行政工作计划与总结(热门13篇)
计划可以提高我们的预见性和应变能力,以应对未来可能出现的问题和挑战。接下来,制定具体的行动步骤,将目标分解为可行的小任务。下面是一些成功人士的计划范文,他们的经验可能对你有所启发。
行政工作计划与总结篇一
部门:xxxxxx。
姓名:xxxxxx。
日期:2011年5月20日
目录。
一、思想方面„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2。
二、工作方面„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2。
(一)耐心细致地做好日常工作„„„„„„„„„„„„„„„2。
三、不足之处„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4。
(一)做事不够细心„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4。
(二)缺乏创新精神„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4。
(三)工作不很扎实„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4。
(二)端正工作态度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5。
五、未来工作计划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6。
(一)积极做好日常行政工作„„„„„„„„„„„„„„„„6。
(二)提高个人修养和业务能力„„„„„„„„„„„„„„„7。
六、总结„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7。
两个多月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。在这两个多月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。虽然曾遇到很多的难题,但在各位领导的关心和支持下,在和谐的工作环境中,较好的完成对行政文员这一角色的转变。现将工作情况总结如下。敬请各位领导提供宝贵意见。
一、思想方面。
自入职为xx。
集团的发展情况并学习集团的各种规章制度,熟悉行政文员的日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。
(一)耐心细致地做好日常工作。
3、负责领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、负责报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
(二)完善公司各种行政规章制度。
公司三个规章制度的拟定并发布,包括《xx公司公文管理规定》、《xx公司档案管理工作规定》以及《xx公司办公用品管理规定》。
(三)整理各种资料档案在制定完成的档案管理规定的指导原则下,我将公司的各类资料档案进行了分类编号。并且与部门领导一起把2011年的所有的档案进行了归档。档案整理是一项浩大的工程,需要很大的耐心和细心。同时我对总经理邮箱的公文资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理归档,以便查阅和管理。也对公司的各种证件、证照进行整理归档,方便以后查阅。
(四)积极主动的搞好文案工作。
1、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。
2、负责领导交办的各种文字拟稿工作,打印公司工作报告、规划、总结等,协助部门领导审核、校队公司签发的公文稿。
3、收集整理各种来文,并且立卷归档,做到发放有序。对集团和公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。
(五)其他各类行政工作。
行政文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、收发信件及报刊杂志、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计、公司证照及合同的整理、企业文化建设„„每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、不足之处。
在这三个月里,我一直严格要求自己,服从公司的调配,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
(一)做事不够细心。
行政工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。记得第一回领导让我将一份报告发送到集团生产行政,却由于我的粗心,标题里面竟然有错字。还有一回我扫描一份文件,出来的效果不好,歪歪扭扭的,我当时也知道这样不好,并且也调整了好几次,但是并没有明显好转,我没有将问题解决到底而就这样让问题凑合过了。后来领导的教导让我明白任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。
(二)缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
(三)工作不很扎实.
等办公软件。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务,使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。(一)不断提高自己要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。(二)端正工作态度要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。五、未来工作计划(一)积极做好日常行政工作1、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并继续做好日常工作的整理归档工作。2、做好了各类邮件的收发工作。
3、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章。
4、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。5、维持办公室的干净整洁,做好办公室设备的维护和保养工作。6、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。7、继续协助部门领导完善公司的各项规章制度。
