工作一年心得体会演讲(汇总19篇)
通过写心得体会,我们可以激励自己在学习和工作上不断进步。写心得体会时,可以加入一些感悟和建议,为他人提供借鉴和启示。以下是小编为大家搜集的心得体会范文,供大家参考,希望可以为大家提供一些思路。
工作一年心得体会演讲篇一
学生的时代已经过去了,面对这个千变万化的社会,我一方面要付出血汗,另一方面不得不随时转移紧张感和挫败感。步入社会快一年了,有时遇到小小的挫折或失败就会散失信心,心里总是平静不下来,想找个人诉说一下嘛,又觉得会被人取笑,真是难啊。前段时间我也看到很多员工为了自己的工作愁眉苦脸,工作苦且又没有什么高收入,整天坐立不安。这样不仅会诱发心理疾病,而且更多的会让这些消极的情绪影响自己的工作效率。因而我觉得每个人都必须爱岗,敬岗,培养一种明朗、乐观的个性。
原来买房子也是个远大的理想。成为社会精英的几率,和中彩票是一样的。所有证书都是敲门砖,敲开门就没人看了。工作了才知道,既然工作了就要装傻,知道的太多也不是一件好事情。
不同岗位有不同的工作态度和应对策略,每个需要生存的人都必定会遇到很多来自不同方面的压力。就说作为一名营业员吧,工资的构成就是底薪+提成,如果光靠底薪,根本就不能做什么,所以提成对于一名营业员来说是非常非常的重要。想多拿提成,就得多销售几个商品,这就要求一个营业员必须要有好的销售技巧,有积极的态度去应对顾客,具备这些条件后,我们还要应对其他方面的压力,比如说:假如我们自己商场商品价格相对于其它商场的要高,这就给我们营业员增加了困难和压力。还有就是商品的季节性,一旦到了自己商品的淡季的话,根本就很难卖出去,这时候你最主要面对的压力就来自老板身上了,他就会怀疑你工作是否认真,是否为自己的效益着想,是否你的销售能力不行才没有销售出去等等。
你要知道,如果老板对你有了这些怀疑后,而你又不能采取有效的办法应对的话,结果可能就是你被fire了。失去工作的压力是很大的,我在没来大楼前我上大学暑假期间也做过一暑假销售,上面所说的其实是我的亲身经历,我知道被fire了是多么的难受,也知道做为员工的辛苦,但是我想和大家说的是是金子总会发光的,这也是我每次求职时在给老板写简历时我常用的一句话,是告诉他听也告诉我听的。工作中永远记住复出了不一定有回报,但是不复出一定没回报。我们要用不同的策略来应付各种困难,用积极的态度和乐观的心态去看待压力。
我们在日常工作好难避免会吸一些废气。有些人就因为这一点而厌恶自己的工作,但我们又有没想过其他行业呢,只是他们受到的威胁不同而已。工作时,体力和精神都要承受巨大的压力,所以最必不可少的前提是健康的体魄。身与心是不可分割的一个整体,当身体劳累、麻醉或生病时,就不可能保持清晰的思绪。疲惫的身体会造成注意力不能够集中,反应力差,两眼无神,气色不好,打哈欠等,都会影响我们的工作。
除了工作还要积极与他人交往,挖掘与同事的共同兴趣,从而建立大家的共同话题,这是提升人缘的好方法。情感上得到满足后,你工作的态度也会不觉间积极起了,工作效率也会提高的。工作后大家聚在一起谈谈工作上的事情,这样不仅可以使自己受挫的心灵尽快得到修复,而且可以交流经验。
虽然我是在写我的感想,到不如说是我在写我们做为员工的感想,大家要记住我们还有一种最后的自由就是用乐观、积极的个性会让世界变得更美的。这是我工作快一年后的感想,希望对刚工作的人,和我有一样感触的人,有工作中不解的人能有所帮助。
工作一年心得体会演讲篇二
岁月在茫茫碌碌中悄悄溜走,回头一望,日子匆匆的一晃一年即将逝去!
20**已接近尾声,回顾这一年来的心路历程,感触颇深,20**对于我来说是不同寻常的一年,其中的酸甜苦辣只有自己才能深刻体会到,所以在这里就不和大家一一诉说我的喜怒哀乐了,请见谅!
20**总体来说算是比较充实,较为满意的一年!在这里我首先感谢我的领路人公司的陈总给我们提供了这个迅速成长,锻炼提升的机会和平台,感谢他把我们引入商界,在硝烟滚滚的商界中一路走来使我们的人生锦上添花,畅通无阻,画龙点睛,使我们在他的羽翼下日趋成熟,俗话说;吃水不忘挖井人,他的淳淳教诲我们历历在目,他的鼓励支持我们铭记在心,终身没齿难忘!
其次感谢我的合作伙伴xx和xx,作为一个小团队,和他们朝夕相处的这几年里,我们已建立了牢不可破的战斗友谊和深厚的感情,虽然我们曾经有过摩擦和矛盾,但是彼此间的理解和包容使我的内心非常感动,在这里我无以言表,他们就像是我生命里的一盏灯,照亮了我的心灵,使我的工作和生活有了光彩!
xx对于我来说是一座修炼场,在这里每一位员工的奋斗经历都激发着我的斗志,我在这里拼命工作的原动力来源于我的喜爱和梦想,我坚信不管将来遇到什么样的困难和挫折,我都会越挫越勇,越战越强!我更没有所谓的敌人和对手,我一直都在为自己设立目标,我要超越的就是我自己,一个人心中无敌,则天下无敌。岁月可以催老我们的容颜,但是永远不要让他催老我们这颗积极向上豁达开朗的心灵!
今天,我已叩响了20**年的大门,再次奏响了命运的交响曲!
其实仔细想想决定我们一生的有时不是我们的能力,而是我们的选择,我坚信我的选择是正确的,xx是我的良师益友,它在我的生命历程里画下了最辉煌的一笔,xx是我的恩师贵人,我愿在我漫长的生命长河里为它一路高歌,xx我愿为它一生祈福,给它谱写人生最精彩的篇章,xx我爱你!
工作一年心得体会演讲篇三
提起护士,人们脑海中总会浮现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。影视作品里的护士形象也个个年轻漂亮。高翘的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,洁白的护士鞋,容光焕发,身轻如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人们把护士誉为“白衣天使”,然而“天使”的现实却不像称谓那么完美,又有多少人明白这背后的艰难、辛苦,谁能真正体会到从事过护理工作的苦与乐呢?为此,我有着切身体验和感受。
从小觉得护士是圣洁而美丽的。20岁那年,我缘了护士梦。当穿上护士服第一次踏进病房,看见那一个个在死亡线上挣扎的身影,看见那一双双乞求的眼睛,从那时起我就有了一种使命:我明白了护士的价值和“天使”背后的无私的奉献。每一天我都以微笑、愉快的情绪投入工作,在病房区不停地穿梭忙碌,为病人测量体温、打针送药,当给病人穿刺,一针见血时,心里是快活的;当病人被粘痰阻塞呼吸道,为其疏通,心里是舒畅的;当病人高烧,耐心地为其做酒精擦浴,病人的高热最后退下去的那一刻,内心是惬意的;当看到自我护理的病人康复时,情绪真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸,由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬,我感到一种欣慰。记得有位患者出院时对我说:你笑起来很漂亮,很好看。虽然只是很平常的一句话,却让我很感动。作为一名平凡的护士,我不求感谢,不求回报,更不求鲜花和掌声,我只期望在我们付出宽容和爱心的同时,能收获一份尊重、理解和支持。
心难忍,暗自落泪。。。
真实护士的生活就是这样,苦乐参半。护士是一个平凡的岗位。既然。你选取了护理工作,就是选取了奉献。记得一首诗里写道:既然选取了远方,就注定要去流浪;我想用我的一生,来抹平你心头的创伤。
由于工作需要,我离开了护士这个光荣的岗位,但我一向珍惜这段难以忘却时光。对护士工作和护士这个职业,仍怀有一种特殊的情感。在此,祝所有的护士姐妹们节日快乐!向你们道声,辛苦了!
