联通渠道经理工作计划大全(20篇)
一个清晰的计划可以为我们提供更多的时间和机会,让我们更好地发展和成长。那么如何制定一个成功的计划呢?首先,明确目标是非常重要的,我们应该清楚地知道自己要实现什么。其次,合理安排时间也是关键,我们需要考虑到各种因素,如工作量、时间限制和个人能力等。此外,要制定可行的步骤,将复杂的任务分解为简单易行的小步骤。以下是一些高效计划的要点,相信能对大家的计划制定有所帮助。
联通渠道经理工作计划篇一
业务范围:所有保险业务。
其他福利:周末双休,公司提供保险保障。
地址:仁怀市市政府对面二楼招聘部。
联系人:陈明。
电话:13639293535。
中国平安保险公司。
截止日期:8月4日
民间创富连锁服务中心。
中国梦,创富梦!中国民间创富,目前全国唯一的一家民间借贷服务行业挂牌企业,经政府批准的合法金融中介机构,全部以实物抵押的方式进行对接(含原材料、库存、生产物资、生活用品、等一切有价值,合法实物),为中小企业解决融资难题,为地方百姓把控投资风险。
有钱来登记、需钱来咨询、创富来加盟。
招聘岗位:
(月薪5万以上)。
(月薪3万以上)。
(月薪1万以上)。
财富热线:18508520852。
地址:仁怀市老政务中心侧面观景民苑民间创富。
民间创富连锁服务中心。
截止日期:8月4日
仁怀市一品一坐餐饮有限公司招聘简章:
要求:五官端正,对待工作热情周到,吃苦耐劳,服从管理,具有团队合作精神。
联系人:一品一坐。
电话:17785448621。
地址:仁怀市国酒南路天豪大酒店对面一品一坐商务会所。
仁怀市一品一坐餐饮有限公司。
截止日期:8月28日
贵州思颖光电科技有限公司是一家专业从事高端led灯具生产、加工、销售企业,2016年仁怀市人民政府招商引资入住贵州仁怀经济开发区。现因公司发展需要,现招聘以下岗位:
联通渠道经理工作计划篇二
转眼间,我在学习和工作已有的时间年了。以下是我对我在这一年中的工作和学习所做的一个总结。
我与11月份,从金三角调回中心营业厅学习、工作。因为在此之前我都是在金三角营业厅上班的,所以有很多业务都没有学习过,调回大厅以后我发现我要学习的东西还有很多,我应对高标准,严要求,尽快进好的掌握新的知识和技能。
在调回中心厅的这些日子,我发现了自己有许多不足的地方。比如微笑待客,唱收唱付等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下,我也认识到了这些规范的重要信,并进行了改进。有时在顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中。应当学会对工作进行合理的安排。这些不足之处我因及时改正,在今后的工作中加以避免。我的工作能力方面还有待进一步提高,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好的本职,服务。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
一是继续加强对公司各项制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。
二是踏实做好。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度,更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。
三是继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作,为公司做出应有的贡献。在上级领导的关怀和领导下,我会更加努力,更加团结。新的一年我们一定会取得更好的成绩。
联通渠道经理工作计划篇三
主要职能:
1.坚决服从分管副总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;
2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3.组织生产、设备、安全、环保等制度拟订、检查、监督、控制及执行;
5.负责设计工厂的改造计划、设计工厂的产品布局和工序间的协调;
6.密切配合营销部门,确保订、定产品合同的履行;
15.负责拟定本部门目标、工作计划。组织实施=检查监督及控制;
16.按时完成公司领导交办的其他工作任务;
联通渠道经理工作计划篇四
尊敬的各位领导:
上午好!
非常感谢各位领导给我提供这次竞聘机会,我竞聘的岗位是渠道经理,希望大家支持我。
一、自我介绍。
我叫xxx,1997年参加工作,2008年4月加入中国共产党,曾担任过报务员、营业员、机务员、电测维护中心主任、2005年6月至2011年2月聘任社区经理,2011年3月聘任直销队队长。现任城区网格高级客户经理同时协助郭经理开展公司的市场工作。
二竞聘的优势。
1.具有熟悉各项联通业务:几年的工作经历使我对联通业务知识,特别是营销方面的业务知识有了比较全面的了解。
2.具有较强的处理问题能力和沟通能力:凭着对工作的热忱、责任感和长期学习摸索的经验,总结出了一些行之有效的方法,确保本职各项工作出色完成。
3.爱岗敬业,有强烈的责任感:在日常工作中,为解决用户的疑难问题和遗留障碍,我经常加班加点,不计较个人得失。当用户满意的笑容挂在脸上,感觉就是对我工作的最大肯定。
4.有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力:每当有新业务推出时,我总是先使用并全面了解其功能、优点、价格。在上门服务和遇见用户询问时做到有问必答,回答详细,并尽力推荐他们使用适合他们的业务。在公司内每次业务发展竞赛活动中,我都能按时完成各项竞赛任务,这为我从事渠道管理工作积累了一定的工作经验。三:今后的努力方向。
1、建立管理体系。
主要的内包括:首先应针对不同等级的代理商,制定不同的政策条件,以至于规范代理商的酬金制度,让各级渠道和谐发展,避免代理商之间利益冲突,扰乱整个市场;代理商营业员的整体业务能力及销售能力都比较薄弱,所以应加强对代理商的培训,建立相关二级渠道培训制度,让我们建立起来的二级渠道真正能为联通服务,为联通创造价值(初步阶段是让相关客户经理和一级代理商共同进行及时的业务辅导和相关政策的及时传达);优化渠道结构,建立渠道指标考核制度及淘汰制度,实行自营厅逐步替代合作厅的步伐,避免“企业怕代理”的局面,夯实联通自有渠道在通信市场的行销能力。
2、加强联系合作。
由于激烈的市场竞争,在渠道上的体现已不仅仅取决于渠道网络的密集程度,因此,我们在进行渠道管理的同时必须通过业务人员或其他的沟通交流方式,进一步加强和代理商的联系与合作。只有通过和分销商的长期紧密合作,才能保持联通的市场占有率。制定对各级代理商,定期拜访制度,规定拜访的时间、拜访的路线和拜访的内容等。对代理商的资料摆放、产品陈列、促销实施等方面的协助与支持。我们应建立起对整个渠道网络的控制机制。一方面,防止竞争对手冲击市场,趁机进入联通渠道;另一方面,防止某些规模较大的代理商趁势要胁我们,逼迫我们给予额外优惠。
因此在加强紧密合作的同时不忘加强对渠道的掌控能力,一是寻求可替代代理商,二是加强对自有营业厅的辐射能力。
3、扩大自营辐射能力,掌控市场格局。
我们的渠道处于成长期,面对更多竞争对手和严酷的竞争环境,代理商和企业的责任是不一样的,渠道是要维护渠道才能形成资源,而企业需要维护市场才能产生效益,两者的关系在面对成熟市场的时候义务和责任也不一样,所以必须逐步扩大自有渠道的辐射能力。市公司的导向也要求我们加大自营厅的销售能力,该如何达到最佳效果呢?结合客户经理沟通能力强,营业员业务知识全面的特征,我们应将两者相结合,配合起来负责有形的相关集团,既提高了集团内的服务能力,同时对营业员的营销能力和客户经理的业务知识都有帮助。另外对客户经理和营业员的绩效考核应配合起来考核,这样就要求她们自己去积极配合、分工,更好就得发扬团队精神。