10、及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
行政工作计划与总结篇二
这篇关于《行政。
与
》的文章,是小编为大家整理的,希望对大家有所帮助!
一、人事管理方面。
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面。
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2、搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获。
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的。
中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
一、关于“德”高尚的道德情操是一个人立身、立业的重要基础。不管是担任行政助理,还是信息中心主管,我都严格要求自己,积极摆正自己同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密地结合起来,不断朝着新的目标奋进。在困境面前能够保持良好的心态,顺境时不得意忘形,困难时不失意悲观。在工作和事业面前,顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失。来到信息中心以后,我深感自己肩负的责任重大,把信息中心的工作作为头等大事来抓。我想不管遇到什么挫折,只要心中有坚定的信念、积极向上的态度,在研究院各级领导的帮助和全院广大同事的支持下,一定能够克服困难,去实现既定的奋斗目标。来到研究院已有一年的时间,值得欣慰和高兴的是有团结务实的院领导和同事,在他们身上使我学到了很多东西,在这样的环境中工作,我深感是自己的福份,使我始终保持着积极的心态,努力使自己思想上有进步,工作上有成效。
二、关于“能”一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。20__年1月我从四川来到浙江的时候,对纺织还是陌生的,从不了解到了解,从不熟悉到熟悉,进而迅速打开工作局面,进入角色,以致对纺织行业信息化有了自己的思考和把握。我主要从以下几个方面提高自己的能力。
1、在对科学发展观的认识上,树立全面、协调、可持续的发展观。自觉运用科学理论武装头脑、指导实践,加强创新意识、发展意识。对研究院所下发的文件、制度力求吃透精神,杜绝不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代学思想。利用下班时间及时“补课”,阅读纺织类图书,多向同事请教,多与行业内的朋友交流。
2、深入实际调查研究。到信息中心后,深入企业、高校、市场进行调查研究,掌握实际情况,为信息中心的发展决策提供真实依据。在两位院长的帮助下,在半年多的时间里与几十家从事纺机、织造、印染、贸易的企业交流,与浙大、东华、理工几所高校建立联系,掌握了较为真实的情况。
3、珍惜团结,维护团结。团结是我们做好一切工作的重要保证。一个单位、一个部门,同事们只有团结共事,形成一个和谐的氛围,才能心情舒畅地开展工作。
二是增强沟通。我十分注意保持与同事经常性的工作沟通,相互交换意见,同时注意加强与各个部门领导的沟通,听取他们的意见,在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互理解、相互配合;三是注意听取方方面面的意见,特别是反面或不同的意见。这样做不仅是对别人的尊重,更重要的是对完善自己的工作思路,防止犯类似错误十分有益。
三、关于“勤”勤勉敬业是研究院对一名员工的起码要求。到研究院工作后,我始终保持良好的精神状态,决心把研究院对我的重托,广大同事对我的厚望,化作工作的动力,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。四、关于“绩”信息中心成绩的取得,是上下共同努力的结果,得益于上级领导和部门的帮助,得益于兄弟中心的支持。20__年信息中心有了新的发展,做为负责人,我尽到了应尽的职责,发挥了应有的作用。1、信息中心对全院进行统一网络布线,建设局域网,维护ftp,全年维修电脑200余台/次,完成对全院计算机使用习惯调查和总结。2、信息中心完成了研究院网站、论坛的改版,论坛现在已经有245名会员,成为行业讨论的一个平台,争取10年多吸引一些专家;完成了阿里巴巴面料世界频道的建设;各网站信息的更新维护,现在研究院网站和论坛由于内容及时更新,吸引了来自美国、日本、欧洲、印度、香港、中国台湾等国家和地区的定期访问。完成了研究院服务、产品的互连网宣传推荐,与中华纺织网建立合作关系,提升研究院知名度和形象。现在研究院的搜索排名不段靠前。__年通过信息中心咨询研究院服务、产品的客户已有100余人次。通过网络直接找到各中心的客户无法统计。3、信息中心完成了面料世界独立网站和杂志的策划,杂志已经在设计样刊,网站已经在建设,完成了罗塔镇编织设计大赛的策划,将在10年7月份举办。4、信息中心加强了员工素质提升,加强学习培训,信息中心提倡“认真只能把事情做对,用心才能把事情做好,做好了才能算做了”。5、信息中心顺利完成了领导交办的其他工作,比如简报工作、纺博会工作、接待工作等。以上成绩的取得,是行政事业部带领,全中心团结奋斗,兄弟部门热情支持的结果,凝结着广大同事的辛勤汗水。我在这一年的工作中,扎扎实实地做好本职工作,坚持培养与时俱进、解放思想、开拓创新的能力:
1、努力做好行政助理工作。先后作为胡总和郭院长的秘书,工作无小事,认真做好写稿件、接电话、接待、清洁、整理等工作。都是一些琐碎的事情,但是省里县里的领导、与我们联系的企业、学校都会从这些琐碎的事情里对我们的员工素质产生第一印象,作为行政助理应该认真做好这些事情。2、积极配合马部长,克服困难,认真完成各项工作,如起草制度、会议接待、会议记录、写稿、简报工作等。3、按照研究院和行政事业部的要求做好信息中心的工作,为领导分忧。在新的一年,我会再接再厉,克服缺点发扬优点,努力成为一名优秀的员工。
一、虚心学习,努力工作,形成良好的工作氛围。
1、行政咳嗽币具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责,及时“充电”,形成良好的学习氛围。在20__年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
(2)在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。
