大学生旅游市场调查报告(热门14篇)
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大学生旅游市场调查报告篇一
:近年来,旅游消费逐渐成为大学生消费的热点。大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体,因其蕴含着巨大的商机,逐渐受到社会各界的关心,此次实践对大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨,为旅游企业开发大学生旅游市场提供可参考的策略。
20xx年1月30到2月4日。
:各大在读大学生。
现将此次活动的实践情况报告如下。
随着人民生活水平的日益提高以及旅游业的蓬勃发展,我国的青年学生旅游也正形成潮流。但是由于缺乏必要的研究及市场调查,目前大学生旅游市场存在产品设计和开发一系列问题。本文对在校大学生旅游偏好做了较详尽的调查分析,希望通过了解这颇具潜力的旅游客源市场的特点,为这一旅游客源市场的开发奠定基础,从而推动旅游业的发展。
大学生旅游市场因其蕴含的巨大潜力已成为业内商家关注的亮点,但在经历了几年的研究与开发之后,大学生旅游市场并没有发生显著的变化,反而似乎已变为让旅游企业望市兴叹的“鸡肋”。
笔者认为这主要由于固有观念的束缚,旅行社和大学生双方沟通不足,旅行社不能从大学生这个庞大的消费群体中为汲取客观的经济利益。再加上政府及职能部门的原因,使得大学生不能享受到很好的旅游产品。
究其原因,主要有以下几点:
1、旅行社的推广方式不被大学生接受,缺少主动性。
许多中小旅行社没有足够的工作人员和相应的营销网络。绝大多数的旅行社都是一个工作人员负责多项工作,在这种情况卜,根本没有足够的人力为大学生设计旅游路线。旅行社向大学生推出的旅游路线没有体现出大学生的特色。因此,导致了大学生旅游仍处于停滞阶段。开发大学生旅游市场是一个复杂的过程,需要做大量的市场研究、分析等工作。前期投入大,增加了旅行社的风险。加之难以设计出有吸引力的线路,利润又太薄,认为是出力不讨好,因此对这一领域的开拓热情不高。
2、大学生不愿跟旅行社的团队走。
大学生不愿跟旅行社的团队走的主要原因一般有两个,那就价格高和线路不符合其要求他们追求自由,张扬个性,不满足于一般的旅游景点,更喜欢去一些带有探险性质的“超常规”景点,旅行社普遍缺乏与之相适应的产品。同时,大学生的旅游消费水平普遍较低也成了制约的因素。所以相对于他们认为不自由、花钱多的随团旅行来说,似乎更喜欢自己组织旅游。他们理想的旅游方式是:旅游的地方有相识的同学在,或是同学的家在那里,这样一来可以解决吃住及安全问题,若是同学在那里读书也行,学生宿舍里挤一挤,食堂里“蹭一蹭”,还有免费导游。
3、小旅行社在校园存在非法操作,造成负面影响。
小旅行社存在非法操作。与正规旅行社忽视大学生市场相反,一些小旅行社瞄准了不被看好的这块“蛋糕”,开始攻占学生旅游市场。但是黄金周期间校园里张贴的旅游信息中有不少虚假广告,吸引学生上当的同时,严重扰乱了市场。据了解,这些小旅行社推出的超低报价吸引了不少学生,有的是交通和食宿上极为精简,确实能省出一部分钱来,但有很多是旅游过程中一些费用要学生再次支付,总的算下来并不便宜。这些不规范的操作使大学生的安全和合法利益都得不到保障。这在大学生中间产生了很大的负面影响,对旅行社的信任度下降。
4、政府及相关职能部门的原因。
政府及相关职能部门表现为认识上出现误区,对大学生旅游市场重视不够,宣传促销不足。人们普遍认为大学生是一个低消费群体,相关职能部门为了片面追求经济效益,而忽略了大学生旅游市场所带来的社会效益和生态效益。出于安全问题和健康问题的考虑,政府部门对学生旅游往往采取保守的态度,不主张学生出游,这一方面压抑了学生的旅游需求,另一方面使旅游企业不能放手大胆地去做学生旅游市场。学生旅游市场没有得到重视和鼓励,缺乏一个宽松的发育环境,使学生旅游市场陷入发展的不良循环。另外,高校的学生工作部门对大学牛出游缺少必要的引导。学生出游具有很大的盲目性。
大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人,追求新鲜、追求刺激、探求精神强,不甘于墨守成规,易接受新事物,而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。当问及是否愿意出去旅游时,有51.6%的被访者回答愿意,45.2%的被访者回答正在考虑中,只有3.2%的被访者明确表示不愿意,由此可见:大学生对旅游持有非常肯定的态度,出游愿望强烈。旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。
(二)大学生闲暇时间较多。
我国大学生除了有法定的节假外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%;此外,教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。因此,大学生有非常充裕的时间旅游,并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。
(三)大学生可支配收入日益增多。
以往,由于旅游消费水平较低,“游兴”最高、“游资”最少的大学生只能算旅游消费的蚂蚁兵团,旅游企业可获经济效益较低,造成大学生旅游市场不收重视。现今,由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因,大学生经济状况得到了较大改善,大学生已经初具出游的经济条件。
(一)旅行社根据不同的时间和空间制定不同的价格,利用旅游淡季的优惠价格吸引大学生,充分利用旅游资源,让大学生看的舒心;大学生旅游市场集中,旅游企业要取得较大的经济利润,必须降低成本,实行满利,取得价格优势,规模开发。
(二)深入学生内部开发旅游市场,既可提高知名度,又可节省人力、物力,达到节省成本的目的,取得良好的促销效果;还可加大网络足销,现在大学生上网实践充足,在特定的`网站设立旅游专栏,提供相关旅游信息给大学生浏览;另外采用传单、海报相结合的宣传方式,在食堂、球场等人群聚集的地方进行促销会取得不错的宣传效果;另外,利用大学生兼职,聘用大学生做兼职,利用他们的朋友优势提高诚信度。
(三)在进行宣传时,应突出重点旅游景点来吸引大学生的眼球,大学生是一个追求个性化的群体,因此在安全保障的条件下展开一些具有冒险性的活动。
(四)各级政府、教育管理部门,高校对大学生旅游给予政策支持,大学生旅游市场的开发意义不仅在于其对旅游业经营收入的放大功效,更在于旅游对于青年人综合素质的提高,对不同文化环境的认同以及对全民旅游理念的推动。但是现在我国的一个特殊情况是,教育行政管理部门担心发生伤亡事故,自己要承担责任,对学生自助旅游持不支持、不反对、不组织的态度,这是中国大学生旅游开发中首先应该解决的问题。学校应该把学生旅游当作发展素质教育的一个有利促进因素,对学生旅游组织者的正当活动给予支持并加以指导,鼓励他们在组织学生旅游的活动中锻炼组织能力,培养团结精神。
八、经验体会:
通过以上的分析我们可以发现,大学生追求新鲜、刺激易于接受新事物,而旅游作为一种新的生活方式更容易被年轻人接受,所以,整体呈现出旅游动机较强、闲暇时间较多和潜力巨大等特点。同时,由于大学生这个群体的消费能力有限,存在旅游动机和出游次数的矛盾。所以无论旅游企业还是政府来讲,都应该对这个市场引起足够的重视,针对大学生的旅游需求和消费特点相对应,开发适销对路的旅游产品,才能使更多的学子参与到旅游当中来。
