工作总结包括哪些内容和内容大全(18篇)
在总结中,我们可以客观地评估自己的表现,认识到自己的不足之处。此外,可以在总结中加入具体的例子和实践经验,使总结更具体和生动。总结范文是总结写作的范例,可以提供给我们一些写作的思路和方向。
工作总结包括哪些内容和内容篇一
3、负责地区仓库货品盘点,产品保质期管理,产品调拨申请,出入库管理等工作;。
4、负责地区各类销售数据的统计及相关报表的提交;。
5、负责地区所有行政人事工作的对接与执行;。
6、负责分公司经理安排的其他工作事宜。
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工作总结包括哪些内容和内容篇二
本章应分成以下几条。
1.1标识。
本条应包含本文档适用的系统和软件的完整标识,(若适用)包括标识号、标题、缩略词语、版本号、发行号。
1.2系统概述。
本条应简述本文档适用的系统和软件的用途。它应描述系统与软件的一般性质;概述系统开发、运行和维护的历史;标识项目的投资方、需方、用户、开发方和支持机构;标识当前和计划的运行现场;并列出其他有关文档。
1.3文档概述。
本条应概括本文档的用途与内容,并描述与其使用有关的保密性与私密性要求。
2引用文件。
本章应列出本文档引用的所有文档的编号、标题、修订版本和日期。本章还应标识不能通过正常的供货渠道获得的所有文档的来源。
3测试结果概述。
本章应分为以下几条提供测试结果的概述。
3.1对被测试软件的总体评估。
本条应:
a.根据本报告中所展示的测试结果,提供对该软件的总体评估;
c.对每一遗留缺陷、限制或约束,应描述:。
1)对软件和系统性能的影响,包括未得到满足的需求的标识;
2)为了更正它,将对软件和系统设计产生的影响;
3)推荐的更正方案/方法。
3.2测试环境的影晌。
本条应对测试环境与操作环境的差异进行评估,并分析这种差异对测试结果的影响。
3.3改进建议。
本条应对被测试软件的设计、操作或测试提供改进建议。应讨论每个建议及其对软件的影响。如果没有改进建议,本条应陈述为"无"。
4详细的测试结果。
本章应分为以下几条提供每个测试的详细结果。
注:"测试"一词是指一组相关测试用例的集合。
4.x(测试的项目唯-标识符)。
本条应由项目唯一标识符标识一个测试,并且分为以下几条描述测试结果。
4.x.1测试结果小结。
本条应综述该项测试的结果。应尽可能以表格的形式给出与该测试相关联的每个测试用例的完成状态(例如,"所有结果都如预期的那样","遇到了问题","与要求的有偏差"等)。当完成状态不是"所预期的"时,本条应引用以下几条提供详细信息。
4.x.2遇到了问题。
本条应分条标识遇到一个或多个问题的每一个测试用例。
4.x.2.y(测试用例的项目唯一标识符)。
本条应用项目唯一标识符标识遇到一个或多个问题的测试用例,并提供以下内容:。
a.所遇到问题的简述;。
b.所遇到问题的测试过程步骤的标识;。
c.(若适用)对相关问题/变更报告和备份数据的引用;。
d.试图改正这些问题所重复的过程或步骤次数,以及每次得到的结果;。
e.重测试时,是从哪些回退点或测试步骤恢复测试的。
4.x.3与测试用例/过程的偏差。
本条应分条标识与测试用例/测试过程出现偏差的每个测试用例。
4.x.3.y(测试用例的项目唯一标识符)。
本条应用项目唯一标识符标识出现一个或多个偏差的测试用例,并提供:。
b.偏差的理由;。
c.偏差对测试用例有效性影响的评估。
5测试记录。
本章尽可能以图表或附录形式给出一个本报告所覆盖的测试事件的按年月顺序的记录。测试记录应包括:。
a.执行测试的日期、时间和地点;
c.(若适用)与测试有关的每一活动的日期和时间,执行该项活动的人和见证者的身份。
6评价。
6.1能力。
6.2缺陷和限制。
6.3建议。
6.4结论。
7测试活动总结。
总结主要的测试活动和事件。总结资源消耗,如:
7.1人力消耗。
7.2物质资源消耗。
8注解。
本章应包含有助于理解本文档的一般信息(例如背景信息、词汇表、原理)。本章应包含为理解本文档需要的术语和定义,所有缩略语和它们在文档中的含义的字母序列表。
附录。
附录可用来提供那些为便于文档维护而单独出版的信息(例如图表、分类数据)。为便于处理,附录可单独装装订成册。附录应按字母顺序(a,b等)编排。
工作总结包括哪些内容和内容篇三
售后服务工作内容包括:
1、培训客户、2、了解客户需求、3、满足不同客户的个性需求、4、安慰客户、通过一对一的提供个性化服务而和客户建立长期关系,直至使网站获得客户的认可为目标。
a、每个收费会员及广告客户,每两周或每个月回访一次,根据实际情况决定回访的频率,但每个月至少要回访一次,回访的目的主要包括安慰客户、了解客户需求,如果发现客户有具体需求,要针对某个问题及时回访,直到客户问题得到圆满解决。
c、培训客户使用网站提供的服务,基本的服务(网站资料处理、录入等)我们提供,但是不定期的操作仍然需要客户自己来完成,比如:让每个客户每天都要到网站,接收咨询信息,每天上班期间不定时的来重发信息,及时回复网站的站内短信息,客户咨询,主动与采购企业取得联系,争取客户等等,每次电话时根据不同的情况和客户交流不同的内容。
g、获取建议及意见,通过回访,我们知道了所有收费会员及广告客户对我们网站平台的真正意见,每周客户服务人员写汇总的报告提交给运营管理人员,根据意见定期对平台、内容、推广等做出适当调整。
h、提供客户服务效果统计文档,尤其是对于广告客户,我们提供的服务内容很多,且广告费一般都超过1万块,有的甚至达到10多万,这样一大笔的费用,公司内部一般都会商量下,还有没有必要继续交钱给网站,而他们的讨论往往需要数据支持。而在一年内,很多给他们带来实际效果的事件他们可能都忘记了,或者直接负责人知道,而决策者往往不是很清楚,我们这个时候如果整理一个服务效果统计文档给他们,并适当粉饰,为他们做决策提供参考,各种效果要截取图片、要有数据作为支撑,不能说一句话:效果不错就了事。这样的方法往往对促进广告客户续费具有巨大的作用,这个也算是售后服务人员与客户沟通最重要的技巧之一:用文档说话。
i、负责收取续费,收取续费由客户服务人员完成,这样客户更容易认可,当客户续费时,他是真正的要考虑服务及效果,任何忽悠技巧及电话销售的技巧已经不是最主要的,只要对方真正觉得有效果,服务又做得好,不需要您多次打电话去游说,续费是很容易的。但对于一些效果不大,摇摆不定的人,也需要一定的电话销售技巧来辅助。
工作总结包括哪些内容和内容篇四
选择了大学生村官这条路,你就与农村基层党建工作结下了深厚的缘分。作为一名奋斗在基层一线的大学生村干部,我们应该如何思考基层党建工作包括哪些内容、怎样才可以让党建工作不流于形式?我认为大学生村官应该做好如下四个步骤:
一、入门培训,开启“基层党建”工作大门。知识就像一间屋子,如果想拿到房间里面的东西,首先就要打开房间的门。大学生村官上任前都有一个星期的岗前培训,“三会一课”、“远程教育”、“全程代理制度”、“三项制度”等内容都会涉及到。当然,任职后当地要组织一次集中观摩,让大学生村官们了解农村基层党建工作的重点和要求,让大学生们对党建工作有一个新的认识,为大学生村官开启一扇快速进入党建工作角色的通道。
二、学习实践,延续“基层党建”工作的做法。大部分大学生村官刚刚离开学校,社会工作经验不足。要管理好一个村的党建工作存在一定的阻力,所以学习实践是最好、最快的成长方法。大学生有着丰厚的文化知识,但面对村上工作有时候会无能为力、束手无策。大学生村官应该一步一个脚印的向村书记、村主任学习,加上自己在村党建工作上的实践,这样就延续了大学生村官和基层党建工作的缘分,让大学生村官更近一步了解党建工作。
“四步骤”做好基层党建。
选择了大学生村官这条路,你就与农村基层党建工作结下了深厚的缘分。作为一名奋斗在基层一线的大学生村干部,我们应该如何思考基层党建工作包括哪些内容、怎样才可以让党建工作不流于形式?我认为大学生村官应该做好如下四个步骤:
一、入门培训,开启“基层党建”工作大门。知识就像一间屋子,如果想拿到房间里面的东西,首先就要打开房间的门。大学生村官上任前都有一个星期的岗前培训,“三会一课”、“远程教育”、“全程代理制度”、“三项制度”等内容都会涉及到。当然,任职后当地要组织一次集中观摩,让大学生村官们了解农村基层党建工作的重点和要求,让大学生们对党建工作有一个新的认识,为大学生村官开启一扇快速进入党建工作角色的通道。
