总结也是一种复盘的过程，它可以帮助我们发现问题并提出解决方案。写一篇较为完美的总结需要我们全面地回顾过去一段时间的学习和工作，不忽略任何细节。以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家可以借鉴其中的写作思路和结构。

重点专项工作总结篇一

为落实[20xx]19号文件精神，推动食品农产品安全生产体系建设，深入开展食品放心工程，加强食品卫生监督，确保我乡食品安全，我乡做了如下工作：

坚持“标本兼治，着力治本，防打结合，综合治理”的工作原则，以人民群众的身体健康和生命安全高于一切为出发点，加大对食品生产经营活动的监督管理力度，查处制售假冒伪劣食品违法犯罪行为，最大限度地预防，减轻和消除食品安全危害和风险，加快食品安全追溯体系建设，全面提升我乡食品安全监管水平，确保我乡食品安全。

成立以主管副乡长李仕利同志为组长，安全与经济管理办全体成员为组员的领导小组，统一领导协调全乡食品安全管理工作。协调领导小组实行不定期抽查和例会制度，听取各村、企事业单位的工作汇报，检查监督工作落实情况。

(一)加强了对从事食品生产经营主体的管理，对从事食品生产经营者必须依法取得行政许可，食品经营主体必须全面落实有关法律。扩大监管范围对食品生产加工网点的`室内外卫生进行严格要求不合格的立即整改，对从事食品行业人员健康证进行严格检查及进货台帐的检查力度，对无台帐和健康证的单位或个人立即限期整改，并联同工商部门等有关部门对全乡的食品生产制度场所、学校、幼儿园、企事业等场所进行专项检查，如存在问题则令限期整改，继续加大程各庄、大城子、墙子路三个集贸市场的监管力度，杜绝假冒伪劣食品流入我乡。

(二)加大对食品流通环节的整治力度。

实施流通领域食品准入工程，建立长效监管机制。我乡按照“分类监管，防打结合，标本兼治，综合治理”的方针和“突出重点，创新模式，关口前移，依法监管”的原则，严格食品市场准入，督促食品经营主体建立和完善食品准入制度，落实进货检查验收制度、购销台账制度、销售食品质量承诺制度、厂场挂钩、场地挂钩等协议准入制度及不合格商品退市、召回制度，切实提高上市食品质量。

(三)抓好食品消费环节的监督管理。

1、抓好农村食品卫生专项整治。以农村流动食品摊点、小作坊、小商店、小餐馆和学校食堂为重点对象，我乡整治小组开展了集中监督执法行动，打击各类食品违法行为，清理不符合卫生条件的餐饮单位。加大对无卫生许可证经营食品、餐饮业等违法行为的查处力度。

2、抓好餐饮业专项整治。我乡组织了工商、卫生等部门，在全乡开展餐饮业卫生安全专项整治，大力推进餐饮业量化分级管理，重点解决沿街食品摊点乱搭乱、乱摆乱占，以及无卫生许可证、无健康证违法经营现象。

(四)严厉打击私屠滥宰和制售注水肉、病害肉等不法行为，我乡与卫生、工商、畜牧等部门密切配合，以及充分调动社会力量，严厉打击私屠滥宰和制售注水肉、病害肉等不法行为。对从事私屠滥宰和制售注水肉、病害肉等不法行为的违法犯罪团伙，要一查到底，依法严厉打击。

善广乡现有个体工商户174家，旅游餐饮服务业12家。主要分布在乡内，比较分散，根据实际情况，乡政府于三月分别与22个行政村、各企业事业单位签订了食品安全责任书，明确了食品安全的目标、责任。责任书要求各企业事业单位要把责任制落实到实处。

网络和信息网络，实现农村食品安全信息及时传递、资源共享。进一步扩大农村专兼职食品安全监管队伍，落实区域监管措施，形成横向到边、纵向到底、职责明确、协调配合、运转有序的农村食品安全监管体系。

全乡启动突发食品安全检查事件应急处理机制，如遇到食品中毒和传染病等，发现后立即到乡卫生院治疗或卫生部门及公安部门紧急到事发现场急救，调查并上报乡食品安全协调领导小组，做到及时上报，如遇到大的事件，由乡领导小组上报县级主管部门，做到村、乡、县三级联网，层层抓落实。

由于我乡地处偏远山区并与兴隆县接壤，人口流动性大，造成了对餐饮企业食品操作人员卫生检查难度大，因此我乡今后食品安区工作将把工作重点放在餐饮企业的外来人口食品操作人员的卫生检查工作上。

由于工作到位，检查力度大使我乡在整治期间未发生任何食品安全事故，确保了我乡居民的生命、财产安全。

重点专项工作总结篇二

近年来，我们从服务中心工作、服务发展大局出发，履行好办公室职能，发挥作用，积极做好服务工作。

一是服务中心工作，做好各类资质的申报、换证、年检等工作。各类资质关系到我们的生存和发展，是队伍闯市场、发展经济的重要硬件。近年我办先后完成了地灾勘查及施工资质申报、地勘证书统检、勘察甲级资质升级申报、测绘资质换证等重点工作，并协助完成了iso质量认证、安全许可证申报等工作，同时每年还完成各种资质证书的年检和驻外办事处的备案登记年检工作，为单位获得更多的市场“通行证”进而争取更多项目和占领市场付出了一定的努力。在各项资质的申报和年检工作中，我们在单位领导和省局处室的支持下，充分发挥积极性、主动性，注意收集有关信息，吃透具体要求，在人员少、要求高、时间紧的情况下，加班加点，克服各种困难，想方设法收集资料，较好地完成各种材料，同时与有关主管部门加强沟通，都顺利通过了初审，为资质的申请通过和升级打好了基础。特别是今年3月在开展党员先进性教育活动的同时，做到“学习、工作两不误”，积极做好测绘资质换证复审材料工作，加班加点整理资料，通过了初审。在取得各类资质后，我们都及时向各主管部门和社会做好宣传工作，进一步扩大影响。

二是为单位经济发展的中心工作积极服务，近年我们协助做好重大项目的投标工作，如石化项目详勘与测量、钢铁厂勘察与地灾、水泥厂勘察、水质净化厂地灾评估、客运专线勘察等项目的投标工作，与有关部门共同努力，按时完成资格预审材料和投标文件的制作等。同时为重点项目提供后勤保障服务工作，如根据安排，调配办公室车辆和司机到生产第一线工地值班，直接为生产服务，最多时有3位司机同时在各野外工地值班；再如水文地质调查项目的报告整理，我们及时想方设法为工程技术人员解决电脑应用中的一些技术性问题，协助做好资料整理工作等等，为顺利完成各个大项目作出了一定的贡献。

近年来，我办能够履行职能作用，较好地完成各项服务工作，有力支持了单位的经济中心工作。

近年来，我们树立正确服务意识，以群众满意、部门和基层满意、领导满意为工作目标，坚持做好为基层和群众服务、为机关服务、领导服务的“三服务”工作，坚持从大事着眼，从小事做起，努力提高服务质量。

