医师日常工作总结(模板18篇)
总结中的回顾和思考,有助于我们更好地规划未来。总结需要注重前瞻性,要结合具体情况提出改进和发展的建议。通过阅读总结范文,我们可以学习到不同作者的写作风格和表达技巧,丰富自己的写作工具箱。
医师日常工作总结篇一
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习了党的xx届六中全会精神不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。
二是认真学习《中国药典20xx年版》凡例和附录、《中国药品检验操作规范》等,增强了自己的业务知识和检验水平。
三是努力钻研业务知识,积极参加省食品药品检验所食品、保健品及化妆品相关检验知识与技能培训和全国中药材及饮片检验技术培训班,严格按照创建“学习型”检验所的要求,始终把提升检验检测水平作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作。
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。
1、配合完成中药评价性抽验工作,抽到中药材及中药饮片样品245批次,覆盖了我市各主要使用单位、经营企业、大型零售药店及1家生产企业,达到了抽样目的。
2、全年共完成中药评价性抽验品种“蛇床子”66批次,基本药物抽验品种14批次。这次对基本药物的检验,进一步了解了化学药品的检验方法。
3、安装调试气相色谱仪、薄层扫描仪,并编制了仪器期间核查和操作规程,并对新安装的液相色谱仪和溶出试验仪进行了系统的学习,熟练掌握了新仪器的操作使用。
4、对实验室玻璃仪器进行了校准,完成了2批滴定液的滴定工作。
5、积极参与我所实验室装修期间的搬迁工作和食品认证工作。
一系列的工作中,我深知:作为一名合格的检验工作人员,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。在20xx年里,我会做好20xx年个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
医师日常工作总结篇二
从20xx年5月开始,本人开始担任成都市新都区人民医院中医科总住院医师职务。3个月以来,在医院领导和科室领导、同事的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,现将近期工作情况总结汇报如下:
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我科室于20xx年3月建立住院病区,建立了科室相关制度,但很多制度尚不完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导完善了中医科病人的随访及登记制度,危急值登记处理制度,提高了科室服务满意度。
本人接任中医科住院总正值我科室根据医院发展整体部署成立中医住院病区之时,我科医务人员缺乏,西医内科基础知识欠缺,为了弥补这个不足,使我科就诊病人不因基础人员和知识的缺乏出现服务质量下降,我在完成原有住院医师及住院总医师职责同时,担当起我科住院医师职责,不断加强自身西医内科、神经内科等多方面基础知识的学习,24小时在岗,满足病人咨询、病情诊治、危急情况处理的需要,使我科病员在接受针灸中药治疗的同时,能第一时间完成必须的现代医学检查和治疗,减少患者病痛,让更多患者体会到中西医结合的优势与实惠。
中医科病房目前开放床位10张,我是唯一的住院医师。我不仅认真管理自己的病员,完成日常诊疗工作,而且在值班过程中独立处理各种重点病员,思考病员目前的诊疗方案是否合理,学习他科医务人员对一些病症的处理,在科室领导和同事的关心和指导下,业务水平不断进步,专业技术操作日渐规范和熟练。会诊工作是每个住院总的主要工作,我科急会诊相对较少,但普通会诊却相当多,我总是协助科室主治医师,及时到达会诊,仔细查看病人,与相关科室医师一道积极处理病人,为病员排忧解难。许许多多忙碌的白天和夜晚,有许多病人痛苦得到了缓解,许多病人不能独立起床、翻身、上厕所的困难得到了帮助,正是这些对于我们很小,对于病人却很大的事情,正是这些热心的辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,提升了患者在院的归属感,提高了患者满意度,和谐了医患关系,避免了医患纠纷。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。我还承担了部分门诊、会诊及我科住院病员的针灸治疗及中药处方工作,为科室分担工作任务,为病员解除痛苦,同时积累了宝贵的中医临床治疗经验。
我承担了科内带教及教学工作任务,同时我科新进医生及低年资医生需要培训。我参与了中医科的临床带教及教学工作,和大家一起培训科内常见病种的西医认识及处理原则,常用药物的使用及注意事项,常规检查的意义及结果分析,还为轮转医师及实习医师安排讲课及教学任务,帮助他们掌握常规操作技术。并协助科室主任,制定了完整的'实习指导制度,完成每周二科室业务学习工作及我科医务人员科内三基三严考核。
从担任我科总住院医师以来,我开始担任中医科质控员,协助科领导每周检查病历,登记上交医务科。每晚相对空闲时间抽查科内架上病历,及时发现运行病历缺陷,并及时完善运行病历,减少科内运行病历质量缺陷,减少因病历质量导致的医疗风险。
通过几个月的住院总工作,我感受最深的一点是总住院医师是科室的一个重要职位,住院总工作复杂而繁重,但付出的得到了回报,它就成为一件很幸福的事。看到科室在日益发展壮大,看到自己在不断成长、不断进步,即使从来不曾早睡,从来不曾有一个懒觉,难得逛一次街,难得约会一次朋友,我所度过的每一天仍然是美好的,仍然是值得回味和纪念的。接下来,还有为期三个月的住院总工作,我将继续努力,严格要求自己,不断进步。
医师日常工作总结篇三
自本人进入医院工作以来,在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和学习。通过这来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了一定的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,但有时又感十分无赖。具体从以下几个方面谈起:
