小区物业活动方案策划(热门17篇)
方案是解决问题或达成目标所采取的一系列行动步骤和安排。深入分析问题的原因和影响因素,找出核心症结和可能的解决途径。以下是小编为大家收集的方案范文,仅供参考,希望能给大家一些启发。
小区物业活动方案策划篇一
策划推广背景:
石门房产网经过一系列的推广,网站排名基本稳定,也有了一定的流量,网站内容越来越丰富,基本能满足客户在网站的浏览体验。
目前石家庄二手房市场逐步回暖,消费者对二手房的搜索关注度逐渐走高(下图),市场需求正逐步增加。
目前网站正处于推广初期,没有足够的品牌力,消费者对石门房产网认知度不高,能满足客需的优质房源占比不高是亟需要解决的问题。
总体推广思路。
一、推广定位。
区域定位:
石家庄市区热门的二手房小区,主要以新华和长安区店面辐射范围为主。
对象定位:
二、主题概念。
主题:以0中介费为突破口,以快速卖房宣传点。
主题释义:
0中介费,对客需有强烈的吸引力,同时针对房主卖房快速回笼资金的需求,提出快速消化房源的口号。
三、推广策略。
线上线下。
线上:通过内容专题,新闻等方式同步宣传。
线下:通过小区驻点的方式,以传单,条幅,展板直接向消费者进行推广。
四、活动方式。
1.传单宣传,驻点人员通过在小区出入口,扫楼等方式进行传单派发和活动宣传。
2.扫描微信并关注,送精美水杯。
3.关注微信账号,并通过网站,手机端上传房源的客户,通过验证后可得话费红包。
4.自有房源成交后,房主可得千元返利。
五、推广阶段及时间计划。
第一阶段小区采集及物料准备。
时间:3月15日前。
工作内容:
店长可根据店面实际情况,对区域的热门小区进行踩点,包括小区驻点的条件,位置等。
营销部门做好物料准备,包括海报,宣传单,易拉宝,横幅,桌椅,礼品等。
第二阶段。
时间:3月-5月。
工作内容:
小区驻点渠道进行全方位推广宣传。
第三阶段持续期数据统计分析。
时间:活动全时段。
工作内容:统计分析每日数据并根据指标改善和活动调整。
六、活动投入。
宣传单页:初期预计10000元。
水杯:初期投入预计10000元。
话费红包:根据实际情况掌控。
网络营销部2016年3月6日。
小区物业活动方案策划篇二
百度最近发表了一篇名为《物业活动策划方案》的范文,觉得应该跟大家分享,篇1:万科物业大型社区文化活动策划北京万科物业服务有限公司第七届万科社区家庭节策划一、活动目的:?丰富万科社区业主文化生活?增强客户的居住体验,引导健康文明居住氛围?增进邻里关爱?巩固和扩大万科社区文化品牌的影响力?配团将统一举办年第七届万科社区家庭节。
二、活动时间:年月日(统一开幕)至月日。
三、活动地点:城市花园、星园、青青家园、西山庭院四季花城、东第、紫台家园、假日风景、金阳四、活动主题:幸福的家园——第七届万科社区家庭节五、活动形式:?借建国周年的大好契机,以幸福的家园为主题,通过绘画、摄影、征文、书法等比赛形式,在社区内开展爱国活动,献上对祖国的美好祝福,同时向业主们传达美好家园需要我们共同创造的心声,使业主们在爱国的思想熏陶下首先爱护我们的社区,共同创建幸福的家园。
以提高生活质量,增加业主幸福指数为主的幸福讲座。
以增加童真童趣,提高家庭幸福度为主的家庭总动员。
以重温历史,增强爱国情感为主的观看露天电影活动。
以感受自然,体验劳动乐趣为主的金秋采摘活动。
以享受时尚运动,培养高雅情趣为主的高尔夫体验活动。
以促进邻里沟通,节约增值为主的社区跳蚤市场。
以体味传统节日,促进邻里友爱为主的中秋冷餐会。
备注:()祖国周年庆典临近,各地公安机关加大对集会的控制,所有超过人的活动需向当地派出所申请。
()北京地区受流感的影响,各区县均下发《进一步加强群体性活动控制的紧急通知》,思想汇报专题并明确参加人数超过人以上的均为群体性活动。
