资料员日常工作汇报范文(13篇)
对于一段时间内的学习和工作,总结可以帮助我们发现自己的优点和不足,并提出改进的方案。在写作过程中,我们需要系统性地对我们的写作主题进行分析和拆解,以便更好地理解和掌握它。感谢大家的关注和阅读,希望这些总结范文能够对大家有所帮助。
资料员日常工作汇报篇一
新年伊始,我有幸加入了这个大家庭,成为市政公司的一员,由于是首次接触市政工程资料员工作,在实际工作中处于边工作边学习的状况,但我一定会凭着我的责任心以及对工作的热忱,尽心尽力做好这项工作。本年度我的主要工作计划:
一、做好工程开工前的准备工作。
1、熟悉设计施工图、设计说明,填写和准备工程开工必备的资料,资料必须相关单位签字、盖章、审核。
2、分类存放各种资料。
为便于日后竣工资料的整理,在平日的资料收集过程中所有的资料按路段、分类别设立专门的档案盒,每个盒子都贴上明确的案卷脊背,方便查找,对于用于施工中的各种表格分编号、单位放好,便于使用时拿取。
3、积极配合各部门或个人对资料的借、查工作,做到对资料情况心知肚明,在档案内里有他们所要资料的情况下,在第一时间内为他们拿到,如果没有所要查找的资料,也给予他们明确的答复,没有,对资料的借阅、领取做好详细的登记台帐,防止档案室的资料在借阅的过程中丢失。
二、工程开工后的工作。
1、原材料送检。
开工时原材料必须送市政质监站委托的检测中心检验,取现场有代表性的土样送实验室做击实试验,检测合格的材料才允许使用。
2、同时进行的收集工作。
将工程预算、测量交桩复核记录、图纸会审记录、技术交底记录,与开工报告、施工组织设计、施工许可证一起归档。
三、施工过程中收集和填报资料。
1、收集材料质量证明文件。
收集施工过程中购进的各种材料的出厂合格证及有效的检测报告(有cma标志的,必须是原件),每种材料有效证件的时间、数量及品种规格必须与材料进场的时间相符,特别是水泥要有28天强度的出厂检验单;钢材的标识、规格与出厂合格证相符。
2、填报资料。
按照规范标准的相应工序验收内容填写表格,对于质检资料的填报填写监理规范用表。
3、收集试验报告。
需要熟悉各种试验,试验完成后的试验报告应收集完整,跟资料中的桩号、时间、混凝土浇筑记录、施工记录等相符合。
四、工程接近尾声时提前进行竣工资料整理工作。
1、汇总资料。
检查报验资料中有无报漏、书写错误等情况;将所有工序评定表的点数汇总并计算填写工序质量评定汇总表、部位质量评定表、单位工程质量评定表,完成后需监理及业主方签字盖章。将所有施工技术、质量保证、评定资料和竣工图按顺序整理、汇总到一起。
2、复印装订。
复印所需的套数(业主、接受单位各一套),装订成册,送备案馆的一套需用牛皮纸装订,送档案馆的一套为不装订的原件,且档案馆对竣工固有特殊要求,编制竣工图目录,有监理盖章。
3、竣工图的编制。
竣工图画出所有变更内容,如实反映竣工后的现状,道路所处地段若有大型设施的也须标注,完成后加盖竣工图章,签字手续完备。
五、工程竣工后的资料收集工作。
填写工程竣工报告、工程交工验收证书和质量保修书,必须是原件,签字、盖章手续完备。竣工验收会议结束后将竣工会议记录放入竣工资料中。
资料员日常工作汇报篇二
1、教师是否按课程表上课。是否有私自调换、挪用、挤占其他课程的现象。是否有脱岗或中途离开课堂现象。
2、教师是否使用多媒体手段辅助教学。是否使用与课程内容一致的教学资源,课案是否一致。是否按本校有关规定上课。
3、教师课堂行为表现情况。教师是否做到仪态端正,教态亲切,能用普通话教学。是否有体罚和变相体罚学生现象。是否坐着上课(除身体不适外)、接听手机等有悖于学校要求的现象。
4、课堂教学的组织纪律。课堂纪律情况主要巡查学生上课是否做和上课无关的事情,是否有玩手机的现象,是否随便和周围同学讲话、吵闹。是否对学生放任自流,是否有学生课堂上睡觉的现象,是否有其他课堂违纪现象。三.督导巡查要求:
1、督导巡查领导每周至少抽巡早自习一次,课堂教学两次。
2、督导巡查结束后,及时、认真填写巡查记录。
3、督导巡查的具体时间由督导人员根据各自的课务情况决定。督导巡查过程中,要认真做好现场记录。
5、督导人员应认真地了解所发现的问题及其可能产生的原因,本着真诚帮助、重在教育和及时解决的态度向有关教师说明存在的问题,提出处理的办法或建议,及时和有关教师交流。
6、每周根据各督导人员的巡查结果进行全校汇总、公布。
资料员日常工作汇报篇三
加强我校教职工的政治学习,学校工会积极配合党支部,因地制宜,采取多种形式,对教职工开展宣传教育。以工会小组为单位,工会开展各类学习活动以及走出去开展校外教育,同时适当安排教师自主学习,查漏补缺,有针对性学习,提高政治思想觉悟。
1、读书看报、学习讨论。
一年来,学校出资为教职工购买了专业书刊杂志、各类报纸以及学习小册子,并不定时组织教职工认真学习、了解形式、联系实际、深入讨论,开阔教师视野。
2、收看录像、专题讲座。
组织教职工分批收看有关录像,如:《爱与责任师德之魂》,邀请专家开展师德培训专题讲座等,在有限的条件下,多渠道、多种形式地组织教职工各种学习活动、师德教育活动,营造良好的校园氛围,促使教职工的师德素质和思想水平不断提高。
3、撰写论文、交流体会。
为加强教师职业道德建设,开展“我身边的教育教学故事”、“爱与责任师德之魂”等征文活动,总结自己的教育教学经验,找出自己身边学习的榜样,分组进行交流,并评选出优秀征文,给以表彰。配合教务处开展专业论文撰写,提高专业业务水平。
4、外出参观。
我们先后组织教职工到黄山、华山、秦始皇兵马俑、洛阳、朱家尖、沈家门等地旅游观光,分批次组织教师到外地兄弟学校学习取经,以次提高教师的综合素质和教育教学业务水平。
5、以点带面。
利用期末总结会,开展评癣表彰各类先进活动,树立典型,以点带面,提升全校教师的师德水平和专业业务水平。
6、开展各种文娱活动。
积极利用现有条件,创造机会开展各种文娱活动。如:配合区教育工会组织开展乒乓赛、工会小组小型趣味体育活动、体育节大型系列体育活动、艺术节教工文艺演出、书画作品征集赛等,既丰富了教职员工的业余文化生活,有能增强教职员工的身体素质和文化艺术修养,同时也增强了全体教职员工的凝聚力。
