生活是充满了各种经历和感悟，总结能够让我们更好地理解和把握生活的真谛。总结是一种整理思绪、梳理知识的方式，我想我们需要养成总结的好习惯。一起来看看这些总结范文，或许能够给我们写作带来一些新的思考和灵感。

质量月活动致辞篇一

自从19国际护士会倡仪各国医院和护士学校定每年5月12日南丁格尔诞辰日举行纪念活动，并确定5月12日为国际护士节以来，到今年已经整整xx周年，所以今年的护士节应该是第xx个国际护士节。

为纪念这个重要的节日，从20xx年开始，县卫生局每年都要召开纪念会和表彰会。20xx年我们召开了纪念会暨“十佳文明护士”表彰会，20xx年我们召开了纪念会暨“20xx优秀护士”表彰会，今天我们又召开20xx年护士节纪念会暨“20xx优秀护士”表彰会。这说明，局里对护理工作是高度重视的。

今天，县政府副县长xx、县政府办副主任xxx也参加纪念会和表彰会。说明了县委、县政府对全县广大护理工作者的关怀。xx副县长在讲话中对全县护理工作者表示了节日祝贺，对我县护理工作的评价很高，对护理岗位的艰辛十分理解，并期待着改善护理工作者的待遇。

刚才听了9位优秀护士代表的发言，令我十分感动，有两点深切的感受：一是我县护理岗位的同志是为人民的健康作出了很大贡献的，她们有很多感人的事迹，无愧于白衣天使的光荣称号；二是优秀护士代表有很高的思想境界，她们热爱护理岗位，都表示选择这个职业无怨无悔。

借此机会，我讲以下四点：

一、牢记护理工作的宗旨，全心全意为患者服务。

以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人，做好护理工作，是护理工作的基本要求。从历年国际护士节的主题来看，所有主题都强调优质服务，关爱患者。20xx年的主题：无论何时何地，护士永远为你服务。20xx年：无论何时何地，护士永远为你服务：联合反对暴力。20xx年：无论何时何地，护士永远为你服务：关爱家庭。20xx年：护士，反对歧视aids，关爱全人类。20xx年：护士，携手战胜贫困。20xx年：为了病人安全，抵制伪劣药品。20xx年：合理配置护士，保证病人安全。20xx年：营造优良执业环境，提供优质护理服务。20xx年：提高社区护理品质，引领初级卫生保健。20xx年：优质护理，深耕社区，护士引领护理改革。十年的主题，没有一年不是为患者和困难群体考虑的。这就是护理事业的崇高与伟大！

二、学习兰丁格尔精神，做一名有作为的护理工作者。

我在谈学习和弘扬南丁格尔精神时，曾经总结过四个方面的精神：首先要学习南丁格尔怀有一颗慈爱的心灵。第二是要学习南丁格尔为护理事业献身的精神。第三是要学习南丁格尔平等热心地为需要关怀的所有人们服务。第四是要学习南丁格尔不断总结经验，在自己的事业上卓有建树。

三、全面认识社会与自我，维护理职业的圣洁与崇高。

一是要看到整个社会各个阶层在工作、就业、生活上都存在着艰难。二是要珍惜来之不易的工作岗位。护理是一个好岗位、好职业。考取护理不容易，能做护理不容易，千万不能自抱自弃。对护理职业困难和艰苦的过多渲染不利于自己的身心健康，也不利于社会对护理工作者的公正评价。三是要为维护卫生系统新形象而不懈努力。

四、要营造全社会关心、尊重、理解护理工作的良好氛围。

一是要努力促进医患关系的和谐融洽；二是要积极宣传我县护理事业发展取得的成就，宣传各单位加强护理队伍建设和提高护理服务质量方面取得的成效，宣传护理工作在保障人民群众健康和生命安全中的重要作用，宣传优秀护理工作者救死扶伤的人道主义精神和爱岗敬业、无私奉献的职业风范。三是医院领导要重视护理工作，关心护理工作者的工作和生活。特别是要把20xx年1月31日国务院颁布的《护士条例》贯彻落实到位。

