培训方案设计(模板16篇)
方案的执行也需要领导者的指导和激励,他们需要扮演好引导和协调的角色。方案的合理性需要考虑到可行性和效果的权衡。这些方案范文是经过仔细筛选的,具有很高的参考价值。
培训方案设计篇一
培训时间:2005.12.3—2005.12.7。
培训机构及讲师:五强激发训练校园拓展培训师。
培训方式:体验式培训。
课程目标:
1.挑战自我,激发潜能及胆量与勇气的培养;
2.学习运用多种沟通方式;
3.团队精神和协作精神培养;
课程提纲:
一、团队组建。
1.了解拓展训练的由来、好处、特点及培训形式;
2.组建团队,透过选队长、取队名、,设计队徽、对歌、队训营造团队气氛;
3.打破人与人之间的隔阂,建立相互信任的基础;
二、个人项目。
断桥:
1.学会分解压力,调节心理;
2.克服心理压力,感受心智障碍对成功的影响,培养胆量,勇气及平常心,建立自信;
3.增强自我控制,自我决断潜力,敢于抓住机会;
攀岩:1.体验目标管理的好处;
2.挑战自我,激发潜能;
3.感受必须冒险对成功的好处;
三、团队项目。
盲人方阵:
1.注意力,观察力的考察培养;
2.信息的获取,传递与共享,反馈;
3.改善沟通技巧,学习运用多种沟通方式交流;
4.团队中的组织与协调;
胜利大逃亡:
1.培养决策和统筹意识;
2.培养系统思考,计划,组织,协调潜力;
3.培养团结一致,密切配合战胜困难的团队精神;
4.感受团队的力量,理解友谊和真情;
团队总结:分享总结,共同提高。
培训方案设计篇二
随着企业管理的不断精细化,以及各种技术的飞速发展,单位组织员工培训的活动也越来越多。在开展培训之前需要进行培训方案设计,供领导决策后才能实施。今天就和大家一起分享怎么进行培训方案设计。
方法/步骤。
做好需求分析。
在做培训方案之前,要对培训方案的设计做好各方案的需求分析,避免培训结果与培训初衷大相径庭,已达到良好的培训效果。
明确培训目标。
在做好培训的需求分析后,就可以在培训方案中明确本次培训的目标要求。这个目标要求要简明扼要,突出重点,能得到领导的认同感,对培训给予支持。
明确培训内容。
围绕培训目标,对培训内容进行梳理,明确培训内容的大致要点,列出提纲。同时也要根据培训内容明确培训的方式是授课式、互动式、技能操作式还是角色扮演等形式。
明确培训讲师。
根据培训的内容明确培训讲师,是从外聘还是由本单位的资深员工担任培训讲师;并明确需要培训讲师的数目。
小贴士:如果是外聘讲师需要考虑是否需要接送等细节问题,有些时候预约的讲师会临时有事,所以为了确保培训万无一失,也可以明确备选讲师,以备不时之需。
明确培训对象。
在培训方案中,要明确参加培训的对象,即学员范围是全体员工还是某个部门的员工或者是中层领导乃至高管,这些都是必须要明确的,以供领导参考。
明确培训时间。
在明确了培训对象后,接着就要明确培训时间及课程安排了。培训是脱产培训还是利用业余时间培训,要根据培训对象的作息时间来合理安排培训的`日程及时间,并根据培训内容参考培训讲师的建议安排培训课程表。
明确培训地点。
根据培训的内容及培训方式,确定培训地点及培训设备。培训地点是在单位内部还是外面租用场所。如果是选择租用场所,则要考虑培训地的交通是否方便,提供的设备如音响、投影、座椅及其它设施是否能满足培训的需要。
明确培训预算。
当明确了上述培训要素后,你就可以造培训预算了。授课费、场租费、交通费、培训考核费用、资料费等都要考虑在内。如果培训是一天或者是多天的话,还要考虑是否安排中午或者晚上用餐的费用,培训间隙茶歇是否安排西点、饮品等一些细节,总之培训预算必须要考虑周全,宜多不宜少。毕竟到培训结束后,省预算比超预算要好得多。
小贴士:做预算可以适当得乘上一个系数,确保预算在实施中够用而不超标。
培训方案设计篇三
1、培训目的:通过对超市店长的培训、提高超市或连锁超市各门店店长的实际操作能力、领导能力及提高整体企业形象。
2、培训难点及重点:领导艺术、超市日常运作管理及如何提升营业额。
3、培训内容安排:
讲授课题。
共计课时。
讲授课题。
共计课时。
国内外超市发展概况、领导艺术管理培训。
2课时。
卖场绩效的关键人物——店长店长的超市日常经营管理。
2课时。
连锁超市的总部与分店管理。
零售业的决胜点——门店;
2课时。
营业额的提升和促销的管理。
店长的管理策略:80/20法则。
2课时。
店长的领导模式、店长的工作职责及管理的主观能动性————门店制胜策略。
2课时。
在岗培训中系统营运报告处理。
及技能考核。
2课时。
培训方案设计篇四
教师是学校的未来和希望,做好新教师的培训工作对学校师资力量的增强和新教师自身发展有着至关重要的作用。根据我院师资队伍建设规划,结合实际,特制定本方案:。
以党的十九大精神为指导,深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,围绕“四个全面”战略布局,按照“学业、专业、产业、就业”四位一体的发展思路。以人才强校战略为出发点,紧紧围绕我院师资队伍建设的目标,构筑层次分明、可持续发展的人才队伍培养和支持体系,以尽快提升入职教师(新教师)的职业道德和高职教育理念为核心,以提高教学专业能力和教学创新能力为主要目标,培育具有创新能力、发展潜能、能胜任教学工作的青年教学骨干,为提升我院整体办学水平提供强大的后续人才支持。
按照《教育法》《教师法》《职业教育法》等法律法规的要求,遵循“培养造就一支素质高、业务精、有特色,符合我院教育教学实际需要的优秀教师团队”的总体目标,帮助新进教师尽快了解并适应我院的各项规定和要求,适应工作岗位,实现角色转换,确立正确的教育教学理念,服从服务教育教学工作需要,树立高尚师德,争做德才兼备的优秀教师,为学院的建设和发展贡献力量。
20__年新入职教师(9名,名单附后)。
与地点。
20__年12月19日周三下午15:00至17:30。
学院机关办公楼一楼三会议室。
1,教育教学及实践能力培养。由朱琦副教授讲解(示范课:如何上好一堂课)。
2、职业核心能力培养。由教务处米树文副处长讲解。
1.凡规定参加培训学习的新教师要从思想上高度重视,必须按时参训,参培人员原则上一律不准请假,有特殊情况需向教务处书面请假。不得迟到、早退和缺勤。
2.要服从管理和安排。尊重指导教师,虚心好学,学以致用。
培训方案设计篇五
互联网络各全球网近年来在欧美各国红透半边天,不但各种国际媒体,世界各大知名企业也纷纷在互联网络上提供信息服务,抢搭这班流行列车。
当互联网络被视为下一世纪决定国家竞争力的基础设施,全世界无论是发达国家或发展中国家,莫不全力建设其国家信息高速公路(nii),做为经济发展大国的中国,自然也不能落后于其他国家。自1988年由德国karlruhe大学的一个网点连通全球网络,开始建立中国学术网络(canet),迄今,目前在各大学、政府机构已有数上网站,以及超过十万个使用者。中国三大网络服务公司之一chinapac宣称,在今年底该公司的网络足迹可遍及中国2000个城市,提供10万个连接点。新华社近日也在本世纪前中国的互联网络使用者将达到100万人。
二、最新媒体--互联网络。
互联网络,起源于1969年,美国西海岸四所大学和研究所将主电脑以50kbps的线路连接起来,架设了一个小型的通讯网络,称之灾arpanet。到了1974年,arpanet已尼是拥有100个结点的网络,再成长形成今天的数以百万计网点规模的全球互联网络。
互联网络的形成并非来自于全球性的系统规划,它之所以有今天的规模,实得力于本身的特质:开放、分享与价格低廉。以互联网络上任何人都可以享有创作发挥的自由,所有信息的流动皆不受限制。在没有所谓的最高权力机构,网络的运作是由使用者相互直辖市来决定,可以自由连接,没有任何时间与距离的限制,任何人都可加入联网,因此网络的资源是共享的。由于互联网络是由学术交流开始,人们已习惯于免费使用,所以当商业化以后,各网络服务供应商(isp)皆采低价策略,因此更造就网络使用者的蓬勃发展。
互联网络的服务应用很多,主要的功能有:电子邮件。可随时随地传送文字、声音、图形档给全球的电脑网点;远端登录。可连接远端的电脑主机,使远游者如同回到主机室工作一般;档案传输协定。规范电脑间相互传送大量档案,可用于自全球伺服器获取所需的公用软件;网络论坛。一个提供全球网络使用者共同讨论议题的园地,目前已形成数万个讨论群;全球网可以将网络上的信息以多媒体互动的方式显示出来,是目前使用最广泛的一项功能;其他还有电子布告栏等。就是这些连接、传输、互动存取种类形式讯息的功能,使得互联网络具备商业交易与互动沟通的能力,并逐渐成为企业经营上不可或缺的工具。
互联网络上的客户,由初期的学术团体与科技机构,逐渐扩展至专业人员与商业活动上,然后再扩散至家庭。1994年根据simba的调查,只有2.6%的美国家庭使用互联网络,公司用户的比例也不高,仅约270万商业用户。但目前美国已1/3的家庭拥有电脑,数据机的价格也大幅下降。因此会估计至公元2000年,互联网络的全球市场,将可较明显形成经济规模。
