银行团委工作总结和工作计划(实用18篇)
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银行团委工作总结和工作计划篇一
20xx年是我行团组织实现垂直管理后的第一个完整年度,团工作有了更为广阔的舞台,也面临着日益紧迫的任务。在总行党委和团市委的坚强领导下,总行团委将继续秉承“党建引领、围绕中心、服务青年”宗旨,以“青年认同,助力发展”为目标,体现“高高新新”要求(即把党委高度关注转化为对工作的更高要求,在新的工作机制中开创团建新局面),紧紧围绕“客户中心”战略,团结全行各级团组织,认真做好对青年的凝聚、组织和服务工作。
一、抓好思想建设,坚定共同发展信念。
一是以学习型组织建设为抓手,用符合时代特征,青年乐于接受、便于理解的形式方式,强化正面教育,促进团员青年自觉加强政治思想和业务技能学习,引导树立正确人生观、价值观、发展观,把智慧和力量用于我行创新驱动、转型发展的实践。二是把企业文化作为新时期思想政治工作的抓手,帮助青年尽快适应浦发文化、认同浦发价值观,引导青年敢于担当、善于创新、勇于拼搏、乐于奉献,把个人成长成才融入浦发事业发展之中。三是各级团组织要增强青年活动的针对性和实效性,提升团组织对青年的凝聚力,形成阳光、简单、包容、上进的组织氛围,为我行新五年战略规划提供源源不断的青春动力。
二、加强自身建设,打牢团的工作基础。
垂直管理是我行团工作一个新的开始,全行各级团组织将进一步加强自身组织建设和制度建设,为加强我行新形势下共青团和青年工作做好充分的准备。一是要继续依靠党建带团建工作优势,按照与党的组织建设相适应原则,迅速健全基层团的组织建设,实现团工作全覆盖。二是要加快完成分行团委对辖内机构团组织的垂直管理,形成全行共青团工作合力。三是总行团委将在汇总和梳理现有。
规章制度。
的基础上,适应新形势要求,进一步规范、优化我行团工作的制度、流程和组织生活要求。四是不断完善总行团委的工作机制,加强对全行团工作的领导和服务能力。五是通过“心家园”和“浦发青年”网络平台,加大宣传力度,促进经验交流、资源共享。
三、深化创先争优,建立青年推优通道。
全行各级团组织要当好党的助手,形成适应党建和业务需要的团建工作机制。一是加强对优秀青年的引导,及时把优秀青年推荐为党的发展对象,做好“推优入党”工作,满足青年追求进步的愿望。二是以创先争优活动为载体,通过“青年文明号”、“青年岗位能手”创建活动,激励青年岗位建功,通过全行性青年评选、表彰活动,深入发掘、塑造营销领域、服务领域、创新领域和管理领域的青年先进典型。三是激励优秀团干部和青年岗位能手不断前行、不停超越,为“万人培养计划”和“千人后备干部库”输送政治坚定、业绩突出、作风扎实、自律严格、善于工作的优秀才,不断满足青年发展的需要。
四、夯实队伍建设,推动青年职业发展。
一要把团的工作岗位作为重要的培养锻炼渠道之一,把团干部放到艰苦复杂环境、急难险重任务中砥砺品质、锤炼作风、增长才干、经受考验,加快青年干部成长步伐。二要注重在危急时刻、重大任务中发挥青年的突击队作用,引领青年冲锋在前、攻坚克难、拼搏奉献,在成就自身价值同时为我行各项经营目标的顺利实现贡献力量。三要引导青年以真诚的态度、智慧的思维、可行的方案积极应对工作中的困难和弊端,提出建设性的意见和建议,不麻木,不抱怨,不放弃。四要围绕中心工作需要,积极开展知识讲座、专业沙龙和青年座谈等形式的活动,搭建青年提升专业素质、展现业务能力的平台,推动青年创新成果运用,形成青年工作品牌。五要拓宽团员青年参与共青团管理工作的渠道和形式,充分借助自身才智和精力,提升工作实效和影响,也同时做好共青团后备干部的遴选和培养。
五、增强责任意识,关心青年不同需要。
全行各级团组织要增强责任意识,对团员青年给予充分的精神激励和关怀,想青年之所想、急青年之所急,密切掌握青年思想动态,积极向党政领导反映青年诉求,协调相关各方,切实解决好青年最关心、最直接、最现实的问题。一是特别关注对新员工职业发展的心理辅导和基础培训,结合职业角色转变、成长心得分享、自身发展定位等方面开展工作,帮助青年员工迅速融入浦发大家庭。二是持续开展对制约青年发展的集中问题的课题调研,加强对实际情况的掌握,及时向党组织反映问题,提出建议。三是结合青年特点和需求,组织开展志愿服务和各类文体活动,展示青年才华,缓解工作压力,满足青年精神文化需要。四是关心青年中小众群体的特殊困难,设身处地为其着想,千方百计给予解决,努力营造和谐共荣的局面。
20xx年是中国共产党成立xx周年,也是创先争优活动蓬勃开展,浦发银行党建工作迈向新高度的一年。在我行党委和团市委的坚强领导和充分关心下,浦发银行团委深入贯彻全行党建工作会议精神,坚持“党建引领、围绕中心、服务青年”工作宗旨,抓住契机,实现了团组织垂直管理,并在全行范围召开了团代会,完成了换届工作,团结、引领广大青年员工积极投身我行新五年发展战略规划的实践,认真履行自身职责,较好地完成了各项工作任务。