大学生旅游市场调查报告篇二
(一)、调查背景随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想了大学生旅游热。
(二)、调查目的。
通过对在校大学生旅游的主要影响因素的调查,以了解在校大学生旅游消费的市场需求;
通过调查我们可以对大学生旅游的市场前景作可行性分析。
调查时间:2015年4月10日至4月15日。
调查方式:随机抽样调查。
发放60份问卷。
(有效问卷47份)。
男女比例1:1。
调查对象:山东交通学院长清校区在校大学生。
1、问卷回收情况调查问卷共设计15个问题,其中单选10个、多选4个、主观题1个,问卷设计的问题涉及旅游情况的各方面,共调查60位同学,其中有效问卷为47份,无效问卷为13份,问卷有效率为78.33%。在有效问卷中,男生占总数的49%,女生占总数的51%,男女比例大致相当;大一年纪的学生占总数的21%,大二占16%,大三占53%,由于大四实习,所以占0%。
2、问卷样卷。
以下为我们的调查问卷样本:
您好,我们是山东交通学院12级会展经济与管理专业的学生。为了更好的了解大学生节假日旅游的情况,请花您几分钟的时间来完成问卷,谢谢您参与我们的调查。
调查结果为课题研究需要,不做商业用途,因此,请您放心填写。
姓名:班级:联系电话:
1、您的性别是?()。
a、男。
b、女。
2、您的年级是?()。
a、大一。
b、大二。
c、大三。
d、大四。
3、您每月除了基本生活费用外,可灵活支配的费用是?()。
a、300元以下。
b、300-500元。
c、500-800元。
d、800-1000元。
e、1000以上。
4、您喜欢旅游吗?()。
a、非常喜欢。
b、喜欢。
c、一般。
d、不喜欢。
5、您比较喜欢下列哪种类型的旅游(多选)?()。
a、名胜古迹b、园林景区c、海滨沙滩d、主题乐园。
e、探险f、游乐活动g、野炊h、其他。
6、您旅游的目的是什么(多选)?()。
a、欣赏风景,开拓眼界,了解风土人情。
b、放松心情,缓解压力。
c、探亲访友。
d、参加当地的节日活动。
e、丰富课余生活。
f、其他。
7、您出游的频率是?()。
a、1年1次。
b、1年2-4次。
c、1年5-7次。
d、更多。
第2页。
8、您旅游一般会选择?()。
a、市内及周边。
b、省内。
c、省外。
d、国外。
9、您通常选择的旅游形式?()。
a、步行,背包客。
b、社团包价旅游。
c、自驾游。
d、其他。
10、您出游会选择什么样的交通方式?()。
a、汽车b、火车c、飞机d、自行车e、其他。
11、您喜欢和谁出游?()。
a、自己一个人。
b、和家人。
c、和同学朋友。
d、其他。
12、出游前您都通过哪些渠道了解旅游信息(多选)?()。
a、宣传单。
c、网络宣传。
d、电视广告。
e、其它。
13、如果您把旅游作为节假日消遣活动,您认为影响您的决定是(多选)?()。
a、价格因素。
b、时间因素。
c、个人爱好。
d、同伴因素。
e、旅游路线是否吸引。
f、其它。
14、您对大学生旅游的态度?()。
a、支持,可以丰富大学生活,增长见识。
c、不支持,大学生旅游影响学习,增加经济负担。
15、在临近的五一假期您会出行么?若出行,首选哪里?为什么?
大学生旅游市场调查报告篇三
广东医学院(东莞校区)。
学院信息工程二、调查概要……..2(三)调查方法9。
(一)结论…..9(二)建议…..11。
目录。
五、附件.13。
(二)附件二小组成员…..15一、前言。
随着社会的发展,人民生活水平的提高。旅游作为一种精神需求和生活享受,越来越得到人们的重视和喜爱。大学生,作为一个特殊的消费群体,随着社会经济的发展,得到的零用钱越来越多,加上对出行旅游的喜爱,直接或间接地促进了大学生或者说校园旅游的日益活跃。为了解大学生旅游的各项基本特征及状况,特此,我们作了一个有关大学生旅游的调查。
二、调查概要。
(一)调查目的我们着重对大学生旅游的消费方式、目的地、旅游偏好、旅游内容及产品等基本特征及状况进行研究,了解大学生旅游消费市场的概况。
(二)调查对象。
由于地理环境的限制及人力、资金等的限制,本次调查的对象界定在广东医学院(东莞校区)和东莞理工学院的在读本科大学生。
(三)调查方法。
由于各种因素的限制,并且考虑到数据的真实性和科学性,我们通过随机抽样的方式进行调查,以随机发放调查问卷的方法对本校和邻近的东莞理工学院的学生进行调查。发放问卷120份,有效回收高质量填写的问卷100份。
三、调查结果及分析。
(一)你的性别是。
a.男。
b.女。
在我们这次随机发放的问卷收回的100份中统计,男性占47%,女性占53%。男女比例相差不大。
(二)你现在所读的年级是。
a.大一。
b.大二。
c.大三。
d.大四。
大四17%大一30%大三25%大二28%。
对本次随机抽样调查回收的问卷进行统计,被调查的两。
大一大二大三大四校学生中,大一占30%,大二28%,大三25%,大四17%,样本较为分散。
(三)你一个月的生活费是多少。
a.400元以下。
b.400~800元。
c.800~1000元。
d.1000元以上。
我们调查后得知,大部分的同学月生活费用居于400—800元的水平,这一项的比例达到了72%,远远高于“400元”的10%,“800—1000元”的12%,“1000元”以上的6%,调查小组一致认为这比较符合实际情况,大部分同学的生活水平居于普通级的生活水平。
(四)如果你要出去旅游,费用的主要来源是。
a.生活费。
b.父母给予。
c.兼职所得。
d.其他。
旅游费用来源于生活费的占48%,父母给予占16%,兼职所得23%,其它13%,我们不难看出,大部分同学还是不愿直接问父母要钱去旅游,而是从生活费里省钱或者兼职挣钱去旅游。
(五)你出游的频率是。
a.一个月一次。
b.一学期一次。
c.一年一次。
d.更少或从不。
6050403020100一个月一次一学期一次一年一次24,128更少或从不56。
a.500元以下。
b.500~1000元。
c.1000~2000元。
d.2000元以上。
a.自助游。
b.半自助游。
c.参加旅游团。
d.班级旅游。
这也不难看出大部分大学生偏好于比较简单的自助游和班级旅游,比例分别为41%、33%。
(八)你更喜欢选择什么时候出游?
a.周末。
b.节假日。
c.寒暑假。
d.其他。
我们调查得知,寒暑假、节假日、周末是大学生比较爱选择的出游时间,比例分别是34%、30%、29%,而其他出游时间仅为7%。
(九)你通常会选择什么样的出游交通工具?
a.汽车。
b.火车。
c.飞机。
d.轮船。
e.自行车。
a.1~3天。
b.4~8天。
c.9~15天。
d.15天以上。
调查得知,大学生出游时间一般不会太长,1-3天、4-8天分别占了41%,39%。
(十一)你外出旅游最关心的问题是?
a.价格。
b.食宿。
c.交通。
d.购物。
e.浏览。
从图表不难看出,价格、食宿、交通、浏览都是大学生出游时比较关心的问题,而且关注度相差不大。
(十二)你旅游的目的是?
a.观光旅游。
b.休闲度假。
c.探索地方人文。
d.放松身心。
e.其他。
比较多的大学生旅游为了“观光旅游”和“放松身心”,比例分别占到25%、23%,这说明很多大学生学习工作有一定的压力;“探索人文”占20%,说明有部分大学生想在实践中寻求知识与文化的底蕴。
(十三)目前影响你出游的最大因素是?
