服务月活动总结报告（通用19篇）

时间：2023-11-16 10:34:03 小编：FS文字使者

报告通常包括背景介绍、研究方法、数据收集和分析、结论和建议等部分。针对报告的不足之处，可以请同事或专家进行审阅和指导，提出宝贵的意见和建议。在这份报告中，我们对当前教育领域的发展趋势进行了综合评估和预测。

服务月活动总结报告篇一

加强农村留守儿童工作是构建社会主义和谐社会的必然要求，是贯彻落实《重庆市关爱农村留守儿童行动计划》(渝委办发〔20__〕41号)文件精神的必然要求。根据津教发[20__]21号)和江津委办发[20__]48号文件精神，结合津南片区各学校实际情况，对片区内各教管中心以及辖区内学校开展留守儿童工作进行了调研和总结，现就津南片区开展情况小结如下：

一、摸清现状，分析实情。

津南片区有法人单位学校31所，共有学生16856人，学生95%都来自于农村，留守儿童较多。从片区内各校开展“留守儿童”专项调查工作的结果来看：辖区内“留守儿童”总数为12285人，占学生总数的72.9%，但这些弱势群体的成长与发展却关系着学校的生存发展。

二、组织保障，构建网络。

1、各教管中心成立“留守儿童专项督导和工作小组”：各教管中心主任任组长、书记(副主任)任副组长，以办公室人员和各校校长为成员，齐抓共管，形成合力。

2、协调社会力量，共同关注“留守儿童”。

为了让“留守儿童”安心学习、健康成长，各教办采取了一系列积极措施，与镇关工委密切配合，争取得到上级领导部门的大力支持，探索和尝试针对“留守儿童”的教育模式，辖区各校构建立了家校联系网络：一是完善留守儿童亲人联系方式，二是寻找代理爸爸和妈妈;三是各校德育处具体负责，各班主任具体实施，师生员工多位一体，创办了“留守儿童之家”。

三、健全制度，创新机制。

为了使留守儿童工作规范有序发展，各校也成立了由校长、德育处成员、班主任、科任教师等组成的留守儿童工作领导小组，成立了留守儿童志愿者队伍，建立了留守儿童专项督导制度。具体包括以下三个方面的制度：

1、建立留守儿童档案和联系卡制度。片区各校对留守学生的生活、思想、学习和家庭教育情况进行了调查摸底，逐一登记造册，把留守儿童父母的家庭地址、打工地址、联系方式、临时监护人的住址、联系电话登记在册，建立了成长记录档案，有《留守学生个人及家庭基本情况登记制度》、《结对帮扶制度》、《教师与留守儿童谈心制度》、《留守学生个案记录》、《隔代家长培训记录表》等，收集他们学习、活动、日常行为表现、情感表现等材料，记录他们成长过程中的有关评价，实施动态跟踪、及时归档、分类管理、定期分析，准确掌握留守儿童的成长脉搏。

2、建立关爱留守儿童表彰奖励机制。有的学校开展评选“优秀母亲”、“优秀家长”“教子有方家长”等活动。对那些“遥控”教育孩子有方、指导有力、孩子能力强、学习等各方面优异的父母进行表彰奖励，并请他们介绍经验，起到了很好的示范导向作用。

3、实行留守儿童隔代家长培训制度。学校对留守儿童隔代家长进行定期和不定期的培训，各学校一学期对留守儿童隔代家长培训一至两次。

四、拓宽思路，活动育人，积极开展丰富多彩的活动。

1、建好“留守儿童之家”。

80℅学校建立了“留守儿童之家”，室内布置做到温馨、人性化、有文化品位，配置有档案资柜并分班存放本校留守儿童档案袋和电子文档，有一部电话机、一台电视机和有一定数量的艺体器材、有可供阅读的图书，每天安排一名老师轮流值班管理并接受学生心理咨询，并利用双休日、节假日组织留守儿童在“家”中开展活动。

蔡家小学与西城小学建立了“留守儿童手拉手一帮一对口联系学校”，成为江津区首批留守儿童对口联系单位。

2、开通亲情电话。

每所学校都开通了亲情电话，将电话号码公开，为留守儿童在休息时、双休日或节假日与家长联系、沟通提供方便，增进学生与家长的感情。

3、落实代理家长。

每位留守儿童落实一名代理家长，每位老师必须作一名留守儿童的代理家长，尤其是做无人监护留守儿童的代理家长。

4、举办法制、安全、心理健康教育讲座。

大多数学校每月举办一次法制、安全、心理健康教育讲座，教育学生遵纪守法、了解安全常识，让学生身心都健康。

5、参加课外兴趣小组活动。

各校成立多种课外兴趣小组，组织“留守儿童”至少参加一项课外兴趣小组活动，丰富“留守儿童”的课余生活。

6、心理疏导融真情。

学校开设专门的心理健康课，建立校、处、班“三级”心理咨询辅导站，建立心理健康咨询室，开展咨询热线，安排亲情接触课，扫除“留守孩子”心理的阴霾。教师随时洞察学生心理与有心理疾障的学生经常交流，及时排除他们的心理障碍，帮他们树立起稳定、健康和积极奋发的正常心态。

7、读一本好书。

老师或代理家长指导学生每学期读一本好书。每位留守学生写一篇读后感，并分年级段进行评比，陶冶学生的情操。

8、写一封亲情书信。

代理家长监督、指导“留守儿童”利用传统节日、长辈生日、寒暑假等特殊日子给远方的家长写一封亲情书信，培养学生的表达能力，又对学生进行感恩教育，培养学生尊敬师长的传统美德。

9、过一个快乐的生日party和做一件有意义的事。

各校各班建立“留守儿童”学生档案(同生日的人数多时，开特别座谈会)，大力开展“留守儿童”赠一张生日卡、写一篇生日感言、送一句生日祝福(广播室)形式多样，内容丰富、简便易行、温馨祥和的活动，让每位“留守儿童”过一个快乐的生日。老师、代理家长引导学生做一件有意义的事，为家庭、为学校、为班集体争光添彩，培养学生的荣誉感和上进心。

10、主题活动促发展。

各校根据实际坚持开展评“先进寝室、生活自理能手、守纪标兵”的三评活动、演讲比赛，书画大赛，文体节目比赛、“雏鹰争章”、“我自主我快乐”、“争做五心四好少年”、“看谁进步快”的主题演讲活动以及“参观烈士陵园，祭扫烈士墓”、“与黑网吧告别”、“安全在我心中”、“做文明学生”等系列主题活动。