二、学习实践,延续“基层党建”工作的做法。大部分大学生村官刚刚离开学校,社会工作经验不足。要管理好一个村的党建工作存在一定的阻力,所以学习实践是最好、最快的成长方法。大学生有着丰厚的文化知识,但面对村上工作有时候会无能为力、束手无策。大学生村官应该一步一个脚印的向村书记、村主任学习,加上自己在村党建工作上的实践,这样就延续了大学生村官和基层党建工作的缘分,让大学生村官更近一步了解党建工作。
三、认真细致,保证“基层党建”工作开展顺利。党建工作材料复杂,稍有一点不仔细,可能就会出错,让村民瞧不起你。在党建工作过程中,强调以人为本、科学规划、统筹兼顾、分步实施、突出重点、注重效率的原则。农村人际关系千头万绪、利益纠葛复杂,新来的年轻村官在短期内难以真正被村民所接纳。所以大学生村官应该认真细致,让自己所做的工作能够让村民信服。例如,党建工作中的全程代理制度,这是一套乡、村、组三级服务代理体系,实现“两零”服务(“零距离”服务、“零费用”服务业),切实解决群众难办事、办事难的问题。同时,大学生村官在此项工作中要以一切为了群众、为了一切群众、为了群众的一切为准绳,认认真真为村民做好每一件事。相信大学生村官的认真细致和热心会感动群众,让大学生村官的基层党建工作开展顺利。
四、深入研究,升华与“基层党建”工作的缘分。在基层党建工作中,大学生村官应该经常多走走、多想想、多发现问题。国家、重庆市、各区县领导都十分重视大学生村官,大学生村官应该经常思考问题、去尝试着解决问题,不要辜负全社会对大学生村官的期望。“创新是一个民族进步的灵魂”,在基层党建工作中大学生村官应该学会探究、学会创新。让大学生村官与党建工作的缘分得到更近一步的升华。
参考资料:网络。
|评论。
保持同人民群众的密切联系,实现维护发展好人民群众的根本利益,凝聚群众共同奋斗是基层党建工作创新的核心。
一是服务基层。在制定工作目标工作计划时,首先要从基层的实际出发,要建立和实施联系基层制度,及时了解掌握基层工作状况,千方百计帮助基层解决困难,保证党的路线方针政策和上级的决定决议在基层贯彻落实。二是服务群众。健全群众利益表达和利益协调机制,拓宽新形势下基层党组织服务群众凝聚人心的途径和方法。用**服务,使党群干群之间更融洽和谐,赢得群众的信赖与支持。
三是服务中心。正确处理党务工作与业务工作的关系,找准结合点,把党务工作融合于中心工作中,真正做到思想上同心,目标上同向,任务上同担。坚持在本岗位建功立业。
1、改进农村基层党组织的领导方式,提高领导能力。
农村党支部是最基层的组织细胞。村级党组织担负着带领农村百姓实现共同富裕的历史使命。当前我国正处于经济和社会的转型期,人们的思想也面临着多元化。做好农村思想政治工作面临着极大挑战。
农村基层党组织直接面向群众,能否实现好、维护好、发展好农民群众的根本利益,是其执政能力强弱的直接体现。第一,改进农村干部领导方式和工作方式,把“群众满意不满意、答应不答应”作为一切工作的出发点和落脚点。领导干部要树立法制观念,依法办事,不感情用事,不搞强迫命令。第二,创新农村党建新载体,注重加强农村新型经济组织有党建工作,切实增强村级党组织的凝聚力和战斗力。第三,规范工作机制,提高两委班子***度。党支部对村委会应做到领导不包办、支持不干预、监督不越位,村委会则在村党支部的领导下开展工作,确保村党支部在重大问题决策中的领导地位,实现“两委”决策的程序化、***化和科学化。
2、加强和改进农村基层党建工作,提高农村干部综合素质。
首先,加强思想建设。要认真组织农村广大党员干部深入学习***理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,通过学习教育活动,帮助农村党员干部坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观转载自百分网http://,请保留此标记和价值观。其次,加强能力建设。学会根据市场需求把握经济结构调整的方向,掌握适应市场的本领;学习掌握科技文化知识,带头应用和普及农业实用技术,掌握致富的本领;遵循客观规律和市场规律,尊重群众意愿,抓好典型,树立榜样,做好示范,告诉农民市场需求信息,引导农民干什么,教会农民怎么干,掌握示范引导的本领。三是认真抓好后备干部队伍建设。抓好后备干部队伍建设是新形势下搞好农村基层党组织建设的重要环节。必须把培养后备干部放在重要位置来抓,下大气力认真做好培养后备干部工作,要及时发现和选择有培养前途的优秀年轻党员进行重点培养,并对培养对象定期考核,已具备领导干部条件的,要不失时机地把他们推上基层领导岗位,为他们提供施展才能的政治舞台。
3、运用市场经济的手段壮大集体经济,增强村级服务功能。
发展农村村级经济,不仅是农村发展的紧迫任务,也是促进国民经济可持续发展,更是促进全面建设小康社会保证农村社会稳定的重大问题。大力发展村级集体经济,切实壮大村级集体经济实力,这是农村党组织的第一要务。
工作总结包括哪些内容和内容篇五
存货包括哪些内容存货是指企业在生产经营过程中为销售或者耗用而储备的物资,它是流动资产中所占比例最大的项目,包括各种原材料、燃料、包装物、低值易耗品、在产品、外购商品、协作件、自制半成品、产成品等。存货按实物形态分类可以分为以下几类:
1.材料。
材料指企业购入的各种原材料。包括:原料及主要材料、辅助材料、外购半成品(外购件)、修理备件(备品、备件)、包装材料、燃料等。
2.包装物。
包装物是指为了包装本企业产品而储备的各种包装容器。包括:生产过程中用于包装产品,作为产品组成部分的包装物品,随同产品出售而单独计价的包装物品以及出租或借给购买单位使用的包装物品等。
3.低值易耗品。
低值易耗品是指单位价值在规定限额以下,或者使用年限在1年以内,不作为固定资产核算的各种物品,如工具、管理用具、玻璃器皿,以及在经营过程中周转使用的包装容器等。
4.自制半成品。
自制半成品是指已经过一定生产过程并已检验合格交付半成品仓库,但尚未制造完成为商品产品,仍可继续加工的半成品或中间产品。
5.产成品。
产成品是指企业已经完成全部生产过程并验收入库,合乎标准规格和技术条件,可以按照合同规定的条件送交订货单位,或者可以作为商品,对外销售的产品。
存货按价值形态分类可以分为生产领域的定额流动资金和流通领域的定额流动资金。具体地说,包括:储备资金、生产资金和产品资金。
储备资金是企业从用现金购买各项材料物资开始,到把它们投入到生产过程为止的整个过程所占用的资金。储备资金占用额的大小取决于各项材料的日耗用量、材料的价格及各项材料资金的周转天数。
生产资金是指企业从原材料生产开始,直到产成品制成入库为止的整个过程所用的资金。生产资金的占用额取决于在产品每日生产量、产品的单位计划生产成本及产品的生产周期。
产成品资金是指产成品从制成入库开始,直至销售取得货款或结算货款为止整个过程所占用的资金。产成品资金占用额取决于产成品每日生产量、产成品单位计划生产成本及产成品资金周转天数。
存货项目在资产负债表上应如何列示。
存货应列在资产负债表资产类的流动资产项目下。因其流动性仅次于应收及预付款项,所以应列示于流动资产中应收及预付款项之后。
资产负债表中存货项目应包括:
产成品、在产品、在途物资、原材料、包装物、低值易耗品、自制半成品、库存商品、委托加工物资、委托代销商品、生产成本、劳务成本、存货跌价准备(作为减项)等,还有材料采购、材料成本差异,采用零售价核算存货的企业,还应增设“商品进销差价”科目,也包含在存货项目中。
所有这些科目的变化都会影响到存货的变动。
关于存货的范围还需要说明以下几点:
(1)关于代销商品的归属。代销商品售出之前应作为委托方的存货处理,但为了使受托方加强对代销商品的管理,现行规定受托方应对其受托代销商品在资产负债表的存货中反映。需要注意的是:受托方对其受托代销商品在资产负债表的存货中反映的同时要记录受托代销商品款,二者均在资产方的存货项目中记录,只不过将受托代销商品款作为受托代销商品的抵减项记录,并不是说在资产方和负债方同时反映。