不断改进和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。
二、突出工作重点,落实管理目标责任制。
1、加强安全工作责任制和消防工作责任制,针对公司的具体情况,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在20__年没有发生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。
3、仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。
4、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。
5、保持良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。
6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。
三、主要经验和收获。
回顾这一年的工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获。
1、行政是服务工作,保持一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的责任心,是做好这份服务的根本。
2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。
3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际情况实际处理,实际情况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。
四、存在的不足。
总的来看,工作中还存在很多不足的地方,,主要表现在以下几个方面,亟待解决:
2、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
5、安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了2起偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全意识。
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20__年度的工作:
1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及sop都已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保不出现大的安全事故。
4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。
行政工作计划与总结篇三
转眼间20xx年即将结束,在这一年中,我积极地投身于工作中,服从领导安排,虚心向同事学习,努力完成领导安排的各项工作任务,在取得了一定成绩的同时也存在着一些不足,现将20xx年具体工作情况及20xx年工作计划汇报如下:
在20xx年的工作中,我认真地学习了业务知识,按照领导的要求准时安全地完成各项出车任务;作为一名行政部司机,处理正常完成公司安排的出车任务外,还积极参加并协助完成了其他相关工作。在日常行车,洗车及车辆保养方面降低成本,减少车辆方面费用。在公司领导的带领下,及时、安全地完成了20xx年的工作任务,做到了自觉遵守公司的各项规章制度和交通法规,在工作中任劳任怨,在由需要时随叫随到,不论早晚,不计报酬,从无怨言。全年累计出差28次、共计98天、行驶8万公里左右、做到安全行车无事故。
车辆方面,做到了严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持在最佳状态,努力钻研技术,熟练掌握日常保养和驾驶技术,积极参加安全学习,做到安全行车无事故。
随着公司发展的步伐加快,凯立公司将迎来新的高峰,现将20xx年的工作计划如下:
1、做好本职工作,加强自身技能学习,使驾驶技术进一步提高;
2、树立终身学习理念,不断提高自身素质;
3、工作积极主动,配合各位同事,营造良好的人际关系;
4、支持本部门工作,大力协助其他同事完成本部门的其他相关工作。
以上是我本年度工作中大的一些方面,虽然取得了一定的成绩,但是在业务上还有很多问题需要在日常工作中一点点去解决,我会继续努力,不断完善自己,争取把自己的本职工作工作做得更好。
行政部。
房爱军。
20xx年12月24日。
行政工作计划与总结篇四
三年多来,从**镇人民政府到市委政研室,在各级领导、同事们的悉心关怀和指导下,我始终坚持摆正位置、服务大局、扎实工作,政治思想不断成熟,理论水平不断提高,各项工作都取得了一定成绩。现将三年多来个人**总结如下。
一、以过硬的政治修养不断锤炼党性。**年7月,刚踏入行政工作的我,深知提高个人政治思想修养是做好每一项工作的基础,更是一名党员干部必备的素质。三年多来,我始终坚持思想政治学习不放松,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等政治理论,积极参加单位党委组织的各种思想政治学习活动,关注国内外大事,注重改造世界观、人生观、价值观和权力观,时刻保持了清醒的头脑、明辨是非,做到了政治立场坚定,思想和行动同党中央保持高度一致。始终能够顾全大局,管好自己的嘴、做好自己的事,讲原则、讲政治,不拉帮结派,不做不利于党委团结的事,自觉维护地方党委和“两室”的良好的形象。特别是在市委办公室工作期间,作为服务市委主要领导的工作人员,时刻注意自己的言行举止,高标准要求自己,不该说的坚决不说、不该做的坚决不做,切实维护了市委和主要领导的权威。
二、以良好的业务能力不断增长才干。参加工作的三年多,从基层政府到市委机关,从一名大学生到一名基层干部,再到一名政研工作人员,我始终能够放好心态,以饱满的政治热情、严谨的工作作风、认真负责的工作态度,不断去适应新的工作环境和岗位。在乡镇工作期间,我充分克服办公室人员少、工作量大、办公条件落后等因素,独立承担了镇里大部分综合性文字材料的起草、打印及分发工作,市领导检查、调研和各种大型会议的筹备工作,毫无怨言,得到领导和同事的一致认可。在市委政研室工作期间,作为办公室“新兵”,始终以“小学生”姿态,主动向领导和同事学习,积极接受并按时保质完成领导交办的每一项工作,从不推诿、抱怨。特别是在抽调至市委学习实践活动办工作期间,作为材料组的骨干成员,承担了最繁重的文字任务,长期放弃假日和休息时间,加班加点,先后牵头或参与起草领导讲话、工作报告、经验总结等大型综合材料100多篇,向中央和省委工作简报,推出20篇反映**学习实践活动的经验信息,得到省委和市领导的一致好评。三年多来,共完成各类文字100多万字,参与各类调研10多次,独立撰写的调研文章《初探**镇旅游发展之路》获全市选调生调研文章一等奖、参与撰写的《**市陈场镇开展第三批学习实践活动试点工作调研报告》被省委学习实践办评为全省第三批试点工作调研报告三等奖、参与撰稿、拍摄的党员电教片《青春的选择》获全省第九届党员教育电视片一等奖。
