总结是促进个人和团队成长的重要工具，能够帮助我们更好地认识自己。在写总结时，要站在读者的角度考虑他们关注的问题。在这里，我们为大家整理了一些优秀的总结范文，供大家学习和参考。

物业疫情工作情况总结篇一

4.楼道保洁员使用酒精对电梯轿厢及电梯按键进行消毒;。

5.社区及物业客服人员继续通过电话向返洛业主询问身体健康状况，目前所涉及的几位业主体温均无异常。

组长：某花园小区物业经理。

环境消杀组：保洁部经理及全体保洁人员。

秩序防护组：秩序部经理及全体秩序队员。

后勤保证组：工程部经理及全体工程维修人员。

宣传外联组：客服部经理及全体客服人员。

相信政府，相信科学，不传谣，不信谣，做到正确面对及防御，我们坚信齐心协力，众志成城，一定能够战胜此次疫情。

社区服务电话：某某某某，居民提供相关线索，社区将第一时间联系相关机构到现场，避免二次传染。

某花园物业客服电话：某某某某。

24小时疫情防控应急电话：某某某某。

2020年某月某日。

某月某日，某社区接到上级通知新型冠状病毒人传人疫情异常，社区即刻全面布署，两委成员集体取消春节假期，全力进入疫情防控状态。

街道分管领导某某紧急召开疫情防控工作会议，指导工作开展要点，强调注意事项。挂点干部全天侯深入社区配合工作。社区第一时间调配清洁人员清理整顿卫生死角，全面消杀。通过公众号向居民发出《给某居民的一封信》，提醒、要求居民注意疫情，做好卫生防护工作。后多次在公众号发布疫情有关推文，并转发各类正面文章到居民群，保持信息通畅，科普到位。

并利用led宣传栏发布宣传标语，在主入口悬挂横幅，在宣传栏张贴卫生科普海报，入户分发宣传单等;关闭了某活动场所、老人活动中心、文体活动中心等容易人群聚集地，再三强调不得聚餐，多次地毯式入户排查人员隐患，利用广播每天至少5小时播放注意事项，要求企业延迟开工，外来工延迟返工。做到全员知晓，意识到位。

纪检部门也多次对党组成员、党员组织谈话，通过在本次事件中被处分的个别案例分析诫勉，要求党员干部加强意识，落实主体责任。强调党员干部在疫情防控期间的行为注意，严查违规聚餐、聚众赌博，造谣传谣等问题。

此次疫情防控工作得到居民的理解和支持，多数居民意识较高。在此期间也发生了感人事件，如某原定农历初四有个转运活动，工作人员得知信息就立即前往劝说，而负责人某现则主动告诉工作人员，一得知疫情情况异常，为了大家的健康，已提早通知信众活动取消，并主动关闭场所。

众志成城，我们相信必能攻克难关!

1.每日调查询问员工家里是否有外来人员，并测量员工体温;。

1.规范小区出入口管理，对进出小区人员、车辆核查登记，外来车辆不许进入本小区;。

2.生活垃圾清运由原来每日一次调整到每日两次，保证垃圾不出现胀箱、外溢现象;。

4.1月某日在小区门岗处设立废弃口罩回收箱，并由专人每日消毒、焚烧。

5.2月某日在小区某部电梯放置一次性电梯按键纸抽，隔离病毒，每日保洁员更换补充纸抽。

2、在门岗设立扩音器，开展疫情防控宣传;。

3、通过业主微信群，朋友圈转发、宣传栏粘贴等方式开展形式灵活的新型肺炎的知识、防范措施、注意事项宣传教育，消除业主恐慌情绪，增强自我防病意识，提醒广大业主不信谣、不传谣。

下一步，某某物业服务中心将继续根据业主需求，急业主所急，例如根据业主电话反映因没有口罩不敢出门买菜，根据这个情况，协调市城管局领导调拨一部分口罩，正在发放中;目前有些业主因不出门不下楼，家里及楼道内堆积大量生活垃圾，出现异味，容易出现细菌感染，为解决这一矛盾，我服务中心正在协调人员，准备出专人清运业主门口的生活垃圾，保障业主足不出户解决生活正常运转，接下来我服务中心秉持认真负责的工作态度，进一步强化风险意识、主动担当作为，持续做好防控，坚决打赢这场无硝烟的战争，确保广大业主的健康安全!

物业疫情工作情况总结篇二

本人自今年xx月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区a、b、d日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将第xx季度以来工作情况汇报如下：

工作伊始，面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。

在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。

在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

物业疫情工作情况总结篇三

这一年注定是一个不平凡的一年， 在国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”战略的指导下，a公司合并改制组建b集团。 b集团的成立，不仅有利于工业“做精做强做大品牌、做实做强做大企业”，对于我们物业管理有限公司来说，同样是一个发展的重大机遇。 对于物业管理有限公司的一名普通员工来说，更是一种压力和挑战。

今年上半年，我在办公室担任业务员工作，主要负责各点收发（包括跑公司送请示、报告、合同汇审表等等）和文件的管理和上请下达。这项工作看起来简单，但真正做好也不容易。

一要细心，文件的管理稍微不注意，就容易丢失；

二要耐心，要耐心的向各个部门传达文件精神，并倾听他们的声音；

三要恒心。做好一件事并不难，难的是将每一件事都做好，文件的传达有个时效问题。

必须要及时的传达给个点，并要做到持之以恒。正是因为心里面有这三颗“心”，所以我工作上从不敢轻心，尽职尽责的将工作做好。

物业疫情工作情况总结篇四

20xx年的工作已接近尾声，在这一年来，我分别在xx小区和xx小区进行工作。这一年我在公司各位领导的正确指导下，努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，认真履行工作职责，为物业公司付出自己微薄的力量。

回顾一年来的客服工作，有得有失。现将一年来的客服工作总结如下：

到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

根据年初公司下达的收费指标， 结合安居小区和荆善安居小区的实际情况，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上。在安居小区以及荆善安居小区管理处领导的带领下和支持下，积极开展对安居小区、荆善安居小区物业管理服务费的收缴工作。最终在物业领导的支持下，完成了公司下达的收费指标。

如期完成安居小区每月入户抄水表工作的同时，并对安居小区内商业用水费用进行收缴工作。

20xx年在贯彻落实公司的各项规章制度和条例的前提下，通过对物业管理有关知识的学习，增强自身工作的积极性以及综合素质能力。重点工作为进一步提高物业费收费水平，各项服务工作要有序开展，业主满意。

物业疫情工作情况总结篇五

摘要是对某一阶段的工作或某项工作完成情况进行回顾和分析的书面材料，包括成就、存在的问题、经验教训，以便为今后的工作提供帮助和参考。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

1.每日调查询问员工家里是否有外来人员，并测量员工体温;。

2.生活垃圾清运由原来每日一次调整到每日两次，保证垃圾不出现胀箱、外溢现象;。

4.1月_日在小区门岗处设立废弃口罩回收箱，并由专人每日消毒、焚烧。

5.2月_日在小区_部电梯放置一次性电梯按键纸抽，隔离病毒，每日保洁员更换补充纸抽。

2、在门岗设立扩音器，开展疫情防控宣传;。

3、通过业主微信群，朋友圈转发、宣传栏粘贴等方式开展形式灵活的新型肺炎的知识、防范措施、注意事项宣传教育，消除业主恐慌情绪，增强自我防病意识，提醒广大业主不信谣、不传谣。

下一步，__物业服务中心将继续根据业主需求，急业主所急，例如根据业主电话反映因没有口罩不敢出门买菜，根据这个情况，协调市城管局领导调拨一部分口罩，正在发放中;目前有些业主因不出门不下楼，家里及楼道内堆积大量生活垃圾，出现异味，容易出现细菌感染，为解决这一矛盾，我服务中心正在协调人员，准备出专人清运业主门口的生活垃圾，保障业主足不出户解决生活正常运转，接下来我服务中心秉持认真负责的工作态度，进一步强化风险意识、主动担当作为，持续做好防控，坚决打赢这场无硝烟的战争，确保广大业主的健康安全!