如果我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用智、用力干好工作。
联通渠道经理工作计划篇五
我是xx,现任职于xxx渠道管理员职务。
本人于2011年9月份担任xxx道管理员一职至今,回首过去一年多的工作,我总结了自己的成绩和收获,找出缺点,总结经验教训从而让今后的工作更加顺利。一开始接触工作,我不知从哪干起,但是在这一年多里,经过公司领导的带领与指导,支局同事的关心和帮助下,使我一步步了解并熟悉工作内容,有了工作的方向和信心,不断提高自我。
我的日常工作内容就是公司政策的传达,渠道的新建,以及业务的发展和支撑。在过去一年期间,老渠道转型村级服务站5个,老渠道转型升级标准化营业厅1个,新建村级服务站10个,目前红庙镇渠道总数达19个。
为积极响应公司号召建设新联通,发展全业务,在新的一年里我将努力工作,把剩余专营店转型成村级全业务服务站,和完成公司要求的“一村一服务站”村级全业务服务站覆盖率100%,业务发展覆盖率100%等各种任务。
识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好的完成工作。总体来说2012年是忙碌的同时也是充实的有价值的,实现了自身业务水平的提高。在2013年的工作中我会更加努力的履行岗位职责,积极工作,任劳任怨,为公司出一份力,争取更大的成绩和价值。
以上述职报告妥否,请领导给予审议。
文章出自:兰考网http://xx县xxxx2012年12。
联通渠道经理工作计划篇六
回顾201x工作的种种经历,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此201x年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!自李总发表《共建诚信,共铸和谐》的讲话以后,烟台分公司全体同仁发扬李总讲话精神,积极贯彻落实讲话内容,公司全体上下一心,齐力共进,决心在大干四个月,争创销售佳绩的最后冲刺中取得优异成绩。与此同时,涌现出不少的能手标兵,他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿,走在诚信经营的最前列,堪称共建诚信,共创和谐的典范。在这大好气氛的感染下,我深感自己肩上的重担和压力,我知道我要更高地要求自己。
自201x年8月加入联通公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我强烈愿望我是最优秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。
我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的源头,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。
渠道外勤工作,的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中,我为其服务解决了一些问题,逐渐的建立起了良好的关系。
在201x年中,在各位的同仁支持下,我发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在201x年通过我的努力,取得更大的成绩。
联通渠道经理工作计划篇七
贵州省仁怀市君福名酒业有限公司因扩大产品市场需求,特面向社会招聘以下人员:
薪资待遇:底薪+团队提成+保险+季度分红+带薪休假。
岗位要求:男女不限,文凭不限,18周岁以上,吃苦耐劳,有目标有理想及社会责任心,心态良好,服从公司管理制度及支持上级工作安排。
拼命干:你的工资由你做主。
注:绩效考核达标超过或者满足设定目标的,月休可调休至6天。
应聘条件:应聘人员带上身份证到公司面试。
工作地址:仁怀市姜家寨小区。
联系人:王先生。
联通渠道经理工作计划篇八
一、如何当好一个渠道经理:
1、首先,新政策学习必不可少。对于新的业务政策,渠道经理要进行学习,把新政策熟记于心。对于不懂的方面要及时向其他客户经理请教。
2、要加强业务受理能力。要学好业务受理,一定要进行上机操作,学习一项业务一定要多上机受理几遍,记住流程了之后,才能教厅店营业员受理。
3、多与代理商沟通,了解他们存在的问题,并及时进行处理,增加代理商信任度,取得代理商的支持。
4、通过实际工作发现:佣金政策要多次给代理商宣贯,加强代理商发展电信业务的热情。
二、如何发展移动业务:
1、调动代理商发展积极性,促使代理商多给用户推荐电信业务。
一是通过给代理商讲解佣金政策,把移动、联通佣金与电信佣金进行对比,让代理商更愿意推荐电信业务。
3、联合代理商进行促销活动。
要说服代理商投入一部分资金,买小礼品,提高用户的购买欲望,吸引客户办理电信业务。虽然每笔业务赚得少一点,但是能提升业务量,薄利多销。
三、如何加强3g升4g。
1、加强外呼。
一是要督促厅店外呼,给厅店重申激励政策,促进发展积极性,督促厅店外呼。
二是渠道经理要进行外呼,了解第一手客户资料,分析用户不愿换卡的原因,积极制定对策。
2、让厅店准备小礼品。
用户只要换卡,不仅能获得流量,而且可以获得一份小礼品,提高用户换卡的热情。
3、对于在外地打工的用户,要重点标注出来,在长假和过年前夕,用户即将返乡前,再次给用户打电话,提醒用户换卡。
联通渠道经理工作计划篇九
服务最广,是中国客户群最大的联通运营企业。同时自己也是多年的中国联通老用户,对联通公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名联通新员工。
我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心。
仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。经朋友介绍我正式进入职场,就在河南联通兰考分公司做渠道经理。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。作为一名刚进联通公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进联通公司接受服务,感受联通公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与联通渠道直接面对面沟通。也就。
自于渠道。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对渠道的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么。
通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到。
提高,也让我感受到联通公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培养人才的摇篮,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。
我向公司的业务能手学习很重要,它能帮助我不断地。
提高自己。尽管现在,我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与联通共成长,见证联通公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!
xxx。
文章来自:兰考网http:///。
联通渠道经理工作计划篇十
联通渠道经营个人年终工作总结,这篇文章由成功励志网收集整理,有时候一篇文章,一个故事就能让人的一生改变,希望有关于联通渠道经营个人年终工作总结的这篇文章能对您有所帮助!
