门店上半年工作总结及计划范文(16篇)
没有计划的生活往往会陷入混乱和无效的状态,容易迷失方向。一个好的计划需要考虑到长期和短期的目标和计划。以下是一些制定计划的常见误区,希望能够引起大家的重视。
门店上半年工作总结及计划篇一
xx年上半年,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止xx年上半年营业室储蓄存款达13417万元,比年初新增4702万元,新增代发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。
1、加快思想观念的转变。
经过200*年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入xx年上半年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的'客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个200*年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。
2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。
xx年上半年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率.在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。
3、努力提高自身服务和业务素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
4、做好新业务学习和营销工作。
今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、callcenter系统、贷记卡业务、vip客户等新业务进行了多次授课。
门店上半年工作总结及计划篇二
20x年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报。
一、完成的工作。
理头绪、抓管理、树形象一月份我们从__人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,x过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对x区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资x余万元,更换了小区x扇单元门,清掏了x口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门x个,检漏修补屋顶漏水x余户,更换住户玻璃__多块、对x多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井x口、化粪池x个,修补拓宽路面x多米,更换了x区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了x多个维修单,回访住户x多户,业主对我们的满意率达x%以上,接到投诉x起,并圆满地协调解决。
建全档案,对各类手续进行检查为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,x月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏x多株,装点假山边鲜花x多盆,种植鲜花__棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。加强宣传力度,配合城管、社区完成x工作物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了x块宣传牌匾,张贴了x多__街道关于全民参与的“__宣传广告,广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。
配合集团公司完成x区奠基开工典礼的准备工作及善后工作x月x号——x月x号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到x区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。
二、体会与不足。
在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为__房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把__物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。
门店上半年工作总结及计划篇三
2___年,我们妇产科是不平凡的一年,随着医院的搬迁,我们妇产科由原来的综合病区划分出来,成立了单独的病区,这对我们来说是一个很大的挑战,一年来,在医院领导及各有关职能部门的大力支持下,妇产科通过全科医护人员的共同努力,已完成2___年医院下达的各项工作任务,现总结如下:
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式。
1、认真组织科室医生,反复学习医院各种文件及规章制度,落实核心制度到每位科室人员,并落实到每日的工作。
2、树立优质服务理念,提出科室服务观念。
落实医疗服务规范,落实查房制度,优化医护服务流程。一年来,科室医生在坚持对病人实施个性化医疗,个性化服务,吸引较多病员。
3、加大医生的管理和培训。
4、积极调整医疗结构,提高医疗服务质量,改善医疗满意度,采取有效措施,降低医疗费用,制定常见病种临床路径管理,合理用药,严格控制抗菌素应用。保障了科室全年圆满完成医院下达的各项指标。
二、加强业务学习,提高产科质量。
提高产科工作质量,是保障医疗安全,降低孕产妇、新生儿死亡率的重要途径,为此我科加强专业技术人员培养,加强业务学习,完善各项业务制度,加强产科各类手术操作规程。
三、认真贯彻实施《母婴保健法》,我们采取了多种形式在全科范围学习《母婴保健法》、《母婴保健管理条例》,并进行考核,考核合格率100%。在产科门诊和爱婴区设置母婴保护法律法规知识宣传专栏。在院内设有母乳喂养热线电话,在门诊设有母乳喂养咨询门诊,正确解答母乳喂养知识的咨询。
四、继续开展优质护理服务,创建优质护理示范病房。
五、工作量及新工作开展。
全科上年总收入300多万,比去年同期增长万,门诊就诊人次人,比去年同期增长人,住院人次人,比去年增长人,分娩260人,比去年增长29人,剖宫产率50.38%,手术191人,其中经阴子宫切除+阴道前后壁修补20例,均手术成功。leep刀治疗宫颈糜烂病变,治疗人次近100人次。另外还开展了中西医结合治疗盆腔炎、外阴炎等妇科疾病,疗效显著。正常开展新生儿皮肤护理,新生儿脐部护理,新生儿疾病筛查率100%,乙肝疫苗接种率100%。
一年来,我科的工作虽取得了一定的成绩,但也有很多不足之处:1、住院人数少,床位使用率仍较低。2、整体医疗水平较低,不能跟上级医院接轨。5、医疗文书书写方面仍存在着许多不足,如部分病例有涂改,缺眉栏、页码以及临床路径签名不及时等。今后,我们将加强业务学习,不断提高产科及妇科质量,继续完善和巩固爱婴医院的成果,努力促使我科的妇幼工作迈上一个新的台阶。
门店上半年工作总结及计划篇四
照市委市政府提出的“打硬仗,补欠账”工作思路,上半年,xx乡党委政府带领全乡7000余名党员群众,全面抓好灾后恢复重建、新城建设、脱贫攻坚、安全生产等主要工作,继续以“求真务实谋新篇,齐心协力建家园”的精神态势和务实作风形成各项工作齐头并进、互动发展的良好局面。
(一)公开透明,赢得民心,重建工作稳步推进。
1、调动力量,确保城房重建按节点完工。
稳步推进灾后棚户区改造建设项目进度,制定回迁安置方案,合理安排、有序组织,于1月实现预分房到户。
乡党委要求施工单位倒排工期,定时定量,优化施工方案,确保完成7.20时间节点任务。
同时,由乡纪委书记牵头成立进度安全专项督查组,一周一督查,一月一通报;为克服资金到位迟缓造成的民工工资兑付滞后,稳定压力巨大,乡党委专门制定了联系制度,积极向上级政府和主管部门衔接、配合资金筹措,及时化解了多次群体型事件;为进一步保证群众知情权,调动其参与,赢得其支持,乡党委多次组织召开由县乡“两代表一委员”及群众代表等合计37人组成的xx产业新城群众工作推进委员会大会,代表们对重建项目全程跟踪参与,无论是户型设置,园林规划,工程变更,工程质量,工程进度,施工安全等都以公开透明的方式充分让群众积极参与,确保其知情权。
2、整合项目,加大基础设施投入和优化。
为切实实现棚改区回迁群众居住环境优美,乡党委通过与县级部门多方筹措,为棚改区中庭实施绿化、亮化和天网监控,目前项目正稳步推进,预计7.20以前可实现项目竣工验收,实现群众及时回迁。
投资2500万元的地灾隐患点生态修复工程,投资1.3亿元的市政路网及截洪沟工程,投资4000万元的防洪堤工程,投资196万元的东升村新建组和虎岗村王店子、大河沟等三处便民桥涵修复工程、投资900余万元的小农水工程等均按照时间节点顺利实施,极大地改善和提升了xx基础设施条件。
(二)干群同心,稳中求进,征地拆迁工作稳步推进。
为进一步扩大园区容量,加快基础设施建设,乡党委积极调动产业新城建设指挥部的力量,并将村组干部纳入拆迁征地迁坟工作组,以“三千工作法”(想尽千方百计,走遍千山万水,惠及千家万户)积极开展工作。
截至目前,全乡共拆迁760余户,征地2780亩,迁坟900余座。
因为工作细致严谨,至今无一起强征强拆事件,无一起群访阻工事件,无一起违规违纪事件。
(三)工农同步,齐头并进,农业产业化步伐明显加快。
1、春耕备耕工作和农田水利建设工作。
2、农村基础设施改善成绩喜人。
虎岗村新修道路3余公里,随着这些项目的完工,全乡基础设施建设又将跃上一个新台阶。
(四)以点带面,以面惠点,脱贫攻坚工作推陈出新。
精准扶贫,全乡28户59人贫困对象,1个贫困村,按照“五个一批”进行帮扶,对有发展意愿和发展能力的贫困户给予资金、政策、技术上的支持,对无能力发展的贫困户给予政策兜底;贫困村拟新建道路15公里,新建大桥2座,网络光纤全域覆盖;发展油茶、高山有机茶、墨西哥海椒等特色主导产业总计2000亩,基本实现“一组一品”。
实质性将天然饮用水水厂建设项目有效推动、落地,增加村集体资金收入,力争底达到全面脱贫的目标。
(五)党建引领,统筹兼顾,换届选举氛围风清气正。
党建引领发展,以“两学一做”为契机,严肃换届纪律,保证换届风清气正。
绘出思路清措施实的好蓝图,选出忠诚干净担当的好干部,配出结构优功能强的好班子,换出心齐气顺劲足的好面貌,顺利完成“十三五”规划,促进xx乡政治、经济、文化、社会全面发展,为建设“和谐xx、生态xx、新城xx”提供坚强的.组织保证。
下半年,xx发展的总体思路是:一业做强,多业跟进,产业兴城,以特色产业规模优化壮大为龙头,着力招大引强,实现产业新城整体推进,全面促进工业经济又好又快向前发展。
是“十三五”规划实施的开局启航之年,也是全面深化改革的关键之年,更是实施脱贫攻坚的奋进之年。
下半年,xx乡政府工作总体要求是:认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神;市、县代会及相关会议精神,以“又快又稳”为目标,主动适应经济新常态,坚持凝心聚力、务实为民,努力实现xx绿色发展、富裕发展。
制定新型工业化发展规划,促进优势产业延伸,引导物流、信息、装备制造等新兴产业入驻园区,实现园区扩容,提升土资源利用率。
为微晶企业突破年产值百亿元大关提供要素保障和服务。
力争新增规模工业企业2—3家。
产业园区将继续按照“产城一体、宜居宜业”的原则,积极推进基础设施配套,力争新建园区道路2—3条,引进自来水厂建设和污水处理厂建设,力争基础设施投资5亿元,力争建成标准化厂房1万平方米,孵化一批发展潜力好的小微企业。
继续推进东升、共和、太平整体联动拆迁,争取棚户区改造资金3亿元,完成1200套核心区和拓展区群众的回迁房修建,力争实现8000人口汇聚人气商气于“xx桥头”,让xx真正成为县城的新城区。
上一阶段我乡已全面完成了精准扶贫工作中“精准识别”、“扶贫规划”等阶段性工作,下半年内我们将通过以下几个方面的努力实现到年底贫困对象脱贫的目标,基本消除绝对贫困现象:
(一)干部保障方面:一是进一步建立完善干部驻村帮扶制度,做到贫困村驻村帮扶工作队精准帮扶;二是进一步明确细化落实帮扶责任,驻村干部应协助村两委按照帮扶计划协调帮扶资源,稳步推进脱贫攻坚到户到人工作;三是进一步建立健全帮扶制度,通过培训、管理、考核、激励、保障等制度,充分调动驻村干部的积极性,对工作成效显著的向组织推荐。
(二)资源整合方面:一是整合政策资源。
以新城建设和棚户区改造建设为契机,对发改、财政、水利、交通、农业、国土等分散的惠农资金进行“捆绑”整合,倾斜用于贫困重点村。
二是整合项目资源。
紧紧抓住项目建设,以项目为依托,加大基础设施投入,完善优化生活基本要素,通过“五小水利”等改善灌溉,改造中低产田,新增蓄水能力。
三是整合社会力量。
充分发挥政府、企业、社会力量的各自优势,加大帮扶力度,提高精准性、有效性。
(一)以生态环保绿色为优势,稳定核心区外农村部分粮食播种面积和总产,加快虎岗生态农业观光园设计规划、基础投入和土地整合,扶持3—5加糊辣椒种植大户、菌类繁育大户和畜禽养殖大户。
引导高山区农户大力种植苗木、花卉、特色中药材。
积极培育家庭农场、农民合作社等新型经营主体,力争入围市级示范家庭农场1家、专业合作组织2家、绿色农产品5个以上。
(二)继续夯实农业基础,实施蓄水、引水、提水工程,加快干渠节水改造、清淤加固灌溉渠道,实现0.5万人饮水安全,加快推进村组、联户道路新建硬化。
(三)倾力打造美丽新村。
按照布局优化、河沟净化、村庄绿化、卫生洁化的要求,结合“风貌塑造”、“森林云海” 重要节点打造、城乡环境综合整治等工程,进一步加大资金整合力度,完成完善堡子、虎岗两个中心村规划建设,逐步形成“串点成线、循环成圈、拓展成片”的格局。
坚持因地制宜,突出原貌整治,实施改水改厕改圈,完善村庄道路、文体场所、庭院绿化,推进农村危房改造、电网改造和清洁工程,建成一批宜居宜业、各具风格的特色村庄。
总之,我们会想尽千方百计、克服困难、创新工作,通过多方努力,全面完成产业新城核心区的开发建设,产业新城雏形初步形成,力争成为微晶玻璃生产基地、研发中心,建成一个产业雄厚、特色鲜明、亮点突出、生态优美的产业新城。
门店上半年工作总结及计划篇五
半年时间已经过去,感谢公司领导给我提供磨练自己的机会,采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要的环节,我很感谢公司领导对我的信任和关心支持下,通过大半年的采购工作,使我懂的了很多道理,也积累了过去从未有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的差别和差距。了解到一个采购所具备的最基本的素质就是要具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的'忠诚,不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价格的供应商处进行采购,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量”的工作原则,坚持以诚信作为和行为的基础,不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识。
在这里我想说,作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同而已,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本,在领导的提醒下,我及时的调整好心态和观念,改变了过去错误的意识采购和销售无多大联系,凡是与生产有关的一切事物,我都会积极配合!,一切以生产,销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!