()鉴于以上内容,本届活动在活动形式上将有所限制。
六、具体策划、公司统一宣传形式要求:前期宣传:()各园区客服前台、会所前台、园区公共信息栏张贴宣传通知。
()各园区开幕式主会场制作宣传背板,并持续摆放到闭幕式结束。
()重点客户电话邀约,前台人员对客户宣贯。
后期宣传:()社会层面:公司与《中国物业管理杂志》物业活动策划)沟通,报道第七届万科社区家庭节活动,以扩大本次活动的社会影响力。
()客户层面:?每项活动结束后,将整体活动情况(文字+图片)制作展板,在园区内进行宣传。
小区物业活动方案策划篇三
0―3岁婴幼儿家庭
为了发挥市优质幼儿园的辐射示范作用,普及0―3岁婴幼儿的家长和看护人员的科学育儿知识并为其提供有质量的科学育儿指导,使出生至3岁的儿童健康成长。我园定于20xx年12月16日组织本园具有育婴师资格的教师走进x小区,面向社区0―3岁婴幼儿家庭共同举办一次公益的科学育儿知识进社区到家庭的开放活动。
(一)签到及分发早教宣传单
负责教师:
(二)早教知识咨询区
1、0~3岁育儿咨询区――婴幼儿卫生保健、心理特点及教养要点。
主题:生活行为习惯、入园衔接及适应问题、早期阅读指导、心理发展及个性培养、家庭养育方法指导、常见疾病预防、营养保健等。
形式:个别咨询、互动探讨。
负责教师:
(三)亲子活动区
负责教师:
活动目的.:练习腿的屈伸,用身体运动体验节奏感。
指导要点:
1、宝宝躺在地垫上当萝卜,家长举起宝宝的退或脚踝往斜上方边拔边有节奏的说:拔萝卜,拔萝卜,嘿哟嘿哟拔萝卜,嘿哟嘿哟拔萝卜,1234拔出来了。让宝宝合着节拍反复屈伸双腿,当说道“拔出来了”时,就拉直宝宝的腿。
2、家长从头到脚咯吱或轻抚宝宝,就像洗萝卜的样子,然后亲亲宝宝,假装要吃萝卜。
活动目的:提高宝宝腿部肌肉的力量,发展平衡能力。
活动准备:篮子,海洋球
指导要点:
1、家长和宝宝相对站立,家长双手扶着宝宝腋下,并引导宝宝将双脚分别踩在自己的脚面上。
2、家长跨步向前走时,应注意等宝宝的双脚踩稳后再走。
3、家长和宝宝走到指定地取一个海洋球返回,将球运回篮子里。
活动目的:发展宝宝的手眼协调能力。
活动准备:套圈3套
指导要点:
1、家长引导宝宝站在控制线上,从篮子里拿起一个套圈,双手或单手将圈套在底座上,如果宝宝不会,家长可以手把手的帮助宝宝,并及时的鼓励宝宝。
活动目的:锻炼宝宝的视觉追踪能力和手眼协调能力。
活动准备:泡泡水一瓶,小篮4个指导要点:
1、分给宝宝人手一个小篮,老师吹泡泡,宝宝自由追逐泡泡。
2、请宝宝用篮子接泡泡,家长注意调整宝宝间的距离,避免碰撞。
前期准备工作
1、社区宣传海报张贴12月2日前完成。
3、早教知识宣传单的制作(500份,陈、刘、林负责,12月13日前完成)
4、活动场地布置材料准备:长桌3张,凳子6张
5、社区场地选择及社区工作人员联系:张负责
小区物业活动方案策划篇四
管家通过与业主的互动与沟通,增进业主对管家的信任、感情。
二、活动日期
20xx年x月x日。
三、活动时间。
一天。
四、活动地点。
xx小区(水上项目区、烧烤区、高尔夫球场、xx农场)。
五、主办单位。
xx物业。
六、活动对象。
业主及家属。
七、活动流程。
活动1:包粽子。
在端午节吃粽子是端午节的习俗之一,粽子的味道不用说了,是十分美味的。但并不是每个人都会包粽子的。老毛说的好自己动手,丰衣足食,今天我们就自己动手一起来包粽子,看谁的手儿最巧,包的粽子最漂亮。需要材料:糯米、绿豆、肉粹、粽叶、粽绳。
活动2:吃粽子比赛。
参赛者以三人为一组,蒙好双眼,待主持人宣布开始后,各参赛选手在原地转五圈,然后找到自己的粽子,以最快的速度解开包装吃完粽子,当完全咽下后举手示意,由工作人员检查无误后示意主持人宣布比赛结束.为完成游戏时间最短的获胜选手,发放奖品.其他两位发放纪念品.