一是围绕领导决策，当好参谋助手。我办紧紧围绕单位中心工作，以服务领导决策为宗旨，做好服务工作，注意通过网络、报刊等渠道收集各类信息，及时准确为单位领导提供各方面的动态、动向和信息，做好信息的上传下达，今年起编发单位的《工作简报》，方便了信息上报。准确领会和贯彻领导意图，起草好重要文件，如工作报告、年度工作计划要点、小区物业管理办法等，提出具体建议，为领导科学决策提供依据。对领导交办的工作认真落实，把握全局性，发挥综合协调作用，做好督办工作，有效落实领导的'安排部署，保证单位工作的顺利进行，如20xx年预防“非典”工作，我办根据有关情况及时起草加强防治工作的文件，认真督促和检查各有关单位做好预防工作，以确保职工群众的健康。

二是积极为机关科室和二级单位服务，发挥桥梁枢纽作用，做好上传下达和协调工作。加强内部协调，积极主动同机关科室互通情况，努力做到统一认识，步调一致，共同围绕中心工作搞好服务，当好参谋。充分发挥办公室联系上下的枢纽作用，确保协调到位、落实有力，共同做好工作，保证单位各项工作的顺利开展。

三是热情为基层和职工群众服务，对来访和办事的职工群众热情接待，帮助解决一些困难，妥善处理好来信来访工作，有关问题及时转领导审阅。同时深入基层，了解生产、经营动态，开展调查研究，掌握和反馈信息。

办公室日常运转工作效率的高低关系到单位的形象。因此我们从全局着眼，强化服务意识，认真做好办文、办会、办事等日常服务工作，变被动服务为主动服务，把工作尽量想在前面、做在前面，讲求效率，不断提高服务工作质量。

一是认真做好办文工作。每年起草及校核下发各种文件材料近百份。公文处理突出规范性，按公文管理规定处理好各种来文来电，做好收文登记、传阅、交办及发文审核、签发、印刷等各个程序，充分利用机关电脑联网，提高了效率，做到及时有序运转。严格按照要求，精心做好所有文稿的审核校对把关，严把文字、政策关，确保文件不出问题和差错，保证公文的质量。并且注意做好保密工作。

二是办好会议。筹备组织好每年度的职代会、经济工作会、政工会议、中层干部会等会议以及党代会、承办的局系统会议、培训等重要会议，从会议材料准备、会场布置、会务服务等各个环节精心做好服务工作，努力提高服务质量，确保各类会议的顺利召开。

三是办好各种事务，近年来，办公室完成了。

每年度的工商年检、代码证年检等工作，还做好了办公楼维修装修的后勤保障如电话安装、办公用品配备、局域网连接等工作，确保工作正常运转。配合领导圆满完成各类接待任务，加强车辆、印章等方面管理，汽车运输连年实现了安全生产。

办公室的办文、办会、办事等事务工作比较繁琐，但我们能够在服务工作中强化“办公室无小事”的工作责任感，增强服务意识，扎扎实实做好每一项工作，认认真真对待每一件事情，努力提高服务水平，力求把工作做实、做细、做好，保证工作的高效运转。

面对新的形势，我办在领导支持下，与时俱进，大胆探索，努力创新工作思路、工作方式和工作方法，创造性地利用好现代高科技手段如互联网、信息技术等来为单位的中心工作服务，取得了较可喜的成绩。

一是建设单位网站。20xx年我办在单位出版宣传广告册的基础上，主动向领导建议利用相关的资料建设网站，通过现代网络手段来加强宣传力度。宣传册和网站在扩大对外宣传、树立单位形象上不断发挥出积极的作用，有许多客户就是通过该网站了解了我单位，邀请我们参加一些项目的投标。去年底我们又根据单位的发展，及时更新网站，增加了“企业动态”栏目，图文并茂，及时宣传单位取得的新成绩，进一步扩大了影响。一些兄弟单位也学习仿照建了类似的网站。

二是利用现代网络手段为单位中心工作服务。如20xx年下半年根据单位的需求，我办在互联网上发布了招聘大中专毕业生的信息，效果较好。先后收到电子邮件简历自荐信等上百份，包括中国地大、成都理工大学、长安大学、兰州大学、东华大学等院校，其中还有多名研究生来联系。有关材料我们都及时交领导审阅和转劳人科办理，今年已接收了十名毕业生到我单位工作，缓解技术人员紧张的状况。

三是随着机关电脑日益普及，我们逐步建立起机关办公局域网，实现了文件共享等，既节约成本，也提高了效率。今后我们将进一步完善办公自动化的建设，更好地为单位中心工作服务。

四是使用“企信通”等新手段为工作服务。今年起我们使用移动公司免费提供的“企信通”业务后，群fa会议通知或通知其它事务，直接通知到个人，不仅快捷方便，更大大提高了效率。

针对我办具体办事工作的人员较少，工作任务重，身兼数职的特点，我们着重加强思想政治和文秘、工作业务、计算机等知识的学习，从而进一步增强大局意识、服务意识、创新意识，不断提高工作能力。几年来办公室的同志任劳任怨，分工不分家，团结协作，相互支持，密切配合，合力同心干好工作，讲奉献、淡名利，立足本职岗位，树一流工作意识。

办公室工作的特殊性要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、政令畅通的战斗集体。近年我们加强内部管理，加强作风建设和制度建设，制定了办公室工作的内部管理制度，如文件管理制度、印章管理制度、办公用品管理制度、司机管理制度、文印管理制度等，从而使办公室各项服务工作的开展能够规范有序，提高运作效率。

过去几年来，我办围绕中心工作，履行职能，做好各项服务工作，得到领导和群众的好评，在职代会民主评议均名列前茅，被评为单位“先进集体”，负责人被评为单位“优秀经营管理者”，取得了较好的成绩。但是，回顾几年的工作，我办也存在着一些不足，主要是学习抓的还不够紧，在服务上还有一定的差距，在督办工作上还需要进一步加大力度。在今后的工作中，我办将进一步总结经验，克服不足，努力把服务工作做得更好，建设一流的队伍，争创一流的业绩。

重点专项工作总结篇三

今年以来，桐柏县紧紧围绕建设生态富强和谐新桐柏目标，结合党的群众路线教育实践活动开展，做到了学习工作两不误，进一步转变了工作作风，加工大了工作力度，扎实有效地推进工作。科技工作取得了显著效果。

1、全面开展了对企业科技服务，推动了企业技术创新水平提高。

筛选8家重点骨干企业做为服务重点。重点对河南三源粮油食品公司、河南中源化学公司、桐柏鑫泓银制品公司，南阳金牛电器公司、东裕桐柏精密金属有限公司等企业在完善科研机构、规范科技管理、加大科技创新投入、落实知识产权政策、重大项目申报等方面给予重点指导和扶持，全面提升了企业自主创新能力。全年深入企业调研服务12次，组开展了企业实施专利战略，知识产权利用等技术培训，开展了以高新技术基础知识、知识产权知识为主要内容的培训服务。