1.对于零星采购的时效性没有把握好,时而出现一些特殊物料无法按时交货,需要加大供应市场的了解。
2.与各部门的沟通不够多,需要加强。
3.对于供应商的追款没有处理好,有时候让供应商打电话到领导那里去。
下半年的工作计划:
1.积1.积极与各供应商沟通,提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力,保持质量与交期的长期稳定性。
2.在2.下半年的计划中,主要配合工程部完成三期工程的安装,极力配合工程部解决物料的质量问题。
3.与机修人员共同完成生产线设备日常保养及维修,确保设备运转正常。
4.稳定现有的供应商,开发培养有潜力的供应商。
5.按时完成计划内外的采购工作。
6.加强自己的采购业务水平,让自己在采购工作中领域能够独当一面。
在这半年里,在公司各部门的配合和我们部门多方的努力下,使我进步很大,一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道,自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,不过,我会更加努力的学习,不断积累采购经验,为自己,为公司做的更好!最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步,离不开大家的帮助和支持,是你们的协同和支持使我成功。
门店上半年工作总结及计划篇六
年初我们曾为今年工作定下以市场营销为核心、以成本控制为重点的十个工作重点,并定下了全年完成11亿的销售目标。迄今时间已过去八个月,今天我们有必要共同总结一下过去大半年的工作情况,统一一下思想,共同计划所余四个月的工作,力争完成全年销售目标。
xx年以来,我公司在佳能房地产开发集团有限公司和董事会的正确领导下,经过全体员工的努力,各项工作按部就班的全面的展开,为使公司各项工作上一个新台阶,在新的一年里,公司在确保20xx年底方案报批的前提下其工作计划如下:
工程方面。
一、以“山水城”项目建设为重点,统筹安排,切实做好建设任务。
(一)xx年底前力争方案报批通过。
11月份:参与制订规划方案,配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。
12月份:配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过,办理环境保护意见表的工作。
1月份:组织编制环境评估报告及审核工作;办理项目选址(规划局),参与项目的扩大初步设计,并完成项目场地的地质勘察报告。
2月份:参与工程的施工图设计及图纸审查;编制项目申请报告,办理项目核准(发改委);完成桩基础的工程招投标工作,工程监理招标工作,并组织场地的地下排水工作。
3月份:办理工程规划许可证工作(报市规划局),并进行场地周围的止水帷幕、护壁桩的施工。
4月份:完成工程主体的招投标工作,办理桩基础工程的施工许可工作。
5月份:办理工程主体的施工许可工作,确定主体工程的施工队伍,至6月中旬完成桩基础工程的施工工作。
6-9月份:基础工程完成。
工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。
(四)、工程质量。
项目是市重点工程,也是品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将项目建成为优质工程。
(六)、预决算工作。
工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款,在20xx年工程进展的同时做好以下两项工作:
1、认真编制工程预算,配合工程部及时做好工程手续的洽谈协商、变更,及时掌握材料的变动情况,配合工程部做好工程进度的控制工作,做好工程的两表对比,限度的节约使用资金。
2、制定工程资金使用计划,项目工程估算需用资金4.6亿元左右;其中基础部分需用约0.8亿元;地上商业部分约用1.4亿元;公寓部分约用2.43亿元,做好工程资金的使用计划对项目的建设起着关键性的作用,工程部、预决算部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须紧密联系、团结协作,使各项工作顺利进行。
财务方面。
(一)切实完成开工前融资工作和招商工作任务,力保工程进度不脱节。
公司确定的20xx年工程启动资金约为2亿元。融资工作的开展和招商任务的完成,直接关系到第一期工程任务的实现。故必须做好融资、招商营销这篇大文章。
1、拓宽融资渠道,挖掘社会潜能。
拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式,拓宽融资渠道。通过产权预售、租金预付等办法扩大资金流,以保证项目建设资金的及时到位。
2、采取内部认购房号的形式,回笼资金、扩大现金流。
3、实行销售任务分解,确保策划代理合同兑现。
20xx年公司建设工程款总需求是4.6亿元。按所签协议书,招商销售任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。全面完成招商销售任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
招商方面。
(一)、全面启动招商程序,注重成效开展工作。
招商工作是项目运营的重要基础。该工作开展顺利与否,也直接影响公司的项目销售。因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。
1、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销。
新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,“特洛伊城”应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
2、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制。
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。
1、结合市场现状,制订可行的招商政策。
按照公司与策划代理公司所签合同规定,应于20xx年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。
为综合规范招商销售政策,拟由招商部负责另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
2、组建招商队伍,良性循环运作。
从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。
行政管理方面。
“特洛伊城””品牌的打造是公司的战略目标之一。现代品牌打造的成功必须依赖于企业的现代管理模式。新的一年,我们将在建立现代企业管理体系上下功夫。
(一)、建立完善公司组织结构,不断扩大公司规模。
公司目前设立的部门是:总经理室、办公室、工程部、人力资源部、招商部、财务部,即“两室四部”。随着项目进入建设施工阶段,拟增设运营部、企业策划部、预决算等部门共同成为集团公司的基础。使公司内部机构成为功能要素齐全、分工合理的统一体。
公司的设想是在集团公司的统一领导下,公司实行独立核算,独立完成年利润指标及其它相关指标,在整体上提升集团的竞争力。
(二)、建立现代企业管理体系,推行工作标准到人到岗。
现代企业的高效运行,均来自于企业的高效管理。新的一年,公司将根据国家有关规范、条例和集团公司的要求,制定本公司工作标准,并到人到岗。各项工作按标准程序行事,减少人为指挥,逐步形成特色的企业管理体系。同时,根据不同的工作岗位,制定岗位职责和工作流程,强化企业管理意识,化地提高企业管理水平,向管理要效益。
(三)、以””发展为历史契机,加快集团公司总体建设。
的发展是历史的使命,也是市场的要求,同时更是集团总司蓬勃发展树立企业形象地良好契机,我们应顺应这一时代的需要,不断完善自我,发展自我,调整机制,集聚“内功”,合理发挥员工动能,以使佳宝集团傲立于房地产之林。
人力资源方面。
以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础,的企业精神:“开放式管理,以人为本;实事求是,科学求真”决定了品牌的打造。公司的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年,公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。
(一)、充实基础工作,改善经营环境。
公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督。
(二)、充实各类人才,改善员工结构。
企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20xx年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于的各类人才,并相应建立专业人才库,以满足公司各岗位的需要。
(三)、充实企业文化,改善人文精神。
企业文化的厚实,同样是竞争力强的表现。新的一年,策划代理公司在进行营销策划的同时,对于文化的宣传等方面,亦应有新的举措。对外是品牌的需要,对内是建立和谐企业的特定要求。因此,文化的形成、升华、扬弃应围绕企业精神做文章,形成内涵丰富的企业文化。
(四)、充实综合素质,提高业务技能。
开工建设后,有着不同专业的合作公司,也有不同的工作岗位。员工能否胜任工作,于个人的综合素质、业务技能的提高,亦与整体素质相关。新的年度,办公室应制定切实可行的员工培训计划,包括工程类、运营类、招商营销类、地产类、物业管理类等,并逐季度予以实施,使员工符合企业的工作岗位要求。
(五)、以强化企业管理的手段,全面推行公司各项制度。
现代企业的一个重要特征,就是制度完善、齐全,执行有据,行之有效。为使公司管理有序进行,公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例会制、推行各级责任制。通过“五个推行”,把员工锻造为符合企业要求的一流的群体。
1、推行绩效考核制,以日常工作为考核内容。