a.资金。
b.时间。
c.旅伴。
d.兴趣。
e.其他。
“资金”和“时间”占25%、21%,目前来看这两项是影响大学生出游的主要因素。因为大学生没有收入来源,并且也有学习或者学生工作,所以这两项因素也顺理成章了。
四、结论及建议通过调查,小组成员一致认为,大学生旅游市场现在还未蓬勃发展,正处于低谷到上升的发展阶段。现我们得出以下结论及建议。
(一)结论:
在旅游意向上,调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力,故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识,同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。
调查结果表明,大学生喜爱自然风景区、观光旅游、放松身心,大学生愿意与大自然亲近。在具体时间段上,最多人选择的时间段是国庆、五一长假、寒暑假、周末,因为平时上课,可利用旅游的时间就只有这些。
调查结果表明在选择旅游消费方式上,更多的大学生选择自助游和班级旅游;大部分大学生不愿意选择跟旅游团。大学生有较强的独立自主意识,当然这也可能与学生的个性有关。大学生选择旅游地点的因素,以及个人消费水平的差异,旅途距离长短,个人爱好等等原因,影响大学生选择了不同的出行方式。
在以往外出旅游的花费上,游览、门票占其主要。大学生大都还没有自己独立的经济收入,旅游的钱都是从自己的生活费或是辛苦打工的所得中省出来的,所以“穷大学生”基本都是选择最便宜最划算的旅游路线和方案,同时在旅游中的购买力比较弱。可见,大学生旅游消费的要求体现了节约原则,这可能表明现代的大学生保持着俭朴节约的优良传统,也有可能是大学生的旅游费用大部分还是处于家庭资助。总体来看,大学生的旅游消费水平中等偏下,旅游范围及方式也趋向保守。选择徒步及旅行自行车出游的人数也占了一部分的比例,显然大学生旅游有这一方面的需要,可以考虑开展徒步、自行车旅游的相关项目,满足市场需求。
(二)建议。
1、或许众所周知,旅游出行有诸多优点,开拓视野、强身健体、放松心情、增进友谊等等,所以小组成员强烈建议,条件允许的话,多选择旅游。
2、提高传统旅游的附加值无疑是一个促进大学生旅游发展的有力武器。因为大学生是一个低消费群体,提高附加值一定会吸引这个特殊人群。提高旅游服务,切入新颖的娱乐模式,给体验过的同学留下了良好的印象,一定会在大学生群体中扩大影响,吸引更多的人参与到其中来。
3、针对大学生推出相应的旅游产品,注重产品价格比产品提供商必须设定一个比较客观理性的收费标准,杜绝定价过程中虚高虚低等商业欺诈行为。市场需求的不同,决定了产品的价格高低。不同销售状态下,同一产品可能产生一定的价格差。因此产品提供商,必须根据时节的不同,及时的调整价格。这样有利于盘活闲散资源,吸引更多的大学生客源,创造更多的利润。
4、采取灵活多样的产品宣传推广方式,校园广播台、电视台对在校大学生的精神生活有着较为强大的影响作用,而且比一般的校外媒体具有更强的亲和力,因此产品提供商通过给其提供赞助的方式,发挥这个平台的作用,会起到较为良好的效果。
亲爱的同学朋友:
2.你现在所读的年级是。
a.大一b.大二c.大三d.大四3.你一个月的生活费是多少。
4.如果你要出去旅游,费用的主要来源是。
a.生活费b.父母给予c.兼职所得d.其他5.你出游的频率是。
a.一个月一次b.一学期一次c.一年一次d.更少或从不。
6.你可以接受的旅游费用是。
7.你通常采取的出游方式?
a.自助游b.半自助游c.参加旅游团d.班级旅游。
8.你更喜欢选择什么时候出游?
10.你出游一般多长时间?
a.价格b.食宿c.交通d.购物e.浏览12.你旅游的目的是?
a.观光旅游b.休闲度假c.探索地方人文d.放松身心e.其他。
13.目前影响你出游的最大因素是?
a.资金b.时间c.旅伴d.兴趣e.其他附件二:小组成员许均优(组长)。
大学生旅游市场调查报告篇四
谈谈如何争做一名遵纪守法的大学生,但我想在今日校园,这个话题仍不过时。做一个合格的遵纪守法的大学生,我想主要应做到以下几个方面.
1、从小养成遵守纪律的习惯。古人云:"不依规矩,无以成方圆"。英国著名文学家莎士比亚说过:"纪律是达到一切雄图的阶梯",我们要实现心中的理想,就应该时刻不忘记纪律这一"阶梯",做遵守纪律的模范,要养成成遵守纪律的习惯,就要在以下及方面下功夫:一是时刻注意培养自己遵守纪律的自觉性。遵守纪律贵在自觉,自觉是遵守纪律的关键。二是将遵守纪律的道德观念落在行动上。遵守纪律不是在口偷上,而是在实际行动上。三是要从日常生活中的小事做起。三国时,刘备在临终前曾谆谆告诫他的儿子:"勿以恶小而为之,勿以善小而不为"。这两句话千百年来一直是人们道德修养的座右铭。其实,纪律修养也一样。我们要时刻注意自己的言行举止,"不以小纪而不遵"。
2、要做到学法、懂法。英国著名思想家温斯坦莱说过:"假如有很好的法律,但人民不了解它们,这对共和国来说就像没有任何法律一样糟糕。"我们青少年正处在人生的十字路口,要想不走错路,必须铺设好自己的人生轨道,这就是要注意学习法律知识,增强法制观念,否则,便会因为不知法而走上违法犯罪的道路。
3、要注意从以下几个方面来加强自身的休养,即戒“贪”、戒“奢”、戒“惰”和“散”、。以上几个方面的问题,都是同学们容易沾染的不良习惯和性格,如果让它们在自身滋长、蔓延,或不能有效地远离它,那么就会从“量变”到“质变”,最终就可能走上违法犯罪的道路,成为阶下囚。人们常说:“科学与谬误只有一步之遥”,违法犯罪与否,我认为也只是一念之差,两者之间并没有不可逾越的鸿沟。犯罪之“念”的产生并不是偶然的,是有其多方面、多层次原因的,下面我将通过典型案例加以剖析。
第一戒“贪”。所谓的“贪”,是指对某种事物欲望总不满足,有很强的物质占有欲。表现在行为上,就是爱占小便宜、小偷小摸、拾到物品不交。如果这种占有欲膨胀,以非法的手段将他人的财物占为己有,严重危害了社会,那就是犯罪。。“贪”是万恶之源,同学们切不可等闲视之。那么,我们如何戒“贪”呢?我认为首先要培养正确的消费观,抵制畸形消费,不能染上吸烟、喝酒等不良习气;其次要通过正当途径,获得合法利益,古人说:“君子爱财,取之有道”,说的就是禁止采取如上所述的偷、抢、敲诈等手段取得财物。
业精神;二是要培养良好的兴趣、爱好、勤奋实干;三是要制定学习、生活计划,养成规律,要充实;四是要树立纪律、法制观念,明确规范。
以上,就如何争做一名遵纪守法的大学生谈了三个方面。大学生是祖国的明天,民族的未来,作为当代大学生,必须加强自身修养,时时预防违法犯罪之“念”的产生,奋发向上,茁壮成长,以健康的身心去迎接美好的未来!
大学生旅游市场调查报告篇五
旅游将成为国民消费的重要支出,以下是小编搜索整理一篇旅游市场的调查报告,欢迎大家阅读!