留守儿童是当前的一个社会热点问题，关注留守儿童，全社会应该共同参与，使留守儿童享受到同其他同学一样的教育和关爱，我辖区用爱与关怀为留守儿童营建了幸福的家园，也推动了各校工作的顺利开展。今后我们将以创先争优活动为契机，继续落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年思想道德建设的若干意见》精神，认真贯彻《新义务教育法》、《未成年人保护法》和上级有关“留守儿童”教育管理文件精神，切实做细、做实、做好“留守儿童”工作，引导关爱“留守儿童”健康全面成长。

服务月活动总结报告篇二

今天，xx社区，开展第一次社区全民参与的邻里互助之趣味游园活动，活动中除了本社区的小朋友参加以外，还吸引了其他社区的小朋友参加。有年龄稍大的义工做小朋友们的队长，小朋友们参加活动夺得冠军就更加势均力敌了，最后小朋友们通过自己的努力获得了精美可爱的礼品盒，趣味游园活动圆满结束!

为了参加这次活动，我们的小朋友们早早地就来到了x.x社区，看到我们的义工叔叔阿姨们正在社区布置活动现场，有的小朋友还帮忙把活动物资和奖品礼物这些放在桌子上，当然，孩子们是在好奇礼品袋里都有什么精美的奖品。对于我们这次活动，娃娃们似乎很感兴趣。

本次活动不仅有xx社区的小朋友，还有其它社区的小朋友听说以后也纷纷前来参加活动，仅签名参与捐赠废旧电池的小朋友就多达x人。

在本环节中我们的义工为孩子们讲解电池的危害以后，孩子明白了电池对我们大自然的影响，小朋友们增强了环保意识，纷纷把自家的废旧手机、电池带过来捐到我们的环保回收箱里，然后登记自己的信息。小朋友们还踊跃报名参加小小志愿者活动，志愿参加今后开展的邻里互助活动。

小朋友们自愿分成了x个队，义工发放了x种不同颜色的丝带。

小朋友们拿到丝带后，小朋友们自己给自己的手腕绑上丝带，在完成这个工作中很多小朋友发现无法独立系上丝带，于是我们趁此引导孩子们向身边的小伙伴寻求帮助以及主动向身边的小朋友提供帮助，希望通过这个小小的环节，孩子们能体会到在必要的时候向身边的人寻求帮助的意义以及为他人提供帮助的快乐。

服务月活动总结报告篇三

雷锋精神鼓舞和激励了一代又一代的青少年不断进步、茁壮成才。为进一步学习和弘扬雷锋精神，在校团委和政教处的号召下，我班组织全体学生积极开展“春到校园，美在三十三中”主题活动。同学们以团支部为单位，紧紧围绕团市委的部署，根据活动方案，开展班级建设，组织各项活动，把雷锋精神落到实处，取得了可喜的成效：

一、营造学雷锋氛围，体验雷锋精神。

三月伊始，我班积极响应校团委和政教处发出的号召，结合本班实际情况制定了学雷锋活动月活动方案，营造浓厚的学雷锋氛围，由此掀起了学雷锋的热潮。我班通过出黑板报、举行团支部活动、开主题班会等形式多样的活动，带领学生走近雷锋，了解雷锋的感人事迹，寻找雷锋的足迹，体验雷锋的精神。

二、组织学雷锋活动，学习雷锋精神。

学雷锋就要从身边做起，从小事做起，以实际行动，发扬雷锋的精神。在寻找雷锋的足迹，了解雷锋的事迹的过程中，团员们被雷锋的高尚品格和崇高精神深深感染，纷纷用实际行动向雷锋学习。开展“向雷__学习”主题班会，我班出了一期关于该主题的墙报。组织我班团员到敬老院，干休所打扫卫生以及进行慰问活动。设立本班“爱心基金”捐款箱，长期接受同学们的爱心捐款。我班各组的学雷锋小组清洁学校各个卫生死角。组织学习互助小组。

三、树立学雷锋典型，弘扬雷锋精神。

雷锋活动月活动开展以来，好人好事层出不穷，雷锋的精神是中华民族一笔可贵的精神财富，我们不但要在“学雷锋”活动中发扬这样的高尚精神，也要在日常生活中，一点一滴，方方面面发扬这样的优良传统，让这种“雷锋精神”永远的流传下去，让中华民族的传统美德发扬光大。

雷锋活动月虽然已经过去，但通过本次系列活动，雷锋精神却在同学们的心中扎下了根，并不断引导着我们在今后的学习和生活中用实际行动去发扬雷锋高尚的风格，弘扬雷锋可贵的精神。

服务月活动总结报告篇四

今年假期我参加了班级组织的假期社区服务活动，虽然三天的时间活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过三天的实践，使我有了些关于社会基层建设的心得体会。

高中生寒假社区服务是对自己的一次考验。在父母羽翼下成长的我们到底有没有能力，在社会上用双手来收获什么。到底我能干什么？心理上总有这样的疑问，暑假社区服务就是证明自己能力的一个平台，迎接未知，考验自己，把想象和实际联系起来，看看自己是不是温室里的花朵。可能高中生的我们还没有多大的本领，但是即将成为栋梁的我们在真正走入社会钱来一次预演。服务员，送报纸，送牛奶。一份简单的工作，却可以让我们认识自己。

寒风凛冽，但正是因为有这样的环境，正激起了我要在假期参加社区服务的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社区服务，找出自己的不足和差距所在。

通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献。但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

服务月活动总结报告篇五

今年暑期的社会实践活动对我来说依然十分有意义。作为团队的摄像，我全程记录着整个活动，既是一个客观的观察者，也是亲身的参与者。每当同学们参与到实践活动中的时候，我都会拿起手中的摄像机去记录着他们无私的志愿活动。

我们的活动从南京博物馆开始。首先，我们在南京博物馆进行了盛大的开幕仪式，志愿者们宣誓，并且从馆长手中接过了志愿服务的工作牌。馆长也想所有的志愿者提出了他殷切的希望以及要求。每个同学的脸上都充满了一份自信与期待。就这样我们的活动正式开始了。第一天我们在讲解员的带领下注意参观了南京博物馆的各个展厅。想着过几天自己就将成为博物馆中的一员，每位志愿者的脸上都充满了一份期待！从我的镜头中，记录了很多南京博物馆的珍贵文物，他们不但每一件都价值连城更重要的是因为他们都拥有极高的历史文化价值。听着讲解员的一一讲解，每位同学不但增长了很多的历史文化知识，并且更为重要的是在他们的心中已经树立起了文物保护的意识。我想通过我们的社会实践活动一定可以在大学校园里掀起一股保护文物，热爱文物的风潮！