某月某日，某社区接到上级通知新型冠状病毒人传人疫情异常，社区即刻全面布署，两委成员集体取消春节假期，全力进入疫情防控状态。

街道分管领导某某紧急召开疫情防控工作会议，指导工作开展要点，强调注意事项。挂点干部全天侯深入社区配合工作。社区第一时间调配清洁人员清理整顿卫生死角，全面消杀。通过公众号向居民发出《给某居民的一封信》，提醒、要求居民注意疫情，做好卫生防护工作。后多次在公众号发布疫情有关推文，并转发各类正面文章到居民群，保持信息通畅，科普到位。

并利用led宣传栏发布宣传标语，在主入口悬挂横幅，在宣传栏张贴卫生科普海报，入户分发宣传单等;关闭了某活动场所、老人活动中心、文体活动中心等容易人群聚集地，再三强调不得聚餐，多次地毯式入户排查人员隐患，利用广播每天至少5小时播放注意事项，要求企业延迟开工，外来工延迟返工。做到全员知晓，意识到位。

纪检部门也多次对党组成员、党员组织谈话，通过在本次事件中被处分的个别案例分析诫勉，要求党员干部加强意识，落实主体责任。强调党员干部在疫情防控期间的行为注意，严查违规聚餐、聚众赌博，造谣传谣等问题。

此次疫情防控工作得到居民的理解和支持，多数居民意识较高。在此期间也发生了感人事件，如某原定农历初四有个转运活动，工作人员得知信息就立即前往劝说，而负责人某现则主动告诉工作人员，一得知疫情情况异常，为了大家的健康，已提早通知信众活动取消，并主动关闭场所。

众志成城，我们相信必能攻克难关!

_月_日，_社区接到上级通知新型冠状病毒人传人疫情异常，社区即刻全面布署，两委成员集体取消春节假期，全力进入疫情防控状态。

街道分管领导__紧急召开疫情防控工作会议，指导工作开展要点，强调注意事项。挂点干部全天侯深入社区配合工作。社区第一时间调配清洁人员清理整顿卫生死角，全面消杀。通过公众号向居民发出《给_居民的一封信》，提醒、要求居民注意疫情，做好卫生防护工作。后多次在公众号发布疫情有关推文，并转发各类正面文章到居民群，保持信息通畅，科普到位。

并利用led宣传栏发布宣传标语，在主入口悬挂横幅，在宣传栏张贴卫生科普海报，入户分发宣传单等;关闭了_活动场所、老人活动中心、文体活动中心等容易人群聚集地，再三强调不得聚餐，多次地毯式入户排查人员隐患，利用广播每天至少5小时播放注意事项，要求企业延迟开工，外来工延迟返工。做到全员知晓，意识到位。

纪检部门也多次对党组成员、党员组织谈话，通过在本次事件中被处分的个别案例分析诫勉，要求党员干部加强意识，落实主体责任。强调党员干部在疫情防控期间的行为注意，严查违规聚餐、聚众赌博，造谣传谣等问题。

此次疫情防控工作得到居民的理解和支持，多数居民意识较高。在此期间也发生了感人事件，如_原定农历初四有个转运活动，工作人员得知信息就立即前往劝说，而负责人_现则主动告诉工作人员，一得知疫情情况异常，为了大家的健康，已提早通知信众活动取消，并主动关闭场所。

众志成城，我们相信必能攻克难关!

物业疫情工作情况总结篇六

在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下，20xx年上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好，生活区绿化环境有了不错的改善，保证了水电的正常供给，服务质量也有了很大提高。现就具体工作总结如下：

1、以提高服务质量、规范小区物业管理为目标，本着以人为本的宗旨，加强管理，认真执行小区物业管理制度。

2、积极配合公司水电费缴交管理工作，按时按量完成了水电费的收缴工作。

3、公开、公平、合理地完成了对二区25栋拆迁租住户住房的分配工作，积极妥善做好旧租房的腾空工作，保证了分房户的即时入住。

1、废除了社区屋顶水箱进出水管道，提高供水质量，减少了泄漏。继续完善水电计量装置。

2、完成了二区高压配电装置的调试和二区配电向低压总控制开关的检修。

3、加强对供电设施的维护与检修，为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。

4、目前重点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油及密封垫，以及进一步完善社区内用水计量装置。

1、规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在一区东门岗处禁止车辆进入的规定，实行小区车辆分流管理，保障了小区行车安全。

2、对小区内杂草群进行了彻底清理，改善了生活区生活卫生环境。

3、继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象，得到了业主们的广泛配合与支持。

4、目前重点工作一是加强小区车辆管理工作。二是继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作，消灭卫生死角。

1、生活区绿化日常维护实行了专人管理。

2、生活区内新辟绿化地千余平方米，补栽绿篱四千余株，极大地改善了一区绿化环境。

3、及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪，保障了电力供应安全。

4、对生活区的危树进行了勘察和统计。

5、对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害，保持树木良好生长。

5、目前重点工作是积极采取措施，保障已植草皮安全渡过夏天，及时修剪影响电线供电安全树木。

物业疫情工作情况总结篇七

20xx年工作总结如下：

一、供暖期间，能够做到及时报及时修，想业主之所想，急 业主之所急，秉承“小修不过夜，中修不过周”的公司服务宗旨，得到公司领导及广大业主的认可，供暖结束后，对地热井管道及深井泵进行维护保养。

二、在维修中发现华兴路6、8楼住宅自来水管道漏水严重，配合公司对该管道进行了改造，为业主创造了便利。

三、在日常维修中，发现自来水水表井内管道阀门不管用，配合自来水公司人员对其进行了更换，为维修工作奠定了基础。

四、配合公司对苹果社区进行了前期验收，并对该小区线路等进行熟悉。

五、供暖前对各区片泵房设备进行养护，并调试地热井深井泵，对泵房看管人员进行现场培训，以便出现问题及时处理。

六、在嘉和a泵房暖气试压时，发现有渗水严重情况，并对该区片管道进行了维修。

七、供暖期间，对某某花园暖气管道渗漏进行了维修，并在供暖的同时也发现某某育新组团2#暖气回水也出现渗漏情况，经公司领导决定，配合施工队完成了某某育新组团2#暖气回水改造工程，并且也做到了加班加点，对各区片暖气进行维修，并得到了业主的好评。

以上为20xx年工作总结，有不足之处，敬请领导给予指正。在新的一年里，我会加倍努力工作，为公司的美好明天贡献我的一份力量。

物业疫情工作情况总结篇八

岁月如梭，转眼又迎来了新的一年。在已经过去的20xx年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20xx年x月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。

在到xxx物业公司工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。

前台的工作纷繁芜杂，在这些混杂的工作过程中要善于总结，勤于思考，在不断的学习过程中逐步提高自己，将这些繁杂的事情逐步的程序化，一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正，努力不再犯同样的错误，其实这些东西说起来都很容易，但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事，所以在跟进工作的过程中，也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去考虑问题，尽可能的做到让自己的服务对象满意！