2017年国人更愿意在什么方面花钱消费?我国最大的在线旅行社携程旅游最新发布的《2017中国旅游者意愿调查报告》显示,中国百姓消费升级,旅游超过购房买车等成为消费的首选必需品,98%的受访者今年有出游意愿。旅游成为国民消费的重要支出,5成以上的人计划全年旅游花费在年收入的10%以上,超过7成的人旅游预算超万元。云南、四川、海南;日本、泰国、美国等成为首选的国内外目的地,60%的人旅游首选出境游。
为了了解国人的消费意愿,携程旅游在2.5亿会员中,随机调查了来自国内20多个省市的2000多位用户,并结合今年以来跟团游、自由行等产品预订情况,通过大数据分析得出了调查结果。这也是携程连续多年发布年度旅游意愿调查。
今年国人旅游意愿超98% 九成希望避开黄金周
报告显示,今年国人外出旅游意愿持续高涨。98%的居民有出游意愿。其中,出行频次在1-3次的受访者占比最高,达72%,其次是计划出行4-6次的受访者,占比19%,17年计划出行7次及以上的高频旅行者,占比在10%左右。
5成人旅游预算占收入的10%以上 1成人今年将花5万以上
报告显示2017年,居民在旅游上的消费将不断升级,对生活品质有了更高追求,8成以上的受访者认为旅游是其休闲娱乐的首要消费方式。73%受访者表示,今年在旅游上的人均预算将超过1万元,其中32%的游客预计花费在2万元以上,5万元以下,占比最高。还有10%的受访者今年的旅游消费将超过5万元。
消费者旅游预算占年收入的多少?报告显示,57%的旅行者全年旅游花费预计占年收入的10%以上,旅游已经成为国民消费的重要支出。19%的人将把收入的20%以上用于旅游。
2017年,中国旅行者选择什么时间段出游?调研显示,虽然说利用黄金周出游依然最为集中(10.8%的旅行者选择在春节、十一两个7天长假出游),但随着年假制度的落实和国人出行观念的改变,利用平时年假和周末出游成为主流,分别占比52.7%和19%。来自北京的受访者吴先生在问卷中表示,在平时出游价格几乎是节假日的一半,而且景区人少体验更好,因此更倾向于利用年假出游。从携程跟团游、自由行产品预订看,今年清明、五一小长假报名人数大幅增长,是平时的2到3倍。
安全和环境是中国旅游者最关注的因素
是什么决定了中国旅行者去还是不去一个目的地?报告显示,2017年出游,31%旅行者最关注安全因素,占比最高,包括目的地近期是否发生过自然灾害,恐怖袭击,或有治安方面的不确定因素都会成为制定旅行计划的重要考量。调查显示,80%以上的旅行者认为,携程等旅游企业推出的“全球旅行sos”、“重大自然灾害保障金”等服务,有效提升旅游者的安全感与出游意愿。
其次是环境因素,25%旅行者最关注目的地环境,污染、雾霾等都会让消费者减少对一个目的地的兴趣。还有15%的旅游者最关注目的地对中国游客的友好程度。此外,航班和签证的便利程度也影响着旅游者的意愿和偏好。
减压和增进人际关系成为旅游的主要理由
是什么驱使国人去旅游?携程调查显示,探索自然风光与人文风情、减压、增进与家人朋友的关系,成为2017国人旅游的前三大理由,分别有43.2%、34.2%、16.4%的人选择。此外,去异地异国享受医疗教育等服务、避雾霾等也成为旅游的动机。
和谁一起旅游?选择与伴侣出游占比最高,占到30.6%,其次是带孩子出游,占比25.3%。与朋友出游排名第三占比19.2%。还有18.3%的人计划带父母旅游。
携程旅游专家分析,随着二胎政策实施以及老龄化社会的来临,亲子游、中老年旅游今年将持续火爆。目前网上的'这类产品增加到了数万条,从今年的预订看,蜜月游、亲子游、爸妈放心游三类产品人气最高。携程还制定了针对亲子、爸妈游等人群的细分服务标准,以提升旅游者幸福感。
更爱自由行,定制旅游今年将大热
此外,调查显示,随着中国旅行者经验越来越丰富,自由行成为更理想的出行方式。2017年,58.6%的旅行者希望通过自由行的方式出游。受访者认为,随着智能手机和旅游app的普及,自由行这种出游方式也再变得更佳便捷、有保障。
跟团旅游依然是重要的旅游方式,有三成游客选择,特别是出境游,约有一半的游客选择跟团。由于互联网透明度高、有销量排名以及用户点评做参考,旅游者更倾向于在线报名跟团游产品。
除了自由行、跟团游,定制旅游将在17年迎来爆发式增长,10%的旅行者有意尝试定制旅游。携程定制旅游平台的数据也显示,今年网上定制游订单预计达到每月10万单,新上线的定制2.0系统将提供4000多名定制师一对一服务。
旅游者更关注品牌和产品 近7成选择网上预订
消费者在选择旅行社和旅游产品时,最关注什么?报告显示,产品品质(33%)、旅行社的信誉和品牌(24%)成为17年消费者关注的焦点。消费者更愿意找规模大,诚信好的正规旅游网站和旅行社报名。但价格促销依然是2017年旅游者关注的重点,有18%的受访者选择。报告分析,今年携程、去哪儿网等纷纷推出“春季旅游节”、“全球线路3折起”等大规模促销活动,在性价比上2017年将非常有利于国人旅游消费。
在线预订依然是主流方式,68%的中国旅游者选择通过专业网站和app预订。
今年中国游客最想去日本、泰国、美国 赴韩国旅游意愿降幅最大
2017年,中国游客对目的地的偏好又产生了哪些变化?携程旅游报告显示,2017年中国游客出行意愿最高的十大出境目的地分别为日本、泰国、美国、澳大利亚、中国台湾、新加坡、新西兰、英国和法国。日本和泰国依然是中国游客最理想的出境目的地,出游意愿在10%以上。有十年签证便利的美国排名第三。作为国内最大的在线出境游旅行社,携程旅游的海外游订单也显示,泰国、日本是今年出游人数最多的两大目的地国家。
出境长线游兴趣度明显上升,大洋洲成为新宠,澳大利亚和新西兰分别排名第四和第八。今年中国游客对欧洲的兴趣也大幅提升,英国、法国跃居前十。今年第一季度,携程欧洲游报名人数增长超过100%。而韩国出游意愿则遭遇滑铁卢,仅有1.4%的受访者表示有意愿赴韩旅游,排名第16位。
国内游方面,云南、四川、海南、上海、北京、广州、新疆、西藏、陕西和吉林出游意愿最高。滇川藏、新疆等“秘境”成为旅行者的向往之地。超过12%的受访者愿意去云南旅游,排名第一。旅游大省四川排名第二,以三亚海岛度假闻名的海南排名第三。此外,上海、北京、广州等国际性旅游城市也是今年旅游者的热门选择。
大学生旅游市场调查报告篇六
随着中国经济的发展以及高等教育改革的不断深入,大学生旅游市场显示出前所未有的重要性。大学生旅游市场的开发是当前的一个热点问题,其潜力巨大,有待开发。
同时,国内外旅行社,竞争很激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径,是大学生的原因还是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点,对大学生旅游市场状况的调查就显得很重要,也是必要的。
二.调查目的。
了解大学生旅游市场的大体情况以及大学生对旅游市场各方面的态度,为旅行社了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析,为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。
三.调查内容。
调查大学生旅游出行的时间、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地点及经典类型以及出行中遇到的困难。
四.调查方法。
1、本次调查为问卷调查。
2、问卷调查方式:随机调查。
3、调查地点:b座教学楼。
五.调查对象和样本量定。
随机分配。发放五十份进行调查。
六.问卷设计。
1、问卷由访员根据要求以及自己的一些想法,按照科学原则设计符合标准的调查问卷。
2、本次调查问卷题器(问题设计与安排)从结构上分为封闭式问题和半开半闭式问题。
3、问卷设计后对调查问卷进行问卷效度(表面效度)评估。
4、问卷设计出来后进行试调查并据此进行修改和定稿。
七.调查执行。
1、访问员:调查需访员1名,由经过严格训练具有丰富经验。
2、质量保证:调查过程中严格按照qcsi国际标准对访问进行全程质量控制。
八.数据处理及撰写调查报告。
资料审核。
(1)审核方法:现场/事后审核/系统审核。
(2)整理编码过程:有效调查问卷整理编码过录(包括有效问卷录编号等)。
大学生旅游市场调查报告篇七
随着中国经济的发展以及高等教育改革的不断深入,大学生旅。
游市场显示出前所未有的重要性。大学生旅游市场的开发是当前的一个热点问题,其潜力巨大,有待开发。
同时,国内外旅行社,竞争很激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径,是大学生的原因还是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点,对大学生旅游市场状况的调查就显得很重要,也是必要的。
二、调查目的。
了解大学生旅游市场的大体情况以及大学生对旅游市场各方面的态度,为旅行社了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析,为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。
三、调查内容。
