质检部工作述职报告(实用15篇)
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质检部工作述职报告篇一
各位领导、同事大家好,时光荏苒,回想自己在2014年度的工作,现做以下个人述职。
一、工作回顾:
2014年质检部对内主要开展了如下工作:
1.为完善和提升新员工能力和素质,针对不同的员工分别进行了理论知识培训和实践的培训与锻炼,在公司制度的培训和人生职业规划的引导上,让他们的思想更加与公司的企业文化融为一体。
2.通过定期和不定期的沟通谈话,让员工在心理素质和能力等综合方面逐渐独立和完善。
3.根据每个人特长的不同安排不同的任务,必要时通过我有意识地组织与安排,让员工相互合作,以保证团队协作方面不断的提升。
4.根据对公司产品要求的不断提升,经多次修改,从原材料、过程、及最终产品检验各阶段正逐步完善检验标准和试验内容,完善公司产品在市场竞争的要求和自身存在的不足。
6.根据ccc工厂审核要求的变化,重新修订了ccc质量手册,并下发相关各部门。
2014年质检部对外主要开展了如下工作:
2.为完善质量管理,细化了质量管理制度,并对全体员工进行培训和考核;
3.为加强质量管理和宣传,我们制作了板报,并张贴于电气车间,也起到了一定的效果;
7.建立出厂资料电子文档清单,随时提供供电设备厂和电业局,以备不时之需;
10.按照公司的新要求,完善了环境、职业健康安全管理体系,并顺利的通过了国家审核获得了证书,保证了公司对市场的需求。
二、工作体会:
对下属的管理:
其次,按照公司的管理制度和部门制度的考核要求,通过在思想上的疏导,让员工自觉遵守各项制度和要求。如果发现有违反的情况,首先通过沟通了解情况、倾听他们的想法,分析产生的原因,教育员工让他们知道制度的重要性和违反制度的后果,必要时通过绩效考核进行处罚。
再次,我会根据每个人特质的不同,找其谈话,让他们在其自身的人生职业规划上和企业发展的道路上找到一条适合自我的发展方向并制定自己的人生计划。给他们营造良好的部门学习氛围,通过指导与监督,在日常工作和学习中,让他们逐渐摒弃不良的作风,不断完善和强化自身优良的作风和品格。
还有就是通过我的言传身教,以身作则,给他们树立榜样。自我学习与完善:
通过不断的学习与实践,首先让我的眼光从部门管理的范畴扩大到以公司利益大局出发的思维广度,让我认识到,一切以公司利益出发,不能局限于部门主义,要有部门协作意识,公司的发展才能又快又好。其次,让我学到了忧患意识,要从细节出发,重在执行。再次,要注重自我的修养,要不断的学习,敢于创新、不断的完善自我。通过理论的学习,不断的在管理实践中发挥作用,为公司的发展献计献策。
三、
不足、计划与展望:
在管理上,还存在一些不足:
5.根据公司名牌发展战略和为适应新时期卓越绩效管理模式和质量奖的要求,在质量管理上还有许多路要走,需要在质量管理等方面逐渐提升管理水平和方法,需要不断地学习,加强与部门间的合作。
在新的一年里我相信,通过不断的学习与创新,通过团队协作的力量,强化质量管理意识,完善相关制度、注重细节和不足、强化流程、执行力和沟通,加强日常管理、及时整改和奖惩激励,在公司领导的教导下,公司质量管理工作将会更加稳健、高效。
质量监督部。
岳松柏。
2015年1月4日。
质检部工作述职报告篇二
先讲一个以前讲过的笑话,说是有一只鸟和一头猪一起坐飞机,那只鸟对空姐说:来,给爷来杯咖啡。过了一会儿,空姐给那只鸟上了一杯咖啡。这会儿猪也说话了:来,给爷来壶铁观音。空姐不干了,直接把这两家伙给轰出去了。这出去了以后呢,那只鸟就对猪说:小样,爷会飞。然后就啪啪的飞走了,那头猪呢?他不会飞啊,就只能悲剧了。
笑话到这就完了,但是通过这个笑话,我们能够领悟到一些东西。猪为什么悲剧了呢?不是因为猪他没脑子,是因为他比那只鸟少一样东西,翅膀。那我们说,这翅膀让那只鸟有了飞行的能力,他才能安然无恙、悠哉悠哉的飞走了,而那只猪没有这能力,所以注定结局是悲剧的。从这个笑话我们来看我们自己,社会很现实,很残酷,如果我们想要在这个社会上立足,能够自由自在的在天空上飞,就一定要有足够的资本和能力。我们作为一名质检员,如果连五常法也没有完全理解,基本的发现问题、解决的能力都没有的话,我们就成了那没有翅膀的pig了。
我们都知道,五常法是一种人、财、物的现场管理方法。在我看来,关键就是一个“人”的管理。财和物要怎么样才能发挥他的作用?只有通过人的操作才能发挥作用。所以,归根到底的,还是一个“人”的管理。我们都是管理人员,那所谓管理,特别是对人的管理,要怎么样来管理呢?怎么样来实现我们“安全、卫生、品质、效率、形象”的目标呢?这是我们一直都要思考的问题,也是我们一直都在思考的问题。
管理,从字面上我们可以把他分成四种意思:一、你管我就理;二、不管我就不理;三、你管,我也不理;四、你不管,我也理。我们想要达到的当然是第一种,最好的是实现第四种。把这个意思理解出来很容易,要如何达到这个效果很困难。首先,肯定要有制度,无规矩不成方圆。有了制度之后,作为管理者应该要率先去遵守、执行。而且在这个过程中,管理者还有很多其他的事情要做。比如说:要让整个团队的人完全明白这个制度,为什么要建立这些制度,这些制度有什么作用,违反了这些制度会有什么样的后果,要为这些制度的执行找一个监督者等等。
有了制度之后,就会有惩罚。一个团队,不可能不出一点错误,不可能没有一个人触犯制度。当有人触犯制度之后,作为管理者的我们又该怎么做呢?可能有人会说:按制度处罚呗。处罚是肯定要处罚的,但是怎么处罚,这也是值得我们深思的一个问题。
前几天同一个粤厨的`老师傅聊天,说到了处罚的问题,这个老师傅的说法和我的想法是一样的。老师傅说:我违反了制度,你可以罚我,我认罚,因为我做错了事情。按制度罚了我500块钱,罚完之后呢?通常就这么完了,我也就这么过去了,你不是要罚我吗?让你罚啊,罚完我该怎么样还怎么样,这个惩罚的效果达到了吗?我会服你吗?我会改吗?不一定。但是,你同我讲讲为什么受罚,为什么要罚这么重,为什么不通情面,罚完之后该怎么改,以后怎么把事情做好,哪怕就是骂我一顿,只要我想通了,我服你了,那么以后我肯定自己就会注意这方面的事情了,也绝不会再犯类似的错误了。
那么我认为,作为质检员,发现问题的目的不是处罚,我们的目的是把发现的问题整改了,并且让他们明白自己错在哪里,以后不再犯。
在一年多的工作当中,我发现一个问题,很多的人对我们都很排斥,不敢靠近我们。记得刚来的时候住在一个宿舍里,别人问我:你哪个部门的啊?我告诉他我是质检员,我就明显的感觉出来他们的那种不友好的情绪。我们的工作职责注定了很多的人不能理解我们,甚至是仇视我们。在店里面,如果不能和我们的员工和谐共处、团结一致,工作上得不到他们的支持,那我们怎么来做好五常?毛主席也告诉我们说:正确的领导,应该是从群众中来,到群众中去。怎么才能到群众中去呢?在日常的工作生活中,我们要尊重他们,要主动的去接近他们,不要整天的黑着一张脸,多点笑容,工作之余开开玩笑,拉拉家常。我一直是这么去做的,实验证明很有效果。
