总结是对过去一段时间的工作或学习进行回顾和总结的重要环节。写总结时，可以用数据和统计事实来支持自己的观点和结论。以下是一些令人印象深刻的总结样例，希望可以帮助大家提高总结的质量和水平。

制动员的工作总结篇一

根据实习要求，我于20xx年7月12日至9月16日期间在中国农业银行xxx支行进行了专业实习。实习期间，在单位指导老师的帮助和指导下，我熟悉了助学贷款的业务流程，基本掌握了扫描仪、打印机等电子设备的操作。现将专业实习的具体情况作如下报告。

此次实习是在农行xxx支行的金融超市（即个人贷款服务中心）进行实习，实习过程主要包括以下几个阶段：

（一）了解实习单位基本情况、中国农业银行个人贷款的业务品种（如：个人公积金住房贷款、小额担保贷款、个人生产经营贷款、个人消费贷款等）。由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。农行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

（三）学习助学贷款的相关知识（主要是助学贷款的还款），助学贷款还款的起始时间是毕业当年8月1号，并在农行签订还款协议。

在刚到实习单位实习时，由于对业务的不了解，总是不知所措，看着那么多事情却无从下手，只得在旁边看着别人忙碌的身影，心中弥漫着失落的情绪，同时还带着强烈的期盼，期盼着指导老师能够尽快的给我安排工作，当然还有着强烈的学习欲望，希望能够尽快的掌握与农行工作相关的知识，尽快的融入这个实习单位里，尽快的摆脱那种无所事事的状况。于是在期盼中，我在指导老师旁边默默的观察着，用心的学习着，力争记住指导老师处理业务的每一个环节，努力学习着指导老师处理业务的方法与处理问题的方式。

当然那种失落的情绪并没有持续下去，因为就在我满腹思绪的时候，我的任务来了！于是我带着跃跃欲试的心情开始了假期的实习。谢经理无疑是一个很好的知道老师，安排工作是由简单到复杂，由分支到整体，让我们的学习循序渐进，逐步掌握整个业务流程，而且不会感觉到很难很复杂，同时也让我们的工作变得有活力、有条理。

不知不觉中时间已经悄然流逝，在谢经理的帮助和指导下，我对这些业务的操作变得越来越熟练，已经不像刚开始的时候那样，需要老师手把手的教着。而我的实习也慢慢的接近尾声。

众所周知，中国农业银行目前已经是上市银行。上市银行由行政管理向经营管理转变，各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构，表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统，信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平，由于农行本身对管理的认识起步较低，较晚。因此，出现了众多管理上的问题。

（一）管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客体利益的调整，因而阻力较大。并且，中国银行业现在只注重于增加业务品种，如何提高业务处理效率，对于后台管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理，人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统将十分必要。

（二）人情大于制度。可能是受中国两千年封建制度的影响，虽然银行业的制度是比较完善的，但真正能做到的却很少。

（三）监管不力。在农行金融超市并没有像营业室那样有监控，农行金融超市的工作人员都很随意。

（四）银行考核项目太多太杂，而且不科学合理，导致银行内部为了争业绩，造假严重。

（五）工作人员服务态度有待提高。在临柜实习的那一个多星期，经常可以看到工作人员聊天，而且柜员都比较有时间观念，时刻看着是不是到下班的时间了，甚至有部分会提前下班，这都极大的降低了农行的社会影响力，以及在人们心中的形象。在银行业日益激烈的今天，只有以人为本，以客户为上帝才能立于不败之地。

这次实习，除了让我对农行的助学贷款业务有了一定的了解，并且能够进行一些简单的操作外，我在其他方面也有有很大的收获。作为一名一直生活在大学校园里的学生，这次实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我认识到不论是在学习中，还是在工作中，我们都必须有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，当天未完成的工作，哪怕是加班加点也要尽力在当天完成。处理业务的每一个细节都必须保持十足的精神状态，不能有一丝一毫的马虎与错误。因为四大商业银行中，农行改革起步晚，存在的问题又多-资产负债率低，坏帐多。资产准备率也是最低的。而且农行的各种业务都与客户的权益密切相关。因此，作为一名农行员工都应该积极对待改革，并在改革中，以实际行动履行一个员工的责任。

其次，作为工作人员，每个人都必须坚守自己的职业道德，并努力提高自己的职业素养，坚守工作单位各种规章制度。在农行我深刻的认识到这一点，尤其是农行工作人员对外的保密工作。

再次，在这次实习中我也接触到了许多客户，在处理业务过程中需要注意许多细节。比如：对客户的态度，首先要用敬语，如你好，请在这里签字，请慢走等；其次要有耐心，当客户咨询问题时，我们要不厌其烦的为其解惑，当客户有情绪时，我们不能也有情绪，时刻保持冷静，让我们的冷静和耐心平息客户的火气。改善银行与客户之间的关系，拓展业务空间，发展利润源泉。

最后，语言是沟通的重要桥梁，这一点我在实习中终于深刻的认识到。之前在学校时，我总是对学习本地方言不以为然，认为只要会说普通话就行了，然而现在我才发现我大错特错。由于我是一个外省人，对本地的方言仅仅处于听懂常用交流语言的水平，而且在农行实习过程中接触到的大部分客户都是本地人，指导老师及农行的工作人员也都用方言交流着。所以经常会出现听不懂客户与指导老师之间交流着什么，听不懂客户要表达什么，甚至有时候指导老师安排工作时也会在原地愣半天才醒悟过来。

除此之外，这次实习让我更加深刻的体会到在实际工作中动手能力的重要性。如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，那么我们的路将会更宽阔。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

实习中有苦有甜，平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇，这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。当我实习结束的时候，再回首那绿色的麦穗的时候，看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候，我知道银行里还有好多好多要学的!

总之，这次实习是我的理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高，让我获益匪浅。

制动员的工作总结篇二

1、车站的分类：按业务性质（客运站、货运站、客货运站）。

按技术作业（编组站、区段站、中间站）。

2、列车必须具备的三个条件：按有关规定编成的车列、挂有牵引本次列车的机车、有关规定的列车标志。

3、车次形式：列车种类标识符+车次号码。

4、技术站行车指挥系统：技术站的行车工作由值班站长统一指挥；列车和单机由司机负责指挥；在调度集中区段，有关行车工作由该区段列车调度员直接指挥。

5、行车闭塞法：通过站间区间、所间区间、闭塞分区的设备或人为控制，以保证在一个区间或闭塞分区内同一时间内只有一个列车占用，使列车与列车间保持一定距离的技术方法称为行车闭塞法。

6、基本闭塞法：自动站间闭塞（单线区段）、自动闭塞（双线区段）、半自动闭塞（单线区段）；繁忙的单、双线可分别采用自动闭塞、自动站间闭塞。代用闭塞法：电话闭塞。

7、列车占用区间的凭证：

8、接发列车工作的主要内容：办理闭塞、布置与准备进路、开闭信号或交接凭证、接送列车、指示接车或发车、开通区间。

9、调车工作的定义：除列车在车站到达、出发、通过及在区间内运行外，凡机车车辆进行一切有目的的移动，统称为调车。

10、调车工作的分类：调车按其设备不同分为：牵出线调车和驼峰调车两种；

按其作业目的不同分为：解体调车、编组调车、取送调车、摘挂调车、其他调车。

11、驼峰调车作业过程：驼峰分解车列通常包括连挂车列、推峰、解散车列、下峰作业等作业过程。

12、影响推峰速度的因素：车辆走行性能、溜入线路阻力、溜行车组大小、气温，风向和风力、车组流行距离还有车组在列车中的排列顺序，相邻车组共同溜行距离峰下制动员的作业条件等对推峰速度都有一定的影响。

13、驼峰作业方案：单推单溜、双推单溜、双推双溜。

14、技术站办理的货物列车种类1：无改编中转列车、部分改编中转列车、到达解体列车、自编始发列车。

15、技术站办理的货物列车种类2：中转车（无调中转车、有调中转车）、货物作业车（一次货物作业车、双重货物作业车）。

16、货车集结过程：在技术站上为编组某一到达站（去向）的出发列车（或车组），由于在重量或长度上有一定要求，因而使陆续进入调车场的货车有先到等待后到凑集满重或满长的过程称为货车集结过程。

17、影响货车集结参数c的因素：车组大小的不均衡性及其配合到达的程度和货车集结中断的次数与时间。

18、压缩货车集结时间的主要措施：a，组织货车按去向、按阶段配合到达；

制动员的工作总结篇三

会议主要分为两个部分，一是听取各部门及班组关于全年的工作总结和明年工作计划的汇报，二是听取常务副总许关于公司全年工作的总结和明年工作展望的报告。

我公司“20kt/a硫酸和氧化铁项目”，从单机到连动，从点火到投料出产品，中间几经波折，克服了设备上和工艺上的重重困难，在保证安全生产的前提下，最终完成产硫酸吨(其中亚铁产酸20xx吨)、铁精粉吨。全年消耗原料硫铁矿、七水亚铁及一水亚铁分别为吨、4014吨、吨。投产累计运行约10个月，实际产能达到设计产能2万吨的，达到了该行业第一年实现设计产能80%的条件。许总和邓总表示该项目已经成功，同时认为该项目的经济增长点在硫酸亚铁。

