工作管理年度计划(通用15篇)
计划可以帮助我们更好地预测和应对可能的问题和困难。制定计划时,我们可以确定自己的主要关注点和优先级,以更好地分配精力和资源。计划的实施是取得成功的重要基础之一。
工作管理年度计划篇一
国有资产管理工作的指导思想是:以“三个代表“重要思想和十六大精神为指导,以创建国内外知名高水平大学为目标,解放思想,开拓创新,拼搏进取,努力实现非经营性资产的最大办学效益和国有经营性资产的保值增值,建立健全“统一领导,归口管理,分级负责,责任到人”的国有资产管理体制。积极探索国有资产管理工作的新规律,加强对国有资产的监督管理,提高国有资产在教学、科研中的优化配置和使用效益,为学校的教学、科研提供服务保障。
1.继续完善“公房定额配置,超定额有偿使用”管理办法,试行公房使用合同管理,加大经济杠杆调节的力度,推动公房配置向教学、科研第一线特别是重点学科、重点实验室倾斜,提高公房使用效益。
2.出台激励措施,鼓励各单位制定公房管理实施细则,支持各单位采取提高房屋使用效益的措施,比如开放式办公、一房多用途、开放式实验室、多单位共用会议室、接待室等等。
3.健全公房使用效益评价考核体系,开展公房使用效益评估试点工作。学校出台《公房使用效益评价考核办法》,分类考核各单位房屋开门率、单位面积承担的工作量、人均占有面积、党政办公用房所占比例等指标,把实验室、科研用房、学生宿舍、教室作为效益评价考核的重点。
4.筹集房源,储备引进人才专用房,制定《引进人才专用房管理办法》,为学术团队建设创造条件。按照学校“为关键岗位的百余名学科、学术带头人创造优越工作条件”的要求,逐步为他们配齐专用工作室或实验室。
5.制定《科研用房使用管理办法》,积极探索科研用房统一管理、按需申请、有偿使用、合同约束、到期回收、有序流转的机制。
6.对经营性用房、用地明细情况进行统计,并做好20××年费用结算问题。建立起经营性用房(包括山大集团公司)有偿使用制度,按照市场经济规律对经营性用房实行租赁合同管理,租金全额上缴学校财务。
7.建立巡查制度,加大清理违规、违章占用公房工作的力度,收回使用效益低下和被侵占、挪用的公有房屋,专项治理退休人员占用公房和教学办公用房私自转作经营问题。对经管楼进行清理,特别是出版社、雅思搬迁问题。
8.加大土地管理力度,依法维护学校的合法权益,重点解决几起学校周边的土地争议。积极协调解决花园路、经十路拓宽房屋拆除、补偿事宜。
1、进一步明确资产管理体制。根据十六大提出的建立权利、义务和责任相统一,管资产和管人、管事相结合的国有资产管理体制的要求,进一步明确我校“统一领导,归囗管理,分级负责,责任到人”的国有资产管理体制,加强对资产归口管理部门的监督管理,督促它们建立健全归口资产的有关管理制度,落实相应责任人,定期对其管理情况进行检查和考核。制定对资产归口管理部门进行考核的标准,建立奖优罚劣的激励机制,协同各级各类资产归口管理部门理顺资产管理关系。建立起详细的资产档案。
2、建立健全资产管理规章制度,在上半年制订与完善《山东大学国有资产管理办法》和《山东大学固定资产管理办法》;下半年出台《山东大学无形资产管理办法》。积极探索对国有资产归口管理部门进行管理质量考核的办法,努力开创国有资产管理工作的新局面。
1、为理顺产权关系,保护学校和单位的利益,认真做好企、事业单位产权年检、变更登记、占有登记工作,做好产权界定。根据教育部文件精神,认真组织,按时完成教育部、财政部下达的校办企业会计决算报表的上报工作。(3月31日)。
2、为加强学校对外投资股权的管理,深入实际摸清情况,逐步建档备案。并加强出资企业国有股权转让的监督。
3、按季度完成全校资产状况表,写出分析报告,及时、详细、真实地反映学校资产状况。(季后30天)。
4、按照教育部、财政部文件精神,认真组织,按时完成校办企业缴纳和减免企业所得税统计汇总工作。(3月31日)。
5、根据国资委的有关文件精神,做好资产的报废、经营性不良资产和坏帐处置的监督工作,确保国有资产的安全不流失。(日常)。
6、监督非经营性资产转经营性资产的评估、验资工作,做好审批手续。
产权管理的特点之一就是信息量大。对上有国资委、财政部、教育部、统计局等多个主管部门,对下要面对计财处、实验室与设备处、校办企业等各职能部门,各种数据、报表种类繁多,任务繁重。为理顺上报数据传输模式,我们要尽早全面推行上级要求的管理软件,尽快开发校内基本数据上报、汇总系统,减少基层单位为更改数据而多次往返之苦,全面提高产权管理水平和工作效率。
1、核查评估产业集团经营性资产,摸清资产“家底”。按照全面彻底、不重不漏、帐实相符的原则,在企业产权年检的基础上,对产业集团资产和股权进行清产核资和评估,准确地掌握产业集团持有学校经营性资产的状况。对校办企业近三年来利润完成情况、资产保值增值情况进行统计,建立电子档案,按行业分类进行综合分析,为学校国资委提供准确的决策信息,为制定科学评价和规范考核企业经营业绩及国有资产的保值增值有关规定提供依据。
计划在2月中旬至3月下旬,对产业集团2001、2002年度的总资产、净资产、净资产收益率、利润以及上交学校利润等指标进行统计分析,对产业集团的资产和股权进行清产核资和评估。
4月初至4月中旬,对产业集团20××年度的指标进行统计分析;。
4月下旬,对产业集团近三年来利润完成情况和资产保值增值情况按行业分类进行综合分析,并完成产业集团的资产核查和评估报告。
2、加强对经营性资产的监督管理。根据《山东大学关于进一步深化校办产业改革与发展的实施意见》精神,结合校办产业实际,制定《山东大学国有资产保值增值管理暂行办法》、产业集团和集团管理层年度经营业绩考核暂行办法等有关规定。积极参与产业集团重大投资和企业重组改制方案的论证和资产评估,建立、完善科学评价和规范考核企业经营业绩及国有资产保值增值的考评管理体系。计划在4月中旬出台《山东大学国有资产保值增值管理暂行办法》。
3、逐步明晰未进入产业集团的5家企业(山东三星化学联合公司、山东学府书店、济南开发区山大瑞兹机电科技公司、山东大学中利实业总公司和山东大学西格玛公司)的资产关系。按照学校企业清产核资工作小组的部署,深入调查了解企业的资产、财务及经营状况,特别是企业的债权债务情况和存在的问题,进行分析研究,以确保学校合法权益、国有资产安全和最低限度减少学校利益损失为基本原则,提出合理的资产清查核资方案,出台《山东大学校办企业清产核资的实施意见》,对企业逐个进行资产清查评估工作。通过清产核资明晰产权后,按照法定程序将该部分企业划转相关单位管理。计划在3月至4月对上述企业进行调研;5月提出部分企业清理整顿方案;下半年开始,按照方案进行清理整顿。
做好大学科技园规划、管理工作,积极协调产业集团做好科技园基本建设。
