银行基建工作总结(汇总18篇)
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银行基建工作总结篇一
20xx年,在学校党委和行政的领导下,在各职能部门和教学院系部的配合与支持下,基建处全体人员以党的xx届三中、四中全会精神为指导,深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育活动,紧紧围绕学校中心工作,解放思想,务实创新,凝心聚力,克服困难,以质量为核心,有重点、有步骤地推进我校基建工作,坚持统筹兼顾,圆满完成了各项工作任务。
一、积极开展党的群众路线教育实践活动整改落实“回头看“和“三严三实”专题教育活动。
基建处党的群众路线教育实践活动整改落实“回头看”和“三严三实”专题教育活动,严格按照学校党委的统一部署,高度重视,积极组织发动,周密安排部署,表现出了组织有序、调研深入、积极组织等特点;把“三严三实”和整改落实与推动当前工作结合起来,促进东校区建设有序进行推进。
1、加强政治理论学习,坚定理想信念。
20xx学年,基建处组织处内深入学习了总书记系列重要讲话精神,树立崇高的理想和坚定的信念,从思想深处真正解决信仰信念问题,做到思想不失向、心态不失衡、行为不失范。坚持树立强烈的责任感和坚定的志向,主动把握机遇、积极应对挑战,坚定不移走中国特色社会主义道路,切实把思想和行动统一到中央提出的重大战略思想、重大理论观点、重大工作部署上来。
通过学习基建处全体党员干部思想意识得到了进一步的净化。党员干部通过理论学习,对照党的群众路线教育活动的要求,认真剖析自身在“四风”方面的问题,进一步增强了党性意识和党性修养,提高了领导水平。通过边查边改、建章立制,对师生员工反映的基建工作方面的问题,通过完善各项制度和制定工作计划,落实措施,积极进行整改落实。
2、工作作风有了进一步的改进。
通过学习以及制度建设,基建处20xx学年内努力做到了如下工作:一是认真遵守学校的各种规章制度,按规矩办事。二是认真履行岗位职责,不推诿扯皮。三是自觉遵守劳动纪律,全体处务人员执行上下班打卡制度。除有外出联系工作、开会、上课等任务外,严格坚守岗位。四是落实学校重要任务要有反馈、正常工作要定期汇报,领导交办的工作要及时汇报进展情况,继续执行工程月报上报制度,重大事项院长办公会或校党委会通过制度等。
3、以转作风改作风为重点的制度体系更加完善,制度执行力和约束力得到增强。
20xx学年内,基建处坚持破立并举,注重建章立制。根据中央八项规定精神,在联系服务群众、规范权力运行等方面制定和修订了一批工作制度和管理制度,扎紧了制度笼子,强化了对不良作风的刚性约束,按规矩办事、按规矩用权意识显著增强,通过认真清理工作,按照建立、修订、补充、完善的原则,遵照有关要求,结合基建处的工作实际,拟制定规章制度5个,完善规章制度3个,废止规章制度3个,修订完善制度15项。
二、扎实工作,积极推进各项建设工程进度。
20xx学年,基建处领导班子和全体职工牢固树立全局观念和大局意识,针对审计问题整改落实、安全生产大检查、理顺管理职能等工作,沉着应对、干事创业。
一年来,努力完成图书馆开馆保障工作、大学生活动中心建设、新建学生公寓按时移交等工作任务,及时开展各类修缮作业,积极稳步地推进各项新建建设项目开展工作,强化基建管理,基本完成了各项目标任务。
1、图书馆工程于20xx年1月底完成了项目的竣工验收,随后紧密围绕图书馆开馆工作,积极配合图书馆、党政办、保卫处、协同创新中心等部门完成了图书馆内的办公用房和设备用房的深化建设、配合图书馆搬家入住,及时运行各类设备设施,确保图书馆的年内开放。
2、大学生生活动中心工程严格按照合同约定执行现场管理,严格各参建方的履约行为,大学生活动中心已进入收尾阶段,年内可确保项目的完工及入驻。
3、新建学生公寓建筑面积11814平方米,共计330个房间,已按计划于8月底交付使用,确保了20xx级新生入住。
4、中心湖景观工程及图书馆周边景观工程完工。绿化工作已有后勤服务总公司实施完毕,目前景观湖景色宜人,成为师生们休闲学习的怡人景区。
5、完成了年度专家公寓及学校公共建筑的修缮工作,利用暑期开展对学校已入使用的公建项目包括基础教学楼、05专业教学楼、基础实验楼、9栋学生公寓进行了修缮,提升了既有项目的使用环境。
6、开工建设了东校区幼儿园,幼儿园项目7月中旬进场开工建设,目前工作主体已封顶,正在进行二次墙体砌筑,按既定目标有序向前推进。
7、认真落实审计整改任务,结合审计中发现的问题,严格建章立制,积极主动整改落实。
8、认真贯彻《河南省教育系统集中开展新一轮安全生产大检查实施方案》,积极开展安全生产大检查,确保施工现场安全隐患零容忍,全年未发生安全生产及伤亡事故。
9、结合学校总体工作安排,积极理顺管理工作流程,积极调研论证,及时编制各类工作计划和任务,确保基建工作有序推进。
10、继续坚持基建工作中的好的工作方法和优良作风,坚持月报上报制度、坚持例会制度、检出处务会议制度、坚持现场巡视制度等。
三、加强管理规范化,完善工作机制。
1、加强基建工作的计划性。20xx年初,基建处按照学校的总体部署和年度基建任务,将20xx年的工作进行合理编制与分工,形成了20xx年度工作计划和工作任务分工,本着基建处全体工作人员全部参与现场管理的工作理念,将20xx年度工作分解为39项,明确项目负责人,任务分解到位,年中按照计划的实际执行情况进行及时调整部署,确保了项目目标分解明确,计划可行,专人负责。
2、严抓审计问题整改落实。针对于审计部门提出的招标、基建财务支出等方面的问题,基建处积极整改落实,先后出台了基建处用车管理办法修订稿、基建招标暂行办法、外出考察管理办法修订稿等制度及规章。针对发现的问题,以点带面,全面审核了现有各类规章及制度,确保把基建管理人员的权利装进制度的笼子。
3、细化管理流程。结合学校的理顺管理工作职能的总体工作思路,细化部门工作流程,再次细化及调整了基建处处级领导、部门负责人、工作人员的工作职责及任务分工,确保基建管理工作的人尽其责,责任到人。
4、严格付款程序,全年支付建设工程款6400余万元,在工程款支付过程中严格按照流程执行付款审批手续,杜绝未批先付,超额支付等现象。通过支付手段切实加强合同的履约管理。
5、严格信息公开制度。及时发布各类基建工作信息,全年共发布基建工作稿件10余篇,使广大师生员工及时了解我校基本建设信息。基建处部门内部在信息流转方面,积极做到部门信息无障碍沟通,通过周计划及时发布交底,月工作总结及计划及时上报院领导等信息流通手段,确保相关人员对建设信息及动态的及时掌握。
5、严格基建管理过程中的审计纪检监督。在项目的潜在投标人考察、开标组织、材料供应、工程验收等方面主动邀请学校审计和纪检监察部门监督,确保各项工作阳光透明,按程序办事。
四、转变工作思路,改进工作作风。
改革管理总体思路,严格工程控制办法,深入调研了解需求,完善工程建设规划,强化工程计划执行,切实执行规矩程序。
1、改革管理体制:把招标工作分离出去,实行招标、建设、验收三分离。
2、改变承包管理:一般采用总承包模式,把精力集中在建设管理中,主要搞好进度、质量、进场材变更、合同的控制与管理。
3、强化计划管理:做好项目建设的总规划、控制性计划、实施性计划、配套的分项计划以及资金使用计划,做好所有项目的控制性建设计划。
4、加强过程控制:把人员精力集中在项目实施过程的四大目标(进度、质量、投资、安全)控制、合同管理、变更管理、材料验收管理等方面上来。
5、强化团队意识:领导班子、部门负责人要以身作则,树立团队意识,形成风正、团结、干事、廉洁氛围,打造一支团结、谋事、创业、为公的管理团队。
6、落实分工协作:部门内部分工协作,要做到分工不分家、相互补位、提高效率;部门之间的分工协作,要做到明确工作标准和工作界面,相互监督,划清职责。
五、狠抓质量管理,确保工程质量。