(2)关于在途商品等的处理。对于销售方按销售合同协议规定已确认销售,而尚未发运给购货方的商品,对于购货方已收到货物但尚未收到销货方结算发票等的商品,以及对于购货方已经确认为购进而尚未到达入库的在途商品,均应作为购货方的存货处理。
(3)对于约定未来购入的商品,不作为购入方的存货处理。
(4)为各项工程而储备的各种材料,不作为存货核算。
(5)特种储备以及按国家指令专项储备的资产,不属于企业的存货。
(6)周转材料也属于存货。周转材料是指企业能够多次使用、逐渐转移其价值但仍保持原有形态不确认为固定资产的材料,如包装物和低值易耗品。在会计核算中,一般设置“周转材料――包装物”和“周转材料――低值易耗品”科目核算,也可以根据具体的情况单独设置“包装物”和“低值易耗品”科目核算。
工作总结包括哪些内容和内容篇六
大体有两种写法。一是公文式标题。由单位名称、时间、事由、文种等项组合而成。有的是完全式标题,即四项都有,如《××段委员会20xx年度工作总结》;有的是省去其中的一项或两项,有的也直接写成《工作总结》。二是新闻式标题,就是把所要表述的中心观点,归纳为一句精炼的话作为标题。有时还可以用复式标题,即既有正题又有副题,正题突出中心,副题注明单位、时间、事由和文种。如《综合治理齐抓共管持之以恒——××段委员会整顿干部作风工作总结》。
即开头部分,要求简明扼要,紧扣中心,有吸引力,一般是概述基本情况,为主题内容的展开作必要铺垫。
前言的写法比较灵活,一般有以下几种方式:
概括介绍基本情况,即交待工作的背景、时间、地点、条件等。不要求全求详,一般不要涉及与中心无关的事项。
2、先明确提出总结出的结论,使人了解经验教训的核心所在,然后再引出下文。
对工作的主要内容作提示性、概括性的介绍,它不概括经验,只提示总结的工作内容和范围。
先提出问题,点明总结的重点引起人们的关注。
5、对有关情况进行比较,以说明成绩,阐明优势,引出下文。注意:不管哪种写法,都要通过适当的归纳和概括,突出一些基本的统计数字,以增强表达效果。
这是总结的核心部分,一般包括下列内容:一是做法、成绩与经验。这是总结的主要内容,必须详细、具体。要写明做了哪些工作,采取了怎样的措施、方法和步骤,有什么效果,取得了哪些成绩,哪些做法是成功的、行之有效的,有什么经验和体会。这些内容中,做法、成绩是基础,经验、体会是重点。这部分内容一般比较丰富,写作中要处理好主次详略的关系。那些关键性的、有创造性的做法要介绍得详尽、具体、清楚、突出的经验体会要重点阐明,其他内容则可写得概括、简单一些。经验可以自成一个部分,分条阐述,也可以结合工作进度来写,将其纳入每部分之中。写经验时,不但要指出具体经验是哪些,还要用典型材料对经验加以充分的阐述,提示经验的意义和效果。二是问题与教训。要写出工作中存在的问题与不足,以及它们给工作带来的影响、造成的损失、主客观原因以及由此得出的教训。不同的总结对这部分内容的轻重处理也不尽相同,比如着重反映问题的总结,就要把这部分作为重点来写。三是今后的工作设想和努力方向。是在总结经验教训的基础上,针对工作的实际问题,提出改进措施,或者说明今后打算,或者说明工作发展趋势,展望工作前景,提出新的目标。
主要写明今后的打算、努力方向或改进意见。只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题。也可以不要结尾段,以今后工作打算作为结束语。
写上总结的单位名称,标明时间,题目中已有单位名称的,可只标明时间。
撰写总结应注意的问题:
既要有面上材料,又要有点上材料。面上的材料全面、概括,可以反映全貌;点上材料具体、生动,可以反映个性。选择材料,一是要选择最典型、最有代表性并能反映问题,本质的材料。二是要选择新颖、有特色的材料。三是要选择能为中心服务的材料,材料太多,不但罗嗦,而且会淹没中心,凡不能准确表达中心的材料,要坚决舍弃。
总结不是现象的罗列和记录,一份好的总结,应当抓住重点,分清主次,总体情况全面概括,重点情况详细具体,非重点的问题,可以少用些笔墨,至于细微末节或无关问题则一律不写。抓不住这些,即使洋洋万言,也不是一篇好总结。
这是写总结的硬功夫,是重点和难点所在。有人写总结,只是把所收集的情况和材料一一堆积上去,或者原原本本地把工作的过程写出来,面面俱到,庞杂累赘,抓不住要领,形成一本“流水帐”,使人读后不知总结要说明什么问题,更不能从中得到有益的启示。
工作总结包括哪些内容和内容篇七
《中华人民共和国工会法》对工会工作有规定:
“第五条工会组织和教育职工依照宪法和法律的规定行使民主权利,发挥国家主人翁的作用,通过各种途径和形式,参与管理国家事务、管理经济和文化事业、管理社会事务;协助人民政府开展工作,维护工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家政权。
第六条维护职工合法权益是工会的基本职责。工会在维护全国人民总体利益的同时,代表和维护职工的合法权益。
工会通过平等协商和集体合同制度,协调劳动关系,维护企业职工劳动权益。
工会依照法律规定通过职工代表大会或者其他形式,组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。
工会必须密切联系职工,听取和反映职工的意见和要求,关心职工的生活,帮助职工解决困难,全心全意为职工服务。
第七条工会动员和组织职工积极参加经济建设,努力完成生产任务和工作任务。教育职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质,建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。”
《中国工会章程》对基层工会组织基本任务的规定:“第二十八条工会基层委员会的基本任务是:
(一)执行会员大会或者会员代表大会的决议和上级工会的决定,主持基层工会的日常工作。
(二)代表和组织职工依照法律规定,通过职工代表大会、厂务公开和其他形式,参加本单位民主管理和民主监督。企业、事业单位工会委员会是职工代表大会工作机构,负责职工代表大会的日常工作,检查、督促职工代表大会决议的执行。
(三)参与协调劳动关系和调解劳动争议,与企业、事业单位行政方面建立协商制度,协商解决涉及职工切身利益问题。帮助和指导职工与企业、事业单位行政方面签订劳动合同,代表职工与企业、事业单位行政方面签订集体合同或者其他专项协议,并监督执行。
(四)组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新和技术协作等活动,总结推广先进经验。做好先进生产(工作)者和劳动模范的评选、表彰、培养和管理服务工作。
(五)对职工进行思想政治教育,鼓励支持职工学习文化科学技术和管理知识,开展健康的文化体育活动。办好工会文化、教育、体育事业。
(六)监督有关法律、法规的贯彻执行。协助和督促行政方面做好工资、劳动安全卫生和社会保险等方面的工作,办好职工集体福利事业,改善职工生活。依法参与劳动安全卫生事故的调查处理。
(七)维护女职工的特殊利益,同歧视、虐待、摧残、迫害女职工的现象作斗争。
(八)搞好工会组织建设,健全民主制度和民主生活。建立和发展工会积极分子队伍。做好会员的发展、接收、教育和会籍管理工作。
(九)收好、管好、用好工会经费,管理好工会资产和工会的企业、事业。”
工作总结包括哪些内容和内容篇八
以下是关于审计报告的作用:
1.审计报告是审计人员评价被审计人承担和履行经济责任情况、发表审计意见和提出审计建议的载体。
2.国家审计的审计报告是国家审计机关向被审计单位做出审计决定的依据。
3.审计报告是审计机关编制审计信息、为国家宏观经济决策服务的.重要信息来源。
4.注册会计师签发的审计报告是具有法律效力的证明文件,可以起到经济鉴证作用。
5.审计报告是总结审计过程和结果,评价审计人员工作、控制审计质量的重要依据。
工作总结包括哪些内容和内容篇九
平面设计是以“视觉”作为沟通和表现的方式,透过多种方式来创造和结合符号、图片和文字,借此作出用来传达想法或讯息的视觉表现。平面设计包括哪些内容?本文特意为大家收集整理了平面设计的相关内容,希望大家喜欢!