全球虽有超过2000万的用户,但使用网络来购物的比例仍然不高,目前估计购物约有2亿美雹的市场,2年后可成长至25亿美元,到公元2002年全球互联网络的使用者将超过2亿人,市场规模更高达200亿美元。网络营销成本低、且有全球营销的效果,由当前互联网络的快速成长趋势,显然电子网络全球化与跨国公司全球营销,已经不是海市蜃楼,因此企业界如不及时认识这项新媒体,恐怕将会失去许多的商机。
1996年韩国汉城举办的国际广告组织世界年会,大会主题即是〖最新媒体〗,会议主题的焦点则集中在互联网络对于未来广告业发展的影响。虽然互联网络的用户数量仍然很少,且集中在特殊的群体(高收入、高学历、年轻),但传媒业有必要将它视为新科技与新工具,甚至可能是未来主导性的媒体渠道。所以目前做一些投资,去学习与了解这项将是有必要的。par互联网络与电脑、通讯科技的发展有密切的关系,但对于企业营销而言,关键的重点是在消费者互动。使用互联网络进行营销服务,消费者才是其中的焦点。目前的认知是:互联网络开启一对一营销的新纪元,现阶段企业可并用传统营销手段与网络新媒体,在互联网络的分级市场中,建立品牌认同,加强品牌信任度,并进一步让消费者参与品牌忠诚度塑造的过程。
三、网络营销的特性。
营销的定义是指,为创造个人与组织的交易活动,所计划与执行的创意、产品、服务观念、推广、渠道等过程。由这个角度看,互联网络实际上具备许多营销的特质:
1.互联网络无远不及,其超越时空限制与多媒体声光功能,正可发挥营销人员的创意。
2.互联网络可以展示商品型录、联结资料库提供有关商品信息的查询、可以和顾客做互动双向沟通、可以收集市场情报、可以进行产品测试与消费者满意调查等是产品设计、商品信息提供、以及服务的最佳工具。
3.互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,因此符合分级与直销的发展趋势。
4.互联网络使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营俏渠道。
互联网络是一种利用通讯线路,将全球电脑纳入国际联网的信息传送系统必将是示来市场营销最重要的渠道。网络营销的特性包括:可24小时随时随地的提供全球性营销服务;电脑可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体;能因应市场需求,及时更新产品或调整价格;减少印刷与邮递成本;且无店面租金,节约水电与人工成本;可避免推销员强势推销的干扰;可经由信息提供与互动交谈,与消费者建立长期良好的关系。par互联网络是一种功能是最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息惧分析与提供的多种功能。它以声光互动沟通的特质,做为跨越时空的媒体,已深深吸引年轻一代人的眼光。此外,它所具备的一对一营销能力,正是符合〖分众营销〗与〖直效营销〗的未来趋势。
在消费者导向的时代,营销管理上的4p(产品,价格,地点,促销)应与4c(顾客,成本,方便,沟通)进行充分的结合。而网络营销的特性正符合顾客主导、成本低廉、使用方便、充分沟通的4c要求,因此我们可以预期它将是下一世纪商业与企业活动中,最重要的一项营销工具。
网络营销可视为一种新兴的营销渠道,它并非一定要取代传统的渠道,而是经由信息科技发展,来创新与重组营销渠道。但不可否认的是,网络营俏必然会支传统营销造成冲击,因此商业界必须要注意这项趋势,并与界、软件产业做密切的联系与合作。以广告业为例,在最新嫖体时代,销售是从开始到完成的一贯作业就是说由吸引注意、引发兴趣、造成购买欲、进行采购,一气而成,而广告公司将参与营销的全程。商业企业也有必要改变传统的组织形态,提升新媒体部门的功能,引进兼具营销素养与电脑科技的人才,未来才能具备市场的竞争优势。
四、网络营销的应用与策略。
象征〖网络营销〗的奥斯卡金奖,1995年的企业首次由联邦快递公司获得。这项最新颖的市场奖,是由特纳葛公司主办,邀请网络营销学者专家担任评审。评审的标准有三项:(1)成功使用网络营销,创造丰厚的利润者;(2)运用网络营销对于企业带来明显正面影响者;(3)对于促进网络营销在卓越贡献者。
联邦快递巧妙地将全球网首页变成24小时客户查询系统,使用者只要输入包裹号码,就可以立即在网络上查出目前包裹所在,以及未来可能到达的时间。联邦快递并且在网络上提供软件,免费让顾客使用,这些软件可协助列印托运标准文件与条码,方便顾客在自己家中处理包裹。评审委员认为:“联邦快递以科技实力,整合企业内部资料库与互联网络线上查询,成功地服务顾客,展现企业形象与风格。”因此,颁予1995年全球网络营销大奖。
第二奖归ragu´,一家生产意大利调味酱的凡登保食品公司获得。ragu的首页设计为活泼,笑眯眯的意大利老太太是贯穿首页的唯一主角。内容除了比萨饼、意大利面等美食的作法外,还详细意大利与旅游资料。最特殊的是ragu设计了一份相当详尽的市场调查问卷,其中也询问消费者对于促销方式的偏好。评审对他的评语:“设计风格温馨而俏皮,在网络上能有效惧消费者意见与市场信息,并且能成功地达成品牌知名度的造势。”
其他获奖的企业,还包括一家电子购物公司。该公司在网络中销售的商品种类超过9000项,平均每周在网络上接获的订单约有5000笔,客户则遍及全球。网络购物可跨越地理与时空的限制,免除邮购目录的寄送成本,真正实现全球营销的美梦。无庸置疑,互联网络将是未来营销最重要的渠道,经理们必须重新检视企业的营销策略,早日将网络营销纳入营销组合的规划中。
(一)网络营销在4p的应用。
以下我们针对营销组合的4p,分别说明互联网络在营销上可以发挥的功能与常见的应用:
1.产品/服务。
一般而言,适合在互联网络上销售的产品通常具有下述特性:(1)具有高科技感或与电脑相关;(2)以网络群族为目标市场;(3)市场需要涵盖较大的地理范围;(4)不太容易设店贩卖的特殊商品;(5)网络上销售的费用远低于其他的渠道;(6)消费者可经由网络上信息,即做出购买决策的产品。
经由网络所提供的产品与服务主要还是在于信息的提供,他除了将产品的性能、特点、品质、以及顾客服务内容充分加以显示外,更重要的是能以人性化与顾客导向的方式,针对个别需求做出一对一的营销服务。有关的功能包括:
*利用电子布告栏或电子邮件提供线上售后服务或与消费者做双向沟通;
*可利用消费者在网络上设计产品需求,提供个性人化的产品与服务,例如:可在线上选择服装式样与花色的组合、购车者可在网络上决定所需的颜色与配件等。
2.价格。
虽然网络交易的成本较低廉,但因为交易形式多样化,价格的弹性也大,企业的弹性业教大,企业应充分检视所有渠道的价格结构后,再设计合理的线上交易价格。因为线上交易能充分互动沟通,并完全掌握消费者的购买信息,所以比较容易以理性的方式拟价格策略。
3.推广。
线上推广与促销具有一对一与消费者需求导向的特色,除了可以做为公司广告外,同时也是发掘潜在顾客的最佳管道。但因为线上促销基本上是被动的推广,因此如何吸引消费者上线,并且能够提供具有价值诱因的商品信息,对于企业将是一大挑战。
4.渠道。
无庸置疑线上交易的产生对于企业现有渠道结构将是一大挑战。互联网络直通消费者,将商品直接展示在顾客面前,回答顾客疑问,并接受顾客订单。这种直接互动与超越时空的电子购物,无营销渠道上的革命。
(二)网络营销的竞争策略。
网络营销的竞争优势在于能够将产品说明、促销、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务......等各种营销活动整合在一起,进行一对一的沟通,真正达成营销组合所追求的综合效益。这些营销活动不受与地哉的限制,结合文字、声音、影像、图片、及视讯,用动态或表态的方式展现,并能轻易迅速地更新资料,同时消费者也可重复的上线浏览查询。综合这些功能,相当于创造了无数的经销商与业务代表,亦即所谓虚拟经销商与虚拟业务代表,不需付房租,不需付薪水,还可利用消费者秘提供的信息,造就出最佳的经销商与业务代表所省下来的营销与渠道成本,也能使企业因此具有低成本的竞争优势。
营销策略是根据企业的目标、资源与环境,拟订一系列的营销活动,经由比竞争者更具价值、更有效率的服务与产品,扩大市场销售规模,进而实现计划的营运目标。网络营销的优势在于能结合问卷、网络、资料库,而以最新、最快、最详尽的方式顾客信息。再透过网络上互动的资料修订与智慧型的统计分析功能,拥有大量的主要顾客与潜在顾客的'完整资料,网络营销的竞争策略,就是如何利用这一优势,扩大主要顾客与潜在顾客的购买规模。可资采用的策略包括:
1.扩大产品线规模。利用“一亩田多次耕耘的观念”,不局限于主要产品,而依据拥有的资料,主动分析其消费需求与欲望,进开发多种类型的产品,增加其购买规模。
2.强化顾客关系。加强与顾客的双向互动,经由顾客资料的运用与分析,设法掌握更多的顾客特性,进而开发出更多的顾客需求。
3.营销渠道多元化。将传统营销渠道与包括网络等新型态渠道做紧密的结合,以建立最大的顾客接触。这处多元营销渠道策略,除了能扩大市场占有率,而且还能创造出许多意想不到的新需求。