作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
光阴似箭,日月如梭。20__年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年度的工作任务。具体情况总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。
工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!
在即将迎来的20__年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二在业务方面:
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识。
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
光荏苒,20__年即将过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神、我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务。
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到妇科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了妇科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练_地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极_的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足。展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量。
光阴似箭,岁月如梭,恍然之间,就到了年底,千言万语难诉我心中感慨之情。首先我很荣幸能和大家共事,护士长和教员们对我的好我都铭记在心,真心的谢谢你们。
对于我来说,这一年成长了好多。来到这个陌生的城市,淡远了熟悉的乡音,模糊了熟悉的面孔,入目的是路人匆匆的脚步,雕梁画栋的高楼大厦,我告诉自己这里是我新的开始。我承认忙碌的实习生活曾让我疲惫,摸不透的人情曾让我迷惘,深深地青涩被层层剥去,这是成长所必须付出的痛,如同破茧而出的蝴蝶,苦痛的折磨只会让她更加璀璨耀眼。在朋友的支持中渐渐的融入了这个社会,努力的加快自己的步伐,慢慢发现自己喜欢上了这座城市专有的味道。
我选择了这个医院,很荣幸它也认可了我。虽然我进科的时间很短暂,我已深深体会到它的温馨。寂静的夜晚、通明的病房、熟睡的病人,一切都显得那么安静,及时疲倦,我们也会在彼此的眼神中得到力量,它仿佛在说:我们是一个战斗的集体,帮助他们战胜病魔是我们光荣而神圣的使命。在我看来我们是个很特别的科室,我们的病人都是从死亡的边缘被拉回来的,他们更明白生命的意义。最幸福的是看到他们充满感激的笑容,那一刻,会发现所有的辛苦都是有价值的,那是心与心撞击的火花,那是爱与爱连成的温暖,即使在严冬照样沐浴在暖春的阳光里。
在专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在我心里护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
工作一年心得体会演讲篇四
经过一年的教学工作,让我获益匪浅,既增长了知识又让我认识了许多新的朋友、教师。我觉得作为一名教师是快乐的。
作为一名新教师,踏上工作岗位后的第一个任务就是担任一年级新生的数学教学工作,这对我来说是一个不小的挑战。经过一个多月的磨合,通过不断的找老教师请教方法,主动接近孩子,我感到对待学生不应总是摆出教师的架子,把自己摆在高高的位置上,这样很容易给孩子造成心理压力,从而上课不愿听或听不进去教师的课。我们要多从学生的角度去考虑问题,设身处地的为学生着想,这样他们才能接受你,从而去听你的教育和指导。
1、认真备课对教学十分重要。教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节。备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。
2、重视课堂40分钟的教学实践。辛苦本站力成为一位优秀教师,学生喜欢的教师,社会满意的教师。争取在最短的工作学习中,提高自己的业务能力,丰富自己的教学经验。
3、对成绩较差的学生进行课后辅导。针对不同的后进生的具体情况,我制定了相应的计划和目标,利用课余时间,对这部分同学有计划地进行课后辅导。我对他们经常进行鼓励,消除他们的自卑心理;有时在课堂上提问他们一些容易回答的问题,增强他们的自信心,提高他们的学习积极性。
4、多听不同老师的课,多向有经验的教师请教。身教胜于言教,教师们从实践中总结出来的教学方法和技巧,值得我认真用心学习和领会。听有经验的教师的课,我次次都有不同的领悟,都能收获到很多东西,经常有“听君一节课,胜思一整天”之感。作为一名光荣的人民教师,在以后的教学工作中我要力争做到:。
一.热爱学生.给我们的学生多一些爱心,关心,责任心,宽容心,细心等,我们教授学生的同时,多与他们交流,发自内心的尊重他们,关爱他们,同学们也会尊重这样的老师,愿意上他的课。
二.献身教育事业.教师被誉为“蜡烛”,点燃了自己,照亮了别人,这是教师献身精神的真实写照。我,一位平凡的教师,要为教育事业添砖加瓦。
三.不断提高自身素质,努力成为一位优秀教师,学生喜欢的教师,社会满意的教师。争取在最短的工作学习中,提高自己的业务能力,丰富自己的教学经验。
作为一名新教师,我时刻准备着,勤于学习,乐于教学,用愉快的心情应对每一天的工作。
工作一年心得体会演讲篇五
时间犹如充满魔力的车轮,在成长和收获的季节里,总是转得飞快。恍如昨天,我刚接到电子银行业务中心的录取通知书,又恍如隔世,我经历了那么多的思考与成长。一年的时光已悄然而过,有苦有乐,留下了无数成长与成熟的印记,但收获的是,满满的喜悦。