积极协调产业集团做好科技成果产业化转化工作,加强对孵化公司的监督与管理。
为科技成果转化提供全面的服务,做好孵化公司申请资金资助工作,为科技成果转化创造良好环境。
把大学科技园建设成为学校科技产业成果转化的生产基地和窗口。
1、加强干部队伍建设,配好科室管理班子。国有资产管理工作政策性强,工作量大,要为学校教学、科研提供强有力的服务保障,干部队伍与管理队伍的素质是实现工作目标的组织保证。要加强管理队伍建设,选配好科室管理干部和工作人员。同时,加强党风廉正建设,积极开展党风党性党纪教育的基础上,全面提高干部队伍的政治素质、业务素质和管理能力。
2、注重学习,做好宣传工作。积极组织干部职工深入学习十六大及十六届三中全会精神、国有资产管理的相关法规知识以及管理、法律等知识,不断提高管理队伍的理论水平和工作能力,积极探索高校资产管理工作的规律。重视组织文化建设,把国有资产管理处建设成为学习型、研究型的组织。加强国资处网站建设,利用网站向广大教职工宣传国有资产管理的相关法规知识以及管理知识。
3、增强服务意识,提高办事效率和服务质量。加强机关作风建设。多深入到基层调查研究,注意倾听群众意见,为基层多办实事、办好事,帮助教学、科研第一线解决存在的困难和问题,树立起团结协作、务实高效、廉洁勤政、开拓进取的部门作风,不断提高管理和服务质量。
工作管理年度计划篇二
为全面落实“依法治国”基本方略,应对“十二五”时期经济社会发展的新形势,继续增强我县国有企业经营管理人员的法制观念和法律素质,充分发挥法制在我县发展建设中的积极作用,结合20xx年法制宣传工作宝贵经验,特制定20xx年法制宣传工作,具体内容如下:
以
xx大精神为指导,牢固树立和落实科学发展观,以弘扬法治精神为方向,以维护社会稳定为根本,坚持法制宣传教育与社会主义核心价值体系教育相结合、与社会主义法治理念教育相结合、与社会主义公民意识教育相结合、与法治实践相结合。
深入开展法制宣传教育,扎实推进依法治理,进一步弘扬社会主义法治理念,建立健全的法律知识培训制度,逐渐强化经营管理人员的法治意识和法律素质,增强依法行使决策的能力,为夺取全面建成小康社会胜利营造良好法治环境。
(一)继续深入学习宣传宪法和国家基本法律制度,加强中国特色社会主义法律体系的学习宣传,深入学习宣传中国特色社会主义法律体系形成的重要意义、基本经验及其基本构成、基本特征。深入学习宣传宪法相关法、民法商法、行政法、经济法、社会法、刑法、诉讼与非诉讼程序法等方面的法律,在全社会形成学法守法用法的良好法治氛围,充分发挥法律在经济社会发展中的规范、引导、保障作用。就我县当下的发展形势,需重点学习宣传区域协调发展和城乡规划建设管理相关法律法规,加强资源节约和管理、环境和生态保护、防灾减灾工作,促进区域和城乡协调发展和资源节约型、环境友好型社会的建设。
(二)加强反腐倡廉法制宣传教育。以中层以上管理人员为重点,加强宪法、行政监察法、审计法和廉政准则等相关法律法规和党纪条规的宣传教育,坚持反腐倡廉法制宣传教育与政治理论教育、理想信念教育、职业道德教育、党的优良传统和作风教育相结合,不断增强干部职工反腐倡廉意识,提高廉洁自律的自觉性。广泛开展面向社会的反腐倡廉法制宣传教育,促进廉政法制文化建设。
(三)深入推进依法治理,扎实开展多层次多领域依法治理工作,总结推广经验,建立健全制度,不断提高创建水平。推进各部门行业结合自身特点开展依法治理,规范行政执法行为,强化行政监督和问责,完善执法责任制、执法公示制和执法过错责任追究制,积极推进法律的有效实施。开展基层法治创建活动,推进基层依法治理,促进基层民主法治建设。围绕发展中遇到的热点难点问题和经营管理薄弱环节,开展法制宣传教育和专项治理活动,提高社会管理法治化水平。
(一)继续加强法制教育,干部职工全年学习时间不少于40学时,结合不同行业、不同部门全面有针对性地开展学法用法活动。
(二)坚持法制教育与道德教育相结合,从根本上提高经营管理人员法制意识和法律素质,形成学法用法遵法的好习惯。
(三)继续发挥各种媒体作用,全面推进法制宣传教育工作,扩大覆盖面和影响力。
(四)继续发挥干部的带头作用,干部带头学习、做笔记,随时将学习考核情况整理归档。
工作管理年度计划篇三
一﹑充分发挥××物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。
组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
转变守旧走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。
三﹑激活管理机制
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。
真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。
2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五﹑加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:
1.新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。
培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。
通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训
培训内容:
1、××物业公司的各项规章制度
2、××公司的《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、 提升××物业服务品牌,树优质服务新形象。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。
确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。
另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。
另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。
消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、开展多种经营与措施
管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。
另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要的开支。