基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩！

物业疫情工作情况总结篇九

尊敬的公司领导:。

您们好!本人自今年6月29日入职担任物业部保洁经理。工作职责为负责钻石星座项目保洁服务管理、沈北新区售楼处和外府保洁项目的培训工作。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:。

一、项目管理。

1、自本人来到新工物业保洁部后，是从零开始抓起，发现保洁员情绪很大，开展工作十分困难，为此和保洁员多方面沟通，稳定员工情绪，同时对外招聘人员，部门定人、定岗、责任到人。根据大厦的实际情况，依据每位员工的工作能力和特长，划区，做到了人人有责任区。耗材统计和请领，制定各项工作计划，完成了大厦卫生清理、擦试工作。

2、通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题，对于发现的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工，以自己的形像力和行动去影响每一位保洁员，在对她们严格要求的同时，有困难及时帮助她们，让保洁员把劲力都一心一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式;完成对大厦公共区域卫生日常维护工作;完成对新入住楼层的开荒工作;完成各大厦电梯内地毯清洗和更换工作;完成大厦垃圾的清运工作。

以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。我根据各岗位卫生情况不同，调整了工作量和时间。事事想在前，件件做在前，楼上楼下来回跑。同时兼管的管理，不怕苦，不怕累，尽心尽职，基本完成了大厦的质量标准。部门人员又做了调整，再原来的基础上减了2个人，每年为公司节省了10000多元，保洁员缺岗时一直是由我本人来顶岗，没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。

3、狠抓了保洁员的仪容仪表和员工的礼节礼貌。根据公司的要求，统一着装，每天检查员工的仪容仪表，着装整齐、精神饱满、真正做到微笑服务;还根据划分的责任区情况，每天进行检查，我发现问题立即指出，现场纠正，始终保持各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和公司满意。

4、非常重视上级的定期和不定期的检查。公司要求严，标准高。对此情况，我本人高度重视，及时组织人力和物力每周两次大清理，确保大厦卫生标准达标，让业主满意让公司满意，维护公司的形像。

5、我能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性，目的性，做情况报告到有条不乱，无遗漏。逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，抓节能降耗，人员培训。在节能降耗上采取了，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。

6、实行工作检查制度，包括:自查、主管检查、抽查等检查手段。坚持每天巡视大厦区域，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作，落实项目会议制度。也通过与主管的沟通，相互监督通报，以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。同客服部密切配合，上门处理多起保洁问题投诉，并及时做了相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题，得到业主的好评。

7、定期消杀工作。

在定期的消杀除四害工作中，安排人员进行灭蚊消杀，达到了应有的效果。逐步改善了大厦内蚊虫多的环境问题。

8、垃圾清运。

垃圾清运，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场清运工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我保洁部在人员紧张的情况下，在两个月的时间内累计清洁施工后垃圾、入户内打扫卫生达到70多次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过100次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

二、培训。

对保洁员进行清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用，清洁程序，擦拭玻璃，电梯的清洁保养，墙面地面的清洁，角线的清洁，垃圾桶的清理，常用的尘推、毛刷、刮刀。对于药剂的使用，也进行了充分的讲解和演练培训工作。其中我们重点要求了保洁员对于碱性、酸性、中型药剂的正确使用，多次强调了碱性药剂不能使用到木材及天然纤维类物品上，酸性药剂不能使用在大理石、水磨石等区域，以及有机溶剂会对沥青、天然橡胶、表面喷涂有损害作用。使保洁员掌握保洁工作知识，达到商务两用大厦保洁工作的要求。

目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成。经过不断的培训与磨合，保洁员已适自查报告应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三、其他项目保洁工作管理。

项目注重搞好与甲方的关系。特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。经常与甲方的沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改。

外府项保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。我同保洁自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁工具实操，清洁技巧知识培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，使大家能够安心工作。

回顾这半年多的工作，大厦保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:。

加强业务知识和企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。与外府项目主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强培训工作。

以上报告请领导给予监督和指正。

尊敬的公司领导：

您们好!本人自今年6月29日入职担任物业部保洁经理。工作职责为负责钻石星座项目保洁服务管理、沈北新区售楼处和外府保洁项目的培训工作。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：

一、项目管理：

1、自本人来到新工物业保洁部后，是从零开始抓起，发现保洁员情绪很大，开展工作十分困难，为此和保洁员多方面沟通，稳定员工情绪，同时对外招聘人员，部门定人、定岗、责任到人。根据大厦的实际情况，依据每位员工的工作能力和特长，划区，做到了人人有责任区。耗材统计和请领，制定各项工作计划，完成了大厦卫生清理、擦试工作。

通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题，对于发现的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工，以自己的形像力和行动去影响每一位保洁员，在对她们严格要求的同时，有困难及时帮助她们，让保洁员把劲力都一心一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式;完成对大厦公共区域卫生日常维护工作;完成对新入住楼层的开荒工作;完成各大厦电梯内地毯清洗和更换工作;完成大厦垃圾的清运工作。

以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。我根据各岗位卫生情况不同，调整了工作量和时间。事事想在前，件件做在前，楼上楼下来回跑。同时兼管的管理，不怕苦，不怕累，尽心尽职，基本完成了大厦的质量标准。部门人员又做了调整，再原来的基础上减了2个人，每年为公司节省了10000多元，保洁员缺岗时一直是由我本人来顶岗，没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。

2、狠抓了保洁员的仪容仪表和员工的礼节礼貌。根据公司的要求，统一着装，每天检查员工的仪容仪表，着装整齐、精神饱满、真正做到微笑服务;还根据划分的责任区情况，每天进行检查，我发现问题立即指出，现场纠正，始终保持各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和公司满意。

4、非常重视上级的定期和不定期的检查。公司要求严，标准高。对此情况，我本人高度重视，及时组织人力和物力每周两次大清理，确保大厦卫生标准达标，让业主满意让公司满意，维护公司的形像。

5、我能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，抓节能降耗，人员培训。在节能降耗上采取了，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。

6、实行工作检查制度，包括：自查、主管检查、抽查等检查手段。坚持每天巡视大厦区域，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作，落实项目会议制度。也通过与主管的沟通，相互监督通报，以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。同客服部密切配合，上门处理多起保洁问题投诉，并及时做了相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题，得到业主的好评。

7、定期消杀工作。

在定期的消杀除四害工作中，安排人员进行灭蚊消杀，达到了应有的效果。

逐步改善了大厦内蚊虫多的环境问题。

8、垃圾清运。

垃圾清运，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场清运工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我保洁部在人员紧张的情况下，在两个月的时间内累计清洁施工后垃圾、入户内打扫卫生达到70多次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过100次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

二、培训。

对保洁员进行清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，擦拭玻璃，电梯的清洁保养，墙面地面的清洁，角线的清洁，垃圾桶的清理，常用的尘推、毛刷、刮刀。对于药剂的使用，也进行了充分的讲解和演练培训工作。其中我们重点要求了保洁员对于碱性、酸性、中型药剂的正确使用，多次强调了碱性药剂不能使用到木材及天然纤维类物品上，酸性药剂不能使用在大理石、水磨石等区域，以及有机溶剂会对沥青、天然橡胶、表面喷涂有损害作用。使保洁员掌握保洁工作知识，达到商务两用大厦保洁工作的要求。

目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成。经过不断的培训与磨合，保洁员已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三、其他项目保洁工作管理。

()项目注重搞好与甲方的关系。特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。经常与甲方的沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改。

外府项保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。我同保洁自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁工具实操，清洁技巧知识培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，使大家能够安心工作。

回顾这半年多的工作，大厦保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面：

加强业务知识和企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。与外府项目主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强培训工作。