借此机会，向大家并通过大家，向全县护理工作者表示诚挚的节日祝贺！感谢大家为我县护理事业所作出的重要贡献！祝全县护理工作者节日快乐，合家幸福，工作顺利！

质量月活动致辞篇二

致辞全院护士同志们：

五月的阳光，温暖宜人；初夏的时节，诱人遐想。在这美好的季节里，xx年的5月我们又迎来了护士们自己的节日——“5·12”国际护士节。值此节日到来之际，我们全体院领导班子向曾经以及现在工作在护理岗位上的新老护士同志们致以节日的祝贺和崇高的敬意：祝你们节日快乐、身体健康、生活美满、工作进步！同时通过你们向你们的家人表示亲切的问候：感谢他们对护理工作的理解和支持！

5月12日是一个值得人类永远铭记的日子，护理学创始人弗罗伦斯·南丁格尔让这天变得神圣而纯洁。从南丁格尔创立护理专业之日起，护理工作便与人道主义精神和以关爱生命、救死扶伤为核心的职业道德密切联系在一起，受到社会和公众的尊重和敬慕。多年来，我院广大护理工作者们，始终牢记南丁格尔“竭诚协助医师诊治，务谋病者之福利”的誓言，不断弘扬光大她对患者视同“老人的`儿女，同志的手足，孩子的妈妈”的献身精神，本着“以病人为中心”的服务宗旨，尽到了白衣天使对病人的爱心、耐心、细心和责任心。就诊中导诊护士的周到服务，让患者感到亲切；病床边护士轻轻的问候、静静的聆听，让患者树立自己的信心；手术台前护士的一个微笑、一句鼓励、一声安慰，让患者消除了紧张和恐惧；治疗中护士用微笑来鼓励，让患者在微笑的带领下走出痛苦……。在平凡的护理岗位上，你们以严谨的工作态度、精湛的护理技术，恪尽职守、团结一致，履行着关爱生命、维护健康的职责。

特别是近几年,每当在人民群众的身体健康和生命安全受到威胁的时刻，我们的护理工作者始终战斗在最前线，为人民群众奉献着爱心。我们不会忘记，在过去的“2·15”中百商厦火灾、“8·15”交通事故、“12·3”明城小学伤害事件等重大突发应急事件救治中的日日夜夜。为了抢救病人，你们扔下孩子、抛下亲人，不知牺牲了多少个与家人团聚的时光。在历次抢救工作中，你们夜以继日地忘我工作，用自己的辛劳和汗水，换来了患者的一个个康复。你们勤劳敬业，始终把保护广大人民群众的身体健康和生命安全放在第一位，为保护人民群众的健康，促进卫生事业的发展做出了突出的贡献，表现出了良好的职业道德和崇高的思想品质，涌现出一大批感人肺腑、可歌可泣的先进事迹，谱写出一曲曲新时代的奉献之歌，展示出了白衣天使的风采。是你们的爱心给每一位患者送去温暖，为每一个患者家庭带来欢乐，也赢得了广大人民群众的信赖和赞誉。你们的工作是神圣的、你们的服务是满意的、你们的成绩是辉煌的，你们不愧为“白衣天使”的称号。

伴随着时代的进步，广大人民群众的物质文化生活水平不断提高，对我们的护理工作也提出了更新、更高的要求。有时在为患者服务时，还要承受被患者拒绝的困扰和被患者误解的无奈。尤其在卫生事业改革的今天，更需要我们每一位护士要有良好的心理素质、精湛的业务技术和与患者沟通的技巧。这就迫使我们不能满足现状，要与时俱进，不断更新观念，创新护理服务，以满足广大人民群众对我们护理工作日益提高的需求。所以，我们的护理任务还很艰巨，要树立护理服务的新理念，不断加强护理业务学习、提高护理技术水平、规范护理服务行为，使每位护士的业务水平都能达到标准要求，让每位患者都能得到规范的服务。