二、贯彻落实《工会法》,坚持教代会制度,提高代表素质、推进学校民主政治建校。
为了限度地代表和维护广大教职工的合法权益,确保教职工行使民主权利,发挥国家主人翁作用,调动广大教职工积极性和创造性,我校始终坚持教代会制度,凡涉及到教职工切身利益的政策、制度制定和重大事宜的决定等,都提交教代会讨论、审议,通过后方才落实执行。如:今年学校制定的《“继往开来,与时俱进”芦渎中学-----学年三年发展规划》、《--学年工作计划》、《--学年月考核政策》、《多媒体使用、网络管理》、《--学年经费预算》、《关于试聘的有关规定》,起草后先后提交给第六届二次教代会和第六届四次教代会审议通过后才落实执行的,教代会代表认为不妥之处,就反复修改,直至满意为止;教代会代表没通过的,就坚决不能执行。
教代会上,我们还坚持向代表公开学校的财务收支情况,组织代表开展民主评议干部活动、开展合理化建议活动,还开展了对代表的培训工作,均取得较好的成效。如:第六届一次教代会进行民主评议干部,经过书记、校长、副校长、中层干部述职、代表们分组评议、背靠背填写评议表,客观地打分、专人汇总、与校长交流、校长表态的一系列评议程序,到会的全体代表,对书记、校长一把手各项指标的综合测评定为优秀,对其他领导干部的测评也相当满意,为领导干部进一步发扬成绩、纠正不足、改进工作起到重要作用。在教代会上,代表们为学校工作献计献策,结合工作实际,提出了建议意见及整改措施,内容涉及党政工、教育教学、后勤管理等多个方面,对学校工作起到有力的推动作用。
为了不断提高代表素质,我们在教代会上组织代表学习了党的方针政策、《工会法》和《教师法》的相关知识、以及区教育工会等相关文件精神,对代表们提高思想认识水平、积极参与民主管理和民主监督、促进学校教育改革和发展,收到显著的成效。
实践证明:教代会制度确实是学校管理体制的重要组成部分,是学校实行民主管理的基本制度和基本形式,是教职工行使当家作主民主管理权力的机构,是促进学校决策科学化、民主化的重要渠道,是学校实行校务公开的主要载体。教职工拥护、满意,学校工作得到促进和发展。
当然,我校的工会工作还有许多不足的地方,希望全体教职员工提出宝贵的意见和建议,今后我们一定会继续努力,扎扎实实开展工作,努力开创芦渎中学工会工作新的局面。
资料员日常工作汇报篇四
20--年即将过去,回顾过去的一年,我在公司及项目领导的指导和关心下,在同事们的共同努力下,做了一定的工作,但还有很多的不足。今年,我将按20--年度公司发展方向及项目年度生产计划,以20--年工作情况为基础,我订立了20--年度工作计划:
1、用业余时间进行专业知识学习,努力提高自身的专业技术及专业素质。
2、收集整理资料,保证工程资料完整、真实、系统、有效;编制资料盒内目录。目录按照分部、专业分类,具体到盒内资料。并在资料盒脊背粘贴标识,便于资料检索、查找。资料目录随施工进度、资料的增加不断更新,对所有资料情况一目了然。大学城工程质量目标是创深圳市优质样板工程,资料室要根据深圳市建筑协会编制的《深圳市创优工程统一用表资料目录》编制、整理一套符合工程创优资料。
3、负责对每日来往文件资料做好接收、发放、传阅并建立详细台帐。
4、根据《建筑工程施工质量验收统一标准gb50300—20--》等规范的标准,结合广东省建筑工程竣工验收技术资料统一用表(深圳版)编制施工技术资料,其编制的工程资料必须做到规范化、标准化。
6、监督试验员做好工程检验试验工作,做到送检及时,报告齐全,不耽误后续施工。
7、材料质量文件的管理:建筑材料种类繁多,做好各种材料的进场报审工作;收集各种材料的质量证明文件。
8、各种施工记录的填写要规范。记录中的内容填写要具体,结合施工实际情况填写,避免使用规范性语言。
10,工程竣工后,所有施工管理文件、技术文件、竣工图必须收集、整理到位,保证其整齐、系统、完整。并根据深圳市档案局归档目录要求,按照专业编制a、b类归档目录、立卷,工程竣工后3个月内资料具备交档条件。
以上是本人在20--年内的工作计划,望公司各位领导给予批评指正。
资料员日常工作汇报篇五
新年伊始,总结即将过去的20--年,从刚开始整理工程养护部和档案室的资料时的不娴熟,到如今的得心应手,这与部门领导的正确引导和同事的热情帮助是分不开的。
记得刚来公司,还曾为不知如何与同事领导相处、如何开展工作而苦恼,然经过近半年时间的工作和学习,我发现起初所担忧的都是多余的。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化和同事之间互帮互助的热情,让我很快融入了江珠这个大家庭,也给了我更高的工作热忱。
在工程部的近半年时间里,我尽心尽力地做好本职工作。本年度我的主要工作及总结如下:
一、收集整理工程部本部门所产生的资料。
1、负责收集本部门文件和资料的发放、回收、借阅、传阅工作。每天收到的文件性资料都做到在当天内处理完善,其他资料在没有特殊的情况下都在一到两天内处理完善,需扫描的资料都及时送往相关人员处进行扫描上传,无资料积压情况。无论是对公司内部部门之间还是对施工单位之间的资料都建立了详细的登记台帐。
2、负责养护资料的接收与跟踪返还。在养护资料整理方面,建立了详细的接收与返还台帐(手写与电子版两种)。养护资料的整理归档工作比较滞后,由于工程养护申请表需要走网上审批程序,较缓慢,有的工程养护申请表上报已有好几个月了(编号为yh20--—0061的工程养护申请表上报的时间为20--年7月10日),到目前为止网上审批流程还未走完,影响了工程养护的验收以及资料的归档(详见附表)。
3、由本部门所产生的资料按收文、发文、工程养护申请表、工程养护验收表、工程养护通知单、工程养护废料交接表、都设立了专门的档案盒,有明确的电子卷内目录,每个盒子都贴有明确的案卷脊背,方便查找。
二、档案室资料的整理。
对于档案室资料的整理,首先对档案室的资料按珠海段、江门段各标段类型进行分类,每一个标段又分收文、发文、变更、计量、图纸等进行详细的分类、装盒,分柜陈列。