回顾2009工作的种种经历,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此2009年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!自李总发表《共建诚信,共铸和谐》的讲话以后,烟台分公司全体同仁发扬李总讲话精神,积极贯彻落实讲话内容,公司全体上下一心,齐力共进,决心在“大干四个月,争创销售佳绩”的最后冲刺中取得优异成绩。与此同时,涌现出不少的能手标兵,他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿,走在诚信经营的最前列,堪称“共建诚信,共创和谐”的典范。在这大好气氛的感染下,我深感自己肩上的重担和压力,我知道我要更高地要求自己。
自xx年8月加入联通公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我强烈愿望我是最优秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。渠道外勤工作,的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。
我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量第一时间传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门进行讲解。我这个工作,沟通非常重要,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。
当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们还得坚守自己的原则。有一次,我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况,公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:“我也不是光明正大的卖,你就假装没看见不就行了么?不都是为了()多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的,对于他们来说,目标就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中,我为其服务解决了一些问题,逐渐的建立起了良好的关系。在2009年中,在各位的同仁支持下,我发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在2009年通过我的努力,取得更大的成绩。如果说我的种种努力得到了肯定,那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,我将一事无成,我取得的成绩也是空中楼阁。因此,我觉得我拚搏努力的2009年,也是公司不断腾飞的一年,我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台联通公司更加兴旺!谢谢!篇2:联通公司年度工作总结联通2012年度工作会议报告2012-1各位员工:大家好!
这次工作会议是在公司发展基础进一步夯实、发展优势进一步体现、竞争能力进一步提升的新形势下召开的一次重要会议。会议的主要内容是,深入学习贯彻党的十七届五中全会精神,全面落实中国联通2011年工作会议和安徽联通2011年工作会议精神,总结2010年工作,部署2011年的主要任务,动员全体员工进一步增强发展的紧迫感和责任感,解放思想、转变观念、发挥优势、夯实基础,推动公司发展再提速,实现生产经营再突破。下面,我代表公司领导班子做2011年工作报告。
一、2010年工作情况。
2010年,在省分的正确领导下,公司深入贯彻落实省分各项战略部署,推进各项经营举措,从以下几个重点方面开展工作,取得了一定的进展:
一、实施渠道建设会战,扩大用户接触面。
1、实施强势营销策略,加快3g—wo渠道五层体系的建设,扩大用户接触面。在城区核心商圈苏宁、国美、商之都、新百、协亨等卖场沃店均建成开业,基本实现“核心商圈有卖场,重点商场有柜台”的目标。
2、加大缴费站建设力度,缩小社会渠道服务半径,大力发展预付费产品。
3、扩充了集团直销队伍,在集团部成立了政企客户中心和中小企业客户中心,组建了7个直销团队,目前已形成城区34人,县分15人,全区49人的集团直销队伍规模。采用内部招募外部招聘方式,政企客户经理队伍规模扩充到7人。同时出台员工发展政企客户的奖励措施,为政企客户经理打开局面提供支持。
4、公司分别在繁昌县分公司和镜湖营销中心试点实施了《渠道积分管理计划》和《渠道层级考核转型试点方案》,转型后佣金由发展、代收、存量收入、增量收入和专项奖励五部分组成,统一佣金执行发放标准,有效控制了渠道流失,激发了渠道发展热情。
二、推广行业应用,重点突破集团客户,实战演练加快市场拓展。
1、上半年,公司与奇瑞公司多层次沟通,建立了实际联系的机制。2010年8月4日,集团公司常小兵董事长亲赴合肥与奇瑞公司签署了关于车载项目的战略合作框架协议。标志着奇瑞车载信息化项目进入了实质发展阶段。
2、通过芜湖广电委托中科大洋公司搭建的3glive直播平台3g网络助力电视新闻现场直播,效果良好。
3、2g复工市场计划打破了中国移动利用“虚拟大网”在大企业私费用户上的垄断地位,对多个大型厂区宿舍进行宽带业务的覆盖。
4、10月份在省分集团部组织的“全省秋季商务楼宇(网格)营销实战大赛”中,我公司集团客户部荣获大赛三等奖;同时在11月份省工会举办的“全省主动营销能力大赛”中取得第二名的好成绩。
三、加强宣传促销,创新思路,加快业务发展。
严格按照总部六统一要求执行,将3g有效融入季节性促销活动中,充分利用wcdma3g各种优势,营造良好销售氛围。从年初3g春风行动到联通夏日风暴到3g学生手机节至第一个周年,第一的精彩---热烈庆祝中国联通3g用户突破1000万;各项3g促销活动贯穿全年,积极利用终端优势,发展合约计划用户,延长用户在网时长,提高有效3g用户。
开放社会渠道受理家庭宽带业务,形成专业化代理和社会渠道代办两条发展通道的局面,最大程度动员了销售力量,同时也增加了专营以上渠道业务项目,提高了渠道收益,经过2个多月的社会渠道发展,已经能占据宽带发展用户的30%,取得初步成效。
四、秋季校园促销活动组织有序,活动卓有成效。2010年三季度校园促销活动期间,新势力2g发展用户完成任务比例125.05%,同比增长50%;3g发展用户完成任务比例60%。在校园宽带独家接入的安徽工程科技学院和皖南医学院执行宽带+手机业务的捆绑优惠,突破性实现了“三分天下有其一”的市场目标。同时,安徽师范大学皖江学院成为芜湖平安校园视频监控项目示范点。