三、以扎实的工作作风不断提升品行。作为一名省委组织部选调生和年轻干部,我始终用更高的觉悟和更优的品行要求自己,堂堂正正做人,踏踏实实做事,清清白白为政。三年多来,不管在什么工作岗位,我始终淡化“做官”心理,把理想和信念作为人品修养的方向,不计较名利得失,不追求物质享受和权力,安心做好自己的本职工作;始终强化奉献意识,任劳任怨,不推卸、不回避,不求回报,认真完成每一项工作和任务;始终常敲自律警钟,注重自重、自省、自警、自励,不以权谋私、吃拿卡要,不侵占公家一分一厘,时刻维护办公室清正廉洁的良好形象;始终诚以待人,为人诚恳、友善,善于听取他人意见,不争执计较,在不同的工作岗位,都尊敬领导,团结同事,较好地处理人际关系。
回顾三年多的**,既感欣慰,又感不足。虽然取得了一定成绩,但离组织和群众的期望还有一定的差距,特别是自身还存在学习不够系统、业务能力不全面等问题。在今后的工作中,我会加强学习,努力工作,创新进取,做一名合格的党员干部。
行政工作计划与总结篇五
7.根据前两阶段的了解和分析进行人力资源的趋势、结构、需求分析计划,制定人力资源规划。
8.规范各部门管理,建章建制,对原有规章制度进行学习、分析、探讨、如有需要进行补充修改。彻底贯彻执行。
9.强调员工的执行力与忠诚度,培养员工的协作意识。
10.对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导。
11.讨论参与建设公司激励机制、为公司战略发展进行人才储备。
12.加强企业文化的建设与养成。
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。
一、信息网络管理。
1.建立直接领导关系。
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构。
3.增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训。
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度。
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络。
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广。
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待。
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理。
1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
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行政工作计划与总结篇六
公司单位的工作各种各样,其中就有我们的行政工作,这个行政工作做得如何呢?下面是小编搜集整理的行政。
转眼间2019年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
行政工作计划与总结篇七
总结。
概括:
进玖源公司后,当时的人事行政大多是做一些整理和传送文件之类的事务性工作,没有独立性,工作难以开展,也没有什么发言权,一直被当作“文职工作”,几年过去了,人事行政这块好象还是原地踏步:同样多的员工,做一样的事情,不管你是否进步,改善并不明显。
本人到任后,可以说行政部正式成立,鉴于现实情况,根据实际出发,结合法律首先制订了(人事管理规章制度)和员工工作纪律及劳动保护等行政管理制度,后改编为(员工手册),让员工有法可依,有章可循,并理顺了人事流程,建立起系统化模块,提高了行政管理工作质量,初步形成行政管理正规化。
二、当前内外部形式分析:
1、货币通胀、贫富差距扩大及各种新劳动法律的实施,今后各大城市频繁调高最低工资将是趋势,导致产业工人的劳动力使用成本增高。
2、中国经济以前的区域发展不平衡逐步得到缓解。特别是内地一线城市市场经济发展迅速,对产业工人的需求猛增,珠三角产业工人成为内地企业猎取的目标,富士康就是证明。
3、因为产业工人的供求关系调整及企业招聘的竞争加剧,导致产业工人的议价空间提高,产业工人工薪看涨。
4、公司业务扩张,企业内部治理需要及时调整跟进,对行政部门的工作提出更高的需求。
5、公司属于加工型企业,劳动力成本在制造成本中占很大的比重,直接影响公司的盈利收入。
6、提高劳动生产效率及管理效率,降低制造成本,是公司必须培育的核心能力之一,也是行政部工作的重中之重。
7、目前,80、90后的人群是产业工人的主体,他们的成长环境决定他们对公司人力资源管理有更个性化及符合时代特征的需求。
三、
(一)概括说明:
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中公司领导与各部门必需予以协助。
(二)工作目标:
根据上年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下方面开展2011年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构和权责。
2、及时有效的从内外部招聘合适人员,满足公司的发展和人员替补。
3、培训与发展,大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,满足公司内部岗位工作对员工的技能需求,满足内部员工发展的要求。
4、继续推进绩效考核改革,建立一套适合本公司操作的绩效评价体系。
5、制度建设,建立建全各项规章制度是抓好工作的根本。
6、企业文化,培育良好的企业文化,增强企业的组织凝聚力及员工的向心力。
7、薪酬福利、员工关系,充分考虑员工福利,完善薪资激励机制;建立和谐、融洽的企业内部关系。
(一)完善公司的组织架构和权责:
1、进一步完善公司的组织架构和各个职能部门的权责,争取做到组织架构适合业务发展需要,尽可能三年内不再做大的结构调整。
2、继续优化组织结构,适度确定横向轮岗制,培养符合公司发展综合性人才。保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