4.消费需求准确化。经由分析归纳顾客资料,可以更准确的定位目标市场,因此也就以做出有效的市场促销。再利用多采多姿的网络多媒体功能,使新上网络的顾客留下深刻的印象,进而增加市场顾客的规模,扩大网络营销的效益。
也不要忽略,任何一种创新性的媒体,都要经过一段相当长的发展期,才能找到他的市场潜力,广播、电视是如此,互联网络亦复如此。以目前科技水准,电子媒体要完全取代传统杂志、报纸,尚有一段差距。以网络上最受欢迎的全球信息网www来说,也面临许多使用上的问题,包括:检索与传输的速度太慢、画质与声音不尽理想、内容贫乏、因为免费才能具有吸引力、信息泛滥、品质良莠不齐、无法规范与管理等。许多厂商在网络上设首页,主要的目的只是宣传与告知,对于驱动消费的效果还很低。据统计,传统渠道营销的成交率约为25%,但运用互联网络进行营销,成交率低于5%。当然如何提升网络营销的效果,也是业者需要努力的方向。最近有人发展加盟连锁的网络营销公司,采取无商品店铺连销方式,以较佳的顾客服务与品牌形象,也确实提升不少网络营销的效果。
五、网络营销对企业经营的影响。
互联网络的功能与联网数量近年来急剧提高,尤其在商业与营销上的应用更旦快速发展。网络营销可以扩大企业的视野,重新界定市场的范围,拉近消费者的距离,到取代人力沟通与单向媒体的促销方式,改变市场的竞争形态。因此这项所谓90年代超级科技与管理工具,已逐渐对于传统的企业经营方式带来冲击与影响。其主要影响归纳如下:
(一)传统营销风貌的改变。
传统肖依赖层屋严密的渠道,并以大量人力与宣传投入争夺市场的作法,在网络时代将成为无法负荷的奢侈。在未来,人员营销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销手法,将与网络营销相结合,并充分运用网上的各项同资源,形成以最低成本投入,获得最大市场量的新型营销模式。未来的营销方式,将依赖网络做为顾客联系与产品促销的订渠道,因此企业网址(url)也会成为企业对外的重要联络代号。总之,在销成为主流的时代,传统营销的组织与运作方式势必要进行大幅度的转型调整,这也是营销部门主管未来面临的一大变革挑战。
(二)企业组织的重整。
互联网络相继带动企业网内网络的蓬勃发展,形成内外部沟通与经管理,均需要依赖网络做为主要的渠道与信息源。带来的影响包括:业务人员与直销人员的减少、组织层级的减少与扁平化、经销代理与分店门市数量的减少、渠道的缩短、虚拟经销商、虚拟门市、虚拟部门等企业内外部虚拟组织的盛行。这些影响与变化,都将促使企业对于组织再造工程的迫切需要。尤其网内网络的兴起,改变企业内部作业方式以及员工学习成长的方式,个人工作者的独立性与专业性将进一步提升。因此个人工作室、在家上班、弹性上班、委托外包、分享业务资源等,在未来都将会十分的也形成企业组织重整的必要性。
(三)竞争型态的转变。
由于网络的自由开放特性,互联网络时代的市场竞争是透明的,人人都能掌握同业与竞争对手的产品信息与营销行为。因此胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息,来制订具优势的竞争策略。此外策略联盟也是网络时代的主要竞争型态,如何运用网络来组成合作联盟,并以联盟所形成的资源规模创造竞争优势,将是未来企业经营的重要手段。
(四)顾客关系的再造。
网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争型态,争取顾客、留住顾客、扩大顾客群、亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客的特性,再经由教育顾客与营销企业形象,建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感。网络时代的目标市场、顾客型态、产品种类与以往会有很大的差异,因此如何跨越地域、文化、时空差距,再造顾客关系,将会需要许多创新的营销作为。
(五)跨国经的必要性。
在过去分工经营时期,企业只需专注在本企业与本地市场,国外市场则委由代理商或贸易商经营即可。但互联网络跨越时空连贯全球的功能,已使得全球营销的成本远远低于地区营销,因此企业将不得不进入跨国经营的时代。网络时代的企业,不但要熟悉跨国市场顾客的特性、争取信任与满足他们的需求,不要安排跨国生产、运输与今后服务等,安排这些跨国业务都是经由网络来联系与执行。
六、互联网络未来的发展趋势。
前美国电话电报公司副董事长脱比士为说明未来神奇的网络世界讲了这一则寓言:有位神学家问最厉害的超级电脑:“究竟有没有上帝?”电脑说他不免大,无法回答,希望能跟全世界所有的超级电脑联线。联线后还是回答不出来,后来又与全世界的大电脑联线,再与全部的迷你电脑连线,以及全部的个人电脑都联上线。到最后连所有在汽车、微波炉、录影机、电子表等上面和微电脑全都联网起来。神学家再问:“到底有没有上帝?”电脑:“现在有了!”
nbsp;世界知名预测大师约翰.奈斯比在最近指出,互联网络科技将带领人类进入数位化生活与全民经的世界而电脑网络相当于20世纪的公路网与电力网,成为下一世纪影响世界经济成长的最得要基础建设。20世纪的公路网曾带动商业、连锁业、车辆业、运输业、房地产业等主要产业的发展,可以预期,互联网络也会为下一世纪的世界经济创造更多的新兴产业与商业机会。
虽然网络与3c(电脑、通讯、消费品)的结合,已经产生商业应用的机会,但由互联网络所具备的潜力来看,目前的发展与应用还只能说是在萌芽的阶段。我们则更是处在萌芽的初期,对于互联网应用与发展,还有许多要认识与学习的,以下我们将互联网络未来的发展趋势,做几点归纳,提供大家参考。
(一)网络使用者持续快速成长。全世互联网络使用者的年成长率,大致维持在50%;伺服器主机的数量在过去3年平均年成长率则在100%。一般估计在未来5年内,全球网络使用者的人数将可达到2亿人,使用者的背景以经济发达地区的青年中产阶级为主是最具有购买力的消费群体。2010年全球互联网络使用者数量会高达20亿人,占世界人口的1/3,全部发达国家与亚洲新兴经济发展地区将是主要的使用市场。
(二)网络科技发展一日千里。互联网络的主要两项硬件设备--电脑与网络设施,单位功能的成本将呈指数下降,使得率扩及社会大众。其中骨干网络宽频化将持续提升,光纤服务普遍化,压缩技术更使得多媒体资料也可经由一般电话线传输。网络专用电脑的开发,可轻易处理复杂动画与虚拟实境的应用需求,再加上搜寻工具与多媒体视讯软件的开发,更使得网络电脑功能百倍于今日。
(三)商业交易成为网络的主流。虽然网络的发展起始于学术应用,但最为蓬勃发展的还是商业交易的专业网络。据估计网络上的交易成本约等于传统营销成本的1/10,未来普及化后,这项成本比例还会降低。因此世界各国政府均将发展电子商业交易应用,视为投资国家信息网络的主要目的。未来以商业交易为对象的专业网络数量会大幅增加,电子货币(e-cash)、智慧卡、网内防火墙(firewall)......等等商业交易技术的发展,将使电子商业交易更为便利可靠。电子商业交易存在的巨大市场利益,是带动互联网络快速发展的主要原因,因此也是未来网络舞台上的主角。
(四)互联网络在商业、家庭与教育上应用日愈普遍,新兴虚拟社会将逐渐形成。在这个虚拟社会中,使用将更人性化,应用更生活化。现今社会所需处理的各项实际事物均将可超越时空距离,而被瞬间平等移转至网络上,使未来的社会更为方便高效与多采多姿。未来人类的食、衣、住、行、育、乐等日常生活均离不开网络服务,因此人们如何在心理与行为上适应虚拟社会的形成也是网络科技生活化应用的重要课题。
(五)网络犯罪与下流文化入侵将成为社会安全的新困扰。当互联网成为社会活动与信息来源的主要渠道,不可避免的色情、暴力、犯罪等也随着侵入网络中,如何在兼顾自由开放的原则,规范秩序与使用道德,以保障社会安全与使用者权益,将是未来虚拟社会管理上的一大挑战。另外,还有网络上隐私权保障以及民国强势文化入侵的问题等。因此,未来互联网络管理问题的复杂度,将远远高过现有的各种媒体管理。
“世界在变化,我们的思想和行动也要随之而变。过去把自己封闭起来,自我孤立,这对社会主义有什么好处呢?历史有前进,我们却停滞不前,就落后了。马克思说过,科学技术是生产力,事实证明这话讲的很对。依我看,科学技术是第一生产力。”这一段话,是人人所熟悉的,也是中国改革开放政策的最佳注解。
科技确实是第一生产力,科技进步是富国之源,与经济结合的科技发展才是中国现代化应有的科技政策。互联网络是当前人类社会最重要的科技发展,也是最具经济潜力的应用科技,当世界各国均将网络基础建设与技术发展视为下一世纪国家竞争力的来源,做为世界经济大国的中国,自然不能停滞落后于这个历史潮流,更不能被排除在未来全球经贸信息网络之外。目前中国虽然在互联网络的发展上稍落后于他国。但只要在未来岁月中,以更开放的胸襟与更开阔的眼光,相信必能在极短的时间内迎头赶上,并互联网络将中国市场与全球市场相结合,进一步加速实现中国的现代化。
