鞋店销售工作总结大全(16篇)
总结也是对自己过去努力和付出的一种回报和肯定,可以增强自信和动力。写一篇完美的总结需要明确总结的目的和范围。阅读总结范文不仅可以学习到总结的方法和技巧,还可以了解到不同行业和领域的发展趋势和变化。
鞋店销售工作总结篇一
成功销售员的欲望,许多来自于现实生活的刺激,是在外力的作用下产生的,而且往往不是正面的鼓励型的。刺激的发出者经常让承受者感到屈辱、痛苦。这种刺激经常在被刺激者心中激起一种强烈的愤懑、愤恨与反抗精神,从而使他们做出一些“超常规”的行动,焕发起“超常规”的能力。一些顶尖销售员在获得成功后往往会说:“我自己也没有想到自己竟然还有这两下子。”
成功的销售员都有必胜的决心,都有强烈的成功欲望。成功的'欲望源自于你对财富的渴望,对家庭的责任,对自我价值实现的追求,不满足是向上的车轮!用心能做好任何事情!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
女士鞋子加盟店——对产品的十足信心与知识。熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更相信你的产品。
成功的销售员都是他所在领域的专家,做好销售就一定要具备专业的知识。信心来自了解。我们要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品。专业的知识,要用通俗的表达,才更能让客户接受。全面掌握竞争对手产品的知识:说服本身是一种信心的转移。
女士鞋子加盟店——注重个人成长,不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。
学习的最大好处就是:通过学习别人的经验和知识,可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间,使我们更快速的走向成功。别人成功和失败的经验是我们最好的老师,成功本身是一种能力的表现,能力是需要培养的。成功的销售员注重学习成长的好习惯。销售是一个不断摸索的过程,销售员难免在此过程中不断地犯错误。反省,就是认识错误、改正错误的前提。
成功的销售员总是能与他的客户有许多共识。这与销售员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的知识,才有多大的格局。顶尖的销售员都是注重学习的高手,通过学习培养自己的能力,让学习成为自己的习惯,因为,成功本身是一种思考和行为习惯。
顶尖销售员都是有目的的学习。正确的学习方法分为五个步骤:
(1)初步了解。
(2)重复是学习之母。
(3)开始使用。
(4)融会贯通。
(5)再次加强。
女士鞋子加盟店——高度的热忱和服务心。顶尖的销售员都把客户当成自己长期的终身朋友。关心客户需求,表现为随时随地地关心他们,提供给客户最好的服务和产品,保持长久的联系。知识不但是力量,更是企业创造财富的核心能力。
成功的销售人员能看到客户背后的客户,能看到今天不是自己的客户,但并不代表明天不是,尊重别人不仅仅是一种美德,而是自身具有人格魅力的体现。
鞋店销售工作总结篇二
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,为此要我们写一份总结。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家收集的鞋店店长销售工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
回首20xx年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xxx全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团好店内员工,充分调动和发挥员工的`积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
鞋店销售工作总结篇三
以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
1.公司经营产品及价格定位:
a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表。
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
1.公司经营产品及价格定位:
a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表。
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
