计划还可以帮助我们发现问题和风险，提前进行应对，避免后期出现大的失误和延误。一个完美的计划应该具备明确的目标和可行的实施策略。计划的完成需要坚持不懈的努力和持续的学习。

护理质量培训计划篇一

通过制定和实施质量管理体系改进计划有利于明确质量管理体系改进方向和目标，有利于实现质量方针和目标，有利于落实质量管理体系的要求，有利于质量管理体系的持续改进，有利于进一步提高产品和服务质量，增强顾客满意，有利于企业长期发展目标的实现。为了确保质量管理体系有效运行和持续改进，特制订20xx年度质量管理体系改进计划。

一、工作任务。

1、依据和机会。

通过质量方针和质量目标的建立，确定改进的方向和追求;通过数据分析，识别改进机会;通过内部审核和管理评审，发现的薄弱环节和改进的机会;通过纠正措施或预防措施的实施，避免不合格的发生或再发生。

2、改进方向和过程。

依据“组织应策划并实施以下方面所需的监视、测量、分析和改进过程”的要求，应实施如下改进方向和过程：

(a)证实产品的符合性;。

(b)保证质量管理体系的符合性;。

(c)持续改进质量管理体系的有效性。

二、分析和评价现况，提出改进方向。

结合公司本年度的内审和管理评审情况，提出以下几方面实施改进。

1、加强产品实现过程的监视和测量;。

2、加强生产过程抽查力度;。

3、优化产品工艺方案，加强工艺文件执行的情况;。

4、加强产品实现过程的标识状态管理;。

三、改进措施和目标。

1、在各个部门均实施过程的监视和测量管理，监督检查质量目标的完成情况;。

2、加强生产现场抽查力度，关注产品实现过程中的各个工序加工;。

护理质量培训计划篇二

为了进一步加强我院护理质量管理，配合医院等级评审工作的开展，提高护理人员的整体素质，规范护理行为，保障护理安全，培养专科护士，提高护理管理能力，营造浓厚的学习氛围，特根据我院的实际情况，制定护理人员培训计划。

1、规范护理临床技术操作规程，强化操作技能。

2、熟悉各专科的基本理论和基本技能，提高专科业务能力。

3、掌握院感基本知识，提高人际沟通、护理教学、护理科研能力。

4、帮助新护士迅速适应医院环境，投入护理工作，保障护理安全。

5、培养专科护士，强化主管护师业务能力，提高护士长管理素质。

培训分为五个方面：基础护理操作培训、专科业务能力培训、新进护士业务培训、护理综合能力培训、重点护理人才培养。

1、基础护理操作培训：助理护士、护士、新入职人员。

2、专科业务能力培训：各专科护理人员。

3、新进护士业务培训：新入职护理人员。

4、护理综合素质培训：全院护理人员。

5、重点护理人才培养：护士长、主管护师、护理骨干。

1、基础护理操作培训：有护理部组织，24项基础护理操作按每月培训两项逐步完成，每月培训分为四个流程：（1）第一周观看操作碟片，观摩操作示范；（2）第二、三周指导操作练习；（3）第四周实际操作考核。

2、专科业务能力培训：各科室组织，护士每季度一次考核一次，护师、主管护师每半年考核一次，护理部定期指导，年底根据综合考试成绩评选优良、合格等级。

3、新进护士业务培训：实行院科二级培训，护理部组织岗前培训，各专科负责专科培训。新毕业护士采用轮科方式进行培训，各轮转科室制定培训计划，依照计划对轮科护士进行专科培训，其他人员由各专科培训。

4、护理综合素质培训：护理部制定计划，主要以每月组织一次全院业务学习的形式开展，并举行市级学术讲座，开办专题培训班。

5、重点护理人才培养：积极选派护理骨干去省级大医院进修学习，举行护士长经验交流会，安排护士长及专科护士参加护理管理及专科知识学习班，落实主管护师icu轮转制度。

1、基础护理操作培训：静脉输液、静脉输血、注射法、鼻饲法、洗胃法、灌肠术等24项基础护理操作。

2、专科业务能力培养：各专科基本理论、基本知识、基本技能、护理常规、健康教育等。

3、新进护士业务培训：护理核心制度、医德医风教育、护理服务礼仪、医疗法律法规、各专科护理知识等。

4、护理综合素质培训：院感知识、人际沟通技巧、护理教学技能、护理科研等。

5、重点护理人才培养：国内外先进的护理管理理念、专科护理方法、危重病人抢救与护理等。

护理质量培训计划篇三

1、主题。

创新提升质量，促进发展――中央与国家五部委。

扎实质量工作，奉献优质工程――广东火电工程总公司。

2、目的。

响应国家一年一度的“质量月”活动，从20xx年9月至11月份，在公司范围内开展“质量月”系列活动。在9月份，把总公司质量月主题活动推向高潮，加强企业质量文化建设，营造全员关心质量、全员重视质量的良好环境，努力提升工程工艺质量和质量管理水平，健全质量管理体系工作，扎实做好质量控制工作，实现持续改进、创建一流电建公司，为社会奉献精神优质工程。

三、总体时间安排。

1、质量月活动动员大会。

2、质量知识及各种质量工艺标准培训。

四、质量月活动宣传标语。

1.创新提升质量，促进发展。

2.质量赢得市场，诚信铸就品牌。

3.质量在我手中，用户在我心中。

4.扎实质量工作，奉献优质工程。

5.以质量优良为荣，以质量低劣为耻。

6.质量关系你我他，提高质量靠大家。

7.严格执行行业标准、国家标准和强制性条文。

8.抓专项质量控制工作，促全面质量保证工作。

9.科技创新提升质量水平，质量提升创造品牌。

护理质量培训计划篇四

为推动我矿机电、运输安全质量质量标准化工作向深度发展，认真贯彻省煤炭工业厅2013年下达的《安全质量标准化新标准》的顺利实施，抓好机电、运输安全质量标准化工作，特制定质量标准化培训计划如下：

组长：王学飞。

副组长：马月明。

二、培训时间：

2013年7月1日到8月31日。

三、培训形式：

每周六下午3点在二楼会议室进行机电、运输安全质量质量标准化新标准培训，机电科全体职工必须参加，有事必须向上级领导请假，无故不来者按矿工处理。

四、培训内容：

五、培训地点：

华阳煤业二楼会议室。

说明：

1、各工队人员在班前会期间认真听取培训并做好笔记；

2、培训人员按时到场，做到不迟到早退。

华阳煤业机电科。

2013年7月1日。

山西煤炭运销集团华阳煤业有限公司。

培训时间：培训地点：参加人员：

2013年7月1日-2013年8月31日华阳煤业二楼会议室机电科全体职工。

护理质量培训计划篇五

为了深入分析水电专业管理存在的问题及原因，寻找改进的方向，促进分公司水电专业管理的水平，分公司于xx年6月12日8:30~17:00在南昌项目部组织召开了水电技术质量培训暨管理研讨会。