狠抓质量管理,不断强化全员质量意识,建设精品工程。一是坚持质量第一的方针,处级领导亲自抓质量,落实质量责任,严格质量管理标准和质量检查制度。在施工中,实施质量管理目标从高、过程从细、标准从严的内部管理监督检查措施,加强施工过程中的质量预控、监控,处室工程技术人员能够做到每日现场巡视,重要施工部位强化检查,及时整改设计缺陷,优化施工工艺,严把材料进场和检查,杜绝劣质建材在现场的出现和使用。
六、加强安全管理,全年安全生产无事故。
认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,强化落实安全责任制。积极配合省教育厅组织的安全生产大检查,及时下发各类整改通知并监督整改到位,有力地促进了安全生产,全年未发生责任事故,为工程施工的顺利开展提供了重要保障。
七、党风廉政建设情况。
20xx学年,基建处按照我校党委的部署要求,认真贯彻党风廉政建设责任制,落实各项规章制度,标本兼治,突出重点,以负责的态度、务实的作风,扎扎实实地开展了反腐倡廉各项工作。在具体工作中,我们着重抓了“三个坚持”。
1、坚持落实党风廉政建设责任制,加大监督力度。
一是狠抓责任制落实。对领导班子成员及部门科室作了明确分工,把党风廉政建设列为年终考核的一项重要指标;二是加强监督检查,用制度约束人、管理人,确保各项基建工作的开展严格按规章制度办事;三是坚持处务公开,通过每周例会、处务会等工作方式,确保集体决策、工作程序、工作进展公开透明。认真落实中央的八项规定和我校相关规定,全体职工干部做到了廉洁自律、遵纪守法、勤政务实。
2、坚持加强思想教育,加大党员干部廉洁自律的自觉性。
以廉政制度建设年为契机,每周例会中除进行各项工作的检查和部署外,坚持开展反腐倡廉的教育警示工作。通过理论学习、通报典型案例,使广大党员干部不断增强廉洁从政意识和自觉接受监督的意识,树立正确的世界观、人生观,价值观和权力观。
3、坚持各项规章制度的落实,铲除腐败滋生的土壤。
一是强调不准收送现金、有价证券和支付凭证规定的落实。元旦、春节、仲秋、国庆等重大节日期间,我们以多种形式重申严禁收送现金、有价证券、支付凭证及贵重礼品等规定,提醒全体职工一定要注意廉洁自律,自爱自重;二是深入落实了党员干部会员卡零申报、收入申报、个人重大事项报告等制度;三是严格执行招标管理规定,按立项、审批等环节要求,层层审批,进行阳光操作;四是严格按照程序履行工程变更、工程款支付、合同评审、资料会签制度。五是严格执行各类用款审批及报账制度,对于学校的财务方面的制度组织大家学习并认真执行。
通过采取一系列强有力措施,有力地防止了违法、违纪、违规行为的发生。一年来未发生违背廉洁自律方面有关的事故、问题,未给学院造成任何经济损失和不良影响。
八、团结协作,同舟共济,促进基建工作高效开展。
一年来,基建处结合学校的总体工作要求及十三五建设规划目标,基建处努力履行自身管理职责,力争促进学校基建工作的全面发展。
1、坚持贯彻民主集中制原则,不断增强班子战斗力。
2、加强理论学习,不断提高自身素质。
组织党员干部参加学校组织的政治学习,同时积极组织专业技术人员参加基建管理方面的各类新规范,新制度的学习,订阅了多种工程管理专业杂志,适时组织各项新业务、新理论的贯宣学习。积极参加河南省高校基建学会组织的新的工程验收规范,从而提高了基建管理工作人员的理论及业务水平,提高了工作人员的理论及业务管理水平。
3、加强队伍能力建设,改变工作思路。
用计划的手段控制工作:计划是完成工作的基本保证,各个方面计划的落实才能保证总目标实现。因此,要加强计划编制,强调全面计划管理,加强计划的执行与控制,保证计划前面落实。
用优化理论进行决策:基建工作耗资都比较大。因此,以优化决策理论、全寿命周期方法为指导,以良好的技术水平为保证,做好项目策划,论证选择合理方案,建设寿命周期经济的工程。
用沟通协调避免缺陷:工程的建设涉及建设、使用、管理等部门和广大使用者。在策划阶段要与各个部门进行充分沟通,充分了解对使用功能的要求,建设功能完善的工程,避免功能缺陷。
用职责清单明确责任:由于在全寿命周期过程中涉及到不同部门,建设部门要用科学合理的方法建造工程、使用部门要科学合理地使用工程,维护管理部门要科学合理地管理工程,明确职责,保证高效的建造、使用与维护。针对基建管理工作工作量大、程序严谨、事务繁杂的特点,基建处实行全员参与基建管理工作,很多同志一岗多职、一专多能,大家在工作中任劳任怨,积极履行各自的岗位职责,用辛勤的付出推动了我校基建工作的顺利开展。
九、认真谋划后续基建任务。
体育场建设:尽快完成施工图设计,进入施工招标;03教学楼建设:尽快与教务处、后勤、资产、实验室管理、后勤处沟通,征求使用功能方面的要求与意见,考虑建设地点的特殊性,完善方案,抓紧实施;博士周转房建设:抓紧进行方案论证;实验楼与实训中心用房建设:征求实验室管理处、系部对实验用房的需求,结合北区处置方案,考虑实训中心用房,起草设计任务书;体育馆建设;确定体育馆建设的选址,完善体育馆建设的功能,进行设计;行政办公楼建设;完善方案,抓紧时间完成设计;学术中心建设;留学生、外教、研究生公寓建设:选址论证;环路打通工程、广场两边道路升级:抓紧时间设计进行设计,通过政府采购进行招标;环境综合提升工程:在以上工作的基础上,调整完善总规工作,对已建成区进行设计择机进行实施;1-9号学生公寓外立面整修工程:进行设计和招标,选择暑假实施;中心广场两边道路升级改造:画出图纸,进行招标,假期施工;配合推进老校区改造工作。
十、存在的问题和不足。
一年来,按照学校的总体部署,基建处牢固树立科学的发展观,干事创业,与时俱进,基本完成了各项工作任务。但是,在工作中也存在着许多不足之处,主要表现以下几个方面:
一是在工作计划的执行力不足,存在实际工作不能完全按照计划落实;二是管理方法和思路上有待提高;三是工程材料的采购和管理工作有待进一步加强;四是工作效率有待进一步提高,部门信息沟通仍需进一步加强。进一步加强人与人、部门与部门的沟通管理,进一步强化团结意识,在工作中鼓足干劲,形成合力。五是进一步加强和相关职能部门的沟通,理清管理流程,通力合作,避免效率降低。
在新的一年里,东校区建设任重道远。我们决心在学校党委和行政的领导下,以学校基建管理为重点,以学校十三五规划落实为契机,树立全局观念,加强协调配合,强化责任意识;强化业务学习,增强业务能力,提高工作效率;切实遵守制度,严格执行程序,保证清正廉洁。新的五年任务繁重,要树立学校的利益高于一切、学校的发展高于一切、学校的荣誉高于一切的思想,实实在在谋事,兢兢业业工作,为把学校建设成河南省特色骨干大学而努力奋斗。
银行基建工作总结篇二
为切实开展好干部职工作风整顿工作,进一步加强我校行风建设,促进我校教育教学和谐、快速发展,我校根据上级主管部门的文件精神结合本校实际,扎实做好了学习动员阶段的相关工作。现将本阶段的活动开展情况总结如下。
一、认真制定方案,广泛宣传动员。
1、为使我校作风整顿工作落到处,收到实效,学校成立了由校长刘东贤任组长,副校长罗波任副组长,班子成员袁道雄、廖德华、匡建国、谭德钏、团队负责人、教研组长为成员的干部作风整顿工作领导小组,负责整个工作的组织和协调。下设作风整顿办公室于学校行政办公室,由罗波任办公室主任,具体负责日常工作。同时,学校成立了五个作风整顿学习小组。语文组:组长江秋林,联系领导罗波;数学组:组长苏勇,联系领导廖德华;理化生组:组长伍爱明,联系领导谭德钏;英语组:组长贺华林,联系领导袁道雄;政史组:组长贺小辉,联系领导匡建国。
2、认真制定了工作方案。学校认真分析了干部职工作风方面存在的突出问题,详细制定了《__初中集中开展干部及教职工作风整顿工作实施方案》和《高兴初中干部作风整顿学习动员阶段实施方案》。结合方案,具体拟定了学习动员阶段的具体安排意见。