以上报告请领导给予监督和指正。

尊敬的公司领导及各位同事大家好:。

本人xx于20xx年2月1日有幸加入圣沅佳理物业公司，担任唐人街项目保洁主管职务，在20xx年5月25日因工作需要，调回成都后花园二期担任保洁主管职务，同年11月，接受公司领导安排，全面管理后花园二期保洁和绿化工作，在接近两年的时间里，我在工作中严格要求自己，努力学习公司制度和相关的物业管理知识，对公司现在的基本状况和组织结构，以及企业理念、服务模式都有了比较全面的了解与认识，对成都圣沅房产未来的发展和前景充满信心。

在日常的工作中，我秉承着圣沅佳理物业----因为您的需要而存在，因为您的满意而精彩的服务宗旨，为了给成都后花园二期业主创造优良的居住环境。我在网上和保洁专业管理书籍中查阅了大量保洁绿化管理的专业知识，进一步提升了自己的管理能力和处理突发事件能力。带领着部门员工共同努力，圆满完成了公司下达的各项计划指标和工作任务。

环境管理工作是普通的，却是物业服务管理行业中不可缺少的重要环节，它体现着物业企业的最基本和最直观的企业形象，同时也能通过良好的外部环境，让业主、客户从视觉感观上留下第一好的印象。俗话说：进门看环境卫生，坐前摸摸板凳是否有灰尘。这就是人们审视环境卫生状况的习惯心理常态。为了企业形象和业主的基本需求，我部门制定了以下的工作标准：

一、在总结去年工作的基础上，优化环境管理细则和操作规程，再细化日常的工作内容，把不同的工作区域，不同的工作岗位进行责任划分，明确责任人，这样更能提高工作质量，提高对各区域卫生和绿化责任人的考核标准。

为了达到提高我部员工以后的工作质量和自身素质的目的，在以往每周培训一次的工作基础上，我通过日常的工作的总结和以往结累的工作经验，制定了以下培训方案：

1.按标准培训，在岗为部门员工做示范，推行理论联系实际的在岗操作的方法进行培训。安排骨干人员在岗手把手教导员工，让员工熟练专业的操作技能，发扬传、帮、带优良传统，充分发挥部门骨干的业务技，进一步加强员工的自我学习、自我提高的意识。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了各岗位的操作技能，又拉近了同事间的距离，一举两得，相互得益。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到位，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2.按标准去做,将各岗落实到责任人，室内、总坪、楼道、及各区域按照部门制定的岗位操作流程去做。

3.按标准去查。不走过场，杜绝一糊二混，发现问题即时提出，注意问题的轻重，在处理问题上，尽量做到说服教育为主，惩罚为辅，多方协助，达到预期管理之目的和要求。标准不放弃。做到每日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，环境管理工作也才能赢得业主和客户的满意和认可。

二、团结讲正气。

在工作的实践中，我一直提醒和要求大家，不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴;不利于团结的事不做，在值班期间和交接班过程中，不耍小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。谈正气，歪风邪气难存在了;讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情、团结出精神。拿员工们的话讲：现在我们的心情舒畅，吃点苦受点累心甘情愿，这样一来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，虽然是很微不足道，但是，它体现了普通员工高的精神和境界，更加重要的是，提高了员工团队意识。让员工以积极主动的心态，主动完成公司下达各项任务。

三、感慨与无奈。

在人们的想象中，做保洁是最普通不过了，扫地嘛谁都能做。但是，保洁工作的辛苦与责任，为企业带来的荣誉，不一定每一个人都会用心去感受。用一句最通俗的话说：“做的饭吃了，扫的地脏了”，为此，可能有人会认为保洁没有什么门道，有人不理解保洁。有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，当大姐们刚把地扫完拖完就会乱丢烟头垃圾。对此，我们的大姐深有感触，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说，不给你找点事,你们没事干。说者轻巧，听者难受。面对这些遭遇，我们只能摇头苦笑，叹息无奈。

四、在暴雨灾害中经受考验。

在今年夏天暴雨季节，公司2号3号地下室，电梯井，特别是2号地下室业主房间都相继淹水，我们在公司领导安排指导下各部门配合扫水、排水、抽水，谁知第一次将所有积水都处理完后，相隔几天又一场大暴雨袭击2号3号地下室又被水淹，这次淹水比上次还要严重，经过接近3天才将积水处理完。过后又是相继的雨，我记得张经理安排我们每个部门在那几天得有人在场值守，以防暴雨的袭击，有一天我下班回家后不久，天色突变，接着又开始下暴雨，我担心地下室又遭淹，冒雨赶回后花园，幸好那场暴雨持续时间不长，没有造成损失。

连续的降雨造成绿化草坪严重的遭到病、虫害，草坪大片大片的枯死，我知道如果不马上想办法恢复，将会给后花园的整体环境带来不良的影响，在找绿化负责人商量解决方法后，及时补种草坪，并播撒农药，在短时间内，绿化逐渐恢复，大家揪着的心才放下来。

五、存在问题。

俗话说女人感性，我部门基本都是女性易情绪，工作当中是有波动;工资她们较关心，遇事爱计较。当遇到这样的事，我会组织部门开会，有什么事一起商议，一起解决。这样我部门就不会存在什么勾心斗角。我提倡的是，我们上班要开开心心上班，不要心里有什么不愉快，有什么就当面说出来，我解决不了的问题，报公司解决。

我们环境综合部的全体员工，在政府倡导的创建和谐社区的精神指导下，在公司的领导下，听从指挥下，服从安排，一如既往地做好本职工作，为业主创造优美的生活环境。

为圣元佳理增光添彩，是我们一如既往的目标和追求!

20xx年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下：

在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕保洁为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把安全第一放在首位。严格执行六大禁令，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

一、一年来的工作表现。

(一)强化形象，提高自身素质。为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

尊敬的各位领导，各位同事，大家好!我是来自xxx管理处的保洁主管。我于20xx年1月，荣幸的成为我们公司中的一员，至今已整整一年。在此衷心感谢公司领导特别是城建管理处的经理，给我的机会和对我的信任。在这一年的时间里，我在我们张经理的正确指导下，在我们单位员工的大力支持下，本着“一个中心，两个途径，三个必到”的工作思路，圆满的完成了20xx年的整体工作，现将我平时的一些工作简单总结如下：

一、以“保质保量完成公司任务，不断提升公司形象”为中心。

作为一名普通的保洁主管，我始终牢固树立“公司兴旺，予我荣耀”的思想，坚决把公司形象和公司利益放到第一位，从不做不利于公司的事，从不说不利于公司的话，时时刻刻牢记公司的服务宗旨和我们的企业精神，不断追求公司的质量目标，为公司的蓬勃发展贡献自己的一份力量!