五、探索实施“单厅核算、内部承包”制度初见成效,自有营业厅销售能力得到提升。3月1日,芜湖公司在南陵县营业厅试点实施“单厅核算,内部承包”机制,4月1日在全区推广,目前各营业厅由原来的被动服务变为现在的主动经营,由原本的单一经营变为现在的多元化营销,由原来的“坐商”变为现在的“行商”,转变明显。
六、电子渠道各项考核指标位居全省前列。其中电子渠道用户完成率、渗透率、电子渠道交易额完成率、交易额占计费收入比均是全省超额完成几项挑战目标的地市之一。
七、运维成绩稳步提升,有效改善用户感知。运维在实行爱立信统一代维后,做好了组织落实工作,同时加强了固网装机代维工作的考核力度,严格装移机时限,有计划步骤地对实装率高的小区进行扩容,改善用户感知。
八、以epr新系统上线为契机,全面清理和解决2009年宽带网遗留工程,为2011年宽带网大发展提供保障。
1、全面清理公司各项遗留工程。2008年新时空账户在建工程119个项,在6月30日前全面完成转资工作。此次清理工作共发现2008年及以往有54项无项目号已实施工程项目;运营公司2009年计划内在建工程项目114项。
2、全面解决2009年宽带网遗留工程。
3、在完成施工费用、工程物资的清理后,按省公司网络建设部要求全面完成2009年宽带网遗留工程的capex工作,为公司2011年宽带网大发展提供基础保障。
九、以窗口服务为抓手,推动全区服务质量的稳步提升。
1、将黄山西路营业厅建成公司展示形象的窗口。突破原自有营业厅的服务职能,突出并加强了旗舰厅3g演示区的设臵,实行选号、入网、终端选购等一站式办理,利用接触面营销优势,大力推进体验式营销。
2、修订及完善了营业厅考核办法,下发了《2010年芜湖联通自有营业厅人员薪酬补贴及发展激励标准(试行)》,将自有营业厅人员薪酬结构由“固定工资+绩效工资”的单一模式转变为“固定工资+绩效工资+薪酬补贴+业务发展激励”的多元化模式。通过绩效分配向一线员工倾斜,大大提高了服务人员的工作热情。
3、将步行街wo店打造成iphone俱乐部,成为iphone用户的下载软件的基地,用户的好帮手。
十、通信综合楼项目进展顺利。目前施工围墙、门头建设已完成,施工临时道路铺设完毕,临时设施部分搭建完成,基础开挖开始施工。
十一、积极开展派遣转外包用工转型,迎接新的业务模式转型。公司65位员工现已全部完成转化工作。
十二、开展全员参与的降本增效工作。在移动基站耗电较大的空调进行节能改造试点工作,充分考虑了土建基站与租赁基站在项目实施过程的差异性,采用空调节能添加剂和新风节能两项技术开展基站电费节能工作,取得了明显的效果,全年累计节约电费60万元,并作为成功案例,由省分上报总部进行试点、推广。
2013年对我而言是充满挑战的一年,也是家客部圆满大团圆的一年。家客部一直是团结上进的部门,在李经理的带领下,全体人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项收入指标。我作为营销一中心的网格经理,一直在努力学习和带领团队,出色的完成了各项工作任务。现将本人2013年的工作情况汇报如下:
一、攻坚克难——重建网格队伍。
去年营销一中心由于士气低落,全年业绩一直处于倒数第一。家客部李经理审时度势,及时调整,把我调任营销一中心担任中心经理,我上任后积极组织调研,同客户经理一起分析原因,采取优胜劣汰的方式调整了队员的工作职责和岗位,激励了员工士气。使营销一中心重新恢复了战斗力,上半年家客部评比客户经理排名前五名中我所带领的营销一中心占了三个,圆满完成了领导交付的任务。
二、积极进取——网格销量提升。
一年来,我虽然努力做了一些工作,但距离部门领导的要求还有不小差距,如营销组织、团队建设上还有待进一步提高,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
一、加强对合约和融合政策的学习和销售,做到全面深入的了解渠道运营部的各项收入业务。在宽带单产品的基础上发展移动融合和合约机,利用流量营销和翼支付等增值业务提高业务收入。
二、以实践带学习全方位提高团队销售能力。合理分配销售力量的结构,包括营业人员、驻厅人员、客户经理、和非清单级商客业务渠道人员的销售搭配与培训等。
三、扩展业务渠道。组建一支非清单级商客的渠道销售队伍,覆盖网格内的所有小集团、商户、物业。根据客户群类型进行针对性营销,发展关键人。聚类客户群体和商圈用户的关键人不但可以承接小集团,还可以在异网小区起到宣传效果。
四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。总之,2013年在部门李经理的带领下,全体人员共同努力基本完成了全年的各项工作,但2014年的工作任务会更加艰巨,工作会更加繁重,但是我深信,在李经理一如继往的关心支持下,渠道运营部全体员工一定能开拓进取,迎难而上努力完成2014年各项业务指标。
联通渠道经理工作计划篇十一
根据《电磁辐射环境保护管理办法》、《省辐射环境管理办法》规定和《市“绿色和谐电磁环境”创建活动工作方案》要求,为加快推进我市电磁辐射环境污染防治工作,切实保障人民群众的环境权益,促进供电行业和移动通信事业的健康、有序发展,制定本实施方案。
一、总体思路。
围绕“实现一个目标,规范两大行业,健全三项机制,实施六大行动,培育一个示范”,即围绕“安全、合法”这一总体目标,规范供电和移动通信两大行业环保制度落实,健全电磁辐射建设项目环保管理、信访调处、公众参与三项工作机制,开展排查电磁辐射项目底数、解决历史遗留问题、优化项目审批服务、建设绿色示范项目、提高信访调处能力、提高公众电磁环境认知度等六项行动,培育至少一个绿色电磁项目示范典型。
二、工作目标。
通过开展“绿色和谐电磁环境”创建活动,全面摸清全市“十一五”以来电磁项目建设及环保审批、验收的基本情况,完善我市各级环保部门电磁项目环保监管制度,提高电磁项目建设单位的环保意识和公众对电磁环境的认知水平,营造和谐的建设、运行环境。具体达到以下目标:
——绿色典型示范项目建设:2012年建设1个以上“绿色变电站”或“绿色基站”典型示范项目;2012-2013年“绿色变电站”、“绿色基站”比例分别达到70%、90%以上。
——公众对电磁环境认知度:2012年共投入不少于20万元用于电磁环境科普宣传,2013年起形成常态化宣传,公众对电磁环境认知度大幅提高。
三、组织机构及职责。
为切实加强对“绿色和谐电磁环境”创建活动工作的组织领导,市生态办、市环保局成立“绿色和谐电磁环境”创建活动领导小组(简称领导小组)、“绿色和谐电磁环境”创建活动领导小组办公室(简称创建办)。
(一)领导小组。
组长:(市生态办副主任、市环保局副局长)。
成员:(供电局总工程师)。
(电信分公司副总经理)。
(移动分公司副总经理)。
(联通分公司副总经理)。
(市环保局生态辐射科科长)。
(市环境保护监测站站长)。
(二)创建办。
主任:
成员:
领导小组负责创建活动的领导和协调,创建办负责创建活动的组织实施、业务指导、公众宣传、督促检查、资料汇总和报告编写等工作。
(三)各成员单位职责。
1.市环保局职责。
(1)部署全市“绿色和谐电磁环境”创建活动,组织开展全市创建活动;
(4)按通报制度要求在规定时间内定期上报创建活动进展情况;
(6)牵头协调组织全市相关建设单位开展电磁环境影响宣传活动;
(7)指导、督促“绿色变电站”、“绿色基站”的建设工作,并配合上级环保部门完成考核认定工作。
2.市供电局、移动、联通、电信公司职责。
(4)组织或配合环保部门开展电磁环境影响宣传活动;
(5)负责“绿色变电站”、“绿色基站”和典型示范项目的建设工作;
(6)建立内部通报制度和沟通协调机制。
四、主要行动。
(一)排查电磁项目底数行动。开展电磁建设项目专项检查,全面摸清“十一五”以来我市电磁项目建设、环保审批、“三同时”验收基本情况,建立分行业的电磁项目数据库。发现环保审批手续不全的,依法依规进行处理并限期完善相关审批手续。
(二)解决历史遗留问题行动。制定落实历史遗留环保手续问题解决方案,倒排工作计划,逐月通报历史遗留问题解决工作进度,确保历史遗留问题按期解决;扩大环评市场开放力度,在引入市场竞争的基础上,严把环评审批质量关,促进环评单位提高工作效率,确保环评质量。
(三)优化项目审批服务行动。主动走访项目建设单位听取建设单位对环保审批的意见建议,建立电磁项目环保高效审批机制,建立完善电磁项目审批材料一次性告知制、审批事项公众参与制、审批时限承诺制、初审审批质量复查制等规章制度。
(四)建设绿色示范项目行动。积极响应省环保厅绿色示范项目建设号召,2012年建设不少于1个典型示范绿色变电站或绿色基站;在省定标准基础上,提高建设标准,使绿色示范项目真正起到示范、教育、宣传的作用。
(五)提高信访调处能力行动。开展电磁项目信访积案化解大排查活动,认真排查历年来涉及电磁建设项目信访积案,属环保部门职责的,妥善加以解决,不属于环保部门职责的,移送相关职能部门,通过信访积案排查化解,杜绝重大恶性事件发生。加强信访调处能力建设,配备电磁辐射监测仪器,健全涉及电磁项目信访投诉处理机制,出台市电磁辐射环保信访投诉处理制度,明确涉及电磁项目环保信访投诉受理、调查、监测、处理、答复、移交、归档工作程序。
联通渠道经理工作计划篇十二
4、协助收集竞争同业、产品市场走势等信息,提供相关市场销售建议。
2、形象谈吐好,性格开朗,具有良好的沟通能力。应变能力较好。
3、具有较强工作责任心,抗压能力好,高效的执行能力。
4、具有相关类目销售经理3年经验,熟悉京东天猫和其他电商渠道。
5、具有b2b企业客户经验或者线下渠道资源、跨境电商经验的优先录取。
联通渠道经理工作计划篇十三
2022年销售工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支业务熟悉度高,并且绩效相对稳定的精英销售团队。
销售人才是公司的无价资源,是企业最宝贵的资源业务人员决定业绩的好坏,销售人员决定公司销售量的业绩,拥有一支具有超强能力的销售人员,合作精神的业务团队是公司能够做大做强的根本。在工作中建立积极向上,奋进,具有创新的团队作为一项重要的工作。也是重点建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善业务制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,业务人员扫街,寻找信息,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,增强销售人员的自信意识,把公司视为一个大家庭的主人翁意识,提高业务销售业绩,鼓动销售人员的上进心.
3)培养业务员发现问题,总结问题,吸取好的意见,好的经验,不断自我提高学习的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。对待新事物的见底,能够挖掘销售人员的潜力,将之发挥最大,同时使销售人员对自我提升认知能力一个飞跃.
4)建立自己的人际网络,对周边的新信息努力寻找。
5)销售目标。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日,监督自己努力完成各个时间段销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.要有恒心,坚持努力不懈的精神,提高整个业务团队的标准.
公司发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
联通渠道经理工作计划篇十四
勋章与他当之无愧。
五一前夕,青岛联通公司一批先模受到中央、省、市表彰。其中,公司党委书记、总经理张传波荣获全国五一劳动奖章和第十九届山东省优秀企业家称号。山东路营业厅、9600169宽带专家热线等3个集体荣获青岛市工人先锋号荣誉称号;6名同志荣获青岛市工人先锋荣誉称号。这是历年来荣获荣誉最多的一年,也是对青岛联通以创建工人先锋号活动为载体,创新经营模式,深化服务转型,推进治理创新取得显著成绩的充分确信。
打造特色经营之路。
青岛联通时间把开展创建工人先锋号活动作为增强广阔职工的机遇意识、创新意识、实干意识的途径,最大限度地激发广阔职员的劳动热情,环绕聚焦增长和提升效率两大目标,大胆改革创新。
建设制度文明的治理环境。
创建工人先锋号是一具系统工程。近年来,青岛联通坚持把提高盈利能力和运营效率作为基本目标,别断提高精细化治理水平,科学把握投资、成本和收入关系,优化结构,提高效率,持续推动双基治理,积极推进创新治理工作,营造了制度文明的治理环境。
自2009年起,青岛联通结合市场业务链条运作的实际事情,进行了属地化体制改革,进一步缩短组织链条,使营销、治理、维护等运作更加顺畅。创新人才治理机制、业绩监督考核机制、分配机制,激发企业内在活力。推行竞岗制,实现个人价值与企业价值的和谐统一,使企业雇佣合适的职员与职员要做自己喜欢的情况融为一体。治理队伍的年龄结构、知识结构和专业结构别断优化,专业人才交流力度别断加大,职员职位治理体系初步建立。
建成立体化大服务体系。
创建工人先锋号的核心和重点在于优质服务。自2012年以来,青岛联通倡导以客户为导向的全员全程的大服务文化,从客户感知动身,狠抓服务基础工作,逐步形成了决策组织、目标责任、治理监控、考核评价的立体化服务体系。
加强服务创新,公司别断出台强化服务工作的实施意见,畅通服务投诉处理渠道,提高了投诉处理的及时率、中意率。深化上营业厅建设和范围,实施10010畅通工程、服务窗口达标等活动,10010成为了真正别见面的便捷服务。建立双线治理流程,加大责任追究力度,降实3g专属服务,建立iphone俱乐部,大服务文化氛围逐渐形成。开展装移修机超时限专项整治活动,推行宽带直通车和宽带修障内部答应服务,客户感知得到持续提升。宽带升级投诉较年初下落71。4%,超时限装移修机投诉量较年初下落73。3%;营业厅服务质量投诉较年初下落67。9%;省内总投诉量较年初下落39。8%;升级投诉量较年初下落50。8%。