(1) 用一些特殊的操作来处理一些已经数字化的图像的过程。
(2) 它是集电脑技术、数字技术和艺术创意于一体的综合内容。
了解设计的定义和概念将是了解设计的第一步,有助于了解我们作为一名准平面设计师的职责范围。
1、平面设计的正名与分类
设计一词来源于英文"design",包括很广的设计范围和门类建筑:工业、环艺、装潢、展示、服装、平面设计等等,而平面设计现在的名称在平常的表述中却很为难,因为现在学科之间的交*更广更深,传统的定义,例如现行的叫法“平面设计(graphis design)视觉传达设计、装潢设计……,这也许与平面设计的特点有很大的关系,因为设计无所不在、平面设计无所不在,从范围来讲用来印刷的都和平面设计有关,从功能来讲“对视觉通过人自身进行调节达到某种程度的行为”,称之为视觉传达,即用视觉语言进行传递信息和表达观点,而装潢设计或装潢艺术设计则被公认为极不准确的名称,带有片面性。
现在,在了解了对平面设计范围和内涵的情况下,我们再来看看平面设计的分类,如形象系统设计、字体设计、书籍装帧设计、行录设计、包装设计、海报/招贴设计……可以这样说有多少种需要就有多少种设计。 另外,商业设计与艺术设计很显然是存在的。
2、平面设计的概念
设计是有目的的策划,平面设计是这些策划将要采取的形式之一,在平面设计中你需要用视觉元素来传播你的设想和计划,用文字和图形把信息传达给受众,让人们通过这些视觉元素了解你的设想和计划,这才是我们设计的定义。一个视觉作品的生存底线,应该看他是否具有感动他人的能量,是否顺利地传递出背后的信息,事实上她更象人际关系学,依*魅力来征服对象,你的设计有抓住人心的魅力吗?是一见钟情式的还是水到渠成式的,你需要象一个温文尔雅的绅士还是一个不修边幅的叛逆之子,或是治学严谨的学者。事实上平面设计者所担任的是多重角色,你需要知己知彼,你需要调查对象,你应成为对象中的一员,却又不是投其所好,夸夸其谈,你的设计代表着客户的产品,客户需要你的感情去打动他人,你事实上是“出卖”感情的人,平面设计是一种与特定目的有着密切联系的艺术。
3、平面设计的特征
设计是科技与艺术的结合,是商业社会的产物,在商业社会中需要艺术设计与创作理想的平衡,需要客观与克制,需要借作者之口替委托人说话。
设计与美术不同,因为设计即要符合审美性又要具有实用性、替人设想、以人为本,设计是一种需要而不仅仅是装饰、装潢。
设计没有完成的概念,设计需要精益求精,不断的完善,需要挑战自我,向自己宣战。设计的关键之处在于发现,只有不断通过深入的感受和体验才能做到,打动别人对与设计师来说是一种挑战。设计要让人感动,足够的细节本身就能感动人,图形创意本身能打动人,色彩品位能打动人,材料质地能打动人、……把设计的.多种元素进行有机艺术化组合。还有,设计师更应该明白严谨的态度自身更能引起人们心灵的振动。
1、你确认你要进入这一领域吗?--设计师的知识结构
设计多元化的知识结构必将要求设计人员具有多元化的知识及信息获取方式。
第一步:从点、线、面的认识开始,学习掌握平面构成、色彩构成、立体构成、透视学等基础;我们需要具备客观的视觉经验,建立理性思维基础,掌握视觉的生理学规律,了解设计元素这一概念。
第二步:你会画草图吗?1998澳大利亚工业设计顾问委员会调查结果,设计专业毕业生应具备的10项技能第一位就是:“应有优秀的草图和徒手作画的能力,作为设计着应具备快而不拘谨的视觉图形表达能力,绘画艺术是设计的源泉,设计草图是思想的纸面形式,我们有理由相信,绘画是平面设计的基础,平面设计的设计的基础!”
第三步:你还缺少什么?缺少对传统课程的学习,如陶艺、版画、水彩、油画、摄影、书法、国画、黑白画等等,太多太多,你还是问问自己吧!不管如何这些课程将在不同层次上加强了你设计的动手能力、表现能力和审美能力,他们最关键的是让你明白什么是艺术,更重要的是你发现你自己的个性,但这也是一个长期的过程。
第五步:你能辨别设计的好坏,知道为什么吗?上一步通过对设计基础知识的学习,不知不觉你已经进入了设计的模仿阶段,为了向前我们必须回顾历史,既而从理论书籍的学习转变为向前辈及优秀设计师学习。这个阶段伴随着一个比较长期的一个过程,你的设计水平可能会很不稳定,你有时困惑、有时欣喜,伴随着大量的实践以及对设计整个运转流程逐渐掌握,开始向成熟设计师迈进。
你需要学会规则,再打破规则。
2、你能成为优秀出众的设计师吗?--对设计师的要求
现代设计师必须是具有宽广的文化视角,深邃的智慧和丰富的知识;必须是具有创新精神知识渊博、敏感并能解决问题的人,应考虑社会反映、社会效果,力求设计作品对社会有益,能提高人们的审美能力,心理上的愉悦和满足,应概括当代的时代特征,反映了真正的审美情趣和审美理想。起码你应当明白,优秀的设计师有他们“自己”的手法、清晰的形象、合乎逻辑的观点。
(2)、设计师一定要自信,坚信自己的个人信仰、经验、眼光、品味。不盲从、不孤芳自赏、不骄、不浮。以严谨的治学态度面对,不为个性而个性,不为设计而设计。作为一名设计师,必须有独特的素质和高超的设计技能,即无论多么复杂的设计课题,都能通过认真总结经验,用心思考,反复推敲,汲取消化同类型的优秀设计精华,实现新的创造。
(3)、平面设计作为一种职业,设计师职业道德的高低和设计师人格的完善有很大的关系,往往决定一个设计师设计水平的就是人格的完善程度,程度越高其理解能力、把握权衡能力、辨别能力、协调能力、处事能力……将协助他在设计生活中越过一道又一道障碍,所以设计师必须注重个人的修为,文人常说:“先修其形,后练其品”。
(4)、设计的提高必修在不断的学习和实践中进行,设计师的广泛涉猎和专注是相互矛盾又统一的,前者是灵感和表现方式的源泉,后者是工作的态度。好的设计并不只是图形的创作,他是中和了许多智力劳动的结果,涉猎不同的领域,担当不同的角色,可以让我们保持开阔的视野,可以让我们的设计带有更多的信息。在设计中最关键的是意念,好的意念需要学养和时间去孵化。设计还需要开阔的视野,使信息有广阔的来源,触类旁通是学习平面设计的重要特点之一,艺术之间本质上是共通的,文化与智慧的不断补给是成为设计界长青树的法宝。
(5)、有个性的设计可能是来自扎跟于本民族悠久的文化传统和富有民族文化本色的设计思想,民族性和独创性及个性同样是具有价值的,地域特点也是设计师的知识背景之一。未来的设计师不再是狭隘的民族主义者,而每个民族的标志更多的体现在民族精神层面,民族和传统也将成为一种图式或者设计元素,作为设计师有必要认真看待民族传统和文化。
工作总结包括哪些内容和内容篇十
一份完整的营销策划案应包括以下要素,但是现实中由于信息来源不充分以及受制于各个公司实力等一系列因素,我国目前很多企业对于营销策划所需要考虑的方面不是很周全。
本方案是笔者结合自身在营销工作中的心得,企业的战略定位的调整方面的经历,并在充分吸收菲利普.科特勒先生的营销思想精华整理出来,希望能与大家分享并互相提高。
1、管理营销信息与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
(1)、分析宏观环境的需要和趋势
(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
(1)、消费者购买行为模式
(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)
(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
1、营销差异化与定位
(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
(2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异
(3)、传播公司的定位
(1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)
(2)、有效的组织安排,架构设计
(3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化
(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
(1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额
(3)、市场追随者战略
(4)、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
(1)、关于是否进入国际市场的决策
(2)、关于进入哪些市场的决策
(4)、关于营销方案的决策(4p)
1、管理产品线、品牌和包装
(1)、产品线组合决策
(3)、品牌决策
(4)、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案
3、选择和管理营销渠道
(1)、渠道设计决策
(2)渠道管理决策
(3)、渠道动态
(4)、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)
5、管理广告,销售促进和公共关系
(2)、销售促进
(3)、公共关系
6、管理销售队伍