一)江门段资料的`整理情况。
1、各标段的收发文存在的现象。
没有签字确认的,很多文件都没有公司文件审阅的处理表,有文件审批表的格式也不统一,各式各样的都有,文件都不齐全,不具备竣工资料验收的条件。江门段公司的发文从文号排序上来看也存在丢失文件的现象,而且发文的文号排序有些混乱,有重复文号的现象,有个别的发文缺附件资料。
2、变更设计通知单存在的现象。
设计院下发的变更设计通知单分桥变、地变、线变三种,其中桥梁变更的设计通知单丢失很严重,现有的资料里有一些原件已丢失,只有复印件。线变只有线变201号,而1到200号没有,不知是否存在,并不明确。所缺的变更设计通知单已统计上传给设计院,目前尚未回复。
3、工程变更报告存在的现象。
江门段各施工单位上报的工程变更申请报告,有很多都尚未审批就存放在档案室里,不符合档案室资料存放的条件,已将未审批的工程变更申请报告送到相关部门进行审批。已审批的工程变更申请报告公司应保存一份,剩余的应返还给相关的单位或部门进行保存,但未返还。
4、计量方面的资料整理存在的现象。
江门段各标段的计量方面的资料,不论是施工单位上报的每期计量资料(包括附件资料),还是公司应返还给施工单位的计量月支付报表,都或多或少的有丢失。计量月支付报表应是一式六份,本应返还给施工单位一份,有的未返还。
5、各标段图纸存在的现象。
图纸的整理是按初步设计、两阶段施工图、两阶段施工图修编、地质勘测等来分类整理的,因图纸太大太多,没有足够的柜子来装,查找也不方便,所以暂时先按标段依次摆放在地面上,显的有些零乱,未达到档案资料的摆放要求。
6、江门段各标段竣工资料的移交情况。
江门段目前将竣工资料移交到档案室的标段只有江门段五标、六标、交安一标三个标段,其余的都未移交。因交叉施工导致,所移交的竣工资料都是不完整的。
二)珠海段资料整理情况。
1、珠海段各标段的收发文、变更设计通知单、工程变更报告、计量方面的资料整理情况和江门段的资料一样存在丢失、复印件、资料未审批、不齐全等现象。其中变更设计通知单的地变是从61号开始的,而1到59号的地变设计通知单是否存在,并不明确。所缺的工程变更设计通知单已同江门段所缺一起上传设计院,未有答复。
2、各标段图纸存在的现象。
珠海段图纸同江门段图纸整理方法一样,按标段、类别分别摆放在地面上。在整理的过程中发现珠海段二标荷麻溪特大桥的图纸只有初步设计图和方案设计图,其余的图纸已全部丢失。
3、珠海段竣工资料的移交情况。
珠海段到目前将竣工资料移交到档案室的标段有珠海段四标、十标、十三标、交安二标、路面三标五个标段。其中珠海十三标、交安二标的资料只是移交了一份原件,而且未进行装订;珠海十标的竣工图纸未按竣工图的要求去装盒。珠海段存在交叉施工情况,因此所移交的竣工资料是不完整的。
伸缩缝标段的施工资料已移交档案室。
三)档案室的资料借阅、领取情况。
积极配合各部门或个人在档案室资料的借、查工作,到档案室里借、查资料,在档案内里有他们所要的资料的情况下,都在第一时间内为他们拿到(因档案室里存放的资料并不齐全),如果在档案室里没有所要查找的资料,也给予他们明确的答复,没有。为了防止档案室的资料在借阅的过程中丢失,因此档案室资料的借阅都有详细的借阅登记台帐;为避免出现资料在领取后丢失而说并未领取的情况,档案室资料的领取也做有详细的记录台帐。
三、工作中存在的不足。
由于是首次接触工程养护资料,在实际工作中是处于边工作边学习的状况,资料的整理并不像施工过程中的施工资料和竣工资料那样顺手和理想。另外,档案室的资料种类多、复杂,刚接手时又比较乱,资料的整理工作相对就难一些,所有的资料均需录入电脑,建立成电子版的卷内目录,因此电子版卷内目录录入工作有些缓慢。
四、20--年的工作计划。
1、跟踪、收集养护单位的工程养护资料,进一步将其完善,统一归档。
2、加快档案室资料的卷内目录的录入工作,尽可能的录入完整。
3、协助施工单位竣工资料的移交工作。
资料员日常工作汇报篇六
一、目的为了更好的督促各项工作的落实完成,提倡务实高效的工作作风;提高综合管理办公室工作人员工作质量;保证站前广场各项工作的稳定开展,特制定本制度。
二、汇报内容。
汇报内容主要包括物业公司履行合同情况;站前广场环卫保洁、园林绿化养护、巡逻监控及停车场管理等工作情况;其他需要汇报的内容。
汇报分三类:
综合管理办公室《工作日报》内容包括:重要节假日或重要活动期间,对每时段工作内容,完成情况,完成质量情况,疑难问题的处理情况,未能处理的问题及次日工作计划等。
(二)每周周报。
综合管理办公室《每周工作小结》内容包括:总结上周工作内容和计划下周的工作。并及时向局领导进行汇报。
(三)每月汇报。
综合管理办公室《每月汇报》内容包括:总结上月工作内容和计划下月的工作。并及时向局领导进行汇报。
局领导对站前广场综合管理办公室在工作汇报中“遇到的困难”“需要的支持”要作出及时反应,并对工作中需要改正的地方及时指出。
资料员日常工作汇报篇七
xxx输变电工程是分公司在新疆地区的第一个项目,整改工程包括了一条110kv线路和一个新建110kv变电站。因工地属于分公司在新疆的第一批工程,随着工程项目的相继开工,资料也随着相应的进度摸索着收集。工地处于沙漠地带,风沙弥漫,且严重缺水,由于地域的特殊性,工程所具有的施工特点也与省内的有较大区别主要表现在以下几个方面:
1、归档要求不同。省内的资料归档是按照湖南省电力公司下发的档案作业指导书进行,而新疆是按照国家电网公司下发的科技档案作业要求(2010)试行版的要求来进行资料归档。
2、组卷方式不同。组卷的方式就与省内大不一样。比如变电站的土建资料,省内市各单位工程的验评资料与施工记录分开组卷,而新疆则是每个单位工程对应的验评资料和施工记录合并组成一卷。线路资料,就比如单位工程,线路的单位工程中将基础工程分成了土石方工程和基础工程,所以它们的就必须组成两卷,而省内则是合为一卷。
3、组卷的内容不同。
1)在省内,砂浆试块等试验报告时单独立为一卷的,而新疆则是不同单位工程结构部位的砂浆试块归于每个单位工程的施工记录那一卷。