以上是个人的一些浅薄的观点,如有不足之处,还请大家在以后工作和生活中多多指教。在坚持原则、维护公司利益的前提下,也希望我们这些公司的“纪委书记”能够和我们的家人们多多沟通,多多接触,发动大家都来参与到我们的五常管理中来,携手五常,共创辉煌。
质检部工作述职报告篇三
2010年是公司快速发展的一年,也是我坚持认真工作不懈努力的一年。在公司领导的支持帮助指导下,做出了我应有的贡献:
一、在我任职前厅后勤经理期间,注重了前厅后勤的内部管理和团队的向心力和凝聚力,在前厅后勤的管理中我坚持以身作则,身先士卒,对员工既严格管理又真诚的关怀,受到了员工的拥戴。
在前厅后勤任职期间,我带领部门相关人员对所属卫生区域坚持日查制度,作出了“后勤零扣分,天天是周检”的卫生承诺,收到了很好的效果。前厅后勤工作管理的好坏,直接影响着酒店经营能否顺畅有序。在人手少任务重的情况下,我带领前厅后勤部的全体家人,全力配合了经营工作的需要。提供了保洁、供给两不误的质量保障,解除了前厅各楼层的后顾之忧,受到了前厅领导和旁部门的好评。在我的带领下,前厅后勤部连续2次被评为总店的优秀团队。
二、在接到公司领导要我重返公司质检部的工作指令后,为了培养好前厅后勤管理的后续人才,我认真的拟定了《后勤部长帮带计划》,主持了后勤部长的选拔工作;对新上任的后勤部长有计划有目标的进行了传授指导,协助解决了前厅后勤管理中的疑难问题,保证了前厅后勤管理的连续性和基本稳定。
三、为了有效的开展好公司的质检工作,2011年,我重新整理修订与完善了《公司质量综合检查标准》《公司8~12月份重点质检计划》《仓库综合质检标准》《公司质检监督扣分办法》《公司质检监督考核办法》《员工自检制度实行方案》《在各分店恢复周月检的制度》、《2011年质检考核意见》及公司按时段检查的表格设计、公共责任卫生区域的划分等相关质检条例和制度,实行了质量管理的表格化。
随着新店的快速发展、为满足公司管理整体化的要求,我还全面梳理完善了公司质检内容和标准,为质检工作的规范管理奠定了良好的基础。
四、一年来,我坚持依据“公司质量检查标准”对公司各分店的卫生质量问题实施了全面的跟踪检查;贯彻了周月检制度的实施;督办了各分店的周月检制度的落实。对总店非经营责任区域的卫生实施了卫生责任牌的挂牌制度,改善了死角的卫生状况,促进了卫生质量的全面提升。
五、在2010年质检工作中,根据公司管理战略的需要,我不断调整了思路,进一步拓宽了质检的范围、加强了质检为经营服务的指导思想。对前厅餐前准备、餐中服务、工作纪律、仪容仪表、收市卫生等常规项目;对厨房出品的现场监督、食品卫生、收市安全、仓库的物品摆放、公司所属分店电脑网络使用纪律等都实施了全面系统的检查。在质检过程中,通过提示与沟通相结合的办法,对重点质量问题实施了隔日复查制,减少了相关问题的重复发生。较好的贯彻了质检扣分考核的实施。
六、为了稳步的提升综合工作的质量,按照公司要求在各分店建立了员工自检队伍、落实了员工自检启动阶段相关事项的准备;拟定了员工自检内容、自检标准。对各分店自检员进行了较为系统的培训,对自检制度落实情况进行了布置督导和检查;对管理人员的在岗工作状况进行了巡查。
七、2010年,我始终坚持以积极的心态面对公司交给我的除质检工作以外的各项事宜。按照公司“没有借口立即执行”的执行理念,不折不扣的进行了落实。在执行办理的过程中,无论所面对的事情多么繁杂,我都用心办理从无怨言。尤其是在总店证照年检审查、新店开业前的证照办理、施工期间与相关政府管理部门的沟通协调、公司员工劳资纠纷诉讼的处理、客人受伤索赔的谈判、新店员工宿舍矛盾的协调等问题上,我坚持以公司利益为重,经手办理的以上工作均达到或超过了预想的结果。维护了公司的声誉和尊严,保证了公司经营的顺利进行。
八、2011年,我运用多年的社交经验,本着公司提出的“用好每一分钱”的成本理念,成功的洽谈签定了青山、首义路、辛香味店的消杀、大理石护理、花卉租摆等合同。
九、酒店厨用大餐具管理的好坏,直接影响到公司酒店成本的支出。为了让员工熟悉餐具管理流程、减少餐具破损的成本支出,根据公司的总纲要求,我进一步的修改了餐具管理实施办法,以幻灯形式对青山店、辛香味店进行了《餐具管理》的全员培训,收效良好。
十、开启知识的大门,学习使人进步。2011年,我严格执行公司的考勤制度和各项规章制度,每天提前到岗,以认真的态度,积极参入了公司举办的各项培训学习,并参照对比加以了实践。
十一、细节决定成败、心态决定一切。2011年,我以乐观、平和、向上的积极心态较好的化解和处理了质检工作中出现的不理解。既坚持了原则,也注重了团队和谐,[~课件]使质检工作得到了公司各分店的理解、支持与尊重。
回顾过去,展望未来。我深知自己离公司的要求还有很大一段的距离,一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在着很多的不足,有待新年的完善与提高,主要表现在:
一、对餐中服务的检查还不够系统;
二、对全方位的检查还有疏漏不够严谨;
三、对每月自订的质检工作目标还没有完全达到;
四、在工作中还存在着顾此失彼;
五、对管理人员的检查提示还不够大胆;
新年质检工作设想:
一、促进各分店自检工作的顺畅;
二、加强各分店日检的复查力度;
三、规范各分店日检扣分考核的实施;
四、坚持各分店周月检制度的执行;
五、提升各分店质量监督的实效。
质检部工作述职报告篇四
尊敬的各位领导、各位同事大家好:
我于20xx年6月9日进入都市万锦工作,已经有半年时间,20xx年已经即将走完,工作半年在上级领导和同事们的关怀帮助下,使我很顺利的完成各项工作。回顾这半年的工作时间,以前并没有接触过客房的我,在领导与同事的帮助下使我慢慢对客房有了了解,到最后完全可以掌握客房方面的业务知识。
此期间担任过领班与代店长的职位,在担任领班工作的期间,能够做到积极主动的去工作,做到了当日工作当日汇报,按时完成店长交给的各项工作。
7月24日,被调往淮河路店担任代店长工作,首次接触管理整个店,说明上级领导对自己的信任,但是通过一番努力之后并没有达到所预想的目的。在代理店长的工作期间,虽然时间不长也经历了许多风波如:客人投诉、缺少员工、突发事件等都要考虑怎么去处理、解决存在的问题,通过问题的出现自己也进行了反思,可能主要一点原因在与不会很好的与领导汇报工作与沟通,也许是自己的能力有限吧!还没有达到做为一名店长应有的能力,但是我会继续努力学习提升自己的管理能力。不过我还是非常感谢上级领导能够给我一次锻炼的机会,使自己能够更加的了解一个店的管理模式与经营模式,同时也感谢同事们对我的支持。
11月份被调往公司质检部工作,在质检部工作期间自己始终保持平和的心态配合好部门的工作,做好每周对店里的巡视检查与月检查,积极的向领导汇报当日检查工作,认真写好每天的工作日志,努力完成领导交给的各项任务,调入质检部工作也使我学习到了很多业务方面的知识。
以上就是我进入公司半年来的工作情况与述职报告。新的一年已经到来,在此祝贺:公司在新的一年里更加辉煌!各位领导各位同事以及公司所有的员工在新的一年里:工作顺利、身体健康、万事如意!
