主管演讲稿(精选18篇)
演讲是一种通过口头表达的方式来传递特定主题或观点的文学形式。它可以用于各种场合,如学校演讲比赛、企业会议等。演讲稿的撰写是为了让听众更好地理解和接受演讲内容,以及激发他们的思考和行动。如何在演讲稿中使用合适的动作、声音和肢体语言来提升表达力?演讲稿是一种口头表达方式,可以用于传达思想、表达观点。演讲稿需要根据不同的场合和听众进行针对性的准备和调整。演讲稿的开头应该引起听众的兴趣,可以使用引言、故事或疑问等方式。那么我们该如何写一篇较为完美的演讲稿呢?以下是小编为大家收集的演讲稿范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
主管演讲稿篇一
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!今天,我能够走上这神圣的讲台,参与营业中心主任的竞聘,我感到非常幸运。首先我非常感谢领导和组织的信任,为我提供了这样一次充分展示自我,锻炼自我的机会!此次竞职是对我的一次锻炼,也是我走向成熟的一个里程碑。
我将珍惜此次机会,并以此为契机,让大家对我有一个全面的了解。我叫xx,今年xx岁,大专学历。我于xx年毕业于xx学校,20xx年参加工作,在xx营业厅做营业员至20xx年,20xx年通过公开竞聘的方式成为xx厅主任至今。工作中的我,总是兢兢业业、勤勤恳恳认真完成领导安排的每项工作,并努力做到最好。我所在的营业厅在20xx年被评为服务满意100先进营业厅;20xx年营业厅为评为省一星级营业厅,我个人被评为本市唯一的一个星级营业员;20xx年我营业厅的两名参加星级考试的营业厅都评上了一星级。
经过认真的思考,我认为自己能够胜任此项工作,能够为公司的发展贡献自己的力量。经综合权衡,我认为我具有以下几点优势:
第一,我深深地热爱移动事业。
爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师。”从进入中国移动的那一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。
第二,我具有丰富的工作经验和较强的.管理能力。
我到移动公司工作已经有x年的时间了,x年里我既有一线营业员的经历,
又有厅主任基层管理经验。不同的工作经历,不仅提高了我的工作能力,而且丰富了我的工作经验。当然,基层厅主任的工作经历,使我的组织协调和管理能力有了显著的提高,对管理有了更加全面的认识和理解,并具备了独挡一面的能力。我想,这些经历使我在做营业中心主任的工作时能够得心应手,快速进入工作角色。
第三,我具有严谨踏实的工作作风。
自参加工作以来,我一直坚持“今天能做的事绝不拖到明天,现在能办的事绝不等到将来”。历来就是,一定要把自己现有的才能发挥出来,能使的劲使够,把工作做好再向领导交差。因此,从工作作风上来讲,如果我作为营业中心主任,我将无愧于组织、领导和同事们的信任。
如果承蒙大家厚爱,我将继续牢记使命、不负重托,竭尽个人所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体我将做好以下工作:
第一,提高服务意思,提升服务水平。
服务是一个企业的形象,只有良好的服务才能换得良好的发展。服务本身蕴涵着价值,蕴藏着无限的商机和潜在的客户资源。为此,我们要树立全新的服务理念,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户,实现公司效益的最大化。
第二,创新工作方法,加强内部管理。
我要制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。比如将区域内部将重点客户与营业全面结合进行指标,服务,业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力,最终营造业务指标最大化,服务质量一流化。
第三,做好信息收集、分析处理和信息化推广工作。
针对目前市场竞争情况,我将结合全区的实际情况,制定计划,制定一套适合消费者的价格优惠、组合套餐、产品改进等建议方案。同时,制定科学的计划,在全区范围内推广信息化工作,使我公司尽快实现信息化。
第四,科学规划,完善大客户的客户记录。
建立科学的客户登记制度,在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大。
客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,针对不同的的特点,提供以点带面的特色服务,稳定的同时发展新的客户。
第五,加强管理,提高前台营业员营销能力。
我将一方面采取与营业员进行沟通让他们知道客户对公司的重要性,提高营业员的品牌意识;一方面进行营销知识的培训,不是流传着这样一个故事吗?有两个卖鸡蛋的,一个只因说;你要几个鸡蛋,另一个说;要鸡蛋吗?结果前一个生意兴隆,另一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度,让营业员在营销方面有所提高,达到新业务的第一推荐率。
主管演讲稿篇二
尊敬的领导、同事们:
大家好!
我叫xx,今年x岁,一直在x分公司工作,现任公司维系一职。在x公司工作三年以来,我在思想观念、理论素质、工作能力上都得到了全面提高,对公司的热爱、对工作的执著与日俱增。经过深思熟虑和慎重选择,这次我竞聘的职位是财务助理。
我清楚地认识到,竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。要成为一名合格的公司财务助理,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有多方面的知识;不仅要有一定的财务管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。
我虽然从没有担任过这个岗位的工作,缺少经验。但我经过专业学校的学习和几年来的工作实践,通过平时在工作中对多种知识的不断进取,以及领导的指导及同志们的帮助,在-公司我具有了一定工作能力和工作经验,我热爱-工作并适应-工作。参加这个岗位的竞聘,主要考虑自己基本具备任职资格要求,工作以来,坚持学习不放松,时时处处向公司领导、同事学习理论知识,不断适应公司要求。我从事过-公司的第一线工作,直接与用户接触,积累了工作经验,沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。工作中,我始终坦坦荡荡为人、踏踏实实做事。对待工作,始终保持勤于进取的创业激情,用实实在在的工作业绩赢得领导和同志们的认可。
如果能够得到领导和评委的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我会加强学习,积极主动做好日常事务工作,努力提高服务质量。财务助理要负责的工作内容较多,如:自营厅、代理商使用资费标准、用户资料、业务收入的审核,终端销售稽核,内部财务管理以及机卡出入库,固定资产管理,物业管理等等。这就需要有高度的事业心和责任感;需要有较强的`工作能力和工作艺术。
只有不断加强公司的各项管理制度和相关业务知识的学习,不断充实自己,才能胜任岗位要求。另外我还要加强组织纪律性,服从领导安排,顾全大局,时时处处坚决维护公司和领导的形象。同时,充分发挥工作积极性,工作要精益求精,不断提高财务管理水平,做好财务助理工作。
工作上要认真执行财务岗位责任制。扎扎实实地做好本部门的各项工作。我将及时地贯彻执行公司领导的决策,同时,还要处理好和同事之间的关系。在行动上必须与领导保持一致,在思想上与领导同步思维,支持领导、尊重领导、服从领导,维护领导的。在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养。言行与公司保持高度一致,踏实肯干,诚实待人。真正当好公司领导和主管领导的财务助手。
谢谢大家!
主管演讲稿篇三
各位领导,各位老师:
大家好!
我很高兴,今天能有这个机会和大家交流我的班主任工作。我发言的题目是:学生自主管理的魅力。首先,我要对一直支持和关心我班的校领导以及任课老师们表示衷心的感谢。正是因为有领导们的支持,我班”小组合作学习“模式才能顺利的开展;正是因为有各位任课老师的协助和配合,”小组合作学习“模式才能有所成效和进步。感谢你们一路走来的支持和关心。
接下来,我就与大家一起分享一下,这一年多来在实施”小组合作学习“的过程中自身的感悟。一直以来我坚持要做适合学生的班主任,想办法怎样通过自己的工作方式让学生能够认同你的决定和工作,而不是一味的让学生处在被动的状态下。在我工作的过程中,一直坚持着”一无一有“的工作方式。一无距离,亲近学生融入其中,去了解属于不同学生的个性;少一些疾言厉色,与学生打成一片倾听他们的想法;用自己平时的一言一行去塑造自己在学生心目中的形象。二有信心,对班级中的每个学生都充满信心,告诉他们以前不论失败成功,现在是个新的起点,只要你们不放弃自己照样会有一个好的将来。我信奉”没有不合格的学生,只有不合格的老师“。