严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
八、其它工作。
1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。
2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。
转眼紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又要在眼前出现,上院物业管理处从20xx年6月份开始筹备至7月份管理处成立。
到现在算下已经半年时间了,感谢公司上下对我的认可和帮助,从开始筹备时的一人到现在一支拥有15人的团队,心中感慨万千,能克服种种困难,顶着压力一步步摸索着走来,虽然辛苦也很累,但看到我和我的团队并肩走过的路,看到上院物业管理一天天步入正规,我感到由衷的高兴,因为这也是我们育强地产这个大家庭团结一心、共同努力的结果。
年尾将至,现将部门工作总结如下:
一、完成的主要工作简述
1、根据项目实情完成物业组建可行性报告书。
2、对报告书进行多次会议论证修正后,布置具体工作。
3、整个项目物业费进行多次测算做合理定价。
4、与综合部协调进行物业人员招聘。
5、组织新人进行系统物业知识培训。
6、带领客服与工程新人进行现场房屋验收相关培训。
7、配合工程部对上院房屋进行分项验收交接。
8、参与和督促部门主管完成物业管理处工作流程和各类表格制作。
9、配合工程验收顺利接管第一时创写字楼。
10、顺利完成对纳日歌朗商业两家银行的物业接管。
11、参与设计小区导视系统,各类标识的素材提供,并配合现场的安装。
12、完成车位租赁的相关文字性,各项规章制度的审核修正工作。
二、工作过程分析;
1、沉思各项工作的开展过程,重新审视自己的.方法,与其他同事相比较,也认识到了自己的不足,有些工作做的还不够细,协调不是很到位,发现问题时不能做到及时的解决。
2、从员工方面,员工总体专业素质很低,在培训中未得到一个较高的提升,员工总体专业业务不精炼,出错率高,对物业管理知识认识浅。
三、总结建议
本人深知上院物业管理处人员总体专业素质不够达标制度不够健全,同时管理处人员架构中,缺乏工程专业人员,保安部缺专业管理队长,导致现阶段客服人员工作很杂,物业所有工作都与客服参与其中,各部门不能各行其职,按标准更专业的跟据公司思路开展工作,个人认为公司发展是与整个公司的员工综合素质,公司专业团队的建设是分不开的。
建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。
三、年初计划
1、努力拓宽自己的知识面,提高自己的专业素质,在项目上举行员工绩效考核,提高员工的竞争意识。
2、把物业管理处各项工作进行责任细化分配,提高全员服务意识和执行力;
4加强制度建设,强化监督检查在不降低工作标准的前提下,严格控制各类耗材的使用,加强成本控制,按物业收入标准进行合理成本消减。
6建立适当的奖励制度,对于表现好的员工以及节约各类耗材、降低成本的员工给予适当的奖励;完善流程制度,建立一套专业性较强的业务管理办法。
7、年初继续完善团队的建设,争取建立一支物业管理行业专业性较强的服务团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切好的工作成果,都归功于有一个好的团队。
以上是我年终总结与年初工作计划,如有不成熟或不妥处敬请各位领导及同仁指正。
工作管理年度计划篇四
一、目的:为加强公司资金管理的规范性、计划性和有序性,提高资金使用效率和风险管控能力,特制订本制度。
二、范围:本制度适用本公司内部各部门所有的收付款,制度所指资金计划包括年度资金计划、月度资金计划、周资金计划。
三、计划原则:量入为出、整体平衡,按时编制、严格执行,实事求是、不虚报。
四、计划执行:
1、各部门是资金计划的执行部门,每月末25日前各部门将下月资金收支计划报财务部审核,财务部有权依据公司整体预算及资金情况对各部门资金计划进行增减调整,经财务总监与总经理商讨签批后执行。
2、执行部门需在规定的时间上报资金计划,年度计划在年末12月10日前上报,月度计划在月末25日前上报,周计划在每周四前上报。
3、各部门资金计划应建立在对部门工作合理预计的基础上进行编报,资金计划需按付(收)款先后顺序、付(收)款项目依次填报。
4、资金计划的调整:除发生不可抗力因素的情况下各部门资金计划经总经理签发后一般不允许随意变更调整。
5、资金付款的执行:资金付款计划按周执行,月度资金计划需填写本月第几周支付,月度内当周未执行的付款可以递延到下周支付,但具体付款安排财务依据情况而定,当月未执行的付款不再递延下月执行,各部门需在填报下月资金计划时重新提交签批,财务部根据付款计划及时调度资金,资金付款申请单需注明资金计划编号和项目名称,财务部依据签发执行的资金计划执行付款,无计划的资金付款财务不予支付。紧急情况下需将情况以书面形式报告,依次经财务总监、总经理特批后方可执行。
五、资金计划表填列格式详见附表,本制度自签发之日执行。
签发人:
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工作管理年度计划篇五
十三五规划之20xx能源管理工作计划十三五”规划要求规划编制必须强化全球视野和战略思维,正确处理好政府与市场的关系,科学设定规划目标指标,积极推进市县规划体制改革,坚持开放民主编制规划,使其更加适应时代要求,更加符合发展规律,更加反映人民意愿。
中国已站在新的更高的起点上,“十三五”时期要确保全面建成小康社会的宏伟目标胜利实现,确保全面深化改革在重要领域和关键环节取得决定性成果,确保转变经济发展方式取得实质性进展。编制好“十三五”规划意义重大而深远。
为落实集团公司节能减排、降本增效的能源管理要求,进一步降低企业的综合消耗,结合自身工作,以构成绿色节能型企业为目标,特制订本年度能源管理工作计划。
一、工作目标:
1、节约每一度电,不浪费每一滴水,
2、所辖区域内油、水、气杜绝“跑、冒、漏、滴”现象,经过点检发现的问题及时整改,
3、做到工完、料尽、场地清,不遗留一个螺丝,一根电焊条在现场。
4、整改检查发现的不符合能源管理制度的不符合项,
5、完成集团公司及厂部下达的能源工作任务。
二、指导思想。
能源管理的指导思想是以十八大精神为指导,以争创湖北省能源管理优秀单位,不断完善能源信息化管理为工作目标,持续推进资源节约型企业建设,不断提高资源利用效率,不断创新管理,为把华威公司建设成,节能水平先进型企业而努力奋斗。
三、总体思路。
