科学技术的发展对人类社会产生了深远的影响，科学素养的培养应该从小学开始。写总结时，要注重整体结构的安排，清晰地呈现出问题、分析、总结和对策等要素。以下是小编为大家精心挑选的总结示范篇章，希望对大家的写作有所帮助。

助老员工作心得篇一

本学期以来，为进一步端正教师的思想认识，改进教师的工作作风，提高工组效率，学校认真组织教师开展行风整顿学习活动。我们在学校领导的引导下积极地投入到学习活动中，全体教师的思想得到了很大的提高，工作作风有了很大的转变。

一、我通过学习和反思，认识到自己在思想和工作方面还存在很多不足，具体表现在以下几个方面：

1、在依法执教方面，尽管我能够贯彻国家教育方针，能够自觉遵守教育法律法规，没有违背党和国家方针、政策的言行，但学习和宣传教育政策不够深入，有时候还存在消极的教育言论、行动等问题。依法治教就是要求教师从严格守法的高度，在全部职业行为中始终坚持正确的方向，这是教师职业道德的首要准则，我有时候放松了或不注意这个准则。

2、在爱岗敬业方面，我基本上能够做到热爱教育、热爱学校，教书育人，注意培养学生具有良好的思想品德，传播有益学生身心健康思想。爱是教师职业的基础，爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则，是全部教师职业道德的基础前提。但有时候我对待工作还不够尽职尽责;在备课、上课、批改作业等方面，偶尔有敷衍塞责现象。

3、在热爱学生方面，我关心爱护学生，尊重其人格;耐心教导，保护学生合法权益，促进学生全面发展。但在平等、公平对待学生，特别是要求学生方面，还不够严格。热爱学生是教师处理与学生之间关系的准则，是全部教师职业道德的精髓。爱是教育的万金油，当教育之爱成为普照的春晖，师生之间爱的能量就会在交换与互动中不断裂变，释放能量，产生一个个教育的奇迹。如何激发爱心、永保爱心，我尚待努力。

4、在严谨治学方面，我注意树立优良学风，刻苦钻研业务，不断学习新知识;师德的基础是爱，核心是专;我注意严谨治学，提高业务水平;但探索教育教学规律缺乏长期性，教育教学方法还缺灵活性和改进力度，提高教育、教学和科研水平还不够快。教师自身的学识与道德水平即师德，在潜移默化中直接或间接的影响着学生，也影响着学生对我的看法，进而影响着师生关系，所以我必须不断学习。

5、团结协作是教师处理与同事之间关系的准则，是优化校内育人环境的关键因素。这是教师的职业特点所决定的。在团结协作方面，我基本上能够做到谦虚谨慎、尊重同志，就是相互学习、相互帮助方面还不够理想;我能够维护其他教师在学生中的威信，也关心集体，积极维护学校荣誉，但对如何更好地共创文明校风，还缺乏智慧上的协作;我应当通过靠集体的力量，群体的智慧，合作创共赢。

6、尊重家长是教师处理与学生家长之间关系的准则，是促进教育合力的形成，提高育人效果的重要环节。在尊重家长方面，我爱听取学生家长意见和建议，取得支持与配合，但由于本单位工作特点，决定与学生家长联系相对减少;在宣传科学的教育思想和方法方面还不够积极。

7、廉洁从教是教师处理教育教学活动与个人利益之间关系的准则，是市场经济条件下教师应当注意保持的品德。在廉洁从教方面，我坚守高尚情操，讲奉献，不谋取私利，但在自觉抵制并反对社会不良风气影响方面，显得不够有力。

8、在为人师表方面，我模范遵守社会公德，注意处理个人职业劳动自身人格塑造之间关系的准则，衣着整洁得体，语言健康，举止文明礼貌，以身作则，作风正派;但身教注重不够，律己不够严格，语言规范性有优待加强，缺乏对为人师表是教育事业对教师人格提出的特殊要求的理解。

二、改进措施。

经过过近一段时间的学习和反思，我深刻认识到自身存在的这些问题和后果，这不仅影响到自己的成长和进步，更重要的是影响到学生的发展、社会的进步和民族的未来。在今后的工作中，我会端正认识，努力克服自身存在的这些问题，促使自己不断进步，成为意为人民满意、社会满意、家长那个满意的好教师，具体来讲，我打算从以下几方面努力：

1、坚持理想，坚定教书育人、为人师表信念。

思想上清醒、坚定;理想信念不动摇;理论要强。为此，我必须做到：切实加强教育理论学习。约束自己，认真整改;继续培养正确的世界观、人生观和价值观，树立先进而纯洁的现代教育观。

2、转变作风，积极工作。

坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好教育工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念。严格要求，自我加压，始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，自重、自省、自警、自励，时时处处严格约束自己，正确对待个人得失，不计名利，不讲价钱，不图虚名，不事张扬，勤勤恳恳，兢兢业业，全心全意为教育、为人民服务。

3、加强语文业务知识学习，努力提高综合素质。

我必须加强业务知识的学习，一是从实践中学，向广大的同事学习，学习他们先进方法和思想，二是勤于从书上学，学习自己的专业知识，学习教育教学理论，业精于勤，信服于人。三是向挫折和教训学，不断加以改进和提高，以致完善自我，丰富人生。

4、加强与学生的交流与沟通，了解学生各种情况，努力为学生解决各种问题，做学生的知心朋友，在传授知识和对学生的教育方面要更耐心细致。

我必须加强业务知识的学习，一是从实践中学，向广大的同事学习，学习他们先进方法和思想，二是勤于从书上学，学习自己的专业知识，学习教育教学理论，业精于勤，信服于人。三是向挫折和教训学，不断加以改进和提高，以致完善自我，丰富人生。

助老员工作心得篇二

优质服务是服装企业的永恒主题，一峰企业积极推出新举措，把“是最好的语言，优质服务从我做起”活动落到实处，为一峰购物中心增添一道靓丽风景。

为体现“顾客就是上帝”的服务理念，拉近与客户间的距离。“站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵，体现了服务观念的转变。解决服务观念问题，服务人员在服务上会真正以顾客为中心，想顾客之所想、急顾客之所急，围绕顾客开展各种优质的服务，实现“优质服务从我做起”的服务要求。

