,也许就是因为有了这些原因,使得我在实习之初看不惯企业之间的残酷竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语,也在很多时候觉得自己没有受到领导的重视,所以分配到的活计也是无关紧要的,自己的提议或工作也不会得到老板的肯定。
然而真正做不出业绩的时候,又会承受来自个方的压力,而且还很容易受到老板和同事的嘲讽,这样一来,更容易让未经历过大风大浪的我丧失自信心。每当这个时候,就很怀念在学校的时光,每日也只是很轻松的上上课,同学间互相聊聊天,那种感觉,确实很惬意,可是人总得长大,所以不论社会再怎样残酷,我也得咬紧牙关去适应它,而且常言道:生活总是美好的。或许换个角度,我们就会发现,工作,其实也是一种享受。
行政工作心得体会总结篇三
第一天来到公司报到,领导很快就安排好我办公的地方,还让一位同事带带我。和前辈打过招呼,他就让我在他旁边帮忙,首先跟我讲了一下公司的规章制度,所谓没有规矩不成方圆。指导我的老师教我,作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样工作就不会乱。然后就安排我做一些简单的工作,他也在旁边,有什么不懂的可以向他请教,他也会经常来看看我做的工作,做的不好的他会一一指出,然后帮助我改正。
在这段实习中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。而我每天做的是整理及保管补卡条、请假条,整理员工档案,以备随时出档和归档。复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等。这写工作看似简单,其实内容也很繁琐,做这些事情还要细心和足够的耐心,不然事情很容易做砸。
在前辈的悉心教导,和我的谦虚勤奋好学的态度下,很快就上轨工作了,现在也已经可以独自的完成工作任务,虽然还是不够熟练,但是我想信水滴石穿、熟能生巧的。
经过这段时间的实习,我学到了很多的东西。我们将学到的知识结合到工作实践当中,从中吸取工作经验,我还拥有了很多的好朋友,有了社会沟通能力,这都是一大进步。从实习中我还知道了自己的不足,这个社会时代不断地发展,只有不断的学习新的知识,才不会被这个社会淘汰。在可以在这个社会生活的更好。
在以后的工作学习中,我会不断的学习新的知识,用知识来武装自己的大脑,在工作中我会不断地坚持,努力,在以后我还是会虚心学习,尊重师长。还是会遵守公司的规章制度,绝不给学校抹黑。
行政工作心得体会总结篇四
我从事行政辅警工作已有一段时间,期间积累了不少工作经验和心得体会。在我看来,行政辅警工作其实并不只是简单的辅助警察的日常工作,而是要在保障社会安全的前提下,积极协助警方调查办案和积极提供服务等方面,充分发挥自身作用,为公众服务。在经历过一个个案例,我对于行政辅警工作有了更深刻的了解和认识。
第二段:独立工作能力的重要性。
行政辅警工作时间大都在警务室内,但并不是每个时刻都有警察在场协助指导,这时候便需要我们这些辅警自行处理一些日常事务。特别是在忙碌的时候,警察也会把一些零碎的事情交给辅警处理。这时独立可能就成为我们治安辅警最重要的能力之一了。只有独立,才能更好的利用时间,减轻警察工作压力,并且在工作中自我提升,不断完善自己的工作方法和能力。
第三段:心理素质的重要性。
作为一名辅警,在工作过程中必须具备较高的心理素质。遇到各种复杂的情况,要做到头脑清醒,理智应对,冷静分析处理。同时,又需要有个较为平衡的心态,不会盲目冲动和激愤,更不会情绪化。面对一些超出自己能力的事情,应及时向上一级报告,寻求帮助,切莫自己钻牛角尖。
第四段:职责使命的担当。
行政辅警工作具有一定的特殊性,既有打击犯罪和维护治安的使命,又有积极参与社区服务的要求。因此,我们在工作之余,要时刻维护自己的形象,调整和完善自己的行为与言论,树立良好的形象和形象,引领时代发展潮流。负责人性的弥补,服务社区,考虑彰显责任的义务感。
第五段:总结。
行政辅警是帮助公安机关完成日常工作的重要力量,具有辅助警察维护社会治安、积极参与社区服务等多重使命和责任。在工作中,独立工作能力、心理素质和职责使命担当,都是我们需要始终坚持的要素。通过不断的努力和实践,更好的履行好我们的工作职责,成为社会公共安全管理的重要一员。
行政工作心得体会总结篇五
新厂行政工作是一项重要的工作领域,需要对企业进行规划和协调,以达到企业运营的高效和有序。作为行政工作人员,我参与了新厂的行政管理工作,并在这个过程中积累了一些宝贵的心得和体会。本文将总结我在新厂行政工作中的体验和教训,以便为其他行政人员提供有用的参考。
第二段:明确目标。
在新厂行政管理工作中,我们发现制定清晰的目标非常重要。在新厂开业之前,我们花了很多时间进行规划和准备。我们针对每个目标设定了明确的目标,这对于组织和协调我们的工作非常有帮助。这样,我们就能够更好地了解每个团队成员的任务,并及时解决问题。
第三段:加强沟通。
在新厂行政工作中,我们认为加强沟通是一个关键点。我们搭建了各种渠道,以便各团队成员之间能够更加轻松地沟通交流。我们鼓励每个员工在面对困难的时候主动加入到沟通中来。这样,我们就能够及时解决问题,以确保我们的工作更加高效和顺畅。
第四段:注重人员培养。
在新厂行政管理工作中,我们了解到注重人员培养的重要性。只有拥有受过专业培训的员工,企业才能保持高效的运转。我们为每个团队成员提供培训和知识传授的机会,让员工们了解到各种行政工作的实质。这样,我们就能够提升员工的能力和素质,也为企业的可持续发展提供了人才保障。
第五段:总结。
总之,新厂行政工作是一个繁忙的领域,需要敏锐的洞察力和敬业精神。通过我们的工作经验,我们了解到所采取的方法和策略的优劣。在未来的工作当中,我们也会继续加强我们的工作技能和能力,并优化我们的工作流程。我们相信,在不断努力和改进的基础上,我们一定能够取得更好的效果,并为我们的企业带来更大的贡献。
行政工作心得体会总结篇六
20xx年上半年,我主要的工作职责是负责公文审核及保密文件处理等相关工作。在今年下半年,我获得了到其他机构交流、学习一年的机会。
在从事公文审核工作时,我认真按照公文处理的相关文件要求,对即将发布的公文的格式、内容、处理流程等因素进行审核、修改,力争在保证公文质量的同时,提高自身的公文处理水平,加深自己对本部门工作的认识。
在从事保密文件处理等工作时,我严格按照相关保密规定,对保密文件进行登记、处理,较好地完成了保密文件的处理工作。
在x月份到其他单位进行交流、学习后,我严格要求自己,工作积极主动,时刻注意与他人密切配合;在学习中,态度认真、努力探索,适应了学习的压力,较好地完成了自己的学习任务。
在工作内容较为丰富的20xx年中,我对自己也有了更深的认识。
过去自己的工作内容大多是信息化项目建设、信息系统运维等方面的具体工作。工作岗位改变后,工作的内容有了一定程度的改变,这让我更多的体会到了一些其他工作的特点,对本部门工作的范围、历史、现状有了更加清晰的认识。