2..公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)。
客户最想了解的是什么:
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。
3.你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何)?
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
4、想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。
一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:
1、做好质量营销。
2、树立“客户至上”服务意识。
3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情关系。
6、做好创新。
鞋店销售工作总结篇四
成功源于点滴,细节决定成败以前上学的时候,听过最多的话就是“思想决定出路,定位决定地位,理念决定道路,性格决定命运,细节决定成败,脑袋决定口袋”,自从20__年从__学院毕业之后,我就加入了__这个大家庭,初生牛犊不怕虎的精神曾让我有了一种奋发改革的决心,但是实践证明,理论知识仅仅局限于书本上,没有实践的结合,你永远都只是一个理论狂,在现实中一点作用也没有,曾经以为自己只是一个初入江湖的小兵,但是社会给了我重重一拳,作为连锁超市的店长,不会被给予过多的时间去认知社会,只能自己在社会中磨练、成长,然后,以高于同龄人的思想生活、工作,公司这次让我写“巾帼英雄”,着实然我有点为难,我能算上巾帼英雄么,只能是尽心尽力的完成本职工作而已,长篇阔论谈不上,从下面几个方面跟大家分享一下的日常工作吧。
近年来,零售行业尤其是连锁超市,都伴随着一个用工荒、招工难的问题,归结于超市连锁企业利润越来越低,同质化越来越高,同样薪资待遇下,越来越多的年轻人选择外出务工,尤其在菏泽,这一现象尤为严重,愿意从事面食类的年轻人越来越少,就我门店来说,员工平均年龄超过30岁,年龄的代沟,企业文化的认知有限,造成在日常工作中,沟通起来有点困难。作为品牌店长,每天需要参加商场晨会,完成商场一些日常工作、规章制度的上传下达工作,我会每个月定期组织两次内部会议,对商场及公司相关规章制度等进行上传下达,对日常工作中发现的问题进行督促整改,对员工提出的建议合理采纳,对难以整改问题进行及时反馈,对新品试销问题及时讨论,并进行销售跟踪,面对员工,我是领导,顾全大局,为员工承担问题,解决能力范围内的麻烦,面对商场,尽力配合,在确保公司利益的前提下,实现商场与公司制度的统一性。
销售方面,因员工文化程度、年龄结构的参差不齐,对待顾客的服务意识也大相径庭,根据这一客观情况,我会合理安排员工班次,每个班次拥有一个整体素质较强的人员,以带动其他员工的配合工作;同时合理安排休班制度,确保周五至周日销售高峰期间,人员在岗率高,货源充足,满足顾客的需求,20__年较20__年相比,每月以同比增幅20%的速度增长,圆满完成公司年度工作任务,20__年我们会继续竭尽全力,为完成年度计划努力。
商品外协方面,我们会定期与外协供应商进行沟通,确保外协商品的质量与货源,如咸鸭蛋、绿豆酥、馓子等,我们会要求供应商每天送货,确保商品的新鲜以及优质的品项,同时对供应商建立送货授权协议,送货人员的健康证明等,确保食品的安全性。
以上只是日常工作中的一小部分,以小盖全,作为其中工作的一个缩影,与大家共分享,同时用一句话概括就是:活在当下,尽力就是完美。
鞋店销售工作总结篇五
实践单位:某市宝龙时尚拖鞋批发店。
实践时间:20xx年6月28日~20xx年8月21日。
实践内容:摆放、介绍、打包、包办一切任务于一身。
实践目的:与社会实现零距离接触,锻炼自己吃苦耐劳的精神。
谁说我们年少轻狂,经不住暴风雨的洗礼。谁说我们90后生来伸手,饭来张口?谁说我们两耳不问身外事,一心只读圣贤书?我们不是一直关在象牙塔的小花骨朵,经不住风吹雨打,然后假期就是我们走进社会,体验人生艰辛的时刻。
这个暑假我因为种。种原因没有选择与我专业相关的东西展开社会实践,而是选择了一份又累又苦的工作,在成都的蓉北市场帮人批发鞋子。在哪里一个小小的市场,你却可以见到形形色色的人。从他们的身上看到不一样的东西,或是生活的艰辛以帮人背包为生的人、或是人心丑陋见利忘义之人、爽朗直接心地善良之人、斤斤计较为生活努力的人等等这些都是我不曾在学校里面见过的。
但是在这里的大多数人都是在用自己的血与汗在挣钱,只是他们挣得多少的问题而已。我在这里打工的时候,我每天需要六点钟起床,每天回家我都是身心疲惫,那时我深深的感受到生活的不易。特别是那些在为生存而辛苦的人。当我们在抱怨自己的生活环境不好时,那么当你看到六点钟五块石桥下人来车往的情景你会怎样想,那是许多人还躺在床上睡觉,而从那里折射出的打工族,他们没有光鲜的外表,没有奢华的衣服,没有名车宝马,有的只是为生活而生活的心。在他们平凡的人身上有着不平凡的故事。