培训方案设计篇六
为做好我校20__年新教师入职培训的考核工作,根据《盐城师范学院关于做好20__年新教师入职培训的通知》(盐师院教〔20__〕41号)精神,特制定本方案。
考核组织工作由教师发展中心负责,设办公室和4个考核组。办公室具体负责考核的组织工作,考核组分文科、理科、辅导员、管理岗4个小组,考核专家由督导专家组成。
凡参加20__年入职培训的新教师原则上都需要参加考核,确因特殊原因不能参加考核需经教务处批准。副高及以上职称人员免考核。
1.时间:20__年10月28日下午14:00—17:30。
2.地点:新校区公共教学楼b楼。
1.教师岗人员着重考核分析教材、确立教学目标、设计教学方案、选择教学方法、融入课程思政元素、运用教学语言、使用现代教育技术、开展教育教学研究能力等。
2.管理岗人员着重考核工作态度、工作表现及工作效果。
3.所有人员都需考核仪表举止、口语表达、思维能力、心理素质等。
1.考核采取试讲、说课或述职和面试相结合的方式进行。
(1)试讲+说课(教师、辅导员岗):
根据选定的教学内容,独立设计出教学方案(专职辅导员也可以是一次主题班会的方案),采用3分钟说课和10分钟试讲相结合的方式,可以使用课件,考核前提交4份教案给工作人员。
(2)述职(管理岗):
提前准备好讲稿经部门负责人审阅后签字,讲述6分钟,可以使用课件,考核前提交3份讲稿给工作人员。
(3)面试:试讲或述职结束后采取问答形式,围绕试讲或述职、相关专业理论知识与技能、教育教学改革发展动态、课程思政等方面内容进行,每人约3分钟。
2.评分办法。
专家独立为每一位应试者打分,并填写好考核评价表,试讲和面试成绩满分均为100分,分别占总成绩的70%与30%。
3.考核结果分优秀、合格、不合格三个等次,新教师入职培训考核后,将评选出考核表现突出,成绩优秀的教师6人,辅导员2人,管理岗1人。
附件:
1.盐城师范学院新教师入职培训教师岗考核评价表。
2.盐城师范学院新教师入职培训管理岗考核评价表。
培训方案设计篇七
4、树立团队意识,打造卓越团队培训对象:商场全体员工培训内容:
1、员工的心态课程与游戏互动。
2、员工应具备的职业基准:敬业、忠诚、责任、合作、服从、进取、创新、高效。
3、情绪管理及积极心态的培养。
二、员工服务礼仪及礼仪训练课程。
2、服务礼仪现场训练。
3、形体训练:站姿、手势、走路、接待客户、说话、表情等等。
三、商场营销训练课程。
1、商场经营管理以及商场专柜营销策略。
2、销售手段与技巧演练。
3、营销案例培训。
四、团队建设培训。
1、营业员守则。
2、团队合作的意义、方法及需要具备的条件一线员工团队意识及团队合作课程与游戏互动。
3、企业化的建立与训练培训时间:20__年__月完成每周两天。
具体时间:
培训策划:
1、每次培训配有主讲老师及助教,负责培训的全部内容、考勤、学员反馈、课程效果等。
2、制作精美的幻灯片,并为学员提供相应的学习资料。
3、采用最适合成人学习特点的教学方式,注重课程效果、学员兴趣、消化吸收、实际运用。
5、培训后配有后续服务及培训跟踪,协助管理人员将培训的内容落实到实际工作中去。
6、在培训中培训工作人员将把在培训过程中所发现的相关管理、员工情绪、销售技巧等收集起来,协助管理人员做好改进的工作。培训事宜:
1、商场提供参训人员的性别、工作年限、年龄、所在岗位、担任职务、学历情况等资料。
2、每次培训前商场需提供一份本次培训的人员名单,以便记录考勤。
3、培训前商场需配合做一次员工心态的调查,发放卷并收集卷。
4、每次培训前商场负责召集学员准时到达培训地点。
5、参训人员要全程参与,统一着装,完成作业。
培训方案设计篇八
摘要:文章从介绍培训的概念及理论研究的发展入手,论述了培训及培训方案设计的重要性,对培训方案的各组成要素进行分析,指出设计培训方案时应从哪些方面考虑,根据具体情况如何择优处理,最终制定出一个有效的培训方案。
员工是组织的血液,不同组织间的竞争即成为人才的竞争,人们对此已经达成共识。从实践中产生的人才必需接受新的培训,来弥补自身知识的缺陷。认识到了培训的重要性,并不等于就能做好培训工作,因为培训工作的完成需依赖于培训方案。有好的培训方案,不一定有好的培训效果,但要有好的培训效果,则必须要有好的培训方案,如何设计有效的培训方案,也正是本文目的之所在。
一、培训理论的研究及发展。
自从十一届三中全会后,全国的工作重心转移到经济建设上来,人们开始渐渐重视起培训工作,特别是在今天的市场经济下,对培训工作的研究愈来愈多,但何为培训,却是各抒己见,至目前并没有一个统一的定义,下面摘录一些供研究参考。
1.培训:指各组织为适应业务及培育人才需要,用补习、进修、考察等方式,进行有计划的培养和训练,使其适应新的要求不断更新知识,拥有旺盛的工作能力,更能胜任现职工作,及将来能担任更重要职务,适应新技术革命必将带来的知识结构、技术结构、管理结构和干部结构等方面的深刻变化。
2.培训:指向员工传授工作所需知识和技能的任何活动,是与工作有关的任何形式的教育。
3.培训:指创造一个环境,使员工能够在这一环境中获得或学习特定的与工作要求密切相关的知识、技能、能力和态度。
4.培训:指给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所改需的基本技能的过程。
总之,现代培训指的是员工通过学习,使其在知识、技能、态度上不断提高,最大限度地便员工的职能与现任或预期的职务相匹配,进而提高员工现在和将来的工作绩效。
培训作为科研课题首先是在心理学和科学管理领域进行的。随后,培训理论随着管理科学理论的发展,大致经历了传统理论时期的培训(1900-1930)、行为科学时期的培训(1930-1960)、系统理论时期的培训(1960-)三个发展阶段。在传统理论时期,培训是以发展个人技术与态度为主,较少考虑个人与他人,或个人与团体的相互关系;行为科学理论阶段的培训,除了延续传统理论时期重视个人技术与态度的发展以外,更重视员工个人与他人之间的关系;到了20世纪60年代以后,培训理论进入系统理论时期,系统理论最重要的基本假设是系统对于外在环境的开放性,亦即将组织视为一个开放的系统,并且特别重视系统与系统间的适应与沟通。
90年代以后,组织培训工作可以说已是没有固定模式的独立发展阶段,现代组织要真正搞好培训教育工作,则必须了解当今的培训发展趋势,使培训工作与时代同步,当今世界的培训发展趋势可以简要归纳为以下几点:
其一,员工培训的全员性。培训的对象上至领导下至普通的员工,这样通过全员性的职工培训极大地提高了组织员工的整体素质水平,有效地推动了组织的发展。同时,管理者不仅有责任要说明学习应符合战略目标,要收获成果,而且也有责任来指导评估和加强被管理人员的学习。另外,培训的内容包括生产培训、管理培训、经营培训等组织内部的各个环节。
其二,员工培训的终身性。单凭学校正规教育所获得的一点知识不能迎接社会的挑战,必需实行终身教育,不断补充新知识、新技术、新经营理论。
其三,员工培训的多样性。就是培训的范围已从企业扩展到整个社会,形成学校、企业、社会的三位一体的庞大的完整的职工培训网。培训的方式有企业组织的培训、有社会组织的业余培训、有大学为企业开办的各类培训班。
其四,员工培训的计划性。即组织把员工培训已纳入组织的发展计划之内,在组织内设有职工培训部门,负责有计划、有组织的员工培训教育工作。
其五,员工培训的国家干预性。西方一些国家不但以立法的形式规定参加在职培训是公职人员的权利与义务,而且以立法的形式筹措培训经费。
二、如何设计员工培训方案。
(一)培训需求分析。
组织作为市场竞争的主体,它必须是理性化,以经济人的眼光来看待一切,培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说,都是不低的,培训要冒一定风险,因此在是否进行培训前需要进行需求分析,根据需求来指导培训方案的制定。
培训需求分析需从多维度来进行,包括组织、工作、个人三个方面。首先,进行组织分析。组织分析指确定组织范围内的培训需求,以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。根据组织的运行计划和远景规划,预测本组织未来在技术上及组织结构上可能发生什么变化,了解现有员工的能力并推测未来将需要哪些知识和技能,从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训,以及这种培训真正见效所需的时间,以推测出培训提前期的长短,不致临渴掘井。其次,进行工作分析。工作分析指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。最后,进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照,发现两者之间是否存在差距。对培训需求进行分析后就可以设计具体的培训方案。