调查大学生旅游出行的时间、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地点及经典类型以及出行中遇到的困难。
四、调查方法。
1.本次调查为问卷调查。
2.问卷调查方式:随机调查。
3.调查地点:b座教学楼。
五、调查对象和样本量定。
随机分配。发放五十份进行调查。
六、问卷设计。
1.问卷由访员根据要求以及自己的一些想法,按照科学原则设计符合标准的调查问卷。
2.本次调查问卷题器(问题设计与安排)从结构上分为封闭式问题和半开半闭式问题。
3.问卷设计后对调查问卷进行问卷效度(表面效度)评估。
4.问卷设计出来后进行试调查并据此进行修改和定稿。
七、调查执行。
1.访问员:调查需访员1名,由经过严格训练具有丰富经验。
2.质量保证:调查过程中严格按照qcsi国际标准对访问进行全程质量控制。
1.资料审核。
(1)审核方法:现场/事后审核/系统审核。
(2)整理编码过程:有效调查问卷整理编码过录(包括有效问卷录编号等)。
大学生旅游市场调查报告篇八
一、调查基本情况。
(一)调查目的:。
随着国民经济的快速发展,大学生的消费水平不断提高,旅游产品从经理承受能力方面开始为大学生所接受。同时在校大学生闲暇时间充足,旅游意识和旅游动机较强,使之成为了巨大的潜在的旅游市场,发展前景广阔。但是由于收入有限,大学生旅游市场低消费、低利润也是不争的事实。
为了更好了解大学生旅游市场的现状和特点,采用了调查问卷的方法,以安徽师范大学花津校区在校大学生旅游的动机,旅游消费,目的等,最后根据分析结果提出开发大学生旅游市场的建议和策略。
(二)调查的具体内容。
(三)调查地点、对象。
安徽师范大学花津校区、安徽师范大学花津校区在校大学生。
(四)调查方法。
调查问卷。
(五)调查步骤。
列提纲,列问题,选问题,排版定稿,宣传发放。
(六)调查人员的具体分工。
第三小组:协助第一、二两个小组的工作并做调查汇报。
二、调查材料分析。
(一)调查对象。
本次调查中有266位大学生,主要对象为大三学生,不同年级比例不同。情况如下图:
其中大三学生占总数的60.15%,其他20.3%是大二学生,12.41%是大四学生,7.14%是大一的学生。
其次从专业类别来看,不同专业比例不同。情况如下图:
由图可知,文史类所占比例为60.53%,在本次调查中所占比例最大,其他27.82%为理工类,6.02%为体育类,5.64%为艺术类。
在旅游意向上,不同人有不同的意向,由下图可以清晰的看出有73.31%的人都喜欢旅游,25.19%的为一般喜欢,1.5%为无所谓的态度,不喜欢旅游的为0%。
根据调查结果显示,大多数的学生都是喜欢旅游的,由于在校大学生的学习以及就业等方面的压力,所以导致大学生选择旅游的原因各有不同,如下图所示:
由上述图表所示,导致大学生选择旅游的主要原因是缓解压力,放松心情,其所占比例为41.35%,但也有一部分大学生是为了了解历史风土人情,文化艺术,其中所占的比例为33.46%,也有18.05%的学生是为了娱乐消遣,其他方面原因占7.14%。
大学生在旅游资源类型的选择上多有不同,具体的数据如下图:
由上图可知,其中自然山水占36.24%,表示他们更愿意与大自然亲近。人文古迹占28.55%,民族风情占20.76%,饮食占了11%,艺术文化占3.45%。调查结果显示,大多数学生比较倾向于自然山水风光的美景。
从以往的旅游方式去分类,主要选择了下图表中的几种主要类型,从上述图表可知,由于大学生比较喜欢自由不受约束,所以大多数选择的是自助游,其所占比例为77.44%;跟旅行社去旅游的占总人数的6.39%,而跟学校或者班级组织的占总人数的6.77%,其他的出游方式占9.4%。可见由本次调查结果显示,大学生是比较喜欢自助游的。
在对于旅游时间段的安排上,具体数据如下表:
最多人选择的时间段是普通节假日,想去就去,占了总人数的65.04%,说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排,不受约束。在具体时间段上,最多人选择的时间段是国庆、五一长假,约占了总人数的20.96%,选择寒暑假期以及双休出游的人少,分别约占总人数的7.78%和6.22%。原因可能是一方面寒暑假的假期长,大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游;而普通周末由于时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整,不利于出游;另一方面,由于大学生的课业比较重,一般会利用周末进行复习或预习新知识,还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动;故国庆、五一长假是大学生旅游的高峰,大学生有更多的时间可以自由分配,而且还可以趁黄金周的时间休息调整。
对于出游伴侣的选择,具体数据如下表:
调查结果显示,大学生出游时,出游方式选择与同学结伴而游的(52%)占大多数,与男(女)友一起的约占24%,数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游,而与家人一起(6%)和目的地朋友出游(18%)也占一定比例。在旅伴的选择上,部分人选择跟男(女)友一起去旅游,这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期,与情侣同游一方面可以体验生活,增加旅游乐趣,共同解决旅途中的困难,另一方面又可以促进双方的了解,培养共同兴趣、增加双方的感情。相反,选择与父母亲人同游的人很少,只占6%,这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。
对于旅游中的花费,本次调查中主要有交通、住宿、游览,饮食和购物这五种。调查结果显示,其中住宿和交通是花费较大的部分,即住宿的花费所占的比例较大为38.07%,其次就是交通方面的花费,其所占比例为32.46%,其中饮食,购物以及游览的花费分别为18%,3.27%,8.20%。
而这些费用的来源又有所不同,具体数据分析如下表:。
从调查结果显示,大学生还是没有经济来源,因此大多数人的旅游经费还是来源于父母,小部分人是靠勤工俭学及奖学金。其中外出旅游经费最多的来源是父母所给的生活费,所占比例为52.45%其他多为奖学金及勤工俭学所得,所占比例分别为12.55%,36.21%,其他的占8.79%。
(六)大学期间去过以及最想去的景点。
对于大学期间去过的旅游城市,大部分学生去的都是学校周边地区的旅游城市,根据调查结果显示,旅游城市最为普遍的是南京,黄山,杭州,上海,苏州,合肥,绍兴。其次是一些离学校较远的城市,调查结果显示,有厦门,北京,青岛,武汉。
由此可见,大学生旅游目的地的选择受金钱和距离的影响,较多学生还是选择离学校近的地方去旅游。由前面的调查结果可以看出,大学生事比较喜欢旅游的,由于众多因素的影响,对于大学期间想去的旅游城市有很多,但调查结果显示大学生普遍想去的国内城市主要有这几个地方:云南丽江古城、昆明、大理,湖南凤凰古镇,三亚,西藏;国外旅游城市主要有:韩国首尔,法国巴黎,英国伦敦。
三、调查结果。
(一)结论。
从上述调查结果表明,在校大学生还是比较倾向于旅游的,通过旅游可以舒缓压力,放松心情,同时还可以了解风土人情,民族文化,欣赏自然景观。所以大多数学生会和同龄人一起选择去自然风景区。大学生都没有自己独立的经济收入,所以旅游经费都是从父母所给的生活费和勤工俭学中省出来的,因此大学生旅游主要受金钱的限制,从而旅游景点基本都是选择最便宜、最划算的,在旅游中对纪念品的购买力也比较弱。另外,从调查结果显示,大学生基本选择自助游,传统的跟团旅游衣食住行不用操心,但代价是失去了自由,而自助游可以随意的安排,玩的更尽兴。
(二)建议经过调查显示,大学生旅游市场潜力巨大,又具有自身的特征,所以旅游企业根据其特征结合现有的旅游基础设施,对大学生旅游市场进行合理开发。把握好大学生这个群体,了解她们的旅游特性,满足她们对旅游的需求,制定一些符合大学生的旅游路线和旅游策略。
四、调查后记。
通过此次调查,大学生比较倾向于旅游,通过旅游不仅能够缓解身心疲惫,放松心情,更能让大学生在学习之余多一个与自然接触,外界交流的机会。但是,受经济压力,时间精力等方面因素的限制大学生旅游正处于低谷的潜力阶段。大学生旅游还存在诸多的问题,了解大学生的旅游特性,从而制定一些符合大学生需要的旅游路线和策略。
大学生旅游市场调查报告篇九
电话访问。
201。
xx调查公司。
xx调查公司。
随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示,五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。
该项调查由xx调查公司于xx年2月底在北京实施,调查采用电话访问的方法,共完成有效问卷201份,调查对象为年龄在18-60岁之间,家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。
随团旅游:不满意。
旅游服务一直以纷争不断而出名,从调查显示的结果看,人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示服务一般。