一、党建带团建,实现团组织垂直管理。
我行团委认真贯彻全行党建工作会议精神,紧紧抓住全行党组织垂直管理的契机,实现了团组织的垂直管理,有效加强了我行共青团的自身建设。一是根据“党团对口”原则,除香港分行外,全行35家分行均建立了团委,并全部纳入总行团委垂直管理。二是在总行党委的关心和推动下,明确规定新任分行团委书记不超过30周岁,纳入分行中层干部管理,优化了团干部选配标准,加强了共青团的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各项制度办法,优化了各项工作流程,加强了团务工作的有效性和规范性。四是成立了总行直属团委,加强了总行本部的共青团工作。
二、顺应新战略,完成总行团委换届选举。
20xx年是我行新五年发展战略规划启动之年。为在我行新五年发展战略规划实践中更好地发挥青年群体的价值和作用,总行团委按照团章要求,召开了共青团上海浦东发展银行第五次代表大会。来自全行的近百名团代会代表,*选举产生了第六届总行团委。本次团代会是我行第一次全行性的团代会,也是贯彻“七一”讲话精神,落实党建带团建要求,全面加强新形势下我行青年工作的重要会议。总行党委书记吉晓辉同志在会上作了重要讲话,总行党委委员和党建督察员出席大会开幕式,各分行党委班子成员通过视频方式参会,充分显示了总分行党委抓好青年工作的决心和对我行青年的殷切期望。大会就进一步加强我行新形势下青年工作开展了广泛的讨论,对后续开展好我行共青团工作形成了一批建设性的建议。
三、以创先争优,巩固发扬世博工作成果。
20xx年,总行团委以创先争优活动为抓手,发掘和塑造营销领域、服务领域、创新领域和管理领域的青年先进典型,以基层“优秀团组织”、“青年文明号”、“青年岗位能手”创建为抓手,始终坚持“活动过程出效果,活动结束留成果”要求,努力巩固和发扬世博金融服务工作成果。总行团委承办了上海银行业经营网点互访交流活动,依托上海分行团委积极推进上海银行业青年“送金融知识进园区、进社区、进郊区”活动,五四期间,对我行10家先进青年集体和30名优秀青年个人进行表彰,对获得全国青年文明号和市级以上荣誉的8家青年集体和3名个人进行通报表扬。通过积极营造创先争优活动氛围,鼓励青年员工在业务一线实现岗位建功。
四、加强针对性,积极服务青年发展需要。
为切实履行服务青年的职责,总行团委通过细分青年需求,有针对性地搭建特色平台,服务青年发展需要。一是总行团委于年内牵头组织了3次问卷调研,分别对我行青年工作生活现状、来沪金融青年生存状况、特殊岗位员工工作压力进行了调研分析。二是组织了“关注青年,助力发展”座谈会,从青年工作十个不同方面,邀请领导与青年展开热烈而深入的交流,发挥了团的桥梁纽带作用。三是组织年度团训班,就公文写作、领导力培养进行专题培训,向团干部推广对新员工开展“浦发事业启航工作坊”的工作模式,并通过情景演示进行了基层团工作的交流。四是联合工会发起健身卡团购活动,为我行员工提供大幅优惠的健身服务。
五、展青年风采,策划组织各类特色活动。
20xx年,总行团委认真选题,积极策划,不断创新,配合各项重要任务的完成和广大青年的需要,组织开展了一系列特色活动,充分展现了我行青年的风采。一是在全行文艺汇演和“七一”表彰活动中,组织了一支浦发“小白菜”志愿者队伍,出色完成了引领任务,得到了多方好评。二是组织总行本部和多家分行青年共同排演了“我们共同走过”大型诗朗诵,参加了全行文艺汇演。三是协助直属党委策划组织了“服务战略、服务大局、服务基层”三服务演讲会,选拔培训了13名青年同志代表各党支部进行了汇报演讲,发动多家团支部,组织青年排练了节目参演。四是与办公室共同组织了全行志愿者日活动。五是组织了上海地区“浦发青年三人制篮球联赛”,进行了近70场比赛,并组建了浦发篮球宝贝队伍。六是积极参加上海市团干部运动会、金融系统篮球赛等系统内比赛活动,广泛组织参加与其它团组织的共建,增进青年交流。
一、基本工作思路。
20xx-20xx年度我行团委工作将继续紧紧依靠行党委、行长室的领导和支持,本着服务全行发展大局的原则,坚持以人为本,以构建青年团员工作新格局为目标,围绕我行中心工作,进一步完善团的各项机制,切实关心青年团员工作、生活,增强青年团员的凝聚力和号召力,结合我行的实际情况开展工作,在“开门红”活动中组织、带领团员青年发挥的突击队作用,更好的服务我行的发展大局。
二、主要工作措施。
(一)进一步建立健全基层团支部,加强团组织建设,提高团工作执行力。在20xx年各支行成立团支部的基础上,新增机关团支部;制定团委例会制度,确定总行团委与基层支部联系制度,使团工作能高效、快捷的开展;并加强团工作执行力建设,制定奖罚和退出机制。
(二)紧紧围绕业务发展这一中心,发挥团组织的突击队和生力军作用。做到党委有号召,团委有行动,业务部门有要求,团组织主动配合。
储明星”、“揽储能手”,积极壮大我行资金实力,发挥青年团员员工生力军的作用。抢占市场先机,让广大团员青年员工在实践中学习,在实践中锻炼,激发团员青年员工参与发展的热情;使广大青年员工不但有“我行”意识,还要有“我行”观念。