我在院党总支的领导下,继续深入学习党的基本理论、方针和政策,以一名共产党员严格要求自己,我认真的组织组员参加组织活动并做好记录。我以八不准严格要求自己,时时自查,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,努力在工作中做到科学发展,时时争取做一名优秀的共产党员。
二、遵守医院的规章制度,认真钻研,完成了医院和自己既定的目标。
我在科室主任、老师的指导下,积极参与了科病人的诊治工作。我在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了泌尿外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案,在工作中,我严格遵守医院的规章制度,从不旷工,反而常常加班工作,从未休过公休假。我不计较个人得失,拒收病员钱物,多次收到就诊病员的表扬。
三、继续加强学习,从多种途径丰富和培养自己。
我一开始工作,就深知自己的不足,为此,我一方面再次温习大学书本,一方面从其他途径去了解和学习医学知识:我积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,我积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;参加了科室组织的三基考试并顺利过关。同时在医院泌尿外科学习泌尿系统腔镜手术,熟练掌握皮肾镜、输尿管镜、前列腺电切镜等手术操作,并在回院后顺利开展,今年再次到外科学习普通泌尿外科手术。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的法律意识,开拓的视野。
四、努力工作讲奉献,争取以新的成绩来向医院汇报。
作为一名医务人员,我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热情和认真态度,从自身上抓起,努力提高自己的业务水平,以三基三严为准绳,加强法律法规的学习,严格各种收费项目,合格用药和开具医学检查,避免不合理的医疗浪费,完善医患沟通制度,及时准确的签署各种医疗文件之,认真填报各种医学报告卡,努力降低病人的占床日和药品比例上下功夫,努力为每个病员服好务,争做一名优秀的医务人员。同时努力实现以下四个突破:一是坚持社会效益优先,以病人为中心,在公益性体现程度方面取得新突破;二是健全完善医患沟通制度,在促进医患沟通整体效果方面取得新突破;三是提供优质医疗服务,在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破;四是健全完善医疗告知制度,在增进医患信任方面取得新突破。
我通过工作和学习,进一步增强大局意识,坚持做好为民健康,从我做起,构建了和谐医患关系,我努力做到了对每一位病人赋于医务人员应有的爱心,以精湛的医疗服务技术让病人放心,耐心的为每一位患者和家属解决自己权限范围内可以解决的困难,努力为病人和家属营造了一个温馨的就医环境,让医院和病员放心,不断的在工作和学习中提高了自己医疗服务水平,争取以新的成绩来向医院汇报。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩,成为医院领导心目中的好职工。
医师日常工作总结篇四
我是一名参加工作20xx年的教师,在工作以来也曾经有过当班主任的工作经历。小学的班主任工作平凡而且繁琐,每天处理不完学生间点滴小事,但是也能体会蕴含其中的幸福感觉。我的班主任工作时间非常短暂,于听取的张艳萍老师和李楠老师经验相比有很大的差距。
张艳萍、李楠两位优秀的班主任做的工作,无论是对孩子的学习和生活都有着深远的影响,是我感触颇深。
首先:亲近孩子,爱孩子
“谁爱孩子,孩子就爱谁”这句话直接了当的说出了孩子的天真心理。她们两个会有事没事就去走进教师,走到孩子的中间,关注孩子,了解孩子的性格、习惯、家庭情况等,用自己最真挚的心去体贴、爱护她们。孩子们回报来的是信任。
第二:注重培养班级小干部
她们两位很注重培养班级小干部,根据孩子的特点给孩子安排适应的岗位。既培养了学生的能力,有能随时了解学生的情况。
第三:注重学生阅读习惯的养成
“一个好的习惯影响孩子的一生”,读书是一个让孩子受用终生的好习惯。“书中自有黄金屋”学生有了读书的习惯,定能在书中找到自己所需要的宝藏。
听取她们的经验,我觉得还有一点是起决定性作用的,就是“责任心”,无论是班主任还是任课教师,我们都有责任去教好每一个学生,关爱每一个学生是每个教师应该具有的责任。
班主任日常工作内容的优秀总结5
班主任工作给我的最大的感受是:班主任不好当,而且是越来越不好当。但是,既然当了班主任就务必竭诚尽力,扮演好班主任这一平凡而又必不可少的主角。我几年的班主任的工作经历,我对班主任工作有了自己的体会。
教师要在学生中树立良好的形象和成绩,就务必以身作则,为人师表,从我做起。中学生正处在一个生理成长期和世界观逐步构成的一个特殊的时期,作为老师,个性是班主任,他的一举一动都会直接影响学生的思想行为和道德行为。因此,作为班主任,更应严格要求自己,提高自己的文化和道德修养,以感染和教育学生。例如,要求学生知错就改,当我在工作中出现了失误时,我也真诚地对学生说:“对不起,这件事是我没查清楚,错怪你了。”这样学生在生活和学习中做错了,能够主动地找到跟我认错。
每个学生的背后,都有不少言行隐藏着许多可贵的闪光点。班主任的职责就是要用爱心去发掘出言行中的闪光点,让学生在教师的种种善意的期盼和爱中,增强自信并走向成功。我班里有这样一个女生,她平日里默默无闻,学习成绩一般,属于那种走进学生堆里不容易找的学生,但她的字写得不错。我们班第一次办班板报时,发愁没人会写板头。我就找到她,说她的字写得挺好,让她试试,结果她写得不错。在那个周的周记里,她说真的十分感谢老班让我写黑板报的板头,初中这两年里,她想写但从来没试过,太感谢老师给我这个机会了。透过这件事她也知道自己还有很大的潜力,极大地增强了自信心。在接下来的摸底考试中成绩有很大的进步,在刚刚结束的期中考试中,她进到了班级的第六名。每个学生都有值得津津称道的优点,班主任应及时发现学生的具体优点,公开赞美。这样,赞美将会成为激励学生奋发向上、刻苦求学的巨大动力。