导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%,和“配套设施不完善”占15.4%。
在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。
科思瑞智的研究人员认为,旅游作为一个服务行业,消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说,其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为,所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入,国外旅行社加入竞争,必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新,或更加信任外国货的人来说,参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现,他们所面临的问题很简单,就是服务质量的竞争。
费用和信誉:参团出游的主要障碍。
受访者中,有7成的人没有随团出游过。其中,近一半的人是由于“没有时间”,而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看,费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。
从交叉分析看,家庭收入越高,有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元时,90%左右的人没有随团旅游的经历,而在家庭月收入达到5000元以上时,则超过一半的人有随团出游的经历。看来,尽管对旅行社而言,价格的可调节余地不太大,但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。或许在达到规模效益情况下,价格还可以适当调整,毕竟目前,降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题,树立起良好的形象,扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的,因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。
假期放飞,出游最宜。
调查显示,消费者在选择何时出行方面越来越理智,有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游,两成的受访者会利用单位休假出游,依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到15%。
大学生旅游市场调查报告篇十
xx年9月16日至10月1日。
来庐山的游客。
(a)来源市场呈现分散趋势。
庐山旅游市场呈现分散化趋势。虽然市场已经扩大到全国范围,但主要旅游市场地位不稳定,给宣传推广带来一定困难;游客流量增长缓慢,近几年徘徊在一百万左右。
(1)人均消费适合自助游客,停留天数减少。
来庐山的游客可以根据不同的景点进行消费。庐山门票每人180元,包括王老峰、花径、锦绣谷、仙人洞、大地、龙首崖、三宝树、鹿林湖等。学生票每人135元左右,其中三体拳80元,往返缆车80元,美容屋25元,现役军人免费,庐山浪漫片25元,庐山花园优惠按新规定执行。来庐山旅游、实习的学生,持有效证件在园门登记后可享受35%的优惠,教师节期间持有效政治观点在园门登记后可享受50%的优惠。从消费结果来看,来庐山的游客大多是自助游。
(二)旅游的形式主要是“自助旅游”
随着城乡居民生活水平的提高,自由行已经成为家人或朋友度假旅游的最佳选择。庐山接待的游客中,自助游占80%,团体游只占20%,比xx低40个百分点。
(三)“吃、游、行”占游客消费的绝大部分。
(4)庐山游客数量创历史新高。
十一黄金周将至,庐山游客不断攀升。9月28日,1.4万人上山,同比增长21%,9月29日,3.05万人上山,同比增长38.6%,创造了庐山黄金周以来的最高游客量。
(5)大多数游客充分肯定庐山的旅游环境和服务质量。
所有游客的整体满意度为90%。从满意度来看,“非常满意”占28%,“基本满意”占69%,“不满意”占6%。表明庐山旅游环境建设成效显著,游客心目中旅游服务质量整体形象良好。
近年来,庐山在改善旅游环境、建设旅游城市方面做了大量工作,取得了显著成绩。然而,对游客的调查结果表明,仍然存在一些落后于旅游业发展的现象。详情如下:。
(一)庐山匡城酒店的环境有待改善。
目前,来到庐山的游客对庐山的旅游环境总体印象良好,对庐山的.旅游服务质量更加满意。不过也有不少游客对庐山的软硬件提出了自己的看法。比如有游客认为匡城酒店价格不实惠,不值得推荐,酒店内灯光昏暗浑浊。
(二)住宿消费比较贵。
根据抽样调查的结果,游客在住宿上的花费少于游玩,大部分游客在酒店住宿上的花费更多,这充分说明庐山的旅游业还停留在吃、游、游的发展阶段,而忽略了住宿价格的提高。
(3)思想道德建设继续深化。
从提高广大干部群众文明素质入手,全面落实《公民道德建设实施纲要》,实施《提高中国公民旅游文明素质行动计划》,坚持不懈地对干部群众进行培训教育,引导游客遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》,不断提高景区整体文明程度。
大学生旅游市场调查报告篇十一
社会的高速发展同时为人们带来了优厚的薪酬,同时也让人们生存在巨大的压力当中。空气的污染,快速的生活节奏,升迁的“动力”……让生活在大都市的人们常常感到喘不过气来,渐渐成为生活的奴役。而北京作为一个政治,经济的中心。生活在北京这个大都市的人们更是饱受压力的困扰,因此选择一种健康的生活方式就是必不可少的缓解方式。旅游是很多人选择放松自己的一种方式,在辛苦工作了一段时间后,携手亲人,爱人共渡美好时光,是一件非常惬意的事。旅游可以让你身心释怀,陶冶心灵。
中国旅游业的特点:中国出境旅游是一个增长很快的市场,也是一个不够成熟的市场。在过去5年中,中国出境人数的年平均增长率是22.7%。20xx年中国的出境人数为4095万人次,与20xx年同期增长18%。高速增长的中国经济是中国出境旅游快速发展的强大助推器。中国已经成为亚洲第一大客源输出国,中国出境旅游的发展正在改变亚太和世界旅游的格局。未来几年中国的出境人数还会持续高速增长,出境旅游市场将以12.4%的年同比增长领跑整个亚太市场。
北京的都市特点:北京属于国际化大都市,大多数的人们都长期处于高压力的忙碌状态,但是北京市民非常讲究高品质的生活,具有一定的生活态度,喜欢在工作闲暇之余,与家人,爱人共享旅游所带来的放松心情。
环境背景:今年恰逢中秋,“十一”双节,很多忙碌了许久的都市人选择在这个“双节”时日携手家人,爱人进行长途旅行从而缓解工作上的疲劳,以及增加情感交流。中秋,“十一”长假的合并将推动境外旅游的热潮。
休闲的时光,势必会带来心灵的冲击,同时也带来巨大的商机。在“双节”时节,筹划一个长途的境外旅游,让人们享受假期的同时,更可领略国外的美好风情,势必带来非常可观的利润空间,非常值得投资。
1市场分析:
1.1市场营销环境分析:
在社会高速发展,人们饱受巨大压力背景条件下,旅游的出现可以说是雪中送炭。在高竞争,高压力的生活环境下,人们早已身心疲惫,一个放松,舒压的生活方式就是人们所全心向往的。在旅游中,生活在高压力都市的人们可以尽情放松身心。休闲的时光,势必会带来心灵的冲击,同时也带来巨大的商机。在“双节”时节,筹划一个长途的境外旅游,让人们享受假期的同时,更可领略国外的美好风情,势必带来非常可观的利润空间,非常值得投资。
1.2市场潜在力分析:
北京属于快速发展的城市,并且生活在北京这个大都市的人们都非常注重生活品质,平常非常忙碌的工作,生活使人们非常想停下脚来欣赏一下周途的风景,恰逢“双节”到来之际,很多人非选择与年假一起放一个长假,与家人,爱人去感受一下国外的人土风情,在放松的同时,也换一种生活环境。
2营销策划:
2.1品牌理念:在“双节”,打造安全,健康的境外游品牌,领略不同人土风情,提供周到,贴心的全程服务。
策划理念:以现代的营销市场理论为基础,结合公司的实际情况,制定具体,可行的营销方案。
2.2营销策略组合:
a希腊浪漫豪华双人8日游(主题:蜜月,情侣游)。
希腊被誉为是西方文明的发源地,拥有悠久的历史,并对三大洲的历史发展有过重大影响。城邦的繁荣催生出希腊璀璨的古代文化,使古希腊文化在世界文化艺术殿堂中熠熠生辉。希腊还是奥林匹克运动会的发源地。你将游览最受西方游客欢迎的爱琴海岛屿米克诺斯岛,享也被其称为4s岛屿。受这里的明媚阳光(sun),金色沙滩(sand),深邃海洋(sea),性感天堂(sex),游览威尼斯小码头和十六世纪风车景观。圣托里尼岛上的伊亚小镇看世界上最美丽的落日,捕捉白色小教堂配上蓝天碧海的绝佳画面。在这里,你可以和爱人尽情享受阳光,海滩所带来的浪漫,美好,这将是永久的美丽回忆。
特点:10人精致小团,专业领队带领,五星酒店入住,心动价:双人68888元。
b英法意瑞品质游(主题:家庭游)。
直飞无转机,最大程度减轻欧洲长途旅行辛苦!最大化游览时间!