质检部工作述职报告篇五
2014年度质检部岳松柏述职报告各位领导、同事大家好,时光荏苒,回想自己在2014年度的工作,现做以下个人述职。
一、工作回顾:
10.按照公司的新要求,完善了环境、职业健康安全管理体系,并顺利的通过了国家审核获得了证书,保证了公司对市场的需求。
二、工作体会:
对下属的管理:
其次,按照公司的管理制度和部门制度的考核要求,通过在思想上的疏导,让员工自觉遵守各项制度和要求。如果发现有违反的情况,首先通过沟通了解情况、倾听他们的想法,分析产生的原因,教育员工让他们知道制度的重要性和违反制度的后果,必要时通过绩效考核进行处罚。再次,我会根据每个人特质的不同,找其谈话,让他们在其自身的人生职业规划上和企业发展的道路上找到一条适合自我的发展方向并制定自己的人生计划。给他们营造良好的部门学习氛围,通过指导与监督,在日常工作和学习中,让他们逐渐摒弃不良的作风,不断完善和强化自身优良的作风和品格。
还有就是通过我的言传身教,以身作则,给他们树立榜样。自我学习与完善:
通过不断的学习与实践,首先让我的眼光从部门管理的范畴扩大。
到以公司利益大局出发的思维广度,让我认识到,一切以公司利益出发,不能局限于部门主义,要有部门协作意识,公司的发展才能又快又好。其次,让我学到了忧患意识,要从细节出发,重在执行。再次,要注重自我的修养,要不断的学习,敢于创新、不断的完善自我。通过理论的学习,不断的在管理实践中发挥作用,为公司的发展献计献策。
三、不足、计划与展望:
面逐渐提升管理水平和方法,需要不断地学习,加强与部门间的合作。
在新的一年里我相信,通过不断的学习与创新,通过团队协作的力量,强化质量管理意识,完善相关制度、注重细节和不足、强化流程、执行力和沟通,加强日常管理、及时整改和奖惩激励,在公司领导的教导下,公司质量管理工作将会更加稳健、高效。
一、确定月度评定工作项目。
二、加分及重点项目:
三、日常工作。
大家好,首先感谢公司能给我这次机会,很荣幸的为大家作本年度的述职报告。能从一名普通的计量新员工提升为计量班班长,不仅是领导对我的器重,更是领导对我的信任。计量班作为公司一个新成立的班组,又隶属质检科,我深知计量工作的重要性,认识到自己肩上责任的重大。下面我将从四个方面为大家作我的述职报告。
一、做好表率,认清岗位职责并认真履行从进入公司分入计量工作的第一天,我就把这大家认为“谁也会干”的工作当作一项事业来干,俗话说:兴趣是最大的老师,我便在工作中寻找乐趣,在乐趣中认真工作,使原本单调烦躁的工作对我来说变得是那么津津有味,多么的充实。作为班组成员,班组的事就是我分内的事,我记得在去年秋季合金棒刚刚投产时,班组人员短缺,计量程序且尚未理顺,我一马当先的站出来,加班加点,卖力工作,调配人员,使合金棒的生产入库销售顺利完成,在班组中努力做好表率。
部门的协调。在工作中恪尽职守,认真履行自己的岗位职责。
二、坚持原则,服从领导指示并上情下达。
计量是现在经济社会发展中必不可少的一项重要的技术基础,它涉及到双方的利益,因此计量工作的管理马虎不得。计量工作中不可能没有问题,但是原则性问题一定得坚持,一是一,二是二,丁是丁,卯是卯,绝不含糊,时刻要求员工实事求是,态度端正,这点尤其对成品计量及窗口西磅房工作作为重中之重来抓,对于弄虚作假主观上有损公司利益不坚持原则者,严惩不贷加大考核。
工作中在原则性问题上及时向领导请示汇报,比如原铝计量误差大,成品二次复磅,大宗材料计量亏吨及某些难以查出原委的事情积极和领导商讨并制定防范措施,争取以后减小误差,减少漏洞,并在班前班后会上宣读考核,做出警示,提出今后注意事项,做到上情下达方可防患于未然。
三、内强管理,完善修订制度并贯彻实处。
章可循,在日常管理工作中严格对照制度,每一项的问题都按照制度严格落实,公正公平考核,考核有理有据,不搞特殊化,廉洁自律,绝不姑息迁就。
四、合理调度,加强业务学习并严格考评。
现在社会是一个知识型社会,在计量管理工作中也不例外,不断组织人员业务进行业务学习,一方面要求熟练掌握各点计量流程,比如成品十捆校磅计量,原铝一厂,外售西街铝等手续传递,计量常识要求,法规要求,安规。另一方面加强计量常用设备的简单检修维护等知识,并做到每月有考试,每人绩效奖不同,鞭策每一名计量员严格要求自己并在平时不断学习。在计量班形成积极向上的良好氛围。
在平常认真检查工作落实的情况,加强抽查监督,合理调度,对于常见的易发生的问题有预见性,事先考虑在那个环节那个时候易出现问题,比如对成品计量漏号及原铝计量单混淆不清,从交接班严格抓起,并认真填写计量班报表,一单铝库和计量司机一签的方式实行。从而拿出强有力的且拿出强有力可行的措施加以预防和控制,把一些问题控制在萌芽状态,保证公司各个部门不应计量问题安全有序顺畅的进行。
还有待提高,复磅次数还时有发生;有关责任追究不清;计量程序有待完善;执行力差;和其他部门缺乏沟通。
在我今后的工作中,要不断克服缺点,取长补短,以饱。
满的热情,积极务实的投入计量工作中。把计量班建设成一个充满活力,有序,崭新,和谐的班组而努力奋斗。
以上就是我的陈述报告,恳请各位领导同仁积极批评指。
尊敬的**、**以及各位同仁:
大家下午好!
(一)参与酒店的筹建与开业2008年1月16日我们在瑞雪中迎来酒店的开业,天寒地冻挡不住我们一群年轻人的激情。我们的员工不怕脏不怕累,打扫卫生、搬家具、倒垃圾,天天加班加点完成酒店开业前的各项准备工作,为酒店如期开业奠定了基础。***和**更是身先士卒,带领全体员工奋战在第一线。在2008年8月23日前,我一直负责客房的各项工作,主要跟进了一号楼和二号的开荒工作、房间物品的配备、员工培训、各种操作规程及规章制度的建立;尤为重要的是带领客房部的全体员工在高标准的制度下,逐渐适应了酒店的管理和运营工作。
小组,并迅速开展各项申星工作。作为客房部副经理的我有幸参与其中,并有幸被派到***大酒店学习。学习回来后根据《星评访查规范》对客房服务员进行了针对性的培训,根据《五星级酒店的评审报告》中五星级酒店物品配备要求对客房物品进行调整及增加。在***和***的带领下,酒店上下掀起了一波又一波的申星热潮,酒店上下齐心协力、通力合作,并于2008年12月28日以高分顺利通过了国家星评专家的审查,成为了昆山首家民营企业的五星级酒店。
(三)进入新的工作领域2008年8月23日,因工作需要被调至大堂,任大堂质检部经理一职。对于我来说这是一个全新的领域,在酒店领导和同事的不断支持和帮助下,我很快地进入了角色,并认真开展各项工作。在此,请允许我借助大家的掌声向他们表示感谢!在大堂质检部只有三个大堂副理的情况下,大家不辞辛劳,努力完成各项工作计划及任务,主要表现在以下几个方面:
1、认真跟进了各项星评准备工作的检查,为星评的顺利通过奠定了基础。
2、以公平公正为工作指导方针加大了质检的检查力度,为迎接五星审查、提高酒店的整体服务质量方面,做出了突出的贡献。
3、调整了质检方式。使酒店质检工作又向前迈进了一步。2008年已经过去,我们虽然取得了一定的成绩,但还有很多不足之处需要改进。我们不应该满足于现状,要不断开拓,不断创新。我现将2009年的工作作以下打算。
(一)增加人员编制。
现在大堂副理兼职质检的工作,本身大堂副理的工作就十分繁忙,如继续兼职做质检工作和大堂副理的工作都不能很好地开展,也没有完全发挥大堂副理和质检的作用。为了完善大堂副理和质检的工作,使大堂副理和质检都能发挥好各自的作用,必须进行严格的分工,所以申请需要增加质检员专门负责质检工作,而大堂副理做好对客服务,处理好宾客关系和协调好整个酒店各部门之间的纵向沟通和协调,使酒店管理更加顺畅和高效。
(二)完善酒店奖罚条例。
现有的奖罚条例对现在的质检工作有一定的局限性,为了通过奖罚条例来规范员工的各种行为,同时也为了达到激励员工的作用,必须将奖罚条例细化和标准化。
(三)工作的创新。
※大堂的工作创新。
1、对大堂副理的工作进行严格的分工,责任到人,做到事事落地有声;
2、制定大堂副理每日检查报表,使大堂的各项工作更清晰;
3、大堂副理不定期的地对长住房和中西餐厅进行抽查;
5、实行典型案例通报制度,对具有典型意义的案例进行核实,并制作成典型案例作为员工培训教材。
※质检的工作创新。
1、所有对员工的处罚,不作为酒店收入,应作为专项基金,用于对员工的奖励或酒店组织的工余文体活动,增加员工的归属感。
2、从酒店内部培养质检干部,大胆重用那些精力充沛,思想活跃,干劲十足,心胸宽广,善抓敢管的年轻质检干部。
3、改进工作方法,及时进行有效沟通,正确对待员工过错,在一般情况下,每一个人都有上进心,都不愿出现差错,所以当出现差错时,最难过的是其本人,作为职能部门要进行正确帮助和指导;员工出现过错后质检员应及时与之沟通,使其真正认识到错误。
4、注重激励的仪式化,仪式是一种动态文化。酒店对员工激励不仅应严格按照饭店有关奖励制度落实到实处,而且对员工的激励也需要一定形式,应该对饭店有功的员工确定物质奖励和精神奖励。
5、建立完善的分析报告制度。质检小组每月对发生的质量问题进行汇总统计、分类解析、定量说明,并形成质量分析反报告,每月召开质量分析专题会。
6、制定质检每日检查报表,使质检工作做到简洁明了。
7、建立质量档案管理制度。质量档案是酒店改善服务,提高水平的一项重要的基础工作,质检经理负责。部门、班组应建立和完善档案管理制度,实行专人专管和定期检查制度,酒店不定期会对各个部门档案进行检查。
8、完善质检员的工作程序;
门管理层努力完成各项计划,将本部门工作提升到一个新的台阶。最后祝一醉皇冠酒店继往开来,再创佳绩;祝一醉集团生意兴隆通四海、财源茂盛达三江;祝各位同仁开心每一秒、快乐每一天、幸福每一年、健康到永远。谢谢!
