法院下半年工作计划(通用21篇)
计划能够帮助我们避免临时抱佛脚,以免在任务紧迫时陷入困境。首先,要确立明确的目标,这是一个成功计划的关键。以下是一些提高计划执行效果的实用技巧和建议。
法院下半年工作计划篇一
工作进展情况:
1、推进信息化建设情况。自4月份以来,所有符合条件的判决案件全部同步录音、录像。在去年开通微博的基础上,开通法庭微信公众平台,当事人可与法官、法庭互动交流,了解法庭的动态,查询案件开庭信息、裁判文书等信息,同时提供诉讼指导与服务。我们在法庭内部张贴微信、微博二微码,当事人可直接扫描添加关注。
2、健全司法为民新举措。为方便当事人诉讼,缩小与当事人的距离,我们脱下制服、换上便装,到田间、地头,到当事人家中,了解案情、指导诉讼、审判案件,调解纠纷。
3、积极服务经济发展新常态。辖区项目刚一落地,我们便立即跟上服务。深入企业提供法律咨询、把关经济合同、调解劳资纠纷,对企业在经营管理中遇到的难题提供法律范围内的建议,解除了企业的后顾之忧,促进了辖区企业的健康、长足的发展。
4、深入开展百案千村大巡讲。法庭与莒县长岭镇中心小学结对共建,深入学校为孩子们上法制课,帮助学生们增长法律知识,提高安全防范意识,教育孩子们做一个学法、守法的好学生。为学校校赠送乒乓球桌一台,资助贫困生一名。今年上半年,还为辖区的人民调解员进行了培训。
5、创新执行举措。推行阳光执行,将执行过程向社会公开,将执行工作的各个环节在微博直播,和网友及申请人一起见证执行法官的工作点滴,得到当事人及社会各界的好评。在执行案件中充分利用信息网络的便捷的特点,在法庭微博、微信、本地贴吧发布被执行人信息,发动社会的力量查找被执行人。
存在的问题。
1、由于案件继续增长,忙于办案,能真正静下来学习、思考的时间不多,新的法律法规学习的不够深,也在一定程度上影响了案件的审判质量,工作中无很好的亮点和特色,法庭的总体工作难上大的台阶。今年以来,我们在民、商事案件中探索了温馨寄语,效果不错。但进入4月份以来,由于人员减少,对当事人做调解工作的时间不够,案件调撤率不是很高,上诉案件增多。同时忙于办案,在为辖区群众提供司法服务上有一定的欠缺。
2、执行案件多,时间、精力上达不到要求,执行流程及文书存在一定的问题,执行力度及执行效果不够。
下一步的工作打算下:
1、全庭干警团结一致,共同努力,探索案件增多的应对措施,发挥每个人的工作积极性,转变工作作风,耐心细致的做好当事人的服判息诉工作,做好判前、判后的解释沟通,提高调撤率,降低上诉率。
2、对于执行案件,积极适应执行工作的工作特点和方法,加大执行力度,积极主动的办理好每件执行案件。
3、以改革创新的精神推进法庭工作,鼓励干警在平时的工作中,多学习、多思考、多动脑,结合法庭的特点,在方便当事人诉讼和提供司法服务上多下功夫,争取法庭工作多出亮点。
法院下半年工作计划篇二
1.为教学一线提供后勤支持。
为了让各班顺利迎接开学,我们总务部在暑假期间对教学楼、行政楼及其屋顶进行了全面维修,对楼梯台阶进行了维修,对墙壁进行了粉刷,对全园杂草进行了清理。
2.勤勤恳恳,有计划的投资。
为了增收节支,已经计划好了进货。上学期新增婴儿床382张,大型热循环消毒柜1个,更换厨房不锈钢桶10个,锅10个,新增烧水壶12个,婴儿凳椅300个。
3.安全工作。
在安全管理方面,各部门、各班负责到人,每周、每月对安全设施、设备进行检查、验收,并做好记录,发现问题及时解决。特别是3-7月手足口病和甲型h1n1流感高发期,我园无一例。
本学期后勤工作要认真落实园方工作计划的有关要求,进一步树立服务理念,继续加强队伍建设,加强园方资金和园方财产管理,加强安全工作。在持续改进和标准化的过程中,物流服务和质量以及物流管理水平将得到提高。
1、加强员工队伍建设,努力探索规范化途径。
(1)建立员工个人工作档案,详细记录员工的工作经历、体检、工作考核等情况。
(2)继续坚持日常巡视制度,及时发现问题,分析症结,与相关人员交流意见,充分发挥巡视效果。
(3)继续实行员工工作考核制度,奖优罚劣,进一步激发后勤人员的积极性和主动性,提高工作质量。
2.加强园林资金和财产管理,努力发挥有限资产的作用。
(1)认真按照预算计划,合理使用各类资金,不断改善和优化办园条件。
(2)加强财务管理,严格执行财务管理制度,做好资金审核,规范收费,落实儿童团体账目公示制度。
(3)坚持勤俭办园原则,积极倡导节水、节电、节气、节材等。减少浪费。
(4)爱护和合理利用园区内的设施设备,认真做好各项维护工作,尽量自己完成小型维护,尽量节省维护费用。
(5)继续探索物资管理的科学性,进一步完善固定资产管理制度,定期检查各班、室的资产,督促加强保管,减少损坏和损失。期末认真清查资产。
3.加强健康安全管理,坚持标准化作业。
(1)继续搞好环境卫生,坚持环卫保洁合同,明确责任区和责任人。加强检查指导,确保幼儿园环境整洁有序。
(2)进一步加强对食堂工作人员在食品、食品加工过程、餐具清洗消毒过程中的检查和指导,认真落实食品卫生法,规范操作。
(3)进一步强化看守人员的安全责任意识,严格执行外来人员的询问登记,防止儿童出园门偷盗。
(4)及时做好各种物品、仪器的保养和维修工作,确保其安全使用。
(5)继续加强易燃易爆有毒危险品和清洁消毒用品的管理,做到专人保管,限量发放,以备不时之需。
(6)继续做好消防安全工作,强化安全责任,坚持预防为主,消除隐患,把安全放在第一位。
4.做好饮食,多听老师、孩子、家长的意见,尽可能增加食谱的种类,保证营养的均衡,做到浓、甜、咸、干、稀。
5.继续强化服务意识,积极做好后勤保障工作。
本学期后勤工作人员要克服人员薄弱、老化等困难,积极配合完成园中心的各项工作,做好教师班级竞赛、环境营造、家长开放日活动等后勤保障工作。
法院下半年工作计划篇三
今年以来,区法院在区委领导、区人大及其常委会监督和上级法院的指导下,在区政府、区政协及社会各界的关心支持下,坚持防控和审判双轮驱动,统筹做好疫情防控和维护稳定、服务保障“六稳”“六保”等工作,运用远程立案、网上审判、智慧执行及时定分止争。为确保疫情期间司法服务“不打烊”,我院及时安装刑事远程视频庭审系统、互联网庭审系统等,加快智慧法院建设,推行在线诉讼服务,共受理各类案件x件,审结x件。其中网上立案x件、网上开庭x次、电子送达x次,网络查控x件,司法网拍成交额x万元。
——聚焦主业,履行法定审判职能。依法打击刑事犯罪。受理刑事案件x件,审结x件。判处罪犯x人。深入开展扫黑除恶专项斗争,严厉打击黑恶势力犯罪,审结涉恶势力案件x件,判处罪犯x人。审结故意杀人、故意伤害、抢劫、强奸等严重刑事犯罪案件x件,不断提升各族人民群众安全感。审结危害公共安全罪案件x件,切实增强全民交通安全意识,促进构建和谐有序的交通秩序。妥善化解民商事纠纷。共受理各类民商事案件x件,审结x件,充分发挥民商事审判定纷止争功能,坚持平等保护原则,审结涉民生的劳动争议和拖欠劳动报酬等纠纷x件;注重修补当事人亲情,维护家庭稳定和谐,审结婚姻家庭等纠纷x件。联合区联社设立金融巡回法庭,打击金融违法犯罪行为,防范化解金融风险;联合区工会成立劳动争议诉调对接工作室,打造化解劳动纠纷“绿色通道”。服务法治肥乡建设。坚持依法保护行政相对人合法权益与监督支持行政机关依法行政并重,受理行政案件x件,同比下降x,审结x件,结案率为x;受理非诉行政执行案件x件,结案x件,结案率x。坚持府院联动,在全市率先成立行政争议化解委员会,成立行政争议化解中心,完善行政争议诉前实质性化解机制,建立健全司法与行政良性互动,促进法治政府建设。执行攻坚维护司法权威。共受理执行案件x件,执结x件,结案率x,执结标的额x亿余元。对拒不履行执行生效法律文书的被执行人司法拘留x人次。通过网络查控系统,共查询信息x余次,冻结资金x余万元。加强社会各界联动,合力编织失信惩戒天网,加大失信被执行人曝光力度,依法向社会公布失信被执行人名单x人次,发出限制高消费令x人次,对失信执行人纳入“失信黑名单”x人次,着力构建“一处失信、处处受限”的信用监督和惩戒机制,为诚信建设注入法治力量。
——司法为民,提升群众司法获得感。司法助力复工复产。对涉及民营企业案件充分运用速裁及简易程序办案,及时保障企业各项权益;充分利用司法经验,理顺债权债务关系,推动x公司转型升级;妥善处理企业破产案件,依法慎用强制措施,最大限度减少司法活动对企业正常经营活动的不利影响;重点帮扶x设备有限公司,帮助企业恢复正常经营。扎实推进脱贫攻坚工作。认真落实中央省市区委精准扶贫政策,定期走访贫困户,每周扎实开展“集中扶贫日”活动,积极协助分包村抓好党建工作和美丽乡村建设工作,我院重点帮扶的毛x、x、x顺利完成各项考核检查。
——构建便民高效矛盾纠纷化解机制,融入社会治理体系。畅通群众解决纠纷渠道。巩固立案登记制改革成果,推进案件当场立、自助立、网上立,坚决防止立案难反弹回潮。大力推行诉讼引导、立案查询、网上立案缴费等“一站式”服务,安排专人管理网上诉讼对接,共完成网上立案x件,电话咨询x条。坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面,在诉讼服务中心设置诉前调解室,进行诉前调解,接待群众来访x人次。深化一站式多元解纷机制。着力构建“大调解”格局,积极借助社会资源拓宽矛盾化解渠道。一是成立邯郸首家行政争议化解中心。出台《x行政争议化解工作实施办法(试行)》和《x行政争议化解中心工作规则(试行)》,为行政主体和行政相对人搭建沟通交流平台,最大限度地为人民群众提供更加便捷高效的纠纷解决途径。运行三个月以来,成功化解x起行政争议纠纷。二是构建道路交通事故纠纷网上数据一体化处理机制,通过“道交一体化”平台,最大限度减少当事人诉累并且快速得到赔偿,实现多方共赢。上半年受理案件x件,成功调解交通事故案件x件,有效地降低了该类型案件的诉讼受理数。三是联合区工会成立劳动争议诉调对接工作室,构建“一站式、多元化”劳动争议解决平台,及时有效化解劳动纠纷,切实有效保障当事人权益。
——深化改革创新第一动力,着力提升工作实效。深化司法责任制改革。坚持在党委的领导下,稳妥推进各项改革工作。完善法官、合议庭办案责任制,改革审判权力运行机制,实现“让审理者裁判,由裁判者负责”,坚持院领导带头办案常态化,以身作则,逐级压实责任。深入推进以“四类案件”为切入点的院庭长监督管理机制。上半年,院领导带头办理重大、复杂、疑难案件,审结x件,充分发挥了示范引领作用,有效促进了整体办案质效和司法公信力的提升。深化阳光司法。在中国裁判文书网公布文书x份,上传各类案件电子影像卷宗x件。中国审判流程信息公开网向当事人公开案件x件,让公平正义经得起围观。中国庭审公开网直播案件x件,在线旁听庭审成为群众尊法学法守法用法新平台。经过多年实践,开放、动态、透明、便民的阳光司法机制更趋成熟定型,为群众提供更加优质的司法服务。持续深化要素式审判模式。我院对离婚纠纷、民间借贷纠纷、交通事故责任纠纷案件试行要素式审判方式,制定出台《邯郸市肥乡区人民法院要素式审判方式规范(试行)》和《要素式审判要素表》。今年以来,共适用审理x件民商事案件,有效缩短审判时间,为审判工作提速增效,赢得律师及当事人一致好评。
——扎实推进队伍“四化”建设,提升司法服务质量。始终把党的政治建设摆在首位。深入学习贯彻xxx新时代中国特色社会主义思想,在全院开展“大型学习之风、建设学习型机关”活动,形成党组理论中心组带头学,读书小组交流提升,各部门集中学习的良好学习风气,切实用以武装头脑、指导实践、推动工作,牢牢坚持党对司法工作的绝对领导。扎实开展“两个坚持”专题教育,接受深刻思想政治洗礼,巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。坚持抓党建带队建促审判,努力创建让党中央放心、让人民群众满意的模范机关。不断提升司法能力建设。依托上级法院学习培训,为警搭建多种学习平台,每月组织干警参加民商事审判工作会议、法官助理培训、行政审判培训和院志编写培训等培训会议及审判业务视频培训班,支持干警参加高层次学历教育,促进干警知识结构的更新和司法能力的提高。由我院x主笔的课题入选最高院2021年司法研究重大课题,x篇信息稿件被市中院及省高院网站、《x》及《x》采用。持之以恒正风肃纪。在全院开展作风纪律专项整治活动,深化突出问题集中整治,切实解决“灯下黑”问题。严格贯彻中央八项规定及其实施细则精神,切实解决形式主义、官僚主义问题。严格落实“一岗双责”,让失责必问成为常态。每季度及重大节假日前召开一次警示教育大会,以违纪违法案件为反面教材,深刻汲取教训,举一反三,堵塞漏洞,健全机制,营造风清气正的司法环境。
今年以来,区法院各项工作取得了一定的成绩,但也存在一些困难和问题,主要表现在:一是案多人少矛盾突出。随着x区经济社会的快速发展,市场经济活跃、流动人口增加,使各类矛盾纠纷持续增加;二是司法理念、司法能力、工作机制与新时代形势发展和人民群众需求相比还有一定差距。针对上述问题和困难,我们将坚持不回避,紧紧依靠党的领导和人民群众,采取有效措施,努力加以解决。
下半年,区法院将坚持党对司法工作的绝对领导,坚定不移的贯彻落实区委决策部署,充分履行职责,依法维护经济发展和社会稳定大局,为统筹推进疫情防控和经济社会发展工作,确保完成决战决胜脱贫攻坚目标任务,全面建成小康社会提供有力司法服务和保障。
——着力建设忠诚干净担当的过硬法院队伍。加强人民法院党的政治建设,巩固深化主题教育成果,锻造一支政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬的高素质队伍。认真抓好巡查整改落实。夯实全面从严治党主体责任,严格执行防止外部和内部人员干预过问司法“三个规定”等铁规禁令,让司法腐败无法藏身,扎实开展“以案释德、以案释纪、以案释法”警示教育,以零容忍态度严惩司法腐败,把“严”的主基调长期坚持下去,以廉洁司法确保公正司法,以司法担当化解矛盾纠纷,以公正司法实现公平正义。
——着力抓好审判执行,持续提高服务保障能力。紧紧围绕区委、区政府中心工作抓好审判执行工作,依法惩治各类犯罪,准确把握宽严相济刑事政策,维护社会安全稳定;妥善审理好涉民生、经济领域各类案件,保障人民安居乐业;监督和支持行政机关依法行政,保障行政相对人合法权益,促进法治政府建设;坚持稳中求进工作总基调,切实巩固“基本解决执行难”成果,健全完善执行工作长效机制,不断提升执行工作能力水平,坚定不移向着“切实解决执行难”目标迈进。
——着力推进扫黑除恶向纵深发展。认真贯彻落实xxxxx关于“扫黑除恶”的重要指示精神,切实把思想和行动统一到党中央、省、市、区委的决策部署上来,加强与公、检等部门协作,依法审理好x涉恶势力犯罪团伙一案,始终保持对黑恶势力犯罪的严打高压态势。
——着力推进多元化解纠纷机制,持续提升司法服务便民度。坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,推动纠纷化解关口前移,为群众提供更加丰富快捷的解纷渠道;深入推进“分调裁审”改革,推进巩固和拓展“互联网+诉非衔接”多元化纠纷解决机制,完善道交一体化机制;主动融入党委领导下的社会治理体系,全面推进“一委一庭三中心”建设。
——着力推进智慧法院建设。认真贯彻最高院周强院长重要讲话精神,加快智慧法院建设,一是全面完成审判流程管理系统的更新,实现与上级法院的兼容互通;二是积极参与政法机关网上协同办案平台建设,推进信息资源共享;三是完善网上诉讼服务平台建设,更好服务人民群众;四是加强协同办公和电子签章的应用,推进无纸化办公;五是提升信息平台应用水平,推进电子卷宗随案同步生成、庭审语音识别等技术与办案平台深度融合,为法官办案提供智能化辅助,提升审判工作的智慧化、精细化。
立足新起点,聚焦新使命。下半年,区法院将在区委的坚强领导下,在区人大和上级法院的监督指导下,在区政府、区政协及社会各界的关心支持下,忠实履行宪法法律赋予的职责,不断提升司法能力、审判质量和司法公信力,以出色的工作业绩为x高质量发展提供有力的司法服务和保障!
今年以来,区法院在区委领导、区人大及其常委会监督和上级法院的指导下,在区政府、区政协及社会各界的关心支持下,坚持防控和审判双轮驱动,统筹做好疫情防控和维护稳定、服务保障“六稳”“六保”等工作,运用远程立案、网上审判、智慧执行及时定分止争。为确保疫情期间司法服务“不打烊”,我院及时安装刑事远程视频庭审系统、互联网庭审系统等,加快智慧法院建设,推行在线诉讼服务,共受理各类案件x件,审结x件。其中网上立案x件、网上开庭x次、电子送达x次,网络查控x件,司法网拍成交额义万元。
一一聚焦主业,履行法定审判职能。
依法打击刑事犯罪。受理刑事案件x件,审结x件。判处罪犯x人。深入开展扫黑除恶专项斗争,严厉打击黑恶势力犯罪,审结涉恶势力案件x件,判处罪犯x人。审结故意杀人、故意伤害、抢劫、强奸等严重刑事犯罪案件x件,不断提升各族人民群众安全感。审结危害公共安全罪案件x件,切实增强全民交通安全意识,促进构建和谐有序的交通秩序。妥善化解民商事纠纷。共受理各类民商事案件x件,审结x件,充分发挥民商事审判定纷止争功能,坚持平等保护原则,审结涉民生的劳动争议和拖欠劳动报酬等纠纷x件;注重修补当事人亲情,维护家庭稳定和谐,审结婚姻家庭等纠纷义件。
联合区联社设立金融巡回法庭,打击金融违法犯罪行为,防范化解金融风险;联合区工会成立劳动争议诉调对接工作室,打造化解劳动纠纷“绿色通道”。服务法治肥乡建设。坚持依法保护行政相对人合法权益与监督支持行政机关依法行政并重,受理行政案件x件,同比下降x,审结x件,结案率为x;受理非诉行政执行案件x件,结案x件,结案率x。坚持府院联动,在全市率先成立行政争议化解委员会,成立行政争议化解中心,完善行政争议诉前实质性化解机制,建立健全司法与行政良性互动,促进法治政府建设。
执行攻坚维护司法权威。共受理执行案件x件,执结x件,结案率x,执结标的额义亿余元。对拒不履行执行生效法律文书的被执行人司法拘留x人次。通过网络查控系统,共查询信息x余次,冻结资金x余万元。加强社会各界联动,合力编织失信惩戒天网,加大失信被执行人曝光力度,依法向社会公布失信被执行人名单x人次,发出限制高消费令x人次,对失信执行人纳入“失信黑名单”x人次,着力构建“一处失信、处处受限”的信用监督和惩戒机制,为诚信建设注入法治力量。
今年以来,区法院在区委领导、区人大及其常委会监督和上级法院的指导下,在区政府、区政协及社会各界的关心支持下,坚持防控和审判双轮驱动,统筹做好疫情防控和维护稳定、服务保障“六稳”“六保”等工作,运用远程立案、网上审判、智慧执行及时定分止争。为确保疫情期间司法服务“不打烊”,我院及时安装刑事远程视频庭审系统、互联网庭审系统等,加快智慧法院建设,推行在线诉讼服务,共受理各类案件x件,审结x件。其中网上立案x件、网上开庭x次、电子送达x次,网络查控x件,司法网拍成交额x万元。
——聚焦主业,履行法定审判职能。依法打击刑事犯罪。受理刑事案件x件,审结x件。判处罪犯x人。深入开展扫黑除恶专项斗争,严厉打击黑恶势力犯罪,审结涉恶势力案件x件,判处罪犯x人。审结故意杀人、故意伤害、抢劫、强奸等严重刑事犯罪案件x件,不断提升各族人民群众安全感。审结危害公共安全罪案件x件,切实增强全民交通安全意识,促进构建和谐有序的交通秩序。妥善化解民商事纠纷。共受理各类民商事案件x件,审结x件,充分发挥民商事审判定纷止争功能,坚持平等保护原则,审结涉民生的劳动争议和拖欠劳动报酬等纠纷x件;注重修补当事人亲情,维护家庭稳定和谐,审结婚姻家庭等纠纷x件。联合区联社设立金融巡回法庭,打击金融违法犯罪行为,防范化解金融风险;联合区工会成立劳动争议诉调对接工作室,打造化解劳动纠纷“绿色通道”。服务法治肥乡建设。坚持依法保护行政相对人合法权益与监督支持行政机关依法行政并重,受理行政案件x件,同比下降x,审结x件,结案率为x;受理非诉行政执行案件x件,结案x件,结案率x。坚持府院联动,在全市率先成立行政争议化解委员会,成立行政争议化解中心,完善行政争议诉前实质性化解机制,建立健全司法与行政良性互动,促进法治政府建设。执行攻坚维护司法权威。共受理执行案件x件,执结x件,结案率x,执结标的额x亿余元。对拒不履行执行生效法律文书的被执行人司法拘留x人次。通过网络查控系统,共查询信息x余次,冻结资金x余万元。加强社会各界联动,合力编织失信惩戒天网,加大失信被执行人曝光力度,依法向社会公布失信被执行人名单x人次,发出限制高消费令x人次,对失信执行人纳入“失信黑名单”x人次,着力构建“一处失信、处处受限”的信用监督和惩戒机制,为诚信建设注入法治力量。
——司法为民,提升群众司法获得感。司法助力复工复产。对涉及民营企业案件充分运用速裁及简易程序办案,及时保障企业各项权益;充分利用司法经验,理顺债权债务关系,推动x公司转型升级;妥善处理企业破产案件,依法慎用强制措施,最大限度减少司法活动对企业正常经营活动的不利影响;重点帮扶x设备有限公司,帮助企业恢复正常经营。扎实推进脱贫攻坚工作。认真落实中央省市区委精准扶贫政策,定期走访贫困户,每周扎实开展“集中扶贫日”活动,积极协助分包村抓好党建工作和美丽乡村建设工作,我院重点帮扶的毛x、x、x顺利完成各项考核检查。
——构建便民高效矛盾纠纷化解机制,融入社会治理体系。畅通群众解决纠纷渠道。巩固立案登记制改革成果,推进案件当场立、自助立、网上立,坚决防止立案难反弹回潮。大力推行诉讼引导、立案查询、网上立案缴费等“一站式”服务,安排专人管理网上诉讼对接,共完成网上立案x件,电话咨询x条。坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面,在诉讼服务中心设置诉前调解室,进行诉前调解,接待群众来访x人次。深化一站式多元解纷机制。着力构建“大调解”格局,积极借助社会资源拓宽矛盾化解渠道。一是成立邯郸首家行政争议化解中心。出台《x行政争议化解工作实施办法(试行)》和《x行政争议化解中心工作规则(试行)》,为行政主体和行政相对人搭建沟通交流平台,最大限度地为人民群众提供更加便捷高效的纠纷解决途径。运行三个月以来,成功化解x起行政争议纠纷。二是构建道路交通事故纠纷网上数据一体化处理机制,通过“道交一体化”平台,最大限度减少当事人诉累并且快速得到赔偿,实现多方共赢。上半年受理案件x件,成功调解交通事故案件x件,有效地降低了该类型案件的诉讼受理数。三是联合区工会成立劳动争议诉调对接工作室,构建“一站式、多元化”劳动争议解决平台,及时有效化解劳动纠纷,切实有效保障当事人权益。
——深化改革创新第一动力,着力提升工作实效。深化司法责任制改革。坚持在党委的领导下,稳妥推进各项改革工作。完善法官、合议庭办案责任制,改革审判权力运行机制,实现“让审理者裁判,由裁判者负责”,坚持院领导带头办案常态化,以身作则,逐级压实责任。深入推进以“四类案件”为切入点的院庭长监督管理机制。上半年,院领导带头办理重大、复杂、疑难案件,审结x件,充分发挥了示范引领作用,有效促进了整体办案质效和司法公信力的提升。深化阳光司法。在中国裁判文书网公布文书x份,上传各类案件电子影像卷宗x件。中国审判流程信息公开网向当事人公开案件x件,让公平正义经得起围观。中国庭审公开网直播案件x件,在线旁听庭审成为群众尊法学法守法用法新平台。经过多年实践,开放、动态、透明、便民的阳光司法机制更趋成熟定型,为群众提供更加优质的司法服务。持续深化要素式审判模式。我院对离婚纠纷、民间借贷纠纷、交通事故责任纠纷案件试行要素式审判方式,制定出台《邯郸市肥乡区人民法院要素式审判方式规范(试行)》和《要素式审判要素表》。今年以来,共适用审理x件民商事案件,有效缩短审判时间,为审判工作提速增效,赢得律师及当事人一致好评。
——扎实推进队伍“四化”建设,提升司法服务质量。始终把党的政治建设摆在首位。深入学习贯彻xxx新时代中国特色社会主义思想,在全院开展“大型学习之风、建设学习型机关”活动,形成党组理论中心组带头学,读书小组交流提升,各部门集中学习的良好学习风气,切实用以武装头脑、指导实践、推动工作,牢牢坚持党对司法工作的绝对领导。扎实开展“两个坚持”专题教育,接受深刻思想政治洗礼,巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。坚持抓党建带队建促审判,努力创建让党中央放心、让人民群众满意的模范机关。不断提升司法能力建设。依托上级法院学习培训,为警搭建多种学习平台,每月组织干警参加民商事审判工作会议、法官助理培训、行政审判培训和院志编写培训等培训会议及审判业务视频培训班,支持干警参加高层次学历教育,促进干警知识结构的更新和司法能力的提高。由我院x主笔的课题入选最高院2021年司法研究重大课题,x篇信息稿件被市中院及省高院网站、《x》及《x》采用。持之以恒正风肃纪。在全院开展作风纪律专项整治活动,深化突出问题集中整治,切实解决“灯下黑”问题。严格贯彻中央八项规定及其实施细则精神,切实解决形式主义、官僚主义问题。严格落实“一岗双责”,让失责必问成为常态。每季度及重大节假日前召开一次警示教育大会,以违纪违法案件为反面教材,深刻汲取教训,举一反三,堵塞漏洞,健全机制,营造风清气正的司法环境。
今年以来,区法院各项工作取得了一定的成绩,但也存在一些困难和问题,主要表现在:一是案多人少矛盾突出。随着x区经济社会的快速发展,市场经济活跃、流动人口增加,使各类矛盾纠纷持续增加;二是司法理念、司法能力、工作机制与新时代形势发展和人民群众需求相比还有一定差距。针对上述问题和困难,我们将坚持不回避,紧紧依靠党的领导和人民群众,采取有效措施,努力加以解决。
下半年,区法院将坚持党对司法工作的绝对领导,坚定不移的贯彻落实区委决策部署,充分履行职责,依法维护经济发展和社会稳定大局,为统筹推进疫情防控和经济社会发展工作,确保完成决战决胜脱贫攻坚目标任务,全面建成小康社会提供有力司法服务和保障。
——着力建设忠诚干净担当的过硬法院队伍。加强人民法院党的政治建设,巩固深化主题教育成果,锻造一支政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬的高素质队伍。认真抓好巡查整改落实。夯实全面从严治党主体责任,严格执行防止外部和内部人员干预过问司法“三个规定”等铁规禁令,让司法腐败无法藏身,扎实开展“以案释德、以案释纪、以案释法”警示教育,以零容忍态度严惩司法腐败,把“严”的主基调长期坚持下去,以廉洁司法确保公正司法,以司法担当化解矛盾纠纷,以公正司法实现公平正义。
——着力抓好审判执行,持续提高服务保障能力。紧紧围绕区委、区政府中心工作抓好审判执行工作,依法惩治各类犯罪,准确把握宽严相济刑事政策,维护社会安全稳定;妥善审理好涉民生、经济领域各类案件,保障人民安居乐业;监督和支持行政机关依法行政,保障行政相对人合法权益,促进法治政府建设;坚持稳中求进工作总基调,切实巩固“基本解决执行难”成果,健全完善执行工作长效机制,不断提升执行工作能力水平,坚定不移向着“切实解决执行难”目标迈进。
——着力推进扫黑除恶向纵深发展。认真贯彻落实xxxxx关于“扫黑除恶”的重要指示精神,切实把思想和行动统一到党中央、省、市、区委的决策部署上来,加强与公、检等部门协作,依法审理好x涉恶势力犯罪团伙一案,始终保持对黑恶势力犯罪的严打高压态势。
——着力推进多元化解纠纷机制,持续提升司法服务便民度。坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,推动纠纷化解关口前移,为群众提供更加丰富快捷的解纷渠道;深入推进“分调裁审”改革,推进巩固和拓展“互联网+诉非衔接”多元化纠纷解决机制,完善道交一体化机制;主动融入党委领导下的社会治理体系,全面推进“一委一庭三中心”建设。
——着力推进智慧法院建设。认真贯彻最高院周强院长重要讲话精神,加快智慧法院建设,一是全面完成审判流程管理系统的更新,实现与上级法院的兼容互通;二是积极参与政法机关网上协同办案平台建设,推进信息资源共享;三是完善网上诉讼服务平台建设,更好服务人民群众;四是加强协同办公和电子签章的应用,推进无纸化办公;五是提升信息平台应用水平,推进电子卷宗随案同步生成、庭审语音识别等技术与办案平台深度融合,为法官办案提供智能化辅助,提升审判工作的智慧化、精细化。
立足新起点,聚焦新使命。下半年,区法院将在区委的坚强领导下,在区人大和上级法院的监督指导下,在区政府、区政协及社会各界的关心支持下,忠实履行宪法法律赋予的职责,不断提升司法能力、审判质量和司法公信力,以出色的工作业绩为x高质量发展提供有力的司法服务和保障!