绩效考核是国际流行的企业管理形式,公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》,公司定期对员工考核手册进行检查。考核等级的评定,主要以如期如质完成本职工作,遵守纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等,以客观评定每个员工工作的优劣。员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查。
2、推行责任追溯制,以提高员工的荣誉感和责任心。
责任追溯是落实岗位责任制的重要方法,也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将制定责任追溯制(包括奖励赔罚制度等)。强化措施,分明奖罚。即可以责任到人,又能避免无据推论,使员工树立荣誉感,增强责任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企业市场竞争力。
企业的生存发展,除市场客观环境外,很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作,特别富于创造力、特别富于团队精神的群体,才能在市场竞争中立于不败之地。因此,要符合这一要求,公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据,综合考评员工的工作能力、工作表现。按考评等级,实行末尾淘汰。
4、推行例会制,提高阶段性工作总结工作。
20xx年实行的例会制,对阶段性工作总结提高,对时段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例会制在坚持的同时,作好以下调整:
一是例会时间。在每星期二的上午进行。
二是会议主持。每次例会除工作小结及工作布置外,确定一个工作主题,分别由分管该项工作的总经理、项目经理、主管工程师主持。
三是建立例会工作布置检查制度,即前次会议布置的工作在规定完成的时段内,落实部门应汇报执行情况,以利总结经验,改进方法,完善提高。
5、推行各级责任制,有效实行分工合作。
公司的战略目标之一是建立科学高效的公司管理机制。这一既定目标客观上要求公司领导层、部门中层进行各级负责,且分工合作,以防止责任推诿,办事拖沓,效率低下的现象发生。
公司领导层分工:
总经理:负责全面工作,主持融资、重大合作,主持公司日常工作,分管财务部。
项目经理:负责工程的实施全过程管理。分管工程部。负责与设计单位、施工单位、监理公司及相关部门的工作对接。
行政副总经理:负责公司行政工作,分管办公室、招商运营部、物业管理部,负责各项对外工作的对接。
营销副总经理:负责营销工作,分管营销部、企划部。负责营销广告策划,与销售代理公司、策划代理公司、媒体单位的工作对接。
公司各中层负责人,按原定职责行使管理责任,新的岗位职责出台后,按新办法执行。
全年工作计划,它是大纲式统领全局的文件,不可能细致到部门各细节。因此,公司要求所属各部门,应根据公司的20xx年工作计划,在元旦前相应制定出本部门的年度工作计划,有的放矢,以利于“山水城”项目的早日建成和投入市场运营。
门店上半年工作总结及计划篇七
xx年度计划生育半年工作总结今年来,乡党委、乡政府坚持以人为本地科学发展观去适应新时期人口和计划生育工作,力争保第一的指导思想,转变工作思路和方法,结合燕子实际进一步创新工作理念和机制的做法得到了省、州、县计生部门的肯定。
一、基本情况。
乡镇基本地理,人口情况省略,
本年度全乡共出生128人,其中一孩政策内出生88人(女孩人数为51人),二孩政策内出生40人(女孩人数为16人)。政策生育率的达100%。
半年来全年共采取节育措施93人,其中当年出生的采取节育措施47人,上环率达83.9%(当年出生128人中未满42天有24人、婴儿死亡的4人、禁忌症25人、晚婚晚育19人)。
全乡共有已婚育龄妇女4546人,其中外出务工1488人,已参查3029人;重点对象2034人,外出务工865人,已参查1944人,在家参查率为95.6%;一般对象2263人,其中外出务工123人,参查1085人,在家参查率50%;应随访526人,已随访526人,随访率达100%。
全乡流出总数2804人,办证人数达到2641人,办证率94%;流出婚育妇女865人,重点对象742人,签定合同865人。
二、主要作法。
半年来,我们以稳定为大局,狠抓基层基础工作的规范化建设,确保人口和计划生育工作目标的全面实现。
(一)、稳定计生队伍,提高专业水平。乡党委、政府根据新时期人口与计划生育工作现状,从人员配备上一是充实,二是稳定,既把政治素质高、工作责任心强的优秀干部配备为计划生育专职干部,从政治上给予关心,xx年计划生育干部有2名加入中国共产党。从生活上给予关怀,按时足额兑现村计生专干的工资,提高片区专干的福利待遇。业务上给予辅导,半年来,乡政府组织两次计划生育专职干部的培训,xx年2月7日,结合兑现xx年工作责任制进行业务知识和法律法规的培训,3月31日,乡党委、政府专门邀请县人口和计划生育局的领导及各股室老师进行系统的计划生育业务知识和政策法规以及新《决定》的内容进行培训,通过两次培训,使专业干部的业务水平有明显提高。工作上严格要求,该由村专干做的工作要求村专干独立完成,该由片区专干指导到位的由片区专干指导到位,在专业干部队伍中形成了保红旗、保第一的良好精神面貌。
(二)狠抓基层基础工作,保全年目标实现。今年由于人事变动较大,党委政府采取换人不换目标,一任接着一任干,一张蓝图画到底。基层基础工作采取一级对一级负责,环环紧扣。
一是责任目标到位:乡党委书记、常务副乡长、分管领导、计生办主任采取分片指导,季度查旬、半年抽查、年终兑现的工作模式,全乡已形成计划生育工作村村有人管,事事有人抓,齐抓共管格局。
二是规范村级档案,为保证村级档案的真实完整,我们花大力气对xx年至xx年村级档案进行规范化整理,此项工作得到了上级主管部门的充分肯定,并在全县予以推广。
三是强化村级例会制度,推行村级例会报告单制度,村级例会是计划生育的统计数据的基础来源,例会质量的高低直接设计到统计数据的准确度,我们设计了《村级例会报告单》,并由各组信息员如实填报,于每月一号在村里汇总,这一制度推行以后,大大提高了统计准确率。
四是规范村级活动室建设,做到各种制度上墙,帐、表、卡、册、柜整齐一致,全乡(包括乡直)30个活动室一个模式下底。
五是狠抓三查及随访工作。半年来开展了两次三查活动,计生部门拿出切实可行的方案,组织干部与专业人员实行优质服务。两节期间对返乡务工人员进行三查,查出政策外怀孕8人,并采取相应的补救措施。3月8日至28日在全乡范围内实行大规模的三查活动,共查出多孩两例,政策外二孩三例,其中四例已经妥善处理,另外一例正在解决之中。查出各类妇科疑难病例18人,并跟踪管理,督促治疗。本次三查参检率达95.6%。并以三查为契机,加强计划生育政策及艾滋病防治知识宣传,使育龄妇女的生育观念得到了明显提高。全乡应随访526人,通过医生进村入户与电话随访相结合,已随访526人,随访率达100%。
门店上半年工作总结及计划篇八
时光流逝,不知不觉间,2022年已经过去一半,在单位各部门领导和负责人的配合下,财务科认真完成所有财务核算及收支工作,对单位各部门财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上报,帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出,以下是我所总结的2022年上半年财务工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。
一、以人为本抓管理,夯实基础促工作。
1.坚持学习,不断提高工作能力。
年初我们制定了科室学习计划,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象。
2.明确分工,落实工作责任制。
根据省局党组提出的三化管理的要求,紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,积极进取、扎实工作成效显著,为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务,财务科制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,月月有工作计划,周周有科务会,强化了人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了财务人员合作与团结,从制度上奠定了完成年度目标任务的基础。
二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效。
1.上半年财务收支情况。
2.规范财务管理。
年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准,认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。
3.加强报账员队伍建设。
组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训,下基层指导工作,提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。
4.合理调度资金,保证全系统事业发展的需要。
根据年度预算和全系统事业发展需要,及时调度资金,保证了全系统日常工作的正常运转。
5.对全系统固定资产进行了核查登记。
组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试,使全系统的办公条件又上了新的台阶,对全系统往来款进行了清查,为迎接省局的检查做好了准备。完善了固定资产台账,为下一步全面资产清查打下了基础。
6.积极整理会计档案,规范会计档案管理。
我们克服了时间紧、任务重的困难,组织全科室人员对2022年的会计档案进行整理归档,经过一个多月的努力,完成了会计档案归档工作。
7.完成了两个县局的基本建设初步设计方案,现正在办理有关手续,预计今年年底能动工新建。
财务科在领导的关心指引下,兄弟部门的大力协助下,完成了新旧标准的顺利更替,我们深知以前的工作不能说明什么,还有很多的挑战与我们同行,请领导放心,财务科一定会一如既往、排除万难,与其他兄弟部门一起帮领导分忧,做好财务部2022年下半年工作计划,尽全力完成领导交付的各种任务,为单位的发展贡献自己应尽的力量!