事迹材料。
机制给力。
夯实工人先锋号根基。
青岛联通党委认识到,职员是企业进展的先锋力量,要调动他们的积极性,就要深入开展创建工人先锋号活动,促使企业上下乐于创新,职员凭借工人先锋号那个舞台充分发挥主人翁作用,激发出劳动热情和积极性、制造性,实现企业的和谐进展、科学进展。
为此,公司党委在组织架构、人员配置等方面别断创新,建立起一套完备的工作机制。在每次机构改革的关键阶段,党委、工会总是第一时刻建立健全组织,确保了新建单位组织的核心领导作用别间断。公司还延续4年开展了为党员过政治生日活动,利用七一、国庆等重大节日组织全体职员深入社区,走访宽带、电话用户,送服务、送温暖,帮助用户解决实际咨询题。好的工作机制使青岛联通全体职员能时间提醒自己要当先锋,凡事冲在前面,为公司的进展,为岛城信息化建设尽自己的全力。利用观海听涛职员论坛作为思想政治工作的要紧平台,吸引广阔职员畅所欲言,激发企业内在的创新活力、聚拢企业资源,大伙儿劲往一处使,形成了众人划桨开大船的良好局面。论坛还别定期邀请嘉宾做客,回答职员关怀的热点咨询题,7年来共邀请近40位嘉宾做客,每次都引起职员的积极参与,最高一次的点击量达到20万次。
3月12日植树节活动策划方案。
一、活动主题:绿色、氧气、健康、时尚;
二、活动主办单位:xx;
活动协办单位:xx;
四、集合地方:xx。
植树地方:xx;
楼盘参观地方:xx;
五、交通工具:大吧车接送、自驾车;
六、种植树种、数量:公孙树,40棵;
七、活动流程:
1/09:00:xx步行街集合;
2/09:15:发誓;
3/09:30:动身;
4/09:30――10:30:xx(参观过程中领取干粮和矿泉水);
510:30:到达植树地方;
6/10:30-13:30:植树活动开始,内容如下:
a、植树造林;
b、互动游戏;
c、媒体现场采访活动主持人、会员和阳光100俱乐部负责人;
d、业主代表说话;5、14:00:活动完毕,会员自由合影,乘车返回xx酒店;
联通渠道经理工作计划篇十五
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什么是渠道经理。
工作描述:
理商联系的窗口。一般情况下,客户经理是直接和最终用户打交道的人,而渠道。
经理则是引领多个合作伙伴的销售团队,并通过其发挥杠杆作用,间接与最终用。
户打交道,创造合作伙伴和公司“双赢”的人。大致的工作有:1规划整体渠道策略及运作模式执行销售和市场推广方案;2制定渠道策略,提供渠道服务支持;及时沟通客户,反馈市场信息,做出处理意见;协助大区经理开拓、沟通和管理各区域的重要客户。
渠道是一种有限的资源,商家谁占有了渠道,就能赢得了竞争优势。渠道经理就。
要对不同类型渠道的发展过程进行密切关注,定目标、造规划、设标准,常评估、勤指导,从而维护各类渠道的良性发展,形成企业真正的核心竞争力。
核心竞争力:
知识要求:渠道经理一般要求具备市场营销或相关专业本科以上学历,具有市场。
及独立工作能力,良好的市场判断力和开拓能力,具有较强的观察力、应变能力。
和财务能力。
经验要求:最好具备两年以上企业销售管理的工作经验,对市场营销工作有深刻。
认知,善于对资金、资源和人力进行整合。
联通渠道经理工作计划篇十六
20__年度,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于各位同事的支持与默契配合,更得益于陇南移动优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事对我工作的支持表示深深地感谢!下面将一年来的工作情况作一总结,为____年的工作确立新的目标。
我的述职报告分为以下三大部分:
一、20__年我所做的工作。
2、社会渠道酬金核算及报账工作。每月准时完成社会渠道酬金核算工作,截止11月全年共发放酬金1936万元。
3、做好渠道基础整治工作,提高渠道效能1、做好优质渠道管控自2010年起,分公司对社会渠道指定专营店进行酬金池管理,截止11月底,纳入酬金池管理渠道共计(579家)酬金池共计,(235。8万元)通过酬金池管理,指定专营店可增加包含长效激励在内的多项收入;公司可提升渠道忠诚度,达到互惠互利、合作共赢的目的。
4、做好渠道基础整治工作,提高渠道效能我深知“渠道是根,经营是本”,渠道对中国移动的重要性,只有把渠道基础资料做实了,才能对公司的业务发展、经营分析提供正确的信息。因此在20__年9月我着手对整个渠道信息包括自办厅及社会渠道信息重新整理核查,删除县公司新增渠道权限,专人管理,对自营厅、指定专营店、特约代理点按类制订渠道新增基础资料上报内容,同时分类制订整改计划,在一个月时间将55个自办厅厅内信息全部更新,对系统内近5000户社会渠道代理点逐个核查,清理无代办渠道1711户。之前公司要了解各县自营厅信息都要让县公司自己上报,但经过整理后,分公司只需要通过渠道系统可以对一个营业厅类房屋租赁、地理位置、办公设备配置、厅内面积、营业员配备等信息一目了然。
5、提升渠道酬金满意度20__年10月,我分公司渠道非酬金满意度排名全省末位,它为渠道维系及服务工作拉响了警钟,为提高渠道积极性,分公司对渠道酬金满意度展开了专项整治工作,内容包括对各县区渠道管理员、片区经理进行酬金核算政策的相关培训、对社会渠道开展全面普查及意见处理等诸多方面,对影响酬金满意度的酬金核算透明、酬金金额无明细、宣传品、礼品提供不充足、号源分配紧缺且4、7号较多等问题进行重点治理,通过连续努力,渠道满意度得到有效提升,为后期专项工作有效展开奠定坚实基础。
为有效提升社会渠道酬金满意度,月完成酬金明细通知单打印11程序,从12月起片区经理可通过该程序打印所辖区内代办户酬金明细。
二、工作需要改进的地方。
2、工作做的还不够细,由于渠道基础资还不够100%准确,每月下发的酬金明细短信通知,有个别社会代理点仍收不到明细清单。
3、工作没有抓落实,对发现的问题没有及时更进甚至解决,最后不了了之。
4、加快电子派单或电话故障返单时间。因为电话那边等待的是后台同仁的有力支撑,对于后台支撑人员而言只是一个小小鼠标的点动就能让问题化解,让等待、疑惑的客户满意而归。
三、____年工作计划。
1、督促社会渠道参加岁末年初刮刮卡活动,力保此项活动排名全省前三。
2、配合省公司启用酬金系统与报账平台的对接工作。
3、继续做好酬金满意度提升,不限于形式的对社会渠道做好相关解释工作,做到每个渠道都知道每项酬金如何计算。以便于分公司开项的活动,能更快的落实到各渠道及末梢渠道。
4、对发现的问题及时更进,直至解决。
5、提高自身综合素质,对代理商反映的问题全力帮助解决,加强与社会渠道情感维系。
以上是我的述职报告,不足的地方请领导给予指正,最后,我祝愿在座的各位工作顺利,身体健康,谢谢!