除了有更多地机会学习部门领导处理工作的态度和方法之外,在协助处内领导、同事开展工作时,我学会了用更多的角度去考虑问题,用更合适的方法去处理问题;在与各处室协作开展工作时,我从各处室领导、同事的身上看到了很多严谨、投入、睿智、从容的工作素养和人生态度。从他们身上,我学习到了很多,感悟了很多,在深深地认识到了自己各方面的不足的同时,更感到自己需要去学习和成长的东西还有很多很多。
在今后的工作和生活中,我将继续严格要求自己,不断克服自己身上的缺点,逐渐解决所面临的各种问题,以更加平稳的心态、更加宽广的视野、更加积极的态度,在自己的工作岗位上做出更大的贡献。
行政工作心得体会总结篇七
文章大意:
本篇文章主要讲述了行政辅警工作的心得体会,主要包括五个方面:第一,心态要端正。第二,工作要细心。第三,面对复杂的情况,要冷静处理。第四,要加强沟通。第五,不断学习,提高自身素质。
第一段:引入。
作为一名行政辅警,我们承担着保卫社会治安的重要职责。在这项工作中,我们不仅要做好具体的安保工作,还要全面贯彻好各项法律法规,积极与群众沟通交流,保护好公民的正当权益,以确保社会和谐稳定。在这个过程中,我们需要时刻保持一种端正的心态,以便做好我们的工作。
第二段:心态要端正。
如人饮水,冷暖自知。心态是行政辅警工作中最基本的要素。我们需要时刻保持一种平和的心态,以便适应工作的需要。无论遇到怎样的挫折,我们都需要坚定信心,保持积极向上的精神状态,在一个平和、自信的心态下,才能做好自己的工作,完成我们的职责。
第三段:工作要细心。
作为行政辅警,我们的工作面向广阔,任务繁重,我们要保持细心,每一个环节都要重视,并尽力做好。我们始终需要把每一个工作的细节都做到极致,才能避免因一点疏忽给社会带来可能的隐患。在实践中,我们需要勤于思考,不断总结,全面分析,善于发现问题和解决问题。
第四段:面对复杂的情况,要冷静处理。
维护社会治安和稳定是我们的使命所在。在我们的工作中,往往面临着各种复杂的情况,这需要我们保持高度警觉,并且要冷静处理。生命安全和财产安全是我们工作中最重要的两个方面。在每一次行动中,我们需要考虑清楚,谨慎小心,同时也要时刻关注周围的环境和人员,在确保自身安全的前提下,维持社会治安的稳定。
第五段:要加强沟通。
沟通是一种高效的沟通工具。在日常的工作中,我们需要与各个社会群体建立密切的联系和紧密的联系。我们应该积极与市民沟通,提高我们的威信。同时,互相走进去,增加了解和了解各种不同的情况,有利于我们更好地地治安维稳工作。
第六段:不断学习,提高自身素质。
行政辅警是社会安全保卫的重要力量。我们需要不断学习,提高自身的素质,增强我们的专业水平和素养。我建议大家参加各种培训和学习,继续提高我们的专业技能。只有拥有丰富的的知识储备和高超的职业技能,才能更好地完成我们的职责任务。
总结:
在行政辅警的工作中,需要心态端正,工作细心,冷静处理复杂情况,加强沟通,不断学习,提高自身素质。只有秉持着这五个方面的要素,才能把我们的工作做到极致,从而满足社会的公民安全需求,维护社会的和谐稳定。
行政工作心得体会总结篇八
第一段:引言(约200字)。
新厂的行政工作是一项相当重要的工作,因为这项工作的重要性直接决定了新厂的管理质量和效率。在接受这项工作以来,我在实践中积累了一些心得体会和总结,特在此分享给大家。本文将从三个方面进行总结:组织管理、人员管理和信息管理。
第二段:组织管理(约400字)。
在组织管理方面,我认为最重要的是明确任务和目标,并且建立有效的管理体系,以确保各项工作能够有序地进行。实践中,我建议在实行相关管理规范的同时,加强和优化信息和资源的整合。此外,为了保证团队合作的有效性,我们还需要注重管理人员之间的沟通和协作。
第三段:人员管理(约400字)。
在人员管理方面,我认为重要的事情就是要让员工充分发挥自己的潜力。这需要我们提供足够的培训和专业知识,以及通过奖励机制来激励员工的积极性。当然,除了员工的技能外,我们还需要注重员工的态度和团队精神,在建立员工信任和提高员工情感投入方面,这些因素也非常重要。
第四段:信息管理(约400字)。
在信息管理方面,我认为最重要的是及时记录、管理和披露信息以及确保其安全性。我们必须建立切实有效的信息管理系统,并且不断升级和完善。另一方面,我们要保护机密信息的安全,确保公司和员工的信息不被泄露或滥用。
第五段:结论(约200字)。
在新厂的行政工作中,组织管理、人员管理和信息管理是不可或缺的三个主要因素。通过建立一个健康的管理体系,培养员工的工作能力和团队精神以及定期审查和完善信息管理系统,我们将有效地提高新厂行政工作的质量和效率,并有效地为新厂的长远发展做出贡献。
行政工作心得体会总结篇九
在过去的一段时间里,我担任着一名行政辅警的职务。这一职务的责任和义务对我的成长和发展有着重要的意义。在这期间,我通过实践和经验,不断地总结和思考,不断地提高自己的管理能力和专业素养。今天,我希望能够分享一些自己在行政辅警工作中的心得和体会,以期能够帮助更多的人更好地实践这一职业。
第二段。
作为一名行政辅警,我们必须具备一定的业务知识和技能。在工作中,我经常参加培训和学习,以了解更多关于政策法规、安全秩序等内容的知识,并将其应用到我日常的工作中。我也积极地研究和掌握各种应用程序和工具,以更好地处理紧急情况和应对工作上的挑战。这让我更加自信、高效地完成工作,并更好地满足人们的安全保障需求。
第三段。
除了具备业务知识和技能外,我认为行政辅警还需要具备耐心、细致、认真、负责的态度。我们的工作需要注重细节,我们必须对每个环节都进行监督和管理。在履行职责的同时,我们还需要耐心地与各方面的人员进行沟通,充分地了解他们的需求和诉求,并尽力为他们解决问题。正是这种认真、负责的态度给我们赢得了广大市民的信任和尊重。
第四段。
对于行政辅警工作中的具体问题,我认为应该采取具体的措施。比如,在处理案件时,我们应该遵循相关法规,严格执行程序,并尽力维护当事人的合法权益。在保护社区安全和治安方面,我们应该与其他关键部门进行紧密合作,共同防范和打击罪恶行为。我们必须应对各种突发情况,及时处理和应对。更重要的是,我们应该学会总结和反思,不断提高我们的管理能力和专业素养。
第五段。
总之,作为一名行政辅警,我们必须认识到我们的责任和义务,并在日常工作中注重细节和细致。我们要积极参加培训和学习,不断提升我们的业务知识和专业能力。我们要采取切实有效的措施,尽最大的努力维护社会安全和治安。我们要时刻保持谦虚、勤奋、有进取心的精神,努力成为对社会有益的一份子。我相信,只要我们始终坚守这些原则,行政辅警的工作必将更加有效、高效和有意义。
行政工作心得体会总结篇十