今年以来,区法院在区委领导、区人大及其常委会监督和上级法院的指导下,在区政府、区政协及社会各界的关心支持下,坚持防控和审判双轮驱动,统筹做好疫情防控和维护稳定、服务保障“六稳”“六保”等工作,运用远程立案、网上审判、智慧执行及时定分止争。为确保疫情期间司法服务“不打烊”,我院及时安装刑事远程视频庭审系统、互联网庭审系统等,加快智慧法院建设,推行在线诉讼服务,共受理各类案件x件,审结x件。其中网上立案x件、网上开庭x次、电子送达x次,网络查控x件,司法网拍成交额x万元。
——聚焦主业,履行法定审判职能。依法打击刑事犯罪。受理刑事案件x件,审结x件。判处罪犯x人。深入开展扫黑除恶专项斗争,严厉打击黑恶势力犯罪,审结涉恶势力案件x件,判处罪犯x人。审结故意杀人、故意伤害、抢劫、强奸等严重刑事犯罪案件x件,不断提升各族人民群众安全感。审结危害公共安全罪案件x件,切实增强全民交通安全意识,促进构建和谐有序的交通秩序。妥善化解民商事纠纷。共受理各类民商事案件x件,审结x件,充分发挥民商事审判定纷止争功能,坚持平等保护原则,审结涉民生的劳动争议和拖欠劳动报酬等纠纷x件;注重修补当事人亲情,维护家庭稳定和谐,审结婚姻家庭等纠纷x件。联合区联社设立金融巡回法庭,打击金融违法犯罪行为,防范化解金融风险;联合区工会成立劳动争议诉调对接工作室,打造化解劳动纠纷“绿色通道”。服务法治肥乡建设。坚持依法保护行政相对人合法权益与监督支持行政机关依法行政并重,受理行政案件x件,同比下降x,审结x件,结案率为x;受理非诉行政执行案件x件,结案x件,结案率x。坚持府院联动,在全市率先成立行政争议化解委员会,成立行政争议化解中心,完善行政争议诉前实质性化解机制,建立健全司法与行政良性互动,促进法治政府建设。执行攻坚维护司法权威。共受理执行案件x件,执结x件,结案率x,执结标的额x亿余元。对拒不履行执行生效法律文书的被执行人司法拘留x人次。通过网络查控系统,共查询信息x余次,冻结资金x余万元。加强社会各界联动,合力编织失信惩戒天网,加大失信被执行人曝光力度,依法向社会公布失信被执行人名单x人次,发出限制高消费令x人次,对失信执行人纳入“失信黑名单”x人次,着力构建“一处失信、处处受限”的信用监督和惩戒机制,为诚信建设注入法治力量。
——司法为民,提升群众司法获得感。司法助力复工复产。对涉及民营企业案件充分运用速裁及简易程序办案,及时保障企业各项权益;充分利用司法经验,理顺债权债务关系,推动x公司转型升级;妥善处理企业破产案件,依法慎用强制措施,最大限度减少司法活动对企业正常经营活动的不利影响;重点帮扶x设备有限公司,帮助企业恢复正常经营。扎实推进脱贫攻坚工作。认真落实中央省市区委精准扶贫政策,定期走访贫困户,每周扎实开展“集中扶贫日”活动,积极协助分包村抓好党建工作和美丽乡村建设工作,我院重点帮扶的毛x、x、x顺利完成各项考核检查。
——构建便民高效矛盾纠纷化解机制,融入社会治理体系。畅通群众解决纠纷渠道。巩固立案登记制改革成果,推进案件当场立、自助立、网上立,坚决防止立案难反弹回潮。大力推行诉讼引导、立案查询、网上立案缴费等“一站式”服务,安排专人管理网上诉讼对接,共完成网上立案x件,电话咨询x条。坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面,在诉讼服务中心设置诉前调解室,进行诉前调解,接待群众来访x人次。深化一站式多元解纷机制。着力构建“大调解”格局,积极借助社会资源拓宽矛盾化解渠道。一是成立邯郸首家行政争议化解中心。出台《x行政争议化解工作实施办法(试行)》和《x行政争议化解中心工作规则(试行)》,为行政主体和行政相对人搭建沟通交流平台,最大限度地为人民群众提供更加便捷高效的纠纷解决途径。运行三个月以来,成功化解x起行政争议纠纷。二是构建道路交通事故纠纷网上数据一体化处理机制,通过“道交一体化”平台,最大限度减少当事人诉累并且快速得到赔偿,实现多方共赢。上半年受理案件x件,成功调解交通事故案件x件,有效地降低了该类型案件的诉讼受理数。三是联合区工会成立劳动争议诉调对接工作室,构建“一站式、多元化”劳动争议解决平台,及时有效化解劳动纠纷,切实有效保障当事人权益。
今年以来,区法院在区委领导、区人大及其常委会监督和上级法院的指导下,在区政府、区政协及社会各界的关心支持下,坚持防控和审判双轮驱动,统筹做好疫情防控和维护稳定、服务保障“六稳”“六保”等工作,运用远程立案、网上审判、智慧执行及时定分止争。为确保疫情期间司法服务“不打烊”,我院及时安装刑事远程视频庭审系统、互联网庭审系统等,加快智慧法院建设,推行在线诉讼服务,共受理各类案件x件,审结x件。其中网上立案x件、网上开庭x次、电子送达x次,网络查控x件,司法网拍成交额x万元。
——聚焦主业,履行法定审判职能。依法打击刑事犯罪。受理刑事案件x件,审结x件。判处罪犯x人。深入开展扫黑除恶专项斗争,严厉打击黑恶势力犯罪,审结涉恶势力案件x件,判处罪犯x人。审结故意杀人、故意伤害、抢劫、强奸等严重刑事犯罪案件x件,不断提升各族人民群众安全感。审结危害公共安全罪案件x件,切实增强全民交通安全意识,促进构建和谐有序的交通秩序。妥善化解民商事纠纷。共受理各类民商事案件x件,审结x件,充分发挥民商事审判定纷止争功能,坚持平等保护原则,审结涉民生的劳动争议和拖欠劳动报酬等纠纷x件;注重修补当事人亲情,维护家庭稳定和谐,审结婚姻家庭等纠纷x件。联合区联社设立金融巡回法庭,打击金融违法犯罪行为,防范化解金融风险;联合区工会成立劳动争议诉调对接工作室,打造化解劳动纠纷“绿色通道”。服务法治肥乡建设。坚持依法保护行政相对人合法权益与监督支持行政机关依法行政并重,受理行政案件x件,同比下降x,审结x件,结案率为x;受理非诉行政执行案件x件,结案x件,结案率x。坚持府院联动,在全市率先成立行政争议化解委员会,成立行政争议化解中心,完善行政争议诉前实质性化解机制,建立健全司法与行政良性互动,促进法治政府建设。执行攻坚维护司法权威。共受理执行案件x件,执结x件,结案率x,执结标的额x亿余元。对拒不履行执行生效法律文书的被执行人司法拘留x人次。通过网络查控系统,共查询信息x余次,冻结资金x余万元。加强社会各界联动,合力编织失信惩戒天网,加大失信被执行人曝光力度,依法向社会公布失信被执行人名单x人次,发出限制高消费令x人次,对失信执行人纳入“失信黑名单”x人次,着力构建“一处失信、处处受限”的信用监督和惩戒机制,为诚信建设注入法治力量。
——司法为民,提升群众司法获得感。司法助力复工复产。对涉及民营企业案件充分运用速裁及简易程序办案,及时保障企业各项权益;充分利用司法经验,理顺债权债务关系,推动x公司转型升级;妥善处理企业破产案件,依法慎用强制措施,最大限度减少司法活动对企业正常经营活动的不利影响;重点帮扶x设备有限公司,帮助企业恢复正常经营。扎实推进脱贫攻坚工作。认真落实中央省市区委精准扶贫政策,定期走访贫困户,每周扎实开展“集中扶贫日”活动,积极协助分包村抓好党建工作和美丽乡村建设工作,我院重点帮扶的毛x、x、x顺利完成各项考核检查。
——构建便民高效矛盾纠纷化解机制,融入社会治理体系。畅通群众解决纠纷渠道。巩固立案登记制改革成果,推进案件当场立、自助立、网上立,坚决防止立案难反弹回潮。大力推行诉讼引导、立案查询、网上立案缴费等“一站式”服务,安排专人管理网上诉讼对接,共完成网上立案x件,电话咨询x条。坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面,在诉讼服务中心设置诉前调解室,进行诉前调解,接待群众来访x人次。深化一站式多元解纷机制。着力构建“大调解”格局,积极借助社会资源拓宽矛盾化解渠道。一是成立邯郸首家行政争议化解中心。出台《x行政争议化解工作实施办法(试行)》和《x行政争议化解中心工作规则(试行)》,为行政主体和行政相对人搭建沟通交流平台,最大限度地为人民群众提供更加便捷高效的纠纷解决途径。运行三个月以来,成功化解x起行政争议纠纷。二是构建道路交通事故纠纷网上数据一体化处理机制,通过“道交一体化”平台,最大限度减少当事人诉累并且快速得到赔偿,实现多方共赢。上半年受理案件x件,成功调解交通事故案件x件,有效地降低了该类型案件的诉讼受理数。三是联合区工会成立劳动争议诉调对接工作室,构建“一站式、多元化”劳动争议解决平台,及时有效化解劳动纠纷,切实有效保障当事人权益。
——深化改革创新第一动力,着力提升工作实效。深化司法责任制改革。坚持在党委的领导下,稳妥推进各项改革工作。完善法官、合议庭办案责任制,改革审判权力运行机制,实现“让审理者裁判,由裁判者负责”,坚持院领导带头办案常态化,以身作则,逐级压实责任。深入推进以“四类案件”为切入点的院庭长监督管理机制。上半年,院领导带头办理重大、复杂、疑难案件,审结x件,充分发挥了示范引领作用,有效促进了整体办案质效和司法公信力的提升。深化阳光司法。在中国裁判文书网公布文书x份,上传各类案件电子影像卷宗x件。中国审判流程信息公开网向当事人公开案件x件,让公平正义经得起围观。中国庭审公开网直播案件x件,在线旁听庭审成为群众尊法学法守法用法新平台。经过多年实践,开放、动态、透明、便民的阳光司法机制更趋成熟定型,为群众提供更加优质的司法服务。持续深化要素式审判模式。我院对离婚纠纷、民间借贷纠纷、交通事故责任纠纷案件试行要素式审判方式,制定出台《邯郸市肥乡区人民法院要素式审判方式规范(试行)》和《要素式审判要素表》。今年以来,共适用审理x件民商事案件,有效缩短审判时间,为审判工作提速增效,赢得律师及当事人一致好评。
——扎实推进队伍“四化”建设,提升司法服务质量。始终把党的政治建设摆在首位。深入学习贯彻xxx新时代中国特色社会主义思想,在全院开展“大型学习之风、建设学习型机关”活动,形成党组理论中心组带头学,读书小组交流提升,各部门集中学习的良好学习风气,切实用以武装头脑、指导实践、推动工作,牢牢坚持党对司法工作的绝对领导。扎实开展“两个坚持”专题教育,接受深刻思想政治洗礼,巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。坚持抓党建带队建促审判,努力创建让党中央放心、让人民群众满意的模范机关。不断提升司法能力建设。依托上级法院学习培训,为警搭建多种学习平台,每月组织干警参加民商事审判工作会议、法官助理培训、行政审判培训和院志编写培训等培训会议及审判业务视频培训班,支持干警参加高层次学历教育,促进干警知识结构的更新和司法能力的提高。由我院x主笔的课题入选最高院2021年司法研究重大课题,x篇信息稿件被市中院及省高院网站、《x》及《x》采用。持之以恒正风肃纪。在全院开展作风纪律专项整治活动,深化突出问题集中整治,切实解决“灯下黑”问题。严格贯彻中央八项规定及其实施细则精神,切实解决形式主义、官僚主义问题。严格落实“一岗双责”,让失责必问成为常态。每季度及重大节假日前召开一次警示教育大会,以违纪违法案件为反面教材,深刻汲取教训,举一反三,堵塞漏洞,健全机制,营造风清气正的司法环境。
今年以来,区法院各项工作取得了一定的成绩,但也存在一些困难和问题,主要表现在:一是案多人少矛盾突出。随着x区经济社会的快速发展,市场经济活跃、流动人口增加,使各类矛盾纠纷持续增加;二是司法理念、司法能力、工作机制与新时代形势发展和人民群众需求相比还有一定差距。针对上述问题和困难,我们将坚持不回避,紧紧依靠党的领导和人民群众,采取有效措施,努力加以解决。
下半年,区法院将坚持党对司法工作的绝对领导,坚定不移的贯彻落实区委决策部署,充分履行职责,依法维护经济发展和社会稳定大局,为统筹推进疫情防控和经济社会发展工作,确保完成决战决胜脱贫攻坚目标任务,全面建成小康社会提供有力司法服务和保障。
——着力建设忠诚干净担当的过硬法院队伍。加强人民法院党的政治建设,巩固深化主题教育成果,锻造一支政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬的高素质队伍。认真抓好巡查整改落实。夯实全面从严治党主体责任,严格执行防止外部和内部人员干预过问司法“三个规定”等铁规禁令,让司法腐败无法藏身,扎实开展“以案释德、以案释纪、以案释法”警示教育,以零容忍态度严惩司法腐败,把“严”的主基调长期坚持下去,以廉洁司法确保公正司法,以司法担当化解矛盾纠纷,以公正司法实现公平正义。
——着力抓好审判执行,持续提高服务保障能力。紧紧围绕区委、区政府中心工作抓好审判执行工作,依法惩治各类犯罪,准确把握宽严相济刑事政策,维护社会安全稳定;妥善审理好涉民生、经济领域各类案件,保障人民安居乐业;监督和支持行政机关依法行政,保障行政相对人合法权益,促进法治政府建设;坚持稳中求进工作总基调,切实巩固“基本解决执行难”成果,健全完善执行工作长效机制,不断提升执行工作能力水平,坚定不移向着“切实解决执行难”目标迈进。
——着力推进扫黑除恶向纵深发展。认真贯彻落实xxxxx关于“扫黑除恶”的重要指示精神,切实把思想和行动统一到党中央、省、市、区委的决策部署上来,加强与公、检等部门协作,依法审理好x涉恶势力犯罪团伙一案,始终保持对黑恶势力犯罪的严打高压态势。
——着力推进多元化解纠纷机制,持续提升司法服务便民度。坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,推动纠纷化解关口前移,为群众提供更加丰富快捷的解纷渠道;深入推进“分调裁审”改革,推进巩固和拓展“互联网+诉非衔接”多元化纠纷解决机制,完善道交一体化机制;主动融入党委领导下的社会治理体系,全面推进“一委一庭三中心”建设。
——着力推进智慧法院建设。认真贯彻最高院周强院长重要讲话精神,加快智慧法院建设,一是全面完成审判流程管理系统的更新,实现与上级法院的兼容互通;二是积极参与政法机关网上协同办案平台建设,推进信息资源共享;三是完善网上诉讼服务平台建设,更好服务人民群众;四是加强协同办公和电子签章的应用,推进无纸化办公;五是提升信息平台应用水平,推进电子卷宗随案同步生成、庭审语音识别等技术与办案平台深度融合,为法官办案提供智能化辅助,提升审判工作的智慧化、精细化。
立足新起点,聚焦新使命。下半年,区法院将在区委的坚强领导下,在区人大和上级法院的监督指导下,在区政府、区政协及社会各界的关心支持下,忠实履行宪法法律赋予的职责,不断提升司法能力、审判质量和司法公信力,以出色的工作业绩为x高质量发展提供有力的司法服务和保障!
工作进展情况:
1、推进信息化建设情况。自4月份以来,所有符合条件的判决案件全部同步录音、录像。在去年开通微博的基础上,开通法庭微信公众平台,当事人可与法官、法庭互动交流,了解法庭的动态,查询案件开庭信息、裁判文书等信息,同时提供诉讼指导与服务。我们在法庭内部张贴微信、微博二微码,当事人可直接扫描添加关注。
2、健全司法为民新举措。为方便当事人诉讼,缩小与当事人的距离,我们脱下制服、换上便装,到田间、地头,到当事人家中,了解案情、指导诉讼、审判案件,调解纠纷。
3、积极服务经济发展新常态。辖区项目刚一落地,我们便立即跟上服务。深入企业提供法律咨询、把关经济合同、调解劳资纠纷,对企业在经营管理中遇到的难题提供法律范围内的建议,解除了企业的后顾之忧,促进了辖区企业的健康、长足的发展。
4、深入开展百案千村大巡讲。法庭与莒县长岭镇中心小学结对共建,深入学校为孩子们上法制课,帮助学生们增长法律知识,提高安全防范意识,教育孩子们做一个学法、守法的好学生。为学校校赠送乒乓球桌一台,资助贫困生一名。今年上半年,还为辖区的人民调解员进行了培训。
5、创新执行举措。推行阳光执行,将执行过程向社会公开,将执行工作的各个环节在微博直播,和网友及申请人一起见证执行法官的工作点滴,得到当事人及社会各界的好评。在执行案件中充分利用信息网络的便捷的特点,在法庭微博、微信、本地贴吧发布被执行人信息,发动社会的力量查找被执行人。
存在的问题。
1、由于案件继续增长,忙于办案,能真正静下来学习、思考的时间不多,新的法律法规学习的不够深,也在一定程度上影响了案件的审判质量,工作中无很好的亮点和特色,法庭的总体工作难上大的台阶。今年以来,我们在民、商事案件中探索了温馨寄语,效果不错。但进入4月份以来,由于人员减少,对当事人做调解工作的时间不够,案件调撤率不是很高,上诉案件增多。同时忙于办案,在为辖区群众提供司法服务上有一定的欠缺。
2、执行案件多,时间、精力上达不到要求,执行流程及文书存在一定的问题,执行力度及执行效果不够。
下一步的工作打算下:
1、全庭干警团结一致,共同努力,探索案件增多的应对措施,发挥每个人的工作积极性,转变工作作风,耐心细致的做好当事人的服判息诉工作,做好判前、判后的解释沟通,提高调撤率,降低上诉率。
2、对于执行案件,积极适应执行工作的工作特点和方法,加大执行力度,积极主动的办理好每件执行案件。
3、以改革创新的精神推进法庭工作,鼓励干警在平时的工作中,多学习、多思考、多动脑,结合法庭的特点,在方便当事人诉讼和提供司法服务上多下功夫,争取法庭工作多出亮点。
2021年上半年,全区法院深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神和自治区党委各项决策部署,以“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”为目标,以“让法治成为xx未来发展核心竞争力的重要标志”为遵循,坚定不移推进平安xx建设、法治xx建设和过硬队伍建设。
——旗帜鲜明讲政治,始终坚持党对法院工作的绝对领导。全区法院将学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要政治任务,自觉以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,严肃政治生活,严明政治纪律,严守政治规矩,坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导,确保法院工作沿着正确的方向前进。
——围绕中心依法履职,不断提升司法服务保障能力水平。全区法院认真贯彻宽严相济刑事政策,充分发挥民商事审判职能,持续加强行政审判工作,上半年共受理各类案件139318件,办结87619件,同比分别上升18.28%和20.54%。全区法院法官人均结案85.99件,比上年同期增加2.92件;诉讼案件平均审理时间同比缩短4.4天,结案均衡度同比上升了0.1个指数,法定审限内结案率同比上升1.82个百分点。
——坚决打响“基本解决执行难”攻坚战,破除实现公平正义最后一道藩篱。扎实开展执行“飓风行动”,继续推进执行规范化建设,全力打通执行宣传渠道,决战决胜“基本解决执行难”,努力营造破解执行难的强大声势。上半年,全区法院共受理各类执行案件49695件,同比上升20.74%,执结24371件,同比上升22.29%,执结率49.04%。
——坚持以人民为中心的发展思想,满足人民群众对司法的新要求和新期待。全区法院主动适应社会主要矛盾新变化,认真践行司法为民宗旨,不断创新司法为民机制。持续深入推进诉讼服务中心的标准化、规范化建设,部署运行xx法院诉讼服务网,形成与诉讼服务大厅、12368诉讼服务热线、微信公众号、手机app同步运行的一体化诉讼服务格局。巩固审判流程公开,深化裁判文书公开,全面推进庭审全程录音录像和庭审公开。加强代表委员联络。加大对弱势群体的司法救助,稳妥化解涉诉信访。
——坚持深化改革创新,持续推进审判体系和审判能力现代化。全区法院严格按照党中央和自治区决策部署,认真落实司法改革各项任务,坚持不懈推进司法责任制配套改革,坚持不懈推进智慧法院建设,坚持不懈加强审判管理,不断推进xx法院审判体系和审判能力现代化。
——落实全面从严治党、从严治院,努力建设过硬法院队伍。全区法院坚持正规化、专业化、职业化方向,始终把严格教育、严格管理、严格监督贯穿于法院队伍建设的始终,扎实开展“大学习”“大培训”“大调研”“大规范”“大评比”活动,加强法院文化建设,加强党风廉政建设,着力打造一支信念坚定、执法为民、敢于担当、清正廉洁的人民法院队伍。
下一步,全区法院将以贯彻落实本次会议精神为契机,狠抓重点任务,紧盯薄弱环节,严格按照自治区党委和最高法院的部署和要求,努力打造工作新亮点、创造工作新业绩。重点抓好五项工作:一是继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,围绕中心服务发展。二是切实履行审判职能,维护社会大局稳定。三是努力践行司法为民,更好地满足人民群众多元司法需求。四是坚定不移推进司法改革,全面提升工作质效。五是始终坚持从严治院,全面加强自身建设。
20xx年,在领导的关心、爱护、帮助下,本人积极进取、扎实工作,现将一年来的工作总结如下:
所谓“态度决定一切”,在工作上也如此,工作态度决定工作本身。如果对工作思想认识到位,以良好的态度对待,以积极的心态应对,即便能力差点乃至愚钝点,也能把工作做扎实、做好。反之,即使能力很强、学历很高、智商一流,如果没有正确的思想观念,没有工作积极性、主动性,作风涣散,也不能把工作做好。
20xx年,本人努力提升思想认识水平,从整个单位和办公室的全局出发,正确认识和摆正自己的位置,对待工作不推诿、不扯皮,积极把份内的事情做好、做细。正是出于那么一种心态,在办公室人少事多的情况下,除做好新闻中心的工作外,在办公室主任的安排下,积极主动参与办公室的其他工作,全年没有请工休假、探亲假,周末和晚上也经常加班加点工作,任劳任怨,不抱怨。
除任劳任怨和不抱怨外,要把工作做好,必须正确对待与同事、领导的关系。“人上一百,形形色色,三六九等”,州法院180余人,每位同志的生命历程千差万别乃至大相径庭,即便在办公室几个人中,每个同志的思想观念、能力水平、行为方式都不尽相同,因此,在工作中,与同事、领导产生分歧是不可避免的。如果与领导产生分歧,自己先听取领导意见、反思自身、及时改正,如果认为自己的意见正确,则主动向领导说明,争取领导的理解和赞同,最后则优先执行领导意见。如果与同事产生分歧,最重要的就是交流、沟通,然后加以取舍,我相信,天下没有沟通不了的事情,即便沟通不了,那也是暂时的。
同时,正确对待领导和同事的批评。不把领导和同事的批评当作他们对自己有意见,相反,那是领导和同事对自己的关心、爱护,还应该感谢他们呢;遇到恶意的批评时,如果不是原则性的问题,也应该以与人为善的心态看待问题,把他们的批评作为鞭策,作为自己更加进步的动力。
总之,通过一年来的工作,自身的思想认识上了一个台阶,思想境界得到了提升甚至升华,看待事物的眼光更加积极和深刻。
要做好工作,必须与时俱进;要与时俱进,必须不断学习。当今是知识经济时代,知识的更新日新时异,如果不及时加强学习,随时便会落后于时代的潮流。20xx年,在繁忙的工作之余,本人加强学习,学习能力和知识水平得到一定程度的提高。
一是加强政治理论学习。通过认真研读《求是》等党的理论刊物,继续深入学习马克思政治理论;加强社会主义法治理念的学习提升,努力从思想根源上解决对社会主义法治的认识问题;认真学习xx届四中、五中全会精神和省、州党代会精神、全国政法工作会议精神,特别是认真学习深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法“三项重点工作”有关理论,把优秀的政治理论运用到具体工作中,既提升自身政治理论水平,又推进工作。
二是加强法律业务学习。及时学习新出台的法律法规和司法解释,特别是认真学习了《侵权责任法》等事关民生大计的法律;参加了省高院组织的预备法官学习、考核,1—5级法官培训;在工作中遇到法律问题,积极向老法官请教、探讨,提升法律素养;撰写案例分析1篇。
三是加强新闻业务学习。在办公室从事新闻信息工作,除加强政治理论和法律业务学习外,还得加强新闻业务学习。201x年,本人认真研读了《新闻采访学》等新闻教材,阅读了《中国新闻奖获奖作品汇编》、《美国百年好新闻》等书籍,以新闻记者的视觉,认真阅读《人民日报》、《南方周末》、《南风窗》、《凤凰周刊》、《法制日报》、《中国青年报》等刊物上的好新闻,思考其写作优劣。
一是做好内刊编辑工作。编辑《xx审判》正刊6期、增刊1期;编辑《法院信息快讯》23期;编辑《“三项重点工作”信息专报》44期。
二是做好编务工作。组建《xx审判》通讯员队伍,制订《xx审判通讯员管理办法》;做好每半年一次的稿酬登记、发放和信息通报工作,认真组织发放刊物,搜集读者对《xx审判》的意见建议。
三是做好新闻外宣工作。全年撰写新闻信息稿件364篇,被《法制日报》、《人民法院报》、《xx日报》、《xx日报》、中央人民广播电台、xx人民广播电台等各媒体采用364篇、20xx余篇次,投稿被采用率100%。
四是做好其他工作。在办公室主任的安排下,7月至9月中旬负责部分办公室的其他文秘工作;参与人民法庭合理布局的调研、法院民意沟通平台的调研;做好领导下乡调研的信息撰写工作。
存在问题:1、学习不够,一年来所学十分有限,仅限于表面知识的学习,学习的层次极低。2、统筹安排工作时间的能力有待进一步提高。