大家对管理措施和经验，工作心得和平时工作中存在的一些问题展开了热烈的探讨。工作还不满一年的我，在管理经验和工作心得上也许并没有太多的发言权。更多的是听听前辈们富有项目特色的讲解。从工艺流程到施工方案，从技术交底到实际操作，从工程管理到与各班组之间的协调配合，都作出了建设性的探讨。在与各位前辈们的交流中，发现了自身的很多的不足。

首先在技术上，对验收规范没能完全的吃透，图纸的掌握程度不深。因此很多时候会被那些有些工作经验的工人唬住，在某些技术层面上做出了让步，对后期施工带来了不必要的麻烦。过于的轻视技术交底，没能把技术交底的内容落实到每个工人平时的施工过程中。在与工人打交道的过程中，只有身怀过硬的技术基础，丰富的工作经验才能在气势上压倒他们，让工人无条件的服从工程上的安排，技术上的落实。在今后的学习过程中势必加强规范图集的学习，并将学习到的知识恰如其分的跟进到平时的过程管控中。

对于质量，就新余项目部水电这块而言，确实存在着很多的不足。由于前期的某些原因，导致现在会有大面积的返工现象，对现在水电质量的管理带来了很大的麻烦。就我个人而言，确实是有些力不从心。在与其他几个项目部水电管理人员的交流中，意识到有很多问题都是普遍性的。水电前期预埋，塑料线盒及给排水套管占据主要一大部分。对于严祝修提出的穿筋线盒，也是初次接触，而事实证明，穿筋线盒是可以解决线盒预埋过深(预埋普通线盒浇注混凝土时会让线盒变形)的问题。而我们的2#楼将线盒绑上两根横排钢筋固定在剪力墙上也是出于同样的道理。再就是对施工班组的管控力度不够，也对质量起到了决定性的影响。很多情况下是班组图省料省工，并不按你下发的技术交底施工。特别是那些隐蔽工程，像防雷接地，双面焊就很难落实。再有就是施工工期紧，各工种之间工序配合不协调，导致水电安装时间紧，质量上也很难保证。当然，在原则性的问题上，是不会屈服的。这一点在施工过程质量管理中是相当重要的，不能当老好人，对质检员这个职位负责，对公司负责，对业主负责，做出精品才是我们的质量目标。大家都对水电这一块各项目上的人员配备提出了人员偏少的意见，确实从分公司到项目部，对于水电技术质量还是没有足够的重视。虽然属于配套工程，但水电在使用功能上是决定性的。希望分公司今后加强水电技术质量的管理，让水电部门更加的完备，让水电管理制度也更加的健全，而我们也会尽自己最大的努力为此添砖加瓦。

而对于工程管理，作为总包，针对水电主体施工，都是随土建进度施工，因此没有更多的选择，一般都能跟得上土建的进度。只要在技术质量上把好关，不会有太大的问题，而临水临电成了各项目部工程上协调配合的重头戏。临水临电施工，集团公司有一套自己的技术要求，各地方也有临时用水用电规范。遵循安全文明工地的要求，基本上都能满足临设的布置及配备。但是地方价格上的差异，在某些地方会在技术规范的基础上打些折扣。像每层配备消防箱，就很难满足。这也是今后分公司及项目部在管理制度上改进的措施之一。而临水临电和主体水电由一家队伍施工也会对工程管理带来一些麻烦。首先在临水临电管理人员上就很难配足，往往是干主体水电的工人会兼职做临水临电。其次干主体水电时与其他班组间的情绪会带到临水临电中来，不利于大包单位的协调管理。希望在今后签订合同时，多听听水电管理人员的建议，也能参与到合同的编制中去。让项目部及分公司的既得利益最大化的同时，也更方便平时水电方面的过程管理。

就分公司水电专业管理人员而言，今后的发展趋势必须是集工程、技术、质量、预算、合同制定于一体的综合型人才。就我个人而言，在安装预算这方面存在着很大的欠缺。平时也没能系统的学习，通过这次培训，也认识到平时的施工跟预决算和合同都是有直接利害关系的。如在预算中，防雷接地搭接和跨接是有几倍的价格差异的，而平时施工时却没有过多的注意这一点;还有如果能够先系统的算一算整个图纸的工程量，会让我们对图纸有一个全方位的了解，也能更加容易的发现图纸中的漏洞，这一点对施工技术而言也是很有必要的。

通过这次培训，更多的是意识到自身的不足，经验的欠缺还需要时间的积累，而技术上的薄弱更需要我们平时的深造。坦白说分公司及项目部目前的状况，对我们而言也是一个很好的平台。自身的努力就显得至关重要，也希望分公司提供更多的学习交流的机会，让我们能够多多的走出去学习先进的管理经验和技术流程。而目前的形势，也让我们对分公司充满了期待，让我们为分公司明天的辉煌尽自己的绵薄之力!

科学发展观心得体会：用科学发展观统领质量工作。

我局是全省首批开展学习实践科学发展观活动的部门之一。这次省委按照党中央的部署，在全党范围内，将用一年半的时间，认真开展学习实践科学发展观活动。这一学习活动的开展，有着十分重大的现实意义和深远的历史影响。通过省局党组的发动及近前的封闭式学习、听辅导和自学，自己对这次在全党范围内开展的学习实践科学发展观活动，有了深刻的认识。

通过学习对这一理论有了进一步的理解，更加深刻感受到这次学习实践活动，不仅仅是我党政治思想教育方面的需要，更主要的是要把科学发展观理解为，是“我党的重要战略指导思想”，是在我们今后一段时期内必须遵循的原则。

人类要进步，社会要发展，我国要富强，人民生活水平要提高，只有遵循一个原则即科学发展，这些目标才能实现。

全党必须要统一认识，共同努力，步调一致去完成“中国特色的社会主义建设”。我做为一名中共党员，质监系统的一员，质量管理战线的一名工作者。必须时时刻刻跟党走，坚定不移的听党的话，紧紧团结在以胡锦涛同志为代表的党中央周围，同党中央保持高度一致，认认真真的完成好党组织交办的各项工作任务，这是一名普通党员最起码最基本的要求和做人的准则。暂短的学习，自己在以下几个方面有些初浅的体会和认识。

一、开展学习实践科学发展观活动，关键在实践。

科学发展观的产生，是我党在多年实践中不断总结完善的基础上得出的一条“中国特色社会主义理论体系”，科学发展观的深刻内涵和基本要求是：坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发而谋发展，促进发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治、文化权益，让发展成果惠及全体人民。

科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面、协调、可持续发展。这三个方面是相互联系、有机统一的整体，其实质是实现经济社会又好又快发展。

在这次学习中，要深刻理解全面发展、协调发展、可持续发展这三个发展之间的关系和内涵是关键所在。

全面发展，就是要以经济建设为中心，全面推进经济建设、政治建设、文化建设和社会建设，实践经济发展和社会全面进步。

协调发展，就是要统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放，推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相互协调。

可持续发展，就是要促进人与自然的和谐，实现经济发展和人口、资源、环境相协调，坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，保证一代接一代永久持续的健康发展。