手拿厚厚一叠文物资料，志愿者们显得有些手足无措，因为在接下来的很短的时间呢，他们每个人都要熟记手中的材料，以便向前来参观的有人介绍文物知识。虽然眼前的困难不小，但是不难看出他们已经做好了迎接挑战的准备，想要达到这是讲解员的熟练水平自然还是要付出不小的努力。我的镜头自然也捕捉到了志愿者们努力背诵的珍贵镜头，我想着代表着他们的决心，也代表了他们认真对待工作的精神。几天的讲解下来，从一开始的生涩不熟练的讲解，我已经惊奇的发现很多志愿者已经可以非常熟练自如的向前来参观的游人们介绍起博物馆的许多文物了。一招一式很想专业讲解员，不注意的话可能你真的很难分清哪些是专业讲解员，哪些是我们的志愿者了。我想，讲解既是一次生动的志愿服务活动，也是一次学习历史知识的好机会，相信我们的志愿者在这次活动中都有不少的进步，我们的活动能产生这样良好的效果，相信也是每位同学最为欣慰的事情了！

我们的第二项活动就是去玩家帮安养庇护所看望哪里的智障儿童。同学们经过精心准备，给那里的孩子带去了来自我们南师大学生的一份关爱。这次我们的志愿者们主要是结合他们在南京博物馆学习到的一些知识，给他们进行最为基本文物知识。由于多数的儿童都存在智力上的缺陷，所以本次的授课基本上采用的图片为主。这样的形式让智障儿童接受起来更加顺利一些，也让我们的活动可以实实在在的给智障儿童带去知识带去欢乐。开心的笑容已经是我们此次活动最好的答案，我用镜头记录下了这美丽的瞬间。其实，智障儿童和正常人相比更需要社会的大力关注，关爱。我们需要通过本次活动唤起社会对弱势群体的关注度，让我们的社会在各个方面充满着和谐的氛围！课上完了，我们还带着同学们一起做游戏，愉快的气氛天真的笑声让我们冒着酷暑所做的活动更加有意义。

本次的暑期社会实践是充满意义和效率的，我们的活动既是一次面向社会宣传文物知识的志愿活动，也是一次把关爱带给智障群体的公益性活动，在这其中我自己用手中的摄像机记录着一段段感人至深的画面，记录着同学们所付出的辛勤汗水也记录着一个个快乐的场面。对自己来说，我学会了如何去关心他人，关爱他人；如何对社会做出一些自己力所能及的善意之举；如何肩负起作为一名大学生对社会责任！总之，这次的社会实践将是自己走向社会的宝贵经验，将是我受益终身！

服务月活动总结报告篇六

根据县委《中共__县委__县人民政府关于加强和改进社区建设的工作意见》（金发[20__]15号），《关于印发〈深入开展县直单位在职党员到社区报到为群众服务工作实施方案〉的通知》（组组[20__]70号）文件精神，为充分发挥在职党员在社区建设中的先锋模范作用，调动在职党员参与社区建设工作的积极性，进一步加强和改进社区共建工作，结合我院实际，制定了详细的工作计划，开展了一系列的进社区服务活动和工作。

一、积极参加县直工委和宣口党委的各项志愿服务。

二、组织共建，奉献爱心。

院党委组织去联合党委共建村__镇__村开展共建活动共多次。院党委书记、院长__带领院党员、干部来到联合党委共建村开展慰问活动，走访老党员及困难群众，为他们送上了慰问金、米、油、衣服和鞋子等生活用品并资助了__村4名贫困大学生助学金共计4.8万元，解决了贫困学生们家庭的后顾之忧使他们顺利进入校园学习；走访活动中调研，听取群众的意见和建议，开展为村民义诊、免费给村民送医送药，为留守儿童捐赠爱心图书，为不能出户长期患病的老党员服务到床边，解决群众的实际困难。今年，组织慰问一线环卫工人，为他们送去慰问金及米油、洗漱等用品。积极开展对口扶贫帮扶活动，深入扶贫村（张冲张官田村）送去慰问经费近万元和相关物资，完成“单位包村、干部包户”定帮扶工作，与张冲乡张冲村结对231户；多次深入计划生育帮扶张冲乡白莲村，给与计划生育经费支持万元以上，支持配合计生工作。

三、以社区为基础，扶贫济困。

在团县委和院领导的大力支持和重视下，扎根基层，为群众办实事。医院领导号召全院职工行动起来，捐款、捐物发放给社区困难群众。院青年志愿服务队，自成立以来，不论严寒酷暑从不间断义务照顾护理林业局瘫痪职工卢青松，得到社会各界好评。

医院儿科“青年文明号”不定期开展健康服务进社区活动，为社区卫生服务站搭建爱心平台，为他们送去专业的技术指导，3月5日学雷锋日，由院长带领一支专业医疗队在红军广场为广大群众进行义诊、健康咨询活动，免费测血压、血糖和骨质检测。春节期间去老党员、老干部和职工困难户家中慰问。12月5日国际志愿日在红村社区开展义诊活动。献爱心活动是这些志愿者们从未间断过的服务项目，为社区年老体弱者建立健康档案，结对子，上门义诊服务，积极配合有关部门搞好“奉献日”活动，不定期在各社区开展健康咨询、义诊服务，得到了社区居民的高度赞誉。

四、以医院为爱心平台，开展志愿服务。

平时在本职工作中以成为一个白衣天使而骄傲，微笑服务，周到服务，细心服务，让患者体会到医院如家的感觉。不定期的多次进社区进行健康宣教，心理疏导等志愿服务。

在过去的一年里，__县人民医院的志愿者们怀着对这份工作无限憧憬和热爱，始终如一，默默无闻，不计报酬的无私奉献着，以做人民需要的事、大家关心的事、社会认可的事为己任，在做好本职工作的同时，广泛深入开展一系列富有成效的志愿服务活动，立足卫生事业，以医疗保健服务为重点，服务弱势群体，宣传医学知识，深入各个社区、乡镇，以我们饱满的热情和严谨的工作态度赢得了当地广大人民群众的普遍认可。