会议在总结成绩、查找不足、求真务实的氛围中进行。会议回顾了整个一年中面对的内部、外部经济环境等压力和困难下取得的成绩，同时，还找出了过去工作中存在的以下一些不足：

1、执行力不足，效果落实不到实处;。

2、人员培训和安全培训效果不佳;。

3、制度的贯彻执行上未实施数据目标化管理;。

4、制度执行的监管不严，无数据指标、无检查依据、无相应的制度管理执行考核机制;。

5、基层干部组织、培训、计划性、执行力不强，没有有效的实施检查机制;。

6、行业产品的了解不足，管理团队的建立存于表面，没有绩效力量;。

7、责任划分不明确，管理团队的带领没有起到积极作用;。

8、管理人员未有效发挥生产现场组织、指挥、安排、管理的能力，应急机制能力不足;。

10、企业文化建设缺失，员工集体荣誉感不强;会议还提出了以下一些意见和建议：

1、对安全生产有贡献的人员(入职在一年以上的员工)进行年终表彰;。

3、建立安全风险抵押金制度，施行企业与员工风险共担;。

4、硫酸亚铁是本项目的生命，也是效益所在，因此一水硫酸亚铁项目必须开起来;。

5、原料好坏对生产至关重要，一定要把好原料关;。

6、人各有所长，要充分挖掘职工的长处，同时要加强职工培训，提高职工素质。会上，总经理王成林发表了重要讲话，王总指出前途是光明的，道路是曲折的，我们的目标是一定可实现的。会议最后，王总作出如下指示：

1、x年工作的重中之重是二期的设计、科研、办证等等工作的跟进;。

2、各部门要根据自己部门情况作出明年的工作计划;。

3、加强与提高技术的研发，x年从组织上来保障;。

4、建立完善公司培训制度，让公司文化深入人心，把培训形成一种习惯。

6、提倡民主，广开言路，群策群力，共创辉煌。

制动员的工作总结篇四

国家国防动员委员会副主任杨晶。

国家国防动员委员会副主任常万全。

国家国防动员委员会秘书长孙建国。

1994年11月，^v^、^v^决定成立国家国防动员委员会。国家国防动员委员会是在^v^、^v^领导下，主管全国国防动员工作的议事协调机构。国家国防动员委员会成员单位有：军队四总部、中央组织部、中央宣传部、中央编办、发展改革委、教育部、科技部、工业和信息化部、^v^、民政部、司法部、财政部、人力资源和社会保障部、^v^、住房和城乡^v^、交通运输部、商务部、文化部、卫生和计生委、^v^、新闻出版广电总局、^v^、全国总工会、共青^v^、全国妇联。

国家国防动员委员会的主要任务是：贯彻积极防御军事战略方针，组织实施国家国防动员工作；协调国防动员工作中经济与军事、军队与政府、人力与物力之间的关系，以增强国防实力，提高平战转换能力。

主要职责是：

1、贯彻^v^、^v^、^v^有关国防动员工作的方针、政策和指示。

2、组织拟订国防动员工作的法律、法规和措施。

3、组织编制国防动员规划、计划。

4、检查监督国防动员法规的实施和国防动员计划的执行。

5、协调军事、经济、社会等方面的重大国防动员工作。

6、组织领导全国的人民武装动员、国民经济动员、人民防空、交通战备、国防教育工作。

7、行使^v^、^v^、^v^赋予的其他职权。

2000年1月28日，为加强规划、协调工作，经^v^、^v^批准，成立了国家国防动员委员会综合办公室。综合办公室是国家2000年1月28日，为加强规划、协调工作，经^v^、^v^批准，成立了国家国防动员委员会综合办公室。综合办公室是国家国动委的办事机构，在国家国动委的直接领导下，负责国防动员的综合计划、组织协调、理论研究和文秘服务等工作。

主要职责有：组织协调国防动员建设计划、规划的制定和国防动员方面的政策、理论研究；组织拟制国防动员法规建设规划和国防动员综合性法规的草拟工作；组织协调有关部门宣传贯彻党和国家国防动员的方针、政策，总结交流国防动员工作经验，督促国防动员工作落实；了解掌握国内外国防动员建设情况，组织协调有关部门研究提出加强国防动员建设的意见和建议；根据国家国动委领导的指示，承办国防动员方面国家与军队有关部门之间，国家国动委各办公室之间，需要进行综合协调的工作等。国动委的办事机构，在国家国动委的直接领导下，负责国防动员的综合计划、组织协调、理论研究和文秘服务等工作。

^v^国防动员法。

第一章总。

第二章组织领导机构及其职权。

则第一章总。

则第一条为了加强国防建设，完善国防动员制度，保障国防动员工作的顺利进行，维护国家的主权、统一、领土完整和安全，根据宪法，制定本法。

第二条国防动员的准备、实施以及相关活动，适用本法。

第三条国家加强国防动员建设，建立健全与国防安全需要相适应、与经济社会发展相协调、与突发事件应急机制相衔接的国防动员体系，增强国防动员能力。

第四条国防动员坚持平战结合、军民结合、寓军于民的方针，遵循统一领导、全民参与、长期准备、重点建设、统筹兼顾、有序高效的原则。

第五条公民和组织在和平时期应当依法完成国防动员准备工作；国家决定实施国防动员后，应当完成规定的国防动员任务。

第八条国家的主权、统一、领土完整和安全遭受威胁时，全国^v^常务委员会依照宪法和有关法律的规定，决定全国总动员或者局部动员。^v^根据全国^v^常务委员会的决定，发布动员令。

第九条^v^、中央^v^共同领导全国的国防动员工作，制定国防动员工作的方针、政策和法规，向全国^v^常务委员会提出实施全国总动员或者局部动员的议案，根据全国^v^常务委员会的决定和^v^发布的动员令，组织国防动员的实施。

国家的主权、统一、领土完整和安全遭受直接威胁必须立即采取应对措施时，^v^、中央^v^可以根据应急处置的需要，采取本法规定的必要的国防动员措施，同时向全国^v^常务委员会报告。第十条地方人民政府应当贯彻和执行国防动员工作的方针、政策和法律、法规；国家决定实施国防动员后，应当根据上级下达的国防动员任务，组织本行政区域国防动员的实施。县级以上地方人民政府依照法律规定的权限管理本行政区域的国防动员工作。第十一条县级以上人民政府有关部门和军队有关部门在各自的职责范围内，负责有关的国防动员工作。第十二条国家国防动员委员会在^v^、中央^v^的领导下负责组织、指导、协调全国的国防动员工作；按照规定的权限和程序议定的事项，由^v^和中央^v^的有关部门按照各自职责分工组织实施。军区国防动员委员会、县级以上地方各级国防动员委员会负责组织、指导、协调本区域的国防动员工作。

第十三条国防动员委员会的办事机构承担本级国防动员委员会的日常工作，依法履行有关的国防动员职责。

第十四条国家的主权、统一、领土完整和安全遭受的威胁消除后，应当按照决定实施国防动员的权限和程序解除国防动员的实施措施。

第三章国防动员计划、实施预案与潜力统计调查。

第十五条国家实行国防动员计划、国防动员实施预案和国防动员潜力统计调查制度。

第十六条国防动员计划和国防动员实施预案，根据国防动员的方针和原则、国防动员潜力状况和军事需求编制。军事需求由军队有关部门按照规定的权限和程序提出。

国防动员实施预案与突发事件应急处置预案应当在指挥、力量使用、信息和保障等方面相互衔接。第十七条各级国防动员计划和国防动员实施预案的编制和审批，按照国家有关规定执行。

第十八条县级以上人民政府应当将国防动员的相关内容纳入国民经济和社会发展计划。军队有关部门应当将国防动员实施预案纳入战备计划。

县级以上人民政府及其有关部门和军队有关部门应当按照职责落实国防动员计划和国防动员实施预案。第十九条县级以上人民政府统计机构和有关部门应当根据国防动员的需要，准确及时地向本级国防动员委员会的办事机构提供有关统计资料。提供的统计资料不能满足需要时，国防动员委员会办事机构可以依据《^v^统计法》和国家有关规定组织开展国防动员潜力专项统计调查。第二十条国家建立国防动员计划和国防动员实施预案执行情况的评估检查制度。第四章与国防密切相关的建设项目和重要产品第二十一条根据国防动员的需要，与国防密切相关的建设项目和重要产品应当贯彻国防要求，具备国防功能。

