公司年会工作汇报(优秀13篇)
总结是对过去经历的一种回顾,能够帮助我们更好地成长和发展。写作是表达自己思想和情感的一种良好途径。总结是一种常见的写作形式,通过阅读范文可以了解到不同领域的总结写作风格。
公司年会工作汇报篇一
综合办公室领导:
值此公司结构调整、向着现代企业方向迈进之机,谈一谈我对所从事的各项工作的打算,请领导指正。
自2xx0年10月起,组织安排我到公司政工办,同时肩负起党的组织、宣传两项工作;01年9月份起兼职做公司安全保卫工作。
党的组织工作是一项要求严格细致的工作,党的组织工作条例中有详细的要求,日常工作应严格按要求执行。我今后要加强深入基层,进一步了解党组织的基层工作,积极为基层党组织提供工作支持,帮助解决组织生活中的困难及时向党总支反馈组织生活中的问题。
在宣传工作中,要改变以往宣传工作只是跟着建设公司的安排走的不足,努力创新。现在我们的宣传工作只是对内、对下的简单宣传说教,在对外宣传公司的企业形象方面没有什么作为,多年没有什么大的突破。今后的宣传工作要在保证完成上级下达各项任务的同时,要以对外宣传公司的企业形象为宣传工作的中心,改变以往过多的利用宣传标语、横幅等效果不佳的宣传形式,建立一只高素质的新闻队伍,深入生产一线去,搜集能够从正面宣传公司的有价值的素材进行宣传。充分利用报刊和网络等大众媒体向社会宣传公司的形象。寻找可供利用的媒体资源,市场化程度高的媒体和新兴的媒体相对规范,只要我们能够提供有价值的新闻资料,并与他们进行定期联系,投入不大,也能够打开报刊的宣传渠道。要充分利用网络媒体资源,在一些行业主流网站发布新闻,只要企业发布的新闻确实具有重要价值,并且选择了恰当的网络媒体,其他网站会竞相转载,一样可以收到广泛宣传的功效。另外,也可以建立“??公司钢构”网站,在实现无纸化办公提高工作效率、节约办公室费用的同时,充分利用现有的人员、设备,尤其是电信公司已经为我们提供的固定ip地址,先架设一个简单的网站,待今后公司资金允许的情况下再进行扩容和改进。不断摸索,最终要做到花少量的钱去完成树立的企业形象的任务。通过近几年对电脑及网络知识的学习,特别是在参与架设公司局域网的工作中掌握的知识,我已经能做好网络的基本维护工作。
公司的安全保卫、消防防火、综合治理工作,经过近两年来贯标认证,制定了各项规章制度,各项工作已经得到了初步规范。目前门卫四人,除严格执行门卫管理制度及出厂证制度之外,还兼负起公司两个厕所的卫生清洁、办公区的水、电日常维修等工作,从5月份起,门卫还兼负厂区办公楼前绿地的日常维护工作,工作量比以前大了不少,这是我们顺应企业用人一专多能、一岗多职的要求所做的努力。作为我具体分管门卫工作,应当加强对门卫的监督和管理工作的力度,及时了解他们工作的困难并加以解决,及时发现门卫工作的出现的不好的苗头并制止,带领门卫做好厂区的安全保卫工作。
厂区的消防防火工作我工作中的一个重点,去年一级化管理后,我能够经常深入基层,做到对厂区内的消防器材布局、配置了如指掌,并及时按要求对到期及失效的消防器材进行维修保养,组建义务消防队并组织进行消防演练。通过近日参加建设公司组织的消防工作培训班,使我更进一步了解了自已在消防工作中的责任,在今后的工作中我要加强对企业消防业务的学习,并组织义务消防队员及全公司员工进行消防知识的培训,做到对厂区内消防器材的合理配备,对消防重点部位加强监督管理,确保防火安全。
目前公司正处在改制的关键时期,各部门、岗位都需要重新进行合理重组,以更适应做精、做强钢结构品牌的需要。在今后的工作中,我愿听从领导的安排,在努力做好上述工作的同时,愿意肩负更多的职责和义务,为公司的兴旺发展尽自己一份力量。
公司年会工作汇报篇二
各位领导、各位来宾:
我建筑安装有限公司承建的x项目,建筑面积大、结构复杂、危险点源多、安全管理难度较大。
为了达到“杜绝死亡事故,轻伤率控制在0.5%以下”的目标。项目部制定了目标管理办法,建立了责任制和关键岗位职责。按照安全管理体系及组织机构的构成,将目标分解到各部门、各岗位人员身上。让所有的现场管理人员都知道自己安全生产责任制,人人争当安全员,并将每月底的安全考核作为绩效考核的一部分。
对于这么一个复杂的项目,我认为光有健全的管理体系是不够的,还需要有扎实的理论基础作为支持。比如说危险性较大的几个分部分项工程,都必须在施工之前编制好专项安全方案。例如:“三宝四口五临边”的防护方案、“安全用电”专项方案、“基坑支护”专项方案、“脚手架”专项方案、“卸料平台”专项方案等。在编制的时候要求所有的专项方案必须和现场实际情况相结合,按照现场情况据实编制。
在方案编制好以后,要求项目安全管理部门按照安全专项方案的要求进行现场有针对性的安全技术交底和安全教育。使得所有生产管理人员和工人都知道该怎么做才是满足安全生产需要的。
在安全技术交底以后,就要求各个部门按照交底的要求来完成相应工作,任何人不得随意更改方案里安全设施的构造。在具体实施过程中按照“三同时”的原则,使得安全设施与主体结构“同时设计、同时施工、同时投如使用”。
说了这么多,安全工作的起点其实在于危险源的识别。危险源识别得越全面越能更好的进行安全控制。对于危险源的识别我们运用的是“wbs头脑风暴”的`方法,按照分部分项工程的施工顺序识别的。对于已识别出来的危险源,用到《工程项目风险管理》理论进行危险等级评定。具体说来就是按照iso14000环境评价标准、iso18000职业健康评价标准的要求,运用lec评分法对危险源进行打分,由此确定危险的等级,对于不同等级的危险源采取不同的措施。或通过制定分项工程具体的安全施工方案;或通过进行有针对性的安全技术交底;或制定切实可行的应急预案;或进行必要的三级安全教育;或采取一定的安全措施来杜绝安全事故的发生。
文明施工方面,从施工现场平面布置,到安全标志、标语的数量及位置的选定,再到五牌一图等企业ci形象配套建设,都按照当地建设行政主管部门、安全监督管理部门、市政和环保部门以及公司对文明施工的相应要求进行“标化”建设。例如:现场围挡的搭设、现场材料的清理和堆放、住宿的环境、防火设施的布置、现场安全标志的设置和保健急救均按照相应要求设置到位。
感谢各位领导!我们将在未来的工作中继续努力,做得更好。
公司年会工作汇报篇三
公司严格按照区委、区政府提出“要发展,我该怎么干”的精神要求,为了公司又好又快发展,为进一步提升菜市场长效管理水平和进一步增强文明创建意识,为充分调动公司员工的主观能动性和积极创造性,现将工作开展汇报如下:
20xx年度公司将紧紧围绕安全生产工作,狠抓、常抓安全生产工作。针对市场、楼宇电梯、消防设备、排水设备、供电设备、高压电房、低压电房、排气扇、风扇、灯箱、经营户使用的冰箱、冰柜等电器功率、高空悬挂物、大棚市场综合安全性能,市场地基下陷、墙体开裂、地面返潮湿滑、乱拉电线、乱接水管、经营户烧水做饭、市场明火、节日祭奠烧纸、烧香、暴雨、台风、等滋生的安全隐患,各市场办根据实际情况严格划分责任区,落实责任人,要做到每日必查安全,查出隐患必须整改到位,重大安全隐患第一时间向公司汇报,同时落实安全责任登记备案,档案管理制度。公司职能部门及市场检查组要不定期对市场安全工作进行检查指导,确保各市场安全无事故,把创建平安市场工作落到实处。