下一步打算:1、加强学习,特别是要注重深层次的学习。2、统筹安排工作时间。20xx年虽然没有请工休假、探亲假,还利用周末和晚上的时间加班加点工作,但某些工作由于时间关系未处理好,因此,在遇到多项工作要做、时间紧迫的情况下,必须统筹安排时间,提升工作效率。3、做好内刊编辑工作。对于下一步如何更好地做好《xx审判》的编辑工作,计划于20xx年1月初召开一次编辑委员会,详细汇报和总结20xx年的工作,提出20xx年的工作思路。
202#年以来,xx区人民法院在区委的领导、区人大和上级法院的监督指导下,以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导,充分发挥审判职能作用,不断满足新时代人民群众多元化的司法需求,各项工作取得新进展,为港南区经济发展营造了良好的法治环境。今年以来,共受理各类案件3206件,结案2721件,结案率84.87%。共有8个集体、46人次受到区级以上表彰。现就2020年工作总结和2021年工作计划汇报如下:
(一)依法履行审判职责。
依法履行审判职能,维护社会稳定。据统计,今年以来,共受理各类案件3206件,结案2721件。其中,受理刑事案件216件,审结191件,判决263人,结案率88.43%;受理民商事案件1766件,审结1608件,结案率91.05%,调解率为41.54%,在全市基层法院排名第一;受理各类行政案件19件;受理执行案件1199件,结案901件,结案率75.15%,执行到位标的额达3845.50万元。
(二)服务中心大局。
1、做好新冠肺炎疫情防控工作。
一是成立由一把手担任组长的疫情防控工作领导小组,制定本院的防控工作应急预案,坚决贯彻中央决定和区委各项部署。二是组织动员45名党员干警积极投身疫情防控第一线,做好疫情防控、维护社会稳定等各项工作。三是严格践行疫情防控要求,及时梳理、报送全院干警及近亲属的流动去向及身体状况,为干警提供口罩、消毒水、防护手套等防护用品,对我院公共区域进行全面消毒,全力保障干警生命安全健康。
2、深入开展扫黑除恶专项斗争。
自扫黑除恶专项斗争开展以来,我院坚决贯彻落实党中央决策部署和自治区党委工作要求,采取有效措施,不断推进扫黑除恶专项斗争向纵深发展。一是“案件清结”取得新成果。截止目前,我院共受理检察机关以涉黑提起公诉的案件0件,以涉恶势力犯罪集团提起公诉的案件3件20人,以恶势力犯罪团伙提起公诉的案件1件8人,以上案件已全部审结,结案率100%,其中认定为涉恶犯罪的案件3件20人,圆满完成了案件清结任务。今年,我院依法对被告人韦东阳等16人恶势力犯罪集团案作出了一审宣判,至此,我院所有涉黑恶案件全部清零,有力打击了黑恶势力嚣张气焰。二是进一步参与综合治理。截止目前,我院共向相关部门发出5份司法建议书,将我院在审理农村赌博案件、滥伐林木案件、生产销售假药案件以及涉恶势力犯罪集团案件中发现的关于行业管理、基层组织建设、社会治安综合治理存在的漏洞提出司法建议,上述司法建议均已得到有关部门的反馈和落实。三是不断加大宣传力度。5月下旬开始,该院79名干警分别深入到港南区167个村屯或社区开展“三官一律”普法宣讲活动。我院干警现场向群众讲解扫黑除恶知识,通过以案释法的方式鼓励群众积极检举揭发“村霸”等黑恶势力违法犯罪线索。今年以来,共悬挂扫黑除恶宣传横幅17条、发放宣传资料500份,开展宣讲活动2次。
3、持续推进优化营商环境工作。
今年是“营商环境提升年”。我院高度重视此项工作,推进优化营商环境。一是迅速召开党组会议,从院领导开始抓起,把优化营商环境工作真正作为“一把手”工程来抓,院长亲自抓,分管领导及部门领导具体抓,审管办实时管理,员额法官自我管理,监察人员实时监督,层层传导压力,压实责任。二是对于涉企案件,开设“诉讼绿色通道”,当日审查当日立案,进行优先送达、优先排期、优先开庭,尽可能压缩涉企案件在内部流转时间,实现“快立、快审、快结”。三是加强对涉企案件的指导。邀请市中院对优化营商环境指标解读培训,召开由院领导班子、部门主要负责人、全部员额法官和内勤参加的营商环境推进会,研讨优化营商环境指标,全力做好涉企案件提速工作。四是积极延伸司法服务,我院通过定期走访企业,实地了解企业在生产经营中的司法需求,面对面解答企业提出的法律问题,增强企业防范风险意识和抵御风险能力,促进企业健康发展。今年以来,我院共实地走访企业15家。
4、全面开展脱贫攻坚工作。
扶贫。
法院下半年工作计划篇四
一、围绕大队安全平稳生产,认真落实领导部署,扎实开展本职工作,严格自我要求,积极发挥带动作用,大家共同努力实现一组指标,争得两项荣誉,达到三个提高。 实现一组指标,即: 加强调度基础工作,达到记录报表准确率100%,重大事项传达及时、准确率达100%。外输原油含水合格率在98%以上。 加强大队国有资产管理,实现大队设备综合完好率在97%以上,红旗设备占有率为15%,设备重大事故发生率为0。设备修理费用不超标,大队国有资产实现保值增值。
争得两项荣誉,即: 夺回“油田公司设备资产管理工作先进单位”称号。争取年底获得油田公司先进调度室称号。 达到三个提高,即: 进一步提高设备管理人员对设备的了解程度,把设备维护保养规程落到实处。 进一步提高调度人员业务水平,增强对突发事件的处理能力。 进一步提高生产组的协调、监督水平,帮助基层把各项生产任务落到实处。
二、重点工作 为实现上述目标,重点做好以下五项工作: 首先,做好资产清查工作,摸清家底。清查盘点是国有资产管理的重要环节。每季度开展1次盘点工作,保证自查面达100%,通过清查盘点最终达到大队固定资产帐帐相符、帐实相符,固定资产管理卡片同分公司数据库一致。及时完善数据库中的各项原始资料,保证资料准确齐全,使固定资产折旧提取更加合理。同时,做好新体系应用和管理系统升级准备工作。在大队全面应用股份公司新修订的资产分类与代码体系,升级中油资产(设备)管理系统软件到v6.0版本。
第二、强化设备日常维修、维护。知其然,知其所以然才能更好地开展工作。很多员工明确设备保养规程,但并不了解设备为什么需要这样保养。为了提高员工对设备内部的了解程度,今年计划利用7月份输油泵三保修理的机会,采取带领岗位员工和小队管理人员观摩设备解剖现场、观看设备内部录像和技术人员讲解的方式,共同熟悉设备内部构造,加深对设备内部结构、工作原理和保养关键点的了解,自觉遵守维护保养规程,正确处理故障,把设备维护保养规程落到实处。
第三、加强司机及机动车辆管理工作。
一是“公平派车,严格考核”。先计算公里数,再签发路单派车,月底按照大队机动车辆及司机奖金考核办法,核对路单根考核,保证公平合理。
二是严格执行修理费用单台核算,每季度清查修理费使用状况和车辆运行状况,不必要的维修项目坚决不修,不合理的修理费用坚决不付,保证修理费使用合理。 第四、积极发挥调度作用。
抓好以下两项工作,发挥好调度的协调服务、组织指挥、监督控制职能:
一是加强调度资料的管理。调度管理原始记录的准确性、完整性直接影响着调度的有效性。从加强调度值班记录、交接班记录、领导生产值班等12本记录的检查入手,每月开展一次工作讲评,重点考核调度记录情况,提高记录标准,保证数据齐全准确,字迹工整,记录完整连续。
二是加强业务知识学习,提高调度管理水平。由于调度工作范围较广,内容较多,日常涉及到很多岗位和专业,因此要求调度员有过硬的分析判断能力和表达能力。我们的调度员具有较好的业务素质,但个别时候还存在处理事件依赖性强的不足,“严、细、准、狠、快”的工作作风需要进一步加强。今年4月开始,我们在调度室设立练兵台,制定50道练兵题,把出现突发情况如何处理、执行各项工作任务的程序、常用关建电话号码等内容做成题签放在调度室,调度长每天到岗位随机抽签与调度员现场问答,通过反复强化,争取 8月1使4名调度员对50 道练兵题对答如流,业务水平进一步提高。
第五,加强生产组长的组织协调作用。
一是对领导交办的问题,做到事事有着落,件件有交待,条条有回音,急事不过夜,工作不拖拉,起到积极的带动作用。
二是增强工作主动性。注意了解和掌握当前及近期工作重点,在工作中做到早考虑、早准备,主动为领导收集信息、自觉实施工作方案,记录工作结果。三是严于律己、诚心助人,倡导团结协作,促进生产组各路人员形成合力。按照大队领导要求,3月份起,组织生产组全体人员每月开展两次检查,每月15日前,各路可以单独对岗位进行检查,对检查出的问题当场指出,限期督促整改,检查结果不列入考核。每月25日到下月5日之间,组织生产组集体进行第二次检查,检查出现的问题汇报主管领导列入当月考核。
三、一点建议 检查考核是催进管理水平提高的有力手段,能够保证制度落实,消除隐患和低标准。但考核必将引起基层员工的一些不适应。以前已经出现过小队宣布考核结果后,岗位员工直接来质问机关管理人员的不愉快场面。生产组人员能够耐心接待、明确说明考核依据。但是来质问的次数多了,必将影响生产组人员的管理积极性。对此,我建议设立检查复核制度,针对基层员工质问、上访情况,由大队领导在生产会上进行复核评议。如果是生产组人员考核不公平、不合理,大队对生产组人员进行通报考核;如果是小队管理人员落实不到位,大队对有直接责任的小队管理人员进行考核。复核评议能有效维护考核的公平性,减少岗位员工上访情况,维护小队管理人员和生产组人员的管理积极性。 以上工作规划,请各位领导、同志们批评指正。
法院下半年工作计划篇五
我是x年xx月x号来到xx男装专卖店工作的,在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现制定工作计划如下:
1,严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成xx万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
2, 结合个人业绩分解,明确本日工作的内容及重点,调整心情至最佳状态,充满自信的面对每一位顾客。
3,服从店长的安排,休息与外出要以店柜集体利益为重。
4,工作时要积极主动,争取在完成完成销售任务的基础上提高销售业绩。
5,检讨自己今天工作的情况(包括业绩的完成情况、贩售状态、发生的事情处理是否恰当等),并主动提出自己的解决意见,做到今日事今日毕,决不将当天能解决的问题遗留到明天。
我相信在今后的工作中,我将做得更好、更完善!
法院下半年工作计划篇六
2020年上半年,区网格化社会管理办公室在区委、区政府的正确领导下,在全区各部门的共同努力下,较好地完成了各项工作,现将上半年工作开展情况总结如下:
(一)政府门户网站绩效评估。
我办认真贯彻落实《政府网站发展指引》《广西壮族自治区人民政府办公厅关于印发2020年全区政府网站绩效评估实施方案的通知》(桂政办电〔2020〕212号)要求,强化政府网站监管,健全保障机制,政府网站网上服务能力大幅提高。2020年10月至2020年2月,自治区政府办公厅组织第三方评估单位,对57个自治区部门网站和14个市、112个县(市、区)政府门户网站进行了绩效评估。本次评估指标体系主要由政府网站网页设计规范指标、健康运行指标、综合服务能力指标三部分组成,权重分别为20%、30%、50%。在112个县(市、区)政府门户网站绩效评估总排名中,xx区政府门户网站以总分88.74分荣获第一名。
2020年8月至2020年1月,柳州市信息化建设管理中心组织第三方评估单位,对10个县(区)政府门户网站和60个市直或中直部门网站进行了绩效评估。本次评估指标体系主要由健康情况、信息内容、应用推广、支持保障、加(扣)分等指标组成,xx区政府门户网站以总分86.77分荣获第一名。
(二)xx区国家级“科技惠民”项目财务验收会圆满结束。
2020年5月9日,广西科技厅委托广西经济社会技术发展研究所,对xx区承担的“柳州市xx区社区数字化全响应社会服务管理平台示范”项目获得的科技部财政专项经费进行财务验收。经财务专家组认真审阅验收材料,听取项目组对项目资金执行情况的汇报,通过质询、讨论,认为该项目资金管理规范,专款专用、单独核算,会计核算符合国家相关规范要求,一致认定该项目通过财务验收。本次会议为项目的整体验收奠定了良好的基础。
xx区从2020年开始加大城区信息化平台建设力度,2020年申报国家级科技惠民项目成功,经过三年的项目建设,在xx区网格化管理的基础上,利用先进的科技成果,快速响应基层社区居民的社会管理与服务诉求,建立精细化、高效化、全响应的社会服务管理新模式。
(三)智慧城市项目有序推进。
根据《xx区智慧城市2020年-2020年实施方案》的要求,2020年我区智慧城市建设的重点为“数据中心建设”。上半年我办对xx区智慧城市建设发展现状进行了深入调查研究,对照国内发达城市先进经验,广泛征求各部门及专家意见,制定了xx区数据中心建设的具体技术标准及具体实施方案,为完成今年重点工作奠定了坚实的基础。目前我办正加紧推进数据中心建设项目的招投标工作。
(四)构建党建网格联盟工作平台。
为深入贯彻党的十九大会议精神,根据区委关于开展“党建领航”工程中加强我区社会综合治理工作中党的领导的工作要求,网格办于今年上半年开始探索“双网融合”模式,在网格化信息平台的基础上,建设区委党建网格联盟工作平台,增设互联网功能,研发xx区“市民通”app。为保障“双网融合”效果,平台运行初期由街道、社区选定优秀党员、社区志愿者、楼栋长、群众代表率先加入平台进行体验,先行先试。党建网格联盟平台运行如能达到预期效果,今后将逐步对公众进行开放。
智慧城市项目的规模很大,在资源配置和进度控制上存在较大的难度。另外,还包括在对大量数据进行存储和处理时存在的难度,网络系统建设不到位、安全指标无法达到标准所产生的难度,以及数据不兼容所导致的系统无法正确运行所带来的难度等等。
(一)智慧城市方面:下半年我办将完成数据中心研发工作,进行综合测试调试,完成数据中心试运行及验收工作,力争数据中心于年底前正式运行。在数据中心正式运行的基础上,梳理重点部委办局数据资源,实现采集、存储、整合,为后面重点智慧应用建设打下坚实的工作基础。
(二)网格联盟工作平台方面:动员社区网格员和基层党组织通过下户、党员活动日等多种形式定期走访群众,收集群众对于网格联盟这个新模式的意见与建议,更好地完善市民通app平台。
今年以来,在上级公司党委、纪委的正确领导下,xxx公司积极引导党员、领导干部廉洁从政,促进作风转变,为公司发展提供了强有力的思想和组织保证。现将xxx公司2018年上半年纪检监察工作开展情况及2018年下半年纪检监察工作计划汇报如下:
(一)加强组织领导,认真履行职责。
xxx公司党支部高度重视党风廉政建设工作,始终将此项工作作为年度的重要工作来抓,同日常工作同部署同安排。召开专题会议研究部署党风廉政建设工作,明确支部成员党风廉政建设工作的职责和具体要求,签订目标任务责任书,把党风廉政建设任务分解到了工作的各个方面,进一步加强了对党风廉政建设工作的领导,强化了班子成员的党风廉政建设责任意识,形成了上下协调,层层落实的工作格局。
(二)周密部署,扎实开展党风廉政建设工作。
一是加强思想道德教育,提高干部职工的廉洁自律意识。公司党支部坚持每周一次政治理论学习,促进“两学一做”学习教育常态化、制度化;同时开展了学习《党委(党组)讨论决定干部任免事项守则》、“一准则一条例一规则”集中。
学习教育等一系列活动,强化廉政学习理念,营造廉洁自律氛围,组织全体党员参观廉政教育长廊,进一步提高了干部职工廉洁自律意识和廉洁自律能力。
二是加强制度建设,进一步规范管理。公司建立和完善了党风廉政建设和反腐败工作相关制度,再一次完善修订了《xxx公司财务票据管理规定》、公车管理制度等,使加强干部职工作风建设,落实干部职工廉洁自律,制止奢侈浪费行为等有关工作有章可循。
三是加强作风建设。严格执行上级公司“三重一大”决策制度,认真落实领导干部个人有关事项报告制度,严格执行不准收受礼金、红包等的有关规定,被动收到暂又不能退回的及时上缴登记,以便后续处理,做到了礼金、红包等“零持有、零报告”。在选人用人、职称评聘、职工工资、福利发放等涉及职工群众利益等问题决策上自觉接受广大职工群众监督,确保了公司全年无一起违规违纪事件发生。
(三)扎实开展“治玩风、转作风、树正气”专项活动。
为进一步落实全面从严治党的要求,持之以恒的把作风建设引向深入,按照上级公司党委的相关要求,在全公司范围内开展此项专项活动,协助对公司各部室的考勤记录和日常工作情况进行不定期检查,每周通报一次。
(四)其他工作。
1、协助公司党支部组织领导班子成员召开2017年度班子民主生活会,并按时上报相关材料。
2、监督管理党员办理婚丧喜庆事宜备案2人次。
3、通过组织召开节前专题会议,对领导干部及关键岗位人员进行“元旦”、“春节”、“清明”、“五一”、“端午”节前廉政提醒教育。
4、配合公司财务,顺利完成公司上半年的清欠工作。
按照上级的部署和要求,认真开展了纪检监察各项工作,但因是综合部门,每个人都是兼职作业,工作上难免有失误,今后在纪检监察工作上还要在做细、做实上下功夫,不断改进工作方法,创新工作方式,推动我公司的纪检监察工作再上台阶。
(一)持续扎实做好贯彻十九大精神、学习党章、宪法、监察法等工作,同时促进“两学一做”学习教育常态化。
xxx公司将把学习贯彻落实党的十九大精神作为一项主要工作来抓,推进学习宣传贯彻党的十九大精神更加深入化、更加常态化,让党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想,成为公司广大党员干部职工干事创业的思想武器、力量源泉和精神支柱。
(二)狠抓责任落实,持续改进工作作风。
继续抓好纪检监察各项工作任务的分解和落实,以党风廉政责任制为基础,以建章立制为措施,统筹兼顾、标本兼治,使公司干部职工进一步增强廉洁自律的责任感和自觉性,使公司整体作风得到新的提升。
(三)加强反腐倡廉教育,推进廉洁文化建设。
一是开展以廉洁从业为主要内容的集中宣教活动,提高党员干部廉洁自律意识。二是强化对领导干部廉洁从业、规范用权的监督检查。既要积极引导党员遵纪守法,又要对违纪党员从严惩处、绝不姑息迁就,逐步营造一个风清气正、运转高效的战斗堡垒。
(四)积极探索党风廉政建设和反腐败工作长效机制。
认真总结我公司在开展此项工作中的成绩和不足,借鉴其他单位的一些好的做法和典型经验,坚持抓源头、抓根本,在制度建设上下功夫,健全和完善规范的管理制度、广泛的监督制度、科学的考评制度。通过制度约束,把转变作风、强化服务变成干部职工经常的、自觉的行为,形成党风廉政建设和反腐败工作的长效机制。
201x年上半年,在总行的正确领导与大力支持下,在监管部门的科学指导下,……分行认真贯彻总行年度工作会议精神,紧紧围绕总行的工作部署,确立分行全年的经营策略、目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,内部管理体系逐步完善,管理能力不断增强,企业文化建设和团队建设逐步加快,实现了“开好门、起好步”的预定目标。
截止6月末,分行本外币各项存款余额为18.24亿元,其中单位存款17.65亿元,储蓄存款0.56亿元,保证金存款0.03亿元。吸收同业存款余额13.5亿元。存款折算成分行开业后实际日均14.21亿元,其中公司条线实际日均存款12.44亿元,小企业条线实际日均存款1.45亿元,零售条线实际日均存款0.32亿元。
截止6月末,分行各项贷款余额7.08亿元,其中公司贷款6.75亿元,小企业贷款0.294亿元,零售贷款0.0378亿元,银行承兑汇票余额3亿元。
上半年分行累计实现营业收入1690.04万元,其中利息收入1671万元,手续费收入19.04万元;累计发生营业支出2029万元,其中利息支出666.37万元,手续费支出3.89万元,业务及管理费637.94万元,累计折旧支出1.11万元,营业税金及附加11.51万元,提取贷款一般准备708.18万元;上半年营业利润为-338.96万元。
(一)圆满完成了分行开业前后的相关工作。
经过紧张筹备,于201x年获得监管部门开业的批复,在较短时间完成了工商、税务登记,实现与人行金融网和银监局监管信息系统的对接,于4月1日对外试营业,4月16日举行了开业庆典。开业庆典体现了庄重、喜庆、节俭、紧凑的原则,参加庆典的领导和嘉宾近300人,活动安排朴实节约、轻松有序,庆典现场气氛活跃,受到了社会的好评,是分行在……社会各界面前的第一次精彩亮相。开业庆典活动,体现了招商银行对社会和客户的尊重和关爱,展现了招商银行亲和、朴实的企业文化。
为确保分行开业安全运营,按照总行有关要求和分行实际情况,科学设置分行各部门与岗位,合理界定部门和岗位职责,部门、岗位做到相互配合、相互监督,不相容岗位严格分离,按照内控制度要求理顺各项业务处理环节,初步建立各项业务管理体系。在总行各项规章制度的基础上,初步建立起分行的各项管理办法、实施细则和操作规程,基本满足开业初期内控管理和业务管理要求。
(二)确立业务经营目标和工作重点。
根据总行及各专业条线年度工作会议精神,结合当前宏观经济金融形势和……地区的经济特点,明确提出201x年分行总体工作思路:建立并完善全员营销管理机制,全力推进交叉销售,以负债业务营销为主,推动各项营销工作;努力转变发展方式,以中间业务为突破口,逐步实现从单纯依靠存、贷款增长向中间业务增长的转变;结合地方经济特点,加大国际业务拓展力度,实现本外币业务同步发展;坚持以支持中小企业发展为主的市场定位,建立递进式营销模式,以点带面,逐步建立……分行真正的客户群体,夯实基础,传承优势,努力打造经营特色,实现各项业务又好又快发展。
根据总行下达分行的经营目标,结合……地区同业竞争态势,分行领导班子经过多次酝酿,制定了分行全年业务发展目标,适时引导,全面发动,并将任务分解到各业务营销部门,指导全行各项业务的有序开展。
(三)逐步建立和完善业务营销机制。
一是推进全员营销。分行明确提出,全员营销是必选的营销策略,不仅是建行初期业务发展的需要,也是拓展市场空间、抢占市场份额的需要。为了发挥正确的激励导向,在全年业务考核办法中,制定了全员营销管理办法,明确了全员营销考核机制,确保全员营销机制的深化与落实。分行通过各种会议宣讲全员营销的理念,领导班子不仅深入营销部门解决营销工作中遇到的实际问题,还身体力行,亲自参与客户营销工作。
二是开展交叉销售。在营销过程中,分行以“经营客户”为中心,实现信息资源共享,努力实现经营效益化,适时采取正向激励机制,引导营销人员树立“经营客户”的营销理念,改变单向营销意识,深度挖掘客户全方位金融需求,挖掘客户上下游资源,初步形成了公司业务、小企业业务、零售业务交叉销售的良好局面。
三是树立负债业务营销为主的思想。分行坚持负债业务营销先行的理念,夯实业务发展基础,以负债业务带动资产业务、中间业务的营销,任何业务的开展首先要考虑存款业务的拓展,对只贷不存的业务原则上放弃,同时努力争取企业的派生存款,坚决杜绝人为增加存款的现象。
(四)稳步推进各项业务,不断壮大经营规模。
在明确分行各业务条线目标任务的基础上,分行着力强化目标任务的推进工作,通过各种专题会议、条线月度工作会议和周例会等形式,研究具体营销措施,跟进目标任务,落实序时进度。
宁电器、苏宁环球、雨润食品和南一农等大型民营企业;既有江宁建设、江宁交通、江宁科学园、江北新城、河西国资等政府平台公司,也有维维股份、江淮动力、南钢股份等上市公司;各地在宁商会、行业协会、重点区域市场的中小企业客户群也得到不断扩展。
二是公司授信业务稳步开展,信贷投放逐步加快。分行定期研究筛选授信项目,指导、督促客户经理做好项目调查工作,授信业务流程不断完善,逐步提高项目调查、审查、审批和放款等环节的效率。资产业务稳健开展,已经授信的企业有生产型企业、商贸流通企业,也有基础设施企业、政府融资平台,同时还储备一些备选项目。
三是小企业业务、零售业务有步骤开展。开业后,分行坚持中小企业市场定位,在认真研究我行现有产品特色的基础上,以各地在宁商会、行业协会、重点市场为突破口,通过商会、协会、担保公司等各种资源,大力发展小企业业务,小企业信贷业务品牌逐步形成,负债业务初显成效。零售业务以渠道拓展、社区营销为重点,积极开展零售业务营销宣传活动。
四是同业合作初显成效。分行把握shibor利率上涨预期,累计吸收同业存款13.5亿元,为支持总行资金流动性做出贡献;开业初期,已商谈确定商业票据转贴现额度10亿元,满足客户多样化的融资需求,为客户创造价值,为分行突破信贷规模限制开拓渠道,同时增加分行的转贴现利差收入。
五是国际业务开始启动。上半年,在总行的支持下,分行在较短时间内完成了国际业务各项准备工作,6月下旬获监管部门批准,正式开办所有外汇项下的业务。经过分行领导的积极组织和带头营销。
(五)初步构建风险与内控管理体系。
一是搭建风险与内控管理体系。建行伊始,分行即成立了内控与风险管理委员会、信贷评审委员会、经营预算管理委员会、资产负债管理委员会、反洗钱工作领导小组等风险管理、合规管理领导机构,在全行信贷审查审批、合规制度建设、重大风险管理事项上发挥了积极的领导决策作用。同时建立了操作风险管理体系,加强对操作风险的管理。风险管理与合规部负责分行操作风险管理牵头工作,业务运营管理部负责放款环节操作管理和临柜操作风险管理,各管理部门负责各职能范围内的条线操作风险管理。