自五月底来公司担任办公室前台工作,前台是一项很重要的基础工作,在这 半年时间里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断 地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司办公室各项工 作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一 步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交 办的工作任务,为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将 这段时间的工作做如下简要总结及来年工作计划。 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。办公室作为企事业单位运转的一 个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办 公室工作繁杂性。
(一) 制度的拟定1. 在上级领导下重新修订了《加班管理制度》,并在工作进行实施。 2. 根据公司以往的实施方法,制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指 纹管理规定》,通过部门领导的审核及各部门会签,在日常工作中进行 实施。
(二) 日常性事物1. 负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。 2. 负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听 与转接。 3. 每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。 4. 公司员工书籍借阅统计与签收。 5. 日常礼仪接待工作。
(三) (四) 水电费的缴纳: 公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)
(五)每月 5 号之前完成办公室月度报告,并提交行政总经理(内容包括,办公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统 计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用 情况—本月费用明细表—每月之星情况)
(六) 每月 8 日之前,参考考勤系统上导出打卡数据记录,根据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤 总表制作,提交行政总经理审核。
(七) (八) 每月 10 号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。 月中更换销售排行榜;每月 20 号之前,根据每月之星评选结果,制作每月之星照,更换至宣传栏。
(十) 每月 30 号前完成办公用品及日常用品盘点表。 提交行政总经理审核, 并于次月 2 号之前上交财务中心。
(十一) 每月初一,十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。
作中也 深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都 做好。
二、加强自身技能和素养方面 走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已 能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习, 培养自己的各项能力。 目前,我通过---学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管 理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知 识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有 机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边 的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。 工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人 身上的精华。
三、工作成果与存在的问题 1、工作成果 办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。 2、存在的问题 (1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务 支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时 的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家 提供方便的服务。 (2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自 己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。 (3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他 一些专业性较强的工作也是如此。 以上的问题必会在 2012 年的工作中加以解决。 一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机 会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。
在行政部从事前台三个多月以来,工作主要可以归纳总结
1 认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;
2 做好每月的.考勤工作;
3 做好仓库的管理工作;
4 做好公司的档案管理工作;
5 做好公司网站上传文件的工作;
6 协助做好招聘工作;
7 完成领导交待的各项临时任务。
总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉。
今后的日子里我要努力提高服务质量, 做事麻利, 有效率, 不出差错。服务态度要良好, 接待客人要不断积累经验, 要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知道某个部门没人, 会提醒来电方, 并简要说明可能什么时间有人, 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象, 不仅要注意自身的形象, 还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
在今后的日子里我希望做得更好!