记得有一次，一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅，我急忙走过去向他打招呼，你好，过来啦，看看相中哪个款我给你找一件你试试，他说“我前几天在这买的这个衣服缩水，你看怎么办？我忙问：你是不是放在洗衣机里洗啦？他严厉的说：没有，这是你们的质量有问题。他说话的语气很不友善，我忙说给你换一件新的吧。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说：你放心，穿着哪不舒服你还拿来，他满意的笑了，7月3号，我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦，走过去说：你好过来啦？看有我帮忙的吗，他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件，和我的尺码一样，我高兴的点点头，他说：不合适我来调换，你们这的服务真好，在这买衣服有一种亲切感，就像到自己家一样，感觉很好，我下次还来买。我欣慰地笑啦。

微笑是一种精神状态，这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和爱护，来源于对岗位的热爱。

服务行业的管理者，大凡都会教导自己的员工：优质服务是从微笑服务开始的、微笑服务是服务员的基本功。

让我们永远记住并付诸实践那句名言：“你今天对客人微笑了没有”你做到优质服务了吗？

助老员工作心得篇三

随着社会的发展，人们的寿命越来越长，老年人群体也越来越庞大。为了更好地服务老年人群体，许多机构和企业开始雇佣助老员工来提供专业的照顾和关怀。作为一名助老员工，我已经有了一定的工作经验，并结合自己的体会，总结了一些助老员工作的心得体会。

首先，作为助老员工，在工作中要保持耐心和善于沟通。我们要理解老年人的特点和需求，耐心地倾听他们的抱怨和需求。老年人常常因为身体的不便和记忆力的下降而感到沮丧和焦虑，这时我们要用耐心和温和的语气与他们交流，帮助他们缓解情绪。与老人沟通时，我们要使用简单明了的语言，适时重复和确认，确保老人正确地理解和接受我们的信息。

其次，作为助老员工，我们要关注老人的身体和心理健康。老年人的身体机能退化，他们更易患疾病和受伤。我们要时刻关注老人的身体状况，及时处理老人生病或受伤的情况。此外，我们还要关注老人的心理健康。老年人常因感到孤独、无助而感到沮丧，我们要积极关心他们的心情，给予他们温暖和安慰。我们可以陪伴他们聊天、参与一些活动，帮助他们缓解孤独感。

第三，作为助老员工，我们要具备一定的专业知识和技能。助老员工的工作涉及到很多专业内容，比如照顾老人的基本生活起居、提供医疗护理等。我们要学习相关的知识和技能，提高自己的专业素养。同时，我们也要与团队成员保持良好的合作和沟通，共同解决工作中的问题。只有具备了足够的专业知识和技能，我们才能更好地为老人提供优质的服务。

第四，作为助老员工，我们要保持积极乐观的心态。助老员工的工作常常是重复和繁琐的，我们要保持积极的心态，对待工作和老人。我们要给予老人充分的关爱和尊重，帮助他们保持活力和快乐的心情。同时，我们也要给自己设定合理的目标和期望，找到自己的工作动力和价值。

最后，作为助老员工，我们要不断提升自己。老龄化社会的需求越来越大，助老员工将面临更大的竞争压力。我们要不断学习和提升自己的能力，保持与时俱进。我们可以通过参加相关的培训和学习课程来更新自己的知识和技能。同时，我们也要保持与同行的交流和合作，共同提高。只有不断提升自己，我们才能在助老员工岗位上做出更大的贡献。

总结起来，作为助老员工，我们要保持耐心和善于沟通，关注老人的身心健康，具备专业知识和技能，保持积极乐观的心态，并不断提升自己。希望这些心得体会能对其他从事助老员工工作的人有所帮助，共同为老年人的幸福生活做出更多贡献。

助老员工作心得篇四

近年来，随着年龄结构的变化，助老员工在职场中的比例逐渐增加。助老员工作为资深员工，拥有丰富的经验和成熟的工作能力，但也常常面临一些困扰和挑战。在与助老员工共事的过程中，我深刻地认识到助老员工的工作心得体会对于提高团队整体效能有着重要的作用。以下将从与助老员工的沟通交流、尊重、共融、学习和激励五个方面谈谈我的体会。

首先，与助老员工的沟通交流是十分重要的。助老员工在职场中具有丰富的工作经验，因此他们对于工作中的问题和解决方案有着独到的见解。与助老员工进行频繁的沟通交流可以更好地了解他们遇到的问题和困难，并倾听他们的经验分享。通过与助老员工的深入交流，我不仅可以学到更多的专业知识和技能，还能得到他们的指导和支持，提高自己的工作能力。

其次，尊重是与助老员工和谐相处的基础。助老员工在职业生涯中积累了丰富的工作经历和专业技能，他们对于自己的工作有自己独到的理解和处理方式。我们应该尊重助老员工的意见和建议，不要轻视他们的经验和能力。在工作中，我会认真听取助老员工的意见，并尊重他们在团队中的地位和作用，让他们感到被重视和受到尊重。

再次，共融是与助老员工合作的关键。助老员工和年轻员工在思维方式、价值观和工作习惯上常常存在差异。合作时，我们要努力理解和接受对方的不同，互相包容，共同寻求最佳的工作方式。只有通过共融，我们才能与助老员工建立良好的工作关系，实现互利共赢的局面。

然后，学习是与助老员工共事的重要途径。助老员工作为资深员工，拥有着丰富的知识和经验，我们应该虚心向他们请教，主动学习他们的理念和方法。通过学习，可以促进个人的成长和进步，提高工作效率和质量。在与助老员工的工作中，我积极参与团队讨论和学习，不断充实自己，提升自己的专业素质。

最后，激励是激发助老员工工作积极性的重要手段。助老员工经常面临年龄差距的压力和自身专业发展的瓶颈，因此他们有时会感到不被重视和被遗忘。我们应该通过课程培训、项目认可等方式，激励他们保持积极的工作态度，并给予他们进一步发展的机会和空间。在工作当中，我会根据助老员工的特点和需求，激励他们充分发挥自己的优势，实现个人的价值和成就感。

综上所述，助老员工作为资深员工，在职场中拥有丰富的经验和成熟的工作能力。与助老员工合作时，我们应该与他们进行频繁的沟通交流，尊重他们的意见和建议，共融于团队当中，学习他们的经验和技能，并通过激励方式激发他们的工作积极性。通过这些努力，我们能够与助老员工建立良好的工作关系，实现共同进步和发展。