(2)结合我行青年员工较多,业务素质亟待提高的实际情况,进一步深化创建“青年文明号”和争当“青年岗位能手”活动。把创建“青年文明号”活动作为文明优质服务的有效载体,通过印发《狼性文化》等一系列青年。
励志。
读本,组织“文明优质服务对手赛”,在全行掀起“比、学、赶、帮、超”的热潮。团委加大组织宣传和思想引导,形成“二线为一线,机关为基层,全行为客户服务”的良好局面,向社会宣扬我行统一的服务品牌和企业形象,为我行各项业务“扩张性”发展提供智力和人才保障。
(四)加强团员青年的思想政治教育工作。
1、定期组织团员进行思想政治学习。共青团员作为中国共产党的助手和后备军,必须树立正确的人生观、世界观和价值观,因此团组织必须通过组织团员青年对党的理论知识、大政方针、时事政治及一系列相关知识的学习,提高团员青年政治素质和理论修养,做好党的助手。
2、建立学习型团支部,在团员青年中开展读书活动。通过推荐优秀文艺作品、组织团员青年撰写。
读后感。
等活动,助青年树立正确的世界观、人生观和价值观,明确肩负的历史使命,立足本职,奋发有为。
(三)通过特色的团活动,进一步扩大我行的社会影响力和认知度。组建具有我们村镇银行特色的篮球队、足球队、羽毛球队、乒乓球队、舞蹈队、合唱队。不断丰富广大青年团员的业余生活,通过“以球会友”、“以歌会友”、“以舞会友”等形式积极搭建沭阳东吴村镇银行对外交流和展示平台。通过开展联谊会、卡拉ok大赛、友谊赛,青年志愿者活动等活动为载体扩大江苏沭阳东吴村镇银行的社会影响力,激发青年员工的活力。
银行团委工作总结和工作计划篇二
银行产品及服务介绍、银行宣传资料的使用、银行电脑软硬件知识、设备使用知识、专业知识、竞争对手分析等等。要高度精通各项银行的对公授信产品,这是关键中的关键,要高度知道这些产品如何使用。
从重要性来看,attitude(态度)是成功的支点,在三者之中是最重要的,所谓“态度决定一切”,自有它的道理。有了积极的态度,就会主动学习知识、提高技能。就像图中的扇形,如果增加“态度”的夹角,“技巧”和“知识”会成倍放大,可以说是“四两拨千斤”。
下面我们通过一个例子来看态度培训是如何来做的。
支行就是最典型的一个团队,银行的大客户业务部也是一个典型的团队,团队精神的培训是一种典型的态度培训,目的是使公司的不同部门或销售队伍中的不同成员在大项目的销售过程中能够协调一致。
态度的改变除了靠集中培训之外,更重要的是日常灌输,要“年年讲、月月讲、天天讲”,要以身作则、树立榜样、潜移默化。ask的中文翻译是“问”,就是要求企业建立勤学好问的大环境。从培训的时间顺序来看,知识需要在入职时就开始培训;技巧可以在观察考核几个月后因人而异、查漏补缺、选择培训;态度培养则是长期的日常工作。
只有把握好ask三方面培训的平衡,才能既提升能力,又留住人才。
银行团委工作总结和工作计划篇三
2011年,广发银行上海分行团委在上海团市委、总行团委和分行党委的正确领导下,围绕全行工作中心,以“服务分行展,服务青年成长”为工作宗旨,结合我行企业文化的建设,进一步加强学习型团组织的建设,加强团组织自身建设和凝聚力建设,引导全行团员青年进一步树立责任意识、大局意识、服务意识,为上海分行各项业务的发展做出了积极贡献。现将一年来的主要工作情况总结汇报如下:
自上海银监局组织开展上海银行业青年送金融服务和金融知识“进园区、进郊区、进社区”活动以来,上海分行积极响应,充分运用现有产品优势,为中小企业、企业主、创业者提供辅导、咨询并送上优质、便捷的金融服务。同时,分行团委以“进社区”活动为主线,开展团支部竞标活动,发挥团员青年的特长,集思广益,设计活动方案,号召广发的青年志愿者投入“三进”活动,进一步传承世博金融服务的优良传统,走出网点,走入社区、街道,普及金融知识,提供金融服务。
在分行党委的高度重视和大力支持,“三进”活动3月31日启动后,团委配合分行相关职能部门组织落实,各网点积极配合,结合我行实际情况和业务特点,确定了以“进社区”、“进园区”为活动重点,在贯彻银监局“三进”活动的同时,宣传广发的品牌和服务,推荐广发的金融产品,在普及金融知识的同时,为社区居民提供多样化的金融服务。活动期间,进园区服务小企业达14批次,组织送金融服务进园区30多人次,与17家园区企业进行了合作签约,累计发放园区小企业贷款2.935亿元。
(二)积极响应,热情参与,服务社区。
自“三进”活动启动以来,分行团委积极响应,大力推进,组织辖内网点加强与所在街道社区的联系,开展了多种形式的互动活动,全年共组织78场,共计1350余人次进社区。青年志愿者们在活动中始终面带微笑地耐心回答每一位居民的提问,为社区居民普及金融知识,帮助市民提高金融理财水平,送上广发优质的金融服务,志愿者们以他们的微笑、良好的服务以及专业的知识,赢得了居民们的一致好评,这是对我行优质服务的肯定,更是对广发银行的信任!