1、能源管理的基本思路是:更新理念,坚持改革创新,抓好工作落实,提升基础能力,服务到场。
2、能源管理的具体思路式:从能源使用源头入手,关注过程的每一个环节,加大能源检查力度,大力宣扬节能思想,促进设备效能提升。
四、主要措施及要求。
1、对每个区域加大节能宣传力度,以节能减排为主题每月出一期黑板报宣传,完善所有照明开关粘贴随手关灯标语,所有饮水机、水龙头粘贴节约用水,在全车间树立起节能意识,形成“人人讲节约,事事讲节约、时时讲节约”的良好氛围。
2、休息室、走廊、过道、洗手间、澡堂、楼梯口等地段照明设备选用节能灯泡,设专人看管或声控控制,按规定合理使用空调,提倡少开空调,空调温度:夏季温度设定不得低于24℃,冬季不得高于26℃杜绝计算机、打印机、饮水机等设备处于长时间待机状态。
3、严格控制文件印刷数量,打印时,除上报公司的正式公文外,纸张需进行双面打印,注重纸张的再利用,尽可能的减少纸张的消耗,尽量实行无纸化办公。
4、加强对用水设备的日常维护和管理,杜绝“跑、冒、漏、滴”、长流水现象,发现及时整改(如对厂区内所有厕所的排水设备进行改造:由长期排水改为定期(按需)排水)。
5、在用车方面合理安排,尽可能的不开或少开汽车,骑自行车到现场。
6、坚持和完善能源材料消耗分析,通过日分析、旬分析统计消耗情况,总结经验、发现问题、认真解决问题。
7、做好高效能设备的淘汰工作,建设节约型企业。本年度引进一批技术先进的新设备淘汰一批耗能大的、陈旧、低精度的设备,(如卧式轴管镗床、转塔式六角车床)以达到节能降耗的目的。
8、引进过滤设备,对液压设备的液压油进行过滤处理,重复使用。经过滤处理后的液压油能延长使用3年。
9、下班后车间要留有专人检查各类用电、用气设备是否关闭。
10、加强对各用电单位的电容补偿器进行检测,及时发现失效和已坏的电容补偿器,及时对其跟换,减少电力损耗。
11、对公司生产合理调度,将一些重大耗电设备,尽量使其集中生产,并严格控制开动班次,尽量提高负载率,降低其单位电耗。
12、购买用能设备时要考虑节能方案,禁止设备空载,轻载。
13、完善能源检查制度,坚持日常检查和月度检查相结合,及时纠正和制止浪费,定期公布能源检查结果、考核通报、整改期限。
14、不断优化完善能源管理信息系统,提升能源管理水平。不断优化能源管理系统资产管理模块、运行管理模块,通过不断完善能源管理系统,力争2018年华威公司,实现能源管理工作全部信息化、无纸化办公。
15、强化能源体系有效运行,探索建设能源管控中心,提高能源管理水平。20xx按照能源管理体系要求,实行全员参与,做好能源评审工作,建立工段现场、现场部、公司三级能源评审体系,充分识别发现节能机会,合理利用公司资源,发挥能源管理实施方案作用,有效降低能源消耗。
16、加大对员工的能源管理培训工作,提高公司全体人员的业务素质和管理水平,切实的让每一位员工认识到节能的重要性,自觉的减少能源浪费。
工作管理年度计划篇六
孩子是祖国的未来,让他们健康、快乐的成长是我们每位教育者的职责,在教给他们科学文化知识的同时,安全教育也是其中不可缺少的一部份。为了培养小学生的安全意识和学习简单的安全自救方法,我班制定了一份安全教育计划:
一、基本情况。
本班有学生61其中女生21人,男生40人。学校地处乌迳墟,车和驾驶员都是无牌无证,给学生的安全带来了很大的威胁。学校学生多,上下楼梯等挑肥拥挤,也很容易造成安全事故。
二、重视学生的安全教育工作,采取必要的安全措施:
1、活动安全教育小学生遵守活动规则,不携带危险物品进行游戏(如:剪刀、玩具等尖锐物件),游戏中不做危险动作,不擅自离开集体,同伴间友好相处,互相谦让,不挤不撞,不(打、推、咬、抓)人。
2、进餐、午睡安全知道不吃不洁净与变味发霉的食物,进餐时注意带刺带骨食物安全,以及乘热菜热汤时的安全事项,注意上下楼梯的安全。
3、生活安全教育小学生不动插座、电板,以防触电,不将手指放在门、窗处,以防夹伤,注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品,教育入厕小学生时不推不挤,以防撞伤、碰伤。
4、药品管理安全请家长配合将需吃药的的药品小学生上写明姓名、剂量、时间等,教师做好药品管理工作,以免学生误食。
5、家庭安全向家长宣传安全教育的重要性,以及安全教育活动,请家长积极配合做好安全教育工作,及家居生活安全与家居活动环境安全(如:烧伤、烫伤、触电、中毒、摔伤等预防教育工作)。
6、简单自救方法识别特殊号码的用途(如110、119、120),同时教育学生不可随意播打这些号码。熟记自家住址、电话号码、父母姓名等,训练引导识别方向,告诫学生不要轻信陌生人,若一人在家,不可随意开门。遇到危险时,教育学生学会躲避(如:发生火灾时的自救方法)。培养学生多做力所能及的事,学会自理。
7、教师对学生能够进行随时随地的交通安全教育,使其能够配合班主任搞好全班的交通安全教育工作,提高学生交通安全意识。
8、做到勤下班,以便及时发现、及时解决一切不应发生的事情。每次集会、放学,亲自到位,检查学生有没有按要求排队,有没有同学追追打打,力争避免安全事故发生,保障学生的向导健康。
三、具体安排:
9月:制定安全工作和安全注意事项条例;。
10月:进行突了事件安全教育;。
11月:进行食品卫生和防火教育;。
12月:进行防寒、防冻、防电教育;。
20-.1月:进行交通安全教育;假期安全教育和期末总结。
工作管理年度计划篇七
综合办公室是承上启下、协调左右的基本管理部门,同时也是公司后勤保障与接待部门,在公司高速发展的情况下,办公室工作将以“一个理念,两个要求,三本账务”为主要工作思路。
一、办公室工作理念:打造高效执行的服务型团队,以提高服务质量和满意度为办公室的唯一宗旨。
二、办公室工作口号:团结合作服务至上。
三、办公室工作要求主要为:服务工作、安全保障工作。
四、办公室在工作的同时,必须做好行政费用、后勤费用、其他费用三方面的成本记录与控制工作。此项费用控制工作贯穿于办公室日常工作中。(三个账本:礼品管理账本、后勤、其他行政费用账本)。
五、服务工作可从以下几个方面入手:
1、行政方面:
1.1确定办公室内部组织架构和分工;。
1.2规范办公室各项工作流程(支撑:办公室服务流程手册,提高服务效率);。
1.3制定办公室管理规定。(待制定)。
1.4规范办公室行政费用使用(针对各项费用制定相应的控制规范)。
1.5规范行政监督机制。(发现问题,及时解决问题)。
1.6规范公司档案管理。(制度已定,执行以及改进)。
1.7规范公司重要资质文件的管理。(待落实)。
1.8加强文印的管理。(待落实)。
2、后勤方面:
主要是根据后勤各个方面制定对应的规范,并严格按照要求执行。