1.培训目标的设置设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。有了目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并可在培训之后,对照此目标进行效果评估。培训总目标是宏观上的、较抽象的,它需要不断分层次细化,使其具体化,具有可操作性。要达到培训目标,就要求员工通过培训掌握一些知识和技能,即希望员工通过培训后了解什么?希望员工通过培训后能够干什么?希望员工通过培训后有哪些改变?明了员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距,即确定了培训目标,把培训目标进行细化,明确化,则转化为各层次的具体目标,目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。
2.培训内容的选择。一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训,究竟该选择哪个层次的培训内容,应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。
知识培训,这是组织培训中的第一层次。员工只要听一次讲座,或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力,减少企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍和阻挠。同时,要系统掌握一门专业知识,则必须进行系统的知识培训。
技能培训,这是组织培训中的第二个层次。这里所谓技能就是指能使某些事情发生的操作能力。招进新员工,采用新设备,引进新技术都不可避免要进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作,无论你的员工是多么优秀,能力有多强,一般来说都不可能不经培训就能立即操作得很好。
素质培训,这是组织培训的最高层次。此处“素质”是指个体能否正确地思维。素质高的员工应该有正确的价值观,有积极的态度,有良好的思维习惯,有较高的目标。素质高的员工,可能暂时缺乏知识和技能。但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能;而素质低的员工,既使已经掌握了知识和技能,但他可能不用。
上面介绍了三个层次的培训内容,究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同的受训者具体情况决定的。一般来说,管理者偏向于知识培训与素质培训,而一般职员则倾向于知识培训和技能培训,它最终是由受训者的“职能”与预期的.“职务”之间的差异所决定的。
3.谁来指导培训。培训资源可分为内部资源和外部资源,内部资源包括组织的领导、具备特殊知识和技能的员工;外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。在众多的培训资源中,选择何种资源,最终要由培训内容及可利用的资源来决定。
组织的领导、具备特殊知识和技能的员工是组织的重要内部资源,利用内部资源,可使受训者和培训者都得到提高。组织内的领导是比较合适的人选。首先,他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验;其次,他们希望员工获得成功,因为这可以表明他们自己的领导才能;最后,他们是在培训自己的员工,所以肯定能保证培训与工作有关。
当组织业务繁忙,组织内部分不出人手来设计和实施员工的培训方案,那么就要求诸于外部培训资源。外部培训人员可以根据组织来量体裁衣,并且可以比内部资源提供更新的观点,更开阔的视野,但外部培训资源也有其不足之处,一方面,外部人员需要花时间和精力用于了解组织的情况和具体的培训需求,这将提高培训成本;另一方面,利用外部人员培训,组织的领导对具体的培训过程不负责任,对员工的发展逃避责任。
4.确定受训者。岗前培训是向新员工介绍组织的规章制度、文化以及组织的业务。新员工来到公司,面对一个新环境,他们不太了解组织的历史和组织文化,不了解组织的运行计划和远景规划,不了解公司的政策,不了解自己的岗位职责,不熟悉自己的上司、同僚及下属,因此新员工进入公司或多或少都会产生一些紧张不安,为了使新员工消除紧张情绪,使其迅速适应环境,企业必针对以上各方面进行岗前培训,由岗前培训内容决定了的受训者只能是组织的新员工。
对于即将升迁的员工及转换工作岗位的员工,或者不能适应当前岗位的员工,他们的职能与既有的职务或预期的职务出现了差异,职务大于职能,对他们就需要进行培训。对他们可采用在岗培训或脱产培训,而无论采用哪种培训方式,都是以知识培训、技能培训和素质培训为内容,而不同内容的知识培训、技能培训和素质培训确定了不同的受训者。
5.培训日期的选择。员工培训方案的设计必须做到何时需要何种培训,通常情况下,有下列四种情况之一时就需要进行培训。第一,新员工加盟组织;第二,员工即将晋升或岗位轮换;第三,由于环境的改变,要求不断地培训老员工;第四,满足补救的需要。
在作培训需求分析时,确定需要培训哪些知识与技能,根据以往的经验,对这些知识与技能培训作出日程安排,看大致需要多少时间,以及培训真正见效所需的时间,从而推断培训提前期的长短,根据何时需用这些知识与技能及提前期,最终确定培训日期。
6.培训方法的选择。组织培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,各种培训方法都有其自身的优缺点,为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要各种方法配合起来,灵活使用。
(1)讲授法。讲授法就是指讲授者通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。讲授法用于教学时要求:讲授内容要有科学性,它是保证讲授质量的首要条件;讲授要有系统性,条理清楚,重点突出;讲授时语言要清晰,生动准确;必要时应用板书。
(2)演示法。演示法是运用一定的实物和教具,通过实地示范,使受训者明白某种事务是如何完成的。演示法要求:示范前准备好所有的用具,搁置整齐;让每个受训者都能看清示范物;示范完毕,让每个受中者试一试;对每个受训者的试做都给予立即的反馈。
(3)案例法。案例是指用一定视听媒介,如文字、录音、录像等,所描述的客观存在的真实情景。它作为一种研究工具早就广泛用于社会科学的调研工作中,代起,哈佛商学院首先把案例用于管理教学,称为案例教学法。案例教学法要求:内容应是真实的,不允许虚构。为了保密有关的人名、单位名、地名可以改用假名,但其基本情节不得虚假,有关数字可以乘以某掩饰系数加以放大或缩小,但相互间比例不能改变;教学中应包含一定的管理问题,否则便无学习与研究的价值;教学案例必须有明确的教学目的,它的编写与使用都是为某些既定的教学目的服务的。
7.培训场所及设备的选择。培训内容及培训方法决定着培训场所及设备。培训场所有教室、会议室、工作现场等,若以技能培训为内容,则决定了最适易的场所为工作现场,因为培训内容的具体性要求信息传授的具体性,而许多工作设备是无法推进教室或会议室的。培训设备则包括教材、笔记本、笔、模型,有的还需幻灯机、录相机等,不同的培训内容及培训方法最终确定了培训场所和设备。
员工培训是集培训目标和期望结果、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合,达到目标和结果是根本目的之所在,其后各个组成部分都是以它为出发点的,经过权衡利弊,作出决策,制定出一个以培训目标和结果为指南的系统方案,而不能是各组成部分作分离处理而任意组合。虽然一个系统的培训方案不一定为有效的培训方案,但一个有效的培训方案必须是系统考虑的培训方案。
培训方案的测评从三个维度来考察。从培训方案本身角度考察,将其细化为三个指标来进行:
1.内容效度,看培训方案的各组成部分是否合理、系统化,分析其是否符合培训需求分析,各要素前后是否协调一致,是最优选择。
2.反应效度,看受训者反应,受训者是否对此培训感兴趣,是否能满足受训者的需要,如果否,找出原因。
3.学习效度,以此方案来培训,看传授的信息是否能被受训者吸收,如果否,则要考虑到传授的方法以及受训者学习的特点等各个方面的因素来加以改进。从受训者的角度来考察,看受训者培训前后行为的改变是否与期望的一致,如果不一致,则应考虑是培训效果不理想还是缺乏应用培训所学内容的机会,还是由于习惯影响,使培训效果还未表现出来,需延长考察时间。最后,从培训实际效果来考察,即培训的成本收益比来分析。培训的成本应包括培训需求分析费用,培训方案的设计费用,培训方案实施费用,受训者在培训期间的工资及福利。培训方案的收益则包括显性收益和隐性收益两部分,显性收益是指产量的提高,废品、次品的减少,采用更省原材料的生产方式的节约,生产事故的减少等可测量的收益;隐性收益则是指企业团队精神的生成,企业形象的提高等不可量化测量收益。成本低于收益才证明此方案具有可行性,成本高于收益则证明此方案不成功,应找出失败原因所在,设计更优的方案。