助老员工作心得篇五

20xx年x月x日开始在公司上班。从入职第一天起，我就融入了我们的团队。不知不觉一年过去了。现将今年的工作总结如下：

非常注重向身边的老同事学习，在工作中注意、多看、多思考、多学习，以更快的速度熟悉公司的情况，更好的融入我们的团队。

对账袋整理整理，为以后的工作提供方便；并协助采购和引进新员工。虽然我还是一个刚来公司不久的新员工，还在试用期，但是我在1月份积极协助采购和带新人，把工作中知道的和应该注意的问题都教给了x，还教她如何保管账包，如何查错，如何发传真等等。

并及时填写应付凭证，登记应付账款明细账，除了需要核对合作工厂供应商的期初余额外，大部分应付账款数据都是准确的。

6月，由于原成本会计突然离职，没有任何交接，他把压力变成了动力，要求自己尽快熟悉公司情况，不断改进工作，以便更适合公司的现状。存货明细账分为青岛仓库、公司流程仓库、公司原材料仓库、沈阳仓库、济南仓库、北京仓库、上海仓库、生产车间仓库，成品仓库汇总形成公司总存货明细账。在建账的同时，会对当期要处理的单据进行相应的处理。然而，由于开放数据不准确，报告的可信度受到影响。不过这个过程已经积累了一些经验，在以后的工作中会更好。

如果发现某些文档在处理上有问题，首先要和同事沟通，分享自己的解决方案。如果能解决，就解决；如果不能解决，将提交给上级经理，并提出自己的意见供参考。

因为刚开始没解释清楚，前段时间把之前的做法延长了，运费登记为流水。货运管理修改后，根据应付报表及运费管理的要求，重新设计了一套运费统计的表格，我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。

由于自己以前接触计算机应用多一点儿，积累了一些经验，在工作中，经常会有同事询问，我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了，我们的公司才会整体的提高。

总之，经过一年的工作，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人与人为善，对工作力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。

助老员工作心得篇六

一年前偶兴匆匆的参加了上海市公安文员的的考试，但是感到很幸运，在1：15的比例下，偶考取了!然后经过培训，进入了__-_分局的大门。经过一年的工作，我的体会如下。偶们对外讲是公安文职人员，但对内却是蚊子!民-警是人民的公仆，偶们是民-警的奴仆，特别是在机关里，除了领导不大管你之外，所有的民-警都可以管你。最可气的是别的分局部门都没有什么一天一篇日记，一月一篇思想小结，偶们这里是定得死死的，不完成就挨批!还有阿，那个号称是主管偶们的老女人，都一大把年纪了，还有向上爬的决心，她难道不知道，公务员已过四十不提升的话就是废人一个吗!整天的扳着个脸，好像偶们文职人员欠她的是的!偶尔还在那些异性面前装可爱，那语气语态让人听了感到浑身发冷，恶心。要是每个月的工资是民-警的一半那要偶们做奴仆就是奴仆，这社会不可能跟钱过不去是伐!可一个月工资还达不到上海市平均工资，你说还怎么办!起先偶们蚊子人员任劳任怨，勤勤恳恳的工作，把这当事业来做，现在偶们的想法是能混就混，马马虎虎，至少工作上不出错就可以了。遥想加钱，也许要到全国通货膨胀才可能!这就是偶这一年来的心得!

其实偶们蚊子内部也很不团结，某些人本身是蚊子，但好像要拿这个来当事业来做。整天穿着个警-察的便服，就好像感觉很好一样，还来帮助警-察来欺压偶们。唉，他怎么不想想，一个月拿多少钱呢，还不是和偶们一样，只不过是家里条件好一些而已，也不用这样吧!整天是阿姐怎么布置得，挂在口头，好像一条狗!真晕!要是少一些这种走狗，偶们说不定日子也会过得好一点!本来嘛，在人家机关里也混了好多年，怎么到后来还是被踢出来了!这就值得好好检讨!现在到这里来混，也不用拿兄弟们的饭碗来当筹码啊!这种人就是所谓的败类!也对，政府机关就吃这套，无德无用之才就是好!这样可以充当他们的狗!总结下来，当事业来做的一般都是家里有点钱的，他们不为生活所迫，每个月工资自己用还差不多，估计家里还要贴一点!这种就是人才啊!警-察喜欢!

总的来说，公安文职职业是高要求，高标准，低收入，特受气，警-察不当你人看，家里抬不起头，看见以前的朋友多得远，特痛苦的一种新职业。

助老员工作心得篇七

随着人口老龄化的加剧，助老员工这个岗位得到了越来越多的关注和重视。助老员工负责照顾和关心老年人的生活起居，为他们提供全方位的服务。在这个岗位上工作了一段时间，我深刻体会到了助老员工的工作的重要性和复杂性。下面，我将从与老年人之间的沟通和交流、对待老年人的尊重和耐心、细心呵护老人、积极心态以及团队协作等方面，总结和分享一些助老员工作的心得体会。

首先，与老年人之间的沟通和交流是非常重要的。老年人在心理和生理上都面临着很多困难和问题，而与他们进行交流和沟通可以帮助我们更好地了解和理解他们的需求和想法。在与老年人交谈的过程中，我们要注意语音的清晰和语言的简洁明了，尽量使用老年人易懂的词汇和表达方式，同时注重声音的抑扬顿挫和语调的变化。此外，我们还应该关注老年人的眼神和肢体语言，从中得到更多的信息和线索。倾听老人的倾诉和关心他们的情感需求，能够更好地与他们建立起信任和亲近的关系。

其次，对待老年人应该保持尊重和耐心。老年人由于年龄的增长和身体机能的衰退，往往需要更多的帮助和关心。我们要尊重老年人的权益，不轻视他们的需求和意见。当老人遇到困难或出现短暂的情绪波动时，我们要耐心地倾听和理解。在处理老年人的事务中，我们要细心、耐心地完成每一项任务，对待老年人的不便多给予关怀和照顾。同时，我们要注意与老年人相处的方式和行为，避免使用刺激性的语言和过度的幽默，尊重他们的隐私和个人空间。

此外，细心呵护老人是我们助老员工的重要职责。老年人的身体状况往往比较脆弱，容易受到外界环境的影响。我们要注意老人的饮食和卫生习惯，按时给予他们适量的饮食，关注他们的体重和营养状况。此外，我们还要根据老人的身体状况和需求，为他们提供适当的康复训练和按摩护理。在老人的日常生活中，我们要帮助他们完成日常活动，如起床、洗漱、穿衣、进食等，尽量减少他们的疲劳和负担。