门店上半年工作总结及计划篇九
2016年上半年,县发改委在县委、县政府的坚强领导下,在省、市发改委的具体指导下,紧紧围绕紧紧围绕“推进发展升级、加快绿色崛起、凝心聚力建设幸福xx”的总体目标和“东连、西融、南接、北靠”的发展战略,认真履行部门职能,努力创新工作方式,准确把握经济发展新常态,开拓创新、真抓实干,上半年工作取得了新的进展。
切实加强经济运行分析,研究破解热点、难点问题,并提出对策措施,努力做到科学监测,强化分析,适时提出宏观调控政策建议,当好领导的参谋助手,并认真撰写季度经济分析报告2篇。
今年上半年,全县经济主要指标运行良好,1-6月份,预计全县实现地区生产总值51亿元,同比增长10.5%;1-5月份,全县完成财政总收入7.02亿元,同比增长16%;其中公共财政预算收入完成6.01亿元,同比增长19.7%;固定资产投资完成34.07亿元,同比增长23.89%;完成规模以上工业增加值20.8亿元,同比增长10.8%;1-6月份,预计城镇居民可支配收入和农民人均可支配收入实现12000元和4970元,分别增长12.25%和13.5%。
一是全面启动了“十三五”规划编制工作,成立了“十三五”规划编制工作领导小组,下发了“十三五”规划编制工作方案,提出上报了“xx县争取纳入国家和省十三五规划重大产业、重大事项和重大项目的建议”,起草了“十三五”规划基本思路。
二是完成我县千亿斤粮食增产工程项目2014年度建设任务的上报工作及实施方案和资金申请报告的编制和江西省高标准农田建设规划(xx县规划)修编工作。
三是正式启动生态文明先行示范区建设工作。
成立了xx县生态文明先行示范区建设工作领导小组,草拟编制了《xx县生态文明先行示范区建设工作方案》,并下发各部门各单位征求意见。
始终坚持把抓投资、上项目作为促进经济社会发展的重中之重。
1-5月份全县完成固定资产投资34.1亿元,增长24.1%,增速位居全市第四。
争取省重点项目方面,我县成功争取旭腾高科项目、中广群发项目、成琚药业项目、上万高速项目等4个项目列入2016年第一批省重点项目计划,占全市的1/4,占县级单位的2/5,并均已按照承诺进度稳步推进,旭腾高科技项目列入省49次调度会,解决用地计划300亩。
康泰机械线切割床生产项目、汇丰玻璃制品生产项目等18个项目已投产或基本完工。
争取资金方面,截止目前,全县争取到位各类资金6.6亿元,完成年度计划(10亿元)的66% ,其中争取到位竞争性资金7336.6万元,完成年度计划的(2亿元)的36.68%。
一是作为经济体制和生态文明体制改革专项小组联络员单位,制定了《经济体制和生态文明体制改革专项小组2016年工作计划》、《经济体制和生态文明体制改革专项小组2016年工作要点》、《经济体制和生态文明体制改革专项小组2016-2020年工作规划》,并做好了专项台账。
二是牵头推进了公车改革工作,成立了xx县公务用车制度改革领导小组,认真采集了我县行政单位和参公事业单位公务用车信息,并汇总核定了我县公车改革摸底及经费测算情况。
三是认真开展现代服务业申报和日常工作。
完成申报服务业集聚区厂房建设6家,申报建设面积75810平方米,成功争取到我县纳入上饶市现代服务业集聚区。
引进赶街网农村电商平台、一亩田农村电商平台、城南故事电子商务有限公司等3家电子商务公司,完成了我县规上服务业的摸底调查,掌握了我县服务业的基本现状和发展势头。
一是积极参与南昌、上饶两市就鄱、余、万三县加快融入南昌核心增长极的战略协作框架协议签订工作,并梳理出6类13个对接2016年度融入南昌核心增长极重点项目。
二是充分利用“鄱阳湖生态经济区建设省直部门联席会议”, 积极上报了香港壹天高新科技聚酯薄膜生产、江南糖果产业园和成琚药业三个主要项目,并通过省直联席会议解决了香港壹天高新科技聚酯薄膜生产项目一期用地指标300亩,其他两个项目难题也正在同步进行解决中。
三是继续抓住全省县域经济发展先行先试县的重大机遇,进一步深入推进了“一中心三基地”建设(全国稻作文化展示中心、知名生态旅游基地、特色新型产业基地和鄱阳湖优质农产品基地) 。
一是做好项目审批工作,提高审批效率。
上半年,共争取省、市级行政审批项目7个,县级审批备案项目66个,共计73个。
同时,我委制定了行政审批事项下放承接方案,进行了审批项目审批流程再造,减化行政审批流程,承接工作进展顺利。
二是科学制定权利清单和负面清单。
按照县“三单一网”工作安排,我委共梳理行政权利54项,分为行政强制、行政处罚、其他行政权利等三大类;科学制定了市场准入负面清单(第一批),具体分为企业投资项目类、外商投资产业类、生态环境保护类、用地审批类、安全生产类等五类产业负面清单,共计84类限制禁止类产业项目,并正式上报至省“三单一网”办公室。
三是扎实做好项目稽察工作。
配合省发改委对2013年20个项目进行复查,提出了存在的问题,并落实了整改的措施。
一是深入开展“为官不为” 问题专项整治行动。
根据县委以及县纪委十二届五次全会精神和工作要求,科学制定了《县发改委关于开展“为官不为” 问题专项整治实施方案》,全面开展以整治“慢作为”、“庸作为”、“懒作为”专项整治行动,切实解决“不想为”、“不会为”、“不敢为”、“慢作为”等突出问题,坚决纠正“为官不为”的不良作风。
二是持续推进党风廉政建设。
制定了党风廉政建设责任制,签订了党风廉政建设责任书,认真落实了由我委牵头反腐朽工作任务,并分解落实到各分管领导和经办股室。
三是扎实做好2016年党风廉政建设社会评价群众满意度工作。
科学制定《县发改委2016年党风廉政建设社会评价群众满意度工作实施方案》,深入陈营镇珠山村认真宣传做好党风廉政建设社会评价工作,发放《2016年党风廉政建设社会评价宣传提纲》等资料400多份,收集群众反映意见建设10条,帮助当地群众解决实际困难6件。
四是坚持机关效能建设常抓不懈。
我委始终坚持把建立健全高效制度体系作为效能建设工作的首要任务,在上下班考勤、财务管理、为企业服务工作流程、绩效考核等方面注重制度建设,抓实抓好适用、管用的机关效能管理制度体系。
上半年的各项工作虽然取得了一些成绩,工作效能不断提升,作风越来越扎实,但仍然存在诸多问题和不足之处,主要表现在以下方面:一是受国际国内经济下行压力影响,部分重要经济指标全市排名靠后,从1-5月份数据看,固定资产投资总量全市第九,其中工业固定资产投资增长全市倒数第二,接待旅游人数和旅游总收入总量和增幅全市都靠后。
二是投资增长的压力不断加大。
重大项目开工不足,年初安排的未来科技城、惠达运营中心、好多鱼鱼饲料生产项目等13个项目推进缓慢;因项目前期工作滞后、投资主体资金紧张,一些已开工的项目,进展缓慢,不能按计划进度进行建设;部分项目,到目前资金无法落实,不能按计划开工建设。
三是工作思路、工作方法和知识结构还不能很好地适应新形势、新任务、新要求,研究重大问题、党员干部进取意识、机遇意识、责任意识亟需增强等。
对此,我们将在今后的工作中认真研究,积极探索,不断改进。
上半年,我委工作虽然取得了一定成绩,但离县委、县政府的要求还有一定差距,下步工作中我们将查找差距、增添措施、落实责任,扎实做好各项工作,确保圆满完成全年目标任务。
一是科学编制“十三五”规划。
准确把握宏观政策和经济走势,高起点、高质量、高水平编制全县“十三五”发展规划,力求规划与国家产业政策和投资重点相衔接,与全省区域发展战略相衔接,与全市、全县发展定位相衔接。
紧紧围绕国家投资导向和市场资金流向,精心谋划一批重大项目,力争皖赣铁路宣城至贵溪段扩能改造及昌景黄高铁途径xx并设立xx站、xx通用机场等进入国家和省市“十三五”规划盘子。
二是全力做好经济监测。
及时制定2016年国民经济和社会发展计划,提出经济工作建议,确定主要经济指标年度目标。
准确把握宏观经济走势,认真分析发展的阶段性特征,积极开展经济形势分析和预警预测工作。
三是继续抓好调研分析,着力在提升课题质量上下功夫,提高课题研究的前瞻性、应用性、针对性。
广泛开展调查研究,拓宽调研思路、创新调研手段,提高调研质量,更好地为县委县政府决策服务。
要把项目建设作为转型发展第一抓手,提升经济发展后劲。
一要创新推进机制。
按照“五个一”责任制要求,实行一周一通报,一月一调度、半年一小结,一年一总结制度,加大对重点项目的督查力度,加快项目建设进度。
把考核作为推进项目建设的重要手段,奖优罚劣,形成科学有效的奖惩激励机制。
二要强化要素保障。
着力引进和培养规划、建设、管理、资本运作等方面专业人才。
用好用活土地政策,提高土地投资强度,确保用地需求。
学会用市场经济的手段推动发展,重点是要在破解资金难题上下功夫,继续做大平台,推进平台融资,积极争取债券发行和利用ppp模式,进一步释放民间投资潜力,保障项目建设的资金需求。
三要充实项目储备。
根据国家的产业政策和投资方向,及时清理全县重点项目库,调整和补充一批投资规模大、带动能力强的大项目、好项目,抓紧做好项目前期工作,争取上级更多的项目和资金支持。
完善争资立项考核奖励机制,年内争取上级资金10亿元以上。
全面启动生态文明建设。
按照《xx县生态文明先行示范区建设工作方案》,严格落实分工任务,建立健全生态文明先行示范区建设领导和组织协调机构,科学制定出台专项规划和配套政策,使全县上下形成推进生态文明建设的共识与合力。
大力抓好节能减排。
严格节能减排目标责任制,加强节能降耗预警调控,深入开展节能目标责任评价考核,确保完成上级下达的年度节能减排目标。
落实投资项目节能评估和审查制度,突出抓好工业、建筑、交通、公共机构、商业等领域节能,实施节能改造、合同能源管理推广等重点工程。
认真做好改革攻坚。
一是制定出台我县贯彻落实《国务院关于创新重点领域投融资机制鼓励社会投资的指导意见》和省、市实施意见的具体方案。
二是根据国家意见和省、市里相关办法,研究制定我县政府投资管理办法、政府核准和备案投资项目管理办法。
三是研究提出我县贯彻落实《长江中游城市群一体化发展规划》的实施方案。
多谋思变招商引资。
高度重视招商引资工作,创新招商引资方式方法,着力提高招商引资的实效,积极推进中广核集团、正泰集团、晶科电力农光互补发电站项目,壹天新能源科技有限公司10.8mw分布式光伏电站项目,华电集团、龙源电力集团风力发电项目招商和协调工作。
。
一是坚持学习教育,强化干部职工的政治业务素质,努力提高行政能力和服务水平。
二是坚持调查研究,将理论知识与实际情况更好地结合,综合分析,更好地服务于发展改革的中心工作。
三是抓实领导班子建设和干部队伍建设,强化服务至上和群众利益无小事的理念,增强为群众办好事、办成事的能力。
要有针对性地建立健全规章制度,从源头上预防和治理工作效能和作风存在的问题,进一步加强党风廉政建设,不断提高干部拒腐防变的能力。
四是加强作风效能建设,扎实推进“阳光发改”活动,严格依法行政,提高依法办事能力和效率。
五是推进党风廉政建设。
加强对领导干部行使权力的'监督,进一步落实述职述廉、谈话和诫勉、询问和质询等党内监督各项制度,强化日常监督,加强行政监察,加大问责力度,追究失职渎职行为。