(一)建立五项市场管理工作制度。
1、建立10项目标100分责任常效管理工作制度。
公司针对市场安全生产、内外环境卫生、车辆停放秩序、市场设施保养工程维修,固定资产管理、费用收取(摊位费收取、卫生费收取、水电费收取、零摊位费收取)、市场矛盾调解、文明创建迎检、市场经营户外溢、市场人员作风建设10项目标管理,公司与各市场签订目标管理责任书并与年终市场考核挂钩。
2、建立市场责任人与区域责任相结合的市场管理制度。
公司目前管辖有16个国有市场,根据市场管理人员具体情况进行责任区域划分,市场均实行主任负责制,责任区域由具体责任人负责,市场主任对市场负总责,是市场第一责任人,扎实推进市场管理责任主体和区域具体责任人相结合的市场管理机制。
3、建立每周市场检查和月考核排名检查考核工作制度。
公司已设立市场检查科,由检查科牵头,市场部、工程部、资产管理部人员参加,每周不定时对16个市场和楼宇物业公司进行综合检查,四周得分作为月考核排名的依据,以此提高各市场争先进位意识。
4、建立菜市场劳务服务外包工作管理机制。
公司为避免与保安、保洁人员产生劳务责任纠纷,今年继续将市场的保安、及垃圾外运工作范畴作为服务外包的内容。公司市场检查科和各市场管理办公室严格按照菜市场劳务服务外包工作方案,考核细则对保洁公司或物业公司进行不定时考核。平时考核情况作为公司对保洁或物业公司年度考评进行挂钩。
5、建立绩效、安全奖金扣除制度。
绩效奖金与市场月考核及文明创建工作紧密结合,根据月考核得分和文明创建扣分、安全情况据实发放月绩效、安全奖金。
(二)落实四项工作管理措施。
1、落实财务管理审批工作措施。
一是加强公司财务票据的管理,按照财务规定严格执行领票、消票、登记、核查、票根管理归档等管理制度,严防票据管理不善出现漏洞;二是严格执行财务分类把关审批制度。公司根据工作实际分为市场财务开支审批、楼宇财务开支审批、文化产业财务开支审批类别,各类审批按照经手人、证明人、分管领导、总经理审批流程层层把关,确保每一类每一项开支的真实性,严防虚报冒领等漏洞;三是落实市场、楼宇财务财务人员培训制度。提高公司财务人员业务素质;四是强化公司财务人员管理工作。确保公司财务工作正常、高效开展;五是落实财务管理检查制度。对发现的问题及时进行整改到位,以免给公司造成经济损失。
2、落实工程建设维修管理工作措施。
一是工程招标工作严格按照市、区有关规定,确保程序合法,以达到控制建设工期、确保工程质量和提高投资效益的目的。二是强化市场改造设计图审工作。按照市场需求做到设计合理、功能完善,力求按图施工,防止篡改图纸致使工程增项超标现象发生。三是确保市场改造工程招标造价精准。工程造价要严格按照设计图纸据实造价,确保无增项、无漏项、不缺项。四是维修工程严格按照公司制定的`工程维修审批程序进行,严防先斩后奏。工程部人员根据市场楼宇维修报告,必须到现场勘察后据实报批。五是强化工程现场监督管理工作。公司将组织有关人员进行工程监督管理培训工作,加大工程现场的监督管理工作,盯牢隐蔽工程施工过程,防止施工单位偷工减料,确保工程建设及维修质量。
3、完善菜市场摊位门面管理工作措施。
一是完善菜市场摊位门面的管理制度;二是完善修订菜市场摊位门面承租合同;三是完善摊位门面上浮价位的报批备案工作;四是制定完善免租或减租的规章制度;五是制定摊位门面的解约和续租管理办法。六是完善摊位门面的出租率的核查、统计制度。
4、完善固定资产管理工作措施。
目前,公司管理的固定资产有闲置的市场、沿街门面、为了该资产保值增值,公司将完善制定固定资产管理制度措施,通过市场评估、公开招租、招标等措施以确保固定资产增值和公司利益最大化。
公司为了打造服务性菜市场,要不断的完善服务措施,首先要强化市场负责人和管理人员的业务素质,认真履行市场负责人职责和市场管理人员行为守则,恪守首问负责制,热情接待和对待每一个消费者和经营户,积极为他们排忧解难。二是要为消费者和经营者提供宽敞、明亮、洁净的消费和经营场所,各市场要严格落实市场卫生管理制度、做好摊前“三包”工作。三是市场要设立公平秤,维护消费者的合法权益,防止缺斤短两行为的发生。四是认真履行市场值班制度,及时开门关门确保经营者货物安全。五是发挥市场电子显示屏的作用,及时为消费者和经营户提供安全温馨提示和天气预报等信息。六是及时维修市场设备,以免影响消费者正常购物和经营户正常经营。七是发挥市场保安作用,积极热情的引导消费者和经营户停放各类车辆。真正把菜市场服务性窗口工作落到实处。
公司紧密结合创建文明城市工作之机遇,抓实创建文明市场工作。
(一)市场设施规范。各类硬件设施要以保证安全为前提,按照现代化要求,因地制宜地对市场进行升级改造,改善设施经营环境。
(二)服务管理规范。运用科学手段管理,使用统一规范的市场管理软件系统,建立经营者信誉档案库。市场设立消费者投诉调解机构,建立投诉记录档案。使用统一规范的合同示范文本,建立协议退出机制。
(三)经营行为规范。要奉守诚实守信的原则,开展“文明经营户”、“诚信经营户”等创建活动。保护知识产权,无销售假冒侵权伪劣商品。无强买强卖、欺行霸市和哄抬物价的行为,无不正当竞争行为,无欺诈行为。
(四)责任制度规范。设立市场管规范理机构,建立健全各项岗位责任制,严格执行各项管理制度,建立健全经营者管理档案。
(五)安全工作规范。市场设立专门机构和人员负责安全工作,有各类突发事件应急预案,并对相关工作人员定期进行培训,遇突发事件要及时向有关部门报告并及时处理。市场无扰民及堵塞交通现象。
(六)卫生环保规范。市场配备专职保洁人员,经营摊位整齐干净,有统一密闭式垃圾容器。市场落实门前三包责任制,周边环境良好。
一是要紧紧围绕国家农业部新一轮“菜篮子”工程建设指导规划(20xx—20xx)年总体思路,要坚持以科学发展观为指导,以市场需求为导向,推动“菜篮子”工程建设步入生产稳定发展、产销衔接顺畅、质量安全可靠、市场波动可控、使“菜篮子”工程为保障居民消费提供良好公共服务、市民得到实惠的可持续发展轨道。二是配合有关职能部门加大农产品质量的检测、监控,杜绝伪劣、“三无”产品在市场流通,以免危害消费者利益和居民生命安全。三是在国家统筹规划下,积极配合政府开展“菜篮子”工程建设。在充分发挥市场机制作用的基础上,加大对“菜篮子”工程基础设施的投入力度,为“菜篮子”产品生产稳定发展和保障居民消费提供良好公共服务环境。四是以菜市场终端销售为平台、以保障民生为导向,以增强社会效益为主、以盈利为副,坚持收取平价摊位费,真正把民生工程落到实处,打造取信于民的民生市场。