第二十二条与国防密切相关的建设项目和重要产品目录，由^v^经济发展综合管理部门会同^v^其他有关部门以及军队有关部门拟定，报^v^、中央^v^批准。

列入目录的建设项目和重要产品，其军事需求由军队有关部门提出；建设项目审批、核准和重要产品设计定型时，县级以上人民政府有关主管部门应当按照规定征求军队有关部门的意见。

第二十三条列入目录的建设项目和重要产品，应当依照有关法律、行政法规和贯彻国防要求的技术规范和标准进行设计、生产、施工、监理和验收，保证建设项目和重要产品的质量。

第二十四条企业事业单位投资或者参与投资列入目录的建设项目建设或者重要产品研究、开发、制造的，依照有关法律、行政法规和国家有关规定，享受补贴或者其他政策优惠。

第二十六条国家实行预备役人员储备制度。

国家根据国防动员的需要，按照规模适度、结构科学、布局合理的原则，储备所需的预备役人员。^v^、中央^v^根据国防动员的需要，决定预备役人员储备的规模、种类和方式。

第二十七条预备役人员按照专业对口、便于动员的原则，采取预编到现役部队、编入预备役部队、编入民兵组织或者其他形式进行储备。

国家根据国防动员的需要，建立预备役专业技术兵员储备区。

国家为预备役人员训练、储备提供条件和保障。预备役人员应当依法参加训练。

第二十八条县级以上地方人民政府兵役机关负责组织实施本行政区域预备役人员的储备工作。县级以上地方人民政府有关部门、预备役人员所在乡（镇）人民政府、街道办事处或者企业事业单位，应当协助兵役机关做好预备役人员储备的有关工作。第二十九条预编到现役部队和编入预备役部队的预备役人员、预定征召的其他预备役人员，离开预备役登记地一个月以上的，应当向其预备役登记的兵役机关报告。

第三十条国家决定实施国防动员后，县级人民政府兵役机关应当根据上级的命令，迅速向被征召的预备役人员下达征召通知。

接到征召通知的预备役人员应当按照通知要求，到指定地点报到。

第三十一条被征召的预备役人员所在单位应当协助兵役机关做好预备役人员的征召工作。从事交通运输的单位和个人，应当优先运送被征召的预备役人员。

第三十三条国家实行适应国防动员需要的战略物资储备和调用制度。战略物资储备由^v^有关主管部门组织实施。

第三十四条承担战略物资储备任务的单位，应当按照国家有关规定和标准对储备物资进行保管和维护，定期调整更换，保证储备物资的使用效能和安全。

国家按照有关规定对承担战略物资储备任务的单位给予补贴。

第三十五条战略物资按照国家有关规定调用。国家决定实施国防动员后，战略物资的调用由^v^和中央^v^批准。

第三十七条国家建立军品科研、生产和维修保障动员体系，根据战时军队订货和装备保障的需要，储备军品科研、生产和维修保障能力。

本法所称军品，是指用于军事目的的装备、物资以及专用生产设备、器材等。第三十八条军品科研、生产和维修保障能力储备的种类、布局和规模，由^v^有关主管部门会同军队有关部门提出方案，报^v^、中央^v^批准后组织实施。

第三十九条承担转产、扩大生产军品和维修保障任务的单位，应当根据所担负的国防动员任务，储备所需的设备、材料、配套产品、技术，建立所需的专业技术队伍，制定和完善预案与措施。

第四十条各级人民政府应当支持和帮助承担转产、扩大生产军品任务的单位开发和应用先进的军民两用技术，推广军民通用的技术标准，提高转产、扩大生产军品的综合保障能力。

^v^有关主管部门应当对重大的跨地区、跨行业的转产、扩大生产军品任务的实施进行协调，并给予支持。

第四十一条国家决定实施国防动员后，承担转产、扩大生产军品任务的单位，应当按照国家军事订货合同和转产、扩大生产的要求，组织军品科研、生产，保证军品质量，按时交付订货，协助军队完成维修保障任务。为转产、扩大生产军品提供能源、材料、设备和配套产品的单位，应当优先满足转产、扩大生产军品的需要。

第四十二条国家实行战争灾害的预防与救助制度，保护人民生命和财产安全，保障国防动员潜力和持续动员能力。

第四十三条国家建立军事、经济、社会目标和首脑机关分级防护制度。分级防护标准由^v^、中央^v^规定。

军事、经济、社会目标和首脑机关的防护工作，由县级以上人民政府会同有关军事机关共同组织实施。第四十四条承担军事、经济、社会目标和首脑机关防护任务的单位，应当制定防护计划和抢险抢修预案，组织防护演练，落实防护措施，提高综合防护效能。

第四十五条国家建立平战结合的医疗卫生救护体系。国家决定实施国防动员后，动员医疗卫生人员、调用药品器材和设备设施，保障战时医疗救护和卫生防疫。第四十六条国家决定实施国防动员后，人员、物资的疏散和隐蔽，在本行政区域进行的，由本级人民政府决定并组织实施；跨行政区域进行的，由相关行政区域共同的上一级人民政府决定并组织实施。承担人员、物资疏散和隐蔽任务的单位，应当按照有关人民政府的决定，在规定时间内完成疏散和隐蔽任务。

第四十七条战争灾害发生时，当地人民政府应当迅速启动应急救助机制，组织力量抢救伤员、安置灾民、保护财产，尽快消除战争灾害后果，恢复正常生产生活秩序。

第四十八条国家决定实施国防动员后，县级以上人民政府根据国防动员实施的需要，可以动员符合本法规定条件的公民和组织担负国防勤务。

本法所称国防勤务，是指支援保障军队作战、承担预防与救助战争灾害以及协助维护社会秩序的任务。第四十九条十八周岁至六十周岁的男性公民和十八周岁至五十五周岁的女性公民，应当担负国防勤务；但有下列情形之一的，免予担负国防勤务：

（二）从事义务教育阶段学校教学、管理和服务工作的公民；

（三）怀孕和在哺乳期内的女性公民；

（四）患病无法担负国防勤务的公民；

（五）丧失劳动能力的公民；

（六）在联合国等政府间国际组织任职的公民；

（七）其他经县级以上人民政府决定免予担负国防勤务的公民。

有特殊专长的专业技术人员担负特定的国防勤务，不受前款规定的年龄限制。

第五十条被确定担负国防勤务的人员，应当服从指挥、履行职责、遵守纪律、保守秘密。担负国防勤务的人员所在单位应当给予支持和协助。

第五十一条交通运输、邮政、电信、医药卫生、食品和粮食供应、工程建筑、能源化工、大型水利设施、民用核设施、新闻媒体、国防科研生产和市政设施保障等单位，应当依法担负国防勤务。

前款规定的单位平时应当按照专业对口、人员精干、应急有效的原则组建专业保障队伍，组织训练、演练，提高完成国防勤务的能力。

第五十二条公民和组织担负国防勤务，由县级以上人民政府负责组织。

担负预防与救助战争灾害、协助维护社会秩序勤务的公民和专业保障队伍，由当地人民政府指挥，并提供勤务和生活保障；跨行政区域执行勤务的，由相关行政区域的县级以上地方人民政府组织落实相关保障。担负支援保障军队作战勤务的公民和专业保障队伍，由军事机关指挥，伴随部队行动的由所在部队提供勤务和生活保障；其他的由当地人民政府提供勤务和生活保障。

第五十四条国家决定实施国防动员后，储备物资无法及时满足动员需要的，县级以上人民政府可以依法对民用资源进行征用。

本法所称民用资源，是指组织和个人所有或者使用的用于社会生产、服务和生活的设施、设备、场所和其他物资。

第五十五条任何组织和个人都有接受依法征用民用资源的义务。

需要使用民用资源的中国人民解放军现役部队和预备役部队、中国人民武装警察部队、民兵组织，应当提出征用需求，由县级以上地方人民政府统一组织征用。县级以上地方人民政府应当对被征用的民用资源予以登记，向被征用人出具凭证。第五十六条下列民用资源免予征用：

（一）个人和家庭生活必需的物品和居住场所；

（三）法律、行政法规规定免予征用的其他民用资源。

第五十七条被征用的民用资源根据军事要求需要进行改造的，由县级以上地方人民政府会同有关军事机关组织实施。

承担改造任务的单位应当按照使用单位提出的军事要求和改造方案进行改造，并保证按期交付使用。改造所需经费由国家负担。

第五十八条被征用的民用资源使用完毕，县级以上地方人民政府应当及时组织返还；经过改造的，应当恢复原使用功能后返还；不能修复或者灭失的，以及因征用造成直接经济损失的，按照国家有关规定给予补偿。