只有认真的学习领会科学发展观的精神实质，才能在我们的学习和工作中永不迷失方向，在处理、协调各类问题和矛盾中，坚持党的原则，一切从党的事业，从人民群众的根本利益出发，完成好各项工作任务。

二、深入学习实践科学发展观，要为全省经济建设服好务。

几年来我局党组坚定不移的贯彻落实省委、省政府的工作部署，以科学发展为统领，以提高对产品质量控制力为主攻方向，以技术创新，监管方式创新为突破口，以全面加强能力建设为重要保证，为促进黑龙江全面振兴，推动全省质监事业科学发展施展作为，尽全力促进黑龙江经济发展，推进社会主义新农村建设，充分发挥质量技术监督部门职能作用，在标准化建设、节能减排、认证认可、法制建设、市场监管、质量控制和安全生产等各各方面，积极、勤奋、扎实、有效的开展着工作。

今年省局党组在部署全年工作任务的同时，总结了质监系统30年的发展历程，30年的光阴虽然暂短，但它积累了许多宝贵经验，是它使我们质监系统一天比一天成熟，一年比一年壮大，这些经验必将在我们事业今后的发展中起到不可估量作用。质监事业要发展，必须紧紧围绕各级党委、政府的中心任务开展工作。其实质就是同党中央保持高度一致，围绕着各级党委、政府的中心任务，开展卓有成效的工作，只有这样才能得到党和政府的支持，才能有所作为，有所发展，有所前进。

科学发展观的核心是以人为本，质监系统的工作职能，就必须以这个为轴心，在各级党委、政府的领导下，以人为本，关注民生，协调配合各有关部门，解决民所需，人所求的问题，只有这样才能赢的党和政府的肯定，赢的社会各界的赞誉。实践证明我局应对水污染事件、春雷行动、新农村建设、抗震救灾、政务大厅的启动等等，都得到了人民群众的认可和政府的肯定。

关注民生、必须有科技作为保障，实践已经充分证明了这一点，我们检验检测水平的提高，先进检验设备仪器的引进及使用，两个前移监管模式的推进，这些都为构建和协社会起到了保障作用，也只有这样才能为促进经济建设保驾护航，才能够更好的为人民服务，为企业服务，不断提高我们的监管能力和控制水平。

实践证明经济建设与推进经济社会全面进步，是科学发展观这一理论的根本要求，坚持改革开放，不断探索和改进工作方法、管理模式和运作机制，才能满足新形势下经济发展和社会发展的需要，才能更好地履行我们质监部门的职责。

三、学习实践科学发展观，做好本职工作。

今年省局党组结合全省经济发展的总体要求和我局职能，向全战线提出了八项具体工作任务。我们质量工作也紧密围绕这一部署，拟定了工作计划，在局党组的领导下，在主管局长亲自挥下，在各地市局、有关处室、有关部门的支持下，在全体质量工作者的共同努力下，基本上完成了各项工作任务，我个人认为今年的质量工作给省局党组交了一份合格的答卷。

通过这次学习实践科学发展观活动，结合我处职能，更应当做好以下几方面的本职工作。

1、在全力支持社会主义新农村建设方面，我们还要进一步充分发挥质监系统的职能优势、装备优势、人员优势，为农民兄弟办好事、办实事。同时还应协调有关部门，充分发挥各部门的积极性，参与到我们系统护农、爱农的行动中来。对支持并愿意参与我们这项活动的企业，我们要为它们创造条件，让它们同质监人一起为社会主义新农村建设出力、献策。

同时我们质量工作应当围绕着省局党组的要求和部署，认真分析乡办、村办、县办企业的现状，寻找出一条符合我省省情的帮扶途径，特别是针对这些中小企业技术力量缺乏，管理水平低下，设备落后，检验检测设备能力不足等情况，我们要进一步研究落实为这些企业服务的具体方案，争取在为我省乡镇企业服务方面有所突破。

2、对国家实施生产许证管理的行业，作为我们主管部门，要处处体现“以人为本”，引导、帮助企业按照国家生产许可证管理的有关规定和要求，办理工业产品生产许可证，使其合法生产，规范经营。我们力求做到，凡是到受理大厅或来到我处办事的部门或企业，要热情周到，百问不凡，一次告知，使外来人员真正体现到温暖、舒畅。地、市、县质量工作者，要在帮助企业申报工业产品生产许可证方面主动上门服务，指导企业填报生产许可证申请表，帮助企业掌握了解国家产业政策，避免由于盲目投资给企业造成巨大的经济损失。通过我们规范和耐心细致的工作，今年全省有519户企业申请办理了工业产品生产许可证，其中已获得许可证企业180家，占全省2301家的7.8%，其它正在申报、审查过程中，许可证收费108万元。

通过生产许可证的管理，使我们的企业基本达到并满足了生产条件的规定要求，使生产条件有所改善，产品质量有了进一步提高。对获证企业的证后监管，我们以引导、帮教为主，让企业理解支持我们的工作，使获证前与获证后管理水平不降低，设备条件不变化，产品质量有保障。

3、全力支持“哈大齐”工业走廊建设，在摸清“哈大齐”工业走廊的建设规划及现状的基础上，省局党组又提出了为全省373个大项目的服务方案。自今年7月以来，全省质监系统行程62万公里，走访各级政府、部门、大项目办等有关部门528次，深入企业1392次，为大项目工程建设单位免费培训各类人员2180人次，修改制定标准52项，办理生产许可证75份，免费检定、校准各类仪器、设备4070件(套)，减免费用232万元。这些数的展现，说明质监系统上上下下在行动，时时处处在落实科学发展观。

为了更好的发挥质量职能，利用设备监理协会、质量管理协会，帮助企业在项目建设期间，设备选型、设备制造、设备安装调试等全过程实行监管。

在企业管理方面，特别对较优秀的企业，加强卓越绩效管理模式和六西格玛管理模式的推广，使其在项目建成投产后，企业管理上更加规范合理，上档次上水平，早日跨入国际化管理的先进行业。

4、在全力支持新型工业化建设方面，帮助企业做强做大，树立品牌意识，抓住有利时机快发展、大发展，使龙江的优势产业，龙头企业得到迅速发展，多创几个中国名牌产品乃至世界名牌，协调地方政府将品牌扩大，带动区域经济发展。

从2季度质量分析情况来看，全省规模以上工业企业实现工业增加值1728亿元，同比增长15.4%，有29种重要工业产品不同程度的上升，有11种产品有所下降，据100户大型企业统计来看，等级品率82.1%，其中优等品率26.39%,一等品率达到57.69%，达到全国中等水平。

做好质量分析，坚持把质量分析搞得更加准确、更加完善，将此项分析真正作为各级政府评价当地经济发展的重要可靠依据。

5、加强对各有关企业领导者、检验化验人员和质量管理工作者进行培训3come文档频道，不断提高管理水平，及时传播先进的质量管理方法、经营理念，广泛深入开展群众性质量管理活动，今年全省成立qc小组200多个，开展活动节约各种资金2亿多元。