(1)、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)
四、管理营销
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制
4、根据营销部门的信息来进行战略控制人呢
想要撰写一份合格的产品促销活动方案,对于他所包括的内容的了解,是让你更好地撰写的基础。不管在什么样的时候当你要撰写产品促销活动方案时,你可以做一下最为基本的了解,让自己所了解到的数据,帮助你更好地进行促销活动方案撰写。那么产品促销活动方案应该包括哪些内容?接下来让我们一起去看看产品促销活动方案撰写的知识:
产品促销活动方案应该包括哪些内容
关于产品促销活动方案撰写首先要写明白活动目的,对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。
其次是活动对象,活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。紧接着是活动主题,在这一部分,主要是解决两个问题: 确定活动主题包装活动主题。
还有是活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。 确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
当然还应该在产品促销活动方案中写明白活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
好了,以上就是产品促销活动方案应该包括哪些内容的知识。通过以上对于产品促销活动方案撰写内容的分析,希望你在撰写产品促销活动方案时可以比较好地撰写,而一品威客网所提供的促销活动方案撰写人才可以为你更好地服务。
学术会议方案范例
经销商会议方案
终端会议拓客方案
会议营销方案
会议方案的拟制及筹备
征文比赛方案
夏令营征文活动方案
建筑方案设计工作内容
工作方案有哪些要素
工作总结包括哪些内容和内容篇十一
企业文化培训内容主要涉及到哪些方面呢?每个企业的经营理念都是彼此不相同的,新员工一进入企业就要把本企业正确的经营理念传授给员工,让员工主动与企业协调工作。企业文化是一个企业长期发展过程中形成的价值观和其他有形与无形的内外影响力。价值观是企业文化之核心,新员工进入企业,首先会感受到企业文化的氛围,其次要认可企业的价值观,要融入这一团队中。企业文化培训都包括什么内容呢?如下,与您分享企业文化培训常包含的内容:
1、公司的地理位置和工作环境。具体应包括:(1)公司在该城市的客观位置,公司的平面图以及公司在全市的地理位置。(2)如公司已有结构模型和宣传图片,应由专人负责引导他们参观,并向他们作解说,使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。(3)员工的工作环境,包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等,每位新员工工作的大环境和小环境,硬件和软件设备均需作详细的介绍。
2、企业的标志及由来。企业的视觉识别系统(vis)及由来,如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成,其标志“m”既是麦当劳的首写字母,又形似凯旋门,象征着吉利和成功,每个企业的vis都是企业的骄傲,是每位员工均要能识别并了解它的特殊的含义。
3、企业的发展历史和阶段性的英雄人物。每个企业的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起,他们都是企业的英雄人物,如法国酒白兰地系列,就有马爹利老爹和马爹利老屋的传奇故事,就有甜美葡萄的传说,就有棕木桶传奇般的功能和传说。伴随着企业的发展,有英雄人物,有转折阶段,有传奇故事,有美丽的传说,把这些编成故事,讲给新员工听,使他们更热爱自己的企业,更有归属感。
4、企业具有重要标志和意义的纪念品的解说。美国有一个企业,它的大厅里有一个标志性的纪念品,用大玻璃罩着一条金色的香蕉,这香蕉是一个员工,因为向董事长提出了非常出色的工艺改进的建议,这个董事长很想立刻奖励这个年轻的小伙子,但此时董事长身边并未有合适的奖品,董事长拿起桌子上一根香蕉,奖励了这位员工。从此以后,这个公司提合理化建议成风。这个美丽的故事也广为流传,一个金色的美丽的香蕉被制作成纪念品摆设在公司的大厅里,成为这个公司的标志物。要使新员工对企业有归属感,这是一个很好的方法。5.企业的产品和服务。
企业针对新员工首先开展一场企业文化的培训,有利于新员工尽快熟悉企业文化,加强对企业文化的认知,并尽快融入企业文化,为企业的进一步发展奠定基础。
工作总结包括哪些内容和内容篇十二
5、待业保险费,即企业董事会或最高权力机构及其成员为执行职能而发生的差旅费、会议费等。
管理费用属于什么科目。
管理费用属于期间费用,是在发生的当期就计入当期的损失或是利益。管理费用通常是指企业行政管理部门为组织和管理生产经营活动而发生的各种费用。
管理费用包括的具体项目有:企业董事会和行政管理部门在企业经营管理中发生的,或者应当由企业统一负担的公司经费、工会经费、待业保险费、劳动保险费、董事会费、聘请中介机构费、咨询费、诉讼费、业务招待费、办公费、差旅费、邮电费、绿化费、管理人员工资及福利费等。
管理费用的处理方式。
一是直接支付费用,比如招待费、审计费、诉讼费等;。
二是转账摊销费用,比如折旧费、低值易耗品摊销费、无形资产摊销费、提取坏账准备等;。
三是预付待摊费用,比如固定资产维修费用;。
四是预提应付费用,比如企业选择预提方法核算固定资产大修理费、企业计提的职工教育经费等。
管理费用借贷方向是什么。
管理费用借贷方向的借款期限较短,可以为最长一年,费用也比较低,一般按月或季度偿还,不需要复杂的担保措施,因此易于融资,适用于短期资金的需求。同时,该类融资可以在企业经营状况不佳或供应链等方面发挥重要作用,避免暂时性资金短缺导致企业经营困境。
此外,企业在借款之前需要进行详细的财务调查,以了解公司的盈利能力和经营情况,并准备有效的财务计划,以确保公司的偿还能力。同时,企业还需要定期报告其财务状况以及借款进度,以有效管理借贷方向的借款风险,避免拖欠本金和利息的情况发生。
总的来说,管理费用借贷方向是企业短期资金管理的重要方法,企业通过严格管理财务状况,以及准备有效的报告文件,可以有效降低借款风险,安全可靠地使用该方向的融资服务。
管理费用与销售费用区别。
1、管理费用是指企业行政管理部门为组织和管理生产经营活动而发生的各项费用.管理费用属于期间费用,在发生的当期就计入当期的损失或是利益.而销售费用是指企业在销售产品、自制半成品和提供劳务等过程中发生的各项费用.
2、管理费用一般包含:公司经费、职工教育经费、业务招待费、税金、技术转让费、无形资产摊销、咨询费、诉讼费、开办费摊销、上缴上级管理费、劳动保险费、待业保险费、董事会会费、财务报告审计费、筹建期间发生的开办费以及其他管理费用.
销售费用一般包括由企业负担的包装费、运输费、广告费、装卸费、保险费、委托代销手续费、展览费、租赁费(不含融资租赁费)和销售服务费、销售部门人员工资、职工福利费、差旅费、折旧费、修理费、物料消耗、低值易耗品摊销以及其他经费等.与销售有关的差旅费应计入销售费用。
工作总结包括哪些内容和内容篇十三
大多数初试低分者更有紧迫感,他们会更早地去做复试准备,更加用心地对待复试。所以态度真的很重要!
比如一般复试都要加试英语口语,有的是英语自我介绍,有的考生在复试时还要求用英语与导师直接对话。所以,为避免哑巴英语或者临场怯场,这点也要提前准备和练习。
复试可能相对初试来说复习时间更短,但是也要针指定书目去熟悉参考书目的框架结构,针对面试可能问到的常规问题要熟悉答题框架,逻辑思维等等。
内在素养指逻辑思维能力、表达能力都在面试中有着举足轻重的作用,很多同学在面试时因为过度紧张,导致语言表达错乱,这对最终的分数会有很大的影响。
此外在面试的时候也不要夸夸其谈,毕竟在你对面的老师在专业知识方面都是比你强的。外在素养指注意服装要简单朴素干净,要像个实在的学生样子;并且在面试期间肢体语言要得当。
比如临场应变能力的培养,对于导师提到的压力性问题,比如你本科成绩不好,你是跨专业报考那么你有什么优势?你为什么没有通过四六级考试?你觉得自己这次面试表现的怎么样?等等这一类容易给大家造成压力的问题。
再就是考场突然冷场,导师提问的问题完全不会回答,考场出现一些其他突发状况时你该怎么解决。把这些可能性都在心里提前预演一下,并尝试着做一些相对应的回答练习,学会巧妙应对和解决就好。
工作总结包括哪些内容和内容篇十四
5、结尾段落中提出你的进一步行动请求,这里你可以建议如何进一步联络,留下可以随时联系到你的电话或地址。当然如果能对阅读者表示感谢,效果会更好,以我们的经验,现在许多公司招聘任务是十分繁重的,招聘人员每天要阅读大量的简历,一句关切的问候会给人留下很深的印象。
工作总结包括哪些内容和内容篇十五
伴随着我国经济的高速发展,更多的国外企业选择在华发展,高职院校不少学生毕业后选择加入外企工作或者从事对外的相关工作,因此涉外礼仪成为职场必备的基本职业素养之一。以下是小编整理的一些职场素养包括哪些内容,有兴趣的亲可以来阅读一下!