第六十条各级人民政府应当组织开展国防动员的宣传教育，增强公民的国防观念和依法履行国防义务的意识。有关军事机关应当协助做好国防动员的宣传教育工作。

第六十一条国家机关、社会团体、企业事业单位和基层群众性自治组织，应当组织所属人员学习和掌握必要的国防知识与技能。

第六十二条各级人民政府应当运用各种宣传媒体和宣传手段，对公民进行爱国主义、革命英雄主义宣传教育，激发公民的爱国热情，鼓励公民踊跃参战支前，采取多种形式开展拥军优属和慰问活动，按照国家有关规定做好抚恤优待工作。

制动员的工作总结篇五

按照规定条件把车辆编挂成的车列，并挂有机车及规定的列车标志时，称为列车。

2、车组。

若干车辆连挂在一起，称为车组。

3、车列。

若干车组连挂在一起，称为车列。分为列车车列和调车车列。

4、直达列车。

在装（卸）车站或技术编组，通过一个及其以上编组站不进行改编作业的列车，称为直达列车。其中包括始发直达列车、阶梯直达列车、空车直达列车、循环直达列车。技术直达列车等。

5、摘挂列车。

在技术站编组并在邻接区段内的中间站进行摘挂作业的列车，称为摘挂列车。只在指定的几个中间站进行摘挂作业的列车称为重点摘挂列车；附挂有沿途零担车的摘挂列车称为沿零摘挂列车。

6、超限列车。

挂有装载超限货物的车辆并冠以超限列车车次的列车称为超限列车。

7、换算长度（简称换长convertedlength）。

机车车辆通常以其前后两钩舌内侧距离按11m长为一换算单位计算得出的比值表示其长度，称为换算长度。

除列车运行图规定的本务机车、重联机车及补机外，列车所编挂的机车车辆换算长度的总和，称为列车换算长度。

8、分界点。

为保证行车安全和提高区段通过能力，将铁路线路划分为区间的设备称为分界点。其中：有配线的分界点为车站；无配线的分界点为线路所及自动闭塞区段的通过信号机。

9、站界。

车站管辖范围的界限称为站界。单线区段以进站信号机柱中心线为界；双线或多线区段以各该线的进站信号机柱或站界标的中心线为界。

10、车站。

有配线的分界点，办理列车接发和会让，通常还办理客货运输业务的称为车站。设备较完善的车站，还进行列车解体和编组等工作。

车站按技术作业性质分为编组站、区段站、中间站，按业务性质分为客运站、货运站和客货运站。

11、车站等级。

制动员的工作总结篇六

20__年教育局党组上半年工作：坚持以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大精神，认真落实县委__届五次全会关于新时代党的建设要求和部署，不忘初心，牢记使命，围绕中心，服务大局，以政治建设为统领，全面推进局党组的政治、思想、组织、作风和纪律建设，把制度建设贯穿其中，不断提高党组织的建设水平，走在前、作表率，为推进梨树教育跨越发展、规范发展、均衡发展和创新发展提供坚强的组织保障。现将工作总结如下：

一、取得的成绩。

1、抓责任、促落实，全面聚焦党建组织领导。

一是加强党建工作领导部署。在全县各级各类学校实行党支部书记、校长“一肩挑”和副校长、副书记交叉任职。并成立了党建办公室，全面负责党建工作组织协调、督导考核，并坚持每季度召开党建工作部署会，将党建工作情况纳入年度考核内容，实行“一票否决”。二是逐级签订党建责任书。教育局党组与各学校签订了《党风行风廉政建设责任书》，强化党建责任和工作意识，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。并将党建工作完成情况与教职工个人考核奖惩挂钩，建立健全了党建工作责任体系和考核办法。

2、高标准，严要求，扎实开展“两学一做”学习。

3、抓思想，强党性，学习贯彻党的十九大会议精神。

深入学习宣传贯彻十九大精神。扎实开展了系列学习贯彻活动，先是组织全体党员集中观看习^v^作十九大报告，党建办公室制定了学习计划，召开了支部学习动员会。进入学习阶段后，先后指导开展了集体学习4次，学习十九大报告及^v^章，认真学习核心内容和基本要义;组织观看专题片3次、组织研讨2次，不断加深对党的重大理论和重大思想的掌握;并组织党员干部开展了“我学十九大—不忘初心，牢记使命”等主题实践活动，在工作中提升理论素养，在贯彻中加强十九大精神消化吸收。

4、抓党务，打基础，全面落实党建任务部署。

一是做好了党员发展管理工作。按照“坚持标准、保证质量”的方针，严把党员“入口关”坚持成熟一个、发展一个的原则，继续从严教育培养党员，认真开展政审、考察、公示等各项工作，确定了29名入党积极分子为预备党员，使25名预备党员转正成为了正式党员，确保了党员队伍生机和活力。二是认真做好党费收缴清查工作。切实做到了党费收缴责任明、管理严、缴费足。三是进一步细化了组织关系转接流程，实施转入转出关系接转回执制度。四是强化党员档案规范化管理。对思想汇报、入党志愿书、政审材料等档案材料进行了规范补充、封装入袋、立卷归档、统一存入个人人事档案管理，确保了党员档案资料真实齐全，提高党员档案管理水平。

5、重风气、提形象，着力深化作风领域建设。

一是积极组织开展“创先争优”活动。设立“^v^员先锋岗”，力求做到“一个党员就是一面旗帜”，每个党员都要成为教师生活中的典范，工作中的楷模，发挥了基层党组织战斗堡垒作用。二是加大了教师队伍思想政治工作建设力度。坚持政治培养与业务提高相结合，坚持严格管理与关心服务相结合，重点加强教师的理想信念、职业道德教育。实施师德师风建设工程，坚持师德为上，将师德表现作为教师考核、聘任和评价的首要内容，形成师德师风建设长效机制，实行师德师风“一票否决制”。引导广大教师自觉增强教书育人的荣誉感和责任感，学为人师、行为示范，做学生健康成长的指导者和引路人。三是坚持育人为本、德育为先。围绕立德树人的根本任务，结合“中国梦”主题教育，引导师生坚定了中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。四是积极推行党务公开。

6、搞活动，重预防，营造风清气正清廉生态。

一是积极学习贯彻党内法规。半年来，结合“两学一做”学习教育、三会一课等活动形式，开展了“讲政治、守纪律、做表率”学习教育活动，特别是通过学习中国^v^《廉洁自律准则》《党内监督条例》和《关于新形势下党内政治生活的若干准则》等党内法规，从思想深处增强了落实党章、贯彻党规、执行党纪的自觉性和主动性。二是深入推进源头预防腐败。制定下发了《学校党政领导日常工作沟通制度》《学校党组织参与重大事项决策工作制度》《全县中小学校党组织监督工作制度》，严格执行民主集中制。三是组织开展廉政主题活动。开展了以“廉政建设进校园”为主题的系列教育活动，组织党员干部开展了廉政故事会、演讲比赛、书画展等活动;组织党员干部观看了郑德荣先进事迹报告会，观看了《厉害了，我的国》专题教育片，提高了党员干部自警自省意识。四是做了校长岗位培训和副校级后备干部的选拔工作。由局党组牵头，联合县教师进修学校，举办了全县校长任职资格培训班，以从严治党、党费廉政和行政管理等多角度，全面有效地提高了领导干部的管理素质和业务水平。坚持健康科学的用人导向，切实把人品正、能力强、群众公认的后备干部选拔到领导岗位上来。局党组以各学校中层干部为主要对象，对校级后备干部队伍进行队伍优化和能力培训。

二、下一步工作。

根据党的十九大从严治党部署要求，以目标任务倒逼工作落实，高标准、严要求抓好党务任务落实。重点做好以下工作：

(一)认真学习十九大精神。

把党的十九大精神学习作为单位党组织重要政治任务，认真制定千人万场宣讲党的十九大精神活动暨建立“新时代传习所”实施方案，成立宣讲团，通过集体学习、主题党日、交流研讨等形式积极开展学习宣传贯彻活动，以身作则引导党员干部将精力集中到十九大精神上来，以十九大精神学习贯彻为引领推动学校各项工作再上新台阶。

(二)提升干部队伍能力建设。

1、抓好班子自身建设。通过深入学习十九大会议精神和^v^^v^系列讲话精神，深刻领会其丰富内涵和要义，以召开定期议党和专题议党会议等形式，使理论学习真正成为提升班子整体的党性修养，思想境界、道德水平的过程，真正是思想教育成为推动教育事业全面发展的有力推手。

2、继续做好校长在职培训和后备干部培养工作。积极组织参加国家、省、市教育部门举办的校长培训班和提高班。举办校长论坛，开展工作经验交流，全面提高领导干部的素质和水平。加强后备干部的综合素质提高，引导和培养后备干部广泛学习各种知识，学习先进的管理理念，加强学习和锻炼，不断提高自身综合素质，更好地适应新世纪信息时代学校各项工作的需要。