二是加强制度建设和流程梳理。上半年,分行按“急用先行”的原则,结合总行规章制度梳理建设工作,加快规章制度建设进度,对各业务条线管理及操作流程进行梳理,分行层面共制定规章制度31篇。通过制度建设推动流程操作合规管理,在分行成立初期逐渐形成了良好的合规氛围。
三是注重风险全流程管理。在贷前调查与申报、独立授信审查、独立授信审批、放款审查与见证等环节,加强信用风险与操作风险的有效识别、管理和控制,确保我行信贷资产安全。
(六)加强基础管理工作,提高合规意识。
进行培训,探讨当前的宏观经济形势,学习监管政策和产业政策,努力做到授信业务流程的规范统一。根据安防工作需要,还邀请消防专家到分行讲解消防知识,传授消防工作经验,进一步提高员工安防意识。开好户”的工作目标,不断扩大分行基础客户群体,扩大分行金融服务的领域和服务范围。贯彻前台为客户服务、中后台为前台服务、一切为发展服务的指导方针,在……市场树立良好的服务形象。
2、加大纯存款营销力度。继续引进各类人才,进一步提高关系型客户经理营销纯存款的工作积极性和主动性,完善营销措施,扩大吸存渠道,在激励机制和费用配置方面,不断跟踪了解同业水平,提供具有市场竞争力的营销支持;充分利用现有各类支付结算平台,提高服务水平,加强与客户的沟通联络,减少客户转移存款的现象发生。
3、通过资产业务、中间业务带动负债业务。逐步实现信贷资源向生产流通型企业倾斜,不断优化存款结构,减少派生存款中单笔大额存款、定期存款、保证金存款占比,加大企业收入汇入、信用卡收单等经营现金流入,增加结算存款沉淀,提高派生存款稳定性。
4、有针对性的开展各类营销计划。推进总行实施进度,结合本地市场具体情况,制定实施细则,努力争取吸收上市公司、拟上市公司一般性存款和募集资金,争取城郊结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。继续开展代发工资劳动竞赛活动,通过增加代理业务品种,提高个人存款稳定性。
5、继续加强交叉销售。对分行信贷支持的征地拆迁项目,公司业务与零售业务主动配合,有针对性地提出服务方案,提高储蓄存款留存率。加大外币资金的吸收力度,实现本外币业务的联动发展。继续加强小企业和零售业务渠道建设,打开小企业和零售业务局面,拓展新的业务增长点。
(二)提高信贷业务综合收益水平,提升全行公司业务盈利能力。
1、优化信贷结构,强化授信准入和方案营销。下半年授信业务将重点拓展中小型、生产型企业客户,与客户建立全面合作关系,努力争取成为主;对于优质大型企业仍坚持通过适度介入,带动负债业务和上下游中小企业的营销;控制政府融资平台信贷规模,适当选择实力雄厚、综合回报高的平台融资,介入合法合规、资金来源和运用明晰、满足监管要求的新增项目;对所有申请的公司业务授信项目,严格实行信贷准入制度,建立业务发展部门与授信审批部门沟通合作机制,协助客户经理完善授信方案,在风险可控的前提下争取利益化。
2、推动项目进度。建立公司业务工作分析例会制度,包括周例会、月例会与季例会制度,周例会由各公司业务营销部门的负责人召集,月例会和季例会由风险总监、分管行长、风险部门负责人、审批人、审查人、公司业务管理部门相关人员共同参加,审议各业务发展部门工作汇报和工作计划,对拟授信客户进行初步筛选。公司业务管理部门根据会议确定的营销重点和项目工作进度进行推动和监测,对于超3000万元授信申请,分行业务管理部门派员全程参与项目调查和申报。
3、强调综合收益,对客户进行全方位营销。针对每个客户制定差别化营销授信方案,综合考量包括对小企业业务、零售业务的推动效力,综合分析派生存款、利息收入、国际结算和中间业务收入等多个收益来源,选择对全行业务发展最有利的营销方向,杜绝团队、个人为了个别指标的完成而放弃对全行而言更高的收益的做法。
(三)加大创新力度,努力实现经营方式的转变。
定位,围绕“专营、专业、专心”建设小企业品牌,着力创新小企业营销、考核和风险控制机制。一是建立小企业专营机制,从业绩和风险等方面建立区别于大中型公司业务的考核激励机制,调动小企业从业人员的营销积极性;二是建立小企业风险管理体系,优化小企业信贷审批流程;优化小企业内部管理流程,在小企业机制内建立“流程银行”,以标准化、流程化操作控制小企业风险;三是拓展小企业渠道建设,提高小企业品牌市场影响力。
2、加快国际业务拓展,培育新的利润增长点。努力扩大国际结算业务客户群体和结算量,提高业内知名度和认同度;加大外币存款吸收力度,增加可用外币敞口,加快本外币联动营销,根据市场对人民币的升值预期和客户的需求,尽早推出人民币质押外币贷款配套远期结售汇业务的产品,直接创造收入并间接推动人民币负债业务发展。
3、积极争取筹备资金市场业务、票据业务,转变收益来源单纯依靠存贷利差的状况。不断加大同业资金业务的规模并提升操作水平,争取以较低的利率吸收同业存款,在取得总行授权的基础上对同业资金进行本地化操作,提高资金的利用率和收益。大力开展各项票据业务,通过保证金开票、承兑保付等带动负债业务;通过票据贴现、商票保贴、票据转让等调节信贷规模和额度;根据票据市场利率变动趋势持有或转出票据,赚取利差收入;针对小型银行机构票据贴现利率相对较高的市场行情,对……地区实力较强的农村信用社进行同业授信,取得票据贴现额度,提高贴现利息收入。
(四)进一步完善风险管理体系建设。
1、下半年分行将在公司业务条线推行风险经理制度,强化贷款“三查”制度落实,尤其是提高贷款调查的质量;严格评级管理,制定分行评级检查考核办法,进一步规范和约束内部评级工作,提高评级质量;制订并实行“授信客户准入制度”和“授信业务前期调查制度”,提高评级和授信申报质量和效率。
2、做好风险预警工作,加强贷后检查。分行除对授信业务总体资产质量情况、风险分类情况、资产质量的迁徙变化等进行监控外,还将根据宏观经济环境、当地区域经济特点和本行经营范围,提示和发布本行需要重点关注的行业风险状况。同时督促业务部门按时、保质完成贷后检查工作,制定贷后管理考核办法,不定期组织实施专项或全面信贷检查,风险管理部门参与贷后实地检查,并对业务部门的贷后管理工作进行考核考评。
(五)加强基础管理工作,切实防范各类风险。
1、加强业务学习和培训,重点提升柜面人员、客户经理业务技能。结合“内控与案防制度执行年活动”及总行相关业务条线上岗考试,加大培训力度与深度;加强学习型组织的建设工作,在全行组织开展“业务知识学习月”活动,全面提升全行管理能力、服务质量和营销技能。
2、梳理、完善、细化各项规章制度和操作流程。根据总行出台的《制度管理办法》和总行正在进行内控制度建设和流程设计项目,三季度,组织分行条线管理部门业务骨干,对分行内控管理制度进行一次全面梳理细化,争取在三季度末建立一套较为完整的分行内控管理制度体系。
(六)加强党群工作,促进业务发展。
以党工团组织的建设和完善为机遇,加强党群工作。结合总行“四性、四强、四优”要求抓好党建工作,在分行基层党组织和党员中深入开展“创优争先”活动,进一步增强全行党员的自觉性、坚定性,努力提高党员党性修养,充分发挥党员先锋模范作用,不断提高党员队伍的整体素质和战斗力。发挥群团组织作用,积极组织开展好各项群团工作,使党群组织成为团结、带领、教育员工同心同德完成全年工作任务的坚强堡垒。
农银村镇银行为履行把村镇银行打造成为具有农字特色、机制灵活、竞争力强、可持续发展的农村精品银行的承诺,村镇银行充分发挥地处农村乡镇、直面农民的优势,抓住国家服务三农、扩大内需、提振经济的机遇,不遗余力服务三农。一年来,全行总资产5868万元,各项存款3804万元,各项贷款4150万-元,账面利润85万元,贷款收息率和到期贷款收回率均达到100%,圆满实现了存贷双增、质量提升、保本微利、安全经营的目标。
一是找准定位,全力打造村镇银行是农民自己的银行形象。为践行贴近农民需求,贴身服务农民、立足城乡,面向市场,服务三农的经营理念,创建伊始,除采用传统的宣传单、报纸、电视等宣传模式外,该行员工还利用休息时间走村串户,深入村委会、村民小组和种养加大户,宣传村镇银行贴心为农民服务,是农民自己银行的服务宗旨,并通过举办银农、银企联谊会,积极参加当地人行组织的产品推介会等形式,让广大客户了解和认同村镇银行。
二是积极创新,全力探索服务三农新途径。针对农户担保方式单一、抵押物缺失的现状,积极创新担保方式,加强与村委会和农户联动,通过村委会了解农户的生产经营情况,借力控制信贷风险。对没有有效资产可抵押的农户,采取三高(高职、高薪、高知)人员担保的方式放贷,三高人员可担保贷款5万元。是养殖大市,对于要发展生产,又不能提供有效抵押担保的农户,该行与武汉通威担保公司合作发放担保贷款。同时,该行还创新开办动产抵押、林权抵押和农机具抵押贷款,有效缓解了农民贷款难、担保难问题。
三是贴心服务,全力打造农民满意的银行。在服务上突出灵活、优质、高效,积极向当地农户、村委会、镇直部门、中小企业等客户提供存款、贷款、结算三大类金融业务。在服务时间上突出活字,坚持节假日不休,延长营业时间,上门办理业务,为及时满足农户需求,有时还晚上开办业务。在服务效率上体现快字,处处为农户着想,在风险可控和操作合规的前提下,只要是能一次操作完成的业务,决不让农户跑第二次。由于制度适应性强、管理链条短、审批环节少,办贷时间大大缩短,5天之内甚至最快1天就可将贷款发放到农户手中,深受广大农户好评。在金融产品上突出新字,针对农村、农民和涉农小企业,开发出方便、灵活的金融产品,形成自身独有特色,不断拓宽三农服务领域。一年来,采取自助反复可循环贷款方式,向107户涉农小企业和农户发放贷款2100万元;采取村委会推荐,以农村土地经营权抵押方式,向13户农户发放贷款60万元;采取在职公务员担保、担保公司担保、多户联保等多种方式,向78户农户发放贷款580万元,满足农户生产小额资金需求。为做实服务,该行还在全辖同业率先免费推出短信通业务,客户首次到村镇银行咨询或办理业务时,记下客户的服务需求和联系方式,并以短信形式通知客户什么时间前来办理业务比较方便,并提醒客户办理所需业务应准备哪些要件,需要经过什么程序,有效避免了客户由于业务不熟悉造成的不必要的往返奔波,极大地方便了客户。目前,该行的客户既有当地农户、村民委员会、镇直各部门、种植专业户、养殖专业户、运输专业户、个体工商户,还有一批涉农中小企业,成为农户放心满意的农民自己的银行。一年来,该行服务涉农企业58家,乡镇居民和农户等客户近1160户,一大批农户通过贷款支持实现了增产增收。
四是强化内控,全力防控风险。在大力拓展业务的同时,该行充分发挥自身独特的股权结构、管理体制等优势,结合乡镇实际,借鉴农行服务三农的成熟做法,健全完善了存款、贷款和风险管理等制度体系,积极探索构建适应三农特点的风险防范体系。在对客户采用简易评级授信的基础上,总结出一看二摸三查四访五网的五字调查法,实地查看客户基本情况,全方位了解客户生产经营现状,掌握客户诚信记录,访问客户周边人群,了解客户有无不良嗜好,调查客户提供的信息是否真实,从而有效保证了贷款质量。
一年来,湖北农银村镇银行通过创新金融产品、简化服务流程、延伸服务触角,全心全意服务三农,不但赢得了广大客户的信赖和支持,也得到了包括各级政府、新闻媒体在内的社会各界的广泛赞誉。中央和省、市级20多家媒体先后报道了该行服务三农、积极支持地方经济发展的成功做法。湖北农银村镇银行成立一年来的成功试点,为全国农村金融体制改革积累了经验,为村镇银行如何更好地立足县域、服务三农提供了可贵的借鉴。
作为鲁山二高派驻到四道河村的工作队长,我严格执行县委组织部的“五天四夜”工作纪律,吃住在村,严格履行请销假制度。
1、建强基层组织。
为了加强村级党组织的战斗力、凝聚力和创造力,增强党员干部为民服务、勇于奉献的思想意识,每月带领村党组织进行党员教育学习活动,学习习总书记系列重要讲话,做好学习笔记,撰写学习心得。通过学习教育,使全村党员做到了方向明、立场稳、敏锐性高、鉴别力强,成为农村发展、农业增效、农民增收的主导,从而带动其他困难群众发家致富。
2、推动精准扶贫。
进驻四道河村以来,为了及时掌握第一手资料,摸清四道河村情况,我走遍每一户贫困户,每一户贫困户的家庭基本情况了然于胸。认真听取村三委班子的意见和民众的建议,对每一户贫困户精准施策。协助四道河村三委对四道河造务工奖补30人,养殖奖补6户,安排就近就业岗位1人。主动承担扶贫中的各项表格报送、档卡填写、数据处理等工作。
3、落实基础制度。
为做好驻村工作,落实基础制度,我虚心向群众学习,在村三委帮助下认真学习各种政策和涉及群众切身利益的各种文件,自觉做中央三农政策的“宣讲人”。并要求自己切实做好基础制度的落实工作,成为推动四道河村改革、稳定和发展的“实践者”。
4、办好惠民实事。
我采取走村串户和群众交心谈心宣传党的方针和各项惠农富农政策。一协助村三委带动广大群众发展经济,为群众增收提供帮助;二协助村三委抓好信访上访工作;三协助村三委抓好扶贫、党建工作;四协助村三委做好低保、五保、残疾申报工作;五协助村三委做好群众各项奖补申报工作。
5、培育文明新风。
协助村三委开展普法教育活动,让村民依法表达诉求和维护自身利益。同时配合村三委打造“无毒村”、“平安村”、“无邪村”,通过培育文明新风树立村三委形象和威信。
6、疫情防控。
协助四道河村两委组织党员干部和青年志愿者组成疫情防控工作组,制定值班表,24小时值班,责任到人。在村口设置防控卡点查控人员流动,对外地返村的村民按规定监督隔离,村医入户进行卫生消毒。协助村为班子成员加大疫情防控宣传,每天用宣传车在全村进行巡逻同时,利用村级大喇叭宣讲防控疫情知识。
在接下来的驻村工作中,我将进一步的听取村三委意见,切实做好本职工作,多学习党的方针政策,进一步了解农户家基本情况,为我村早日脱贫致富做出更大的贡献。
2020年上半年,xx供电公司始终坚持党的领导,加强党的建设,切实发挥党建强大引领作用,推动企业高质量发展,为全市人民生活需求和经济社会发展提供坚强有力的电力保障。2020年初,在全市三级干部大会上,xx供电公司党委被市委表彰为“五好基层党组织”。上半年的工作做法可以概括为“四个坚持”:
党委充分发挥“把方向、管大局、保落实”作用,立足国有企业定位,把牢企业发展正确方向。一是加强政治建设。把落实“两个维护”作为首责,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,紧密联系思想和工作实际,把学习成果转化为推动公司和电网高质量发展的实际行动,广大党员干部“四个意识”不断增强、“四个自信”更加坚定。二是坚决贯彻落实上级决策部署。认真贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神,主动对接市委、市政府各项决策部署,围绕我市推动高质量发展战略,实施优化营商环境提升服务水平专项行动,开展营销领域突出问题整治和供电服务大学习、大讨论活动,有效解决了社会关注、群众关切的供电服务突出问题。认真贯彻基层减负年部署,结合“放管服”改革,落实8项解决形式主义突出问题的具体措施,严格会议审批报备制度,全年视频会议占比超过50%。三是坚守国有企业定位。公司党委时刻对标对表,坚守国有企业职责定位,忠诚履行政治责任、社会责任和经济责任,制定"356"工作主线和“1+9”工作思路,明确“一切为了客户、一切为了市场、一切为了一线”理念,践行“人民电业为人民”企业宗旨,把不断满足人民群众对美好生活的需要和促进民生改善作为重要着力点,用可靠的电力保障一流的供电服务。
公司党委坚持把党的领导融入公司治理各环节,让党组织的政治属性更加鲜明、党员干部示范表率效应更加彰显,形成各司其职、各负其责、协调运转、有效制衡的公司治理机制。一是完善管党治党责任体系。坚持民主集中制,严格执行《党委会议事规则》,上半年共召开党委会xx次,商讨审议“三重一大”事项xx项,保证党组织的意图在重大问题决策中得到体现。制定《公司党委和领导班子成员党建工作责任清单》,细化明确履责方式,进一步扣紧扣实领导干部党建责任制链条。落实党建工作联系点制度,将公司领导班子成员党组织关系全部调整至生产、营销等一线党支部,每周至少深入基层调研督导1次。固化党建工作领导小组办公室双周协调会制度,以“台账式”管理推动工作落实。建立党建工作绩效考核体系,实行“考核标准双向挂钩、考核条件互为关联”的“双挂钩”考核机制,以严格考核问责倒逼责任落实。落实党风廉政建设责任制,制定《领导班子成员党风廉政建设履责要点》,践行监督执纪“四种形态”,约谈xx人次、任前廉政谈话xx人次。按照党建标准化要求,建成各级党员活动室,对外展示公司党组织、党员形象,对内打造党员学习教育活动阵地。二是激发干部干事创业动力。认真贯彻落实xxx书记在全市组织工作会议上的讲话精神,树立正确选人用人导向,今年上半年先后进行5批次干部调整,涉及干部58人次,科级干部平均年龄降低2.1岁,青年干部已经成为公司领导班子主力军和中坚力量。落实“三个区分开来”要求,完善领导干部容错纠错机制,对履行职权过程中出现的失误错误,明确五种情形,根据实际情况酌情免责或者从轻、减轻处理,旗帜鲜明为担当者担当、为负责者负责、为干事者撑腰。强化考核结果与薪酬挂钩力度,真正实现“干多干少不一样、干好干坏不一样”的考核要求,“尊重知识、尊重人才、尊重劳动”的理念更加深入。三是服务全市工作大局。大力加强电网建设,“十三五”以来,累计投入电网建设和改造资金xx亿元,完成我市主网“两核三环“建设目标,农配网建设水平进入全省前列,农村电网改造提前完成“两率一户"目标。积极服务新能源发展,圆满完成xxx新增光伏扶贫电网配套项目,上半年全市新增新能源装机6.6万千瓦,消纳清洁能源电量20多亿千瓦时,消纳率完成100%。推动企业降本增效,执行国家“降低一般工商业电价10%”要求,两次降价累计降低6.50分/千瓦时,每年减少客户电费支出xx万元。疫情发生后,为支持企业复工复产,积极落实阶段性降低企业用电成本政策要求,核准我市符合政策用户xxx万户,截止到6月30日,减少用电成本xxx多万元。
公司党委始终坚持聚焦基层抓党建、抓好党建强基层、建强基层促发展,紧紧扭住党的基本组织基本队伍基本制度“三基建设”不放松,大力实施“大抓基层大抓支部年”行动计划,不断推动全面从严治党向基层延伸。一是持续推进党建工作标准化规范化。完善建立基层党支部“五个标准化”体系,统筹推进支部标准化建设,引导各级基层党支部周密制定对标计划,强化问题导向,全面落实责任,从严加强管理,推动党支部组织更加规范、活动更加有序。落实《集中整顿国有企业软弱涣散基层党组织实施方案》要求,全面排查、主动作为,共排查支部班子配备不齐全x个,党员空白班组x个,及时整改。按照“三个深度融合”总体思路,优化基层组织设置,同步选优配齐党组织书记和班子。上半年开展x次组织生活体检和x次“三会一课”记录观摩指导活动,切实提升组织生活质效。二是加强党员队伍建设。强化支部书记队伍建设。编制《党务干部轮训工作方案》,分两批次对各支部党务干部进行集中培训和专题辅导,帮助其明确工作职责、掌握党务基本知识和党建工作方法。定期开展岗位能力测试、业务攻关和实践锻炼,为党务骨干“充电蓄能”。提升党员队伍质量。举办党史专题讲座2期,推送6期《党支部学习参考》、“主题党日”《工作提醒》,编发5期“微党课”视频资料,加强党员理论学习和形势政策教育。严把党员“入口关,重视在生产经营一线和青年员工发展党员。按照“应建必建、应转必转”原则,先行先试开展农电工党员组织关系转接和供电所党组织设置工作。目前,xx名农电工党员组织关系已转接到位,xx个供电所党支部已组建完毕,并确保了供电所党支部“一设置就规范、一建立就达标、一运作就高效”。三是凝聚企业发展合力。压紧压实意识形态工作责任制,把牢正确舆论导向,开设“战疫情、保供电”“党员先锋特战队”网站专栏,持续宣传公司实施新一轮电网改造、供电服务、脱贫攻坚等履责行动,选树一线员工、道德模范、工匠员工等先进典型xx人,宣传行业正能量,树立责任央企形象。今年上半年,公司在各级媒体累计发稿xx篇,极大宣传了公司形象,提升了公司影响力。
公司党委以党建合作为先导,以“区、岗、队”建设为载体平台,充分发挥党的组织优势、组织功能、组织力量,有力推动了党建工作与公司发展同向聚合、相融并进,提升了服务质量。一是创建党员责任区、示范岗。创建“无违章”“无跳闸”党员责任区,在工作现场设立“安全预控措施党员承诺牌”,严格执行“两票三制”,开展反违章纠察xx人次,查处现场违章xx起。实施防变电站全停隐患排查、配网设备综合提升等专项行动,紧急和重大隐患消除率达100%,配电线路停电率居全省前列。创建“降投诉”“降线损”党员责任区,开展“百万客户大走访”“党建+服务”“党员身边无投诉”等活动,引导党员主动担责、带头攻关,公司上半年投诉量大幅优于国网先进水平,群众好评率居全市服务行业前列。二是深化“送光明”共产党员服务队建设。积及探索围绕中心工作开展活动的新思路、新方法,围绕政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务、增值服务,丰富活动内容,创新活动形式,提升活动实效。在疫情防控这场突如其来的战役中,公司党委闻令而动,第一时间向全体党员发出倡议书,组建xx支党员服务队深入基层一线和现场,日夜值守、迅速抢修,配合社区开展党员志愿服务工作,全力以赴战疫情、保供电,有力保障了员工生命安全、电网稳定运行和用户供电,彰显了国家电网的责任担当。
上半年,党建工作虽然取得了一定成绩,但也存在不少问题,比如,部分基层党组织仍然存在党建融入中心工作不全面、不均衡,支部标准化建设浮于面上,员工思想动态分析力度不够等问题。这些问题都需要在今后的工作中持续改进,采取有效措施认真加以解决。
下半年,供电公司党委将坚定不移地落实市委市政府决策部署,围绕中心抓党建,抓好党建促发展,以一流党建引领一流企业,为助推xx高质量发展贡献强大的电网力量。
作为鲁山二高派驻到四道河村的工作队长,我严格执行县委组织部的“五天四夜”工作纪律,吃住在村,严格履行请销假制度。
1、建强基层组织。
为了加强村级党组织的战斗力、凝聚力和创造力,增强党员干部为民服务、勇于奉献的思想意识,每月带领村党组织进行党员教育学习活动,学习习总书记系列重要讲话,做好学习笔记,撰写学习心得。通过学习教育,使全村党员做到了方向明、立场稳、敏锐性高、鉴别力强,成为农村发展、农业增效、农民增收的主导,从而带动其他困难群众发家致富。
2、推动精准扶贫。
进驻四道河村以来,为了及时掌握第一手资料,摸清四道河村情况,我走遍每一户贫困户,每一户贫困户的家庭基本情况了然于胸。认真听取村三委班子的意见和民众的建议,对每一户贫困户精准施策。协助四道河村三委对四道河造务工奖补30人,养殖奖补6户,安排就近就业岗位1人。主动承担扶贫中的各项表格报送、档卡填写、数据处理等工作。
3、落实基础制度。
为做好驻村工作,落实基础制度,我虚心向群众学习,在村三委帮助下认真学习各种政策和涉及群众切身利益的各种文件,自觉做中央三农政策的“宣讲人”。并要求自己切实做好基础制度的落实工作,成为推动四道河村改革、稳定和发展的“实践者”。
4、办好惠民实事。
我采取走村串户和群众交心谈心宣传党的方针和各项惠农富农政策。一协助村三委带动广大群众发展经济,为群众增收提供帮助;二协助村三委抓好信访上访工作;三协助村三委抓好扶贫、党建工作;四协助村三委做好低保、五保、残疾申报工作;五协助村三委做好群众各项奖补申报工作。
5、培育文明新风。
协助村三委开展普法教育活动,让村民依法表达诉求和维护自身利益。同时配合村三委打造“无毒村”、“平安村”、“无邪村”,通过培育文明新风树立村三委形象和威信。
6、疫情防控。
协助四道河村两委组织党员干部和青年志愿者组成疫情防控工作组,制定值班表,24小时值班,责任到人。在村口设置防控卡点查控人员流动,对外地返村的村民按规定监督隔离,村医入户进行卫生消毒。协助村为班子成员加大疫情防控宣传,每天用宣传车在全村进行巡逻同时,利用村级大喇叭宣讲防控疫情知识。
鲁山二高校长丁跃伟2020年到村11次指导工作,解决生活困难,落实生活补助、交通补助、办公经费、体检、人身意外保险等事项。学校委派纪委书记段国方为扶贫联村科级干部,学校在四道河村共有帮扶人4人,结对帮扶19户贫困户,每周带领扶贫人员到村帮扶,定期召开驻村工作专题会议。学校在春节期间为我村58户贫困户每户送米一袋,油一壶,春联一副。
在接下来的驻村工作中,我将进一步的听取村三委意见,切实做好本职工作,多学习党的方针政策,进一步了解农户家基本情况,为我村早日脱贫致富做出更大的贡献。
法院下半年工作计划篇七
县残联包保的头铺镇花木王、大方、柿马等村的午季秸秆禁烧工作,压实责任,确保实现“零火点”目标。下面是众鑫文档网小编给大家带来的精选县残联2022年上半年工作总结和下半年工作计划范文,希望大家喜欢。
2022年上半年,县残联紧扣县委、县政府中心工作,围绕疫情防控、双招双引、信访维稳、意识形态等工作,结合县残联业务实际,开展了一系列扎实有效的工作。现将2022年上半年工作总结如下。
一、重点工作完成情况。