在蓉北市场近两个月的真实体验,我每天干干净净出门,灰头灰脸的回家。身上的衣服呗汗水打湿重来没有干过,所做的事情都是在忙忙碌碌。在这忙忙碌碌之间,我看懂了许多事情。
在这里,我与一个16岁小女孩成为朋友。她,一个刚满16岁的女孩子却有着比成年人更加吃苦耐劳的精神,在她的身上我看到了从不属于我的那种精神,在她脸上始终洋溢着快乐的微笑,在她的肩上背负着本不应该属于她的负担。李小婉,一个难能可贵的女孩,属于蓉北市场的奇葩。在她的身上我看到许多光彩,璀璨发光耀眼夺目。从早忙到晚却没有因此而退缩,坚持不解奋勇向上。就这样一个女孩有着我们90后的骄傲。在这里我也见过工作一天只因受不了这样的苦而放弃的人,在他身上我看到了那份支离破碎的不堪,同样都是一个地方来的,一个女孩,一个男孩,却产生了这样的一个差别。着实有些让人不相信,但是却真真实实的存在。
在这里我看到过,这里帮人背包人的辛苦,在他们身上闪现的实那份执着,为生活的执着,在他们的身上你永远看不到干净的衣服,看到的首先是他们肩上的那一根带子,每天的事情都是重复昨天。他们的那份苦和累,一直压在自己的身上。
在这里我见过做生意的不易,他们里面的操心,他们的着急,他们的辛苦,生活本是不易,我们要怎样的做的更好就更会不易。操心时时刻刻的压着他们的。我永远记得我们四个人搬200多件货的情景,我更会记得舅舅为了修补库房,不止一次的跑到危险的房顶上的情景,更会记得在那里装货的情景,一切的一切都在影响这我。
这一次的社会实践,我学到了许多。这些都不是我在学校所不了解哦。社会的优胜劣汰,人心的叵测,生活的艰辛。同时我也锻炼了自己的吃苦耐劳的品质,那种坚持不懈的精神,同时我也找到了自己身上的居多不足之处,一边自己在以后时间里改正自己的这种心态。并且我通过这个社会实践,想到一件事情,没有什么是不可能的,我会保持以后继续早起。做该做的事情,干我该干的事情。把一切做好。要奋斗,要成功也得问心无愧。
鞋店销售工作总结篇六
实践内容:摆放、介绍、打包、包办一切任务于一身。
实践目的:与社会实现零距离接触,锻炼自己吃苦耐劳的精神。
谁说我们年少轻狂,经不住暴风雨的洗礼?谁说我们90后生来伸手,饭来张口?谁说我们两耳不问身外事,一心只读圣贤书?我们不是一直关在象牙塔的小花骨朵,经不住风吹雨打,然后假期就是我们走进社会,体验人生艰辛的时刻。
这个暑假我因为种.种原因没有选择与我专业相关的东西展开社会实践,而是选择了一份又累又苦的工作,在成都的蓉北市场帮人批发鞋子。在哪里一个小小的市场,你却可以见到形形色色的人。从他们的身上看到不一样的东西,或是生活的艰辛以帮人背包为生的人、或是人心丑陋见利忘义之人、爽朗直接心地善良之人、斤斤计较为生活努力的人等等这些都是我不曾在学校里面见过的。
但是在这里的大多数人都是在用自己的血与汗在挣钱,只是他们挣得多少的问题而已。我在这里打工的时候,我每天需要六点钟起床,每天回家我都是身心疲惫,那时我深深的感受到生活的不易。特别是那些在为生存而辛苦的人。当我们在抱怨自己的生活环境不好时,那么当你看到六点钟五块石桥下人来车往的情景你会怎样想,那是许多人还躺在床上睡觉,而从那里折射出的打工族,他们没有光鲜的外表,没有奢华的衣服,没有名车宝马,有的只是为生活而生活的心。在他们平凡的人身上有着不平凡的故事。
在蓉北市场近两个月的真实体验,我每天干干净净出门,灰头灰脸的回家。身上的衣服呗汗水打湿重来没有干过,所做的事情都是在忙忙碌碌。在这忙忙碌碌之间,我看懂了许多事情。
在这里,我与一个16岁小女孩成为朋友。她,一个刚满16岁的女孩子却有着比成年人更加吃苦耐劳的精神,在她的身上我看到了从不属于我的那种精神,在她脸上始终洋溢着快乐的微笑,在她的肩上背负着本不应该属于她的负担。李小婉,一个难能可贵的女孩,属于蓉北市场的奇葩。在她的身上我看到许多光彩,璀璨发光耀眼夺目。从早忙到晚却没有因此而退缩,坚持不解奋勇向上。就这样一个女孩有着我们90后的骄傲。在这里我也见过工作一天只因受不了这样的苦而放弃的人,在他身上我看到了那份支离破碎的不堪,同样都是一个地方来的,一个女孩,一个男孩,却产生了这样的一个差别。着实有些让人不相信,但是却真真实实的存在。
在这里我看到过,这里帮人背包人的辛苦,在他们身上闪现的实那份执着,为生活的执着,在他们的身上你永远看不到干净的衣服,看到的首先是他们肩上的那一根带子,每天的事情都是重复昨天。他们的那份苦和累,一直压在自己的身上。
在这里我见过做生意的不易,他们里面的操心,他们的着急,他们的辛苦,生活本是不易,我们要怎样的做的更好就更会不易。操心时时刻刻的压着他们的。我永远记得我们四个人搬200多件货的情景,我更会记得舅舅为了修补库房,不止一次的跑到危险的房顶上的情景,更会记得在那里装货的情景,一切的一切都在影响这我。