(三)落实全面从严治党主体责任，推进党风廉政、机关作风和行风建设。

1、开展党纪教育和警示教育。推动纪律教育经常化、制度化、长效化，引导教育系统党员干部知敬畏、存戒惧，守底线。局纪委要发挥好监督执纪问责的职责，把严明纪律作为全面从严治党监督责任的主要内容，把维护党的纪律放在首位，对全县中小学校长进行一次约谈，把问题消化在抓“萌芽”状态，使监督执纪问责做细做实。

2、召开党风廉政建设和反腐败工作部署会。制定党风廉政建设工作计划、目标要求和具体措施，对党风廉政建设和反腐败工作做出全面部署，与各责任单位签订党风廉政建设和行风建设责任书。总结机关开展党风廉政建设和反腐败工作情况，年底向县委、县纪委书面报告党风廉政建设主体责任履行情况。

3、深化机关作风建设。通过开展机关“解放思想大讨论活动”，提振党员的精气神、激发干部奋发有为的担当意识，锤炼党员干部的好作风、凝聚队伍的正能量，使全体党员干部自觉服从于机关中心工作。

4、加强教育系统行风建设。坚决整治“师腐”，杜绝教育乱收费、违规办班收费、在职中小学教师有偿家教、收受礼品、违规参与社会培训机构教学等损害群众利益的不正之风。加强和改进学校党的建设，发挥优秀党员教师的模范作用，积极引导广大教师确立严谨治学、敬业爱岗、甘于奉献、廉洁从教的优良师风，做好宣传教书育人的行业模范事迹，在全县教师节庆祝大会上予以集中表彰。

(四)加强群团组织建设。

1、协调推进^v^工作。加强教育系统与各级人大代表、政协委员和各^v^的沟通，及时通报全县教育情况，认真听取他们对教育改革和发展的意见，充分调动一切积极因素，广泛凝聚各方面的智慧和力量，形成“建设教育强县，办人民满意教育”的合力。

2、充分发挥工会组织作用。充分发挥工会组织桥梁纽带和协调监督作用,坚持教代会制度和校务公开制度，以建设和谐校园为主线，以维护教职工合法权益。

3、强化共青团工作。围绕教育系统党政中心工作，举办青年教师专题论坛、素质拓展、辩论赛等形式多样的活动，强化青年教师责任意识、创新意识和团队意识，引领青年教师改进课堂教学模式，构建高效课堂，提高教育教学的有效性，促进青年教师专业成长。

今年，在区委的领导下，区商务局党委坚持“围绕商务抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，牢固树立和认真落实科学发展观，以加强党的执政能力建设为重点，以开展机关效能建设为契机，以“创先争优”活动和争创“^v^员示范城”活动为载体，全面推进商务系统党的思想、组织、作风和制度建设，在提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作等方面取得了明显成效。主要做好了以下五个方面的工作：

一、抓学习教育，提高党员队伍的思想政治素质。

按照创建学习型要求，以“支部大创建、党员大练兵”为主题，以学习科学理论、学习政策法规、学习商务业务为主要内容，一是制定了《推进学习型党组织建设实施方案》，规定了学习主要内容，明确了学习方式和学习要求。二是坚持集中学习和自学为主，统一下发了笔记本。今年，开展集中学习12次，干部自学时间每天不少于1个小时，领导干部撰写学习心得8篇。三是多形式开展学习活动。先后开展了党章学习及交流活动、“内外贸业务和法律、法规”学习及讨论活动、领导讲党课教育、组织观看了警示教育片。通过党员个人自学、领导上党课、撰写心得体会、讨论交流等形式，进一步增强了学习效果。

二、抓组织建设，增强基层党组织的凝聚力战斗力创造力。

为进一步探索党建机制创新工作，局党委一是制定印发《深入开展创建“^v^员示范城”活动的实施意见》，发动全体干部职工和下属企业支部深入开展和推进该项活动。二是抓好班子建设。建立了党建工作责任制，实行党员领导干部“一岗双责”制度，进一步明确了党委委员的职责分工和任务要求，同时，将属于本部门职能范围的目标任务、重点工作、重点项目分解到党员干部，把组织协调推进的责任落实到党员干部，定期督促检查，及时分析情况，协调解决问题，落实推进措施，充分发挥了党员干部的先锋模范和业务骨干作用，增强了基层党组织的战斗力。二是各支部积极开展党组织学习讨论活动，共新发展了2名^v^党员，并组织参加培训。五是加强经常性的党务管理工作。注重做好党员发展、党费收缴和流动党员管理等工作。

三、抓作风建设，有效提高反腐倡廉能力。

一是制定印发了《20__年党风廉政建设和反腐败工作要点》，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，以加强监督和廉洁自律、切实纠正损害群众利益的不正之风、提高机关作风建设水平为主要内容，进一步拓展源头治腐工作领域，加大反腐倡廉工作力度。二是进一步加强防范教育。认真开展警示教育活动，组织学习推荐廉政学习文章和自选文章2篇，观看了廉政警示教育片4部。三是积极推进《廉政准则》的学习，对反腐倡廉工作任务进行分解，并纳入全局以及各股室目标管理，局党委书记和班子成员在认真学习把握《廉政准则》相关规定的基础上，作出了书面庄严承诺：严格遵守党员领导干部廉洁从政各项规定，切实做到“五个保证”。四是健全党内民主生活制度，开展谈心活动，广泛征求意见。上半年组织召开了班子民主生活会，开展批评与自我批评，使每个党员都受到深刻的党性教育。

四、抓效能建设，提升商务形象。

制动员的工作总结篇七

（一）国防动员的产生与发展。

（二）国防动员的地位与作用。

二、国防动员的内容。

（一）人民武装动员。

（二）国民经济动员。

（三）人民防空动员。

（四）交通战备动员。

（五）政治动员。

三、国防动员的组织实施。

（一）进行动员决策。

（二）发布动员令。

（三）充实动员机构。

（四）修订动员计划。

（五）落实动员计划。

国防动员，简称动员，是指国家采取紧急措施，由平时状态转入战时状态，统一调动人力、物力、财力适应战争需求的一系列活动。这一活动具有三个要素：一是战争动员的主体通常是国家；二是战争动员的对象是人力、物力、财力；三是战争动员的目的是适应战争需求，为战争服务。国防动员通常包括武装力量动员、国民经济动员、人民防空动员、交通运输动员和政治动员等领域。

国防动员是国防活动的重要内容之一，是准备和实施战争的重要措施，是关系国家安危的大事。无论是古代战争，还是现代战争；全面战争，还是局部战争；常规战争，还是非常规战争，都离不开动员。^v^曾明确指出：革命战争是群众的战争，只有动员群众才能进行战争，只有依靠群众才能进行战争；动员了全国的老百姓，就造成了陷敌于灭顶之灾的汪洋大海，造成了弥补武器等等缺陷的补救条件，造成了克服一切战争困难的前提。国防动员的这种重要地位，决定了国防动员在赢得战争胜利等这种关系到国家安危的重大活动中，具有非常重要的作用。

1、可以将战争潜力转换为战争实力，为赢得战争胜利奠定基础。

为赢得胜利提供足够的战争实力，是国防动员活动基本功能。这一功能的实现，是国家通过平战体制的转换和资源的重新配置予以完成的。战争是实力的较量，一个国家纵然拥有雄厚的财富，但是如果这些财富仅仅作为战争潜力，不能把它迅速地转换为战争实力，仍然难以用于战争并发挥作用。国家持续不断地保持战争实力的供给，才能把战争进行到最后的胜利。动员是国家把战争潜力转化为战争实力的转换器，也是持续保障战争实力不可或缺的重要活动。

2、可以为遏制危机提供强大的威慑力量，遏制战争的爆发。

国防动员活动对于国家处置重大突发事件，诸如危害社会稳定和人民生命财产安全的严重自然灾害、社会**和严重工业事故等重大突发事件，能够发挥重要作用。当国家遇到自然灾害、社会不稳定的紧急状态时，国防动员系统可以凭借自身特有的功能和力量为抗御自然灾害、维护社会稳定提供有效措施和有力支援。

4、可以通过减轻国家负担，为经济和社会发展提供一定的支援。

动员活动可以达到“平时少养兵，战时多出兵^v^的目的。和平时期，任何国家都没有必要也不可能维持庞大的战争准备规模。如果这样做，就会对国家形成沉重的负担，会直接影响国家经济建设和社会发展。因此，各国都在加强预备役部队建设，加强寓军于民的各项动员准备。做好了这些工作，就可以把省下来的经费转用于经济建设发展，从而达到增强综合国力、富国强兵的目的。从这个意义上可以说，做好战争动员准备，也是促进国家的经济和社会发展的需要。