一是发挥好改造市场的作用。公司上下要全力以赴从市场设计入手、严格招标程序、加强工程现场监督管理、把民生菜篮子改造工程落到实处;二是发挥好我区国有菜市场典型示范作用。从20xx年开始,我市的兄弟县区和本省商务部门及省内外部分城市纷纷到公司参观学习我区市场管理模式和经验,因此,公司上下要戒骄戒躁、创新理念、继续拼搏把市场管理好、运营好,使我区国有市场管理工作在全市、全省乃至全国都能起到典型示范的作用;三是发挥好融资服务作用。积极发挥国有公司的优势平台作用,最大职度的融资,为区里大征收、大发展提供一定的保障。四是发挥好管理楼宇物业管理作用。为全区楼宇总部经济发展做好保障服务工作;五是发挥好为区委、政府服务作用。积极的、保质保量的完成好区委、政府交给的其他任务。
公司年会工作汇报篇四
自学习宁晋经验主题活动开展以来,xx分公司立足自身学宁晋,以市场运作为原则,以确保收入为目标,从小、细之处入手,对标对表,出真招、见实效,切实达到了“学宁晋、补短板、强管理、增效益”的目的。现将学习宣传推广宁晋经验的工作情况汇报如下:
一、健全组织领导,强化责任督导,扎实推进学习宁晋经验工作。
为精准对标学习,深入查摆整改,我公司成立了学习宁晋活动领导小组,由xx任组长,以公司各部室中层干部为成员,公司领导班子深入学、带头学、亲自抓,中层干部带动部门员工整体推进,全力做好宁晋经验学习宣传推广、协调指导和检查落实工作。
我公司组织召开了“跟班学”、学习宁晋、服务基层”、“学宁晋经验强管理、提效益”等专题会议等,制定了员工绩效考核制度、车辆管理等管理办法,并已全部整改到位。目前,我公司企业管理的标准化、规范化、精细化水平有了长足进步,员工的思想意识、精神面貌焕然一新,工作效率大幅提高,经营业绩也有了较好的提升。
二、对照宁晋先进经验,梳理xx公司实际情况,查找不足,改革创新。
为促进本地有线电视网络实现保户增收,降低掉户率和转网率。20xx年我公司对原有有线电视网格化管理办法进行了改革,精心分析、研究制定出台承包方案,于20xx年5月面向x三、强力推进集客业务,夯实发展之基。学习宁晋经验开拓了我公司集客业务的工作思路。公司加强了与政府和业务单位的'沟通,紧盯项目,多跑动多联络,以短平快项目为突破口,推进集客业务快速发展、快速回账,自学习宁晋以来,我公司共签订短平快项目x个,预计20xx年实现收入x万元。在后续的运作中,这些小项目还将成为星星之火,带动更多的商机。
四、因地制宜,强化控本增效。通过学习宁晋经验,我公司对标制定了一些整改措施。一是严控三公经费支出。节约用电量,降低经营成本;严格落实办公车辆管理,实行一车一卡制度;严格公务接待报销审批流程,明确公务接待范围、餐饮标准等规定,厉行勤俭节约,避免铺张浪费。二是优化物料成本管理。一方面紧抓物料采购。材料采购由公司技术部全权负责。大型设备材料由市公司招投标统一采购,未招投标设备材料三方议价,避免盲目采购;小件物料的采购,货比三家以上,确保以最低价格采购。另一方面紧抓物料领用。物料领用采用专人负责制,严格制定工程预算,严把工程用料;日常装维按每日工单需求量领用出库;办公用品按照日常工作需求量领用。三是回收资源循环使用。不能使用的放大器、光接收机等设备由公司人员自行维修,备库再用;市场部负责把唤醒回收的机顶盒等设备整理完善,实现回收资源二次利用。20xx年至今,我公司共维修放大器、光接收机、机顶盒合计xx余台。通过以上措施的实施,我公司20xx年至今降本节支x万元,支出同比20xx年降低了x。
公司年会工作汇报篇五
为工作汇报会务工作的经验,不断改善年会的组织服务工作,年会结束后还应及时进行会务工作工作汇报。
年会评估和工作汇报的目的,是经过对自身工作中的优点与缺点的回顾分析,吸取经验教训,并把感性认识上升到理论认识的高度,以便做好今后的工作。所以,年会工作汇报在整个工作流程中具有承上启下的作用。个人对自我的工作、思想、学习和生活进行回顾而写成的年会工作汇报,不是公文,属于一般应用文。
对年会进行评估和工作汇报是会后工作的重要资料。评估工作汇报能够检查年会目标的落实情景,检查各个组织小组的分工执行情景,积累做好类型年会组织与服务工作的经验。
二、对年会效果进行评估。
要做好年会的工作汇报工作,就要首先对年会进行评估。
秘书在编制年会工作汇报报告时,应将评估数据和分析结果写入工作汇报报告中去,并将构成的分析报告递交上司审核,构成备忘录。撰写年会工作汇报必须了解工作汇报的格式,了解各部分的写作要领、写作方法及写作的注意事项。
(1)经验性。年会工作汇报和计划相反,是在事后进行的。年会工作汇报的材料必须是真实的,是自身经历过的,包括典型材料和数据,这样才有实践意义。年会工作汇报在写作上往往更多地采用叙述方式,同时还应据实议事,运用画龙点睛式的议论,提出主连,写明层义。摆事实,讲道理;事实是主要的,议论是必要的。在写法上,年会工作汇报要以叙述说明为主。叙述不是详述,是概述,说明要平实准确,不能旁征博引。
(2)规律性。年会工作汇报不是把发生过的事实罗列在一齐,它必须对搜集来的事实、数据等进行认真的整理、分析和研究,找出某种带有普遍性的规律。年会工作汇报要产生评价议论,即主题和层义以及众多小观点(包括了经验和规律的思想认识),而议论不是逻辑论证式,而是论断式,因为自身情景就是事实论据。年会工作汇报是否具有理论性、规律性,是衡量一篇年会工作汇报好坏的重要标志。
(3)借鉴性。年会工作汇报对以后的工作具有借鉴作用。
公司年会工作汇报篇六
各位领导、同志们:
我发言的题目是《以管理促经营,抓服务求发展》。我们**县供销大厦于****年元月建成开业,现有营业面积5000余平方米,下设**个商场,**个柜组,经营品种*万余个,员工***余人,是目前我县经营规模最大,经营设施最先进的商品零售企业。
开业以来,大厦全体员工在上级有关部门的关心和支持下,克服市场竞争激烈的不利因素,始终以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障,不断加强企业管理,提升服务水平,企业各项工作取得了长足的进展,销售额每年以12的幅度递增。企业先后荣获省级“消费者满意单位”、“守合同重信用企业”、市级“百城万店无假货示范店”、“aaa级信用企业”等荣誉称号。我们的做法是:
一、增强竞争意识,围绕市场抓经营。
近几年来,各大连锁超市纷纷登陆微山,各类业体采取多种手段抢滩**市场,原来供销大厦“一枝独秀”的状况被打破。面对激烈的市场竞争,我们在严把商品质量关的前提下,进行了大规模的经营结构调整和营业设施改造。在开展市场调研的基础上,发掘潜在的消费能力,不断开辟新的货源渠道,大胆引进名优商品,增加了花色品种。新上了一批总经销、总代理业务,提高了进销差率。充分利用节假日,大打促销牌,刺激销售。利用各种媒体进行广告宣传,联合生产厂家举办各类节庆优惠让利活动,大造声势,吸引了众多消费者。每年举办的服装节文艺晚会,已成为微山消费者的购物风向标。通过一系列的调整、充实、提高,使供销大厦始终站在了时代流行潮的潮头,在激烈的市场竞争中始终立于不败之地,促进了经济效益的快速增长。
二、强化企业管理,搞好管理促经营。
管理是企业永恒的主题,是推动企业发展的源动力,企业经营情况的好坏,管理是最重要的因素。我们一是加大了劳动人事制度改革的力度。根据德、能、勤、绩的标准,对中层以上负责人进行了民主测评、竞争上岗。对职工实行星级考评,从综合素质、业务技能、劳动纪律三个方面,将员工划分为五个等级,实行末位内部待岗制。建立了工资能上能下,分配与表现挂钩的竞争机制,提高了工作的积极性。