服务月活动总结报告篇七

大学生寒假社区服务活动已圆满落下了帷幕，我很庆幸自己报名参加了这次如此有意义的活动，让我接触到了平常时很少接触到的东西。这次活动，给我留下了难以忘却的回忆，让我获益匪浅。

1月24号，参加此次活动的同学在xx镇中集合，主要说这次活动的大概流程和一些注意事项。那天，寒风习习，但是还是有很多同学积极参加此次社区服务活动。因为经费不足，参加此次活动的同学都自愿捐款来支持此次活动。这让我很感动，作为一名大学生，积极参加社会实践对自己来说既可以增长见识又可以锻炼自己，这是一个很好的机会。

25号，我们第六组是采访乡镇司法所所长。他很可亲可敬，在百忙之中抽出时间来热情的迎接了我们，接受我们的采访。刚开始的时候我们都显得有些拘紧，不敢放松，但在他的鼓励下我们也慢慢放开了，与他进行了开心而又有意义的谈话采访。通过这次采访，我明白了礼仪的重要性。虽然在学校的社团我是公关部的部长，但在这次的采访中，我还是深深觉得自身的礼仪知识是不足的。理论知识也要与实践很好的结合才是最好的。今后，我会更加努力的学好社交礼仪，让自己的知识库更丰富。其次还要加强自己的语言表达能力，对于一些突发情况要灵活。

27号，在xx镇峡山派发新型农村养老保险等政策宣传资料。每个小组都派几个人去分发资料，并为当地居民讲解。我们每个人都很积极的去分发资料，虽然大家都互不认识，但是我们在活动中都不约而同地进行着默契合作的锻炼。我感受很深的是，大家都有很强的集体意识。接着选出来的二十人跟着副书记步行去了xx镇敬老院。路上，当地居民看到我们一群人浩浩荡荡的，就对我们说，大学生就应该多参加社会实践活动，积累经验，祖国的明天就靠我们去建设。到了敬老院，虽然我们和那里的老人都不认识，但是他们还是露出了笑容来迎接我们。我们给他们送去了一些慰问品，并和他们合影留念。当我们要走的时候，有些老人还是舍不得的。其实老人的心愿是很简单的，就是和自己的子女在一起，安享晚年。家里有老人就是拥有一块宝，不要觉得要照顾他们而感到麻烦。当初他们含辛茹苦的养我们，是那么艰辛，我们应该要懂得感恩。感恩他们给了我们生命，感恩他们的养育之恩，尽自己最大的努力让他们感到我们对他们的关怀，让他们可以享受天伦之乐。

28号，，我们上党课观看了红色经典电影，又一次重温了历史，深知今天地和平世界、幸福生活来之不易，我们这一代年轻人就应多学习先辈们的艰辛与拼搏精神;听了《大学生就业政策及方向》的知识讲座，现在的我们不能在茫目、无计划、无目标的去生活，应找到自己人生中切合实际的目标，并为此付诸自己的努力，并实现它。29号，每组派两人一男一女组合，去敬老院打扫卫生。下午三点半在xx镇中进行友谊篮球赛。

张瑞敏曾说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。”我感触最深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。工作也一样“一分耕耘，一分收获。”只有自己体验了才会知道。自己付出了多少，就得到多少回报。只有认真做了，才能有所得。认真学习了，会有好成绩;认真工作了，会有成果。通过自己的努力付出，不管结果如何，那个过程自己肯定是受益的。

通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了社会责任感和使命感，也扩大了视野，对自己有了清醒的定位，在实践中成长;另一方面，我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后更加应该要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。“机遇只偏爱有准备的头脑”，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

服务月活动总结报告篇八

为了让孩子们度过一个快乐且充实的假期，近日，郑州市中原区妇联联合中原西路街道妇联以及绿都社区，在绿都城小区开展了主题为“守护童年牵手共成长”的暑期关爱儿童活动。

据悉，此次活动是以文艺汇演的方式进行，在短暂的节目开场报幕之后表演正式开始。台上的小演员们演唱了欢快的歌曲，还绘声绘色的讲了抗疫故事，将活动气氛引向了高潮。其中舞台剧《糟糕我把姥姥弄丢了》和垃圾分类小快板节目给大家带来一阵又一阵欢快的笑声。台上精彩节目不断，台下的家长们聚精会神，凝心观看，不时的发出阵阵掌声。

同时，在此次活动中，活动还通过讲故事、演节目的方式，让辖区儿童更好的了解到抗疫战士的感人事迹，学习抗疫精神激发爱国热情。也为孩子们搭建了一个相互学习、交流和充分展示自己的平台，赢得了居民的一致好评。据绿都社区相关负责人表示，下一步，他们将充分利用辖区资源，持续开展此类精彩的暑期活动，丰富辖区儿童的暑期生活，让孩子们在暑假过得愉快、安全。

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服务月活动总结报告篇九

服务月活动总结报告篇十

《通知》要求，各地要统筹基层工作力量，对本地区困境儿童进行走访探视，重点了解儿童监护或委托照料状况、健康情况、寒假春节期间儿童去向和面临困难问题等，针对困境儿童的实际困难，明确专人做好服务工作，确保各类信息沟通渠道畅通，保证儿童在遇到困难时能够及时得到关爱服务。开展未成年人保护工作法律法规政策宣讲，指导村(居)民委员会督促指导困境儿童监护人或受委托照料人认真履行监护主体责任或委托照料职责。指导村(居)民委员会和儿童督导员、儿童主任等对困境儿童的生活、居住环境进行全面检查，重点排查用电、用气、用水、消防和食品安全，检查防寒保暖等基本生活保障情况。

将困境儿童纳入当地医疗保障体系关注的重点对象范围。

《通知》强调，各地要确保将孤儿、事实无人抚养儿童等纳入价格补贴联动机制保障对象;将符合条件的儿童及时纳入基本生活保障、临时救助等保障范围。按照当地党委和政府以及联防联控机制的统一部署，将困境儿童纳入当地医疗保障体系关注的重点对象范围，加强疫情防控和救治服务保障。组织专业社会组织、社会工作者、志愿者等力量，为困境儿童开展爱心陪伴、心理疏导、行为矫治、社会融入和家庭关系调试等关爱服务活动。

