银行拓展心得体会总结(专业18篇)
通过写心得体会,我们可以梳理并思考自己在某方面的优点和不足。在撰写心得体会时,我们需要关注自己的思考过程和问题解决的策略。以下是小编为您整理的心得体会范文,供您参考。希望这些范文能够帮助您更好地理解和掌握心得体会的写作方法。通过阅读这些范文,您可以了解到不同领域的心得体会写作,从中汲取经验和灵感,提高自己的写作水平。请拿起笔尖,记录下您的心得体会,让它们成为您成长的见证,帮助您不断前行。
银行拓展心得体会总结篇一
最初对户外拓展训练的理解,无非是参加各种游戏锻炼一下身体,而_年7月17日在龙石拓展园的一天,这难忘的一天,让我对户外拓展训练有了新的真正的认识和理解,这一天可以说是震撼的一天,也是让我对自己和团队重新认识的一天。短短的一天,我们学到在其他地方学不到的知识。它让我感受到了什么是潜力,什么是力量。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
早上七点半我们从总行出发,半个小时后到达拓展园,由此拉开了全天的拓展训练,我们整个队伍共63人,分为三个组,有三位教官指导我们训练,教练下达了第一项任务—“破冰”:选队长、定队名、画队标、编队歌、立口号。我们大家都积极献言献策,紧接着,三支队伍诞生了:“龙之队、风云队、风雷队”。我作为“龙之队”的一员,与队友们高喊我们的口号“龙队、龙队,龙飞凤舞!龙队、龙队,飞龙在天!”此时此刻,虽然我们才在一起一个多星期,甚至很多人的名字还不知道,但是现在我们成为了一个团队,一个集体,彼此间陌生感瞬间被团队的力量消灭,队友之间互相投以信任的眼神,为完成接下来的挑战而互相鼓劲加油。
组队完毕后,教官下达了第二个任务—“蛟龙出海”:所有队员站一排,两个脚分别和两侧队友绑在一起,看看哪个队首先纵向走出来回四十米。教官给了我们五分钟的训练时间,最初我们感觉这不就很小儿科游戏吗,但在这五分钟里我们出现了很多失误,这个走快了,那个走慢了,这个迈了左脚,那个迈了右脚等很多问题。为什么感觉很简单的项目,做起来会出那么多问题呢?很是值得思考,原因有很多,最初是我的态度有问题,不应该轻视任何一件事,往往是你感觉很简单的事,会成为我们前进道路上的绊脚石,也就应了那句话:你要为你的轻视买单;另外就是缺乏配合,我们是一个团体,不是一个人,我们需要彼此的配合;还有就是要学会换位思考和宽容,不要抱怨队友慢了或者快了,说别人快了,为什么不想想是不是自己慢了啊,只要换个角度想想也许问题就不是问题了。在这个任务中我们相邻队友间挎着两侧队友的胳膊,有哪位队友失去重心要倒下时,我们可以帮他找回重心,相互间的接触更加消除了彼此的陌生感,这也让我体会到最好的消除陌生感的方法不是简单的相互间的介绍一下,而是共同去完成一个任务,共同的努力,这样不仅有利于消除陌生感,而且有利于增进相互间的信任。
我们的第三个任务是“穿越电网”:在两棵树之间挂着一张网,网上有大小不一的二十多个格子。要求每个人逐一从其中一个格子过去,身体的任何部分都不能碰到网,否则“触电”。无论任何人触网,都意味着团队的失败,先前通过的人,都必须重新来过。这是一项非常严厉而艰难的游戏,也是我认为最有教育意义的项目。听教官讲完规则后,我认为这是几乎不能完成的任务,因为最高的一层网格都到我头顶了,那怎么能让人过去呢,而且还要求不能触网,用概率学说这是不可能事件啊!首先我先来回穿了几次,其他队友也都跃跃欲试,但没有统一的意见,没有统一的领导,渐渐的大家发现,单靠个人力量根本是过不去的,没有统一的领导也是不行的。由于我比较活跃,而且在大学几年的班干部锻炼,有一定的组织和协调能力,此时,队长和大家一致推举我担任本任务的指挥官,能够得到队友们的认同我感到很高兴。接下来我们利用五分钟左右的时间分析了一下,刚才出现的问题,让大家家积极发言献策。在大家分析后,我们明确了每个人的职责,进行了严密的分工,有人指挥,有人帮助、有人监护,制定了一个整体计划,根据网格大小和每位的体格大小,确定各位队友先后通过的顺序以及其对应的网格位置,并为最后通过队友留出撤退网格。虽然我们制定了计划,但在执行过程中还是出现了不少意料之外的失误,有些没有安排输送任务的队友因为无意间碰到了树或者网格,使我们失败。此时,我们没有抱怨他们,因为我们是一个团队,我首先承认他们的失误是我的责任,因为我没安排好他们的位置才出现了这样的错误,我及时作出决定,在网前一米处画了一条直线,要求所有没有安排任务的同学站在线后为队友加油。在执行过程中,每当有队友发现问题或者提出建议时,我都会根据实际情况及时作出调整,抱、抬、托、举”,各种手段都用上了,最终大家全部顺利钻过了“电网”。通过这个任务我感觉有些时候有些事,并不是我们想想的那么难,只不过是自己把自己给吓着了。并且有很多事靠个人的力量根本无法完成,必须依靠集体的力量协同配合,这就是组建团队的意义和价值。作为团队的一员,我们首先必须有责任心,明确每个人的责任,明确领导者的责任,明确整个团队的责任。每个人都拥有了强烈的责任心才会将团队或公司的工作作为自己成长的一部分去用心对待;第二我们必须有上进心,无论是专业技能的提高或者是各种知识的吸取,通过大量的学习去保持积极的上进心才能使团队一直保持前进的动力;第三必须有感恩的心,实现一个目标不能只靠自己,而是学会互相取长补短,互相帮助,一定要拥有一颗感恩的心。感谢帮助过你的人,感谢你有能力去帮助别人。
我们的第四个任务是“信任背摔”:当人站在1.4米的跳台上直挺挺地向后倒下的时候,在台下方的同事会用手托起成一个“人床”把台上摔下的人接住。可能谨慎的你会考虑倒下去的安全性,倘若接你的人松手怎么办?如果自己背摔的姿势不对,是否会受到伤害?种.种顾虑可能会让你对接下来的拓展项目“信任背摔”打退堂鼓。这看似简单的项目,却是对同伴的信任以及对自己胆量的巨大考验。每位队友上去之前,会在团队之间弯下腰接受大家拍打式的鼓励,并喊着:“你真的很不错,你真的很不错,你真的真的真的真的真的很不错”的口号给其鼓励。当台上的人问到:“我要跳了,伙伴们你们准备好了吗?”,台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“我们准备好了,请相信我们!”这就是承诺。团队同伴的承诺是一种宝贵的资源,是勇气、力量和信心的源泉。台下同事表现出死守阵地,精神高度集中的状态,能让台上同事抛开心中的疑虑放心地摔下去,这体现了彼此间信任的作用。工作中的信任,来自长期的沟通、了解和默契。集体的温暖、团队的力量都会在信任中得到解释和感受。
我们第五个任务是“高空抓扛”:在空地上竖立一根七米高的铁杆,要求我们爬上铁杆,站到铁杆顶端的一个大概直径为三十厘米圆盘上,然后在空中跃起,抓住前方1.5米远的单杠。这是我感觉最刺激的一个项目,虽然我们都是带着安全绳上去的,但人到高处还是会产生恐惧心理,特别是站立后跳跃的那瞬间更具考验性,想想自己要站到七米高的铁杆上就那么巴掌大点的地上,心理就害怕,爬上去后腿不自觉的就打颤,有的人甚至都吓得脸色苍白,但每当他们完成一个动作,我们都会为其鼓掌加油,鼓励其继续完成下一个动作,没完成一个动作我们就离成功更进一步。有的队友要几分钟才能完成,有的队友很快就完成了。由于我之前刻意锻炼过去克服恐高,所以很顺利的完成了这个任务。但这个任务也给我产生了深刻的体会:表面看起来很难的事,其实并没有想象中那么可怕。在工作、生活中,遇到困难并不可怕,怕的是失去解决困难的勇气和信心!心理的障碍是最难逾越的,我们如果要成为强者,首先就必须挑战自己的恐惧感,当我们豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也许就能抓住属于自己的机会,实现人生一大步的跨越。当别人站在高杆上,在底下观看的人似乎会觉得很简单、很容易。在自已身处其位的时候,才发现原来心竟然如此地狂跳、腿也不听使唤地抖动。
同样的道理,在工作中,各级领导和员工都处于组织中不同的位置,会产生不同的想法、感受和需求,需要面对不同的问题和困难。而团队的合作基于彼此间的理解和支持,我们都应该培养一种观念——换位思考。
我们最后一个任务是“毕业墙”是我们所有参训的队员要共同努力完成的最后一项挑战。要在尽可能短的时间内,所有人成功翻越一面高约4.2米的光滑墙壁。这个活动起源于英国的一场海战,当时战船已沉没,而救援船在没有任何工具的情况下,海上的士兵只有通过自己的智慧和努力翻越障碍,才能获得生存。随着历史的发展,这项一向是海军训练的内容现在已搬上陆地,用于锻炼人们的求生技能。而且是在全体队员都进行了一天的训练后,体力严重透支的情况下立即翻越此墙。没有任何一个队员接触过或者了解这个项目,对我们来说这是一个很艰巨的挑战。队友们纷纷献计献策,快速制定了行动方案,身强力壮的男队友们个个主动上前担当“人梯”,让其他队友踩着他们的肩膀翻越高墙,通过下面的托起上面的,先上的拉着后上的,当队友踩着我的肩膀时,会感觉到热乎乎的疼,但当他们成功越过高墙时,我们心里是高兴的,因为我们离成功又近了一点。
全队63个人团结一心,互相帮助,目标一致,勇于奉献自己。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。毕业墙让我们每个人的感触颇深,很多人都留下了激动的泪水。求生墙让我们化为一个整体,真正意义上突破了零的突破!在困难面前,我们没有退缩!这个训练给我很大启发:只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。这就是我们的团队、步调一致的团队、无坚不摧的团队。
拓展训练结束时,每个队员脸上都闪耀着自信的微笑。是的,“我们战胜了自己”;每个队员相互的目光都充满着信任,是的,“我们在一起是最棒的”!看到这一切,我在想,拓展训练拓展的是什么?拓展的是胆量、豪气和意志,拓展的是信任和理解,拓展的是团队意识,沟通技巧;它突破了体能的极限,在精神极限上培养出信任、团结、合作。这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历。拓展训练让肉体达到煎熬,但却让心灵达到了升华,更让我深切地体会到团队意识的重要性,没有团队意识的员工,无论学识有多高、技术有多精、学历有多深都将不会朝着公司有利的方向发展的,一切才华、学识对于这个企业来讲或许都是零。只有团队中的每个队员相互团结,相互帮助,相互信任,才能共同完成团队的目标。短暂的拓展训练已结束,留给自己的是永恒的震撼。
银行拓展心得体会总结篇二
25、26日在人力资源部袁总的组织带领下,所以新同事来到了前南峪拓展培训基地,参加两天一夜的拓展训练,这是一个艰难但着实充满意义的两天一夜,它带给我的不仅是生理上的挑战,也给我带来了一笔精神上的财富。
到达目的地后,队伍没有作片刻停留,被直接领到训练场的。在教练的介绍下,我逐渐了解到“拓展训练”的含义,它的内涵是“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”,是一项来源于挑战极限的训练活动,旨在激励人的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力。
训练开始后,首先,按照教练的要求,我们被分为了三队,每队都由队员自己起一个队名,并选一首队歌和一句队呼。经所有同事的集思妙想,为我们的队伍起名“勇者队”,队歌是“好汉歌”,队呼为“狭路相逢,勇者胜”!一直到结束项目后,我们始终都大声的唱我们的队歌,喊队呼,这使我们每一个人都时刻感受到,自己不是一个人,而是在一个大的团队当中,要成功完成训练项目,需要每一个人的努力,需要大家的充分合作。在之后各个项目中,大家都充分发挥了合作精神,成功的完成了各个训练项目。
其中,最让我难忘一个项目是集体翻越“毕业墙”,要求一个集体翻越一堵高4米且垂直的墙,不能运用任何工具,所有的人只有都爬上毕业墙,才能最后毕业。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。当我看到男同胞们搭起人梯做好支撑,让我们踏着他们的肩膀翻越这逃生墙,身后有大家热情的双手在保护着我们,这让我们每个人都清醒地认识到,自己是团队的一员,要有与团队一起拼搏的精神,人心齐才能泰山移。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动,我为能身处这样的团队而骄傲。最后,直到墙下只剩下一个同伴,在没有人给他当基石供他向上攀爬的时候,于是,一个体重较轻的队友从墙头上垂了下来,墙下的队友坚定地抱着住了墙上同伴的脚和身体,当最后一名队员成功跃上墙头的时候,训练场上响起了经久不息的掌声。我想这掌声送给是送给我们自己,送给垂在墙上伸手去拉最后一名队友的那位同事,更是送给那些勇于奉献搭起人梯做好支撑的勇士们!