(一)切实做好残疾人证办理工作。截至目前,共评定发证192541本,其中视力残疾1647人,听力残疾762人,言语残疾78人,肢体残疾10992人,智力残疾2038人,精神残疾2599人,多重残疾1135人。5月27-31日,组织县人民医院到各乡镇为行动不便残疾人评残办证487本。
(二)超额完成残疾人康复民生工程。对0-14岁视力、听力、言语、智力、肢体等残疾儿童实现应助尽助。一是完成237名残疾儿童抢救性康复任务。超2022年目标任务117人,完成率达197.5%。二是超额完成精神残疾人药费补助。截至5月底,共发放精神残疾人药费补助1837人,超任务数1037人,完成率达229.6%,发放资金220.44万元。三是经市残工委考评,*县2021年困难残疾人康复民生工程和精准康复服务两项工作绩效考评均荣获全市第一名好成绩。
(三)扎实推进残疾人政策保障。一是为2454名“困难老年残疾人”发放上半年生活补助金88.164万元;二是为1160户“一户多残”家庭发放上半年生活补助金115.90万元;三是实施免费白内障复明手术20人。四是发放第一季度辅助器具补贴,共计金额2.88万元,惠及22人。
(四)扩面实施“阳光家园”居家托养服务。根据县级资金情况,县残联安排4.5万元,在原160人的基础上增加30人,扩面约20%,让更多残疾人享受此项服务。
(五)积极开展残疾人节日宣教活动。一是县残联围绕“关爱听力健康,聆听精彩人生”活动主题,在万福广场开展了第23次全国“爱耳日”宣传教育活动。二是县残疾人康复服务中心举办听障儿童家长培训班。三是各乡镇残联均制作“爱耳日”宣传横幅悬挂醒目位置,开展形式多样的宣传活动。四是在县残工委统筹安排下,残工委各单位和各乡镇城乡联动,聚焦“促进残疾人就业,保障残疾人权益”主题,大力开展惠残政策宣传活动。
二、积极开展招商引资等中心工作。
(一)招商引资工作。2022年上半年,县残联主要领导带队多次赴外地开展招商引资活动,先后到淮北、宁波、苏州等地进行招商引资,目前已有2家企业有意向来投资。
(二)双拥与文明创建工作。县残联深入开展双拥共建工作,与共建单位开展深度互动。春节前夕,走访慰问县武警*县中队,送去了米油等慰问品;对退役伤残军人开展摸底排查,开展大走访活动,深受退役军人好评。
文明创建工作取得优异成绩,县残联荣获蚌埠市第十八届文明单位称号。
(三)秸秆禁烧工作。县残联包保的头铺镇花木王、大方、柿马等村的午季秸秆禁烧工作,压实责任,确保实现“零火点”目标。
户和困难残疾户176户,并送上大米和食用油等慰问品。
(五)疫情防控工作。一是县残联全体人员到包保小区(消防小区),严格按照要求对出入人员进行“两码”查验、耐心细致宣传疫情防控政策措施。二是县残联将进一步加大对残疾人康复服务中心疫情防控工作检查力度,切实落实好各项疫情防控措施,确保儿童康复训练安全。三是走访慰问受疫情影响的困难残疾人33户,深受群众好评。
2022年下半年,县残联将进一步紧扣县委、县政府中心任务,围绕残疾人工作目标,勇于担当、大胆开创。重点完成好以下几项工作:
一、扎实做好县委巡察整改工作。积极配合县委巡察组工作,根据巡察反馈意见扎实做好意见整改工作,以本次巡察为契机,进一步深度加强残联自身建设,更好地推进我县残疾事业高质量发展。
二、扎实做好县残联换届工作。年底将召开县残联第八次代表大会,在县委领导下,积极筹备,确保换届工作圆满成功。
三、持续抓好残疾人证办理工作。与县人民医院密切配合,扎实做好二代残疾证的办(换)证工作,坚决杜绝“人情证”“关系证”;坚决杜绝公职人员非法持证;做好“网上跨省办证”工作;入户评定精神智力等残疾人办证工作。
四、强化康复监管工作。一是继续做好残疾人康复的监督管理,完善各项。
制度。
措施,加强内部管理,确保康复成效。二是指导好县中医院做好残疾儿童康复工作。在儿童转介、儿童档案管理、康复课程安排、儿童家长培训和绩效评估等方面给予全面指导,确保儿童康复有实效、家长满意和第三方评估考核得高分。
五、劳动就业与培训工作。一是继续落实好残疾人就业创业扶持政策,认定市级残疾人就业扶贫基地;二是与园区、税务、人社等部门联合创办残疾人辅助性就业机构;三是举办残疾人实用技术培训班。
六、进一步做好民生工程。进一步加大残疾人民生工程实施力度,争取在全市继续保持先进位次。
七、维权与宣传工作:加大力度宣传党和政府惠残政策,重点宣传好残疾人辅助器具适配补贴。落实好《残疾人保障法》,维护残疾人合法权益。
双拥文明创建综治等。
工作。
四是继续做好党建工作;五是继续做好无障碍改造工作。
法院下半年工作计划篇八
为回顾总结上半年工作,分析存在的问题和不足,研究部署下半年工作安排,7月10日上午,兴宁区法院召开2020年上半年工作总结暨下半年工作部署会。会议由该院党组书记、院长罗君主持,在家院领导、各部门负责人参加会议。
会上,审管办通报了上半年该院审判执行工作情况并对2020年绩效考评方案进行分析;各部门负责人汇报上半年工作完成情况、工作中存在的问题以及下半年工作计划,参会的各党组成员对分管工作进行点评总结,并对下半年工作提出具体要求。
最后,罗君院长从统筹推进疫情防控与审判执行工作,审判执行质效进一步提升,积极稳妥推进各项重点工作,大力加强政治建设、抓好队伍建设、组织建设,落实司法体制综合配套改革等五个方面对全院上半年工作进行了回顾与总结,并对全院干警攻坚克难,迎难而上,出色完成上半年工作的辛勤付出给予了充分肯定。
针对全院在上半年工作中存在的问题以及下半年的工作部署,罗君院长提出了五点要求:
一是加强政治建设,牢牢坚持党对法院工作的领导。
要进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,强抓党建工作,以党建带队建,强化廉政风险意识。
二是聚焦主业,大力提升审判执行质效。
要紧盯绩效考评要求,针对审判执行工作中存在的问题,抓准症结,有的放矢,补短板,强弱项,固优势。
三是对标对表,谋划好下半年各项重点工作。
要根据全院工作要点的要求,按照工作计划,统筹推进审判执行工作与各项年度重点工作。
四是加强新闻宣传,扎实推进意识形态工作。
要继续强化新闻宣传及舆论引导工作,特别是新媒体工作,增强引睛圈粉的能力,抢占网络意识形态高地,传播中国法治好声音。
五是提高服务意识,加强后勤保障工作。
要继续严格落实疫情防控制度,做好物资装备建设、智慧法院建设等工作,为全院各项工作顺利开展提供坚实保障。
20xx年,在领导的关心、爱护、帮助下,本人积极进取、扎实工作,现将一年来的工作总结如下:
所谓“态度决定一切”,在工作上也如此,工作态度决定工作本身。如果对工作思想认识到位,以良好的态度对待,以积极的心态应对,即便能力差点乃至愚钝点,也能把工作做扎实、做好。反之,即使能力很强、学历很高、智商一流,如果没有正确的思想观念,没有工作积极性、主动性,作风涣散,也不能把工作做好。
20xx年,本人努力提升思想认识水平,从整个单位和办公室的全局出发,正确认识和摆正自己的位置,对待工作不推诿、不扯皮,积极把份内的事情做好、做细。正是出于那么一种心态,在办公室人少事多的情况下,除做好新闻中心的工作外,在办公室主任的安排下,积极主动参与办公室的其他工作,全年没有请工休假、探亲假,周末和晚上也经常加班加点工作,任劳任怨,不抱怨。
除任劳任怨和不抱怨外,要把工作做好,必须正确对待与同事、领导的关系。“人上一百,形形色色,三六九等”,州法院180余人,每位同志的生命历程千差万别乃至大相径庭,即便在办公室几个人中,每个同志的思想观念、能力水平、行为方式都不尽相同,因此,在工作中,与同事、领导产生分歧是不可避免的。如果与领导产生分歧,自己先听取领导意见、反思自身、及时改正,如果认为自己的意见正确,则主动向领导说明,争取领导的理解和赞同,最后则优先执行领导意见。如果与同事产生分歧,最重要的就是交流、沟通,然后加以取舍,我相信,天下没有沟通不了的事情,即便沟通不了,那也是暂时的。
同时,正确对待领导和同事的批评。不把领导和同事的批评当作他们对自己有意见,相反,那是领导和同事对自己的关心、爱护,还应该感谢他们呢;遇到恶意的批评时,如果不是原则性的问题,也应该以与人为善的心态看待问题,把他们的批评作为鞭策,作为自己更加进步的动力。
总之,通过一年来的工作,自身的思想认识上了一个台阶,思想境界得到了提升甚至升华,看待事物的眼光更加积极和深刻。
要做好工作,必须与时俱进;要与时俱进,必须不断学习。当今是知识经济时代,知识的更新日新时异,如果不及时加强学习,随时便会落后于时代的潮流。20xx年,在繁忙的工作之余,本人加强学习,学习能力和知识水平得到一定程度的提高。
一是加强政治理论学习。通过认真研读《求是》等党的理论刊物,继续深入学习马克思政治理论;加强社会主义法治理念的学习提升,努力从思想根源上解决对社会主义法治的认识问题;认真学习xx届四中、五中全会精神和省、州党代会精神、全国政法工作会议精神,特别是认真学习深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法“三项重点工作”有关理论,把优秀的政治理论运用到具体工作中,既提升自身政治理论水平,又推进工作。
二是加强法律业务学习。及时学习新出台的法律法规和司法解释,特别是认真学习了《侵权责任法》等事关民生大计的法律;参加了省高院组织的预备法官学习、考核,1—5级法官培训;在工作中遇到法律问题,积极向老法官请教、探讨,提升法律素养;撰写案例分析1篇。
三是加强新闻业务学习。在办公室从事新闻信息工作,除加强政治理论和法律业务学习外,还得加强新闻业务学习。201x年,本人认真研读了《新闻采访学》等新闻教材,阅读了《中国新闻奖获奖作品汇编》、《美国百年好新闻》等书籍,以新闻记者的视觉,认真阅读《人民日报》、《南方周末》、《南风窗》、《凤凰周刊》、《法制日报》、《中国青年报》等刊物上的好新闻,思考其写作优劣。
一是做好内刊编辑工作。编辑《xx审判》正刊6期、增刊1期;编辑《法院信息快讯》23期;编辑《“三项重点工作”信息专报》44期。
二是做好编务工作。组建《xx审判》通讯员队伍,制订《xx审判通讯员管理办法》;做好每半年一次的稿酬登记、发放和信息通报工作,认真组织发放刊物,搜集读者对《xx审判》的意见建议。
三是做好新闻外宣工作。全年撰写新闻信息稿件364篇,被《法制日报》、《人民法院报》、《xx日报》、《xx日报》、中央人民广播电台、xx人民广播电台等各媒体采用364篇、20xx余篇次,投稿被采用率100%。
四是做好其他工作。在办公室主任的安排下,7月至9月中旬负责部分办公室的其他文秘工作;参与人民法庭合理布局的调研、法院民意沟通平台的调研;做好领导下乡调研的信息撰写工作。
存在问题:1、学习不够,一年来所学十分有限,仅限于表面知识的学习,学习的层次极低。2、统筹安排工作时间的能力有待进一步提高。
下一步打算:1、加强学习,特别是要注重深层次的学习。2、统筹安排工作时间。20xx年虽然没有请工休假、探亲假,还利用周末和晚上的时间加班加点工作,但某些工作由于时间关系未处理好,因此,在遇到多项工作要做、时间紧迫的情况下,必须统筹安排时间,提升工作效率。3、做好内刊编辑工作。对于下一步如何更好地做好《xx审判》的编辑工作,计划于20xx年1月初召开一次编辑委员会,详细汇报和总结20xx年的工作,提出20xx年的工作思路。
时间转眼逝去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,下面我对自己的工作做一下总。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总。
我是20_年_月份到公司的,20_年_月份,我调到了销售部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到销售部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
在下半年全新的工作中,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:
4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚可以加入_这个可爱而优秀的团队,_的文化理念,销售部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,我的工作总完毕!
1、推进信息化建设情况。自4月份以来,所有符合条件的判决案件全部同步录音、录像。在去年开通微博的基础上,开通法庭微信公众平台,当事人可与法官、法庭互动交流,了解法庭的动态,查询案件开庭信息、裁判文书等信息,同时提供诉讼指导与服务。我们在法庭内部张贴微信、微博二微码,当事人可直接扫描添加关注。
2、健全司法为民新举措。为方便当事人诉讼,缩小与当事人的距离,我们脱下制服、换上便装,到田间、地头,到当事人家中,了解案情、指导诉讼、审判案件,调解纠纷。
3、积极服务经济发展新常态。辖区项目刚一落地,我们便立即跟上服务。深入企业提供法律咨询、把关经济合同、调解劳资纠纷,对企业在经营管理中遇到的难题提供法律范围内的建议,解除了企业的后顾之忧,促进了辖区企业的健康、长足的发展。
4、深入开展百案千村大巡讲。法庭与莒县长岭镇中心小学结对共建,深入学校为孩子们上法制课,帮助学生们增长法律知识,提高安全防范意识,教育孩子们做一个学法、守法的好学生。为学校校赠送乒乓球桌一台,资助贫困生一名。今年上半年,还为辖区的人民调解员进行了培训。
5、创新执行举措。推行阳光执行,将执行过程向社会公开,将执行工作的各个环节在微博直播,和网友及申请人一起见证执行法官的工作点滴,得到当事人及社会各界的好评。在执行案件中充分利用信息网络的便捷的特点,在法庭微博、微信、本地贴吧发布被执行人信息,发动社会的力量查找被执行人。
存在的问题。
1、由于案件继续增长,忙于办案,能真正静下来学习、思考的时间不多,新的法律法规学习的不够深,也在一定程度上影响了案件的审判质量,工作中无很好的亮点和特色,法庭的总体工作难上大的台阶。今年以来,我们在民、商事案件中探索了温馨寄语,效果不错。但进入4月份以来,由于人员减少,对当事人做调解工作的时间不够,案件调撤率不是很高,上诉案件增多。同时忙于办案,在为辖区群众提供司法服务上有一定的欠缺。
2、执行案件多,时间、精力上达不到要求,执行流程及文书存在一定的问题,执行力度及执行效果不够。
下一步的工作打算下:
1、全庭干警团结一致,共同努力,探索案件增多的应对措施,发挥每个人的工作积极性,转变工作作风,耐心细致的做好当事人的服判息诉工作,做好判前、判后的解释沟通,提高调撤率,降低上诉率。
2、对于执行案件,积极适应执行工作的工作特点和方法,加大执行力度,积极主动的办理好每件执行案件。
3、以改革创新的精神推进法庭工作,鼓励干警在平时的工作中,多学习、多思考、多动脑,结合法庭的特点,在方便当事人诉讼和提供司法服务上多下功夫,争取法庭工作多出亮点。
今年以来,区法院在区委领导、区人大及其常委会监督和上级法院的指导下,在区政府、区政协及社会各界的关心支持下,坚持防控和审判双轮驱动,统筹做好疫情防控和维护稳定、服务保障“六稳”“六保”等工作,运用远程立案、网上审判、智慧执行及时定分止争。为确保疫情期间司法服务“不打烊”,我院及时安装刑事远程视频庭审系统、互联网庭审系统等,加快智慧法院建设,推行在线诉讼服务,共受理各类案件x件,审结x件。其中网上立案x件、网上开庭x次、电子送达x次,网络查控x件,司法网拍成交额x万元。
——聚焦主业,履行法定审判职能。依法打击刑事犯罪。受理刑事案件x件,审结x件。判处罪犯x人。深入开展扫黑除恶专项斗争,严厉打击黑恶势力犯罪,审结涉恶势力案件x件,判处罪犯x人。审结故意杀人、故意伤害、抢劫、强奸等严重刑事犯罪案件x件,不断提升各族人民群众安全感。审结危害公共安全罪案件x件,切实增强全民交通安全意识,促进构建和谐有序的交通秩序。妥善化解民商事纠纷。共受理各类民商事案件x件,审结x件,充分发挥民商事审判定纷止争功能,坚持平等保护原则,审结涉民生的劳动争议和拖欠劳动报酬等纠纷x件;注重修补当事人亲情,维护家庭稳定和谐,审结婚姻家庭等纠纷x件。联合区联社设立金融巡回法庭,打击金融违法犯罪行为,防范化解金融风险;联合区工会成立劳动争议诉调对接工作室,打造化解劳动纠纷“绿色通道”。服务法治肥乡建设。坚持依法保护行政相对人合法权益与监督支持行政机关依法行政并重,受理行政案件x件,同比下降x,审结x件,结案率为x;受理非诉行政执行案件x件,结案x件,结案率x。坚持府院联动,在全市率先成立行政争议化解委员会,成立行政争议化解中心,完善行政争议诉前实质性化解机制,建立健全司法与行政良性互动,促进法治政府建设。执行攻坚维护司法权威。共受理执行案件x件,执结x件,结案率x,执结标的额x亿余元。对拒不履行执行生效法律文书的被执行人司法拘留x人次。通过网络查控系统,共查询信息x余次,冻结资金x余万元。加强社会各界联动,合力编织失信惩戒天网,加大失信被执行人曝光力度,依法向社会公布失信被执行人名单x人次,发出限制高消费令x人次,对失信执行人纳入“失信黑名单”x人次,着力构建“一处失信、处处受限”的信用监督和惩戒机制,为诚信建设注入法治力量。
——司法为民,提升群众司法获得感。司法助力复工复产。对涉及民营企业案件充分运用速裁及简易程序办案,及时保障企业各项权益;充分利用司法经验,理顺债权债务关系,推动x公司转型升级;妥善处理企业破产案件,依法慎用强制措施,最大限度减少司法活动对企业正常经营活动的不利影响;重点帮扶x设备有限公司,帮助企业恢复正常经营。扎实推进脱贫攻坚工作。认真落实中央省市区委精准扶贫政策,定期走访贫困户,每周扎实开展“集中扶贫日”活动,积极协助分包村抓好党建工作和美丽乡村建设工作,我院重点帮扶的毛x、x、x顺利完成各项考核检查。
——构建便民高效矛盾纠纷化解机制,融入社会治理体系。畅通群众解决纠纷渠道。巩固立案登记制改革成果,推进案件当场立、自助立、网上立,坚决防止立案难反弹回潮。大力推行诉讼引导、立案查询、网上立案缴费等“一站式”服务,安排专人管理网上诉讼对接,共完成网上立案x件,电话咨询x条。坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面,在诉讼服务中心设置诉前调解室,进行诉前调解,接待群众来访x人次。深化一站式多元解纷机制。着力构建“大调解”格局,积极借助社会资源拓宽矛盾化解渠道。一是成立邯郸首家行政争议化解中心。出台《x行政争议化解工作实施办法(试行)》和《x行政争议化解中心工作规则(试行)》,为行政主体和行政相对人搭建沟通交流平台,最大限度地为人民群众提供更加便捷高效的纠纷解决途径。运行三个月以来,成功化解x起行政争议纠纷。二是构建道路交通事故纠纷网上数据一体化处理机制,通过“道交一体化”平台,最大限度减少当事人诉累并且快速得到赔偿,实现多方共赢。上半年受理案件x件,成功调解交通事故案件x件,有效地降低了该类型案件的诉讼受理数。三是联合区工会成立劳动争议诉调对接工作室,构建“一站式、多元化”劳动争议解决平台,及时有效化解劳动纠纷,切实有效保障当事人权益。
——深化改革创新第一动力,着力提升工作实效。深化司法责任制改革。坚持在党委的领导下,稳妥推进各项改革工作。完善法官、合议庭办案责任制,改革审判权力运行机制,实现“让审理者裁判,由裁判者负责”,坚持院领导带头办案常态化,以身作则,逐级压实责任。深入推进以“四类案件”为切入点的院庭长监督管理机制。上半年,院领导带头办理重大、复杂、疑难案件,审结x件,充分发挥了示范引领作用,有效促进了整体办案质效和司法公信力的提升。深化阳光司法。在中国裁判文书网公布文书x份,上传各类案件电子影像卷宗x件。中国审判流程信息公开网向当事人公开案件x件,让公平正义经得起围观。中国庭审公开网直播案件x件,在线旁听庭审成为群众尊法学法守法用法新平台。经过多年实践,开放、动态、透明、便民的阳光司法机制更趋成熟定型,为群众提供更加优质的司法服务。持续深化要素式审判模式。我院对离婚纠纷、民间借贷纠纷、交通事故责任纠纷案件试行要素式审判方式,制定出台《邯郸市肥乡区人民法院要素式审判方式规范(试行)》和《要素式审判要素表》。今年以来,共适用审理x件民商事案件,有效缩短审判时间,为审判工作提速增效,赢得律师及当事人一致好评。
——扎实推进队伍“四化”建设,提升司法服务质量。始终把党的政治建设摆在首位。深入学习贯彻xxx新时代中国特色社会主义思想,在全院开展“大型学习之风、建设学习型机关”活动,形成党组理论中心组带头学,读书小组交流提升,各部门集中学习的良好学习风气,切实用以武装头脑、指导实践、推动工作,牢牢坚持党对司法工作的绝对领导。扎实开展“两个坚持”专题教育,接受深刻思想政治洗礼,巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。坚持抓党建带队建促审判,努力创建让党中央放心、让人民群众满意的模范机关。不断提升司法能力建设。依托上级法院学习培训,为警搭建多种学习平台,每月组织干警参加民商事审判工作会议、法官助理培训、行政审判培训和院志编写培训等培训会议及审判业务视频培训班,支持干警参加高层次学历教育,促进干警知识结构的更新和司法能力的提高。由我院x主笔的课题入选最高院2021年司法研究重大课题,x篇信息稿件被市中院及省高院网站、《x》及《x》采用。持之以恒正风肃纪。在全院开展作风纪律专项整治活动,深化突出问题集中整治,切实解决“灯下黑”问题。严格贯彻中央八项规定及其实施细则精神,切实解决形式主义、官僚主义问题。严格落实“一岗双责”,让失责必问成为常态。每季度及重大节假日前召开一次警示教育大会,以违纪违法案件为反面教材,深刻汲取教训,举一反三,堵塞漏洞,健全机制,营造风清气正的司法环境。
今年以来,区法院各项工作取得了一定的成绩,但也存在一些困难和问题,主要表现在:一是案多人少矛盾突出。随着x区经济社会的快速发展,市场经济活跃、流动人口增加,使各类矛盾纠纷持续增加;二是司法理念、司法能力、工作机制与新时代形势发展和人民群众需求相比还有一定差距。针对上述问题和困难,我们将坚持不回避,紧紧依靠党的领导和人民群众,采取有效措施,努力加以解决。
下半年,区法院将坚持党对司法工作的绝对领导,坚定不移的贯彻落实区委决策部署,充分履行职责,依法维护经济发展和社会稳定大局,为统筹推进疫情防控和经济社会发展工作,确保完成决战决胜脱贫攻坚目标任务,全面建成小康社会提供有力司法服务和保障。
——着力建设忠诚干净担当的过硬法院队伍。加强人民法院党的政治建设,巩固深化主题教育成果,锻造一支政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬的高素质队伍。认真抓好巡查整改落实。夯实全面从严治党主体责任,严格执行防止外部和内部人员干预过问司法“三个规定”等铁规禁令,让司法腐败无法藏身,扎实开展“以案释德、以案释纪、以案释法”警示教育,以零容忍态度严惩司法腐败,把“严”的主基调长期坚持下去,以廉洁司法确保公正司法,以司法担当化解矛盾纠纷,以公正司法实现公平正义。
——着力抓好审判执行,持续提高服务保障能力。紧紧围绕区委、区政府中心工作抓好审判执行工作,依法惩治各类犯罪,准确把握宽严相济刑事政策,维护社会安全稳定;妥善审理好涉民生、经济领域各类案件,保障人民安居乐业;监督和支持行政机关依法行政,保障行政相对人合法权益,促进法治政府建设;坚持稳中求进工作总基调,切实巩固“基本解决执行难”成果,健全完善执行工作长效机制,不断提升执行工作能力水平,坚定不移向着“切实解决执行难”目标迈进。
——着力推进扫黑除恶向纵深发展。认真贯彻落实xxxxx关于“扫黑除恶”的重要指示精神,切实把思想和行动统一到党中央、省、市、区委的决策部署上来,加强与公、检等部门协作,依法审理好x涉恶势力犯罪团伙一案,始终保持对黑恶势力犯罪的严打高压态势。
——着力推进多元化解纠纷机制,持续提升司法服务便民度。坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,推动纠纷化解关口前移,为群众提供更加丰富快捷的解纷渠道;深入推进“分调裁审”改革,推进巩固和拓展“互联网+诉非衔接”多元化纠纷解决机制,完善道交一体化机制;主动融入党委领导下的社会治理体系,全面推进“一委一庭三中心”建设。
——着力推进智慧法院建设。认真贯彻最高院周强院长重要讲话精神,加快智慧法院建设,一是全面完成审判流程管理系统的更新,实现与上级法院的兼容互通;二是积极参与政法机关网上协同办案平台建设,推进信息资源共享;三是完善网上诉讼服务平台建设,更好服务人民群众;四是加强协同办公和电子签章的应用,推进无纸化办公;五是提升信息平台应用水平,推进电子卷宗随案同步生成、庭审语音识别等技术与办案平台深度融合,为法官办案提供智能化辅助,提升审判工作的智慧化、精细化。
立足新起点,聚焦新使命。下半年,区法院将在区委的坚强领导下,在区人大和上级法院的监督指导下,在区政府、区政协及社会各界的关心支持下,忠实履行宪法法律赋予的职责,不断提升司法能力、审判质量和司法公信力,以出色的工作业绩为x高质量发展提供有力的司法服务和保障!