周战军。
根据公司通知要求,下面我将2010年质检科和我本人的学习、工作等方面情况向大家作个汇报。
首先我把近一段工作情况介绍给大家:我从八月份到单位上班,当时质检科及化验室还未筹建,质检科在食品生产企业来说是一个非常关键部门,一个食品企业的食品安全能否正常发展走向正规,质检科与化验室的建设起到决定性的作用。当时的我压力很大,原来虽然从事过食品安全管理工作,但一个企业和一个企业的具体事物不同,在管理和执行的各种标准也不同,为此在前期阶段,我经常上网查阅资料,搜集国家标准,向同事们了解公司产品的相关知识,在不断的摸索中寻求我们公司的一套质量管理制度和检验方法。
一、在产品质量保障方面。在过去的食品安全管理中运用的管理模式是不让不合格的产品出厂,随着时代的发展和食品管理理念的改进,食品安全由结果管理过度为过程管理。为此我运用“22000”食品安全质量管理模式,进行全程控制,制定出了原料验收标准、生产前期准备注意事项、生产期间的相关事宜、生产过程中的食品安全、生产过程中的关键控制点控制。我公司是一个新建立的公司,为保障我公司能达到生产条件符合要求,在基地建设方面进行认真探索,为了保障车间的生产条件符合卫生要求,对车间的消毒设施、人员如何防护、卫生管理提出合理的要求,有不少建设性建议得到公司采纳。
基本完成各种记录的编缉。
二、在化验室筹建方面。检验工作是质量管理基础,没有检验数据就没有产品质量控制。然而我公司刚起步,我来公司时,没有检验员更别说检验室和检验设备。经过多方努力寻觅检验人员;为保障检验项目完成,上网络查阅资料,制定检验方法;到运城市购买检验设备。现检验科能完成我公司产品标准中规定的全部检验项目。同时完成了检验科易制毒化学品的审批。
三、在做qs认证方面。qs认证是每一个食品企业必备的条件,只有取得qs证书,我们的产品才能上市场销售。为了保障我公司顺利取的证书,我先自己做资料后,多次去运城请专家审阅资料,于11月13日通过审核组审核,到目前为至虽说没有取得证书,但我们的产品已经顺利的上市销售。同时完成了条码的注册。
四、在完成上述工作的同时,完成了检验科微生物的检验工作、部分原料的验收工作和日常质检任务。
虽然在工作中我非常的努力,但是还是存在不少问题,主要存在以下几个方面:
一、主要原材料、辅助原材料验收:抽查有时不能及时化验,存有漏检,没得到有效控制。(建议1.人员配备不足2.验收制度程序存在问题3.采样批量没确定好,采样时机没掌握好4.管理力度不够。完善验收制度程序,加大抽查力度由质检员填写原材料进货一览表,并控制抽样频次,对质量稳定的选择为合格供方)。2包装验收:验收还不规范。(1.验收标准存在问题2.个人素质有欠缺3.培训不到位)。3成品验收不规范,验收制度需完善主要是抽样方法不规范1.验收程序不规范2验收标准,质量处罚制度不完善加强人员培训)。
二、库房不合格品管理不到位,主要是处置不及时,没能得到有效的控制。
三、车间质量管理力度不强。由于在过去一段时间没有更多的时间去管理车间产品质量,造成了车间有生产,质检无人管的局面。
四、自己的知识面狭窄。由于质检中心工作涉及的部门多牵涉面大,在工作中感到自己知识匮乏。
为了今后能够更好地开展工作,针对现在工作中存在的问题、公司现状和部门的实际情况,我们质检部2011年工作目标、计划措施如下:
一、进一步配备质检人员,确保满足工作需要,结合本部门工作需要,及时向提出员工招聘需求,补充质检队伍,确保满足工作需要。
二、加强质量检查、分析加强日常监督检查,确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况,防止不合格原材料投入使用和不合格成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,提高顾客满意度。同时加强质检人员培训。制定质检部员工年度培训计划,以制度、标准、基础知识、管理知识、技术操作培训为主。
三、产品的质量检验,完善质量管理文件,确保文件及时准确地为质检部工作的展开提供指导进一步完善产成品、原材料的验收程序,完善成品验收制度,处罚制度,包装材料验收标准。
四、加强对化验员工作情况的监督,每月对化验员的检测准确性、完全性进行一次考核,防止错检、漏检现象的出现,检验准确率达到98﹪。
五、不合格品得到及时准确地控制和处理,进一步理顺不合格品处置渠道。对出现的不合格信息及时准确地向相关部门传递,确保不合格品能得到及时准确地处理,防止不合格品非预期使用或销售。
六、加强自身学习。从事这份职业以来,现在感觉到压力越来越大,分析原因主要是自身知识面狭窄,只有不断的学习才能适应现在的工作。以上是我们质检部下一步工作目标计划、及措施,不当之处敬请大家批评指正,道路是坎坷的,前途是光明的,我坚信我们质检部的工作在领导及同事们的帮助下,会提升到一个崭新的台阶,为沐风公司的前期创业而做出应有的贡献。
质检部工作述职报告篇六
作为今年新入司的顺利的结束了半年的工作。岁末之际,年即将过去。应该就入司以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去的半年时间里得与失,总结在岗位上的工作状况,总结自己明年该如何去做的更好。总体来说,年,工作十分顺利,成长较为迅速!