发改委上下将切实增强全局意识、责任意识、发展意识、服务意识,进一步提高全县党风廉政建设水平,提高干部职工干事创业的勇气,提升全局开创工作新局面的锐气,努力实现发改工作全面创优,为幸福xx而贡献力量。
门店上半年工作总结及计划篇十
1、据统计,今年载止月*日,全镇总人口数为*人,已婚育龄妇女数为**人,人口出生数为**人(男**人,女**人)计划内**人,其中一孩出生**人,二孩出生**人,多孩出生*人,出生率为.*‰,计划生育率为*.*%,二孩计生率为*.*%,出生婴儿性别比。全镇总出生人口占县下达全年控制指标**人的*.*%,自然增长率为.*‰。
2、全镇共完成四术例,占全年任务例的*.*%,其中完成结扎例,占任务例的.*%,完成引产*例,占任务例的*.*%,完成人流例,占任务的例的*.*%,完成放环例,占任务例的*.*%。
(二)基础设施及工作情况。
1、镇党委、政府不断投入大量的人力、物力、财力组建完善镇、村两级计生服务所室,做到妇检,药具发放管理不出村,放环、取环、查孕、妇检和康检等不出镇,既方便群众,又增加服务所室的收入。镇服务所设避孕药具室,b超室,消毒供应室,悄悄话室,配备有b超机,测孕仪、手术包、康复床等一批设备。服务所在编技术人员名,全部是医学中专以上学历,并都持证上岗。全镇*个村委、社区都建有服务室,全部配备有避孕药具箱、工作台,有专、兼职技术人员,能够正常开展宣传计生科学知识,发放避孕药具和术后回访工作。今年以来,全镇已开展妇检三次,应参检对象**人,已参检**人,参检率达*.*%以上,生殖健康检查**人,康检率达*%以上。对检出患有妇科病的育龄对象全部给予免费治疗。
2、完善计生“三结合”小康示范园建设,充分发挥利益导向作用。我镇共帮扶计生“三结合”**户,镇直各单位都充分发挥部门职能作用,从项目、资金、人力、财力、技术、信息等方面给予帮扶,全镇共举办计生“三结合”科技致富培训班期,发放有关科技信息多份,落实帮扶资金.万元。我镇把新模村委为建立计生“三结合”小康示范园区,收到了良好的效果,树立了典型,带动全镇计生工作的发展。
3、积极推行计划生育村民自治,搞好协会整改。到目前止,全镇已有芦圩农业等*个村委、社区实行了计生村民自治,占全镇村委、社区总数的*%。计生村(居)民自治和综合改革示范村(居)工作能够有效开展,计生村民自治巩固、深化率占所辖村(居)*%以上,发挥了自治作用。我镇计生协会严格按照“组织健全、活动经常、搞好服务、形成风尚”的标准,切实加强基层协会组织建设,不断提高全镇各级计生协会工作水平,使协会会员发挥“带头、宣传、服务、监督”的职能作用。今年以来,共发展新会员人,发放会员证本,累计协会会员**人。
4、镇、村人口学校做到有牌子、有制度、有计划、有师资等,人口与计划生育基础普及率达*%,群众应知会率达*%。各村、社区实行计划生育村务公开,将计生工作有关情况按季度上墙公布,接受群众监督,与此同时还开展“三好一满意”、“婚育新风进万家”活动。如在“.*”计生协会成立日、“.*”世界人口日的宣传活动中,镇党委、政府出面邀请文艺队进村演出,党、人、政三套班子领导带头进村、上街散发宣传材料,并解答人口与计划生育问题,取得良好的效果。
二、主要做法。
一年来所取得的成绩,主要是镇党委、镇政府对计生工作加强领导的结果。作为全县人口最多,面积最广的农业乡镇来说,搞好计生工作,关系着全县稳定低生育水平,实现人口、经济、社会协调发展。针对计生工作面广量大,难度增加的实际,镇党委、镇政府确立深入细致、求真务实抓计生的工作方针,继续严格执行计划生育目标管理责任制,狠抓各项责任的落实。一要积极探索新形势下加强计生工作的新思路和新方法;二要增加对人口与计生工作的财力和人力支持;三要进一步加大计划生育综合治理力度。以此推进全镇人口与计划生育工作。
(一)加强领导,强化管理。
为了使人口与计工作有效开展,镇党委、政府狠抓镇、村和镇直单位“三级联动”的计生网络,镇、村都成立人口与计生领导小组,包括“三为主”、“三结合”工作的领导小组,都由一把手担任组长,亲自抓、负总责。镇党委、政府分别与各村委、社区及镇直各单位签订人口与计生工作目标管理责任状,将计生工作任务与奖金、政绩相挂钩,实行捆绑考核,实行计划生育“一票否决”、每月按时召开计生工作例会,专题研究计生工作情况。定期或不定期地听取计生工作汇报、分析,具体掌握计生工作各个阶段存在的问题,及时采取措施,及时解决。今年以来,镇党委、政府共召开*次计生工作专题会议,召开计生工作例会达*次。
(二)为计生办好事实事,加大对人口与计生工作的财力和人力支持。
镇党委、政府真正把计生工作放在心上,落实到行动中,切实为计划生育工作解决实际问题。
1、确保镇、村计生队伍的稳定,镇计生办和计生协会工作人员按照上级要求落实编制,各村、社区也配备了人口管理员、药具员。做到按时、按量发放工资和岗位津贴等报酬。
2、建立利益导向机制,认真解决了部分纯女户子女上学减免费用及计生办困难干部职工家庭生活问题。
3、三镇合并后计生办工作人员较多,没有集中统一的办公场地和下乡交通用车,影响了计生工作的正常开展。镇党委、镇政府于月*日召开党委成员会议及时研究解决,把原宾州镇政府办公楼的楼和楼腾给镇计生办办公场地,将镇政府部汽车调拔给计生办下乡专用。
4、在每次开展的计生宣传服务活动中,组织抽调县挂点单位和镇直单位的车辆、人员参与计生宣传服务活动,车辆用油都是各单位负责。
5、千方百计保证计生经费投入,把计生经费列入财政预算,保证人均经费投入达*元。
(三)进一步加大计划生育综合治理力度,加大后进转化工作力度。
1、协调督促公安、工商、民政、卫生等有关部门共同抓好计划生育工作,开展人口与计划生育综合治理,形成“党政负责,部门配合,群众参与、优势互补,齐抓共管”的格局。今年以来,我们召集各有关单位和部门召开计生工作会议,特别针对流动人口、出生婴儿性别比偏高等问题进行了研究,并开展了专项治理。
2、由于历史遗留问题及各方面原因,造成了我镇计生后进村的存在,使我镇的工作受到了一定程度的影响,发展不平衡,制约人口与计划生育目标责任制的考核。镇党委、政府研究制定了后进村转化工作方案,协调有关部门对后进村(社区)进行人口与计划生育综合治理,党政一把手、分管领导亲自抓后进村转化工作,集中抓和经常抓相结合,镇政府每月坚持用至天时间组织有关部门集中开展计生宣传服务活动,计生办做到平时工作经常抓、天天抓。实行交纳计生风险抵押金措施,镇领导班子成员和计生办领导每人**元,镇政府和镇计生服务所干部职工每人**元,年终完成计生各项任务指标按照交纳数额给予奖励,反之将交纳的抵押金作为计生工作经费。通过各项有力措施,使我镇后进村的计生工作有了很大的改观。
门店上半年工作总结及计划篇十一
一年来,我村计生工作在镇计生工作领导小组的领导下,以党的xx大精神和实践科学发展观为指导,认真贯彻实施《人口与计划生育法》、《湖北省人口与计划生育条例》以及有关法律、法规,坚持三为主的工作方法,紧扣人口与计划生育工作主题,开展计划生育优质服务,明显提高计划生育工作的整体水平。
一、基本情况。
*村辖29个村民小组,总人口6058人,已婚育龄妇女人数1513人,当年出生53人,其中一孩39人,二孩13人,多孩1人,全年出生女孩34人,男孩29人,无政策外生育,采取长效节育措施1214人,占80.24%。
二、领导重视。
以村党总支书记王君宏为计划生育工作小组组长,组织召开了四次计划生育专题会议:第一次20xx年1月15日在村人口学校组织部分协会会员,村干部,信息员,专题研究协会工作,当年计划生育工作规划和任务;第二次20xx年3月15日组织村干部、信息员专题研究生殖健康、半年工作检查工作;第三次20xx年6月20日组织村干部、信息员专题研究村信息化建设工作;第四次20xx年9月21日组织村干部、信息员专题研究计生评比工作。每月例会村领导和村干部都按时参加,解决了一些计生工作难题。
三、宣传教育。
今年全村采取会议、发放资料、村务公开、计生公示等形式把宣传教育放在工作首位,全年组织召开大小会议十多次,共发放宣传资料一千三百多份,宣传人口与计划生育法律法规,奖励制度,利益导向机制,宣传计生办理各种证明,证件的程序,时间以及需要的材料。让群众了解计生政策,造假证件不走弯路。
四、优质服务。
1生殖健康优质服务:我村依托镇计生服务中心,采取集中和长年不定期的方式为育龄妇女提供人性化的优质服务,今年集中组织了二次检查,第一次是3月30日,参加人数为90%,第二次是9月7日,参加人数为85%,得到了广大育龄妇女的认可和好评。
2五种对象上门随访:新婚、孕妇、产后、术后、药具五种对象分别以上门,电话等形式在每个月末时进行了随访。20xx年共随访了新婚对象41人,孕妇对象77人,产后对象53人,术后随访72人。90%的生育对象已落实了长效节育措施。力争做到不漏一人不缺一例。
3证件办理及时有效:今年共办理了62例计生证件和相关一些计划生育证明,其中一孩生育服务证和二孩生育证为50例,计生证件和相关证明这些证件办理既做到了资料审查严格要求又起到了及时有效便民服务。
五、利益导向。
今年新增奖励扶助对象17人,全村共有奖励扶助对象100人,以每年每人960元全额打卡发放。高考照顾加分对象25人,中考加分11人,独生子女保健费发放9人,为70户计生示范户购买了人寿保险共计2100元,起到了计生养老、典型引路的计划生育带头作用。
六、信息建设。
我村举债完成了计生信息化建设硬件设施,共投资6000余元安装了电信网络,配套了电脑、u盘、打印机等办公设备。村计生专干已能熟练运用计生系统,完成每日每例每月计生信息的反馈、上报、汇总、分析。
七、流动人口。
全村流动人口1135人,其中流入9人,流出1126人。流出人口中男性520人,女性606人。流出已婚育龄妇女办证信息入库率90%以上,重点对象有效联系率80%以上,详细地址准确率80%以上,生殖健康检查服务率85%以上。
八、其它工作。
1优生检测和免费婚检:全村当年新婚除早婚对象3例没有参加优生检测和免费婚检外,其余50人均参加了优检和婚检。
2诚信计生和村民自治:继续开展了诚信阳光计生活动,签订了协议书,评选挂牌表彰了二十户生育文明示范户。
3依法依政和行政执法:公开了依法行政和行政执法的程序,公示了社会抚养费的征收标准以及今年的征收对象和金额。
4两非治理和来信来访:今年加大了出生人口的性别比过程管理,与孕妇签订了三方包保协议书,明确包保责任,做到每月随访,确保性别比正常。努力把信访工作解决在村组,今年接待了关于优检不满意的两例来访,接待了关于办证程序难的三例来访。并已经处理达到群众满意。
门店上半年工作总结及计划篇十二
在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。
在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人^v^,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。