2、加强科技创新平台建设情况。

心一家，（以中源化学公司为依托的“河南省天然碱开发利用工程技术研究中心”），完善提高市级工程技术研究中心4家,即河南淮源酒业公司组建的“南阳市生物发酵(酒类）工程技术中心”，鑫泓银制品公司组建的“南阳市精细银制品工程技术中心”，河南三源粮油食品公司为依托组建的“花生冷榨油脂食品工程技术研究中心”，以南阳金牛电器有限公司为依托组建的“南阳市电工陶瓷工程技术研究中心”。新组织市级工程技术研究中心1家，即由东裕桐柏精密金属有限公司组建的“南阳市精密阀门工程技术研究中心”建设，材料已申报到南阳市科技局待批。同时积极筹备申报““南阳市尾矿（金属类）工程技术研究中心”和“南阳市再生能源工程技术研究中心”。

3、积极申报高新技术企业和后备企业。

组织申报国家级高新技术企业2家。即“南阳金牛电气有限公司”，东裕桐柏精密金属有限公司，前期基础资料收集、高新技术产品和技术的认定，研究开发经费的归集，合规性审查等前期工作基本结束。技术认定，研发经费认定，国税、地税、财政、科技四部门会商审定等工作已全部结束。申报材料已报河南省科技厅。两企业认定国家高新技术企业工作，已通过了河南省科技厅组织的专家评审，目前由国家科技部审核心备案。

4、组织企业开展产、学、研战略合作联盟。

商。河南轻工学院与金牛电气公司产学研基地；河南三源粮油食品公司与河南工业大学产学研基地，正在进一步深化合作领域，完善合作协议，鑫弘银制品公司与南阳师院联合开展纳米级银粉生产试验研究项目等都取得了良好效果。桐柏广元再生能源利用有限公司与清华大学联合开发生物质能源取得显著效果。

5、组织科技成果专利申报。

到2014年11月底，已共申请专利104项，其中发明专利8项，实用新型项44，外观设计专利52项。申报科技成果6项。它们分别是县水利局申报的“桐柏县高泉饮水工程措施研究”、县林业局申报的“桐柏山区白僵菌防治茶小绿叶蝉试验研究推广”、桐柏县医院“负压引流技术在骨科中的应用”等。以上成果已通过南阳市组织的技术鉴定。

科技人员60余人次，发放各类技术资料3万份，接受农民咨询1万余人。三是建立草菇示范基地。在安棚、吴城等乡镇，建立草菇示范基地10亩，试验示范推广“利用桔杆生产草菇高产栽培技术。培训农民2000人次，辐射带动面积2000多亩。

7、加快了农村信息化建设。

为加快推进我县农村信息化建设，提升基层农村信息化水平，引领农村信息化发展，切实做好了桐柏基层信息服务站的申报工作，根据我县实际情况，专业信息服务站的选择围绕我县区域特色产业和优势主导产业，重点推荐信息化水平较好、专业化水平较高、示范辐射带动作用广，具有良好的信息化服务经验和服务人才基础的专业大户、农业产业化龙头企业、家庭农场、农民专业合作社（协会）、农业科技园区、供销合作社以及电信运营商等。通过认真筛选，先后推荐申报60个农村基层信息服务站。

8、加强科技创新项目的实施。

转化项目＂，承担单位为桐柏鑫泓银制品有限责任公司。＂茶树良种繁育技术研究科技攻关项目＂，承担单位为河南省茶树良种繁育场。“农作物优质高产多抗良种繁育技术研究科技攻关项目”承担单位为桐柏县农业科学试验站。

目前6个项目按照项目计划分步进行实施，6个项目计划投入经费万元，其中研究开发经费万元，部分项目已获得了显著经济社会效益。

1、切实加强地震群测群防工作。高度重视各项地震前兆信息的收集，并及时进行分析处理；强化震情监视值班制度。牢固树立宁可百年不震、不可一日不防的观念，坚持24小时震情值班和领导在岗带班。

2、为切实做好全县建设工程的抗震设防管理工作，提高各类建设工程抗御地震灾害能力，最大限度避免和减轻地震灾害造成的损失，保护人民生命财产安全，推进我县建设工程抗震设防的管理工作，2014年上报市地震局建设工程抗震设防要求初审稿16件，现已办结4件。

有关单位，宣传防震减灾法律法规，极大地提高了工程业主防震减灾意识。

工作中存在的主要问题。

一是科技创新的观念不强，机制不够灵活；部分企业技术创新意识薄弱，尚未真正成为技术创新主体，对科技创新项目的实施重视不够。二是科技投入不足。政府科技投入引领带动作用发挥不够，部分项目经费落实滞后；企业的科技投入不足，风险投资机制尚未建立，还未形成对科技创新多元化投入的局面。三是科技人才结构不尽合理，人才队伍规模小，且高层次人才短缺，一定程度地制约了科技创新项目的实施和区域创新能力的提高。

桐柏县科技局2014年12月6日。

重点专项工作总结篇四

抢抓交大建设轨道交通世界一流大学、与中国铁路总公司战略合作以及职务科技成果混合所有制改革等重大机遇，推动交大片区轨道交通创新研发企业迅速集聚，形成“一中心、一园区”的双引擎驱动模式，做实轨道交通高端产业生态圈。

由街道、区环推办、区经科局、区投促局、区市场监管局、区税务局组建交大招商专班，推动成立以下联席会议制度：一是建立了与交大科技园公司、交大校产集团的联席制度，引导xx户以上交大区外企业回归x，二是建立了与交大川藏铁路建设推进办、轨道交通产业技术研究院的联席制度，收集招商信息。三是建立了与交大校友联盟会的联席制度，挖掘交大校友在国内外的'资源，xx户以上交大校友创办或引荐类企业落户x。

坚持“成片规划、成片打造”的原则，按照“街区美化、文态重塑、业态植入”的方式，将交大周边环境营造与九里堤北路美好生活特色街区打造有机串联，连点成线，连线成片，持续推动“中优”战略部署在九里堤辖区落地落实。

一是完成群星路特色街区打造；二是加快推进诸葛庙棚户区改造，引导交大拆除临诸葛庙片区学校围墙，使府河与交大镜湖交相辉映，在更大范围展现“九里春晓”胜景。三是支持西南交大启动九里校区南、北苑家属区旧城改造项目，为轨道交通企业落户交大片区提供载体。四是完成环交大菁蓉创业谷周边业态调整，加快打造轨道交通智能制造特色街区。五是联手新希望集团，将九里堤北路美好生活特色街区打造范围扩展至星汉路街区，与交大周边环境营造形成有机联系。

配合区委社治委高起点、高标准、高水平完成九里堤北路国际化社区的规划、设计和建设，为辖区内轨道交通国际创新人才提供全方位的政务服务、生活服务和专业服务。

一是配合完成九里堤北路国际化社区的城市设计方案。二是积极对接相关部门，争取将政策创新试点放至九里堤北路国际化社区，提高国际化社区的政策集成性和办事便利性。

重点专项工作总结篇五

能力，强化中医医院以中医为主的发展方向，为广大人民群众提供更加优质的中医药服务的一项重大举措。20xx年我院以突出中医特色，扎实做好中医医院管理年活动，加强行业作风建设，强化内部管理为工作重点。统一部署，扎扎实实开展了一系列工作，现将我院重点工作汇报如下：