参考文献:
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8.胡振君.“你对培训知多少?”,行政与人事,2000(4)。
10.彭剑茹著.企业管理人员培训需求分析研究.19硕士论文。
培训方案设计篇九
一、 培训组织机构:
培训办公室设集团培训专职管理人员;公司人事规划部设公司专职培训专员;公司各部门设兼职培训工作负责人。
1、集团人事部:
集团人事部是集团培训工作的最高管理机构,主要职责如下:
(1) 对整个集团的培训工作进行总体的监督与管理工作;
(2) 负责制定和下发集团培训管理的相关制度,并监督实施;
(4) 负责各项培训费用的审核和审批工作;
(5) 审批各培训负责部门上报的各类文件和计划;
(6) 负责于月底组织召开“培训工作会议”,会议主要议题为:总结当月培训 工作情况,汇总当月培训需求信息,布置下月培训工作等等。各公司培训专员和全体企业内部讲师参加。
2、培训办公室:
(1) 负责按集团人事部的要求起草各类培训制度、文件并报集团人事部审批;
(2) 负责汇总、制定集团整体年度培训计划,并报集团人事部审批后实施;
(3) 负责集团统一招聘的新员工(工人除外)入职培训的组织实施;
(7) 负责组织实施集团性的或公共性的培训及管理人员培训;
(8) 负责汇总、制定集团培训费用预算和年终培训费用总结并上报审批;
(9) 负责集团培训专用的资料、仪器、设备的保管、维护和管理。
3、各公司人事规划部:
(1) 负责督促公司各部门年度培训计划实施,并对培训实施情况进行记录与评
估,每月底将当月各类培训的《培训记录表》和《培训有效性评价表》汇总报集团人事部备案。
(3) 负责零星招聘或各公司自主招聘新员工的入职培训工作;
(5) 负责本公司年度培训费用预算及总结工作,并同培训计划一起上报集团人 事部;
(7) 培训后需要考核的,由人事规划部负责组织安排考核工作,包括笔试考核 或培训心得的收集、汇总和分析工作。
4、公司各部门:
公司各部门是公司基础技术业务培训的主要组织操作部门,应严格按照所报 培训计划实施培训,配合人事规划部做好培训需求调研工作和培训效果评估工作,并积极组织本部门人员参加培训课程和培训考核。
5、培训讲师:
培训讲师分为内部兼职培训讲师、内部专职培训讲师和外部讲师三种。本集 团的主要培训讲师力量为内部讲师。
内部兼职讲师除负责本职工作外兼职负责培训工作。日常工作的管理和考核仍在原部门,培训工作的管理和考核归集团人事部培训办公室负责。其职责包括:收集培训需求、开发培训课程、授课、考核试题的准备、培训效果评估,并在集团人事部组织下参与培训大纲的制定和编写培训教材等工作。
外部讲师主要是本企业之外的在高新技术领域或本集团人员不擅长但又必须掌握的知识领域的优秀讲师。
二、 培训分类
结合联想集团实际情况,将培训划分为一下几类:
(一)新员工培训:
新入职员工培训分为一般新员工和应届毕业大学生两种,其中一般新员
工分为工人培训、普通职员培训、技术培训三种。
凡统一招聘的新员工(工人除外)由集团人事部负责安排培训,零星招
本集团在职培训指的是员工不用长时间离开岗位而进行的培训,它是入职培训后的再培训,是员工在本集团职业生涯的主要培训方式。
在职培训暂定分为三种,即职业技能培训、专业技术培训、国际业务培训。
1. 职业技能培训:
训需求,组织安排各类培训。
安排培训。
2. 专业技术培训:
专业技术培训师对技术岗位员工完成本职工作所需掌握的技术进行的培训。 主要分为基础技术培训和高新技术培训。
3. 国际业务培训:
为适应集团国际化发展战略,在职培训中列出国际业务培训一项,该培训主 要由国际一公司负责,授课工作由来自于国际公司的讲师负责。
国际业务培训主要分为:国际基础业务培训、国际市场动态研究与培训、外 语培训。
(1) 国际基础业务培训:基本的国际基础业务流程培训;
(2) 国际市场动态研究与培训:结合国际市场的最新动态,收集信息与员工分 享;
(3) 外语培训:分为零基础英语培训、技术英语培训、英语口语加强培训和小
语种培训,为集团国际业务的开展培养外语人才。
(三) 管理培训:
管理培训是针对企业管理人员而进行的培训项目,主要培训内容为各类管理技能和方式方法等。
在不影响本职工作的前提下,企业对员工自费进修、学习、深造和各类认证 考试应予以鼓励态度。具体措施研究后制定。
三、 培训需求调研
四、 培训效果评估体系
培训效果评估师培训流程中的最后一个环节,评估结果将直接作用于培训课程的改进和讲师的调整方面。
培训专员:陈雨薇
联想新员工培训后,在入职之初,都会发一份联想员工行为操守准则。这份准则共六条,规范了作为一名联想人应该具备的基本原则,包括做人诚实一致、做事公司分明、业务活动适度、对业务伙伴公正廉洁等。
在遵守公司制度履行岗位职责的基础上,认同联想文化。核心文化价值观是:“服务客户,精准求实,诚信共享,创业创新”。
联想认为,企业是有血型的,符合这个血型的人,就能成为联想的员工;不符合这个血型的人,联想与之无缘。联想管理学院就是要培养出具有联想血型的人。
联想需要三种血型的人:第一种就是能独立做事的人;第二种是能够带领一帮人做事的人;第三种能审时度势,把握全局的'领军人物。
如果你还不知道自己被贴上什么标签,我们奉劝你要赶紧行动起来,最好是用最快的速度找到这个标签,并赶紧到自己的大脑上。只有这样,你才能自信地告诉大家:我属于这个企业的一分子。
否则,你就很有可能面临“走人”的危险——因为,绝大多数的企业是不能容忍一个“异类”的存在的。
一、认识自己的时间
1. 记录自己的时间;
2. 管理自己的时间;
3. 集中自己的时间。
二、如何诊断自己的时间
第一步:要记录自己时间耗用的实际情形。
必须在“当时”立即加以记录,长期积累就可以保持一份时间记录簿,以便于自己检讨;你会发现自己的时间花费往往很乱,常常浪费在无谓的小事上,但是经过练习并且持之以恒,时间的利用是会有进步的。
第二步:先将“非生产性”的和“浪费时间”的活动找出来,消除这类活动;要做到着一点,有赖于自己发问下面的几个问题:
事实上,人总有一种倾向,高估自己的地位的重要性,认为许多事是非要恭亲不可,然而,实际上并非这样;在时间记录所载活动中,如果哪一项另请他人做更好,就要学会“授权给别人”,这样才能真正做好自己该做的工作。
有一项时间浪费的因素,我们是必须消除的:不要浪费别人的时间!
三、消除时间浪费的途径:
1. 找出由于缺乏制度或远见而产生的浪费时间的因素;
2. 要克服信息功能不灵的障碍,提高时间的利用效率。
四、时间管理中的四个象限
把工作事件分为四个象限:第一象限,重要而且很急迫;第二象限,重要但不急迫;第三象限,不重要但急迫;第四象限,不重要也不急迫。
位于第一象限的事,要马上去做;第二象限的的事要重点去做;第三象限的事要技巧的让他人去做;第四象限的尽量不去做。
名企都很重视自己的新员工入职培训工作,一方面是为企业将来的工作开展着想,同时也是帮助员工增强企业凝聚力,为企业做出更大的贡献。
培训方案设计篇十
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,认真落实市教育局xx年工作要点和xx省教师教育改革发展方案,进一步解放思想,提升理念,创新机制,强化管理,结合我区教育局具体要求和实际,“办实事、求实效”,扎扎实实地开展新一轮教师全员培训积极推进教师教育技术能力培训和英语语言能力的培训,扎实搞好班主任培训和骨干教师培训,加快推进名师队伍建设,努力实现优质教育资源互联共享,推进我区干部队伍职业化发展和教师队伍专业化成长的进程,为实现“办人民满意的教育”的总体目标做出积极的贡献。
主要任务概括为三个方面:一个目标,两条主线,三个侧重点。
一个目标:以促进xx教育教学的长足发展为目标。
两条主线:以干训、师训为两条主线。
三个侧重点:
(一)、加强交流与合作,开拓培训新思路。
积极参加xx省教师教育学会活动,努力争取承接区域外培训任务,挖掘潜能,发挥“省级示范性县级教师培训机构”作用,扩大对外影响与交流,拓宽眼界和视角。
(二)、课题引领,提高教师教育水准。
积极承担国家教育部“十一五”规划课题(有效推进区域教师专业化发展)和市级课题(以“活动”为中心,主体参与,提高校长培训的实效性),建立学习共同体,以校本培训为主线,丰富内涵,加强引领与管理,通过一系列课题研究与实践活动,促进区域内的交流与合作,有效推进区域教师专业化整体发展。
(三)、继续发挥远程教育优势,创办培训特色。
充分利用目前我区开辟的“空中英才”远程教育和教育部基础教育课程教材发展中心《关于新课程学科远程教育》两大资源,结合本校实际,开展校本培训研究,创办校本培训特色,实现校本培训制度化、系列化、专题化。
(一)、学习与实践相结合,促进区域发展。