二是定期对商品进行全面排查。对排查出的问题,逐一进行解决和落实。理清了进货渠道,优化了库存结构,使库存商品有效率达96以上。坚决杜绝假冒伪劣、质次价高的商品进入大厦,维护了消费者的合法权益。商品质量百分之百合格,也正是我们供销大厦制胜的法宝。
三是加强对各类费用开支的管理。大厦财务、审计等科室对各类费用支出严格审核,对不合理的开支不予审核报销。开展了一系列增收节支活动,杜绝跑冒滴漏,为企业节约了大量的开支。
四是对微机收款系统进行了升级,收款、刷卡、记账、核算、报表全部实行微机化管理,大大提高了管理效能,使整体经营管理工作上了一个新台阶。
五是强化安全生产管理。把安全生产当作各项工作的重中之重来抓,进一步加大了安全管理力度,经常对全体员工进行安全教育。认真落实各项安全措施,定期对供电线路、照明灯具、中央空调等设施进行安全检查,坚持每天下班后的“二次清场”制度。加大安全消防设施的投入,更新了消防栓、灭火器、应急灯等消防器材,对消防水泵进行了检修,改造了部分老化线路和配电盘,做到了“防患于未然”,全年未发生一起安全事故,从而保证了企业经营的正常有序进行。
三、重视员工教育,狠抓优质服务,提高企业整体素质。
大厦开业九年来,坚持每天的班前会学习制度,定期举办新职工培训班,从思想道德、业务技能、法制教育等三个方面进行培训,培养新职工“规范服务、真情服务、满意服务”的服务理念。经常组织中层以上负责人赴南京、济南等地大型商场参观学习,学习先进的经营理念和服务方式,接受现代先进商业文明的熏陶。还先后邀请了张霓、王传宪等商业战线上的全国劳模到供销大厦传经送宝。大力开展文化娱乐活动,利用文艺晚会、演讲比赛等形式,激发员工爱岗敬业的工作热情,活跃职工的业余文化生活。
用好的典型教育和引导员工,掀起了一个优质服务的新高潮,员工的精神面貌和业务素质有了明显的改进和提高。
四、积极开展社会公益活动,树立企业良好形象。
开业以来,大厦还经常积极组织各项社会公益活动。与团县委、老龄委、县教委、文化局等部门联合举办中老年太极拳、剑比赛和老年人运动会,举办科普图片展和“企业风采”摄影大赛、儿童绘画大赛等。特别是开展的评选“十大孝星”和慰问百岁老人等活动,在社会上引起了强烈的反响,得到了上级领导的表扬。大厦还经常组织职工到敬老院走访慰问孤寡老人,送去礼品和生活用品;资助我县老年人福利事业,捐款1万余元;捐资营造“供销大厦青年林”;去年我县遭受多年未遇的洪涝灾害,我们又把1万多元的救灾物资及时送到受灾群众手中。通过这些活动的开展,有力地宣传了企业,塑造了大厦“来自社会,回报社会”的良好形象,提高了企业的美誉度。供销大厦已成为微山消费者心目中的一个著名的“文化品牌”。
各位领导、同志们,我们深知:大厦取得的每一项成绩,都是与上级领导和社会各界的大力支持分不开的。尽管供销大厦在过去一年里取得了一定的发展与进步,但工作中还存在许多不足,离各级领导的要求还有一定的差距。
公司年会工作汇报篇七
综合办公室领导:
值此公司结构调整、向着现代企业方向迈进之机,谈一谈我对所从事的各项工作的打算,请领导指正。
自2xx0年10月起,组织安排我到公司政工办,同时肩负起党的组织、宣传两项工作;01年9月份起兼职做公司安全保卫工作。
党的组织工作是一项要求严格细致的工作,党的组织工作条例中有详细的要求,日常工作应严格按要求执行。我今后要加强深入基层,进一步了解党组织的基层工作,积极为基层党组织提供工作支持,帮助解决组织生活中的困难及时向党总支反馈组织生活中的问题。
在宣传工作中,要改变以往宣传工作只是跟着建设公司的安排走的不足,努力创新。现在我们的宣传工作只是对内、对下的简单宣传说教,在对外宣传公司的企业形象方面没有什么作为,多年没有什么大的突破。今后的`宣传工作要在保证完成上级下达各项任务的同时,要以对外宣传公司的企业形象为宣传工作的中心,改变以往过多的利用宣传标语、横幅等效果不佳的宣传形式,建立一只高素质的新闻队伍,深入生产一线去,搜集能够从正面宣传公司的有价值的素材进行宣传。充分利用报刊和网络等大众媒体向社会宣传公司的形象。寻找可供利用的媒体资源,市场化程度高的媒体和新兴的媒体相对规范,只要我们能够提供有价值的新闻资料,并与他们进行定期联系,投入不大,也能够打开报刊的宣传渠道。要充分利用网络媒体资源,在一些行业主流网站发布新闻,只要企业发布的新闻确实具有重要价值,并且选择了恰当的网络媒体,其他网站会竞相转载,一样可以收到广泛宣传的功效。另外,也可以建立“??公司钢构”网站,在实现无纸化办公提高工作效率、节约办公室费用的同时,充分利用现有的人员、设备,尤其是电信公司已经为我们提供的固定ip地址,先架设一个简单的网站,待今后公司资金允许的情况下再进行扩容和改进。不断摸索,最终要做到花少量的钱去完成树立的企业形象的任务。通过近几年对电脑及网络知识的学习,特别是在参与架设公司局域网的工作中掌握的知识,我已经能做好网络的基本维护工作。
公司的安全保卫、消防防火、综合治理工作,经过近两年来贯标认证,制定了各项规章制度,各项工作已经得到了初步规范。目前门卫四人,除严格执行门卫管理制度及出厂证制度之外,还兼负起公司两个厕所的卫生清洁、办公区的水、电日常维修等工作,从5月份起,门卫还兼负厂区办公楼前绿地的日常维护工作,工作量比以前大了不少,这是我们顺应企业用人一专多能、一岗多职的要求所做的努力。作为我具体分管门卫工作,应当加强对门卫的监督和管理工作的力度,及时了解他们工作的困难并加以解决,及时发现门卫工作的出现的不好的苗头并制止,带领门卫做好厂区的安全保卫工作。
厂区的消防防火工作我工作中的一个重点,去年一级化管理后,我能够经常深入基层,做到对厂区内的消防器材布局、配置了如指掌,并及时按要求对到期及失效的消防器材进行维修保养,组建义务消防队并组织进行消防演练。通过近日参加建设公司组织的消防工作培训班,使我更进一步了解了自已在消防工作中的责任,在今后的工作中我要加强对企业消防业务的学习,并组织义务消防队员及全公司员工进行消防知识的培训,做到对厂区内消防器材的合理配备,对消防重点部位加强监督管理,确保防火安全。
目前公司正处在改制的关键时期,各部门、岗位都需要重新进行合理重组,以更适应做精、做强钢结构品牌的需要。在今后的工作中,我愿听从领导的安排,在努力做好上述工作的同时,愿意肩负更多的职责和义务,为公司的兴旺发展尽自己一份力量。
公司年会工作汇报篇八
20xx年9月,自公司成立以来,骑马山热力在开发区(头屯河区)和建投公司的正确领导下,在建投系其他兄弟企业的大力支持下,紧紧围绕“保民生、保稳定、保发展”的目标,全体干部职工精诚团结,齐心协力,同舟共济,克服了时间紧、任务重、压力大、条件艰苦等诸多困难,圆满地完成了开发区(头屯河区)二期延伸区今年供热保障工作任务,确保了供暖质量,较好地完成了本年度各项工作任务。