医院根据相关精神立即成立了公立医院改革领导小组，设置了公立医院改革办公室，组织医院中层领导召开了专题会议，对全院职工进行了宣传动员，多次召开了院务会对医改工作进行讨论研究。由于我院在医改中存在编制太少，临时人员太多的核心问题，我院积极与县政府、县医改办、县卫生局联系，反应实际存在的问题。已制定了《留坝县中医院医院改革实施方案》（讨论稿）和《留坝县中医院岗位设置方案》（讨论稿），并正在讨论制定《绩效考核分配方案》。

我院在专科建设方面继续加大力度对现有的疼痛科、肛肠科、针灸、推拿科制定了专科建设发展规划和发挥中医药特色优势的措施，医院对针灸、推拿科进行了扩大科室规模和人才引进措施，对原有一间房屋的针灸、推拿科扩大为现有5间房屋的康复理疗科，引进相关人员2人，业务量明显提高。加强中医药业务的宣传，购买了煎药机，新建了煎药室，配置tdp红外治疗仪，火罐、电电针仪、新购两台腰椎牵引床、等设备，完善了中药药事管理委员会，建立健全了相关制度。全院各临床科室进一步提高中医药参与临床诊疗比重，使医院由过去单一的仅中医科室开展中医诊疗转变成各科室共同参与、中西医结合、中医药特色突出的院内大中医格局。

提高医疗服务质量根据卫生部、国家中医管理局关于开展“中医医院管理年”活动的安排，我院继续深入开展此项活动，紧紧围绕突出中药医特色这个主题，广泛宣传动员，及时制定并下发了实施方案。认真学习和实施《20xx年二级中医医院管理年检查评估细则》，结合医院各方面存在的问题和不足，进一步明确了今年的工作任务和目标。一是在紧紧围绕医院中长期计划制定年度工作计划，明确医院“以中医为主，中西医结合，发挥中医药特色”的发展方向。认真组织实施中医药特色的建设和人才培养。二是转变服务理念和增强服务意识上下功夫，不断提高医院医疗服务质量。紧紧围绕“患者第一、安全第一、质量第一、服务第一”的服务理念，牢固把握“中医为本、中西结合、突出优势、优质服务”的发展宗旨。教育广大干部职工牢固树立“以人为本、大医精诚”的核心价值观，以创建“文明单位”、“文明科室”为载体，切实转变服务理念，推动和谐医院的建设。三是不断完善各项规章制度，并抓好制度的落实，尤其是体现医疗质量和医疗安全最敏感的核心制度，如首诊负责制度、医师查房制度、交接班制度、查对制度、会诊制度、死亡病历讨论制度、疑难病历讨论制度、病历书写规范等管理制度的落实。广泛听取职工意见，积极探索有效管理途径，及时制定了切实有效的整改措施。三是进一步深化“以病人为中心”的服务理念，优化服务流程、改善就诊环境，做到最大限度方便患者，专业技术岗位人员实行24小时待岗制和离岗审批制，保证急救、会诊绿色通道畅通。20xx年截止10月底，门急诊20xx4人次，其中门诊中医4450人次住院患者560人次。

建立健全了中医药适宜技术推广项目领导小组，开展了次基层常见变多发病中医培训活动，医院准备投入资金为基层医疗机构配备相关的中医设备和器械，努力提升中医药参与率。

针对医院中医特色不突出，中医业务发展缓慢的局面，医院制定了关于进一步加快中医业务发展的意见，将中医药业务发展作为我院一项长期的重点工作，重视和努力发展中医药特色。一是引进中医药专业人才，聘请借调老中医一名，充实了中医药人才队伍；二是加强中医药知识培训学习，组织医护人员参加“西学中”活动，并制定了相关考核和惩罚制度，力争在三年内达到西医医师会用中成药和简单方剂、护理人员掌握常见病多发病的中医护理和健康教育的目的。选派了中医专业技术人员到省级医院培训提高；三是增加对中医药业务的投入，我院在原有专科基础上新建了风湿科、脾胃科等中医专科，进一步突出中医药特色。

1、中医业务建设力度不够，服务技术发挥不够充分。

2、中医人才匮乏，人才梯队建设困难。

3、极少部分科室负责人工作存在拖拉和应付，质量管理措施落实不到位。少部分职工工作自满思想和惰性表现严重。

4、极少部分人员认识不正确，工作态度不端正，不能把学习和工作当作自己的第一要务抓紧和做好，有得过且过思想，造成服务质量意识淡薄，工作责任心差。

5、科室学术氛围不浓，部分专业技术人员学习不够主动，钻研业务精神不强。

重点专项工作总结篇六

伴随着经济的放缓，加之市区新酒店不断崛起，而新纪元酒店设施设备的日益陈旧，客户不断的更迭，为此20xx酒店销售部的总体工作思路是“稳中求进、优化结构、蓄势待发”的一年。

但在新客户的拓展还有国际知名企业的拓展方面仍需要进一步的推进。

客房收入含早：xx万，不含早：xx万。

平均房价：xx元（含早）、全年平均出租率：80%；

1、商务市场：商务市场仍需加强与重点客户的需求分析，稳住重点客户的续消费。加强客户的黏合度。部门将认真关注市场竞争情况，以及竞争对手的经营情况分析，在此期间持续对流失客户的动向进行跟进。

2、网络市场：网络市场加强外籍客源的产量，加强雅高达等公司的合作，并实时关注国内ota市场的变化，一并加强ota市场各公司的运作模式分析，整理出有利于酒店利益的最佳合作成果。

3、旅行社市场：旅行社市场应把重点放在源头旅行社的宣传销售，如国旅总社、青旅总社等，摆脱本地市场压价的被动局面，在客源结构上把国外团队占比从目前的52%，力争提升至55%以上，而且力争把欧美客源的比例从目前xx%提升至xx%。

4、会议市场：展会一直需要更进一步的提升品质，我们的会场价格提升空间已经有限，但综合消费的提升以及配套消费的产品组合一直没有较大的突破，销售部计划在20xx年度有创新思路，寻找1至2家实力较强的会展公司达成战略性合作，向提升单场会议综合消费的目标迈进。

5、餐饮销售:餐饮销售与经济的运行密切相关，除会场的经营希望有更大突破以外，餐饮的客户跟进中，在今年销售已经激活部分银行的消费，在20xx年销售仍旧要突破新客源的开发。

6、各节庆日的需求销售：

顺势促销，把握时机做好各单项销售如：团拜、年夜饭、情人节、端午、中秋、圣诞节的增收工作。

竞争对手的经营情况分析、重点关注其他酒店对市场带来的冲击力和对客户的影响力等追踪。展望20xx年本地市场预计将有6家五星级酒店投入运营，销售必须未雨绸缪，关注市场以应对格局的变化。