特别赠送德国高铁ice,旅行新体验;。
精选四大西欧名国,完美选择,西欧不留遗憾;。
特别增加慕尼黑:巴黎罗马齐名的艺术文化首都—巴伐利亚名城!
全程3星—4星酒店住宿,品质保证,价格公道,让你和家人享受廉价品质游!
c阳光下的弗拉明戈西班牙、葡萄牙2国11日(主题:购物享受游)。
太阳海岸。
游览太阳海岸米哈斯,漫步在阳光下的白色小城中,眺望对面的非洲大陆。米哈斯拥有超过300天的日照其所在海岸被称作是“太阳海岸”,在这纯白无瑕的浪漫景色,爱情也可以因为这里洁净的气氛回归到最无瑕的美。
乐享购物。
马德里lasrozas时尚精品购物村,是一个对奢侈品进行一站式购物的理想天堂,你能节省下来一大笔钱买到像hugoboss、bally、clacoste和zadig&voltaire等这样的超级大牌。除此之外,你还有诸如belstaff、diesel、loewe、versace和zegna等的选择,感受一次令人热血沸腾的购物体验。
特别赠送。
享用由当地特色物产烹制而成的西班牙风味餐。
特点:阳光海岸,一站式购物,让你尽享美景,乐享价:16800。
3定价策略:
心理营销策略:我们主要针对不同的消费者进行定价,因为是出境游,所以我们的目标群体是中高消费者,但也根据不同消费者的心里,或讲究整团品质,或在意价格,针对不同群体,不同目标进行定价。
4广告计划。
我们这次主打“中秋”,“十一”双节出境游,因此广告宣传从现阶段持续到中秋前夕。
人员宣传:这部分的消费者平时工作比较忙,因此派人在写字楼进行传单派发,进行宣传,这是办公室人群比较接受的一种宣传手段。
传单制作成本:0.1*500人员宣传费用:(产生工资费用)。
网络宣传:网络宣传是营销手段重要的方式,白领们闲暇之余也会通过网络找到适合自己的放松方式。合理的成本,良好的时效。
5外部环境分析。
5.1旅游行业分析。
5.1.1经济环境经济因素是决定公民出境旅游的核心因素,对于连基本温饱问题都难以解决的低收入群体,出境旅游将无从谈起。对一个城市的出境旅游产生实质性影响的经济因素包括两个方面:经济总体发展水平和速度以及居民收入水平和财富状况。
北京市整体经济的快速发展、居民收入水平的提高和城乡居民收入水平差距的减小使得具有出境旅游支付能力的人员比例不断扩大,从而为出境旅游的持续增长提高了良好的经济基础。
5.1.2交通环境。
交通系统的便利、发达与否是北京市民出境旅游能否得以有效实现的重要路径依赖。北京市在国内具有极强的区位优势,不仅是出入境三大口岸城市之一,还是国内重要的航空、铁路和公路枢纽。在出境旅游中,尤以对航空业的依赖程度更为显著。目前,北京市拥有国际航线90余条,居全国首位。根据国际机场协会统计,首都机场在xx年就已经跻身世界最繁忙机场行列。
5.2消费者市场。
5.2.1出境旅游者基本情况。
与20xx年比较变化不大,仍然是中青年人数占到一半以上,大学学历以上占到大多数,在企业中工作的人所占比例较大,多为三口之家。20xx年出境旅游者的家庭月收入比20xx年有所升高。
5.2.2实际消费特征。
大多数出境旅游者选择和家人或者朋友共同出游,绝大多数出境旅游者的自费支出部分少于团费,“购物”在所有自费项目中所占支出比例最高。
5.3竞争者市场。
市场竞争愈演愈烈是北京出境旅游市场的显著特点。竞争的加剧将使得出境旅游很快步入“微利时代”。从长远看,市场主体的增加对整个行业的发展是利大于弊,但是从近期看,竞争者数量的增加必然导致竞争强度的加大,因此很多旅行社采取了价格竞争手段。这一现象在低端的出境旅游市场上表现尤其明显,如港澳游和东南亚产品,因为这些产品的市场进入门槛较低。在欧洲、澳洲游市场,由于参与经营的旅行社越来越多和在线旅游企业“酒店+机票”的分销方式对传统旅行社的冲击,欧洲旅游产品的价格也在逐步走低,20xx年十一黄金周欧洲、澳洲游的报价普遍下降1000元左右。
此外,由于常规线路对游客的吸引力逐渐减小,越来越多的旅行社开始重视特色旅游产品的开发。欧洲游市场已经从尝鲜式的旅游方式向一两个国家的深度旅游方向发展。旅行社对不同兴趣、不同消费档次的客户进行有针对性的细化分类,真正实现对欧洲国家历史及风情的精细品味和体验。
6内部环境分析。
6.1企业内部管理。
保持公正、正义、诚实、坦诚、守信;尊重自己,尊重别人,尊重客观规律,尊重公司制度,从而自爱自强。不断追求专业的.工作风格,不断强化职业化的工作素质;有强烈的责任意识,有杰出的肩负责任的能力,有勇于承担责任的品格。注重团队合作,团队优秀才能真正成就个人的优秀,与环境和谐发展是企业基业长青的基础;不断寻求创新的理念和创新的方法,并在实践中不断检验创新的理论,使之适应发展。
6.2管理理念:
关心员工成长、强化团队合作能力、追求高效和谐、平衡激励约束,强调激励与约束相结合、保持平衡有度,为实现内部管理提供有力保障。
7swot分析优势劣势。
资本雄厚,客源稳定,员工素质高,管理有效内部管理正规,团队合作良好。知名度低,市场份额有限,规模较小,创新意识弱。主观能动性有待提升。
机会威胁。
随着中国社会经济的发展,国家外汇储备的增加,国民可自由支配的收入的增加。人民生活水平,生活品质的不断提升派生了多种旅游服务。交通愈加便利,依托首都国际机场。国内知名旅游社受欢迎,市场份额大,宣传力度大,出境游涉及到旅游国家的安全问题。越来越多的旅游社开始注重特色旅游的开发。民族,文化的差异为旅游增添了难度。
8所需资源(旅游资源)能够吸引旅游者产生旅游动机,并可能被利用来开展旅游活动的各种自然、人文资源。
人文旅游资源,指能够吸引人们进行旅游活动的古今人类所创造的物质实体或以其为载体的神话传说、名人轶事等。
其他资源:宗教文化资源,城乡风貌资源,现代人造设施资源,饮食购物资源等。以旅游活动的性质作为分类标准的话,所需资源可分为6种,分别是观光游览型旅游资源,参与型旅游资源,购物型旅游资源,保健休疗型旅游资源,文化型旅游资源,感情型旅游资源。
风险评估(见附录)。
由于我们是旅游项目的策划,前期不需要大量的金钱,人力的投入,我们将面临的主要威胁和风险将集中在项目实施过程中的人力,财物风险,风险评估如下:(风险评级,危险度越大,发生几率越高)。
预期收益。
公司旅游业保持良好增长态势,其收入同比大幅增长29.45%,是营业总收入保持稳定增长的关键因素。其中,本部入境游、出境游、国内游以及百变自由行业务收入分别较11年同期增长2%、29%、10%、48%。我们此前一直认为20xx年公司旅游主业将能实现较好增长,实际情况达到预期所想,并且预计20xx下半年的收入还会呈增长态势,预测入境游、出境游、国内游以及百变自由行业务收入还要各增长10%左右。
大学生旅游市场调查报告篇十二
在选择旅游消费上更多的大学生选择自助游约占51%;选择个人游的占21%;而28%的大学生选择跟旅游团。
调查结果表明大学生有较强的独立自主意识在选择自助游和个人游的学生中高年级多于低年级这高年级有更多的社会知识和经验;来自城市的学生多于来自农村的学生这与学生的个性。
在调查中大学生以往出游时出游选择与同学结伴而游的(约52%)占大多数与男(女)友一起的约占21%数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游而与家人一起(约6%)和独自一人出游(约21%)也占比例在旅伴的选择上人选择跟男(女)友一起去旅游这大学生旅游的一大特点大学生正感情萌发的时期与情侣同游一可以体验生活旅游乐趣解决旅途中的另一又可以双方的培养兴趣、双方的感情相反选择与父母亲人同游的人很少只占6%这也表明大学生自主独立的意识在每年出游次数为一到两次有条件的学生也有年出游次数为三到四次的但每年出游次数为五次的很少。
在以往外出旅游的花费上游览、门票占其主要占总数的约67%吃的约占14%交通约占19%而对旅游地的风味小吃上感觉约占33%喜欢约占46%而喜欢仅约占13%由此可见当地的风味小吃将其就许多大学生对在品尝时的期望值偏高而真正品尝之后其期望值大打折扣毕竟青年人对新鲜事物在感官上都会的评价而一旦去体验之后其想象的好时将会大所失望这也许其感觉对其旅游地的风味小吃上感觉的比例占较高的原因在住宿上学生(约53%)选择30元左右(人/每晚)可见大学生旅游消费的要求体现了节约原则这表明现代的大学生着俭朴节约的优良传统也有大学生的旅游费用大家庭资助有80%左右大学生的生活费来自家庭资助。在旅游途中约76%大学生愿意投入到购物中的比重10—20%表明购物在大学生旅游中也占主要活动安全在大学生旅游中感觉最的约占43%费用的约为23%舒适度约为22%旅游的经历约为12%。