3、完成各部门职位说明书。通过对职位说明书分析,可以对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定合理的组织架构、薪酬制度提供良好的基础。详细的职位说明书还能给考核、晋升、人员配置、招聘及为员工提供方向性的培训提供依据。
4、责任人:行政部主管。
协同责任人:各部门负责人。
5、完成时间:三月底前。
(二)及时有效的从内外部招聘合适人员,满足公司的发展和人员替补。
1、扩展招聘渠道,特别是一线员工的招聘渠道,要主动出击寻聘企业第一资源。
2、招聘方式:现场招聘以辉煌为主,工业园门口,职介所推荐,内部工人引荐等,根据需求可时机扩展招聘渠道,多学校、多网络、多人才市场、报刊、猎头、还可以考虑大型招聘会和专场会等。
3、考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,行政部对人员招聘与配置工作会做到三点:满足需求、尽量储备、谨慎招聘。尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,行政部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。
4、责任人:行政部主管。
协同责任人:行政文员。
5、完成时间:需求时间。
(三)培训与发展:
1、之前,对培训重视不够、力度不足,培训管理制度约束力不强,因此,有的部门存在迟迟完不成培训任务的现象,去年底把培训工作纳入公司分目标之一,向前前进了一小步,强化了约束力度,但还不能彻底解决问题。
培训课程还不够成熟,需要一个系统化、规范化的长期过程。
培训方式单一,课堂讲授为主,缺乏互动和反馈。
2、今年继续做好有针对性的培训管理机制,以提升岗位技能为培训的中心目标;
3、收集整理成套的各种培训教材,建设长效培训体系。
4、把培训目标纳入考核项目之一,彻底解决培训工作弱的短版问题。
5、培训目的:培训是让员工迅速了解公司组织结构和个人工作的有效手段,而且可以加快新员工与老员工之间的了解和沟通,对工作环境的适应能力大大加强,最后是业务的理解,每个公司关注的点和范围都不一样,工作方式也不一样,培训的价值在此凸现。我曾经仔细观察过,没有受到公司培训的员工,很长时间都对工作摸不到头脑。而入职就参加培训的员工,工作上手很快,而且在培训过程中,与其他员工互动较多,很快融入团队。
6、把年度培训计划改为半年度计划,使针对性培训更强,重点培训:管理知识、工作沟通、企业文化、产品知识、工作技能、制度培训、安全培训、7s和新员工培训等。
7、责任人:行政部主管。
协同责任人:各部门负责人。
8、完成时间:2011年。
(四)绩效考核:
1、绩效考核分析:
公司试行绩效考核以来,取得一定成效,绩效考核的实施体现了公司总经理对绩效考核运用期望和要求。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。今年,行政部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是用绩效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,校正目标,从而推进企业的发展。
目前,如何建立适合公司发展的考核机制,是很关键的问题,到底kpi、平衡积分、mbo、360度、标杆法等哪个适用公司,要看具体问题,绝不可以空泛地套用一个公式,结果引来一片嘘声。结果就是,谁的口号响亮,谁的成绩就高,奖金就多。
从2010年绩效考核看,主要问题体现在:一是,一些指标无法考核;二是,考核指标的合理性;三是,一种管理习惯的形成养成行为习惯,关键在于坚持、改革和制度保障。
2、继续推进绩效考核改革,建立一套适合本公司应用的绩效评价体系有五个方面:
一是健全绩效指标,从实际出发考量。如:会议执行率、培训完成率、7s、工作职责、工作效率、出勤率等进行量化考核。
二是建立绩效考核制度。
三是持之以恒地贯彻执行。
四是抓好绩效过程监控,落实对考核结果的反馈和沟通。
五是保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核与工作的联动性、有效性,激活内部人才资源。
3、责任人:行政部主管。
协同责任人:各部门主管。
4、完成时间:4月。
(五)制度建设,建立建全各项规章制度是抓好工作的根本。
1、制度建设是抓好工作的根本,是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。
2、制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性,需要完善和制定的制度有:
(1)、规范公司logo使用制度。
(2)、7s管理制度。
(3)、绩效考核制度。
(4)、图书室管理制度。
(5)、建立重大生产过失考核制度或是通报制度。
(6)、优秀员工评选管理制度。
(7)、安全生产管理体系,包括:
7.1、安全管理机构架构。
7.2、安全管理责任任命书。
7.3、安全培训制度。
7.4、安全检查制度。
7.5、安全建档制度。
7.6、工伤事故管理制度。
7.7、消防安全管理制度。
7.8、动火制度。
7.9、隐患整改制度。
7.10、安全主任安全职责。
7.
11、总经理安全生产职责。
7.
12、车间主管、课长安全生产职责。
7.
13、班组长、师傅安全生产职责。
7.
14、义务消防队安全职责。
7.
15、事故应急预案。
7.
16、消防应急疏散平面图。
7.
17、安全操作规程„„等。
(8)、对现有制度执行、检查和修订。
3、责任人:行政部主管。
协同责任人:各部门主管。
4、完成时间:12月。
(六)企业文化,培育良好的企业文化,增强企业的组织凝聚力及员工的向心力。
1、小公司典型的错误就是,过多顾及业务而放松对文化方面的建设,包括进取心、忠诚度、工作方式等方式的培养。即使是有文化建设,也只是停留在表面,不能深入人心,或者就是以小组织形式错误理解成团队精神建设。弘扬优秀的企业文化和企业传统,培养主人翁精神,增强企业凝聚力。同时,建设企业文化也是体现员工福利的一部分。
2、具体建设项目拟有:
(1)、安排好公司年会、年度旅游、元旦聚会、国庆、五一等国家节日,公司节日的庆祝活动;不定时的举办临时性集体活动:如,篮球赛、羽毛球赛、游泳、野外烧烤、踏青爬山等。
(2)、做好企业文化,宣传专栏及内部宣传窗口。如公司宣传册、网页等。
(3)、扩展组织与员工的沟通渠道,做好内部纵向沟通到底、横向沟通到边,调动公司所有员工的主观能动性。如:在现有的渠道基础上增加坐谈会,书面调查等。
(4)、充盈现有人文关怀制度,可考虑增加生日聚会。
(5)建立图书室。
3、责任人:行政部主管。
协同责任人:总经理。
4、完成时间:12月前。