3、组织全体教职工召开了学习动员会。12月13日,学校召集全体教职工召开了学习动员会,书记校长刘东贤、副校长工会主席罗波分别作了动员讲话。会上,组织教职工认真学习了《__市教育系统集中开展干部作风整顿工作的实施方案》、田书记和屠书记在全市干部作风整顿建设动员会上的讲话精神以及《高兴初中干部职工作风整顿工作实施方案》和具体安排。向全体教职工提出了具体的要求,统一了教职工的思想认识。
4、干部作风整顿办公室制作了作风整顿宣传专栏,书写了宣传标语,设立了举报信箱,公布了举报电话,同时利用校园广播、现场宣讲等有效渠道进行了广泛的宣传发动,营造了良好的氛围。
二、采取多种方式组织学习、讨论,收了良好的效果。
1、我校给全体教职工每人印发了《__初中干部职工作风整顿工作实施方案》《__初中干部职工作风整顿工作学习动员阶段实施方案》《学习动员阶段具体安排》、分发专用笔记本、心得体会材料纸和有关学习资料。12月16日、17日,教职工认真自学了《__文选》、__届六中全会精神和科学发展观,并认真作好了学习笔记。学校作风整顿工作领导小组及时对其进行了抽查。
2、领导班子集中学习收到实效。学校领导班子集中学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》、中央关于严禁党机关和党政干部经商办企业有关规定以及相关法律法规。通过学习讨论,进一步规范了领导干部言行,提高了领导班子成员严格执行党风廉政建设有关规定的自觉性。
3、学校利用12月18日下午组织全体教职工集中学习了《党章》、“八荣八耻”、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《信访条例》、市委《关于在全市集中开展干部队伍建设的意见》、《四川省教师职业行为“八不准”》、省教育厅“双八条”规定、市纪委转发《中共广安市纪委关于“四项清理”典型案件的通报》;12月19日领导班子集中学习学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》、《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》、中央关于严禁党政机关和党政干部经商办企业有关规定;12月20日分组学习了中共华蓥市教育局委员会转发《中共华蓥市委办公室华蓥市人民政府办公室关于转发中共广安市委关于开展向汤群芳同志学习活动的决定的通知》、《中共华市教育局委员会关于转发中共华蓥市委关于开展向何昌淑同志学习的决定的通知》以及教育法律法规等。通过集中学习和专题讨论,引导教职工进一步认清了形势,提高了认识,增强了紧迫感和危机感,调动了教职工教书育人、服务育人的积极性。讨论中,教职工积极发言,紧密联系学校和自身实际,有针对性地指出了当前师德师风方面存在的主要问题,并提出了很好的改进意见和建议。
4、12月21日,分组学习了华蓥市教育局关于转发《中共华蓥市委办公室领导批示的通知》,观看了党风廉政建设电教片。教职工结合典型报告和电教片,开展了激烈的讨论。讨论中,众多教师谈出了同样的感受:从先进典型何昌淑老师的身上,进一步体会到了教师职业的崇高、责任的重大,表示一定要以何昌淑老师为榜样,学习她牢记宗旨、扎根山区的奉献精神,学习她恪尽职守、辛勤耕耘的敬业精神、学习她勇于探索、不断进取的创新精神,努力搞好本职工作,加强师德修养,提高业务素质,为乡村教育做出自己应有的贡献。
5、全体教职工深刻领会学习内容,认真撰写了心得体会。学校组织全体教职工召开了学习心得交流会,总结了学习效果。同时,学校干部作风整顿工作领导小组对教职工的心得体会进行了评比,评出了部分优秀心得文章并对其进行了表彰奖励。
三、建立健全了学习的长效机制。
为使学习活动得到深化,我校建立健全了相关学习制度。
一是建立了授课制度,学校主要领导和部门领导主动承担专题辅导任务,主要领导授课不少于一堂,力求内容的思想性、实效性、适用性有机统一。
二是严格考勤制度,凡不按要求参加本次学习活动的,一律按学校工作纪律制度严格逗硬执行。
三是健全了学习交流制度,要求学习交流必须人人参加,人人撰写交流材料,组内人人进行交流。
四是建立了反馈制度,要求干部职工时常深入教师、学生中了解情况,征求意见,及时反馈信息,有针对性的解决实际问题。
五是健全了考评制度,学校干部作风整顿工作领导小组随时对教职工的学习情况进行检查考评,并将考评结果与教职工评优评先、年度考核等挂钩。
四、存在的不足。
一是个别教师对此次作风整顿工作在思想认识上不十分到位,讨论中发言不够积极主动,抓不住主要问题,谈认识比较肤浅;二是个别教师学习不够深入,领会不深,学习笔记不够规范。
为掌握家底,做到统筹规划、分步实施,20_年以来,对全县各学校校舍进行了摸底排查,当时全县校舍建筑总面积327830平方米,其中d级危房153658平方米。透过五年多来校安工程、薄弱学校食堂建设、教师廉租房、教师周转宿舍、学前教育、普通高中建设等项目的实施,我县共排除d级危房138928平方米,新建成校舍277925平方米,在建21995平方米,启动学校标准化建设27所学校,目前已基本完成20所,共完成总投资5.3亿元。
存在的不足。
(一)由于全县学校基础设施建设大规模同步推进,办学条件虽然得到了极大的改善,但同时也造成教育欠债过大,个性是校安工程代建制一项,就有5万多平方米没有项目支撑,欠债达7000多万元,后续项目的实施十分艰难。
(二)我县教育的基建项目,自实施以来,从未出现过重大的质量和安全事故,但在管理中也存在一些不足之处,例如,在过程管理中不够到位,致使在装修阶段存在一些细节问题。
下步工作重心。
(一)组织实施好城区各学校建设。20_年的基建工作重心主要放在城南片区学校、思源实验学校和县职教中心建设上,争取年内完成县一中、城南完小、思源实验学校的主体建筑和职教中心实训楼建设。
(二)实施好20_年“全面改薄”项目,计划新建校舍46000多平方米。
(三)实施好教师周转宿舍项目,年内务必完成10所学校教师周转宿舍6090平方米。
(四)实施好第二轮学前教育三年行动计划,年内启动14所农村幼儿园,计划新建园舍23220平方米。
(五)完成6所标准化学校建设。
(六)年内实施完成16所学校饮水安全工程,计划总投资240万元。
(七)5月份前,配合计财股完成教师周转房(包括所有产权归学校的教师住房)管理办法的制定。
(八)7月份前,完成已竣工验收工程的结算工作和教育债务清理工作。
银行基建工作总结篇三
团结带领本部门全体工作人员紧紧围绕学校基本建设的工作任务,及时总结基建管理经验,建立健全各项规章制度,严格按照基建程序开展相关工作,工作中坚持反腐倡廉,廉洁从政。总结这几年来的工作成效,收获与心得如下。
一、强化政治学习和业务学习,不断提高思想觉悟和业务水平。
1、强化政治学习,不断提高党性认识。
本人作为东区指挥部直属党支部委员,近年来按照学院党委的统一部署,积极组织开展“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动,以“解放思想、创新工作、为实现学校跨越式发展而奋斗”为主题,以学习讨论、查摆问题、整改提高、巩固成果为主要形式,组织开展学习讨论活动。结合院党委的统一部署,以深入贯彻落实科学发展观为主线,积极开展争先创优活动。通过加强理论学习和业务学习,紧密结合东校区建设指挥部的工作实际和党员干部的思想实际,切实增强全体党员干部的责任感和使命感,使全体党员干部进一步牢记党的宗旨,进一步提高服务师生群众的水平,更加自觉地发挥先锋带头作用,不断增强在工程建设中贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。在实际工作中,强化政治理论学习,密切结合xx大、xx届三中、四中、五中全会精神为指导,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕学校中心工作,解放思想,务实创新,凝心聚力,克服困难,圆满完成学院交给的各项建设任务。
2、坚持党员干部的模范先锋带头作用。