为了持续推进“三进”活动的开展,分行团委以团支部活动竞标的方式,鼓励团支部以送金融服务进社区为活动主线,设计活动方案,进行竞标,分行党委予以全方位的支持。竞标活动开展以后,各团支部积极响应,申报的活动方案各有特色,充分体现了我行青年员工的专业素养和参与活动的热情。随后,各支部按计划开展了各项活动,并取得了理想的效果。分行团委希望借竞标活动,进一步发挥团员青年的优势,发扬团员青年的工作热情,号召广发的青年员工投身于“三进”活动。
重视青年学习、组织青年学习、自觉坚持学习、积极引领学习,构成了共青团的学习特质,是共青团的一项重要政治使命,决定了共青团具有建设学习型组织的内在动力和独特优势。分行团委在打造学习型团组织过程中,以读书俱乐部为抓手,向广大青年员工倡导良好的读书风气,弘扬先进的文化素养、促进员工内在文化素质的稳步提升,对培育和谐的企业氛围、增强企业的凝聚力,起到积极的推动作用。
分行读书俱乐部成立于去年,俱乐部旨在为上海分行青年员工搭建一个开展学习交流的平台,营造好读书、读好书的学习氛围,增强我行员工的文化底蕴,进一步激发青年员工的创新精神和实践能力,为打造一流商业银行培养高素质员工队伍。总行党委书记、董事长董建岳去年在上海分行召开青年员工座谈会之际,亲自为上海分行读书俱乐部揭牌。
俱乐部创新了工作机制,对活动实行项目制管理,由支行、部门承办,分行党群工作部负责督导和协调。实行项目制管理,合理利用了团队的资源,充分挖掘团队的潜力,有利于各项工作的开展和落实,有利于俱乐部活动地持续开展。
俱乐部至今已成功举办了12期活动。活动贴近员工文化需求,主题宽泛,形式多样,趣味盎然,以创新的思维,不拘一格的态度,大胆尝试、探索开展形式多样的读书活动,通过坚持,逐步规范,形成机制,打造出内聚人心、外塑形象的学习品牌,为上海分行营造出一个崇尚学习,知识有价,浓厚的学习氛围。
为了进一步深化和拓展了读书俱乐部活动,分行于今年9月,以分行6家党建规范化示范单位为试点,开展了“读书心得15分钟”活动。通过党建带动团建,将读书活动延伸至各党支部、团支部,将读书活动从分行延伸到支行、部门,同时作为我行企业文化建设落地的一个渠道,把广发的核心理念深深地植入我行员工的心中。
为进一步丰富我行员工的业余生活,分行今年组建了足球、篮球、羽毛球、瑜珈等多个文体活动俱乐部,积极开展各项活动。同时,支持和鼓励各基层团支部开展特色活动,如知识技能竞赛、野外拓展训练、银企联谊、参观展览、专题讲座、文艺汇演等活动,极大地丰富了团员青年的业余生活,提高了团组织的凝聚力。
积极响应团市委号召,为打造团支部品牌,分行团委开展了“青年文明号”创建工作。在分行自评的基础上,积极推荐优秀团支部参加团市委及总行的各类优秀集体创建评选活动。以点带面,鼓励基层团支部评优创先。在良好的氛围带动下,分行团委优中选优,推选基层团组织负责人前往总行,参加“青年文明号号长培训班”,并认真组织相关团支部参加“青年文明号”的选拔。南汇支行营业部被评为为广东省省直青年文明号。
“有作为才有地位”,团组织的生命力,在于是否能够紧密围绕银行中心工作开展团的工作,发挥共青团组织党的助手、行政的帮手作用。在各团支部的组织和发动下,广大团员青年积极投入到各类企业文化活动以及人民币反假宣传、储蓄营销竞赛、信用卡宣传营销、行庆劳动竞赛、技能比武等业务竞赛活动中。其中,长宁支行团支部的陈正明被中国银行业协会评为2011年度中国银行业文明规范服务“明星大堂经理”,并代表广发银行参加中银协举办的优秀大堂经理评比活动。
四是积极履行社会责任,展现广发社会形象。2011年9月8日,分行开展了以“共燃希望月圆梦圆”为主题的进校园慰问教师普及金融知识的公益活动。由分行纪委书记带领团员青年赴我行“城乡党组织结对帮扶”共建单位崇明县新河镇所在学校开展公益活动。向参加活动的全体参加活动的教师表示节日的祝贺和亲切的慰问,同时向学校师生广泛宣传反洗钱、防金融诈骗以及人民市反假等金融知识。
过去的2011年,分行的团工作在各级领导的关心指导和全行团员青年的共同努力下,取得了一定的成绩,但整体发展还不平衡。我们也清醒地认识到,在我行团的工作和建设中仍然存在相当多的困难和问题,突出地表现在这些方面:由于团员工作忙、压力大、变动频,导致团的活动空间狭小,时间难以保证,发展也不平衡,活动质量也不高;团组织在教育青年、引导青年、服务青年方面还缺少有效的手段;团的工作与分行中心工作结合的还不够紧密;团的工作水平与青年的需求相比还存在着不小的差距。这些都需要我们在今后的工作中以求真务实的态度、开拓创新的精神不断加以解决。
展望2012年的工作,分行团委将继续努力,紧密围绕中心工作,开展好各类主题活动,影响好、带动好、建设好、巩固好银行青年队伍,为上海分行的改革与发展做出新的贡献。
第二部分2012年度工作设想。
2012年工作基本思路:贯彻落实科学发展观,紧密围绕我行的中心工作,以“服务大局,服务青年”为宗旨,强化团的自身建设,引导广大团员青年在我行的各项工作实践中建功立业,成长成才,以崭新的精神面貌和良好的工作态势,努力开创我行共青团工作的新局面。