这一次的社会实践,我学到了许多。这些都不是我在学校所不了解哦。社会的优胜劣汰,人心的叵测,生活的艰辛。同时我也锻炼了自己的吃苦耐劳的品质,那种坚持不懈的精神,同时我也找到了自己身上的居多不足之处,一边自己在以后时间里改正自己的这种心态。并且我通过这个社会实践,想到一件事情,没有什么是不可能的,我会保持以后继续早起。做该做的事情,干我该干的事情。把一切做好。要奋斗,要成功也得问心无愧。
鞋店销售工作总结篇七
鞋店销售是一项非常重要的任务,它直接关系到鞋店的收入和口碑,而且对于消费者来说,一位优秀的销售员可以给他们带来深刻的印象和良好的购物体验。因此,在鞋店工作的销售员们应该注重自身素质的提高和销售技巧的学习。
第二段:如何正确地推销。
推销是鞋店销售的核心内容之一,但仅仅是单纯地向顾客推销某个商品是不够的。销售员首先应该了解顾客的需求和喜好,然后根据这些情况向他们推荐适合的商品,在交谈中,要细心倾听顾客的反馈,及时回答他们的问题,切忌仓促而疏忽。此外,销售员还可以提供一些有价值的建议和建议,让顾客得到更好的购物体验。
第三段:如何与顾客建立良好的关系。
与顾客建立良好的关系是销售员非常重要的工作,在与顾客交流的时候,要表现得自然而亲切,赢得顾客的信任和好感。例如,可以用一些简单而灵活的问候语语言,与顾客展开对话,让他们感受到在鞋店购物的愉悦。对于那些有需求但不善于表达的顾客,销售员还应该耐心地引导他们,在帮助他们解决购物问题的同时,赢得他们的信赖和满意度。
第四段:如何提高销售成绩。
提高销售成绩是销售员们必须重视的问题。为了让销售业绩得到提升,需要采取一些专业的销售技巧。首先,销售员要熟悉鞋店商品的特点和优劣,将其作为销售工作的基础,对同类的货品进行对比,帮助顾客更好地购买。其次,要掌握各种销售技巧,如目视联络、情感交流等,从而引导顾客实现购物目的。销售员还要抓住销售机会,开展活动促销、加强跟进等工作,让每个顾客都能在鞋店购物时有更好的体验和交流。
第五段:总结与建议。
总的来说,鞋店销售是一个综合性强的工作,需要销售员们具备多方面的技能和素质。但是,只要我们能够努力学习、提高专业素养、加强与顾客的交流,就能成为一位优秀的鞋店销售员。无论何时,要用心、用情、用技巧去服务顾客,提高销售绩效,让鞋店销售业绩更加出色。
鞋店销售工作总结篇八
3月5日至3月8日。
女性是商场的主流,抓住妇女节举行促销活动,营造卖场气氛,推动商场销售。
超市各店。
(一)幸运大摸奖。
1、在活动期间购物每满38元,可现场摸奖,凡是摸到带有数字3或8的幸运号码,可在本超市领取价值3.8元的精美礼品(或购物券);如果摸到“38”两个数字顺序连在一起的幸运号码,赠送价值38元的购物券。每张小票最多只能摸5次。
2、操作:在38个乒乓球上分别标示1至38个数字,放入箱子内,由顾客自己摸小球,购物满38元可摸一次,一次摸一个小球,根据小球上得数字,现场领奖。
(二)连环折扣。
凡在3月8日一次性购物满38元者,在3月9日、10日凭3月8日单张购物小票在本超市购买妇女用品可以享受95折特别优惠(特价商品除外)。
(三)节日双喜。
今年38岁的女性朋友,或生日在3月8日的'女性朋友,持本人身份证可以免费参加本超市“幸运大摸奖”活动。
(四)公关活动。
1、新女性讲座。
讲座主题可以为个人色彩讲座(个人色彩选择、服饰搭配技巧)、婚姻讲座(婚姻质量、家庭和谐)、女性和事业等不同主题。时间为3月9日,凡3月5日至8日购物的顾客都可以获得讲座入场券。
2、画展/摄影展。
和当地妇联联系,请其介绍一位当地杰出的女性画家或摄影家举办展览,时间为38节前后,为期一周。地点可在商场入口处或广场上。
鞋店销售工作总结篇九
经营鞋店,大家往往着重于装修进货营造声势,或富丽堂皇或开发渠道,有疯狂促销有活动不断,总之,花大手笔就是为了多多卖鞋,多多进帐。结合多年实践,个人认为除了以上几点外,广大店主朋友还要在日常销售中注意一些微小的细节和掌握一定的小技巧,以达到事半倍、豪取而不强夺的境界。
常在街头看到某些鞋店,店堂靓丽,装修豪华音乐喧哗,广告传单铺天盖地,但看过归看过,仅仅是一瞥而过而已,留不下什么深刻的印象。事实上,好的招牌,个性的店名,整洁的橱窗,往往更能代表一个商店的特色。店名要取的足够好记,普通话和方言都要要求一样的顺口,文字要少而精。武汉有家著名的鞋业连锁叫“步步云”的,招牌设计的简单独特,请来名人题字,知名度很高,生意特别红火。尽管名人不是人人请的动的,但是在招牌和店名上多花点心思效果定然不菲。橱窗更犹如人的脸,有条件的就一定要设计橱窗。设计时要求整洁明亮,不要在乎点把电费。里面摆放的鞋子呢,必定要是个性十足招惹眼球的,最好配上就个水晶,点缀上一些植物花卉,彰显生机黯然与高贵典雅。我以前的有家店子呢,路人常在橱窗前驻足,总能听到“啧啧”的赞美声,更甚者还有为了某双鞋样争论的,一个说是某某颜色的,另一个说是别的颜色,云云。闻者,心情十分愉悦。