积极的心态也是助老员工必备的品质之一。在工作中，我们常常面临各种各样的困难和挑战，而这些挑战需要我们积极乐观地面对和解决。在与老年人相处的每一个瞬间，我们要以亲切和善意的态度对待每一个老人，用笑容和温暖来传递我们的关怀和爱护。同时，我们要学会关注自己的情绪和心理状态，通过合理的调节和自我激励，保持良好的工作状态和积极的情绪表现。

最后，助老员工应该注重团队协作。在助老员工的岗位上，我们常常需要与其他员工和专业技术人员进行密切的合作。我们要尊重和倾听团队中其他成员的意见和建议，共同解决和解决困扰我们的问题。同时，我们要学会分享和交流工作经验和方法，相互学习和切磋，提高助老服务的质量和效果。

总之，作为助老员工，我们的工作是极具挑战性和复杂性的。与老年人的交流和沟通、尊重和耐心对待他们、细心呵护老人、积极的心态以及团队协作，这些都是我们在工作中要注重的方面。希望通过这些心得体会，能够为助老员工的工作提供一点借鉴和思考。我相信只要我们不断努力和进取，就一定能够做好这个岗位的工作，为社会做出更大的贡献。

助老员工作心得篇八

转眼间到爱婴室上班已有一年多了，在这段时间里我从一个普通营业员，变成了一个组长，对于这种转变心有体会，营业员的我那时很自私心里只想着管好自己的事，别的与我无关，也不想管，就当没有看到一样。现在身为组长了那就不一样了店里的很多事情都要负责，还要了解每一个员工的心思，搞好团结，控制好自己的情绪，做好榜样。现在才知道作为一个领导酸甜苦辣。

在这一年多的时间里，也见证了上塘店的得每一步成长和发展，还记得刚刚开业的时候，那是的生意确实不是很好，每天也没有很多客人，现在比起以前好了很多很多，听到这个月有了一点点盈利心里还是蛮高兴的，这一切都离不开领导正确销售策略，和员工的努力。比如以前赠品的使用，很死板，没有人性化，以至于很多很多客户因为没有合适的赠品而离开，现在那在没有违反公司原则上合理的利用赠品。这样我们就留住了很多客户。可是公司还有很多不足的地方，爱婴室定位在那个层次，在如今的社会里很多人开始看重不是金钱，而是消费环境和服务，就像一件衣服在市场里很便宜，可是到了百货大楼身价就不一样了，可是人还是会选择在百货大楼里去买，因为那里环境好服务好，我们店里卖场里就像仓库一样混乱。还有员工的文明用语，服务态度，产品知识，我们重点产品的卖点在哪里？我想这些知道的不是很多，重点商品销售不好，主要原因不在于员工不去推，没有人和钱过不去。主要是对产品不了解，我们都不了解产品，客户又怎么去买我们推荐的产品？文明用语不是不去说是不知道该怎么说。还有价格牌摆放，就像贝亲那里都是粘在上面东倒西歪。这些问题也不是靠任何一个人就能解决的，要靠大家的努力和公司的支持。

希望公司能提供一些产品详细的培训，员工日常用语和产品摆放的培训，销售方面培训，也希望制定一个员工产品知识，日常用语的奖罚制度考核，这样可以把员工工作积极性调动起来。

助老员工作心得篇九

加入xx公司也有三个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，从鑫帮来到xx觉得两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自我没有进入状态，找不到方向，每一天都不明白要做些什么事，在xx领导的几次会议上，经过相互讨论与发言提提议，针对具体细节问题找出解决方案，.经过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每一天都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断，虽然附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的努力了就会有期望，不努力就必须不会有期望.成功是给有准备的人.

在xx各位领导及各位同事的支持帮忙下，我不断加强工作本事，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自我所承担的各项工作任务，工作本事都取得了相当大的提高，为今后的'工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情景总结如下：

一、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自我不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

二、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

三、实事求是。针对不一样的客户才能实事求是。

四、知已知彼，扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自我所售产品十分熟悉了解，了解自我产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自我与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，可是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足能够适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自我的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析确定，提议客户经过实地考察。

五、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

六、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。

七、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。

八、应变本事要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

九、相互信任，销售产品先要销售自我，认同产品，先人品后产品。

一十、注意仪表仪态，礼貌待人，礼貌用语。

十一、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。

十二、让客户先“痛”后“痒”。

十三、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

十四、学会“进退战略”。

工作总结：

一、认真学习，努力提高。

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要很多学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作。

我深知网络销售是一个工作十分繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重研究，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入主角。有必须的承受压力本事，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题。

经过一段时间的工作，我也清醒地看到自我还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于本事有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我经过努力学习和不断摸索，收获十分大，我坚信工作只要用心努力去做，就必须能够做好。

回首xx，展望xx!祝xx在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自我在新的一年里业绩飚升!

助老员工作心得篇十

单姓名：林华时间：

《尊老、敬老、爱老、助老》。

——二年(仁)班少先队活动。

一、活动目标：

引导学生认识到“尊敬老人”是我们中华民族的优良传统，培养学生爱老敬老的情感和主动关心、帮助老人的态度。使学生能见到老人主动问好，对老人有礼貌。

二、活动前准备：

1、课前请学生对家中老人的生日、喜好、习惯等进行了解。

2、搜集生活中人们关心、尊敬老人的事例。

三、活动形式、活动方式：

小组讨论、小组展示、多媒体展示等。

四、活动过程：

（一）队会仪式。

1、整理队伍，点清人数。并宣布：“尊老、敬老、爱老、助老”主题中队会现在开始。

2、出旗、敬礼（出旗曲，中队旗手执旗，护旗手敬礼，全体队员行队礼时目送队旗前进，出旗方向是逆时针绕场。）礼毕。

3、唱队歌（要有指挥和伴奏）。

（二）活动过程。

主持人出场：有了泥土，嫩芽才会长大；有了阳光，花儿才会盛开，我们的成长，离不开您呀！我宣布“尊老、敬老、爱老、助老”主题队会现在开始！

1、听一听，议一议。

（1）、教师讲故事《会生娃娃的热水袋》。

（2）、你喜欢这个故事中的哪些人物，为什么？

2、比一比，赛一赛。

宣布比赛规则：分四组进行抢答，答题要诚实，答出一题给小组加一颗红星。出示“爱心小测试题”