在日常的基建管理过程中,根据东校区建设工程指挥部建设过程中出现的各类问题和经验,在近几年的工作中,带头协调进行了相关管理规范的编制和修订工作、日常工作中积极协调内部各部门,做好任务分工与统筹安排,强化现场管理,及时解决各类冲突,工作中不推诿扯皮,不推卸责任,不贪功自居,节假日时能不计报酬积极坚守岗位,能够在日常工作中严保党员干部的模范先锋带头作用,为此在09年被评为优秀共产党员。
3、强化业务学习,努力提高自身管理和教学业务素质。
在做好基建管理工作的同时,本人亦能够不断的加强业务学习。针对于东校区建设过程中出现的各类管理、技术难点,本人能够认真思索,积极总结,结合现场实践工作,先后发表了《性价比法在电梯招标采购中的应用与技巧》、《高校基建管理行为规范化研究》等相关论文十余篇,在个人科研工作的同时,积极会同指挥部相关人员进行项目课题申报,以期指挥部整体人员业务素质有较大提高。在强化自身业务素质的同时,本人亦能够对于广大学生言传身教,积极参与本科生的日常教学工作,近几年本人一直承担着土木工程学院的《土木工程施工技术》、《项目管理》等课程的教学工作,因自身有较丰富的实践工作经验,加之对教学工作认真热情,故讲授的课程深受学生们的欢迎。
二、扎实做好工程建设领域专项治理工作,建设阳光工程。
自09年工程建设领域专项治理工作的全国范围内的开展,为此我们制定了在专项治理活动中,坚持标本兼治、着力治本,坚持集中治理与加强日常监管相结合,坚持自查自纠与督促检查相结合,着力解决我校工程建设项目中存在的突出问题,查找违规违法行为,完善工程建设管理的体制机制制度与程序,规范工程建设管理行为以达到以下预期目标:(1)通过治理,提高工作人员遵守规章制度和按照程序办事的自觉性;(2)找出工程管理中的不足,增强工作责任心,不断提高工程管理水平;(3)完善管理制度与运作机制;构建在廉洁与效率视角下的基于全寿命期的工程建设内部控制体系与运作机制。主要内容包括:管理组织机构、职责分工、管理规章制度、工作程序、管理方法、监督管理、激励与约束、学习教育、警示与惩处;(4)健全纪检监察和职工监督制度、民主决策制度和重大工程问题专家论证制度;(5)查找违规违法事件,进行警示与惩处。具体的针对专项治理工作的总结性文件和相关的支撑材料等资料的完善,正按既定的目标力争早日完成。
三、科学管理,精益建造,努力打造精品工程。
1、建章立制,细化程序、不断提高管理水平。
自08年到指挥部从事基建管理工作,在基建管理的过程中,对于已发现的东校区建设工程指挥部在管理方面存在的问题,提出了建立健全了各项规章制度,加强自身团队建设,强化内部管理,是完成各项工作任务的基本保证的目标。在实践执行中,指挥部不断完善内部机构设置,细化了工程部、招标合约部、审计预算部、材料部、办公室和总工办的工作职责,明确个人分工,层层分解任务,实行精细管理,同时又强调各部室及每个工作人员的协调和配合。具体工作中,负责起草了材料采购管理办法、招标工作管理办法、现场管理办法、各类工程的招标文件及合同范本,完善了各类管理表单的规范建立和使用,通过近几年的管理程序细化,指挥部工作人员的项目管理水平有较大程度的提升。
2、严格工作程序,建立长效工作机制。
在对指挥部的内部工作规范化管理中,认真总结了几年来的管理经验,不断完善工程项目的管理工作。通过组织编制细化工作流程,从项目决策、勘察设计、项目审批、工程招标、施工监理、工程质量、部品采购、资金拨付与使用、工程建设实施过程的各项管理工作等工作流程都更加细化。按照项目管理的投资控制、质量控制、进度控制、合同管理、安全管理、信息管理等管理程序,对建设项目进行精细细管理,在保证质量、进度的前提下,做好项目的投资控制。严格遵守国家基本建设法律法规,严格按照基建程序办事。
在对于招标工作承担主管领导职责中,能够严格遵守招标程序,实行“阳光操作”,客观公正、公开、公平地遴选施工承包商和材料供应商。严格资格初审制度,设置了诚信黑名单制度,对一些有不良信誉的企业,予以直接淘汰;同时认真组织考察,能够会同学院纪检、监察、工会、离退休干部管理处等相关部门精心组织由指挥部自行组织评标活动。
3、实施阳光采购、按章严格审计,控制工程投资。
在对于指挥部的材料部的管理中,制定并下发了材料部管理规定,明确了采购原则、采购方式的选择、材料采购的规范管理工作等。实际工作中严格要求材料部门做好材料的市场询价工作,严格落实材料进场制度,各种材料按规定送检取样,杜绝“三无”进入施工现场;严格按照采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节上主动接受监察审计部门的监督;充分了解市场信息,保证甲方材料价格的合理低价。
在材料的采购的领导组织中,统筹安排招标合约部和材料部共同工作机制,坚持招标的原则,通过公开、公正、公平的竞争,择优选择供应商。在投标人的资格审查中,坚持监察部门全过程跟踪,杜绝徇私舞弊现象的出现,对于不良的供应商,坚持黑名单制度。在招标环节中,坚持按法律法规的规定,采取委托招标和自主招标相结合的原则,及时安排招标工作进程,保证配合主体工程施工的施工进度,招标过程公开透明,对于投标人的质疑,坚持查明问题,落实清楚,及时整改。在结算审计环节中,规范工程结算审计程序,坚持以合同为依据,坚持内部审核与外部审核相结合的原则,审计前各部门共同审定审计范围,保证了审计过程中不超算,从限度上节约甲方的资金。
四、近年来完成的各项工作任务。
自08年到指挥部参与基建管理工作后,主要完成的工作按工作性质可分为内部管理工作、现场管理工作、对外协调工作等。
2、现场管理工作方面,近年来共完成了14-22号学生公寓工程、专业实验楼工程、专业教学楼工程、2号学生食堂、专家公寓基本建设工作,总建筑面积335485平方米。近期正积极组织图书馆、行政办公楼、体育场馆的建设准备工作,在现场管理中,不畏严寒酷暑,不怕风吹日晒,本人能够坚持每天到现场巡视,及时了解工程建设实际状况,及时解决各类问题,保证基本建设工作的有序进行。
3、对外协调工作方面,能够积极参加政府职能部门组织的各类专题会议,对于我校基本建设过程中存在的有待解决的问题能够积极向主管部门汇报请示。能够完成各类报表和计划的编制工作,及时上报主管领导和相关部门,使管理工作有计划可依。
五、加强廉洁从政,坚持反腐倡廉。
基本建设是反腐倡廉的重点区域,在东校区建设工作中,在反腐倡廉的管理工作中,为保证工程建设中全体职能部门的工作人员廉洁从政,在技术与程序层面上,组织制定了招标文件的制定、标底的制定、商务标评分办法、业主对投标人的考察评分、工程款的拨付、材料采购等方面采取了一系列的措施,消灭权力寻租的可能性;在决策层面坚持民主决策与专家决策;在组织机构层面,完善内部机构设置,细化部室工作职责,各行其权、各司其职,相互制约监督、避免权利集中;在监督方面,积极配合纪检监察部门和学校工程建设领导小组的监督;在警示与教育方面,每次指挥部部门工作会议上都强调制度、程序、自律,做到警钟长鸣。通过采取一系列强有力措施,有力地防止了违法、违纪、违规行为的发生。
在自身的廉洁从政和廉洁自律方面,本人能够认真学习各类廉洁从政的文件和精神,努力提高思想认识,筑牢思想防线,提高自律意识,自觉抵制各种腐朽落后思想观念的侵蚀。在实际工作和日常生活中,不和建筑商、材料供应商和潜在投标人进行非工作范畴的接触,节假日期间更是严格自律,通过不接电话等方式,避免相关利益关系人的所谓拜访答谢等。在个人生活方面,不好高骛远,能够脚踏实地,洁身自好,无不良生活嗜好。在接人待物方面,常怀反腐倡廉的警钟,不滥交朋友,不以权谋私,不搞权力寻租。
六、不足与有待改进之处。