(七)薪酬福利:
1、《国富论》里说的好,作为一个经济人存在,只有保证了员工的薪水和福利,他们才会认真地工作。每位员工对自己的价值都有一个评定,而且会随时间而进行横向和纵向的比较,在适当的时候调整薪水以适应员工的能力和发展。
新的薪资方案运行几个月了,虽然免不了有人发牢骚,但是大部人员是满意的。基于岗位工作,个人技能基础上的,结合企业经营能力及承受能力来适当的浮动工资和福利,福利发放采取多样化形式。
(1)、提高社会保险金的比例,执行2010年未执行的《社会保险购买指导办法》标准。
(2)、建议设立年终奖金。
(3)、优秀员工奖。
2、责任人:行政部主管。
协同责任人:总经理。
3、完成时间:12月前。
行政部。
2011年2月18日。
行政工作计划与总结篇八
新的一个月,新的开始,我系上个月团总支的工作在院、系领导的关心和支持下,在广大师生的'共同努力的配合下,顺利地开展着各类活动,并取得了优异的成绩,新的一个月更是以饱满的热情与信心投入到工作中去,我们相信只要始终坚持以“求真务实、多干实事”为宗旨,就一定能把办公室的工作做得有声有色,我系办公室结合上个月工作经验的同时对于本个月的工作计划如下:
1、组织各部门更多的去交流,提高团总支工作效率;。
2、多组织学习,使团总支工作更加顺利;。
3、勇于创新,多办有影响力的活动,更好的展现团总支。
1、处理好办公室日常事务;。
2、对每个月一次的例会做好通知、记录,并且落实例会的决定;。
3、与各部门更多的去做交流,相互提出意见、建议,增强我们团总支的凝聚力和战斗力;。
4、协助各部门开展工作,协调部门之间的关系,以便更好的开展工作。
1、(1)为了提高工作效率,更好的培养成员责任意识,将部门工作分工化,使部门成员真正得到锻炼。
(2)为确保办公室高效率的开展工作,办公室将实行强化管理,制定出统一的工作时间表,做到统筹的安排每位成员的时间。
2、事务通知。
事务通知是办公室开展工作的一个重要环节,能否通知到位直接关系到团总支工作能否高效的进行。为此,办公室将采取下面一系列措施,有效的确保工作效率。
(1)及时传达书记的各类通知,使上级信息及时准确传达到下一级各部门,方便工作正常开展。
(2)重新做好各部门的通讯录,分为团总支副部以上干部通讯录和团总支全体成员通讯录两种,方便团总支内部人员的联系。
3、值班考勤,值班考勤是一个团总支工作到位的最好体现,我们将及时制定出本个月值班签到表,考勤表,以保证值班工作及时、有序地开展。同时,认真负责整个团总支值班、考勤工作,对值班情况进行详细的统计整理。完成本个月的总结工作。
希望在这一个月能更好的发挥办公室的作用,树立团总支的形象,更好的为学院同学服务。也衷心的祝愿,我们株洲职业技术学院工业设计系团总支越办越好。
行政工作计划与总结篇九
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的.物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在xx年里要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
1.在日常事物工作中,我将几点:
(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)了信件的收发工作。
(3)低值易耗品的分类整理工作.
(4)于各协助工作.
(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。
(6)办公室设备的和保养工作,
(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。
(8)、按时、高地交办的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事。
(1)各服务:与各之间信息员的联络与沟通,系统的、的传递信息,信息在公司内部的传递到位。
(2)员工服务:的将公司员工的信息向公司反馈,员工与沟通的桥梁。
(3)协助公司公司规章制度。
3.个人修养和能力,我将三点:
(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么就社会淘汰。当然要提升,要的平台,我公司我最好的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的最高价值。
(1)协助人力资源部工作。
(2)其它临时性工作。
公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;还要性地工作,工作的新思路、新办法和新经验;工作性的,我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,上、下沟通的桥梁.
1.在日常事物工作中,我将几点:
(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,行政前台工作计划。
(2)了信件的收发工作。
(3)低值易耗品的分类整理工作.
(4)于各协助工作.
(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。
(6)办公室设备的和保养工作,
(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。
(8)、按时、高地交办的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事。
(1)各服务:与各之间信息员的联络与沟通,系统的、的传递信息,信息在公司内部的传递到位。
(2)员工服务:的将公司员工的信息向公司反馈,员工与沟通的桥梁。
(3)协助公司公司规章制度。
3.个人修养和能力,我将三点:
(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能,工作计划《行政前台工作计划》。
(2)向和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么就社会淘汰。当然要提升,要的平台,我公司我最好的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的最高价值。
(1)协助人力资源部工作。
(2)、、的其它临时性工作。
公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;还要性地工作,工作的新思路、新办法和新经验;工作性的,我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,上、下沟通的桥梁.