在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。
在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来国宾会所实习,刚开始去时特不习惯,各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担任前台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。
实习的九个月里,让我对酒店的各项管理和文化都有所了解,其中让我认识最深的是
1。服务质量
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”.”客人永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”
2。酒店文化
行政工作心得体会总结篇十一
作为一个新手,刚刚进入行政领域,对于这个工作岗位的理解可能仅停留在表面层面,甚至对于一些常用的行政术语都不太理解。但通过自己的摸索和实践,填补自己的曲线上升,逐渐掌握了行政管理的一些基本技能和核心价值观,今天,我来分享一些新手行政心得体会。
第二段:提高行政效率。
行政工作中,最重要的是效率。对于新手来说,要想提高自己的效率,首先需要明确自己在这个岗位上的职责划分,并且制定自己的行动计划。其次,不断学习和尝试高效的工作方法,例如科学的时间管理、高效的沟通技巧等,可以帮助我们快速有效地完成工作任务,提高工作效率和工作品质。
第三段:加强沟通协调能力。
行政工作中,沟通协调能力是非常重要的。无论是与上级进行政策沟通,还是与下属讨论工作进度和计划,都需要良好的沟通协调能力。新手行政人员在这方面需要不断锻炼自己的沟通协调手段,例如加强口头表达能力、细心聆听他人意见、合理应对各种挑战等,这样才能与同事建立良好的工作关系,提高团队工作效率。
第四段:保持专业素养。
行政管理不仅需要科学的方法和高效的沟通技巧,更需要我们坚定的专业素养。新手行政人员要很好地掌握专业知识,全面了解政策法规,坚持诚信、公正和服务为工作基本准则,遵守职业道德规范,严格保守机密信息,这样才能建立专业可靠、信誉良好的形象。
第五段:总结感悟。
新手行政人员应该注重自身的职业素养和实际工作经验的累积,对行政工作整体性的认识也需要深入。行政管理是一种协调、指导、监督和服务的职责,需要将等级制度、人员组织、政策法规以及科学技术等方面有机地结合起来,形成完整的行政体系,保障政府机关的高效运转,增进政府机关对社会的服务。因此,作为新手行政人员,我们需要具备综合素质、优秀的沟通协调能力、实践经验以及政策法规的理解和掌握等,才能更好地在行政管理中发挥自己的作用。
行政工作心得体会总结篇十二
作为一个行政人员,我有幸参与了公司的轮岗计划,并在不同岗位工作了一段时间。在这个过程中,我经历了各种挑战和收获,积累了许多宝贵的经验和教训。以下是我对轮岗经历的心得体会总结。
首先,轮岗使我对公司的运营有了更全面的了解。在不同岗位的工作中,我接触到了公司各个部门的同事,了解了他们的工作内容和流程。这让我能够更好地理解公司运营的全局,从而能够更好地协调各个部门的工作,提高工作效率。同时,我也学会了如何在不同的角色中保持沟通,以更好地推动项目的进展和合作。
其次,轮岗让我发现了自己的优势和不足。在不同的工作岗位中,我发现自己在某些方面有着出色的表现,例如在人际关系上的处理能力和快速学习的能力。这些优势让我更加自信,并激发了我在工作中的激情。同时,我也发现了自己的不足之处,例如在时间管理和团队合作方面还有待提高。通过意识到这些问题,我会加强自己的学习和改进,从而更好地适应不同的工作环境。
第三,轮岗提高了我的问题解决能力。在不同的工作岗位中,我遇到了各种问题和困难。这些问题包括人员短缺、工作流程不畅等。通过经历这些问题,我学会了主动寻找解决办法,与相关人员进行沟通,并根据实际情况做出调整。这个过程使我更加机智和果断,并充实了我的解决问题的经验库,使我在面对类似问题时能够更快速地找到解决办法。
第四,轮岗培养了我的领导能力。在轮岗的过程中,我有机会担任不同的领导岗位。这让我学会了如何领导一个团队,调动团队成员的积极性,并合理分配资源。通过这个过程,我逐渐发展了一种激励和鼓励团队成员的方法,提高了组织团队的能力。这对我当前的职业生涯和未来的发展都是非常宝贵的经验。
最后,轮岗拓宽了我的职业视野和发展空间。由于我从一个岗位转移到另一个岗位,我能够接触到不同的工作领域和行业。这让我对自己的职业目标和发展方向有了更清晰的认识。我也认识到,只有不断学习和适应新工作环境,才能保持竞争力并取得更高的职位。因此,我会不断提升自己的能力,追求更高的职业发展,为公司的长远发展做出更大的贡献。
总之,通过参与公司的轮岗计划,我受益匪浅。我不仅了解了公司的运营全局,发现了自己的优势和不足,提高了问题解决能力和领导能力,还拓宽了自己的职业视野和发展空间。我相信,这些经验和教训将使我在未来的工作中更加出色,并为公司的发展贡献力量。同时,我也希望能够继续从中学习和成长,不断提升自己,为公司的繁荣发展做出更大的贡献。
行政工作心得体会总结篇十三
即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力学习和发展的半年。半年来在部门领导的用心导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下:
(一)人力资源工作。
1、招聘及试用员工跟踪考评。