2)新疆风沙大,土质为粉质粘土层,对于土壤回填要求较高;新疆工地普遍处于隔壁滩和沙漠当中,都未具有现有的自来水管网,施工用水普遍采用打井取水,每个工地必须有非饮用水的资料;新疆土地都具有强碱性,所有基础都必须做防腐处理,所以要有防腐施工记录。
3)在省内,电气的分项资料是不需要移交个业主的,但是在新疆这些资料都必须移交。4)土建资料中中间验收这一卷,省内要求有土建交安,在新疆没有土建交安这一说,他们的土建交安验收都是最后和电气安装一起的一次性验收,所以就没有土建交安的中间验收报告,然而,这边业主和监理对工地有不同要求,有些工地土建的每个单位工程必须都有竣工验收,不是施工验评资料,是另外的相当于场平中间验收一样的专检报告。
5)新疆雨水少,因此防水注重的不多,由于风特别大,经常性的沙城暴天气,对于变电站的门窗要求严格,必须有气密性、水密性、抗风亚性的检测报告且窗户必须采用推拉式窗,不能采用平推式。
6)线路资料中,在省内由于导线、地线、特塔等材料都需要报工程材料构配件进场的报审、设备开箱的报审以及供货商资质的报审等。在新疆,由于这些材料都是甲供的设备,我们就不需要在报供货商资质报审与材料进场了,我们只需要做设备的开箱报审和整理好设备资料归档即可,这是与省内资料的最大不同之处。
4、扫描的要求不同。新疆的资料扫面要求是双层pdf格式,具体挂接的哪里还有待于向业主档案室进行进一步的沟通。
5、归档的份数。变电站我们需要提供给业主一式三套资料,合同要求一套原件,两套复印件,图纸三套。线路提供给业主两套资料,一套原件,一套复印件,图纸两套。这是业主要求的。
现如今,新和振新变电站和线路都将要竣工,我们也将告别这个荒芜的沙漠之地,但是资料还存在着许多的问题有待于解决,这也是新疆项目新和振新资料处于的现状,主要在以下几个方面:
1、资料的时间与现场施工的实际时间对不上号。因为有些资料是技术员在施工以后的十几天内或者一个月后来补的资料,与工程实际的时间以及数码照片的拍摄时间对不上号。
2、数码照片数量不全,并且照片的分辨率有些不对,土建数码照片缺少,技术员不及时对档案数码照片进行整理。特别是振新变的电气数码照片,我向技术员催过几次,也向上级领导反映过此类情况,也毫无作用,至今尚未整理。
3、线路施工记录变电施工记录填写不规范。经新疆电网公司等各种检查发现,线路和变电站的部分施工记录填写不规范,没有按照图纸、施工实际情况来填写,有些数据随便一通乱编,毫无根据。
4、技术员在资料套模板的时候不注意细节部分,总是会出现这里或那里错误。
5、技术员做资料的意思淡薄,对资料不够重视,每次检查都只是应付,然后对资料敷衍了事,对移交资料不重视,每次向技术员催促做资料的时候,总是将做资料的时间往后推,到最后要竣工的时候,就急急忙忙赶资料,同时也希望能够把做资料的责任往别人身上推。
6、部分自购材料厂家检验报告无红章,无厂家资质,如红砖、钢筋等。
争对于以上几个问题,我根据工程的实际情况提出自己的看法:
1、多和这边移交过资料的资料员进行沟通,学习与积累经验,并与业主档案室资料员进行良好沟通,学习资料知识,少走弯路。
2、虚心接受各种检查与正确面对检查提出来的问题,并有效的解决问题。
3、与技术员良好的沟通交流,积极督促和规范技术员做资料。与上级领导进行沟通,并积极向上级反映资料的情况与资料的进度,进一步引发领导对资料的重视。
4、加强自身专业知识的积累,勤学多问,多看专业书籍,不断提高自身素质与专业技能。
5、在收集资料的过程中,要更多的细心,耐心,虚心,态度端正,将资料完整的做好。
新疆xxx110kv输变电工程xxx。
资料员日常工作汇报篇八
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20x。
年,回望20x。
年度的工作生活,感受到身边的同事在朝着同一个目标奋斗着,他们的努力也在激励着我。作为一名新员工,我踏踏实实地做好手头工作,时不时的被同事们温暖着,感动着。新的一年到来了,带来了新的挑战、新的机遇,在我们准备以全新的面貌来迎接新年到来的同时,也不忘回顾和总结过去的收获和不足。
20x。
年8月我到了新城市花园项目当资料员,在半年的工作中,我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅。现仅对本工程的探索归纳,对各类资料需要注意的几个方面概述如下:
一、施工技术资料严格受控。
施工技术资料是指导正确、规范、科学施工的文件,以及工程变更情况的正式文件,而且变更单、洽商联系单、图纸会审要经过设计、建设单位签字,施组、方案要经过公司级审批,交底要施工队签认。一旦遇到工程纠纷或其他特殊情况,此类资料是解决纠纷的最基本、最重要的文件。因此,对此类资料要严加管理。
另外,工程施工过程中,常会出现设计变更、工程洽商的情况,这些情况直接影响到施工的进展和工程结算,所以,要及时把变更单、洽商联系单发放到相关人员手中,在第一时间传达到施工最前线的施工队。
二、施工物资资料要齐全有效。
工程中物资种类很多,来自不同厂家,把好物资质量关,便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件而且要尽量使用原件,当要使用复印件时,要清晰、齐全、有效、并且加盖公章。
三、施工记录内容要详细具体。
施工记录是施工过程中形成的,确保工程质量、安全的各种检查、记录等。记录中的内容要详细具体,不可泛泛而言,并要以技术交底保持一致,如通风与空调工程隐检要写清风管的位置、标高、材质及保温材料的品种、规格、数量。当出现数据时,要计算出具体数值,发生变更、洽商时还要写清变动内容并注明其编号。
四、检验批验收记录检查项目要填写齐全检验批是工程验收的最小单位,是分项工程及整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程及至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。
在资料收集整理过程中,对资料员说,将收到的各种资料分门别类归档,编制分项目录是一个重要环节。通过目录,所有资料情况一目了然。在工作期间也发现了自己的不足:
一、业务水平还有待提高二、相关知识要补充。
对于这些不足,有以下几点改进方法:一、在工作之余,多看有关资料知识的书籍。二、向老员工多学习有关业务知识,提高自身素质。三、对每天的工作多总结经验教训。
四、多观察、多实践,将学到的知识及时用到工作中去。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,继续发扬吃苦耐劳的精神,鞭策自己并充实能量,提高工作能力,实现自己的人生价值,适应时代和企业的发展。
资料员日常工作汇报篇九
搞好民主评议工作和企业效能建设工作,努力落实依据建设廉洁勤政、务实高效企业的标准。制定一系列加强企业效能建设的具体措施,建立和完善了方便、快捷、高效、为民的工作方案。按要求参加市委市政府组织的各种会议、活动,并按时报送相关材料。将民主评议工作提上重要日程,落实了“谁主管、谁负责、管业务必须管行风”的工作责任制。真正的提高了工作效率,服务质量和精神面貌。
20xx年,我们积极把民主评议行风工作引向深入,贯彻落实了各项方针政策,没有发生过被新闻媒体曝光并被纠风办查实的问题,并对群众反映强烈的问题专门召司务会进行研究整治,公开征求社会各界的意见和建议,对反应的问题制定了一系列具体可行的整改措施。
今后我们会继续深入抓好民主评议行风工作,号召全体干部职工,用实际行动做好民主评议工作,以更加优质的服务回报广大客户,积极参与经济建设,推动xx经济的快速发展。
资料员日常工作汇报篇十
新年伊始,总结即将过去的,从刚开始整理工程养护部和档案室的资料时的不娴熟,到如今的得心应手,这与部门领导的正确引导和同事的热情帮助是分不开的。
记得刚来公司,还曾为不知如何与同事领导相处、如何开展工作而苦恼,然经过近半年时间的工作和学习,我发现起初所担忧的都是多余的。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化和同事之间互帮互助的热情,让我很快融入了江珠这个大家庭,也给了我更高的工作热忱。
在工程部的近半年时间里,我尽心尽力地做好本职工作。本年度我的主要工作及总结如下:
1、负责收集本部门文件和资料的发放、回收、借阅、传阅工作。每天收到的文件性资料都做到在当天内处理完善,其他资料在没有特殊的情况下都在一到两天内处理完善,需扫描的资料都及时送往相关人员处进行扫描上传,无资料积压情况。无论是对公司内部部门之间还是对施工单位之间的资料都建立了详细的登记台帐。
2、负责养护资料的接收与跟踪返还。在养护资料整理方面,建立了详细的接收与返还台帐(手写与电子版两种)。养护资料的整理归档工作比较滞后,由于工程养护申请表需要走网上审批程序,较缓慢,有的工程养护申请表上报已有好几个月了(编号为yh-0061的工程养护申请表上报的时间为.07.10),到目前为止网上审批流程还未走完,影响了工程养护的验收以及资料的归档(详见附表)。
3、由本部门所产生的资料按收文、发文、工程养护申请表、工程养护验收表、工程养护通知单、工程养护废料交接表、都设立了专门的档案盒,有明确的电子卷内目录,每个盒子都贴有明确的案卷脊背,方便查找。
对于档案室资料的整理,首先对档案室的资料按珠海段、江门段各标段类型进行分类,每一个标段又分收文、发文、变更、计量、图纸等进行详细的分类、装盒,分柜陈列。
一)江门段资料的整理情况。
1、各标段的收发文存在的现象。
江门段各标段的收文都存在文件丢失、收文是复印件等现象,尤其是与政府部门的收文大多数是复印件,也有一些文件缺附件资料,还有文件的附件资料是没有签字确认的,很多文件都没有公司文件审阅的处理表,有文件审批表的格式也不统一,各式各样的都有,文件都不齐全,不具备竣工资料验收的条件。江门段公司的发文从文号排序上来看也存在丢失文件的现象,而且发文的文号排序有些混乱,有重复文号的现象,有个别的发文缺附件资料。
2、变更设计通知单存在的现象。
设计院下发的变更设计通知单分桥变、地变、线变三种,其中桥梁变更的设计通知单丢失很严重,现有的资料里有一些原件已丢失,只有复印件。线变只有线变201号,而1到200号没有,不知是否存在,并不明确。所缺的变更设计通知单已统计上传给设计院,目前尚未回复。
3、工程变更报告存在的现象。
江门段各施工单位上报的工程变更申请报告,有很多都尚未审批就存放在档案室里,不符合档案室资料存放的条件,已将未审批的工程变更申请报告送到相关部门进行审批。已审批的工程变更申请报告公司应保存一份,剩余的应返还给相关的单位或部门进行保存,但未返还。
4、计量方面的资料整理存在的现象。
江门段各标段的计量方面的资料,不论是施工单位上报的每期计量资料(包括附件资料),还是公司应返还给施工单位的计量月支付报表,都或多或少的有丢失。计量月支付报表应是一式六份,本应返还给施工单位一份,有的未返还。
5、各标段图纸存在的现象。
图纸的整理是按初步设计、两阶段施工图、两阶段施工图修编、地质勘测等来分类整理的,因图纸太大太多,没有足够的柜子来装,查找也不方便,所以暂时先按标段依次摆放在地面上,显的有些零乱,未达到档案资料的摆放要求。
6、江门段各标段竣工资料的移交情况。
江门段目前将竣工资料移交到档案室的.标段只有江门段五标、六标、交安一标三个标段,其余的都未移交。因交叉施工导致,所移交的竣工资料都是不完整的。
二)珠海段资料整理情况。
1、珠海段各标段的收发文、变更设计通知单、工程变更报告、计量方面的资料整理情况和江门段的资料一样存在丢失、复印件、资料未审批、不齐全等现象。其中变更设计通知单的地变是从61号开始的,而1到59号的地变设计通知单是否存在,并不明确。所缺的工程变更设计通知单已同江门段所缺一起上传设计院,未有答复。
2、各标段图纸存在的现象。
珠海段图纸同江门段图纸整理方法一样,按标段、类别分别摆放在地面上。在整理的过程中发现珠海段二标荷麻溪特大桥的图纸只有初步设计图和方案设计图,其余的图纸已全部丢失。
3、珠海段竣工资料的移交情况。