在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
以上,是我对工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。
行政工作计划与总结篇十
按伊政办发20xx号文件要求,以优化经济社会发展法治环境为核心,以增强领导干部依法行政意识和能力、规范权力运行,保证法律法规严格执行为着力点。现制定计划如下:
以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实十七届六中全会和省委十届十八次全会精神。全面实施依法行政基本方略,转变作风,真抓实干,促进各部门、各科室依法行政水平的进一步提高,实现依法行政工作的全面发展。
紧紧围绕市委、市政府的工作要求,以贯彻实施《中华人民共和国强制法》为重点,全面落实科学发展观,以服务大局为已任,着力提高制度建设质量,着力规范行政执法行为,着力增强领导干部法治思维能力和法治手段解决矛盾的水平,着力加强依法行政意识。促进依法行政工作再上新台阶,推动依法行政取得新成效。
面落实到位。认真组织开展强化监督和严格规范行政强制行为工作,对于执法评议考核中发现的问题,要督促及时整改。加强对依法行政工作的督促指导和监督检查,协调解决在其工作中遇到的困难和问题,确保依法行政工作顺利推进。
(二)建立健全监督制约机制,充分发挥职能作用。按照省厅下发的《省规范行政执法条例》,对执法监督检查工作作出全面部署,根据细则,认真核对局机关执法行政年度工作,组织开展执法工作评查活动,完善行政处罚、行政许可、行政强制等评查制度,查漏补缺,进一步规范执法行为。加大对规范性文件和具体行政行为的审核、审查力度,进一步增强规范性文件和具体行政行为报送备案的意识,切实履行职责,增加行政规范性文件制定的透明度。除涉密外,及时通过门户网站、新闻媒体等向社会公布,不断提高制度建设质量。
(三)“抓学习,促提高”,提高机关工作人员法律素养。通过采取文件学习、法治培训、问卷评查、层级监督等有效措施,努力提升依法行政意识,注重加强行政业务指导。落实学法制度,制定学习计划,局领导带头学习相关法律法规,以增强大家的法治观念,提高法律素养和依法行政水平。
行政工作计划与总结篇十一
20xx年,市行政办事中心要在深入学习和贯彻落实党的十七届三中全会精神的根基上,紧贴市委、市当局成长大计,解放思想,开发立异,着力环抱公开、便民、耿介、高效的行政办事理念,进一步晋升行政效能,优化投资情况。
一是继承进步项目审批集中度、优化度。积极共同有关部门对许可事项的相关操作流程进行梳理和优化,进一步缩短审批许诺时限,简化法度模范,进步效率。尽力和谐应进“中心”项目进窗口解决,进一步进步窗口办件的集中度,施展窗口集中审批优势。
二是全面推进网上审批工作,探索网上监察系统的扶植。应用当局电子政务平台,加快实施网上审批的扶植方式,推进部门领导、科室领导网上审批、核准,再由窗口直接解决批复、发文发照的审批方法,切实进步窗口“一站式”办事才能。为进一步进步行政效能,树立耿介高效的.行政审批监管机制,“中心”将和有关部门积极探索网上监察系统的树立,对有审批职能部门的所有行政许可、非行政许可事项进行梳理,逐个进行审核,收集各部门的审批数据信息,树立完整的执法数据库。三是推行首席代表制。简化审批流程,削减审批环节,让后方环抱窗口转,窗口有和谐权、审批权、调整权、说明权,逐步推行首席代表制,进步窗口的做事效率。
一是环抱重大项目推进,开辟“绿色通道”,实现审批工作提质提速,匆匆进经济成长;环抱个体私营经济成长,加强主动办事意识,提供优质高效办事;环抱外商投资项目,采取专人陪同办事和全程跟踪办事,优化投资情况。
二是施行全方位审批署理办事。对投资规模在×××万元以上,属市级审批权限内的生产经营性项目,继承实行全程无偿署理办事,同时和镇(区)代办员联动,赓续完善和推进上门办事、预约办事、延时办事、陪办办事、回访办事等制度,更好地为企业为群众提供方便。三是推进企业注册挂号“一表制”新模式。“一表制”联合审批新模式可以实现企业挂号信息资源共享,由本来需跑几个部门填几张表简化为只必要跑一趟填一张表,优化了审批流程,节省了企业做事光阴和财务本钱,进步了窗口的做事效率。
府办事理念的改变和办事效能的晋升。
二是依照“能简则简、能优则优”的原则,对各审批职能部门的审批流程进行进一步的梳理优化,使每个审批项目都有规范的解决要求、流畅的操作法度模范、明确的许诺期限和详细的收费标准,最后印制成《行政办事指南》向社会颁布,确保审批全历程公开透明、阳光操作,为做事群众、投资企业提供透明、宁神的政务办事,以此推动行政审批提速,匆匆进企业降本增效。三是尽力进步现场办结率,使办事提速;进一步改进办事态度,优化办事方法,以温馨贴心和机动多样的办事来晋升办件质量。
行政工作计划与总结篇十二
3、做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。
(二)完善公司各种行政规章制度
协助李先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。
(三)积极主动的搞好文案工作
1、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。
2、收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。
(四)其他各类行政工作
人事总务文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的.。
二、不足之处
在这一年里,认真及时做好本职的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
(一)做事不够细心。
总务文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。
(二)缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
(三)工作不很扎实.
忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
三、改善之处
作为人事总务部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务,使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
(一)不断提高自己
要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
(二)端正工作态度
要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
行政工作计划与总结篇十三
记得3月30日晚谈话时,对于我提出的一些问题,您说,你新到一个工作环境,对于问题感觉会特别明显,等过段时间习惯了,就顺眼了。我赞同这个观点。但我想,公司招聘我的目的是为了去改变,改变某些约定俗成的规矩,通过这个岗位来查漏补缺,开展有成效的的工作,更好的为生产销售服务。在这种情况下,我更需要去独立自己的观点,坚持自己的想法,根据公司存在的情况去开展工作,不能被同化了,我想这就是我存在于这个公司的价值所在。
值胡总让我写一篇工作计划之际,我也根据个人了解的实际情况,说明一下公司目前存在的情况,及我对于这些问题的看法及主张,以明确我日后的工作方向和重点。
现状:员工上下班打卡随意且迟到现象普遍,无相应惩罚措施。
措施:明确上下班时间,迟到开具奖罚单,从工资中扣取。早退要有请假手续,相关时间从考勤时间中扣除。明确上班天数(比如26天),根据规定时间内的上班天数计算工资,管理人员可取消加班费。
现状:现场混乱,标识少,未设置成品库,成品随处堆放,多余物品未及时返还仓库,通道堵塞情况普遍。
措施:
1、增加现场标识,区域划分,在区域内摆放相应物品。
2、在生产区域内禁烟,车间内根据需要单独设置吸烟区,禁烟区内吸烟罚款。
3、增加成品仓库,产品包装后质检完毕及时入库,库区成品按要求摆放。
4、车间、仓库、办公区等场所推展“5s”运动(整理、整顿、清扫、清洁、素养),创造一个良好的厂区环境。
5、保持通道顺畅,方便人与车辆行进。
现状:人员管理混乱,没有统一备案,人员入厂只是一个简单的工作,然后结算工资的过程,没有进行跟踪管理。
措施:
1、进行统一的人员档案整理,争取做到人人有档案,并以此有纲,统一签定员工劳动合同。对童工进行有效管理。
3、对员工进行性质区分,包括计时人员,计件人员,临时工等。把握好计时人员,稳定好计件人员,给予临时工相应自由。
4、规范员工入职、离职、请假等手续的办理。入职填写登记表,由部门负责人签字方后到行政部办理完毕手续方可入职;离职填写离职申请书,由部门负责人签字同意后在一定时间内办理工作移交手续,待工具及文件等移交完毕后方可离职。请假根据假期长短期限进行不同管理层级批准,后到行政部备案。
5、制作岗位说明书,根据工作需要增减人员,明确个人工作职责。
6、导入简单的绩效考核,以工作内容为重点考核对象,以下属计时人员为考核人,层层考核,以提高工作效率。
7、增加奖罚机制,惩善罚恶,提高工作积极性。
8、未经允许,未成年人不得进入厂区。(前几天已实行过,考虑现实情况,经与胡副总沟通,暂缓,后加强小孩监督管理并登记。后期将在条件成熟时予以坚决执行。)。
9、加强人员去向管理,设置各岗位人员去向表,标明人员(特别是办公室人员)去向,以便合理安排工作。
建立一个直线型的企业管理组织结构,上级指导下级工作,下级对上线负责,层层管理。各岗位人员对自己所属工作负责。每个人都有直接上级可以反映问题,并解决问题。
对工资构成进行切割,将其分切成基本工资、绩效工资、工龄工资、岗位工资、话费补贴等几个大项,根据情况发放工资。
1、增加设置车辆(自行车、电瓶车、洗车)停放区,规定车辆停放地点,禁止乱停乱放,否则进行罚款。
2、设置宣传栏。更好地宣传公司的文化、制度及其他相关情况等。(目前的宣传栏由于位置的缘故无法有效利用)。
3、对于公司重点要突出的,包括5s、质量等可多做些标语等来宣传。
4、车辆钥匙统一放置,用车凭出车单,对公司进出车辆进行登记,保障公司财产安全。上班时间人员公司员工凭签单出厂。
5、食堂工作:积极寻求一种更合适的方式去运营。
为了更好的部署并落实下一阶段的工作任务,协调解决好当前各部门、车间工作中存在的问题,保证生产的顺利开展,有必要每周开个例会,带着问题点来,寻求解决问题方法而去。
根据需要,进行包括执行力、规章制度等方面的培训,以便更好地将工作任务贯彻落实到位。
以上是我根据这几天了解的情况写的一些看法和主张,一些我已经着手在做(人员档案,劳动合同、企业标识、注册登记资料)或即将去开展的,另一些是我对于公司建设的个人建议,须公司相关部门配合才能落实。在实际工作开展过程中,有些工作需要潜移默化,循序渐进,有些须尽快开展,作为公司新进的一员,在工作中,我会抱着谦虚的态度,把握好工作中的原则性和灵活性。也借此希望胡总能明白我的工作思路及想法,并指出我认识上的不足之处,从而指导、支持并推进我的工作。