20xx年,公司经营管理层在建投公司和公司董事会的正确领导下,以加快热源工程建设、加强安全生产管理、强化服务功能、稳定职工队伍为中心任务,夯实基础管理,克难攻坚,求真务实,实现了项目建设的快速推进,确保了试生产期间安全、稳定运行,发展壮大了员工队伍,较好地完成了建投公司和董事会下达的各项工作任务。
20xx年9月,骑马山热力集中供热热源项目在建投公司和热源小组的正确领导下,在施工单位的艰苦努力下,在公司相关部门的积极配合下,克服了任务重、工期紧、项目建设难度较大、自然环境差等诸多不利因素,以安全、质量、进度为关键控制点,通过强化管理、优化施工方案、统筹兼顾、超前谋划等措施基本完成了热源项目建设目标的实现,达到了供热生产的基本条件。
20xx年10月底,由于电力迟迟供应不上,公司领导班子积极与相关部门沟通协调,10月27日通电后,领导班子带领全体职工经过四天三夜的艰苦奋战,克服了气候条件差、设备安装不完善、技术要求高、操作难度大、工作强度大等重重阻力,实现了公司两台65吨热水锅炉稳定运行,及时为开发区(头屯河区)二期延伸区维泰大厦、格林威治城、坤泰园小区等诸多重要用户提供供热服务,圆满完成了本年度供暖保障工作任务,得到了区委、管委会、区政府及建投公司领导的一致好评。
安全生产是一切工作的前提和基础。在生产运行期间,公司始终坚持“安全第一,预防为主、综合治理”的工作指导思想,贯彻“以人为本,尊重规则,注重细节,超前预防”的安全管理理念,紧紧围绕“从企业文化高度审视安全,从人本思想入手管理安全,从基础工作抓起保证安全”这一工作主题,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,严格按照“谁主管,谁负责”的原则,层层落实责任,实现了责任落实、制度执行和监督考核“三到位”,确保了供热生产稳定运行。主要工作和措施:一是构建安全生产管理机构。公司组建了以公司董事长为组长的安全生产工作领导小组,并下设办公室,具体负责公司安全生产管理各项工作,强化了安全生产管理和安全监督;二是抓体系建设。完善了公司安全工作网络和各项规章制度,并制定了公司安全生产事故应急救援预案。三是抓规范操作。按照作业现场标准化要求,在热源厂各岗位推行了标准化作业管理,制定了违章操作惩罚办法,严厉查处“三违”现象,加大了“三违”行为的处罚力度,提升了标准化作业管理水平。四是抓安全检查。积极开展隐患专项排查工作,全面加大供热运行的安全检查;对热源厂、换热站设备设施、检测仪表及用电安全、防火措施等进行隐患整改;对供热管网、阀井小室以及管道设施进行隐患排查整改;采取定期和不定期安全检查相结合的方式,对生产各环节进行严格监督检查;大力推行“一线到底,三级共担”的安全管理模式,从根本上确保了安全生产竖向到底、横向到边,实现了空间上的无缝隙覆盖,过程中的无间断对接。根据不同时期的工作重点,组织开展厂级安全检查3次、日常安全检查3次,下发整改意见3份,整改安全隐患3处,安全隐患整改率100%。五是抓安全教育。公司对于安全教育工作给予了大力支持。自公司成立以来,先后组织了2次全公司级、4次厂级安全教育,提高了员工安全意识和安全素质。六是加强了综合治理和安保工作。实行了24小时领导带班制度,按照“定人、定岗、定责、定车辆”的'“四定”要求,规范了值班人员值班行为,加大了值班巡检力度,积极做好有效处臵供暖突发事件的准备,切实保障各项安全措施落实到位。
公司在强化安全生产的同时,加强了设备管理及原料引进的管控力度,实现了供热稳定运行的工作目标。一是建立健全了设备管理各类规章制度,使设备管理、维护、安全等方方面面都有章可循,有制度可查。二是加强设备管理,设立了设备管理员进行定人、定机、定期检查维护。精心组织人员对热源厂、换热站的设备进行全面维护与保养,详细记录了设备运行参数,做好了设备操作规程、说明书、图纸等资料的档案管理工作。三是规范了大额物资、原料采购招投标程序,组织技术人员对新进设备进行严格验收,做好了煤质化验等工作,严把物资采购和原料引进的质量关,力争做到质量可靠、价格合理,为锅炉的安全、经济、稳定运行打下坚实基础。
公司本着“用户的满意,我们的责任”的服务理念,严格执行《乌鲁木齐市供热行业服务规范》和《乌鲁木齐市供热行业综合信用评价暂行办法》推行标准化、规范化的服务,以优质的供热质量和耐心细致的供热服务态度做好了本年度热费收取工作。一是在供暖期内加强对热源厂及换热站的监督检查,要求各操作人员,务必根据气象预报,及时调整运行参数,确保优质的供热质量。二是开通了24小时服务电话,详细记录用户反映的各类问题,有效解决用户来电来访。三是从热源厂抽调人员,配合客户服务人员,对维泰大厦等用户供暖系统进行检修,并定期回访、测温。四是制定了年度收费绩效考核方案,明确了收费考核目标和责任,最大限度地提高工作人员积极性,采取多种措施,督促收费进度。
20xx年是公司的开元之年。在“抓生产、保安全、保供暖”的同时,公司求真务实练内功,下大气力理顺内部关系,扎扎实实抓内部管理,夯实发展基础。一是搭建公司组织机构和定编、定岗、定员工作,明确职能。成立了公司董事会、总经理办公会议决策机构,明确领导班子成员分工及各部门职能。二是建章立制,规范管理。汇编了公司各部门各项管理制度及岗位责任制,坚持以制度为突破口,把管理科学化、制度化、规范化贯穿于每个工作环节,形成制度管人、制度管事的工作机制,提高工作质量和效率,促进管理水平的提升。三是从加强内部资金运营上入手,开源节流,实行适度从紧的财务政策,全面推进预算管理。四是规范公司资金管理,严格支付审批程序,确保公司各项资金使用安全有效。五是建立了生产指挥和控制评价系统,定期召开生产经营调度分析会和安全生产例会,总结分析生产经营运行情况,找出存在的问题,并制定了相应的解决措施。六是加强了后勤保障体系建设。设立了公司食堂,为员工提供了品种多样、营养丰富、口味适合、价格合理的饭菜;设臵了乒乓球室、羽毛球场地等体育文化设施;在公司资金非常紧张的情况下,为公司全体正式员工发放了伙食、交通补贴,购臵了交通车,办理了补充医疗保险,大大减轻了职工经济负担。
根据“按需引进、集重缓轻、逐步到位”的要求和市场化原则,通过各类渠道,克服了因地理环境和配套设施不完善等不利因素形成的“招工难”问题,面向社会公开招聘了38名正式合同制员工和15名季节性/临时性工人,基本满足了公司本采暖期用人需求。二是根据建投公司对公司岗位设臵的要求,完成了定编、定岗、定员的“三定”工作;三是初步建立了薪酬体系与考核挂钩激励约束机制,加强对公司员工工作质量、劳动纪律、文明办公等方面的监管,激励员工转变工作作风,提高工作效率。四是组织职工进行专业培训。今年组织电工技术培训2人次和安全培训34人次,全面提高员工的职业技能和整体素质。
公司年会工作汇报篇九
(2011年1月12日)。
尊敬的主任、各位领导:
首先对各位领导在百忙之中莅临我公司检查指导工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢!现将我公司项目建设、股权结构、管理模式、工艺流程和安全管理等情况作以简要汇报,不妥之处,请批评指正。