今年累计招聘各岗位人员共计名,其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各x名,生产技工x名。特别是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至xx人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充x人,保证了生产任务的顺利完成。
另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。
2、考核。
今年x月份对x名车间员工,x名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。
3、今年x月份对各部门x岗位进行了普查。
因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。
我们通过xx网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过x%,远远超过《20xx年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例x%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。
由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。
5、制定薪酬体系改革的各种。
如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。
6、做好员工工资的统计、审批发放、社保。
申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。
7、培训工作。
今年的大型培训共进行了x场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。
今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。
为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。
总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。
行政工作心得体会总结篇十四
在工作中,每一个人都需要进行总结与反思,尤其是在行政工作中。行政总结是对过去工作的一个客观评价和整理,对于自己的工作表现以及不足之处进行分析和总结,有助于提高工作效率和整体素质。在这篇文章中,我将分享我在行政总结中的心得体会。
第二段:详述心得。
行政总结不仅需要客观地评价工作表现,还需要及时反思、发现问题并解决。在我的工作经验中,我发现总结中最重要的一点是要主动反思。通过回顾一段时间的工作,我能够发现自己在工作中的不足之处,并主动找出解决办法。例如,我发现自己在某个项目中沟通能力不足,导致合作伙伴的误解和不满。于是,我意识到我需要加强沟通技巧,并主动报名参加了相关的培训课程。这次反思和行动让我在之后的工作中更加顺利地与合作伙伴进行沟通,提高了工作效率。
第三段:体会总结的价值。
行政总结的价值在于提高工作效率和优化工作流程。通过总结和反思,我们可以发现问题并及时解决,以避免类似的错误再次发生。同时,总结也是对自己工作能力的交代,通过总结的过程,我们可以清晰地了解自己的优点和不足,从而更好地调整自己的工作态度和方式。此外,行政总结还能帮助工作单位形成规范的工作流程,减少重复劳动,提高整体工作效率。
行政总结并不仅仅是简单地罗列自己在过去一段时间的工作内容和成果,更重要的是进行分析和总结。在做行政总结时,我通常会采用以下几种方法和技巧。首先,我会做好记录,将每天的工作情况和心得体会总结成文字。其次,我会设立明确的目标,并定期检查和评估自己的工作进度。最后,我会及时与同事、上级和合作伙伴进行沟通和交流,互相学习和借鉴经验。
第五段:结尾。
总结和反思是我们工作中不可或缺的一部分。通过总结和反思,我们能够更好地认识自己,提高工作效率和整体素质。我相信,在今后的工作中,我会继续运用这些方法和技巧,不断改进自己的工作能力,为工作单位做出更大的贡献。
总之,行政总结心得体会是对过去一段时间工作的客观评价和整理,有助于提高工作效率和整体素质。通过总结和反思,我们能够发现自己的不足并找出解决办法,从而提高工作能力。同时,行政总结也能够帮助工作单位形成规范的工作流程,减少重复劳动,提高整体工作效率。在总结心得的过程中,我们需要做好记录、设立明确的目标,并与他人进行交流和学习。相信通过行政总结,我们能够不断完善自己,为工作单位做出更大的贡献。
行政工作心得体会总结篇十五
一在工作制度和法制建设方面,制定和完善了21项工作制度;做好权力阳光运行的整理工作,梳理各类执法依据336项;规范行政处罚自由裁量权,内容包含网吧、音像、出版物、印刷、电影、广播电视、视频点播、互联网视听、营业性演出九大类。
二在教育培训方面,一年来,执法人员共参加培训10次,参训人员达50余人次;一年来共组织各类文化经营单位培训班十期,参训人员达1500多人次,期间发放各类宣传资料、台帐等2800余份;与相关场所签定了各类责任状300余份。
三在市场管理方面主要做了以下四方面工作:
(一)市场监管日益强化。今年来,大队在实施经营户“一店一本”检查记录的基础上,再创新举,建立了文化市场“一户一档”的管理制度,完成了网吧、娱乐场所、游戏场所、图书、报刊亭、音像制品、印刷复制度企业近300家经营户的建档工作。“一户一档”的建立,使执法队员对文化经营场所的监管更具针对性、有效性,管理工作更趋于规范化。一年来,大队共出动检查339次,1349人次,开展联合执法20余次,检查文化市场各类经营单位1437家次。