拓展训练结束了,但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短,收获却很大。只有精诚团结,每一个人把自己的全部身心交给团队,才会创造1+12的可能,我们的工作才会一步步攀登上新的台阶。
想说的话太多太多,但是我更想立即行动,去团结,去合作,去感恩……。
2019年5月28至29号,农行组织本部员工进行了为期两天的拓展训练。尽管时间很短,全体队员都得到了一次煅练。自己更有深刻的体会。现在回想起来,当时的情景历历在目,仿佛又回到了训练场。同志们的鼓励声、呐喊声;教练的口哨声、鞭策声相互交织,激励着我们完成每一个项目。通过拓展训练,我深深认识到:我们成长在农行的集体,做好工作,需要自己的努力,更需要同志们的扶持与帮助。
在两天的时间里,我们一共进行了信任背摔、攀爬云梯、跨越高空断桥、穿越电网、孤岛求生、走谜宫、跨越毕业墙等十个项目的训练,每个项目都有它训练的目的。信任背摔,主要是煅练人的胆量和对同志们的信任;孤岛求生是考验人的智慧和谋略;而跨越高空断桥和攀爬云梯主要是考验人的胆量和勇气。
在所有的项目中,跨越高空断桥,让我体会最深,也给了我更深刻的启示。
在跨越高空断桥时,我亲眼看到,有的同志一次不成功,第二次接着上,直到成功为止;有的女同志刚刚爬到一半,就吓得哭了;有的虽然爬到了顶部,却在那里浑身发抖,不敢跨越,最后还是原路返回了;有的虽然跨越了,但也磕破了大腿。轮到我的时候,心里也实在有些胆怯。还是我们本队队长和队员们的鼓励,才使我有信心爬上了顶端,在高空,伴随着同志们的呐喊助威声,我成功地跨越了高空断桥,也跨越了心里的极限,超越了自我。经过这次成功跨越,使我对工作和生活有了新的认识,个人的成功,离不开大家的扶持与帮助,集体的力量才是我们个人智慧发挥的保障。我们工作在农行,是农行给了我们发挥才能的广阔天地,农行就是我们的家,我们要毫不保留的发挥自己的才智,建设自己的家,让我们的家时时充满活力!更加富有朝气!
两天的拓展训练,使我们体会了工作以外的乐趣,也体会到了训练的艰辛,尤其是穿越电网这个项目,教练十几次中止我们穿越,使我们对这个项目失去了信心,是队长和队员们齐心协作,才成功完成了所有人的穿越。这个项目真的磨练人的意志。也让我们知道先苦后甜的道理。
感谢单位领导组织这次拓展训练,为我们提供了煅练体魄和磨练意志的平台。有了这次拓展训练的经历,对我们今后的学习和生活有着深远的积极的影响;也使我们有机会学到平时学不到的知识,增加了职工的视野;增强了我们对集体主义观念的认识,生长在农行这个集体,我感到无比的骄傲和自豪!我深信:农行的明天会更好!
银行拓展心得体会总结篇三
近年来,随着金融业的快速发展和市场的竞争加剧,银行业务的拓展成为了各大银行的重点工作之一。作为一名银行拓展人员,我有幸参与了这一过程,并从中积累了一些宝贵的心得体会。在这里,我想分享一下我在银行拓展工作中的心得与体会。
首先,拓展银行业务需要深入了解市场需求。银行的业务拓展是为了满足客户的需求,所以我们首先要明确客户的需求是什么。只有了解市场需求,才能准确地制定拓展战略。因此,在拓展银行业务之前,我们要进行市场调研,了解客户的需求和偏好,以及竞争对手的情况。只有深入了解市场,才能有针对性地开展业务拓展工作,提供更好的服务。
其次,拓展银行业务需要建立良好的合作关系。在拓展银行业务的过程中,合作伙伴是非常重要的一环。我们需要和各种机构和企业进行合作,共同开展业务,实现互利共赢。建立良好的合作关系不仅可以减少竞争,还可以提高整体业务水平。通过与合作伙伴进行联合营销、共享资源等方式,可以实现资源的优势互补,提高银行业务拓展的效率和效益。
第三,拓展银行业务要注意产品创新。银行业务的拓展需要不断创新,推出具有差异化竞争优势的产品。在市场竞争激烈的情况下,传统的银行产品已经无法满足客户的需求,需要推出更具吸引力的产品来吸引客户。我们要不断关注市场动态,及时调整产品结构,推出符合市场需求的创新产品。只有不断创新,才能在激烈的市场竞争中占据领先地位。
第四,拓展银行业务要注重人才培养。人才是银行业务拓展的核心竞争力。银行业务的拓展需要一支专业化、高素质的团队。我们要注重人才的培养和选拔,为银行业务拓展提供有力的人力保障。同时,我们还要注重团队的协作和沟通能力的培养,加强团队的凝聚力,形成合力。只有通过人才的培养和团队的合作,才能实现银行业务的持续拓展。
最后,拓展银行业务要不断提高服务水平。服务质量是银行拓展的关键,也是银行与客户之间建立长期合作关系的基础。我们要始终把客户需求放在首位,提供高品质的服务。关注客户的反馈和建议,不断改进服务,提高客户的满意度和忠诚度。只有确保服务质量,才能赢得客户的信任和支持,实现银行业务的持续发展。
总之,银行业务的拓展是一个复杂而又具有挑战性的任务。在这个过程中,我们需要深入了解市场需求,建立良好的合作关系,不断进行产品创新,注重人才培养以及提高服务水平。只有在这些方面做到突出,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。希望今后能继续学习和实践,不断总结经验,提高自己的拓展能力,为银行业务的发展做出更大的贡献。
银行拓展心得体会总结篇四
25、26日在人力资源部袁总的组织带领下,所以新同事来到了前南峪拓展培训基地,参加两天一夜的拓展训练,这是一个艰难但着实充满意义的两天一夜,它带给我的不仅是生理上的挑战,也给我带来了一笔精神上的财富。
到达目的地后,队伍没有作片刻停留,被直接领到训练场的。在教练的介绍下,我逐渐了解到“拓展训练”的含义,它的内涵是“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”,是一项来源于挑战极限的训练活动,旨在激励人的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力。
训练开始后,首先,按照教练的要求,我们被分为了三队,每队都由队员自己起一个队名,并选一首队歌和一句队呼。经所有同事的集思妙想,为我们的队伍起名“勇者队”,队歌是“好汉歌”,队呼为“狭路相逢,勇者胜”!一直到结束项目后,我们始终都大声的唱我们的队歌,喊队呼,这使我们每一个人都时刻感受到,自己不是一个人,而是在一个大的团队当中,要成功完成训练项目,需要每一个人的努力,需要大家的充分合作。在之后各个项目中,大家都充分发挥了合作精神,成功的完成了各个训练项目。
其中,最让我难忘一个项目是集体翻越“毕业墙”,要求一个集体翻越一堵高4米且垂直的墙,不能运用任何工具,所有的人只有都爬上毕业墙,才能最后毕业。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。当我看到男同胞们搭起人梯做好支撑,让我们踏着他们的肩膀翻越这逃生墙,身后有大家热情的双手在保护着我们,这让我们每个人都清醒地认识到,自己是团队的一员,要有与团队一起拼搏的精神,人心齐才能泰山移。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动,我为能身处这样的团队而骄傲。最后,直到墙下只剩下一个同伴,在没有人给他当基石供他向上攀爬的时候,于是,一个体重较轻的队友从墙头上垂了下来,墙下的队友坚定地抱着住了墙上同伴的脚和身体,当最后一名队员成功跃上墙头的时候,训练场上响起了经久不息的掌声。我想这掌声送给是送给我们自己,送给垂在墙上伸手去拉最后一名队友的那位同事,更是送给那些勇于奉献搭起人梯做好支撑的勇士们!
拓展训练结束了,但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短,收获却很大。只有精诚团结,每一个人把自己的全部身心交给团队,才会创造1+12的可能,我们的工作才会一步步攀登上新的台阶。
想说的话太多太多,但是我更想立即行动,去团结,去合作,去感恩……。
银行拓展心得体会总结篇五
20xx年3月17-18号进行了为期两天的素质拓展训练活动。这次活动真正唤醒我内心深处灵魂,让我感触非常非常多,这次活动我明白了自己要对自己负责了。在教官的指导和教导下,我们团队顺利完成了每项活动,虽然汗流浃背,但是最终我们都笑了,因为我们都成功了!
我们的第一个项目是“隔空取水”当我望看着面前一瓶瓶水时,想象着被队友们按着脚,拉着手拉着腿的时候,然后奋力往前方拿起水瓶,我的心跳陡然加快。因为自己个子小,刚开始并不相信自己能拿到,可是在队员们的帮助下,我大胆地放开往前伸出去,没想到我还是顺利取到了,内心充满愉悦。这个项目让我明白任何挑战能顺利完成离不开全体队员的激励与鼓舞,是大家的热情支撑着我克服心理障碍,勇敢接受了挑战。
我想我们所有的队员都深刻体会到了这种团队的温暖。还有人的潜力是无限的,只要有不怕死的精神就没有克服不了的困难,困难有时候看起来很难,但是实际上如果你们尝试了,成功了再回头看看,其实很简单,那只是一个人生的经历。
第二个项目是发散思维的项目 “驿站传书”——当培训师讲了要点及规则后,让我们自己制定,在最快的时间内,在不违反规则的情况下要准确无误的把信息从最后一名队员到前面第一位队员。
五轮下来我们队胜利传递四轮以绝对的优势获胜。这时,培训师告诉我们,人们在做任何事情时,都要根据实际情况,认真听好规则,掌握技术要领,就能完成的更好,联系到实际工作中,为了完成共同的目标,就要充分发挥每一个人的聪明才干,提高凝聚力,同心协力,没有克服不了的困难。此训练让我明白了,在实际生活中要不断地创新。
最后一个感触最深的就是“信任行走”。关于这个项目,不再是以队与队之间的竞赛来进行了,而是以互相帮助来完成。我们绿色环保队和桔红团队共同完成,当我们带上眼罩时眼前一片漆黑,在对方的帮助下,不借助任何辅助工具下,我们要穿越一段坎坷的旅途。此项目让我明白了,在任何情况下要相信队友。
通过这次活动我明白了,一个人的力量是有限的,在生活中不管是在哪里,在何时,我们都要感谢那些帮助过我们的人们,而这些感谢的人里面,首先感谢的就是自己的父母,他们就是我们的垫脚石,不求回报,我们以前还经常犯错,而默默的在背后承受痛苦惩罚的只有他们,第二个感谢的是朋友和那些曾经帮助过自己的人,当你在最困难的时候他能够伸出手来拉你一把,你就要永远记得他,因为人生在世,有一个能帮你的不容易,我们一定要怀着感恩的心来对待他们。
还有如果你的身边也有一些需要帮助的人,请不要吝啬你的手,请在他困难的时候帮他一把,也许就是改变他人生的又一条新轨道,他的人生会因为你而精彩。所以请不要吝啬你的好,你只要帮助他了,他就会有一天报答你的!
,这次拓展由心而发,头一次参加,让我感到非常震憾,以后在工作中把此次训练运用于实际,突破自我,挑战自我,把自己置身于团队不可缺少的一份子,肩负起自己在团队中的责任,帮助身边的每一个人,把我们的.工作做到最好,相信我们的明天变的越来越好。
为帮助新职人员加快融入企业,认同企业文化,树立团队精神,强化合作意识,我们来到了xxx拓展基地针对性开展素质拓展训练。学员们积极投入,获益良多。我觉得本次训练意义重大,挑战个人心理极限,増强团队合作精神,看到了一些人的团队精神,不但增强了个人体质,还增加的勇气和智慧。
第一个项目是穿越电网,大家站在教练自制的电网前,认为这么小的不同形状的网孔,人怎么能过去那里呢?可是通过大家的智慧和勇气,真的还是把每位同事都运送过去了。我也穿过了那个最小的通道,这个看似不可能过去的情况下在队友的齐心协力下过去了。穿越电网需要相互支持配合的团队意识,我真的好感动,大家都很团结合作。
在信任背摔环节 我站在高处倒下的时候,唯一想的是那个在下面能够接住我的人,当我愿意站出来打开信任的时候,那也即将会是另一个我 倘若内心放不下,行为便走不了,信任背摔让我们更深刻的感受责任、团结协作的重要。青春就要young!让队员深深地体会到了信赖与团结的重要性——用对别人的信赖克服自己的恐惧心理,在信赖别人的同时也做一个值得别人信赖的人,这样才能在彼此信赖中团结起来共同完成心中的目标。
尤其是爬毕业墙的时候,很多人都哭了,一个踩着一个的肩膀,男生们都辛苦了,很开心加入了这么一个大家庭!!最后通过团队协作、智慧、彼此间的信任、勇气、良好的体质等,80多位帅哥与美女顺利地通过毕业墙,给仅仅这一天的拓展训练画上了圆满的句号!队友齐心协力完成“不可能完成的任务”,第一次玩这个,被深深滴震撼和感动,真心觉得过程比结果更重要。
人生第一次体验穿越电网,信任背摔,毕业墙。尝试了挑战恐惧,保护他人和被他人保护,集体合作。最深的感触是我亲自体验了这个过程,懂得过程比结果更重要,尝试比听说更有味道。拓展最大的魅力是让我有了很强很强的集体感,团队感,在很短的时间内凝聚了一群陌生人的心,升华了我们的情。
一天拓展训练终于结束了,我不得不说这是一个营销的好手段。鼓舞了士气,提高了团队战斗力,重要的是大家“在一起”去解决所有问题,我想我感受到的是沟通与合作。我们集体演绎团结互助的精神,展现朝气蓬勃的热情;每一位亲身参与的队员都切身感受团队合作的魅力与力量。 还有感恩的心,就像我始终坚信爱绝不是占有和禁锢,我的家里没有草原,可如果我也是匹野马怎么办?所以,朋友,去寻找更广阔的草原。
银行拓展心得体会总结篇六
为期一天的拓展训练结束了,但内心的激动却久久不能平息。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
在训练场上,我们忘记了年龄,忘记了工作的身份,忘记了生活的环境,我们抛开一切,全身心的投入到训练中。我们的团队有着一个阳光而响亮的名字—— 精英,在队长的带领下,我们高唱队歌“团结就是力量”开始了一天极具挑战的训练。
整个训练主要包括五大项目:高空断桥,盲人方阵,电网逃生,背摔,攀登 “毕业墙”。每每遇到困难和挑战,我们以“精英,精英,勇攀高峰!”的队训激励和支持着队友,没有责备,没有抱怨,没有放弃,没有抛弃。最终,我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。
拓展训练的第一个项目“高空断桥”,它是一个个人挑战项目,要求队员们在8.5米高的木板断桥上从这边跳到另一边,空间跨度为大约1.2--1.8 米左右,然后再跳回来就算完成。
当挑战者一步一步爬上8米高空之时,心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是一条木板,而手又没有任何东西可抓,腿不由自主地开始打颤,尽管有保险带,但初次尝试仍心存恐惧。
此时此刻,下面是队友信任的眼神,刚刚的豪言壮语还萦绕在耳边,这个时候不能犹豫,既然已经上来了,就没有退路,下定决心,豁出去了。一跃,成功!大家的欢呼声,赞美声交织在一起,感动着这里的每一个人。通过这个项目,教会我们如何在压力和困难面前调整自已的心态,勇于尝试,挑战自我,战胜自我。
第二个训练项目是“盲人方阵”,任务是把大家的眼睛蒙住,分散在一个广场上,寻找一条绳子,然后用这根绳子围绕成一个面积最大的正方形。这个任务在开始的时候大家都觉得很简单,但是当所有的人被蒙上眼睛的时候,我们发现,原来难度一点也不小,讨论并确定了一个初步方案,开始执行。在中间的时候产生了一些意见分歧,最终队长站出来,统一协调大家完成原始方案。
在总结经验的时候,训练老师讲了一句话我非常有感触,他说当大家为了一个目标争论不休的时候,你放弃话语权也许是对完成目标最大的帮助。我觉得这个项目无论是用哪个人的方法都能完成任务,无论是你认为笨的办法还是聪明的办法,只要是坚持到底,都能顺利完成任务,重要的是要按着一种方法坚持到最后,如果一种方法还没有做完,就换另外的方法,恐怕到最后很难完成。这就要大家听从队长一个人领导,大家齐心协力,相信队长,最后一定会顺利完成的。
经过午餐时间的修正,下午训练的第一项是“电网逃生”,任务是在规定的时间内,每一位队员都穿越由不同面积空挡组成的“电网”,全队触电网累计不能超过三次。项目开始后,我有点发蒙,觉得这简直是一个不可能完成的任务,但是经过大家讨论方案,精密布置,最终竟然提前十分钟全部通过。
项目结束后,讨论的时候大家都谈了自己的看法和体会,大家都很兴奋,这个项目主要是体现团队合作精神,互相信任,在自己通过电网的时候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理困难,最后都能安全通过......