对生产许可证管理的行业，加大对企业的服务力度，夯实基础，搞好培训，提高管理水平，确保管理先进，经营一流，产品试化验数据准确无误，产品出厂批批合格，完全达到标准要求，使消费者买着安心，用着放心。

6、在全省积极推动开展质量兴市活动，全力支持县域经济发展，推广先进的质量兴市经验，争取在一、二年内全省各市县普遍以政府的名义开展这项活动，为省政府决策在全省开展质量兴省打下基础。

自己在学习实践科学发展观活动中，只是一个小学生，对有些精神、观点消化理解的还不深、不透，有不对的地方请领导和同志们给予批评。谢谢。

护理质量培训计划篇六

为不断提高我院护理人员业务素质，进一步提高我院护理质量，达到二级医院质量标准，根据我院实际情况，特制定计划：

1、科室每月集中组织一次护理业务学习，其余时间以自学为主。

2、每月组织一次护理查房。

3、每半进行一次护理基础理论知识考试;每月组织护理技术操作考核一次。

4、参加总院组织的各项学术讲座和三基理论考试与操作考试。

5、认真学习护理核心制度、各项护理技术操作、以及科内护理常规。

1要求：以临床基础护理技能为主，兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握基础护理操作。

2培养目标：

(1)加强职业道德教育，树立专业思想，严格素质要求，加强护士素质培养，养成良好的工作作风。

(2)学习院内各项规章制度和相关法律法规。

(3)与临床实践相结合抓好“三基”训练，掌握各项护理操作规程。

(4)明确临床护理工作程序及各班护士工作职责。

(5)学习专科护理理论和技能。熟悉心内科常见病的护理常规。

(6)学习为患者做健康教育。

(7)掌握护理文件书写，熟练各项护理文书的填写和书写。

(8)掌握本科室常用的各项操作技术。

(1)鼓励自学。

参加总院、本院及科内组织的业务学习。

(2)由高年资护士进行传、帮、带。

(3)在实践中培训：利用护理业务查房和晨会提问，通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。

(4)不定期进行技术操作，护理理论知识考核及院感知识考核。考核内容为目前医院已经组织培训的各项护理操作相关知识和三基知识。

(1)鼓励自学。参加总院、本院及科内的业务学习，完成每年继续教育学分。侧重专科疾病的护理知识和技能。

(2)由高年资护士进行传、帮、带。

(3)利用护理业务查房以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。

(4)每月进行技术操作考核。

护理质量培训计划篇七

为进一步促进我矿安全质量标准化工作发展需求，决定对2013年新版《山西省煤矿安全质量标准化标准》进行全面推广学习，特制定安全质量标准化培训计划：

一、学习要求：

1、认真学习总结，找出不足及时改正。

2、掌握本专业的业务标准。

3、考试合格。

二、培训时间：

2013年8月16至2013年8月26日。

三、培训形式：

利用业余时间和工作闲暇时间等学习形式。

四、培训内容：

五、培训对象：

采、掘、机、运、通、地测、防治水、信息调度、应急救援、地面设施、职业病等十一个专业部门副总以上领导，及正副科长和主管技术员。

荡荡岭煤业有限公司。

2013年8月15日。

护理质量培训计划篇八

护理质量培训计划篇九

创新提升质量，促进发展――中央与国家五部委。

扎实质量工作，奉献优质工程――广东火电工程总公司。

2、目的。

响应国家一年一度的“质量月”活动，从20xx年9月至11月份，在公司范围内开展“质量月”系列活动。在9月份，把总公司质量月主题活动推向高潮，加强企业质量文化建设，营造全员关心质量、全员重视质量的良好环境，努力提升工程工艺质量和质量管理水平，健全质量管理体系工作，扎实做好质量控制工作，实现持续改进、创建一流电建公司，为社会奉献精神优质工程。

三、总体时间安排。

1、质量月活动动员大会。

2、质量知识及各种质量工艺标准培训。

四、质量月活动宣传标语。

1.创新提升质量，促进发展。

2.质量赢得市场，诚信铸就品牌。

3.质量在我手中，用户在我心中。

4.扎实质量工作，奉献优质工程。

5.以质量优良为荣，以质量低劣为耻。

6.质量关系你我他，提高质量靠大家。

7.严格执行行业标准、国家标准和强制性条文。

8.抓专项质量控制工作，促全面质量保证工作。

9.科技创新提升质量水平，质量提升创造品牌。

护理质量培训计划篇十

以坚持“科学为先，质量为本，诚信至上，铸造精品”的质量方针，围绕“质量优良，业主满意”的质量管理目标，以质量管理体系的运行为主线，规范在建工程的质量管理为重点，强化自我完善机制，加强质量教育培训，狠抓施工生产的工艺作风，严格过程控制，杜绝质量事故和业主的投诉，确保工程质量稳步提高，把安医四附院a标工程建设成为优质工程。培养参加本工程建设的每一位职工牢固树立“质量第一，用户第一”的思想，进一步完善质量监督工作制度，规范工程质量监督管理程序，使工程质量监督实现制度化、程序化、规范化，做好各施工过程中质量、监督和巡回检查工作，把好质量关，保证质量体系的正常运行。

项目部质量管理人员、专职质检人员、施工人员和各班、组长（包括新来和转岗人员）、外协队作业人员。

1、全员质量教育；由质量部组织，对所有员工及作业人员进行一次质量教育；

2、对质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量教育培训；

3、专项质量教育：根据项目部的工程特点，组织质量管理人员及作业人员进行专项项目的基本质量技术培训。

项目部各部门将采取多种形式组织员工学习项目部质量管理规定，质量管理体系文件，公司、局有关质量管理的文件、相关规程等。

1、利用文件宣传、图片展示、板报展览等形式；

2、召开质量会；

3、授课、讲座；

4、自学。

对主要质量负责人，专职质检员，施工班组长及关键部位施工作业人员进行重点教育培训。

1、国家、行业的法律、法规；

2、公司、局里的质量管理手册；

2、项目部相关质量保证体系文件。

1、全员职工了解国家质量管理的相关规定和管理条例，牢固树立质量第一的思想；

3、加强过程控制，强化责任追究，努力提高全员质量素质；

5、通过学习，教育全员职工及外协队养成自觉遵纪守法习惯，坚持按施工工艺规范施工、杜绝一切质量事故发生。

安医四附院a标项目经理部

20xx年x月

护理质量培训计划篇十一

安全质量标准化是安全生产法律体系的重要组成部分，是保障企业安全生产的重要技术规范，是安全监管监察工作依法行政的重要依据，是市场准入的必要条件。为了提高项目部全体员工对安全质量标准化的认识，加强员工对安全质量管理工作的意识，2014年8月我项目部按照上级的指示和要求，利用晚上空余时间对项目部全体员工进行了系统的安全质量标准化培训，培训讲师为项目部安全总监和质量总监，课程内容为公司下发的安全质量标准化指导手册。本次培训在项目部管理层领导的高度重视和大力支持下，经过大家努力，基本达到预期效果。现将培训情况总结如下：