总体来看大学生的旅游消费中等偏下旅游范围及也趋向保守选择徒步及旅行自行车出游的人数也占了一的比例显然大学生旅游有的需要旅行社可以考虑徒步、自行车旅游的项目市场需求。
(1)开拓视野。
旅游最的优点可谓拓宽视野来自于川大的'is同学说:“我觉得出去旅游最大的优点开拓了我的视野我这次去了西塘见识了不少地方的风土人情也到当地居民的生活习惯这旅游我也从中学到了知识我还在旅游期间吃了那儿的地方特产那里的水果也甜并且比这里便宜总之我觉得旅游好处多”
(2)强身健体。
出外旅游乘车徒步旅行一件很辛苦的事情旅游可以强身健体来自于武大陈应同学五一期间游玩了杭州的景点在我跟他聊天时他讲到道:“我出省旅游只在杭州逛了几天也不用带太多的行李不过也累得够呛走了这么多路我也锻炼了身体”
(3)放松心情。
走出学校学业的可以尽情地舒展的身心来于中财王聪同学他笑着说道“旅游旅的心平时在学校里除了看书那样的活动很少有闲下来的时候五一黄金周正放松心情的好的机会我带着愉快的心情出去旅游的我看到了那么多的美景身心放松我可以忘掉所有疲惫沉醉在美景中我觉得在平时疲惫的生活中要多出去走走让疲惫的身躯舒展一下轻松一下”
(4)增进友谊。
在我交谈中的几个同学与朋友一同出外旅游的问及旅游的优点都说可以的增进友谊来于川音小谢同学说:“旅游我与朋友们之间的感情更深了在旅游过程中互相帮助互相照顾在旅游期间可以地增进朋友之间的感情”
从上述的调查结果分析表明大学生旅游呈现特点:
1、出行固定大学生的空闲以学课程安排为准出行很固定主要在五一、国庆黄金周。
3、旅游出行目的大学生旅游主要欣赏景观、增长见识选择的景点主要自然风景区。
大学生旅游市场调查报告篇十三
截止到20xx年xx月,x共有流动党员6人,其中流出党员6人,流入党员0人,流出党员占党员总数660人的%。其中:外出务工党员全部是男性,共计6人。年龄结构为:35岁以下3人、35岁到45岁2人、45岁到55岁人;学历结构为:高中学历4人、本科2人。分布情况为:省内5人,省外人,均是外出3个月以上流动党员。
(一)流动党员流动方位很难掌握。
由于外出党员的流动性很大,因此党组织很难随时掌握外出党员的去向。一是有的基层党组织对外出党员管理认识不到位,教育管理不严、制度不全,导致流入和流出党员无登记,使部分党员“来去自由”。二是有的外出党员由于情绪心态和家庭等情况对党组织报有怨言,逐步疏远了党组织。
(二)流动党员党组织活动不好开展。
一是外出党员远离属地党组织,无法参加原党支部的活动。二是流动党员因怕受约束,不愿暴露党员身份,不说自己是党员。有的存在两耳不闻窗外事、一心一意去挣钱的心态,外出期间对原党支部的工作不闻不问,不能正常发挥党员带头作用。由此造成外出党员的正常组织生活以及教育培训等都难以落到实处。
(三)流动党员管理存在不足。
由于党员目标管理和民主评议党员制度对于外出党员都难以落实,致使外出党员疏于管理和监督。特别是党章规定的“党员如果没有正当理由,连续6个月不参加党的组织生活,不交纳党费或不做党所分配的工作,就被认为是自行脱党”要求难以落实。
(四)流动党员组织隶属关系难接转。
流动党员的接转组织关系程序较多,繁多的接转程序导致党员不情愿心态,有的成为了口袋党员。
(五)流动党员身份不好确定。
一是要了解流动党员的身份,只是靠本人自己说,没有有关的证明材料,党组织难以确定其身份;二是有的党员在私营企业务工,由于工作时间紧和工作量大原因,没有时间参与党组织的活动或不愿暴露党员的身份。
(一)深化认识,抓好教育。
一是要求外出党员要主动与所在地区党组织取得联系,按规定及时转移党组织关系;二是对未能及时转出组织关系的,要出具《流动党员活动证》,要求党员自觉严格要求自己,积极参加所在党组织的活动,按期交纳党费,完成党组织任务;三是要求流动党员主动通过适当方式与党支部保持联系,每季度汇报一次以上在外的思想、生活、工作、学习情况;四是要求外出党员返乡时及时与支部联系,如实汇报外出期间的情况,把《流动党员活动证》交支部查验。
(二)建章立制,强化约束。
要把外出党员教育管理的有关措施、办法以制度的形式固定下来,形成一套行之有效的外出党员管理机制。一是政治和道德观念教育;二是建立流动党员档案。对流动党员的基本情况、家庭情况、外出时间、地点、就业情况、工资报酬、参加流入地党支部的活动情况等情况要有详细的记录;三是建立联系制度。党支部要确定一名正式党员的预备党员,流入地党组织要提供其现实表现情况,原所在党组织要加强与流入地党组织联系,做好跟踪考察工作。
大学生旅游市场调查报告篇十四
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报告内容:
旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示,五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。
该项调查由北京科思瑞智市场调查公司于xx年2月底在北京实施,调查采用电话访问的方法,共完成有效问卷201份,调查对象为年龄在18—60岁之间,家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。
随团旅游:不满意。
旅游服务一直以纷争不断而出名,从调查显示的结果看,人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示服务一般。
导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%,和“配套设施不完善”占15.4%。
在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。
科思瑞智的研究人员认为,旅游作为一个服务行业,消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说,其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为,所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入,国外旅行社加入竞争,必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新,或更加信任外国货的人来说,参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现,他们所面临的问题很简单,就是服务质量的竞争。
费用和信誉:参团出游的主要障碍。
受访者中,有7成的人没有随团出游过。其中,近一半的人是由于“没有时间”,而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看,费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。
从交叉分析看,家庭收入越高,有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元时,90%左右的人没有随团旅游的经历,而在家庭月收入达到5000元以上时,则超过一半的人有随团出游的经历。看来,尽管对旅行社而言,价格的可调节余地不太大,但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。
或许在达到规模效益情况下,价格还可以适当调整,毕竟目前,降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题,树立起良好的形象,扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的,因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。