在”小组合作学习“的过程中,我以感恩教育为抓手,逐步改正学生的不良行为,为小组合作学习奠定基础。”不求人人成功,但求人人进步“是小组学习第一阶段的目标,以小组总体成绩作为评价和奖励的依据,把个人之间的竞争变成小组之间的竞争,形成组内合作,组间竞争的格局。在这种格局下,学生们更勇于尝试,极大的消除了他们对于失败的恐惧,更进一步的增进了他们的团结意识。其实只要我们用自己的”心“认真、执着、民主地去爱,那么我们的学生个个都是挺可爱的,我们要用真情创设积极向上的氛围,激发学生的潜能和创造力,使他们充满自信地一步步走向成功。随着对”小组合作学习“模式的不断深入探索,”人人都要进步,人人都要成功“作为小组学习第二阶段的目标,在提高了学生们对学习的积极性,重塑了他们对自己的信心后,进一步激发他们互助互学的意识,通过组与组之间、组员和组员之间的良性竞争,让他们对知识更为渴求,每个人都有想成功的念头。
要想让这些目标尽可能的达成,不是光靠我班主任一个人努力就行的,为此我深切的意识到,培养和巩固班级中班委的力量是十分有必要的。一个优秀的班级,除了要有班主任的正确领导以外,还需要一批优秀、有感染力的同学去管理班级中的各项事务,我一直说班委是一个班级的中流砥柱。我开始针对性的对班级中的班干部进行培训。从定期的班委会议到平时工作的监督,再到他们自身素质的培养我都参与其中。每一次在与班委开会的时候,强调的最多的就是他们的思想,积极的思想是他们工作的前提,冷静的认识是他们处理事情时的必要基础。班委意味着是班级中的佼佼者,承载着全班同学的目光。要用足够高的目标去鞭策自己不断前进,用足够真诚的行动去塑造在同学心中值得信任的榜样形象。在班干部培训的过程中,作为班主任的我深知学校大环境的锻炼更能磨练一个人各方面的能力和素质。我班吴佳丽就是个例子,在她刚开始担任班级职务的时候,作为班主任的我经常主动与她进行沟通,一方面是对她进行思想上的交流,增进班主任和班干部之间的默契度;再一个是就班级事务的处理或是在处理中发现的问题进行交流,指出她在工作中有待提高的地方让她不断完善自己。看的出来她在处理班级事务时总有点蹑手蹑脚的感觉,为此我曾一度的告诉她说:只要是你觉得合理的处理方法不管我知道与否你先做起来,我肯定会支持你的。随后她的信心逐步的提高,我与她之间也形成了足够多的默契。在她担任校学生会副主席的职务后,她能够把在班级的锻炼中,学到的东西运用到学生会的工作中,一直坚持工作”坦诚公开化“,遇事总是主动的和负责的老师或学生会其他干部商量。各部门出色地完成日常检查工作,积极努力创新,本学期成功的开展了”show舞台“以及班干部培训等活动,作为班主任的我很高兴能够看到她在学生会这个大舞台上在一点点的成长,看到她不断的在进取、努力着。俗话说万事不能两全,工作和学习总会出现不能平衡的情况,作为班主任的我也看得出她不想因为学校工作影响到自己的学习,总给自己很多压力。在这种情况下,我总是会在与她交谈时告诉她万事有得就有失,只要自己尽力就好,希望可以给她营造一个轻松的氛围去对待学习和工作。这一年多来她在市、区的各项比赛中也收获较大,在上海市第一届中职生世博知识竞赛中她取得了一等奖的好成绩,《我爱我的祖国》以及《高考1997》的征文比赛中获得区三等奖,金山区优秀团员、《人生起跑线》征文区一等奖的称号也囊括其中。她用自己的努力来诠释对理想的追求,为我们0804班添上一笔荣耀。
在这个”小组合作学习“的过程中,其他班干部也在不断的成长、历练。作为班主任的我主张班级事务放手让班委去做,一方面锻炼他们相互合作的能力,一方面能够借助于这个特殊的学习模式给予他们各方面真正的提高。09学年以来,班委们开始了自主管理的模式。从胸卡的佩戴、劳动卫生、集体活动以及组员学习都由专门的班委进行负责,在这个过程中负责的班委能够自觉地做好督促和记录,遇到事情班委会开会讨论如何解决,各项决定都由班委们一致举手表决。每周他们会把自己负责记录的内容公布出来,让同学们一目了然自己每天的表现。分类管理让班委们更明确自己的职责范围是什么,也让我这个班主任在某种程度上更省心,通过他们的汇报和记录我可以很清楚每位同学一段时间甚至是每天的表现,不管是好是坏的情况我都可以清晰的在第一时间了解。经过同学们的努力,我们班这学期月月都获得了流动红旗,体现了自主管理的效果。分类管理有利有弊,不足的地方就在于他们的责任划分过于明确使班委心中产生各管各的,互不干涉的想法,从而班委之间的亲近感和默契度会逐步的降低,在支持他们分类管理的同时,我也一再的强调他们的团结意识,不管是把班级工作划分成几部分,我们的最终目的都是使班级整体进步,所以在处理事情的时候彼此之间要更多一份关心和支持,有事大家一起做。
班委的那份主动和带动大家共同进步的情况也渗透到了每期的班会中,从班会主题到人员的选定再到节目的安排,统统由他们自己决定。很高兴从一开始短短的20多分钟的内容到现在能做到参与同学越来越多,表演时间越来越长,在这个过程中班委的号召力得到了巩固,班委各干部的能力得到了增强,班委的配合度有所提升,更重要的是在这个过程中班级中的同学都挖掘了自己的潜能。
班干部在工作的过程中多多少少都会犯一些错误,如何正确地处理这些错误也是我当这个班主任的必修课。我始终坚持赏罚分明、赏罚有度。对于他们的进步我会采取大力表扬的方式,就是希望以此来激励他们把好的一方面做的更好,树立他们对于自己的信心,更巩固他们对于班级工作的热情和积极性。对于他们犯的错误我遵循”低调“处理的原则,饱有余地的分析给他听,让他在认识自身错误的同时又要确保他对工作的热忱和信心没有受到影响。让我欣慰的一点是,一直以来,班级中的班干部定期都会进行自我批评和互评,每隔一段时间总结自己的不足之处并在日后的工作中相互督促改正,在这个过程中他们选择了共同进步。
这一年多来,在全班学生的共同努力下,班级和个人都取得了一点殊荣。在由上海市世博组委会举办的世博知识竞赛的比赛中,我班孟云和吴佳丽两位同学均获得上海市三等奖。在08学年《东方绿舟》军训中获得先进集体称号,在20xx年学年度被评为校先进集体,获得20xx学年校优秀志愿者队,20xx学年优秀团支部,在十二届校文化科技艺术节中获得团体总分第五名,时政知识竞赛获得一等奖,迎世博、颂祖国比赛获得二等奖,《祖国在我心中》庆祝新中国成立60周年歌咏竞赛获得第二名,知识竞赛中获得优秀组织奖,09学年温馨教室评比获得三等奖,在校冬季拔河比赛中取得了第三名的好成绩等等。一张张奖状展示着我们班级曾有过的付出和努力,同样也展示着每位同学的个人能力。
在肯定班委上述工作的同时,我也很清楚的意识到他们在有些方面还有待提高。就如我在班级中所倡导执行的”班干部个案帮助“的活动,其活动就是让每个班干部就班级中行为、学习方面较差的学生进行一对一的帮助。这个活动考验的是班干部的综合素质,不仅要学会处理班级中的事情,更重要的是通过自身的行动去感化身边的同学,从根本上解决问题。遗憾的是这个活动取得的成效不是很好,班委在此活动中表现出的手足无措以及不够具体的实施方案,可以看出他们的自身能力及素质有待进一步的磨练,这也将会是我日后班主任工作的突破点。
教育没有轰轰烈烈,没有惊天动地,只是一件一件小事的积累。把人人都可能想到的事情做实,做得富有成效。在教育这条广阔的道路上,”小组合作学习“只不过是一个方法,作为班主任,为了能够使学生在各方面得到锻炼和进步,根据班级的各项情况所作出的一点创新之处。选择了班主任工作,就选择了无尽的辛劳;选择了班主任工作,就选择了全心的投入。我会继续饱有热情的进行工作,带领0804班的同学们创造出新的佳绩。
最后,以一位班主任的感慨来结束我的发言:缺乏敬业与奉献精神的教师,做不好班主任工作,更不可能成为感动学生的班主任。在感动学生时感动自己,在成就学生中成就自己。
谢谢大家。
主管演讲稿篇四
尊重的各位领导,友爱的各位同事们:
大家好!
今日,公司的这次公开竞聘会计主管看来是吸引了特别多的同事来为之一试,我自然也是不例外的,公司把这么好的一个职位用竞聘的方式交给了我们内部员工,我当然不会错过这样的机会,我很快乐有这么多人想要跟我争夺这个岗位,由于这至少证明这个岗位是特别的不错的,但是我想说的是,这次你们都只是走走过场,最终那个胜利竞聘的人肯定会是我,我对自己有这个信念。
在场的大家可能还是有许多人不熟悉我,我给大家做一次自我介绍吧,我叫xx,(名字还可以吧),目前只有xx岁(比在场的大多数人都年轻吧),20xx年毕业于xx经济学院,所以说我对会计方面原来就有着肯定的专业性,我目前在公司就职的部门也是财务部,虽然说来到公司干了不到一年,但是我财务会计方面的工作阅历却是特别丰富的,首先我实习的时候是在xx公司实习的,然后毕业之后在xx公司又干过一年半的会计工作,所以要说会计方面的工作阅历,我信任我是不输给你们任何人的,并且我是xx经济学院毕业的,在校学习的方向就是会计专业的,我的专业学问可以说是特别的`扎实,现在的我就是想有着一身的内力,却没有地方施展一样,而这次的会计主管就是让我在工作上有所进步的最好方法。
可能你们是不知道我是以什么样的速度达成我现在这样的成果的,又是在什么样的状况下做到的,我在公司的这段时间,在财务室的工作始终都是帮助作用居多,比如别人做不完的工作内容,我就关心做一点,我基本上都是做善后工作,但是我为什么能做这些,就是以为财务会计方面的工作我基本上都会,所以说我才能哪那都能帮得上帮,这不正是一个主管应当有的工作力量吗?虽然说我在管理员工方面还没有什么阅历,但是这门课的学问我在高校的时候也是有学到过,全部要实施起来也不会太麻烦。以上就是我觉得自己可以成为会计主观的优势所在。
当然,一个人的曾经的成果都不能拿到做现在的谈资,所以说,我要是胜利的竞选上了会计主管这个岗位,我就会清零从前的自己,一心一意的做好自己会计主管的工作,保证每项领导交付的工作都能高效的完成,并且我会让自己的手下们能成为公司最精彩最努力的一个团队。自身力量的加强我也会重视起来,我可能现在是还有地方不适合这个职位,但是我会尽自己可能的努力让自己配得上这个岗位,就看各位领导愿不情愿给我这么一次机会了。
我的演讲到此结束,感谢大家!