要求各基层团支部根据团内人员的变化,及时更新《共青团基层组织数据采集系统》,并按照《中国共产主义青年团章程》和《中国共产主义青年团基层组织选举规则》有关规定程序及要求,完成团组织的建立健全或换届改选工作。
要求各基层团支部严格按照《广东发展银行团费收缴、管理、使用规定》、《广东发展银行团员管理制度》、《广东发展银行“青年文明号”、“青年岗位能手”管理办法》等工作制度,使各项团工作进一步规范化、制度化、公开化,确保工作落到实处。
认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”等重要思想,深入开展马克思主义唯物论、无神论和科学理论教育,引导团员青年崇尚科学、反对迷信,运用科学理论武装头脑,使团员青年坚定共产主义的理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观。
结合我行不同时期的中心工作,通过开展专题学习教育、先进事迹报告会、演讲比赛等多种形式,深入开展职业道德教育活动,引导广大团员青年进一步增强对发展广发事业的信心,规范职业行为,提高道德水平,增强法制观念,弘扬行业新风,把青年的积极性、创造性凝聚到我行的改革、发展和建设上来。
围绕“五四”、“七一”、“国庆”、“行庆”等重要纪念日,开展形式多样,寓教于乐的主题教育和团日活动,进一步激发团员青年爱党、爱团、爱国、爱行、爱岗的热情,增强团组织的活力,扩大团组织的吸引力和凝聚力。
继续培育和拓展“青年文明号”,以点带面,扩大覆盖面和影响力,全面提升我行“青年文明号”的创建水平。深入开展“青年文明号”的经验交流、参观学习活动,不断拓展探索“青年文明号”工作的新领域和新内涵。
今年将开展“青年岗位能手”评选活动,以全面提高广大员工的业务知识和技术技能。通过树立先进典型,引导广大青年职工学先进、比先进、赶先进,把热情、智慧和力量凝聚到本职岗位中去,促进青年技术人才发挥模范作用。
引导青年员工树立新的思想观念,敢于探索,勇于创新,利用自身的专业知识、工作经验及技术优势,围绕产品和技术的开发、改造与升级等重点课题,结合我行的市场营销和业务推广,开展富有成效的技术攻关或项目开发活动。
不定期组织全行一线团员青年在所在的营业场所门口或繁华市区开展“真情服务日”业务咨询推广活动,积极配合我行的市场营销和形象推广,开展客户咨询日活动,宣传我行的系列金融产品。
引导广大团员青年积极向党组织靠拢,在广泛培养、组织考察、择优推荐的基础上,积极推荐政治坚定,追求进步,德才兼备的优秀青年加入中国共产党。
定期开展与团员青年的谈心活动,有针对性地做好思想工作,努力使团组织的工作起到了解青年现状、反映青年呼声、服务中心工作,维护青年根本利益的作用。要经常慰问和帮助有困难的青年员工排忧解难,使团员青年感受到团组织的温暖。
分行团委将配合总行团委,逐步推进团工作的信息化建设进程,及时在总行的网站反映团内的重大活动、动态信息以及一些共青团相关知识、青年热点问题等,以更好地贴近青年、服务青年、凝聚青年。
为丰富青年业余文化生活,分行团委将牵头组织内容丰富、灵活多样、喜闻乐见、寓教于乐的文体活动。要合理安排时间,创新活动形式,不断提高感染力与实效性,吸引尽可能多的青年能够参与到活动中来。
银行团委工作总结和工作计划篇四
20xx年是中国共产党成立xx周年,也是创先争优活动蓬勃开展,浦发银行党建工作迈向新高度的一年。在我行党委和团市委的坚强领导和充分关心下,浦发银行团委深入贯彻全行党建工作会议精神,坚持“党建引领、围绕中心、服务青年”工作宗旨,抓住契机,实现了团组织垂直管理,并在全行范围召开了团代会,完成了换届工作,团结、引领广大青年员工积极投身我行新五年发展战略规划的实践,认真履行自身职责,较好地完成了各项工作任务。
一、党建带团建,实现团组织垂直管理。
我行团委认真贯彻全行党建工作会议精神,紧紧抓住全行党组织垂直管理的契机,实现了团组织的垂直管理,有效加强了我行共青团的自身建设。一是根据“党团对口”原则,除香港分行外,全行35家分行均建立了团委,并全部纳入总行团委垂直管理。二是在总行党委的关心和推动下,明确规定新任分行团委书记不超过30周岁,纳入分行中层干部管理,优化了团干部选配标准,加强了共青团的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各项制度办法,优化了各项工作流程,加强了团务工作的有效性和规范性。四是成立了总行直属团委,加强了总行本部的共青团工作。
二、顺应新战略,完成总行团委换届选举。
20xx年是我行新五年发展战略规划启动之年。为在我行新五年发展战略规划实践中更好地发挥青年群体的价值和作用,总行团委按照团章要求,召开了共青团上海浦东发展银行第五次代表大会。来自全行的近百名团代会代表,*选举产生了第六届总行团委。本次团代会是我行第一次全行性的团代会,也是贯彻“七一”讲话精神,落实党建带团建要求,全面加强新形势下我行青年工作的重要会议。总行党委书记吉晓辉同志在会上作了重要讲话,总行党委委员和党建督察员出席大会开幕式,各分行党委班子成员通过视频方式参会,充分显示了总分行党委抓好青年工作的决心和对我行青年的殷切期望。大会就进一步加强我行新形势下青年工作开展了广泛的讨论,对后续开展好我行共青团工作形成了一批建设性的建议。