随着集团及酒店经营战略升级的部署，为了更加快捷、准确、高效的对客户进行统一管理，并将酒店客户资源进行共享，销售部计划在20xx年度进行会员制管理的工作进行试行、推进。

为应对竞争酒店对周边客源的持续影响，销售部拟在20xx年年中举行一次200人左右规模的客户联谊会。

销售部现编制为18人，实际16名业务人员：商务市场14人、网络市场11人、旅游社市场8人。其中10%属新员工，业务尚不足以独当一面，因此人员配置略显不足，但考虑到酒店执行的优化用人机制，因此，部门会克服实际困难，确保在人数不足的情况下，仍要圆满完成任务。

因今年新员工的补充，销售部目前各员工的销售能力以及业务技能参差不齐。销售部计划用20xx年全年的时间缩短这一差距，让老员工有所进步，新员工的技能可以上一个大的`台阶。

20xx年销售部的应收帐管理取得阶段性成果，与各合作公司均有风险评估。部门计划在20xx年巩固现有政策，实现良性循环，在方便客户的同时，最大化地降低酒店经营风险。

综合上述，20xx年的销售工作将面临较多困难，酒店设施设备的老化，客户的投诉不断上升，竞争对手对客源的分流都将使我们的销售工作限于被动的局面。为维护服务品质，保证设施设备的正常使用，每日可售房间的数量会有控制，酒店出租率将不可不免的受到影响，而餐饮的增收也遇到了瓶颈，如何有效提升餐饮消费，也是我们立即要面临的课题。因此，20xx年的经营工作任重道远，销售部需苦练内功，竭尽全力为实现20xx全年营收而奋斗。

重点专项工作总结篇七

按照《xxxx》的要求和部署，我局高度重视、把握重点，积极履行职能职责，扎实开展专项工作。在县委、县政府的正确领导下，在州市监局的指导下，全县广告监管工作良好有序向前推进，现将工作总结如下：

按照文件要求对下列含有违反《广告法》，有悖社会良好风尚内容的广告进行集中清理：

1含有妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚内容;。

2.含有淫秽、色情、、迷信、恐怖、暴力的内容;。

4.含有损害未成人身心健康内容;。

5.其他含有违背社会良好风尚的低俗、庸俗、媚俗内容。

强化广告监测。强化对电视、报纸、期刊、广播、互联网、印刷复印店等广告媒体的广告监测力度。对含有淫秽色情低俗内容的广告，要立即责令停止，对相关责任主体依法从严予以查处。

强化对广告主、广告经营者、广告者的行政指导，督促传统媒体、互联网自媒体平台切实履行法定的广告审查义务，指导其规范广告宣传内容，强化导向意识自觉树立广告正确导向。

本次执法检查我局共计派出执法人员24人次、执法车辆4台次，检查我县对广告主、广告经营者、广告者24户，未发现存在违反《广告法》的'情况。

专项检查工作虽然取得了一定的成绩，但同时也存在一些问题。一是执法人员知识不足，工作有待进一步加强;二是制度落实上有待进一步提高;执法检查中发现的部分广告主、广告经营者、广告者的管理制度不够健全完善，各项规章制度的执行还仅流行于形式上，这充分说明我们工作的有效性有待于进一步提高。三是创新和责任意识有待进一步增强。以上问题的存在需要我们进一步解放思想，转变观点，切实转变职能，以服务经济促进发展为目标，把服务地方、服务基层、服务人民群众的精神落到实处，从而不断提高服务能力，提升服务效能。

重点专项工作总结篇八

今年是水利基本建设高潮年，我街道紧紧围绕20xx年中央、省委一号文件精神和池州市农田水利基本建设指挥部《关于印发20xx年全市农田水利建设高潮年工作方案的通知》（池农指【20xx】2号）和贵政办【20xx】28号《关于印发20xx年池州市贵池区农田水利建设高潮年工作方案的通知》要求，结合我街道水利现状和存在的突出矛盾，认真研究，科学规划；按“因地制宜，保主保重，分清轻重缓急“的原则，通过召开会议、走访群众等方式面向群众，因势利导，突出水利“命脉”地位，营造水利兴修热氛围，充分调动了群众参与农田水利基本建设的热情。现就梅龙街道20xx年重点水利工作上半年完成情况汇报如下：

街道农田水利基本建设指挥所继续实行防汛抗旱和水利兴修连贯责任制以及行政首长负责制，同时继续实行街道联系村干部负责制，联系、指导各村农田水利基本建设工作。

在今年5月区召开防汛抗旱暨农田水利建设高潮年工作会议后，我街道及时召开了由各村（居）主要领导参加的梅龙街道防汛暨农田水利建设推进年工作会议，并与各村（居）签订了防汛暨农田水利建设高潮年活动目标责任书。

根据区级安排并结合我街实际和前期摸底情况，及时出台了《梅龙街道20xx年农田水利基本建设高潮年工作方案》。根据工作方案，全年完成农田水利建设投资约650万元，完成土石方35万方。其中：山塘扩挖120口，清淤河沟11条，机耕路硬化10.6公里，新建桥、闸6座，实施小型泵站更新改造3座、装机功率275千瓦，完成2座国家重大小（二）型水库除险加固工程，完成江南产业集中区（农田排灌区）水系恢复工程；进一步加强农田水利工程管理和村级水管员管理。

截止6月底，我街道已完成山塘扩挖、沟河清淤等工程设计，目前水利工程建设已开工4处，已完工4处，即：江南产业集中区（农田排灌区）水系恢复工程，20xx年市级增补山塘扩挖整治2口，20xx年市级增补沟渠清淤1条，完成土方14.5万方，完成投资128万元。水库除险加固工程中，已完成梧叶水库除险加固任务，小岭冲水库除险加固工程增补项目已开工建设。

在9月底前完成山塘扩挖整治、沟河清淤、小型泵站更新改造的招标工作，10月中旬所有工程全面动工，12月中旬完成全年工作任务。

根据区农田基本建设指挥部文件要求，我街道符合条件的村级农业排涝泵站电费减免的有8座，分别为：建华村大石排涝站、观前社区陈湖圩和新建圩排涝站、新龙村螺丝圩和斗龙上排涝站、双岭村三房圩和八字圩排涝站、郭港社区更生站等，共13台，总装机容量710kw。目前区级第一批减免电费50元/kw已拨付到位。

今年是水利基本建设高潮年，这给我街道水利发展迎来了难得的'机遇，我街道将以此为重点，继续加大水利基础设施建设投入，充分调动村、组两级水利建设的主动性和积极性，全面完成上级部门下达的各项任务。

二0xx年七月二日。

重点专项工作总结篇九

在过去的一段时间里，我们成功地完成了多个重点项目，这些项目涵盖了多个领域，包括技术创新、项目管理、人力资源等。在本文中，我们将对这些项目进行全面的总结和回顾。

首先，我们来看一下这些项目的背景和目的。这些项目都是在公司高层达成共识后，由相关部门负责推进的。它们的目的是为了提高公司的技术水平，优化项目管理流程，提高人力资源利用效率。这些项目的提出都是基于对公司现状的深入分析和思考，旨在解决公司当前面临的问题。