一、本次培训的核心体现。

1、围绕公司下发的安全质量标准化指导手册，系统的讲解了工程生产中安全质量的规章制度和相关要求。以课件的方式演绎、巩固，进一步加强了项目部员工对安全质量管控的认识，为今后的现场施工管理工作做出了良好的指导作用。

2、让项目部员工认识到了安全质量标准化在生产过程中的重要性。通过学习标准化，大家对工程中的安全和质量有了一个全新的认识。可以这样说，安全是工程的生命，质量是工程的灵魂。所以我们一线施工人员在进行现场施工管理工作时，要一手抓安全，一手抓质量，双管齐下。这样不但能保证项目能按质、按量、按时完成；而且能在业界中提升公司的知名度，起到良好的模范作用。

二、本次培训表现较好的方面。

1、授课方式的灵活多样性。培训课程中，我们采用了案例教学、互动交流等方式，对所有员工进行了系统的讲解及指导，让课程不显枯燥、不乏生动，更便于理解。同时培训中大家积极思考，举一反三，对标准化指导手册的内容进行了踊跃的讨论，使培训得到了全方位的拓展。让这次培训既轻松又有收获。

2、对项目上存在的问题有一个自我反思与认识，并提出了相关的解决方案。培训结束后，对照安全质量标准化指导手册，大家发现项目上还是存在不少问题，离公司制定的标准化还有一定的差距。经过反思，我们在自己身上找到了原因。发现问题不可怕，可怕的是放任问题不管。现在经过了系统的标准化培训学习，有了权威的理论指导，我们相信以后工作开展起来肯定思路更加清晰，目标更加明确。

三、本次培训存在的问题。

1、备课准备不够充分。由于课程内容比较繁杂，给讲师备课的时间及材料不够充分，培训内容大家只能是大概过一遍，具体操作只能在今后的工作中慢慢去体会。

2、课件版本的不统一。由于时间比较仓促，对课件没有统一的调整，培训课件版本各异，让学员产生了视觉上的疲劳。

总的来说，本次培训还是取得了圆满成功。从培训完成到现在，项目部的员工对于安全质量标准化的意识有了明显的加强。开展工作起来更加细心认真，对于现场的管理也更加务实。找到了自己与标准化的差距，大家的那股劲才知道往哪个方向使。现在全项目部上下已然呈现出一种虚心学习，积极上进的氛围。

相信通过这次安全质量标准化的学习，整个项目部会以一个全新的精神面貌来开展工作，把安全质量标准化落到实处，争取早日达到公司制定的目标。

中建三局长沙世茂项目部。

2014年8月20日。

护理质量培训计划篇十二

3、明确本年度基建质量工作的依据及措施，为创优、夺旗奠定扎实的基础。

基建部、发策部、前期办、质监分站、太原供电设计研究院、物流服务中心、太原供电公司送变电工程公司、明力达电力设计院、明业工程公司、太原明远监理有限公司、各工程业主项目部、监理项目部、施工项目部、设计项目部相关质量管理的各级人员以及各专业施工班组。

1．国家电网公司输变电工程工期与进度管理办法（试行）的通知（国家电网基建20111750号）。

2．国家电网公司工程建设质量责任考核办法的通知（国家电网基建20111751号）。

3．国家电网公司输变电工程施工工艺管理办法的通知（国家电网基建20111752号）。

4．国家电网公司输变电工程设计承包商资信管理办法的通知（国家电网基建20111754号）。

5．国家电网公司输变电工程设计变更管理办法的通知（国家电网基建20111755号）。

6．国家电网公司输变电工程优秀设计评选办法的通知（国家电网基建20111756号）。

7．国家电网公司基建质量管理规定的通知（国家电网基建20111759号）。

8、国家电网公司关于进一步提高工程建设安全质量和工艺水平的决定。

9、国家电网公司《关于印发〈国家电网公司输变电优质工程评选办法〉的通知》。

10、山西省电力公司创建优质工程考核激励办法（试行）11、国家电网公司关于深化“标准工艺”研究与应用工作的重点措施和关于加强工程创优工作的重点措施的通知（基建质量201220号）。

12、国家电网公司输变电工程施工工艺管理办法，全面应用公司“标准工艺”（包括：“一、施工工艺示范手册”；“二、施工工艺示范光盘”；“三、工艺标准库”；“四、典型施工方法”）。

13、输变电工程资料标准化管理手册。

14、山西省电力公司输变电工程质量通病防治工作考核细则（试行）。

15、关于加强中央企业建筑施工领域工程承包管理有关事项的通知（国资综合201226号）。

16、山西省电力公司电网建设队伍专业管理实施细则（试行）的通知（晋电基建2012195号）。

17、关于印发山西省电力公司基建视频监控实施细则的通知（晋电基建20112017号）。

18、山西省电力公司电网项目可研设计管理办法的通知（晋电发展2011173号）。

19、国家电网公司关于强化输变电工程施工过程质量控制数码采集与管理的工作要求基建质量2010322号20、山西省电力公司集中招标采购产品质量问题处理工作流程的通知（晋电物资20115号）。

第一阶段（3月5日-3月12日）。

各单位由领导牵头以项目部为单位，结合工程管理实际情况，有重点、有计划地，围绕创优夺旗的主题，开展研究学习相关质量文件的专项活动。

要求书面总结学习体会和存在的问题及解决措施，于3月12日9点前以电子文档（ppt）形式报基建部张志红（电话：66726），同时报学习过程影像记录。

第二阶段（3月12日-3月19日）。

基建部整理各单位学习总结，组织召开学习交流会，会上由专家组对各单位总结进行点评，并就提出的问题进行解答，各单位主要领导及质量管理专责人员参加会议，专家组由成健副总工程师及省公司质量培训专家组成。

第三阶段（3月19日-3月26日）。

抽选本年度评优、竣工的110千伏及以上工程项目5个，组织检查组对抽选项目各项目部进行检查，重点检查基层班组是否按要求认真开展创优工作；是否按要求学习、宣贯文件精神，制定具体的针对性落实措施；工作计划和重点措施是否得到有效落实，是否开展设计、设备、施工质量管理方面突出问题的集中整治，等等。

检查组成员：杨培功、成健、张敏、刘江、王晋红、

邱云岗、王永生、雷俊喜、任秀生、王广华、罗建平等。

第四阶段（3月26日-3月31日）。

护理质量培训计划篇十三

护理基本理论，基本技能操作合格率100%，参考率100%；技能操作90分，理论考试85分为合格。

全院护理人员。

理论与操作，护理部与科室考试相结合。

1、基本知识及相关理论，临床专业知识及相关专科知识，法律、法规。

由各科护士长带头或有讲课能力的护理人员轮流主讲，内容以护理基础知识，专科知识为主，具体安排如下：

时间：每季度一次。

考核方法：护理部每季度对全院护理人员进行一次三基理论考试，考试内容以培训内容为主；科室每半年全科护士理论考试一次。

2、技能操作：

护理部对临床护理人员的操作培训在十月份全部结束，科室根据情况安排，原则上避开四季度病人高峰期。

腋静脉穿刺、超声雾化吸入、氧气雾化吸入、输液泵、微泵使用、女病人导尿。

（3）、护理部考核内容要求全院护士掌握，1-5年护士除掌握护理部考核内容外，还需全面掌握科室内容，护理部进行抽考。

方法：成立护理技能操作培训组，根据护理部安排的内容，首先操作组人员进行培训，合格后由操作组人员分科对护理人员进行技术指导，然后由护理部安排护士长对全体护理人员统一考核。