活动3:赛皮划艇、赛竹排。
赛皮划艇需要配备:皮划艇三艘、救生衣六件。
参赛人数:分为三组,一组两人。
工作人员:四名。
活动规则:
活动4:高尔夫游戏。
高尔夫是荷兰文kolf的音译,意思是在绿地和新鲜氧气中的美好生活。高尔夫球是一种以棒击球入穴的球类运动。如今,高尔夫球运动已经成为贵族运动的代名词,但是它是由一群牧羊人发明的!高尔夫原意为在绿地和新鲜空气中的美好生活。它是一种把享受大自然乐趣、体育锻炼和游戏集于一身的运动。
活动5:体验农场种菜。
在远离城市喧嚣的地方,有一片属于自己的田地,种着漂亮的蔬菜,呼吸着泥土的芬芳,感受着太阳的温度或许每个都市人心底都会有这样一个田园梦,才会让网络农庄的种菜、偷菜运动大行其道。心动不如行动,空怅惘永远只会耽误好春光,于是,在这个万物复苏的季节,《玩家旅游》决定打破都市的藩篱,踏上一场新的踏青旅程,来到xx农场,走进现实版的开心农场,走访一群逃离都市的新农夫,体味一把都市外真实的种菜生活。
小区物业活动方案策划篇五
为了迎接元宵佳节,营造喜庆祥和的气氛,增进业主间及业主与管理处之间的交流,举办猜灯谜活动。具体实施方案如下:
20xx年x月x日18:30~20:30。
一期小区中轴线。
xx花园管理处。
猜灯谜活动,猜出谜底者将获得精美奖品。
1、管理组。
(1)整个活动协调由a负责,b协助。
(2)负责采购活动物资。
(2)兑奖处一期北门岗旁,18点前将兑奖处所用大班桌及奖品摆放到位。
(4)现场煮元宵(7b架空层):i/j/k共3人;。
(5)全体工作人员统一穿制服、工服;。
活动结束后,协调保洁员清理现场。
2、维修组l负责现场音响、灯光安装,协助做好场地布置工作(悬挂横幅、饰品、灯笼),并播放音乐吸引人气。
3、安管队。
(1)m负责当天活动的安全防范、现场秩序、现场布置工作。提前清理2栋前面、15栋后面的车停放,引导路面行车路线。
(2)18:10开始,2名安管员(n、o)在兑奖处旁充气球,免费发放给参加活动的小朋友。
(3)协助综合组中途灯谜的悬挂。
4、保洁员:(安排2名保洁员保洁)。
(1)保洁员要及时清理游戏现场的'垃圾,保持场地清洁。
5、兑奖处:
(1)备一空纸箱,工作人员(abc)负责颁发奖品(兑奖后要将灯谜条撕碎)。
(2)猜对灯谜者可兑换奖品(1张灯谜条兑换1份奖品),猜错的灯谜回收备用。
(3)在桌子前贴上兑奖处字样的红纸。
七、兑奖。
猜对谜底1张可兑换奖品1份。奖品包括圆珠笔、铅笔刨、彩色便签本、小卡通笔记本、橡皮擦、荧光笔、修正液、自动铅笔、大书皮等。
1、人力需求:30人。
2、设施设备:音响器材一套、话筒两个。
3、活动物资:
活动物资清单。
1、管理处主任职责:
(1)、负责审定活动方案、活动通知、活动费用。
(2)、负责对活动全过程督导、控制。
2、管理组职责:
(1)、负责拟制活动方案、活动通知,以及做好活动费用预算工作。
(2)、负责制作谜语、奖劵等工作。
(3)、负责采购活动奖品、道具等物资工作。
(4)、负责活动现场布置、摄影、咨询和解释等工作。
(5)、负责活动总结,以及活动资料的整理和保管工作。
3、维修组职责:
(1)、负责活动现场布置、音响安装等工作。
(2)、负责配合管理组按活动分工要求完成活动相关工作。
(3)、负责协助维护活动现场秩序。
4、安管队职责:
(1)、负责活动现场布置。
(2)、负责活动现场突发事件处理和维护活动现场秩序。
(3)、负责配合管理组按活动分工要求完成活动相关工作。
5、清洁工职责:
负责活动现场卫生保洁工作。
1、活动前保持现场地面干净;。
2、灯谜分批悬挂,已预防后来参加活动人员无法获取灯谜。
3、维持好现场秩序,防止以外发生;同时准备创可贴、碘酒等药品。
小区物业活动方案策划篇六
每年的12月25日,是—纪念耶稣诞生的日子,称为圣诞节。
西方人以红、绿、白三色为圣诞色,圣诞节来临时家家户户都要用圣诞色来装饰,其隆重程度,类似于中国的春节。
由圣诞节演绎而来的:
二、活动目的。
1、社区景观展现,发展商实力展示,提升项目的知名度与美誉度。
2、聚集人气,吸引潜在消费群的目光,促进楼盘销售进度。