一年的中心工作,见证我成长最初的印记是角色转变,特别是在制度建设中。在二级行时,我仅仅是各项制度的执行者,工作中虽然严格地执行行里有关规定,但很少去思考制度的背后:为什么会有这些制度条目?这些制度是以怎么的规律进行组合?制度文字下蕴含着怎样的深意?到中心之后,我先后在论坛小组、风控外呼小组、在线客服小组工作。由于各项工作均处于建章立制的阶段,我逐渐接触到制度建设相关工作,有幸成为了制度的建设者。我先后参与制定了论坛管理办法、论坛考核方案、风控外呼考核方案、在线客服管理办法、在线客服考核方案、在线客服质量控制办法等多项制度。其中,对于在线客服考核方案的制定过程,我记忆犹新。在线客服工作是我行电子银行渠道的一门新兴领域,所有的相关工作均是从零开始。而怎样科学合理地评定客服人员工作业绩,鼓励先进、鞭策落后,是考核需要考虑的首要前提,这关系到在线客服工作团队的整体运营效率。我认真学习了银监会下发的关于客服中心指标的说明,结合在线客服工作,将考核分为客服人员和客服班组长两个层级展开。各个层级中又分为业务量指标,非业务量指标两个主要指标进行考核。其中业务量指标分为业务指标、质量指标、效率指标三个部分,各个指标下又分为若干小指标。多层级、多指标的有机结合,形成了全方位的考核体系,并起到了有主有次,重点突出的效果。初步拟定了考核体系后,我又根据业务运营的实际情况进行了模拟考核,发现瑕疵即及时更正优化。在此过程中,领导和同事给予了很大的支持,提出了宝贵意见。从制度的构思到成型,历经了三个多月,修改了15次之多,每个条目的背后都有激烈的争论、艰难的抉择和实例的验证,都刻有一个成长的印迹。参与制定了这么多的规则制度后,我对业务的思考也逐渐深入,能够立足于更深的层次去看待问题,更接近本质地去思考。再研读行里其它制度时,如拨云见日,我的.思考不再局限于文字本身,而是真正地与业务对话。这项工作是在二级行未曾有过的,对我的工作能力和知识水平是扎扎实实地提升和开阔。虽然付出了辛勤的劳动,但得到的是甘甜的收获。
一年来,成长和成熟的另一个重要标志是实现了从“学生”到“老师”的转变。从学校毕业后,我是刚踏入社会的学生;到建行工作后,我更是跟着各位前辈、老师学习业务。到中心工作后,我有幸成为新员工的培训老师。6月,我接到为新员工进行业务培训的任务,心里是既兴奋又紧张。家人原本期望我为人师表、教书育人,但种种机缘巧合,我进入了金融行业。原以为真的要与老师无缘,却在这里,在总行电子银行业务中心,我遂了夙愿。我一接到该项工作,就积极进行相关准备。我购买了一系列培训师书籍,认真学习。同时,精心设计讲课思路,考虑到培训对象是新入行员工,对金融知识知之甚少,我力求从学员熟悉的事物入手,深入浅出将授课内容贯穿其中,并辅以大量故事和案例进行阐述。如在进行个人网银业务讲解中,我先从大众关注的银行排对现象说起,指出物理网点的弊端,进而引出个人网银的起源,接着进行网银知识的分条讲解。又如在进行信用卡业务的授课中,我将授课分为客户篇和客服篇两个部分:客户篇是站在客户角度去思考,是信用卡业务的基础知识;客服篇是转化为客服角色,侧重于高频问题的解答。我将信用卡申请、使用、还款等各个流程业务知识串联起来进行讲解。在现场授课过程中,我还在课件中配以生动的图片,加强与学员的互动,注意观察大家的表现,适当地调整授课内容。每次授课,我和学员都是在一片愉悦中度过。每每学员亲切的喊我老师时,我都会燃起小小的骄傲,也更深刻的意识到自己的责任所在:唯有不断完善授课,才能回应这一声声“老师”,担得起领导对我的信任,不辜负中心提供的这个舞台。这段经历在我的人生中是一段美丽的回忆,难以忘怀。感谢中心,是中心让我展示了自己,体验和感受了“老师”这一称谓的光荣和责任。
如果说“老师”是中心见证我成长和成熟的重要标志。那么,一年来我最主要的收获是“值班经理”。我的所学都在这里得到运用。在这张名片的背后是沉甸甸的管理责任。按照领导的安排,我负责对工区现场的管理工作,不仅仅是维护现场的正常工作秩序,更要为学员解疑答惑,合理调配资源,并发现他们的优点,找出不足之处,帮助他们不断进步。针对不同学员的特点,我分别进行谈话与指导,并将他们的闪光之处在学员中公布,鼓励大家相互交流与学习。同时,我还参与新员工的质量管理工作,定期抽取对话记录进行评分,并选取典型案例在质量分析会中进行讲解。常常发现客服人员对话过程与预期相差甚选时,我真的是又急又气。平复情绪后,我会细致分析导致对话较差的原因,提出应对措施;当调阅到流畅伶俐的对话时,喜悦与舒畅一并袭来,我将精华处认真剖析,指导大家借鉴。“学海无涯苦作舟”,管理这门功课,我还是个初学者,我会继续努力,提高洞察力,提升决策能力,承担起应尽责任,在中心的快速发展中,尽快成长与成熟,以尽绵薄之力。
回顾一年,翻阅成绩单,在有上述收获的同时,我还承担着团队综合员的工作。该项工作事项杂、任务多,不容易出彩,相当于团队的清道夫。但既然承担起了这项工作,我就兢兢业业地完成,这项工作教会我:工作中虽不可缺少兴趣,但敢于担当更重要。
“春雨润物细无声”,一年自春始,季季皆绚烂。一转眼,我来中心已经一年,在潜移默化中,我得到了很多的机遇,收获了很多的成长,日渐成熟。非常高兴的是,中心也迎来了她的一周年生日,一年的时间,在领导的带领下,在我们的共同奋斗中,中心从无到有,从小变大,正在逐步走向辉煌与壮大。在这个特殊的日子里,我要深深的感谢中心,给予我成长的土壤,让我得到雨露阳光。这一年,更是我和中心共成长、成熟,并分享收获果实的一年,是深深镌刻在我们生命中的一年。欢甜喜乐,我们已如亲人般血脉相连,同呼吸,共命运。在以后的工作中,我和中心将会继续前行,昂首阔步,走向明天。我们一定能开拓出更辽阔的蓝天,翱翔于更遥远的天际,在电子银行的广袤大地上,谱写一首首华丽篇章。
工作一年心得体会演讲篇六
时间转眼之间就过去了一年,我也来到xx这里工作一年了,对我来讲这是一个过渡,我也感觉自己在这方方面可以有进一步的提高,现在回想起来的时候还是感觉很有意义的,未来在学习当中,我也应该做的更好才是,一年来做出的成绩也还是比较多的,经历也是比较多,当然我也是对自己深有体会的,对于个人能力还是认真的做好,我也有一些心得。
在这个过程当中,我也是感觉非常努力的,我也是进一步的研究了很多工作,我作为xx的一名员工,还是对自己很有信心的,这个过程当中我也是虚心的在学习着,这也是我应要去努力的方向,我也感激在工作过程中我是不断的在落实好自己分内的职责,在这个过程当中,我是对自己深有体会的,确实在这一年来的工作方面,我是有非常大的提高,一年的时间虽然过的比较快,但是我还是能够对自己有好的判断,我清楚的知道在工作方面自己的努力还是有一定的成绩的,现在回顾起来我还是深有体会,继续努力下去我还是可以进一步调整好自己各方面的进步,新的一年我确实还是应该要用心去做好的。
在以后的工作当中,我相信自己是可以人的做好的,这一年来还是很有意义,在未来的工作当中我相信自己是可以做的更加到位的,除了在专业能力上面的提高之外,我也是感觉积累了足够多的工作经验在,现在想了想自己在这方面确实还是很有动力的,在一些事情上面我认为我是可以有更多的进步的,只有认真去做好接下来的工作,才能够学习到更多的东西,一年的时间还是过的比较快的,在这个过程当中,我也是深有体会,积累的东西多了才可以做的更好,在学校的时候我还是觉得深有体会,我学习到的东西运用于工作当中,确实还是应该要努力去调整好自己的心态,在这个过程当中,我认为自己是有很大的提高,在一些事情上面,还是应该认真去做好的,在工作的过程当中我还是认真做的比较好的。
当然我也非常感激公司对我的培养,主要也是因为在这个过程当中,我还是清楚的感受到了自身的变化,也相信接下来还是可以做出更多的成绩的,作为xx的一员,我认真的调整好的状态,在以后的工作当中,我必然会让自己去的足够多的成绩回报公司。
工作一年心得体会演讲篇七