二、以“以身作则和严格要求”为途径，开展工作。

1、以身作则，真抓实干。

“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从”。作为一个主管首先要自身端正，身体力行，敢于吃苦，这样员工们才会跟着行动起来;相反，如果我们自身不端正，懒散拖沓，纵然三令五申，员工也不会服从的。还记得刚到公司时，可谓人生地不熟，面对一群大妈级的员工困难可想而知。有一次检查到一个洗手间，看到地面很脏，我就让负责的保洁拖干净，但她却说已经拖了很多遍了，擦不下来了。我没有和她争执，而是换上工作服，拿起拖把埋头干起来。20分钟后，当她看到干净明亮的地面和满头大汗的我时，脸红了，一个劲地对我说“不好意思，陈主管，以后我会认真打扫的??”从那以后，所有保洁都知道，她们的主管能干真干，不能糊弄。因此“以身作则，真抓实干”，为员工树立一个良好的榜样，这是开展工作的重要途径。

2、严格要求，赏罚分明。

公司的各种规章制度要严格遵守，严格要求，否则主管“松一尺，员工就能松一长。”一年来，在经理的指导下，在全体保洁员的拥护下，我始终严格要求，我们的员工从没有违纪违法现象。按照公司要求，我按时上报计划，根据岗位的实际情况划点、划片、划区、定人定岗定位，做到人人岗位清，处处有人管，时时检查到。随时随地对保洁员进行培训并检查她们的仪表仪容，做到有功必赏，有过必罚，处处维护公司形象，确保师生有一个良好的学习环境。

三、以“三个必到”确保高标准完成各项工作。

1、每周的例会必到。自从加入公司，和各位同事一样，每周的例会我是必到的，无论春夏还是秋冬，从未迟到或早退。因为公司离家比较远，每周例会我都会早早的从家出发，有时候孩子还在梦乡，作为母亲的我就已经在去公司的路上了。爱人和孩子会理解我，领导和同事也会理解我。为了更好的完成工作，我义不容辞。

2、我所负责的每个区域每天必到。

我所负责的岗位多而分散，但我每天都坚持巡视至少一遍，现场督导，保证每个区域都一尘不染。今年恰逢学院的活动比较多，因此学院领导检查的次数也很多，标准也很高，但我所负责的岗位从未出现纰漏，也得到了领导的高度赞扬。

3、哪里出现问题必到哪里。

身为保洁主管，哪里出现问题我必到哪里。前段时间由于学院供水不足，导致个别地方断水，我就和保洁员一块用水桶提水进行清理。有一次，我值夜班，碰到校外的一些小摊贩违章在楼下摆摊，我及时过去进行制止，好说歹劝，终于把商贩劝走。虽然我是一个小女子，但我知道，身后的员工在看着我，公司在支持着我，我没有理由做不好。

我深知：有了公司的发展，才有我个人的发展，我将自己的前途与公司的前途绑在了一起。我相信在公司领导及张经理的指导下，工作开展的会越来越好，我将继续发扬团结奋斗的精神，以身做则、克服不足，不断提升自身能力，争取在下一年的工作中取得更好的成绩!也真心祝愿各位领导、同事身体健康，阖家幸福，祝愿我们明德物业明天更好!

谢谢大家。

物业疫情工作情况总结篇十

20xx年上半年已接近尾声。物管理在 领导下，在各部门的大力支持下，大家齐心协力下，本着“安全生产”、“控制成本”、“规范管理”等工作总基调，围绕确保安全这个中心环节，着重从规范管理，落实责任抓起，从安全教育培训、重点防范和隐患整改入手，抓落实、抓效果，以此强化安全防范工作，有效地保障了安全工作的顺利完成。物业工作初步有起色，现将半年的工作情况汇报如下：

安全管理方面，加大节前重点检查，积极配合公司 季度检查，严格落实整改，持续做好安全维修，认真开展安全培训，组织“安全宣传月”活动，办公楼、长安居、土门安全工作得到进一步加强。重点完成安全工作如下：

（1）冬季三个区域的消防通道、干粉灭火器、安全指示标识、消防应急照明、消防带、消防栓等进行了详细的检查，排除安全隐患。

（2）2月份顺利完成了春节安全工作，春节放假前，协调物业安防人员在春节期间坚持24小时巡查办公楼，保证了春节期间的安全。

（3）2月份在春节来临之际，为了职工能够渡过一个温馨、祥和的春节，后勤服务中心物业做了大量的工作。其中包括：在年前完成了整个办公楼、土门、小区供电设备、暖气设备、外围路灯、草坪灯的线路检查维修，确保了过节期间整个办公楼、土门、小区院内的明亮，不仅给职工的出行提供了安全和方便，还点亮了过节的气氛。

（4） 春节前组织安全检查，确保职工过好每一个安全祥和的节日。

物业疫情工作情况总结篇十一

在公司领导的正确引导与支持下，xx物业公司工作团队于十一月份正式组建。作为一支年轻的队伍，我们积极响应公司领导号召，开展各项前期准备工作，以便给业主提供高档服务，打造xx品牌。现将十一月份主要工作汇报如下：

根据xx小区目前所管辖面积，暂定人员编制为：二十人。

为了提升我们工作人员的综合素质，给业主提供高档次、贴身管家式服务，打造xx物业品牌形象，在新员工入职之初，便依据前期制定的培训计划对各岗位新员工进行系统培训。除此之外，我们特向当地知名物业公司聘请讲师为员工培训。

为规范我们的物业管理行为，建立健全了入伙、装修等工作流程，并编制了《前期物业管理服务协议》、《临时管理规约》、《房屋装饰装饰修服务协议》、《物业服务公示栏》及一系列物业常用工作表格记录等。为业主入伙及日后物业工作开展做好了充分的前期准备。

自十一月中旬，物业公司已正式接管小区安保工作。目前已针对小区现状制定了一系列的保安、保洁临时管理方案。

小区已安装可用监视器三十余个，对小区主出入口及重点部位已实行全方位监控。目前现正根据小区现状布设其他监视器。

小区主出入口道闸系统安装调试，现已正式投入使用。

配合开发部对即将交付房屋进行验收，接管部分房屋钥匙。

十二月份工作计划：

一、与开发部办理钥匙交接手续；

二、为已达到交房条件的业主办理入伙手续；跟踪验房问题的整改维修；

三、建立健全业主档案；

四、健全物业公司各项工作流程；

五、加强员工培训；

六、与供电供水部门协商水电费缴纳方式并办理相关手续；

七、跟踪监控设备安装调试；

八、制定防雪预案、准备扫雪物资；

九、进行保安、保洁日常管理。

物业疫情工作情况总结篇十二

为切实做好20xx年安全生产、综治、依法治市等工作，围绕学习贯彻落实《安全生产法》、市政府安全生产目标责任等内容，组织运用多种方式、方法为企业服务，并与全市规模以上工业企业、非煤矿山、液化石油气生产经营单位签订了安全生产、综治、禁毒目标责任书，安全生产管理及责任得到了层层落实，安保部半年工作总结。

为确保安全，上半年加大了对企业的安全隐患排查力度和日常检查力度。特别是对重点危化企业、非煤矿山及燃气生产经营单位，深入企业生产第一线，督促企业加大隐患排查整治力度，共深入企业安全检查200多家次，下达隐患整改指令书及现场检查记录200多份，提出限期整改的安全隐患300多条。通过检查、隐患整改，极大地改善了企业的安全生产状况和企业职工意识的提高。

1、工业局会同安监局、国土局坚持每月26日的安全例会。

2、工业局组织召开5次燃气行业安全生产专项会议。

3、1-6月下发文件及安全宣传资料20多种共3000多份。

1、开展了全市危险化学品生产、储存、运输、经营企业和单位安全生产大检查，对检查中存在的隐患立即下达整改指令书。

2、开展了对非煤矿山安全专项整治工作。

3、工业局牵头组织消防、工商、安监、技监等部门对全市相对密集的部份城镇进行了燃气安全宣传、安全检查并打击非法销售活动。

4、开展了第九次“全国安全生产月”活动。

物业疫情工作情况总结篇十三

真的是特别的一年，还记得年初一起床给我干妈发了个消息，想问她什么时候有空，去她家拜年，她是这么给我回的，现在是特殊时间，还是呆在家看电视吧。突然有点懵了，朋友圈也到处是这样的言论：终于到了呆在家什么都不用做就可以为国家做贡献的时候了。这样的自嘲都是因为这次的新型冠状病毒的爆发，它把我们都隔离留在了家里，应该跑亲戚热闹非常的春节，大家都家门紧闭过的冷冷清清，但是大家都没有怨言，始终响应国家的号召，不增加国家的负担。

在这种关键的时刻，我们更应该积极的传播正能量，为那些奋战在一线，舍己为我们的医生、护士等尽自己的一份力，他们不需要我们为他们做什么，我们只需要好好的在家，就是对她们最大的帮助。现阶段，面对疫情，往大了说我们应该要有必胜的决心，从个人来说，我们应该减少出门，做好一切防护措施。我们每个人的生命都是珍贵的，既要对自己负责，也要对他人重视。漠视生命，就是放任人类的生存。我们今天放弃外出的活动机会，就是对他人健康乃至生命的尊重，也是对自己的很好的保护。也就是说既要对自己负责，更要对他人负责。这是我们每个人都应该有的社会责任。让我们上下一心，共同抵抗病毒。武汉，加油!中国，加油!