珠海段到目前将竣工资料移交到档案室的标段有珠海段四标、十标、十三标、交安二标、路面三标五个标段。其中珠海十三标、交安二标的资料只是移交了一份原件,而且未进行装订;珠海十标的竣工图纸未按竣工图的要求去装盒。珠海段存在交叉施工情况,因此所移交的竣工资料是不完整的。
伸缩缝标段的施工资料已移交档案室。
三)档案室的资料借阅、领取情况。
积极配合各部门或个人在档案室资料的借、查工作,到档案室里借、查资料,在档案内里有他们所要的资料的情况下,都在第一时间内为他们拿到(因档案室里存放的资料并不齐全),如果在档案室里没有所要查找的资料,也给予他们明确的答复,没有。为了防止档案室的资料在借阅的过程中丢失,因此档案室资料的借阅都有详细的借阅登记台帐;为避免出现资料在领取后丢失而说并未领取的情况,档案室资料的领取也做有详细的记录台帐。
由于是首次接触工程养护资料,在实际工作中是处于边工作边学习的状况,资料的整理并不像施工过程中的施工资料和竣工资料那样顺手和理想。另外,档案室的资料种类多、复杂,刚接手时又比较乱,资料的整理工作相对就难一些,所有的资料均需录入电脑,建立成电子版的卷内目录,因此电子版卷内目录录入工作有些缓慢。
1、跟踪、收集养护单位的工程养护资料,进一步将其完善,统一归档。
2、加快档案室资料的卷内目录的录入工作,尽可能的录入完整。
3、协助施工单位竣工资料的移交工作。
以上是本人在的工作总结以及在内的工作计划,望公司各位领导与同任给予批评指正。
资料员日常工作汇报篇十一
--年,局工会紧紧围绕交通运输中心工作,按照年初工作计划和局党委对文明城市创建的部署要求,实施“六新六建”,为推进通江达海目标,推进文明城市创建作出了积极贡献。现将工会一年来的工作情况总结如下:
一、探索新机制,建强基层。
1、试点民主直选工会主席。我们主动深入基层工会,在2次调研的基础上,选取亨通公司作为试点单位,多次与公司领导和党组织书记进行交谈勾通,并达成一致共识。经过充分准备,各方面条件业已成熟,最近一段时间,试点工会主席民主直选工作将会展开。
2、抓牢基层工会规范化建设。重点开展“示范工会”、“先进工会”、“达标工会”三个类别的创建。制定了创建活动的实施方案,明确了年度创建工作计划。各基层党组织把创建“示范工会”等纳入党建工作目标和达标评先内容,统一部署、检查和考核。局工会加强对基层工会的指导,注重总结和推广典型经验,通过分类指导、示范带动,推动创建活动广泛深入地开展,以创建促基层工会规范化建设。到年底全系统13家基层工会全部达标,建成2家示范工会,4家先进工会。
3、创新工会组织运行工作格局。一是完善“党建带工建,党工共建”工作格局。具体落实在三个方面:思想共建,组织共建和活动共建。创新党工共建,在工作思路上,切实维护职工的合法权益。在工作方法上,把工会干部的培训纳入干部培训规划。在工作载体方面,大力建设职工之家。二是建立基层工会主席述职述学制,分上半年和下半年分别开展。三是做好工会女职工工作,推进女职工读书活动、关爱行动。
二、拓展新领域,建功立业。
1、积极评选劳模。精心做好20--年交通运输系统劳动模范评选活动工作,组织评选出20--年度交通运输系统10名劳动模范并组织召开了劳动模范事迹报告会。会上来自全系统不同战线的劳模受到了表彰,4名劳模代表作了先进事迹报告。为弘扬劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的时代新风,在全系统开展“学习劳模,尊重劳模,崇尚劳模,争当劳模”的活动。
2、开展“一推二赛三提升”活动。推进开展“成才在岗位,奉献在交通”活动,组织召开了交通系统“成才在岗位,奉献在交通”主题教育活动座谈会和成果汇报会。选树了--市--站务公司、----公司、----集团公司等先进典型。积极组织选手参加--技能状元大赛,--公司驾驶员--获得--赛区第一名的好成绩,被选树为--市劳模。公交公司驾驶员鲍祥被推荐表彰为“--市金牌工人”;公路站--被表彰为“十大感动--交通人物”;--公司驾驶员--被评为--市首届“最美司机”。选拔运管处--参加全市“读书·劳动·圆梦”为主题的全市职工读书演讲比赛活动。另一方面,组织开展了--市特色家庭推荐评选活动。--公司--家庭、--公司--家庭分获--市和谐家庭、平安家庭称号。为提升全系统服务行业、窗口单位应急救护能力,4月中旬,我局工会会同市人民医院工会联合举办急救知识培训活动,邀请市人民医院急救团队前来培训授课,全系统180多人参加了活动。
3、开设“工会之窗”。年初,在局网站设立了“工会之窗”,作为对外展示工会工作的窗口,在宣传中塑造工会形象,扩大交通工会的社会影响力。“工会之窗”内容主要有:工会主席论坛、政策法规、活动园地、开展职工活动图片、月度工作计划等内容。“工会之窗”的设立,推进了工会规范化建设和会务公开,密切了工会同职工的联系,增强工会组织的凝聚力和号召力,提升了工会工作整体水平。
三、突出新亮点,建成品牌。
1、建成交通爱心品牌。全系统为31名贫困学子发放资助金近14万元。春节前组织慰问劳模、道德模范、困难职工、农民工、一线工人200余人次,发放慰问金和物资折款30余万元。组织全系统职工参加义务献血活动,共有39名同志参加了无偿献血,体现了交通人爱心精神。
2、建成交通帮扶品牌。开展新一轮万户结对帮扶活动。组织开展局机关干部扶志、扶业、扶资、扶医、扶困“五扶”结对帮扶活动。建立了帮扶爱心卡,爱心档案,爱心邮箱,致力建立扶贫帮困长效机制,开展常态帮扶,3年计划共计18、3万元。挂钩帮扶经济薄弱村。我局结对帮扶--镇--村和挂钩帮扶--社区52户贫困户,一年来为加快发展--村村级经济和村庄基础设施建设,共帮扶资金20万元,落实--社区解困资金6万元,在全国第一个“扶贫日”,为--社区组织募集爱心款2万元。
3、建成职工服务品牌。组织指导--公司整合资源,建立服务广大客运企业员工的职工食堂和汽车客运站职工活动中心。活动中心有乒乓球、台球、羽毛球等活动场地。职工食堂和活动中心的建立,对解决职工就餐,锻炼员工体魄、陶冶员工情操、增强企业凝聚力具有重要意义。
四、架构新平台,建设和谐。