三、以创先争优,巩固发扬世博工作成果。
20xx年,总行团委以创先争优活动为抓手,发掘和塑造营销领域、服务领域、创新领域和管理领域的青年先进典型,以基层“优秀团组织”、“青年文明号”、“青年岗位能手”创建为抓手,始终坚持“活动过程出效果,活动结束留成果”要求,努力巩固和发扬世博金融服务工作成果。总行团委承办了上海银行业经营网点互访交流活动,依托上海分行团委积极推进上海银行业青年“送金融知识进园区、进社区、进郊区”活动,五四期间,对我行10家先进青年集体和30名优秀青年个人进行表彰,对获得全国青年文明号和市级以上荣誉的8家青年集体和3名个人进行通报表扬。通过积极营造创先争优活动氛围,鼓励青年员工在业务一线实现岗位建功。
四、加强针对性,积极服务青年发展需要。
为切实履行服务青年的职责,总行团委通过细分青年需求,有针对性地搭建特色平台,服务青年发展需要。一是总行团委于年内牵头组织了3次问卷调研,分别对我行青年工作生活现状、来沪金融青年生存状况、特殊岗位员工工作压力进行了调研分析。二是组织了“关注青年,助力发展”座谈会,从青年工作十个不同方面,邀请领导与青年展开热烈而深入的交流,发挥了团的桥梁纽带作用。三是组织年度团训班,就公文写作、领导力培养进行专题培训,向团干部推广对新员工开展“浦发事业启航工作坊”的工作模式,并通过情景演示进行了基层团工作的交流。四是联合工会发起健身卡团购活动,为我行员工提供大幅优惠的健身服务。
五、展青年风采,策划组织各类特色活动。
20xx年,总行团委认真选题,积极策划,不断创新,配合各项重要任务的完成和广大青年的需要,组织开展了一系列特色活动,充分展现了我行青年的风采。一是在全行文艺汇演和“七一”表彰活动中,组织了一支浦发“小白菜”志愿者队伍,出色完成了引领任务,得到了多方好评。二是组织总行本部和多家分行青年共同排演了“我们共同走过”大型诗朗诵,参加了全行文艺汇演。三是协助直属党委策划组织了“服务战略、服务大局、服务基层”三服务演讲会,选拔培训了13名青年同志代表各党支部进行了汇报演讲,发动多家团支部,组织青年排练了节目参演。四是与办公室共同组织了全行志愿者日活动。五是组织了上海地区“浦发青年三人制篮球联赛”,进行了近70场比赛,并组建了浦发篮球宝贝队伍。六是积极参加上海市团干部运动会、金融系统篮球赛等系统内比赛活动,广泛组织参加与其它团组织的共建,增进青年交流。
银行团委工作总结和工作计划篇五
银行团委工作是银行比较重要的一项工作,一年一度银行团委都要做好相关的工作总结,积极的开展银行工作。下面就让给大家分享一些银行团委年度工作总结吧,希望能对你有帮助!20xx年是我行团组织实现垂直管理后的第一个完整年度,团工作有了更为广阔的舞台,也面临着日益紧迫的任务。在总行党委和团市委的坚强领导下,总行团委将继续秉承“党建引领、围绕中心、服务青年”宗旨,以“青年认同,助力发展”为目标,体现“高高新新”要求(即把党委高度关注转化为对工作的更高要求,在新的工作机制中开创团建新局面),紧紧围绕“客户中心”战略,团结全行各级团组织,认真做好对青年的凝聚、组织和服务工作。
垂直管理是我行团工作一个新的开始,全行各级团组织将进一步加强自身组织建设和制度建设,为加强我行新形势下共青团和青年工作做好充分的准备。一是要继续依靠党建带团建工作优势,按照与党的组织建设相适应原则,迅速健全基层团的组织建设,实现团工作全覆盖。二是要加快完成分行团委对辖内机构团组织的垂直管理,形成全行共青团工作合力。三是总行团委将在汇总和梳理现有规章制度的基础上,适应新形势要求,进一步规范、优化我行团工作的制度、流程和组织生活要求。四是不断完善总行团委的工作机制,加强对全行团工作的领导和服务能力。五是通过“心家园”和“浦发青年”网络平台,加大宣传力度,促进经验交流、资源共享。
全行各级团组织要增强责任意识,对团员青年给予充分的精神激励和关怀,想青年之所想、急青年之所急,密切掌握青年思想动态,积极向党政领导反映青年诉求,协调相关各方,切实解决好青年最关心、最直接、最现实的问题。一是特别关注对新员工职业发展的心理辅导和基础培训,结合职业角色转变、成长心得分享、自身发展定位等方面开展工作,帮助青年员工迅速融入浦发大家庭。二是持续开展对制约青年发展的集中问题的课题调研,加强对实际情况的掌握,及时向党组织反映问题,提出建议。三是结合青年特点和需求,组织开展志愿服务和各类文体活动,展示青年才华,缓解工作压力,满足青年精神文化需要。四是关心青年中小众群体的特殊困难,设身处地为其着想,千方百计给予解决,努力营造和谐共荣的局面。
开展。在集团公司的政工大检查活动中受到好评。
20xx年,公司团委积极参加了上级团委组织的?我爱祖国蓝天?演讲比赛、?相约明天?青年交友联谊等活动,在公司内部进行选拔推优,上报了《碧水蓝天,给心灵找一个归宿》演讲稿;组织三名适龄青工参加了局团委?相约明天?青年交友联谊活动,充分用好交友平台,加强了与兄弟单位之间的沟通联系,建立了良好的关系。