为贯彻落实教育部《全国教育系统干部培训“十一五”规划》的要求,积极推进教育系统“学习共同体、学习型班子、学习型校长”的建设,引导领导干部树立终身学习的观念,努力形成勤奋学习,勇于创新,求真务实的风气,xx年在全区教育系统开展争创“学习共同体、学习型班子、学习型校长”活动。各学区、班子、校长,在充分调研的基础上,确定xx年相应的研修专题,根据专题确定必修书目及选修书目,采取集体学习与自主学习相结合的方式,围绕中心议题相互交流,共同提高,达到学习与实践相结合,促进区域教育的提高与发展。
(二)、强化实战培训,提高新教师岗位适应能力。
1、对新教师的培训突出实战性特点,在分专题对新教师进行职前集中理论培训的基础上,设置新、老教师分别执教同一内容的课堂教学,由新教师与带教老师共同听课、共同点评,人人参与、多维互动,面对新教师在管理、教学中的疑难与缺憾反复研究、咀嚼,继续设置课堂,经过多次反复性训练,强化了对新教师上课、听课、现场评课能力的提高。为了提高理论层次,培养教科研意识和教科研能力,要求每位新教师联系实际,确定研修专题,并根据专题选读书目,每两月在培训中心借阅一本教育书籍,按培训计划要求进行读书并写出读书笔记和读书心得与反思。
2、做好试用期培训的考核验收工作。
培训方案设计篇十一
1.新员工上岗前准备工作(部门经理负责)。
2.部门岗位培训(部门经理负责)。
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务一周内部门经理与新员工进行非正式谈话重申工作职责谈论工作中出现的问题回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间。部门经理与新员工面谈,讨论试用期的表现,填写评价表。
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
岗位培训反馈表公司整体培训当场评估表公司整体培训考核表新员工试用期内表现评估表新员工试用期绩效考核表。
各部门培训教材、新员工培训须知、公司整体培训教材。
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师对推荐出来的内部培训师进行培训师培训给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格。根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。
培训目的:帮助员工了解企业概况、工作规范、职业操守等培训的主要内容:企业发展史、企业文化、企业组织架构、安全生产知识、纪律制度(员工行为规范)、人事福利制度、岗位专业相关知识、相关部门职责介绍、行业现状及趋势分析、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间,穿插潜能测试的小游戏活动。
培训方案设计篇十二
摘要:
随着我国国民经济的不断发展,形形色色的建筑不断在我国广阔的大地上拔地而起,建筑方案的设计方法越来越得到建筑师的重视,好的建筑方案设计方法的确立能够带来巨大的收益。下文就建筑方案的设计方法进行了全面的探讨。
关键词:
培训方案设计篇十三
所谓培训有效性评估效度,指的是某一评估量真正测量到所需测量的培训成果或属性的程度,或者说某种评估方案评估培训效果的程度有多大。因为在对培训有效性进行评估时,有时会由于一些未考虑到的因素,影响到评估结果的有效性,既可能是低估了培训的效果,也有可能是员工发生的改变根本不是由培训所致,而是由其他原因造成的。比如,测量学员培训后体重的变化,其效度对于培训技能来说为零。
在培训有效性评估中涉及的效度通常有内部效度和外部效度两种,内部效度是指评估结果是否真正反映了由于培训引起的变化程度。外部效度是指评估结果可以一般化到其他学员和人群中去的程度。
后自己就有一个发展,所以,在他们身上表现出来的变化不完全是由新员工导向培训产生的。这些干扰因素会使培训评估得出错误的结论。外部效度受到学员样本、学员对培训前的测验态度等的影响。比如有些培训针对的是很少一部分员工,这样使得培训有效性的结论可能很难推广到所有员工身上。
学业水平、能力水平、智力、个性特点、态度和技能等。后测是指在培训后对他们再次进行测定。对照组指在企业中和培训成员有差不多的背景,但没有接受培训的那些员工所构成的群体,用他们来与培训组进行对照从而发现培训的效应。下面我们对每种设计进行一些解释。
1、仅有后测,无对照组的设计。
这类评估仅在学员参加培训后对其进行测量。这种方式得到的'信息可以了解学习效果,但由于不知道培训前学员的知识和技能水平如何,因此很难说学员所学到的东西就是培训的效果。
2、前测―后测的设计。
这种设计是指在培训前对学员在某方面的知识、技能或态度进行测量,在培训之后,在对其进行测量,通过前后的变化度来解释培训的效果,见图9-4。这种设计比第一种有所进步的地方就在于它多了前测,这样就可以进行前后差异的检验,通过统计分析来说明培训的效果。不足之处在于,由于没有控制组,分析出来的差异可能不是由培训所致,而是由于企业中其他方面的变化造成的。例如,工作态度的变化可能不是由企业文化培训所致,而是由于企业中采用了新的奖金制度所致。
比
较
图9-4前测―后测的设计。
3、后测―对照组的设计。
这种设计中增加了对照组来比较与培训组的差异。但在培训前没有对培训组和对照组进行过测量,只在培训后对两组在某方面的知识、态度或技能进行评估,这两组在这些指标上的差异被认为是由培训导致的,见图9-5。
图9-5前测―对照组的设计。
该设计的假设是培训组和对照组在培训前没有差异,然后经历了除培训外的其他组织过程,这样可以固化一些培训外的干扰因素。但和第一种仅有后测的设计同样存在的问题是,对培训学员以往的水平并没有测量,很难评估到真正的学习效果。
4、前测后测―对照组的设计。
在这种设计当中,采用一个对照组来和培训组进行比较。对这两个组都有培训前的测量和培训后的测量。这样就可以剔除那些可能由于公司其他方面的条件发生变化而导致的变化。在这种设计下,如果前测培训组和对照组之间并没有显著性差异而后测有显著差异,就可以认为这种差异是由于培训所产生的。表9-9、图9-6可以说明这种设计。
师更有把握确定培训的效果。
前测后测―对照组的设计是在研究设计中用的较多的设计,它不仅可以用于评估单一培训的效果,同时也可以用来衡量不同培训方式的效果。下面举例说明。
某公司采用讲授法、计算机辅助教学以及行为塑造法来进行计算机技能的培训,在培训前对员工进行随机分组,把他们分配到不同的培训组中,并有一组不参加培训的员工作为对照组。采用这种设计,我们可以来比较不同培训方式直接的差异和效果。表9-10可以说明这种设计。
图9-6前测后测―对照组的设计。
培训的效果,并检验不同培训方式之间的差异。
5、所罗门四组设计。
该实验设计将前面提到的几种设计结合起来,这样做好处是可以把干扰培训效果的其他因素的影响减少到最低限度。在具体操作时,可以把培训学员随机分成两组,接受培训,同时另外设置两个对应的参照组(见图9-7)。
图9-7所罗门四组设计。
另外,这种设计还可以用于评估不同培训方式的效果。比如我们想了解采用互动式的培训方式和传统的演讲法对培训效果有何影响,可以采用下面的设计。表9-11可以说明这种设计。
干扰,从而真正看到培训的效果。
6、时间序列设计。
列设计指在培训前一段时间和培训后一段时间里对学员在某方面进行多次测量,以观测培训的效果。它的一个假设是如果学员在培训后持续地表现出某种变化,则可以认为这种是由培训引起的。设计如图9-8所示,适合用于学员人数较少,比较难以进行统计分析的情况。
图9-8时间序列设计之一。
在时间序列设计之中,由于要在较长一段时间里对员工进行测量,很容易受到历史因素和员工发展因素的干扰,为了避免这些影响,也可以采用对照组的做法,设计如图9-9所示。
采用了对照组的时间序列设计也叫多重时间序列设计。这种设计和前面讲的前测、后测、对照组的不同之处是,它不强调随机分配的做法,而是根据自然发生的情况,对参加过培训和没有参加过培训的员工进行观察和测定,而这也正是准实验设计的一大特点。这类评估方式通常用于评价那些较容易观察到变化的培训结果指标,如事故率、生产率和缺勤率等。
下略。
三、培训有效性评估中的基本统计分析。
(一)平均数差异检验(略)(二)相关分析(略)(三)方差分析(略)。
图9-9时间序列设计之二。
四、选择培训有效性评估方案的要点。
以上介绍了一些培训有效性的设计方案,这中间,有相对容易实施的,如仅有后测的,基本上很多公司都在采用;有些则更有研究的价值,更加严谨,但实施起来相对较困难。采用什么样的评估设计与培训和公司对培训的态度有关。有些培训是作为一般介绍性的,或者公司把培训当做福利提供给员工,并不太强调培训的实效,在这种情况下,一个仅有后测的设计就可以提供有关培训的信息了;有些培训带有研究性质,如想了解培训到底带来了哪些改变或者说公司更希望看到培训的效果和意义,则可以采用更为严谨的设计来分析培训的有效性。