3、活跃小区氛围,形成小区业主间及其与发展商间的亲近感。
4、通过业主的口碑,带动更多的潜在客户。
三、活动主题。
1、首选主题:
情浓缤纷圣诞,狂欢五彩锦绣。
2、备选主题:
狂欢圣诞闹今宵。
激情圣诞齐动员。
乐结圣诞,情系锦绣。
四、活动地点。
售楼部庭前广场。
五、宣传计划。
1、户外广告(通过横幅、灯旗、彩旗、户外广告牌、车体广告等方式释放锦绣举办圣诞活动的信息)。
2、邀请函(向小区业主及意向客户发送邀请函)。
3、电话邀约或手机短信邀约。(销售人员向预留资料的意向客户电话邀请参与活动,通过手机短信发送活动信息。)。
4、口碑传播。(实现销售人员间的口头传递,业主间的口头传递。)。
六、活动内容。
1、采摘圣诞帽,许下圣诞愿。
2、全家齐动员,欢乐连连连。
3、动物齐上阵,智慧碰碰碰。
4、缤纷投手,满载而归。
5、倾情献礼,奖项迭出。
6、圣诞舞会,狂欢今宵。
七、活动流程。
嘉宾陆续到场领取活动券。
播放圣诞歌曲(如《平安夜》《圣诞钟声》《天使歌唱在高天》《幻想当年时光夜半》《铃铛儿响叮当》等)。
司仪引导人们凭活动券领帽许愿,参加各项趣味活动。
各类趣味活动开放。
22:00活动结束,做好人员的结送与疏散工作。
小区物业活动方案策划篇七
农历五月初五端午节是我国的传统节日之一。两千多年来,端午节一直是防疫祛病、避瘟驱毒、祈求健康的民俗佳节。随着生活品质的提高,如何保护和重视传统节日已成为中国人的热门话题,当端午与中秋等中华民族的传统节日被国家列入法定节假日之后,发掘传统节日的内涵,让端午过得更有意义,也成为公众的关注点。
在端午节当天,策划举办香囊制作大赛,同时定制xx个香囊在主城区各加油站、停车场等向私家车主进行派发。端午节制作、佩戴香囊有避瘟驱毒之义。
端午,我们一起做香囊。
在这一主题涵盖下,本次活动包含两方面内容:
1、香囊制作大赛。x月x日,在x广场组织x个社区居民(xx名)及自主报名的私家车听众进行香囊制作大赛。在大赛现场设置舞台,进行时长为一个小时的互动节目。
2、向私家车主派发香囊。x日端午节当天,在主城区各加油站、停车场、超市等地向私家车主免费派发香囊。
20xx年x月x月初至x月下旬,活动筹备阶段。
5月x日,活动高潮,同时举行香囊制作大赛、向私家车主派发香囊两项活动内容。
1、筹备期:
5月初,筹备香囊制作大赛所需物料,含布料、填充香料、包扎线材等。落实好x日广场活动场地。
定制xx只向车主派送的香囊。
2、宣传预热期:
通过频道宣传带,发动各社区居民和私家车听众报名参加香囊制作大赛。
同时,可以展开领取香囊的预报名。
3、广场活动:
时间:5月x日上午内容:在广场进行xx名参与者的香囊制作大赛。在比赛进行过程当中,主持人与听众、现场观众进行互动游戏。互动内容可结合商家要求进行。
邀请其他媒体(x家平面媒体、x家电视媒体)报道本次活动。
奖项暂定名为:美感奖、创意奖、制作奖、形态奖、色彩奖、设计奖。
4、香囊派发:
5月x号端午节当日,将赞助企业的香囊送往各加油站及各停车场,现场发放给私家车主,并帮助悬挂于车内。预报名私家车主可以前往指定地点领取香囊。
小区物业活动方案策划篇八
活动目标:
1、引导幼儿了解赏花灯、猜灯谜是元宵节的风俗习惯之一,感受过节的愉悦心情。
2、能用清楚连贯的语言描述自己的花灯,并讲述一个谜语。
3、发展幼儿的语言交往能力。
活动背景:
正月十五"元宵节"前后,孩子们纷纷跟着大人前去公园参观灯会。
活动准备:
1、物质--每人准备一盏花灯,上面贴有一则谜语。小奖品若干。
2、知识--有过过节的生活体验。
活动进程:
一、导入。
师:开门见山引入主题:正月十五闹花灯,赏灯猜谜就是我们元宵节的风俗习惯之一。
二、展开。
1、赏灯活动。
(1)幼儿相互欣赏各自的花灯,教师引导幼儿用连贯的语言介绍自己花灯的形状、颜色、名称及特别之处等等。
(2)请几名介绍有特色的幼儿给大家介绍自己的花灯。
2、猜谜活动。
(1)教师将幼儿分成两组,a组持有花灯和奖品,并给b组幼儿念谜语,b组来猜灯谜,猜中了即得到奖品。教师讲清玩法后,幼儿自愿展开游戏。(根据时间进行交换)。
(2)集体讲述自己猜谜的情况:谁猜中了我的灯谜?我自己猜中了几个灯谜?