从20xx年x月x日分配到城关区xx小学工作,我便开始了自己人生目标的新起点,在这个优秀的大家庭中慢慢成长。转眼间已工作一年,在校领导的关怀和支持下,我坚持以德育教育为核心,以教育教学为中心,努力提高教学质量,推进素质教育。现将自己工作一年的感触总结如下:
没踏入教师这一行前,我对教师职业的理解仅仅局限在“传道授业解惑也”,认为教师只要把书教好就可以了,很简单。但如今的自己深刻体会到了教师职业的真正意义是爱。一名合格的教师,不仅仅是教会学生知识,更重要的是要教会学生做人,教会他们如何更好地去生活,不仅仅成为他们知识的传播者,更要变成孩子们生活的.导师,让每一位你所教的孩子体会到生活的意义,保持一颗阳光积极地心去面对人生,树立健康的人生观,价值观。
从一开始的品德老师变成如今的语文老师兼班主任,我更加体会到了如何去践行教师职业的意义,做为老师,孩子们把我们当做在学校里的亲人、朋友,所以我们要做的不仅仅是授课,更要用自己的爱心去关怀孩子们,让这些纯净的心灵保持热忱,永远向着太阳绽放。在这一年里,我体会到了“师德”二字的分量,明白了什么是“德高为师,身正为范”,学校组织的师德论坛和一些优秀教师的光荣事迹,时刻警醒我什么才是真正良好的师德,作为教师,要关心爱护全体学生,尊重学生人格,平等公正对待学生。时刻保护学生安全,关心学生健康,维护学生权益。老师在要求学生的同时更要严格要求自己,以身作则,为人师表,这样才能在学生中树立了良好的教师形象。
作为一名青年教师,在来到学校的这一年时间里自己的专业能力得到了很大的提高,我迅速熟悉常规教学方式、方法,对备课、上课、作业布置安排等常规工作进行了认真的实践。学校为我们青年教师提供了宽阔的发展平台,为我们组织了各种的教学研讨会和教科研活动,并实行了“师徒结对促发展”的教学帮扶活动,让有经验的教师引导我们青年教师寻找探索属于自己风格的教学模式,通过让师傅听歌,听取教学建议,找出课堂问题从而解决自己教学过程中的困扰,在师徒结对活动中,我认真听取了指导教师的意见,努力改进着自身的课堂,不断完善自己的课堂。
经过一学年的锻炼和坚持,这项活动让我个人的教学水平得到了很大的提升,同事们独特的教学理念和成熟的教学模式不仅给我了有用的启示,更是给了我实践的意义,让我迅速得到了成长,学会了如何去应对小学生,如何管理好自己的班级,使自己能更好的将精力、能力合理的利用于自己的教学工作中,我利用课后时间积极和我校同事探讨教学中遇到的问题,努力寻找着解决问题的方法。虽然参加工作才一年多,但自己在学科专业能力上明显得到了进步和锻炼。
工作一年心得体会演讲篇八
时代在变、环境在变,银行的工作也在时刻着,每天都出现新的事物、发生新的状况,这都需要我们紧跟形势,努力改变并完善自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,以适应环境的变化。现在x银行为进一步加强全行柜面服务管理,提升柜面服务质量,塑造x银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。
看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的压力。银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更需要我们有一颗追求完美的心。
有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静,做事无可挑剔,这是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们到底有多少做到位了??客户对你的态度,实际就是反映你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不是,而应更多地反省镜子里的那个人哪里不完美,哪里需要改善。
临柜工作是一个平凡的岗位,曾有许多人问“选择临柜工作我不后悔吗?”而我总会毫不犹豫地说:”不后悔”。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,就要脚踏实地、一丝不苟、认认真真地干好它,争取做一名优秀的临柜人员。
工作一年心得体会演讲篇九
一年级学生听了一次红色演讲,我觉得很有收获。通过这次演讲,我学到了很多新的东西,也为我今后的成长打下了良好的基础。下面是我的心得体会,希望对大家有所启示。
第一段:初次接触红色演讲。
当初听完老师的安排,我并不知道什么是红色演讲。但是,我明确的知道这是一场与众不同的演讲会。随着主持人声音的缓缓传出,演讲会开始了。我静静地坐在座位上,聆听着各位演讲者的讲述。我第一次接触红色演讲,感受到了它所表达的深刻内涵。这次演讲会让我深刻认识到劳动集体、生命观念、家国情怀对于我们自身的影响。
第二段:劳动集体。
演讲会中,有许多演讲者讲述了他们在集体中的经历。这些故事让我感到很惊讶,这些平凡的工人、农民有着虔诚的信仰和执着的精神,变成了英雄般的人物。他们凝聚着一种力量,这力量将他们汇聚为一股可爱的力量。看到这些故事,我深刻体会到了每个人都是平凡之余,却又不平凡。这些故事让我深受感动,让我重新认识到集体的力量,鼓励我在今后的学习和生活中努力做好自己的本职工作。
第三段:生命观念。
在演讲会中,有一位演讲者讲述了她的经历。她在生活中遇到了许多困难,曾想过放弃。但是,前进是唯一的选择。这个故事让我感到很震撼。我们每个人都会面临种种问题,但是我们不能被生活打败。生命中的每一个难关都是成长的机会,使用正确的生命观会让我们更轻易的面对困难,变得更加坚强。
第四段:家国情怀。
在演讲会中,有的演讲者谈到了自己对于家国的强烈思念和关注。我认为这些家国情怀是由内而发的,是我们一代人的责任和担当。中国的前进,我们每个人都有着不可替代的作用。那个故事让我倍感自豪:作为一名中国人,我们应该更加地热爱人民,爱我们的祖国。我们应该自豪,去为祖国发展出一份自己的力量,在全球经济和文化的竞争中更显中国之强大。
第五段:总结。
通过这次红色演讲,我学到了很多东西。我们每个人都是一个个小众体的组成,我们的成长也是对于祖国发展的贡献。通过这次演讲,我更加坚信,只有坚持正确的生命观、集体的精神以及家国情怀这三点,才能够有一个更美好的未来。在接下来的成长道路中,我会用这些记忆去做更多有意义的事。
工作一年心得体会演讲篇十
随着社会的发展,工作演讲已经成为了职场中必备的能力之一。为了提高自己的演讲能力,我参加了一次工作演讲培训课程。在这次课程中,我学到了很多技巧和经验,对工作演讲有了更深入的了解。以下是我对这次培训的心得体会。
在课程的第一段落中,我们学习了如何准备和组织演讲内容。老师教导我们,在开始演讲之前,要对主题进行深入研究,收集足够的资料。只有了解主题,才能够更好地向听众传达信息。因此,我学会了利用图书馆、网络等资源,进行科学的资料收集。此外,我们也学习了如何组织演讲内容,将观点有条理地进行阐述。通过对比和分类,我们可以让听众更清楚地理解我们的观点。这段课程使我明白了演讲前的准备工作是非常重要的,只有充分准备,才能够有一个成功的演讲。