一、项目建设情况。
我公司中煦公司*万吨煤制甲醇项目是省“十一五”规划重点建设项目,也是集团公司的第一个大型煤化工项目。项目概算总投资*亿元,配套建设有*万立方米水库一座,*万千瓦热电站一座,铁路专用线*公里。
该项目自*年开始进行前期准备,*年*月*日正式开工建设,截止*年底,已累计完成投资*亿元,占概算总投资的*%。自项目建设以来,在集团、省、市、县各级政府的大力支持下,在各参建单位的通力合作下,我公司全体干部职工团结一心、顽强拼搏,历经*个月的艰苦奋战,克服了跨行业建设、专业技术人员缺乏等诸多困难,于*年*月*日全部工艺流程实现运转,顺利产出了优质产品,取得了项目建设和试开车工作的阶段性胜利。与同时期、同类型项目相比,基本实现了投资额度低、职工人数少、建设周期短、流程调试快的目的。
目前,我公司正在配合集体公司相关部门,积极与其他各股东单位沟通,协调股权转让事宜,力争在二期项目正式开工建设之前,完成股权变更工作,将我公司变成集团公司的独资子公司。
三、公司管理模式。
公司隶属于集团控股的公司,为具有独立法人资质的有限责任公司,股东会、董事会、监事会等公司法人治理结构健全,董事长、副董事长、监事会主席均由公司、领导兼任。公司内部实行董事会领导下的总经理负责制,总经理在董事会及董事长的授权范围之内,全面主持公司日常管理工作。经过几年的发展,目前,公司内部机构健全(现设有七部一室,九个生产车间),各项管理制度基本完善,企业内控体系初步成型,经营管理工作开展有序。
四、主要工艺流程。
1、空分装置:该装置主要是将空气经过滤、压缩、洗涤、干燥等工序,除去其中的机械杂质、水份、二氧化碳和碳氢化合物后在冷箱中分离成氧气和氮气。分离成的氧气由液氧泵加压,经高压换热器气化复热后送煤气化装置。
2、气化装置:采用了西北化工研究院的多元料浆气化专利技术,将原料煤与水在磨机中研磨成水煤浆,用泵加压后送入气化炉,与空分装置送来的氧气混合,在加压的情况下,煤中的碳被部分氧化,生成h2,co,co2和h2o以及其他如h2s,ch4等气体。
3、净化装置:该工艺流程要经过三个工段,把水煤气转变成合成气。
一是变换工段。由气化来的水煤气在变换工段将一氧化碳变换成氢气和二氧化碳气后送往脱硫/脱碳工段。
二是脱硫/脱碳工段。变换气进入甲醇洗涤塔,所含的杂质在塔的下段和上段依次被-55.54℃低温甲醇吸收,得以净化。出吸收塔的净化气(co2含量3.42%,硫含量0.1ppm)被送往下游合成气压缩工段。
再生过程得到的富h2s酸性气被送往硫回收装置,尾气经洗涤后放空,含醇废水送气化装置回用。
三是硫回收工段:来自脱硫/脱碳工段的酸性气,通过三级超优克劳斯催化反应回收液态硫磺,回收的液硫通过液硫泵送去造粒、包装。
4、甲醇装置:这是煤制甲醇中最为核心的装置,该装置分为四个工段:
一是合成气压缩工段。新鲜合成气进入合成气压缩机,在压缩工段加压至9.0mpa后进入合成工段,甲醇合成工段来的循环气进入合成气压缩机循环段升压至9.0mpa出合成气压缩机,送甲醇合成工段。
二是冰机工段:主要是为脱硫/脱碳工段提供冷源。三是甲醇合成工段:来自压缩工段的合成气,进入甲醇合成塔进行甲醇合成反应,甲醇减压蒸出溶解的气体后送往精馏工段。
四是甲醇精馏工段:甲醇精馏工段由“预精馏塔+加压精馏塔+常压精馏塔+回收塔”三部分组成精馏系统,粗甲醇精制成精甲醇后送中间罐区,回收塔塔底废水送气化装置回用。
五、国家有关煤化工方面的政策标准。
自化工部于1998年撤销之后,国家再无专门的化工行业领导机构,且煤化工行业起步较晚,属完全市场化行业,截至目前,没有统一的行业标准。在技术指标等方面,公司参照中石油、中石化等大型石化企业相关标准,并部分参照原化工部标准。在安全、环保等单项工程上,公司严格执行国家相关强制标准,具体为:安全方面执行《危险化学品从业单位安全标准化通用规范》(aq3013-2008)等一系列标准,环保方面执行iso14000系列标准。
一年来,我们始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,认真贯彻落实国家及集团公司有关安全生产方针政策,深入开展“安全生产年”和“外包工程管理年”活动,把煤化工安全管理与煤矿安全管理同安排、同部署、同考核,全力确保煤化工施工安全、生产安全。
一是加强组织领导。及时成立了公司安全生产委员会和安全环保部,配备了专职安全管理人员,聘任了车间安全副主任、安全员,加强了各级安全管理力量,为安全生产提供了强有力的组织保证。
二是加强制度建设。建立健全了《安全培训制度》、《消防管理制度》等20多项管理制度,进一步规范了岗位操作标准,细化了岗位考核内容,并针对煤化工安全管理重心由项目建设逐渐向投料试生产转移的实际,及时组织制定了《中煦公司安全生产事故应急救援预案》,认真组织职工学习和演练,实现了安全管理制度化、严细化。
三是严格落实安全生产责任制。年初公司与各施工单位、各部室、各车间签订了《安全生产责任书》,进一步靠实各级安全管理责任,严格实行安全生产一票否决制,一级抓一级,逐级抓落实,确保了各项管理措施的有效落实。
四是深入开展隐患排查治理。针对煤化工工艺流程复杂,操作技能要求高的实际,坚持把自查与全公司安全大检查相结合,认真开展危险源排查治理工作,全年共组织开展安全大检查和重大隐患排查16次,专项检查、每旬和月度巡回检查46次,共查出各类危险源426条,整改424条,整改率达99.53%,特别是加大了反“三违”力度,坚持从严把关、从严考核、从严奖惩,累计罚款20.2万元,有力促进了现场安全管理。
五是认真抓好证件办理。积极与各有关主管单位衔接,全力做好各类试生产证件、批复文件办理。目前,已取得*省安监局出具的安全试生产批复,省环保厅也已口头批复环保试生产报告,正式批复文件预计近期即可到达,消防设施也已通过*省消防总队的竣工验收,验收报告正在办理当中。
六是加强职工安全教育培训。按照“强制培训,分级管理,考核发证,提高素质”的要求,实行强制培训与规范培训相结合,自己培训与外出培训相结合,高标准、严要求地做好职工培训工作。全年累计举办各类安全培训班*期,培训职工*人次。尤其是下大力气抓好了生产岗位人员的培训取证工作,生产岗位人员均已通过三级安全教育,并考试合格,全部持有《安全生产作业证》,持证率为100%,特殊工种和特殊作业人员已有*人取证,其余人员将于2011年上半年全部完成培训取证工作。
七是积极组织开展各类安全竞赛活动。先后组织开展了“外包工程管理年”活动、“冬春百日安全生产”活动、“安全生产月”活动、“安康杯”安全知识竞赛等,营造了良好的安全生产氛围。
总之,通过以上一系列措施,极大地促进了安全管理,增强了安全保障能力,实现了安全施工、安全生产。
各位领导,我们坚信,在集团公司的正确领导和大力支持下,我们将认真按照集团公司的安排部署,努力将煤化工项目开发好、建设好、管理好,为集团公司化工产业的发展做出积极的贡献。
最后,祝各位领导在华亭工作期间身体健康,工作顺利,心情愉快!
谢谢大家!