物业疫情工作情况总结篇十四

新型冠状病毒引发的肺炎已经成为当前最热点、最关心的问题，可以说是焦点中的焦点。我想作为一个普通人，更是一名经历过20__年“非典”的90后来说，在这个我们该反省和做出行动的关键时刻，我们该做什么，该怎样做，确实值得深思熟虑。

首先，历经“非典”的人都知道其恐怖性，因此需要我们保持头脑清醒，不轻信谣言，不传播谣言，不制造紧张氛围，还要努力做好家人及朋友的思想，稳定其情绪。

其次，多与家人、朋友一起学习交流科学防护知识，出门戴口罩，勤洗手，勤通风，尽量避免与呼吸道感染者密切接触，避免近距离接触野生动物，更不要去人员密集的地方凑热闹。

另外，科普一下传染病防治的基本知识：隔离传染源、切断传播途径、加强个体防护。第一个很容易理解，隔离传染源也就是医护工作者在做的，对患者和疑似病例进行隔离治疗观察;第二个切断传播途径，即与我们每个人密切相关，勤洗手、少去人群密集的地方等等，这些都是很有效的途径;最后个体防护即注意个人卫生，出门尽量戴口罩。以上这些都是通过长期实践总结出来的最有效的方法。

我的家人也有定居武汉的，本来春节期间计划回家探亲，但在家人们的极力劝说下暂时取消了行程;我的家人也有在医院工作的，我们能做的就是做他的坚强后盾，让他安心工作，坚守岗位，恪尽职守。我坚信，白衣天使们必定会尽己所能，和患者一起战胜病魔。

让我们携起手来，为中国加油!为武汉加油!你们绝不是一座孤岛，只要我们坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，我们就一定能打赢疫情防控阻击战。

物业疫情工作情况总结篇十五

习近平总书记强调，在当前防控新型冠状病毒感染肺炎的严峻斗争中，各级党组织和广大党员干部必须牢记人民利益高于一切，不忘初心、牢记使命，团结带领广大人民群众坚决贯彻落实党中央决策部署。初心与使命不是抽象的、而是具体的，不是宣传口号，而是务实行动，体现在党员干部日常的点滴作风中和关键时刻的工作中。疫情防控工作是当前最重要的工作，各级党员干部要坚决贯彻落实习近平总书记重要讲话精神和党中央的决策部署，把投身防控疫情第一线作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石，在这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战中，当好指挥员、战斗员、宣传员、督导员，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。

在人民战“疫”中践行初心使命，就是要当好工作推进的指挥员。万山磅礴，必有主峰。中国共产党领导是中国特色社会主义制度的最大优势。越是形势复杂，越是任务艰巨，越要发挥党的领导这一最大优势。面对严峻复杂的疫情防控形势，习近平总书记2次主持召开中央政治局常务委员会，研究部署新冠肺炎疫情防控工作，党中央成立应对疫情工作领导小组，这是在疫情防控关键时刻加强党中央统一领导、坚持全国一盘棋、集中力量办大事的重大举措，充分体现了以习近平同志为核心的党中央对疫情防控工作的高度重视、对人民群众生命安全和身体健康的高度负责。疫情就是命令，防控就是责任。疫情防控工作是当前广大党员干部践行初心使命的主战场，检验党员干部在危难险重工作中的担当精神和作为能力。要深刻认识做好疫情防控工作的极端重要性，深刻认识这场战争关乎人民群众生命安危、关乎改革发展稳定大局，切实提高政治站位，全面加强统一领导，推动防控工作落细落小落实，做到守土有责、守土担责、守土尽责。守初心、担使命，说到底就是“为什么人、靠什么人”的问题，守护人民群众生命安全和身体健康就是守护我们的初心。要践行以人民为中心的思想，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，始终与群众在一起，动员群众、组织群众、凝聚群众，坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，凝聚起打赢人民战“疫”的“硬核”力量。

在人民战“疫”中践行初心使命，就是要当好关键时刻的战斗员。“人不率则不从，身不先则不信。”群众看党员，党员看干部。党员干部特别党员领导干部是党和国家事业发展的“关键少数”，对全党全社会都具有风向标的示范作用。从抗洪抢险，到抗击非典，再到汶川抗震救灾等等，在每一次灾难面前，广大党员干部总是舍小家顾大家，在关键时刻站得出来、危急关头豁得出去，把党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为抗灾救灾的强大政治优势。当前，新冠肺炎疫情仍在蔓延，许多问题都发生在一线，许多困难都来自于基层，这就要求领导干部不能只当指挥员，还要当好战斗员，把不忘初心的标尺立起来、把牢记使命的责任扛起来，深入疫情防控第一线，疫情在哪里，党员干部就出现在哪里。逆境顺境看襟怀，大事难事看担当，越是急难险重时刻，越能看出党员干部的责任担当。“跟我上”是最有力的号召，“逆行而上”是最动人的姿态。要防止疲劳厌战情绪，拿出“明知山有虎、偏向虎山行”的勇气，哪里困难大就到哪里去，哪里情况复杂就到哪里去，以“关键少数”示范带动“绝大多数。

在人民战“疫”中践行初心使命，就是要当好凝心聚力的宣传员。守初心、担使命就是要想群众之所想、忧群众之所忧。当前，广大群众最“操心事”、最“烦心事”、最“揪心事”的，就是疫情防控工作。疫情会人传人，焦虑同样可以人传人。以往经验表明，几乎每次灾情出现，各种谣言都会随之产出，引发社会恐慌，甚至影响社会公共安全。前阶段个别地方出现哄抢大米、口罩、酒精等现象，就是由于信息不对称引发社会恐慌的表现。党员干部要当好疫情防控工作的宣传员，带头大力宣传党和政府疫情防控政策精神和工作要求，引导广大群众坚定必胜信心，不信谣、不传谣、不造谣;要带头宣传疫情防控工作应知应会知识，引导广大群众正确认识疫情、增强防护意识、理解防控措施，大力支持、积极配合、科学参与防控工作，形成联防联控、群防群治的生动局面;要带头主动讲好本单位抗击疫情好故事好声音，充分展现党群干部团结一心、同舟共济的精神风貌，不断壮大众志成城抗疫情的正能量;要带头关注最新疫情动态，把握正确舆论导向，积极做好各个阶段的思想引导、解疑释惑等工作，真正做到强信心、暖人心、聚民心。