班干部是老师的小助手,也是同学们的好朋友,能用好班级骨干是构成优秀群众的一个重要条件,使群众有一个“控制中心”,保证在统一的指挥下,能协调实现共同的目标,更重要的是透过班级工作实践提高学生交际潜质,组织潜质和独立工作潜质。如班长全面负责班级工作;学习委员专项负责组织每一天和双休日后作业的收发;文体委员主持班级各项的文体活动;生活委员坚持每周的生活。组长管好本组的事。在班上发生问题,班干部能主动解决纠纷,化解矛盾。班级的班干部和小组长在每周的周一聚在一齐开班务会,对上个周班级中出现的状况进行总结,或者提出自己对小组管理的方法和困惑,并对本周的工作进行安排布署。在每一天的晚饭时班长与值日班长开个碰头会,交流一下当天的状况,然后由班长在班级进行晚点。这样从班长到组长职责分明、各司其责。增强了他们的职责心,调动了他们的用心性,发挥了他们的主动性、创造性,使他们的潜能得到最大的发掘,使我们班的常规工作有条不紊地进行着。
教育是种活动。班主任老师应带领班级的学生用心、踊跃参加学校组织形式多样的大型群众活动,如户外会、歌咏比赛、课外活动等。透过群众活动,开阔视野,陶冶情操,将德育思想和目标,转化为学生的行动,培养他们热爱群众、关心他人的思想美德,做到入身入脑入心,不甘落后、团结拼搏的精神。用中华民族传统美德武装学生,培育高尚的思想道德素质。对于参加的活动,无论是取得了成绩还是以失败告终,有活动就有总结,学生自己要总结,班主任要总结,使学生总结经验,吸取教训,明辨是非,好的表扬,差的批评,这样正气会得到弘扬,歪风习气会有效的遏制,对整个班风的构成有必须的促进作用。
医师日常工作总结篇五
物业部负责的日常工作有:
1.对商场及所有机电设备的日常运行管理及维护保养。
2.对商户的装修施工进行监督管理。
3.商场水电正常运行管理及维护,保证商户正常用电。
4.公司领导交办的其他工作。
1.负责商场变配电系统的日常运行、管理、维修及保养工作。
2.负责空调机房、自来水泵房、消防泵房等动力机组电源的供给。
3.负责商场公共区域的照明维护。
4.负责商场临时供电的安排和计划。
5.负责防火卷帘门的维修和保养。
6.负责商场内23部扶梯及垂直梯日常运行、管理、维修及保养工作。
7.对商场各系统不完善的地方提出整改方案。
1.负责商场通风系统、供水系统、排水系统、空调系统的日常运行、管理、维修及保养工作。
2.通风系统在使商场有一个良好舒适的环境同时,应最大限度节约能源。
1.负责整个商场内外所有水箱、水池、污水井、雨水井等公共范围内基础设施的维修工作。
2.对于商场内所有公共范围的土建问题,进行维修和整改工作。
3.对外来施工人员进行安全教育及协议签订。
1.负责商场保安监控系统、消防报警系统及公共广播系统的正常运行和维护工作。
2.负责商场巡更系统的正常运行和维护工作。
3.负责led大屏系统的正常运行和维护工作。
医师日常工作总结篇六
20xx年已经过去。为进一步提高自身素质、改进工作,找出工作和学习中的经验和教训,下面把上年度各方面的工作做一简单回顾。
在过去一年里,能够积极参加各类政治学习,认真学习时事政治,关心国家大事,树立xxx__。努力提高自身的政治素质。在思想上严于律己,为政清廉。
在工作中能够积极配合学院领导班子、各科室和教师们做好各项工作,团结协作,尊重不同意见,认真贯彻执行民主集中制,服从并执行学校和学院制定的各项政策和决议。
根据学院工作安排,本人今年主要分管xxx学院日常教学管理工作。本年度具体完成了以下几项主要工作:负责修订xxx学院教学计划并实施;组织制订xxx学院学生学籍管理办法;负责制订xxx学院管理规章(初稿);组织xxx学院学生暑期培训工作;组织xxx学院学生下学期实训准备工作;负责xxx学院日常教学管理工作;完成上级交办的其它相关工作。各项工作完成效果良好。
在自己的本职岗位上,能够树立服务意识,对待每一项工作,能够认真履行职责,做到一丝不苟。保持谦虚、谨慎和务实的工作作风。遵纪守法,清正廉洁,以身作则,自觉接受领导和群众的监督。做到自省、自警、自重。
在业务方面,完成教改项目1项,省级鉴定科研成果1项,发表核心期刊论文1篇,主编并正式出版教材2部,获得厅级与校级奖励各1项。本年度累计完成各项教学工作量318学时。在教学工作中,严格要求自己,认真对待每个教学环节。
尽管在工作中取得了一些成绩,具备一定的求实创新、开拓进取精神,但仍然存在一些不足之处,力争在今后的.工作中努力改进。
医师日常工作总结篇七
二这几个月的工作可谓紧张而又忙碌,现做简要总结:
1.立足常规,做好本分工作;常规工作的有条不紊的进行才能使其他各项工作,活动的顺利展开,所以本学期寝室,教室卫生检查工作一直是我们工作的重点,我们坚持每周检查,每周公布检查结果,一定程度上完善了班级和寝室的卫生评比规定,调动了大学生讲究卫生,争做文明大学生的积极性。
1我部参与系里举办的卡拉ok大赛和元旦晚会活动,帮助文艺部打扫场地,布置场地,在活动期间维持场地秩序等工作。
3帮助学习部举办的辩论赛的组织与服务工作。
三由于我系新一届学生会尚处于发展时期,各种规章制度仍不够完善,严谨,所以我们要不断提高新要求,完善原有制度,使学生会工作更加有章可循,我们各部在做好本职工作外,应不断改进内部工作机制,更好的优化分工,更好的发挥每位成员的潜力,是大家在工作中既充实又无负担,所以我部在刚开始的学生会工作中存在着问题和不足,表现在:
1.干事职责问题分配方面;由于很多工作是临时下达的,加上由于我部刚开始人员较少,所以经常由于人员调动不开而耽误了第一时间完成分配的工作任务。
2.组织协调能力欠缺,在没有招新学生会成员时,我部门人员较少,在组织寝室,教卫生检查工作工作方面协调能力欠缺,这是我一开始在工作中的失误与失职,刚开始没有处理好这些工作。
3.我们的检查工作集中在白天,忽略了晚上的卫生监督。
4.我们生活部的工作没有注重创新,一味的继承上一学年的工作模式。
四针对以上问题的解决措施:
1.针对下学期各班级课表情况,合理分配我部门人员开展工作,做好每周教室寝室的卫生检查工作。
2.我会吸取这一学年的工作经验,在下学期更好的管理生活部的工作,完善我部的工作机制,更好的为财经系学生会服务。
3.增加晚上班级卫生的监管,发现问题即使解决。
4.集中我部门成员的合理可行意见,在下学期我部也将开展一些与本部有关的一些校园文化活动,开创工作新局面。