在项目实施过程中，我们遇到了许多挑战。其中最大的挑战之一是技术难题。由于这些项目涉及到多个领域，包括人工智能、物联网、项目管理等，因此需要跨领域合作，解决技术难题。另一个挑战是人力资源问题。由于这些项目需要跨部门合作，因此需要大量的人力资源。我们在实施过程中，通过优化流程，提高了人力资源利用效率。

针对这些挑战，我们采取了多种解决方案。例如，我们引入了新的技术人员，优化了项目流程，提高了人力资源利用效率。这些解决方案的实施，有效地解决了我们的挑战，使得项目能够顺利推进。

在项目实施过程中，我们也取得了一系列成果。首先，我们在技术创新方面取得了重大突破。通过引入新的技术，我们成功地解决了项目中的技术难题。其次，我们在项目管理方面优化了流程，提高了效率。最后，我们在人力资源利用方面，优化了流程，提高了效率。

在项目实施过程中，我们也学到了许多经验教训。首先，我们意识到跨领域合作的重要性。在实施过程中，我们需要与不同领域的专家进行合作，解决技术难题。其次，我们意识到优化流程的重要性。在实施过程中，我们需要不断优化流程，提高效率。

总之，这些项目的成功实施，不仅提高了公司的技术水平，优化了项目管理流程，提高了人力资源利用效率，还为公司的发展提供了新的动力。在未来，我们将继续加强跨领域合作，优化流程，提高效率，为公司的发展做出更大的贡献。

重点专项工作总结篇十

在过去的一年中，我们完成了多个重点项目的实施和完成。本文将对这些项目进行总结，分析项目的目标、实施过程、结果以及经验教训。

一、项目背景和目标。

在今年的工作中，我们主要聚焦了四个重点项目。这些项目旨在提高我们的生产效率、优化业务流程、提升客户满意度。通过这些项目的实施，我们希望能够实现公司的发展战略目标，提高市场竞争力。

二、项目实施过程。

1.项目a。

项目a主要涉及产品开发和技术创新。我们在今年成功推出了一款新产品，并在市场上获得了广泛的好评。通过这款产品的成功，我们不仅提高了公司的技术水平，还扩大了市场份额。

2.项目b。

项目b的主要任务是优化我们的业务流程，提高工作效率。我们通过重新设计工作流程，减少了不必要的环节和成本，使工作流程更加高效和有序。

3.项目c。

项目c的目标是提升客户满意度。我们通过增加售后服务，改善客户体验，并成功地与多个客户签订了新的合同。这些合同的签订为公司的业务发展提供了新的动力。

4.项目d。

项目d的主要任务是实施数字化转型。我们在今年投入了大量资源，对公司的信息系统进行了升级和改造，使我们的数字化水平得到了提升。

1.项目a：新产品销售额占公司总销售额的比重增长了20%，新产品的推出为公司带来了显著的经济效益。

2.项目b：通过优化工作流程，我们减少了10%的成本，提高了30%的工作效率。

3.项目c：客户满意度提高了15%，新合同的签订量为历年之最。

4.项目d：数字化转型使我们的业务运营效率提高了10%，信息系统运行更加稳定、高效。

四、经验教训。

在项目的实施过程中，我们也遇到了一些问题和挑战。例如，在项目a中，我们在产品研发过程中遇到了技术难题，需要花费更多的时间和资源。在项目b中，我们发现优化工作流程需要涉及到多个部门的协作，需要加强团队协作和沟通。在项目c中，我们发现客户对产品的需求是不断变化的，需要灵活应对市场的变化。在项目d中，我们发现数字化转型需要大量的技术投入和人才引进，需要加强人才引进和培养。

五、结论。

通过这些重点项目的实施，我们不仅实现了公司的战略目标，还在实施过程中积累了许多宝贵的经验教训。我们将继续优化和改进这些项目，以提高公司的整体运营效率和竞争力。未来，我们将继续关注市场动态和客户需求，不断推出优质的产品和服务，以更好地满足市场需求，实现公司的可持续发展。

重点专项工作总结篇十一

今年以来，我委按照“20xx—20xx年三年建成惩防体系基本框架”的总体要求，围绕20xx年惩防体系建设重点项目任务，加强人口计生法律法规贯彻执行情况的监督检查。现将上半年重点目标任务完成情况汇报如下。

人口和计划生育工作是一项涉及千家万户的社会事业。人口计生法律法规贯彻执行和人口计生部门依法行政的规范化程度，直接影响人口计生系统的形象和政府与群众的关系。今年以来，各级人口计生部门不断加大依法行政工作，深入开展“阳光计生”行动，在计生干部和育龄群众中开展“双向承诺、双向规范”。年初，市人口计生委将依法行政纳入年度目标考核的重要内容，并召开依法行政专题工作会议，研究部署人口计生依法行政工作。市与县（区）人口计生委主任签订依法行政责任书，分解工作任务，落实工作责任，形成一级抓一级、层层有人抓的工作格局。

一季度制定了《20xx年依法行政工作要点》和《20xx年依法行政督查年度工作方案》，结合全委中心工作，每月列出不同的督查重点，将依法行政督查融入业务工作的全过程。同时，还专门制定了《关于对人口和计划生育重点工作实行监管的意见》，将群众关心、社会关注以及影响人口计生事业发展的重要工作作为重点，围绕履行职责和年度人口计生重点工作实施监管，加大检查、检查和监督力度，切实改进工作作风。

重点专项工作总结篇十二

在过去的一年中，我们成功地完成了多个重点项目，这些项目不仅在技术上取得了突破，也在业务领域产生了深远的影响。以下是关于这些项目的总结。

1.自动驾驶技术研发：

我们的自动驾驶技术研发项目进展顺利。我们的团队成功开发出了一种新型的激光雷达技术，可以精确地感知周围环境，具有很高的安全性和效率。同时，我们也成功地在相关业务领域找到了商业应用，从而推动了整个行业的发展。

2.人工智能在医疗诊断中的应用：

我们的人工智能在医疗诊断中的应用项目也取得了重要的进展。我们的ai模型已经成功地帮助医生更精确地诊断出了疾病，极大地提高了医疗效率和质量。此外，我们还与多家医疗机构合作，将这个应用推广到了更多的场景中。

3.区块链技术在供应链管理中的应用：

我们的区块链技术在供应链管理中的应用项目也取得了显著的成果。我们设计了一种基于区块链的供应链管理系统，极大地提高了供应链的透明度和效率。同时，我们也与多家企业合作，帮助他们解决了供应链管理中的难题。

4.虚拟现实技术在教育领域的应用：

我们的虚拟现实技术在教育领域的应用项目也取得了重要的进展。我们开发了一种基于虚拟现实的互动式教育平台，可以帮助学生和教师更好地理解和掌握知识。同时，我们也与多家教育机构合作，将这个平台推广到了更多的学校和课堂中。