在人民战“疫”中践行初心使命，就是要当好推动落实的督导员。抓落实，是守初心、担使命的关键一环。会不会抓落实，落实得好不好，不仅是党员干部工作态度、能力、作风的问题，更是对初心和使命的具体考验。疫情防控工作千头万绪、任务十分繁重，正如习近平总书记所强调的，“现在，最关键的问题就是把落实工作抓实抓细”。因此，党员干部还要当好推动落实的督导员，在疫情防控工作中杜绝形式主义、官僚主义，克服以文件贯彻文件、以会议落实会议、以表态代替行动的痼疾，坚决整治“庸、懒、散、浮、拖、软”现象，严明政治纪律、组织纪律和工作纪律，确保疫情防控工作政令畅通、令行禁止。推动落实必须一切从实际出发，尊重科学、遵循规律、切合实际。疫情防控形势不断发展变化，各地各单位各行业疫情不一样，各阶段防控措施不尽相同，要加强分类指导，尽快找差距、补短板，实施科学救治、依法防控，既要系统治理也要专项整治，切实提高防控工作的科学性和精准度，全面做好疫情监测、排查、预警、防控等工作。要下沉一线监督指导，对落实防控措施不力、推诿扯皮、失职渎职等，要坚决依法依规严肃处理，真正解决落实“最后一公里”问题，确保各项防控措施落地见效，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。

物业疫情工作情况总结篇十六

新冠肺炎疫情发生以来，我自觉对照党员要求，主动放弃回家过年的机会，克服家庭困难，随时听候召唤，按照委党组统一部署和局党委有关安排，勇于担当使命，切实履行责任，与同志们积极配合、相互补位，当好补丁和螺丝钉，严之又严、细之又细、实之又实抓好防控工作，在具体工作中践行初心使命。

一、时刻关心疫情，主动加强政治学习，坚定必胜信心。

新冠肺炎疫情发生伊始，我就注意通过电视、网络等方式时刻关心疫情发展情况和疫情防控工作，主动加强政治学习，深入学习贯彻习近平总书记关于新冠肺炎疫情防控的重要讲话精神，坚定必胜信心，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

在和老同志的沟通联系的过程中，我注意加强宣传引导，帮助老同志清醒地认识到疫情形势依然严峻复杂，疫情防控正处在最吃劲的关键阶段，同时进一步坚定必胜信心，引导老同志积极发挥正能量，营造关心疫情防控、积极配合社区工作的良好氛围。

二、严之又严、细之又细、实之又实做好疫情防控。

委党组高度重视离退休干部工作，多次对老同志的自身防护和健康作出部署，委内防控工作机制也将老同志的防控纳入全委统一考虑。要充分认识到做好老同志的自身防护和健康服务，是全委疫情防控的重要组成分。

注意通过网络、电话等便捷方式加强与老同志的沟通联系，多措并举推动老同志自觉同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，认真落实委党组决策部署，带头遵守和服从疫情防控的相关要求，不信谣、不传谣，严守纪律规矩，保持政治本色。要积极引导老同志为党的事业增添正能量，推动老同志积极关心疫情防控工作，积极配合北京市和所在社区的疫情防控工作，为打赢新冠肺炎疫情阻击战贡献力量。

引导老同志做好自身防护，关注老同志身体和心理健康。老年人是疫情感染的高危人群之一，引导老同志认识到疫情的危害性，重视自身防护。通过微信等转发专业、权威的防护指南，指导老同志科学防护。老同志在家时间长，心理也有一定压力，要重视精神关怀和心理疏导，引导老同志保持积极心态，坚定必胜信心。

物业疫情工作情况总结篇十七

新冠疫情防治工作开展以来，我校始终把师生生命安全和身体健康放在首要位置，认真贯彻落实疫情防控指挥部决策部署，提升政治站位，认真统筹安排，实行联防联控，确保疫情防控工作全面落实，不留死角。

一、组织成立领导小组。成立了彭校长为组长，其他党委成员为副组长的疫情防控领导小组。统一组织领导指挥协调全校疫情防控工作。

二、加强宣传引导，提升师生防控意识。通过主题班会，学校宣传栏，校园广播，led屏等方式开展形式灵活的新冠肺炎知识，防范措施，注意事项宣传教育。

三、加强排查消杀，落实疫情防控措施。1.对学校各重点部位喷洒消毒水，最大程度上的消毒杀菌，做好校园饮用水供应的卫生安全管理，实施校园环境卫生综合整治，提高环境卫生质量。2.严格考勤制度，认真落实晨、午检制度。做到早发现，早隔离，早上报，早治疗。

四、严格落实值班制度，严格把控门卫出入关。强化校区大门值班值守，凡进入学校人员必须配出入证，按要求佩戴口罩，来人来访要实名登记，经红外线体温测量，确认无发热症状方可入校。

五、做好防疫物资储备，为疫情防控做好后勤保障。学校在第一时间购买了大量的口罩，消毒水，洗手液，紫外线消毒灯等防疫物资。在校园内加装洗手清洁设备，清洁人员每天两次对办公室、楼道、卫生间等公共区域进行保洁和消毒。

下一步，我们将以对师生员工高度负责的态度，进一步强化风险意识，杜绝麻痹思想，主动担当作为，持续做好防控，不折不扣、全力以赴抓好各项防控工作落实，坚决打赢疫情防控攻坚战，确保全校师生员工生命健康安全和学校大局稳定。

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物业疫情工作情况总结篇十八

新型冠状病毒感染的.肺炎疫情防控工作开展以来，我xxxx物业服务中心高度重视，按照市政府、物业办安排部署，认真统筹安排，进一步提升物业服务质量，整和各方力量，实行联防联控，确保疫情防控工作全面落实，不留死角。目前我小区形式良好,没有发现感染新型冠状病毒的肺炎病例。

1.每日调查询问员工家里是否有外来人员，并测量员工体温;。

1.规范小区出入口管理，对进出小区人员、车辆核查登记，外来车辆不许进入本小区;。

2.生活垃圾清运由原来每日一次调整到每日两次，保证垃圾不出现胀箱、外溢现象;。

4.1月xx日在小区门岗处设立废弃口罩回收箱，并由专人每日消毒、焚烧。

5.2月x日在小区xx部电梯放置一次性电梯按键纸抽，隔离病毒，每日保洁员更换补充纸抽。

6.2月x日为业主发放免费消毒泡腾片，每户根据需求5-15片不等，共发放xxx多户，xxxx多片。保洁员挨家挨户送上门并告知使用方法。

物业疫情工作情况总结篇十九

翁同龢先生曾说：“每临大事有静气，不信今时无古贤。”中国千百年来的这一古训，早已沉淀为中华民族的文化和精神。现在，我们正处在抗击疫情的关键时期。作为新时代的我们应静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。

在来势汹汹的疫情面前，一时间，武汉、湖北等地医疗服务能力难以承载快速上涨的感染人群，医疗设备、防护用品、生活物资也一度出现巨大缺口。这也是对人心的考验时刻。全国人民行动起来了，驰援武汉，驰援湖北，全国上下心系战“疫”、众志成城。

英雄从不穿铠甲披披风，都是挺身而出的普通人。一批批不顾个人安危的“逆行者”走向前线，筑起防疫的青春长城。面对这场疫情阻击战，作为高校的大学生，受高等教育的我们虽不能奔赴前线。但我们应发挥自身的优势，助力打赢这场疫情防控攻坚战。在这场没有硝烟的战争中，我们每个人都不是旁观者，因此我们大学生要高度提高思想认识，主动学习、宣传习近平总书记的重要指示和党中央、国务院决策部署。