灯光家家都有,镜子也是店店具备。但是设计不同,效果差异明显。比如长方形的店堂,可以设计成3-4条的竖排形状,墙体两边的位于鞋架上方的2排呢,最好装上射灯或者聚光灯,中间的则装上瓦数相当的节能灯。射灯最好对准带钻的鞋款,对准款式潮流的鞋款,让顾客一眼就能看到,不用介绍就能知道鞋子的价值与档次。至于镜子呢,指的是试鞋镜。很多卖家尤其是卖男鞋的,出于节约空间的目的,或者认为没有必要太注重镜子的功效,设计试鞋镜时简简单单的'做个小小的三脚形的斜镜子,小气的只能照到脚的那种,以为只要能照清鞋子上脚的效果即可。其实不然。我的做法是:镜子做成长120-140cm、宽20-25cm的形状,在离地20-30cm的墙面上安装,边框可包上一些图案。细长的镜子可以把人照的显清瘦与挺拔,宽短的镜子就肯定把人照的臃肿肥胖。这样设计,明明很粗的腿很大程度上显细,穿鞋的效果明显变好,本来很一般的鞋子都会变不一般些。而且能照出全身衣服与鞋子的搭配来,购买的成功率大增。
怎样摆放鞋款,仁者见仁,智者见智,方法各异,目的相同。基本原则是款式跟型类似的、价格接近的一起摆放,款式价格一目了然。可以采取一些非常规的摆法,侧面好看的就歪着放,跟精致的把跟朝向顾客,底版坚固的可以把面朝下,等等,一款鞋的哪个部位最有特色就让它充分展现,相同款式不同的颜色的,配上不同的摆法。颜色最好错开摆放,不要把相同的颜色摆放在一起,间隔开来就显得颜色丰富。值得注意的是,很多朋友因为款式太少,常把样品整双都摆在外面,这样做的呢,就要注意防盗,毕竟放一双的被顺手牵羊的几率高些。样品摆放一只的呢,也要经常更换另外一只出来,免得色差过大。还有,不少新店主呢,由于业务不够精通,对于鞋子的进价不能做到心中有数,有顾客还价时,到底能不能卖,翻货单,满头大汗,等你翻到顾客早到下家店买好了。这样呢,就可以在每只样品鞋底隐秘的位写上进价,最好用铅笔写,写上长长的代号,比如35进的,就写成20xxbed035f,顾客看不懂,自己明白就行,能卖不能卖,一看即知,效率提高很多。所以说,对于小技巧的掌握是必要的。
时以上效果更佳,切记不能立刻穿着;如果以上2种无效的话呢,就用树脂胶,涂抹方法与软胶同,自然干燥8成,用吹风吹到70-80度的高温,迅速粘合,用力按压,也要放12小时以上。总之呢,工欲善起事,比先利其器,工具用于维修、应急处理,配件可以帮助销售,也可单独出售赚点小钱。所以呢,朋友们呢都要学会必要的简单的维修技术,同时店堂里也要配备日常的鞋材配件。
除了以上几个可以归类的外,还有几个小细节要注意的。首先是店员的穿着,不谈服装,光说鞋子,比如你开的是时尚女时装鞋的,店员和老板都穿个板鞋,那么说服力何在,你叫顾客凭什么买你的时装鞋?再是要学会试穿鞋给顾客看,尤其是卖女鞋的,顾客犹豫不决,这个时候女老板或员工就要机灵,立刻把鞋子上脚给顾客看,当然你的脚要比她的好看你才能试,你还可以说“你穿的效果比我的更好,就是这双,不要犹豫了”,往往生意就成了。还有,音乐的随时变换,马路上没人,放点热闹的,顾客进门了,人少的放点轻柔的,人多了就放点嗨的,营造生意红火的气氛,一般能带动顾客的购买欲望。还要注意的是,如果你的店是可以还价的,价格随意的话呢,有时顾客很多,都在试啊看的,有一个顾客跟你还价的,你觉得可以卖,但不能当众回答,要学会暗示,有技巧的暗示,那么生意也做成了,也不会影响其他客人,大家都还价你就吃不消了。但是眨眼也好,拍拍肩膀也好,一定有技巧,不能让客人误解,否则以为你抛媚眼吃豆腐的,偷鸡不成蚀把米啊,你倒成了下流胚子了。另外,还要给顾客一种被尊重的感觉,吹捧夸奖等,送礼物时要说明不是人人都送的,言语要得体,把人捧的飘飘欲仙,但是我就是不让你看出来我是哄你的,让你心甘情愿的把口袋里的马尼掏给我,还要一次次的回头光顾。
鞋店销售工作总结篇十
过后进入了淡季,针对这一情况我们应化被动为主动,利用尽可能多的节日来减少淡季期间各门店的业绩下滑幅度。
目的:
“三八·妇女节”是女性的节日,而女性消费又是商场消费的主流。借助本次促销活动拉动年初销量,塑造企业外在形象。
活动主题:健康的女人最美丽
活动时间:3月1日——8日
活动内容:
一、健康女人街——组织商场内与女性健康有关的商品(如:太太口服液、补血口服液等药用饮品,养颜美容茶类,日用保健品,美体塑身内衣,家庭保洁用品……)搭建堆头,形成女人用品一条街并布置好。
二、美丽特惠——女性商品特价优惠(冬季服装出清特价、春季服装折扣酬宾、女鞋、化妆品、珠宝首饰等等)都可在此期间推出优惠活动(参展商品可根据各门店具体情况定)。