从今年七月份进入公司,作为一名质检员,对质检部门所承担的工作内容和流程都有比较清楚的了解和认识,作为一名质检部的员工,我的首要任务是全力配合部门工作,对自己所负责的检测项目,及时准确的检测出结果。对未来的工作,我希望可以全方位的接触质检工作,努力掌握质检各方面技能,对质检检测项目都可以做到独立操作,要得到准确且稳定的实验结果,并且,在遇到问题时,能查找出原因,并有能力加以排除。
近半年职责内工作大致如下:无菌试验19个批次;高效液相纯度检测42个批次;dna残留检测44个批次;紫外病毒颗粒数检测69个批次;紫外吸收a260/28023个批次;293细胞蛋白残留22个批次;残留牛血清蛋白检测19个批次;细菌内毒素检查60个批次;测生产内环境(沉降菌和悬浮粒子数3次;处理本部门的领料和请购事宜。
上级交办的工作也全力配合完成,另外,协助完成部门其他人员的工作。
从下半年正式进入公司以来,实验操作方面以及仪器使用等都取得了显着进步。各项检测项目都有所接触,自己负责的项目工作按时完成,在实验操作上更加娴熟,实验结果也越来越稳定,对工作流程也有较清楚的认识,对实验记录文件有一定的了解。在工作上夜遇到的一些问题,比如,在实验操作上的失误或未注意细节方面;个人负责的实验用品的准备情况,这些问题都得到领导们的指点,在他们的帮助下,各项工作开展的比较顺利。在以后的工作中出现问题,我也会及时的反馈给领导,虚心请教,不断增加工作经验。我会在完成工作的迅速性、时效性,成本意识等方面严格要求自己。
1遵守和执行公司及研发中心的组织架构、规章制度;
2全力配合好部门各项目的检测工作;
3了解并学习关于药品申报的内容、程序及准备文件等;
4学习本部门及公司的日常事务处理程序;
5了解外包服务的相关事宜。
4、存在问题、支持需求与合理化建议。
在职场上,我是一个新人,我需要学习的技术和处理事情的能力还有很多,我会认真做好自己的本职工作,多向前辈们请教,也希望有更多专业领域知识的培训机会,争取不断进步。在学习和自我认识中,对自己的工作和部门工作安排上,也会及时的提出合理化建议,与部门其他人员进行商讨。
质检部工作述职报告篇七
根据县委县政府促和谐、建强村帮扶工作安排,我局与xx县大张家镇陈庄村对口帮扶。在帮扶过程中局领导非常重视,计划周密、措施得力,帮扶工作取得较大成效,解决了该村发展中的规划瓶颈问题,为加快陈庄的快速发展作出了积极的贡献,同时也促进了我局的作风建设,密切了党群关系。现将我局对口帮扶情况总结如下:
一、陈庄村基本情况。
陈庄村位于xx县大张家镇西南15华里处,古云经济技术开发区(石油区)内,南与古云镇、西与河北省的xx县、东与沉沙池相邻。该村总人口686人,居住户数112户。近年来,该村紧紧抓住机遇,在书记的带领下,大力发展民营经济,现有富达编织贷厂,陈庄覆膜厂,陈庄编织料厂等众多民营企业。随着经济规模的壮大,工业企业的用地要求日益膨胀,村民改善居住环境、居住条件的要求日益颇切。
二、规划局帮扶工作简介。
根据县委县政府促和谐建强村及建设新民居的工作安排,我局抓住该村急需规划的颇切要求,及时和xx市规划建筑设计院联系,为陈庄村编制了《xx县陈庄村居住小区及敬老院规划设计》,解决了陈庄村发展的规划瓶颈问题。同时又联系了xx县联创建筑设计院,为陈庄村委办公楼编制了施工图纸,现在办公楼居民住宅楼均按照规划全面展开建设。整个帮扶过程中我局局领导和技术人员多次亲临现场,受到了陈庄村委及群众的好评。
三、工作中存在的问题。
虽然我局在这次帮扶中积极参与,但由于我局刚刚成立,在财政资金方面较为紧张,对口帮扶力度与陈庄村的要求有一定的差距。
四、下一步工作计划。
一)安排专人对陈庄村的规划实施进行技术指导,严把规划关,使规划落到实处,真正为陈庄村民建设一个充满经济活力、富有文化特点和优美人居环境的社会主义新农村。
二)积极为陈庄村争取各项国家补贴资金及优惠政策,使新农村建设的各项政策惠及到民,补贴资金落实到位。
三)积极为陈庄村联系规划设计单位,为陈庄村工业企业的发展解决好规划设计问题,为陈庄村的经济发展出献计献策。
质检部工作述职报告篇八
在股份公司我主管技术和质量工作,20xx年是股份公司市场占有率提升、销量、产量持续加的一年,是质量稳中有升的一年,xx年我主要做了如下工作:
历史的经验告诉我们,产量攀升时的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控,而质量监控又不能即时反映质量状况,质量状态缺乏质量的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我约束,自我控制,导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴,xx年我们采取动态检查质量,动态评定质量,动态解决质量问题,用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。
对应这种想法,采用了动态质量与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审,周汇总评价,适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存有的问题警示化发给基层,强调控制的重点。厂内周质量故障分析会,与车厂的信息绿色通道等措施,均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。
xx年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项xx年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其原因一方面与三包故障期的延长相关,而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差别,需要我们不懈努力。
xx年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品,如xxx发动机和xx系列前驱动变速器,又有研制和生产同时实行的,如超短发动机新产品,在新产品研制上,除了教育干部职工提升对新产品的高度理解外,主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性;强调执行计划的严肃性;年初在制定计划时深入细致的分析研究,使计划比较符合实际,在执行过程中即时检查,协调出现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务,提升了计划的严肃性。另外,定期与工具厂的新品例会等即时解决出现的问题,保证计划的顺利实现。
xx年完成xx样机1台的研制,超短发动机批量生产,前驱变速器主要零部件均在制造过程中,xx变速器改进五档型进入批量生产。
技术准备工作先行于生产,技术准备工作要有预见性,要有前瞻性,敏感地准确预测市场的变化,做好前期的水平储备,为生产量的提升留下一定的提前期。对发动机从零件到装试线实行生产线和逐工序测评,并结合新产品结构调整和经济性分析,对生产线实行补充完善,专项技术改造,涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线实行坚决的调整,对204车间齿轮线实行调整和专项技术改造,对207和212车间曲轴线实行合并调整,对211和213车间冲压焊接线实行了合并调整,这些,均使资源实行了优化配置,发挥了资源的效益。
完成1.95亿元xx二期双加工和零部件生产的新产品规划工作,配合x研究院完成可行性研制报告,实行初步设计。对零部件的生产和生产线实行反复的调研和设计,并与国内外厂家实行大量的交流,即将建成前驱变速器壳体线,齿轮线和xx发动机的毛坯生产线。
对超短机的专用零部件实行生产线的设计,建成缸体专用补充生产线,机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线,超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调,厂内安装和调试。
xx年完成技术攻关项,质量攻关工作项,对压盘,油封漏油,齿轮折断,涨紧轮响,分离轴承异响等项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。狠抓了售后服务工作,强调以人为本的服务,改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服务走访制度,沟通了和车厂的关系,为整机营销提供了保证或消除部分障碍。牵头与韩国两家公司实行了合资的谈判工作。
自身的水平和水平有一定的差别,在协助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位,成效不显著。技术进步工作还比较薄弱,技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养,开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差别。