面对形形色色的网络信息，我们要保持理性，学会独立思考，提高对事情的认知力、分辨力，做到不信谣、不传谣、不造谣，一切有关信息都要以官方宣传平台为准。

一切行动听指挥，积极配合学校开展工作。按照学校具体返校时间待定的最新通知，严格按照学校相关要求执行，不提前返校，疫情当前，待在家中就是的贡献。同时，学校在积极开展疫情防控工作，作为大学生的我们应当以积极的心态配合做好此项工作。

关于疫情的各种网络信息比比皆是的情况，作为大学生我们要积极引导身边人正确认识疫情，正确对待疫情新闻，正确做好防护措施。用科学的知识和官方发布的信息，帮助亲朋好友掌握必要的防疫知识和方法，同家人、身边人一起努力做好疫情防控工作。

党旗所指，团旗所向，作为一名入党积极分子，理当弘扬志愿服务精神，在保证自身安全的情况下积极参与当地志愿服务工作，担负起时代责任，为打赢疫情阻击战贡献青春力量。

疫情防控是一场阻击战，也是一场总体战，面对这场不能输的战斗。这些天，我们见证了“中国速度”，见证了“白衣天使们”走向战场，见证了舍小家为大家默默付出的“逆行者”。在这场没有硝烟的战争中，没有哪一个人是旁观者，我们每一个人都是责任人。

不管你身处何地，不管你愿意与否，在这场疫情阻击战中，谁都无法置身事外，都要作出力所能及的贡献。疫情就是命令，防控就是责任。在抗击疫情的非常时期，我们承诺：疫情防控，从我做起，顾全大局，听从安排，携手同心，共克时艰，从我做起，从身边事做起，是每一个公民的应尽之责。

物业疫情工作情况总结篇二十

2月12日下午4：00，常德市中级人民法院“办公室工作学习的平台群”开始热闹起来，一次别开生面的主题党日活动正如火如荼开展。新冠肺炎防控期间，常德市法院系统充分发挥智慧法院、智慧党建的作用，利用互联网等信息技术，搭建“党建活动网络空间”，努力实现“防疫+审判+党建”三不误、三促进。

当天，该院办公室党支部主题党日活动利用平台群重点学习了《人民法院关于认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神进一步做好全国法院新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》和《常德市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作简报》等文件，随后全体党支部党员相互讨论，逐一发表学习心得。大家纷纷表示，要发挥党员先锋模范作用，认真落实新型冠状病毒感染肺炎疫情防控要求，切实履行防控职责，坚守工作岗位，做好疫情信息上传下达、机要保密、疫情宣传、后勤保障等工作。常德中院党组书记、院长廖具之以一名普通党员身份参加支部主题党日活动，在发言时提出，全体党员要在非常时期体现出一个共产党员的风范，坚决按照中央、省委、省院、市委的决策部署和要求，结合自身实际，打好防控阻击战，努力做好本职工作，保证非常时期法院工作正常高效运转。

近年来，常德市法院系统围绕“抓党建带队建促审判”，狠抓党建工作，提升队伍素质，促进审判事业，党建活动丰富多彩、有声有色，受到上级党委高度肯定。此次疫情发生以来，全体干警特别是党员干警冲锋在前，放弃春节休假，带头值班，带头排查，带头防疫，重点做好诉讼服务中心、安检通道、办公室、食堂等消毒、杀菌工作。两级法院紧急发布《关于疫情防控期间诉讼服务、涉诉信访等相关事项的公告》，通过手机、短信等方式告知当事人、代理人延迟开庭等注意事项。对确因急需要立案、开庭的案件，通过网上立案、网上开庭等方式解决，减少人员流动，确保诉讼时效。加大疫情宣传力度，通过《湖南日报》、《常德日报》、红网、凤凰网、新湖南、电子显示屏、官方网站、微博、平台信息号等平台大力宣传法院疫情防控工作。与此同时，他们充分利用学习强国会议系统、平台群视频或语音、视频手机视手机等召开党支部会议或工作部署会议，搭建“党建活动网络空间”，既强化了党的理论学习，增强了干警凝聚力，又部署了工作，保障疫情防控与审判工作同促进、同发展。

物业疫情工作情况总结篇二十一

进入20xx年，我感觉到医院的学习氛围变得浓厚起来，特别是3月份以来在全院开展以践行《准则》和《条例》，做遵规守矩党员为主题的党风廉政建设宣传教育月活动中，全体干部职工都在学习，大家加强了思想认识，增强了廉洁自律意识，提高了率先垂范和艰苦奋斗的自觉性，切实推进了党风廉政建设和反腐败宣传教育工作。在这样的学习气氛的推动下，我个人有所学也有所悟。

《中国共产党廉洁自律准则》明确规定了全体党员和各级党员领导干部“四个必须”（必须坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，必须坚持全心全意为人民服务根本宗旨，必须继承发扬党的优良传统和作风，必须自觉培养高尚道德情操）和奋斗目标、廉洁要求，永葆党的先进性和纯洁性。

《中国共产党廉洁自律准则》明确了党员廉洁自律规范，共有四条。明确了党员领导干部廉洁自律规范，共有四条。对全体党员和党员领导干部的工作纪律和生活作风都提出了十分严格的要求，具有一定的规范性和权威性。

政治纪律行为的处分、对违反组织纪律行为的处分、对违反廉洁纪律行为的处分、对违反群众纪律行为的处分、对违反工作纪律行为的处分、对违反生活纪律行为的处分等。

《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》在落实“党政同责，一岗双责”纪律要求的同时，加强了全体党员和党员领导干部的纪律意识及工作责任意识，切实提高了全体党员和党员领导干部的工作效率。

紧绷。医院是救死扶伤的神圣之地，作为一名医务工作者，更有甚者，作为一名党员，应该无条件地服从，无条件地把病人当亲人，要发自内心地，全心全意地为人民服务。从现在开始，为时未晚，修心养德，感同身受，创造良好的工作环境，供给他人一刻的清静优美，其实也是在滋养自己的心。

物业疫情工作情况总结篇二十二

xx月xx日，某社区接到上级通知新型冠状病毒人传人疫情异常，社区即刻全面布署，两委成员集体取消春节假期，全力进入疫情防控状态。

街道分管领导某某紧急召开疫情防控工作会议，指导工作开展要点，强调注意事项。挂点干部全天侯深入社区配合工作。社区第一时间调配清洁人员清理整顿卫生死角，全面消杀。通过公众号向居民发出《给某居民的.一封信》，提醒、要求居民注意疫情，做好卫生防护工作。后多次在公众号发布疫情有关推文，并转发各类正面文章到居民群，保持信息通畅，科普到位。

并利用led宣传栏发布宣传标语，在主入口悬挂横幅，在宣传栏张贴卫生科普海报，入户分发宣传单等;关闭了某活动场所、老人活动中心、文体活动中心等容易人群聚集地，再三强调不得聚餐，多次地毯式入户排查人员隐患，利用广播每天至少5小时播放注意事项，要求企业延迟开工，外来工延迟返工。做到全员知晓，意识到位。

纪检部门也多次对党组成员、党员组织谈话，通过在本次事件中被处分的个别案例分析诫勉，要求党员干部加强意识，落实主体责任。强调党员干部在疫情防控期间的行为注意，严查违规聚餐、聚众赌博，造谣传谣等问题。

此次疫情防控工作得到居民的理解和支持，多数居民意识较高。在此期间也发生了感人事件，如某原定农历初四有个转运活动，工作人员得知信息就立即前往劝说，而负责人某现则主动告诉工作人员，一得知疫情情况异常，为了大家的健康，已提早通知信众活动取消，并主动关闭场所。

众志成城，我们相信必能攻克难关!