2.1制定接待管理规定。(配套需要接待申请表,订餐定宿登记表,票务申请表等)。
2.2制定办公用品管理规定。(办公用品申购表,领料单等)。
2.3制定固定资产管理规定。(建立台账,定期的监督检查,申购、领用、维修、保费流程等)。
2.4制定特殊用品管理规定。(如礼品管理规定,计算机及相关设施管理办法)。
2.5食堂管理规定。(规范后勤费用审批,规范后勤采购,确保安全节约)。
2.6进一步规范车辆管理规定。(配套的有实施细则,出车单,车辆相关信息登记表)。
2.7规范公司保洁管理,确保公司环境良好。(配套:保洁日常记录表,监督改进措施)。
2.8规范门卫管理,加强出门管理(配套:出门证、日常巡视登记表等)。
2.9规范公司水电设施的管理(使用、保修、维护,配套有维护登记表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保卫制度。(日常巡视表)。
2、公司消防设施的管理。(配套有定期的维护登记表等)。
3、组织开展消防安全的培训。
4、监督公司各职能部门关于本部门业务相关的安全知识培训工作。(安全监督登记表等)。
5、制定安全事故处理应急方案。
工作管理年度计划篇八
一、各车间在日常工作中要落实好各项设备管理制度,加强包括设备的日常巡检、维护保养、设备日常检修、中修和大修工作力度。
二、生产技术部和各车间要设立重要设备台帐,利用台帐统计分析重要设备的运行特点、配件的库存情况,提前进行配件计划或自制加工工作,并有预见性地提出检修计划;根据公司年度培训计划,设备管理员要结合自己的实践经验对各车间机修工进行设备技术培训,各车间要利用班组班前班后会对机修工进行日常的设备技术培训,不断提高机修及机器操作员队伍的技术水平。
三、设备副经理和设备管理员要经常深入车间生产一线检查和了解各重要设备的运行情况,跟踪主要备品配件的库存和采购情况,督促供应部对主要紧缺配件的采购,检查车间自制配件的加工制作情况,确保主要配件随用随有;检查和督促车间做好设备的日常维护保养工作,并作技术上的指导,做好安装检修、使用、维护、检查统计一条龙的工作;合理协调生产和设备检修工作,加强设备的巡回检查,增强计划性的检修工作。遇到异常情况及时作出调整,遇到抢修任务时,做好三个车间机修人员的调配工作,确保生产的连续稳定。
四、做好生产设备检修的统计调查工作,为20__年设备工作计划提供统计依据。
五、及时了解市场信息,发现适用的新材料新设备时,及时计划应用,延长设备的使用寿命。
六、计划在8—9月份左右,对4t锅炉进行全面检查检修工作,视情况清理炉内结垢。
七、视生产情况不定期检查补焊冰晶石干燥炉筒体及相关部件3次约6米。
八、重点关注c线一段炉的抽风收尘环保处理系统,确保仓库保持有1—2个叶轮备用。考虑对2#尾气风机进行重新选择,解决因引风不足引起风机叶轮冷凝结料经常振动的问题。
九、加强公司生产线消防环保设置运行的检查,加强对现有生产线环保治理和整改落实,视情况进行较理想的技术改良工作。
一十、继续推行设备维护保养模范岗位示范点,扩大车间设备维护保养模范的推广面。加强对各车间(特别是制盐车间)的润滑维护保养检查力度。
十一、考虑对氟化铝氟冷器已堵塞比较严重疏通困难,无法修复。计划自制2个冷却器蕊管,待机更换处理。
十二、考虑全面淘汰二台is50—125—250——132k。选用的钢板厚度按往年要求仍为25mm,以缩短反应炉补焊筒体的周期。
十七、不定期制作反应炉搅料器约14条,加工和修复反应炉罩8件。
十八、不定期计划金属衬胶风机f9—19—8d风机1台及风机叶轮约4个。
十九、按20__年统计,视制酸车间的换热器堵塞情况计划进行清理疏通1次。
二十、计划2#反应炉出渣机的螺旋主轴螺旋2条及其组件1套。视情况对2号炉出渣螺旋改造,初步考虑恢复冷却中和炉的使用。
二十一、视公司生产经营情况计划安排清理吸收塔填料。
二十二、加强对5台中和炉大小齿轮润滑维护保养,确保能在中长期运转。视情况对出现腐蚀严重的中和炉筒体进行大面积的补焊。
二十三、综合考虑酸泵、混料三通、混料外壳、密封座的备件备件情况及时给予计划,加强了与供应部的沟通并联系跟踪。
二十四、计划加工一台焦子塔更换6#反应炉已腐蚀较严重的焦子塔及整个制酸工段的f46导气管约5节。
协同和指导车间周密布置生产的开、停机计划,减少开、停机的次数,为生产抢回时间,加强对生产形势的分析和判断。生产中出现异常情况时,及早提出预防措施,并采取对策措施,确保生产的正常和连续性。
工作管理年度计划篇九
现在的我已经是在一家不错的物业公司担任经理的职务了,负责几个小区的物业管理,小区物业管理的好坏直接和影响到小区居民生活质量的好坏,所以我的工作就显得愈发的重要起来。
自从我在毕业工作后,在物业管理工作开始,我从一个小小的物业管理员走到经理职位,是付出了艰辛的努力的。
我在工作上和业务上已经完全的熟悉摸透了物业管理的步骤了,只要我按照我制定的工作计划来施行,那么我的工作就好做很多。
有效实施各项业务工作,现拟定以下工作计划:
一、xx项目
1、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
3、跟进部分绿化植物的补种和改造。
4、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
5、制定安全警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
8、跟进做好小区健身器材的安装。
9、督促做好各种费用的追收。
二、三个小区公共事务方面
1、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
2、制定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
3、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
4、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习。
5、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习、及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。
三、xx华庭项目
1、拟定"xx华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。
2、做好个别岗位人员调整和招聘工作,确保项目工作正常运行。
4、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。