(二)举报受理逐年下降。今年受理各类举报27件,与xx年的42件相比下降了35%。其中大队电话举报9件,建德市市长公开电话举报7件,杭州市市长电话举报4件,杭州市文化执法总队交办7件。举报网吧(含黑网吧)20件、歌舞娱乐场所2件、无证游戏机房2件,地卫2件,镇文化中心演出1件。网吧举报以接纳未成年人为主,办结27件,对每一起举报大队都能及时受理,该立案查处的坚决查处,不够立案的认真调查,及时沟通处理,举报人对处理的满意度不断上升。
(三)违规查处更趋严厉。今年来通过日常检查、专项整治、联合执法和举报受理等多种途径,共查获文化市场各类违规行为89起,下达责令改正违法行为通知书72份,立案查处65起。总计罚款6万余元,其中没收非法所得900元,查缴各类非法出版物846本,非法音像制品3418张,取缔无证游戏房8家,收缴电路板40块,及时制止非法演出活动5场。
(四)开展专项行动不断深入。开展“扫黄打非”各类整治行动,世博期间文化市场安保工作,文化市场安全生产专项检查行动,小音像(小网吧)“十小”整规工作等专项整治行动。
四在信息宣传方面,一年来上报省文化市场信息管理oa系统各类信息101篇,被录用80篇,被杭州文化市场行政执法快报录用62.5篇(其中简讯10篇),在文化市场监管工作一周动态、工作简报、杭州市局发表多篇信息,在市广播电台、市电视台、市两办信息、《今日建德》上发布文化执法信息近20条,由于投稿途径广、宣传报道多,对我市文化市场监管工作起到了良好的社会宣传作用。
在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责。
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部xx年工作纲要。
xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;。
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;。
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
八、行政部xx年工作纲要。
xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;。
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;。
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
行政工作心得体会总结篇十六
陈素回忆起他的第一份工作是一家旅游策划有限公司,她和我们南京中电熊猫招聘网说,3月12日,我正式进入这家公司,开始了我自己人生中很重要的一份工作,心里很感激这家公司给我这个工作的机会,我也会努力的工作但是心里更多的是因为想得到领导的肯定。
但是现在,陈素和我们南京中电熊猫招聘网小编说,公司教给我的是:我在公司所做的一切工作、所学的所有知识实际上是在为自己以后要走的路添砖加瓦,向周围的同事学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,从而让自己做的更好。
陈素和我们南京中电熊猫招聘网小编谈起,她从3月份工作到现在,期间有过很多挫折和烦恼,但是更多的是学到了经验和汲取到知识后的满足感,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但是这段时间付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自己成长了、成熟了,可以走自己的路了。她和和我们南京普工求职招聘网小编说,我不敢说自己的工作已经做得很好,但是以后一个错误都不会有,而且还有在工作中不断的学。在这以后的`时间里,我还会严格要求自己,遇到事情多向前辈们请教,会更努力让自己成为一名合格的行政助理,为公司贡献一份自己的力量。
她和我们南京中电熊猫招聘网小编说,在公司这段时间加上与同事们一段时间的相处,都很愉快,但是同时也意识到爱岗敬业是一个公司的员工很值得注重的问题,比如说,一个员工他爱岗敬业,喜欢自己的工作,那他就不会有绝对的上班时间和下班时间之分,不会有这件工作应该不应该自己做的疑问,也不会有对待工作和对待客户有很大的态度上的不同,对工作对客户都会态度积极端正对待,爱岗敬业就会超越自我用标准化的服务满足客户,这样每次都比别人好一点点,就好做到争创同行业的领头团队。
公司是一个团队工作,不是一个人能完成的,而真正团队正是一个取长补短的工作,一个优秀的团队可以让一个企业飞快的成长,虽然团队在成长的同时也会遇到这样那样的问题,但是只要团队精神在这里,大家团结一致,一切一切都会迎刃而解,只要团队互相配合工作,达到同行业领先指日可待。她和我们南京中电熊猫招聘网小编说,我知道并且相信我们的公司我们的团队会越来越好,而这个念头也会督促我自己要做的更好。
行政工作心得体会总结篇十七
第一段:引言(100字)。
轮岗是指在组织机构内不同岗位之间进行交替,以提高员工的全面素质和工作能力。本文旨在总结我的轮岗经历,并分享我在行政岗位上的心得体会。通过这一经历,我不仅加深了对公司运作的全面了解,还提升了自己的综合能力和管理技巧,这对我的职业发展将具有长远的影响。
第二段:轮岗经历(200字)。
我从最初的基层员工开始,逐渐完成了产品营销、客户服务和人力资源等多个岗位的轮岗经历。在每一次轮岗中,我都努力了解和学习相关工作的职责和技能要求。例如,当我从产品营销部门调动到客户服务部门时,我积极倾听客户的需求,并及时反馈给相关部门,以提高客户满意度。