这学期的工作结束了,只能说明现在的工作告一段落,我们又要迎来一个新的开始,我深知自己存在各种各样的不足和缺点在工作中,以后的工作实践中,我将不断的努力与探索,扬长避短,我和我的部员会再接再厉,以满腔热情支持和配合学生会老师和各部门工作,进一步加强内部凝聚力,增强服务大众意识,为新一学期的工作做好准备,使我们财经系学生会的各项工作在稳定中创新,再创新中稳步前进,我相信,只要我们以积极认真负责的心态做好各项工作,无悔付出,一定能为我们财经系学生会创造出更加辉煌绚丽的篇章。
医师日常工作总结篇八
做为一名幼儿教师,我明白生活常规在幼儿一日生活中,占有重要地位。常规教育既是幼儿从家庭进入幼儿园团体生活的“必修课”,也是教师做好课堂管理的“基本功”。教育心理学指出:人的发展有两个重要的领域:一是情感领域;二是认知领域。作为一名大班教师,我在管理中应当改变传统的教育方法,应当强调让每一个孩子都受到充分全面的教育,尤其要关注孩子的情感领域,关心每一个孩子,使每一个孩子的主动性都得到充分发挥,争取消灭教育死角。那么,如何帮幼儿建立良好的生活常规,并取得良好的效果呢?我觉得的有以下几个方面:
一、创造融洽的师生关系。
和谐的师生关系是教学与管理的前提。平时,我比较喜欢和孩子们“疯”到一齐,拉着衣服玩老鹰捉小鸡,做他们喜欢的游戏和想做的事情,经过与他们的交谈和眼神交流来了解他们,发现他们成长的需要。我明白,仅有真正的走进他们的心里我的教育才是成功的,为了这个我也在更加的努力。
二、重视孩子的习惯养成。
此刻的孩子,都娇生惯养,过惯了衣来伸手饭来张口的生活,难以适应自理的日子,到了幼儿园养成良好的习惯是首要的,经过学习与实践我深深的体会到有着良好习惯的班级是多么的优秀与便于管理,良好的秩序不仅仅能保证课程教育的顺利实施更能大大的降低常见事故的发生,孩子们不争不抢,不打不闹,不抓不咬,教师还有什么可累的,当然这是个不小的工程,需要教师的耐心教导和日复一日的训练养成。还有很多如良好的用餐习惯、良好的喝水习惯、良好的睡眠习惯、良好的语言习惯等这都要靠教师平时的仔细观察与发现总结。例如:玩大型玩具时,也是先让幼儿想一想,这么多的小朋友都要玩,哪些事情很危险,是不能够做的呢。虽然孩子们讲述发言的时间占用了玩玩具的时间,但却有效的使孩子们掌握了玩大型玩具的常规要求,并且,记得牢,很少有孩子会犯规。避免教师的过多指挥和干预,让幼儿明白在什么地方干什么事,使各项活动互不干扰、有序地进行。
三、树立孩子的主人翁意识。
让孩子有机会参与班级的创设与管理,让他亲身体会到构成一个班级的不容易:打扫卫生,装饰教室,管理小朋友,适时体会一下教师的辛苦,使他能更珍惜劳动成果和体谅教师。
四、重视孩子的个性化教育。
我们的教育对象是一个个有思想、有个性的孩子,并且他们每个人的个性都存在很大的差异。所以,在平时的教育过程中,我十分注重孩子的个性差异,针对孩子的性格、兴趣、爱好等特点来开展教育工作。
五、加强家园联系。
幼儿园的班级管理是离不开家长的理解、支持和参与的。于是,我们在日常的管理过程中,尝试利用家长资源进行班级管理。利用家园桥,家园联系手册和家长进行沟通交流心得;平时我比较注重和家长的语言交流,为了保证班级管理的顺利进行,取得最佳的效果,在学期初召开了家长会,在家长会上向家长介绍我们将要开展的一些工作、家长将要配合的一些事情、提出家园合作的重要性等,让家长了解到,仅有家长切实地参与,才能促使幼儿身心和谐地发展,才能使我们的班级管理得更好。另一方面,家长在了解了我们的常规工作后,很乐意参与我们的教育活动,帮忙孩子搜集相关的学习资源和区角材料,这样既方便了我们的教学又节省了我们的财力。
首先,要引起幼儿的活动兴趣,喜欢教师组织的活动。
兴趣是一切活动的开始,孩子会教师的话、手中的玩具感兴趣,自然不会再哭闹,不会让自我变得无聊。而此时,教师的职责就在于寻找幼儿感兴趣的事情,例如刚开学时,我们播放欢快的音乐,在教师的带动下游戏、活动,每一个孩子都被音乐、教师感染,自然而然的配合教师的各项活动,能够学会认真倾听,学会“我坐好”。
其次,不厌其烦,时刻提醒。
常规养成的初级阶段,孩子们基本能够按照教师的要求来做,随着时间推移我们发现,对于教师的话孩子大多数是左耳进右耳出,必须要教师时刻提醒,帮忙幼儿记忆,构成一种习惯自然也就成为了常规。提醒也是需要技巧的,呵斥与鼓励是两种不一样的常规养成方法,根据幼儿年龄特点,我们选择了“鼓励”,例如:请看xx,他像一只骄傲的大公鸡一样,坐的真端正,有了榜样的作用以及教师的表扬鼓励,孩子们渐渐的习惯了有“规矩”的生活。
第三,为幼儿树立榜样,以身作则。
在家长的反馈中我们能够发现,孩子喜欢模仿教师的各种动作形态,喜欢拍手、甚至连翻书的姿势都模仿教师,可见榜样作用多么重要。我们总是要求孩子在教室里能够安安静静的讲话,可是我们自我能做到“轻声细语”吗?我经常对自我的行为进行反思,带大班时我总是想用自我的声音压过40多名幼儿的声音,可是效果不佳,教师和孩子们总是在吵吵闹闹中度过每一天。小班是一个新的开始,所以我们经过商讨决定,要克制住自我的情绪、声音,用优美的声音与孩子对话,纪律不是“喊”出来的,而是出自教师行为对幼儿的影响。一学期结束以后,我们会很欣慰的告诉自我:小班的孩子养成了良好的常规,喜欢参与各项活动,并按照教师的要求来做。
相信良好的常规会让幼儿受用终生,不仅仅是对孩子,也是对教师的一种教育,让我们学会包容、学会理解、学会与孩子心与心的对话。
医师日常工作总结篇九
在这个学期里,本人能够遵守园内得各项规章制度,热爱集体,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。服从领导得分配,乐意接受各项任务,并且尽力把它完成。班上出现问题,能够与班上得老师共同商量解决。
在保育工作方面,本人能够热爱幼儿、关心、耐心、细心、热心地对待幼儿。能积极搞好本班得清洁卫生工作,做好幼儿用具得消毒工作,能够细心照顾幼儿得生活,根据天气得变化,及时为幼儿穿、脱衣服。注意护理体弱多病得幼儿。午睡时,注意巡视,做到及时发现问题及时处理。除此之外,我还能积极搞好室内室外、走廊梯级卫生。厕所每天冲洗不少于三次,做到无污迹、无臭味。按时清洁茶杯、毛巾,做好每天得消毒工作。对幼儿进行安全教育,防止意外事故得发生。
在协助教师开展教学工作上,本人能够积极配合,任劳任怨。在活动前能根据教师得教学计划,为老师准备好教具、学具和布置好场地等等。
但是,本人还存在着许多不足之处,今后一定会更加努力,认真把保育工作做到更好!