质量月活动致辞篇三

亲爱的兄弟们：

今天是618，也是京东12周年的生日。每一年，我们的生日都是在灯火通明中迎来，在通宵达旦中度过，在仓库、在配送站、在城市的大街小巷，兄弟们或汗流浃背、或风尘仆仆，正是你们这些年的坚守和付出，才为京东赢得了今天的尊重和成就。

这12年正好是中国传统经济向互联网经济转型的一个时代更替。京东的发展离不开这次互联网浪潮带来的历史机遇，但回归个体，我们更需要感谢的是这些年来我们所经历的波折和坎坷，这些艰辛让我们学会了把握机会，学会了珍惜资源，也学会了审慎和反思。站在12年的关口，我也想借此机会，和大家再次回顾一下一直以来支持京东走到今天的力量是什么：

1、不忘初心。

京东是为创造价值而生的企业。从创业第一天起，我们做任何事情，都不会考虑这件事是不是苦、是不是累、是不是利润少。无论是自建物流，还是农村电商，还是o2o，进入每一个领域之前我们都会问自己三个问题：这件事有没有改善用户体验、有没有提升产业效率、有没有降低社会成本?如果答案是肯定的，那就做!请大家牢记，京东的现在和未来一定取决于我们在产业链当中的价值贡献。

2、坚持信仰。

“诚信”是京东的企业信仰。我们没有背景、没有资源，完全依靠兄弟们白手起家一路走来，诚信是京东唯一的立足之本。虽然总有人不断的试图从道德上击垮我们，从根基上动摇我们，但我们一次又一次的地实际行动证明了京东赚的每一分钱都是干净的!坚持恪守诚信的企业价值观使我们持续赢得了尊重。

3、放下骄傲。

京东发展的历史是战斗拼搏的历史。由于客观原因，我们每一项业务起步的时候都不是第一的业务，但我们硬是凭借超强的执行力和创业精神创造了一个又一个第一。现在公司做大了，则更需要我们保持英雄本色，放下骄傲、心怀敬畏，依靠组织的灵活变革和制度的有效保障，传承创业时期的敏锐、执行和激情，这是我们的核心竞争力。

4、以人为本。

在京东的倒三角管理模型中，团队永远都是我们发展的基石。过去，我和管理团队花了大量的时间在人才的培养和梯队建设上，无论是内部人才培养计划、管培生计划还是国际管培生计划，几年来，京东孕育出来的大量优秀人才已经走到一线挑起大梁，撑起了京东未来发展的大帆。努力为有梦想的京东人提供更多机会和更大舞台也是京东得以不断超越自己的秘诀。

兄弟们，12年的时间公司从一个小柜台变成了服务上亿中国人的大型企业，团队从几十个人变成了几万人，销售额从几百万变成了几千亿。我们成长了，但我们的核心使命和精神永远没有改变。未来我们的困难和挑战要远比前12年来的更多，让我们心怀激情、牢记使命、勇敢前行。下一个12年，让世界看到一个更加强大、更加努力，更受尊敬的京东!

质量月活动致辞篇四

尊敬的各位领导、工友们：

大家好！

很荣幸有机会代表生物发酵车间在这“质量月”活动动员会上发言。20__年质量月活动的主题是：__。目的是引导广大一线员工积极参与质量管理，全面提升产品质量、工作质量、服务质量，以实现公司质量目标，满足顾客的需求。

质量是一切的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对我们食品企业来说，质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。针对目前车间生产的实际情况，进一步提升产品质量，使全面质量管理上一个新台阶，我认为主要从两方面抓起：

一、确保发酵不污染，稳步提高产胶率，保证给提取工段提供优质的发酵液。而影响产品质量的“人、机、料、法、环、测”六大因素里。人一直是排在因素的最前面，因为人在这里是最重要、最根本的因素，如果人的自身因素能确立的话，那么，质量问题就会少出现或杜绝在萌芽状态。所以要不断的强化员工的质量意识，严格执行操作规程，控制好发酵温度、ph，定期对发酵罐、过滤器空消，每一罐都要严格进行试压试漏。“居安思危”，在质量管理中大家要有一种危机感，希望各位能积极参加“质量月活动”，提高质量意识。