职业素养体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范;时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队协作能力提升、敬业精神、团队精神;还有重要一点就是个人价值观和公司的价值观能够衔接。
一、职业价值观
什么让你觉得有价值?让你愿意追寻?获得时有成就感?当你把它们归结起来的时候,你就会发你当下的职业价值观。它们会让你帮助你评价现在的职业和未来的向往是否让你觉得有价值。在梳理的职业价值观时有两个要点。第一是要分清楚那些价值观是自己成长出来的,那些价值观是被别人赋予的。只有前者才是你自己真正的职业价值观,当你以后者为标准的时候往往你的决定会让自己很难受。第二是要对自己的职业价值观进行排序,优先满足那些你认为最重要的,会让你发现很多决策并不在那么为难了。
二、真正的兴趣
聊到职业生涯,一定离不开兴趣。今天喜欢it ,明天想搞教育,这些是兴趣,但不一定是你真正的兴趣。人往往对自己对不了解的东西会好奇,对做不好的事情说:“我不感兴趣”。要想了解到真正的兴趣,第一要排除那些肤浅的表面兴趣和伪装的没兴趣。真正的兴趣不会经常变换。相反,它会带给你更多的是持久的愉悦,就像回到家里吃妈妈做的菜。第二要去饲养自己的兴趣,职场中的事情大多数都不能是“自己一个人玩儿”,因为有更多的参与者,必然就会让游戏变得更复杂,更具有挑战,也会更困难。很多时候我们放弃某个“职业兴趣”并不是真的没有了兴趣,而是因为畏惧失败。然而成长却总是在这里出现,面对困难,你才会获得成长,同时你会发现,这个游戏真不错。
三、才干与品质
职场中的变化很快,知识在爆炸式增长,技能的保鲜期越来越短,就像我曾经的以为做市场的来询者说的:“还没搞明白博客和微博,微信就来了,感觉这个时代变化的太快。”那有没有什么能力是可以变得慢一点的,能让我们这些奋斗的小强也可以有机会去“吃个火锅、唱唱歌”有,那就是你的才干和品质。那些通过技能的练习已经进入到你的习惯中的能力,它们永远都不会被淘汰,它们也不会受到行业的限制。比如认真负责的品质,积极主动的才干。在这里还是要说两点。第一,才干和品质一定要通过其他的形式才能被人识别,比如你的工作业绩。第二,你拥有的,别人不一定没有。职场总会有竞争,你不可能总是一个人玩儿。快速更新的时代,一招鲜已经不鲜了,那么最好的办法就是有意识的修炼自己才干和品质,把自己打造成职场的鲜美菜肴。
不要总是抱怨自己怀才不遇,是金子总会发光的,只是当机会来临的时候你有没有能力抓住。所以当前最应该做的就是脚踏实地将自己的本质工作做到位,锻炼自己各方面的能力,等待机会的到来。
练二十多年内功,你终于进入向往已久的企业,但这并不意味着从此就一马平川。企业里有许多看似琐碎的细节,实践则是考验一个新员工品质的试金石,你不可不防。
1、信封:
很多企业在收到应聘简历时,都会把一些信封上印有原公司名字的简历第一轮就淘汰掉。原因很简单,将公司业务交往用的信函私自挪为己用,是一种对原单位的极不尊重,同时也是应聘者个人行为很不负责任的一种表现。 我曾收到过这样一封简历,信封是他第一家工作单位的,信纸是第二家的,其漂亮的彩色打印效果很不错,只是在每页的右下角都打印有他所在第三家公司的标记。我十分惊佩此人居然能将跨度为四年的三家单位的历史浓缩在一封简历里,想必并非打算以此证明他的履历的真实性,而是习惯成自然的一种表现。此人一贯的工作方式以及个人素质都值得认真商榷。
2、电话:
在公司一般说来每个人的办公桌上都安有电话,而且因为业务需要通常都开通了国内或国际长途。但仍有一些公司在走廊或休息区专门设置了供员工拨打私人电话的投币电话,目的是让大家明白,公司电话仅是用于公司业务用途,而不是可以随意聊天或处理私人事务。
3、手机:
前些年,在社会上还未普及的时候,很多销售人员因为业务需要由公司配备了手机,外人看来颇有为风光,可当电话是由朋友打来的时候,他们仍是会简而言之后迅速挂断了电话,因为他们心里明白,每月的电话使用清单上这部分私人电话是要计入自己账单的。
4、电脑:
很多公司不允许员工在公司电脑上打游戏,网上聊天自然也是被公司禁止的,但仍有人利用公司的内部网络“笑傲江湖”。一位员工通过互联网到一家国外的网站下载了许多图片,却不料这笔高额费用算到了公司的头上,清查之下这位员工很快失去了这份相当不错的工作,并且在个人形象方面也大为受损。
5、纸张:
很多公司对纸张的使用都有着严格的要求,例如:在打印机和复印机旁一般都设有三个盒子,一个是盛放新纸的,一个是盛放用过一面留待反面使用的,另一个才是盛放两面都用过可以处理掉的。如果用过一面的纸张不便于再用作打印或复印,可以简单装订起来作为草稿纸,或者用于财务报销时贴发票,总之一定可以另找到用途,而不可随意废弃。
6、水杯:
有的公司规定一次性纸杯只能供客人使用。在公司开会时,经常可以看到客人一侧是清一色的纸杯,而公司职员这一侧则是风格各异的瓷杯或玻璃杯,充分体现了主人的风格与爱好。
7、用电:
在中午的休息时间或办公区长时间无人时,须自觉关闭电灯及电脑显示器等。如果在中午时间你到了一家公司,发现里面灯光暗淡、电脑也似乎没有开机,不要担心,这一定是吃饭和午休时间,办公室的主人们也许正在公司的餐厅或楼下咖啡座里享受人生呢。
8、私人会谈:
对私人朋友来访很多公司都专门设有会谈室,通常说来不会允许客人进入到工作区。而且,在时间方面也有着较为严格的规定,一般只允许在休息时间接待这种来访,除非是急事,并且也要求尽可能的简短。很多人都觉得白领们大都喜欢下班后搞个聚餐或是找个酒吧、咖啡厅聊聊天,似乎特别在意搞些情调,其实很大程度上是因为他们在工作时间根本没机会闲聊或是与朋友们交流感情,一个白领自嘲说:“工作中像一个上了发条的机器零件,下班了也得像上足了弦的玩具兔子,从这个餐厅蹦到那个酒吧,而且不得不让自己不停地动起来,不然朋友们会以为他消失了。”
9、报销:
大部分企业在审核出租车票的报销时,都要求列出起止地点及时间明细等等细节,并且对因工作需要或加班后乘坐出租车也制定了非常详细的规定。白领们固然也不至于蒙受风吹雨打,但很多人也有着这样的痛苦经验:回到办公室后需要极其耐心地将几日来积攒下的出租车票分门别类地贴好,并注明相应的起止地点以及乘坐的原因,再按财务制度将它们整齐地装订成册送给上级领导审阅。如果其中有意或无意地混入些个人票据,那后果当然是不言自明的.。
大学生出入实习单位,对于新的环境很多都不了解,首先要树立的是服务意识,不要把自己在大学里“养尊处优”的不好习惯带到职场中,毕竟在新的起点,你的老同事比你经历懂得多,所以能帮忙的举手之劳就顺带帮一下左右同事,积极勤快的你会获得前辈的提点经验。
当然,这里所说的服务意识不是一味的过分的谦卑,而是要明辨是非,不卑不亢,不过分的拘谨,躲在角落不敢和人交流,也不是一味的答应同事的所有事情,有些事情要量力而行,有些事情也要坚定拒绝。
保持积极自信的姿态,帮助同事的同时也能及时维护自己的权益,信任和尊重都是互相的,这样老同事也能正确的对待你。
一家职业单位都不可能只招你一个实习生,很多的实习生,大家都想要留下来并转正,但是职位只有那么几个,老板往往只会青睐表现合格优秀的实习生。这种竞争状态之下,你也不必自乱阵脚,不要为急于表现而变现。
抓住机会适时表现自己无疑会赢得更多机会,但不恰当的表现不但不会赢得机会,还会适得其反。为了表现而表现常常带有明显的功利性,反而会引起别人的抵触情绪。你只要认真完成你的工作,踏实一点,不浮夸表现,不浮躁抢功劳,你所做的事情,上司和老板都是明眼人,虽然平时不说什么,但是月底总结你的表现评审绝不会比那些只说不做的人低的。