今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。
一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略
当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。可见,20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销,让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。
二、转变经营思路,树立科学发展观
1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的'市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。
2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。
三、强化风险防范意识,提升内控管理质量
随着银行业竞争的日益激烈,市场环境的复杂多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,针对上述三个风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,通过观看四十五分钟的警示教育片,以及我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部分风险来自于银行内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应做好以下的内容:
加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,结合今年的“合规执行年”制度的内容,深深灌入每位员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人。
四、搭建“以人为本”的发展平台,培育和谐企业文化
针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己提供的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。
五、强化执行力,提升管理能力
何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
1、要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。
2、要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
3、要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
4、要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。
以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位经验的一些打算和体会,不妥之处敬请领导批评指正。
银行拓展心得体会总结篇七
10月12日上午,在我们分行工会组织下全行80余人参加了为期一天的户外素质拓展训练,由开始坐车去的兴奋到回来时的深思,与其简单的说是一次户外素质拓展,还不如说成从身体到心灵的一次洗礼。
良好的团队精神和积极进取的人生态度,是现代人应有的基本素质,也是这次活动要从我们身上要挖掘的要我们知道的我们本身就具有的两大品质。
当天所有的项目其实都很简单,但都在考验着我们,“鼓动人心”是上午我们接触到的一项简单的用十余根绳子绑着鼓垫排球的游戏,起初我们都看着挺难,让我们去报能完成的目标时我们都只是十个、十五个的报预期,但当我们真正开始练时我们发现十几个其实并不难,只要大家配合好,三四十个都很容易,但练了十分钟后我们又发现了问题,每次不是一边鼓抬的高就是有人移动的慢了,各种问题不断的出使得本来成绩不错的我们越练越差,开始出现了相互埋怨的情绪,也使我队在比赛时垫了底,大家比赛完都挺沮丧的,但还是积极的观看其他队的比赛,在别的队达到两百个时我们鼓掌,在他们掉球时我们感到惋惜,在比赛后教练让我们自己评价我们的表现时,大家都能发表了自己的观点,我们发现了训练时的问题,却同时又都没有在训练时提出这些问题,教练告诉我们,我们是一个团队,相互理解,没有去把外因比如个子相差太大、风太大当做理由,并且所有人都从正面说出这是个积极向上不去埋怨他人相互团结的团队,但是在训练中大家发现的问题却没有在当时就提出来大家一起想办法解决,没有真正的在能解决问题的时候解决问题,这是在所有团队前期都有的一个通病,在团队中给自己的定位不清,虽然在开始我们定了队长,但是对每个队员来说这个团队都是我们自己的,在团队遇到问题时,你不提我不提,表面上是一种你好我好大家好的一个和谐局面,其实这是一个没有向心力的团队,不管是在游戏中还是在实际的工作中,你要想真正成为这个团队中的一员就得提高你的高度,从队长的角度去为团队去考虑问题,如果一个团队所有的队员都能有这样的思想高度这个队伍就是一个真正能出力、能吃苦、敢冒头、能成事的团队。
银行拓展心得体会总结篇八
我国商业银行中间业务发展在近年来取得了突破性进展,但与发达国家相比仍有较大差距。面对国际银行业中间业务发展的趋势和特点,我们应立足于我国经济、金融发展水平,借鉴国际上中间业务发展的最佳实践,结合自身特点,逐步探索出一套符合我国国情的行之有效的发展中间业务的观念、方法和途径。
(一)发展中间业务必须实现三个根本转变。
近年来,各商业银行大力发展中间业务,银行间的竞争也日趋激烈。但在竞争过程中摆脱不了存款占主导地位的传统观念,仍然把中间业务作为揽存和提高存贷款市场份额的重要手段,而忽视其作为银行业创造效益的基本功能。商业银行内部对基层行处的考核仍以存款指标、资产质量指标为主,对中间业务的考核缺乏科学性和激励性,从而使基层员工对中间业务认识不足,阻碍了中间业务的发展。西方发达国家的事实告诉我们,商业银行大力发展中间业务“钱”途远大。因此发展中间业务必须首先实现三个根本转变。
合经营计划中加大考核的比重。
2.转变经营理念。彻底转变旧的经营理念,高度重视发展中间业务,确立资产业务、负债业务与中间业务并驾齐驱的经营理念。积极吸取和借鉴发达国家的成功经验,只要政策允许、市场需要、对银行发展有利,我们就要积极地创造条件,真正把中间业务放在优先的位置去开拓发展。
3.转变管理模式。目前我国商业银行的经营管理体制普遍存在条块分割、管理分散、配合不力现象,已不适应中间业务的发展需要。商业银行要设置一个责任分明、管理严谨、具有一定协调能力和开拓精神的管理体制,包括建立风险防范体系、市场营销体系、信息管理体系。加强对中间业务的研究、开发和管理;制定中间业务发展战略和长远规划;协调和发挥商业银行的整体功能,调动基层行处发展中间业务的积极性,推动中间业务的良性发展。
(二)发展中间业务必须坚持的.三项经营原则。
1.坚持效益第一的原则。目前我国商业银行在中间业务的发展上为达到扩大中间业务的市场占有率和揽存目的,一味迎合客户,放弃或降低应收客户的代理费用。高投入、低产出,甚至无产出、负产出现象特别突出。实践证明,效益问题不仅是商业银行,而且是其他任何企业生死存亡的关键问题,是一切经营管理活动的出发点和落脚点。西方商业银行普遍把经营效益视为生命线,贯穿于经营管理活动的始终。因此在发展中间业务的过程中,要把经营效益放在首位。彻底改变目前银行忽视中间业务的做法,包括营业网点的设置、劳动组合的优化、服务对象和业务范围的选择、管理体制的确定以及先进设施伪装备等等,都必须体现效益至上的思想,以效益作为最高的评判标准。
2.坚持风险控制的原则。随着科技的发展,中间业务的形式、内容和范围将不断创新,同时与其他业务一样,在经营过程中存在一定的风险。加强风险管理,必须从大处着眼,从小处着手。在业务创新的同时,要十分注意其可能带来的潜在风险,让业务创新在完善的制度和风险控制的前提下进行。
3.坚持优质服务原则。西方商业银行采用最为先进的设施或技术,通过提供优质服务来巩固其竞争地位。应当说,我们在这方面已经起步了,但步子不够大,也不够快,与西方国家相比还有不小的距离,需要我们急起直迫。作为改进服务手段重要内容的电子化建设方面,首先要加强总体规划,坚持高起点、高水准,改变条块分割状况,在增强银行的整体建设性和对客户的便利性方面下功夫,减少繁琐与浪费。要集中一定的力量,持久地开展市场需求调查和业务超前性研究,做到不仅能及时适应客户需求的变化,而且也能创造和引导客户的需求。
(三)发展中间业务实行的三项基本策略。
1.产品开发策略。要善于发现和挖掘社会经济生活对金融服务的需求,选择一些适合市场需要,发展潜力较大,风险小、成本低,能发挥银行优势的中间业务品种,满足客户消费多元化和投资多元化的需求。
2.市场营销策略。商业银行在选择目标市场策略时应采取差异性策略,细分客户市场,做到以“市场为导向,以客户为中心”因地制宜地开展中间业务。通过推行多层次、全方位、现代化的营销方式,包括人员营销、广告营销、公关营销,主动向客户推介金融服务品种和业务品种,塑造自身形象。
3.技术支持策略。高科技手段是中间业务创新和发展的关键,是中间业务竞争的核心。目前,我国商业银行电子网络和设施的功能不完善及高层次专业人才的短缺制约着中间业务的发展。银行许多中间业务的开展都需要依托强大的资金清算系统和电子网络系统。同时要设计一个好的金融产品,创新一项有效益的金融服务,一支高素质、专业化的复合型人才队伍是必不可少的。因此我们应加快金融电子化步伐,在实现区域性、系统性联网的基础上,形成全国性的信息共享通讯网络。同时要努力培养有创新意识和创新能力的高素质专业技术人才,注重和珍惜人力资本的开发和利用,以此提高中间业务的科技含量,形成自身的独特优势和品牌效应,实现规模经营,提高工作效率和经济效益。
银行拓展心得体会总结篇九
经过短短三天的训练之后,我已经明白这次训练的深意,这是一个很特别的经历,和之前我经历过的军训不一样,人数更少,但是我们的向心力却更强,让人更清楚的明白我们都是这个集体中的一份子。在未来还有更加艰苦的训练,但是我觉得这是一个难忘的经历,也不会辜负领导的期望,我相信我们银行在之后一定会更加的团结和努力。
刚刚开始宣布拓展训练时,我以为就是很简单的跑跑步,练练操,以及大家聚在一起谈谈心之类,根本没有想到这样的训练的困难程度。第一天开始时,我还以为是大家在竞赛,埋头只顾自己的训练,一整天下来,汗就像是雨一样下滴,休息时无心思考。就在我以为不能撑下一天的训练时,有一位同事向我伸出了援助之手,我才明白这些项目如果是大家合力完成的话,就不会损耗这么多的体力了。
在之后我们有争执,每个人都想做轻松的事情,也有给对方打起加油的时候,因为无论何时我们都是一个整体,不能抛下任何一位队友。在之后的每一项项目,我们都是在争执声中一步步磨合,在这样的磨合中我们渐渐明白了在团队中应该怎么贡献出自己的力量,尤其是如何将所有人的长处发挥出来,不要总想着自己,而是应该考虑在团队中自己的定位是什么,合理分配每个人的力量,合力通关才是最重要的事情。在之后还有几天的训练,但是我却一点都不担心了,因为我不再是一个人单打独斗了,就算是再艰难的项目只要我们齐心协力就能圆满的完成。
在训练每个人还都有自己独特的个性,我以为自己的脾气已经够好了,有时还是会被气到,当时就在想这个世界上怎么还有这样的人啊,但是经过长时间的相处,和共同合作,我也看到别人身上的闪光点。现在我明白了这个世界上没有完美的人,和完美的性格,只有相互的包容和理解才会让我们的氛围更和谐。我在这次训练中也暴露出很多的缺点,但是没有人可以的针对,我们在看到别人短处的同时也要看到别人的长处,给我们的团队带来多么大的帮助,尤其在各位同事的帮助下,我改正了很多不好的习惯,让我的生活也变得更加美好。
这让我更加期待接下来的训练是什么了,我一定会继续加油的。
为期一天的拓展训练结束了,但内心的激动却久久不能平息。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
在训练场上,我们忘记了年龄,忘记了工作的身份,忘记了生活的环境,我们抛开一切,全身心的投入到训练中。我们的团队有着一个阳光而响亮的名字——精英,在队长的带领下,我们高唱队歌“团结就是力量”开始了一天极具挑战的训练。整个训练主要包括五大项目:高空断桥,盲人方阵,电网逃生,背摔,攀登“毕业墙”。每每遇到困难和挑战,我们以“精英,精英,勇攀高峰!”的队训激励和支持着队友,没有责备,没有抱怨,没有放弃,没有抛弃。最终,我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。
拓展训练的第一个项目“高空断桥”,它是一个个人挑战项目,要求队员们在8.5米高的木板断桥上从这边跳到另一边,空间跨度为大约1.2--1.8米左右,然后再跳回来就算完成。当挑战者一步一步爬上8米高空之时,心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是一条木板,而手又没有任何东西可抓,腿不由自主地开始打颤,尽管有保险带,但初次尝试仍心存恐惧。此时此刻,下面是队友信任的眼神,刚刚的豪言壮语还萦绕在耳边,这个时候不能犹豫,既然已经上来了,就没有退路,下定决心,豁出去了。一跃,成功!大家的欢呼声,赞美声交织在一起,感动着这里的每一个人。通过这个项目,教会我们如何在压力和困难面前调整自已的心态,勇于尝试,挑战自我,战胜自我。
第二个训练项目是“盲人方阵”,任务是把大家的眼睛蒙住,分散在一个广场上,寻找一条绳子,然后用这根绳子围绕成一个面积最大的正方形。这个任务在开始的时候大家都觉得很简单,但是当所有的人被蒙上眼睛的时候,我们发现,原来难度一点也不小,讨论并确定了一个初步方案,开始执行。在中间的时候产生了一些意见分歧,最终队长站出来,统一协调大家完成原始方案。在总结经验的时候,训练老师讲了一句话我非常有感触,他说当大家为了一个目标争论不休的时候,你放弃话语权也许是对完成目标最大的帮助。我觉得这个项目无论是用哪个人的方法都能完成任务,无论是你认为笨的办法还是聪明的办法,只要是坚持到底,都能顺利完成任务,重要的是要按着一种方法坚持到最后,如果一种方法还没有做完,就换另外的方法,恐怕到最后很难完成。这就要大家听从队长一个人领导,大家齐心协力,相信队长,最后一定会顺利完成的。
经过午餐时间的修正,下午训练的第一项是“电网逃生”,任务是在规定的时间内,每一位队员都穿越由不同面积空挡组成的“电网”,全队触电网累计不能超过三次。项目开始后,我有点发蒙,觉得这简直是一个不可能完成的任务,但是经过大家讨论方案,精密布置,最终竟然提前十分钟全部通过。项目结束后,讨论的时候大家都谈了自己的看法和体会,大家都很兴奋,这个项目主要是体现团队合作精神,互相信任,在自己通过电网的时候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理困难,最后都能安全通过,充分体现了团队力量。
训练项目的第四项信任背摔是一个队友爬上背摔的平台,在教练的指导下,捆住手臂,背对着团队向队友们用手臂搭建的“保护网”平倒。在一声声的“你们准备好了吗?”、“我要倒了!”,不仅能够感受到队友们的自信心,也能够感受到队友们对整个团队的信任。
这个项目很好地揭示了团队的力量及一个人在团队的作用,以及信任和被信任是来之不易的、是幸福的。每个队友能够顺利的完成此项目,与其他队友的全心保护和自己对团队的高度信任分不开的。我个人对自己要求特别高,只有当自己做好了,才有资格指导他人。三四月份招聘取得了很成功的结果,这无疑离不开整个人力资源部全体人员的积极参与,以及各店面经纪人积极配合,当然也有自己付出的心血和努力。一个人如果希望得到别人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一个人如果存在于社会中,他必定会隶属于一个团队中,不能孤立存在的。“信任是团队的粘合剂,是团队精神支柱。”如果要想使自己的人生更加精彩,更加快乐,那就充分在团队中展现自我吧!