医师日常工作总结篇十
我特别喜欢朱自清《匆匆》里的一段话“洗手的时候,日子从水盆里过去;吃饭的时候,日子从饭碗里过去;默默时,便从凝然的双眼前过去。我觉察他去的匆匆了,伸出手遮挽时,他又从遮挽着的手边过去……”日子在不经意间溜走,蓦然回首,才发现看似琐碎平常的工作,通过六年的不断累积,自已也在不断成长。现将我在工作中的感悟进行总结,可以归纳为以下四点:
主动工作无疑是有效率的工作,例如:工作程序熟悉后,有些工作主动办,完成效率高。不要每一件小事都需领导的督促,时间久之,大家会怀疑你的能力。主动做事是最基本的工作态度。
主动工作还包括,对于自己的每项工作有没有定期分类汇总,发现问题,想出相应的对策,并上报领导;还表现在对自己的工作有没有长远的规划,只是就做眼下的事等;这些领导可能没有安排,都需要自己主动去做。
被动工作无疑是没有效率的工作。这里主要指如果你的工作就是被动的,意思是你自己办不了,必须督促别人去办,别人可能和你同级也可能是你的上级,工作完成情况不由你控制。可能会出现你提醒少了,别人会说你不上心;你提醒多了,别人会闲你烦,不给你好脸色。这个度很难把控。当然这还涉及到“沟通”技巧。既便如此,如果重要的事,也需要督促到底,直到事情完成。时间久了,那些对你埋怨的人会变成佩服你的人。
在日常工作中,不要存在侥幸心理。觉得工作哪有不出差错,觉得错了也没有什么了不起,到时改正就可以。还有就是有的工作,是不允许有错,万一错了,会给公司造成不必要的`损失,或者会给公司造成很大的麻烦。例如:合同金额,帐目等。现在不是流行一句话“梦想一定是要有的,万一实现了呢?”也就是说对于重要的事情要抱有100%的不错的信念,既便如此,可能也会出现1%的错误。但如果一开始就抱着可能出错的念头,那迟早有一天会出大错。
2、业务方面。
对于你,在所有客户里面,可能是1%的出错;但对于这个客户,你是100%的出错,这会让客户怀疑你的能力,产生不信任感。因此,一些重要的数据要核对清才告诉客户,一些话经过深思熟虑后再给客户承诺。
现在都是电脑办公,因此要对常用的办公软件熟练使用。不然,工作效率低,还易出错,出现“事倍功半”现象。还有能批量解决的工作,比单个解决要快;把自己的工作做一个计划,按序进行,而不是零乱的、临阵磨枪的工作方式。
1、指工作效率:张瑞敏名言“日事日毕,日清日高”。指全方位地对每个人每一天所做的每件事进行控件和清理,做到“日清日毕,日清日高”;每天的工作每天完成,而且每天的工作质量都有一点(1%)的提高。日事日毕,解决基础管理问题;日清日高,解决速度问题。因此,不要将今天的工作推到明天,明天的工作推动后天,都堆到一起不得不做时,工作强度大,也易出现错误。正如名言所讲,今天的工作今天完成,最好有1%的提高。
2、主要指我具体工作中作为电话催款员的侧重面---时间紧迫感。在我看来,今天是什么?今天是可控的;明天是什么?明天未知的,不可预测的。因此,今天能收回的钱今天一定要收回,明天收回的钱也要尽可能的今天收回,早一天收回欠款,公司就少一份风险。
批评,在这里主要指领导的工作,如果员工做错事,而且比较严重,就一定要批评,让他认识到问题的严重性。
自我批评,主要指在工作中,不管别人还是自己出了错,都要认真思考总结。如果是别人出的错,怎么才能归避风险,保证不发生自己头上。如果自己出了错,要总结原因,如果只是粗心大意,下次一定多多注意,如果是工作流程上出了问题,要写建议汇报给上级领导。总之,善于总结,才会进步。
“天黑时,我躺在床上,他便伶伶俐俐地从我身上跨过,从我脚边飞去了,等我睁开眼和太阳再见,这算又溜走了一日。我掩着面叹息。但是新来的日子的影儿又开始在叹息里闪过了。”
时光易逝,在平淡的日子里,要珍惜每一天,坚持把简单的事情做好,坚持把平凡的事情做好。
医师日常工作总结篇十一
设备是一项能延长设备运作周期、能把常见的故障率减到最低的工程。,拥有一支“精修细检”的精神、中级工的维修的优秀队伍。
工班里面1个高级工和3名中级工,员工初级工,在早期工班刚成立的时候,我工班长花了2个月对工作的细节和要求性培训与实践,员工技能,例如:agm、tvm、bom的数据备份和恢复。地三、四号线全线开通的工作,做了一份为期月的三、四号线设备培训,员工的知识面,走到哪里,都能够很快当地环境。
在七、八月份的时候,各巡检及维修工班长分批到本工班跟岗实习。在工作当中,对本工班工作、管理需要改进的宝贵意见。每当一建议,我都笔录收集,这是与巡检之间最佳的沟通桥梁。
每月都举行2次的工班例会,在例会前,我都会对近两周工作做一份工班的会议摘要和的注意,而且在搜狐网站创建的工班管理博客,内容涉及到工班会议摘要和工班管理论,可与人分享工班管理经验,技术和管理,力求把人性化式管理融入工班管理当中。
6s工作和,我空余学习6s的文章,6s认知程度及化应用。现在,工班了6s内容,例如:工器具的标准化、化摆放,工班电脑文件的规范,工班文件夹、工器具、消耗品、备件、衣帽柜等标识。
值得一提的是,邓翊庭的珠江新城afc巡检工班,我每一次去,都不少的6s工作的灵感!是工班电脑的电子文件的性摆放,除了对文档文件归类外,还列出几张工班电脑文件存放的图片,能清晰该台电脑的电子文档摆放,花盲目地寻找需录入报表数据。
因工班人数,上每月都举行一次工班活动,各同事间友谊,各员工在工作上的。每次活动都能。
希望在,对17工作所汇报的事件,发扬改进工班管理,能使工班各员工能得感觉到个健康兼温暖的大家庭。
医师日常工作总结篇十二
自20xx年1月28日起,根据区委关于持续开展“一创双优”活动的要求和部署,区总工会日常推进阶段工作正式展开。在区委活动办第四督导组的指导下,我们紧密结合工作实际,集中精力,抢抓机遇,掀起持续开展集中教育活动高潮。经过大家的共同努力,大家在学习讨论中找差距,在整改提高中见实效,活动收到很好效果。现将工作情况总结如下:
1、加强领导,精心组织,持续开展“一创双优”集中教育活动取得显著成效。自全区动员大会召开后,我们立即召开领导小组会议,研究部署相关工作,及时制定了日常推进阶段工作方案、创新思想观念大论坛方案、优化干部作风大竞赛方案、优化发展环境大聚焦方案等,建立了日常推进阶段工作台账,召开全体干部职工会议进行宣传和动员,为日常推进阶段工作的顺利开展奠定了良好基础。