三、评选健康好“煮”意——由女性顾客参加,根据商场内所出售的食品或佑料,制定一份有益身体的食谱,要求:新颖、易操作、健康指数高、所有配料均可在商场内购买。本篇来自资料管理下载。凡参加者提供详尽的文字内容一份交各门店服务台报名参与,并可领取精美礼品一份。再经美工书写编号刊登在门店外,并接受顾客的评定投票,以半月为限(3月1日——3月15日)得票最多的成为健康好“煮”意得主,获奖金200元。
项目内容负责部门时间备注
1、方案送审企划部2.24
效果预测:
通过营造商场的节日气氛、制造参与性的活动,来吸引消费者(特别是女性消费者)频繁光顾产生消费行为,从而进一步凸现香江的个性化经营。
鞋店销售工作总结篇十一
1、热烈庆祝广州天虹商场开业五周年店庆。
2、通过一系列特惠促销活动吸引顾客,引导他们购物,从而赚得销量,提升销售业绩。
3、开发新顾客,培养忠实顾客。
4、提升天虹商场的良好形象和美誉度,增强竞争力,有效扩大市场占有率。
天虹商场五周年,欢乐购物high到底。
20××年8月8日至8月10日。
广州天虹商场所有门店,深圳天虹商场所有门店、厦门天虹商场所有门店。
利用电视台、网络电台、以及宣传单来进行活动宣传,吸引消费者,赚得人流和销量。
1、凡事在活动期间的生日的顾客朋友,可以凭借身份证到前台免费领取一份精美小礼物。
2、全场所有商品一律最低五折起。
3、积分大兑换。会员卡积分满300分,即可兑换面值20元的购物券。
4、凡购物满88元,即可凭借购物小票参与现场抽奖活动。
5、凡是在店庆活动祝福墙上留下的朋友,只有凭借购物小票(额度不限),就能得到精美礼品。
鞋店销售工作总结篇十二
作为一家鞋店的销售员,在销售的过程中积累了许多经验和体会。我相信这些经验和体会对我的职业发展和个人成长都有着重要的意义。在这篇文章中,我将分享我在鞋店工作期间学到的一些销售技巧和心得体会。
二、沟通是成功的关键。
作为销售员,我认为最关键的一点是与客户进行良好的沟通。只有与客户建立良好的沟通关系,销售工作才能够取得成功。在沟通的过程中,要始终保持耐心和礼貌,帮助客户尽可能地满足他们的需求和要求。此外,以积极的态度对待客户的抱怨或问题是非常重要的,因为这样可以有效地处理潜在的问题,并避免对客户服务质量的负面影响。
三、了解产品和市场。
除了良好的沟通技巧外,还需要对所销售的产品和市场进行深入的了解。这也是取得销售成功的关键之一。在鞋店工作期间,我学到了如何了解各种鞋类的特点和优缺点,以及在不同场合和季节使用的合适方法。这样的知识对于更好地向客户推销自己的产品和回答客户提出的问题至关重要。另外,还需要关注市场趋势,并了解竞争对手的策略和产品优势,以保持自身的市场竞争力和优势。
四、运用高效的销售技巧。
除了沟通和产品知识外,我还发现了一些有效的销售技巧,帮助我成为一个更好的销售员。首先,要了解客户的需求和购物行为习惯,为客户提供个性化的建议和服务。其次,要有效地处理客户的抱怨和疑虑,并提供解决方案。最后,要学会如何竞争性地定价和促销,通过各种活动和奖励措施吸引和留住现有客户,增加客户的忠诚度和购物体验。
五、不断学习和提高自己的能力。
最后,我认为在鞋店工作期间,不断学习和提高自己的能力也是很重要的。这可以通过阅读行业信息、学习新的销售技巧,并参加相关的培训和课程来实现。此外,还需要在实践中深化认识,并结合客户的反馈来反复调整自己的销售策略和技巧,以提升自己的业务能力和市场竞争力。
结语。
总之,在鞋店工作期间,我学到了许多关于如何与客户沟通和处理各种销售问题的知识和技能。这些经验和技能将对我的职业发展和个人成长产生积极的影响。我相信,只要不断学习和提高自己的能力,我会成为一名更优秀的销售员,并在竞争激烈的市场中取得更多的成功。
鞋店销售工作总结篇十三
比如仅限前50名下单享5折优惠,前3名付款下单的免单等。在双十一的时候商家为了抢占前一两个小时的用户,都会采用这样的方式,将竞争放到买家身上,谁快谁就享高额优惠。
比如截止到--时候为止,在某个时间点之前,淘宝规定,这种限时促销是必须要有明确的时间点的。
三、电商鞋子梯次减价。
这个可以配合限量或者限时,比如,准备10000件商品,然后选择一周的时间搞这个活动.第一天购买,9折;第二天购买,8折;第三天购买,7折……,一直到免费送为止。这时候你可能会非常担心:那消费者都选择在最后免费的时候购买了!!放心,因为你设置了一个量:10000件(当然这个我只是举例),所以,消费者会跟你进行时间上的博弈的,一定会在一个恰当的时间点,以一个恰当的价格去购买商品。
四、电商鞋子阶梯涨价。
有前面的优惠不断增高到降低也是一种方法,第一天免费送,第二天1折……逐步降低优惠力度,有想买的用户看到这种情况也会选择快点买,免得福利小。淘宝代运营之前也看过好妹妹的演唱会门票就是这种方式来出售的。
打造一个购物场景很有必要,在特定场景下更能激发购物需求,这也是为什么在节日的时候大家都会对店铺重新装修,为的就是营造一个氛围。
那么要是没有节日怎么设计一个主题呢?