爷爷的生日是（）年（）月（）日。

奶奶的生日是（）年（）月（）日。

外公最喜欢做的事情是（）。

外婆最喜欢吃（）。

奶奶最爱看的电视节目是（）。

爷爷（或奶奶、外公、外婆）心中最大的烦恼是（）。

能使爷爷（或奶奶、外公、外婆）快乐的事是（）。

对获奖小组进行表彰或总结。

3、学一学，议一议：

（1）你在哪些地方，看到谁是怎样关心老人的？

在家里-----在公共汽车上----------在路上------。

（2）全班交流。

4、唱儿歌，做动作。

5、拟订爱心行动计划。

6、总结：太好了，从今天起，咱们的“爱心加油站”就要为大家评比、助威，比一比，看看哪个小队在“关心老人”这方面做的最好、最棒！

7、辅导员讲话。

太好了，从今天起，咱们的“爱心加油站”就要为大家评比、助威，比一比，看看哪个小队在“关心老人”这方面做的最好、最棒！

（三）全体起立、呼号。辅导员领呼：“准备着：为共产主义事业而奋斗！”回答：“时刻准备着！”

（四）退旗、敬礼（退旗曲，全体队员行礼时目送队旗前进，退旗方向与出旗相反，退场至原出旗的位置。）礼毕。

中队长宣布：“尊老、敬老、爱老、助老”主题队会到此结束。”

五、活动总结：

通过队会活动，激发队员从小树立孝敬父母，尊敬长辈的情感，培养队员从小养成孝敬父母、尊敬长辈的好习惯。让学生知道孝敬父母尊敬长辈是我们中华民族的传统美德。

附：少先队活动课课件及照片。

助老员工作心得篇十一

五家渠市第一中学招人滔社青年文化社团是为了青春文学，社会公益，展现青少年活力与创新精神，弘扬中华民族传统美德发扬我校校园文化而诞生。在社团的每一秒，都会是靓丽的一笔，会在青春中，留下深刻印象。

滔社青年文化社团（），创建于2009年，2011年下半年由站长与政教处主任创办，我们是五家渠市第一中学一百多年来首个社团，我们自在学校开设社团以来组织进行过许多社团活动，也为五家渠市第一中学增添了风景。[2011年雷锋日滔社青年文化社团组织敬老院采访活动，2012-2013年滔社青年文化社团组织“让尊重之花开满和谐校园”校园文化活动、拍摄尊重自然公益广告在午读视频播放、母亲节冒雪大街采访录制视频、拍摄微电影《青春旅行》由五家渠电视台、五家渠广电、新疆广电、兵团卫视推广，到百度搜索即可查询，各大网站皆有报道。]我们有腾讯认证微博、百度文库认证、官方微信公众帐号。是学校重多社团中最有经验的组织。目前学校各类社团发展兴盛，特此招人！以下为社团说明：滔社青年文化社团分为[记者部、文编部、美编部、信息技术部、创意部、核心部]，本社团在五家渠市东区有录播室，录制网络节目《滔社视觉》与网络电台《滔社网络有声电台》，现经政教处主任通过决定出版《五家渠市第一中学校刊》，社团固定时间有内部平面设计、信息技术，各部门的专业内部培训，请大家踊跃参加吧~！

报名方式：

请至初二四班联系社团新任社长或初二十一班副社长处报名进行考核。

·滔社青年文化自传媒网。

官方组委。

助老员工作心得篇十二

助老工作是社会的一项重要任务，也是体现社会关爱的重要方面。通过与老年人的交流、帮助与照顾，我们可以传递温暖、关心与尊重。在我的助老工作中，我深刻地体会到了对老年人的尊重、耐心、关爱等素质的重要性，也体会到了在助老工作中的喜怒哀乐。本文将以我的助老工作经历为线索，从尊重老年人、耐心与耐性、关心和关爱、困难的疏导与帮助、自身成长五个方面谈谈我对助老工作的感悟。

首先，尊重老年人是助老工作的基本前提。老年人经历了生活中的风风雨雨，积累了宝贵的人生经验和知识。作为助老工作者，尊重老年人的意见和要求，尊重他们的生活习惯和个人隐私，是我们应该具备的基本素养。在我与老年人交流的过程中，我努力传达给他们的不只是我们的关怀和照顾，更是对他们智慧和尊严的认可。

其次，耐心与耐心更是助老工作者需要具备的重要素养。老年人的身体状况和精神状态往往不如年轻人。他们可能行动迟缓、口齿不清、记忆力下降等，这需要我们有足够的耐心去与他们交流和沟通。在我助老的过程中，我常常会遇到耐心等待一位老人话匣子打开的情况。对此，我学会了耐心倾听他们的诉说和倾述，提供支持和安慰。

第三，关心和关爱是助老工作的核心。老年人经历了很多生离死别以及身心上的困难，他们需要身边人的关心和照顾。在我的助老工作中，我发现老年人尤其喜欢与人交流、分享他们的心情和经验。他们愿意与我们讲述一些有趣的往事，也希望得到我们的理解和慰藉。在与老年人相处的过程中，我将关心和关爱作为第一要务，并通过亲切的问候和关怀，让他们感受到我们的关心。

第四，困难的疏导和帮助是助老工作的重要部分。老年人生活中难免会遇到各种问题与困难，比如身体不适、子女问题等。在我助老的过程中，我通常会遇到一些老年人遇到的困难，我会协助他们解决身体上的问题并给予建设性的帮助与建议。对于那些较为困境的老年人，我会主动向相关部门寻求专业帮助，以给予他们更多的支持和鼓励。

最后，助老工作也是自身成长的过程。通过与老年人的交流和相处，我深刻地认识到老年人不仅仅是我们应该去尊重和关心的群体，更是我们可以从中学到很多的人生智慧和精神力量的源泉。通过与老年人的交流和帮助，我感受到自己的成长与进步，更加珍惜生活中的每一个瞬间。

综上所述，助老工作对于社会的发展和老年人的幸福生活具有重要意义。在我参与助老工作的过程中，我通过对老年人的尊重、耐心与耐性、关心和关爱、困难的疏导与帮助、以及自身成长等方面的体验，认识到这项工作的重要性，也提高了对老年人的理解和爱护。我将始终保持对老年人的敬重和关爱，为他们提供更多的帮助和支持。

助老员工作心得篇十三

第一段：引言（介绍老龄化问题）。

如今，我国社会老龄化问题日益突出，关爱老年人成为全社会的共同责任。为了更好地关心和照顾老年人的生活，我积极参与助老工作。通过这段时间的助老经历，我深深体会到关心老年人的重要性和关联到自己的成长。