执行前协调保安做好落实工作。
5、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
四、xx居项目
1、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
2、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。
3、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租(车间工作计划)赁手续方可停放,加强收费工作。
4、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
5、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
7、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
8、与财务协调,及时做好坏帐处理。
五、其它事项
1、协调相关部门完成好各项工作任务。
2、xx"士多"招商登记等工作配合。
3、按公司要求开展各项日常工作。
以上计划,也许会存在着不足和瑕疵之处,敬请上级领导审核指示,我好改正不足。
物业管理很重要,这是早就下了定论的了,我们必须要时刻把小区居民的生活质量提高上去,他们买了我们下去的房子,就应该受到更好的服务。
做到小区卫生一尘不染。
做到小区没有任何安全事故发生,做到小区不会有任何的偷盗事件发生,那就是我们最应该做的后勤保障工作。
我们的工作做得好不好,就看我们执行工作计划认真不认真,只要我们我们认真执行了,工作了,那么我们的小区物业管理工作一定会做的更好!
新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。
在新的一年里,我要以新的'思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。
一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质
在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。
要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风。
我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。
在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。
与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福” 贯彻落实到各自的实际工作中去。
二、工作中的学习要求
1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。
多了解一些社区知识,把小区当成自己的家。
要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。
2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。
对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习。
对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。
三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手
1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。
同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。
维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。
维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续。
2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。
三、 具体工作措施
1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整。
2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。
3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作。
不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福。
4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法。
以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度。
工作管理年度计划篇十
为了统一格式,进行标准化管理,我们特此编写了工程项目管理策划书编制大纲,供各项目部参照编写!
1、工程质量、安全、进度、成本目标:
2、项目部人员组织架构、编制:
3、各岗位工作职责:
4、各项管理制度及管理流程图:
5、各项施工工艺标准:
6、质量控制措施及控制流程:
7、安全控制措施及控制流程:
8、进度控制措施及控制流程:
9、成本控制措施及控制流程:
10、环境保护措施:
11、各项应急预案:
12、各项奖惩办法:
13、信息化建设与管理:
14、工程技术资料及安全资料整编:
15、新技术应用:
16、总进度计划网络图:
17、分阶段(基础、主体、装修)现场文明施工布置图:
18、原材料进场计划表:
19、施工机械进场计划表:
20、劳动力安排计划表:
1、企业形象识别系统的选用及创新:
2、创文明标化工地规划方案:
3、现场工地主入口及施工围墙立面图或效果图:
4、办公区立面图或效果图:
工作管理年度计划篇十一
4、大型活动、参观接待的现场安管、保洁等各部门的保障和协调;。
5、收集客户投诉与意见,并对有效客户抱怨、投诉问题处理及进行有效性验证;。
6、项目日常创新管理,内外部各部门工作沟通;。
7、协助项目负责人其他日常工作;。
工作管理年度计划篇十二
下面就由小编来为大家带来销售管理年度计划,希望这些信息能够帮助到大家!