公司年会工作汇报篇十
绵阳七曲山旅游开发有限公司争创第十届四川服务名牌工作情况汇报尊敬的李伟组长,现场调查组的各位专家、市质监局天赤局长及市县各位领导:
大家好!今天,各位专家、各位领导不辞辛劳莅临文昌帝乡,评定我公司争创第十届四川服务名牌工作。首先,我代表绵阳七曲山旅游开发有限公司全体干部职工向调查组各位专家和莅临梓潼的各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
绵阳七曲山旅游开发有限公司争创第十届四川服务名牌工作在各级领导的关心下,在省、市、县质量技术监督局的大力支持下,紧紧围绕“争创服务名牌,建设精品景区”的工作方针,深入贯彻落实国务院《质量振兴纲要》和省、市、县《关于强力推进品牌战略的实施意见》,激发了广大职工的工作热情,真抓实干,开拓创新,切实加强公司管理,努力提升公司服务质量,不断推进灾后重建工作,公司经营管理和争创第十届四川服务名牌工作取得了显著成绩。现将有关情况汇报如下:
一、绵阳七曲山旅游开发有限公司基本情况。
绵阳七曲山旅游开发有限公司,成立于2005年12月,是一家具有独立法人资格的国资企业。公司注册资金2000万元,拥有员工200余人,下设8个职能部门,主要负责七曲山风景区旅游资源保护、发掘、开发、利用和景区建设、经营管理。
点风景名胜区、全国重点文物保护单位、国家森林公园等多项国家级荣誉;先后获得四川省创建和谐旅游景区单位、2009年度全省旅游工作先进单位、四川省“十一五”期间旅游工作先进单位、四川省质量信誉aaa级企业等多项省级荣誉;先后获得绵阳市价格诚信示范单位、绵阳市质量管理先进企业、绵阳市“5.12”抗震救灾先进集体等多项市级荣誉。
通过不断加强质量管理,近年来,公司旅游收入实现了高速增长。2008至2010年,七曲山风景区接待游客分别为:75.13万人次、103.29万人次和144.08万人次,分别增长-2.25%、37.48%和40.79%;旅游直接收入分别为:2267.5万元、3196.5万元和4564.8万元,分别增长16.43%、40.97%和42.81%。作为文化遗产类国家4a级旅游景区,在企业规模、旅游人次和旅游收入等方面,公司均名列全省前茅。
二、开展争创服务名牌工作情况。
公司领导层牢固树立“质量是企业的生命,品牌是质量的载体”观念,把争创服务名牌工作摆在重要议事日程,把公司质量管理体系建设和服务名牌创建工作作为一项长期性、综合性的系统工作来抓,做了大量卓有成效的工作。加强领导,制定措施,全面推进争创服务名牌工作。
四川服务名牌工作领导小组。领导小组下设创建办,抽调充实了人员,落实了争创经费,为争创第十届四川服务名牌工作起到了保障作用。
训会等方式,在公司逐步形成了“人人知晓创建,人人参与创建,人人支持创建,人人奉献创建”的创建格局。
3、查找问题,全面整改。公司在自查的基础上,还多次邀请市、县质量技术监督局领导、专家到景区现场指导。针对存在的问题,制定了切实可行的整改措施,调动一切力量对景区进行全面整改。通过自查、整改,公司的服务管理进一步规范,服务意识进一步加强。强化管理,提升质量,深入推进争创服务名牌工作。
公司按照服务名牌评定细则,以争创服务名牌与创建国家5a级旅游景区、全国文明单位、三大管理体系认证、标准化建设相结合为抓手,深入推进争创工作,在完善旅游功能、提高服务质量、景区环境质量、景区安全设施、企业文化建设和质量品牌建设等方面做了大量的工作,有效地促进了公司规范管理,提高了服务质量。
1、加大建设力度,景区旅游功能进一。
步完善。
为了使景区的旅游接待设施更齐全、旅游功能更完善,公司以科学规划为引领,紧紧抓住灾后重建契机,采取多种投资方式,加大旅游基础设施和配套设施建设力度,累计投资达4亿元,使景区旅游功能进一步完善,服务质量得到了较大的提升。
环境相协调的中、英、日、韩文对照的景区标识标牌。二是在景区入口及各景点均设置了导游全景图和游览线路图。三是改造了游人咨询服务中心,该中心既可作为游客休憩场所,又可为游客提供通讯、投诉、咨询、导游、购物、医疗、警务等全方位服务;四是重新设置了游人公共休息设施。新的休息设施数量更为充足,设置也更为合理,使景区旅游功能进一步完善,服务质量得到了较大的提升。
2、强化规范管理,景区服务质量进一步提高。
牢固树立了服务质量意识,有效的提高了景区服务水平。一是建立健全规章制度。在经营管理过程中,公司逐步建立健全了10大类50余项行之有效的规章制度。景区各项工作均按岗位职责、奖惩条例、绩效考核办法等依章进行。各种服务、操作日趋完善,使景区的服务质量不断迈上新台阶。二是强化从业人员培训。公司邀请省、市旅游部门领导、专家及大专院校专业教授到公司培训导游及工作人员。同时,公司将培训考核作为晋职、奖惩的依据,从而激发了员工的工作热情和钻研业务的积极性,形成了良好的学习氛围,提高了服务技能技巧。公司营销部被评为“绵阳市旅游人才开发示范岗”、导游组被评为“绵阳市十佳青年文明号”。在全省导游、讲解员、景区形象大使三大赛事中,公司有2人获得“四川十大金牌导游”、2人获得“四川十大金牌讲解员”、1人获得“四川景区形象大使”称号,获奖人数占全省获奖选手六分之一,成为全省获奖人数最多的景区;在2010年全市十万职工大比武中,公司1人摘得服务状元、3人夺得服务标兵头衔;在近几年公司开展的文明服务标兵评选活动中,50余名职工先后荣获”文明服务标兵”称号;在公司的各项工作中,1人被授予“四川省优秀共青团员”荣誉、1人被县政府授予“科技拔尖人才”荣誉,涌现出多名县级优秀共产党员。强化规范化和标准化管理。为提升景区服务质量,塑造良好的旅游形象,公司始终坚持规范化和标准化管理,使景区各项管理工作、服务质量等有了明显的改进和提高,景区管理日趋完善。
1、ohs18000质量、环境与职业健康安全管理体系认。
证。目前,公司三大管理体系有效运行,各部门之间协调配合,工作效率明显提高。二是加强标准化试点单位工作。公司从2010年开始启动旅游标准化试点单位工作,与四川省人民政府签订了《四川省旅游标准化试点任务书》,成立了标准化工作领导小组。公司按照四川省旅游局、四川省质监局下发的《四川省旅游标准化试点工作实施细则》,制定了《公司标准化工作实施方案》,并有效实施,此项工作将在2012年5月前全面完成。在景区标准化工作中,职工统一着装、佩戴工号牌,服务热情周到,举止文明大方,提供更多的亲情化服务和个性化服务,使景区的服务质量进一步提高,树立了景区文明旅游形象,提升了景区知名度。
完善旅游售后服务。公司积极完善旅游售后机制,努力推进服务品牌建设,全面提升了顾客满意度指数。成立了旅游售后服务工作领导小组,制定了旅游投诉处理制度、旅游投诉受理规范等制度,设立了投诉台,向社会公开了监督投诉电话,抽调素质高、业务精的2名工作人员为专职售后服务人员,负责对服务对象的定期回访、处理投诉记录、现场调查记录、质量改进记录等,使消费者信息得到了及时反馈,提高了服务水平,得到游客和社会各方的广泛认可,游客满意度达95%。
3、加强环境保护,景区环境质量进一步提升。
常年监督监测。近三年,景区噪声、地表水、环境大气、废水全部符合国家安全标准,未出现一例污染事故,景区环境质量得到进一步提升,维护了“天然氧吧”的良好声誉。
4、落实安全制度,景区安全设施进一步完备。
公司严格执行ohs18000职业健康安全管理体系,坚持“安全第一、预防为主,杜绝重大事故”的职业健康安全方针,树立“没有安全就没有旅游”的思想,严格落实旅游安全工作领导责任制和各项安全工作制度规定,加大资金投入,近3年累计投入560.5万元,保证了防火、防盗、紧急救护等设施设备齐全、有效,确保公司无一例不安全事故发生。
卫机构,并严格落实安全工作责任,强化监督措施,切实加强了景区安全管理。安全设施到位。一是公司为七曲山风景区配置了灭火器149台,消防泵6台,消防水带50套,声光报警器4个,应急灯、射灯32个,消防报警设施1组等各类安全防护设施。在游客主要集散地设置了报警电话、投诉电话。二是建立了景区闭路监控、灭火和防雷系统。三是景区医务室各类救护设备齐全。四是县城至景区公路弯道、大庙正大门口原108国道线、景区内陡坡、山崖等危险地段均设有安全警示牌、安全隔离线、安全防护栏和行车缓冲带,确保了景区和游客的安全。
5、开展文化活动,企业文化建设进一步推进。
名度,又增强了企业凝聚力,树立了良好的企业形象。
大力开展文化主题活动,树立企业良好外部形象。公司以丰富的文化主题活动,多层次、多角度展示景区文化旅游资源和文化产品。先后成功举办了2010“七曲山杯”四川省导游大赛、海峡两岸文昌文化交流暨1077届文昌庙会、四届“新春祈福旅游文化节”、三届“七曲山文昌民俗文化旅游节”、“游七曲美景,享天然氧吧”等活动,将文昌洞经古乐、文昌出巡、文昌祭祀、大新花灯、梓潼阳戏等民俗表演搬上舞台,进一步增强了景区知名度和影响力,取得了良好的社会效益和经济效益。
大力开展企业文化活动,增强企业内部职工素质。公司大力开展各种群众性文化活动,先后举办了职工运动会、红歌大家唱、感恩奋进大家唱等活动,通过一系列活动,进一步振奋了企业精神,提高了员工工作的积极性,增强了公司干群凝聚力,营造了和谐的企业环境,大大提升了企业职工的素质。
了一定努力,但我们深知我们的工作还存在不足。我们将以此次评定为契机,在省、市、县质量技术监督部门的指导下,继续加强景区质量管理和标准化建设,把争创活动推上新的台阶,为促进公司发展作出新的更大的贡献。以上汇报,敬请各位专家、领导批评指正。再次向各位专家、领导表示诚挚的谢意,并祝各位专家、领导身体健康、心情愉快!谢谢各位!