2、坚持以学习贯彻始终,严格学习纪律,确保学习效果。我们始终把加强学习、提高认识作为确保集中教育活动效果的前提和基础,结合工作实际,精心选择载体,不断丰富学习内容,在活动日常推进阶段制定了详细的学习计划,保证了学习效果。我们先后集中观看并讨论了朱匡宇同志所做的《领导力与执行力》专题报告,集中学习讨论了《段喜中同志在听取第一季度“一创双优”活动汇报会上的讲话》,深入学习讨论了十八谈濮阳篇《科学定位谋发展》及何平评论《谋定而动》。同时,组织全体工会干部职工自学了段喜中同志就持续开展“一创双优”活动作出的重要指示以及《濮阳市持续开展“一创双优”活动学习资料汇编》等内容,并适时进行了考试测验。
3、建立长效机制,确保活动深入持久开展。为确保“一创双优”集中教育活动日常推进阶段效果,我们注重建立健全长效机制,以良好的工作机制促进活动取得良好效果,以良好的工作机制避免抓一阵、热一阵现象。在制定规章制度时,经过深入调查,充分讨论,广泛征求意见,让群众广泛参与,使干部群众形成共识。使一些行之有效的办法上升为制度。在制定制度的时候,我们把握了以下几点,一是确保严肃性。做到严谨、周密、不自相矛盾。二是突出针对性,对症下药,量体裁衣。三是注重实用性。制定的制度要能用、管用。四是可操作性。在这几项基础上,我们从工作制度,内部管理,创新机制方面科学制定了工会各类规章制度,使我区工会工作形成了一套完整的制度体系。通过一系列制度出台,巩固“一创双优”集中教育活动取得成效,逐步形成以制度规范人,以制度约束人,以制度巩固教育成果的长效机制。
4、以活动促进工会工作跳跃式发展。通过持续开展“一创双优”活动,我们进一步解放了思想、更新了观念,理清了思路、明确了目标,振奋了精神、激发了干劲,促进了总工会各项工作的开展。持续活动开展以来,区总工会先后召开了全区工会工作会议,对20xx年工会工作进行了总结,对20xx年度工会工作进行了安排部署,并对20xx年工会工作中涌现出来的先进集体和个人进行了表彰和宣传;在全区首次开展了“五一劳动奖章”、“五一劳动奖章”评选工作,极大地激发了全区各条战线职工拼搏进取、勇于创业的热情;开展了“金秋助学”及关爱贫困女职工灯火;举办了庆七一、消夏晚会等活动;开展了工资集体协商工作,稳定了社会大局。
1、全体干部职工理想信念进一步坚定,思想观念进一步创新;通过集中教育活动,破除自我满足、不顾大局、僵化保守,脱离实际、追求享乐、个人主义的思想观念。
2、使广大干部群众的认识更加统一、精神更加振奋,在全市上下形成更加浓厚的干事创业氛围,加快推进富裕和谐美丽新濮阳建设。
3、树立了创新学习、科学发展、敢为人先、顾全大局、求真务实、廉洁从政的理念。
4、牢固树立了马克思主义的世界观、人生观价值观,牢固树立了正确的金钱观,自觉抵制拜金主义,享乐主义和极端个人主义思想的侵蚀。
区委能够多组织一些高层次的讲座,指导各单位多进行一些实地考察,少一些理学习。
医师日常工作总结篇十三
自20xx年1月28日起,根据区委关于持续开展“一创双优”活动的要求和部署,区总工会日常推进阶段工作正式展开。在区委活动办第四督导组的指导下,我们紧密结合工作实际,集中精力,抢抓机遇,掀起持续开展集中教育活动高潮。经过大家的共同努力,大家在学习讨论中找差距,在整改提高中见实效,活动收到很好效果。现将工作情况总结如下:
1、加强领导,精心组织,持续开展“一创双优”集中教育活动取得显著成效。自全区动员大会召开后,我们立即召开领导小组会议,研究部署相关工作,及时制定了日常推进阶段工作方案、创新思想观念大论坛方案、优化干部作风大竞赛方案、优化发展环境大聚焦方案等,建立了日常推进阶段工作台账,召开全体干部职工会议进行宣传和动员,为日常推进阶段工作的顺利开展奠定了良好基础。
2、坚持以学习贯彻始终,严格学习纪律,确保学习效果。我们始终把加强学习、提高认识作为确保集中教育活动效果的前提和基础,结合工作实际,精心选择载体,不断丰富学习内容,在活动日常推进阶段制定了详细的学习计划,保证了学习效果。我们先后集中观看并讨论了朱匡宇同志所做的`《领导力与执行力》专题报告,集中学习讨论了《段喜中同志在听取第一季度“一创双优”活动汇报会上的讲话》,深入学习讨论了十八谈濮阳篇《科学定位谋发展》及何平评论《谋定而动》。同时,组织全体工会干部职工自学了段喜中同志就持续开展“一创双优”活动作出的重要指示以及《濮阳市持续开展“一创双优”活动学习资料汇编》等内容,并适时进行了考试测验。
3、建立长效机制,确保活动深入持久开展。为确保“一创双优”集中教育活动日常推进阶段效果,我们注重建立健全长效机制,以良好的工作机制促进活动取得良好效果,以良好的工作机制避免抓一阵、热一阵现象。在制定规章制度时,经过深入调查,充分讨论,广泛征求意见,让群众广泛参与,使干部群众形成共识。使一些行之有效的办法上升为制度。在制定制度的时候,我们把握了以下几点,一是确保严肃性。做到严谨、周密、不自相矛盾。二是突出针对性,对症下药,量体裁衣。三是注重实用性。制定的制度要能用、管用。四是可操作性。在这几项基础上,我们从工作制度,内部管理,创新机制方面科学制定了工会各类规章制度,使我区工会工作形成了一套完整的制度体系。通过一系列制度出台,巩固“一创双优”集中教育活动取得成效,逐步形成以制度规范人,以制度约束人,以制度巩固教育成果的长效机制。
4、以活动促进工会工作跳跃式发展。通过持续开展“一创双优”活动,我们进一步解放了思想、更新了观念,理清了思路、明确了目标,振奋了精神、激发了干劲,促进了总工会各项工作的开展。持续活动开展以来,区总工会先后召开了全区工会工作会议,对20xx年工会工作进行了总结,对20xx年度工会工作进行了安排部署,并对20xx年工会工作中涌现出来的先进集体和个人进行了表彰和宣传;在全区首次开展了“五一劳动奖章”、“五一劳动奖章”评选工作,极大地激发了全区各条战线职工拼搏进取、勇于创业的热情;开展了“金秋助学”及关爱贫困女职工灯火;举办了庆七一、消夏晚会等活动;开展了工资集体协商工作,稳定了社会大局。
1、全体干部职工理想信念进一步坚定,思想观念进一步创新;通过集中教育活动,破除自我满足、不顾大局、僵化保守,脱离实际、追求享乐、个人主义的思想观念。
2、使广大干部群众的认识更加统一、精神更加振奋,在全市上下形成更加浓厚的干事创业氛围,加快推进富裕和谐美丽新濮阳建设。
3、树立了创新学习、科学发展、敢为人先、顾全大局、求真务实、廉洁从政的理念。
4、牢固树立了马克思主义的世界观、人生观价值观,牢固树立了正确的金钱观,自觉抵制拜金主义,享乐主义和极端个人主义思想的侵蚀。
医师日常工作总结篇十四
每天早上,前台几位女孩儿早早来到公司,换好工装,准备晨迎,用微笑让每一个到公司的员工感受到清晨的美好,为他们送去一天的好心情。