话也需要技巧的,尤其是淘宝客服说话技巧更加重要,打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客,与客户沟通时,要把握言语的分寸,要知道什么话应该说,什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷,即使客户购买的意愿再强烈,也会拂袖而去,奔向其他卖家的怀抱。因此,在和顾客沟通的时候,必须注意一下几点。
首先,不要与客户争辩。销售中,我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户,此时我们难免想与他争辩。但是,我们的目的是为了达成交易,而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题,只会招致客户的反感。
即使我们在线下很不生气,但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见,让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。其次,不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑,因为客户是可以从我们的`字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示,也是建立良好氛围的基础,客户遇见微笑的我们,即使不需要我们的产品,也可能成为我们的朋友,下一次有需要就很容易想起我们的店铺,从而成为下一次交易的铺垫。
第三,不要直接质问客户。与客户沟通时,要理解并尊重客户的观点,不可采取质问的方式与客户谈话。比如:您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等,用质问或者审讯的口气与客户谈话,是不懂礼貌的表现,是不尊重人的反映,是最伤害客户的感情和自尊心的。
最后,推销要有互动性,避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢,就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题,而我们也获得了利润。因此,我们销售时首先应该倾听客户的心声,了解他的需求,然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品,忽略了客户的真正需求,即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中,如果做到了以上四点,那么我相信,店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的,只有每天进步一点,不断的加强自己的说话技巧,才能一步一步成为一名优秀的客服。
门店上半年工作总结及计划篇十三
商场安全是商场经营的最基本保证,与商场的发展休戚相关,消防安全是商场安全的重要组成部分,消防工作自始至终都是商场工作的重点。为了把消防工作做好,让商场领导放心,我部门根据“预防为主,防消结合”的消防工作方针,制定了一系列工作计划和安全应急预案。每天都要对所有消防器材及设施进行检查,发现问题及时解决,保证设备的合格率及正常运行能力。
1、隐患排查。
在商场领导的指导下,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保商场安全万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。
加大商场控烟力度,开具提示单报商场部处以违约金处理,在总经办牵头下,三部门联合安全隐患大排查并全部整改到位,直至复查验收合格,确保了商场消防安全。对所有隐患都进行跟踪整改,直至隐患消除。全年未发生火灾(含未遂火灾),完成了上一年度制定的消防安全生产目标——火灾事故率为零。
2、装修监管。
严格按照《消防法》相关条款执行监管,杜绝使用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控,不具有装修资质或无相关操作证件者,一律不准进场施工。对符合要求的装修商场或个体,实行备案登记,统一管理,杜绝了无证装修行为。保安部一如既往做好装修监管工作,确保商场安全。
3、设施设备。
保安部历来重视消防设施设备的管理,每天检查消防设施设备完好情况,由于消防基础设施设备落后,加之年限已久,很多消防设施设备出现问题,影响正常使用,保安部及时联系维保单位进行维修保养。每月定期对消防设施设备进行维护保养,每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、维修、更换,以完善消防基础设施设备建设,更好地实现安全生产标准化,确保了商场自动消防设施设备的正常运行。
4、软件建设。
依照消防大队户籍化管理制度规定,每月定期对商场“四个能力”建设进行自查自改,每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动,加强商场消防知识宣传;增设各类消防标识,安全出口标志,消防地贴标识及禁烟标识。
二、治安防范。
在防盗方面,部门也制定了一系列应对措施,除了加强商场的巡逻频次以外,也充分利用广播系统及各种温馨提示,及时提醒广大商户和顾客严加防范。另外,要求各个队员从思想上引起重视,时刻绷紧“安全”这根弦,经过全体队员的共同努力,一年来没有重大的盗窃案件发生。
在突发事件处理方面,保安部制定了详细的突发事件应急预案,加强__商场的治安防范,一年来共有效阻止或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。确保了__商场四星级文明商场的良好经营秩序。
在应对自然灾害性天气方面,保安部制定了防台防汛应急预案,并让全体队员工熟知应对程序,当灾害性天气到来时,能够及时有效地应对,将自然灾害损失降低到最小程度。根据__商场建筑结构特点,每逢汛期,百货区漏水现象严重,全体保安做到有备无患,一旦发生险情,便能第一时间进行抗洪抢险,确保商户的财产免受损失,一年来,共排除各种险情多次,出色的抢险救援深得商场领导的认可,以及商户的高度赞赏,提高了__商场的服务满意度。
三、车辆管理。
__商场是__开发区大型综合商场,地处黄金地段,人多车多,有限的车位难以满足众多车辆的需求,这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部日常工作中的一大难题,但保安部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓,安排专人引导疏散车辆、合理调配岗位,确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻。
严格按照车辆进出管理规定执行,控制商场内的车辆,保证停车场内井然有序、消防通道畅通。加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。对外来危险品进出车辆实施登记制度,全年危险品车辆进入80余次,每次都做好进场登记并跟踪监管。卸货车入场,几乎天天都有,在北通道指定卸货区域,全年无交通事故发生。严格执行外来人员及施工人员登记制度,尤其对夜间进场施工人员及时查验出入证件,严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
四、教育培训。
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好商场广大经营户,保安部制定了严格的管理制度,定期组织队员进行学习,内敛素质,外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训,提高队员的综合素质。要求做到文明执勤,微笑服务。
按照年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神。通过树标兵,激上进,在日常商场管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
结合安全生产标准化建设,对新入职员工进行上岗前岗位培训及部门培训,确保新入职员工培训率100%,合格率100%。
五、商场纠纷。
我商场地处黄金地段,商场经营品种繁多,每天人流量很大,商场里出现的各种纠纷也很多。为此,部门专门组织队员进行交流,相互取经,学习管理方法,本着“大事化小,小事化无”的原则,不论什么原因,先以劝开双方为主,再仔细询问情况,划定责任,尽量使双方的意见达成一致。如确实不能处理的,立即报商场部或相关部门处理,全年累计参与处理商场纠纷百余起,尽量做到公平、公正,让商户满意,让客户满意。切实体现四星级文明商场的良好购物氛围。
总之,一年来,保安部对商场管理工作常抓不懈,严格按照商场要求进行操作,讲安全、讲效率、讲标准,做到了全年无重大安全事故发生。虽然取得了一定的成绩,但仍然有很多不足之处,需要我们去改进、去完善。归纳起来,有以下几点:
1、新增人员素质参差不齐,服务意识不足。今年部门虽然实行了岗位三级培训,但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任,服务不到位,在这点上部门没有及时的进行新员工的思想、服务规范的补充教育。
2、对于部门日常管理工作中查出的问题,管理的不彻底、处理不全面,造成部门在日常工作中,出现的各类问题是此消彼长,整改措施跟踪不足,缺乏力度。消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基础设施建设及消防设施设备的维护保养及更新换代工作。偷盗案件仍然偏高,给商户及顾客造成的负面影响难以消除。控烟管理力度不够,商场内抽烟现象仍旧严重。
门店上半年工作总结及计划篇十四
半年来,我局在区委、区政府的正确领导下,在上级业务部门的精心指导下,开拓创新,扎实,圆满地完成了上半年目标和任务。目前,全区共有人口xxx,xxx人,其中常住人口xx,xxx人,育龄妇女xx,xxx人,已婚育龄妇女xx,xxx人,流动人口xx,xxx人,育龄流动人口xx,xxx人。上半年共出生xxx人,生育符合政策率xx.x,有效地控制了人口增长。半年来,我们主要做了以下几方面:
一、营造氛围,努力提高育龄群众婚育知识知晓率
一是抓好常规宣传。按照年初的宣传计划,对计划生育“一法三规”、《黑龙江省人口与计划生育条例》、婚育新风、生殖保健、避孕节育等进行宣传。x月份,我们还邀请市计生委各科室的领导在我区举办了业务培训班,对我区xx名计划生育人员进行了培训。通过培训,提高了计划生育人员的政策理论水平和业务水平。
二是加大宣传品的投入。上半年,全区共印制宣传拆页xxxx份,宣传挂历xxxx张,制作大型宣传图板x块,订购宣传围裙xxxx条,宣传套袖xxxx套,在全区营造了浓厚的宣传氛围。
三是开展进村入户宣传。五月份,我们组织全局人员深入到全区x个村的育龄群众家中,进行面对面的宣传,通过入户宣传,提高了育龄群众对人口和计划生育知识的知晓率。