通过在基建处的3年的基建管理的实践工作,在工作中能够将自己的专业所学运用于基建管理的各个层面,通过这几年的努力,指挥部在建章立制、规范管理程序、现场有序管理,人员业务水平的提高等方面均取得了长足的进步。在自身管理理念得以在实践工作中实施的同时,本人在工作中仍然存在一些问题和不足,工作距离理想目标还有差距,在今后的工作中需要继续改进。一是工作深入基层仍有欠缺,应在统筹安排好各类工作的同时,密切注意施工现场的各类动态,及时了解各类管理人员提及的相关信息,使对现场的管理和控制工作处于受控状态。二是要加强工作责任心,强化业务学习,通过工程建设全面了解并掌握各类专业知识,以不断提高工程管理水平。三是由于组织机构等问题,指挥部相关职能部门部分人员的工作状态不够积极主动,导致在工程管理中不能完全达到理想状态,对于如何限度地调动指挥部管理人员的积极性还有待进一步采取针对性的措施。四是应继续扬三平精神,以严格的程序、科学的态度、饱满的热情,扎实工作,为我校的建设添砖加瓦,尽自己的贡献。
银行基建工作总结篇四
依据学校基本建设总体规划、教育部基本建设投资计划和学校基建投资预算,结合实际状况,总结如下:
(一)编制20年基本建设投资计划和年末调整计划。20年度基本建设投资8935万元。其中:教育部计划内拨款8000万元,新建前卫南区图书信息综合楼,建筑面积65885平方米;学校自筹资金935万元,基础园区临时北门、乙栋周边道路及仪电学院临时车库485万元,李四光楼接层450万元,建筑面积1380平方米。
(二)依据学校“十二五”建设规划,用心申请20年建设项目的建设投资计划,初步确定20年教育部计划内投资8000万元。到20年末,完成建设投资8832万元。教育部投资8000万元、学校自筹资金832万元。
(一)建设工程前期准备工作
严格执行基本建设程序,做好新建项目的规划、勘察设计、报建等前期准备工作。
1、充分论证、调研计划新建项目大型压机高压实验室的规划设计方案,已完成建设项目推荐书批复和选取勘察设计单位招标工作。
2、经校长办公会讨论透过,建设工程学院钻探实验楼项目改址在朝阳校区水工楼后侧建设,已完成设计方案,并报规划部门待批。
3、用心与设计单位沟通落实图书信息综合楼工程设计施工图,于20年x月中旬完成,基本保证了工程招标开工时间要求。
4、按教育部要求,经规划部门审批报教育部备案的学校校园基本建设规划设计方案工作,20年年底以前完成,包括各校区校园建设规划设计方案,基建处正在做前期调研工作。
5、因学校没有基础教育园区土地权属证明,导致新建工程项目开工手续不完备,给学校基本建设工作带来巨大困难。为保证学校基本建设工作顺利开展,现基建处正在用心努力协调校内外相关职能部门,办理建设用地的相关手续,补办完善建设工程前期手续。
(二)建设工程、材料设备采购招标管理工作
按照国家、地方招标法规和政府采购管理办法的规定,做好工程、配套工程及材料设备的招标工作。
1、精心编制招标文件。根据每项工程的需要,相关科室相互配合,认真讨论工程、材料招标的技术标准、质量要求、使用功能,编制招标文件。使招标文件的技术条款、合同条款准确、严密,满足工程的总体要求。
2、坚持“公开、公平、公正”的原则。全过程邀请学校审计、纪检、财务部门参加,每一个招标项目都做到了群众考察、讨论评议,办事过程公开透明。透过招标的工程、材料设备均满足工程的质量、工期和使用要求。
3、在合同执行过程中,工程设计、管理、材料、预决算等科室间相互密切配合,协调解决施工、决算中出现的问题。
20年工程施工及监理招标4项,合同金额18186万元。20年材料设备招标1项,合同金额65万元。
(三)建设工程施工管理工作
20年新建工程项目2项,建筑面积79480平方米;基础园区室外道路工程9800平方米。
1、前卫南区图书信息综合楼。建筑面积78100平方米,计划工期20年x月―20年x月,20年已完成主体框架。计划进度安排20年主体暖封闭,20年竣工投入使用。
2、李四光楼接层。接层建筑面积1380平方米,20年x月开工,20年x月竣工,已交付学校后勤管理部门接管。
3、乙栋周边道路。道路面积9800平方米,20年x月开工,20年x月竣工投入使用。
(四)建设工程预、决算工作
掌握现行国家、地方建设工程结算标准,结合招投标文件、施工合同及补充协议严控工程造价。工程概算、标底、造价做到能准确反应当地社会平均价格水平。20年主要完成了图书信息综合楼、李四光楼接层及乙栋学生宿舍周边道路的工程标底、招标控制价和预决算工作。
1、前卫南区图书信息综合楼,计划总投资3.6亿,其中教育部计划投资3.3亿元,学校计划自筹资金3000万元。已完成年度投资结算8000万元。
2、李四光楼接层,学校自筹投资计划450万元,工程结算450万元,已报送校审计。
3、乙栋周边道路9800平方米,工程结算282万元,已报送校审计。
(五)档案管理工作
认真做好上级机关下达的文件及工程建设、招标采购等相关文件的档案整理归档工作,持续档案的完整性、长久性。用心配合审计等部门检查工作。
认真学习贯彻党中央的精神,学习中央、省市及学校的有关文件,领会精神实质。用心为专业技术管理人员创造考察、调研、交流条件,学习新技术、新工艺、新材料和先进管理经验,提高业务潜力和管理水平。
基建处领导班子按照学校党委和机关党委的统一部署,在教育实践活动督导组的指导下,围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以“为民务实清廉”为主题,立足实际,突出特色,注重实践,扎实推进学习实践活动深入开展,紧密联系思想和实际工作,透过民主测评、召开专题和组织生活会,认真对照检查,深刻剖析根源,以整风精神开展批评与自我批评,对自身进行认真分析检查,查摆出整改“四风”方面的突出问题,包括领导班子学习整体意识不够强、服务师生的意识不强、创新进取意识不够强、厉行勤俭节约意识淡薄等问题,进一步明确了努力整改方向,制订了职责到人和科室的整改落实方案,坚持边检查边整改、结合实际工作进行整改、建立长效运行机制。使全体基建同事的工作作风更加扎实,真正实现提高工作质量、办事效率,更好地服务师生,更好地为学校的事业发展服务。
银行基建工作总结篇五
在公司党政班子的领导下,以及相关部门的协助下,基建科按照公司年初制订的经营计划及目标责任书,圆满地完成了20xx年的工作任务,各项工作取得了有目共睹的成绩。总的说来,主要做了以下几个方面的工作:
自今年元月份以来,第三电厂扩建工程的建设进入了决定性胜利的阶段,即系统的安装调试阶段。第三电厂扩建工程设备的联动试车以及负荷试运行均一次性取得成功,且自动化系统的调试也圆满结束。现在整个系统已交付生产部门使用。第三电厂扩建工程是我公司有史以来规模最大、工艺最先进、自动化程度最高的项目,能出色完成这样的工程项目,是基建科全体同志的骄傲。
基建科负责公司房产和构筑物的管理和维修,并办理公司房产相关证件。我科对公司的房产建立的台帐,记录清晰、准确,完全符合要求。根据需求我们及时安排修建构筑物。今年完成北京路广告牌防腐、修建二电厂氧气瓶仓库和不锈钢护栏、改造公司及二电厂大门、砌筑围墙以及第三电厂一期改造等小型基建项目,并经过严格验收投入使用。
基建科按照年初制订的计划,完成公司、第一、二、三电厂苗木和草皮的栽种补种工作,并适时浇灌、追肥以确保成活率。修建三电厂喷泉、花圃,美化三电厂的工作环境。适时修剪枝叶保证植株的造型和美感。组织机关、各部门开展义务劳动,清洁美化公司环境。
本科室按照公司的岗位和人员编制,根据办公需要,制订办公用品计划。按需采购,及时按量发放,为全公司员工提供良好的办公条件。今年基建科除确保日常办公用品外,还为部分科室更新了办公桌椅、书柜、沙发、空调等用品,并在节日为职工发放食品等等,受到公司上下的一致好评。
基建科一贯坚持实行公开招投标制度,招标采购办公用品。对基建维修项目均实行公开招投标,按相关法规由公司评标小组确定中标人。认真整理招投标资料,接受公众监督。由于本着同等质量低价采购的原则,为公司节约了相当可观的费用。科室成员严于廉洁自律,为公司树立了良好的形象。
总之,基建科在20xx年的工作中取得了一定的成绩,在公司改制不断深入的情况下,我们还需积极努力,顺利完成既定目标,争取更大的'成绩!