本次拓展训练最感动人的项目莫过于最后的攀爬“毕业墙”。看到四米二高的墙壁,我已经两腿发软,但是当我看到同事们一个个都胜利通过时,在一个同事的鼓励下,我鼓起了勇气走到墙壁下,开始此次征程。当其他伙伴都顺利攀爬后,剩下的一个人更是让我们惊心动魄,通过足智多谋、勇气信心以及团队的鼓励和呐喊声,使得所有同事都顺利“毕业”了。当时眼泪已经在我眼眶里跳来跳去,但是最终的喜悦战胜了感动,让这一瞬间的感动埋藏到了心里,我为自己身为一名商行人而感动骄傲、自豪!
“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”。通过此次拓展训练,让我很好的感悟到很多道理。一个团队想要发展壮大,只有紧密团结成一个整体,才可能战无不胜、攻无不克。希望我行以后会多组织类似的活动,使员工们能够不断地升华自我,真正做好“岗位主人翁”!
在这骄阳横空的季节,枣强支行和怡水支行在美丽的衡水湖畔共同开展了一次为期半天的拓展训练活动。通过这短短的几个小时的训练,我仿佛经历了一次头脑风暴,思想达到了一个新高度,从中学到了很多东西,包括树立自信心、增加自己的勇气、懂得了团队的力量、增强集体荣誉感等等。下面我把在训练中的一点体会,和大家一起分享。
拓展训练的第一个项目分别是“高空断桥”和“高空抓杠”,都是个人挑战项目。我参加的是“高空断桥”,要求队员们在8.5米高的木板断桥上从这边跳到另一边,空间跨度为大约1.2米左右,然后再跳回来就算完成。刚开始看着队友过断桥的时候,觉得有的队友胆儿太小,不就是一个高空断桥么?至于在高空架上面呆那么长时间么?可当我到了这8米高的高空架后,我感觉全身都在颤抖。当我到达断桥边缘,按照教练的要求一脚前,一脚后站好,准备一鼓作气跨过去的时候,我的心里开始犯嘀咕,要是没有跨过去掉下去怎么办?我那么胖,要是跨过去用力过猛把高空架震塌怎么办?就这样我犹豫了老半天,最后还是教练不断的激励我,才让我鼓足勇气,使上全身力气用力垮了过去。没想到跨过来之后才觉得原来这么的简单,其实只需我轻轻的跨一步就过来了,当然再次跨回去的时候我显得十分从容,因为有了刚才的“经验”。“高空抓杠”是在空地上竖立一根8米高的铁杆,要求队员爬上铁杆,站到铁杆顶端的一个圆盘上,然后在空中跃起,抓住前方的铁杠,这个项目和“高空断桥”很相似。
这两个项目告诉我们,在工作、生活中,遇到困难并不可怕,怕的是失去解决困难的勇气和信心!心理的障碍是最难逾越的,我们如果要成为强者,首先就必须挑战自己的恐惧感,当我们豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也许就能抓住属于自己的机会,实现人生一大步的跨越。
面对高杆,在队友、教练的注视中进行攀登和跨越,需要承受相当的压力。然而,在这个过程中,其他的队员总在不断地为你加油、打气,为你指导、欢呼,亲历者能深刻地体会到团队的鼓励与支持,每一次前进,如果得到同伴的喝采和认可,所有的压力将化成前进的动力,这就是团队中鼓励、赞美和支持的作用!
我参加的第二个项目是“电网逃生”,项目规则是在两棵树之间挂一张网,网上有大小不一的20多个格子。要求每个人逐一从其中一个格子过去,身体的任何部分都不能碰到网,否则“触电”。只要有一人“触电”,全队失败,先前通过的人,都必须重新来过。可能是因为队员们刚完成了第一个项目,还处于兴奋状态,一时静不下心来,再就是另一队做的信任背摔声势很大,吸引了我们队员的注意力,导致我们好几次都失败了。通过教练的批评和指导,我们队长重新进行了安排,大家共同想办法,根据网格的大小和队员的体形,合理进行安排,先尝试过去几个同伴,又对所有队员进行了严密的分工,有人指挥,有人帮助,有人监护,“抱、抬、托、举”,各种手段都用上了,虽然中间仍然有几次小小的失误,每次失误教练都罚我们全体队员做俯卧撑,但最终大家全部从“电网”逃生。
这个项目让我明白接到面对困难,首先要理智分析,审时度势,根据实际条件和资源,统筹计划,合理安排。由于任何一个环节的失误,都可能导致“触电”,团队的成果将前功尽弃、毁于一旦。因此我们在“抱、抬、托、举”的时候,都必须留意一下其他同伴的动作,团队所有成员都必须在相互协作中善意提醒、彼此关注。每托起一个同伴,我们都会小心冀冀,凝神屏气。在工作中我们更需要这种严谨、认真、负责的态度。一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队成员群策群力,鼎力相助,才能最终完成团队的目标。
信任背摔是培养团队成员之间信任感和责任感的项目。当台上的人问到:“你们准备好了吗?”,台下所有队员异口同声地回答“准备好了!”,对于台上的人是对台下队员的信任,对于台下队员是对台上人的责任。这个项目告诉我们,相信别人是一种勇气,被人相信是一种责任与幸福。我们在工作中,会遇到各式各样的困难,只有学会信任,相信团队中的每一个人,依靠同事的支持和帮助,才能更好的完成工作。而责任证明了团队中每一个人的重要性,每个成员身上承载的责任都是一样的重要,只要每个人无私的奉献自己的力量,齐心协力伸出双手就能托举起一片蓝天。
我们这次拓展训练的最后一个项目是攀登“毕业墙”,这个项目由我们两个队的所有队员共同完成。游戏规则是每一名队员都要翻越一堵大约4米多的围墙,这也是一个必须依靠集体的力量才能完成的项目。刚开始,因为所有的队员都已经消耗了很大的体力,大家都认为这是很难完成的任务,估计需要一个小时才能全部通过。
教练指导我们采用“搭人墙”的方法,最后由刘巍、崔智敏、黄耀东、刘国丰四名队员先作为底座,由几位男队友踩在我们的大腿和肩膀上,大家奋力将他们先托上高墙,然后他们在上面接应,先把所有女队员拉上了高墙,后来又换了其他队友当底座,一个一个成功地翻越了高墙。尤其是王宝清,最后倒挂在墙上,把最后一名队友王广一拉了上来,真的是惊心动魄,让我们所有队员都捏了一把汗。整个过程历时不到19分钟,活动结束后,所有队员都为自己和团队的精彩表现鼓掌、欢呼。
通过这个项目使我体会到,每个单位的发展,都离不开那些没有怨言,兢兢业业工作的员工,就像这些在训练中甘做底座的队员,正是他们“俯首甘为孺子牛”的精神,才真正奠定了成功的基石、托起了事业的希望!