接下来的一段课程是关于演讲技巧的培训。老师向我们介绍了一些提高沟通技巧的方法。例如,利用肢体语言、眼神交流和声音语调等来加强演讲效果。经过实践,我发现这些技巧确实能够帮助我更好地与听众建立联系,让观众更容易接受我的观点。同时,老师还教授了一些如何处理紧张和如何应对各种问题的技巧。这些技巧在实际演讲中非常实用,帮助我从容地面对各种挑战。
在培训的第三部分,我们学习了一些演讲中的常见错误和应对方法。老师告诉我们,避免使用长句子和复杂的词汇,要用简洁明了的语言表达观点。此外,要尽量避免使用充满抽象概念的专业术语,要用通俗易懂的语言进行演讲。这样可以让听众更容易理解我们的观点。通过老师的指导,我意识到自己在过去的演讲中有时会犯这些错误,从而让我更加注重语言的简洁性和准确性。
在课程的最后一部分,我们进行了实际的演讲练习。这部分是我最喜欢的部分,因为只有通过实践,才能够真正提高自己的演讲能力。在练习中,我学会了如何通过言语和肢体语言与观众建立联系,如何使用案例和故事加强演讲的力度。每次练习后,老师都会给我一些建设性的反馈和建议,让我知道哪些方面需要改进。通过反复的实践和调整,我的演讲技巧逐渐得到了提高。
通过这次工作演讲培训,我学到了很多知识和技巧。我明白了演讲前的准备工作的重要性,知道了如何利用肢体语言和声音语调增强演讲效果,学会了如何处理紧张和应对问题,了解了一些演讲中常见错误和应对方法,也通过实践提高了自己的演讲能力。这次培训对我的职业发展非常有帮助,我相信在工作中我会更加自信、流利地进行演讲,与同事和客户更好地沟通和交流。
工作一年心得体会演讲篇十一
近期,我参加了一次工作演讲培训活动,在这次活动中,我学到了很多关于如何有效地进行演讲的技巧和技巧。这次培训让我受益匪浅,不仅提高了我的演讲水平,也对我的职业发展起到了积极的推动作用。下面是我对这次培训的心得体会。
首先,培训课程强调了演讲的准备工作的重要性。在这次培训中,我学到了要做好充分的准备,包括收集资料、制定演讲提纲、进行彩排等。准备工作的充分与否对于演讲的成败起着决定性的作用。在准备演讲提纲时,我发现一个清晰的演讲结构是保证演讲内容有条理、逻辑性强的重要因素。因此,我会在演讲前更加注重资料的搜集和提纲的制定,并进行多次的彩排,以确保演讲的高质量和专业性。
其次,培训课程强调了表达技巧的培养。有时候,即使我们准备充分、内容丰富,却因为表达不清、语言单调而导致演讲效果不佳。这次培训中,我们进行了一系列的表达技巧训练,包括声音的运用、肢体语言的掌握、眼神的运用等。我们通过练习,逐渐增强了自己的表达能力,并且学会了如何让演讲内容更具生动性和吸引力。在我的今后的工作中,我将更加注重与人交流的技巧培养,提高自己的演讲能力,以更好地与同事、上司和客户进行有效的沟通。
第三,培训课程强调了演讲的自信心的培养。在面对众多听众时,很多人会因为紧张而表现出不自信的态度,这会影响到演讲效果。在培训中,老师给我们分享了一些培养自信心的方法和技巧。比如,当我们练习演讲时,要多次反复回顾自己的讲稿,从而熟悉演讲材料和内容;在演讲过程中,要主动与听众进行互动,增加自己的话语权;在平时生活中,要多锻炼自己的自信心,比如多与人交流、多参加社交活动等。这些方法和技巧帮助我提高了自己的演讲自信心,并有效地应对了演讲时的紧张情绪。
第四,培训课程提醒我们注意演讲的语言和形象修养。在培训中,老师通过一些案例和真实的演讲视频,给我们展示了一些优秀的演讲者是如何运用独特的语言和形象修养影响观众的。他们的演讲语言简练明了,表达力强;他们的形象举止优雅大方,给人以良好的第一印象。在今后的演讲中,我会更加注意用词准确简洁,充分考虑观众的接受程度;同时,我也会更加注重形象修养的培养,包括仪态举止、着装风格等方面的提升,以提高演讲的整体效果。
最后,培训课程鼓励我们要多参加实践和锻炼,提高演讲技巧。演讲是一项需要实践的技能,只有多进行演讲,不断积累经验,才能真正提高自己的演讲水平。因此,在培训课程结束后,我会积极主动地参加一些演讲的机会,以锻炼自己的演讲能力,并不断提高自己的专业水平。
总的来说,这次工作演讲培训活动是我职业生涯中的一次重要的提升机会。通过培训,我不仅学到了许多关于如何进行有效演讲的技巧和技巧,也提高了自己的演讲能力和自信心。我相信,在今后的工作中,我会更加注重演讲的准备工作,不断提升自己的演讲表达能力,并通过实践和锻炼,不断提高自己的演讲水平。
工作一年心得体会演讲篇十二
尊敬的领导、亲爱的同事们,大家好!我是XXX,今天非常荣幸能够与大家分享我在工作中获得的心得体会。工作是我们每个人都要面对的一项重要任务,我们付出了大量的时间和精力,希望能够取得好的成绩。在这个过程中,我从自己的经历中总结出了一些宝贵的经验,希望能够与大家分享,共同进步。
段落二:认真对待每一个任务。
首先,我认为在工作中,我们应该认真对待每一个任务。无论是一个简单的小任务,还是一个复杂的大项目,都应该以同样的态度去对待。我记得有一次,我被分派了一项看似简单的工作,但是我却毫不掉以轻心,全力以赴地完成了它。结果出乎意料地,这项工作被上级领导盛赞为精品,给予了我极高的评价。这件事让我深深地感受到,无论任务的大小,只要我们认真去做,总有机会取得突出的成绩。
段落三:主动学习,不断提升自己。
第二个心得是主动学习,不断提升自己。在工作中,我们时常面临与新技术、新知识的接触,如果我们不主动学习,不与时俱进,就会被淘汰出局。我还记得当我刚进入这个岗位时,对于许多工作内容都感到困惑。于是,我决定利用业余时间学习相关知识,积极参加培训和课程。经过一段时间的努力,我逐渐掌握了新的技能,提升了自己的能力,并得到了领导和同事的认可。因此,我深知,学习永远是我们成长的动力和保障。
段落四:与同事建立良好的沟通协作关系。
第三个心得是与同事建立良好的沟通协作关系。工作不可能只靠一个人完成,需要与团队中的其他成员紧密合作。一个团结、和谐的团队能够更好地发挥每个人的优势,实现更高的工作效率。在我的工作中,我注重与同事之间的交流和沟通,积极参与团队合作,以达到共同的目标。通过与同事的互帮互助,不仅增进了我们之间的友谊,也取得了显著的成果。因此,我认为,良好的团队合作关系是工作中不可或缺的重要因素。
段落五:保持积极的工作态度,展现自信魅力。
最后一个心得是保持积极的工作态度,展现自信魅力。工作中可能会遇到各种挑战和困难,但是只要心态积极,我们就能够克服困难,取得成功。过去的一年中,我遇到了一些困难,但是我没有选择放弃,而是以积极的态度面对,并勇敢地迎接挑战。正是因为我一直保持着积极的态度,我才能够克服问题,取得了一定的成绩。我相信,只有保持积极的态度,才能够展现出自己的自信魅力,成为团队中的中流砥柱。
结论:
通过我的经验和体会,我深刻理解到了认真对待每一个任务、主动学习提升自己、与同事建立良好的沟通协作关系、保持积极的工作态度等因素对于工作的重要性。我相信,只要我们在工作中坚持这些原则,不断追求进步,就一定能够实现自己的职业发展目标。感谢大家的聆听!