第二段：帮助老年人日常生活。

我参与的助老工作主要是帮助老年人日常生活，例如购物、打扫卫生、陪伴聊天等。刚开始时，我与老年人之间相互陌生，但通过互相交流，我们逐渐建立了信任和友谊。我发现老年人身上的智慧与故事是我们年轻人所没有的。通过了解到他们的经历和故事，我懂得了尊重和感恩的重要性。同时，我也学会了关心他们的身体健康和日常需求，给予他们适当的关怀和帮助。

第三段：关爱老年人的心理需求。

老年人在身体上存在一定的障碍，但更多的是心理上的需求。在我的助老经历中，我发现老年人往往都有孤独感。他们渴望家人的陪伴和关心，而当家人因为各种原因无法照顾他们时，他们的孤独感就更加强烈。因此，陪伴是我助老工作的重要一环。我给他们打电话、与他们交流，尽量不让他们感到孤单。我也鼓励他们多参与社区活动，结交更多的朋友，从而让他们感受到社会的关爱。

第四段：培养老年人的兴趣爱好和尊严感。

在助老工作中，我积极培养老年人的兴趣爱好，例如带他们学习绘画、手工艺品等，并组织文艺表演，让他们参与其中。老年人在参与这些活动时，重燃了内心的激情，增加了生活的色彩。此外，我还尊重老人的意见和决策，用尊重的态度与他们进行交流，并帮助他们保持自尊心。让老年人在生活中感受到尊重和尊严，是助老工作的重要目标。

第五段：结尾（反思助老经验的意义）。

通过这段时间的助老工作，我不仅学到了很多关心和照顾老年人的技巧，也深刻体会到了助老工作对我的影响。通过与老年人的交流，我认识到老年人是社会的财富，他们有丰富的人生经验和智慧。我从他们身上学到的不仅仅是技巧，还有对生活的态度和人生的智慧。同时，通过帮助老年人，我也更加珍惜自己的生活和亲人。我将继续努力，将关爱老年人的理念传递下去，为建设和谐社会贡献自己的努力。

总结：通过助老工作，我深刻体会到关心老年人的重要性和助老工作对个人成长的意义。关心老年人，帮助老年人的同时，我们也在为自己的成长和社会的进步做出了贡献。助老工作不仅关乎老年人的幸福，也关乎我们每个人的美好未来。

助老员工作心得篇十四

做软件测试多年，越做越有兴趣。越有兴趣就越想讨论一下为什么有兴趣。于是就想把这几年测试工作中的回忆点记录一下。

首先，这个岗位是能获得满足感。每当你发现一个故障的时候，就感觉做这个工作值。做这个工作，可以把软件外发的风险降低，这样外发的版本质量就能有保证。但如果一个版本发现的故障很多，可能不光是有满足感了，此时你会想，版本到底敢外发吗？怎么发现了这么多问题？是不是版本真的有问题。此时，除了满足感之外，还有深深的责任感！

其次，这个岗位也容易让你有失落感。每次客户那边出现一个故障，不管是大故障还是小故障，都会复盘。有时候复盘起来发现场景就是无法在实验室出现，但客户那出现了。有时候你也知道是个很小的问题，你也遇到过，但客户认为是个大问题。这个时候，不仅仅是紧张，而且对自己的'工作有时候是一种否定。想想这种“坑”还少吗？你可能很多场景没有用例，但就是发生了，责任人是谁？守护者往往压力巨大。

最后呢，这个岗位让人懂得换个角度看问题。测试用常规方法测不出问题，那就换个方法，要和别人不同，才容易发现问题。要自己去思考，看那些点可能别人测的少，测的少发现问题的概率就大。这样多想想，比直接去测试更容易发现问题。所以测试是能训练人的思维的。我就发现，这个岗位干的久了，连别人给你算账对不对都有可能立马识别出来，这个事情我都遇到过两次了，可能是职业直觉使然。

这个岗位，让你喜让你忧，让你脑洞大开，让你不断学习。有时候你发现你很聪明，有时候你发现你很愚。就是这个岗位，一言难尽啊。

助老员工作心得篇十五

自xx年xx月xx日进入公司工作以来，在领导的正确带领下，在同事们的大力支持和帮助下，通过虚心学习，兢兢业业，脚踏实地，较好地履行了工作职责，完成了领导交办的各项工作任务。xx年即将过去，回顾一年多来的工作，既有成绩也有不足，现对自已一年来的工作进行总结，以下是本年度以来个人工作总结报告：

作为刚从校园内走向社会的我是初次接触物业管理工作的，对物业综合部文员的职责任务也不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自入职以来不断勉励自己，自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已能够胜任本职。

一方面，立志于干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了物业工作状态。另一方面，坚持于问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，也把握住了工作重点和难点。

（一）认真做好行政方面的工作。

1、按时对本小区进行巡逻检查工作，不定时检查物业各岗位的仪容仪表、考勤等情况。并对各级领导安排下的工作及时跟进，保证各项工作的顺利完成。

2、协助各级领导维护物业工作各环节有条不紊的进行，并按照公司各级领导的安排对各个工作环节进行定期检查，协助公司各级领导根据需要适时调整和完善。

3、协助办公室主任做好对外协调工作。比如同环卫、地税、联通公司等部门的沟通、协调、业务办理等工作。

4、根据公司内部出现的新问题、新情况，依据实用、效力、合适为原则，制定公司内部相关的管理制度，为更好的开展工作做好制定行文上的规定。

（二）认真做好后勤方面的工作。

1、协助各级领导认真地做好物业综合部文员本职工作。完成领导交办的各项工作请示单、款项支付请示单、费用报销单的上报及汇总工作。负责行政日常事务性工作，确保行政后勤工作有序进行。

2、负责文字工作，各类文件的起草、打印和校对等。按照公司会议记录的格式，整理会议记录，便于更好的传达上级领导的会议精神，为接下来的工作提供便利。

3、严格执行公司各种档案管理，认真完成档案的整理工作，并对各类文件及时收集、归档，做到分类存放、条理清楚、便于查阅。

4、负责统计办公用品定期采购和物品发放、领取等有关管理工作，负责物资管理、采购管理工作，保证物资的入库及时、准确。

5、处理办公室的日常工作，如员工考勤、每周当值表的统计、文件的打印、复印等。

（三）自觉遵守公司相关规章制度。

自入职以来，认真遵守地产及物业公司制定的各项规章制度，工作过程中严格按照公司的规章制度及标准化流程来执行；对公司机密文件严格保密；虚心接受各级领导的批评和教育，努力改正并付诸于实际；严格要求自己，不迟到、不早退、不旷工；做事谨慎认真，不懈怠工作，接人待物礼貌，团结互助。