银行基建工作总结篇六
全年日常财务工作总结:
今年的财务工作十分繁重,本人从会计凭证的审核和填制,到材料购入和领用的划价,每月工程进度付款,各类会计报表的填制,以及与施工单位,供货商的往来账核对等工作,都能按时完成任务。
此外进行了大量的工程、材料、设备等招标项目履约保证金,押金,资料费的收取,查退工作。对所有完工项目的成本统计,往来核对工作,与库管核对库存材料账,做到发现问题及时处理,保证在大量材料进出环节没有差错。对各类建设合同,协议,工程预算表等资料,进行认真审核,编号存档,对各类会计账簿按规定进行了妥善的保管。
在工程结算工作中,年中在保证完成日常工作的基础上,分别对新老校区高层a、高层b、高层c、高层d、体操房、教师教育中心及修缮队室外等多项工程的进度数,应收甲方料款、应付工程款情况进行了反复核对,根据每项工程审计决算书及工程合同,及时联系工队、供货商,反复核对各项往来无误后做好对票据的清结,质保金与完工手续的办理等工作,圆满的完成了结算任务。
本年还完成了处领导和校内有关部门交办的专项帐务查对工作三十余次,参加投标工作30余次,近期配合完成20xx年国拨资金申报工作等。
20xx年本人将继续努力,进一步做好本职工作。
银行基建工作总结篇七
怀着期待与好奇,终于迎来了新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。
参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行内蒙古区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的基本情况,融入了建设银行这个大集体中。作为一家国有商业银行,建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与建设银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上,背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人,而接应的队员在接应的一刹那,则向我们展示出了最好的值得信任的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐惧,但是当听到队友鼓励的呐喊声,心里的信任与感激之情战胜了恐惧,相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。
简单的一个动作,难以克服的是心理障碍,我们战胜了自己,挑战成功,摔下那一刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是一种伟大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中,无时不刻地笼罩着团队协作的气氛,从一人触电,全体重来的超级电网,到二人相互托举、提携,团队后方支援的天梯,从群策群力,迎难而上的团队营救,到众音合则成乐,众人合则成邦的瀚海求生,没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中,也是全体队员一起为同伴加油鼓励,没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:今天如果不是有队友的鼓励,我不可能完成这个项目。因为团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴,但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了挑战自我,熔炼团队。
紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱,体现着建设银行的以人为本。如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上,人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革,从**年10月1日中国人民建设银行宣告成立,到今天中国建设银行成功上市,经历了三起三落的反复,在这期间,建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史,就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解建设银行史,伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。
作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场,建设银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作,两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与建设银行共同发展。
银行基建工作总结篇八
xxx年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自我,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,xx年我个人没有发生一次职责事故。完成了各项工作任务,业余揽储xxx万元,营销基金xxx万元,营销国债xxx万元,营销保险x万元,营销外汇理财产品--汇财通xx万元。营销理财金帐户xx个。在那里我总结一下我在这一年中的工作状况。
一、加强学习,提高自身素质。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自我的理论素质和业务技能。个性是之后到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,透过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:xx月xx日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每一天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还推荐他开理财金帐户,能够享受工行优质客户的服务,他很高兴的理解了我的推荐,并留下了联系电话。我查询了他的存款在xx万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。xx月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等x家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不一样的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表xx多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自我高标准、严要求,用心为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能用心协同所主任搞好所内工作,利用自我所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。
在平时有顾客对我们的工作有不一样看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自我工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮忙其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自我规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自我不会的学会。想在工作中帮忙其他人,就要使自我的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,明白我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我透过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。xx月x号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率状况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为自我制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自我,提高自我的整体素质。一、道德方面。做为客户经理在品德、职责感等方面务必要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有用心主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通潜力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,个性是要具备综合运用多种知识为客户带给多种可供选取的投资理财方案的潜力。
四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,用心参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
银行基建工作总结篇九
我始终坚持以一个党员干部的标准严格要求自己,加强党性锻炼和世界观改造,在工作之余潜心研读了“三个代表”重要思想等文献资料,并将其精神实质融汇贯通,系统地加以认知和领会。二是在学习的过程中,能够勤于思考、勇于探索、敢于创新,做到重实际、说实话、办实事、求实效;三是坚持严于律已,宽以待人,注重团结,端正态度,摆正位置,正确处理好与同志之间的关系,工作上既能相互协调、相互配合、相互支持、相互监督。
(二)加强业务学习、全面开拓视野、努力提高管理水平。
本人一贯注重专业知识学习,系统学习了《基本建设财务管理》、《新企业会计准则》的若干重要变化,深入了解和掌握国家有关财务、会计工作的政策法规,同时着重学习了经济、审计、公文写作等相关知识,丰富知识体系,提高了运用理论知识指导实践的能力。
一年来,我主要负责基建的会计核算工作,资金筹措、基建报表、预算及工程款支付等工作。在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务制度和会计基础工作规范化的要求进行财务核算工作。严格审核原始凭证,确保原始会计凭证的'真实性、合法性,保证每笔会计凭证后都有一份足以清晰反映一项基建业务的附件资料,杜绝白条支出。
银行基建工作总结篇十
与时俱进,开放思想,以开拓进取、全心全意为人民服务的工作态度去践行“三个代表”重要思想。掌握好国家对当前农村工作的指导方针,以服务农村经济、减轻农民负担为已任,吃透“两改一同价”工作的精神实质,正确领会公司领导的决策精神,用以指导工作和实践。
xxxxxx有限公司在过去的农改建设工作中取得了很大的成绩,但当前的工作任务依然是十分艰巨的,作为基建工程部副主任,首要的任务是在公司领导和主任的直接领导下,尽快了解工程建设状况,按照工作分工,用心主动开展业务工作,为主任和公司领导分忧。
首先,要加大35千伏工程的建设力度,在继续加强工程招投标工作的基础上,督促各县公司尽快完成三通一平和征地等前期准备工作,及时安排施工队伍进场施工;搞好调查,安排好资金,安排好物资,安排好时间,制定具体的项目完成时间表,力求按时完成35千伏送变电工程的建设;狠抓工程质量管理、合同管理,加强监督和中间检查工作,建立完善的建设进度报表统计制度,及时准确掌握建设进度,严抓生产安全,保证各项工程按时、按质、按量完工;做好已完工工程的验收工作,保证工程项目及时投产运行,发挥投资效益。
二期农网改造工程目前已全面启动,但不少县、市公司认识不到位,规划设计方案不够准确,与地方政府的协调工作没有做好,启动工作比较慢,因此,基建工程部还需进一步指导各县公司搞好二期工程设计前期规划工作,统一设计标准,提高设计质量;严抓组织实施工作,健立健全完善的质量和安全保障体系,争取二期工程的建设管理、施工质量等有质的飞跃。
基建工程部负责和指导农网建设与改造工程项目的施工管理,各项工程建设状况千差万别,需要做超多耐心、细致的协调工作,处理建设过程中出现的种种问题,确保工程建设质量。
第三,与计划、经贸、审计、物价等各级政府部门搞好协调和配合,组织好各项工程的竣工验收工作,保证工程的顺利移交和投产运行。
此外,在深入基层指导工作的过程中,要树立服务基层的正确工作态度,与各县、市公司搞好交流和沟通,为工程的建设管理创造顺畅、协调的外部环境。正确领会公司领导的决策精神,用以指导基层的工作实践,认真了解基层的状况,听取基层的不同意见并及时向公司领导汇报,做好沟通领导和基层之间的桥梁,为区公司的政令通达尽责尽力。
过去的基层工作经历,使我积累了必须的技术和管理经验,应对新的工作岗位和挑战,这点经验是远远不够的。如果我当选基建工程部副主任,我将继续加强调查研究,向各位领导和同事们学习,不断深入基层,勇于实践,努力提高自身的业务水平,爱岗敬业,做好员工的表率,当好主任的助手。作为副主任,在工作上还要主动与主任及其它副职搞好交流和沟通,互相理解,互相支持,维护团结大局,按民主集中制原则开展工作;诚恳待人,关心职工的工作和生活,努力和各位同事一齐,营造一个团结、协作、积极向上的基建工程部,建立起一个以人为本的良好工作环境,做到人尽其才,人尽其用,用群众的精神、群众的智慧、群众的力量去克服困难,去创造业绩。
以上是我对做好基建工程部副主任职务的一点认识和看法。xxxxxx有限公司还很年轻,他有一个朝气蓬勃的领导班子,有一批年轻有为的中层干部,有一批爱岗敬业的企业员工。我想信,xxxxxx有限公司的全体员工,会抓住农改建设这一难得的机遇,战胜各种困难和挑战,创造更辉煌的业绩,进一步把公司做大、做强、做实。如果大家选取了我,我将竭尽全力,和大家一齐,用辛勤和汗水,去共同铸造xxxxxx有限公司更加完美的明天。最后,衷心感谢大家对我的支持和鼓励。
银行基建工作总结篇十一
转眼间,一年就这样过去了,自我还没感觉怎样样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。但是总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自我的工作外,还帮忙同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到领导的赞扬,在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。
一年来,我工作的明白白白,清清白白,没有做任何不利于工作的事情,也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确推荐,我做的一向很好。
一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、职责大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调潜力,充分调动广大员工的工作用心性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
一、在廉的方面:。
1。按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
2。严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强理解监督的意识,主动理解党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央持续高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。
4。在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
5。严格执行各项规章制度。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
二、在绩的方面:本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化推荐并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
在外汇管理方面,20xx年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在必须风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求状况的问卷调查,制定了《关于进一步支持××*外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。
此外,还组织对部分私营企业运作状况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。
三、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,持续共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央持续一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个礼貌建设的顺利开展。
四、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际状况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作用心性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达潜力,写作水平较高,口头表达潜力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能透过调研发现问题,总结经验,提出推荐,具有独立处理和解决问题的潜力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行状况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作状况,分析存在问题,提出改善意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
五、在勤的方面:本人事业心、职责心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度用心,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放下了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
总的来说,年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自我,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改善工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
在将要到来的年里,我不会有任何的松懈,我只会更加努力的工作,将自我的在过去一年的不足之处和优点之处认真总结,做出在新的一年中怎样样去工作的方法,才能更好的工作下去,我能够做好。
银行是中国的命脉,只有银行的工作做好了,使我们国家的账目都能够完整的清楚,才能使我们的国家更好的发展,这就是需要每一个银行职员努力工作,才能使每一笔账目清清楚楚,为我们国家的经济发展做出自我应有的贡献!