主管演讲稿篇五
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
首先先自我介绍一下,我叫xxx,毕业于德州新星职业计算机学院,主攻电脑维修,于xx年11月25日来到咱们家庭号购物中心上班,是四楼男装部的一名导购员。
在此之前,在德州步行街干过一阵的电脑维修。或许有人会问:“电脑维修不是很吃香吗?好好的,干嘛又到家庭号上班了呢?”说出来,不怕你笑话,来家庭号的初衷竟然是老爸、老妈的舍不得。“在德州上班,离家有点远,成天连个面也见不着,再说,现在冬天冷了,在那冷暖的,家里也不知道,还不如回来,在家里找个活干,家庭号就不错,在那,你也风不着、雨不着的、也不累,趁这个时候见见世面,也多认识一些人,学学人家,见嘛人说嘛话……”
听到老爸、老妈说得句句在理,咱也就顺应民心吧!
来到咱们家庭号人资部报上名,第二天就正式上班了。
说到正式上班了,我这里还有一小段工作上的故事呢!本来,我来咱们家庭号是想干个保安或搬运工啥的,却被分到四楼当起了导购员,我有点不愿意,一个大小伙子的,苦点、累点的不怕,可让我去做女生适应的导购员工作,未免多多少少的有些不妥吧!
抱着试试看的想法,干了那么段时间,发现自己不是那么回事,我们经理也觉得我卖货能力差,又不爱吭声,想把我调到一楼超市去。我有点不太愿意。为什么呢?你想想看,如果一旦我被调到一楼,让人家一楼的员工怎么想啊。“这小伙子不行,从四楼调到一楼来了”又会让人家四楼的员工怎么想啊。“这小伙子才来几天啊,就调到一楼去了,一看就知道干得不怎么样。”
不行,我不要去一楼。我很要面子,于是,我找到我们经理,和她进行了沟通,很简单“看我今后的表现,行,你就留着我;不行,你就赶我走人。”
从这以后,我努力学习商品知识,遇到不懂的、不清楚的,就问师傅、问主任;慢慢熟悉和掌握卖货技巧;甚至放弃了工休,完不成任务,我就不工休。功夫不负有心人,我的销量慢慢的提上去了,卖货能力也有了明显的提高。
连续的三个月,都完成了自己的个人销售任务,虽不是最棒的,但我已尽力了。现在的我,已掌握了基本的工作流程;某些事,也可以代理主任帮办了;另外,我还担任起了柜组的记账员。
短短的三个月,我看到了自己的进步,我看到了自己的成长。我从未认为我自己比别人差,你来半年,担任上了记账员,那么,我来三个月就要担任上记账员;你干得了的,我也能干得了;你干不了的,我还是能干得了。三个月怎么了?三个月,虽时间短点,但我丝毫不比别人差;三个月,足矣让大多数人对我另眼相看。
我不太会说话,也不会用那么多华丽的语句,就有什么说什么吧!
这次的应聘储备主管,不是求官大,只是想看看自己有没有这个工作能力,趁自己年纪轻轻的,多锻炼锻炼自己。
如果这次应聘储备主管,我落选了,证明我还有不足的地方,我会在干好现本职的导购员、记账员工作外,再接再厉,希望有朝一日,再与同仁们一决高下。
我会以我的实际行动来证明我说的这一切。
望领导给此机会!
主管演讲稿篇六
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我知道,对于做一名中层干部,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,和自己的优势。我就从三个方面简要汇报一下自己的工作情况:
第一、对于这一岗位所要求的仓库专业知识实践。大学毕业以来,从xxx公司仓库到一线搬货工作实践,使我对仓储处理能力和经验有了丰富的积累。
密切配合,做到以诚待人、以理服人,保证扎扎实实,井然有序的协助部门领导开展好本部门的各项常规工作。
第二是发展分理处的先锋作用,为公司发展业务提供坚实的仓库收发货支撑和后继保障。
回首自己的xxx成长之路,我深深感到走过的每一个脚印,都得利于领导和身边同事同志们的厚爱和支持,竞聘xxxx理一职,我愿踏踏实实的贡献自己一份力量,认认真真履行职责、扎实创新搞好工作。最后,以一首自编对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,进退无意随云卷”,横批是“与时俱进”。愿与大家共勉。
主管演讲稿篇七
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
而在于追求什么的过程!一直以来,最喜欢的一句话是人生的快乐不在于拥有什么。把不时挑战自我事业上不断追求、不时逾越,作为自己的人生目标。今天,还是这句话的激励下,步履坚定地走上了这个逐梦的讲台,参与省行营销团队主管的竞聘。希望以我能力赢得这一岗位,以我自信赢得大家的掌声!
大家好!叫___,___年出生。大专学历。年来到中国银行分行工作。年月至今,一直担任中行营业部理财团队大堂经理。
先,我具有丰富的工作经验众所周知,经验是做好工作的基础和前提。屈指算来,我参加工作已经十多年了。这十几年来,我从基层做起,一步一个脚印的成长和成熟起来。岁月带给我的不仅是阅历上的成熟,还使我在不同工作岗位的锻炼和磨砺中,积累了丰富的工作经验,使我成为既具有扎实的理论基础,熟悉国家金融政策和法律法规,又善营销,会管理,工作中能够独当一面的复合型人才。而且,在工作中,我接触了大量的客户,并与客户建立了良好的关系,储备了丰富的客户资源,这些为我做好今后的工作奠定了坚实的基础。
第二,我具有较强的综合能力。
我性格开朗外向,具有很强的亲和力,善于与他人沟通和交流,能够以自己的真诚热心和细致周到,迅速拉近与他人的距离,具有较强的沟通和协调能力;同时,我具有较强的营销能力。常年与客户接触和交流,使我能够站在客户的角度,揣摩客户的心理,了解客户的需求,以良好的服务意识和水平,为客户提供周到细致的服务,赢得了客户的信赖和选择,在营销工作中成绩斐然,先后获得省行存款先进工作者、省行优秀共青团员、省行营销员、总行先进工作者、全国中行系统百优青年、总行青年岗位能手等荣誉称号;另外,我还具有较强的管理能力。在对理财团队的管理中,我坚持科学管理,向管理要效益,以管理促效益,使理财团队的工作制度化,程序化,科学化,各项工作开展得井井有条。
第三,我具有良好的综合素质。
我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,在工作中能够做到不畏艰难,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我乐观、豁达,善于与他人相处,善于团结同志,具有良好的团队合作精神和群众基础,为做好工作提供了重要保障。
同志们,在激烈的市场竞争中,营销工作显得越来越重要,企业间的竞争很大程度上,已经演化为营销能力的竞争。所以,营销团队主管绝不是名利和荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任,是需要付出艰苦努力去完成的工作。作为营销团队主管,就是要积极思考,勇于创新,做好本部门的组织、指挥、督促、激励和考核等各项管理工作,提升部门的营销业绩,为企业带来更大的利润。
今天,如果承蒙大家的信任与厚爱,允许我走上营销团队主管的工作岗位,我将更加严格要求自己,扎实工作,开拓创新,力争做到三个“最”:即建设一支最富生机、活力和战斗力的营销队伍;为客户提供质的服务;实现业绩。我的工作目标是:今年实现人民币公司存款时点新增亿元,日均新增万元;外币公司存款日均增万美元;零售贷款时点新增万元,日均新增万元,零售贷款不良率控制在%以内,不良余额控制在万元以内;中间业务净收入万元;以后的年度工作目标是:各项存款及消费信贷的年增长率保持%以上,中间业务净收入年增长率保持在%以上,零售贷款的不良余额和不良率控制在省行规定的指标范围内。为此,我将不遗余力做好以下几方面的工作:
第一,加强培训,不断提升客户经理的业务水平。
客户经理是营销和服务的主力军,他们的素质决定了我们的工作质量。因此我要加强培训工作,对他们进行市场营销、行业解决方案、服务规范等全方位、多层次的培训,提高客户经理理解客户需求的能力、销售能力,人际沟通能力,谈判能力和自我管理能力,使他们个个成为经营服务的能手。
第二,加强考核,建立有效的约束激励机制。
我们要建立健全各项考核指标,加大对员工业绩考核的力度。通过考核,强化员工的敬业意识,激发员工的工作热情和主动性,提升业绩;同时还要重视做好对员工的激励,可以通过业绩评比,优秀员工评选等活动,增强员工的荣誉感,充分调动员工工作的积极性。营造奋发向上,拼搏争先的良好氛围。
第三,加强服务,以优质服务赢得客户。
为了争取更多的客户,我们要打造自己的服务品牌。我们要完善服务功能,真正使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感,以此留住老客户,吸引新客户;同时,对重要客户可以采取电话预约、优先办理,上门服务等方法,增加客户的信任感、忠诚度和满意度。
第四,加强营销,千方百计拓展市场份额。
我们要在不断完善普通客户标准化服服务的基础上,以抢占中、高端客户市场为主攻方向,加强优质客户的信息搜集,建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,同时要大力拓展我们银行卡类、网上银行、电话银行等产品的销售,并实现资产、负债和中间业务的捆绑销售,进一步拓展我们的市场份额。
尊敬的各位领导、同志们,如果我的坦诚、自信与能力能够得到大家的认可,我将倍加珍视这一机遇,倍加努力工作,以自己的工作业绩回报大家的信任与厚爱。当然,竞争就意味着必然有人会被淘汰,我作好了充分的心理准备,成功的结果固然令人心醉,但追求成功的过程同样魅力无限,无论结果如何,我人生的这一乐章都无比精彩!我的演讲完毕,谢谢大家!
主管演讲稿篇八
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家好!