自xx年11月底入职一年多以来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

（二）只有摆正自己的心态和位置，下足功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

（三）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（四）只有坚持原则落实公司制度，认真履行职责，严格律己，才能做好物业工作。

由于刚从校园走向社会，工作实践比较少，缺乏相关工作经验，自入职以来工作中存在以下不足：

（一）工作中还略显稚嫩，岗位意识还有待进一步提高。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。

（二）做事稍显拘谨，有些工作做得还不够细致。对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，以致影响自己的工作情绪。

去思考、提高自身的工作业务水平。

（二）努力提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感，做到当日事、当日毕，并事后认真进行总结，做到有计划、有落实。并勇于承认自己的缺点和错误，找出不足，努力克服。

（三）爱岗敬业、勤劳奉献、严格律己、脚踏实地、从自身做起，做一名称职的'物业管理人员。

（四）要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，做到肯干事、敢干事、能干事、会干事，积极主动开展工作，为卡诺岛的明天贡献自己的一份力量。

xx年，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自己的文化素质和各种工作技能，为公司贡献自己的青春和微薄之力，在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚，愿意为我挚爱工作奉献一切。

助老员工作心得篇十六

六年级江某某。

江某某的母亲今年43岁，前年突发脑血栓瘫痪在床，从此再也没能站立起来。在这几年里，她一直细心的照顾母亲，母亲瘫痪期间，生活不能自理，大小便失禁，房子里却没有任何的异味，空气清新。不了解情况的人根本不能想像，这样干净的房子是一个瘫痪的病人居住的。在这几年里，她每天都坚持早晚两次给母亲用热水和消毒液擦身子，以免在长期躺着的情况下孳生细菌。她给母亲翻翻身，陪母亲说会话，就在这样的照料下，她的母亲一次褥疮都没有患过。屋漏偏逢连阴雨，2011年她的母亲患上了脉管炎，脚部严重溃烂，她带着母亲几乎转变了阜城的大小医院，但依然未能治愈，其中一只脚已完全溃烂，医生建议截肢。在母亲回家后，她多方打听，尤其是向患过这种病的家庭讨教经验，在长时间的照料中，她已然成为了半个医生。在她坚持不懈地努力下，母亲的病情终于稳住了，连医生都对此表惊讶。

那还是在放国庆七天长假的时候，她正在写作业，妈妈正在看电视，突然，她听见隔壁的胡奶奶发出了“啊啊”的呻吟，她连忙放下手中的笔，向胡奶奶家跑去。她急切却又很有礼貌地敲着门：“胡奶奶，我是莎莎，您怎么啦？快开门呀！”过了好一会儿，胡奶奶才出来开门，只见胡奶奶平时那张红光满面的脸现在苍白得像一张纸，她双手捂着肚子，脸上却还是装出一副慈祥的笑脸，困难地说：“是莎莎啊”她焦急地问胡奶奶：“您怎么了，郑叔叔和王阿姨呢？哦，他们啊，吃喜酒去啦，我这把老骨头„..走不动了，就待在家里了。”“哦，是这样呀，您好像生病了？”“哦，没有没有。”胡奶奶一边摇摇手，一边还是忍不住地捂着肚子。“您别装了，我都看见了。”我有点不高兴了，胡奶奶明明生病了嘛，她为什么要撒谎呀！听到我已经识破她的借口，便又笑着说：“没什么大毛病，就是_病胃疼又犯了，不碍事的。”她听了，心里才算舒了一口气，还好，不算什么大毛病。于是，她连忙扶胡奶奶到沙发上躺下休息。又回到家中倒了一杯水和找出一片缓解胃疼的药，便小心翼翼地拿给胡奶奶，热情地对她说：“胡奶奶，这是缓解胃疼的药片，你吃下它，胃疼就会好一点的。”没等胡奶奶说话，她又跑回家找出一只热水袋，烧了一锅热水灌了进去，一摸，嘿，还真暖和！她急忙跑到胡奶奶家，帮她把热水袋塞进衣服里。胡奶奶感激地看着我，不知说什么好，只是紧紧地握着我的手，不停地说：“在学校里读书，就是好啊！”她被她夸得有点不好意思，低着头说：“没有啦，尊敬老人关心老人是我们少先队员应该做的，您不用这么感谢我。”说完，她又陪胡奶奶一起看电视，还给她讲笑话呢！直到郑叔叔他们回来，她才回家。

虽然觉得有点累，但是心里有说不出的高兴。她想以后不仅要关心自己家的老人，更要多关心自己身边的老人。她衷心地祝愿全天下的老爷爷老奶奶在晚年幸福安康！

助老员工作心得篇十七

二〇一二年，中南财经政法大学积极响应_、团省委的号召，在校党委、校团委的部署下，开展了一系列敬老爱老助老的活动。高校大学生志愿者弘扬“老吾老以及人之老”的传统美德，将尊老爱老的口号落实于实践之中。2012年，中南财经政法大学院校两级志愿者协会及志愿服务团队走进武汉各所社区及敬老院，开展了一系列形式丰富内容积极的敬老爱老助老活动。

老年群体作为社会的弱势群体一直是我们所关注、帮助的对象。长期以来我们立志于此类活动。在2012年所举办的活动中，主要有下面几点特色：

（一）以长期活动为主线。

会与丁字桥福禄寿敬老院保持长期联系，志愿者会根据活动的不同主题准备不同的小礼物，一双普通的袜子、一碗热腾腾的饺子、一副暖人的手套都饱含着同学们对老人的深深祝福。

（二）服务形式紧跟时代步伐。

十八大结束后，志愿者便围绕十八大开展了红歌进敬老院等相关活动。红歌是老年人的时代记忆，陪老人唱红歌、给老人表演红歌节目都能很好的引起老人的共鸣，很好的拉进了志愿者与老人的心，彼此之间相处得非常融洽、开心。

（三）重点节日重点投入。

“每逢佳节倍思亲”，在节假日老人们跟思恋家人，跟需要有人陪伴。志愿者选择在端午、重阳、中秋等中国传统节日去看望老年人，给老人们带去传统的节日礼物、一起动手做传统食物、举行传统的节日仪式等。通过这样的活动，敬老院的老人们可以感受到年轻一辈的青春活力与社会责任心，老有所乐，参与的志愿者们可以彰显奉献风采、激荡青春热情。