“用热情感染你我,用真诚对待客户,用服务让客户满意,用细心贴心让到昌达的每一个人满意”是前台接待奉行的宗旨。作为前台工作人员,我们的工作是琐碎而微小的,可是我们知道,细节决定成败,我们的工作虽然琐碎,可是我们的一举一动都在代表着昌达,代表着我们公司在客户心中的形象。
在日常工作中,除了做好相应的本职工作,引导客户,做好接待,经常会遇到一些突发的事情,需要我们灵活对待。由于公司经济区位优势、自身实力优势明显,每天都会来很多客户,我们很开心,但更多的感到自己肩上的责任的重大:“临慌不乱,照顾到每一个客户,不让任何一个客户感到受冷落,井然有序的安排接待客户,迎送客户,全程让客户感到我们的重视与贴心服务”是我们在公司业务繁盛时所要求自己做的,同时也是我们尽量在做到做好的。业务上我们不强,但是在服务上我们要做到最棒!
四月份过去了,在公司强大的发展势头下,我们业务迎来一个又一个高峰期,我们在为公司高兴的同时,也告诫自己,只有自己做得更好,才能与公司发展步伐走齐,业务人员努力的在为公司做好业务,管理者为公司领航,让公司稳步快速前进,而我们,作为后勤,作为行政部的一员,更应该做好自己的本职工作,同时做得更好,别的公司的前台做得工作,我们要做到更好,同时我们也要想的别人想不到的,我们做到:人无我有,人有我优!在郑州这所城市中,担保公司有很多,跟我们公司具有同等优势实力的公司也有几家,我们不会因为公司做得好我们就止步,公司在发展,我们也要提升自己的服务素质,为公司的发展贡献自己的力量。在竞争日益激烈的担保行业里,拥有自己独特的竞争优势,才会在激烈竞争中脱颖而出,因此,我们在工作之余,也会聚在一起讨论,如何拓展服务,让我们的服务具有昌达特色,让客户成为昌达的忠实客户。
服务的魅力体现在细微处,虽然微小,可是有时也会有更大的价值。我们曾看到过这样一篇文章:国外有家酒店,前台会详细记录客户的信息,会在客户生日时送上祝福,记得客户的小习惯并为此送上适合客户的一些关心小贴士,这些举动都很微小,却让很多客户在到这个国家的时候还是选择到这家酒店入住。所以不要小看平常很细微的举动,蝴蝶在热带扇动一下翅膀,遥远的国家也会引起飓风,“蝴蝶效应”在社会中普遍存在。我们也应该更加关注服务,让我们细微的服务,去为维护客户,发展忠实客户贡献自己的力量。
一个组织的存在与发展,取决于多种内生与外生变量。但是,在决策、管理和创新三个最重要的环节贯彻团队精神,落实团队工作机制,无论对于企业组织还是事业组织,都是成功的必要条件。形成公司的核心竞争力,使公司在竞争中取胜,也需要提升公司的专用性人力资本,通过挑战性实际工作的“锻炼”
和专业性技能的“培训”,发挥“皮格马利翁效应”。通过前台的工作,让客户在对昌达满意的同时,也对昌达服务满意。最终成为昌达的忠实客户,为昌达带来更多的客户。有效激励,强化职位员工工作动力,可以更加充分的发挥员工的价值,通过日常工作考察和观察,前台工作人员尽职尽责,做好了自身本职工作,时刻以昌达形象代表者严格要求自己,让客户高兴而来,满意而归,在应急事情面前妥善处理,彰显昌达成熟的服务能力和灵活有效的处理力,为昌达在客户心中的印象值加分。
经我考虑,应该发挥公司奖励绩效,给予加薪奖励。
医师日常工作总结篇十五
二、完成交接情况:
1.办公室管理台账。
2.卫技人员原证件交接。
3.没有文字记录、电子文档记录空白。
三、完成日常工作(如室内卫生整洁、文件收发记录、员工信息统计、管理台帐整理、外来接待等)。
四、卫生监督所来院检查结果:1.患者就诊必须填写患者就诊告知书,2.开处罚单一张(原因是处方单位名称与核准机构名称不一样)院长签字。
五、完成并上报8月份继续教育培训材料及审批归档。
六、完成全院员工信息登记、卫技人员注册情况电子存档。
七、外来接待2人(补办出院报销资料)。
八、医考办考试1人。
九、新入职员工6人。
需要领导解决的问题:由于办公室性质和其他科室不同,天天和文件、表格、通知打交道,所以需要打印机一台。
需要领导理解和帮助的问题:由于交接班脱节、电子文档空白,加上本人对养老保险、公积金这块及网上电子审报不熟悉,所以需要一个熟悉的过程,有时还可能需要帮助和指导。
一、继续努力认真负责做好本职工作。
二、尽快适应和掌握自己原不熟悉及不会操作的`东西。
医师日常工作总结篇十六
进入xx分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员xx月xx日正式第一天上线,到现在已经将近一个月的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做营销的工作,以前参加面试面试官也说我不适合做营销,因为我性格比较偏内向,相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢xx给了我这样的一个机会,这不到一个月的时间里,通过打电话推销保险,接触到了形形色色的人,锻炼了自己的表达能力,话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了,可以按自己的语言去表达了,不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,可以说这算是一个改变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧,自己只出了三单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目标责任感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进;其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太熟练,给客户造成模糊的感觉,有时候过于软弱,没有形成强势的气氛,让客户感觉自己的说服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心,不够坚持,客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了,不知道该如何说了,影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话,本来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机,不接电话,这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间可以改变一切,要做到“既来之则安之”!