银行基建工作总结篇十二
20xx年,公司办公室在各级领导的指导下,紧紧围绕制度建设、程序建设的主题,以做好公司后勤保障为宗旨,努力服务机关各项工作,确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作情况汇报如下:
档案管理:依据工程实施情况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份,按照档案管理的要求,认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作,应业主或招标代理的要求,提供各类业绩原件,为顺利完成投标工作提供了保障。
文秘工作:本年度办公室共形成编号文件158份,接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比较大,出差频繁,容易产生岗位空缺的情况,科室内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自己的事,根据实际情况进行补位,确保各项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理,经常要下发大量的文件、传真,办公室能够认真审核每份稿件,确保下发文件的及时、准确,体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台,在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象,为保护好网络良好的运行状态,为确保网页质量,相关人员都付出了辛勤的劳动。
企管工作:积极贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求,组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选,推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进,能够结合工程进展情况,适时进行材料的督促和检查,确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害,加强危机意识,组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发事件应急预案的编制。
业务交流会,是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险,公司根据施工情况,分别在不同时期,召开各种业务交流会,以会代训,使公司内部相同业务的人员,借助会议这个平台,进行交流,提高业务水平。通过采用会议这种形式,对公司运行的规章制度进行审议,对工作中出现的矛盾、问题进行探讨,确定今后工作总结和努力方向。在工作中,产生良好效果的规章制度予以坚持,在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进。通过这种形式,公司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议,保证好150人左右参会人员的食宿,办公室人员能够积极主动地和相关部室配合,做好会务的筹备、会场布置、食宿安排,会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置,确保各项会议胜利召开。
相对于机关各业务部门,办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生,职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时间多晚,只要工作要求,都能准时到位。在日常接待上,分清人员,理清规格,既让客人满意,也不铺张浪费。
银行基建工作总结篇十三
回顾20xx年的基建工作感慨万千,既有客观条件限制的无奈,亦有主观努力成功的欣慰。艰辛与无奈给我们以考验,激励我们奋发向上;努力与成绩让我们欣慰,在矿领导的大力支持与指导、广大员工共同努力下,我科室认真落实部门职责和目标,本着高起点,严要求建设本质安全型矿井的指导思想,克服困难,修旧利废,较好的完成了矿领导安排的各项任务。现将20xx年工作情况及20xx年工作思想汇报如下:
一、工程完成情况。
(一)20xx年基建工程完成情况:
(1):救护站综合楼已竣工,达到使用条件;
(4):车库主体工程完工,门窗,暖气在12元25日全部安装完毕,可解决车辆存放和防冻问题。
(二)20xx年成本维修工程完成情况。
根据矿领导的指示,结合各科室、队组的使用要求,基建科排查摸底的方式,对需要维修的工程:联建办公楼,副井井口房,二级泵站,围墙等23项工程逐一制定了专项施工措施和维修计划,采用了使用部门及矿相关部门统一验收签字认可的方式,圆满的完成20xx年制定的23项成本维修计划。
(三)20xx年专项资金工程完成情况。
基建科严格按照《山西焦煤集团岚县正利煤业有限公司专用资金项目管理办法》的定义、安排原则、计划程序、落实步骤及管理要求,克服困难,修旧利废,合理的将热风炉房和锅炉房进行了利用,节约了投资成本,共完成了以下六项工程:
(2):热风炉及辅机拆除工程完成;
(3):4t锅炉及辅机拆除工程完成;
(4):锅炉维修工程在9月底已经完成,提前保证了冬季取暖的正常进行;
(5):热风炉房改造洗衣房工程完成,保证了职工正常的生活和工作环境;
(6):岚县龙凤山环境治理工程已竣工。
二、现场施工管理情况:
4、定期审查相应工程的资料整理情况,做到工程资料与现场施工同步进行;
三、工作中存在的不足。
回顾一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但在某些方面还存在着不足,如业务知识还不够丰富,工作还不够细致、扎实,开展工作时创造性思路不多,管理水平有待于进一步提高。今后更要加强理论学习,特别是基建工开工后所需专业知识,不断提高专业素养,为我矿的建设建言献策,把好质量关。在实践中学习,以学习指导实践,扩展思路,树立超前意识,不断完善制度建设,建立基建项目的信息采集、近一步做好档案管理工作,做好各项常规工作和管理工作。
20xx年主要工程有:车库室内外抹灰及装饰装修工程;办公区低温热源供热系统二期工程(土建);综合楼;职工培训中心;再生水输水工程;高山水池;排矸公路;工业场地绿化硬化等工程。
(一)总体工作思路。
紧紧围绕“安全、质量”,细化目标责任,狠抓现场施工安全管理,抓质量标准,进一步提高部门的执行力,全面提升工程建设安全质量水平,同时抓住关键环节,确保全年任务顺利完成。
(二)主要措施。
1、强化责任落实,保证有令必行。进一步提高部门执行力,为顺利开展各项工作做好保障。
2、抓好工程质量,控制施工进度。在工程质量上,与专项整治相结合,严格按验收标准验收;在施工进度上,与公司下达的任务相结合,合理分解到月,保证按计划完成每项任务。
3、加强内部管理,做好安全保障。把责任分解落实到具体责任人,做到各项工作有人抓、有人管,打好安全基础。
4、严谨技术工作,恪守管理制度。对图纸、规程等仔细审查,及时向设计单位反映有疑问,有出入的地方,确保施工正确、合理。
4、坚持业务学习,提高专业水平,完善知识结构,更新知识内容,总结新的工作方法,互相学习,提高我科室的整体工作效率。
以上工作是基建科的工作总结,有不对之处,请领导和同仁提出批评指正,我们一定虚心接受,不断提高我们的各项管理水平。
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银行基建工作总结篇十四
我于2017年11月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的状况总结汇报如下:
2017年11月21日,我由处调往处担任客户经理一职,在分理处领导和各同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自我的理论素质和业务技能。透过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自我的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有必须的差距。且到了新的工作环境,对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就务必先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我透过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了分理处的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质务必相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到此刻的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,职责相比较较重大。
但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每一天对不一样的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经能够用十分简单的姿态和亲切的微笑来从容应对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不一样客户的接触中,也使我自身的沟通潜力和营销技巧得到了很大的提高。
我在开展工作的同时也发现自我仍然存在很多问题:
三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自我,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要持续清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;由于银行业的特殊性和必须程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,务必经过系统的培训与丰富的实践。我期望在2013年能争取到更多的培训机会,期望能参与afp培训等金融专业培训,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自我的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,银行客户经理个人工作总结。
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、用心进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个贷条线的发展做出自我更大的贡献。
银行基建工作总结篇十五
20xx年在院里领导班子和主管院长正确领导下,在各科室的支持帮忙下,基建科全体人员在工作中主动,认真负责。围绕院中心工作,并根据科室的工作性质,树立高度的事业心和职责心,较好地完成了全年各项工作任务。现将全年的工作状况总结如下:
xxx工程是xxx的重点工程,是院里投资规模和建设工期为建院之最。是院发展史上继的又一块里程碑。
1、工程进度。
xxx工程目前正在进行墙体砌筑和内、外墙体的抹灰。经院、施工单位、现场监理根据目前的`施工进度、后期的各项施工项目和相应工期,初步确定:xxx工程的整体完工时间为20xx年x月初。为完成既定工期,要求年前尽量加快施工进度,装修施工队伍已经进场。
2、工程质量。