首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提升工作,对外场的主要故障要解决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好xx前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作——新新产品建线,老产品进一步提升生产水平,日产达1300~1500台;老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。
质检部工作述职报告篇九
xx日,当大家还在欢度元宵佳节时,就发生了密云灯盏踩死37人的重大安全事故,从此拉开了xx安全事故的序幕。
xx日,吉林中百商厦,浙江海宁两起特大火灾事故;
社会治安也很严峻,校园治安形势更是骇人听闻,先是云南大学马家爵事件,接着就是北医大幼儿园事件,以及后来连续发生的校园,是建国以来闻所未闻的,北京市高校系统刑事及治安案件发案率比去年同期上升了42%。交通形势,消防形势,安全生产形势都十分严峻,紧急会议一个接一个,紧急文件一份接一份(66份),检查团一拨接一拨,应接不暇(共接待上级来校安全检查团组23个)。
1、完成千人以上的大型活动。
保卫任务68次,从外国首脑来校访问,中国副总理来校考察调研,到世界大学生橄榄球在我校比赛,以及一次一次的名人讲座,每次活动的情况不同,要求不同。我处根据每次活动的特点,制定详细的保卫预案和应急预案,事先演练,提前上岗,事后总结,确保了每一次大型活动的安全,多次受到各级领导的高度肯定,全年大型活动出动警力1500余人次。
2、交通安全方面。
3、消防安全方面。
通过无数次的检查,对查出的156项隐患进行台帐式管理和整改,在校领导的大力支持下,已经完成56%,全年没发生火灾;海淀区片组验收得分最高(95分)。
4、治安安全:
全年抓获犯罪嫌疑人61人;配合公安部机关捣毁犯罪团伙8个;审查并送交公安机关进入我校以推销为名的无业人员212人;公安局每月对海淀区21所重点高校发案统计,我校徘徊在第15~17位,总体保持稳定。
5、户籍管理。
全年办理学生户籍迁移和借用2万余人次,没有出现任何差错。
6、维护校园政治稳定,配合上级机关开展内查外调,与各种危害政治安全的行为斗争,积极化觧内部矛盾,全力维护校园的政治稳定。
7、积极推进技防工程,在校领导的直接指挥下,东区已快投入使用,西区也正在加快推进,为人防,物防,技防创造了条件。
1、如履薄冰,形势严峻,脆弱基础,防不胜防。
2、年复一年,日复一日,找不到一个喘息片刻的小岛。从年初到年底的最后一天,我们盼不到放假,盼不到过节。
3、困难重重:人员匮乏,年龄老化,责任重大,权力没有(侦查权,办案权,处罚权),机制不顺(实验室管理)。
4、必须能够承受压力。保卫人员的特点是不怕苦,不怕累,不怕牺牲。一年来,超大负荷的工作,没日没夜的拼搏,不管是酷夏,还是严寒,保卫人员多苦多累没有讲过价钱,面对犯罪分子的匕首没有人退缩,一年来6位保卫人员被殴打致伤和刺伤。保卫人员可以流血,但不能流泪。但尽管这样,也难使全校几万师生员工全部满意。
主要表现在:
(1)在消防管理,交通管理,大型活动管理过程中,得罪人的地方较多。很多时候得不到理解而产生误会,认为保卫处不尽人情。
(2)社会治安的严峻和校园开放管理的矛盾,不能完全保障校园不发案。所以,保卫人员必须有良好的心理素质,既要承受害怕发生事故和恶性案件的发生,又要承受个别人对保卫的不理解,甚至谩骂和在网上制造不符合实际的舆论影响。使保卫人员的形象受到伤害。
5、有伤痛,也有温暖。
xx年,虽然过得很艰难,受到了不少伤害,但我们也感受到了来自领导的重视,理解,支持与关怀,来自兄弟部门的鼎力相助,如校办,学工部,宣传部,后勤处,基建处等部门以及各院系领导的配合,使我们在寒冷中感觉到温暖。更另我们感到欣慰的是一年来,广大师生的安全意识有明显提高,发案率较去年有明显下降。(火情,火险,交通,治安)。
6、努力方向:继续抓队伍建设,抓隐患整改,压发案。
质检部工作述职报告篇十
过去的20xx年是总公司和xx公司各方面取得丰硕成果的一年。转眼之间,xx年已经结束,xx年已经开始。俗话说一年之际在于春,在xx年的春天里,自己有必要对xx年的工作做一个全方位的总结,同时为xx年的工作作出安排和部署。
我在xx年先后从事过核算员、质检员、内业员等工作,按照总公司缺人不缺岗的原则,领导安排去哪里就去哪里。无论做哪项工作,自己都能够一丝不苟,兢兢业业的做好本职工作,事无巨细,关键是以什么样的心态来对待领导分配的任务。其实无论哪项工作,对于项目部的全面工作来讲都是具有积极意义的,所以我本着干就干好,干就快干的原则,保质保量的完成了领导交办的各项任务,没有出现过大的差错。但同时我也清醒的认识到,虽然自己的工作没有出现重大失误,但还存在一些缺点和不足,俗话说的好,千里之堤,毁于蚁穴。所以对自身存在的.任何一点小的毛病都不应放过,要积极地改正,再以后的工作中做的更好。
1)工作不够主动,有时存在等、靠的思想;
2)对公司的规章理解不够准确,对领导的意图理解不深,有时工作常常偏离方向;
3)团结同事不够普遍,没有很好的发挥团结协作的精神,提高团队的整体战斗力。
针对以上的不足,自己一定认真整改,调整心态,按章办事,广泛联系干部群众,把集体的工作实力发挥到最大化,创造更大的经济效益,实现公司利润的最大化。
在思想方面,作为一名共产党员,应该发挥先锋模范作用,带头学习党的方针政策,学习公司规章制度,做一名先知先觉者。过去从事质检工作时,遇到问题的时候,总喜欢把问题推给领导,给领导的工作造成了很大难度。而自己却没有认真想过处理问题的办法,应该有几条处理方法,那条方法比较合适等等。所以在处理问题的时候往往过于简单,多半没有达到预期效果。
自己在今后的工作中一定在这方面加大力度改进。
做为xx一合同质检科内业人员,我想我在xx年的主要工作就是跟上外业施工进度,保证计量的顺利进行。我将严格遵守作息时间,充分利用工作时间,完成手头工作。同时,做为青年知识分子,我有责任做好“传”“帮”“带”工作,注意自己的一言一行,在工作中起表率作用,在生活上关心帮助新同事,在思想上互相学习,互相进步。在工作过程中,除了做好本职工作外,还应该互相帮助,树立大局意识,以集体利益为重,当集体利益与个人利益发生冲突时,我会以集体利益为重,做好分内的事。同时带头发扬和倡导团队精神,关键是树立同一个奋斗目标,使大家心往一处想,劲往一处使,众人拾材火焰高,只有大家齐心协力,才能把在建工程保质保量的完成。
质检部工作述职报告篇十一
1、质量改善工作:
目前对车间发生的各种质量问题,以三种方式协助车间改善:1)、车间现场会,对日常发生的各种质量异常,及时反馈到各相关车间,要求各车间进行实时改善,并对改善效果进行跟踪检查;2)、质量协调周会,通报上周各车间质量状况,各车间对上周质量工作进行总结,对各车间存在的质量问题进行协调解决,对车间本周质量工作进行安排;3)、质量研讨会,对生产中频繁发生或难以解决的质量异常现象,组织专题质量研讨和攻关。从半年实行情况看,效果不理想,主要是没有真正发动车间的力量,对车间执行的监督考核工作做得不到位,很多改善措施没有得到落实,接下来的工作中,我们将调整工作思路,改进沟通、协调方法,把调动车间主动积极性作为工作重点,并提高自身对各种质量异常的认知能力,帮助车间找到更好的办法改善提高。
2、部门工作质量和效率的提升工作:
半年来,质量部工作已在稳步的开展,但工作质量、效率提升缓慢,没有达到预期效果。经总结分析,由以下原因造成:1)、管理经验不足,缺乏实际有效的管理措施;2)、对各质检岗位操作不精通,对部门内部人员的指导工作不够,各质检员基本上都按以前方式工作,工作提高改善缓慢。接下来计划用3个月的时间,重点提高部门工作质量和效率:1)、细化质检员考核,提高工作积极主动性;2)、深入各质检岗位,掌握各质检岗位工作细节,完善各质检岗位制度、规程建设,逐步推进标准化作业;3)、加强质检员培训,并把培训融入到日常工作中。
3、员工新增工作:
半年来,行政部对我部人员新增给予了大力支持,先后新招质检员10名,但由于部门内留人工作没做好,10名质检员都没有留住,短的几天,长的不到一个月。人员不足,严重影响到质量部工作进度,接下来的时间,我们将继续把人员新增作为一个重点工作:1)、明确质检员入职要求:初中、高中文化程度,30岁以下;2)、加强入职培训工作,减少入职试用时间,转以前被动学习为主动培训;3)、对新入职人员,从各方面给予更多的关心和支持,让其能感受到公司大家庭的温暖。
目前,生产设备管理、质量管理、人员管理、计划管理,已经得到公司的高度重视,在这些方面也做了相应的规划和安排,在这些工作加强的同时,我认为其它一些相关辅助工作也应该得到我们的足够重视,现建议如下:
1、原材料是生产的根本,直接关系到生产效率、生产成本和产品质量,目前公司对来料的质量管理还是一个起步阶段。
建议:完善供应商评审制度,对供应商进行等级评定;重要原材料建立备用供应商制度,并把掌握重要原材料行业动态作为采购日常工作;完善对来料异常的处理流程,各部门加强协作,提高对来料异常的处理质量和效率。
2、目前我们对客户还没有统一管理,基本上由各销售员独立沟通,每个销售员都说自己客户重要,很多时候,我们没能保证住对公司真正重要客户的交期而不怎么重要客户的订单我们却在优先生产。
建议:销售部门建立客户评审制度,保证生产排单合理化,优先保证重要客户交期。