1、护理部每季度组织一次护理业务学习，科室每月一次业务学习。

2、护理部每季度组织一次护理业务查房，科室每月两次业务查房。

4、每周2次护理晨会提问5、参加医院组织的相关业务学习。

6、不定期组织学习核心制度，相关法律知识，护理应急预案等。

1、毕业后1年暂未取得护士执业资格护理人员的培训：要求以临床基础护理技能为主，兼学专科护理知识和技术，能熟练掌握晨、晚间护理，铺床法，卧床病人更换床单及体温单绘制等，每月对其进行技术操作考核，护理理论知识及院感知识考核。

2、毕业后1-5年轮转护士的培训培训目标：

1)、具有熟练的基础护理技能。

2）、按照护理部规定的内容进行考核。

3）、能掌握药品剂量及毒性反应。

4）、掌握护理文书书写。

5）能熟练掌握常见病、多发病护理及围手术期护理。培养方法：

1)、鼓励自学。

2）、由高年资护士进行传、帮、带、

3）、在实践中培训：利用护理业务查房，实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。

4）、每月进行技术操作考核，每季度理论考试。

3、毕业后5-8年护士的培训。

培训目标：具有综合护理能力和专科护理技能（如监护、康复等），具有定向培养。可结合工作需要与个人特长，使之发挥教学、科研或管理才干，达到护师的任职水平。

1）、具有较强的护理基础理论和专科理论知识及熟练的护理技能。

2）、熟悉对危重病人的观察方法，并掌握急救技能。

3）、掌握占课新知识、新技术、能运用护理理论，技术和护理程序，对病人进行身心整体护理。

4）、具有一定的护理管理、预防保健及教学的能力。

5）、掌握护理部规定的考核内容。培养方法：多以科内培训为主。

1）、多安排危重病人抢救配合工作，做好抢救记录，并不断总结抢救经验。

2）、担任护生的带教工作。

3）、参加护理新知识，新科研课题的设计。

4、对护士的培训。

1）、熟练掌握基础知识和专科护理技术，掌握危重病人的护理和急救技术。

2）、掌握专科新技术、新知识、能运用护理理论，技术和护理程序，对病人进行身心整体护理。

3）、能参加护生带教实习，能参加科研和总结经验或撰写论文。

4）、能独自参加危重病人的抢救配合工作。

5）、能组织业务学习，护理查房等。

6）、掌握护理部规定的考核内容。

培训方法：

1）、自学、进修。

2）、每半年进行业务知识考核。

3）、每季度进行技术操作考核。

5、对主管护师的培训培养目标：

1）、具有课堂教学及临床带教能力，能组织本科病房护理会诊、护理查房及参加全院性护理会诊。

2）、逐步达到副主任护师的任职条件。

3）、对疑难、危重病人有丰富的临床护理经验，具有较强的管理、教学和科研能力。

4）、有计划地选送到院外短期学习。

1）、同护师培训方法。

2）、有计划的选送到院外对口短期学习。

3）、熟练掌握护理部要求的内容。

护理质量培训计划篇十四

在“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题’的思想指导下，围绕医院“二乙复评”的中心任务，切实抓好“三基三严”的培训及考核工作，不断提高我院护理人员的综合素质，特制定以下计划：

苦练技能，服务患者。按护理人员在职继续教育实施方案，抓好护理人员的“三基三严”培训及考核工作，提高护理人员的综合素质。

1基础理论：学习基础护理学，外科护理学，现代护理理论、管理原理等学科的知识。

2基本知识：护理心理学，护理文件书写及管理规范，医学伦理学，护理纠纷的防范等相关的知识。

3基本技能：护理技术操作常规，专科护理技术操作规程。

4护理新知识、新理论、新进展、新规范等。

1每月组织一次护理业务知识学习。

2每月一次护理业务知识查房。

3参加医院组织的业务学习、三基理论考试和技术操作考试。

（二）对全院各级护理人员“三基三严”培训的要求。

1暂未取得护士执业资格护理人员的培训：以临床基础护理技能为主，兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握晨间护理、晚间护理、密闭式静脉输液，吸氧、心肺复苏、及体温单绘制等。

2取得护士资格证护士的培训：

2.1培养目标。

（1）具有熟练的基础理论知识及基础护理操作技能；

（2）熟练掌握本科室治疗机监护仪器的使用,床旁心电监护仪。

（3）能掌握常用药品剂量及毒性反应。

(4)能熟练掌握心肺脑复苏技术。

(5)掌握护理记录的书写。

（1）鼓励自学，鼓励参加本科及大专的深造。

（2）由高年资护士进行传、帮、带。

（3）有条件时参加短期专题学习。

（4）在实践中培训：利用护理业务查房、举办专题讲座以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。

（1）鼓励自学。

（2）参加本科及大专的深造：自学、函授或脱产进修学习。

4.1培训目标：

（1）熟练掌握基础护理和专科护理技术，熟悉基础医学和临床理论。

（3）能参加护生带教实习，并对低年资护士进行指导，能参加科研和。

总结。

经验或撰写论文。

（4）掌握危重病人的护理和急救技术，能独自参加危重病人的抢救配合工作。

（5）能组织业务学习、护理查房等。

（1）自学为主，有条件时到到上级医院进修或参加短期培训班。

（2）每年进行业务知识考核，技术操作考核。

5.1培训目标。

（1）具有课堂教学及临床带教能力，能组织护理查房。

（2）逐步达到主管护师的任职条件。

（3）对疑难、危重病人有丰富的临床护理经验，具有较强的管理、教学和科研能力培训计划和方法：

（1）同护师培训方法。

（2）有计划地选送到院外对口短期学。

1实施护理质量全程管理，重点加强细节管理。

建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制。

2科室每月组织一次业务学习，一次护理查房。并利用晨会交班的时间抽查提问，互相交流和学习。

3每季度进行护理操作培训1项，并定期考核。

4每季度组织一次院内感染知识的学习。

5定期、不定期组织全科护理人员学习考核核心制度、岗位职责、相关的法律法规知识、护理应急预案等。

6积极参加医院组织的业务学习及护理部组织的护理查房，积极参加医院组织的三基理论和技能的培训及考核。

7鼓励护理人员参加自考、半脱产等多种形式的学历学习，通过网络、护理期刊等进行继续教育学习，提高专业知识水平。

1护理部对院内护士每年进行二次理论及操作考核，要求必须人人达到75分。3按照年计划进行操作培训及考核，要求75分合格，对不合格者进行强化训练，一周后必须达标。

护理质量培训计划篇十五

中医护理工作，是中医医院工作的重要内容，是体现中医特色优势的重要方面。为了贯彻落实国家中医药管理局制定的《中医护理方案》，加强中医院护理管理内涵建设，突出中医特色护理优势，规范中医护理行为，满足人民群众对中医护理服务的需求。现结合我院特点，特制定本方案。具体内容如下：