第四节培训有效性的经济价值分析(略)。
培训方案设计篇十四
企业培训的根本目的在于实现员工和企业的共同发展。具体表现为:
(一)、提高员工素质,促进员工发展。
(二)、改善绩效。
通过培训,从弥补员工知识不足、提供职务发展能力、提供观念变革的动力、保证有效工作的手段等方面改善员工和组织绩效。
(三)、进行人才储备。
1、人员知识、技能结构的优化。
2、后备人才及战略人才培养。
(四)、企业文化的培育。
人力资源开发是企业文化建设的重要内容。是以人为本根本宗旨的充分体现。通过对员工的培训和开发,不断完善企业文化建设,企业最终成为学习型组织,实现公司与员工价值和发展的统一。
1、培训的战略性原则。
培训是企业战略的体现,同时培训工作在企业发展中具有战略地位。
2、培训目标与企业目标相统一的原则。
培训以公司总体目标的实现为中心,旨在提高企业的核心竞争能力、获利能力及获利水平。
3、培训的系统性原则。
培训工作是一个系统工程,它涉及到企业发展的方方面面。培训的系统性主要表现在:
全员性:全员都是受训者,从一线工人到最高领导都要接受培训;。
全方位性:充分调动各种资源,满足不同层次、不同系统、不同侧面的需求,实施全过程、全方位的服务。
全过程性:培训的过程贯穿于企业发展和员工职业生涯的始终。
4、培训的实用性原则。
主要体现在:培训内容和培训对象的针对性、培训形式的`多样性、培训方式的灵活性等。
5、理论与实践相结合、学以致用的原则。
符合公司培训的目的,在传播先进理念、传授专业知识的基础上,提高员工解决实际问题的能力。
符合成年人的学习规律,注重实践操作。
发挥受训者的积极性和主动性,强调受训者的参与和合作,多以体验性的训练为主。
培训方案设计篇十五
为进一步加强支行业务建设,着力提升各类培训的过程跟踪和结果考核,切实提升培训整体效果,根据《**银行培训计划》(****„‟***号)文件要求,结合支行战略发展和业务需要,支行制定了《**银行**支行培训计划》,明确支行人才培养目标,加大讲师选拔和培养力度,推进业务课程资源建设,不断提升支行全体员工的职业素养和业务技能。
(一)总行导向原则。严格按照总行及各条线年度培训计划的要求,对培训项目、学分、积分、培训时长及培训效果等进行组织、跟踪与考核,并结合支行培训需求保障量与质的双重达标。
(二)务实有效原则。在整个培训方案的编制、实施和考核过程中,要始终确保求实、求精,并采用创新性的培训管理方式对培训全过程进行管理,提升培训效果。
20培训目标的设定分为条线及部门培训目标与个人培训目标。
(一)条线培训目标。
(二)个人培训目标。
每位员工20度网络培训学分须完成40学分,其中,必修学分不低于20分;员工m-learning平台每月人均学习微课程数不低于25门(从5月份开始计算数据),全年完成不低于200门微课程。
综合部、业务管理部和交易银行部负责组织全行员工的相关培训,培训内容为总行文件、风险案例、营销技巧以及与业务工作相关的其他金融知识等。具体培训安排详见附件一。
(一)培训需求的制定。支行根据年初各条线的全年培训计划,制定出支行全年培训计划(祥见附件二)。培训内容必须涵盖包括但不限于总行文件、风险案例、营销技巧以及业务工作相关的其他金融知识等。
(二)培训对象的覆盖。综合部根据培训内容确定相应培训对象。支行以资源共享的原则开展培训课程,为促进支行业务发展,进一步提升员工学习积极性,培训课程采取自愿报名、自主选择的方式,在一定程度上充分给予员工培训课程自主选择权。
培训方案设计篇十六
建筑方案在建筑物的建筑中是至关重要的,它在建筑物中扮演着灵魂的角色,施工过程也是依据建筑方案来进行施工的。而建筑方案的设计方法更应该得到重视,要注意方案各个环节之间的严密配合,本文在解读任务书、方案的构思、方案的生成、方案的优化、方案的深化等几个部分进行一系列的探讨。
一、解读任务书。
建筑的任务书是人们在考虑全方位的因素中设计的建筑的基本轮廓和印象,首先应该通读任务书,在通读任务书后,人们能够在脑海中建立起建筑的一个大概框架,包括建筑项目、规格、位置等因素都应该初步了解,必要时应该在任务书上标记出需要注意的地方,尽量避免疏忽。
在通读之后就需要对任务书进行深入理解,这样能够了解和认识建筑方案的设计,这样在设计中设计思路和设计方向的模糊和错误就能很好的避免,设计师在分析实际情况后能够更好的进行空间布局设计,只有深入了解任务书之后才能抓住设计要点,更加的符合使用者的要求。
二、建筑方案的构思。
建筑方案设计包括建筑环境、群体、单体和细部设计组成,所以在设计过程中不仅要注意环境的设计,还要认真规划总平面,使得单体设计相应而生。根据建筑物的内部条件和外部因素,设计合适的规划也应该在总平面规时一起完成。建筑设计方案实际上就是设计建筑的形象,但是建筑物是存在于一个范围内的,所以设计师在设计中也应该考虑建筑物的空间位置,科学合理的进行设计。地段条件图在建筑设计中也有很重要的作用,设计者在通读任务书时就应该对地段条件图有一个很好的了解,这样会对总平面的设计起到很好的作用。从整体入手、分析结合各种因素、严格的设计建筑方案,在方案中会充满着各种联系和矛盾,只有不断的解决矛盾,完善问题,使个体间联系更加紧密,才能最理想的达到设计效果。
三、建筑方案的生成。
在方案的构思中,会遇到各种矛盾,各种设计阶段都有各自的矛盾,然而解决了一个矛盾之后,另一个矛盾却应然而生,所以在建筑的生成中应该利用辩证法的两点论来尽量避免上述情况。在设计方案中,不同的阶段应该有目的针对每一个问题和矛盾来设计。因为设计阶段之间存在着联系并相互影响,所以我们运用同步思维来进行引导。
在建筑设计过程中,对于环境的设计是首要的,环境的设计和单体的设计又是紧密联系的。所以在建筑设计过程中,环境的设计要考虑外部因素对环境和单体设计的各方面影响。为了更加科学的规划设计,顺利的进行单体的设计,必须利用同步思维来运用到环境和单体的设计过程中。环境设计和单体设计是相互影响和密不可分的,综合两种设计,笔者认为同步思维在设计的开端就应该认真的运用。
在建筑设计的各层面设计中,因为有的设计元素是贯穿很多层次的,所以在层面设计中也会看到同步思维的的影子。许多建筑在不用平面之间存在着贯穿和重复,所以层面间的设计需要同步进行。从空间的效果出发,对于一些上下空间需要流通的建筑中,利用同步思维,同时分析正在设计的'层面和还未设计的平面,更好的实现设计目标,而有的建筑在上下层面的面积上存在问题,利用同步思维,协调处理上下层的面积,使上下层协调完善。
在建筑设计的设计过程中,因为各个平面上设计的面积相同,但是房间的开间大小和结构都有多不同,内部没有规律可循,使得总体上显得比较混乱,所以应该加大对建筑物的结构的重视。建立一个科学的结构网格系统是必要的,在此之前应该决定出平面设计的大致功能和布局设计。为了让建筑的平面和结构能够达成良好的统一,应该注重运用同步思维,构建科学的结构支撑体系,协调布置房间的面积大小。在最后需要进行结构整理,将各个房间的空间结构融合到总体的结构中,然后进行细致的整理。
四、建筑方案的优化。
在开始建筑方案设计的时候,需要严密逻辑的分析来设计任务书,尽快的理解相关的设计内容。在设计的时候,仅仅做平面方案是不够的,这就需要我们运用图示思维的方法来进行,所谓的图示思维就是一边进行功能分析,一边进行布局思考。在现实情况中,设计者会不时脑中灵光乍现,这时设计者会徒手画出相应的草图来记录当时脑海中的思路,虽然仅仅是草图,但随着问题的深入思考,设计者脑中的思路会越来越清晰明朗。设计者通过这种方法能够保持设计的激情,能够整理出一条完善的设计思路,构思合理,深入大体,比较顺利的完成后续步骤,很好的提高效率和质量。所以在建筑方案的设计中,一定要运用图示思维的手段来进行设计,不断的徒手画出草图来记录设计的灵感,并且进行组合和构思。
五、建筑方案的深化。
建筑业是一个重要的基础产业,然而,建筑不同于其他工业产品可以不断重复地制造,而是需要不断创新。这不但因为建筑具有艺术属性,艺术品是不能重复的;而且也由于建筑具有社会文化性,各种不同的人、家庭,各种不同的公共活动,需要有各种不同的建筑形态;各种不同的地点,更需要有各种不同的建筑形态;而且,随着时代的变化,也要求建筑不断更新。建筑创新必须深化,平面、流线、结构等方面也需要完善和推敲,使之合理化。在平面上,需要注意不同区域间功能是否合理,构成是否合理,线性是否符合设计要求:在立体上,要注意整体上是否相互协调,在适应周边环境的情况下是否能够大胆创新,细节上是否符合尺度要求等等。即使会遇到不少的问题,但是经过努力一定会得到合理的解决。
设计是一回事,而表达却是另一回事。通过修饰能够更好的表达出设计者的设计思路,设计者通过日常积累的知识、技能等事物来表现他们的设计方案。设计者利用丰富的知识、对结构的认知、对功能的分析、规范的制图知识,加之以熟练的绘画素描能力,能够很好的构建设计思路。
结语。
建筑方案设计是建筑设计中最为关键的一个环节。它是每一项建筑设计从无到有、去粗取精,去伪存真、由表及里的最具体化、形象化的表现过程。