3、我们有一支好的员工队伍(质量考核由质量部负责,每个月对扣分的多员工,我们会找他们谈心,希望帮助他们找到扣分的问题所在,帮助他们提高和改善,和他们谈心的过程中,感觉到我们的员工真的都很通情理,他们自己都认同做错了就该处罚,公司需要有制度),有一批负责任的基层管理者(各个车间主管,基本上晚上都在车间加班,有些车间主管住在厂外,我碰到好几次,晚上11点多赶到车间处理事情,这些工作他们都是主动做,没有抱怨),我们的生产效率、产品质量较去年同比都是有较大的提高,经过半年的探索和调整,生产各个环节都基本稳定有序,但在这个市场竞争激烈的时代,我们要做大做强,就必须快速的发展,在我们看到自己成绩的同时,还要清醒的认识到我们自身存在的不足,要想快速发展,我认为我们应该改变思路,管理工作不仅仅需要责任心,同时还需要系统的管理知识和管理方法,这些需要较长时间的实践和学习,目前我们靠各个车间主管去全面负责车间,从能力上来说,很难在短时间内得到较快发展,也很难达高水准的管理效果。
建议:我们集中各部门力量,一个车间用1个月或更长的时间,从现场管理、计划执行、员工培训、员工考核、合理化流程、标准化操作等等方面全面入手,帮助车间提升管理质量,做好车间的各种基础建设工作,同时培训车间主管运用各种管理工具和方法,让车间去保持,这样我们可在半年时间内,让生产管理水平有一个本质的改观。
4、仓储部门是公司的管家,除了对生产部门应起到支持、配合作用外,更重要的是监管作用,目前仓管员基本上是收发、统计的角色,生产各工序关心的是的需要用的正品,不合格品、各工序生产剩余品没有得到很好的控制,很多不合格品、各工序生产剩余品没有得到合理利用,造成浪费,同时导致仓库库存不断膨胀,加大了仓库管理的难度。
建议:提高仓库部门的权力,对生产中各种异常出库、入库,必须经总经理签批,对生产中的不合格品、生产剩余品要求生产部门及时拿出处理方案并定期处理,减少仓库库存量。
5、今年以来,生产各方面都有了稳步的发展,但由于生产部经理职位暂缺,导致很多管理功能缺失,暂时只能是xxx代职,xxx负责生产系统各部门的协调领导工作,精力要放在生产最重要的事情上,但目前生产中很多细节工作,都需要谭总助亲自操劳,这已经影响到生产系统全面健康发展。
建议:设备部副经理xxx暂代生产部副经理一职,这样生产部有生产经理、计划助理、调度助理、生产统计,形成一个完整的生产部构建,生产各车间管理工作跟上后,对设备管理、质量管理会有一个很好的促进,同时,xxx也能集中全力规划生产体系。设备部副经理xxx,从织造机修做起,到机修班长,设备部副经理,在设备部副经理期间又先后监管拉丝车间、织造车间,在各职位工作中,表现都非常出色,对各工序生产操作、设备、工艺、质量都非常熟悉,同时在一线管理中积累了丰富的管理经验,应该是目前最合适的人选。
半年来,在各部门的大力配合下,在质量部全体人员的共同努力下,基本完成了年初的各项计划,质量部工作稳步有序开展,为下半年工作顺利开展夯实了基础。在这里,感谢公司为质量部配备了最优秀的员工队伍,同时也要感谢各部门对质量部工作给予的大力配合,特别是生产部及各车间,对质量部工作提了很多非常好的建议,最后要特别感谢x总,在管理思路和方法上给予的悉心教导。接下来的工作中,我们将继续以质量检查、质量把关、质量考核、质量改善、客户服务为工作方针,力争为降低生产成本,提高生产效率,提高产品质量做出更大的贡献。
桂方杨。
20xx年7月xx日。
质检部工作述职报告篇十二
各位领导、各位同事大家好!此时此刻,当我站在这里回顾20xx年时,我想我不只是在对工作做以小结,我更想利用这段有限的时间来表达内心的感受,我想感谢领导对我的关心,想感谢同事们对我的帮助,想感谢工作带给我的快乐,想感谢生活赐给我的小天使。怀着这颗感恩的心,对工作我更积极,对集体我更热爱,对同事我更诚恳。20xx年,我仅工作了半年时间,没有取得什么大的成绩,下面简要给大家做以汇报。
20xx年,我的工作重点放在劳资管理上,主要从以下几个方面开展了劳资工作:
一是20xx年末20xx年初,我库全面推行了三项制度改革工作,其中工资分配制度改革需要大量工资方面的各项数据,为此,我连续几天加班加点,从工资分项的各各数据,到人员分类的各项数据整理的清清楚楚,为领导决策提供了依据,同时,从这项工作中,我得到了很多启发,为以后的工作理清了思路。
二是按照政策,做好人员的调入、调出、工资变动、“五险一金的办理,做到手续齐全、清晰明确。
三是做好工资的编制工作。工资关系到每个职工的切身利益,对此项工作我比较慎重,每月初总要督促各部门及时报送考勤、人员变动情况,凡有疑问我都及时向各部门沟通和向领导请示,减少了失误。对于工资发放后职工中出现的一些疑问,都能做到及时查询,耐心解释。今后我还要进一步努力,细致地做好此项工作。
四是做好劳资报表统计上报工作,从分公司要求的工资报表、人事报表、各种临时性报表到各劳动保障部门需要的报表,就算加班加点也都按照规定时间编制后报送,从来没有延误过。
五是做好“五险一金”年审工作。每年我都是按时,按要求把材料准备好参加统筹办、医保中心、失业管理处的年审,因为我们一贯都是以国家政策为指导,以职工利益为根本,按时足额为职工交纳五险一金,所以每次年审都很顺利,从来没有出现过问题,在20xx年社会保险稽查大队的突审中得了他们的充分肯定。
六是建立劳资专卷档案。20xx年从分公司下发的各项有关劳资的文件到地方劳动保障部门下发的文件,还有本库形成的有关材料我都注意收集保存,年终整理建档,为以后的工作提供依据。
除了劳资工作,每年我都和综合科的同事一起对当年形成的文件、人事材料进行整理归档,20xx年,我克服了身体上的不便,像住年一样,对512份文件材料进行分类、装订,对58份人事档案进行了补充整理,按期保质保量的完成了这项工作。
回想20xx年,我没有取得过像小佑那样骄人的成绩,给集体争得那样的荣誉,也没有像陈淑娟那样承担那么多的工作,还完成的尽善尽美,没有像质检中心的同事那样夜以继日的把不可能变成可能,没有像仓储科的同事那样工作在艰苦的环境下,你们是我学习的榜样。20xx年,我会以更加饱满的工作热情,更加昴扬的精神状态,更加科学的工作流程去干好我的工作,为集体、为大家,用行动回报关心帮助我的领导和同事们。
质检部工作述职报告篇十三
20xx年来,我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这1年来的各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的.成绩和存在的不足总结如下:
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
我的工作岗位是一名质量员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性,说以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
1、是有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力和素质不够高,一方面就是工作量多、和时间比较紧时,工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。
2、是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前,上报情况不够及时。
3、是在工作岗位上发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前想办法,许多工作还只能算是一般般。
4、是在社交方面我还纯在很大的不足,有时心里面有的表达不出来,有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚,在处理有些事情时还需要领导的帮助。
5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足,有好多东西明知道时错的却说不出来为什莫。在检查过程中呢又不是很仔细。是因为检测之前没有做好充分的准备,在检查过程中有点手忙脚乱,往往重视了这头,却又忽视了那头,有点头重脚轻,没能全方位的进行系统的工作。
1、我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。
2、在检验之前,我首先要了解需要检验的项目,检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。
3、在检查过程中做好监督工作,及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关,以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。
质检部工作述职报告篇十四
尊敬的各位,各位同志,大家好!
去年九月,营业室领导安排我做网点导储工作。对我来说,新系统、新业务简直像是外星事物一样,飘渺迷离。什么业务都不懂,客户咨询除了指给大堂经理,就是推向柜台。而我也认为,自己只是导储,没有必要多讲什么,只要做好引导和分流就可以了。至于那些业务,更是觉得学之无益,放之轻松。
十月初,单位组织了仪容仪表及营销方面的业务学习。也正是这次全方位的学习,让我对现在的工作岗位的价值,有了新的认识:这次学习多少懂了点理财方面的知识和营销技巧。第一时间的接触客户,加上人类特有的舍远求近的惰性,成为了我营销业务频率增多的客观条件。不如借这个条件,好好参学理财方面的业务知识和技巧,使艰难强硬变灵活柔和,让辛苦的付出得到更多的回报。努力充值自己,达到工作要求应具备的素质条件!