四是开展了关爱女孩活动。在“六一”儿童节来临前,我们在全区组织开展关爱女孩活动,在这次活动中,我们为全区xx名贫困女孩送去了价值近xxxx元的学习、生活用品。
五是开展了科普宣传活动。x月xx日,我们在凤祥广场参加了区科技局组织的科普宣传活动,向广大群众宣传政策法规、避孕节育、生殖保健、预防艾滋病等知识,在活动中接待咨询群众xxx余人,发放各类宣传品、药具xxxx余份(盒)。
六是开展了计划生育知识答题活动。x月份,我们在全区育龄群众中开展了计划生育知识答卷活动。试题覆盖各类计划生育知识,我们在上交的试卷中抽出部分试卷进行表彰,进一步激励了广大育龄群众学习计划生育知识的积极性。
二、以人为本,努力提高优质服务的群众满意率
一是落实培训计划,不断提高技术服务水平。几年来,我们不断地选派技术服务人员参加上级有关部门组织的技术服务培训,今年上半年,我们又选派了x名镇服务站人员到哈市参加技术服务培训,使服务站人员的技术服务水平有了进一步的提升。
二是开展了基本生殖保健。三月和五月份,我们依托镇服务站和区人民医院,为全区婚育龄妇女做了生殖健康检查。全区共普查了xx,xxx人,其中城市x,xxx人,农村x,xxx人,保障了全区广大妇女能够及时发现病情。
三是积极推行“油城卡”,购建了药具自取箱。在避孕节育药具发放上,继续推行“油城卡”制度,上半年,全区共发放“油城卡”xxx多张,真正达到了“一卡在手,全市通用”的目的。同时我们计划在区内人口相对集中场所又设立了x个药具自取箱,为育龄群众提供了方便、快捷的服务。
四是加强了基层基础设施建设。按照新农村建设的总体要求,我们重点加强了基层人口学校建设,为全区各级人口学校购买优生优育、避孕节育、婚育新风、生殖保健、预防艾滋病等各类图书xxx套,价值近xx,xxx元,解决了广大育龄群众看书难的问题;为龙凤镇九个村的服务室配备了办公桌椅,改善了基层的办公和服务环境。
五是开展药具质量及使用效果评估。今年我区被确定为药具质量及使用效果评估试点区,针对此项,我们及时地对全区计生人员进行了培训,主要培训了药具管理和使用的方法及不良反应等方面的内容。制定了药具管理、使用规范。
六是开展药具管理与服务的调研。为做好避孕药具的知情选择,实现药具管理和使用以人为本、优质服务,满足广大人民群众对避孕节育、生殖健康的需求,x月份,我们开展了避孕药具管理与服务的调研。
三、落实政策,努力提高依法行政水平
一是完成xxxx年奖励扶助对象的确认。去年我们有xx人符合奖励扶助条件,并已兑现了奖励扶助资金,今年我们按照上级有关文件要求,对新增加的符合奖励扶助条件的人员进行了确认,经严格筛选,又有x人符合奖励扶助条件,我们已经对这x人进行了上报。
二是依法进行计划生育行政审批。上半年,我们对群众申请的《计划生育证》、《独生子女父母光荣证》、《流动人口婚育证明》等证件、证明,严格按照法定程序和标准进行了审批,做到各种证件、证明审批合法、合理、有效。
三是完成了行政权力和服务项目清理。按照区政务领导小组的要求,三月份,我
们组织人员对人口和计划生育的行政权力和服务项目进行了集中清理,并将清理结果及时进行了上报。同时,我们又协调区信息中心,完成了计划生育信息网络建设,把清理出的行政权力、服务项目、办事流程等政务公开内容利用网络面向全社会进行公开。
四、发挥职能,努力开展好计划生育协会的群众性
一是开展救助贫困母亲活动。x月xx日计划生育协会组织开展了“救助贫困母亲”活动,全区各级协会共救助贫困母亲xx名,发放价值x,xxx元的救助款及救济物资。
二开展了“”纪念中国计生协成立xx周年活动。在此次活动中,全区各级协会及协会会员广泛参与,积极开展纪念活动。全区共组织开展座谈会、知识讲座等集中宣传xx场,发放宣传单及宣传折页等共计xxxx余份。
三是开展xxxx年度计划生育协会发展专题调研活动。协会是计划生育的一个社团组织,协会的发展离不开群众积极参与。去年,我们在协会会员当中组织开展了协会建设论文征文活动,从中征集到了很多有关协会建设的好做法、好经验和好点子。为进一步调动群众参与协会建设的积极性,今年我们组织开展了协会发展专题调研活动。目前,调研论文正在征集、整理之中。
四是参加了全市协会专题片评比活动。三月份,市计生协会组织开展了协会建设专题片评比,我们制作的专题片内容丰富、详实,在这次评比中受到了市计生委领导的一致好评。
存在的问题
一是个别单位的党政一把手对计划生育的理解不够透彻,重视程度不够。
二是相关部门在综合治理中的力度还需要加强,个别部门还没有承担起人口和计划生育综合治理的责任。
三是个别基层单位的基础还存在一些相对比较薄弱环节。
下半年打算
1、抓好基层计划生育基础。我们要重点做好农村服务站(室)建设,改进服务设施及技术装备,继续选派技术服务人员参加上级组织的技术培训,提高服务站(室)服务人员技术水平,使农村服务站(室)达到“技术优良、服务优质、管理优秀、环境优美、群众满意”的标准。通过举办各类业务知识培训班、知识竞赛等活动,提高基层单位人员的整体素质。
2、抓好计划生育优质服务。继续开展以技术服务为重点的计划生育优质服务先进单位创建活动,形成以创新活动为载体的浓厚氛围。在建立和完善优质服务机制上创新,在载体、内容和效果上求实,在政策引导、支持体系、便民措施上有突破。把创建重点放在基层,通过在全区开展创建优质服务先进单位活动,切实让广大群众感受到优质服务带来的好处和实惠。继续扩大基本生殖保健覆盖面,使优质服务切实得到深化。
3、抓好计划生育综合治理。结合新形势,针对新矛盾,不断研究探讨新形势下的综合治理。协调各综合治理相关部门,对流动人口的计划生育管理和服务进行综合治理。各相关部门做到优势互补、资源共享、各负其责,从而使政府领导、部门指导、各方配合、群众参与的机制得到进一步落实。特别是对流动人口管理由双向管理向现居住地管理方向转变,使流动人口同现居住地人口享受同等的宣传教育、避孕节育和生殖保健服务。进一步加强对流动人口管理信息平台的应用,加强流出、流入地之间的信息沟通,运用现代化手段,提高流动人口计划生育管理和服务水平。
4、加快新机制建设步伐,建立和完善新的机制。围绕“依法管理、村(居)民自治、优质服务、政策推动、综合治理”政策方针,进一步解放思想,扎实改革,大胆创新,不断梳理过去进行的改革,归纳经验。
5、抓好宣传教育服务。坚持以为人本,以群众需求为第一信号,活化计划生育宣传教育服务。在实践中突出宣传教育的先导地位,坚持“贴近实际、贴进生活、贴近群众”的宣传教育方针,坚持“大宣传、大联合、出精品”的思路,采取集中宣传与分散宣传相结合,经常性宣传与定期性宣传相结合,全面宣传与专项知识宣传相结合的方法抓好常规性宣传。开展好婚育新风进万家活动,努力建设社会主义新型生育文化和人口文化,推动先进思想、文明观念、政策法规和科普知识进村入户。继续深入开展“关爱女孩”活动,综合治理出生人口性别比问题。
6、抓好城市计划生育信息系统建设。加快推进wis系统,在城市建立计划生育信息系统,对已婚育龄妇女实现信息化管理与服务,运用现代化手段对人口和计划生育进行统计和管理。通过快捷的管理与办公手段,不断满足育龄群众的需求。
我们组织人员对人口和计划生育的行政权力和服务项目进行了集中清理,并将清理结果及时进行了上报。同时,我们又协调区信息中心,完成了计划生育信息网络建设,把清理出的行政权力、服务项目、办事流程等政务公开内容利用网络面向全社会进行公开。
四、发挥职能,努力开展好计划生育协会的群众性
一是开展救助贫困母亲活动。x月xx日计划生育协会组织开展了“救助贫困母亲”活动,全区各级协会共救助贫困母亲xx名,发放价值x,xxx元的救助款及救济物资。
二开展了“”纪念中国计生协成立xx周年活动。在此次活动中,全区各级协会及协会会员广泛参与,积极开展纪念活动。全区共组织开展座谈会、知识讲座等集中宣传xx场,发放宣传单及宣传折页等共计xxxx余份。
三是开展xxxx年度计划生育协会发展专题调研活动。协会是计划生育的一个社团组织,协会的发展离不开群众积极参与。去年,我们在协会会员当中组织开展了协会建设论文征文活动,从中征集到了很多有关协会建设的好做法、好经验和好点子。为进一步调动群众参与协会建设的积极性,今年我们组织开展了协会发展专题调研活动。目前,调研论文正在征集、整理之中。
四是参加了全市协会专题片评比活动。三月份,市计生协会组织开展了协会建设专题片评比,我们制作的专题片内容丰富、详实,在这次评比中受到了市计生委领导的一致好评。
存在的问题
一是个别单位的党政一把手对计划生育的理解不够透彻,重视程度不够。
二是相关部门在综合治理中的力度还需要加强,个别部门还没有承担起人口和计划生育综合治理的责任。
三是个别基层单位的基础还存在一些相对比较薄弱环节。
下半年打算
1、抓好基层计划生育基础。我们要重点做好农村服务站(室)建设,改进服务设施及技术装备,继续选派技术服务人员参加上级组织的技术培训,提高服务站(室)服务人员技术水平,使农村服务站(室)达到“技术优良、服务优质、管理优秀、环境优美、群众满意”的标准。通过举办各类业务知识培训班、知识竞赛等活动,提高基层单位人员的整体素质。
2、抓好计划生育优质服务。继续开展以技术服务为重点的计划生育优质服务先进单位创建活动,形成以创新活动为载体的浓厚氛围。在建立和完善优质服务机制上创新,在载体、内容和效果上求实,在政策引导、支持体系、便民措施上有突破。把创建重点放在基层,通过在全区开展创建优质服务先进单位活动,切实让广大群众感受到优质服务带来的好处和实惠。继续扩大基本生殖保健覆盖面,使优质服务切实得到深化。
3、抓好计划生育综合治理。结合新形势,针对新矛盾,不断研究探讨新形势下的综合治理。协调各综合治理相关部门,对流动人口的.计划生育管理和服务进行综合治理。各相关部门做到优势互补、资源共享、各负其责,从而使政府领导、部门指导、各方配合、群众参与的机制得到进一步落实。特别是对流动人口管理由双向管理向现居住地管理方向转变,使流动人口同现居住地人口享受同等的宣传教育、避孕节育和生殖保健服务。进一步加强对流动人口管理信息平台的应用,加强流出、流入地之间的信息沟通,运用现代化手段,提高流动人口计划生育管理和服务水平。
4、加快新机制建设步伐,建立和完善新的机制。围绕“依法管理、村(居)民自治、优质服务、政策推动、综合治理”政策方针,进一步解放思想,扎实改革,大胆创新,不断梳理过去进行的改革,归纳经验。
5、抓好宣传教育服务。坚持以为人本,以群众需求为第一信号,活化计划生育宣传教育服务。在实践中突出宣传教育的先导地位,坚持“贴近实际、贴进生活、贴近群众”的宣传教育方针,坚持“大宣传、大联合、出精品”的思路,采取集中宣传与分散宣传相结合,经常性宣传与定期性宣传相结合,全面宣传与专项知识宣传相结合的方法抓好常规性宣传。开展好婚育新风进万家活动,努力建设社会主义新型生育文化和人口文化,推动先进思想、文明观念、政策法规和科普知识进村入户。继续深入开展“关爱女孩”活动,综合治理出生人口性别比问题。
6、抓好城市计划生育信息系统建设。加快推进wis系统,在城市建立计划生育信息系统,对已婚育龄妇女实现信息化管理与服务,运用现代化手段对人口和计划生育进行统计和管理。通过快捷的管理与办公手段,不断满足育龄群众的需求。