可以把日常生活当中的使用消费场景打造出来。比如:卖户外烧烤用品的,你准备靠促销,那么你就通过活动页设计,把这种户外烧烤的消费场景展现出来。
六、电商鞋子玩转关联销售。
在做活动促销的时候,一定要做关联销售,这样才可以让促销效果最大化,在选择关联商品的时候,一般会有同类或是互补的组合模式。
鞋店销售工作总结篇十四
作为一名鞋店售货员,我深刻地体会到销售的艺术不仅仅是脸皮厚或喉咙好,它需要我们在工作中认真总结、不断改进自己的方法和技巧。在这篇文章中,我将分享自己的心得体会,希望能够对同行或者即将从事这一职业的人有所帮助。
第一段:良好的服务态度是成交的关键。
首先,我发现让顾客满意的关键就是我们的服务态度。一个有礼貌、热情、细致的售货员,总是会留下良好的印象,吸引顾客的眼球。长期以来,我秉持着“以顾客为中心”的原则,从微笑的面庞到真心的服务,尽可能地为顾客提供最好的服务,真正让顾客感到自己的存在和重要性,建立起长期的信任和关系。
第二段:贴心的推荐是提高销售效益的有效方法。
在销售中,我逐渐发现一个重要的方法就是贴心的推荐。例如,当顾客进店寻找适合自己的鞋子时,我会用耐心的语言给他们推荐合适的款式和颜色,告诉他们款式的特点、材料的优劣和细节的差异,甚至会与之交流关于鞋子的适用场合和保养知识。这样既能帮助顾客找到最合适的鞋子,又能提高销售效益,毕竟一个满意的顾客会经常光顾这家店。
第三段:主动维护客户关系是企业长期发展的重要保证。
除了销售产品,我还看重了对客户关系的维护。在销售中,我时常与顾客建立跨越销售的长久关系,了解他们的生活、爱好及需求,偶尔送上一些关心温暖的小礼物,以增强彼此的信任和友谊。通过建立信任和友情,顾客会更愿意在以后购买商品时选择我们这家店,同时也有利于企业的口碑和长期发展。
第四段:保持店内整洁是提高形象的关键。
一个漂亮、整洁的门店可以吸引更多的顾客,提高销售效益。因此,我在工作中时刻保持店内环境的整洁,除了正常的清洁,我还定期整理货架、工具等,既利于询问顾客的工具找到,也方便顾客浏览商品和购买。同时,让顾客在整洁舒适的环境下选购产品,也会让顾客愉快地度过购物时间,提高顾客满意度和洽客率。
第五段:培训和学习是成为高效售货员的关键。
最后,我意识到作为一名有效的售货员,需要有良好的学习和培训习惯。深入了解产品知识,了解顾客需求、市场走向和管理技巧,定期参加培训和研习会,并及时将所学应用于日常工作。这不仅提升了个人素质和职业技能,同时也为公司提供了更为专业的服务,使我们更有竞争力和市场优势。
总结:作为一名售货员,需要不断学习和研究,总结经验和不足,同时也需要注重服务态度和客户关系的维护。只有这样,才能更好地提升自我、获得满意顾客和企业长远发展的共赢。
鞋店销售工作总结篇十五
五一节假日作为黄金时间段,是人气资源中的.重要部分,而且在这个时间段里,男女单鞋和新款鱼嘴鞋、凉鞋丰富了门店的货架空间,特卖清仓、新款上市酬宾、老款鞋都可以出击市场,因此五一阶段的促销形式有多样。
如何制作一场有力先入的促销方案呢?