也许你和其他的实习生被分配的任务是一样的,但是完成任务的结果并不是一道数学题,只有唯一的答案,它有很多很多种可能,而做得最出色,完成情况最好的人是上司最欣赏的。不止是针对某项工作,在实习的日常中,树立质量意识都是有必要的。
除此之外,你也应该明白,要想在众多的实习生之中被上司记住,除了做好本分的事情,你应该利用好工作之余的空余时间,加强自身学习的提升,比如外语和计算机等时机操作。任何时候不要觉得学习是没有用处的,你所学的知识技能总有一天会让你在上司严重“特别”起来。
工作总结包括哪些内容和内容篇十六
措施费是建筑工程投标报价、施工管理、成本控制的重要组成部分。那么20xx措施费包括了哪些内容呢?下面本站小编给大家整理了20xx措施费包括的相关内容,欢迎大家阅读。
措施费是指为工程的形成提供条件所需的费用包括以下11项费用:。
1、环境保护费;。
2、文明施工费:
3、安全施工费;。
4、临时设施费:
5、夜间施工费:
6、材料二次搬运费;。
7、大型机械设备进出场费及安拆费;。
8、砼、钢筋砼、模板及支架费;。
9、脚手架费;。
10、以完工程保护费;。
11、施工排水、降水费。
1、三宝,即:安全网、安全带、安全帽;。
2、四口,即:楼梯口、电梯口、通道口、预留洞口;。
3、五临边,即:阳台周边、楼板周边、屋面周边、基坑周边、接料平台的两侧等;。
4、内外脚手架,即:落地架、悬挑架、门架、附着式提升架;。
5、施工用电,即:标准化电箱、电器保护装置、电源线路的敷设、外电防护措施;。
6、施工机械与用具,即:设备检验检测、维修保养、安全检测检验设备与仪器等;。
7、劳动保护、安全教育培训;。
8、其它安全防护措施费。
1、工地围挡:围挡简单装饰、大门、五牌一图等;。
2、临时设施:办公室、宿舍、食堂、卫生间、淋浴间、娱乐室、仓库、加工场;。
3、硬地化:施工道路及场地的硬化;。
5、消防、保健急救、宣传栏及不扰民措施;。
6、其它文明施工措施费。
工作总结包括哪些内容和内容篇十七
什么是绩效管理,如何理解绩效管理?绩效管理包括哪些内容?下面就和小编一起来看看吧!
做绩效管理之初,我们首先必须明确概念,首先对什么是绩效管理做一个深入透彻的剖析,避免从一开始就走错了方向。
重点解读绩效管理的概念非常必要,毕竟还有很多hr经理不能够正确理解它的概念,更没有能够很好地将其传达给经理和员工,以致于在经理和员工之间造成了误区认识,使绩效管理还没有开展就遭遇尴尬境地。
关于绩效管理的概念,目前比较流行的解释是:“绩效管理是一个经理和员工持续不断双向沟通的过程。在这个过程中,经理和员工就绩效目标达成一致,经理作为员工的辅导员、教练帮助员工不断提高能力以使绩效目标得以达成,最终使员工达到绩效目标的要求,获得自身能力的提升,最大程度地激发员工的潜能”。
从这个不算复杂的概念解释里,我们可以进一步获得如下信息:
1、绩效管理是一个管理过程,而非阶段性的绩效考核,绩效考核与绩效管理不等同。如果你能够从一开始就用管理过程的观念理解和传达绩效管理理念,你就能更好地获得员工的信任和直线经理的支持,绩效管理获得成功的可能性就更大。
2、绩效管理的过程由经理和员工的共同努力达成。在绩效管理实施的过程中,经理不是单打独斗,员工也不是孤独的行者,绩效管理目标的实现需要经理和员工的共同努力,离开任何一方的配合,绩效管理都将流于形式,招致失败。
3、绩效管理的实现需要经理和员工就工作目标达成一致。绩效管理的基础是员工的职位说明书,一切的讨论和沟通都是围绕员工的职位和工作内容展开,离开了对职位说明书的关注,绩效目标将无法达成,绩效管理就失去了逻辑性,也就不称其为绩效管理,至多只是个形式性的考核“表演”。所以,要想使绩效管理取得成功,经理必须和员工就工作目标达成一致,形成书面化,可追溯的绩效目标。
4、绩效管理的终极目标是提升员工的能力、激发员工的潜能。当然,从企业的角度讲,企业会更加关注战略目标的实现和经营业绩的增长,但这并不矛盾,任何的战略和规划都需要有能力的人力资源去促成,所以提升员工的绩效能力实际上就是帮助企业实现其目标和规划,这二者是一致的。有人这样形容企业的战略目标的高度——“3万英尺的高度”,绩效管理就是帮助企业把战略目从“3万英尺的高度”转化为员工的具体行动的最为有效的管理思想和管理工具,使战略目标得到有效的分解和落实。
我们必须摒弃以前那种做绩效管理就是填写绩效考核表的观念,重新以系统化的观念看待绩效管理。
绩效管理绝对不是单纯的绩效考核,更不是一年一度的填表“仪式”,考核与填表只是绩效管理的一个环节,做绩效管理需要做绩效考核,但绩效考核完全不能等同于绩效管理。
在这一点,hr经理有误区认识,死抱着绩效考核表这个法宝不放,言绩效必称考核,言考核必称考核表,言考核表必称量化,这就是一些hr经理操作绩效管理的行事逻辑,而恰恰是这些错误的想法和做法使得绩效管理难以被直线经理认可,结果,费尽心思做出来的绩效考核方案难以得到有效的推行。
实际上,绩效管理并不是单纯的工具和方法,而一个完整的管理系统,我们必须把它视为一个完整的系统,以系统的观点出发看待和对待它。
作为“系统”的绩效管理,要求我们必须做好如下工作:
1、明确企业的`战略目标和规划
绩效管理是为企业的战略目标服务的,作为企业战略目标实现的重要辅助手段帮助企业有效分解战略目标,使之落实到每个具体的员工身上,使企业的战略实现有效的分解。为此,企业管理层必须首先对战略目标和战略规划达成一致,这是绩效管理的前提和基础性的工作,不但要做,而且要认真做好,惟有如此,我们才可以谈后续绩效管理工作的开展。
2、明确员工的职位说明书
职位说明书是人力资源管理的基础,所有的人力资源管理工作都围绕员工的职位说明书展开,诸如薪资、培训、晋升、发展等人事决策都离不开定位准确、描述详尽、职责分明、权责清晰的职位说明书。
很多企业在没有做职位分析的情况下,就匆忙上马绩效管理,使绩效管理成为“空中楼阁”,没有了根基,所以他们都没有获得成功。
3、明确绩效管理中的角色分工
绩效管理作为企业的一个系统化的管理工作,每个员工都牵涉其中,任何人包括总经理都不能概莫能外。
这里,包括总经理,共有四个层面的角色分工,分别是:
总经理:提供支持,推动绩效管理向深入开展。
hr经理:制定绩效管理方案,提供绩效管理工具,提供相关咨询和帮助,对绩效管理的实施、评估和改进进行组织等。
直线经理:绩效管理的直接责任者,对下属员工的绩效发展负责,帮助员工提升绩效能力,与员工保持持续的绩效沟通,辅导员工达成和超越绩效目标。
员工:绩效的“主人”(owner),拥有并产生绩效。
4、完善绩效管理流程
与单纯的绩效考核不同,绩效管理作为一个系统,拥有完备的流程,包括:
1) 设定绩效目标;
2) 绩效沟通与辅导;
3) 记录绩效,建立员工业绩档案;
4) 绩效考核与反馈;
5) 绩效诊断和提高。
与绩效考核时经理单向考核员工不同,绩效管理“不是经理对员工做某事”,不是经理对员工的单方面考核,而是经理和员工共同的事情,是经理和员工之间共同进步的机会。
填表打分式的绩效考核使经理和员工站到了对立面,形成了水火不相容的对立局面。而系统化的绩效管理则不同,它倡导管理者和员工之间的关系是绩效合作伙伴的关系,即员工的绩效是经理和员工两者共同的事情,员工有责任把工作做好,取得好的绩效,经理也有责任在员工完成绩效目标的过程中做出一定的付出,帮助员工取得好的绩效,因为只有员工取得了好的绩效,经理的绩效评价成绩才可能好,否则,经理只能和员工一起受罚,一起制造平庸而不是追求卓越。
绩效管理更多强调的是经理与员工的合作,实践表明,只有经理与员工进行合作,绩效管理才能取得成功!