我叫刘冬梅,今年32岁,毕业于江西财经大学。我竞聘的岗位是县支公司个险销售副经理。今天参加这次竞聘,不仅仅是我的荣幸,更是我事业路、人生路上一次极为重要的机遇和挑战。为此,我精神振奋,信心百倍,严阵以待。
站在这个演讲台上,我首先要表达的是蕴藏在内心深处的感恩之情。感谢寿险营销这个行业,圆了我的创业之梦;感谢中国人寿,对我的哺育与成长;感谢公司领导的潜心栽培及引导;感谢全体伙伴的帮助与支持。今天特别要感谢的是自己恰逢人生的机遇之春,成长在一家好的公司和好的团队。
我是一个完完全全的寿险营销人。还记得1996年的10月的一天,刚出大学校门的我怀着对未来的美好向往一脚踏上了寿险营销之路,一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了中国人寿抚州分公司,由此走上了事业发展新的起点与新的征程。1999年至20__年,我在分公司营业部担任组训工作,并在20__年被评为全市优秀组训。20__年受聘为中国人寿东乡县支公司营销部经理,在公司领导和全体员工的共同努力下,公司勇夺“全市营销霸主”和“全市培训工作先进单位”两项殊荣。同年,我还同时受聘为中国人寿江西省分公司教育培训部讲师。20__年4月,由于怀孕而调回市分公司个人业务部担任讲师一职。20__年2月,受分公司的委派,我和姜荣和两人到上顿渡营业部,协助管理个险业务,在“奋战60天,突破1000万”的活动中,上顿渡出色地达成了目标,获得了本次业务竞赛的第一名。20__年7月,乘中国人寿人事改革的东风,受总经理室信任与重托,我担任了南城县支公司营销部经理。
在公司参加的各种培训是帮助我成长的催化剂。1998年12月,我参加了中国人寿江西省公司首期组训培训;此后多次参加组训讲师提高班;20__年参加了“保险中国风全国讲师组训培训班”;20__年11月参加“全省县支公司经理培训班”;20__年10月,参加了“行者无疆,宇雷增员”培训。
这些年的经历都说明,是中国人寿发现了我,是中国人寿培育了我,是中国人寿成就了我。“滴水之恩当涌泉相报”,我将与公司共命运,继续为公司的发展尽个人的绵薄之力!
我今天之所以参加本次竞聘,是因为我愿意把自己的未来与公司联系在一起,更是因为我有这种优势与实力。我的优势主要表现在以下几个方面:
其一、我对寿险信仰,对公司忠诚,对事业执着。
我深知寿险对于国家、对于社会、对于家庭的意义。因此,我不把寿险当作产品,而是把它当作一种信仰。我相信寿体现了人类向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。
忠诚大于能力。员工需要公司的帮助,公司更需要员工的忠诚。作为中国人寿的一员,我感到自豪,更感到责任,中国人寿培育了我,我就应该回馈中国人寿,我愿意用我的所学,所长为公司的发展尽责尽力。
对于事业的执着和对于工作的负责是我的作风。当我撇下不满周岁的女儿,服从组织的安排来到南城时就足以说明我对工作的态度与决心。
其二、多年的营销管理积累了丰富的实战经验。由于一直在一线从事营销管理,我能把握市场的脉搏;由于在团队中每天与业务员在一起,我了解他们的想法及心愿。因此,对于如何启动一个市场,如何扩展团队,如何按营销规律做事,有着丰富的实战经验,能够理论联系实际开拓性地开展工作。
其三、我累计授课达到20__课时,丰富的授课经历,让我不但能承担一个营销管理者的责任,还可以成为一个培训者和训练者。当前营销团队的培训是一项非常重要而又缺乏的工作。多年的讲师经历使我能及时发现培训需求,并且及时组织相关的培训,做到化教育培训于日常的工作中,从而不断地提高营销员的技能及主管的管理能力。
其四、年轻的我激情奔放,对未来所要从事的工作充满信心。营销需要理性的思维,还需要激情的带动。年青我擅于学习,有更大的成长空间。可以在学习中不断地提高管理的水平,做到与公司个险业务共同进步。
在未来的工作岗位中,为了更开拓性地开展工作,我将采取的战略有以下三大方面:
一、大力发展农村保险市场,夯实公司业务发展基础。
根据年初全保会上吴定富主席提出的“发展县域保险市场”的精神,大力发展农村网点是当前的必须。其一,农村市场对养老险、健康险的需求远远超过对分红险的需求,发展农村保险不仅市场潜力巨大,而且对于我们调整险种结构,提高经济效益非常有利。谁放弃了农村市场,谁就放弃了未来生存的机会。其二、对于同业竞争而言,城区的竞争日趋激烈,各公司在城区业务间的差别也将越来越小。对于其他公司而言,在最近一、两年时间内,他们无人力,更无财力向农村迅速渗透。而这正是我们公司的优势,我们应该抓住现在的有利时机为未来的公司发展打下良好的基础。其三、农村网点是我们业务当前的有效增长点。城区业务经过这么多年及多家公司的共同开发,要追求更大的发展已经难度很大,因此,我们抓住这个当前业务的薄弱环节,下大力气,以推动农村业务发展作为当前业务发展的有力的增长点。
二、精心培育,抓好人才梯队的建设。公司的发展需要有一批忠诚于公司,热爱公司高素质的员工队伍。人才对于公司未来的发展居于一种战略的位置。县区公司的发展需要一群能既能上战场立功,又能带兵打仗人才。因此,作为公司一级营销管理者,我应该立足现在,面向未来培育一批优秀的,忠诚的人才。为此在基层公司,我将立足加强主管管理能力,提高业务员的市场开拓能力,积极培养组训人员的综合能力,为公司未来的发展培育人才,储存人才。
三、以“强我国寿,富我员工”为主导思想,进行市场目标的设定与调整。员工只有收入稳定才能心态稳定。现在我们公司的员的平均收入处于一个偏低的状态。以南城为例,业务员在20__年平均月收入为350元,其中月均收入在1000元以上的有10人,在600元以上有18人,在400元以上的有21人,在200元以上的有18人,每月低于200元的有10人。根据当前的市场情况,员工月均收入在500元,才能解决员工的基本生活。也就是人均收入提高40%,就必须每年业务收入在上年的础上提高40%。当然这40%的业绩的提升,一方要靠我们断地提高现有业务人员的业务能,提高人均的产能。另一方面靠不断地扩张队伍,从人力地发展来促进业务地发展。
配合以上三大策略,我将从以下几个方面来开展工作:
其一、从人心工程入手,盘活团队,增强团队的战斗力。
其二、强化各项基础管理工作,从而推动营销业务的稳定发展;。
其三、一手抓业绩,一手抓增员,为业务的持续健康发展打下基础;。
其四、强化教育培训的功能,通过培训增强主管的管理能力,业务员的市场开拓能力,和各级人员对公司的忠诚度。
各位评领导,各位评委,作为一个竞聘者,我深知自身的条件还有很多地方离公司的要求相差甚远,但是请给我一个机会,我将在学习中工作,在工作中进步,在进步中发展,用自己的全心投出还公司一片精彩!最后我想借李白的诗句来表达此时的心情:
行路难,行路难,
多歧途,今安在?
长风破浪会有时,
直挂云帆济沧海!
我的演讲到此结束,谢谢各位!
主管演讲稿篇九
尊敬的各位领、各位评委,同事们:
大家好!