(3)集体将难猜的灯谜找出来,大家一起猜,或带回家请爸爸妈妈帮助猜。
三、结束。
将a组和b组得到的奖品比一比,看哪队胜利了?
师:鼓励幼儿将自己猜到的谜语回家说给爸爸、妈妈听,让他们也来猜一猜。
春节刚过,迎来的就是中国的传统节日——元宵节。按中国民间的传统,人们要点起彩灯万盏,以示庆贺。出门赏月、燃灯放焰、喜猜灯谜、共吃元宵,合家团聚、同庆佳节,其乐融融。通过元宵这一传统节日,揭开中华民族传统习俗的神秘面纱,借助各类课程与活动的.整合,让大家了解中国的传统节日风俗,传承中华民族的悠久文化。
活动时间:xxxx年3月4日-5日。
活动口号:浓情元宵(相会在元宵、又到元宵佳节时、共度元宵良辰美景、大红灯笼高高挂、红红火火过元宵)。
活动节日分析:
1、元宵节是中国传统节日,传统的活动项目有吃汤圆、赏花灯、猜字谜等,蕴涵着团圆甜蜜吉祥幸福的,因此商家的促销可重点围绕跟元宵有关的食品、商品展开促销。同时借助烟花爆竹、舞师舞龙、大红灯笼高高挂、猜字谜等传统活动来助兴,营造出元宵节热闹的气氛。
2、春节一过,春节服装即将上市,对于学生来说,新的一学期也将开始,因此元宵节促销还可围绕服装、学生用品等展开促销。
活动内容:
一、团团圆圆过元宵美味汤圆大联展。
1、开辟汤圆食品专柜,包括各种品牌汤圆:如龙凤汤圆系列、思念汤圆系列、三全凌系列、佑康系列。口味有八宝果仁、黑芝麻、麻蓉花生、玫瑰豆沙、山楂、五仁、花生芝麻、无糖、清真、米酒等。
2、超市购物满88元,即赠送汤圆一袋,或小灯笼一个,价值5元左右。
二、元宵小吃一条街。
在大商场和大型超市门口开设小吃一条街,开设十个左右摊位,包括汤圆冰糖葫芦臭豆腐炸香肠羊肉串里脊肉等,现场制作,购物满100元赠即送价值10元小吃券,满200元送20元,以此类推,多买多送,超市限单张小票。
活动说明:
1、元宵节除了逛街赏灯玩乐外,吃喝也是必不可缺少的,在购物之余,吃上一些香喷喷的小吃对顾客来说必定是一个极大的诱惑。
2、在现场设立一服务处,顾客凭购物小票到服务处领取小吃券,顾客凭小吃券即可到摊位上购买小吃。
3、小吃券不可兑换现金,也不设找兑。
4、小吃制作必须注意卫生,要采取一定措施避免油烟污染及灰尘影响,同时要预防自然风雨的影响。
5、小吃摊位设置:除了把一些商家已经有的小吃搬到现场外,还可以邀请一些地方名小吃店到现场制作售卖。
6、除了用小吃券消费外,顾客也可用现金购买,必须在现场明码标出小吃价格,让顾客一目了然。
三、良辰美景共赏元宵游园齐乐(惊梦)。
开辟一元宵游乐区,搭成葡萄架形式,悬挂各式灯笼,内含各种字谜,无论是否购物,均可参与猜谜,凡猜中即有奖品,奖品为精美小礼物或购物券,价值根据各字谜难易程度确定,奖品可直接标在灯笼上,一般奖品价值为10元以下。
同时游乐区内可增设套圈、一些民间杂技表演等活动。
小区物业活动方案策划篇九
关爱伟大母亲,通过义诊普及基础医疗健康知识,提升物业服务形象,拉近与业主之间的关系,活跃节日氛围,为社区建设创造健康卫生的生活环境。
20xx年5月12日上午九点。
xx学府xxx门xx广场。
“感恩母亲节关爱零距离”
xx物业(主办)、xx社区卫生服务站(协办)
xx学府xx及xx适龄女性
1、现场测量血压、血糖,推拿,把脉
2、健康咨询
3、65岁以上人员免费体检
xx广场喷绘、业主短信、微信、网站信息发布
待定
准备阶段:
a、服务站做好前期的宣传工作,提前两天到小区及其附近公布义诊海报,让住户了解义诊时间及相关咨询项目。
b、确定医院此次活动的参加人员、人员分工(暂定4名医护人员)。
c、配合医院准备好活动的相关宣传工作。
义诊流程
1、医院工作人员应在九点前摆好义诊所需用品,包括血压仪、宣传资料等,工作人员各就各位。
2、现场发放宣传单,向业主宣讲健康知识。
3、给来参加活动的女性业主进行义诊。
xx社区医疗服务站:桌子(4张)、椅子、桌布、现场宣传资料若干(杂志、健康资料、宣传册等)
协助单位:小礼品若干
xx物业:背景喷绘
小区物业活动方案策划篇十
1.企业服务宗旨:
“诚信做人,用心做事”本公司立志成为一家高起点、高标准、高要求的专业性物业管理公司。为此要求所有员工具有高尚的情操和最好的专业水准,以及高度的事业心与责任感,从而打造一支品质操守高尚、业务技术精湛,工作作风过硬的员工队伍。
2.形象意识。
公司要求员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好个人形象。
3.员工仪表仪容。
员工衣着应当合乎去也形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方,整齐清爽,干净利落。
4.社交、谈吐。
(1)每个人都要深刻理解懂得尊重他人就是尊重自己,在交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人的隐私,不要言语纠缠不清或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人。
(2)与客户交谈诚恳、热情、耐心,语言流利、准确。业务之外,注意话题健康、客观。礼貌、乐观、诚恳、徐子女的对待身边的每一个人。
(3)与同行交谈。注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不涉及同行机密。
5.举止、行为。
(1)各精英一句平常的语言,一个平常的动作深深的影响着公司的荣誉、公司的发展速度。
(2)严格遵守考勤制度,准时上、下班,不迟到、早退。病假、事假及时申请或通知部门主管,填报请假单。
(3)为自己的健康,他们的身体健康办公室内禁止吸烟,时刻保持良好的精神状态,精力饱满,乐观进取的工作每一天。
(4)尊重、积极、热情对待公司的每一个人,处理工作保持头奶冷静,提倡微笑待人,微笑服务,微笑面对我们短暂的人生。
(5)坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异,以另类出现在你的团队中。
(6)人人平等,公平对待,不以貌取人,不盛气凌人,热情接待每一位来宾,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。
规划明确的目标;调整不安的心态;营造良好的环境;
挑战自我,完善自我,超越自我!银建物业提倡的就是“用心服务”,真正让业主能感觉到我们无微不至,处处细心的服务,让业主能感觉到小区大家庭的温暖!
小区物业活动方案策划篇十一
参加人员:小区居民;。
比赛细则:
1.每位参赛者包2斤糯米,比时间、质量、外观、口味。
2.米、芦叶居委会准备,盆、勺子等辅助工具自带。
3.粽子口味自定,辅料诸如红枣、红豆自带。
4.最后评出一等奖一名,二等奖两名,鼓励奖若干名。
5.包好的粽子送给小区孤寡闻老人,低保户。
活动目的:通过比赛,既让大家继承传统习俗,了解端午节的知识,又增进小区与居民之间的感情。把粽子送给小区孤寡闻老人,低保户把传统节日的意义又进行了深化,以此来增加小区的凝聚力。
小区物业活动方案策划篇十二
为了更好地发掘、传承和创新端午节的文化内涵,使之与现代社会相融合,唱响”我们的节日”主题,给古老的节日注入新的因子,让小区居民以贴近现实和现代的方式来过好端午节,近而引导小区居民进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日,促进人与自然和谐相处,增强小区的凝聚力,我小区特组织如下活动。
小区物业活动方案策划篇十三
为弘扬中华民族传统文化,营造小区喜庆、和谐、文明的节日氛围,丰富小区业主节日期间的文化生活,增进大家之间的相互交流,物业公司定于农历正月十五举办小区元宵节活动,活动策划方案如下。
二、活动主题。
弘扬传统节庆文化,营造“喜庆、和谐、文明”的节日氛围。
三、活动时间。
20__年_月_日。
1、文艺演出。
时间:20__年_月_日。
地点:小区篮球场。
节目内容:中国鼓舞、民歌独唱、广场舞、美猴王表演等。
2、趣味游戏活动。
时间:20__年_月_日。
地点:小区主干道。
游戏内容:投篮活动、粘鼻子活动、飞镖活动、盲人敲锣、套圈活动、快乐踢毽子、一发即中、夹弹球等。
3、猜灯谜活动。
时间:20__年_月_日。
地点:小区主干道。