《通知》指出，各地要用心用情用力扎实做好关爱服务工作，确保困境儿童温暖过冬、幸福过节。要加强督促指导和工作调度，创新活动形式，丰富活动内容，打造品牌项目，真正让困境儿童感受到党和政府的关怀与温暖。在制定未成年人保护相关政策文件时，要将做好寒假春节等重要时间节点困境儿童关爱服务作为重要内容，不断完善关爱服务体系，建立长效机制。

服务月活动总结报告篇十一

每年4月份，是固定为中国石化销售企业“优质服务月”，根据省市公司下发《20__年江西石油分公司加油站“优质服务月”活动实施方案》的要求，紧紧围绕“为民服务创先争优"活动的内容，通过开展“优质服务月”活动，促进服务水平进一步提升，努力营造“全员优质服务，争当服务标兵"”的活动氛围，将“为民服务创先争优”活动推向高潮;同时结合“比学赶帮超”活动，激发员工发扬“有红旗就扛、有第一就争”的精神，确保各加油站服务工作上一个新台阶，以脚踏实地的工作态度和严谨务实的工作作风，不断探索，接受新挑战和考验。

我经营部共管辖11个加油站。因受当地经济发展缓慢因素的制约，加油站均为中小型站，片区销量不大。我部管辖的加油站网点布局分散、偏僻，面对客观困难，我部主动出击，组织片区加油站全体员工共同努力，不仅使各加油站从业务流程到经营管理都步入正轨。

一、以服务为重点，严肃纪律，提升窗口形象。

存在不满意的地方，有针对性地整改，提高客户满意度，每个阶段还要跟踪客户对改进效果的反馈。督促加油站整改到位，真正践行了“每一滴油都是承诺”的服务理念!

2、开展“我要安全”演讲和“为民服务创先争优”讲故事活动，全面提升加油站管理服务水平。按照分公司要求，全系统加油站开展“我要安全”演讲活动，我部参加分公司演讲活动中荣获第三名。为了搞好此项活动，经营部及时下发了“为民服务创先争优”活动实施方案。活动一：大力开展对加油站场地、营业室、厕所、绿华带等环境专项整治，确保场地干净无油污，营业室整洁无灰尘，厕所卫生无异味，绿化带平整无垃圾，为客户提供更加舒适的消费环境。活动二是亮形象，所有加油站员工身披绶带，党、团员佩带党徽和团徽。扩大活动影响力，让所有客户感受我们的诚意，亮出我们的工作成绩。

急员工之所急，想员工之所想，切实解决员工难点问题，让每个员工都对经营部有家的感觉，提升了员工的归属感。另一方面强化员工健康管理，我部所有加油站员工在今年9月都进行职工体检，对一线员工职业病危害的检查真正落实到了实处。

4、落实内控制度，打造诚信经营环境。强化数质量管理是经营部今年工作的重要组成部分。经营部领导非常重视，专设领导分管数质量工作，并明确加油站站长是各站数质量管理第一责任人，要求各加油站认真按照卸油“十步法”接卸油品，严把油品入库关，杜绝违规操作，每月对加油站进行考核，做到奖罚分明。通过大家的共同努力，油品数量损溢明显好于去年，全年控制在1.26‰以内。

二、狠抓安全不放松，开展“我要安全”显实效，强化三基工作，推行hse管理，重视基础求发展。

故发生，拉网式查找安全隐患，发现隐患及时得到整改。严格遵守各项操作规程,严格按安全流程办事,坚决杜绝“三违现象,认真落实“安全十禁令”,保证不出现违规操作;再次是练好功夫。经营部对员工的基本功训练高度重视，一年来，通过开展岗位培训，技术比武，各项预案演练等多种形式来锻炼员工的对突发事件的应变能力,掌握过硬的安全基本技能和安全应急能力,来不断提高员工的安全技能,提高处理突发事件的能力。最后是落实问责。安全工作的落实关键在领导。我部一把手是本单位安全生产第一负责人，对本单位安全生产负总责。因此，年初我部与各加油站负责人签订了安全责任书，员工与站长签订安全生产承诺书，层层落实，真正做到明确责任，确保安全。

当。此次盗油事件的妥善处置，充分说明了我经营部能够在日常工作中高度重视突发事件预案的学习与演练，努力提高一线员工防抢防盗防火等技能，基本功训练工作比较扎实，保护了企业的财产安全。

服务月活动总结报告篇十二

20__年是毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词__周年，也是中国青年志愿行动21周年，为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，金冠社区团委在3月份发起学雷锋热潮，活动起到了较好效果，现总结如下：

一、社区党委高度重视、广泛开展政策宣传。

为弘扬雷锋精神，倡导社会文明新风、加强社区精神文明建设，在2月底至3月初期间，社区党委确定以学雷锋活动月的目的主题的活动，并要求社区团委及辖区文明单位、青年志愿者按照通知的要求组织好相关活动。

二、精心组织、开展主题活动。

在3月5日这个特殊的日子里社区团委开展“3〃5”学雷锋广场志愿活动，在社区广场设摊为群众提供多项便民服务，掀起社区学雷锋热潮。此次志愿活动为社区居民提供了量血压、法律宣传、妇女维权、计生服务、社保政策咨询、安全知识宣传等服务项目，活动共发放宣传资料200余份，为10余名老人免费测量血压。此次活动的开展有效提升了社区志愿服务意识，引导更多的居民积极参与到志愿服务的行列中来，拉近邻里间的距离，为促进和谐社区、幸福社区建设作出了积极贡献。

三、与时俱进，推动学雷锋活动常态化。

坚持与时俱进，着力推动学雷锋活动常态化，让学雷锋活动真正落实到实处，不留于形式，让学雷锋从身边的小事做起。一是，每周三下午为社区志愿者学雷锋活动时间，对辖区拥军广场绿化和卫生区进行划分包干，分批组织志愿者及辖区单位市二小的学生进行美化校园、美化环境志愿服务活动;二是，每周安排志愿者走进空巢老人家关爱老人志愿服务活动;三是，组织志愿者利用课余时间参加社区组织的志愿服务活动，以实际行动去服务社会。