1、搭建职工维权维稳平台。专门下发了完善基层工会维权机构的有关文件,对各类矛盾纠纷由专门人员负责集中受理、分流和调处,坚持把“调解优先”的原则贯穿于化解社会矛盾的全过程,加强了基层工会的维稳工作力度。
2、推进和谐企业创建工作。以促发展、保民生、保稳定、促和谐为总体目标,深入推进和谐企业建设,让和谐的劳动关系不断深化、细化,以点带面,营造浓厚的和谐氛围。形成劳动争议预防、预警、调处工作网络和工作机制。年内培植了--和亨通公司为和谐企业创建示范单位。
3、完善基层民主管理制度。积极推行以职代会,厂务公开为基本形式的民主管理方式。根据不同企业的不同情况,切实做好分类指导工作,采取一企一策的办法,确定不同的厂务公开主题,树立了--公司为厂务公开的典型。为此,--公司参加了全国和--省总工会在--的调研。省总工会计划明年在--公司召开全省厂务公开新型民主管理现场会,并作为“十大创新成果”向全省推广。
五、形成新常态,建立体系。
1、建立文明城市创建体系。一是建立领导体系。成立了以局长挂率的文明城市创建领导小组,明确各基层单位主要负责人为本单位的文明城市创建的第一责任人,做到领导到位、责任到位、工作到位,把文明城市创建与交通工作同规划、同部署、同落实、同奖罚、同发展。二是建立管理体系。抓好交通道路管理,推进城乡交通环境综合治理,推进精细化、预防性管理,创建文明示范路,全力打造公路品牌;抓好公共交通、运输和客运市场的管理,广泛开展文明行业、文明单位、诚信单位、服务示范岗位、服务品牌创建活动,擦亮“流动窗口”;抓好道路客货运输市场秩序整治活动,构建市区运政联动执法和网上稽查体系;抓好门前四包和联动共创工作,将门前四包工作转入常态管理;抓好行业文明创建活动,进一步打造行业品牌。三是建立服务体系。扩展客运线路,开通多条客运线路;抓好运输保障,做好春运、“清明”、“五一”、“端午”小长假旅客运输及平时客运组织工作;加强道路运输服务质量管理,确保了旅客的运输的组织和文明服务工作。四是做好“--省文明单位在线”上线工作。
2、建立工会阵地创建体系。一是创建“职工书屋”。在航道站“职工书屋”公路站“职工书屋”获国家、省表彰命名后,今年指导运管处、--公司、亨通公司等单位,建立了职工书屋,创建成功5家--市“职工书屋”。二是创建“职工之家”。制定创建规划,统筹设计、互为补充。--公司“职工之家”已于11月建成并投入使用,开始服务于广大职工。三是创建“书香工会”。开展“读一本好书、写一篇心得体会、提一条好建议、做一件有意义的事”的“四个一”活动,提倡“快乐工作”。依托职工书屋、职工之家等,引导广大职工在学习中提高,在学习中进步,努力打造书香型职工队伍。
3、建立职工文体活动体系。突出职工文体活动思想性、坚持职工文体活动群众性、体现职工文体活动时代性。组织了交通运输系统乒乓球选拔赛,积极组织选手参加--市职工运动会、--市“--杯”羽毛球联赛、“--杯”乒乓球联赛和--市“--杯”职工运动会,在--市交通运输系统职工运动会上,我局选手表现突出,荣获团体第一的好成绩,并获得四个单项冠军。
六、提炼新思路,建硬自身。
1、强化自身作风建设。组织实施“工会组织亮牌子、工会干部亮身份、工会工作亮,工会会员评主席、会员代表评组织”的“三亮双评”活动;工会干部挂钩联系基层工会,规定每月下访基层工会至少一次,全年撰写调研文章2篇,分上半年和下半年完成。
2、强化自身思想建设。定期研究和分析工会干部思想中存在问题,在工会干部中开展核心价值观教育,开展党的群众路线学习教育活动,突出十八届全会和全总xx大精神的学习,制定了《工会干部学习制度》和《工会主席季度例会制度》,使核思想教育内化于心、外化于行。
3、强化自身能力建设。组织工会干部参加读书学习和培训活动,搭建“学习论坛”学习交流平台,组织基层工会干部每季参加学习论坛,撰写学习心得。让基层工会主席轮流组织局工会例会和工会论坛,要求工会干部参与本单位和谐稳定工作,努力把自身打造成“管理型”、“参与型”、“协调型”、“组织型”工会干部。
今年以来,工会工作多次受上级通报表彰,五月召开了市总第xx届五次全委扩大会,会上,交通运输局工会作了全面工作经验介绍。尽管--年工会和文明城市创建工作取得了不少成绩,但也存在一些问题。一是年初工作计划还有个别工作没有完成;二是统筹兼顾不够,在工作中有顾此失彼的现象;三是对基层工会调研指导不够,基层工会工作特色没有得到充分显现。这些问题我们将在--年工作中加以改正。
--年我们将重点抓好以下6个方面工作:
1、把职工的智慧和力量凝聚到单位的中心工作上。
2、把企业民主管理和企务公开工作不断引向深入。
3、把维护职工合法权益作为促进企业发展的动力。
4、把工会宣传教育活动重点放在宣传党的方针、政策上,形成正确舆论导向。
5、把提升工会工作的综合能力作为工会自身建设的重要内容。
6、把文明创建工作逐步纳入常态管理,不断夯实创建基础,提升创建质量,增强创建实效。
资料员日常工作汇报篇十二
负责施工资料的治理工作,并对监理资料进行收集、整理和归档。施工资料是工程建设过程中,项目部进行施工的真实记录,是一项系统工程。豆花问答网为大家整理的企业资料员工作汇报资料,提供参考,欢迎的参阅。
资料员是建筑行业中最基础、面的工作。个人认为新人要想有所发展,一定要从资料员开始干起。资料员的工作看起来非常的琐碎,似乎每个人都能干,但要想把资料员工作做好绝对不是随随便便就能做到的。以下是我的工作。
总结。
在过去中,自己所做的本职工作从接手治理监理资料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。在施工阶段对各资料进行积累、组卷和归档,使施工资料达到完整性、准确性,符合有关要求。我努力的去做好我的本职工作,努力的把资料员的工作做到。
配合各施工班组把施工资料做好。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果,资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录,只有和各施工班组全力配合才能完成并做好这项工作。