联通渠道经理工作计划篇十七
a:财务目标:佛山公司__年计划实现销量1700万元。有效销售网点:36个。
二、任务分解。
三、销售部薪酬管理。
说明:在__年薪酬计划基础上,增加大区总监一职(预计__年4-6月挑选一名实力派担任),为保持成本,其他职位薪酬保持不变,原则上,今后的区域经理提成点数控制在3%之内(含3%),具体如下:
1、总经理。
2、绩效考核奖金每月按实际总销售千分之五计提(11个月_0.5%_实际销售);。
招待费最高上限3000元/月(招待费以发票形式实报实销)。
2、大区总监(副总级)——暂未招,拟__年4-6月挑选一名实力派担任。
2、绩效考核奖金每月按实际销售千分之三计提(11个月_0.3%_实际销售);。
招待费最高上限1500元/月(招待费以发票形式实报实销)。
3、大区经理/区域经理。
2、绩效考核奖金每月按实际销售百分之三点五计提(11个月_3.5%_实际销售);。
招待费最高上限600元/月(招待费以发票形式报销)。
4、跟单按原有标准执行。
(一)。
机密2出差标准:总经理/大区总监实报实销,大区经理和区域经理按每天220元/元包干,机票和长途车费另报。
四、__年市场政策。
说明:渠道政策的核心不是成本而是激励和引导客户完成销量。在__年市场基础上,实现“店长责任制”,三四级市场“连门头、连店长、连销售”;一二级市场“连品牌、连店长、连店面”,深入渠道,捆绑店长,保证公司返点不变的情况下给店长发工资(以点数的形式发放到店长基金,激励销售,责任到人)。
联通渠道经理工作计划篇十八
渠道经理作为公司巩固市场的先锋,是公司形象的重要代表。在工作中积累了一定的经验。首先,必须具有宽阔的知识面。培训代理商,除了必要的基础知识外,还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识。其次,必须具有良好的服务态度。渠道经理不仅是公司的代表,也是代理商的顾问。工作中,我树立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“沟通从心开始”手牵手为代理商搞好服务。第三,必须程度的了解代理商的需求。第四,必须当好代理商的“智囊团”。
经过x年的工作,我具备了以下七个方面的能力:
1.具有较强的沟通和培训能力。经过我培训的代理商在销售公司产品上表现出较强的营销能力。签署的各个协调没有出现任务的失误,没有损害公司的形象,更没使公司利益受到损失。
2.具有熟悉各项移动业务的能力。几年的工作经历,使我对移动的业务知识,特别是营销、培训方面的业务知识有了比较全面的了解。
3.具有较强的处理问题能力和沟通能力。
4.具有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力。
5.具有较强的亲和力。
6.具有较强的责任感、进取心和丰富的工作经验,并能够承受较强的工作压力。
7.具有较强服从意识、应变能力、团队精神和协作能力。
按照公司工作规划,结合本职岗位,制定了今后的工作计划:目前,文山移动随着市场的逐步发展,已经从以前的产品从导入阶段逐步进入了成熟、发展、提高阶段,而要完成这个阶段的任务,首先应该从提高代理商营销能力和本领入手,从而使公司不断增加效益、做大做强。
1.制定短期、中期培训规划,明确培训年度目标、任务和措施,并细化到季度和月份。
2.创新培训...
联通渠道经理工作计划篇十九
尊敬的各位领导,同事们:
您们好!
参与城一营销中心渠道管理岗位的竞聘,我主要是为了响应营销中心岗位改革的召唤,积极实现自己的人生价值,为公司的发展奉献自己的全部智慧和热情,对我个人而言,我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘,其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。
营销渠道工作考虑到县城内的营销渠道业务发展和销售不理想,因此我部决定首先将农村渠道先期整合,在农村销售商中对部分销售能力强、忠诚度高的代办商,严格执行了公司的《星级酬金奖励办法》既降低了他们的成本费用,又提高了他们的积极性和我部的管理灵活性。
一、自我简介。
我是城一片区营销中心的客户经理xxx,现年28岁,大专文化,所学专业财务会计,于20xx年至20xx年在xx公司担任xx职务,因企业改制本人又不愿再安于每天一份报纸一杯茶的工作状况经过深思熟虑后毅然辞掉原来那份工作来到云阳移动公司应聘,通过笔试面试层层过关最后终于因实力而被移动公司聘用,通过试用期的考核被分在客户中心担任客户经理,在担任客户经理这一岗位期间,我能够吃苦耐劳,虚心的向前辈学习先进的工作经验,不断的提高和熟悉业务知识,并能很好的学以致用,在担任客户经理的这三年里我学会了不同的人用不同的态度进行沟通,锻练了我的沟通能力,学会了让客户怎么来认知我们的产品和接受我们的产品,大大提高了我的营销水平,我本着爱岗敬业的精神来应聘今天的渠道管理这一职务。首先谈谈我的优势,我有较强的沟通能力,在所负责的几十个集团中从没出现过任何客户的升级投诉,从来不会给客户过高的期望值来损害公司的利益,我能够管理好客户管理好自已,有这几年的客户经理工作经验为我今天来应聘渠道管理这一职务打下了坚实的基础:
1.具有熟悉各项移动业务的优势:几年的工作经历使我对移动的业务知识,特别是营销方面的业务知识有了比较全面的了解。
2.具有较强的处理问题能力和沟通能力:参加工作时,缺乏一定的工作经验,但在领导的关心和同事的帮助下,我努力学习和刻苦钻研,凭着对工作的热忱、责任感和长期学习摸索的经验,总结出了一些行之有效的方法,得到了领导和同志们的认同。
3.爱岗敬业,有强烈的责任感:在日常工作中,为解决用户的疑难问题和遗留障碍,我经常加班加点,不计较个人得失。当用户满意的笑容挂在脸上,我感觉就是对我工作的最大肯定。
4.有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力:每当有新业务(如来彩铃、天气预报等)推出时,我总是先使用并全面了解其功能、优点、价格。在上门服务和遇见用户询问时做到有问必答,回答详细,并尽力推荐他们使用适合他们的业务。在公司内每次业务发展竞赛活动中,我都能按时完成各项竞赛任务,这为我从事渠道管理工作积累了一定的工作经验。