总结，我们成功地完成了这些重点项目，不仅在技术上取得了突破，也在业务领域产生了深远的影响。我们的团队在未来的工作中将继续努力，推动更多创新项目的落地。

重点专项工作总结篇十三

20xx年是的开局之年，是我市深化项目推进年。在市委、市政府的高度重视和各级各部门的`共同努力下，我市重点建设总体形势较好，领导力度不断加强，项目推进机制不断创新，政策处理力度不断加大，一批重点项目难点问题取得突破性进展，较好地完成了今年的重点建设目标和任务，为实现开好局、起好步打下了坚实的基础。市重点办在20xx年度被省政府授予全省重点建设立功竞赛优秀组织单位，被市政府授予“项目推进年”先进单位和省发改委、省重点办评为全省重点建设信息工作先进单位的基础上，我市重点建设工作在全省20xx年度考核中名列第三。

全市共安排重点建设项目69项99个子项，总投资400亿元，年度计划投资70亿元。全年累计完成投资83.6亿元，占年度投资计划的119.5%，其中市本级35项43个项目累计完成投资27.5亿元，占年度投资计划的119.2%。全市列入省重点建设项目45个，其中新增项目15个。其中32个实施类项目累计完成投资57.7亿元，占年度投资计划的110.9%。我市重点建设各项指标均超额完成，重点建设阶段性成果得到较好体现。主要体现在以下“四个一批”：

路和110kv输变电缙云里隆、庆元荷地、青田东源、港头二期、市区龙石、丽阳、龙泉宏山至庆元二回路等工程投入运行;市区全长19.4公里的防洪堤建设工程基本完成，小水门古城墙保护、好溪堰加高加固、琵琶圩防护等项目建成，明厦河、海潮河等内河整治工程基本建成;开潭水利枢纽、青田五里亭电站、庆元左溪电站等骨干小水电站和松阳梧桐源水库除险加固工程部分建成投入运行;市区江滨路(中山街-古城路)、北苑路(丽阳路-宇雷路)、长虹路(寿尔福路-开发路)、宇雷路北段(丽阳路-北外环)等总长6.69公里城市道路主体工程基本完成;水阁工业区道路网基本建成，道路总里程达到41.5公里;缙云双潭水厂投入试运行;景宁中学、莲都区水东小学、莲都外国语学校初中部投入使用;浙江方德电机电脑控制高速自动平缝机生产线项目建成投产;市行政中心、市国土大楼已投入使用，市财税大楼、海关大楼即将投入使用。这些重点工程的建成，对于完善我市基础设施，改善城乡居民生产生活条件，提升丽水中心城市品位，促进跨越发展、和谐融入，具有十分重要的意义。

重点专项工作总结篇十四

二、信访工作；

三、

环境保护工作；

四、市委、市政府决策督查事项；

五、信息、目标管理、档案管理、保密工作。现将具体开展情况汇报如下：

一、优化经济发展环境工作。

一是认真开展政风行风建设工作和民主评议机关效能活动。制定了活动方案，认真开展自查自纠，向乡级统计机构和基层统计调查单位发放征求意见书，征求对我局廉洁自律、依法行政、政务公开、文明服务等方面的意见建议，进一步完善了岗位责任制、首问责任制、机关效能制度。二是深入推进行政权力公开透明运行工作，做好信息公开工作，网上公开行政职权目录、权力运行流程图，公开服务承诺措施等，明确各科室岗位职责，接受社会各界监督。三是做好了双节、两会、国庆期间的信访稳定工作，确保全局双节、两会、国庆期间无安全事故、无违纪事件、无越级非正常上访事件发生。四是认真开展“两转两提”活动。五是认真开展联系服务重点工业企业活动，积极为金源晨光公司提供统计服务，帮助企业排忧解难，优化发展环境。

二、信访工作。

党员、干部职工中开展党风、党纪、党规教育，受教育面达到百分之九十以上。对机关的各项规章制度及个人责任工作目标又进行不断修订和完善，重新制订了《统计局党支部议事规则》、《市统计局领导班子成员廉洁自律制度》等六项制度，印发了《社会矛盾“大排查、大调处、大防范”活动实施方案》，成立了矛盾纠纷排查调处领导小组，制定了预防群体性事件发生的办法，全力维护社会政治稳定。由于加强了思想教育，定期排查消除不安定因素，又在制度上进行约束，使全体党员和干部增强了大局观念和法制意识，人人都能自觉遵守党纪国法，一年来没有发生集体上访或越级个人上访事件。

三、环境保护工作。

根据环境保护工作的需要，及时为环保局提供统计资料和统计服务，做好环境保护有关工作。

我市重点项目的进展情况，为市领导决策提供可靠的预警监测信息；四是不定期深入项目施工单位指导统计工作规范化建设，帮助项目施工单位建好统计台帐、准确填报统计报表，确保统计报表能及时、准确上报。

全年办理市政府主要领导专项批示件3份，均按期办结，按时办结。

五、信息、目标管理、档案管理、保密工作。

按照要求，认真做好信息、目标管理、档案管理、保密工作，完成了有关工作任务。

（一）信息工作。全年上报各类信息30余条，完成了信息上报任务。

个历史性的新突破，这是十多年来，我市县域经济在全省排名的最好成绩。

（三）档案管理工作。一是继续在局机关内部认真开展统计基础工作规范化达标活动，把文书档案和统计档案收集、整理工作做在平时。二是按照市档案局的要求，确定一名档案管理工作人员，负责各类文件和统计资料的收集、分类、整理、编目、保管、利用工作，做到“八防”、“五无”。三是完成了2000年前文书档案整理、移交工作。

（四）保密工作。我局把保密工作与统计工作紧密结合，加强领导，明确责任，坚持安全规范，强化保密教育和保密基础工作，大力开展保密工作。为了切实贯彻落实保密工作要求，进一步强化管理工作，确保国家秘密安全，按照市机要保密局的有关要求，积极开展保密工作自查工作。继续抓好计算机信息系统和电子政务工作中的保密管理，进一步完善了上网信息的保密审查制度；继续加强日常保密管理工作，进一步加强对统计数据的管理工作，所有统计数据必须经主要领导审核同意后，统一经综合科对外提供。

在今后的工作中，我们要继续发扬团结一致、艰苦奋斗的精神，努力工作，发奋进取，为我市的改革开放和经济社会发展做出积极的贡献。

二0一一年十二月十日。

重点专项工作总结篇十五

今年以来，我大队按照市委、市政府的统一部署，深入扎实开展整治庸懒散奢贪专项工作，通过治庸提能力、治懒增效率、治散正风气、治奢讲节俭、治贪顺民心，着力打造一支政治坚定、理论过硬、作风正派、战斗力强的城市管理队伍，较好地促进城市管理各项工作的顺利完成。

一、主要做法及成效。

(一)狠抓学习教育，着力提升工作能力。

针对我大队退伍兵多，人员政治理论以及执法水平不高，解决实际问题能力不足等实际，我们把加强学习教育，提升队伍能力作为首要任务来抓。

一是抓政治理论学习。认真组织党员干部和队员深入学习党的十八大、新党章、十八届中央纪委二次全会、习近平总书记视察海南的重要讲话、省委第六届三次全会和市第十一次党代会、市十四届人大四次会议精神，学习中央八项、省二十条、市二十二条规定以及有关党纪规定，使队伍及时了解党的路线方针政策，提升了政治理论水平。