面对攀登“毕业墙”这个“不可能”完成的任务,我们所有的队员都没有选择放弃和退缩,因为我们每个人都相信,只要依靠团队的力量,就一定能战胜困难。
良好的团队精神和积极进取的人生态度,是现代职场人应有的基本素质,也是现代职场人人格特质的两大核心。有一位企业家说过:不要以为你什么都行,离开了团队,你可能一事无成;也不要以为你势单力孤,有了团队,你也许什么都行!希望单位以后能多组织类似的活动,使员工们能够不断地升华自我,让我们的团队更富凝聚力和战斗力。
最初对户外拓展训练的理解,无非是参加各种游戏锻炼一下身体,而xx年7月17日在龙石拓展园的一天,这难忘的一天,让我对户外拓展训练有了新的真正的认识和理解,这一天可以说是震撼的一天,也是让我对自己和团队重新认识的一天。短短的一天,我们学到在其他地方学不到的知识。它让我感受到了什么是潜力,什么是力量。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
早上七点半我们从总行出发,半个小时后到达拓展园,由此拉开了全天的拓展训练,我们整个队伍共63人,分为三个组,有三位教官指导我们训练,教练下达了第一项任务—“破冰”:选队长、定队名、画队标、编队歌、立口号。我们大家都积极献言献策,紧接着,三支队伍诞生了:“龙之队、风云队、风雷队”。我作为“龙之队”的一员,与队友们高喊我们的口号“龙队、龙队,龙飞凤舞!龙队、龙队,飞龙在天!”此时此刻,虽然我们才在一起一个多星期,甚至很多人的名字还不知道,但是现在我们成为了一个团队,一个集体,彼此间陌生感瞬间被团队的力量消灭,队友之间互相投以信任的眼神,为完成接下来的挑战而互相鼓劲加油。组队完毕后,教官下达了第二个任务—“蛟龙出海”:所有队员站一排,两个脚分别和两侧队友绑在一起,看看哪个队首先纵向走出来回四十米。教官给了我们五分钟的训练时间,最初我们感觉这不就很小儿科游戏吗,但在这五分钟里我们出现了很多失误,这个走快了,那个走慢了,这个迈了左脚,那个迈了右脚等很多问题。为什么感觉很简单的项目,做起来会出那么多问题呢?很是值得思考,原因有很多,最初是我的态度有问题,不应该轻视任何一件事,往往是你感觉很简单的事,会成为我们前进道路上的绊脚石,也就应了那句话:你要为你的轻视买单;另外就是缺乏配合,我们是一个团体,不是一个人,我们需要彼此的配合;还有就是要学会换位思考和宽容,不要抱怨队友慢了或者快了,说别人快了,为什么不想想是不是自己慢了啊,只要换个角度想想也许问题就不是问题了。在这个任务中我们相邻队友间挎着两侧队友的胳膊,有哪位队友失去重心要倒下时,我们可以帮他找回重心,相互间的接触更加消除了彼此的陌生感,这也让我体会到最好的消除陌生感的方法不是简单的相互间的介绍一下,而是共同去完成一个任务,共同的努力,这样不仅有利于消除陌生感,而且有利于增进相互间的信任。
我们的第三个任务是“穿越电网”:在两棵树之间挂着一张网,网上有大小不一的二十多个格子。要求每个人逐一从其中一个格子过去,身体的任何部分都不能碰到网,否则“触电”。无论任何人触网,都意味着团队的失败,先前通过的人,都必须重新来过。这是一项非常严厉而艰难的游戏,也是我认为最有教育意义的项目。听教官讲完规则后,我认为这是几乎不能完成的任务,因为最高的一层网格都到我头顶了,那怎么能让人过去呢,而且还要求不能触网,用概率学说这是不可能事件啊!首先我先来回穿了几次,其他队友也都跃跃欲试,但没有统一的意见,没有统一的领导,渐渐的大家发现,单靠个人力量根本是过不去的,没有统一的领导也是不行的。由于我比较活跃,而且在大学几年的班干部锻炼,有一定的组织和协调能力,此时,队长和大家一致推举我担任本任务的指挥官,能够得到队友们的认同我感到很高兴。接下来我们利用五分钟左右的时间分析了一下,刚才出现的问题,让大家家积极发言献策。在大家分析后,我们明确了每个人的职责,进行了严密的分工,有人指挥,有人帮助、有人监护,制定了一个整体计划,根据网格大小和每位的体格大小,确定各位队友先后通过的顺序以及其对应的网格位置,并为最后通过队友留出撤退网格。虽然我们制定了计划,但在执行过程中还是出现了不少意料之外的失误,有些没有安排输送任务的队友因为无意间碰到了树或者网格,使我们失败。此时,我们没有抱怨他们,因为我们是一个团队,我首先承认他们的失误是我的责任,因为我没安排好他们的位置才出现了这样的错误,我及时作出决定,在网前一米处画了一条直线,要求所有没有安排任务的同学站在线后为队友加油。在执行过程中,每当有队友发现问题或者提出建议时,我都会根据实际情况及时作出调整,抱、抬、托、举”,各种手段都用上了,最终大家全部顺利钻过了“电网”。通过这个任务我感觉有些时候有些事,并不是我们想想的那么难,只不过是自己把自己给吓着了。并且有很多事靠个人的力量根本无法完成,必须依靠集体的力量协同配合,这就是组建团队的意义和价值。作为团队的一员,我们首先必须有责任心,明确每个人的责任,明确领导者的责任,明确整个团队的责任。每个人都拥有了强烈的责任心才会将团队或公司的工作作为自己成长的一部分去用心对待;第二我们必须有上进心,无论是专业技能的提高或者是各种知识的吸取,通过大量的学习去保持积极的上进心才能使团队一直保持前进的动力;第三必须有感恩的心,实现一个目标不能只靠自己,而是学会互相取长补短,互相帮助,一定要拥有一颗感恩的心。感谢帮助过你的人,感谢你有能力去帮助别人。
我们的第四个任务是“信任背摔”:当人站在1.4米的跳台上直挺挺地向后倒下的时候,在台下方的同事会用手托起成一个“人床”把台上摔下的人接住。可能谨慎的你会考虑倒下去的安全性,倘若接你的人松手怎么办?如果自己背摔的姿势不对,是否会受到伤害?种.种顾虑可能会让你对接下来的拓展项目“信任背摔”打退堂鼓。这看似简单的项目,却是对同伴的信任以及对自己胆量的巨大考验。每位队友上去之前,会在团队之间弯下腰接受大家拍打式的鼓励,并喊着:“你真的很不错,你真的很不错,你真的真的真的真的真的很不错”的口号给其鼓励。当台上的人问到:“我要跳了,伙伴们你们准备好了吗?”,台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“我们准备好了,请相信我们!”这就是承诺。团队同伴的承诺是一种宝贵的资源,是勇气、力量和信心的源泉。台下同事表现出死守阵地,精神高度集中的状态,能让台上同事抛开心中的疑虑放心地摔下去,这体现了彼此间信任的作用。工作中的信任,来自长期的沟通、了解和默契。集体的温暖、团队的力量都会在信任中得到解释和感受。
我们第五个任务是“高空抓扛”:在空地上竖立一根七米高的铁杆,要求我们爬上铁杆,站到铁杆顶端的一个大概直径为三十厘米圆盘上,然后在空中跃起,抓住前方1.5米远的单杠。这是我感觉最刺激的一个项目,虽然我们都是带着安全绳上去的,但人到高处还是会产生恐惧心理,特别是站立后跳跃的那瞬间更具考验性,想想自己要站到七米高的铁杆上就那么巴掌大点的地上,心理就害怕,爬上去后腿不自觉的就打颤,有的人甚至都吓得脸色苍白,但每当他们完成一个动作,我们都会为其鼓掌加油,鼓励其继续完成下一个动作,没完成一个动作我们就离成功更进一步。有的队友要几分钟才能完成,有的队友很快就完成了。由于我之前刻意锻炼过去克服恐高,所以很顺利的完成了这个任务。但这个任务也给我产生了深刻的体会:表面看起来很难的事,其实并没有想象中那么可怕。在工作、生活中,遇到困难并不可怕,怕的是失去解决困难的勇气和信心!心理的障碍是最难逾越的,我们如果要成为强者,首先就必须挑战自己的恐惧感,当我们豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也许就能抓住属于自己的机会,实现人生一大步的跨越。当别人站在高杆上,在底下观看的人似乎会觉得很简单、很容易。在自已身处其位的时候,才发现原来心竟然如此地狂跳、腿也不听使唤地抖动。
同样的道理,在工作中,各级领导和员工都处于组织中不同的位置,会产生不同的想法、感受和需求,需要面对不同的问题和困难。而团队的合作基于彼此间的理解和支持,我们都应该培养一种观念——换位思考。
我们最后一个任务是“毕业墙”是我们所有参训的队员要共同努力完成的最后一项挑战。要在尽可能短的时间内,所有人成功翻越一面高约4.2米的光滑墙壁。这个活动起源于英国的一场海战,当时战船已沉没,而救援船在没有任何工具的情况下,海上的士兵只有通过自己的智慧和努力翻越障碍,才能获得生存。随着历史的发展,这项一向是海军训练的内容现在已搬上陆地,用于锻炼人们的求生技能。而且是在全体队员都进行了一天的训练后,体力严重透支的情况下立即翻越此墙。没有任何一个队员接触过或者了解这个项目,对我们来说这是一个很艰巨的挑战。队友们纷纷献计献策,快速制定了行动方案,身强力壮的男队友们个个主动上前担当“人梯”,让其他队友踩着他们的肩膀翻越高墙,通过下面的托起上面的,先上的拉着后上的,当队友踩着我的肩膀时,会感觉到热乎乎的疼,但当他们成功越过高墙时,我们心里是高兴的,因为我们离成功又近了一点。
全队63个人团结一心,互相帮助,目标一致,勇于奉献自己。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。毕业墙让我们每个人的感触颇深,很多人都留下了激动的泪水。求生墙让我们化为一个整体,真正意义上突破了零的突破!在困难面前,我们没有退缩!这个训练给我很大启发:只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。这就是我们的团队、步调一致的团队、无坚不摧的团队。
拓展训练结束时,每个队员脸上都闪耀着自信的微笑。是的,“我们战胜了自己”;每个队员相互的目光都充满着信任,是的,“我们在一起是最棒的”!看到这一切,我在想,拓展训练拓展的是什么?拓展的是胆量、豪气和意志,拓展的是信任和理解,拓展的是团队意识,沟通技巧;它突破了体能的极限,在精神极限上培养出信任、团结、合作。这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历。拓展训练让肉体达到煎熬,但却让心灵达到了升华,更让我深切地体会到团队意识的重要性,没有团队意识的员工,无论学识有多高、技术有多精、学历有多深都将不会朝着公司有利的方向发展的,一切才华、学识对于这个企业来讲或许都是零。只有团队中的每个队员相互团结,相互帮助,相互信任,才能共同完成团队的目标。短暂的拓展训练已结束,留给自己的是永恒的震撼。
在两天的时间里,我们一共进行了信任背摔、攀爬云梯、跨越高空断桥、穿越电网、孤岛求生、走谜宫、跨越毕业墙等十个项目的训练,每个项目都有它训练的目的。信任背摔,主要是煅练人的胆量和对同志们的信任;孤岛求生是考验人的智慧和谋略;而跨越高空断桥和攀爬云梯主要是考验人的胆量和勇气。
在所有的项目中,跨越高空断桥,让我体会最深,也给了我更深刻的启示。
在跨越高空断桥时,我亲眼看到,有的同志一次不成功,第二次接着上,直到成功为止;有的女同志刚刚爬到一半,就吓得哭了;有的虽然爬到了顶部,却在那里浑身发抖,不敢跨越,最后还是原路返回了;有的虽然跨越了,但也磕破了大腿。轮到我的时候,心里也实在有些胆怯。还是我们本队队长和队员们的鼓励,才使我有信心爬上了顶端,在高空,伴随着同志们的呐喊助威声,我成功地跨越了高空断桥,也跨越了心里的极限,超越了自我。经过这次成功跨越,使我对工作和生活有了新的认识,个人的成功,离不开大家的扶持与帮助,集体的力量才是我们个人智慧发挥的保障。我们工作在农行,是农行给了我们发挥才能的广阔天地,农行就是我们的家,我们要毫不保留的发挥自己的才智,建设自己的家,让我们的家时时充满活力!更加富有朝气!
两天的拓展训练,使我们体会了工作以外的乐趣,也体会到了训练的艰辛,尤其是穿越电网这个项目,教练十几次中止我们穿越,使我们对这个项目失去了信心,是队长和队员们齐心协作,才成功完成了所有人的穿越。这个项目真的磨练人的意志。也让我们知道先苦后甜的道理。
感谢单位领导组织这次拓展训练,为我们提供了煅练体魄和磨练意志的平台。有了这次拓展训练的经历,对我们今后的学习和生活有着深远的积极的影响;也使我们有机会学到平时学不到的知识,增加了职工的视野;增强了我们对集体主义观念的认识,生长在农行这个集体,我感到无比的骄傲和自豪!我深信:农行的明天会更好!
银行拓展心得体会总结篇十
七月底,支行组织新老大学生在蓟县三实培训基地进行了一次拓展训练。此次拓展训练给了我们一次锻炼自我、互相激励的机会。我特别感谢参加拓展训练的每一位同事,特别是我所在团队的队员。在大家的共同努力下,我们顺利地完成了拓展训练。此次拓展给我留下了一段美好难忘的记忆。
周六上午,三实培训基地为我们安排了动员大会。通过“破冰”等活动,教练激发了大家参加拓展训练的激情。在教练的指导下,我们被分成了两队,分别完成团队建设,包括推选队长、队副长、安全员、保洁员,确定队名、队训、队歌、队旗。在大家的共同努力下,我们完成里了团队建设。由我担任队长,我们的队名是热火队,队训:热火,热火,拓展强者;队歌:热火队就像一把火,熊熊火焰燃烧了我,热火队就像一把,熊熊火光照亮了我,我们最团结,我们最火热,我们热火队是拓展的强者;队微:中间是一个大大的人字两边是熊熊燃烧的火焰,恰好形成一个“火”字。我们热火队的团队建设是通过全体队员共同完成的,是我们集体智慧的结晶。在接下来的一天半时间里,我们开始了拓展训练的项目。每个拓展项目都给我很多启发。我就其中的几个项目谈谈自己的感受。
就是另外一回事了。这个项目让我体会最深的是“克服心理障碍、勇于战胜自我”的重要性。不要提早给自己设限,因为一个人的潜力非常巨大的。也许在平常这种能力不会体现出来,但当特殊情况出现时,自身潜力就会在不知不觉中发挥出来。
二、钻电网。任务是在规定的时间内,每一位队员都翻越由不同面积空挡组成的“电网”。能否在最短的时间里,在信息不充分的条件下,既集思广益,群策群力,又充分发挥领导作用,果敢善断,快速形成有效决策并加以实施,是一个团队成败的关键。这还求求所有的队员相互帮助,相互协作,相互信任。在日常工作中,我们每个人也应该找准自己的位置,做适合自己的工作,要有目的、有计划的安排好做事程序,稳扎稳打、踏踏实实,才能从容自如地做好每一件工作。
三、孤岛求生。在三个不同的岛上,一个盲人岛,一个哑巴岛和一个珍珠岛,要按照岛上字条的说明来完成任务。这个项目主要是考验一个团队在接到任务后高、中、基层员工的相互配合与沟通。珍珠岛代表公司的管理层,考验他们如何在很多信息中找到最有效的信息。哑人岛代表公司的中层,考验他们如何领会上级指示,领导下级完成工作。盲人岛代表公司的基层员工,考验他们能否服从上级的安排,完成领导交待的任务。这个项目让我体会到,一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系、需要领导有力、分工明确,需要彼此信任、理解和包容。
四、毕业墙。墙高 4 .2米,墙面光滑没有一处可以抓的地方,要求全部人员必须攀登上去。4米多高的墙,仅凭一个人力量是无论如何也翻不过来。这个项目是对我们意志的考验,更是对我们团队合作精神的考验。大家齐心协力,通过搭人墙的方式,最终越过毕业墙。这个项目给我很大启发:只要大家团结一致、齐心协力迎难而上,就一定能克服困难。毕业墙验证了“团结就是力量,众力断金”,同舟共济的团队精神在这个项目中得到了升华。
虽然我们拓展训练的时间短,项目不多,但每个项目的内涵及意义都与我们现实生活与工作有着最直接、最生动、最有说服力、最言简意赅的寓意。从这些拓展项目中,我学到如何挑战自我、激发潜能,如何有效分工、团队协作,如何进行时间管理,如何领导、决策、执行、协作、步调一致等许多新思想、新知识、新理念、新方法。
随着时代脚步的发展,经济的突飞猛进,金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要,尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。
通过这几天的培训学习,不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。
我们就简单地以个人金融理财产品为例,,虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄﹑中小企业融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说农行对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。
农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!
客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。
因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致﹑礼貌,让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!