4、品尝元宵。
时间:20__年_月_日。
地点:餐厅外卖处。
5、地方特色活动。
时间:20__年_月_日。
地点:小区主干道。
活动内容:民间绝活(捏面人、吹糖人)、卡通人发礼品。
五、分工职责。
为了确保此次活动的顺利进行,特成立20__年元宵节活动临时指挥小组。
(一)小组成员名单。
组长:__。
副组长:__。
成员:__。
(二)分工及职责。
1、小区装点组。
负责人:__。
负责小区灯笼、装饰彩旗悬挂、舞台电源提供、接电、游戏展板制作工作。
2、趣味游戏组。
负责人:__。
负责游戏项目的设置、游戏规则制定、游戏场地的划分;以及人员的安排、道具准备、项目演练等工作。
3、灯谜组。
负责人:__。
负责元宵节当天灯谜的制作、粘贴及更换,以及谜底的制作、灯谜奖品招商协调。
4、文艺演出组。
负责人:
负责晚会中物业公司和小区业主的文艺节目编排工作;以及联系化妆师安排演员化妆和参演人员演出服租赁工作。
5、元宵保障组。
负责人:__。
负责元宵节活动游园业主的元宵准备工作。
6、礼品保障组。
负责人:__。
负责礼品规划、采购、发放细则制定及礼品发放工作。
7、安全保障组。
负责人:__。
负责此次元宵节活动期间安全隐患排查防范工作以及现场安全保障工作。
8、奖票设计组。
负责人:__。
负责此次元宵晚会奖票、游戏规则、海报制作、服装租赁工作。
9、摄影组。
负责人:__。
负责元宵晚会活动期间的摄影、摄像记录工作。
10、音响保障组。
负责人:__。
负责晚会现场电源、舞台设备保障工作。
11、保洁组。
负责人:__。
负责元宵节活动期间小区内的环境卫生保障工作。
六、奖品设置。
(一)游戏活动奖:每份/20元共1000份。
(二)灯谜奖:每份/20元共300份。
(三)幸运奖:每份/50元共33份(含特等奖3份)。
(四)领奖地点:小区会所一楼。
小区物业活动方案策划篇十四
由于客服部的工作是直接面对本小区业主,所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正因为如此,公司制定了“天天让您满意”的服务宗旨和一切为了顾客、一把手亲自抓、一票否决制度、一丝不苟态度、一抓到底作风的“五个一”质量文化准则。客服管理员的日常工作主要有:接待业主来访;处理业主投诉;处理业主报修的联系、跟进、回访工作。
二、加强学习,提高业务水平。
由于感到自己的知识、能力和阅历与自己的岗位有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一年多来不断加强在专业知识方面的学习,在这方面公司也加强了对专业知识的培训和考试等方式,使我们在工作中能够灵活运用相关的专业知识,这样下来在业务水平方面的确有了一定的进步。经过不断的学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的工作能力,能够自行处理日常工作中的各种问题。能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认证努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在问题和今后努力的方向。
通过对这音多工作的总结,着实发现了一些问题和不住,主要表现在:第一,由于最初对物业管理专业不是很了解,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够细,一些工作协调不是十分到位;第三,相关的专业理论水平还不能全打到刚公司对一名合格管理员的要求。对于物业公司最重要的`工作之一就是收缴物业费,每年我们对物业费都有优惠政策,这样一来可以提高物业费的收缴率,是对我们公司服务质量的衡量,更是业主对我们所做工作是否满意的体现。第四:维修墙体发霉也是我们上班年的工作重点之一。因此物业公司的领导和地产负责人分析了主要原因:一是冷桥现象,二是墙体阴水造成的。因此制定了维修方案;我们客服部接到报修墙体发霉的电话第一时间先给地产负责人回报情况,较为重要的地产负责人回亲自去看,分析情况,安排维修人员及时处理,尽量做到让业主满意。