今年以来,区法院在区委领导、区人大及其常委会监督和上级法院的指导下,在区政府、区政协及社会各界的关心支持下,坚持防控和审判双轮驱动,统筹做好疫情防控和维护稳定、服务保障“六稳”“六保”等工作,运用远程立案、网上审判、智慧执行及时定分止争。为确保疫情期间司法服务“不打烊”,我院及时安装刑事远程视频庭审系统、互联网庭审系统等,加快智慧法院建设,推行在线诉讼服务,共受理各类案件x件,审结x件。其中网上立案x件、网上开庭x次、电子送达x次,网络查控x件,司法网拍成交额x万元。
——聚焦主业,履行法定审判职能。依法打击刑事犯罪。受理刑事案件x件,审结x件。判处罪犯x人。深入开展扫黑除恶专项斗争,严厉打击黑恶势力犯罪,审结涉恶势力案件x件,判处罪犯x人。审结故意杀人、故意伤害、抢劫、强奸等严重刑事犯罪案件x件,不断提升各族人民群众安全感。审结危害公共安全罪案件x件,切实增强全民交通安全意识,促进构建和谐有序的交通秩序。妥善化解民商事纠纷。共受理各类民商事案件x件,审结x件,充分发挥民商事审判定纷止争功能,坚持平等保护原则,审结涉民生的劳动争议和拖欠劳动报酬等纠纷x件;注重修补当事人亲情,维护家庭稳定和谐,审结婚姻家庭等纠纷x件。联合区联社设立金融巡回法庭,打击金融违法犯罪行为,防范化解金融风险;联合区工会成立劳动争议诉调对接工作室,打造化解劳动纠纷“绿色通道”。服务法治肥乡建设。坚持依法保护行政相对人合法权益与监督支持行政机关依法行政并重,受理行政案件x件,同比下降x,审结x件,结案率为x;受理非诉行政执行案件x件,结案x件,结案率x。坚持府院联动,在全市率先成立行政争议化解委员会,成立行政争议化解中心,完善行政争议诉前实质性化解机制,建立健全司法与行政良性互动,促进法治政府建设。执行攻坚维护司法权威。共受理执行案件x件,执结x件,结案率x,执结标的额x亿余元。对拒不履行执行生效法律文书的被执行人司法拘留x人次。通过网络查控系统,共查询信息x余次,冻结资金x余万元。加强社会各界联动,合力编织失信惩戒天网,加大失信被执行人曝光力度,依法向社会公布失信被执行人名单x人次,发出限制高消费令x人次,对失信执行人纳入“失信黑名单”x人次,着力构建“一处失信、处处受限”的信用监督和惩戒机制,为诚信建设注入法治力量。
——司法为民,提升群众司法获得感。司法助力复工复产。对涉及民营企业案件充分运用速裁及简易程序办案,及时保障企业各项权益;充分利用司法经验,理顺债权债务关系,推动x公司转型升级;妥善处理企业破产案件,依法慎用强制措施,最大限度减少司法活动对企业正常经营活动的不利影响;重点帮扶x设备有限公司,帮助企业恢复正常经营。扎实推进脱贫攻坚工作。认真落实中央省市区委精准扶贫政策,定期走访贫困户,每周扎实开展“集中扶贫日”活动,积极协助分包村抓好党建工作和美丽乡村建设工作,我院重点帮扶的毛x、x、x顺利完成各项考核检查。
——构建便民高效矛盾纠纷化解机制,融入社会治理体系。畅通群众解决纠纷渠道。巩固立案登记制改革成果,推进案件当场立、自助立、网上立,坚决防止立案难反弹回潮。大力推行诉讼引导、立案查询、网上立案缴费等“一站式”服务,安排专人管理网上诉讼对接,共完成网上立案x件,电话咨询x条。坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面,在诉讼服务中心设置诉前调解室,进行诉前调解,接待群众来访x人次。深化一站式多元解纷机制。着力构建“大调解”格局,积极借助社会资源拓宽矛盾化解渠道。一是成立邯郸首家行政争议化解中心。出台《x行政争议化解工作实施办法(试行)》和《x行政争议化解中心工作规则(试行)》,为行政主体和行政相对人搭建沟通交流平台,最大限度地为人民群众提供更加便捷高效的纠纷解决途径。运行三个月以来,成功化解x起行政争议纠纷。二是构建道路交通事故纠纷网上数据一体化处理机制,通过“道交一体化”平台,最大限度减少当事人诉累并且快速得到赔偿,实现多方共赢。上半年受理案件x件,成功调解交通事故案件x件,有效地降低了该类型案件的诉讼受理数。三是联合区工会成立劳动争议诉调对接工作室,构建“一站式、多元化”劳动争议解决平台,及时有效化解劳动纠纷,切实有效保障当事人权益。
——深化改革创新第一动力,着力提升工作实效。深化司法责任制改革。坚持在党委的领导下,稳妥推进各项改革工作。完善法官、合议庭办案责任制,改革审判权力运行机制,实现“让审理者裁判,由裁判者负责”,坚持院领导带头办案常态化,以身作则,逐级压实责任。深入推进以“四类案件”为切入点的院庭长监督管理机制。上半年,院领导带头办理重大、复杂、疑难案件,审结x件,充分发挥了示范引领作用,有效促进了整体办案质效和司法公信力的提升。深化阳光司法。在中国裁判文书网公布文书x份,上传各类案件电子影像卷宗x件。中国审判流程信息公开网向当事人公开案件x件,让公平正义经得起围观。中国庭审公开网直播案件x件,在线旁听庭审成为群众尊法学法守法用法新平台。经过多年实践,开放、动态、透明、便民的阳光司法机制更趋成熟定型,为群众提供更加优质的司法服务。持续深化要素式审判模式。我院对离婚纠纷、民间借贷纠纷、交通事故责任纠纷案件试行要素式审判方式,制定出台《邯郸市肥乡区人民法院要素式审判方式规范(试行)》和《要素式审判要素表》。今年以来,共适用审理x件民商事案件,有效缩短审判时间,为审判工作提速增效,赢得律师及当事人一致好评。
——扎实推进队伍“四化”建设,提升司法服务质量。始终把党的政治建设摆在首位。深入学习贯彻xxx新时代中国特色社会主义思想,在全院开展“大型学习之风、建设学习型机关”活动,形成党组理论中心组带头学,读书小组交流提升,各部门集中学习的良好学习风气,切实用以武装头脑、指导实践、推动工作,牢牢坚持党对司法工作的绝对领导。扎实开展“两个坚持”专题教育,接受深刻思想政治洗礼,巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。坚持抓党建带队建促审判,努力创建让党中央放心、让人民群众满意的模范机关。不断提升司法能力建设。依托上级法院学习培训,为警搭建多种学习平台,每月组织干警参加民商事审判工作会议、法官助理培训、行政审判培训和院志编写培训等培训会议及审判业务视频培训班,支持干警参加高层次学历教育,促进干警知识结构的更新和司法能力的提高。由我院x主笔的课题入选最高院2021年司法研究重大课题,x篇信息稿件被市中院及省高院网站、《x》及《x》采用。持之以恒正风肃纪。在全院开展作风纪律专项整治活动,深化突出问题集中整治,切实解决“灯下黑”问题。严格贯彻中央八项规定及其实施细则精神,切实解决形式主义、官僚主义问题。严格落实“一岗双责”,让失责必问成为常态。每季度及重大节假日前召开一次警示教育大会,以违纪违法案件为反面教材,深刻汲取教训,举一反三,堵塞漏洞,健全机制,营造风清气正的司法环境。
今年以来,区法院各项工作取得了一定的成绩,但也存在一些困难和问题,主要表现在:一是案多人少矛盾突出。随着x区经济社会的快速发展,市场经济活跃、流动人口增加,使各类矛盾纠纷持续增加;二是司法理念、司法能力、工作机制与新时代形势发展和人民群众需求相比还有一定差距。针对上述问题和困难,我们将坚持不回避,紧紧依靠党的领导和人民群众,采取有效措施,努力加以解决。
下半年,区法院将坚持党对司法工作的绝对领导,坚定不移的贯彻落实区委决策部署,充分履行职责,依法维护经济发展和社会稳定大局,为统筹推进疫情防控和经济社会发展工作,确保完成决战决胜脱贫攻坚目标任务,全面建成小康社会提供有力司法服务和保障。
——着力建设忠诚干净担当的过硬法院队伍。加强人民法院党的政治建设,巩固深化主题教育成果,锻造一支政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬的高素质队伍。认真抓好巡查整改落实。夯实全面从严治党主体责任,严格执行防止外部和内部人员干预过问司法“三个规定”等铁规禁令,让司法腐败无法藏身,扎实开展“以案释德、以案释纪、以案释法”警示教育,以零容忍态度严惩司法腐败,把“严”的主基调长期坚持下去,以廉洁司法确保公正司法,以司法担当化解矛盾纠纷,以公正司法实现公平正义。
——着力抓好审判执行,持续提高服务保障能力。紧紧围绕区委、区政府中心工作抓好审判执行工作,依法惩治各类犯罪,准确把握宽严相济刑事政策,维护社会安全稳定;妥善审理好涉民生、经济领域各类案件,保障人民安居乐业;监督和支持行政机关依法行政,保障行政相对人合法权益,促进法治政府建设;坚持稳中求进工作总基调,切实巩固“基本解决执行难”成果,健全完善执行工作长效机制,不断提升执行工作能力水平,坚定不移向着“切实解决执行难”目标迈进。
——着力推进扫黑除恶向纵深发展。认真贯彻落实xxxxx关于“扫黑除恶”的重要指示精神,切实把思想和行动统一到党中央、省、市、区委的决策部署上来,加强与公、检等部门协作,依法审理好x涉恶势力犯罪团伙一案,始终保持对黑恶势力犯罪的严打高压态势。
——着力推进多元化解纠纷机制,持续提升司法服务便民度。坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,推动纠纷化解关口前移,为群众提供更加丰富快捷的解纷渠道;深入推进“分调裁审”改革,推进巩固和拓展“互联网+诉非衔接”多元化纠纷解决机制,完善道交一体化机制;主动融入党委领导下的社会治理体系,全面推进“一委一庭三中心”建设。
——着力推进智慧法院建设。认真贯彻最高院周强院长重要讲话精神,加快智慧法院建设,一是全面完成审判流程管理系统的更新,实现与上级法院的兼容互通;二是积极参与政法机关网上协同办案平台建设,推进信息资源共享;三是完善网上诉讼服务平台建设,更好服务人民群众;四是加强协同办公和电子签章的应用,推进无纸化办公;五是提升信息平台应用水平,推进电子卷宗随案同步生成、庭审语音识别等技术与办案平台深度融合,为法官办案提供智能化辅助,提升审判工作的智慧化、精细化。
立足新起点,聚焦新使命。下半年,区法院将在区委的坚强领导下,在区人大和上级法院的监督指导下,在区政府、区政协及社会各界的关心支持下,忠实履行宪法法律赋予的职责,不断提升司法能力、审判质量和司法公信力,以出色的工作业绩为x高质量发展提供有力的司法服务和保障!
结案率为x%,同比上升x个百分点,案件发改率x%,在全市法院名列前茅。2020年区人民法院被最高人民法院授予“全国法院人民法庭工作先进集体”,被x市委、市政府授予“平安x建设先进集体”,被x市中级人民法院授予“基层法院优秀集体”等称号。
保障平安x建设。依法打击刑事犯罪,审结刑事案件x件,维持社会良好秩序。坚持把扫黑除恶作为一项政治任务,持续加大打击力度,切实维护国家政治安全和社会大局稳定。依法审结并公开宣判x等x人恶势力犯罪案件,判处主犯张帅有期徒刑x年,并处罚金x万元,判处其他被告人有期徒刑x年到x年不等的刑罚,并处罚金。开庭审理了侯晓等x人涉嫌黑社会性质组织犯罪一案。8月18日,x中院对x等x人黑社会性质组织犯罪、x等x人恶势力犯罪集团犯罪案件作出二审宣判,维持原判,判处x有期徒刑25年、x有期徒刑x年,判处其他犯罪分子有期徒刑x年到8个月不等的刑罚。严厉打击侵犯群众生命财产安全的犯罪,审结故意伤害、寻衅滋事、诈骗、盗窃等犯罪案件x件。严厉打击破坏市场经济秩序犯罪,审结非法吸收公众存款案件x件,涉案金额x余万元。坚持惩治危害公共安全犯罪,审结危险驾驶、交通肇事犯罪x件,并针对我区危险驾驶案件急剧增长的情况,撰写《关于危险驾驶罪刑事案件审判情况的统计分析》,剖析原因,提出对策,积极参与社会治理,保障群众出行安全,为x平安建设做贡献。
营创良好法治营商环境。服务全区经济发展大局,依法审理买卖合同、财产保险合同、与公司有关的诉讼纠纷等x件,做好“六稳”工作,落实“六保”任务。加强企业破产审判工作,创新适用简易破产程序,x市龙祥纺织化工厂破产案件仅历时两个月结案,系全市法院审限最短的破产案件。有序推进x公司案,依法保障新旧动能转换重大工程。加强知识产权司法保护,审结涉知识产权案件x件。积极主动回应企业司法需求,在“4.26世界知识产权日”,法院联合区市场监督管理局召开全区知识产权工作通报暨企业代表座谈会,通报2018-2019年x区人民法院知识产权审判工作情况,并发布知识产权审判十大典型案例,让民营企业和企业家专心创业、放心投资、安心经营。成立营商环境提升行动领导小组、工作专班,强化服务保障措施,努力打造法治化营商环境。
推进法治政府建设。依法审结行政案件x件。撰写《2016-2019年全区行政案件审判情况分析报告》,总结在行政审判过程中发现的行政执法问题,并提出预防和化解行政争议的建议,助力法治政府建设。xx分别对报告作出批示,要求行政机关依法治区,提升法治环境。加强行政争议审前和解工作,将矛盾化解在庭前,推动行政争议实质性化解,2020年化解x件。在服务保障全区万达城、会展中心等重点项目拆迁工作中,开展审前和解,引入协调机制,保障征地拆迁工作依法开展,推进城市综合品质提升。
促进诚信x建设。持续加大执行力度,2020年执行各类案件x件,执行到位标的额x亿元。加大失信行为惩戒力度,公布失信被执行人x人次、限制高消费x人次,形成打击失信、弘扬诚信的法治氛围。依法打击规避执行、抗拒执行行为,作出拘留决定x人。创新“846”执行模式,按照执行主体、标的、案件难易等分为x类案件,按照x个阶段“分段执行”,集约开展x类辅助性工作,全面提高执行效能,取得显著成效。“846”工作法在全市法院得到推广。今年强制收割被执行人x亩涉案麦田一案,引起了社会各界强烈反响,中新社、中国法制网、《人民法院报》头版头条刊登以及齐鲁电视台等进行宣传报道,登上今日头条热搜,点击率突破x万次。
保障民生促和谐。积极回应人民群众对就业、医疗、住房等问题的关切,审结民事案件x件,妥善化解涉及群众利益的矛盾纠纷。加强劳动权益保护,推动构建规范和谐的劳动关系,审结劳动争议案件x件。审结机动车交通事故案件x件,切实维护受害人合法权益,保障胜诉权益快速实现。巩固家事审判改革成果,完善离婚冷静期、家事调解等制度,审结家事纠纷案件x件,化解家事矛盾,促进家庭和谐稳定。积极应对房地产市场变化,受理的x正大天源置业有限公司商品房预售合同纠纷x件,已全部调解结案,切实保障当事人合法权利。
搭建多元解纷渠道。坚持“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”,强化诉前调解工作,建立特邀调解组织和特邀调解员名册,实行结对指导和案件审核制度,开展专题培训,提高调解能力,确保调解质量。截至目前诉前委派调解纠纷x余件,有效减少不和谐因素,推进诉源治理工作。加强与区司法局协调配合,依托街道办事处又新设金融保险、知识产权、房地产物业、建设工程、医疗交通事故x个专业调解室,促进专业纠纷快速有效解决。
加强法治宣传教育。认真抓好“七五”普法、“法治六进”工作,到x等地举办民法典宣讲、普法讲座、法律大集、法律咨询等x次,制作展板、发放资料,广泛开展普法宣传,提升全民法治素养。坚持以案普法,“两微一端”、官方抖音号及时推送社会关注的案件审理信息、发布典型案例x余条,单次阅读量达x余次。在《今日x》开办法治专栏,每周一案例,达到“审理一案,教育一片”的法治宣传效果。加强与媒体沟通,围绕扫黑除恶、执行攻坚等服务民生重点工作,实行纸媒、电台、电视台、融媒体跟踪报道、集中发布的方式,营造浓厚法治氛围,确保正确舆论导向。
坚决贯彻习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署,紧紧围绕全区工作大局,充分发挥审判职能作用,统筹做好疫情防控和维护稳定等工作,凝聚力量为抗疫护航、为大局服务。
疫情防控不放松。严格落实疫情防控措施,科学安排布置各项疫情防控工作,做好人员检测登记、防疫物资的发放、立案大厅及各法庭等公共场所的消杀工作,确保全院疫情防控零事故。按照区委的要求对法院宿舍设立疫情检查站,并号召党员干警下沉参与疫情防控工作,周密安排值班检查,做好疫情防护工作。
智慧法院显效能。面对严防疫情蔓延、控制人员流动、避免人员接触的特殊情况,区法院充分运用信息化建设的创新成果,通过网上立案交费、电子送达、互联网庭审、线上执行等方式及时定纷止争,做到公正司法不中断、执行进度不减缓。疫情期间,网上立案x余件、互联网开庭x件、网上执行x余件、电子送达x万余次,12368诉讼服务热线为群众提供法律咨询x次,平均等待时长为x秒,让群众足不出户即可享有公正、高效、便捷的司法服务。
涉疫案件公正稳妥审理。疫情的发生使劳动关系、合同履行等受到重大影响,区法院立足疫情防控大局,对因疫情防控引发的涉企诉讼案件开通“绿色通道”,优先调解,调解不成,快立快审快执,提高司法效率,减轻诉累,助力疫后经济平稳运行。坚持保护劳动者合法权益和维护企业生存并重的原则,审理群体性劳动争议案件x件,促进劳动关系和谐稳定。审理买卖合同纠纷x件,涉案标的额x亿,依法保护企业合法权益,全力支持企业复工复产渡过难关。
区法院认真贯彻执行习近平总书记提出的“要深化诉讼制度改革,推进案件繁简分流、轻重分离、快慢分道”,在刑事、民事、执行各项工作中全面开展繁简分流改革。
完善刑事速裁工作机制。在山东省高级人民法院举办的全省法院认罪认罚从宽制度专题会议上做了题为《从“刑拘直诉”的角度探讨认罪认罚从宽制度的适用》的经验交流发言,重点介绍了我院的刑事速裁工作机制。目前,该项工作机制在全省法院推广。
扎实推进民事诉讼程序繁简分流改革。大力推行电子诉讼,依托全流程无纸化网上办案系统,实现立案、诉前调解、审理、送达、归档各个环节全程网上流转,推行电子阅卷、简式文书制作、电子签章,不仅实现办案与监督同步,提高案件质效,而且为群众提供零距离、无障碍诉讼服务。改变传统手动记录庭审模式,引进庭审智能语音识别系统,可将语音同步转化为文字,快速生成标准化庭审笔录,提高庭审质量和效率。在民事案件审理过程中,对标的额在x万元以下的简单给付金钱案件一律适用小额诉讼程序,由x个速裁团队专门审理,简化程序、简化庭审、简化文书,实行一审终审。截至11月,速裁团队审结速裁案件x件,人均结案x件。审结小额诉讼程序案件x件,平均审理期限x天。
积极推进民事执行案件执前和解。区法院作为全市唯一一家执前和解试点法院,于2020年x月x日成立执行和解中心,在执前分流案件,化解矛盾。两个月收案x件,和解成功x余件,有效提高执行效率,化解当事人矛盾。
把政治建设放在首位。持续巩固和深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,深入开展“两个坚持”专题教育,通过中央党校、省委和市委党校专家授课、周五固定理论学习日等多种形式,持续加大理论学习力度,领导干部带头加强学习,带头讲专题党课,带头开展调研,组织集中学习x余人次。压实从严治党责任,严肃党内政治生活,开展支部书记培训,邀请区委政法委领导列席指导专题民主生活会,增建标准化党员活动室,组织党员参观辛锐纪念馆、普集第一抗日武装纪念馆,为党员过政治生日,激发争当先锋模范的新动力,涌现出“巾帼建功优秀女法官”“基层法院优秀个人”“攻坚克难优秀共产党员”“攻坚克难先进党组织”等一批先进典型。
着力提升业务能力。加大培训力度,通过上级法院视频培训、邀请专家授课等方式开展民法典培训千余人次,组织法官、法官助理、特邀调解员分别开展业务专题培训、座谈会、法官讲坛等活动x次,提高专业水平。开展庆“八一”活动,丰富干警文化生活,增强队伍凝聚力。搭建学习研讨平台,召开审判委员会、专业法官会议次讨论疑难、复杂案件x件x次,建立案件质量评查制度,对每一起发改案件逐一评查,严把案件质量关,提升法官业务能力。
在晋升、升学等关键时间节点,开展面对面廉政谈话,并逐一签订承诺书,确保令行禁止。组织召开廉政警示大会,党组书记为全体法官上廉政党课,着力提高干警政治意识、纪律意识,打造一支党和人民信得过、靠得住、能放心的人民法院队伍。
为确保审判权依法规范行使,区法院自觉接受人大监督,认真负责地向人大及其常委会报告工作,有力促进法院改作风、提效能。在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到,工作中还存在一些不足,主要表现在:审判执行工作质效还有提升空间,繁简分流改革还需深入推进,队伍建设还有待加强等。对于以上问题,我们将采取有力措施,努力加以解决。
2021年,区法院将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕全区工作大局,积极应对疫情对审判工作的影响,不断完善审判机制,创新工作方法,做到疫情防控期间诉讼服务不停歇、司法办案不放松,努力以高质量的司法质效、高水准的服务水平推动“六稳六保”工作落地落实。
一是扎实开展四项教育整治活动。以意识形态工作、思想工作、队伍管理为重点,开展全面整治,切实增强干警政治意识和纪律观念,改进工作作风,提升精神面貌,确保法院工作正确的政治方向。
二是继续做好疫情防控工作。强化原有疫情防控措施,推行网上办案模式,公正稳妥审理涉疫案件,全力服务保障经济社会平稳运行。
三是持续推进扫黑除恶专项斗争。继续保持依法严惩黑恶势力犯罪的高压态势,推进侯晓案的审理进度,对审理中发现的问题及时提出司法建议,积极参与社会治理,确保群众安居乐业、社会安定有序。
推行“圆桌式审判”模式,对未成年被告人判处刑罚个别化,规范审前社区矫正调查、判后跟踪帮教和司法救助工作,帮助其稳妥顺利回归校园和社会生活。
五是深入推进繁简分流改革试点工作。完善速裁和诉前调解工作,加大小额诉讼程序、简易程序的适用,完善电子诉讼工作,创新办案模式,提升司法效能。
六是加大法治宣传。深入开展“法治六进”,广泛宣传《民法典》,坚持法治宣传进校园,编撰法治课本,提高中小学生法治素养。与x广播电视台合作办好“家事法庭”节目,促进家庭文明建设。坚持以案普法,以更多的司法信息、更鲜活的方式,传递法治理念,讲好法治故事。
20xx年,在领导的关心、爱护、帮助下,本人积极进取、扎实工作,现将一年来的工作总结如下:
所谓“态度决定一切”,在工作上也如此,工作态度决定工作本身。如果对工作思想认识到位,以良好的态度对待,以积极的心态应对,即便能力差点乃至愚钝点,也能把工作做扎实、做好。反之,即使能力很强、学历很高、智商一流,如果没有正确的思想观念,没有工作积极性、主动性,作风涣散,也不能把工作做好。
20xx年,本人努力提升思想认识水平,从整个单位和办公室的全局出发,正确认识和摆正自己的位置,对待工作不推诿、不扯皮,积极把份内的事情做好、做细。正是出于那么一种心态,在办公室人少事多的情况下,除做好新闻中心的工作外,在办公室主任的安排下,积极主动参与办公室的其他工作,全年没有请工休假、探亲假,周末和晚上也经常加班加点工作,任劳任怨,不抱怨。
除任劳任怨和不抱怨外,要把工作做好,必须正确对待与同事、领导的关系。“人上一百,形形色色,三六九等”,州法院180余人,每位同志的生命历程千差万别乃至大相径庭,即便在办公室几个人中,每个同志的思想观念、能力水平、行为方式都不尽相同,因此,在工作中,与同事、领导产生分歧是不可避免的。如果与领导产生分歧,自己先听取领导意见、反思自身、及时改正,如果认为自己的意见正确,则主动向领导说明,争取领导的理解和赞同,最后则优先执行领导意见。如果与同事产生分歧,最重要的就是交流、沟通,然后加以取舍,我相信,天下没有沟通不了的事情,即便沟通不了,那也是暂时的。
同时,正确对待领导和同事的批评。不把领导和同事的批评当作他们对自己有意见,相反,那是领导和同事对自己的关心、爱护,还应该感谢他们呢;遇到恶意的批评时,如果不是原则性的问题,也应该以与人为善的心态看待问题,把他们的批评作为鞭策,作为自己更加进步的动力。
总之,通过一年来的工作,自身的思想认识上了一个台阶,思想境界得到了提升甚至升华,看待事物的眼光更加积极和深刻。
要做好工作,必须与时俱进;要与时俱进,必须不断学习。当今是知识经济时代,知识的更新日新时异,如果不及时加强学习,随时便会落后于时代的潮流。20xx年,在繁忙的工作之余,本人加强学习,学习能力和知识水平得到一定程度的提高。
一是加强政治理论学习。通过认真研读《求是》等党的理论刊物,继续深入学习马克思政治理论;加强社会主义法治理念的学习提升,努力从思想根源上解决对社会主义法治的认识问题;认真学习xx届四中、五中全会精神和省、州党代会精神、全国政法工作会议精神,特别是认真学习深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法“三项重点工作”有关理论,把优秀的政治理论运用到具体工作中,既提升自身政治理论水平,又推进工作。
二是加强法律业务学习。及时学习新出台的法律法规和司法解释,特别是认真学习了《侵权责任法》等事关民生大计的法律;参加了省高院组织的预备法官学习、考核,1—5级法官培训;在工作中遇到法律问题,积极向老法官请教、探讨,提升法律素养;撰写案例分析1篇。
三是加强新闻业务学习。在办公室从事新闻信息工作,除加强政治理论和法律业务学习外,还得加强新闻业务学习。201x年,本人认真研读了《新闻采访学》等新闻教材,阅读了《中国新闻奖获奖作品汇编》、《美国百年好新闻》等书籍,以新闻记者的视觉,认真阅读《人民日报》、《南方周末》、《南风窗》、《凤凰周刊》、《法制日报》、《中国青年报》等刊物上的好新闻,思考其写作优劣。
一是做好内刊编辑工作。编辑《xx审判》正刊6期、增刊1期;编辑《法院信息快讯》23期;编辑《“三项重点工作”信息专报》44期。
二是做好编务工作。组建《xx审判》通讯员队伍,制订《xx审判通讯员管理办法》;做好每半年一次的稿酬登记、发放和信息通报工作,认真组织发放刊物,搜集读者对《xx审判》的意见建议。
三是做好新闻外宣工作。全年撰写新闻信息稿件364篇,被《法制日报》、《人民法院报》、《xx日报》、《xx日报》、中央人民广播电台、xx人民广播电台等各媒体采用364篇、20xx余篇次,投稿被采用率100%。
四是做好其他工作。在办公室主任的安排下,7月至9月中旬负责部分办公室的其他文秘工作;参与人民法庭合理布局的调研、法院民意沟通平台的调研;做好领导下乡调研的信息撰写工作。
存在问题:1、学习不够,一年来所学十分有限,仅限于表面知识的学习,学习的层次极低。2、统筹安排工作时间的能力有待进一步提高。
下一步打算:1、加强学习,特别是要注重深层次的学习。2、统筹安排工作时间。20xx年虽然没有请工休假、探亲假,还利用周末和晚上的时间加班加点工作,但某些工作由于时间关系未处理好,因此,在遇到多项工作要做、时间紧迫的情况下,必须统筹安排时间,提升工作效率。3、做好内刊编辑工作。对于下一步如何更好地做好《xx审判》的编辑工作,计划于20xx年1月初召开一次编辑委员会,详细汇报和总结20xx年的工作,提出20xx年的工作思路。
今年以来,区法院在区委领导、区人大及其常委会监督和上级法院的指导下,在区政府、区政协及社会各界的关心支持下,坚持防控和审判双轮驱动,统筹做好疫情防控和维护稳定、服务保障“六稳”“六保”等工作,运用远程立案、网上审判、智慧执行及时定分止争。为确保疫情期间司法服务“不打烊”,我院及时安装刑事远程视频庭审系统、互联网庭审系统等,加快智慧法院建设,推行在线诉讼服务,共受理各类案件x件,审结x件。其中网上立案x件、网上开庭x次、电子送达x次,网络查控x件,司法网拍成交额x万元。
法院下半年工作计划篇九
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
今年以来,区法院在区委领导、区人大及其常委会监督和上级法院的指导下,在区政府、区政协及社会各界的关心支持下,坚持防控和审判双轮驱动,统筹做好疫情防控和维护稳定、服务保障“六稳”“六保”等工作,运用远程立案、网上审判、智慧执行及时定分止争。为确保疫情期间司法服务“不打烊”,我院及时安装刑事远程视频庭审系统、互联网庭审系统等,加快智慧法院建设,推行在线诉讼服务,共受理各类案件x件,审结x件。其中网上立案x件、网上开庭x次、电子送达x次,网络查控x件,司法网拍成交额x万元。
受理非诉行政执行案件x件,结案x件,结案率x。坚持府院联动,在全市率先成立行政争议化解委员会,成立行政争议化解中心,完善行政争议诉前实质性化解机制,建立健全司法与行政良性互动,促进法治政府建设。共受理执行案件x件,执结x件,结案率x,执结标的额x亿余元。对拒不履行执行生效法律文书的被执行人司法拘留x人次。通过网络查控系统,共查询信息x余次,冻结资金x余万元。加强社会各界联动,合力编织失信惩戒天网,加大失信被执行人曝光力度,依法向社会公布失信被执行人名单x人次,发出限制高消费令x人次,对失信执行人纳入“失信黑名单”x人次,着力构建“一处失信、处处受限”的信用监督和惩戒机制,为诚信建设注入法治力量。
对涉及民营企业案件充分运用速裁及简易程序办案,及时保障企业各项权益;
充分利用司法经验,理顺债权债务关系,推动x公司转型升级;
重点帮扶x设备有限公司,帮助企业恢复正常经营。认真落实中央省市区委精准扶贫政策,定期走访贫困户,每周扎实开展“集中扶贫日”活动,积极协助分包村抓好党建工作和美丽乡村建设工作,我院重点帮扶的毛x、x、x顺利完成各项考核检查。
巩固立案登记制改革成果,推进案件当场立、自助立、网上立,坚决防止立案难反弹回潮。大力推行诉讼引导、立案查询、网上立案缴费等“一站式”服务,安排专人管理网上诉讼对接,共完成网上立案x件,电话咨询x条。坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面,在诉讼服务中心设置诉前调解室,进行诉前调解,接待群众来访x人次。着力构建“大调解”格局,积极借助社会资源拓宽矛盾化解渠道。一是成立邯郸首家行政争议化解中心。出台《x行政争议化解工作实施办法(试行)》和《x行政争议化解中心工作规则(试行)》,为行政主体和行政相对人搭建沟通交流平台,最大限度地为人民群众提供更加便捷高效的纠纷解决途径。运行三个月以来,成功化解x起行政争议纠纷。二是构建道路交通事故纠纷网上数据一体化处理机制,通过“道交一体化”平台,最大限度减少当事人诉累并且快速得到赔偿,实现多方共赢。上半年受理案件x件,成功调解交通事故案件x件,有效地降低了该类型案件的诉讼受理数。三是联合区工会成立劳动争议诉调对接工作室,构建“一站式、多元化”劳动争议解决平台,及时有效化解劳动纠纷,切实有效保障当事人权益。
坚持在党委的领导下,稳妥推进各项改革工作。完善法官、合议庭办案责任制,改革审判权力运行机制,实现“让审理者裁判,由裁判者负责”,坚持院领导带头办案常态化,以身作则,逐级压实责任。深入推进以“四类案件”为切入点的院庭长监督管理机制。上半年,院领导带头办理重大、复杂、疑难案件,审结x件,充分发挥了示范引领作用,有效促进了整体办案质效和司法公信力的提升。在中国裁判文书网公布文书x份,上传各类案件电子影像卷宗x件。中国审判流程信息公开网向当事人公开案件x件,让公平正义经得起围观。中国庭审公开网直播案件x件,在线旁听庭审成为群众尊法学法守法用法新平台。经过多年实践,开放、动态、透明、便民的阳光司法机制更趋成熟定型,为群众提供更加优质的司法服务。我院对离婚纠纷、民间借贷纠纷、交通事故责任纠纷案件试行要素式审判方式,制定出台《邯郸市肥乡区人民法院要素式审判方式规范(试行)》和《要素式审判要素表》。今年以来,共适用审理x件民商事案件,有效缩短审判时间,为审判工作提速增效,赢得律师及当事人一致好评。
深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,在全院开展“大型学习之风、建设学习型机关”活动,形成党组理论中心组带头学,读书小组交流提升,各部门集中学习的良好学习风气,切实用以武装头脑、指导实践、推动工作,牢牢坚持党对司法工作的绝对领导。扎实开展“两个坚持”专题教育,接受深刻思想政治洗礼,巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。坚持抓党建带队建促审判,努力创建让党中央放心、让人民群众满意的模范机关。依托上级法院学习培训,为警搭建多种学习平台,每月组织干警参加民商事审判工作会议、法官助理培训、行政审判培训和院志编写培训等培训会议及审判业务视频培训班,支持干警参加高层次学历教育,促进干警知识结构的更新和司法能力的提高。由我院x主笔的课题入选最高院2020年司法研究重大课题,x篇信息稿件被市中院及省高院网站、《x》及《x》采用。在全院开展作风纪律专项整治活动,深化突出问题集中整治,切实解决“灯下黑”问题。严格贯彻中央八项规定及其实施细则精神,切实解决形式主义、官僚主义问题。严格落实“一岗双责”,让失责必问成为常态。每季度及重大节假日前召开一次警示教育大会,以违纪违法案件为反面教材,深刻汲取教训,举一反三,堵塞漏洞,健全机制,营造风清气正的司法环境。
二是司法理念、司法能力、工作机制与新时代形势发展和人民群众需求相比还有一定差距。针对上述问题和困难,我们将坚持不回避,紧紧依靠党的领导和人民群众,采取有效措施,努力加以解决。
下半年,区法院将坚持党对司法工作的绝对领导,坚定不移的贯彻落实区委决策部署,充分履行职责,依法维护经济发展和社会稳定大局,为统筹推进疫情防控和经济社会发展工作,确保完成决战决胜脱贫攻坚目标任务,全面建成小康社会提供有力司法服务和保障。
加强人民法院党的政治建设,巩固深化主题教育成果,锻造一支政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬的高素质队伍。认真抓好巡查整改落实。夯实全面从严治党主体责任,严格执行防止外部和内部人员干预过问司法“三个规定”等铁规禁令,让司法腐败无法藏身,扎实开展“以案释德、以案释纪、以案释法”警示教育,以零容忍态度严惩司法腐败,把“严”的主基调长期坚持下去,以廉洁司法确保公正司法,以司法担当化解矛盾纠纷,以公正司法实现公平正义。
妥善审理好涉民生、经济领域各类案件,保障人民安居乐业;
监督和支持行政机关依法行政,保障行政相对人合法权益,促进法治政府建设;
坚持稳中求进工作总基调,切实巩固“基本解决执行难”成果,健全完善执行工作长效机制,不断提升执行工作能力水平,坚定不移向着“切实解决执行难”目标迈进。
认真贯彻落实习近平总书记关于“扫黑除恶”的重要指示精神,切实把思想和行动统一到党中央、省、市、区委的决策部署上来,加强与公、检等部门协作,依法审理好x涉恶势力犯罪团伙一案,始终保持对黑恶势力犯罪的严打高压态势。
主动融入党委领导下的社会治理体系,全面推进“一委一庭三中心”建设。
二是积极参与政法机关网上协同办案平台建设,推进信息资源共享;
三是完善网上诉讼服务平台建设,更好服务人民群众;
四是加强协同办公和电子签章的应用,推进无纸化办公;
五是提升信息平台应用水平,推进电子卷宗随案同步生成、庭审语音识别等技术与办案平台深度融合,为法官办案提供智能化辅助,提升审判工作的智慧化、精细化。
立足新起点,聚焦新使命。下半年,区法院将在区委的坚强领导下,在区人大和上级法院的监督指导下,在区政府、区政协及社会各界的关心支持下,忠实履行宪法法律赋予的职责,不断提升司法能力、审判质量和司法公信力,以出色的工作业绩为x高质量发展提供有力的司法服务和保障!