5、有较好的年龄优势。我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。
二、上岗后的工作思路。
云阳移动渠道建设随着市场的逐步发展,从产品从导入阶段逐步进入了成熟阶段,而成熟阶段市场的主要特征就是消费者的需求更加细化,从渠道的运作上来说,更加注重渠道终端和消费者距离最近部分的展示和活化能力,以至于更多的促销方式展现的都是在消费者面前的个性表白(也就是如何提高渠道的销售能力)。但是,如何才能让渠道将移动业务顺利传达到消费者面前,并且让消费者接受呢?这使得我们必须在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理体系。
主要的内容包括:首先应针对不同等级的代理商,制定不同的政策条件,以至于规范代理商的酬金制度,让各级渠道和谐发展,避免代理商之间利益冲突,扰乱整个市场;代理商营业员的整体业务能力及销售能力都比较薄弱,应加强对代理商的培训,且建立相关二级渠道培训制度,要让我们建立起来的二级渠道真正能为移动服务,为移动创造价值(初步阶段是让相关客户经理和一级代理商共同进行及时的业务辅导和相关政策的及时传达);优化渠道结构,建立渠道指标考核制度及淘汰制度,实行自营厅逐步替代合作厅的步伐,避免“企业怕代理”的局面,夯实移动自有渠道在通信市场的行销能力。
2、加强联系合作。
由于激烈的市场竞争,在渠道上的体现已经不仅仅是取决于渠道网络的密集程度了,因此,我们在进行渠道管理的同时必须通过业务人员或其他的沟通交流方式,进一步加强和代理商的联系与合作。只有通过分销商的长期紧密合作,才能保持移动的市场占有率制定对各级代理商,一级代理商的'定期拜访制度,规定拜访的时间、拜访的路线和拜访的内容等。对代理商的资料摆放、产品陈列、促销实施等方面的协助与支持。我们应建立起对整个渠道网络的控制机制。一方面,防止竞争对手冲击市场,趁机进入移动渠道;另一方面,防止某些规模较大的代理商趁势要胁我们,逼迫我们给予额外优惠。
因此在加强紧密合作的同时不忘加强对渠道的掌控能力,而要加强对渠道的掌控能力一是寻求可替代代理商,二是加强对自有营业厅的辐射能力。
3、扩大自营厅辐射能力,掌控市场格局。
加大代理渠道建设是因为我们的渠道处于成长期,云阳移动因为代理渠道赢得了很大的市场分额,而进入成熟期以后,企业看到了企业已经赢来的市场面对着激烈的市场和竞争对手的竞争,我们需要建设和保护我们的存量市场,而渠道虽然帮助我们把这个市场的天下打了下来,但面对更多竞争对手和严酷的竞争环境,代理商和企业的责任是不一样的,因为渠道是因为要维护渠道才能形成资源,而企业需要维护市场才能产生效益,两者的关系在面对成熟市场的时候义务和责任都不一样了,所以我前面也提到了这一点,必须逐步扩大自有渠道的辐射能力。
市公司的导向也要求我们加大自营厅的销售能力,该如何达到最佳效果呢?结合客户经理沟通能力强,营业员业务知识全面的特征,我们应将两者相结合,配合起来负责有形的相关集团,既提高了集团内的服务能力,同时对营业员的营销能力和客户经理的业务知识都有帮助。另外对客户经理和营业员的绩效考核应配合起来考核,这样就要求她们自己去积极配合、分工,要把kpi完成得更好就得发扬团队精神。
如果我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。
联通渠道经理工作计划篇二十
我是xx,现任职于xxx渠道管理员职务。
本人于9月份担任xxx道管理员一职至今,回首过去一年多的工作,我总结了自己的成绩和收获,找出缺点,总结经验教训从而让今后的工作更加顺利。一开始接触工作,我不知从哪干起,但是在这一年多里,经过公司领导的带领与指导,支局同事的关心和帮助下,使我一步步了解并熟悉工作内容,有了工作的方向和信心,不断提高自我。
一、在思想上提高熟悉。
端正工作态度“通则变,变则通”我也有想不通的时候,上班牺牲了好多自己正常的休息时间,经常是加班加点,可以说是披星戴月,早出晚归,忙碌不堪,为此家里人也埋怨我,说我该干的干,不该干的也干,又不是领导。我觉得很委屈,有时真想不干了,但是又一想,联通也是我的家,在这里工作已经快四年了,对联通感情很深,有好领导,有好同事,朝夕相处,对这里的工作环境也非常熟悉了,做为联通的一员我感到非常的自豪,不管怎样我也要努力工作,与同事互相协作,协助营业厅经理把工作干的更好,为此我经常被评为营业厅“月服务明星”,受到了领导和同事的表扬。
二、认真学习业务知识。
努力干好工作。“欲善其事,必先剂其器”想要干好工作就得认真学习各项业务知识。通讯行业,要学习的各类业务很多,因为营销政策不断的更新,服务模式推陈出新,系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时,我还积极的参加公司的各项培训,参加营业厅的各类业务演练,全体人员的工作得到了上级领导的认可,我们的服务更是得到了客户的`一致好评,由于我的努力,熟悉了各项业务知识,不管是受理台席、还是终端销售,我都能够认真的工作,竭力为客户服务,工作中很少出现差错,我用我的耐心,用我的热情,用我的微笑认真的服务于客户,我深知现在市场竞争非常激烈,假如我们稍有疏忽,客户就可能离网选择其它移动或者其它公司,销售终端也需要技巧,在销售过程中我们稍有不甚,客户就可能转身离去,所以经常利用一些业余时间学习终端销售技巧。由于自己的辛勤工作,我的工作成绩是优异的,我对自己的付出也是无怨无悔的。
三、换位思考干工作。
在工作中不仅仅要站在自己的立场上去考虑问题、去抱怨,而且要把一切化作动力,我不是经理,但是要把自己置身于经理的位置上去思考问题,如何把我们营业厅建设的更好,能为我们联通多做一份贡献。我更是站在顾客的位置上去干工作,尽量去了解客户的需求,揣摸客户的心理,晚上下班回家后我也利用空闲时间学习营销知识,总结当日工作的问题,总结一下,反过来服务于客户,以增加销量。争取更多的客户,让我们联通紧紧与广大客户相联系,更好地服务于客户,争取更多的用户。
展望20,我们将面临更大的机遇与挑战,服务更加细化,竞争也更加激烈,精益求精,我将以崭新的姿态,崭新的面貌迎接,去更好的工作,为联通贡献自己的一份力量,衷心祝愿我们联通公司更加辉煌。