围绕20xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高本站公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。****公司拟在3月初招聘****名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标:
1、全年实现销售收入****万元。利润:*****元;
2、盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于****%;
3、各项管理费用同步下降****%;
4、设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5、积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标****万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
3、销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
5、加强内部管理,提高经济效益:
(3)产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
新的一年已经到来。虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。以下是我对20xx年销售工作的`一个安排。
一、 开发客户:刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面 的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。而具体开发客户的计划如下:
1、 电话拜访。针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。
2、 陌生拜访。每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。
3、 利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。
4、 去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。
(2-6月将所有工作重点放在新客户开发,同时2-3月份完成对林致佳移交给我的客户资源梳理,进行电话拜访和上门拜访, 整理出一套完整的公司资料。)
二、 产品知识的学习和积累。
产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过 硬的技术知识才更具有说服力。刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售情况及优劣势。这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。(与其他工作同时进行贯穿整年)
三、新老客户的维护。
当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这 方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。
四、 工作时间的安排。
根据每月销售进展情况制定出详细的工作计划,做好月初计划月 末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。
五、 对自己有以下要求:
1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到5-8个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求。拜访后和老板汇报拜访大体情况。 4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:每个月底定期向老板汇报客户回款情况。
工作管理年度计划篇十三
xx经理:
我从xx人才报上的招聘广告中获悉贵酒店欲招聘一名经理秘书,特冒昧写信应聘。
两个月后,我将从工商学院酒店物业管理系毕业。身高1。65cm,相貌端庄,来源:中国求职大学生气质颇佳。在校期间,我系统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀,曾发表论文多篇。熟悉电脑操作,英语通过国家四级,英语口语流利,略懂日语、粤语、普通话运用自如。
去年下半学期,我曾在xxx五星级酒店客房办化验室实习半个月,积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作,希望能成为贵酒店的一员,和大家一起为促进酒店发展竭尽全力,做好工作。
我的个人大学生个人简历及相关材料一并附上,如能给我面谈的机会,我将不胜荣幸。
此致
敬礼!
求职人:
工作管理年度计划篇十四
根椐市档案局、市卫生局的要求,结合本系统的实际,现就做好20xx年档案管理工作有关事项通知如下:
档案工作是建设中国特色社会主义事业和全面建设小康社会不可或缺的组成部分,是发展先进生产力和建设先进文化的一项基础性工作。
随着经济社会的发展,档案工作已越来越多地渗透到社会生活的各个方面,对于推进经济社会发展,促进三个文明建设起着越来越重要的作用。
各单位要充分认识加强档案工作的重要性和紧迫性,进一步明确档案工作的任务,切实增强做好档案工作的使命感和责任感。
深入开展《档案法》宣传教育。
加强档案业务学习,提高职工的档案业务素质;首先要组织全体干部职工认真学习贯彻《档案法》使大家进一步提高对档案工作重要性的认识;尤其是档案人员要坚持经常学、自觉学、熟悉和掌握档案知识,增强以法治档意识,提高自身业务素质和管理水平。
各医疗卫生单位要把档案方面的法律法规宣传教育纳入单位政治学习计划,增强单位人员档案法制意识。
一是完善档案室管理。
各单位要积极探索和运用档案管理的新技术、新方法,结合本单位档案室的实际,增添必要的'设施,确保档案安全。
二是建立健全档案管理制度,即:立卷归档制度、工作职责制度、岗位责任制度、保密制度、考核制度以及学习制度、工作程序、查借阅档登记簿等,形成档案管理制度化、经常化、规范化和科学化。
三是明确具体任务、目标和要求;同时,按照市、区档案局的要求,区疾病预防控制中心、区血吸虫病防治站、区妇幼保健院、区二医院、区中等卫生职业学校、石板滩镇卫生院、大丰街道卫生院、清流镇卫生院、城东社区卫生服务中心9个单位的文书档案和科技档案要顺利通过市、区档案局的复查,达到规范化管理的规定标准。