二、要彻底解决提取工段滤饼杂质、产品透光率的问题，众所周知，质量是员工生产出来的，不是检验出来的，所以一定要从问题的根源去解决。首先，凝胶罐要坚持清洗干净，滤布、滤板定期清洗。

其次，造粒物料不能存留时间长，可以开启两台干燥锅进行烘干。还有干燥温度不能控制的太高，90—95度比较适宜。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，最主要的是大家要从点滴小事做起，上下岗位相互协调，把每件简单的事情做好就是不简单，其实，质量水平也能反映一个企业内部的协调。所以希望大家以高度的责任感和使命感，深入开展质量月活动，为提升公司质量总体水平做出更大的贡献。

最后祝“质量月”活动取得圆满成功！谢谢大家！

质量月活动致辞篇五

尊敬的市长，局、网络中心的各位同志：

今天我们在这里隆重举行市广电网络“优质服务质量月”活动启动仪式。首先，我代表市广电局党委向出席今天启动仪式的副市长表示热烈的欢迎和崇高的敬意！向长期奋战在广电网络建设、管理和服务战线上辛勤工作、无私奉献的网络中心全体干部职工表示诚挚的问侯，向为精心筹备这次活动的局、网络中心的同志们表示衷心的感谢！

近年来，在市委、市政府的坚强领导下，市广电局坚持以“改革创新、加快发展”为主题，大力推进有线电视传输网络建设。目前，市级有线电视网络总长达到5939公里（市本级2439公里，通种区乡镇3500公里），光纤网络上联省光缆干线网，下联5县1市及区乡，拥有有线电视用户12万余户（市本级9万户，乡镇3万户），传输40多套电视节目，同时开展了数据业务、互联网接入等多功能业务，取得了明显的社会效益和经济效益。但是随着广电事业的发展，对广电网络的管理、维护及用户服务工作任务也日益艰巨。近几年，市广电网络中心在内部管理和用户服务等方面作了大量艰苦细致的工作，受到了各级领导和群众的好评。但是仍存在一些突出问题，如少数职工服务意识不强、工作作风不够深入，内部管理制度不够健全、机制不够灵活，少数职工业务素质、服务水平不高，用户对我们的服务态度、服务质量还存在不太满意的诸多方面等。因此，市广电传输网络中心此次组织的“优质服务质量月”活动，非常必要和及时。为使此次活动的开展既轰轰烈烈，又扎实有效，下面我提几点希望和要求。

一是要统一思想，提高认识。随着市场经济的全面发展，信息产业的激烈竞争，广电网络正面临着融入大市场的崭新形势，网络中心的职责正在从重建设管理逐渐向管理与服务并重发生转变。建设服务型单位、建立服务型队伍、塑造网络品牌服务形象是我们网络中心全体干部职工义不容辞的责任和义务。因此，网络中心全体干部职工要充分认识开展此次活动的重要性、紧迫性，把开展好“网络服务质量月”活动作为当前的一项重要工作，抓紧抓好抓出成效。

二是要精心组织，确保实效。网络中心一定要按照经过精心研究制定的《关于认真开展“网络优质服务质量月”活动进一步提高服务质量的实施意见》，精心组织好“创优质服务、利民进社区”、“青年文明号”技术服务、“责任、服务、发展”主题演讲、“服务之星”评选等系列活动，广大干部职工特别是有线电视维修、电话故障受理、收费大厅服务、工程建设、数据网维护等一线服务界面的同志，一定要积极参与，密切配合，确保服务活动扎实有效地开展。要注重科学调度，统筹安排，力戒形式主义，不搞花架子，切实把网络优质服务的各项任务和措施落到实处。