二、国防动员的内容。

战争动员的主要内容通常包括：武装力量动员、国民经济动员(工业、交通、科技动员)、群众防卫动员(民防动员、人民防空动员)、政治动员。有的国家(如美国)将工业动员和经济动员并列为两大主要内容；有人亦将科学技术动员单列，以突出科技因素在现代战争动员中的地位。

（一）武装力量动员。

武装力量动员，即国家将军队和其他武装组织由平时转为战时体制。武装力量是遂行战争任务的主体，武装力量动员是战争动员的核心。武装力量动员通常包括现役部队动员、预备役部队(预备役人员)和民兵动员。现役部队动员又分野战部队动员和地方部队动员。野战部队动员，是指将野战部队从平时编制转为战时编制，一般是以野战部队为基础，按动员计划进行扩编，达到齐装满员，并按照国家战略计划实施战略展开，掩护国家从平时状态转入战时状态。地方部队动员，是指按动员计划组建扩建地方部队，增强地方作战兵力，完成区域性作战任务，并可根据战争进程将地方部队升级为野战部队。预备役部队(预备役人员)动员，又分为已编组的预备役部队动员和未编组的预备役人员动员。已编组的预备役部队动员，是指征召大批预备役人员成建制地转服现役。一般是在健全的预备役制度保障下，在平时搞好训练储备的基础上，直接编入野战部队或者地方部队。预备役人员动员，主要用于补充和扩编现役部队，亦可根据需要，从现役部队抽调部分骨干，以预备役人员为基础，组建新的战略预备队。民兵动员，是指发动和组织广大民兵参军参战，除按计划部分补充野战部队和配属野战部队作战外，大部则配合地方部队担负要地防空等作战和战勤任务，同时广泛开展游击战争，配合主力打击敌人，充分发挥人民战争的整体威力。

（二）经济动员与交通运输动员。

制动员的工作总结篇八

xxx年财会运营管理部的各项工作在支行党委的正确领导下，认真贯彻落实xxx年工作会议精神，以《xxx年会计结算工作要点》为重点开展工作，全行牢固树立内控优先的经营理念，从抓基础管理入手，强化内控制度落实，全面加强了检查、督导、考评和监管力度，使员工依法合规稳健经营的意识得到不断增强，基础管理、内控建设得到不断提高，主要做了以下几个方面的工作：

出台了《xxx市支行单位银行结算帐户管理办法》、《xxx市支行运营管理工作综合考核办法》具体内容包括跨及基础工作管理考核、会计监管系统管理考核、综合管理考核评比及相关考核管理规定等。按照总分行部署全行切实提高加强内控管理重要性的认识形成了一把手亲自抓各业务部门具体抓全体员工共同参与的防控案件工作机制。

(一)日常会计监管工作严格执行《会计监管及会计基础工作管理考核办法》，从柜员抓起，层层考核、一级抓一级、层层抓落实，充分发挥会计主管的“瓶颈”作用。结合支行的实际情况，完善再监管检查方式，以点带面加大重点环节、重要事项的管理。进一步规范会计监管员的检查要求，强化再监管职能，提高再监管水平。按照《会计基础工作规范化考核及评比办法》的执行情况和履职情况和实际工作情况进行考核扣分，对在考核及检查中存在问题的进行了处罚，共处罚604人次，罚款金额合计11，元。

强化资金调度，提高资金营运效益，今年各项存款稳步增长，贷款总量萎缩，这就要求我们在资金的管理和使用上更加灵活摆布，以实现资金的最大化效益，尽最大努力把贷款萎缩形成的利差水平降到最低限度。第一，足额缴存存款准备金；第二、用好用足系统内利率政策，根据当天的资金运动情况合理计算留存率，节余的资金在保付的前提下尽量存入上存资金，力求效益高，正常保付的效果。第三、经过充分调研，本着“限额区别，职责清晰、分层监测、奖罚分明”的原则，按照盟行制定出台《备付金管理考核办法（试行）》，重新制定适合我行实际情况的具体要求，切实加强系统内资金营运管理，规范备付金调度、调剂行为，努力降低无息和非生息资金占用。自《备付金管理考核办法（试行）》实施后，我行的库存现金现金限额有效控制在盟分行给我行核定的库存限额计划之内，有效提高了资金营运效率。

制动员的工作总结篇九

曾几何时，战争的概念已经在我们当代人的脑海中慢慢的消失，我们是幸福的一代，我们生活在和平年代，没有经历过残酷的战争。但我们要懂得居安思危，我们必须时刻关心祖国的安危。认真理解并学习国防动员的深刻意义！

没学国防动员以前，对国防动员认识很肤浅！直到学完以后才知道国防动员，是国家采取紧急措施，由正常状态转入非常状态，统一调度各种资源满足战争或应付其他危机需要的一系列活动。主要包括政治动员、武装力量动员、国民经济动员、科学技术动员、人民防空动员、交通运输动员和信息资源动员等。(也有的资料认为国防动员包括：政治动员、武装动员、国民经济动员、人民防空动员、交通运输动员）。

国防动员的重要性不言而喻，搞好国防动员可以提高应付突发战争的能力，掌握战争主动权，现代战争，往往是不宣而战，突然袭击，陆地、空中、海上同时进行，前方后方都是战场。这对于处于战略防御地位的国家来说，是一场你死我活、存亡攸关的考验。平时动员的准备如何，临战时的应急动员如何，战争进程中的持续动员如何，对于战争的成败都具有决定性的意义。战争动员的组织水平高，就能够做出快速反应，争取在较短的时间内完成紧急动员，实行战略展开，以稳定战局，掩护国家转入战时体制，掌握战争初期的主动权。战争动员组织得不好，则会在突发战争面前措手不及，被动挨打，造成严重损失，甚至危及整个战局。

而现在的战争不是以前的那种战争，靠的是人多力量大，现在讲究的是先进的技术，先进的设备和先进的人才。我们作为21世界的接班人，我们有责任保卫好我们的祖国，只有在祖国不受威胁的时候，我们才能有安宁的生活。因此，这就要求我们努力的学习科学文化知识！适应信息一体化的世界格局！也正如***在十八大指出，信息化—是国防动员的重要方式！

我们大学生，学习国防军队知识，增强爱国主义情感，时刻对国内外的敌对势力保持警惕。当今，国内外仍有一部分敌对势力觊觎我们取得的伟大成就，仍然以各种方式分化我们，其目的就是要破坏我们已经取得的成就，消灭社会主义中国，但学完军事理论课后，我坚信，只要坚持中国^v^领导，坚持走中国特色社会主义道路，就一定能够实现中华民族伟大复兴的历史使命！

搞好国防动员可以增强我国的威慑力量，为维护世界和平做出贡献。我国是一个社会主义大国，有巨大的动员潜力，如果把动员准备工作做好，对国内来说，它是国家安全、社会稳定的因素，对敌国来讲，它是制止侵略、使敌人望而生畏、不敢轻举妄动的因素;对国防来讲，它是维护世界和平，稳定世界局势，制止世界战争爆发的因素。

学习国防动员理论课程对于完善我们大学生的知识结构具有重要作用：每一个国家和民族从自运用到国防上，大学生通过学习现代军事科学知识，可以亲身感受到自己所学专业和知识在军事领域中的应用，从而极大的激发他们刻苦学习现代科学文化知识的积极性和自觉性，可以增强勇于向困难挑战，勇攀科学高峰的意识！

——胡星星。

制动员的工作总结篇十

制动员是一项重要的工作职责，是保障轨道交通安全的关键岗位之一。制动员需要时刻保持警惕和专注，确保列车平稳停车，避免出现危险情况。在这个职责重大的岗位上，我得到了许多宝贵的经验和感悟，今天我想分享一下我的心得体会。

第二段：工作方法。

首先，制动员需要做好准备工作，准确掌握列车的运行情况和规律。在遇到紧急情况时要果断采取有效的制动措施，包括通过车上电子设备实施紧急制动或手动操作进行制动。此外，时刻关注主控车、副控车等各部位的运行状态，并及时发现并处理发生的异常情况，保证车厢内外的安全。

第三段：职业素养。

其次，职业素养是制动员工作中的重要方面。制动员需要时刻保持警戒和专注，避免注意力分散和失误。在处理客户问题时，同样需要充分了解客户的需求，并认真解答客户的疑问，把握好工作的关键点，从而提高工作效率和客户满意度。

第四段：安全意识。

化解风险是制动员工作的核心，制动员需要时刻保持安全意识，采取预防措施避免发生灾害事故。任何一个小关节出现小问题，都可能导致整个系统崩溃，因此，制动员除了对列车运行情况的了解以外，还需要掌握整个系统的关系和调整方法，以确保列车安全稳定地行驶。