积极组织团员青工开展思想教育,持续深化青年引导工作,充分利用《xxx》刊物、局域网和互联网等多种载体,开展思想教育活动,引导青年始终坚持爱国主义、社会主义和党的领导的有机统一。组织团员青工认真学习党的路线、方针、政策,使广大团员青工把握现代铁路发展方向,了解公司所处发展阶段,以及现阶段的发展方向,树立科学的世界观和正确的人生观,增强了团员青工的奋斗信念、明确奋斗目标,进而增强团组织的凝聚力和战斗力。
20xx年,公司团委认真领会上级团委的工作思路,在公司党。
青工认清当前企业面临的形势和挑战,以及转型发展带来的发展空间和前所未有的机遇,引导团员青工顺应企业发展潮流,以?时不我待,只争朝夕?的紧迫感、使命感,抢抓新的机遇,奔向新的目标,实现新的跨越,为全力推进公司向现代物流业转型发展建功立业。
在20xx年的工作中,公司团委取得了一定的成绩,但是也存在一定的不足,主要有以下几点,一是共青团标准化建设还需要进一步细化;二是团支部活动开展应以团员青工的实际需求为出发点;三是应加强与团员青工的交流,进一步掌握团员青工思想动态;四是?创先争优?工作的推进需要进一步规范化、制度化;五是应加强与兄弟单位团委之间的沟通交流;六是应进一步加强优秀团员推优入党工作。
面对不足,我们认真总结,积极检讨,努力在20xx年的工作中加以改正完善,确保团委工作再上新台阶。
20xx年是中国共产党成立xx周年,也是创先争优活动蓬勃开展,浦发银行党建工作迈向新高度的一年。在我行党委和团市委的坚强领导和充分关心下,浦发银行团委深入贯彻全行党建工作会议精神,坚持“党建引领、围绕中心、服务青年”工作宗旨,抓住契机,实现了团组织垂直管理,并在全行范围召开了团代会,完成了换届工作,团结、引领广大青年员工积极投身我行新五年发展战略规划的实践,认真履行自身职责,较好地完成了各项工作任务。
我行团委认真贯彻全行党建工作会议精神,紧紧抓住全行党组织垂直管理的契机,实现了团组织的垂直管理,有效加强了我行共青团的自身建设。一是根据“党团对口”原则,除香港分行外,全行35家分行均建立了团委,并全部纳入总行团委垂直管理。二是在总行党委的关心和推动下,明确规定新任分行团委书记不超过30周岁,纳入分行中层干部管理,优化了团干部选配标准,加强了共青团的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各项制度办法,优化了各项工作流程,加强了团务工作的有效性和规范性。四是成立了总行直属团委,加强了总行本部的共青团工作。
为切实履行服务青年的职责,总行团委通过细分青年需求,有针对性地搭建特色平台,服务青年发展需要。一是总行团委于年内牵头组织了3次问卷调研,分别对我行青年工作生活现状、来沪金融青年生存状况、特殊岗位员工工作压力进行了调研分析。二是组织了“关注青年,助力发展”座谈会,从青年工作十个不同方面,邀请领导与青年展开热烈而深入的交流,发挥了团的桥梁纽带作用。三是组织年度团训班,就公文写作、领导力培养进行专题培训,向团干部推广对新员工开展“浦发事业启航工作坊”的工作模式,并通过情景演示进行了基层团工作的交流。四是联合工会发起健身卡团购活动,为我行员工提供大幅优惠的健身服务。
20xx年,总行团委认真选题,积极策划,不断创新,配合各项重要任务的完成和广大青年的需要,组织开展了一系列特色活动,充分展现了我行青年的风采。一是在全行文艺汇演和“七一”表彰活动中,组织了一支浦发“小白菜”志愿者队伍,出色完成了引领任务,得到了多方好评。二是组织总行本部和多家分行青年共同排演了“我们共同走过”大型诗朗诵,参加了全行文艺汇演。三是协助直属党委策划组织了“服务战略、服务大局、服务基层”三服务演讲会,选拔培训了13名青年同志代表各党支部进行了汇报演讲,发动多家团支部,组织青年排练了节目参演。四是与办公室共同组织了全行志愿者日活动。五是组织了上海地区“浦发青年三人制篮球联赛”,进行了近70场比赛,并组建了浦发篮球宝贝队伍。六是积极参加上海市团干部运动会、金融系统篮球赛等系统内比赛活动,广泛组织参加与其它团组织的共建,增进青年交流。猜你喜欢:
银行团委工作总结和工作计划篇六
2011年,某银行团支部在分行党委和区分行团委的正确领导和关心下,深入贯彻落实科学发展观,认真学习领会十七届四中全会精神,按照党委的工作要求和上级团委的各项工作部署,坚持“服务中心工作,服务青年群体”的指导思想,以提升团工作执行力为抓手,加强基层组织建设,完善职业发展平台搭建,团结、引领青年员工为我行各项工作献策献力。现将分行团支部2011年的工作总结和下半年的工作计划报告如下。
分行团支部始终将抓好青年群体的思想政治建设放在首位,不断以创新的方式加强对团干部和广大团员青年的思想引领,坚定理想信念不动摇。一是动员青年团员认真深入学习实践科学发展观活动的要求与内容,始终在思想上与党组织保持一致。二是在在“五〃四”到来之前,对新加入我行的青年员工进行团关系的转入,通过对新加入的团员集中培训和思想互动,并加强团干部的思想教育,加深团干部的相互交流,提升团组织的协作意识。三是加强宣传工作和阵地建设,利用分行内部培训的各种机会,宣传党团工作路线、方针和最新动态,起到沟通青年、服务青年、引导青年的作用。