一、指导思想。

为深入贯彻落实国家中医药管理局制定的《33个病种中医护理方案》，发挥中医护理特色优势，提高中医护理效果，规范中医护理行为，为病人提供更好的护理服务。

二、实施目标。

临床护理人员达到熟练掌握运用中医护理方案的理论知识，在方案指导下，积极开展辨证施护和护理技术操作及具有中医特色的健康教育，不断提高中医护理质量和服务水平。每个病区均实施相应病种中医护理方案，全院实施中医护理方案数达到39个以上，每个病种完成病例20-30例（不足者按实际收治病例数实施），力争全院至少有15个中医护理方案实施的病例数在100例以上。

三、培训及方案实施工作小组。

组长：

副组长：

秘书：

组员：各临床科室护士长、护理骨干。

四、方案培训形式。

1、大内、大外科对片区内护士组织统一培训，每季度进行一次，规定为每一个病种的学习为2学时，授课者要求为中医专科毕业的护士长、护士骨干。对培训期间因值班不能参加者，课后进行自修，以达到临床护士人人都参与本次护理方案的培训学习。

2、科室根据专科特点制定培训计划，对涉及到科内的专科中医护理方案进行集中培训，优势病种中医护理方案首先进行培训，每两月进行一次，每次学习1个中医护理方案，为1学时。要求授课者为护士长、中医护士，科内出勤率达到100%。

五、方案实施方法：

1、提高认识，加强组织领导。全院医护人员要统一思想，充分认识发挥中医药特色，提高中医护理效果的重要性，切实提高思想认识，认真落实各项工作，确保中医护理方案落到实处。

3、各科对每月开展优势病种方案的效果情况进行评价分析、汇总统计，于每月底将工作量及方案情况分析向护理部上报本科中医护理方案实施进展情况，护理部对临床各科方案的应用情况进行信息汇总，年终各科室及护理部进行汇总分析，形成总结报告。

六、考核方法：

1、理论考核：科室内每季度组织一次相关理论考核，每次考核成绩与科内奖金挂钩。

2、方案实施考核：各护理单元于每月底将工作量报至财务科进行考核核算，与奖金挂钩。

护理质量培训计划篇十六

按照护理工作的规范，各级护理人员必须在巩固基础知识和技能的基础上继续加强学习，不断掌握新理论，新技术和新方法，适应临床护理工作需要，以让患者满意为工作目标。

1、复习巩固护理的基础知识、基本理论和基本技能。

2、复习巩固专科的医学和护理知识、专科技能。

3、学习护理专业的新理论、新知识及有关教学、科研、管理知识。

1、各病房有计划的组织讲课、护理查房和安排读书报告会。

2、参加院内、外组织的各种会议、专题讲座、学习班等。

3、根据实际开展新护士规范化培训，专科培训和管理培训。

目标：具有良好护士形象和行为，独立完成临床护理中小组护士工作。

培训重点：

1、具有熟练的基础护理技能（如：排便、排尿异常的护理；会阴护理、体位转换；口腔护理等）。

2、熟悉常见症状护理（如：咳嗽咳痰的护理；恶心、呕吐的护理；腹胀的护理；疼痛的护理；发热的护理等）。

3、掌握常用监测技术（如：体温测量、无创血压测量、血糖监测等）。

4、熟悉本科责任制整体护理程序，掌握病房护理工作质量标准。

实施情况：

1、接受岗前培训、科室轮转，熟练掌握基础护理知识和技能。

2、熟练掌握各岗位工作程序和职责，实行责护分组管床到人工作方式，为患者做好基础护理工作，取得护士执照，安排夜班工作。

3、参加院、科组织的业务学习和管理培训，鼓励参加护理专业的电大学习或高等教育自学考试。

4、参加护士礼仪规范化培训，做到日常言行举止端庄，礼仪服务、温馨服务规范化。

5、每年参加护理部组织理论考试、技能考核2次/年，不及格者补考直至达标。

毕业3-6年护士的培训培训重点：

1、具有熟练的基础护理技能（如：卧位护理；体位转换；口腔护理、压疮护理等）。

2、熟悉常见症状护理（如：咯血的护理；心悸的护理；发热护理等）。

3、掌握常用监测技术（如：心电监测、血氧饱和度监测等）。

4、掌握给药治疗与护理（如皮内注射、肌肉注射、密闭式静脉输液等）。

5、熟悉本科责任制整体护理程序，掌握病房护理工作质量标准。

6、学习和熟练抢救技术及相关知识。实施情况：

1、熟练掌握基础护理知识和技能。

2、熟练掌握各岗位工作程序和职责侧重专科护理及急救知识，以小组护理工作为主，参加夜班工作。

3、参加院、科组织的业务学习和管理培训，鼓励参加护理专业的电大学习或高等教育自学考试。

4、参加护理部的理论考试2次/年，导尿、鼻饲等技能考核2次/年。护师阶段的培训。

目标：承担专科危重患者的护理，能为患者提供整体护理，积极参与并组织病房内抢救，成为病房的业务骨干并不断提高教学、管理能力，逐步到达主管护师的水平。

培训重点：

1、熟悉本专业系统的基础理论和专业知识（心电监测和心肺复苏等）。

2、掌握专科常用药物的给药方法、常用剂量、毒性反应等。

3、积极参与危重病人的抢救，及时记录，不断总结经验。

4、积极收集常见病的相关资料，更好的为病人做健康教育。

5、具有一定带教实习生的工作能力及管理能力。实施情况：

1、以危重患者护理为主，能承担护理小组长工作。

2、参加院、科组织业务学习和管理培训，并结合自学，完成继续教育。

3、不断学习专科常用药物的作用、注意事项。

4、护理安全教育每月一次，理论、操作考核每月一次，参加护理查房。

5、能胜任各岗位工作，应用护理程序对患者实施责任制整体护理服务。

6、参与科室讲课、护生带教及护理科研设计，积极撰写论文。主管护师阶段的培训。

目标：具有护理专科、教学、管理的专项特长，承担临床教学工作，开展护理科研、撰写论文，逐步达到副主任护师水平。

培训重点：

1、具有护理专科教学、管理的特长，承担病房带教工作，开展护理科研，撰写论文。

2、具有本专业系统的基础理论和专业知识。

3、具有扎实的基础医学理论和管理知识，能够解决本专业疑难问题。

实施情况：

1、承担科室专题讲座、护生带教，协助科室管理，开展护理科研设计，年终有论文。

2、参加院、科组织的业务学习和管理培训，完成继续教育25学分。

3、参与护理一级质控，发现问题及时解决。

4、参加并指导本科护理查房、护理会诊，指导下级护士业务学习和技能训练。

5、参加并指导危重病人的抢救及护理工作，协助解决护理业务上的疑难问题。

6、参加护理部组织的理论考试、技能考核2次/年。

护理质量培训计划篇十七

为落实各项制度，进一步提高护理质量，保障护理安全，提高病人满意度。特制定护理管理制度培训计划。

通过培训，大家全面认识到自觉遵守规章制度、遵守各项操作规程是护士执业的基本要求，是保障患者安全，规避护理风险的基本要求。

集中辅导和自学相结合。集中培训分护理部集中和科室集中两种。

针对护理工作中存在的薄弱环节、安全隐患等，组织全员认真学习护理核心制度及护理安全相关制度，进一步提高护士的责任意识、质量意识、安全意识、法律意识及执行力，强化护士的慎独精神。