四、深入社会、居民进行公益活动。一是，组织志愿者走进金冠小区进行清除白色垃圾和牛皮藓活动;二是，组织学校小小志愿者参加社区组织的“保护母亲河我们在行动”绘画活动;三是，组织志愿者同时社区组织辖区志愿者在在孔雀河沿岸向路人发放“保护母亲河”倡议书，同时清理河边垃圾，树立保护环境从我做起，从小事做起，保护有限的水资源的意识，并通过他们的实际行动向广大居民进行环保宣传。通过此次活动的开展对居民在环保意识上有了很大的提升，志愿者们还积极的向自己的家庭成员展开“保护母亲河”活动宣传，充分体现了我们志愿者的自主能力和号召性，保护水资源、保护环境的意识正在志愿者的心中不断深化。

以上是社区团委在“学雷锋”志愿服务行动月工作中采取的一些作法，开展的一些活动，在全辖区营造了学雷锋精神的良好氛围，为社区的精神文明建设起到了良好效应，获得了辖区居民的好评。

服务月活动总结报告篇十三

1月5日，记者从宁夏未成年人保护工作委员会(领导小组)办公室(以下简称未保办)获悉，日前，宁夏未保办发布《关于开展“情暖新春共护未来”2023年寒假春节期间困境儿童关爱服务活动的通知》(以下简称《通知》)，部署开展“情暖新春共护未来”2023年寒假春节期间困境儿童关爱服务活动，全力确保困境儿童温暖过冬、幸福过节。

活动要求，各地要创新活动形式，统筹用好儿童督导员、儿童主任等基层工作力量，结合自治区千支小分队开展暖心培训服务活动，对本地区困境儿童进行一次走访探视，掌握儿童去向和面临困难问题，将父母均在外地过年的农村留守儿童作为关爱服务对象，督促引导父母通过电话、视频等方式加强亲情沟通;积极组织专业社会组织、社会工作者、志愿者等社会力量，为困境儿童开展爱心陪伴、心理疏导、行为矫治、社会融入和家庭关系调试等关爱服务活动;动员支持爱心企业、慈善组织为有需求的困境儿童及其家庭提供爱心健康防疫包、儿童卫生防疫包、紧缺药品、结对帮扶等方面的支持。

同时，活动期间将对事实无人抚养儿童生活和教育开展摸底排查，确保将符合条件的儿童及时纳入孤儿养育津贴保障范围，纳入价格补贴联动机制范围;对不符合事实无人抚养儿童保障条件，但生活和教育确实存在困难的儿童要加强关心关爱，并充分利用好低保、临时救助等政策;对父母及其他监护人因突发事件影响，不能履行监护和抚养责任的，未成年人住所地民政部门要依法进行临时监护。

服务月活动总结报告篇十四

为关心关爱青少年的健康成长，丰富惠泉社区青少年暑假社区文化生活，并充实惠泉社区邻里中心活动形态，提升邻里中心在社区居民中的影响力，2022年暑假期间，惠泉社区新时代文明实践站依托社区邻里中心开展了丰富多彩的儿童关爱活动。

一是开展“在书的世界寻找快乐”读书分享系列活动。为培养青少年的读书热情，倡导爱读书、读好书的文化风尚。暑期分别于7月9、14、16、23日开展了“_，让梦想起飞”、《牧羊少年奇幻之旅》、《三体》、《瓦尔登湖》为主题的4期读书分享活动，每期活动邀请社区儿童15名，累计服务社区儿童60多名，活动通过营造轻松愉悦的邻里中心活动环境，满足社区儿童暑期文化生活的需求，增强孩子间相互交流，借助阅读分享，引导孩子学会阅读、_，做新时代的接班人。同时活动中还通过满意度调查，获得了社区儿童和家长的一致好评。

二是开展暑期优秀儿童电影展播。社区活动中心从7月开始每周五下午14:00，_暑期优秀少儿电影展播，丰富惠泉社区儿童暑期文化生活形态。7月2日播放电影《中国机长》，7月9日播放电影《哪咤之魔童降世》，7月16日播放电影《哆啦a梦--大雄的新恐龙》，7.23日播放电影《熊出没之狂野大陆》，共播放了4次儿童电影，共有100多名儿童参与了活动，受到了青少年热烈的欢迎。

三是开展科普宣传儿童手工制作活动。惠泉社区青少年活动中心结合青少年智力开发，提升他们的动手能力，7月7日下午，惠泉社区组织青少年开展“小小的身体里怀揣着大梦想”的手工活动——制作可以飞的“真”飞机。小朋友们在讲解员的示范下，纷纷拿起手中的工具参与制作。他们在动手中，了解飞机起飞的原理，在操作中不断的纠正完善，理解了实践出真知的道理，活动受了到家长和孩子们的喜爱。

四是对青少年开展安全培训活动。为切实加强暑期安全教育，全面提高辖区内未成年人的安全防范意识。7月20日惠泉社区在社区阅读点开展夏季防溺水安全教育宣传活动。

社区志愿者向青少年宣传暑期防溺水常识，讲解了游泳自救小常识和游泳过程中的注意事项，以及游泳中的紧急情况，急救等防溺水基本知识，通过宣传活动提高孩子自我保护能力，防溺水事件于未然，让孩子们健康快乐地成长。

据了解，惠泉社区暑期将结合疫情防控继续做好未成年的关爱活动，积极营造全社会关心未成年人成长的良好氛围，丰富辖区孩子的暑期生活。八月份惠泉社区将继续开展对青少年的关爱活动，一是开展关爱辖区留守、困难儿童活动，为他们提供帮助，开展课业辅导;二是结合社区创建，开展绿色环保，垃圾分类等活动。

服务月活动总结报告篇十五

１２月５号，我台积极响应县文明办“关于开展20xx年12.5国际志愿服务行动的通知”的文件精神，在县文明办的带领下，与全县18家文明单位一道，在鼓楼广场举办了声势浩大的“弘扬志愿精神、争做安徽好人”为行动主题的志愿者服务活动。活动开展的.较为圆满。先、现将我台党员志愿者服务参加活动的收获与体会做如下总结：

第一：活动形式丰富多彩但内容仍需细化。

12月4日上午接到任务，台领导及办公室立即着手安排这项工作，在有限的时间里，精心准备了宣传材料，针对目前群众比较关心的数字电视转换等问题，安排了专业性知识强的业务骨干为受众诠释无线数字电视的通用技术和前景展望、公布了数个工作技术人员的联系方式，让受众能足不出户的咨询技术和业务上的疑虑等。从现场情况看，虽然我们热情的解答了过往群众的问题和咨询的事项，忽视了对问题和意见的整理，事后，我们进行了总结，要求以后在做类似活动时一定要带个录音笔过来，把老百姓的问题整理出来，使我们的日常工作做得更为细致。