在xxx工程建设中,院要求施工人员严格按施工规范和设计图纸进行施工,对出现的问题要求施工单位进行了整改。施工中注重“三查”制度,严格报验程序,使工程中的每一个环节都在监控中进行实施。工程的关键部位和关键工序,监理人员都进行全过程旁站监督,对出现的问题监理人员对施工单位及时下发整改通知单,并监督落实。
院长、书记等院领导也多次到现场进行检查和指导工作。强调抓好工程的质量要从源头上抓起,各施工单位要严格做好各种进场材料的报验工作,不合格的材料坚决不能进场。
3、工程安全。
工程施工安全是的头等大事,一切工作都要围绕着“安全第一”的中心思想来开展。在施工中加强对各类施工人员的安全教育,加大日常安全设施和各项措施的巡查力度,从严要求和管理,要求各参建单位之间紧密配合,加强施工人员的管理。按规定设立安全员,做好安全工作。截止目前工程中未发生一齐安全事故。
一年来,透过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,增强科室的团结,扎实工作,高标准完成本科室的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务,为本院的发展做出贡献。
银行基建工作总结篇十六
20xx年上半年,基建办在的正确领导下,按照年工作报告精神和部门年度工作任务分解表,在相关部门的用心支持下,部门上下共同努力,认真履行部门职责,已抓工程质量为核心,以严格控制投资成本为根本,提高工作效率,努力工作,用心创新,将各项工作按计划推进,现将上半年工作状况汇报如下:
1、自觉学习,努力提高。
每周组织部门全体人员学习政治理论、法律法规、专业知识,增强道德意识、职业操守和人文素质,努力提升部门全体人员的政治素质和业务水平。
2、勤政为企,清正廉洁。
坚持重大问题汇报上级领导,群众研究解决;坚持任务明确布置,定期认真检查;坚持工程建设项目和大宗建筑材料招投标原则,严格按照相关程序办事,做到公平、公开、公正,从不徇私舞弊;坚持执行《xx省建设管理条例》等相关文件规定,无论工程规模大小,无论预算内外都严格按照基建建设管理程序实施,从不因人而异,违反程序;坚持严格遵守廉洁从政的各项规定、禁令,反腐倡廉教育常抓不懈,警钟长鸣,认真落实党风廉政建设职责制,防止违法、违纪、违规行为的发生。
1、认真做好配送中心配套工程的推进工作。
xx年上半年,我部门加紧督促装饰中标单位施工进度,将工程中的难点和不确定问题及时与设计院进行沟通,并就施工中变更部分进行确认,对材料严把审核关,及时完成各分部装饰区域的验收,对关键部分和环节进行确认,对需要检测的材料和实验及时进行督促实施,联系协调消防单位、弱电单位、空调单位、电梯单位等与装饰单位的配合推进,按时完成了xxx对配套工程的进度要求。
施工期间,我部门专人定点定时现场办公,采取周末轮值的方式在施工现场值班,实现公司要求的'与施工单位同时作息的目标。
同时我部门按工程进度编制工程简报,按时组织召开工程例会,每日会同安保部门进行现场安全检查。
2、新办公楼搬迁工作。
按照xxx统一部署,我部门及时配合办公室等部门完成新办公楼的搬迁工作,及时处理搬迁过程中出现的问题,及时安排大厅吊灯安装、文化墙制作和喷泉安装,对各层重要部位和电子设备进行检查和试运行,尽量把搬迁新址对各部门的工作影响减到最小,在各单位进驻后及时对各部门反馈的状况进行汇总,第一时间安排施工人员进行解决。
3、综合服务配套设施工程。
上半年,食堂完成了模板制作、钢筋绑扎和混凝土浇筑等工作,完成了白蚁等防治工作,食堂已完成封顶,现已进入室内砌墙阶段。我部门将及时督促施工单位加快施工进度,早日投入运行。
4、室外工程。
上半年,完成了配套工程绿化招标、道路招标、总图弱电招标、景观电气招标、门岗招标等室外工程招标工作,并于中标单位及时进行了协调,目前各项工程已基本按进度就绪。
5、及时做好各项零星维修工程。
20xx年上半年,我部门陆续开展了等零星工程项目。部分到达要求的工程透过xxx招标办举行议标会确定施工单位,在开展的零星项目工程施工过程中由专人负责现场,与等部门不定期到现场进行检查监督,在施工结束后,组织多个部门开展竣工验收。项目结束后,对项目进行初审,配合审计部门和中介机构严格把关,做好工程决算审计。
1、了解行情,掌握信息。
银行基建工作总结篇十七
进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。
平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。
相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。
按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。
我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的`情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。
但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。
银行工作总结范文2018(二)
发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况 建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。
2、拼服务、情胜一筹 南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户,并打入注册资金xx万。
3、群策群力,挖掘存款源 安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。
时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的**之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
银行基建工作总结篇十八
因为工作需要,20年1月底至10月初,我在xx支行个人业务部担任部门经理。根据行党委的工作思路和xx支行个人业务发展的现状,确立了“注重传统业务,狠抓新业务,围绕新的经济增长点,促进个人业务收入的稳定快速地增长”的努力方向。具体工作汇报如下:
在行党委的正确领导下,通过开展“春天行动”和“夏日激情”等各种劳动竞赛活动,周周督、天天催,推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长,在全行员工的共同努力之下,到9月末储蓄存款在年初余额的基础上,净增..万元,完成分行下达计划的64.1%,各项贷款比年初净增..万元,使近年来xx较好的“江临天下”和“山水江岸”两个楼盘落户xx农行。
结合xx长江航道的优质运力,配合市分行三农个人金融业务部的调研,出台了《中国农业银行..市分行个人船舶按揭贷款管理办法(试行)》,xx支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县,我们又多了一个新利润的'经济增长点。
与分管行长到三个三农网点实地摸底调研,针对“小额农贷不良贷款的增长”的现状和农户的实际情况,制定并落实“起诉一部分,震慑一部分,上门催收一部分,暂缓一部分”的方案,对于小额农贷的不良贷款,进行严防死堵。通过各种方法,全县共收回180万元,不良率控制在5%以下。
针对金融市场的新变化和客户的需求,从客户利益出发,推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元,其次制定了理财产品的奖励办法,再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开始每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人,将营销由点及面地推开。到9月底,共营销理财产品39416万元。
针对黄金市场的升温与客户的要求,借市分行同意xx支行营业部开办实物黄金买卖的东风,在行领导的支持下,跑银监局、工商局、分行等以及内部各部门的协调,使5月份xx支行营业部实物黄金得以成功销售,并在当月组织营销实物黄金651克。在5月6月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动第二名及各三千元的奖励。
严格控制信用卡增量的优质性,避免货币学中“劣币驱逐良币”的事情发生到白金信用卡的客户群体中。对于存量白金信用卡客户,改变“重发放、轻管理、缺教导”的 现状,对原有客户群体进行分类清理,恩威并举,引导客户正确使用白金信用卡正确消费,合理积分,避免恶意套x、恶意透支。高积分、高分期、高贡献率的客户给予继续使用和适当升额,低积分和无分期,一味套客户给予降额和信用锁定,推动信用卡业务良性、健康、可持续的发展。
银行之间的竞争无论如何激烈,其实质不过是对优质客户资源的争夺。因此,注重贵宾团队的建设和管理,增强竞争力,将决定谁将占有更多的优质客户资源。这就要求:
一是团队成员自身要有高度的责任心、事业心和比较全面的素养;
二是要有好的金融产品,针对不同性格和不同需要的人对各种金融产品进行较完备的融通组合营销。从来就没有单一的产品可以满足所有客户,也没有一个客户经理可以搞定所有客户。是人是产品都有缺陷,没有完善的个人,只有完善的团队。这是目标,还需努力。在市分行的评比中,20xx年5月、9月,xx农行分别获得了市分行贵宾团队管理的第 8名第 6名以及6万元的费用奖励。
上半年,我支行按照总行和xx支行工作部署,认真贯彻全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
(一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为xxx亿元,较年初新增xxxx亿元,增长幅度和实际增长量都排在xxx支行所辖网点前列。对公存款日均增加xxxx,列xxx支行区所有网点第x位,新开对公账户xx户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款xxx万元,避免因利率波动产生的风险,并且网点第3名,代发工资客户新增数xxx;银行卡有效消费额xxx;新增特约商户数xxx;电子银行柜面替代率xxx;个人网银有效新增客户数小xxxx。
(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立xxxx支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,xxx支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。
一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万-500万,500万-1000万,1000万以上进行分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在xxxx万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行安排x名对公非现金柜员,x个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。
(三)落实总行和xxx支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,积极参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。
一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段,才能够吸引客户,留住客户。
二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。职工磨合熟练还需要一定时间。