为期近一个月的岗前培训就要落下帷幕,在这段难忘的时光里,我们度过了紧张而又充实的每一天,逐渐从校园轻松的学习氛围走入×××银行紧张的工作环境,开始了自己的职场生涯。经过这次培训,我对自己的工作岗位以及银行的各项制度有了初步的认识和了解,从临柜操作技能到理论水平的掌握都有了长足进步。培训中一些动人场景和感人片断也给我留下了深刻印象。
首先让我印象深刻的是:合行是一个温暖的大家庭。
总行对这次培训很重视,地点就设在16楼的会议室,受外界影响少,资源充足,设施完善,而且食宿安排周到贴心,使我们充分感受到了合行大家庭的温暖。行里的各位领导和业务尖子们亲自给我们上课,都非常平易近人、耐心讲授,没有一丝架子。培训的内容安排也非常全面和系统,从安全保卫到仪容仪表,从业务操作到科技知识,从电脑汉字输入、表式输入、传票输入到单指点钞、多指点钞、机器点钞,对于刚走出校门的我来说,这些内容既陌生又感到新鲜,这次培训也很好地弥补了我在银行业务知识方面的不足,对合行业务有了一个感性的认识,这也是我进入合行大家庭的第一课。
其次让我深受感动的是:师傅们的.敬业精神。
在培训期间,师傅们毫无保留地将自己的知识与经验倾囊相授,将自己多年实践积累的经验和工作技巧,手把手地传授给我们,对我们的问题都耐心解答。不但演示和解说正确的姿势和方法,教会我们操作,还耐心地纠正每个学徒在练习中的错误,不厌其烦地回答我们的提问,使我们少走了很多弯路。师傅们这种对教学认真负责的态度,是他们敬业精神的具体体现,对此我深有感触,让我由衷的钦佩和感激。
还有就是团队意识的培养。
行里在培训期间,举办的几项活动,如登楼梯活动、通讯员培训、新老员工篮球赛、业务技能比赛观摩等,也让我记忆犹新。其中印象最深刻的就是登楼梯活动,这对我们的体力和毅力是个很大的考验。有些新员工由于平时缺少锻炼,爬了不到10层就已气喘吁吁,出现了体力透支的情况。于是,我们互相鼓励,大家心目中都有一个团队意识,不因自己而拖了全队的后腿,甚至有的虽然自己体力不支,但还是伸出手来拉一把更困难的伙伴。这一拉,传递的不仅是一份力量,更是一种信心,一种战胜困难的信心。大家都坚信,坚持到底,就是胜利,凭着顽强的意志和永不言弃的精神,最终全员都到达终点。虽然我的最后成绩并不理想,但我还是很满足,因为我坚持到了最后,我战胜了我自己。这类活动很好地促进了同事间的交流,增进了彼此间的友谊,加深了我们对合行企业文化的理解,更重要的是培养了我们的团队意识。
一次短暂的培训快结束了,我们就要到不同的岗位上开始全新的工作。感谢总行为我们创造了一次这么好的学习机会,感谢老师们对我们的悉心辅导。俗话说:师傅领进门,修行靠自己。在今后的工作中,我将立足岗位、踏实工作、勤奋学习,干一行、爱一行、专一行,把在学校学到的知识与实践操作有机结合起来,以能者为师,努力做到学习虚心、工作尽心,争取在较短的时间内,掌握各项业务技能,使自己成为一个复合型的人才,做一个有责任心、充满自信的温岭合行新员工!
银行拓展心得体会总结篇十一
随着现在企业的发展,很多企业的领导人都知道员工的精神状况在很大程度上决定了这个企业的发展,所以很多企业在新员工入职前都会让他们进行拓展训练,以此来锻炼他们的意志力,让他们有一个更好的状态迎接接下来的工作。本文将分享一篇银行军事拓展训练个人心得体会,希望对大家能有所帮助。
为期一天的拓展训练结束了,但内心的'激动却久久不能平息。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
在训练场上,我们忘记了年龄,忘记了工作的身份,忘记了生活的环境,我们抛开一切,全身心的投入到训练中。我们的团队有着一个阳光而响亮的名字——精英,在队长的带领下,我们高唱队歌“团结就是力量”开始了一天极具挑战的训练。整个训练主要包括五大项目:高空断桥,盲人方阵,电网逃生,背摔,攀登“毕业墙”。每每遇到困难和挑战,我们以“精英,精英,勇攀高峰!”的队训激励和支持着队友,没有责备,没有抱怨,没有放弃,没有抛弃。最终,我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。
拓展训练的第一个项目“高空断桥”,它是一个个人挑战项目,要求队员们在8。5米高的木板断桥上从这边跳到另一边,空间跨度为大约1.2——1.8米左右,然后再跳回来就算完成。当挑战者一步一步爬上8米高空之时,心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是一条木板,而手又没有任何东西可抓,腿不由自主地开始打颤,尽管有保险带,但初次尝试仍心存恐惧。此时此刻,下面是队友信任的眼神,刚刚的豪言壮语还萦绕在耳边,这个时候不能犹豫,既然已经上来了,就没有退路,下定决心,豁出去了。一跃,成功!大家的欢呼声,赞美声交织在一起,感动着这里的每一个人。通过这个项目,教会我们如何在压力和困难面前调整自已的心态,勇于尝试,挑战自我,战胜自我。
第二个训练项目是“盲人方阵”,任务是把大家的眼睛蒙住,分散在一个广场上,寻找一条绳子,然后用这根绳子围绕成一个面积最大的正方形。这个任务在开始的时候大家都觉得很简单,但是当所有的人被蒙上眼睛的时候,我们发现,原来难度一点也不小,讨论并确定了一个初步方案,开始执行。在中间的时候产生了一些意见分歧,最终队长站出来,统一协调大家完成原始方案。在总结经验的时候,训练老师讲了一句话我非常有感触,他说当大家为了一个目标争论不休的时候,你放弃话语权也许是对完成目标最大的帮助。我觉得这个项目无论是用哪个人的方法都能完成任务,无论是你认为笨的办法还是聪明的办法,只要是坚持到底,都能顺利完成任务,重要的是要按着一种方法坚持到最后,如果一种方法还没有做完,就换另外的方法,恐怕到最后很难完成。这就要大家听从队长一个人领导,大家齐心协力,相信队长,最后一定会顺利完成的。
银行拓展心得体会总结篇十二
一、信任队友,相互协作。
勇攀天梯这个项目对每一个人而言,心态比技能更重要,另外,二个人的高空合作体验是一种真正意义上的信任——把自己(的身体重心)完全交给对方!惟有如此,才能找到整体的平衡点。同时,两个人必须要彼此依靠对方的帮助,才能共同攀上天梯,否则,无论一个人的能力有多强,都无法自己完成任务。
二、没有团队意识,个人努力一切化整为零。
由于事先没有将7组团队总任务公布,各小组在较长一段时间里,都处于各自为王的状态,专注于自身的工作任务。最终,我们的任务以失败告终,而从中我深刻的体会到以下几点:
(1)“凡事预则立,不预则废!”。做事前,做好计划,多思考,想想做事中可能会遇到什么问题,提前做好防范措施,有备无患。
(2)审时度势,从大处思考。游戏最终失败,最主要原因是大家都以各个小组的利益为重,却忽视了队伍的大目标。在工作中,即便我们自己再强大,如果公司实力提不上去,最终自己也会成为井底之蛙,没有好的平台,能力也就不会有一个大的提升。
(3)有效的沟通,成功路上的捷径。游戏用鲜明的事实告诉我们,沟通的重要性。工作中,我们的确需要多思考,但是,及时向前辈请教,与同事多沟通,也会让我们少走弯路,事半功倍。
三、彼此信任,相互关爱。
信任背摔这个项目让我们明白信任与责任是共存的,当站在背摔台上背对着下面的伙伴问:“准备好了吗?”大家齐声告诉他“好了!1,2,3!”的时候,台上的人交予台下的人以信任,台下的人付予台上的人以责任,这种感觉,是能真真切切看到并体会到的。只有大家心往一处想,劲往一起使,才能同舟共济、创造奇迹!六、讲究方法,众志成城。
让人感触最深的是我们的最后一个拓展训练项目——毕业墙。一块4米高的高墙,光滑、没有任何工具,要求所有的队员都翻越过去,才算胜利。哨声响起,身体强壮的队员们选择在下面咬着牙甘当基石,让同伴们踩着大腿、肩头,将同伴高高托起,攀爬上去。。。已经翻上墙头的人,用力将后面的队友往上拽,这样一直到墙下只剩最后一个同伴的时候,大家开始了激烈的讨论,只为一个目的——不丢下任何一个队友!最终,大家将一个体重较轻的队员的腿牢牢抓住,从墙头放下去,再牵住墙下最后一个队友的手臂,大家合力将他们向上拉......当最后一人成功跃上墙头的时候,我们的喜悦溢于言表。
拓展训练结束总结的时候,大家说着刚才穿越生死时踩过的肩膀和人,透着感动,一句话:如果这两天的培训是真的,我们会做出什么的选择,有什么样的行为?是,我们会更容易记住上面拉我们的人,因为那是希望。却容易忽略背负我们让我们踩过肩膀的人。我们会记住他们吗?生命是如此的脆弱,生活是如此无法把握,谁也不能预料到谁的明天会怎么样,我们唯一能做到的就是珍惜现在的一切,珍惜身边的每一个人!
总而言之,正如郭总在总结这次拓展训练活动时所说的,我们在活动中优点和缺点全部展现了出来,在之后的工作跟生活中,我们要继续发扬我们团结一致的优点,摒弃面对困难怯懦逃避的缺点,时刻保持着学习的心态,不断的克服困难,勇攀高峰。
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银行拓展心得体会总结篇十三
现代社会,金融行业发展迅速,银行作为金融服务的核心机构,承担着巨大的责任。为了提高员工的综合素质和职业能力,不少银行开始积极开展教育拓展活动。近期,我有幸参加了一次银行教育拓展,通过一系列有趣的活动,我获得了许多宝贵的心得体会。
第二段:了解自我,提升自信心。
在教育拓展的第一课中,我们进行了一项“与自己相处”活动。活动中,我们需要自己静下心,用纸笔记录下自己内心真实的感受和想法。通过这个活动,我不仅更深入地了解了自己,还发现了自身的潜力和优点。之后,我们进行了一场寻找标志物的游戏,通过团队的合作与配合,我加深了对团队协作的认识,并提升了自己的自信心。
第三段:加强沟通能力,锻炼团队合作。
在拓展活动的过程中,我发现了锻炼和提升沟通能力的重要性。我们参与一个名为“盲人之旅”的游戏,其中一人扮演盲人,其他人则负责引导。这个游戏不仅让大家更深刻地体会到了视觉的重要性,同时也锻炼了团队每个成员的语言表达能力和沟通技巧。只有通过良好的沟通,团队才能顺利完成任务。而这一点,在日后的工作中对于银行业务的办理也是至关重要的。
第四段:培养团队意识,践行领导力。
领导力往往是银行工作中所需的重要素质之一。在教育拓展中,我们参与了一场“火眼金睛”的游戏。这个游戏需要团队成员仔细观察,记住一些图形和数字,然后用团队的合作完成相关任务。通过该游戏,我明白了一个团队能否顺利合作的决定性因素——团队意识和领导力。只有明确分工,有序合作,团队才能取得最佳的表现。在日后的银行工作中,我也会时刻践行这些领导力的要求,对团队进行有序的管理和引导。
第五段:心得总结。
通过这次银行教育拓展,我不仅收获了许多珍贵的知识和技能,还锻炼了自己的团队协作能力和领导力。在与自己相处的活动中,我更加了解了自己,并且对自己有了更高的自信。通过沟通游戏,我提高了自己的表达能力和沟通技巧。在团队合作的过程中,我认识到了团队意识和领导力的重要性。总之,这次银行教育拓展不仅拓展了我的视野,更让我深刻体会到了自身的潜力和优点,相信这样的拓展活动对于个人的职业发展和公司的团队建设都具有重要的推动作用。
银行拓展心得体会总结篇十四
随着金融行业的发展壮大,银行的竞争也日趋激烈。作为银行的核心客户,个人和企业用户的需求也在不断提升。为了更好地适应市场需求,银行不得不不断探索新的客户拓展服务模式。通过多年的实践和探索,我深刻感受到银行客户拓展服务的重要性,也积累了一些心得体会。
首先,要提供优质的产品和服务是银行客户拓展的基础。无论是企业用户还是个人用户,都对银行提供的产品和服务质量有很高的要求。在客户拓展的过程中,银行要不断改进产品和服务,以满足客户的多样化需求。比如,对于企业用户,银行可以推出多样化的贷款产品,提供灵活的还款方式;对于个人用户,银行可以提供更多种类的理财产品,以满足他们的个性化需求。只有提供优质的产品和服务,银行才能赢得客户的信任和忠诚。
其次,要积极拓展客户群体,争取更多的市场份额。银行作为金融机构,市场份额的大小决定了其在行业内的地位。在拓展客户群体的过程中,银行要加大市场推广力度,提高自身的知名度和品牌形象。通过广告宣传、产品展示和推广等手段,吸引更多的新客户。另外,银行还要注重老客户的维护和管理,通过提供个性化的服务和特惠的优惠,增加老客户的满意度和忠诚度。只有不断扩大客户群体,银行才能保持稳定的市场竞争力。
第三,要加强客户关系管理,提高客户满意度。作为金融机构,银行的核心任务是为客户提供金融服务。在客户拓展的同时,银行要注重客户关系的建立和维护。通过客户关系管理系统,银行可以更好地了解客户的需求和偏好,为客户提供更加个性化和专业化的金融服务。此外,银行还要建立完善的客户投诉渠道和快速的问题解决机制,及时响应客户的诉求和意见,提高客户满意度和忠诚度。只有与客户建立良好的关系,银行才能长期稳定地发展。
第四,要不断创新服务模式,提升客户体验。随着科技的不断进步和发展,银行也要及时跟进并创新服务模式,以提升客户体验。通过引入互联网金融平台和手机银行等新技术手段,银行可以提供更加便捷和高效的服务。比如,客户可以通过手机银行随时随地查询账户信息和进行转账操作,无需到柜台排队等待。此外,银行还可以引入人工智能技术,为客户提供更加智能和个性化的金融服务。只有不断创新服务模式,银行才能在激烈的市场竞争中占据优势地位。
最后,要加强人员培训和提高员工素质。银行的客户拓展服务离不开员工的支持和配合。为了提供更好的客户服务,银行要注重人员培训和提高员工的素质。通过培训,提高员工的业务水平和沟通能力,使其能够更好地满足客户需求。此外,银行还应该建立激励机制,激发员工的工作热情和创新意识,提高客户服务质量。只有培养一支素质高、技能强的员工队伍,银行才能提供更加优质的客户服务。
总之,银行客户拓展服务是银行发展的重要环节。作为从业人员,我们应该不断总结经验,加强学习和培训,提高服务质量和客户满意度。只有不断努力,银行才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。
银行拓展心得体会总结篇十五
在这骄阳横空的季节,枣强支行和怡水支行在美丽的衡水湖畔共同开展了一次为期半天的拓展训练活动。通过这短短的几个小时的训练,我仿佛经历了一次头脑风暴,思想达到了一个新高度,从中学到了很多东西,包括树立自信心、增加自己的勇气、懂得了团队的力量、增强集体荣誉感等等。下面我把在训练中的一点体会,和大家一起分享。
拓展训练的第一个项目分别是“高空断桥”和“高空抓杠”,都是个人挑战项目。我参加的是“高空断桥”,要求队员们在8.5米高的木板断桥上从这边跳到另一边,空间跨度为大约1.2米左右, 然后再跳回来就算完成。刚开始看着队友过断桥的时候,觉得有的队友胆儿太小,不就是一个高空断桥么?至于在高空架上面呆那么长时间么?可当我到了这8米高的高空架后,我感觉全身都在颤抖。当我到达断桥边缘,按照教练的要求一脚前,一脚后站好,准备一鼓作气跨过去的时候,我的心里开始犯嘀咕,要是没有跨过去掉下去怎么办?我那么胖,要是跨过去用力过猛把高空架震塌怎么办?就这样我犹豫了老半天,最后还是教练不断的激励我,才让我鼓足勇气,使上全身力气用力垮了过去。没想到跨过来之后才觉得原来这么的简单,其实只需我轻轻的跨一步就过来了,当然再次跨回去的时候我显得十分从容,因为有了刚才的“经验”。“高空抓杠”是在空地上竖立一根8米高的铁杆,要求队员爬上铁杆,站到铁杆顶端的一个圆盘上,然后在空中跃起,抓住前方的铁杠,这个项目和“高空断桥”很相似。
这两个项目告诉我们,在工作、生活中,遇到困难并不可怕,怕的是失去解决困难的勇气和信心!心理的障碍是最难逾越的,我们如果要成为强者,首先就必须挑战自己的恐惧感,当我们豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也许就能抓住属于自己的机会,实现人生一大步的跨越。
面对高杆,在队友、教练的注视中进行攀登和跨越,需要承受相当的压力。然而,在这个过程中,其他的队员总在不断地为你加油、打气,为你指导、欢呼,亲历者能深刻地体会到团队的鼓励与支持,每一次前进,如果得到同伴的喝采和认可,所有的压力将化成前进的动力,这就是团队中鼓励、赞美和支持的作用!