门店上半年工作总结及计划篇十五
以婚育新风进万家为主线,以控制人口数量,提高人口素质为目的,围绕实现两个转变,高度重视学校计划生育工作,开展四心工程,即:尊重广大教师知情选择、让育龄夫妇舒心;学校积极组织开展活动,让让育龄夫妇开心;帮助教师排忧解难,不让育龄夫妇难心;学校计生组织为教师提供方便服务,让育龄夫妇放心。
xx年进一步开展婚育新风进万家活动。积极转变了广大教师的婚育观念,以新的婚育观念战胜旧的婚育观念,以社会主义的生育文化代替腐朽的生育文化,通过将三个代表思想融入婚育新风进万家活动,引导人们树立兼顾国家、集体、个人三者利益而实行计划生育的观念,满足了广大教师的需求,为他们提供多方面、多层次的优质服务。健全了各学校计划生育组织,各学校都配备了具有一定素质、能兼职计划生育工作的人员,为育龄夫妇提供满意的服务,为学校教职工按时发放计生用药及用具,能够尽职尽责,并努力为教职工做好计划生育方针、政策、优生、优育、优教、生殖保健、节育避孕等方面的宣传教育,很好的预防了违反计划生育政策事件的发生。
2、为广大教职工提供优质服务,提高了广大教师满意程度。
在学校、社会上开展了以宣传服务为重点的优质服务,围绕生育、节育、不育做好计划生育知识宣传和生殖健康宣传的服务,实现育龄教师享有基本生殖保健的目标。计划生育优质务工作取得了明显的效果。一是广大教职工计生基础知识知晓率达到90%以上。二是全系统育龄教职工婚育观念有了较大转变,大力倡导晚婚晚育,部分新婚夫妇自觉推迟生育期,少生快富蔚然成风。三是已婚育龄妇女综合节育率、育龄妇女规范的基本生殖保健服务率达85%以上;婚育新风进万家活动开展以来,育龄群众计生意识显著增强,计生基础工作进一步稳固。四是增加资金投入,各学校都积极落实为领取两证家庭按时足额发放保健费;对晚婚晚育的教职工按政策规定落实了休假;免去了部分领取两证的困难家庭子女的学费。今年大部分学校都利用三八等节日组织育龄妇女教师进行一次双情检测和生殖健康检查,教育局机关、二小、三中、四小等学校都积极开展了此项活动,并得到了广大教职工的好评。
3、积极组织了计划生育兼职干部的培训,提高计生工作人员的工作水平。
根据上级安排,今年共组织各学校兼职人员积极参加计划生育委员会、系统计划生育办公室组织的干部培训23次,适应新时期计划生育工作年轻化、知识化、高素质干部的要求。
4、监督各学校对出租房人员做好宣传、统计工作。
按照要求积极监督各学校对校内外出组人员的管理,做好计划生育宣传工作,并与出租房人员签订计划生育责任书,做好本单位及出祖房人员计划生育统计表及各类报表的填写,及时上报计生局,本年度计划生育各项工作开展良好。
计划生育工作是动态性的,是一项长期性的任务,今后,我们将进一步按照上级有关计生工作的要求,积极探索和实践教育系统计划生育工作的新路子,坚持以人为本,增强创新意识,充实服务内容,拓宽服务渠道,提高服务质量,把我系统的人口与计生工作不断引向深入,为实现人口与经济的协调有序发展,为创建和谐社会再创佳绩。
门店上半年工作总结及计划篇十六
20xx年上半年,我街道人口与计划生育工作在街道党工委的正确领导和区计生局的具体指导下,在有关部门的大力支持以及全体计生工作者的共同努力下,紧紧围绕稳定低生育水平,提高出生人口素质和群众满意率这一总体目标,继续实行党政一把手亲自抓、负总责,认真贯彻落实街道党工委提出“一岗双责”制度以及“533”网格化层级动态管理责任制,落实“三为主”工作方针。取得一定的成绩。
一、基本情况。
上半年,辖区总人口123321人,其中户籍人口48080人,流动人口75241;已婚育妇总数34421人,其中户籍人口13208人,流动人口21213人。总出生人数616人,其中户籍人口出生361人,政策生育率99.45%;流动人口出生255人,政策生育率90.2%;户籍人口四术84例,其中上环63例,人流19例,引产2例;流动人口四术117,其中结扎17例,上环79例,人流18例,引产3例。其中街道创建了无政策外多孩出生街道,西岭、莲花、畔山、仙湖、鹏兴创建了无政策外出生社区。
二、我们的主要做法是:
(一)、加强领导,全面落实目标管理责任制。
1、街道党工委、办事处高度重视人口和计划生育工作,坚持党政一把手亲自抓、负总责,分管领导具体抓,把人口计生工作摆上重要位置。党政领导班子成员定期听取计生工作汇报,定期研究解决计生工作问题,多次就人口计生工作的难点重点问题亲自协调,帮助解决实际困难,形成街道计生领导小组成员各负其责的工作机制。
2、认真贯彻落实街道党工委提出的维稳、安全、计生工作“一岗双责”制度,形成人人关心计生的氛围。各社区工作站实行资源整合,全面推行“533”动态管理模式,全面明确五类计生工作人员职责,建立三种督导机制,健全三级管理服务网络,实现了计生管理网格化、规范化,督导检查常态化、科学化,全面落实人口计生工作目标管理责任制。
(二)不折不扣地执行人口计生工作例会制度。
街道计生科社区工作站按时按规范内容召开人口计生工作例会,实事求是总结上月工作和干部包干责任落实情况,做好下月工作布置。特别是工作责任联系人要具体化推动各项工作落到实处计生例会制度建设,做到领导重视、责任落实、内容全面、记录规范、效果显著,为完成人口计生工作目标管理责任制打下坚实的基础。
(三)、协会工作。
1、利用“青春健康教育、生殖健康讲座”,加强对未婚男女青年的健康教育。针对街道辖区工厂多,打工未婚青年多、素质低的情况,我们坚持“抓点带面”的工作思路,在辖区积极开展青春健康项目推广活动,辖区单位对此项活动非常支持。上半年我们已在社区中广泛深入开展此项活动10场,培训目标人群900多人次,开展生殖健康讲座共5场,受益人群400多人,这种教育模式的效果,受到居民的一致好评。积极参与同伴教育主持人培训班,并把“同伴教育”项目带进莲塘巴士集团。
2、积极开展关爱活动,把生殖健康知识带给辖区育龄群众。如在残友科技公司开展“要性商不要性伤”知识讲座、长岭公交公司开展“女性生殖健康和生殖与避孕”活动等。
3、充分发挥计生协会作用,同进不断提高计生协会秘书长业务水平。3月份召开了辖区秘书长会议和培训班;成立了吉安地区莲塘街道计划生育协会联合会。
(四)、宣传工作。
1、今年我们大力宣传国家人口发展形势和人口发展战略,宣传以人为本的科学发展观,重点宣传关爱女孩和男女平等的婚育观念及生殖健康科普知识。同时与相关部门合作,组织相关社会宣传活动,继续抓好“一法三规”的普及宣传工作。如元旦春节、“10.28”男性健康日等有关社会宣传活动。
2、及时更新宣传三栏,把广大群众关心的计生办事指南、生殖健康、避孕节育、优生优育、“五期”教育等进行宣传,让群众更方便、直接了解人口计生知识。
3、做好宣传报导工作,及时报导街道人口与计划生育工作动态情况。上半年共完成宣传报导57篇(包括xx区电子政务网、xx市卫生和人口计划生育委员会网、xx人口网等);其中完成省级以上报刊报导18篇,(《中国人口报》1篇,《羊城晚报》12篇,《人口快讯》5篇)。
4、做好三优服务家庭工作。积极组织100户家庭参加xx区“三优”(优生、优育、优教)研究中心开展“三优”科普宣传和相关研究,目前已完成三优服务家庭挑选、网络用的“优孕通”孕前保健卡(计划怀孕的夫妇)和“孕事通”孕期保健卡发放及正在组织生殖健康体检套餐检查及优生优育筛查中。
5、做好20xx年度报刊征订工作,根据上级人口计生部门及人口计生行业报刊单位的有关通知要求和会议精神,做好我街道计生行业报刊的征订工作。20xx年共征订《中国人口报》20份,《人口与计划生育》18份,《人生》50份,《人之初》197份,《羊城晚报》14份。
20xx年度上半年本街道的计划生育药具工作,在街道办事处的领导和上级业务部门的具体指导下,与各级药管人员的共同努力下,取得了显著成绩,圆满完成了各项指标任务。全街道避孕药具应用率达100%,发放率达100%。充分满足了广大育龄人群的需求,为开展优质服务和知情选择提供了有力保障,发挥了避孕药具在控制人口工作中的重要作用。具体表现在以下5个方面:
1、药具管理服务队伍整体素质得到了进一步提高。街道共举办各类培训班3次,培训药具管理服务人员108人次,召开例会6次,为化解合街道给基层网络带来的冲击,各地加大了社区服务网点的调控力度,既巩固了横向到位,纵向到底的药具管理服务网络,杜绝了网络空白。社区现共有药具工作专(兼)职人员26人。
2、药具宣传工作成效显著。为保证“优质服务”和“知情选择”工作的顺利开展,今年以来,我们进一步加大了计划生育药具知识的宣传力度,充分利用宣传媒体和宣传手段开展丰富多彩的宣传活动。据统计全街道利用“5·29”等纪念日活动开展避孕药具知识咨询解答928人次,免费发放药具2万余元,免费发放《避孕方法知情选择指南》、《基层计划生育药具管理人员手册》等小册子260余册,药具知情选择和生殖健康宣传单1万余份,营造了良好的舆论氛围和群众了解药具知识的必要条件。同时还利用宣传包等宣传手段,进行有针对性的宣传,收到了良好的教育效果。
3、药具优质服务工作有了新进展。按照省、市《开展计划生育药具工作优质服务方案》的要求,我们积极推进优质服务工作,创造了“六定六送”“六关心六帮助”等可行性、操作性强的工作方法,使药具优质服务水平、服务质量有了明显提高,群众知情选择率达98%以上,群众对药具服务的满意率达95%以上。全街道避孕药具应用率达100%,发放率达100%。
(六)、做好基础信息核查工作。
全面收集流动人口相关信息,建立健全流动人口信息库。同时,以此为契机,探索流动人口信息采集和共享机制,逐步实现“适时采集、动动监测、综合分析、科学决策”的工作目标,为稳定低生育水平、统筹解决人口问题提供有力的信息支撑。经过近一个月的努力,我们能按《通知》的精神,扎实地做好各项工作,切实做好基础信息调查工作,取得了明显的效果。共收到公安部门通报核查信息1099人,已上报1099人;收到教育部门通报核查信息1928人,已上报1893人;据统计:共录入信息14109条,其中户籍5893条,流动8028条,新增188条。
(七)、依法行政工作。
上半年共征收社会抚养费7宗,共32.7万元。发出征收决定书6宗,执行到位4宗;移交法院1宗。
1、抓基础,进一步完善和巩固“533”网格化层级动态管理责任制;基层计生工作的好坏,关键在于落实责任制,落实层级动态管理和分片包干责任制,摸清辖区育龄群众基本的情况。计生科要加大对各社区工作站、辖区有关单位的业务指导、检查和督促力度;按照“一岗双责”要求,计生工作与辖区安全、综治、房屋租赁等工作捆在一起,落实责任追究制。
2、加大宣传力度,利用社区生育文化中心这个平台,为辖区居民提供各类的讲座、培训和服务,利用节假日联合辖区工厂、单位开展各种类型的宣传活动,提高育龄妇女的知晓率以及做好流动人口春节返乡的宣传活动。继续做好宣传精品,进一步加强宣传报导工作。
3、加强对计生工作人员的培训,因计生工作人员变动大,不稳定,对政策的理解要求非常高,要加强对计生工作人员的培训,努力提高业务水平和工作能力。
4、药具发放的全面铺开。要规范各药具发放点的药具发放工作;各个社区每月组织查环查孕一次。每个社区至少开展一次的辖区已婚育妇普查普查治工作。