工作一年心得体会演讲篇十三
随着职场竞争的日益激烈,工作演讲已成为我们日常工作中必不可少的沟通技巧之一。为了提高自己的演讲技巧,我参加了一次工作演讲培训,以下是我对此次培训的心得体会。
首先,演讲准备是成功的关键。在培训中,我们学到了演讲准备的重要性。准备工作包括明确演讲的目的、了解受众的需求以及收集必要的信息等。针对不同的演讲目的,我们需要选择不同的演讲风格和内容,以确保能有效地传达信息。通过准备,我们能够为演讲做好充分的准备,提高自信心和表达能力。
其次,演讲技巧和演讲语言是成功演讲的重要组成部分。在培训中,我们学习了一系列的演讲技巧,如使用肢体语言、声音控制和眼神交流等。这些技巧可以帮助我们更好地与听众建立联系,增强演讲的说服力。另外,演讲语言的运用也是非常重要的。我们需要选择简洁明了的词汇,避免使用太过专业或复杂的术语,以确保受众能够理解我们的演讲内容。
第三,演讲的结构和逻辑也是一个好的演讲的关键。在培训中,我们学习了演讲的基本结构和逻辑。一个好的演讲应该有一个清晰的开头、中间和结尾。开头应该引起听众的兴趣,中间部分应该有逻辑的顺序,结尾则要给听众一个强烈的印象。另外,我们还学习了如何使用转换词和段落连接词来优化演讲的逻辑连贯性,使整个演讲流畅度更高。
然后,演讲的自信心和心态也非常重要。在培训中,我们被告知在演讲时要保持自信,要相信自己的演讲能够打动听众。自信心可以通过准备充分以及对自己能力的信任来培养。此外,一个积极的心态也是至关重要的。我们要对自己充满信心,并且相信自己的演讲能够获得成功。只有在积极的心态下,我们才能充分展现自己的优势,使演讲更加出色。
最后,反馈和改进是不可或缺的。在培训中,我们进行了多次模拟演讲,并得到了专业人士的反馈。通过听取他们的建议和指导,我们能够发现自己的不足并加以改进。另外,在演讲后,我们还可以向听众索取反馈,了解他们的意见和建议。通过反馈和改进,我们能够不断提高自己的演讲技能和表达能力,使自己的演讲变得更加出色和吸引人。
总结起来,工作演讲培训使我受益良多。我学习到了演讲准备、演讲技巧和演讲语言的重要性,以及演讲的结构和逻辑。我意识到自信心和心态对于一次成功的演讲至关重要,同时反馈和改进也是不可或缺的。通过这次培训,我相信自己在未来的工作中能够更加自信和出色地进行演讲,提高职场竞争力。
工作一年心得体会演讲篇十四
一年级的同学们,你们好!
李洪涛校长在刚刚结束的红色演讲中,向我们介绍了革命先烈的英雄事迹,表达了中华民族不屈不挠、坚韧不拔的精神。从中,我深深地感受到了红色精神的崇高和伟大,在此与大家分享我的心得体会。
首先,红色精神是一种不屈不挠的精神。我们要把这种精神内化于心、外化于行,遇到困难要勇往直前,不屈不挠地迎接挑战。比如,“红军不怕远征难,万水千山只等闲”,这首歌清晰地表达了红军官兵在抗日战争中不怕艰难险阻、前赴后继的精神,我们每个人也应当以此为楷模,积极向上,坚强不屈。
其次,红色精神是一种坚韧不拔的精神。这种精神让我们在困难面前“有苦有乐、不放弃”。无论何时何地,我们都要始终保持坚韧不拔的信念,全力以赴去实现自己的目标。毛泽东同志曾经说过:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”这句话告诉我们要有一颗不服输的心,只有这样,我们才能在学习和生活中不断前行。
第三,红色精神是一种团结协作的精神。我们每一个人都是一个小小的个体,但是我们能够集合在一起,协作共创一个更优秀的群体。要想团结协作,就需要彼此信任,保持沟通,相互支持。共产党就是一个团结协作的例子,党内团结无私,合力奋斗,在历史的长河中建立了许多辉煌。
其四,红色精神是一种奉献精神。为了民族的独立和人民的幸福,无数革命者默默奉献、默默牺牲。正是这种精神孕育了伟大的中国革命,也点燃了我们每个人内心的火苗。尤其是在当前形势下,作为一名小学生,在学习生活中要做到心系祖国、关爱他人。
最后,红色精神是一种责任担当的精神。我们要牢记自己的责任和义务,要勇于担当。在学习、生活中面对问题和挑战,我们要敢于去解决,要发扬大无畏精神,做到力所能及、不避难苦、无私无畏地去承担自己的责任。
总之,听了李洪涛校长的红色演讲,我感受到了丰富有趣且有益的内容,也明白了红色精神的意义。在以后的学习和生活中,我会把它们运用到实际中,牢记红色精神、坚守红色精神,一步一个脚印,不断提升自我,为祖国的繁荣和人民的幸福贡献自己的力量!
工作一年心得体会演讲篇十五
第一段引言(120词)。
演讲是一项需要技巧和准备的工作,尤其在商务场合中,通过演讲传达信息和引起关注的能力是至关重要的。在我参与的多个演讲工作中,我积累了一些心得体会,希望与大家分享。本文将围绕演讲前的准备、演讲技巧和过程中的应对能力展开讨论,以提供一些建议和启示。
第二段演讲前的准备(240词)。
在准备阶段,了解观众和主题是最重要的一步。首先,我要了解观众的背景和需求,以便为他们提供有价值的信息。这可以通过预先沟通和调研来实现。其次,对演讲主题进行全面了解,收集足够的资料和数据,以便有条理地传达自己的观点。此外,制作幻灯片也很重要,需要简洁而有力地传达核心内容。最后,我还会进行多次排练,模拟演讲过程,以确保流畅和自信。
第三段演讲技巧(240词)。
在演讲过程中,通过一些技巧提高演讲效果也是至关重要的。首先,我会在开头吸引观众的注意力。这可以通过提出问题、分享故事或数据进行引用等方式实现。其次,清晰的语言表达和适当的肢体语言也是重要的技巧。我会使用简单易懂的语言,避免过于专业化术语。同时,我会用手势、微笑和眼神交流来增强演讲的吸引力。此外,确保演讲的节奏也很关键。我会控制自己的语速和语调,以便让观众更容易理解和记住演讲内容。
第四段应对能力(300词)。
在演讲中,应对各种意外情况的能力是必不可少的。首先,我经常遇到的一个问题是紧张和压力。为了克服紧张,我会做深呼吸和放松的练习。我还会将演讲看作是和观众的对话,而不是一种单向的表达。其次,在演讲中可能会出现技术问题,如幻灯片无法显示或声音无法传达。为了应对这种情况,我会提前进行技术检查并备用多份幻灯片和资料。此外,有时候会出现意外的干扰,如有人打扰或厅内温度过高。在这种情况下,我会保持冷静并灵活地应对,比如通过幽默和自信来缓解紧张气氛。
第五段总结(200词)。
通过这些演讲工作中的心得体会,我深刻认识到准备、技巧和应对能力对于一次成功的演讲至关重要。准备阶段的了解和资料收集为演讲提供了坚实的基础。而演讲技巧则是吸引观众和传达信息的关键。最后,良好的应对能力能帮助我们从各种意外情况中恢复并保持演讲的质量。通过不断的实践和反思,我相信我在演讲工作中的能力会不断提升。
总结了我在演讲工作中的经验和心得,希望对大家有所帮助。通过准备、技巧和应对能力等方面的不断提升,我们将能够进行一次高质量的演讲,从而引起观众的关注并成功传达我们的信息。
工作一年心得体会演讲篇十六