负责施工资料的治理工作,并对监理资料进行收集、整理和归档。施工资料是工程建设过程中,项目部进行施工的真实记录,是一项系统工程。它牵涉到各施工班组以及甲方、设计、监理的各种工作,是施工工作科学化、规范化、法制化的标志。施工资料反映项目部的工作水平,是衡量、评定施工工作的重要依据。
对于在建、新建工程均按照工程的形象进度,及时、准确的收集。材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足资料编制的要求。
工作的完成也存在着很多不足之处:对于工程资料的报验有一定的拖后,由于对资料不熟悉使得个别工程资料不能与工程同步,往往在施工完毕之后才将工程资料上报监理。工程资料应随工程进度同步收集、整理并按规定移交。
缺乏相应地经验,对检验批质量验收中检查点的设置理解不清。某些施工资料的缺项也是有的,往往资料报上去之后,监理部提出才知道缺施工资料,这些缺项我都做了详细的记录,这样可以让自己更清楚的看到自己的不足,需要向哪方面努力。工程资料的编制填写不够严谨。如试验报告中个别代表数量缺失;检验批中个别检查项目数据过于虚伪,一看即假;个别资料附图不够详细、清晰。
在崭新的日子里,我们将继续坚持吃苦耐劳、不断探索、迎难而上的战斗精神,高举优质工程的旗帜,坚持好的,抛弃坏的,让资料工作更上一层楼。
我自工作以来,在单位一直从事维修电工工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业,努力学习电工技术,为本单位的用电安全做出了一定的贡献。现在从以下几个方面来总结:
一、政治思想方面。
认真参加单位组织的各种思想政治学习、业务技术培训,自觉听从单位统一管理,服从分配。团结同事,尊重领导。
二、安全生产方面。
1、认真学习并贯彻落实上级文件精神,提高安全用电意识,增强责任心;。
2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度,并严格按规章制度操作;。
3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础;。
4、牢记一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。
三、
培训学习方面。
多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。
四、实际运用方面。
我积极运用已学的知识,为单位的节能降耗方面做了较大贡献。如对单位夜间照明线路改造及自动控制方面,为单位每年节约电能约近千度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。
五、实践生产方面。
在生产实践中,因单位配套有较多电动机,针对电动机的电气故障的查找和排除我进行了认真的学习。对电动机各类故障检修,总结出如下经验:
2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;。
3、通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。
总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。多年来,我所在单位未发生一起因电气引起的人生安全故障,为单位的技术改造,设备运行更加科学化、合理化做出了较大贡献。
在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。
自己20__年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20__年12月24日,0_年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求。
3、负责严格执行产品的出库手续。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任物业前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。既然我选择了这份职业,公司接纳了我,我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长,一些操作流程还不太熟悉,也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习,勤补不足。现对今年工作进行以下总结:
一、对前台工作重要性的认识。
尽管前台工作没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量。
前台的主要工作是迎客,为客户答疑。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学习。
要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等。
四、加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境。
要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
大体就很不错啊。
资料员日常工作汇报篇十三
为有效推进全市民主评议工作,我们紧密结合保险工作实际,认真抓好组织落实,把市委市政府五项建设的各项文件精神用行动落实到工作中,真正把我xx市建设成农业强市、工业大市、生态宜居城市、物流枢纽、和谐xx,做出我们最大的贡献。我们xx市农业强市,我们人保财险公司必将发挥我们保险的优势,为农民朋友们排忧解难,截止20xx年6月25日,共解决能繁母猪赔案2073起,赔款207.3万元,奶牛赔案58起,赔款29万元,解决了农民种养殖户的困难。小麦、玉米、棉花等农作物保险,广大农民朋友们也都在积极入保,我们保险公司将尽全力保障农民丰产丰收,有力的保障了xx经济的稳定。