三是要加强制度建设，建立网络优质服务长效机制。开展“网络优质服务质量月”活动，不是一项短期的形象工程，而是旨在通过强化服务载体创新，更好地提高网络服务质量，树立达州广电网络良好的行业服务形象。因此，我们要把此项活动作为建设服务型单位、效能型单位长效机制的一项重要工作，采取切实措施，切实加强和改进网络服务工作。尤其要进一步加强制度建设，制定完善各项制度和措施，推进管理工作的科学化、制度化、规范化，努力做到程序明晰、运行流畅、监督方便、用户满意。要注重奖惩激励，注重督查推动，强力推进各项工作落实。

同志们：随着广电数字化的推进，提高网络服务质量，树立广电网络良好服务形象日益显得重要而迫切。网络中心全体干部职工要以此项活动为契机，把优质服务作为提升广电形象，促进事业发展的重要内容，从自身做起，从细节做起，从用户不满意的地方做起，在“服务质量月”活动中大显身手，大展宏图，充分展示广电网络服务的良好形象！

最后，祝广电网络“服务质量月”活动取得圆满成功！

谢谢大家！

质量月活动致辞篇六

尊敬的各位来宾，各位朋友：

大家好!

感谢大家百忙之中来参加我们的活动，首先我代表潍坊人保财险对来到现场的各位来宾和朋友表示热烈的欢迎，同时提前祝贺大家中秋节快乐，对在座各位朋友给予潍坊人保的大力关心与支持表示最诚挚的谢意!

作为新中国成立的第一家保险公司，中国人保与共和国同生共长，与人民风雨同舟，与客户倾情守护。潍坊人保财险始终践行“惟诚惟实、求新求谐”的客户服务理念，坚持一切为了满足客户需求、一切为了客户利益的销售理念，真心实意地从客户的需求出发考虑问题，以优质的产品和服务获取客户信任，维护公司信誉，树立企业形象，为picc品牌增光添彩。

作为一家扎根鸢都沃土的企业，潍坊人保财险理应自觉承担更多的社会责任，理应自觉为社会提供更多更好的服务，理应为潍坊人民提供更优质的服务。社会各界的支持是公司快速发展的保障，优质高效的服务是竞争制胜的法宝。客户的期待是我们发展的动力，让客户满意是我们不懈的追求。今天，我们潍坊人保财险举行的这次观影活动，是人保第八届客户节的组成部分，也是公司与广大客户互动交流、增进情感友谊的窗口纽带，更是公司倾听客户心声、创新服务体系、展现服务品质的重要平台。

“谁言寸草心，报得三春晖。”各位来宾，各位朋友，再次感谢大家对潍坊人保财险的关心和支持。同时也希望得到各位的继续支持和帮助。让我们同舟共济，携手中国人保，共创美好生活，共同为建设“富而美”的和谐新潍坊做出新的更大的贡献!

最后再次预祝大家中秋节阖家团圆!

谢谢大家!

质量月活动致辞篇七

要求监理人员经常深入施工现场，对施工的全过程进行全面的检查监督，实行全过程的质量管理。现场监理人员要对施工方法、施工工艺、人员配置、施工设备状况、施工资源保证、施工组织等一切可能影响施工质量的因素进行检查、监督，并做好记录，发现问题应及时写出书面通知，要求承包单位改正。为了提高监理人员质量意识，加强工程质量管理，监理部组织人员学习如何更好的进行质量控制，制定质量控制网点，并对xx工地出现的质量问题进行了分析明确了质量控制方向。

3.2组织质量检查：

3.2.1组织了由业主、监理、中心试验室组成的联合质量检查小组对各施工单位进行了质量大检查，重点检查了施工单位质量保证体系和自检试验资料针对存在的问题监理部下发了(监理工程师通知《关于质量检查结果的通报》)要求施工单位立即进行整改。

3.2.2组织了由监理和中心试验室人员对各施工单位试验室进行了检查，重点检查试验设备的数量、仪器设备率定情况和试验人员的资质情况下发了(监理工程师通知《关于加强现场试验室运行的通知》要求自身没有试验室的施工单位所有检测项目均由中心试验室进行检测。