法院下半年工作计划篇十
财务部在公司领导的支持和帮助下,在其他部门的有效配合下,以企业效益为中心,环绕部门年度工作目标和重要任务,全体财务人员共同努力,力求做到及时准确完成核算工作,为公司经营发展做好监督服务;真实反映公司财务状况经营成果,为领导经营决策提供依据。现就上半年度实际工作总结汇报如下:
一认真做好x年年终决算工作。
全面反映了公司的经营状况债权债务资本结构,为x年度的绩效考核经营责任目标考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务部将根据公司领导的经营思路,不断累积经验,提供更加详尽的财务数据。
二多方协调及调整,科学编制x年财务经营预算。
环绕公司年度经营目标,制定和下达年度财务预算,持续推进全面预算管理工作。
三认真做好常规性财务工作。
财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,满足了各部门对财务部的工作要求。对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊条理清晰账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化标准化。收集整理装订归档,一律按照财务档案管理制度执行,深化了财务基础工作,使得财务部成为公司的信息库。
四认真完成公司日常各项财务核算工作。
严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,严格按照公司有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核,按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。
五防范经营风险,特殊是防范税务风险。
促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通,认真听取对方意见和建议,使工作能更快速更有效得完成。按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款。
六积极做好汇算清缴工作。
在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表,并汇算清缴,结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。
七有效开展成本核算,加强了对各项业务的财务监督管理。
对收入成本费用作专项检查,加强非生产费用和可控费用的操纵执行力度,不能超支的绝不超支,以提高公司经济效益,加强经济活动分析,提供各种数据给领导参考决策,当好领导的参谋,为公司发展出谋献策。
八加强应收账款的管理。
协助客服部做好公司的资金回款,操纵好费用,有效操纵应收账款的增长。
九完善财务部各工作岗位职责。
要求各岗位会计人员根据本岗位的职责要求,进行工作总结,岗位评述和认定,对各自的工作提出建议作出计划。这样,强化了各岗位会计人员的责任感,加强了内部核算监督,促进了各岗位的交流合作与团结。
鉴于工作中存在的问题,在下半年工作中重点放在以下几个方面进行:
一积极参与企业经营管理,搞好公司财产物资的清查与盘点。
随着公司的发展的蒸蒸日上,财务管理职能的日益显现,财务管理参与到企业管理的方方面面,使其更加符合财务制度规定,经得起各审计税务部门的财务检查。
二不断学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
随着各项财务税务的新规定不断出台,财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税企业所得税个人所得税等,财务部应多加培训,进行学习讨论,争取使企业利润化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。
三迎接国税稽查的检查。
78月份,国税稽查将按计划对公司x年财务工作进行审计,针对敏感问题我部门先进行自查自改,确保提供的数据合理化,统一口径,提升会计信息报告精细度,保证审计工作的顺利进行。
四完成x年预算初稿编制工作。
根据集团历年要求,在1011月份会进行下一年度的预算初稿编制工作,根据公司的运行方式,结合生产实际,通过对公司的各项费用认真调研和测算做好初稿的编制工作。
最后,财务部的工作并非独立的,离不开各个部门的配合,期望在今后的工作中,大家互相支持,互相帮助,发扬兄弟人的精神,为完成下半年度的工作,为企业的经营目标的实现做出更大的贡献!
法院下半年工作计划篇十一
一个月了解情况主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史,公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。养和意识。于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:
加强销售队伍的目标治理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核对策二:
细分市场,建立差异化营销
机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和__市高校后勤集团强强联手,先后和__理工大后勤车队联合,成立校区__维修服务点,将__的服务带入高校,并且定期在高校组织义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:
注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在__市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成__任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额__万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用三垫一罩,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车__台次,工时净收入__万元。
二、强化服务意识,提升营销服务质量季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。
法院下半年工作计划篇十二
大家下午好!!! 时光荏苒,自四月份加盟君林以来,转眼就过去三月之多。在这三月以来对公司人事行政管理水平做了很深入的了解,内心感慨很多。回首过去的日子,虽然没有可表之功绩,但对下半年工作的开展也有不少的铺垫,具体开展了以下工作:
在加盟君林后在对人事行政中心现状做了很细致的分析,分析结果不太尽人意在战略管理、行政监督、人力资源开发上基本为零。人事行政中心在公司职能与管理上更多的被动接受后勤服务,没有发挥出人事行政管理应尽的职能。人事行政中心内部存在人员专业性不强、内部分工不清晰、部门内部员工矛盾大、人事行政管理长效机制不健全,人事行政日常工作效率低等方面的问题。中心外部的其他兄弟部门不了解行政人事管理工作,过多的误解人事行政工作,人事行政管理权限分布散乱,无法体现具体职能,在企业经营过程中,本来很多日常工作是人事行政中心职责的也由其他部门在做。
在五月初对公司内部开展【人事行政问卷调查】,及时准确的掌握了公司人事行政管理工作及内部管理的第一手资料。本次问卷共下发120份,其中有效问卷为106份:
在对个人方面的分析与整理。主要体现以下内容:文化结构方面高中以下的27%,高中或者中专的有54%,大专的有14%,本科的有5%;在除薪酬以外,员工在君林看重的是提高自己机会的有71%;在休闲娱乐方面,大家首选是羽毛球占总数的54%,依次排名是(看书、k歌、上网),篮球占总比的31%居第五位。通过对个人方面的分析可以看出君林的团队是一个有活力、喜欢学习,上进心强的团队。
在对后勤、行政管理方面的整理与分析上。主要对卫生、安全、宿舍、食堂、行政物资、成本控制、制度落实、人事行政中心工作方向、内部运营效率、客户服务质量、组织架构、工作时间、沟通情况、领导能力方面的综合分析。从卫生、安全、宿舍、食堂、行政物资方面可以看出在后勤服务方面需要加强,提升人事行政中心的整体形象;在成本控制、制度落实、内部运营效率等行政方面反映大多数员工感觉良好,但与实际所面对的问题有差距,与现有人员的综合素质有关。
在对人事方面的整理与分析上。主要是对人力资源战略、人员编制、招聘程序、培训方向、绩效考评、薪酬福利、薪资绩效、离职调查、激励机制、生涯规划方面做出了解与分析。从数据上可以体现出来最严重的问题是在用人方面,目前公司存在一种怪相就是因人定岗,人的薪酬是不停的增加,岗位的绩效有没有发挥出来,导致直接的问题是业绩上不去,成本不断增加,同时利润空间越来越少,企业在发展还没有开始就先进入衰退期;然后就是激励机制方面,激励机制不全的情况下直接影响员工的工作心态,在儒家思想里,所有前进的物体或者思维的改变都会建立在某些东西上,汽车的前进建立油料上,企业的发展是建立在员工的效率上,员工的效率是建立在激励上,激励可以让员工像钟表一样有规律而紧张的工作;最后是部门与部门、岗位与岗位的分工上,组织架构的不清晰、不合理、不科学导致部门与部门之间存在相互扯皮的局面。岗位标准的不清晰直接导致员工与员工之间,岗位与岗位的用人标准落实不到位,工作不能达到预想。在内部管理的层面来说首先是适合的、专业的组织架构,其次是标准、合理的作业方式,然后是严谨、公平的制度管理体系,最后是成熟、职业的员工生涯规划,四个层面应根据公司的实际情况循序推进。
在对其他信息整理与分析上,综合分析了工作的量、挑战程度、能力发挥、工作的认同感、管理直线责任、内部关系、外部竞争优势等方面。在工作量方面得到了大家比较高认同;在能力方面大家认为自己有很多工作能力没有发挥出来;在工作的认同感方面有很大一部分员工得到了确认;等等问题。
通过对内部诊断,基本确定了以管理制度修改为陆、以组织机构架构调整为海、以作业流程与工作方式标准化为天,海陆空循序并进推动内部管理。在制度修改方面已经在六月启动,分别在六月、七月组织了两场制度研讨会。基本完成了“人事管理制度、考勤管理制度、安全卫生管理制度、会议管理制度、行政监督管理制度、车辆管理制度、物资管理制度、文书档案管理制度、饭堂管理制度、宿舍管理制度、礼仪管理制度”的修改与完善工作,同时在七月份已经将组织架构调整具体方案提交总经办审核。
针对现状,首先是对内部开展人员调整、职责分析,采用由外部招聘直接补充新队员来冲散内部矛盾,通过近段时间的磨合,已近形成由周伟辉担任人事主管,负责人事的日常所有事务的处理;由周红玫担任经理助理负责行政日常内外联系、行政监督、物资采购与管理、饭堂宿舍监管等工作;由谭小莹担任行政人事文员,负责人事行政的日常协助,注重于物资的管理;由卢洪殿担任电工兼行政司机,负责电路、生产设备与行政司机方面的工作;由陈乐赋担任网管,负责公司电脑与网络方面的事务处理;基本组建完成了一支符合公司“一三规划”人事行政管理队伍。
公司目前截止7月15日在职人员为184人,管理人员34人、基层员工150人分别占总比的17%、83%,管理与基层员工比例基本符合要求,只有管理人员分布存在部门差异;各中心分别占有比例是:财务监控中心为9%、保险运营中心为27%、人事行政中心为7%、实体运营中心为26%、综合拓展中心为9%、售后服务中心为20%、市场部2%、总经办为3 %,根据数据体现在各部门人员分布上基本合理。
3至6月份共招聘入职人员71人,完成招聘要求的210%;3至6月份离职49人,其中在职公司一年以上的离职13人占离职比例的27%,月平均离职率为7%,月人才流失率高达37%,离职率、人才流失率持高的主要原因是君林现有的经管团队存在自身的不足,我们现有的管理团队基本是按资排辈晋升的,从某些方面来说,管理团队的有些成员综合素质没有达到管理层面;无法适应现有岗位,更可怕的是对自己的无知一点都没有重视,更多的是自我感觉良好。老员工离职,基本很少做面谈,大笔一挥就可以让人家走;新员工进来了没有去重点跟进,不来了人事行政中心也是最后一个知道的,对于新人的进出没有引起重视。 年龄结构方面为:25岁以下为104人占总比的55%,25至35岁的为69人占总比的37%,35至45岁的为14人占总比的7%,45岁以上的1人占总比的1%,平均年龄为25.6岁,从平均年龄上可以看出,君林团队年龄过于年轻,平均技能过于低,后备技术力量不强,团队情绪容易波动,生活没有压力,在管理上无法整理沉淀出适合君林的管理体制与经营模式,唯一的优点是团队年轻团队的爆发力较强; 文化结构方面:高中以下49人占总比的27%,高中或中专的99人占总比的54%,大专26人占总比的14%,本科10人占总比的5%;整体学历结构偏低,是君林必须面对而且需要立即解决的'问题。根据君林的经营模式,尤其是对复合型综合素质较高的人才需要,否则在服务瓶颈上很难突破,学历整体偏低直接导致用工成本偏高,整体工作效率偏低。 下半年工作计划:
以上是我来公司三个月的工作汇总,对于下半年的主要工作时针对上半年的管理提升计划,主要做好以下几方面的工作:
根据整个内部管理提升计划,预计在八月份开展制度培训,争取在九月下旬完成制度的修改工作;预计在十月份开始组织架构的推进工作;组织架构推进过程中,将会开始作业流程的座谈,争取在十一月前完成组织架构与作业流程推进工作;其后将对各岗位的岗位要求做出规范,争取元旦前完成内部管理提升计划。在此期间在合适的时候,将开展绩效考核研讨专项会议,将进一步落实绩效考核的各项指标,争取每个指标可量化、科学、实用;同时计划通过制度修改、组织架构调整、作业方式规划、岗位职责要求这一个过程将逐步沉淀出属于君林自己的企业文化。
培训的意义在于:减少事故的发生、改善工作质量、提高员工整体素质、 降低损耗、提高创新能力、改进管理内容(主动服从参与企业的管理)。针对公司的内部管理及人力资源的分析,公司迫切需要开展培训工作。预计从八月开始多场次、多种类、多层次开展培训工作。初步计划总经办、经管委各成员对于自己所专长的项目,准备好课题,在业务开展允许的情况下,将有针对性的组织人员参加。
根据公司“一三规划”将在广州以资本运营的方式增加布点,意味着公司将有越来越多的收购计划,针对新店的收购,人事行政中心主要做好用工风险、证照合同风险、物质风险的评估工作;收购完成后,将在装修与开业庆典上予以配合。
根据君林内外环境变化和未来发展战略,全方位来提高用工的投入与产出比例,通过有计划地与学校达成战略合作,即与职业学校合作,通过最后一个下学期的课程穿插,全面培养适合君林未来发展的综合型人才。从而对君林中长期内可能产生的空缺职位加以补充的战略规划。另外通过内部培训的加强,通过培养与规划,对开展综合评估与个人职业生涯规划,最终将合适的人留在合适的岗位上。
结合公司业务开展与内部管理计划推进的实际情况,将计划在八月初与丰乐总部开展篮球比赛,计划在九月下旬开展户外拓展培训,计划在十一月开展演讲比赛。另外从八月份开始计划有规律的每月放映两场电影,加大员工交流,丰富员工生活,提高员工的归属感与协助精神。
元旦晚会将根据总经办的具体要求来开展相应的工作,年终总结与来年的规划将根据实际情况有序的开展。
法院下半年工作计划篇十三
文印室管理工作计划:
一、确保各部门办公耗材的领用。
先前文印室的耗材物品领用过程混乱,管理无序,对此,我们采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品领用单,补充了过去领用单上的一些不足和不完善的地方;二是对于物品的领用必须要有办公室领导签字同意的方可领取(特殊情况除外),堵塞漏洞;三是打印机加粉及更换硒鼓要求文印室人员全程跟随,确保不出问题;四是做好日常文印耗材的登记工作,定期清点、统计上报领用情况,节约使用文印耗材。
二、严格遵守保密制度,加强保密意识。
在文件资料复印或打印中,能够认真执行保密制度,文件底稿能够妥善保管,及时把作废的文件底稿销毁,在复印方面一些带密级的文件未经领导批示,一律不打印复制。如有需要印制涉密文件的,我们都要求各部、室人员做好相关登记。能够做到该看的看,不该看的一律不看,该说的说,不该说的一律不谈。
三、正确使用设备,做好设备维护工作。
对文印室的机器设备,我们能熟练掌握使用这些机器,爱惜设备,严禁不正规的操作方式,能排除其出现的一般故障,并定期督促专业人员做好机器的保养工作,避免机器出现故障,影响正常工作。在印制材料过程中设备出现不能解决的问题,及时的联系维修人员进行维修。
四、加强自身理论学习,全面提高自身素质。
在认真做好本职工作的同时,也要不断学习新的知识,在向书本学习的同时,要注重理论与实际相结合。在提高知识的同时,还要保证实际操作能力。培养良好的心理素质、身体素质,让自己得到全面提升。
法院下半年工作计划篇十四
18年是个人转型发展、稳定发展的起步之年,是坚持加快熟悉业务工作,积极参与企业建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定本计划:
一、指导思想。
以全面落实科学发展观为指导,以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨,以转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。
二、工作目标。
蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作:
一、转变观念,明确奋斗目标。
俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,面对新的工作岗位,新的工作环境,今年要突出做好两个方面的工作:
(一)加强认识,转变工作角色。
面对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急必须做到“一个转变,一个认清”,即转变工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立”三百六十行,行行出状元”和“既来之,则安之”的观念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入企业发展的大潮中。
(二)实事求是,重建职业规划。
目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。
二、加强学习,提升个人素质。
学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终,要通过学习达到“身强体健”。因此,要从三方面着手:
(一)加强思想政治学习。
思想政治一直是我国国家企业的优良传统,随着社会的发展,人们的思想越来越活跃,更善于观察问题,分析问题,思考问题。作为一名新世纪的青年,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于企业,服务社会。因此,要积极做好以下三方面:
一要加强邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习,运用马克思主义的立场、观点和方法来端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻唐安煤矿各项政策、文件和规章的自觉性和坚定性。
二要积极投入到企业打造本质安全型矿井,建设现代化精品矿井,争做自主保安型员工的大潮中来,围绕企业创建和谐矿区的目标,积极进行个人品德教育活动,进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习,努力强化自己的敬业精神,不断提升个人修养和岗位奉献精神。
三要积极抵制不良社会风气的侵蚀,树立敢于同落后思想斗争的勇气,培养健康高雅的生活情趣,努力维护唐安煤矿积极健康、安定祥和、融洽和谐的生动局面。
(二)始终牢记安全教育。
强化决不违章蛮干、向三违隐患宣战,认真圆满完成生产任务;要积极通过煤矿的“井下文化长廊”、“安全知识考试”、警示案例教育以及班前会等一系列卓有成效的教育活动来宣传教育强化安全生产意识,促进自己由“要我安全”到“我要安全”的自觉转变,争做一名优秀的安全型xx员工。
(三)强化岗位技能学习。
岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。
同时还要充分利用业余时间自学充电,真正做到干中学,学中干,活到老,学到老,逐步培养终身学习的良好习惯。
三、勤奋工作,积极回报企业。
立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式,而且也是员工责任意识的重要体现。是一个企业,同时也是一个事业,做事业先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要对得起社会,对得起企业,对得起自己的良心。
是一个发展中的企业,它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到生产工作中,切切实实履好职,踏踏实实干好本职,常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。
四、拓展领域,实现个人价值。
自我价值与社会价值相结合,是人的社会本质的必然要求。只有个人为企业多做贡献,才能更多获得企业的尊重和满足,才能更好的实现自我价值。
目前,深化改革和强劲发展为我们实现人生价值创造了难得的发展机遇,创建现代化精品矿井的热潮为员工施展个人平台提供了广阔的发展平台,我们要本着对岗位高度负责的态度,紧紧抓住发展机遇,充分施展个人才华,真正以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的本质工作。
因此,首先要密切关注发展、及时了解信息,通过网络、报刊、电视等新闻媒介,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。
其次是要树立高尚的品格,做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则,努力展现“人人代表形象,处处体现风采”当代矿工的良好风貌。
三要充分挖掘个人特长,积极参与企业文化宣传工作,并在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量,工作方法等方面积极作出新的探索,在自己的工作岗位上创造性地开展工作,积极参与煤矿的各项历史进程,不断丰富自己的知识结构和才干,努力实现个人价值和企业价值的完美统一。
平凡的事业承载新的希望,宏伟的目标开启新的梦想。面对新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。我相信:有唐安煤矿各级领导的正确领导,有广大工人师傅的教育和帮助和自己的不懈努力,我一定会成为一名优秀的xx员工,唐安煤矿也一定会在建设精品化矿井的伟大进程中不断开创辉煌而灿烂的美好明天!