第五段：最后总结。

总之，制动员是轨道交通工作中不可缺少的一个职位，制动员的重要性是不言而喻的。通过我在制动员的工作经验积累中，我越发地认识到制动员的责任重大，需要时刻保持专注、警惕，不断提高自己的能力和素养。只有这样，我们才能与时俱进、勇敢承担工作责任，保障铁路运输的安全质量。

制动员的工作总结篇十一

20xx年是维护承接后第一个完整的维护整年，代维单位柔性承接运营商代维合同，部分地市管控代维单位能力存在差异，各代维单位能力参差不齐，且以往工作习惯及工作标准内容均存在较大差异，代维管理工作面临执行力不强、落实不到位的困难。

在面临诸多困难之时，今年相继完成了隐患排查、隐患整治竞赛、巡检、代维采购招标等工作。

1、隐患排查及整治竞赛工作。

今年下发了《关于开展铁塔设施安全隐患排查的通知》以及大修隐患整治夏季攻势竞赛活动，完成所有铁塔设施站址的巡检及安全隐患排查。且对发现的隐患予以整治，共完成维护改造类项目立项27004项，其中塔房及电池类立项10275项，包含铁塔类1686项，机房类1702项，蓄电池7278项。在6月10日全部完成所有立项项目的完工。

在隐患整治竞赛同时，在6月-7月组织了a类隐患站址的“飞行检查”，截止7月10日，a类铁塔隐患检查完成了12个地市的检查工作，共完成检查站址588个。共发现一类隐患94个，二类隐患164个，三类隐患110个。各地市公司相继开展了a类隐患站址的自查工作，并对发现的隐患积极予以整治整改。

2、代维采购工作。

在领导大力支持下，在地市公司强力配合下，2017年11月顺利完成了代维采购工作。过程艰难而又成果丰硕。大体分为维护标准及内容确立、维护费用测算谈判、采购方案编制、采购工作实施等四个阶段。

维护标准及内容确立。

自3月份开始，组织枣庄、临沂、烟台、济南等地市专家以及部分代维单位梳理与运营商的维护费用谈判思路，收集各地市维修合同，并对代维采购涉及的维护内容及标准予以了细致分类，涵盖专业维修打包进代维工作内容中，且未休项目细分到168项，明确了代维的维修内容以及铁塔公司自身的维修内容的界面划分。5-6月份与三家运营商就共同的维护内容及标准予以协商，经过反复多达十余次的谈判沟通，最终在6月17日完成了维护内容及标准的统一，并陆续以函件的形式告知三家运营商。

维护费用测算谈判。

确立维护内容及标准后，针对代维采购是否对站址维护费用设置限价以及限价价格等与运营商多次沟通协商，为做好费用谈判准备工作，组织了多个地市在前期搜集的维修合同基础上，从财务口径、运营商口径、铁塔公司口径等多维度分专业测算维修费用。

分别与三家运营商的运维部领导及主管多次分层级沟通协商，针对运营商的维护费用测算提出合理合规的异议，并拿出针对性的证据，结合多省份招标结果，保持每周二至三次的沟通交流，最终达成不限价的丰硕成果。

采购方案编制。

在达成不限价基础上，就代维采购方案中代维单位资质、商务价格分评分规则、技术评分规则、报价分类等与三家运营商开展了更细致的协商，兼顾各方诉求，力求通过规则设定可市场化招标出有实力、有风险管控能力、可提升维护质量的满意的代维单位。

采购实施。

在采购方案上报总部审批后，且与联通达成维护承接意向后，正式开展了代维采购工作。经过机动抽取的评委及地市评标代表长达三天的评审，最终完成了代维采购工作，选取了全省40家代维单位，中标价格也得到了运营商的一致认可。

3、代维管理及交接工作。

代维质量分析会制度。

组织全省开展了周代维分析会、月度代维质量分析会的代维管理及质量分析机制。通过分析当前存在的问题，与代维单位共同协商解决问题的措施，将矛盾消灭在萌芽中。通过召开月度质量分析会，通报代维单位绩效，布置下一步重点工作。

第三方维修管理平台搭建。

与安诺信就代维采购之后维修管理全过程管控达成开发意见，配合安诺信完成系统平台各功能需求提交、功能研发等，基本实现了维修项目的全过程跟踪管控、隐患类别的大数据分析统计等。

代维交接工作。

梳理代维交接指南，明确代维交接的分工界面、发电管理、备品备件、春入站管理等多专业融入代维交接，通过代维交接启动会、进度统计表、交接周报等实施代维全过程管控，切实实现代维交接资产资源不缺失、维护指标不降低。通过对交接进度以及交接质量的检查关联，对相应责任主体的代维单位以及地市公司予以代维交接后评估及考核应用，明确职责分工，切实完成代维的平稳交接。

1、代维人员嵌入式管理管控方案思路的梳理，20xx年1月推进资产核查骨干员工的认证考试，切实保障骨干员工发的利益。

2、20xx年，逐步开展全员的维护工作认证考试及上岗，

制动员的工作总结篇十二

20xx年，对我来说是难忘的一年。xx年1月8日，我积极响应了浙江移动领导对我的工作安排，前往北京进行移动援奥人员的工作，出发前，我深知这一去将承担多么大的工作压力和责任……如今，整整365天过去，北京的工作紧张，充实而幸福，紧张是这里的工作节奏，充实的是复杂的工作内容，而幸福的是我因此而拥有的一切收获。感谢浙江移动领导给我这样的一个历练机会，感谢北京移动各位同仁对我工作的认可以及生活上的关怀。下面是我一年工作和生活的汇报，请领导审阅。

负责中心区分公司大客户部负责外呼工作，此阶段很好的实现了业务的开拓。

此阶段所获荣誉：

5月份：“奥运支撑之星”--发奖单位：北京移动中心区分公司大客户部。

5月底到10月初。

主要负责西城区“税信通”业务。面对新工作，开拓新思路，实现业务量的逐步上升。

此阶段所获荣誉：

8月份“半年度优秀客户经理”---发奖单位：北京移动中心区分公司。

9月份“奥运之星”--发奖单位：北京移动中心区分公司大客户部。

9月份“璀灿之星”卡拉ok最佳歌手--发奖单位：北京移动中心区分公司。

主要进行mas业务的推广。对于新的业务，敢于“走出去”，并协助经理和组长召开多场新业务推荐酒会，最终帮助中心区完成了mas业务发展指标。

此阶段所获荣誉：

10月份“奥运之星”---发奖单位：北京移动中心区分公司大客户部。

11月份“奥运之星”---发奖单位：北京移动中心区分公司大客户部。

其他荣誉。

在xx年，我在中心区分公司奥运人员积分排名第三;。

11月份参加中心区分公司金点子活动，以《开展“物业通”》项目被评为白金奖。

12月13日作为援奥人员代表参加移动借调组委人员座谈会，并作为vik人员代表发言。发言稿见附。

xx年1月份被选为北京移动中心区分公司大客户部小组长，负责东四十条，东四附近五十座写字楼的bb，信息机推广。

xx年，我在北京公司领导和公司同事的关怀、帮助、支持下，在浙江公司各级领导的关怀，鼓励下，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

一、一年来的工作表现。

(一)学习专业技能，提高自身素质。

为做好大客户经理这个岗位的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。市场部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过一年的学习和锻炼，自己在营销策划案上取得一定的'进步，向北京公司贡献的金点子“物业通”成为08年北京移动第一季度首推产品。我利用北京公司学习资料传阅或与全国各省援奥同事交流同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在综合素质特别是管理水平上有所提高。

(二)严于律已，不断加强作风建设。

一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象。

(三)强化职能，做好客户经理工作。

工作中，我注重把握根本，时刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊”，发扬浙江移动人勤劳，肯干的传统精神，以自己的实际行动来获得同事和领导的尊重和认可。部门人手少，工作量大，这就需要科室人员团结协作。在这一年里，我经常利用业余时间加班加点，回到宿舍经常是晚上十点多。遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想高度不够、专业技能不足，和有经验的同事比较还有一定差距，例如在制定和实施营销方案的时候，没有全方面的考虑北京市场现状，而进行盲目推广;继续加强英语学习，在xx年援奥工作中，需要与外宾沟通，维护公司形象。俗语说“吃一堑，长一智”，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把本职工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。

面对大客户经理工作事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长能力。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类相关产业信息，广泛吸取各种“营养”。力求把工作做得更好，树立个人的良好形象。

(三)当好项目负责人。

对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。协助公司综合部的相关管理，及时把奥运人员的思想动态向领导反映。