通过这段时间的工作,我不得不承认营销工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的'心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是泰康本部的还是我们xx二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!
再说说我所在的“金钻盟”组吧,虽然现在我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!
不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!
伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了xx天分公司,为了“xx“组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!
医师日常工作总结篇十七
1、销售驻外人员远离总部在全国各地开展公司销售工作,工作周报、月报(月工作总结、月工作计划)是驻外人员具体工作内容和安排计划的体现。为了让总部对驻外的工作计划做一定的合理性指导,每一位驻外人员应该高度重视,认真、负责地填写工作周报或月报。并要求销售业务员每周六前以邮件或传真的方式将周报上报给区域经理审核,再由销售计划部复审。区域经理于每月28日前将月报传真或发送电子邮件到销售计划部。
2、区域经理每月工作报告主要内容要求。
(1)销售量。
(2)回款情况。
(3)对客户拜访情况。
(4)销售费用(含个人差旅费用报表)。
(5)广告和促销活动效果。
(6)重点客户情况。
(7)新客户情况。
(8)异常客户或信誉不佳客户。
(9)待开发客户及其情况。
(10)竞争对手动态。
(11)当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环保、道路限行)。
(12)问题与合理化建议。
(13)下个月的客户开发计划。
注:每月向公司销售计划部交书面报告一份,报告应在每月30日前发传真或发邮件到公司销售计划部。
医师日常工作总结篇十八
去年是飞跃进展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,中储物业在公司的领导下,始终贯彻“业主至上”的原则精神,依据小区的实际状况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了肯定成果,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下:
(一)房屋管理。房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了具体的管理方案,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空置房巡查率为100%。
(二)公共设施、设备的管理。为了保证小区广阔住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养方案和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。修理电话24小时有人接听,全年完成修理工作1485次,达到养护设施、设备到位,修理准时,正常运行的管理要求。
(三)绿化管理。为了给业主制造一个美丽的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,乐观协作监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中消失的问题,准时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,制作警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为90%。
(四)环境卫生的管理。环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的状况,大家齐动手定期、不定期组织进行检查,制定了严格的保洁程序与考核方法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
(五)小区平安防范工作。小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主供应一个平安舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对安保人员定期进行培训,考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每周班会,每月例会提高员工的身体素养与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求安保人员仔细巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年平安防范工作状况良好。
(一)直接服务部门工作总结(客户服务中心)。
1、20xx年的工作重点之一是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。服务中心急躁地、深化细致地做每一户业主的工作:准时协调各部门解决业主的户内存在问题;了解业主的需求,并准时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。到20xx年12月25日止,累计交房307户、装修66户、入住186户、收取各项费用共计:200余万元。收费率达81%。
2、业主满足度及投诉处理,全年共接听业主来访电话共计2400余次,上门修理约600余次,回单率100%,电话回访率90%以上。投诉处理率为100%。
3、向业主发放各类书面通知和温馨提示70多次,做到发放准时,表述清楚,同时乐观协作通知内容做好相关解释工作。
4、客服部档案能够做到按月准时上交,对700多户掌握房进行巡查,发觉问题准时登记,准时处理。
(二)间接服务部门工作总结(安保部、保洁部、工程部)。
20xx年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司领导的关怀支持下,安保部、保洁部、工程部全体员工发扬“吃苦耐劳”的精神、克服种种困难,高质量,严要求,较好的完成了20xx年的工作任务。
1、安保部聘请新员工以充实保安力气,同时,对素养较低、意识较差的保安进行再培训,不合格的赐予辞退,使保安队伍整体素养得到了较大提高;为切实提高保安部管理人员的力量,保安部通过部门的多次培训和教育树立了良好的服务意识,促进了工作的乐观性和主动性,能够准时发觉并处理火灾隐患,面对业主不公正行为时能以大局为重,骂不还口,打不还手树立了物业公司的服务形象。因保安部还肩负着公司保卫部的职责,为增加物业公司的消防意识,保安部负责人对全体人员进行了消防学问培训和各种紧急事态的处理方法,并常常进行平安工作检查,对维护园区平安起到了重要作用。
2、保洁部。
保洁部的工作范围大、任务重,但为维护园区的'整体环境保洁部负责人通过不断加强培训和进行思想教育,在人员没有增加的状况下仍旧保持了高质量、高要求的保洁标准,同时通过班会形式进行工作的方案和总结,准时发觉问题、解决问题;为适应新形式下保洁工作的需要,保洁全年进行了两次大规模的有方案、有重点、综合性的培训活动,使全体员工熟悉到在做好本职工作的同时还必需加强文化素养的培育,只有素养的不断提高才能使对内提高服务质量和服务意识,对外树立服务形象。依据物业公司的整体进展规划,保洁部在对外服务上先走出了第一步,通过扩大服务领域、楼宇内清洁、办公区域卫生环境维护等,为物业公司寻求新的亮点迈出了步伐。
3、工程部。
工程部的工作主要是保证的正常供电、供水、供暖以及物业公司所管理设备的保值、增值和正常运转,同时还担当着公共区域、办公区域的水、电、暖、照明等修补工作,修复了大量的跑、冒、滴、漏等故障;对前期工程遗留的主下水道堵塞、阀门漏水等问题进行了根治和处理。在正常完成工作的同时工程部在节能降耗上也做出了大量的工作,能修理的决不更换、不买新。对闲置设备进行合理利用,在为业主进行修理时也本着为业主着想的原则,争取少花钱、多办事。
通过各部门员工的乐观协作和共同努力,物业公司今年的各项工作都取得了很大进展,也正按物业公司领导的长远规划一步一步的前进,信任在公司各级领导和部门的关心指导下经过物业公司全体人员的不懈努力,物业公司的进展更加辉煌。
首先,物业公司管理人员起步较低、力量较欠缺,在20xx年要加强培训和学习力度,以提高管理人员的业务素养和整体管理水平。
其次,员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高力量人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发觉、培育和储备技术人才。
第三,薪资考核体系不够完善、人员激励机制不够明确,外部沟通少,这些问题都有待于公司领导大力关心以及物业公司自身不断努力去解决。
1、加强团队建设,打造一流的物业公司队伍。
2、完善园区设施,培育和挖掘技术人才、管理人才,健全经营管理体制,增加经济效益。
3、人员体制改革,做到物尽其用,人尽其才;节资开流,实现成本掌握和收益。
4、提高服务意识,打造中储物业公司特色品牌,树立良好形象。
5、展望将来,勇于创新寻求进展,共铸辉煌。