第二：宣扬文明用语仍需用普通话。

身为凤阳人，大部分的工作人员都还操持着一口方言与人交流。20xx年，我台为了落实通用语言文字管理的工作，展开了全台工作人员普通话培训及考试工作，参考的数位工作同志都得到了较好的成绩，甚至不少同志还考得了普通话二甲的水平，可是在为受众解答的时候，操持的还是方言，颇煞风景。身为党员要一马当先，认真贯彻党的先进性要领，要学在前，干在前，走在前。让自己成为一面旗帜展示在前。我们既是党员，又是电视台的工作人员，为什么要用方言与人交流呢？第一显得不正规、不正式；第二展示不出我台的精神面貌和优异之处。要让我们在受众面前人人是主持。我们的端庄和规范是全县受众学习的榜样，我们要义不容辞的规范我们的言谈举止，特别是语言运用的规范。

第三：文明宣传活动应求真务实从群众中来到群众中去。

凤阳县全县人口有70多万，而鼓楼广场的每天流动人口仅在上万人左右。面对受众，我们的服务做得还远远不到。我们要深入基层，走到老百姓的田间地头去宣传，按月按季度，有规划有步奏的走遍全县每一个社区，每一个乡镇，每一个自然村，把工作落到实处，做到哪里有困难，哪里有我们的身影。不仅仅要做，还要展示成果，让正能量得到有效的宣传途径，用行动得到受众的支持，用爱心感化每一位受众。

第四：活动形式单一，应大胆开辟其他途径。

12月5日的志愿者服务是宣传，是展示，也是行动。由于时间仓促，活动办的的形式比较单一。虽然也让群众得到了一些知识普及，但我们志愿者服务的形式不能单一，作为文明单位，我们要用我们的力量，尽己所能，不为报酬的去帮助更多需要帮助的人，服务于人民，行动于社会。发挥好我们电视台的有利优势，多向受众宣传致富案例，展示大爱情怀。同时，要走到群众中去，做到一一对接的帮助扶持，我台党支部多年来对留守儿童的关爱做的就很好，要多展开类似的行动，让我们自己能拉得到需要帮助的人群的手，让志愿者精神的大爱能手手相传，传遍社会。

服务月活动总结报告篇十六

我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会，我希望得到的只是一份体验。

作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。

我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一。作为大学生，我们不能养尊处优，而应该履行义务，肩负起时代赋予的责任。即使我们的能力仍有限，但一颗关爱之心不会磨灭，我们将尽全力伸出双手去帮助、关心孤寡老人，孤残儿童等有困难的弱势群体。哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设和谐文明的社会贡献出自己的微薄之力!

爱心已点燃，不要再等待，在我们有限的生命里，去经历让人难忘而有意义的人生体验，在奉献中，体味快乐，收获幸福。朋友们，如果你也怀着一颗感恩的心，那就抓住这个机会立即加入志愿者的行列，和我们一起将爱的火焰燃烧到世界的每个角落!

青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。

让我们为这一事业来奋斗吧!让我们这些青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量!

服务月活动总结报告篇十七

今年3月5日，是毛泽东等老一辈无产阶级革命家向雷锋同志学习题词四十九周年纪念日。根据中共__市委深入开展创先争优活动领导小组办公室，“关于“3.5”期间集中展开学雷锋活动的通知”文件精神，为进一步弘扬雷锋精神，我街在党员志愿者中广泛开展“学雷锋服务”活动。在整个“学雷锋服务”中，我街道积极响应号召，高度重视、充分动员、精心组织广大党员志愿者开展了一系列丰富多彩的志愿服务活动，弘扬了志愿者精神，展示了志愿者的风采。现将活动开展情况汇报如下：

一、领导重视认识到位。

我街道党领导高度重视此次学雷锋活动的开展，3月1日召开了专题会议，街道党委书记亲自研究和部署志愿者活动安排，制定了活动计划，务求从思想、行动上保持高度一致，做到领导重视，基层团结的良好势头。并且紧密结合我街道党员实际，注重创新服务的内容和形式，在积极开展志愿服务活动的过程中把学雷锋活动不断引向深入。

二、营造气氛,深入宣传。

三月初,__街道全街道及各社区党委制订“传承雷锋精神，参与志愿服务“的行动方案,做到行动有计划,安排有部署,在党支部宣传栏进行了雷锋故事宣讲,雷锋生平简介,雷锋日记摘抄等等,使广大居民耳濡目染,营造了良好的学习氛围,也使广大居民对雷锋精神内涵有了更深入的了解。

三、开展丰富多彩的学雷锋活动。

3月2日至5日我街道分别在曙光社区、大隆社区、电厂社区、溯源社区、红房社区、晨光社区、六个社区掀起了学雷锋的高潮,各种形式的学雷锋活动有声有色,涌现出许多的雷锋式的好同志,全街道组织小红帽志愿者180余人在各社区开展活动，学雷锋志愿者高举队旗，佩戴象征志愿者的红帽，挂起横幅，自带清理垃圾的工具。大家热情高涨帮助小区清理了卫生死角，清理楼道和小区的“牛皮癣”，对社区内的花坛进行清理,把社区绿地上的积雪清理的一干二净。在统一组织下，学雷锋志愿者们展了“关爱老人，温馨慰问”的志愿者活动，与孤寡老人共度美好春日，给老人送去了生活用品和食品，志愿者还为老人们清扫院子、打扫房屋卫生，不仅为他们送去了温暖与爱心，同时为老人美化了环境，改善了居住的卫生条件，彰显了志愿者“心系老人，情系社会”的宝贵品质，赢得了老人、附近居民的一致好评和肯定，取得了良好的社会效益。同时积极组织党员志愿者对结对的残疾人、贫困户等社会弱势群体开展关爱活动。开展了一系列如送温暖、献爱心等服务活动，送上春日里党的温暖，营造了“奉献、友爱、互助”的良好社会氛围。

在我街的各村，也积极组织党员服务队参加活动。在东__村、尚三家村积极组织学雷锋志愿者展开护路养路活动，每村分别派出20余名党员服务队人员，将1.5公里路边沟中的垃圾清理干净，并对村内的垃圾进行了清理。在__村积极组织党员服务队参加山区护林防火工作。