生活上，我积极参加公司组织的各类工会活动：

参加9月19日的璀灿之星卡拉ok比赛，以一首《高原红》获最佳歌手奖;。

参加9月25日“尝家乡美食，赏中秋之月”中秋晚会，演出越剧《何文秀》;。

12月份获得“阳光*感恩演讲比赛第三名”。

制动员的工作总结篇十三

同志们：

动提出了具体要求，下面，我想结合镇县动员会议精神和党委、政府研究的意见，就如何扎实开展民营经济发展推进月活动讲以下几个方面：

一、深入宣传发动，大力营造开展民营经济发展推进月活动的良好氛围大力发展民营经济不仅是增加工业经济总量的需要，更是加快民间资本流动，实现富民强镇目标的需要，尤其是近几年来，镇党委、政府重视加强了对民营经济工作的组织领导，出现了新办项目多，建设进度快，民资投入增加的良好发展势头，个体私营经济已成为全镇经济发展的重要支撑，为实现“富民兴镇”，加快实现小康社会目标奠定了坚实基础。因此，各村（场）、社区居委会、镇属各单位要积极行动起来，抓住“推进月”活动的契机，广泛宣传、统一思想、提高认识，努力把民营经济发展提到一个新的高度。镇政府及有关部门将通过宣传车、召开会议、电视报道等多种渠道进行宣传发动。今天的动员会，实质上也是宣传、鼓励会，希望各村（场）、各社区居委会、镇属各单位结合实际搞好宣传发动工作。具体要做到三个结合：一是与推动全民创业相结合。前不久，县委、县政府召开了全民创业动员大会，向全县发出了全民创业的号召。全民创业就是要我们进一步解放思想，更新观念，摒弃传统的小农经济意识，树立想创业、敢创业、会创业的观念，克服小富即安，怕富怕冒的思想。各社区居委、各村（场）要进一步加大宣传力度，动员和鼓励有创业激情的，脑筋活络，勇于开拓的居民，采取兴办个体或合股办实体等形式，积极投身经济大潮，推动民营经济发展。同时，动员辖区内私营企业主二次创业，围绕增强增大企业规模，重视技术改造，科技创新，促进企业加快发展。增资扩股增加注册资本，不仅是企业自身发展的需要，更是企业实力的体现，有利于树立企业的形象，提高企业的信誉度，我镇有一家企业年产值有几千万，但注册资本仅几十万，这就难以对外交流，在一定程度上，有可能影响到企业的发展。为鼓励全民创业，推动二次创业，泰山、安宜两个工商分局已经明确表态，将进一步简化手续、降低申领证照的门槛，对涉及到环保、卫生、安全等审批前置条件的，缩短审批时限、降低收费标准，在政策允许的范围内，将审批前置条件变为后置条件。关于这方面的情况，工商分局的同志还要作进一步讲解。二是与促进招商引资相结合。要通过广泛深入的宣传发动，调动各方面的积极因素，举全镇之力抓招商。当前，要认真排查信息，梳理项目情况，抓住“烟花三月”等招商活动的契机，加快寻求外力、外资、民资力量，加快项目引进和合资合作，着力推进项目建设，做到意向项目早落实，正式项目早注册，开工项目快注册，大小项目边上边注册。镇党委、政府已出台了《安宜镇关于招商引资项目建设帮办责任制意见》和《安宜关于建立机关干部与企业结对服务制度的意见》，各村（场）、各社区居委会要积极协助，热情为企业服务，不断优化发展环境，特别是对重点项目要实行全程帮办、专人挂钩联系，努力以便捷、高效、周到的服务，促进凤还巢，钱回流。三是与践行“三个代表”重要思想结合起来。全镇党员干部是经济建设的重要力量，在社会主义建设的关键阶段，要认真履行职能，坚持以“三个代表”重要思想为指导，一切从党的事业和人民群众的利益需求发展，带头创业，带头致富，保持共产党员的先进性，要争做创业致富的表率，为人民群众树好榜样，以实际行动赢得人民群众的支持和拥护，要通过正确宣传引导，带动人民群众的创业教育，实现共同富裕。各村（场）、各社区居委会要通过广泛深入的宣传发动，进一步增强广大干部群众发展民营经济的紧迫感、责任感，扎实开展好“推进月”活动，努力形成上下合力抓推进、促发展的工作局面。

集到位。希望你们要对照任务和时间序时再进行分解落实，要把任务定到具体人，落实到具体项目，做到保质保量按时完成任务。其次，要认真调查摸底。各社区居委会、各村（场）要对辖区内有创业激情的人员、想回乡兴业人员、计划增资扩股的企业主，以及无照经营和长期无照经营户进行全面调查摸底，掌握基本情况，并将情况及时反馈。对有创业激情的人员，想回乡兴办人员和计划增资扩股的企业主，要主动上门做好思想工作，讲清政策规定，帮助消除思想顾虑，同时，对辖区内无照经营和长期无照经营户，要积极协助工商部门进行清理，镇政府将组织由工商、公安、司法等部门负责人组成的联合清理无照经营工作组。通过清理无照经营，要做到有一户清理一户，清理一户动员补办证照一户，确保依法登记经营。再次，要落实兑现政策。对这次“推进月”活动，县里已出台了相关的激励政策，如减免收工商登记费，降低环保审批标准，以及对特殊企业实行前置审批为后置审批等，就这一块镇里也已出台了一系列政策，如制定了《安宜镇二00五年招商引资工作考核意见》、《安宜镇关于对工业企业实行专项奖励的意见》等。对这些政策规定，将由各村（场）、社区居委会与结对服务或蹲点联系的镇干部具体负责帮助落实到位。

三、加强组织领导，努力把开展民营经济推进月活动抓到实处为加强对全镇“推动月”活动的领导，镇政府成立了由周书记任组长，工业、工商等部门的负责同志为成员的领导小组。为扎实开展“推进月”活动，把“推进月”活动工作抓到实处，各村（场）、各社区居委会、镇属有关单位要密切配合，采取扎实有效措施，努力使“推进月”活动取得实效。一是明确责任。各村（场）党（总）支书记、各社区居委会主任为这次活动的第一责任人，各村分管工业的同志为具体责任人、主办会计为联络员，镇属有关单位都要明确专人协助抓好这项工作，要确保任务落实，责任落实。我们已梳理出350家企业由镇机关干部联系抓好增资扩股，各村（场）、社区居委会、有关单位联系企业的镇干部要在认真做好思想工作的同时，积极帮助搞好申领证照材料，并负责申报到位，实行全程帮办服务。二是加强督查。为把“推进月”工作落到实处，我们将通过召开情况交流会、登门走访和报送表格的形式，加强督查工作，及时了解把握“推进月”落实的项目进度等情况。三是严格考核评比。对这次活动，我们将根据完成任务情况，其中，各村（场）必须在3月20日前将申报材料和费用完成，各社区居委会必须在3月20日前完成材料申报。如按时按质完成任务的，将分别给予适当的物质奖励，以调动大家的积极性和创造性。同志们，加快民营经济发展，是当前全镇工业经济的重点，希望通过这次“推进月”活动，能够促进全镇民营经济的加快发展，为实现“翻番”目标奠定坚实基础。我坚信，有党委政府坚强领导，有在座各位同志的艰苦努力，我镇民营经济工作将会再上一个新的台阶。谢谢大家。

《民营经济工作推进月动员大会讲话》，欢迎阅读民营经济工作推进月动员大会讲话。

制动员的工作总结篇十四

xx营业厅是xx公司的窗口。在xx公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。这一年来，各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作态度和良好的心态。

工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。让所有人享受到快乐，是中国xx永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。

在工作中，我本着企业“红豆号”服务的理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的`真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。爱岗敬业，爱护集体荣誉。有着很强的团队精神，跟同事关系融洽，得到了大家的信任。在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩，在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉。积极参加公司组织的培训学习。刻苦钻研，努力提高业务水平。在公司组织的岗位知识竞赛和业务考试中也取得了优秀的成绩，收获丰硕。在工作上，我给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么，干，就要干好，就要做到比别人优秀，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我一定能成功。

在工作中，还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习，争取更大的进步，为公司做出更大贡献。转眼间，两年过去了。在这过去的两年中，是中国移动选择了我，也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起，我就不断地告诫自己，对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明，在这极其充实的工作中，我即辛苦又开心，收获很大，感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。我不仅对前台的业务流程有了提高，而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面，除了正常的收费、办理业务等工作外，接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面，高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。

经过这两年充实、丰富、辛苦的工作后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的心得与体会。

1、善于总结。总结是一个很好的习惯，人的一生当中如果每天都花一点时间去总结，那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在工作中，每天都有可能接触到新东西，因此总结显得尤为重要，每天下班回来，我都会坚持做心里思考、口头总结，希望自己的收获更多、更持久，事实证明这样做是正确的，正因为有了总结，我才让自己对移动的业务有了更多的了解，更深的感悟。

2、结合客户的消费行为，深入发掘增值业务的发展重点。由于客户群的特点，不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同，因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。

制动员的工作总结篇十五