首先要有鲜明的主题,把季节、五一假日特点结合起来,再结合有力的促销工具(利润底线之上的价格策略和推广策略)重磅出击。比如:“五”媚“一”夏,满××元减××元,另加送代金券(面值51元)和礼品券各一份,特价商品除外。
促销战不仅要有诱人的创意,还得要先入为主的攻势,并且能营造全面的氛围。
其次要精于促销攻略,并不是每个具体时间的促销你都能快到第一,这就必须采取策略争取全局或部分的主动权,主要如下:
作为当地的促销发起人,快字,抢占前2×3天的优势市场份额。
追随战略,还击对手,不甘落后。模仿也要快,因为僧多粥少啊。
找到敏感点,采用细分谋略,整合资源,另辟蹊径,打垮对手。
新闻营销、文字游戏或媒体炒作。
借重点话题、事件等树立人气,提高销量。
用特价促销聚集人气,打击低价倾销商,保住淡季的店铺生存。
鞋业竞争不管是谁引领,关键在于一个“快”字,快是把关键时间段创造出色业绩的速度,快就是地位,就是,就是效率,快到一天单店能吃掉几百双的销量,让自已之门庭若市,彼呢,门可罗雀。快,就是对手一步。下手要狠,找到着力点。
“全”,是一种聚焦做大销量的,要全得让竞争对手无懈可击,要一炮走红,促销系列元素要及时到位,对重点客户或重点的卖场进行聚焦,考虑成本因素放大销量,具体如下:促销要全,也要考虑因地制宜,做到辩证促销。另外,商家还得搞好当地关系,为促销目标开路放行。
促销作为货品快速周转的阶段性举措,越来越受到商家的重视,一些商家会提前一个多月的时间去策划,苦寻创意,以期促销达到门店能日进斗金、逼杀对手、消化库存和保护自己的市场地位的目的,增加与顾客的沟通频率,提高顾客的忠诚度。
1、海报等平面宣传物,如pop、展架、开业吊旗、礼券、特价贴、新品上市贴、店长推荐贴、新品推介贴、kt板画、户外、杂志、dm传单、夹报、报纸等等。
2、橱窗物料创意。
3、横幅、竖幅。
4、与司仪或演艺或庆典公司合作的相关内容。
5、气球拱门、充气拱门或空飘(氢气球)。
6、礼品采购、辅料及其堆头式陈列。
7、铺红地毯、室内外地贴。
8、宣传车及乐队。
9、营业用音响。
10、滚动字幕电子显示屏。
11、门店门柱温馨提示牌。
12、:车体广告、广播电台、电视广告、帐篷安排、现场演示等。
鞋店销售工作总结篇十六
五一节假日作为黄金时间段,是人气资源中的重要部分,而且在这个时间段里,男女单鞋和新款鱼嘴鞋、凉鞋丰富了门店的货架空间,特卖清仓、新款上市酬宾、老款鞋都可以出击市场,因此五一阶段的促销形式有多样。
如何制作一场有力先入的促销方案呢?
首先要有鲜明的主题,把季节、五一假日特点结合起来,再结合有力的促销工具(利润底线之上的价格策略和推广策略)重磅出击。比如:“五”媚“一”夏,满__元减__元,另加送代金券(面值51元)和礼品券各一份,特价商品除外。
促销战不仅要有诱人的创意,还得要先入为主的攻势,并且能营造全面的氛围。
其次要精于促销攻略,并不是每个具体时间的促销你都能快到第一,这就必须采取策略争取全局或部分的主动权,主要如下:
一、进攻。
作为当地的促销发起人,快字,抢占前2-3天的优势市场份额。
二、模仿。
追随战略,还击对手,不甘落后。模仿也要快,因为僧多粥少啊。
三、智攻。
找到敏感点,采用细分谋略,整合资源,另辟蹊径,打垮对手。
四、墨攻。
新闻营销、文字游戏或媒体炒作。
五、借攻。
借重点话题、热点事件等树立人气,提高销量。
六、价攻。
用特价促销聚集人气,打击低价倾销商,保住淡季的店铺生存。
鞋业竞争不管是谁引领,关键在于一个“快”字,快是把关键时间段创造出色业绩的速度,快就是地位,就是,就是效率,快到一天单店能吃掉几百双的销量,让自已之门庭若市,彼呢,门可罗雀。快,就是对手一步。下手要狠,找到着力点。
“全”,是一种聚焦做大销量的措施,要全得让竞争对手无懈可击,要一炮走红,促销系列元素要及时到位,对重点客户或重点的卖场进行聚焦,考虑成本因素放大销量,具体如下:促销要全,也要考虑因地制宜,做到辩证促销。另外,商家还得搞好当地关系,为促销目标开路放行。
促销作为货品快速周转的阶段性举措,越来越受到商家的重视,一些商家会提前一个多月的时间去策划,苦寻创意,以期促销达到门店能日进斗金、逼杀对手、消化库存和保护自己的市场地位的目的,增加与顾客的沟通频率,提高顾客的忠诚度。
1、海报等平面宣传物,如pop、展架、开业吊旗、礼券、特价贴、新品上市贴、店长推荐贴、新品推介贴、kt板画、户外广告、杂志、dm传单、夹报、报纸等等。
2、橱窗物料创意。
3、横幅、竖幅。
4、与司仪或演艺或庆典公司合作的相关内容。
5、气球拱门、充气拱门或空飘(氢气球)。
6、礼品采购、辅料及其堆头式陈列。
7、铺红地毯、室内外地贴。
8、宣传车及乐队。
9、营业用音响。
10、滚动字幕电子显示屏。
11、门店门柱温馨提示牌。
12、其它:车体广告、广播电台、电视广告、帐篷安排、现场演示等。