服务月活动总结报告篇十八

机械公司在接到司质保字__号《关于开展“二0--年优质服务月”活动的通知》后，根据该文件的文件精神，并结合公司的实际情况，积极开展了优质服务月活动。现将优质服务月活动的有关情况总结如下：

一、在公司各级的管理人员和班组长会议上，由__组织对该文件进行了认真的学习，并组织学习了《关于开展“下道工序是上道工序用户”的质量管理活动的通知》及《“下道工序是上道工序用户”质量管理活动实施办法》文件精神，向各级管理人员和班组长宣贯“只有用户满意的产品才是有价值的产品”、“以顾客为关注焦点”的新型质量观，要求各级班组长利用班前会议的形式对生产操作者贯输“下道工序是上道工序的用户”、“不接收、不生产、不流转不合格品”等质量观念，从而将市场质量管理机制引入公司内部，促使各个环节、各个工序、各个工位彻底贯彻落实“以顾客为关注焦点”的质量管理原则，使公司的生产、经营管理机制由生产型向以市场为导向的生产经营型转变，使公司的内部市场与外部市场有机结合起来，使之更好地体现ts16949和iso质量管理体系的“满足顾客需要”的服务宗旨。

二、在本月中，由__组织，由技质部牵头，对公司各级、各类人员的质量责任制进行了清理与落实，主要清理与完善了各个科室负责人、技术员、工艺员、质量员、检验人员及班组长和操作者的质量责任制，并对机械公司的《质量管理考核办法》进行了重新的修订，贯彻质量损失全额赔偿制，要求各级人员必须坚持质量第一的方针，以满足市场需求、满足顾客要求为目标，将产品质量的优劣与个人的分配收入直接挂钩，从而在机械公司内部形成人人有压力、人人有动力，确保模拟市场质量管理机制的有效运作。

三、在本月中__开展的用户走访的调查活动，首先，由__部对__公司的__的主要顾客-__等5家公司寄发了“顾客满意度调查表”，广泛听取了用户的意见和建议，测量用户的满意情况，促进了__公司的持续改进;其次，在本月中旬，__公司__对__公司针对产品状态的装车情况进行了走访，在该走访中，了解了__型燃油箱的装车情况，同时对该公司新产品的开发情况也进行了咨询，了解了该公司的发展规划，__公司争取与之同步的发展，接着，对__公司进行了走访活动，了解了其装车情况，特别是在我公司__燃油箱装车情况，以及__油箱的发展方向以及该公司的发展规划情况。

四、在优质服务月中，根据__公司生产经营的实际情况和20__年质量管理工作计划，在3月份将各个部门和班组的质量指标下达到了班组，同时结合各个部门结合本部门的工作实际。对各项指标的完成情况进行检查，并按照要求进行报表，确保年度质量目标计划的完成。

五、各个班组、工段、部门充分利用班前会组织员工学习岗位职责、岗位操作法、质量体系文件和有关质量法规、规章，使广大员了解本岗位的工作质量对产品质量影响的重要程度，提高员工的工作责任心，提升质量意识、服务意识和责任意识，加强质量文化建设，强化质量管理基础，为提高发展质量，构建和谐企业提供保障。

六、在优质服务活动中，为进一步提高管理层的质量意识，由__对近期的质量问题进行了分析、汇总和考核，并制定了改进措施，确保了产品质量的提高。

七、按照__的活动计划，共完成了质优服务月活动宣传稿件15余篇：并由团支部负责办一期优质服务月活动的黑板报和标语1幅。

总之，在本月里，__公司有关的领导非常重视优质服务月活动，召开了质量专题分析会议，要求党员、团员以及全体职工都行动起来，搞好优质服务月活动，使优质服务月活动收到实效，并要求各个部门将本部门的优质服务月活动情况以广播稿的形式上报，从而加大了优质服务月的宣传力度，使优质服务月活动得以具体的开展。

服务月活动总结报告篇十九

社会责任感和使命感，引导我庭全体干警坚定信念、竭诚服务、立足岗位、争创一流，进一步提高服务水平，郊尾人民法庭于20__年4月1日——4月30日开展了“青年文明号优质服务示范月”活动，活动总结如下。

活动内容：以“青年文明号助万家”为载体，组织全体干警进行法律服务进社区，提供法律咨询，大力弘扬团结互助、扶贫济困的传统美德，积极实施“号户结对”活动，主动对社会“六个群体”予以帮助，即“救助一名失学儿童、帮助一名农民工子女、资助一名特困大学生，扶助一名下岗青年创业，帮助一名残疾人，关爱一位老前辈”，其中，我们着重发挥审判工作优势，结对帮扶辖区内困难群众，使省级青年文明号的服务品牌得到进一步延伸。

通过这次活动，取得了良好的社会效果和社会评价，进一步强化了人民法官为人民的司法服务理念。

一、提高服务水平，积极提高业务技能。为了提高省级青年文明号服务窗口优质服务水平，添设了饮水机、一次性饮水杯、等，重新布置了悬挂的指示牌和办事程序上墙等，力争作到方便来访群众。对符合立案条件的，迅速立案，不符合条件的则要耐心细致地做好法律释明工作，并结合开展创建省级“十佳”青年文明号活动，继续向社会作出服务承诺，切实作到了从接好每一个电话、接待好每一个当事人、说好每一句话，热情为当事人服务。

二、开展法律服务进社区、下乡活动。主动为广大群众提供法律咨询，帮助广大群众增强法律维权意识，化解矛盾纠纷。发放法律宣传单，宣传一些常见的法律问题，提高他们的法律意识。

三、发放青年文明号服务卡，组织全庭干警上门服务和.中服务。以发放青年文明号服务卡为纽带，将青年文明号服务项目、承诺及服务电话等送到社区，切实地加强本庭干警的业务技能，增强服务意识。

四、全庭干警通过结对帮扶对象，长年跟踪，帮助困难群众解决难题，通过与辖区内学校建立结对关系，帮助在校学生，灌输法律意识，关心其生活的和心理成长，奉献爱心。

五、通过设立青年文明号社会监督栏;设立意见本，公布省级青年文明号服务投诉电话;开展青年文明号服务满意度调查等活动，主动接受社会监督。在收回的调查表统计中，对郊尾人民法庭评价的“非常的的满意”、“满意”的达98%以上。