培训内容：15项核心制度，护理质量管理制度，护理查房制度，导管滑脱登记报告制度（中心静脉插管、气管插管等），病房安全制度，健康教育制度，探视、陪伴管理制度，护理安全（不良）事件与隐患缺陷报告制度，患者跌倒、坠床报告与伤情认定制度和程序，护理安全管理制度，护理人员考核制度，护理人员外出培训制度，护理病历管理制度，护士管理规定，护理人员绩效考核制度等。

利用护士长例会，加强对护士长护理管理制度的培训，护理部加大监。

督考核力度，使护理制度真正落实到实处，有效提高护理质量，降低或避免护理不良事件的发生。

培训内容：护理会议制度，护士长夜查房制度，手术安全核查制度与程序，手术部位标示制度与规范，准确确认病人身份的制度和程序，护理会议制度，使用腕带作为识别标示制度与措施，关键流程患者识别措施，压疮风险评估与报告制度和程序，压疮防范制度与措施，专科护士岗位培训制度，护理人员考核制度，护送、转运制度等。

（三）科室集中培训。

护士长制定本科室的护理工作制度培训计划，组织本科室护士学习，并对培训效果进行考核。

（四）新员工岗前培训。

为使新上岗护理人员树立正确的护理理念，增强优质服务意识，更快胜任护理工作，确保医院护理服务质量。护理部加强对新员工护理工作制度的培训。

培训内容：护理执业准入制度、护士条例、岗位职责，15项核心制度等。

为保证培训效果，加大院科两级对护理管理制度的培训与考核力度，每一位护理人员都自觉遵守护理工作制度，认真履行岗位职责，减低或避免护理不良事件的发生。

护理质量培训计划篇十八

20**年6月16日至27日，我非常荣幸地参加了“全省第十八期护理管理人员培训班”。经验丰富、德高望重的护理前辈们讲授的一堂堂精彩课程，像暗夜里的灯塔照亮了我，使我对护理管理有了新的认识，更新了观念、拓宽了思路，进一步明确了今后工作的方向。

通过这次培训，我懂得了，身为一名护士长，不但要有较强的业务能力和奉献精神，还要有综合能力，有竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的学习，拓宽眼界和思路，不断完善自己，超越自己，才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。

护士长必须具备较强的沟通协调能力，运用自身的人格魅力来团结并影响科室成员，使我们的团队成员工作起来，心往一处用，劲往一处使。发挥科室成员的.主人翁意识，并按照各人所长进行科学分工，做到人人参与管理。

社会在发展，患者的要求也在不断提高，要提高患者对我们的满意度，就必须以病人为中心，以人为本，从细处入手，开展护理工作。同样，精细化管理势在必行。细节决定护理质量；细节确保护理安全；细节融洽护患关系；细节增进医护友谊；细节决定成败！

“无危为安，无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识，医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人，应该组织全科人员认真学习相关法律法规，加强护士责任心，提高安全意识，严防差错事故的发生。护士长应做好护理质量控制，特别是现场质量控制。每天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查，发现隐患和问题，及时讨论分析，查找原因，持续改进、追踪检查，不断提高护理质量。

对科内护士进行分层次培训，并进行理论及操作考核，协助护士做好职业规划，树立其敬业奉献的精神。

接受培训的这些日子，我看到了护理前辈们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献。我感动的同时，也感受到肩负的责任和使命。我要和我的团队伙伴一起不断学习，不断思考、不断努力工作，为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热！

护理质量培训计划篇十九

给我们授课的'老师是xx科技大学的张教授，她气质不凡、温文尔雅、生动严谨，尤其是那幽默诙谐的讲解和抑扬顿挫的声音深深地吸引了我。我作为一名高年资带教组长要努力向张教授学习她的讲课方式，实实在在的为实习生和低年资护士讲好每一堂课。经过2天的培训让我有了一些心得和体会：

一、护理精细化管理：

4个意识(细节意识、服务意识、规则意识、系统意识);2大原则(立足专业原则、科学量化原则)。通过学习让我感受到精细化管理就是把“精、细、实、严”落实到管理工作中的每个环节，作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处，认真学习专业知识，耐心细致的为患儿做好服务，真正去为患者解决问题。除此之外，还要带领好我们年轻的队伍，同时协助护士长做好科室管理工作。

二、护理领导艺术：

化解冲突、激励部属、沟通部属。我不是领导，但我是一位护理专业的老同志、责任组长，我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员，关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们，与她们沟通;在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难，努力做到忙而不乱、紧张而有序;在生活、学习中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们，和大家一起面对挫折、战胜困难。

三、提升护理管理质量——品管圈改善工具。

我科在上半年开展了品管圈活动，当时还觉得不错较满意，但通过这次学习我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单，其中有许多需要深思熟虑的地方。我科第2期品管圈活动已经开展了，我会把学到的知识运用到这次活动中，争取做得更好。

四、情绪管理与压力调适。

张教授叫我们每位学员填了一张表《樊式压力检测表》，我得了3分，张教授说：“3分以下的人生活在天堂里，当然是开玩笑了哦！”我工作了30多年怎会没有压力呢?是因为我学会了分解压力，变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因：

1、儿外专业病种多、家属要求高。

2、专业技能不娴熟，特别是小儿静脉穿刺。

3、刚入科专业知识缺乏。

4、不知怎样与患儿及家属沟通、交流。

在这个时候作为一名责任组长、大家庭的一位长辈我会与她们一起提升业务水平和专业技能，结合自己所管床位的病种加强专科理论学习，理论联系实际，不断提升自己的综合素质，加强自身内涵建设。

我是一个急性子，我时刻牢记：解决事情先处理情绪，情绪影响判断和行为，盛怒之下少说话、少做决定，世上让你不快乐的人只有你自己。

以上是我学习后的一些心得体会，感谢护理部给我这次外出学习的机会，感谢我们一起出去学习的妹妹们，特别是王玉莲护士长、曾晓红护士长把一切事情都安排的妥妥当当，真心的感谢大家一路的关照。