我的导师xx先生曾说过:“爱你的工作,要和你的工作谈恋爱。因为只有工作才会使你活得理直气壮,也许你可以不工作也有饭吃,但那会使你活得窝囊、猥琐……”既然欲与工作‘恋爱’,那么首先就得认识它,对它产生兴趣:我认为,只有产生兴趣,才能做好。然后了解它,努力充值自己,从而被对方接纳,以此达到驾驭对方的目的!从此,我每天开始认真学习业务,除虚心向同事请教外,找出业务学习时的笔记记录,仔细的琢磨思考。下班到家,继续登录网上银行进行‘概念与技巧’的搜索,学习。
‘我不骂天,不怨天,因为天从不负我’,这是我最喜欢说的一句话。在我不懈的努力下,这些看似冰冷陌生的文字,慢慢接受了我:当客户询问时,运用学来的技巧,我可以慢慢讲出一些业务的操作流程,使客户得到满意的答案;在与客户交流中,多次打消客户对农行的疑虑与不安,成功营销我行的各类产品。
俗话说:人分三六九等,来网点的客户也是一样,有时礼貌客气的问话,得到的却是生硬、敌视的回答。每每这时,为避免矛盾升级,我都会退避三舍,静静反省刚刚的交谈中,自己哪里有不妥之处。即使是礼貌问语,因素质不同,心态不同,得到的回馈自然也不同。为此,我采取了婉转且易于接受的语言同客户交流。因此也减少了很多令自己尴尬的局面。
过去一年的工作,自己尚有很多不足存在。以后自当努力学习业务,提高与客户语言交流的能力,积极营销各类产品。以‘我是农行人,农行是我家,一言一行树农行形象,一心一意为客户服务’为自己工作服务的宗旨。
以感恩心看待一切:感恩领导,为我们营造了如此明亮、舒适、自在的工作环境;感恩同事们努力工作辛苦的付出,共同创造了高效益;感恩所有来网点办理业务的客户,为我们高收益提供了条件!
以上妥否,请予审议。谢谢大家!
质检部工作述职报告篇十五
一年来的工程施工中,质检部较好的完成了本部门的任务,对工作中存在的不足,需要在后续工作中不断改进。
xx工程自开工以来,质检部主要完成工作如下:
(1)根据局320文件和公司贯标要求,建立、健全质量管理体系文件、制定工程质量创优计划和各类档案。
(2)编制完成《xx工程施工用表》,并经监理认可。
(3)完成了钢管桩施工队、钢栈桥施工队、钢护筒施工队、桩基队、主桥承台钢吊箱施工队的技术交底。
(4)在各分项工程施工过程中加强检查,对发现的问题及时要求整改。在钢栈桥、钢护筒、桩基施工中定期检查,自开工以来,下发整改通知单7份,下发罚款通知单1份。
(5)开展《青年质量管理示范岗》活动,对主桥灌注桩施工过程中的技术难度进行总结、分析,共同提高管理水平。
(6)针对主桥钢护筒施工开展qc小组活动。
(7)每月做好质量检查结果的统计,并进行分析,上报公司质检部,及时掌握质量动态,为领导决策提供依据。
(8)每周召开质量例会,对施工过程中的质量问题在会上通报,并要求施工队整改。
(9)对桩基施工中出现的质量问题进行分析,并制定应对方案,及时解决问题,保证施工正常进行。
(10)对钢筋笼加工、制作进行持续检查,钢筋笼制作质量有所提高。
(11)对主桥钻孔灌注桩出现的护筒底漏浆现场进行分析,采取向孔内填入15m3黄土,调整泥浆指标,试探性钻进,钻进至护筒底时,减压慢转,空压机低速运行,关闭气阀维持较小气压,暂停气举等措施,顺利完成桩基施工。
(12)严格做好桩基施工队开钻前的准备工作,要求采用膨润土造浆,泥浆指标达标、钢筋笼和探孔器制作完成,方可开钻。确保灌注桩施工质量。
(13)严格杜绝施工过程中的偷工减料行为,一经发现,严肃处理,并将此行为在周例会上通报,并上报公司。严把质量关。
(14)迎接江苏省公路局、镇江质监站等上级部门检查。
(15)做好内业资料,桩基施工完成24小时之内,完成该灌注桩的资料,资料员认真检查每一项数据,确保资料填写准确、真实。
(1)在质量管理工作中,充分发挥现场管理人员的积极性。现场施工管理人员包括项目部施工员、施工队队长、施工队班组长,在质量管理工作中,紧紧抓住现场管理人员,首先在开工前的技术交底上,对现场管理人员进行质量教育,明确质量要点和质量控制指标,给管理人员树立质量意识,抓住现场管理人员,质量管理工作才能顺利开展;其次,在周例会上,对质量管理先进个人进行表扬,对质量较好的施工队进行表扬;第三,对项目部认真执行质量管理的人员进行适当奖励,树立优秀典型,号召大家学习,形成良好的质量管理风气。
(2)当施工现场出现质量问题时,应积极分析原因,并帮助施工队采取对策,首先是解决问题,然后再对问题责任人进行处罚。质量问题处理完毕后,形成总结,为后续施工避免同类问题提供依据。
(3)应对主管单位的质量检查工作,给上级单位放心、满意的质量印象。首先做好会务事宜,质量检查,由质检部负责组织,在接到检查通知后,告之办公室,准备会议室。针对检查重点,在检查前,组织各部门和施工队召开迎接检查会议,做好施工现场、内业质量的各项工作。检查当天,提前等候,接待、陪同检查人员,准备ppt和word版汇报材料。检查后,针对检查出的问题,告之各部门进行逐项整改,并形成整改记录。
(4)编制重点、难点分项工程的施工方案时,充分考虑现场施工情况,制定适宜的方案,以保证质量、节约成本为出发点,参考类似工程施工经验,在施工方案中,考虑到质量、安全等控制要点,在施工方案中确保施工的可行、易行。
(5)对分项工程建立质量问题库,统计质量问题的发生原因、处理方法、处理结果,为后续施工提高避免的经验。会同工程部采取纠偏措施,避免同一问题重复出现;积极运用数据分析,及时做好质量检验结果的统计。
(6)首件分项工程施工完成后,形成书面总结或论文,制定施工标准,按标准进行施工,在书写总结的过程中,可以加深对施工要点的`认识,增加经验积累。
(1)加强质量宣传,增强现场质量氛围,在施工现场设置质量宣传栏,每月张贴质量板报,板报内容包括最佳项件、质量较差图片、质量先进个人等。在施工现场悬挂质量宣传标语。
(2)做好新进场队伍的技术交底,督促施工员做好三级交底,三级交底针对所有参加施工的工人,由工程部负责交底,质检部一起参加交底,将质量操作要点和检查指标告之工人,使质检部在构件验收时能够顺利进行。
(3)以图纸和规范为依据,每天对现场进行质量检查,发现问题及时整改,使损失将到最低。
(4)对本工程中的难点工艺进行总结,如主桥超长大直径灌注桩施工工艺、主桥承台钢吊箱施工工艺、承台大体积混凝土温控工艺、挂篮悬浇线型控制技术等,形成书面总结,为工程施工积累经验。
(5)请同事和领导对质检部工作提出宝贵意见,对本年度工作中存在的不足进行完善,提高本部门工作能力。
(6)本工程下部结构、上部结构构件施工即将开始,组织质检部人员学习图纸和规范,为构件验收做好准备。
(7)开展质量月活动及质量通病防治活动。
(1)规划的各项质量活动,应及时实施,并形成活动总结。
(2)检验批资料存在的问题,如涂改、数据填写错误、前后数据不一致等现象,需在资料收集、整理时认真检查。
(3)加强工作的主动性、积极性,各项工作提前准备。
(4)与其他部门、领导的沟通不足,导致部分事务未能及时处理。
(5)对图纸、规范不够熟悉。
(6)与外部沟通不畅,需加强与监理组、上级检查单位等部门的沟通,确保工程施工顺利进行。