3.2.3多次组织监理和中心试验室人员对现场混凝土的坍落度进行抽查，发现坍落度不符合配合比设计要求的立即作废料处理，并要求对混凝土拌和器具进行校验确保用水量的精确。通过本次“质量月”活动，学习并宣传了国家及公司下发的相关文件精神，使参建各方相关人员都提高了质量意识，进一步强化了“奉献优质产品，构建和谐社会”的主题意识。

“质量月”活动在监理部领导的重视下，全体监理人员参与下收到了丰硕的成绩，我们将以“质量月”活动为契机，在监理部内部更加深入持久的开展“质量在我手中，用户在我心中”、“关注质量，关爱生活”、“产品是企业的形象，质量是企业的生命”为主题的质量教育和质量管理工作，真正做到“以质量促进度，以质量求效益”。

质量月活动致辞篇八

1.开展“中秋”月饼生产小作坊专项检查活动。

“中秋节”来临之际，我局组织食品执法人员，在辖区内开展了“中秋”月饼糕点专项检查行动。此次专项检查共出动执法人次24人次，执法车辆7台(次)，重点对月饼加工作坊的食品生产情况进行了排查。经检查，我旗月饼生产没有违法使用添加剂和非法添加非食用物质的现象，但发现部分月饼加工小作坊生产条件不符合生产要求、生产场所卫生差、工作人员未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行为。我局对三家在室外加工生产，无任何食品安全防护措施的月饼加工作坊下发了《责令停产通知书》，要求其在限定日期内停产整改，改善生产条件，确保节日食品安全。

2.开展“迎中秋、庆国庆”计量为民活动。

为保障我旗计量公平、公正，维护消费者的合法权益，在“中秋、国庆”到来之际，我局组织开展了集贸市场、商铺小贩、商场超市计量执法及计量器具检定专项工作。共出动执法人员48人(次)，出动执法车辆12台(次)，检定小衡器287台，走访网点120余个。此次计量为民行动得到群众的一致好评，被地方领导部门称为为百姓做实事的典范。

3.开展“迎两节、保安全”特种设备安全大检查工作。

为保障“中秋、国庆”期间我旗特种设备安全经济运行，让广大人民群众度上一个平安、欢乐、祥和的节日，我局组织开展了特种设备安全大检查工作，重点对化工企业、供热公司、气瓶充装经销及使用单位、商场超市、宾馆饭店等人员密集场所使用的特种设备进行了检查。共出动执法人员46人次，检查特种设备使用单位、企业20余家，检查锅炉、压力容器(含气瓶)电梯、、起重机械等特种设备40余台(件)。对在检查中发现的问题，均已下达特种设备安全监察指令书，责令限期整改。今年“质量月”活动期间，我局除了做好本局工作之外，还积极参加市局各项工作，如积极动员食品企业参加全市质监系统食品生产小作坊整治现场会、积极安排执法人员参加执法能手评选活动等。

此次“质量月”活动，我局开展了一系列工作，取得了显著成绩，同时也存在一些不足，主要表现在群众性质量活动较少，工作力度大宣传力度小等方面。我局将继续保持“质量月”活动期间的工作势头，加大宣传力度，进一步提升我旗整体质量水平，为我旗的经济发展做出新的贡献。

质量月活动致辞篇九

1、开展质量通病防治工作。

在新形势下处于城市建设高速发展时期的上海，工程量多面广，有大量的高、大、精、深、新工程。现今的质量通病已经不是以前住宅工程渗漏壳裂那样单一，为此总站成立了课题小组对以轨道交通为代表的深基坑、大跨度钢结构工程、超高层建筑、玻璃幕墙工程、安装工程开展专题研究，积极探索质量通病的防治措施。