（四）突出大学生所长。

每次进敬老院的志愿者都是经过了筛选面试，同学们准备的节目都是自己平时的业余爱好，这不但节省了大量节目准备时间，而且使表演的节目更加精彩。

（五）建立起一对一关系。

陌生的志愿者。在活动的长期举办过程中，老人与志愿者建立起了深厚的感情。志愿者们会询问老人们的生日，在老人们生日的时候进行看望，带去礼物、蛋糕、送去祝福，让老人们感受到家的温暖，这样的情谊更突显了我们活动的价值。

在这些有重要意义的活动中，志愿者有不少的感悟，价值观念也得到了提升。作为当代大学生，关爱老年朋友，我们义不容辞。我们每天所面对的不应该仅仅局限于课堂知识，而应当有较多的接触社会。此些活动不仅给敬老院里因各种问题而失去家庭温暖的老人送去了温暖，也锻炼了参加此次活动的每一位志愿者。作为青年的我们把自己当作老人们的亲孙子，与老人闲话家常，为老人们捏肩捶腿，尽自己的“孙辈”之孝。从此次敬老院的活动中感到了不一样的人群，不一样的人生，也更加深刻的体会到了“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的重要性。望着那群因不幸而走到一起的老人们，那群因孤独而相伴终老的老人们，每一位志愿者心中都有一个希冀，希望我们能为老人带去一丝温暖，希幸福的安度晚年。本次活动既给了同学们一次锻炼的机会，又给老人们送去心贴心的温暖，让他们体会到社会大家庭的温暖。

中华民族的伟大精神。

中南财经政法大学志愿者协会。

二〇一三年三月八日。

尊老敬老爱老助老是美德五八班丁禄栎尊老，敬老，爱老，助老是我们中华民族的传统美德，是先辈传承下来的宝贵精神财富。在我很小的时候，爸爸妈妈就教育我要尊敬老人，尊敬长辈。在这......

爱老助老关爱失能老人倡议书尊敬的企业家、社会爱心人士：金秋送爽，岁岁重阳，敬老爱老一直是中华民族的传统美德，德乃人之本，孝为德之先。在重阳节来临之际，作为企业家、社会爱心人......

题目：《尊老、敬老、爱老、助老》——二年（仁）班少先队活动方案单姓名：林华时间：《尊老、敬老、爱老、助老》——二年(仁)班少先队活动一、活动目标：引导学生认识到“尊敬老人”......

敬老爱老助老事迹某某小学六年级江某某江某某的母亲今年43岁，前年突发脑血栓瘫痪在床，从此再也没能站立起来。在这几年里，她一直细心的照顾母亲，母亲瘫痪期间，生活不能自理，大小......

尊老、敬老、爱老、助老尊敬的老师、同学们：大家早上好！今天国旗下讲话的题目是“尊老、敬老、爱老、助老”。刚刚度过了中国的又一个传统节日——重阳节。九九重阳，因为与“久......

助老员工作心得篇十八

随着社会的快速发展，老年人群体的数量与日俱增，助老工作显得愈显重要。作为一名参与助老工作的志愿者，我有幸与众多可敬的老人们相处，并通过他们的经历、需要和期望，获得了许多宝贵的心得体会。

首先，关心和尊重是助老工作的核心要素。每个老年人都在不同的程度上面临着生活、精神和身体方面的困境，他们需要关心和尊重来帮助他们度过难关。我们要主动走近老人，与他们进行交流，了解他们的内心需要，帮助他们解决问题。对老人进行尊重，不仅是对他们晚年生活的尊重，更是对他们丰富经历和智慧的尊重。正是通过这种关心和尊重，我与一位年迈的老人建立起深厚的友谊，每周一次的陪伴让他感受到了生活的意义。

其次，倾听是帮助老人的关键。老年人经历了多年的人生风雨，他们有许多需要表达的情感和故事。作为志愿者，我们要耐心地倾听他们，在他们需要倾诉的时候给予关注和理解。每个人的故事都是独特的，我在倾听老人们的故事中获得了许多正能量和智慧。曾有一位老人教导我，生活中最重要的是珍惜眼前人，不要埋怨和后悔，要善待自己和身边的人。这番话让我深受启发，至今我仍然时刻铭记在心。

第三，多样化的服务方式能够更好满足老人的需求。老年人的健康状况和兴趣爱好各不相同，因此我们要根据老人的个人差异，提供个性化的服务。有的老人身体不便，我们可以提供日常生活照料的帮助；有的老人热衷于文化娱乐活动，我们可以组织一些书法、舞蹈或游戏等课程。这些多样化的服务方式可以更好地满足老人的需求，增加他们的生活乐趣和幸福感。通过多样化的服务方式，我曾帮助一位老人实现了他多年以来的一个愿望，那就是学习钢琴。每次看着他弹奏出美妙的旋律，我都感到非常欣慰和满足。

第四，要鼓励老年人保持积极的心态和独立的生活能力。年轻的时候可以信奉“告诫老而不死是为贼”，但随着年龄的增长，老年后的生活要有所依靠和支撑。我们要鼓励老人保持积极的心态，鼓励他们参与社区、志愿者和亲友团体的活动，培养他们的兴趣爱好和社交圈子，使他们能够保持精力充沛和生活乐观。同时，我们也要对老人进行适当的照顾，帮助他们解决一些生活中的困难，但不过度依赖，让他们保持一定的独立生活能力。一位老人曾经告诉我，只有保持积极的心态，不抱怨、不颓废，才能真正活得有意义。这番话让我深受启发，也让我更有动力去鼓励老人们保持积极的心态。

最后，助老工作没有捷径可言，只有真心和耐心是不可或缺的品质。在我参与助老工作的过程中，发现与老人相处需要时间和耐心，不能急于求成。有些老人可能一开始对我们有所保留，甚至抵触，但只要我们展示出真心和耐心，与他们建立起真诚的关系，最终会得到老人的认可和信任。一位老人曾经这样告诉我：“你是第一次帮我洗脚的人，你用心待老人的样子我看得见。”这句话让我深感自豪，也激励我更加投身于助老工作中。

综上所述，助老工作是一项伟大而有意义的事业。在助老的过程中，关心和尊重、倾听、多样化的服务方式、鼓励积极心态和独立生活能力，以及真心和耐心是我从老人那里学到的重要心得。这些心得都使我更加懂得如何更好地助老，也让我更加珍惜与老人相处的每一刻。我会继续以奉献和关心的心态，致力于为老人们带去更多的温暖和关爱，为助老事业贡献自己的力量。