在行政岗位上,我学到了许多重要的管理知识和技巧。首先,良好的沟通能力是非常必要的。在处理与员工、客户和上级的事务时,我始终以清晰、准确和友善的语言与他们交流,避免产生误解或冲突。其次,组织管理能力对于高效的工作至关重要。我学会合理安排工作时间,制定详细的工作计划,确保完成每一项任务的质量和时效性。此外,灵活性也是必不可少的品质。在快速变化的工作环境中,我能够迅速适应并调整自己的工作方式,以应对各种挑战。
第四段:应用与提升(300字)。
在行政岗位的轮岗经历中,我深刻理解到学习的重要性。通过参与各个岗位的工作,我不断学习和积累知识,在实践中不断提升自己的能力。此外,我也利用业余时间参加培训课程,提高专业知识和技能水平,以在未来的职业生涯中有更好的发展。此外,我还积极与同事交流分享自己的经验和学习心得,共同提高团队的整体素质和绩效。
第五段:结语(200字)。
经过一段时间的轮岗,我对行政岗位有了更加全面的了解和认识。我深知在行政工作中需要耐心、细致和灵活的特质,而这些特质是通过实践和不断学习得到的。通过轮岗,我不仅提升了自己的综合素质和管理能力,还培养了团队合作意识和协调能力。未来,我将继续努力学习,拓展自己的职业道路,为公司的发展做出更大的贡献。
本文通过总结我的轮岗经历和在行政岗位上的心得体会,进一步强调了轮岗对于个人职业发展的重要性。通过不断学习和实践,在实际工作中提升自己的能力和素质,我相信我能在未来的职业生涯中取得更大的成就,并为公司的发展做出更大的贡献。
行政工作心得体会总结篇十八
行政文秘人员的工作看似都是些琐碎的、涉及细节的工作。但俗话说得好,细节决定成败。把行政工作做到精益求精即为企业创造优质的后线支持。而作为行政人员,要以这样的工作态度和精神去完善自己,就要不断学习,认知自己在工作中存在的不足和缺陷,这样才能为集体添砖加瓦,同时也提升了工作的能力。我想,不论在哪个岗位从事什么样的工作,不断学习、不断进步,永远都不会使自己落后。在学习中完善自己,增强行政工作的知识含量是行政文秘人员不断进步的基本要求。
我们的生活和工作中一定会有这样的朋友或同事令你尊敬和佩服,而往往他们的身上一定有过人之处,值得我们向他们靠拢。记得在线培训中,xx老师曾讲过:行政工作要求行政人员热情、机智、自信(来自能力和经验)等,所以我认为多观摩身边值得学习的人和事,借鉴他们的成功经验和成功法则对行政工作有着很大的帮助作用。
企业行政文秘人员职业化训练中的第六讲中讲到的是如何缓解行政工作中遇到的压力。压力多半来源于你对任务的承受能力,对工作的想法。行政工作需要顾及的事情是方方面面的,工作的完成情况,工作完成的质量以及来自于他人的满意程度。所以课程刚开始的时候老师就提到过行政岗位有时是吃力不讨好的一项工作,所以应以积极的对事态度去看待这个问题。我认为从提升自我行政工作视野的角度来看问题,承受压力,经历磨练才能不断改善对行政工作的态度以提升工作绩效。
每个人性格有差异,沟通的能力有高低,通过此次培训,我认为要使自己的沟通能力有所提高,就必须了解不同人的不同性格,注意说话的方式,了解不同人的喜好,即使在不满时也要懂得控制自己的情绪。所以建立良好的人际关系是提升行政工作能力的具体表现。
行政工作心得体会总结篇十九
行政装修作为企业内部的一个重要环节,对于企业的形象和员工的工作环境起着重要的作用。在过去的一段时间里,我作为公司行政部门的一员,参与了行政装修的策划和实施工作。通过这次经历,我收获了很多宝贵的经验和教训。本文将对我在行政装修中的心得体会进行总结和分享。
第二段:策划阶段。
一次成功的行政装修离不开精心的策划。在策划阶段,我们首先要明确装修的目标和需求,与设计师和施工方进行充分的沟通,确保大家对装修的方向和期望有一个统一的认识。其次,要考虑到不同部门的工作特点和需求,在设计布局时要充分考虑到各个部门的工作流程和空间需求。最后,要确保装修的预算和进度可控,避免出现超支和延期等问题。通过这次经验,我认识到在行政装修策划中,统一目标、充分沟通和把控预算是至关重要的。
第三段:实施阶段。
在实施阶段,我遇到了很多问题和挑战。首先是与施工方的合作问题,由于我们是第一次合作,彼此之间缺乏默契和信任,导致一开始的沟通和配合并不顺畅。我意识到要解决这个问题,首先需要加强与施工方的沟通,明确双方的责任和要求。其次,在工程过程中及时跟进和解决出现的问题,确保施工质量和进度可控。最后,及时与各个部门进行沟通和反馈,确保装修效果符合预期。通过这次经验,我明白了合作和沟通的重要性,并进一步提高了问题解决能力和协调能力。
第四段:验收与改善。
装修竣工后,对于装修效果的验收是必不可少的一步。我们组织了相关部门和员工参与对装修的评估和反馈,以便及时发现问题并进行改善。在这个过程中,我们发现了一些细节问题,如照明不足、办公桌布置不合理等。通过针对性的改善和调整,我们解决了这些问题,并使整体效果更加完美。通过这次经验,我认识到装修并非一次性完成,而是需要不断改善和调整的过程。
第五段:心得与启示。
通过这次行政装修的经历,我深刻领悟到一个企业的行政装修不仅仅是简单的房间装修,更重要的是企业文化和员工精神面貌的体现。一个舒适、温馨的办公环境能够提高员工的工作积极性和创造力,从而为企业的发展提供有力支持。因此,在行政装修中,我们要注重质量和细节,同时也要充分考虑到员工的需求和感受。只有这样,才能真正实现行政装修的目标,为企业的发展注入新的活力。
总结:
在这次行政装修中,我学到了很多宝贵的经验和教训。策划阶段的统一目标、充分沟通和把控预算是行政装修成功的关键;实施阶段的合作与沟通能力是解决问题的关键;验收与改善的态度和细致入微的观察力则是持续改善的关键。通过这次经验,我深刻认识到行政装修对于企业的重要性,也更加明白了合作、沟通和细致观察对于行政装修的影响。我希望今后能够运用这些经验,为企业的行政装修工作贡献自己的力量。
行政工作心得体会总结篇二十
行政总结是对一段时间内工作成果和经验教训的全面总结,是对工作进行深入反思的过程。通过行政总结,可以发现问题、总结经验、提高工作水平。以下将从实践角度出发,对行政总结的重要性、方法和效果进行探讨。
行政总结的重要性在于发现问题并解决问题。在一段时间的工作中,由于各种原因,难免会出现一些问题。而通过行政总结,可以及时发现问题,并且找出问题的原因。例如,在企业管理中,通过总结会发现存在着某个环节的工作效率较低,而通过进一步地探讨,可能会发现某个员工的工作能力有限,导致了这个问题的发生。只有通过总结,才能找出问题的根源,进而采取相应的措施解决问题,从而提高工作效率。
行政总结的方法主要是客观分析,包括对工作的回顾和评估。首先要对整个工作过程进行回顾,明确工作目标,了解实际完成情况,判断是否达到预期效果。在此基础上,进行评估,分析成果、不足和原因。这一过程需要从客观中寻找问题,并对问题做出准确的判断。只有以客观的态度对待问题,才能更好地解决问题,进一步提高工作的质量和水平。
行政总结的效果主要体现在经验的积累和工作水平的提高。通过总结,可以将工作中的经验教训进行归纳和总结,形成一套可复制、可推广的工作方法和经验。这些经验可以对下一阶段、下一个项目的工作产生积极的推动作用。同时,总结出来的问题和不足也是宝贵的财富,对于下一步的工作有着重要的借鉴意义。总结不仅仅是对当前工作的反思,更是对未来工作的规划。
在进行行政总结时,需要注意以下几点。首先,要注意总结的科学性和全面性。总结要有数据支撑,不能以主观臆断为基础。其次,要注意总结的客观性和实用性。总结过程必须以实事求是的态度去总结和研究问题,总结的结果要具有实际指导意义。最后,要注意总结的及时性和连贯性。总结是一个反思的过程,应当在工作完成后及时进行,避免时间过长、问题模糊。同时,总结要完整连贯,不能遗漏任何一个环节,以确保总结的真实可靠。
行政总结是对一段时间内工作的全面总结和反思,是工作提高的关键环节。通过行政总结,可以发现问题、总结经验、提高工作水平。在进行行政总结时,我们应注重科学性、客观性和连贯性,产生更好的效果。只有不断总结的工作才能不断提高,实现卓越的工作业绩。
行政工作心得体会总结篇二十一
查阅了一些书籍,“行政”顾名思义是行使政治权利;“行政管理”则是有2大侧重点,1是侧重于“行政”,通常指政府行政机关对国家和社会公共事务的研判和推行,它以遵守宪法精神和为人民服务为价值选择。2是侧重于“管理”,通常指政府行政机关运用依法获授的国家行政权力,以行政效率和社会效益为基本标准,在法律规定的范围内合法合理地运用行政裁量权和各种管理方法技术,处理公共行政事务的过程和活动。
国有企业、事业单位以及党政机关,行政和人事一般是分开的,有合并的话大多是把人事和组织放在一起,如人事组织处。就我个人的感觉,这种单位,行政部(或行政办公室)才是真正意义上的行政部门。
根据自己实际工作的体会,私营企业,与政府产生联系的大多是以下几大部门:1、工商税务部门;2、劳动社保部门;3、本行业的.直属管理部门。
我们需要根据这些部门的规定办理相关证照,交纳相关税费,也会接到这些部门下发的文件,也可能向这些部门行文。
个人感觉,这就是企业真正意义上的“行政管理”。
此外,企业的装修(无论是自有还是租赁)、物资和安全工作一般归“行政”管。如果企业有自己的食堂、宿舍、办公楼、厂房等还涉及到后勤和保卫工作(中小企业很可能“行政”就一起管了,大的企业再细分下)。而企业组织机构的建立、制度的建立,人员的管理,以前是“行政”管,现在则划为了“人事”管。
行政工作心得体会总结篇二十二
上学时以为做老师就是每天上上课,批改作业,找学生谈心,这就是全部,办公室的行政工作都有专门的老师负责,行政部门的老师是不用去上课的。毕业后我来到了东城区实验学校,然后我发现不是这样的。
除了完成三个班的教学工作外,我还担任着团委工作,每个月都会有各种各样的活动迎接我们,对我来说,每次活动都是我犯各种错误的平台,我曾天真的以为,我并不适合这项工作,我专业是教学不是搞行政,努力提升自己业务素质最重要,这个我尽力就行了,所以每当我在行政工作中遇到难题,我都理所当然地去请示领导,让领导替我解决,美女领导是个干脆利索的人,办事相当麻溜,能力算得杠杠的,女强人那种,不管多么棘手的事,都能被她快速搞定,而且非常能吃苦,我真是打心眼里佩服她。
慢慢滴我也成长了起来,然后这学年领导姐姐去教九年级了,很多时候他不能手把手教我做一些事,我开始学着自己去处理事情,努力改掉自己有点强硬的说话方式,想着她的处理事情方式,搞活动时我的出错率越来越少了,我好开心。可是最近的端午节活动又搞的我头好大,去通知班主任时,个别班主任就显得不是太配合,他们觉得太多了,影响他们学生学习,其实早都提倡孩子全面发展了,面对班主任们的“群殴”,我真有点怕怕的,微笑着离开后,我告诉美女领导,美女领导做的`是一个一个地疏通,找个别班主任单独谈心,知道他们内心最真实的想法,疏通后感觉班主任们挺配合我们工作的,我又一次见识了我们就大我三岁的美女领导的处事能力,我发现自己需要提升的空间还好大好大。
这件事之后,我发现其实要想做一名合格的优秀老师,需要各方面能力的提升,既能把孩子们教好,能较好地和孩子和家长沟通,还要学会处理各种意想不到的突发事件,团委工作加快了我成长的步伐,非常感谢这个部门,非常感谢美女领导姐姐对我的耐心指导,我以后会加倍努力,争取早日成为一名优秀的骨干教师。