二是抓城管法律法规学习。根据城管工作实际，认真组织开展《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国建筑法》、《国有土地上房屋征收与补偿条例》、《海南省城乡规划条例》、《城市市容和环境卫生管理条例》、《城市道路管理条例》、《行政处罚法》、《行政强制法》、《行政复议法》等法律法规的学习，切实提高队伍执法水平以及解决实际问题的能力。

三是抓文明执法警示教育。通过召开警示教育大会，利用多媒体播放国内部分地区发生城管暴力执法案例，广泛开展文明执法教育，反复强调文明执法的重要性，使队员从中汲取教训，引以为戒，在执法工作中能坚持以人为本、执法为民，切实做好群众工作，积极为群众解决实际问题，从而拉近与群众的距离，促进城管执法从管理型向服务型转变。

(二)认真履行职责，着力完成工作任务。

今年以来，我们通过深入开展庸懒散奢贪专项整治，大力整治“不作为、乱作为”行为，队伍的执行力明显提升，极大促进了城市管理各项任务的完成。主要体现在三个方面：

一是城市规划管理力度加大。随着我市经济社会的快速发展，财政收入的大幅提高，人民生活水平的不断改善，城市面貌焕然一新，伴随而来的社会矛盾也日益尖锐复杂，违法建设问题突出，给城市管理工作带来极大的挑战和压力，为从根本上预防和遏制违法建设的发生，确保我市城乡规划法的顺利实施，保障各重点项目建设的顺利推进，我们始终把规划管理放在城市管理之首。

首先，抓好宣传教育。通过进社区、建筑工地广泛宣传规划法律法规、城市规划的重要意义等，不断提高广大市民群众的规划意识和法律意识，能够理解、支持和配合我们的管理。其次，创新管理模式。为确保规划管理到位，我们重新整合管理力量，将城区划分为六个管理区域，实行定人定岗定责，对所有在建工程进行全程跟踪。再次，突出管理重点。在抓好日常巡查的基础上，将兰洋北路、中兴大街西沿线、站前路等新建道路和重点建设项目所在路段纳入监控重点，坚持每天巡查，确保违法建设早发现、早制止;四是加大打击力度。

对违法建设该立案的立案，该查处的查处，该拆除的拆除，绝不手软。如最近，我们对兰洋北路西侧爱图村村民一户挖井桩，一户立钢筋的违法建设依法进行处置，给违法建设者带来了极大的震慑。据统计，今年以来共立案查处违法建筑143宗，敦促补办规划报建135间，纠正未报先建及少报多建220间、面积30000平方米，拆除占用消防通道、排水沟及其他违法建筑292处、面积3000平方米。

二是环境综合整治扎实推进。随着城市化进程的加快，大量农民工涌入城市，就业形势严峻，一些群众为了谋求生计，占道经营、摆摊设点现象突出，给城市管理带来巨大压力。首先，为解决好市容管理和民生问题，我们按照“城市主干道禁摆、次干道控摆、背街小巷规范”的疏堵结合原则，对城市占道经营进行分类管理，在确保市容整洁的同时，能最大限度地满足群众的就业需求。

其次，是抓好专项整治，为加强市容环境的整治，持续开展了那大城区市容环境专项整治、取缔横幅广告专项行动、清理户外广告专项行动以及清理乱贴乱涂乱画“牛皮癣”广告专项行动，对市容环境进行不间断的整治，使市容市貌得到了明显改观。再次，是抓好迎赛工作。在迎接国际象棋特级大师超霸战、环岛自行车赛，特别是最近为迎接国际马拉松赛中，我们早安排、早部署，连续加班加点，对比赛线路进行了全面的整治，为赛事的顺利举行发挥了作用。

据统计，今年以来共拆除有碍市容观瞻的建筑物、构筑物300多处、面积12400平方米，整治规范建筑工地240间，清理条幅布幔广告7680条、“牛皮癣”广告4万余处，拆除灯杆旗广告80个，破损灯箱、牌匾1080块，参与拆除白马井滨海新区大型广告牌2个。

三是服务重点项目建设积极主动。随着重点项目的进驻，一些村民受利益的驱动，在项目用地上非法抢建的行为屡禁不止，使项目顺利上马受阻，给社会带来不稳定因素。为此，我们在加强巡查，及时发现、制止违法建设的同时，积极参与各重点项目建设征地拆迁工作，为项目的推进扫清障碍，积极提供服务。今年以来共先后组织320人次参与那大城区骑楼小吃街、华丽国际、科技南路、鼎尚时代广场等重点项目的征地拆迁行动7次;组织240人次参与白马井滨海新区南连接线、第三组团等重点项目的征地拆迁行动8次，共拆除项目用地上违法建筑190间、10000平方米。

(三)创新管理机制，着力加强队伍建设。

今年以来，我们结合庸懒散奢贪专项整治，突出从三个方面加强队伍建设。一是抓制度。在深入推行上班指纹考勤制度、严格上下班制度的同时，对《城监执法队员“十要十不准”规定》等制度进一步修改完善，并根据城管执法新的形势，反复强调并对依法行政、文明执法提出三项新的要求：

一要依法行政、秉公办事，对所有管理服务对象一视同仁，确保执法公平公正、合法合理;二要文明执法、柔性执法，主动换位思考，尊重善待当事人，做到动之以情，晓之以理，示之以法;三要以人为本、执法为民，真心实意为群众解决实际困难，寓管理于服务之中，提升人民群众的满意度。

二是抓监督。成立督察组加强对一线执法队员工作纪律、执法纪律、廉政纪律的跟踪督查，并建立工作记实制度，加强对全体队员在岗执勤、廉政纪律、服务质量的监督考核，通过强化监督，使队员自觉遵守各项规定，做到依法行政、文明执法、廉政执法。

三是抓服务。为及时有效地解决群众反映的问题，专门成立信访组具体负责群众举报工作，积极主动为群众提供各方面的服务，不断提升群众对城管工作的满意度。今年以来共受理群众信访举报64宗，做到事事有着落，件件有回音。

二、存在不足。

继续深入整治庸懒散奢贪专项工作开展以来，我大队按照市委、市政府工作要求，做了许多工作，取得了一定成绩，但也存在一些不足：一是队伍的综合素质还有待不断提高;二是城市长效管理机制还有待进一步完善;三是服务社会群众的能力还需继续提升。

三、下步工作计划。

在下步工作中，我们将根据市委统一部署，从三个方面继续推进整治庸懒散奢贪专项工作：一是继续抓好学习教育，全面提高队伍的政治理论素养和法律水平;二是继续贯彻落实中央八项、省二十条、市二十二条规定，认真厉行勤俭节约，加大制度执行和监督力度，不断完善长效管理机制;三是切实提升队伍奉献社会、服务群众的能力，为推进海南国际旅游岛建设、海南西部中心城市建设贡献最大力量。