2、组织召开在沪大型骨干施工企业质量科长联系会议。

为进一步促进本市施工企业与企业之间，企业与政府建设行政主管部门之间的工作交流，并对当前质量管理工作存在的主要问题进行思考，从而提高质量管理水平，总站在南汇召开了2006年度施工企业质量科长联谊会。本市2005年度企业综合实力排名前20位的本市一、二级企业以及外省市进沪施工企业的质量科长共70多人参加了会议。围绕着新形势下企业质量管理部门的工作如何定位，当前建设工程新的质量通病表现形式和产生机理，企业如何加强对分包单位的管理，企业质量管理部门与政府建设行政主管部门如何加强工作交流与沟通等当前质量管理工作中存在的一些热点和难点问题进行了讨论，与会的施工企业一致要求，希望类似的会议总站应该多组织，让质量科长畅所欲言。

3、举办“上海市建设工程质量技术论文征集”活动。

为了系统地总结全市建设系统工程建设技术精华，提升工程质量监督管理的技术含量，上海市建设工程安全质量监督总站会同上海市建筑施工行业协会工程质量安全专业委员会开展了“上海市建设工程质量技术论文征集活动”，动员在沪从事勘察、设计、施工、监理、建设、检测、审图、生产供应等活动的工程建设参与各方，从建设工程质量技术理论、建设工程质量管理、建设工程技术管理三方面入手开展新形势下轨道交通、深基坑、大跨度、大空间、钢结构、超高层建设工程中的质量通病治理的研究。目前已收到各类论文58篇。

六、评选质量先进，树立学习榜样。

质量月活动致辞篇十

1、成立领导小组、制定学校工作方案，组织教研组长研讨方案。

2、制定《孙扎齐乡八一爱民学校集体备课工作规程》，以此规范教研组备课工作的基本要求与工作流程。

3、制定《孙扎齐乡八一爱民学校教研组集体备课工作考核办法》，以此促进教研组工作的开展。

4、以教研组为单位申报校本科研课题，申报的课题应以提高课堂效率为中心、研究方式以行动研究为主、参加对象为本组全体成员。

四月份：课题研究交流。

五月份：成果展示与表彰。展示周安排如下内容：

(1)质量月论文评比。

(2)优质课展示(每个教研组从研究课中推荐1—2节有特色的优质课参加展示)。

(3)质量月先进集体评比(教研组)。

(4)青年教师教学基本功比赛。

另：各教研组要及时将校本课题研究情况报教导处。

质量月活动致辞篇十一

众所周知，医疗质量是医院生存和发展的核心，也是优质的医疗服务的最终体现。优质的医疗质量是在竞争日益激烈的医疗市场处于不败之地的最强有力的保证。健全医疗质量管理机构，落实各项质量管理制度，增强医疗风险意识，加强医疗质量管理是医院发展的重中之重。

(一)建立和健全医疗质量管理和监控机构。

为进一步加强、规范医疗质量管理，保证优质医疗质量，全面提升医院整体质量，我院从临床科室抽调经验丰富的医护人员成立了质量管理控制办公室。用务实、高效、公正、准确的工作作风，为临床提供强有力的管理保障。在院长的直接领导下，在质控办的监管下，由各相关部门全面开展质量检查和监控工作。并建立了科主任负责制的全面质量监控体系。使检查和监督工作日常化，随时发现问题，进行整改，并由质控办每月进行汇总分析，全面保证医疗质量。

院办是我院的医疗质量管理的具体执行机构，每年年初，院办都根据医院的工作规划及实际情况作出前瞻性的管理方案和规划，作为全年的工作导向，同时严格按照《医疗质量管理办法》进行操作，努力做到每项工作有根有据。按部就班，实施到位，做到严抓严管，使全院的综合医疗质量水平大为提升。