“每个人都是一座山,世上最难攀登的山其实是自己,往上走电信公司财务部副经理竞聘演讲稿,即便是一小步,也有新高度。”我想,这句广告语大家都耳熟能详,而它对我而言更具有特别意义,因为我把它视为自己的人生信条。作为一名电信人,我常常以此自励:在挑战自己、追求卓越的人生之路上,在创造集团公司新辉煌的事业之路上,我们只要不放弃,只要肯努力,就能够做最好的自己,我相信,我能!今天,我将竞聘服务质量监督业务主管和前台话务业务主管两个岗位。
下面简单介绍一下自己,以便让大家对我的了解更为全面:。
“没有金刚钻不揽瓷器活。”今天,我是满怀信心来到这里参加竞聘当然是有所准备的,经综合权衡,认为我具有以下几点优势:
第一,我具有能够适应此岗位的、良好的综合素质。
工作中,我能够严格遵守工作纪律,恪守职业道德,具备良好的职业修养和吃苦耐劳、乐观向上、适应力强的特点。另外,我接受新事物快,工作以来,凭借强烈的事业心责任感,一直谦虚上进,不断学习业务知识,做到理论与实践相结合,而且能够勇于迎接新挑战,电信公司大客户事业部业务员竞聘演讲稿。超越自我,追求卓越。
第二,具有丰富的工作经验和必要的专业技能知识。
我在服务质量岗位上工作了十年,具有丰富的服务质量管理工作经验和统计分析经验,熟悉电信服务质量规范和各种电信服务业务流程,了解各种电信新业务。同时,我曾参与制定了投诉处理、首问负责制、投诉升级处理等工作流程和“未位数字”分配法等考核办法。并根据公司的培训要求,对各分公司和各中心投诉处理人员进行“处理越级投诉相关规定和要求”和“典型案例分析与处理技巧”的公开培训,其对疑难问题的解决办法也为公司所采用。
第三,具有较强的组织协调和沟通、执行、管理能力。
组织、协调和沟通、管理能力,对于一名基层领导来说非常重要,竞聘电信公司副总经理演讲稿,一名不懂组织、协调的领导将很难在本职工作上立足。而我我善于协调各种关系,能够使各项工作在和谐有序的环境中展开并完成,能出色完成领导交办的各项任务,尤其是多年的客服工作经理,使我的各方面能力得到了全方位的锻炼,具备了作为一名质量监督或者话务监督主管所要求的管理素质。
下面谈一下,我对服务质量监督业务主管这个岗位的认识和工作设想:
作为一名服务质量监督业务主管,不仅要制定客户关怀、市场调方案,还要编写回访脚本,制定回访政策、分析回访结果;不仅要协调处理各渠道转来投诉,还要做好中心各业务数据统计运营分析管理工作;不仅要配合市场部做服务监督、考核和管理,完成省公司服务质量考核指标,还要协助市场部处理好与政府、消委、媒体沟通。所以,服务质量监督业务主管不是权力与荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任,要干好此项工作,不仅要求竞聘者具有较强的专业技能,还要较强的服务意识和责任意识。如果承蒙领导厚爱,竞聘成功,我将做好以下工作:
第一,提高对电话回访的认识,科学做好电话回访工作。
电话回访是实地走访的一个补充,是销售工作的电信支局长竞聘演讲报告一个延续,对此我应积极转变观念,并正确对待电话回访工作。工作中,我要准确把握回访时间,抓住回访的重点。对走访时所收集到的信息及时进行汇总,然后根据性质进行分门别类,确定需要电话回访的对象,列出电话回访计划和处理问题的措施,有重点、有针对性地进行电话回访,保证每一个需要回访的客户都能回访到位,提出的每个问题都有解决办法,进而赢取客户的信任和满意。
第二,学习先进经验,加快客服人员在线处理速度。
我们要学习十堰分公司10000号客服代表能够在1分40秒之内完成服务的先进经验。加强计算机的操作和各种查询系统的操作培训,使用客服代表熟悉掌握系统操作,在接听任何客户来电的时候,都能及时准确地查询清楚,调理清晰地解释业务,使用户在最短的时间内,获得想要的信息,增强客户对电信客服的满意度。
第三,积极建立健全高效、快捷的客户意见反馈回应机制。
我将对市场和客户,最现实的问题,在协调质量与服务关系的基础上电信局主管竞聘演讲稿建立快速反应机制,提高反应速度和回应力,提高服务水平。积极推行“听客户说”,及时地倾听客户的希望和需求,及时答复和做出反应,并充分应用信息技术的力量,把对市场的回应建立在网络信息技术的平台上,作为快速反应的重要工具和手段。
第四,加强自身学习,提高自身素质建设。
新的岗位无疑对我是一次新的挑战,面对挑战,我将通过加强业务学习和思想建设,提高自身综合素质。同时,我还要积极钻研最新的监控管理方法和手段,带头认真学习各项管理规定和专业知识,提高专业技能,适宜未来岗位的需要。
第五,提高服务意识,积极提供人性化服务。
我将对客户进行细分,提供差异化的服务和营销,有针对性的人性化服务和“一对一”的营销工作。为高端客户量身定做通信解决方案,提供超值服务;对中端客户提供服务组合,开展定期走访;对低端客户采取征询回访、上门服务的做法。让服务和营销充满人情味,让客户由电信副总竞聘演讲稿此感到温馨,才能最终锁定广大客户。
第六,完善各项规章制度,进一步推行目标管理。
我将结合公司实际,在定岗定员定职责的同时,健全规章制度,搞好目标管理,从___到___都有章可循,努力消除服务保障工作中的“缺位”和“越位”现象,提高工作的主动性和预见性,确保工作高效有序的运转及上级各项决策署落到实处。
接下来,谈一下对前台话务业务主管这一岗位的认识:
第一,规范内部管理,提升综合保障能力。
我将不断对绩效考核方案及服务规范要求进行修改。通过强化服务管理,规范服务要求,提高业务技能,促进服务质量的提升。使每一个工作环节都纳入到一个规范化的管理中,形成了职责分工明确,相互协作,配合紧密,充分发挥团队相互协作的精神,实现规范化、数字化的标准化管理,使员工都能在管理透明、目标明确、质量细化,考核公平的竞争氛围中工作。
第二,继续优化10000号系统,充实知识库内容。
我将更加公司的实际,对知识库实施动态管理,为客服代表搭建一个自我学习的平台。并提供准确的业务资料以及业务指引规范、统一应答口径、业务操作指引等信息,协助业务代表员快速准确回答用户的问题。同时,优化人力资源组合,让业务代表更轻松自信地面对客户,为客户解答咨询问题,成为电信业务疑难问题的解答专家。
第三,根据实际制定营销方案,对营销过程实施有效管控电信竞聘上岗书。
我将根据当前的实际,制定科学的营销方案,编写营销脚本,并结合实际定时开展营销活动,使各项活动深入到客户的心中。同时,必要时建立监督制度,对营销过程实施有效监控,确保营销方案的有效、持续进行。
第四,千方百计,提高客户满意度。
对于前台话务业务而言,服务本身不仅是管理的延伸和扩展,更是品牌内涵的完善、品牌形象的再造、品牌价值量的提升。为此,我将以建立客户关系管理系统为基础,优化服务流程,改善支撑系统,以高效率的服务满足品牌客户的需求,以亲和、细致的服务感动品牌客户,提升品牌客户服务质量。
第五,从差异化服务入手,做好质量管理。
我将从差异化服务入手,提升客户感知,认真做好周、月、年的基础数据整理工作,并把结果汇报给上级领导部门,为上级管理和改善流程提科学的供依据。同时,做好日常投诉热点、难点问题的收集,加强投诉分析工作,全面分析影响服务质量的主电信公司总经理助理竞聘演讲稿、客观因素,针对存在的问题提出相应的措施,及时提交给领导,以便中心和公司及时发现各分公司服务质量中的问题。
其实,不管是服务质量监督业务主管,还是前台话务业务主管,其服务意识都要牢记在心中,要让“五心”服务贯穿于服务工作之中。
尊敬的各位领导、评委,我深知,在任何竞争中,都会有成功和失败两种结果,而无论结果如何,都不会改变我对公司的热爱及忠诚,我会一如既往的努力工作,在你们的激励和鞭策下,坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事,不断挖掘自身的潜能,提升自己,创造佳绩!
我的电信公司经理竞聘演讲稿完毕,谢谢大家!
主管演讲稿篇十
亲爱的领导、同事们:
大家好!
回想起昨天收到晋升消息的那一刻,我甚至至今还感到有些不真实。尽管在这方面自己也早已有了一些预想,但真正的听到这个消息的时候,还是让人激动不已!
作为一名xxx岗位的员工,自20xx年加入到公司的那一天,我就立志要走上这个位置。几年来,我默默的在工作中努力、奋斗,充分的吸收的每一次的成功和失败,靠着在工作的中不断的改进和自省让自己在工作方面有了很大的进步。
回顾这些年,我在领导们的身上真的学到了很多,从基本的工作方法到现在的工作经验,很多东西都是想在领导的指点下,才学会的。
最初,当我还只是一名普通的新人员工的时候。面对众多的工作要求也同样是一头雾水,甚至还因为在工作中的太过莽撞被领导严厉的批评过。但自那之后,我就开始严格的要求自己,并从工作的问题中加强了对自己的反省和检讨。每每在这些检讨中,我都能进一步领导在批评中的道理。并且通过对这些问题的改进,我也得到了许多的提升。
在开始了对自身的改进和检讨后,我在学习上也逐步开始加强了对自己的管理。平常的休息时间中,我就经常会去找前辈和领导请教工作的经验。而在节假日里,我更会通过在网上的课程和网络书籍去了解这份工作的重点!在生活中累积知识,并通过在工作中的努力来好好消化这些知识,化作自己的经验和体会。
在学习上,我也要感谢那些帮助过我的前辈和领导们。他们丰富的经验让我在学习上得到了很多的帮助!尤其是xx、xx、xxx几位前辈。作为前辈的同时,我们也同样是朋友。他们几位在工作方面都有着非常丰厚的经验和技巧,与他们的相处,不仅让我在工作能力方面有了很大的提升和进步。也以进一步的感受到了我们xxx公司的良好环境和氛围!我们在工作中互帮互补,让大家的工作能力都有了不少的提升。
如今,我有幸能接任xxx这一岗位,我也定会好好的在这个新的岗位上努力。并且,我会更加严格的在工作中要求自己,加强自己的学习!用自己的努力和进步来证明领导们的选择是正确的!我一定会在这个岗位上好好的努力,给xx公司带来更大的利益!谢谢大家!
主管演讲稿篇十一
尊敬的各位领导、各位同志:
大家好!