因此,经理与员工是绩效合作伙伴,这个观念必须得到有效传达并认真执行。对于合作伙伴关系,可以从以下几个方面进行理解:
1、 经理对员工的绩效负责,对员工的绩效管理本身就是各级直线管理者的工作职责,管理者有责任帮助员工提高能力,提升业绩。
2、 经理和员工就共同达成的绩效目标进行合作,经理帮助员工实现目标。
3、 经理作为员工的辅导员、教练员,在员工实现绩效目标的过程中,不断与员工保持高效的绩效沟通,帮助员工认识并清除工作中的障碍,提供各种资源支持,做好“服务员”。
工作总结包括哪些内容和内容篇十八
一份完整的教案的具体内容包括以下几项:
一.课题(课题名称)。
二.。
教学。
目的(或称教学要求,或称教学目标,说明本课所要完成的教学任务)。
三.课型(说明属新授课,还是复习课)。
四.课时(说明属第几课时)。
五.教学重点。
(说明本课所必须解决的关键性问题)。
六.教学难点。
(说明本课的学习时易产生困难和障碍的知识点)。
七.教学方法。
要根据学生实际,注重引导自学,注重启发思维。
八.教学过程(或称课堂结构,说明教学进行的内容、方法步骤)。
九.作业处理(说明如何布置书面或口头作业)。
十.板书设计(说明上课时准备写在黑板上的内容)。
十一.教具(或称教具准备,说明辅助教学手段使用的工具)教案书写过程的关键包括以下几个步骤:
(一)导入新课。
4.提问那些学生,需用多少时间等。
教案实例。
(二)讲授新课。
1.针对不同教学内容,选择不同的教学方法。2.怎样提出问题,如何逐步启发、诱导?
3.教师怎么教学生怎么学?详细步骤安排,需用时间。
(三)巩固练习。
(四)归纳小结1.怎样进行,是教师还是学生归纳?2.需用多少时间?
(五)作业安排。
1.布置那些内容,要考虑知识拓展性、能力性。2.需不需要提示或解释。
新任教师2班刘琼2014.11.21。
教案,也称课时计划,教师经过备课,以课时为单位设计的具体教学方案,教案是上课的重要依据,通常包括:班级、学科、课题、上课时间、课的类型、教学方法、教学目的、教学内容、课的进程和时间分配等。有的教案还列有教具和现代化教学手段(如电影、投影、录像、录音等)的使用、作业题、板书设计和课后自我分析等项目。
(一)基本要求。
2、编写教案应以课程的教学大纲为依据,在深入钻研教材。
3、教案的编制主要按课时进行,有的是1课时,有的是2至3课时。
(二)基本内容。
教案的基本内容包括授课内容、教学目的和要求、教学重点和难点、教学方法、教学手段、教学过程组织等。
1、教学目的:简要注明大纲要求掌握、熟悉、理解、了解的内容,备课中考虑课堂教学目标,使学生通过整个课程或某一课堂的学习,达到预期的效果。
2、教学内容:是指通过对教学大纲、教材和主要参考资料的研析,确定课程教学或课堂教学知识信息的总和及其重点、难点。
3、教学方法:是教师把自己的学识传授给学生的方法。在教学中,教师不应仅是传授知识和技能,更重要的是教会学生主动学习和掌握知识的能力和方法。教师授课可采用多种方法,如讲授法、讨论法、演示法、自学辅导法、练习法等。在课堂中一般是几种教学方法的综合运用。
4、多媒体使用:包括多媒体、投影、影像、课件等。
5、教学过程:教案要对课堂每一环节进行设计,制定出具体时间,如复习旧课、导入新课、重点和难点内容的讲解、课间提问学生内容、作业的布置及对本节课的归纳。
总结。
等。
6、课后自我总结分析:是对课程教学中知识的科学性和完整性评价;某个教学环节的设计;教学重、难点的把握;教学方法的应用;师生互动活动的设计;教学效果等课堂教学过程情况的总结与分析,为以后的教学提供经验和素材。
在这几个因素中,教学过程设计是整个教案的主体部分,既体现出教学活动的逻辑程序,又要划分出若干环节或步骤,并考虑到它们的时间分配、具体方法的应用,相互间的衔接、过渡,以及教学过程与板书的协调等等,充分反映教师教学设计思想,体现教师的教学经验和风格。
完整的课堂教学设计主要包括以下几个环节:1.教学目标设计;
2.根据学生已有水平确定教学起点设计;3.教学内容设计;
4.教学方法和教学媒体选用设计;5.教学评价设计;
6.课堂教学结构设计。
上述几个环节是互相联系的。其中教学目标的设计是课堂教学设计的起点,它对课堂教学的发展起着调整和控制作用,制约着课堂教学设计的方向。学生的已有水平是进行课堂教学的“内在条件”,在进行课堂教学设计时必须确定学习者的已有水平,确定向教学目标努力的起点,并据此设计相应的外部条件。这些外部条件包括教学内容的组织安排,教学方法和教学媒体的选用及课堂教学结构的安排等。这些外部条件的设计要与学习者的内在条件有机地配合起来,从而优化地达成教学目标。课堂教学设计是一项系统设计,在设计过程中,我们必须考虑到课堂教学系统各要素以及整个过程中各环节之间的联系,只有这样,才能获得最好的方案。
(一)科学、合理地确定课堂教学目标。
要了解学生心理发展的一般特点。心理学研究表明,不同年龄阶段的学生表现出不同的心理发展水平及特征,表现出不同的学习能力和学习特点。以思维的发展为例,小学生以具体形象思维为主,初中生处于具体形象思维向抽象思维过渡的阶段,而高中生的抽象逻辑思维则有了很大发展。在进行课堂教学设计时对这些一般的特点必须加以考虑,这对于教学方法、媒体的选择十分重要。除了了解不同年龄阶段儿童发展的共同特征外,学生的个性特征包括气质、性格、能力等几个方面,教师也应了解。我们研究学生发展中的共性与个性两个方面,目的在于根据学生的特点确定教学目标,选择相应的教学方法和教学媒体,安排不同的课堂教学结构,也就是说安排适合于学生“内在条件”的外部条件。
(三)教学内容设计。
教学内容的设计过程也就是教师认真钻研教科书,选择组织讲授内容的过程。教学内容集中体现在教科书中。但是,由于教科书的编排和编写要受到书面形式等诸多因素的制约,总是存在着一定的局限性,如往往偏于顾及知识的逻辑结构,难以更多顾及学生的认知结构。为达成教学目标,教师不可能原封不动的将教材搬给学生或不加指导的任凭学生自发学习,而要根据教学目标的要求,结合学生的实际水平,对教材进行科学的再加工,对教材进行取舍、补充、简化,重新选择有利于目标达成的材料。所选的材料要具有科学性、思想性、启发性,并有一定的深度和广度。根据教学目标选定了教学内容后,就需要对这些内容进行恰当的安排,使之既合乎学科知识本身内在的逻辑序列,又合乎学生认识发展的顺序,从而把教材的知识结构和学生的认知结构很好地结合起来。只有这样,才能使学生快速有效地掌握知识,顺利地达到目标。
(四)教学方法和教学媒体的选用设计。
教学方法和教学媒体两者是紧密关联的。一方面,无论哪一种教学方法都需要媒体的配合,教学方法具有物质性的特点。所谓教学方法的物质性也就是它对教学媒体的依赖性,这是不以人的意志为转移的。另一方面媒体的使用必须贯穿一定的教学方法。教学方法和教学媒体是互为作用的,任何一方不恰当,均会影响课堂教学效果。
在进行课堂教学结构设计时必须注意具体问题具体分析。教学目标不同,学生特点不同,学科内容不同,具体的课堂教学结构的程式也就有所不同,一定要从实际出发,使课堂教学结构具有鲜明的针对性和有效的适应性。