(二)严格落实各项医疗质量管理制度做到有章可循，有章必循。

因应新的《医疗事故处理条例》实施，我院在医疗质量管理方面做了大量的工作，务求切实提高医疗质量。我院制定了《宝泉乡卫生院医疗质量管理办法》，并印成书，派发至每个医务人员，突出了医疗质量的重要性。将医疗质量管理落实到每个科室，将责任落实到每个人，将奖罚条例具体化，增加了医疗质量管理的可操作性和客观性。同时针对医院不断出现的新情况和新问题。医院修订和完善了《宝泉乡卫生院工作人员奖惩条例》、《药品分级使用和管理制度》等医院规章制度，严格实行全员、全面、全程质量管理，使医院各项医疗活动地能做到有章可循，有章必循，各有关部门及科室负责人有效地发挥了监督、检查的功能，为各项医疗工作的开展奠定了良好的某础。

(三)狠抓医疗质量，提高医疗服务的技术含量。

1、贯彻实施临床医疗制度。

临床医疗制度贯彻实施的成效如何，直接影响到医疗质量和医疗安全。院办每天派人到科室了解各科室的医疗运作情况，坚持采用每周三院长查房、每季度医疗质量总查房及不定期检查等方式，深入临床第一线，保证医疗制度的落实。

2、提高医疗基本理论及基本技能。

充分利用考试组织医疗基本理论和基本技能的考核工作，每年都认真组织三基理论考核，对一线医生、二线医生、护理人员进行严格的基本技术培训和考核。对个别薄弱环节及时反馈科室进行补课和再培训。

(四)抓重点和难点，创急诊优秀管理。

急诊科一直是医院的窗口，在对此高度认识的基础上，我院在原有急诊工作制度的基础上，重新修订了《宝泉乡卫生院急诊科工作制度》，进一步完善急诊管理，使急诊科的12项工作制度得以逐项落实。

根据急诊科急危重症和创伤事故病人多等特点，狠抓“急”字，各项抢救工作体现“稳、准、快”，以分秒必争姿态不断提高医疗质量和抢救能力。我们要求急诊科医护人员基本功过硬，抢救操作熟练，掌握主要危重症和生命支持治疗，且有很强的应急能力。

(五)严密监管的医院感染管理。

为加强医院感染的管理，设有医院感染管理科，专责进行医院感染的本站监管工作。全院完善了医院感染管理的三级网络，并制定和执行医院感染管理各项规章制度，抓好宣传教育、培训工作，医院感染管理做到标准化、规范化。

质量月活动致辞篇十二

1、沟通是非常重要的环节。

(1)做好入院时的沟通：让患者及其家属了解患者目前的病情，危重患者专科医师要详细交代病情，必要时签署病(危)重通知书。要让患者和家属了解主管医师和主管护士的名字，并知道病情沟通的时间。

(2)住院时的沟通：病情的变化、检查结果、治疗方案;特别是诊断和治疗出现重大变更时，更要及时沟通。对于白天不能及时来院了解病情的患者，必须把病情交班给值班医师，让患者家属跟值班医师了解病情。

(3)出院前的沟通：疾病的诊断和治疗结果，门诊随诊的时间和药物可能出现的副作用，病情可能出现变化时的处理方法，需要复查的检查项目等。

(4)门诊患者的沟通：疾病的诊断和治疗，药物的作用和副作用，随诊的时间等。

(5)医护之间的沟通：落实医疗行为的及时到位，各种检查是否及时进行，患者病情的变化是否得到及时处理，是否存在医疗隐患或者纠纷。

2、认真落实知情同意书的签署。对于专科的有创检查和治疗，必须由专科主治或以上人员与家属和患者进行当面的沟通，把该诊治检查的必要性、适应症、可能出现的风险和并发症、医疗费用、医疗需要观察或者治疗的时间向患者家属说明，并签署知情同意书。

3、对于有创性或介入性操作和治疗，必须做好术前的准备。明确各种穿刺的安全操作流程，设立急救车及各种急救抢救流程和规范。

4、进行有创性或介入性操作和治疗后，必须设立严格的操作规程，做好交接班工作。

5、对于存在安全隐患的患者，如病情危重、病情波动变化大、精神异常、不配合医疗操作、随便外出等患者，必须做好解释工作，并取得患者家属的配合和理解，必要时设立专职本站陪护人员，并做好交接班工作。