今年档案工作任务重、要求严、标准高,各单位领导必须按要求及时做好整理、归档、鉴定、分类、编目、排架、入库,做到管理规范,利用方便。
同时,配合卫生的各项改革管理工作,以积极主动热情的服务态度,做好档案提供利用工作,树立良好的窗口服务形象。
切实抓好档案规范化管理,把档案规范化管理工作作为今年单位工作的重中之重来抓紧抓好。
实现单位档案管理提档晋级的目标。
工作管理年度计划篇十五
l垃圾清运:增设垃圾池(屋)或垃圾清运站等。
l楼道灯:改用节能灯(如:温感、声控或角摸式等)。
l分步购置办公、护卫、保洁、水电工等设备及工属具和员工工作服等;。
l制定入住流程;。
l印刷入住表格;。
2、协调工作。
l与供电局、自来水公司、石油液化气公司和邮局等单位搞好联系工作,保证住户入住后的水、电、气等的供应。
l代业主与电话公司联系电话安装事宜,争取现场放号,方便业主。
l与学校、派出所和居委会联系,了解小孩转学和迁移户口的手续办理细节,以及有关联系电话,入住时公告。
3、入伙现场。
入伙准备、协调工作到位后,要部署入伙现场,彩旗、横幅、花卉、背景音乐,安全护卫立岗、巡更,迎接业主入伙。
举行入伙仪式:邀请政府官员、新闻媒体、业主代表剪彩,造声势。
注意事项:避免后期工地的灰尘、噪音等不和谐的现象。
4、业主、使用权人入住程序。
发函办入伙手续。
签约。
5、办理入伙手续程序。
已缴款票据入伙手续书、身份证、购房合同。
确认业主身份缴清代垫代缴费用、装修保证金。
建筑垃圾清运费、物管费,盖章。
业主签署。
向业主办理手续。
业主在收楼后有权对自己所购物业进行装修,但装修必须在规定范围内进行。其有关规定包括:国家建设部发布的《建筑装饰装修管理规定》和物业管理企业制定的《住户装修管理规定》。根据上述规定,业主在装修前必须向物业管理企业进行申请登记,包括填写业主装修申请表、领取《装修管理规定》,根据约定在申请表上签字,缴纳装修管理押金及保证金,经批准后方可动工。业主在装修完成以后,物业管理企业应组织验收,合格后即退还装修押金及保证金。
业主在装修前向物业管理企业申请登记时,需如实填写装修施工内容,并注明委托施工单位及进场人数,业主、施工队及物业管理企业三方应在申请书上签字盖章。
物业档案资料的建立是对前期建设开发成果的记录,是以后实施物业管理时对工程维修、配套、改造必不可少的依据,也是更换物业管理企业时必须移交的内容之一。现代建筑工程随着科学技术的发展和使用需求的提高,楼宇设备设施以及埋入地下和建筑体内部的管线越来越多,越来越复杂,越来越高科技化和专业化,因此一旦发生故障,物业档案就成了维修必不可少的东西。物业档案资料的建立主要抓收集、整理、归案、利用四个环节。收集的关键是尽可能完整,时间上讲是指从规划设计到工程竣工的全部工程技术维修资料;从空间上讲是指物业构成的方方面面,从地下到楼顶、从主体到配套、从建筑物到环境,整理的重点是去伪存真、留下有用的,归档就是按照资料本身的内在规律、联系进行科学地分类与保存,利用即是在日后的管理过程中使用并加以充实。
十、日常管理。
(一)房屋管理运作一览表。
工作内容核对业主装修审核巡视跟踪监督走访回访熟悉收费财务。
(二)绿化管理。
工作项目浇水施肥修剪整形病虫防治除杂草保洁补苗。
(三)房屋及公用设施维修、养护运作一览表。
工作内容装修审查、监督巡视清理室内维修室外维修及养护。
道路停车场天面楼梯及墙面明沟暗沟外墙供水供电供气路灯。
工作内容定岗检查流动检查学习与训练。
(四)安全护卫、停车管理。
(五)保洁管理。
工作项目地面清洁保洁楼梯道垃圾清运消杀灭鼠、蟑螂。
根据房地产公司提供的项目施工进度表、销售进度表、入住计划安排,制定相应的前期介入工作计划,力求务实、高效,并有利于房地产公司的销售服务,(物业管理有限公司)申报物业服务收费(初次定价)。
1、从物业管理的角度出发,提前掌握物业的情况,物业公司做好以下各项前期准备工作:
(2)对园林布置及景观设计方案、园林绿化,从物业管理角度提供专业建议;。
(4)收集工程图纸,建立设备档案,参与设备的安装调试;。
(5)对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理;。
(7)业主入伙前,先行参与房屋的验收过程,发现问题及时汇总提交书面整改报告;。
(10)建立与社会专业机构的联系,开展如通邮、通水、电、气、电话申请等准备工作;。
(12)拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料,并印刷装订成册(业主入伙时发放给业主)。
(13)针对未来需要完善的物业管理问题建立专项档案。
2、开展业主服务需求调查。
积极参与地产公司开展的业主联谊活动,集中收集了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务工作更加贴近业主。
3、按规范实施接管验收。
充分利用前期介入取得的各类资料和数据,以及对物业的了解,本着“对业主负责,对房地产负责”的宗旨,进行严格、细致、全面的接管验收。
入住期高效。
1、便利办好入住。
入伙期是物业管理工作关键的一个环节,同时也是物业管理人展示自身形象,打开工作局面,为今后物业管理服务工作奠定良好基础的一个契机,为此物业公司做好如下几项工作:
(2)销售中心应合理安排业主的入伙时期,加强节假日的入伙办理;入住服务;。
2、提供入住期的便民服务措施。
(3)组织有偿便民服务队,解决入住期间搬运量大,搬家难的问题;解决家庭装修后清洁卫生问题,同时也方便装修期间民工流的控制。
3、记录并处理业主在接收楼验房中提出的合理的意见与建议。
4、装修管理。
(1)装修宣传培训。根据建设部第110号令《住宅室内装饰装修管理办法》及中山市有关装修管理的规定,制定《房屋装饰、装修管理办法》、《装修期间电梯使用管理规定》、《二次装修申请表》等,对相关管理员以及业主、装修施工单位的施工人员进行装修的法律、法规及专业知识培训。
(2)强化装修审批二次控制的要点,制定装修审批程序。
(3)落实二次装修跟踪监管责任制。
(4)制定违章装修处理流程。
(5)依据装修方案结合日常的装修巡查记录和装修变更记录进行装修验收。
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5、治安管理。
(1)建立高素质的安管队伍,按高标准、严要求的指导思想,严抓招聘、培训、上岗、考核等关键环节,实施“准军事化管理”。
(2)确立治安重点,加大对入住期人流、物流、车流的有效监控。车位、车主、车型、车色)。
(4)完善并发挥智能化系统的安防优势。
常规期管理。
培训工作。
通过培训,提高物业公司员工的文化素质、业务技能和管理服务水平,为物业项目培养一支品质优良、专业过硬的物业管理队伍,使社区的物业管理更加赋有成效。
(3)行政培训计划。
1、小区工程部培训计划。
2、常规期工作计划表。
xxxx物业服务有限公司。
20xx年6月16日。