我叫,xx岁,现任所监管二组组长。感谢领导提供这一次难得的机会,因为我觉得参与竞聘不光是一次展示自我的机会,更是一次学习和锻炼的机会。
我于xx年xx月从xx大学x学院硕士毕业后进入工商分局工作。一直在工商所监管二组从事综合监管。xx年8月起,我担任组长,至今已有x年。工商基层一线的实践磨练了我、充实了我、提升了我。我来参加此次竞聘勇气和底气来源于三个方面:
一是年龄上的优势使我具备吃苦耐劳和迎难而上的精神。工商市场监管工作内容繁杂、责任重大且富有挑战性,作为年轻干部,我能够以饱满的热情和积极的态度面对。工作中能静得下心、沉得住气,注重做好每个细节。在市场监管执法中能勇于负责,冲锋在前,发挥示范引领作用,并善于思考创新、勇于破解难题。
二是长期一线监管促使我养成理论结合实际的工作惯例。工作x年,除始终加强学习、努力熟悉法律法规与业务知识外,还注重理论与实践,总结与创新相结合,积极撰写各类理论调研、心得体会文章,有多篇征文获奖,有2篇在《工商》杂志予以发表。在日常工作中,既认真开展巡查执法,保障辖区经济秩序可控有序,还积极做好消保维权、信息报表、资料规整、指导服务等各方面工作,做到内外兼修。
三是担任组长经历锻炼了我组织管理和沟通协调的能力。工作中,能够做好上传下达与内外协调,将所里整体性工作计划根据时间节点、工作要求进行有效拆分,将业务科室阶段性工作进行有效整合,通过科学统筹,调动组内干部的积极性,发挥团队合力作用。平时关心同志、搞好团结,注重营造和谐向上的工作氛围。
x年来,我先后获得过“出色青年志愿者”、“青年岗位能手”、行政嘉奖、考核出色等一系列荣誉。但我深知:我的成长离不开领导的关心和同事的帮助。同甘共苦中建立起深厚友谊,也使我更加热爱工商事业、热爱我们这个集体。
下面,我谈谈对竞争职位的认识与设想:
科级副职应当是部门承上启下的中坚力量,是上级领导的决策得以推进和落实的重要环节和有力保证。作为一名基层副职,应该做好以下几点:
1、明确定位,在“团结协作成合力”上下功夫。要牢固树立配角意识,甘当绿叶。自觉尊重和服从正职领导,当好正职的智囊、参谋和助手。在工作中要勇敢叫响“向我看齐跟我干”的口号,做行动表率。还要努力维护班子团络,关心同志,顺畅工作流程,发挥好桥梁、纽带、润滑剂的作用。
2、抓好执行,在具体业务工作上做出成效。要全面准确地执行分局及所班子安排的工作任务,工作中要千方百计找方法,想方设法抓落实,促进各项目标任务的完成出亮点。紧扣“服务转型发展、队伍奋发有为”两大主题,担重任、勇创新、破难题。
3、勇于担责,在“确保稳定不出事”上有作为。要树立高度的责任心和奉献意识,遇到难题大胆负责,不等不靠,想方设法妥善解决。要有高度的风险责任意识,对群众重点关注、媒体反映强烈的问题保持敏感性,善于提前介入预防,将问题消灭于萌芽。
假如我竞聘成功,将从以下几方面出发,重点推进几项工作:
1、适应改革形势强监管。当前,政府职能从行政审批转向简政放权,工商登记制度改革也体现出“宽进+严管”的思路,随着市场监管任务日益繁重,只有依托网格化监管模式,强化监管执法,才能高效履行职能,提升工商执法地位与权威性。要关注社会热点、紧跟时代需求,努力查处一些社会反响较大,群众反映强烈的典型案件,只有在执法办案上寻求突破,才能切实提升监管能力,彰显网格化监管的巨大作用。
2、打好无照整治攻坚战。要将网格监管工作与区无照整治3年规划相结合,一方面灵活运用注册官合议制、备案制等方法,加强政策指导服务,疏之有道;另一方面通过立案查处、责令改正等方式,恶化无照经营生存空间,并借助地区旧改实施联合执法,整治、取缔、灭失无照经营,堵要得法,推进市场秩序规范。
3、打造特色品牌出亮点。在全面完成目标任务的基础上,还要做到工作争创一流:创一流业绩,建一流队伍。要优化工作流程,提升整体执行力和工作效能,结合工作岗位,不断挖掘、提炼,将工作上升到亮点工作,有效推进“一所一品一特色”的创建。
各位领导、各位同志,不论此次竞聘结果如何,我都会一如既往保持工作热情,踏踏实实,勤勤恳恳,尽心尽职地做好各项工作,将自己的精力和心血投入到工商事业中。言为心声,我这样想,也肯定这样做!不当之处请批评指正。
谢谢大家!
主管演讲稿篇十二
老师和学生:
大家好!今天我的题目是《欢乐的学习,欢乐的成长》!
我们经常听到这样一句话,“活到老,学到老。”学习是一个人一生的事情,尤其是对我们的学生来说,我们的任务是学习。让我们考虑一下。不学习,就不会有承载中华民族悠久历史的方块字,就不会有蒸汽机、电灯、电话的发明。如果没有研究,人类将永远生活在愚昧黑暗的原始社会,也不会有大科学家牛顿站立的巨人的肩膀;如果我们不学习,就没有先进的技术和我们幸福的生活。
看看我们的学习环境,宽敞明亮的教室,优美安静的学习环境,各种学习工具,课本,苦心的老师,照顾我们成长的家长。我们有什么不开心的?语文和历史课可以让我们认识到祖国的深厚文化,数学课可以锻炼我们的自我思维,音乐课可以展示我们的歌唱声音,体育课可以保持我们的身体健康。科学课可以了解大自然的奥秘,社会课可以看世界风俗民情。随着不断的学习,我们的知识越来越丰富,我们的素养也在不断提高,我们正逐渐成为合格的社会公民。
当然,我们只能认真仔细地学习,学习对我们来说很有趣。我们不应该把学习当成一件差事或敷衍了事。只有想学的人,才会学到真正的知识,体会到其中的乐趣。让我们重温一下我们敬爱的周总理说过的话:“活到老,学到老。”同学们,让我们快乐地学习,快乐地成长。让我们从今天开始认真学习,在学习中体验真正的快乐。
主管演讲稿篇十三
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!我叫,大专学历。20xx年来到中国银行分行工作。至今,一直担任分行营业部理财团队大堂经理。我最喜欢的一句话是:“人生最大的快乐不在于拥有什么,而在于追求什么的过程!”一直以来,我把不断挑战自我,在事业上不断追求、不断超越,作为自己的人生目标。
众所周知,经验是做好工作的基础和前提。屈指算来,我参加银行会计主管竞聘工作已经十多年了。十几年来,我从基层做起,一步一个脚印的成长和成熟起来。岁月带给我的不仅是阅历上的成熟,还使我在不同工作岗位的锻炼和磨砺中,积累了丰富的工作经验,使我成为既具有扎实的理论基础,熟悉国家金融政策和法律法规,又善营销,会管理,工作中能够独当一面的复合型人才。而且,在工作中,我接触了大量的客户,并与客户建立了良好的关系,储备了丰富的客户资源,这些为我做好今后的工作奠定了坚实的基础。
3、我还具有较强的管理能力。在对理财团队的管理中,我坚持科学管理,向管理要效益,以管理促效益,使理财团队的工作制度化,程序化,科学化,各项工作开展得井井有条。
我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,在工作中能够做到不畏艰难,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我乐观、豁达,善于与他人相处,善于团结同志,具有良好的团队合作精神和群众基础,为做好工作提供了重要保障。
同志们,在激烈的市场竞争中,营销工作显得越来越重要,企业间的竞争很大程度上,已经演化为营销能力的竞争。所以,销售主管绝不是名利和荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任,是需要付出艰苦努力去完成的工作。作为销售主管竞聘,就是要积极思考,勇于创新,做好本部门的组织、指挥、督促、激励和考核等各项管理工作,提升部门的营销业绩,为企业带来更大的利润。
主管演讲稿篇十四
大家下午好!
走上这个演讲台,心情激动,我们应该感谢酒店领导为培养人才的良苦用心,竞聘上岗演讲使我又获得了一次锻炼的机会,使我成长很快,对我个人的胆量、口才、气质提高都有很好的帮助,我希望每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加竞聘,不论成败,都会收获很多。
本人王伟,我想大家对我已有了一个大概的了解,如果我还滔滔不绝的再来介绍自己,就浪费大家的宝贵时间了,如果你还不认识我,不了解我,我们私下多沟通,好,言归正传,今天我竞聘的岗位是餐饮部经理。
竞聘这个岗位,我信心十足,酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理必需塑造这个文化,使员工的思想观念转变,从要我干,变成我要干,,以良好的心态,热情为客服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,我相信先进的管理理念更容易使酒店餐饮部做出成绩来,我开展工作的重点将会是工作态度与服务理念,两个方面,如果我能竞选成功,我会从以下几点做起:
一、端正工作态度、树立行业新风。
过去有的经营者认为菜品质量第一,服务质量第二,而实践证明:服务第一、菜品次之。假如,一桌非常丰盛可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅工作人员去服务,她板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,酒杯中的酒没了又不及时添加,骨碟中的残渣已满又不去更换,您想那会是什么气氛,就是素质再高的客人也不想再来第二次了。只有厨房与楼面配合好,相互弥补工作中的不足,才能发挥整个餐饮的优势,所以,要求我们一定不能将生活中的个人情绪带入工作中来,一走进工作场所,我们就要全心全意的用心为客服务,也就是要有一个好的工作态度。
热情、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度,微笑的魅力―――它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反映,微笑是心理健康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话,调整大家的心态,每天对着镜子微笑一分钟,微笑是我们服务人员所具备的基本素质,我们需把微笑带给客户与同事。