我参加的第二个项目是“电网逃生”,项目规则是在两棵树之间挂一张网,网上有大小不一的20多个格子。要求每个人逐一从其中一个格子过去,身体的任何部分都不能碰到网,否则“触电”。只要有一人“触电”,全队失败,先前通过的人,都必须重新来过。可能是因为队员们刚完成了第一个项目,还处于兴奋状态,一时静不下心来,再就是另一队做的信任背摔声势很大,吸引了我们队员的注意力,导致我们好几次都失败了。通过教练的批评和指导,我们队长重新进行了安排,大家共同想办法,根据网格的大小和队员的体形,合理进行安排,先尝试过去几个同伴,又对所有队员进行了严密的分工,有人指挥,有人帮助,有人监护,“抱、抬、托、举”,各种手段都用上了,虽然中间仍然有几次小小的失误,每次失误教练都罚我们全体队员做俯卧撑,但最终大家全部从“电网”逃生。
这个项目让我明白接到面对困难,首先要理智分析,审时度势,根据实际条件和资源,统筹计划,合理安排。由于任何一个环节的失误,都可能导致“触电”,团队的成果将前功尽弃、毁于一旦。因此我们在“抱、抬、托、举”的'时候,都必须留意一下其他同伴的动作,团队所有成员都必须在相互协作中善意提醒、彼此关注。每托起一个同伴,我们都会小心冀冀,凝神屏气。在工作中我们更需要这种严谨、认真、负责的态度。一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队成员群策群力,鼎力相助,才能最终完成团队的目标。
信任背摔是培养团队成员之间信任感和责任感的项目。当台上的人问到:“你们准备好了吗?”,台下所有队员异口同声地回答“准备好了!”,对于台上的人是对台下队员的信任,对于台下队员是对台上人的责任。这个项目告诉我们,相信别人是一种勇气,被人相信是一种责任与幸福。我们在工作中,会遇到各式各样的困难,只有学会信任,相信团队中的每一个人,依靠同事的支持和帮助,才能更好的完成工作。而责任证明了团队中每一个人的重要性,每个成员身上承载的责任都是一样的重要,只要每个人无私的奉献自己的力量,齐心协力伸出双手就能托举起一片蓝天。
我们这次拓展训练的最后一个项目是攀登“毕业墙”,这个项目由我们两个队的所有队员共同完成。游戏规则是每一名队员都要翻越一堵大约4米多的围墙,这也是一个必须依靠集体的力量才能完成的项目。刚开始,因为所有的队员都已经消耗了很大的体力,大家都认为这是很难完成的任务,估计需要一个小时才能全部通过。
教练指导我们采用“搭人墙”的方法,最后由刘巍、崔智敏、黄耀东、刘国丰四名队员先作为底座,由几位男队友踩在我们的大腿和肩膀上,大家奋力将他们先托上高墙,然后他们在上面接应,先把所有女队员拉上了高墙,后来又换了其他队友当底座,一个一个成功地翻越了高墙。尤其是王宝清,最后倒挂在墙上,把最后一名队友王广一拉了上来,真的是惊心动魄,让我们所有队员都捏了一把汗。整个过程历时不到19分钟,活动结束后,所有队员都为自己和团队的精彩表现鼓掌、欢呼。
通过这个项目使我体会到,每个单位的发展,都离不开那些没有怨言,兢兢业业工作的员工,就像这些在训练中甘做底座的队员,正是他们“俯首甘为孺子牛”的精神,才真正奠定了成功的基石、托起了事业的希望!
面对攀登“毕业墙”这个“不可能”完成的任务,我们所有的队员都没有选择放弃和退缩,因为我们每个人都相信,只要依靠团队的力量,就一定能战胜困难。
良好的团队精神和积极进取的人生态度,是现代职场人应有的基本素质,也是现代职场人人格特质的两大核心内涵。有一位企业家说过:不要以为你什么都行,离开了团队,你可能一事无成;也不要以为你势单力孤,有了团队,你也许什么都行!希望单位以后能多组织类似的活动,使员工们能够不断地升华自我,让我们的团队更富凝聚力和战斗力。
银行拓展心得体会总结篇十六
银行教育拓展作为一种新兴的培训方式,在现代企业中得到了广泛应用。我有幸参加了公司组织的一次银行教育拓展活动,并从中收获了许多宝贵的经验和启示。下面将从团队协作、挑战自我、沟通能力、领导力和融入公司文化五个方面,分享我对银行教育拓展的心得体会。
团队协作是银行教育拓展中最核心的要素之一。通过拓展项目的参与,我深刻地体会到一个团队的力量。在拓展活动中,我们需要一起解决困难、面对挑战,互相帮助和支持。这种合作精神和默契能够增强团队的凝聚力,促进成员之间的信任与合作关系的建立。通过团队合作,我们能够充分发挥每个人的优势,取得更好的成果。
一方面,银行教育拓展活动要求我们挑战自我。在教育拓展项目中,团队成员被面临一些看似是不可能完成的任务和挑战。但是,通过教练的指导和鼓励,我发现我拥有比想象中更强大的力量和能力。我也在团队成员的帮助下不断突破自己的极限并获得了成功。这种经历让我对自己的能力有了更深刻的认识和信心。
银行教育拓展活动对于沟通能力的培养非常重要。在团队拓展中,我们需要与团队成员协作,并在有限时间内做出决策。这就要求我们具备较强的沟通技巧和表达能力,能够清晰地传达自己的想法,并能够有效地倾听和理解他人的观点。通过与团队成员的交流,我逐渐学会倾听和合作,提高了自己的沟通能力。
银行教育拓展活动也对领导力的发展提出了要求。在项目中,团队需要有一个明确的领导者来展现领导风采,并带领团队前进。通过银行教育拓展活动,我了解到作为领导者应具备的一些重要品质,如沟通能力、决策能力和鼓舞团队的能力。我从中学到了如何在压力下保持冷静,如何协调团队成员之间的关系以及如何激发团队成员的积极性。
最后,银行教育拓展活动让我更好地融入了公司文化。在这个过程中,我了解到了公司的价值观和核心理念,并体会到了公司对员工发展的重视。通过拓展项目,我更深入地了解了公司的文化,并对公司的价值观有了更多的认同和理解。这使我更有责任感和归属感,激发了我更积极地投入到工作中。
综上所述,银行教育拓展活动给我带来了很多启示和收获。通过团队协作、挑战自我、沟通能力、领导力和融入公司文化这五个方面的培养和锻炼,我在工作中取得了更好的表现和成长。我相信,这次银行教育拓展活动对于我个人和团队发展都有着积极的影响,将对我未来的职业发展产生重要的促进作用。
银行拓展心得体会总结篇十七
在这骄阳横空的季节,枣强支行和怡水支行在美丽的衡水湖畔共同开展了一次为期半天的拓展训练活动。通过这短短的几个小时的训练,我仿佛经历了一次头脑风暴,思想达到了一个新高度,从中学到了很多东西,包括树立自信心、增加自己的勇气、懂得了团队的力量、增强集体荣誉感等等。下面我把在训练中的一点体会,和大家一起分享。
拓展训练的第一个项目分别是“高空断桥”和“高空抓杠”,都是个人挑战项目。我参加的是“高空断桥”,要求队员们在8.5米高的木板断桥上从这边跳到另一边,空间跨度为大约1.2米左右,然后再跳回来就算完成。刚开始看着队友过断桥的时候,觉得有的队友胆儿太小,不就是一个高空断桥么?至于在高空架上面呆那么长时间么?可当我到了这8米高的高空架后,我感觉全身都在颤抖。当我到达断桥边缘,按照教练的要求一脚前,一脚后站好,准备一鼓作气跨过去的时候,我的心里开始犯嘀咕,要是没有跨过去掉下去怎么办?我那么胖,要是跨过去用力过猛把高空架震塌怎么办?就这样我犹豫了老半天,最后还是教练不断的激励我,才让我鼓足勇气,使上全身力气用力垮了过去。没想到跨过来之后才觉得原来这么的简单,其实只需我轻轻的跨一步就过来了,当然再次跨回去的时候我显得十分从容,因为有了刚才的“经验”。“高空抓杠”是在空地上竖立一根8米高的铁杆,要求队员爬上铁杆,站到铁杆顶端的一个圆盘上,然后在空中跃起,抓住前方的铁杠,这个项目和“高空断桥”很相似。
这两个项目告诉我们,在工作、生活中,遇到困难并不可怕,怕的是失去解决困难的勇气和信心!心理的障碍是最难逾越的,我们如果要成为强者,首先就必须挑战自己的恐惧感,当我们豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也许就能抓住属于自己的机会,实现人生一大步的跨越。
面对高杆,在队友、教练的注视中进行攀登和跨越,需要承受相当的压力。然而,在这个过程中,其他的队员总在不断地为你加油、打气,为你指导、欢呼,亲历者能深刻地体会到团队的鼓励与支持,每一次前进,如果得到同伴的喝采和认可,所有的压力将化成前进的动力,这就是团队中鼓励、赞美和支持的作用!
我参加的第二个项目是“电网逃生”,项目规则是在两棵树之间挂一张网,网上有大小不一的20多个格子。要求每个人逐一从其中一个格子过去,身体的任何部分都不能碰到网,否则“触电”。只要有一人“触电”,全队失败,先前通过的人,都必须重新来过。可能是因为队员们刚完成了第一个项目,还处于兴奋状态,一时静不下心来,再就是另一队做的信任背摔声势很大,吸引了我们队员的注意力,导致我们好几次都失败了。通过教练的批评和指导,我们队长重新进行了安排,大家共同想办法,根据网格的大小和队员的体形,合理进行安排,先尝试过去几个同伴,又对所有队员进行了严密的分工,有人指挥,有人帮助,有人监护,“抱、抬、托、举”,各种手段都用上了,虽然中间仍然有几次小小的失误,每次失误教练都罚我们全体队员做俯卧撑,但最终大家全部从“电网”逃生。
这个项目让我明白接到面对困难,首先要理智分析,审时度势,根据实际条件和资源,统筹计划,合理安排。由于任何一个环节的失误,都可能导致“触电”,团队的成果将前功尽弃、毁于一旦。因此我们在“抱、抬、托、举”的时候,都必须留意一下其他同伴的动作,团队所有成员都必须在相互协作中善意提醒、彼此关注。每托起一个同伴,我们都会小心冀冀,凝神屏气。在工作中我们更需要这种严谨、认真、负责的态度。一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队成员群策群力,鼎力相助,才能最终完成团队的目标。
信任背摔是培养团队成员之间信任感和责任感的项目。当台上的人问到:“你们准备好了吗?”,台下所有队员异口同声地回答“准备好了!”,对于台上的人是对台下队员的信任,对于台下队员是对台上人的责任。这个项目告诉我们,相信别人是一种勇气,被人相信是一种责任与幸福。我们在工作中,会遇到各式各样的困难,只有学会信任,相信团队中的每一个人,依靠同事的支持和帮助,才能更好的完成工作。而责任证明了团队中每一个人的重要性,每个成员身上承载的责任都是一样的重要,只要每个人无私的奉献自己的力量,齐心协力伸出双手就能托举起一片蓝天。
我们这次拓展训练的最后一个项目是攀登“毕业墙”,这个项目由我们两个队的所有队员共同完成。游戏规则是每一名队员都要翻越一堵大约4米多的围墙,这也是一个必须依靠集体的力量才能完成的项目。刚开始,因为所有的队员都已经消耗了很大的体力,大家都认为这是很难完成的任务,估计需要一个小时才能全部通过。
教练指导我们采用“搭人墙”的方法,最后由刘巍、崔智敏、黄耀东、刘国丰四名队员先作为底座,由几位男队友踩在我们的大腿和肩膀上,大家奋力将他们先托上高墙,然后他们在上面接应,先把所有女队员拉上了高墙,后来又换了其他队友当底座,一个一个成功地翻越了高墙。尤其是王宝清,最后倒挂在墙上,把最后一名队友王广一拉了上来,真的是惊心动魄,让我们所有队员都捏了一把汗。整个过程历时不到19分钟,活动结束后,所有队员都为自己和团队的精彩表现鼓掌、欢呼。
通过这个项目使我体会到,每个单位的发展,都离不开那些没有怨言,兢兢业业工作的员工,就像这些在训练中甘做底座的队员,正是他们“俯首甘为孺子牛”的精神,才真正奠定了成功的基石、托起了事业的希望!