作为20__年特岗教师队伍中的一员,我很荣幸的在温集初中开始了自己人生目标的新起点。时间过得真快,我来温集初中工作已经一年了,在这365个日子里,让我感同身受的是来自每一位领导和老师给予我的信任、关心、支持和帮助,我也在温集初中这个优秀的大家庭中慢慢成长,感谢这个大舞台。下面我将具体总结一下我的工作:
一、思想品德方面:
一年来,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。踏上工作岗位后认真学习了《教师法》、《未成年人保护法》、《义务教育法》等,思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,积极参加各种会议,办事认真负责。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作,顺利完成了各项任务。孔子曰:三人行必有我师,特别是对我这个刚从事教学工作的人来说,学校领导和同行都给了我很大的帮助,我也在听课、评课中提高自己,反思自己的教学方式方法。
二、业务知识和工作能力方面:
一年来,我主要担任了两个班级的英语教学工作,我们使用的是冀教版的教材,在上岗之后参加的教材培训中,我学到了很多东西,给我在实际教学中提供了很大的帮助。我担任九(1)和九(2)两个班级的英语教学工作,在教学中我更深刻的理解课本,在把握课本的同时,采用多种教学手段,把新课改的要求体现到教学中去,培养学生学习英语的兴趣,积极开展各种英语活动,开阔大家的视野,让学生对基础知识能灵活运用,从而使同学们的英语表达能力不断提高。
三、工作态度勤奋敬业方面:
一年时间里从未无故缺席,第一学期我带两个班的英语教学工作,每天准时到校上班,上课时精神饱满,积极参加各种会议,认真听课。
四、工作业绩方面:
刚开始踏上工作岗位的时候由于我教学经验不足,我带的班级成绩不是很理想,后来在各位同事的帮助下,我努力提高自己的教学水平,积极听优秀老师的课,找到自己的差距和不足,不断学习改正,针对一些学生信心不足的问题,经常找他们谈话,及时了解他们在学习英语中的感触,不断鼓励他们,经过两个学期的努力,让大家对学习英语充满信心。在今后的工作中,本人将会更加努力,争取做得更好。
工作一年心得体会演讲篇十七
环保问题是社会问题的重中之重。下面的本站小编为大家整理了环保工作。
演讲稿,欢迎大家阅读。
党是在我国全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的大会,报告对鼓舞和动员全党、全国各族人民在新的历史条件下夺取中国特色社会主义新胜利,确保实现全面建成小康社会目标,具有重大战略意义。
作为环境监察支队的一名的党员干部,在今后的工作中:
要以精神为指导,把学习贯彻十八精神与“争先优、补短板、强问责”创建首善机关和共产党员先锋岗主题实践活动紧密结合,要以学习、贯彻、落实精神为新起点,围绕我市实施新战略、实现新跨越,发挥共产党员先锋模范作用,在推动发展、服务民生、改善经济发展环境中“做建设生态文明的主人、担改善环境质量的重任,当维护环境民生的公仆、闯城乡持续发展的道路”,以“5加2”、“白加黑”的精神和舍我其谁的责任感投身火热建设大潮当中。
要把学习精神与环境保护工作紧密结合。报告将生态文明建设列入重要议题,提出加快生态文明建设,实现“天蓝、地绿、水净”关乎到中华民族复兴大业,关乎到“全球生态安全”。的报告充分显示了党中央对环保工作重视,对环境保护工作提出了更高的目标,对环境质量的改善提出了更高的要求,环境保护是生态文明建设的主阵地和根本措施。作为环境保护一线的环境监察党员干部要深刻把握生态文明建设的核心、果敢担当生态文明建设的使命,要把防范环境风险、保障环境安全,改善环境质量、维护环境民生作为环境监察重中之重,在精神的引领下,环境执法人员要忠于职守,坚决打击违法排污行和破坏环境行为,严格执行《哈尔滨市规范行政执法行为规定》,为优化经济发展环境,促进企业发展,在进一步提高检查效能,尽到监管责任,守住我市环境安全底线的基础上,大力施行“两免,三减,四禁止”具体措施。“两免”一是继续坚持首次轻微违法,以警告教育和督促整改为主,免于罚款处罚;二是对近三年来未发生过环境违法行为,初始排污浓度不高,不存在环境安全风险,并通过了企业环保规范化建设验收的环保信得过企业给与免检待遇。“三减”一是对安装了在现监控设施并通过了比对校核验收的非国控源企业切实减少检查频次;二是对除医疗机构外的非工业源减少检查频次;三是对污染防治设施已经升级改造并恢复正常运行的哈药总厂等重点监控企业,由重点监控期的日查周查减少为每月例行抽检。“四禁止”一是要进一步增强检查活动的计划性,坚决禁止计划外随意检查;二是要进一步检查活动主要领导签批程序的严肃性,检举禁止未经审批擅自检查;三是要进一步增强检查情况报备的自觉性,坚决禁止只检查不报备;四是要进一步增强检查活动的协调性,坚决禁止多部门重复检查。
通过不断创新环境执法和监管手段,脚踏实地做好环境执法和环境管工作,进一步增强环境风险防范意识,提高环境风险防范和应急处置能力,切实消除各类环境安全隐患,确保我市环境安全,为生态文明建设发挥强大的执法监管保障作用。
挂职是锻炼干部的有效途径,其中有相当一部分干部在挂职期间收获颇丰。
关于挂职收获我个人总结如下几点:
1、主动适应,全身心投入挂职锻炼工作。初到社区工作环境、工作内容、工作方式、工作对象都相对陌生,为尽快实现角色转变和适应工作,首先从思想上把自己置身于社区,以能为社区做一些工作感到无比光荣,很快进入工作状态。数多月来,服从社区的安排,认真履行办公室副主任职责,严格按照作息时间上下班,尊重社区领导,团结单位同事。
2、自觉学习,努力做好挂职锻炼工作。社区作为区政府的一个重要职能部门,具有较强的专业性,为了更好做好办公室工作要主动查阅有关资料、文件,坚持多听、多看、多学、多记、多想,做到边学习、边交流、边思考。坚持有空就多问多学,熟悉各方面的基本情况,学了解社区现在及今后工作方向。在做好办公室业务工作时,注意将工作中遇到问题的处理方式对照自己以往的工作思路和工作方法,坚持取其所长,补己之短,在对照分析时,结合乡镇工作实际,做深度思考,从中借鉴区级部门优良的管理经验,运用到以后的工作中。
3、锻炼自我,架起沟通的桥梁。挂职锻炼是难得的学习机会,更是一次难忘的工作经历。挂职作为一种特殊身份不能忘记自己代表的不只是自己的形象,更是单位党委、政府的形象,身负着组织的使命、厚望和期待。要加强与社区干部的交流,始终报着学习的态度,虚心向他们学习,加强和他们沟通,诚心和他们交朋友,并且要建立起深厚的感情和友谊。同时借挂职锻炼的机会搭建起我院与社区的沟通、发展、友谊的桥梁,积极向他们介绍我院青年志愿者的基本情况,宣传各方面的发展状况,以便他们在今后的工作中给予更多的关注、支持和帮助。
七年的挂职锻炼工作,通过学习了解和亲身体会,我们的志愿者感受到了收获,既解放了思想,开阔了眼界,也认识到了差距和不足,增加了工作压力和动力。感受之余,更多地是思考,如何进一步做好后面的工作,一年期满后自己将会有什么进步,如何向组织交一份满意的答卷。因此下一阶段我应做好以下工作:
进一步了解社区目前的情况及环保工作特点,不断做好所承担的工作。结合目前正在开展的深入学习实践科学发展观活动,积极投身到学习活动,更加主动的学习。积极做好社区活动办组织开展的一系列活动,通过学习和工作的开展,争取得到环保局领导和同事们对我各方面的认可。
继续加强与环保局干部职工沟通交流,建立深厚的感情,同时要将在环保局挂职锻炼的情况及时汇报给组织,以便他们掌握我挂职锻炼工作的情况。
随着我市创建国家卫生城市和创建国家环保模范城市一举成功,环卫工作有了新的突破,受到各级领导充分肯定和市民群众广泛好评。但是新双创工作和对市容环境卫生工作提出了更高更新的要求。市委市政府高瞻远瞩,实行环卫体制改革,使我市环卫事业走上良性循环的发展之路。
环卫体制改革是适应社会主义市场经济体制和现代化城市发展的要求,使环卫工作步入市场化、企业化、专业化、产业化的环卫运作机制,提高环卫管理和运行水平,推进环卫市场化、产业化进程,完善市容环境卫生的长效管理机制的重大举措。市、区两级分别成立了环卫局,经费由财政供养,对环卫管理体制、作业体制和监督体制进行合理调整,实行统一清扫、统一清运、垃圾统一处理、清运费统一征收,建立起了科学合理、高效长效的环卫管理体制,对于我市创建“两个最佳”和“四市”建设具有十分重大和深远的意义。
近年来,我市城市档次和品位在不断提升,现在的宝鸡变得很美丽,很干净。今年4月30日,宝鸡市“国家卫生城市”命名授牌仪式隆重举行。时隔不久,姚市长又从北京捧回了了“国家卫生城市”的金字牌匾。这一块块金光闪闪的牌子象征着崇高的荣誉,也凝聚着环卫工人一份辛勤的汗水。荣誉只能说明过去,未来充满着挑战。在下一步创建全国文明城市、国家生态园林城市中,环卫工人同样责无旁贷,任重道远。
环卫事业与城市经济发展紧密相联,与人民群众利益切切相关。我作为光荣的环卫工作人员,就应该珍惜岗位,在自己的岗位上尽心尽责、拼搏创新、不断钻研、精益求精,做好环卫工作就是为人民服务。
环卫工作的任务就是为我市的经济发展和市民生活创造一个卫生的环境,通过对不断的学习和思索,我对环卫工作有了更深层次的认识,我觉得做好环卫工作就是实践“三个代表”重要思想最实际的行动。体现在具体的行动之中,就是要认识在先、吃苦在先、服务在先。
首先,要认识在先。面对“脏、苦、累”的工作环境和少数人眼中低人一等的工作,更应该在思想上牢固树立“我所从事的环卫工作就是为党服务,为人民群众服务”理念和认识,把环卫工作当成新双创工作的重要组成部分,和我市中心工作结合起来,具体到环境卫生工作,就是珍惜岗位,干好自己的本职工作。
其次,是吃苦在先。要干好环卫工作,没有吃苦耐劳、无私奉献的精神是不行的。体现在工作中,就是要业务精通,对自己的工作岗位了如指掌,学好工作的本领。要在工作中实践“辛苦我一人,干净千万家”的行业奉献精神,立足环卫工作,安心环卫工作。今年,市委市政府又提出了创建“国家园林城市”和“全国文明城市”的热潮,做好环卫工作,就是投身创建“两个最佳”和“四市建设”的最好实践,在具体工作中,就是要净化每一块城市环境,清除每一处积存垃圾,消除每一处卫生死角,吃苦奉献,积极完成工作任务。
最后,是坚持服务在先。环卫工作看似简单,但是要让政府及广大市民满意,却不是意见容易的事情。在日常工作中,我要努力为市民提供优质的服务,按照上级的要求,主动为社会经济建设服务,为市民生活服务。我决心把环卫当事业,踏踏实实,无怨无悔,勤奋工作,做“城市的美容师”,让我们的城市更加的干净整洁。
工作一年心得体会演讲篇十八
前辈工作经验是每一个新入职者所需要借鉴的知识宝库,他们在职场上走过的路,有着许多值得我们学习的经验和心得体会。最近,我在公司组织的职场经验分享活动中,有幸聆听了多位前辈的演讲,从中收获颇多。在这篇文章中,我将分享我从前辈们演讲中学到的心得体会。
在前辈们的演讲中,我发现了一些共同的成功要素。首先,他们在职业发展方面都有着清晰的规划和目标,从而可以更有针对性地学习和提高。其次,他们重视学习和不断积累经验,不断寻求机会和挑战自己的能力。最后,他们具备优秀的沟通能力和领导才能,能够有效地管理和激励团队成员。
第三段:前辈演讲中的经验分享。
在前辈的演讲中,我发现他们将自己的职场经验分享给大家时,从多个层面透露出来重要的智慧和学习经验。他们从工作场所、职业发展、沟通技巧和领导能力等多个角度分享了他们的心得,让我们受益匪浅。例如,他们提到在职场上需要相信自己、了解自己的擅长点和劣势;需要与同事建立良好的沟通关系和合作关系;需要学会利用自己的时间,安排自己的日程表。
在前辈的演讲中,我发现他们的职场经验和心得,适用于不同的职业、不同的行业和不同的职位。例如,他们强调了自己不断学习和不断提升自己的重要性,这一点在任何一个领域都有着极高的现实意义。同时,他们的演讲也激励我们不断尝试和挑战自己,积极参与慈善活动和社区服务,让自己变得更优秀。
第五段:结语。
在前辈的演讲中,我们不仅了解到了他们的职场经验和心得,也感受到了他们在职业生涯中的勇气和不断追求的勇气。我们希望自己也能够通过学习和实践,走上一条自己的成功之路,成为下一个值得他人借鉴的前辈。
工作一年心得体会演讲篇十九
聚集前辈智慧,汲取前人经验是每一位新时代青年的重要任务之一。在工作岗位上,我们需要更多的指导和帮助,了解前辈们工作经验的心得体会,可以让我们更好地为未来的工作打下扎实的基础。下面是本人参加前辈工作演讲的心得体会,仅供参考。
第二段:认真聆听,在思考中汲取经验。
在我参加前辈工作演讲时,我深深地感受到前辈们对工作的经验和知识。在演讲过程中,我认真聆听,尝试理解前辈们的经验和思路。在思考中,我发现自己的不足和需要改进的地方。比如,我发现自己在工作中缺乏细节观察,需要更多的细致和耐心去发现问题。同时,在思考过程中,我意识到要多注重团队协作,和同事进行更多的沟通交流。
第三段:学会总结,在实践中提升自我。
在前辈工作演讲之后,我也总结了自己的心得体会,并结合实际工作中的情况,去提升自我。比如,在我之前的工作中,我总是不按部就班,经常随意行事,导致了很多小错误。通过前辈的心得体会,我认识到了这个问题,并积极通过实践方法去改进,比如把握好每次会议的讲话时间、讨论之前做好充分的准备等等。在经过一段时间的实践后,我发现自己的表达能力得到了极大的提升,避免了很多不必要的犯错误。
第四段:勇于挑战,在探索中成长。
参加前辈工作演讲,对于自己的稳定工作是一种挑战,但了解前辈的经验,并实践在自己的工作中,是一种探索和成长。比如,我在过去的一次会议上遇到了很多技术问题,学习路上的无数次失败,使我不断深入理解并修复问题。通过这个过程,我深刻地认识到了自己的不足,并在前辈的经验帮助下找到解决问题的方法。因此,在工作中,我们应该勇于挑战自我,通过不断探索提升自己,去发现和解决问题,去取得更多的工作成果。
第五段:结语。
前辈工作演讲给我们带来了很多收获和改变,从中我们可以学到很多本领。我们要认真聆听前辈的经验,总结出自己的心得体会并积极实践,勇于挑战自我,不断探索和成长。只有这样,我们才能够在未来的工作中不断进取,迎接更多的挑战,取得更多的成功。