良好的工作态度与服务意识,需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务,客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务,不会在乎餐饮部经理是谁,我们的观念应该是员工服务顾客,经理服务员工,所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工,并不是经理人,经理的工作主要是经管和协调员工,使员工更好的对顾客去表现,相信我能带好这个团队。
二、服务要个性化、服务不是口号。
我们酒店业不能把服务停留在口号阶段,顾客是上帝,是一句口号、顾客永远是对的,也是一句口号,顾客是上帝,,我们能把顾客当兄弟就不错了,要重视顾客,真正把顾客摆在心上,用心的为客服务,不断推陈出新,引客回头,我们才能顾客盈门。
我们国内的餐饮服务就是缺乏主观能动性,注重每一个服务细节,在员工中提倡互帮互助,共同进步的行为,使新老员工具备同样的对客服务水平,主动引导客人消费,介绍某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更可口等,介绍菜品时退后一步,避免唾沫星溅在菜肴上,客人结账时,如果某个菜没有动筷,我们就需询问客人是不是不合口味,让客人提出意见并表示欢迎下次再来品尝之类的话,有些商务客人碍于面子,不好意思提出打包,我们员工应该主动提倡客人打包,杜绝浪费。
下面我举几个优质服务的例子:
上次去广州出差,我一帮老同学请我去吃饭,那个餐厅的生意非常好,大概是服务员忙不过来,就看到他们的老板走过来为我们点菜,就向我们推荐招牌菜:鹅肉,我差点说我就不喜欢吃那个鹅肉,就听那个老板说,这个世界上有两种动物是不会得癌的,一个是海里游的鲨鱼,一个就是陆地上跑的鹅,我的朋友一听,好,来盘鹅肉,要半只还是一只?一只,那天我吃了不少鹅肉,原来来这里吃鹅肉就是冲着它不得癌,老板能这样引导顾客消费,我不知他的员工是不是也能说出这句话,如果每一个员都能这样做,生意肯定很好。
在北海现在有了麦当劳与肯德基,麦当劳与肯德基讲究的就是速度与服务,麦当劳为了使顾客喝到口感最佳的可乐,做了一个几十万份的调查,调查发现可乐保持4摄氏度的温度口感最佳,马上使所有的麦当劳连锁店按这个温度贮藏可乐,如果有一边的队排得太长,服务员会喊一声,那边的客人请到这边来点餐,主动引导客人,最让人感动的是,麦当劳与肯德基有那么多小孩子喜欢上那吃,就表示这是重要客户,所以当小孩拉着那些员工的裙子跟裤子讲话的时候,阿姨、阿姨,叔叔,你会怎么回答,我们的习惯顶多就是弯一下腰,问什么事?麦当劳与肯德基规定是蹲下,因为这个是未来的客户,今天跟爸爸妈妈来,长大了就会自己来或跟女朋友来,结婚了又会带小孩子来,所以他们的员工都是蹲下,眼睛与小孩保持平行的距离,他们对企业的未来想的比较长远,你只要在北海的餐馆吃个饭,再到麦当劳与肯德基点个餐,就会发现他们的员工与其它餐厅的员工不一样,不都是北海人吗?为什么他们看起来就是不一样,那就是文化教育熏陶出来的。
上海的必胜客经常都是客满的,有时候需要等待,客人一进去发现排了一条长长的队,有点想走的意思,就看到后面看来是个主管的人在说,快到了、快到了,接着咚咚咚,楼上跑下来一个女服务员,手上提个装满冰淇淋的篮子,免费冰淇淋,然后一人发一个,让客人边吃边等,其实就是缓解客人的焦急心态,吃了这个冰淇淋你就不好意思走了吧,就是因为这种补偿,让客人心甘情愿排队等待,就是因为从老板到员工都能保持对客服务的一贯性,所以必胜客生意非常好。
企业的发展壮大离不开企业文化,我们因硬件满足不了客人的要求而失去客户是没办法的事,我们如果因为软件的服务不到位而失去客户,就不可原谅。
三、菜品要口味化、吃出餐饮文化。
文化营销不一定需要很大的投入,一些细微之处的巧妙设计也会尽显酒店人的匠心。国外流行的菜单文学,就是一个绝佳的例子,通过菜单更好的宣传了酒店的经营理念和特色。在细小的地方显示出酒店的与众不同,首先从设计漂亮有特色的菜单入手,将我们的菜单制作的个性化一些,印上彩色海鲜的图案或一些招牌菜的图案,给客人的感觉菜单都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各种贝壳装盘来盛装菜肴就很有海滨特色,如果把这些菜肴再和海洋文化挂起钩来,起一个好听的名字,编一段动人的故事,再融入天湖,这个名字的传说,在餐厅挂上一幅幅海洋生物画,并详细介绍他的品名、特色、观赏价值,充分体现我海滨酒店的文化特色。展现酒店餐饮文化,也是我酒店的自主知识产权呢。
北海市商务单位每个月在接待方面餐饮的花费是酒店客房花费的2-4倍甚至更多,一餐饭加酒水都是消费千元以上,通过提高餐饮的菜品及服务,改变我们在顾客心目中餐饮差的印象,我们需推出特色菜肴吸引客户消费。
1.坚持质量上乘的原则,即要求严格控制餐饮的各个环节,保证质量的稳定性,使菜品和服务质量不输于其它餐馆,同时狠抓成本管理,节约费用,在餐饮经营过程中,无疑其中仍存在相当的利润空间,这是提高餐饮经营效益的必要条件,把好采购关降低成本从而降低菜价吸引顾客,菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。
2.坚持面向社会大众的原则,绝不能固步自封、自以为是,盲目提高自身企业定位,一定要摆正心态,放下星级饭店的架子(价位),从消费实际出发,多多地开发出一些适应大众消费的产品,特别是要抓住节假日消费的高峰时节,不惜时机大力推广婚宴、团队、会议用餐,利用自身资源优势,增加服务项目,为消费者提供更多的选择。
3.为普通出游的家庭提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。
二十一世纪讲的是健康营养饮食,还需要绿色环保。所以客人需要什么样的菜,我们就去做什么样的菜,菜品不断的推陈出新,跟着市场脉搏走。厨师应施展个人技艺方面的拿手绝活,做一些有特色和创新菜式,可以当着客人的面进行某些菜品的艺术表演。积极利用新型食品原、辅料不断推出一些新菜品。在原辅材料的选用上取材恰当,做到物尽其用、节约成本。菜品的主、辅料搭配得当、主题明了、调味考究。突出菜品的色、香、味、型。适时推出特色菜,每周一款特价菜,用差异化吸引客人。
我们酒店远离市区,与市区酒店餐饮经营不同,我们有自身的特色与优势,海景餐厅、可口的菜品及优质的服务会吸引客人来,旺季做好会议餐、团队餐,淡季做好婚宴,现在的客人不会在乎酒店距离的远近,而更注重菜品与服务,吸引更多的北海市及侨港客人来酒店用餐,使酒店餐饮人气旺起来,做出有特色的天湖美食品牌。
四、做好餐饮营销工作,加强安全与卫生管理。
注重营销工作的开展,积极配合酒店营销部策划制定餐饮特色促销方案,使营销人员每一次出外促销在餐饮方面都有创新,把餐饮营销与酒店客房、娱乐、会议等项目结合起来,采取多种促销宣传手段,利用现有的客源网络开发新的市场。
安全与卫生是餐饮的头等大事,餐厅卫生、厨房卫生,要给客人一个干净舒适的用餐环境,还特别应注意的是洗手间的卫生。为什么这样说呢?假若洗手间的卫生都搞得非常好,那么酒店餐厅的其它卫生可想而知会更好!整洁的卫生会给顾客留下良好的印象。
理论与实践犹如一个人两条腿走路,我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念,有理论没实践如一条腿走路,希望大家给我另一条腿---实践,让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力量,请相信我的能力。我的演讲到此结束,谢谢大家。
主管演讲稿篇十五
大家下午好!
我这次竞选度假村茶餐厅主管一职。
我竞选的第一个理由:薪酬待遇。如果竞选成功,我每个月的工资将从原有基础上每个月提高100块钱,一年下来就是1200块,再加上其他一些额外的补助,我相信,没有意外的话,从副转正,我一年就可以多领1个月的工资。
我的第二条竞选理由:向前看。工作生涯,人都要争取往高处走,无论每走一步多么微不足道,多么麻烦,都要有不畏艰难,顺着台阶一级一级往上攀登的勇气。为了培养这份勇气,我今天站在了这个演讲台上。
我的第三条竞选理由,是为竞选成功做打算的,关于责任!不在其位,不谋其事。我一旦竞选成功,领导交给我的任务必然增加,肩上的担子加重,责任也随之变大,我会自觉地承担更多责任,为了锻炼自己的能力,为了提高员工的工作积极性,也为了公司的营业收入。
我的第四条竞选理由,是我对经营茶餐厅的一些想法:。
(1)将茶水间里面多余的物品腾到后面的洗涤间去,在茶水间前面安装一个吧台,秋夏两个季节,茶水间里面可以提供新鲜果汁和奶茶系列,更多的时候帮客人泡茶,提供茶水,也可以调酒。吧台人员由主管和服务员轮流担任,给他们做各项技能的基础知识培训。
(2)当煲仔饭系列推出之后,可以制作菜单卡片,用盒子装着,放在度假村、温泉山庄床头柜边上。如果情况允许,也可以在附近宾馆的前台放置此类卡片。煲仔饭系列宜价格适中,树立品牌和口碑效应,借助灰汤飞速发展这股东风,推动金太阳灰汤农庄度假村茶餐厅这别致的快餐文化模式的长远进程。
主管演讲稿篇十六
尊敬的各位领导同事们:
大家好!我叫杨xx,是一名退伍军人,共产党员。我演讲的题目是:精诚团结,爱岗敬业。今年的6月份入职荣华〃水岸新城物业部任保安主管。八年的军旅生活锻炼了我的意志。我热爱生活,我要求自己生活充实,有节奏。工作也是我人生部分的表现。