公司年会工作汇报篇十一
今年以来,在县委、县政府的正确领导及县旅游管委的具体指导下,镇党委、政府把旅游工作当作一件大事来抓,把黄河文化、运河文化、水浒武术文化做成以旅游为主的大文化,把旅游资源开发和综合农业开发、招商引资列为党委、政府的中心工作齐抓共管,使我镇的旅游工作有了突破性的发展。
首先,棘梁山在前期投资3000万元的基础上,今年又投资4200万元,修建了牌坊、游亭、绿色长廊、玉皇庙等,用大理石铺设了上山道路,扩修了停车场,山上栽植了各种名贵树木,果树8万余株,山上绿化面积260亩,在全县旅游景点中居绿化最好的景点之一。整个山上的布局规划,请北京规划设计院正在绘制图纸,经论证后,可交付实施。
根据我镇沿湖线路长、游客多的特点,把发展农家乐、渔家乐餐馆,当作今年发展旅游的又一大事来抓,经过反复论证、层层做工作,投资600余万元,新上改扩建渔家乐餐馆11家。其中,聚义岛码头附近3家,金山坝码头2家,商贸街4家,棘梁山下2家,棘梁山上9处农家乐,全是以水浒为主题命名,具体位置已确定,图纸设计好后,即可动工。同时,镇党委、政府正在和济宁开发商协商,已达成初步印象,在桑元村西建一处集游乐餐饮、颇具东平湖特色的大型旅游基地。
为增加旅游的知名度,今年投资180万元,在棘梁山下的司里村,建立了棘梁山工艺品厂,该厂制造各种旅游纪念品、毛绒玩具等,购置加工设备30台套,生产产品60万套,年纯收入120万元。同时,投资360万元,在东金山村建立水产品加工厂一处,今年加工各种水产品420吨,纯收入560余万元,使游客到我镇玩的开心,带的礼品称心。今年我镇社会消费品零售额完成了3亿3千万元。
为了形成以棘梁山为主的旅游圈,我们引进了浙江宁波腾头付企平的和谐园林公司外商,在棘梁山西投资1.2亿元,流转土地5000亩,建设高标准旅游苗木花卉观光基地,到十一月底,已到位资金8000万元,土地正在平整规划之中。
总之,在今年的旅游工作中,由于党委、政府的高度重视,取得了一定的成就,上了一个新的台阶。2012年,是我镇旅游发展的关键年,在县旅游管委的大力支持下,我们有决心、有信心,用3到5年的时间,利用一切有利因素,创造一切有利条件,把我镇的旅游资源充分利用起来,全力打造旅游强镇。
公司年会工作汇报篇十二
分公司工作汇报****车间项目位于**市***县**镇***原***厂内,该工程一期由车间办公更衣、加工车间及冷库组成,总建筑面积为50464㎡;项目二期由办公楼、宿舍楼组成,目前图纸处于设计、审查中。
二、项目推进情况1、合同签订:3月底与******厂签订正式施工合同后,4月1日开始现场正式展开施工,同时办理***分公司相关手续,银行开户等事项;2、设备考察:次日与项目部对接现场施工机械设备,并同物资部、项目部展开考察****县及周边(******周边)设备租赁公司,经考察,发现****地区数量极少,设备老化,价格高等,最终结合项目实际在考虑对比塔机性能、质量及租赁价格,确定在聊城东昌府区租赁一台qtz63、一台qtz50塔机,现场共安装3台塔机,使用一台公司qtz63塔机。
时办理相关资质。
4、加强教育,提形象;针对各分包班组全体员工及项目部劳务人员完成公司级安全教育;并强调项目部早上进场第一件事就是对所有务工人员进行安全教育,将安全教育和警示真正贯彻到施工现场全过程,不再流于形式;公司订购管理人员及工人反光警示服全部到位,进场工人全部派发到位,提高对现场作业人员与临时进场人员的可视性。
5、下步工作计划车间工程计划7月中旬完成主体施工;宿舍楼、办公楼根据图纸到位情况随时展开施工!加强现场质量、安全控制,按照进度计划控制施工节点。
公司年会工作汇报篇十三
总结20xx年我公司的财务工作,可以用“抓住机遇,成绩突出、效果显著”,这12个字来概括。如果说20xx年我公司的财务工作还停留在“温饱”阶段,实现利润总额100万元,那么今年翻了接近两番,实现利润总额300万元,已步入到了“小康水平”阶段。这些成绩的取得得益于集团公司财务部的正确领导,利用较为宽松的货币政策,大量引入低成本资金使得带息负债金额减少,减少财务费用万元。在公司董事会的坚强领导下,在全体员工的共同努力下,我们克服了种种困难,保证了公司的生产经营,使公司实现了扭亏为盈的经营目标。
20xx年我公司认真贯彻“三保两促进”的中心任务,以提高企业经济效益为核心,增强企业综合竞争力为目标,努力开拓、奋力竞争,提高会计核算能力、完善财务管理工作。
会计核算工作是财务部门的基础工作。资金的结算与安排、费用的审核与报销、材料的稽核与分配、固定资产折旧的计提、财务报表的编制、税务的申报等各项工作都能紧张有序进行,并能按时完成。
为加强对资金的统一管理,规范运用,强化资金使用计划性、效率性和安全性,尽可能地规避资金风险。我公司高度重视资金安全问题,对库存现金每日进行盘点,日清日结,银行存款日清月结,提取现金时必须取得部门负责人或总会计师的授权,资金支付方式采用网上银行办理,网银u盾执行分人保管、分级审批制度,付款时,必须经过二人以上,大额资金必须经过三人;凡是涉及到财务印章的使用,都必须取得部门负责人或总会计师的授权,批准后方可使用,并设立用章登记薄,凡盖财务印章的有关合同、协议、财务部分要单独留存一份备查。
首先是对工程设备和材料采用精细化管理,从设备材料的达到、验收、入库、领用、出库这五个环节层层把关,财务部每月30日到仓库和代保管库稽核设备(材料)领用单,据以编制设备和材料出库的记账凭证,配备专门人员成立盘点小组,不定期的对工程物资、材料、存货进行盘点。其次是对固定资产的盘点,真正做到账实相符。
建立定期与集团公司对账制度,取得对账凭据,特别要杜绝购销双方出现因价格问题产生的差异。与集团公司的内部往来及内部交易每半年定期核对、对存在的差异及时处理,确保公司安全运行。
在会计科目在设置过程中应我们做到科学、合理、适用,应遵循的原则。我们按集团公司要求设立统一的会计科目体系,如有改变的及时修改,严格落实各项会计要求,认真编制、汇总各类报表,确保会计核算质量,为公司经营和领导决策提供可靠的财务数据。