小区物业活动方案策划篇十五
为了进一步推进社区的蓬勃发展,促进社区精神文明建设,丰富社区居民的文化生活,活跃社区氛围,陶冶居民高尚的道德情操,同时营造五一佳节的喜庆气氛,给社区居民一个相互交流沟通的平台,进一步拉近社区居民邻里间的距离,推动社区和谐发展,共度欢乐迎五一国际劳动节,我社区拟订于20xx年4月27日,与社区人民共同打造一台迎五一文艺演出。
具体实施方案如下:
一、整体情况。
1、文艺演出主题名称:庆五一文艺演出。
2、演出目标:丰富居民的业余文化生活、营造五一劳节的喜庆气氛、增强社区凝聚力、构建和谐社区、展现社区风采。
3、时间:20xx年4月27日(星期天)9:30—11:30(如遇雨天顺延)。
4、地点:白鹭社区成人学校广场(鸳鸯中心幼儿园)。
5、节目主持:鸳鸯中心幼儿园(暂定)。
6、主办单位:白鹭社区居委会。
8、演出人员:社区志愿者。
9、观众:社区居民群众。
10、演出筹备工作管理方式:阶段式管理和项目式管理相结合。
11、演出人员及后勤工作人员共计:人。
二、工作人员和项目组。
工作筹备小组组长:梁越波(负责指导监督整场演出前后的各项工作)副组长:张孝德(协助组长进行管理协调)。
小组成员:杨建勋、刘琴、张力、余丽娜、唐国荣(具体实施各项分类工作)。
1、节目协调小组:张力。
任务:a、与主持人和演出人员的协调与沟通。
b、节目的核定及演出全流程的衔接监督。
2、治安管理小组:杨建勋。
任务:a、演出前后秩序的维护,具体负责整场演出前后的治安管理工作。
b、演出期间会场纪律的维持。
3、后勤服务组:刘琴。
任务:a、演出前后道具的借还。
b、演出前的接待工作。
c、演出期间会场后勤保障。
4、机动小组:唐国荣。
任务:a、监督并确保拱门搭建及时与质量。
b、音响、功放、话筒等设施的摆放和整理。
c、演出中突发情况的紧急预案及处理。
5、宣传小组:余丽娜。
任务:a、利用海报、横幅等方式开展宣传。
b、现场摄影及dv摄像。
三、各阶段任务。
(一)筹备阶段。
1、联系演出人员,进行沟通协调,确定演出具体事宜。
2、确定工作人员配备及分工协作情况。
3、落实演出所需各种硬件设施,如:舞美、灯光、音响的租赁。
4、进行演出前的宣传工作。
5、邀请相关领导(暂定)。
(二)进展及控制阶段。
1、现场控制及协调。
2、后勤服务保障。
3、整个演出过程的治安管理。
(三)演出结束后的整理阶段。
1、观众的疏导。
2、器材设备的收纳归还,桌椅搬运。
3、垃圾清扫。
四、节目安排。
本次演出由白鹭社区、辖区各物业单位、各小区居民共同打造,节目形式多样、题材新颖、喜闻乐见。共个节目(暂定)。
小区物业活动方案策划篇十六
(一)强化组织领导。各区(开发区)物业主管部门要深刻认识物业管理专项整治工作重要意义。为加强组织领导,市里成立物业管理专项整治工作领导小组,由局长为组长,有关科室(单位)负责人为成员,办公室设在市物业办。各区(开发区)物业主管部门也要成立相应组织机构,加强组织领导,确保各项工作落到实处。
(二)加强督查考核。各区(开发区)物业主管部门要对专项整治任务目标进行认真分析,分解落实到人,建立目标考核和责任追究机制。工作中要深入社区、企业及业主家中,加强问题调研,充分征求意见,切实为企业和群众排忧解难。8月底,市局群众路线教育实践活动领导小组将对各区(开发区)物业管理突出问题专项整治工作完成及进展情况进行考核,工作落实不到位,影响全市整治活动效果,按规定追究相关责任。
(三)加大宣传力度。各级物业主管部门要充分利用报纸、电视、电台、互联网、社区宣传栏等各种媒体,通过开展形式多样活动,大力宣传专项整治工作,并要把专项整治工作具体化、直观化、形象化,提高群众认知度、参与率,推动专项整治工作顺利开展。
小区物业活动方案策划篇十七
1、客服人员前台办理接待所沟通过程中,明确活动相关内容。
2、在20xx年12月24日晚,物业服务中心宿管协助前台对前来办理业务的住户发放糖果。
3、由物业服务中心前台工作人员对事业单位领导群发手机短信予各部门领导及全体工作人员,以示节日的问候。
4、平安夜当天将吉祥苹果发放给物业全体员工。