一出好戏会赢得雷鸣般的掌声,一幅好画会让人赏心悦目,一首好诗能使人热血沸腾。保安部就是这样的一出戏,一幅画,一首诗。他以人性化的管理,培养了奋发进取,团结拼搏的团队精神,以科学的管理理念,锤炼了队员们的综合素质。作为物业公司的一名保安主管,首先应该知道物业公司是属劳动密集型企业,大量的工作都需要我们保安员去完成,所以我们都必须积极努力地适应工作环境、尽快提升自己的综合素质,以便能把保安工作做的更好,更出色。“业主在我心中,安全在我手中”,我们力争做好本职工作,落实公司“三优秀一满意”的战略目标,为业主创造一个和谐、安宁的生活环境。
一、身先士卒,以身做责。
学的。“主管就是榜样是对主管最精干和生动的描述”。作为保安主管不仅要能激发队员跟随你一起工作,以取得共同的成绩,还应当采取更多更科学的激励方法。保安员是物业管理公司最基层的队员,他们的工作态度与工作方法极易受到其直接、间接的影响。小到一言一行,大到人格修养,队员都会模仿、学习。因此,就要在日常管理中严格要求自己,在紧急关头能够挺身而出,真正在队员中起到模范带头作用,才能在危难时刻,才会人人努力、各个争先,队员才会把公司利益摆在高于一切的位置之上。
二、工作为重、兼顾生活。
保安工作中的核心就是治安防范工作,其工作性质就决定了我们全体保安人员在工作时间必须保持高度的警惕,一旦发现异常情况能够迅速赶到现场,合理有效地进行处理,避免恶性事件发生和事态扩大。这就要求我们保安人员必须有过硬的综合素质,严谨的工作作风。而这些素质的培训绝不是一朝一夕就可以建立或形成的,这就需要我们保安管理人员在日常工作中从严要求,科学管理,才能逐步建设成一支军事素质高、业务能力强的高水平安全保卫队伍。“事成于和睦,力生于团结”,生活中,要以老大哥的身份,把他们当作自己的兄弟,热情关心每一个队员,不管谁有困难都主动帮助。要处处关心爱护自己的队员,为队员解决后顾之忧。
三、
公正处事,公平待人。
保安主管必须凡事能亲力亲为。如果自己未曾做过或不会做的,是无法去影响队员、也无能力带领队员的。作为主管必须有谦让态度,虽然下命令时,态度严肃,毫不让步,但一定要让队员心服口服。只有平时谦虚,才能与队员做良好的沟通。处理日常事务时,必须做到随机应变,尤其遇到突发事件时,更应该保持镇定,做出正确判断,只有这样,你才能处理好一切事情。同时不要忘记学习,人只有不断的学习才会进步,才能与时俱进。其实每一位队员心里都有一杆称,如果在管理工作过程中一旦出现有失公平、公正的处理,将对全体队员的工作士气都会产生很大的打击,甚至让队员对管理者产生一种工作压抑,一种不信任感,这种不信任的情绪一旦带到实际工作中去,那将便会失去工作热情、工作责任心,降低服务质量,给安全工作带来极大的隐患更不利于兄弟间的团结。
四、业务求精,工作求实。
保安工作在物业管理中占有十分重要的地位,仅从保安人员所占的比例就可见一斑了,有人说“眼睛是心灵的窗口”,那么保安就是公司的脸面,因些,安全服务是一项十分复杂的工作,他不仅是广大业主与物业公司交流与沟通的桥梁,同时还是小区安全防范的守护神。“友善与威严共存,服务与警卫并举”,其工作内容还延伸到:“车辆的管理、消防的监管、物品及人员进出的查验等诸多工作,如果不掌握熟练的技能,不精通业务的能力,很可能是无从下手,隐患多多。因此,加强队员对工作的正常运作,必须依据小区的实际需求,严格要求,刻苦训练,采取针对性的,有步骤、有重点的学习与培训,才能达到招之即来、来之能战、战之必胜的口号。
五、正确引导,创造氛围。
保安员的工作是十分辛苦的,除了八小时上班以外,还要有八小时备勤。除了工作、睡觉、吃饭,真正可以自由支配的时间并不是很多,业余生活常常十分单调、枯燥。如何引导他们能够在自己工作之余加强自我学习,提高业务能力和综合素质,从容面对工作和生活的压力,也成为重要工作之一。可从实际出发对于那些积极要求上进的队员在工作岗位,工作时间等方面给予方便,队员综合素质的提高,将直接有利于安全服务水平的不断提高。
六、深入了解,横向沟通。
谐的团队。作为一名主管,必须服从领导,听从指挥;及时传递公司最新信息给队员,特别是那些振奋人心的开发项目、工作业绩、人物典型等能够很大程度上激励队员,以此激发队员的工作热情和服务态度。
演讲人:
主管演讲稿篇十七
各位领导,各位同事:
大家好!感谢在座的各位给我一个展示自己风采的机会,心情十分激动。请让我先做一个自我介绍:
我xx年生人。xx年毕业。xx年xx月份,进入数据部工作。今年xx月,我进入移动部进行基站维护工作。
今天,我竞聘的岗位是移动技术部主管,我相信我能够胜任这份工作。下面我把自己的工作情况向各位领导汇报一下:
在数据部工作的过程中,我参加了数据网的规划、建设及维护工作。其中atm一期,voip二期和互联网一期在全省率先完成,和省分一起被列入了数据工程的第一陈营。我在负责了数据网的维护的同时,还负责了atm二期、长途网二期、voip三期和互联网二期工程并对接入网一期工程进行了规划并进行了初步施工。
在数据部工作的过程中,我参加了atm交换机、华为08机、华为宽带设备及路由器的培训。通过这些培训,为我到移动部工作打下了坚实的基础。到移动部后的短短的几个月中,我比较迅速的掌握了g网基站的维护工作及故障的处理。目前,我已完全胜任了这项工作。
在移动部和数据部工作的过程中,我不仅锻炼了自己,使自己逐渐的成长起来,更重要的是使自己具备了比较全面的知识及工作经验。为以后的工作打下了一个坚实的基础。
我热爱技术工作,对自己严格要求,严谨对待每一个细微的技术环节,争取做到没有任何疏漏。我坚信只有严谨的工作态度再加上过硬的技术,才算一名真正的技术管理人员。
如果我能够竞聘上移动部主管这一工作,在充分调动自己工作积极性的同时,还要带动其他同志的积极性,在为业务部门提供最好的服务的同时,还要保证设备正常运行,工程及时到位的情况下,努力做好以下工作:
第一,增强责任心:充分调动部门技术人员的工作积极性和责任心,把为业务部门做好服务的思想贯彻到每一个人,对自己严格要求的同时,带动大家树立责任心。以此保证设备的正常运行。
第二,加强对代维单位和施工单位的管理、监督:目前,我们有二个代维单位,一个为中通一局,一个为国脉公司。施工单位有国脉公司等等。如何更规范的对这几个公司进行管理呢?我想从以下几个方面入手。首先:强化各种制度。这样有利于更规范的对代维单位和施工单位进行管理。做到有章可巡,有法可依。其次:加强监督。通过不定时的对代维单位和放工单位的施工情况和代维情况进行监督,可以提高施工的水平和代维的水平。再次:加强对代维人员的技术培训。通过这些培训,在加强代维人员技术水平的同时,也提高了代维能力,这样有得于更好的进行代维。
第三,加强基础整理工作:经过一二个月的时间,把基站的详细情况进行整理。做到对每一个站的详细位置、业主情况、配置等等进行整理并形成一个比较完整的数据库。使维护人员根据这个数据库比较清晰的对每一个站都有一个了解。
第五,加强维护工作:目前的维护工作还处于一个比较低级的阶段。即出故障后再处理故障。以后要根据故障统计,把一些故障消灭在萌芽状态。
第六,优化工作方法:充分利用现有的计算机等等设备,对目前的工作方法不断进行优化。努力做到比较繁琐的事情让计算机完成,如备品备件的管理,故障统计等工作。这点也属于一点点创新吧。对于一个企业来说,创新并不仅仅指伟大的发明。创新的空间存在于每一位员工的本职工作中,只要有一种自我批判精神,通过点点滴滴的优化,不断将岗位工作做得比原来更好,就是创新。
第七,树立主动服务的思想:准确定位,发挥好参谋、助手的作用,当好联系市场与技术的纽带和桥梁,与技术人员共同搞好售后服务工作。主动性就是要站在用户的角度,想用户之所想,急用户之所急,主动出击,扭转被动服务的局面。主动服务一小步,客户满意一大步。
第八,善于学习:对于我来说,在刻苦学习的同时,还要善于学习,善于从已有的设备中学习,善于带动其他的技术人员学习。善于总结维护经验,以此来保证基站设备的正常运行。
当然,以上所说的这些,只靠我一个人是做不好的,主要还是要依靠大家的共同努力。如果组织上信任我,把移动部主管的重任交给我,我将和移动部一起学习,共同进步。
如果我竞聘不成功,那说明我还有许多不足之处,需要向同事们学习。我将一如既往的积极配合领导的工作,完成领导分配的任务,为联通事业的发展做出自己应有的贡献。
谢谢大家。
主管演讲稿篇十八
尊敬的领导、各位老师、亲爱的同学们:
大家好!
我是某年级某班的某某,今天能够站在这里,感到十分的荣幸,心情十分的激动。下面针对”自我管理、自我教育、自主学习“谈谈我的看法。
告别了小学那无拘无束的生活,来到了某某学校这个充满阳光、温馨和谐的大家庭,在这里我理解了怎样自我管理、自我教育、自主学习。某校长教导我们:”所谓自我管理,说白了就是自己管理自己,凡是不能让老师督促着做,老师只不过是我们前进道路上的一盏指路明灯,关键要靠自己辨别方向,路就在自己脚下,要看我们怎样走、怎样选择。“所以,我们要自己的事自己做,相信自己是命运的主宰。
我们还要学会自我教育,像我们这个年龄,初步具有了辨别是非的能力,知道哪些该做,哪些不该做,要时刻约束自己,不做违反校规校纪的事,更不要做不到德的事。勿以恶小而为之,勿以善小而不为。
如何培养我们自主学习的能力呢?首先要培养我们的学习兴趣。历代为人说过:”兴趣是最好的老师“。一位出色的老师能让我们对他所教的学科感兴趣,既需要他具有渊博的知识、风趣的语言、丰富的表情;更需要我们对学习充满兴趣、对知识充满渴望,心灵上感激老师,从而喜欢这门学科,就会积极主动的去学习知识。其次,要有明确的学习目标。自主学习并不是让我们放任自流的学习。在学习中,老师安排的任务,我们要自己研究、去探讨,不懂得东西要主动去问,培养我们循序渐进提高成绩的能力。
光阴似箭,日月如梭,我们要珍惜来之不易的学习机会,我们要在这个温馨和谐的大家庭里尊敬老师、爱护家园、团结互助、自我管理、自主学习,让成功之花在自主的土壤里盛开,让成功的清泉在自主的泉眼里喷涌,让成功的山鹰在自主的蓝天中翱翔,让我们拥有自主,拥抱成功吧!
我的演讲完了,谢谢大家