法院下半年工作计划篇十五
随着xx区汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,我作为某某区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。下半年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重汽车销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。以下是我的下半年工作计划:
至20xx年年底,xx区销售任务xx万元,销售目标xx万元。
1。拟定《下半年销售总体计划》。
2。年终拟定《年度销售总结》。
3。月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》。
4。月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》。
根据去年度汽车销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
1。技术交流
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会。
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会。
2。客户回访
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我20xx年工作重点。
3。网络检索
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4。售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
法院下半年工作计划篇十六
幼儿园要充分利用家长与社区的资源,争取家长在物质材料上的支持、知识经验的助以及教育经验上的分享。要达到这些要求,幼儿园家长工作就要做好家长员会工作、家长学校工作、班级家长工作等。现制定如下计划:
贯彻落实《国家中长期教育和发展规划纲要(20xx-20xx年)》和《教育部关于建立中小学幼儿园家长员会的指导意见》(教基一〔20xx〕2号)精神,紧紧围绕全市教育中心工作和我园的工作总计划,继续遵循我园“健康就是胜利”的校园文化理念,以现代学校制度建设和特色学校文化建设为契机,全面、有效地提高办园质量,提升办园品质。
以提高国民素质为根本,提高家长素质为目标,构建现代文明家庭教育环境。根据自治区相关要求力推进《家长教育平台》及《家长手机课堂》便捷的网络家长教育内容的普及工作;以构建校本特色的家长学校建设为核心,突出特点、重在实效,通过家长学校,提升家长家庭教育素养,把家长学校作为推进家庭教育理念普及的重要抓手;以家长员会建设为推手,推进我园现代教育制度建设及依法治校的进程,有效整合幼儿园、家庭和社会教育资源,进一步加强幼儿园的管理和重问题决策的科学性,不断提高我园的现代化管理水平。
1、提高家长的教育水平,为幼儿的健康成长创造良好的环境。
采取多种形式力宣传家庭教育的重要性,传播科学的家庭教育理念,指导家长树立正确的教育观和成才观,调动家长“争做合格家长,培养合格人才”的积极性和主动性,动员全社会广泛参与,形成教育合力,营造良好的家庭教育氛围。继续加强幼儿园网站、班级网站、家长园地及qq群建设,充分发挥网络的信息传递及互动功能,及时向家长介绍幼儿园的活动动态,创设家园之间网络资源的交流平台,力宣传、普及家庭教育知识,家庭教育知识普及率、知晓率达到98%以上。
2、办好家长学校,构建学校、家庭、社会三位一体的教育网络。
创新形式,办好家长学校,通过家长学校,普及家庭教育知识,推广家庭教育经验,助和引导家长树立正确的家庭教育观念,掌握科学的家庭教育方法,提高科学教育子女的能力。因地制宜采取有效措施,认真抓好家长培训工作,开展丰富多彩的家庭教育活动。组织开展各种专题讲座。通过家长学校、家长员会、家长会、“家庭教育团”讲座、家长开放日、“教子有方”优秀家长的经验推广等多种形式,加强对家长培训,努力提高家长的家庭教育水平,使学校教育的理念不断地“融入”到家长的教育孩子行为之中,促进家庭教育与学校教育逐步趋向吻合,发挥桥梁和媒介作用,广泛宣传学校教育的目标、任务,让广家长知晓并理解学校工作。
3、扎实推进家长员会建设和各项管理工作。
认真学习市教育局下发的《关于进一步完善中小学幼儿园家长员会的实施意见》,充分发挥家长员会在现代学校发展中的作用,培育家长的意识和志愿精神,让家长通过参与学校管理,协助学校改善家校关系,促进家校和谐与社会和谐,进而推动学校建设、家庭建设和社会建设。充分发挥家长员的作用,办好家长学校。以家长助教、家长志愿者等方式,吸引更多的家长积极参与到与幼儿园工作中来。
4、加强幼儿园家长工作的规范化管理,创新家长工作新局面。
组织开好第一次家长会,把家长会做为宣传克拉玛依教育、发出教育正能量的传播渠道,善于把我们所做的工作宣传出去,让家长了解、让家长知道,从而达成教育共识,减少家园矛盾的产生。要认真研究改进家长会的内容和形式,争取让家长来学校一次就能收获一次家教经验,借鉴国内外科学、先进的教育工作方式做好家园联系和召开家长会。通过家长学校提高家长教育素养的水平,开好型和小型家长会,创新家长会的形式和内容。利用网页这一阵地,开通家长网络学校,建立家庭教育资源库。促进家长教育水平的全面提高。
5、点面推进,使家长工作逐步深入。
把教育知识普及和个案跟踪转化服务指导相结合,既要普及家长受教育面,让更多的家长理解家庭教育、了解家庭教育、走进家庭教育,更要让家庭教育严重缺失的家庭得到支持和助,发挥家庭教育指导的真正意义和水平。
6、充分发挥家庭教育团和名师工作室入室成员的作用,努力培养本土家庭教育名师。
团成员和名师工作室入室成员要积极参与到家长培训中,努力提高自身素养,为有需要的家长提供高质量的讲座,继续与众媒体(电视台、电台、报社等)合作开办家庭教育专栏,定期针对家庭教育热点难点问题进行答疑,同时运用好媒介平台,向社会传播科学、正确的家庭教育理念,面积提升家长、教师的家庭教育素养。
7、用传统文化,滋养家长教育。
继续加对传统文化的宣传力度,助家长树立正确的家庭教育观。通过广泛的宣传,让家长们认识到传统文化育人的优势和价值,从而确立用优秀的传统文化滋养家庭教育的意识,定期组织传统文化系列讲座,引导家长学习优秀传统文化,领悟传统文化的精华,并注重言传身教,通过学习分享,提高家长利用传统文化开展家庭教育的能力。
认真按照教育部关于进一步办好家长学校、积极开展在校生家长进行家教知识培训工作的规定要求,为推动幼儿在园的素质教育,构建长治久安的和谐校园而努力工作。
法院下半年工作计划篇十七
在学校党支部和上级工会的领导下,围绕学校中心工作,切实行使工会维护、参与、教育和建设四大职能,团结广大教职员工在开展教学教研,参与学校校务监督、民主管理中,发挥工会组织的桥梁纽带作用,增强学校工会的吸引力和凝聚力,为创建和谐校园作出应有的贡献。
二、主要工作。
1、加强学习,提高广大教工的思想素质。切实树立政治意识、大局意识和服务意识。有针对性地学习、《工会法》、《中小学教师职业道德规范》、《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》等有关法律知识,提高教职员工依法执教和依法维护自身权益的能力,提高人文素养和开拓创新能力。结合贯彻《公民道德建设实施纲要》,开展争创五好文明家庭、巾帼建功和工会评比等活动,为促进学校精神文明建设争作贡献。
2、参与学校民主管理,加强教代会自身建设。充分发挥教代会和全体教职工的作用,定期召开教代会,认真落实教代会的各项决议,督促学校行政对教代会提出的提案予以落实和执行。定期组织教代会代表学习,提高教代会代表参政、议政能力。继续深入抓好校务公开监督工作,办好校务公开栏,让全体教职员工充分关注学校的重点、难点、热点问题,对学校的各项工作做到心中有数,以进一步畅通教职工和学校行政领导的交流渠道,为学校的稳定做好协调工作。
3、开展劳动竞赛和技能训练,促进教师队伍建设。配合学校开展岗位练兵活动和教学交流研讨活动,积极开展创建学习型组织,争做知识型职工活动,引导教职工争做学习型、知识型、专家型职工,提高教师素质,树立教师形象,提升学校声誉。
4、做好献爱心、送温暖工作,增强工会的凝聚力。继续做好走访慰问工作,深入了解每位教职工家庭情况,及时探望患病的教职工,为他们送去集体的温暖和大家的关爱。继续维护女教职工的特殊利益,关心女教职工的工作、学习和生活。
5、组织丰富多彩的文体活动,促进学校精神文明建设。通过活动,使教师身心得到放松,能以饱满的精神、满腔热忱投身于学校的教育教学活动,同时也促进教职工之间的相互交流与融合。
6、重视工会宣传和工会台帐资料的建立健全工作,完善工会文档资料的管理,把争创优秀教工之家活动落在实处。
三、主要活动安排。
1、开展师德师风建设宣传教育系列活动。
2、开展庆祝教师节活动。
__年10月。
1、开展迎国庆宣传。
2、组织教职工学习《工会法》和新的《劳动合同法》。
__年11月。
继续开展每学期一次的趣味运动会活动。
__年12月。
1、学校工会工作总结。
2、各类先进评比。
法院下半年工作计划篇十八
20xx~20xx经济管理系团总支学生会已经圆满地结束上半年的工作,总结了上半年的工作,现在来计划下半年的工作,让外联部在有计划有准备地环境下成长。现在外联部的成员有一个部长和10位各具能力的干事,接下的是我们外联整个部门在下半年的工作计划。
经过上半年辛勤忙碌的工作,又经过紧张压迫的考试,再经过轻松愉快的寒假,相信干事都是没有最初的激情,会有点放松颓废地回来这个部门,这时的外联部级需要对每一位外联干事进行激励的工作,务必让干事们的决心和斗志回来。通过上半年发生的种种问题,个别干事们可能会对学生会感到有点厌倦,可能会有个别干事会提出要退出组织或积极性明显降低,加上以后的外联是只有一位部长。所以部级必须转换较色,从之前的关心放松的形势转变到更关心但严肃的形象,而且还要保持对干事们的沟通,留住有能力、对外联对学生会发展有好处的干事。
上半年是因为校运会的暂办,所以主要拉赞助的活动就只有换届大会,下半年的校运会即将开始,还有女生节、科技文化节、炒股大赛等等活动接踵而来,对于外联来说,又是一个紧张忙碌的季节来了。这是需要跟外联的干事进行分组,让10位干事的优劣点和性格两两结合,组成冲动冷静结合、有能力又具备细心的小队伍外出拉赞助。
经过得悉上半年突如其来的校运会暂办消息,外联干事手头上的赞助都几乎变成失败,干事还要遭受商家们的不理不睬和学生会这边所给的压力,干事们真的会崩溃的。现在要去为校运会、女生节、科技文化节和炒股大赛的活动外出拉赞助,都是干事们的痛,相信他们会是承受者极大的压力才出去的,这样下来会影响到干事的情绪、外联部的团结和谐、学生会的氛围。此时,部级必须对外联干事加强心理慰问,必须端正大家的思想,通过聚会、电话沟通、网络等多种方式深入了解干事,让干事们可以重拾信心,更具积极性。
在上半年中,外联正式的培训会议只是召开过一次,汲取上半年的经验,务必在增加部门培训会议,让干事真心融入外联部。部级需要在部级会议上把工作要点列清,落实反馈到各位干事中,加强与学生会主席的联系,毕竟现在只有一位部级,外联更需要与直接管理外联部的主席多加沟通,达到更好地管理外联部的效果。作为部级,需要做到上传下达,把部级的内容告知干事,把干事和部门的情况告知主席。作为干事,需要配合部长,有意见可以提出,但决不能放肆。通过会议的形式,加强干事们的礼节礼貌问题,养成干事具有低调的习惯。
外联的工作比仅仅在于拉赞助。对外我们需要与商家保持一种良好的关系,方便日后的工作;加强对其他学院的沟通,积极争取与兄弟院校之间的交流;主动联系各系学生会和组织,宣传我系文化和特色。对内我们需要协助学生会各部门的工作,因为我们是学生会的一个部门,一定要分清轻重,目标是建设部门和谐团结,建设学生会温馨强大。作为部级,需要把这种精神文化传承给干事,不能让干事拥有分帮分派的想法,一定要认真正视这个问题,因为它将会影响到整个学生会的团结风气。
无论是个人还是整体,沟通是一个非常重要的环节。上一年艺人系举办过一个五系外联部见面交流会,虽然我方不是主办方,但是这种活动的收益对于每个参加者来说都是很大的。今年,假如时间和条件都允许,我们可以采取这样的做法,举行一个座谈会或者交流会,促进系与系之间的交流联谊,对外联来说,可以是沟通交换外联心得体会;对学生会来说,可以是宣传了我系文化,让我们可以吸收别人的优良地方。这种方式不止适合于对各系学生会,还可以拓展到学院各组织或兄弟院校的组织,也可缩至到经济管理系团总支学生会的各部门。
外联部的工作相对其他部门的工作来说较为特殊,我们的工作需要走在其他部门之前,很需要其他部门的配合和提前得到各部门的协助,所以我们与各部门搞好关系是非常必要的。在接下来的日子里到外联部还是有一些是需要保留和有一些是需要改进的。就保留的来说,必须是精神不能变,所有外联的人都不能忘却胆大心细脸皮厚的精神,不能忘却学生会一贯分工不分家的精神,保留着低调做事的作风,就改进来说,今年的干事比较急躁冲动,所以必须要加强对新干事们的心理素质培养,加多部门会议的次数,无时无刻激发新干事们的热情,在部门里面营造“无障碍,无秘密,无心事”这种三无的全开放式氛围。虽然实施起来会有压力,但我相信只要努力,只要一步步落实,就不会偏离目标太远。此外,严厉谨慎的工作态度是必须要具备的,不定期的以各种形式(如会议、活动前后、聚餐、日常交流等)巧妙的提醒着新干事们。让各干事之间交流工作心得,互相汲取工作经验,及时展开工作总结,务必使整个外联共同进步。
外联部下半年会是比较忙碌,但必不可逃的是选拔人才。选人留任不能过于儿戏也不能过于草率,必须从日常工作中挑选一个为部门发展有利的人。所以,部级一定要保持与干事之间的沟通联系,摸清干事们的想法和作风,加以教导他们,引导他们用正确的方式来看学生会,来担任学生会外联部部级以上的职位。要锻炼干事,就要从现在做起,要适当地放权,让干事们有较大的空间发挥。
以上是20xx-20xx年经济管理系团总支学生会外联部对下半年的工作计划,有计划才有目标,有目标才有动力。而外联部接下来的目标就是外联部可以越来越团结和谐,学生会可以越来越温馨强大。
法院下半年工作计划篇十九
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。相信许多人会觉得工作计划很难写吧,下面是小编给大家带来的下半年工作计划模板范文(10篇),以供大家参考!
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看,同比北京市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
20-年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾-年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
在20-年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。今年下半年的计划如下:
一、对于老客户,与固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求。
1:每周要增加个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态与需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒与欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你与客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:与公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我下半年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
为全面搞好-年全面预算治理与财务治理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
(一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算治理工作。
预算治理作为财务治理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算治理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算治理真正成为全员预算治理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)结合新会计准则的实施。
当好领导的参谋,确保完成上级下达的各项指标。随着公司逐步走上良性发展轨道,经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合绩效考核治理,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化责任制的制定与落实,在售电收入增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,围绕盘活资产,对现有闲置的`资产进行盘点;加大电费回收力度,保证每月电费回收真正结零;减少资金占用率,提高企业资产周转速度。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。
(三)继续开展会计从业人员的培训活动。
进一步搞好财会基础工作,提高治理水平。企业越发展进步,财务治理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务治理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础治理工作,为更好的参与企业的经营治理工作打下坚实的基础。
总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的配合下,按照支公司的总体部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务会更重,压力会更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,做好-年工作计划,积极进取,开拓创新,充分发挥财务治理在企业治理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!
20-年上半年的工作已经结束,在公司良好的环境下,我认真努力的做好自己的本职工作,个人取得了很大的进步,这首先要感谢公司给我这个平台能够接纳我这样一个刚毕业的大学生并培养我,我相信,这将是在我人生的历程中重要的一站。
今年上半年,在领导及同事的督导协助下,比较顺利的完成了自己所担负的各项工作,同时也暴露出了自己许多不足,现将上半年的工作情况总结如下:
1、办公室工作比较繁琐,在保证工作质量的前提下,工作效率亟待提高。在今后工作中,我会分清事情主次,努力做到不拖沓,让工作尽善尽美。
2、作为一名办公室文员,我感到需要的综合素质相当高。
在待人接物上,还需要不断磨砺,主要是在对领导思想的贯彻及超前思考方面还比较欠缺,在下半年工作中,我会努力弥补这两点不足,同时,在对外界领导时,尽量放开,做到热情接待,不卑不亢,张弛有度。
3、不管在什么岗位,学习是不能停止的。在提高自身协调组织能力前提同时,提高个人业务素质,用知识武装自己。
在下半年,我将更加明确需要努力的方向,并且朝着这个方向不断激励自己:下半年我希望在职场中逐渐转变角色,从办公文员逐渐向工程前期转变。文员是我现在的工作,我会继续认真负责的做好我的本职工作。但是,作为一个男孩子,对于我个人发展的走向,文员注定只是一个跳板,我也希望领导在今后的工作中能够多带动多指导多培养我,我也会尽我所能,为公司尽我一份力。
下半年我的主要努力方向在行政办公及工作前期手续,慢慢掌握房地产前期手续流程及各个环节需要注意的东西,同时不断学习,提高业务素质,学习为人处世,不断鞭策自己,力求把今后的工作做的更好!
身在-这样一个大家庭里,我感到非常自豪,我会在20-下半年以一个崭新的面貌投入到今后工作中,同时,也希望能同公司一起成长,共同进步!
我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,过去的上半年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的半年中,我会做的更加的出色!在此,我订立了-年下半年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
3、当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
4、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
以上,是我对-年下半年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望-年下半年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。
相信自己会完成新的任务,能迎接-年下半年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。
树立明确的目标,激励自我不断提升,规划好下半年的工作计划,期望自己能得到理想的进益。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
4、工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)。
二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点。认真听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。
谦虚是应有的态度。在与同事相处时应该虚心学习,三人行必有我师,但是,做事情时就应该敢于突破,勇于创新。
以上就是我对于下半年的工作计划,期望通过自己的不断积极进取,尽早实现目标。
在20-年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求客户。没有要求的客户不是好客户。今年下半年的计划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求:
1、每周要增加个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我下半年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
为了更好地贯彻和落实党和国家的中医药工作政策,充分发挥中医药的特长和优势,不断满足人民群众对中医药服务的需求,优化我院的中医药资源,为广大人民群众提供更加优质、价廉、方便的中医药服务,提升我院中药房的服务质量,获得良好的社会效益和经济效益,扩大中医药在当地群众中的影响,树立我院的良好形象,特制订我院20-年下半年中药房工作计划。
一、提升中药房的建设,规范中药房的管理。
1、中药房的面积应当与医院的规模和业务需求相适应。
2、中药房应当远离各种污染源。中药房应当宽敞、明亮,地面、墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁,应当有有效的通风、除尘、防积水以及消防等设施。
3、备齐药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、称量用具(药戥、电子秤等)、粉碎用具(铜缸或小型粉碎机)、贵重药品柜、毒麻药品柜。
二、制订和完善各项规章制度,明确中药房人员岗位职责。
采取有效措施,提升对中药房人员的管理,严格规范中药品的进销渠道,健全药品收货入库和领药的监督体制,提升中药房人员岗位培训,明确中药房人员岗位职责。力争在年度初期制订和完善中药房人员岗位责任制、药品采购制度、药品管理制度、在职人员教育培训制度等各项规章制度。
三、提升中药、饮片药品质量管理,实行贵重、毒麻药品专人管理。
药品质量的好坏是关系到老百姓生命安全和医院生存和发展的先决条件,其优质可靠的药品是医疗质量和医疗安全的重要保证。因此,中药房要严把质量关,严禁假冒、伪劣药品入库,杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生,贵重、毒麻、精神的药品实行专柜存放,专人管理。
四、强化劳动纪律,严格轮班制度。
中药房工作人员必须遵守各项规章制度,按照医院规定的作息时间按时上下班,按时签到,接班人员须提前10分钟到岗。有事需向院长请假,严禁利用工作时间从事打游戏、下棋、上网等活动。
回顾20-年上半年,我院打破以往的护理模式,处处体现人性化服务理念,以病人为中心,满足病人的生理、心理及社会需要。我们做了很多工作。
一、创造温馨舒适的就诊环境,体现人性化服务。
1、导诊人员仪表端正,举止文明,对待病人热情周到,对危重病人,及时送到相应诊室诊治,达到病人从入院—检查—住院的全程陪护。
2、实行便民服务制度,门诊免费为病人提供平车、轮椅等行动工具,门诊导诊服务站,免费提供针钱、胶水、纸笔、老花镜、一次性水杯、纯净水等便民措施,对外省市患者,免费帮其邮寄检查单、报告单。
3、注重患者及家属意见,每月召开一次座谈会,吸取意见,不断提高服务质量。
4、导诊医护向病人宣传科普知识,提高病人对疾病的认识。
二、抓护理管理,确保护理安全。
1、提高护士法律意识,做到知法、懂法、守法,及时查找护理工作中的隐患,大家讨论制定防范措施。
2、护理记录准确及时,字迹工整,无涂改,观察病情及时,报告及时,护士长每天检查督促。
3、按规章制度和护理操作规程工作,各班及时完成周日程,保证抢救室内物品五定,确保抢救的及时无误。
4、严格执行消毒隔离制度,防止医院内感染。
三、加强业务学习,提高护士业务素质。
1、每周一次小讲课,学习门诊常见病、多发病的诱因、表现及治疗方法、护理要点。
2、每月练习一项操作并考核,使护士真正按无菌操作和操作规程工作,提高业务水平。
3、学习抢救仪器的使用,熟练掌握操作方法,及抢救药品的药理、作用、使用方法。
4、鼓励护士发明创作,使护理工作更上一个台阶。
为了使下半年的工作顺利完成,我们会更加努力,发扬优点,改正以前的不足,为患者提供温馨、舒适、如家的就医环境。
法院下半年工作计划篇二十
xx年对于小企业条线而言是极不平凡的一年,而对于xx分行小企业更是时间紧、任务重、机遇与挑战并存的一年。截止xx年年末,分行小企业条线总体业务指标全部达标,各项工作扎实推进,开局之年稳健发展。而在继xx年3月总行小企业金融部呼和浩特条线会议之后,分行小企业金融部在总行小企业金融部和分行领导的悉心指导和大力支持以及全条线人员的不断努力下,经过一个季度的梳理和转变,在稳步发展的同时也在“管理好、培训好、业绩好”的三项基本原则下取得了一定的成绩,基本实现了分行小企业金融部年初的工作预期,也为小企业金融业务的进一步稳健发展,更好地完成总行小企业、分行领导交给我们的任务夯实了基础。现就xx年上半年具本工作及完成情况汇报如下:
(一)总体业务发展迅速并呈上升趋势。
分行小企业金融条线坚持有效发展与风险控制并重的原则,努力开拓市场空间,突出抓好小企业信贷投放,资产规模不断壮大,盈利能力逐步增强。截止xx年5月31日,xx年上半年累计发放贷款467笔,累计金额12。26亿元,贷款余额960笔,达到18.37亿元,较年初增加153笔,2.98亿元。签发银行承兑票618笔,11.65亿元,吸收保证金存款7.7亿元。
(二)大力开展培训,努力提升分行小企业主力军综合素质。根据总行小企业条线会的工作思想,在人员培训方面,我们坚持运用集中培训、实战培训,以会代训、以查代训等多种方式,按照“五步培训法”,针对条线建设初期,新晋员工数量快速增长的现状,针对性地进行培训。在去年一年的工作中,我们对客户经理进行了形式多样、内容丰富的培训,xx分行小企业一方面承担着总行小企业培训基地,先后为固阳惠农村镇银行、兴安盟分行、北京分行、锡盟分行以及乌兰察布分行等各分支机构小企业金融部委培了近30人,为总行减轻了不少的压力;另一方面,进入xx年后,xx分行小企业金融部培训体系也已经建立并相对成熟,相对应的培训计划也相应制定,从而分层次、全方位的综合培训模式,提高客户经理的综合素质,加强专业技能培训,并为客户经理做职业生涯规划指导。例如,每周二是新晋员工培训,每周四为初级客户经理培训,相同的培训主题针对成长阶段不成的客户经理设定的难易度及强度不一,起到分层次培训的效果。上半年共组织新晋员工及初级客户经理基础知识系列培训各8期,见习客户经理封闭式培训1次,针对后台工作的职责、工作流程及风险防范培训2次、新系统流程及操作办法2次。近半年的培训活动不仅给客户经理及时补充了营养,也在一定程度上扎实了条线员工的基础,提高分行小企业金融部员工的综合素质。
(三)人员招聘工作效果明显,条线人员队伍迅速壮大,为分行小企业的后续发展奠定初步的人员基础。 xx年初,小企业金融部首先注入23名员工壮大我们的队伍,4月中旬,分行小企业部在总、分行人力资源部的组织下进行现场招聘,新纳入小企业条线55人,先后分两5月中旬及6月中旬两个批次入行。截至5月底,分行小企业共有员工211人,其中正式员工133人,业务覆盖20家团队,同时按照客户经理培训的完成情况基本可以一并覆盖我们拟定设立的10家新团队。与此同时,分行小企业率先在各支行对本年度招聘的新人进行为期三个月的柜面业务学习,三个月期间业务培训完全依照柜面要求进行,包括基础的前台知识及三项基本技能。这样的招聘及培养方式在加快我行小企业员工队伍建设步伐的同时打破了直接上手做业务而对于前台业务知识相对匮乏的缺陷的传统模式,进一步优化人员的素质。
根据总行小企业年初工作会对xx分行小企业提出的工作要求及6月1日xx分行小企业与常行长座谈会,分行小企业亟待解决的问题主要体现在以下几个方面:一是xx地区客户储备不足,异地业务占比较大;二是整体发展情况较好,小的“指标”不够完善。这就要求我们在规模做大的)同时,把小的指标提高(如客户经理的“单产”;三是,产品品种单一。在这个问题上,我们一方面灵活使用还款方式,把小企业客户做活,另一方面积极探索信贷工厂,如“循环贷”等模式,实现企业资金的循环可用。同时,在银行承兑汇票业务上,也尽可能的挖掘客户经理的潜能,即使无绩效无奖励也要尽全力深挖客户,为客户提供优质服务,提升小企业员工的综合贡献度。
根据xx年度总、分行两级会议的会议精神中对xx分行小企业发展的基本要求及指引,围绕xx年度小企业表彰会议的召开,结合去年工作和今年的实际情况,xx分行小企业金融部从“三化两转变两提升”开展xx年的工作。 “三化”为管理精细化、业务标准化、客户优质化“两转变”为转变贷后管理意识、转变业务推进原则“两提升”提升团队负责人(中心负责人)管控能力,提升内控经理履职能力。
(一)管理精细化管理精细化,xx年一年的管理工作重点放在了机构搭建、制度试行、人员布局等方面,今年的工作重点则转向各项制度的梳理、明确,各岗位人员的履职能力的提升,尤其是团队负责人和中心负责人的管控能力的提升。管理能力的提升是部门整体管理精细化的重中之重,无论是团队负责人还是中心负责人都是信息传递的途径、上传下达的枢纽、管理半径的延伸,因而在管理上必须思路宽,眼界广,找准定位,找对方法,找清,有的放矢的开展管理工作,例如一个团队负责人,首先应该抓管理,强培训、控风险、带队伍,每一部分都要合理安排,使之相互之间融会贯通,各项工作有条不紊,张弛有度。同时沟通能力、协调能力、培训能力、掌控能力以及应变能力都要有一个量的积累和质的飞跃。我们希望通过管理精细化的打造,培养出符合小企业各项发展要求的区域执行经理。
(二)业务流程标准化小企业成立伊始,都在尝试摸索着适合小企业发展,尤其是xx小企业发展的方法,总行也在鼓励我们先试先行,由此我们的业务流程、分析技术等方面存在着标准不尽一致的现象,今年我们要趁着ipc专家的东风,依仗培训能力的打造来实现业务流程标准化。在这方面重点强调,后台也就是内控经理的责任重大,前期内控的书写为我们的内控建设起到了一定的作用,这项工作我们要作为一项工作内容长期进行下去,因此我们的内控经理必须明确岗位职责,切实做到监督有效、执行有力。
(三)客户优质化在去年金融形式比较复杂,我们蹒跚起步之时,由于各种原因没有做到对市场的细分,对优质客户的界定,今年我们将着力进行优质客户的筛选工作,这里就需要我们的客户经理加速提高综合业务素质,不仅仅是调查分析的能力,还包括对客户的选择问题、对客户的把控能力、和客户的议价能力等等。因此,客户的优质化工作最终是要落在客户经理素质提高这一环节上。因而我们的客户经理要通过培训和自身经验的积累,逐步具备自己的分析、判断能力,对从客户那里获取信息有一个很好的甄别,并可以把握调查节奏,把握调查的主动权,确保调查真实有效。
(四)转变贷后管理意识一方面加强对逾期贷款,特别是5天以内的刚露头的逾期贷款的处理力度,这里要求我们的客户经理一方面必须严格按照总行及分行的贷后管理办法及相关操作实施细则中的相关要求开展工作,保证及时、有效。另一方面,贷后管理中心要强力推动日常贷后管理工作,去年我们在贷后管理工作中要求客户经理转变重放轻管的观念,并培养贷后管理工作的意识和习惯,而今年我们将加大对日常贷后管理力度,一但发现不按要求认真做贷后,或将贷后流于形式,应付检查的客户经理,将取消受理业务的资格,对存在这样情况的团队和支行,取消受理和审批业务的权限。
(五)转变业务推进原则坚持“立足本市、一圈两链,深挖客户”的营销及业务推进原则,我们需要进行这样一个转变,不要一营销业务,就直奔鄂尔多斯等地域,虽然这样见效快、议价能力强,但我们忽视了对xx本地市场的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中,xx分行小企业有近50%的客户为异地客户,所以今年,我们必须逐步转变这种业务推进模式,大力的去营销和调查xx地区的客户,同时也牢牢抓住现有xx地区存量客户的上下游客户,在xx市场占较大份额的基础上,有更多的能力和精力再在去辐射周边地区。
以上是我代表xx分行小企业部对xx年上半年工作的一个简要汇报,以及对我部下半年工作的设想,请领导指正。
法院下半年工作计划篇二十一
在我县代理市场稳步发展的情况下,我经营部紧密部署,以农村包围县城,更深的拓宽**农村市场。下半年在市公司的领导下我们将继续坚持以g、c两网为中心,数据业务齐头并进,充分发挥公司综合业务的优势,把移动、数据、互联网进行有效的结合,细分市场,因地制宜的开展工作,坚决完成我经营部的各项经营任务。
目前,从我经营部总体市场的运作来看,渠道的建设制约了公司业务的发展,市场占有率低,实际只占到了**%,业务渗透率占**%,同时对现有代理的服务与管理不够完善,有些地方建立起来就消失了,更谈不上管理,只是开发,没有起到真正的意义。
提高团队素质,加强管理,制定奖罚制度和激励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周具体分解到每个区域和部门,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。
针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护,了解他的销售情况和实力,定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司**年的销售目标,渠道网点普及还会大量增加,要求业务部门积极开展。
对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传,根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。
1、加大铺货与铺货量,保证货源充足,拉动市场,提升销量。
2、对活动内容作到环环相扣,责权分明,责任到人。
3、选好、选对作好活动的代理
4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。
5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。
全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。
(二)齐心协力,争创优质高效服务
随着**经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。
加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的.查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;1、普通用户维:1)定期对用户电话回访或短信拜访;2)节日祝福(短信);2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)6)定期的上门走访。四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。
建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重要保证,为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发,依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求,针对当前客服现状,明确客服经理的职责,明确分工,强化约束机制,突出考核力度,切实落实首问负责制,全面提高客服人员的素质与工作效率,切实做到“内强素质、外树形象”。结合结对子工作,做好星级制度考核,减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系,加大对客户服务的连续性及延续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识,真正做到用心服务。
制定一套适合我经营部自身的内部管理制度,并严格执行。从自身做起,树立公司形象,抛弃过去一些懒散作风,做到责任明确,任务具体,还要协调好各部门之间的联系,加强每个员工的责任心,充份调动大家的积极性和创造性,使公司形成一个团结协做的集体。
在公司内部深入大练兵活动,真正的落实到位,严格按岗位大练兵计划实施。
加强公司文件的管理与归档工作,才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有经验总结、有教训可取。
加强内控工作,目前我经营部对内控认识不够,内控流程没有具体到每个流程责任人,更没有认真组织学习过内控流程相关内容,这就使员工防范风险意识不强,对流程风险点,控制措施理解不够,因此,要全员加强内控流程及体系文件的学习,并落实到人,使之认识到内控的重要性。
总之,在全体员工的共同努力下,我经营部的各项工作一定会更加完善,业绩不断提高。在上级领导的领导和大力支持下,充分发挥主观能动性,尽最大努力完成各项任务指标,抓好内部管理工作,使**年的各项业务发展迈向新的辉煌。