面对攀登“毕业墙”这个“不可能”完成的任务,我们所有的队员都没有选择放弃和退缩,因为我们每个人都相信,只要依靠团队的力量,就一定能战胜困难。
良好的团队精神和积极进取的人生态度,是现代职场人应有的基本素质,也是现代职场人人格特质的两大核心内涵。有一位企业家说过:不要以为你什么都行,离开了团队,你可能一事无成;也不要以为你势单力孤,有了团队,你也许什么都行!希望单位以后能多组织类似的活动,使员工们能够不断地升华自我,让我们的团队更富凝聚力和战斗力。
银行拓展心得体会总结篇十八
最初对户外拓展训练的理解,无非是参加各种游戏锻炼一下身体,而2015年7月17日在龙石拓展园的一天,这难忘的一天,让我对户外拓展训练有了新的真正的认识和理解,这一天可以说是震撼的一天,也是让我对自己和团队重新认识的一天。短短的一天,我们学到在其他地方学不到的知识。它让我感受到了什么是潜力,什么是力量。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
早上七点半我们从总行出发,半个小时后到达拓展园,由此拉开了全天的拓展训练,我们整个队伍共63人,分为三个组,有三位教官指导我们训练,教练下达了第一项任务—“破冰”:选队长、定队名、画队标、编队歌、立口号。我们大家都积极献言献策,紧接着,三支队伍诞生了:“龙之队、风云队、风雷队”。我作为“龙之队”的一员,与队友们高喊我们的口号“龙队、龙队,龙飞凤舞!龙队、龙队,飞龙在天!”此时此刻,虽然我们才在一起一个多星期,甚至很多人的名字还不知道,但是现在我们成为了一个团队,一个集体,彼此间陌生感瞬间被团队的力量消灭,队友之间互相投以信任的眼神,为完成接下来的挑战而互相鼓劲加油。
时,我们可以帮他找回重心,相互间的接触更加消除了彼此的陌生感,这也让我体会到最好的消除陌生感的方法不是简单的相互间的介绍一下,而是共同去完成一个任务,共同的努力,这样不仅有利于消除陌生感,而且有利于增进相互间的信任。
明确领导者的责任,明确整个团队的责任。每个人都拥有了强烈的责任心才会将团队或公司的工作作为自己成长的一部分去用心对待;第二我们必须有上进心,无论是专业技能的提高或者是各种知识的吸取,通过大量的学习去保持积极的上进心才能使团队一直保持前进的动力;第三必须有感恩的心,实现一个目标不能只靠自己,而是学会互相取长补短,互相帮助,一定要拥有一颗感恩的心。感谢帮助过你的人,感谢你有能力去帮助别人。
我们的第四个任务是“信任背摔”:当人站在1.4米的跳台上直挺挺地向后倒下的时候,在台下方的同事会用手托起成一个“人床”把台上摔下的人接住。可能谨慎的你会考虑倒下去的安全性,倘若接你的人松手怎么办?如果自己背摔的姿势不对,是否会受到伤害?种种顾虑可能会让你对接下来的拓展项目“信任背摔”打退堂鼓。这看似简单的项目,却是对同伴的信任以及对自己胆量的巨大考验。每位队友上去之前,会在团队之间弯下腰接受大家拍打式的鼓励,并喊着:“你真的很不错,你真的很不错,你真的真的真的真的真的很不错”的口号给其鼓励。当台上的人问到:“我要跳了,伙伴们你们准备好了吗?”,台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“我们准备好了,请相信我们!”这就是承诺。团队同伴的承诺是一种宝贵的资源,是勇气、力量和信心的源泉。台下同事表现出死守阵地,精神高度集中的状态,能让台上同事抛开心中的`疑虑放心地摔下去,这体现了彼此间信任的作用。工作中的信任,来自长期的沟通、了解和默契。集体的温暖、团队的力量都会在信任中得到解释和感受。
工作、生活中,遇到困难并不可怕,怕的是失去解决困难的勇气和信心!心理的障碍是最难逾越的,我们如果要成为强者,首先就必须挑战自己的恐惧感,当我们豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也许就能抓住属于自己的机会,实现人生一大步的跨越。当别人站在高杆上,在底下观看的人似乎会觉得很简单、很容易。在自已身处其位的时候,才发现原来心竟然如此地狂跳、腿也不听使唤地抖动。 同样的道理,在工作中,各级领导和员工都处于组织中不同的位置,会产生不同的想法、感受和需求,需要面对不同的问题和困难。而团队的合作基于彼此间的理解和支持,我们都应该培养一种观念——换位思考。
我们最后一个任务是“毕业墙”是我们所有参训的队员要共同努力完成的最后一项挑战。要在尽可能短的时间内,所有人成功翻越一面高约4.2米的光滑墙壁。这个活动起源于英国的一场海战,当时战船已沉没,而救援船在没有任何工具的情况下,海上的士兵只有通过自己的智慧和努力翻越障碍,才能获得生存。随着历史的发展,这项一向是海军训练的内容现在已搬上陆地,用于锻炼人们的求生技能。而且是在全体队员都进行了一天的训练后,体力严重透支的情况下立即翻越此墙。没有任何一个队员接触过或者了解这个项目,对我们来说这是一个很艰巨的挑战。队友们纷纷献计献策,快速制定了行动方案,身强力壮的男队友们个个主动上前担当“人梯”,让其他队友踩着他们的肩膀翻越高墙,通过下面的托起上面的,先上的拉着后上的,当队友踩着我的肩膀时,会感觉到热乎乎的疼,但当他们成功越过高墙时,我们心里是高兴的,因为我们离成功又近了一点。 全队63个人团结一心,互相帮助,目标一致,勇于奉献自己。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。毕业墙让我们每个人的感触颇深,很多人都留下了激动的泪水。求生墙让我们化为一个整体,真正意义上突破了零的突破!在困难面前,我们没有退缩!这个训练给我很大启发:只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。这就是我们的团队、步调一致的团队、无坚不摧的团队。
极限上培养出信任、团结、合作。这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历。拓展训练让肉体达到煎熬,但却让心灵达到了升华,更让我深切地体会到团队意识的重要性,没有团队意识的员工,无论学识有多高、技术有多精、学历有多深都将不会朝着公司有利的方向发展的,一切才华、学识对于这个企业来讲或许都是零。只有团队中的每个队员相互团结,相互帮助,相互信任,才能共同完成团队的目标。短暂的拓展训练已结束,留给自己的是永恒的震撼。
七月底,支行组织新老大学生在蓟县三实培训基地进行了一次拓展训练。此次拓展训练给了我们一次锻炼自我、互相激励的机会。我特别感谢参加拓展训练的每一位同事,特别是我所在团队的队员。在大家的共同努力下,我们顺利地完成了拓展训练。此次拓展给我留下了一段美好难忘的记忆。
周六上午,三实培训基地为我们安排了动员大会。通过“破冰”等活动,教练激发了大家参加拓展训练的激情。在教练的指导下,我们被分成了两队,分别完成团队建设,包括推选队长、队副长、安全员、保洁员,确定队名、队训、队歌、队旗。在大家的共同努力下,我们完成里了团队建设。由我担任队长,我们的队名是热火队,队训:热火,热火,拓展强者;队歌:热火队就像一把火,熊熊火焰燃烧了我,热火队就像一把,熊熊火光照亮了我,我们最团结,我们最火热,我们热火队是拓展的强者;队微:中间是一个大大的人字两边是熊熊燃烧的火焰,恰好形成一个“火”字。我们热火队的团队建设是通过全体队员共同完成的,是我们集体智慧的结晶。在接下来的一天半时间里,我们开始了拓展训练的项目。每个拓展项目都给我很多启发。我就其中的几个项目谈谈自己的感受。
就是另外一回事了。这个项目让我体会最深的是“克服心理障碍、勇于战胜自我”的重要性。不要提早给自己设限,因为一个人的潜力非常巨大的。也许在平常这种能力不会体现出来,但当特殊情况出现时,自身潜力就会在不知不觉中发挥出来。
二、钻电网。任务是在规定的时间内,每一位队员都翻越由不同面积空挡组成的“电网”。能否在最短的时间里,在信息不充分的条件下,既集思广益,群策群力,又充分发挥领导作用,果敢善断,快速形成有效决策并加以实施,是一个团队成败的关键。这还求求所有的队员相互帮助,相互协作,相互信任。在日常工作中,我们每个人也应该找准自己的位置,做适合自己的工作,要有目的、有计划的安排好做事程序,稳扎稳打、踏踏实实,才能从容自如地做好每一件工作。
三、孤岛求生。在三个不同的岛上,一个盲人岛,一个哑巴岛和一个珍珠岛,要按照岛上字条的说明来完成任务。这个项目主要是考验一个团队在接到任务后高、中、基层员工的相互配合与沟通。珍珠岛代表公司的管理层,考验他们如何在很多信息中找到最有效的信息。哑人岛代表公司的中层,考验他们如何领会上级指示,领导下级完成工作。盲人岛代表公司的基层员工,考验他们能否服从上级的安排,完成领导交待的任务。这个项目让我体会到,一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系、需要领导有力、分工明确,需要彼此信任、理解和包容。
四、毕业墙。墙高 4 .2米,墙面光滑没有一处可以抓的地方,要求全部人员必须攀登上去。4米多高的墙,仅凭一个人力量是无论如何也翻不过来。这个项目是对我们意志的考验,更是对我们团队合作精神的考验。大家齐心协力,通过搭人墙的方式,最终越过毕业墙。这个项目给我很大启发:只要大家团结一致、齐心协力迎难而上,就一定能克服困难。毕业墙验证了“团结就是力量,众力断金”,同舟共济的团队精神在这个项目中得到了升华。
虽然我们拓展训练的时间短,项目不多,但每个项目的内涵及意义都与我们现实生活与工作有着最直接、最生动、最有说服力、最言简意赅的寓意。从这些拓展项目中,我学到如何挑战自我、激发潜能,如何有效分工、团队协作,如何进行时间管理,如何领导、决策、执行、协作、步调一致等许多新思想、新知识、新理念、新方法。
信贷部 周强
2011年8月6日
25、26日在人力资源部袁总的组织带领下,所以新同事来到了前南峪拓展培训基地,参加两天一夜的拓展训练,这是一个艰难但着实充满意义的两天一夜,它带给我的不仅是生理上的挑战,也给我带来了一笔精神上的财富。
到达目的地后,队伍没有作片刻停留,被直接领到训练场的。在教练的介绍下,我逐渐了解到“拓展训练”的含义,它的内涵是“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”,是一项来源于挑战极限的训练活动,旨在激励人的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力。
训练开始后,首先,按照教练的要求,我们被分为了三队,每队都由队员自己起一个队名,并选一首队歌和一句队呼。经所有同事的集思妙想,为我们的队伍起名“勇者队”,队歌是“好汉歌”,队呼为“狭路相逢,勇者胜”!一直到结束项目后,我们始终都大声的唱我们的队歌,喊队呼,这使我们每一个人都时刻感受到,自己不是一个人,而是在一个大的团队当中,要成功完成训练项目,需要每一个人的努力,需要大家的充分合作。在之后各个项目中,大家都充分发挥了合作精神,成功的完成了各个训练项目。
其中,最让我难忘一个项目是集体翻越“毕业墙”,要求一个集体翻越一堵高4米且垂直的墙,不能运用任何工具,所有的人只有都爬上毕业墙,才能最后毕业。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。当我看到男同胞们搭起人梯做好支撑,让我们踏着他们的肩膀翻越这逃生墙,身后有大家热情的双手在保护着我们,这让我们每个人都清醒地认识到,自己是团队的一员,要有与团队一起拼搏的精神,人心齐才能泰山移。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动,我为能身处这样的团队而骄傲。最后,直到墙下只剩下一个同伴,在没有人给他当基石供他向上攀爬的时候,于是,一个体重较轻的队友从墙头上垂了下来,墙下的队友坚定地抱着住了墙上同伴的脚和身体,当最后一名队员成功跃上墙头的时候,训练场上响起了经久不息的掌声。我想这掌声送给是送给我们自己,送给垂在墙上伸手去拉最后一名队友的那位同事,更是送给那些勇于奉献搭起人梯做好支撑的勇士们!
拓展训练结束了,但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短,收获却很大。只有精诚团结,每一个人把自己的全部身心交给团队,才会创造1+12的可能,我们的工作才会一步步攀登上新的台阶。
想说的话太多太多,但是我更想立即行动,去团结,去合作,去感恩……