促进团工作执行力的提升。结合某单位制定的企业文化理念,在工作中进一步加强团委、基层组织以及广大团员青年对某单位企业文化理念的理解,要求广大团员主动联系与引导,帮助基层办事实、办好事,解决实际问题,包括引导基层员工认识和理解某单位企业文化理念。
继续加强分行团支部组织的建设。着力加强了团支部组织的规范化、制度化建设。对2011年新入行员工及劳务派遣青年员工进行了团关系的转入调整,为分行团支部注入了新的力量,稳固和加强了团支部队伍建设。同时,按照分行团员年初的要求认真完成团内统计等工作,并建立了《某银行2011年团员花名册》,团员人数由去年的9人增加到今年的13人。今年以来,分行团支部对组织委员人选进行了重新选拨,经团支部推荐、全体团员选举最终确定组织委由新进行员工担任,这样一来,使分行团支部在思想上得到进一步解放与提高,为团支部注入新鲜血液。现任团支部主要由团支部书记、团支部宣传委员、团支部组织委员组成。此次调整,主要加强了分行团支部学习型队伍建设力度,着力于提高团支部干部的学习能力、接受新鲜事务的能力、落实能力和合作能力。
些中老年同志踊跃的参与到体育活动中来。二是在活动中各个青年员工表现积极,以一名合格的优秀团员的标准来要求自己,在比赛时充当选手,在比赛后充当工作人员及志愿者,充分体现一名合格的团员应有的责任心和团队合作精神。三是丰富了全行青年员工业余文化生活,加强了团组织在团员青年中的凝聚力,在党、政、工会领导的带领与指导下,圆满完成了此次体育活动。
2011年分行团支部将继续按照上级团委的工作要求,贯彻落实分行团支部的工作部署,认真扎实做好以下各项要点工作。
起好步,树立正确的世界观、人生观、价值观,以及符合某单位股改上市后工作要求的青年发展观。
根据党团组织对应原则,理顺全行范围团的领导体制,迅速健全基层团组织建设。积极推进向党组织“推优”工作,在坚持标准,确保质量的原则下,努力做好青年群体中入党积极分子向党组织靠拢的引领工作。
通过组织新员工座谈、成立青年学习组织、开展合理化建议等活动加强管理层对青年思想动态的掌握,为青年员工提供表达所思所想、开展相互交流的平台,以务实的作为帮助青年人实现进步,体现自身价值。
二0一一年五月二十八日。
银行团委工作总结和工作计划篇七
20xx年,办公室在*室的领导下,认真开展后勤保障、组织人事、组织宣传、党风廉政教育、党务政务公开、区直机关团务、青年企业家协会筹办等各项工作,积极协调各业务科室工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保我委各项工作的正常运行,现将工作总结汇报如下:
克服人少文多的实际困难,完成日常文件的收发、拟办、分配、督办、复查和后续跟踪工作。截至当前,共办理各类文件1868件,归档文件2378宗;组织召开党支部会议、周工作例会、民主生活会、组织生活会、基层工作会议、廉政主题教育等会议76场次;严格落实保密制度,组织专业力量对我委所有计算机开展3场共70多台计算机的保密检查和整改工作,并向各科室工作人员进行保密教育。严格按照两办要求对所有工作人员进行0a实操、文件格式规范、公文办理程序等教育培训工作。
设立专人对各科室办文办事加大督办力度,实行分级精细化管理,普通工作事项由办公室工作人员登记跟踪,具体分配到业务科室负责人;上级督的重要事项实行办公室主任直接负责,具体分配到科室经办人员,并进行全程监督落实。加强与各科室间的沟通协调工作,设立内部工作微信群,与各科室负责人实现全天候实时联络,及时传达*室工作要求,对日常工作进行协调沟通;每周编纂《团区委各科室重点工作清单》,由办公室主任直接跟踪协调,确保重要工作无一遗漏,确保各科室之间的有效配合和有序协作;加强对*室的请示汇报工作,办公室保证每天安排工作人员到*室开展请示汇报工作,及时获取领导对工作的具体批示和意见。
20xx年,办公室以“服务机关青年,激活组织功能”为宗旨,认真开展以下几项工作。一是严格督促落实区直机关各支部换届工作,确保各支部的正常运作;二是精心开展3场共计400余人次针对机关青年的交友联谊活动,为单身青年的婚恋交友提供更为广阔的*台;三是举办首届“xx区直属机关团干胜任力培训班”,组织机关团干40余人赴吉林大学开展交流培训,增强了各支部间的交流,有效的激发了团干的学习热情,在一定程度上提升了机关团干的胜任能力;四是积极开展xx区青年企业家协会的筹办工作,经过3个月发动宣传、沟通联系,前期筹备工作圆满完成,共发动会员首期优质会员约120人。
银行团委工作总结和工作计划篇八
3月30日至31日,20xx年人民银行内审工作会议在南京召开。会议对人民银行内审部门设立十年来的工作进行了全面总结,充分肯定了内审工作取得的成绩,深入阐述了当前形势下做好内审工作的重要意义,明确了今后一个时期加强内审工作的思路和重点,并提出了具体要求。会议对人民银行内审工作先进集体和先进个人进行了表彰,宣布了20xx年度优秀内审项目。人民银行党委委员、行长助理郭庆平出席会议并讲话。
郭庆平在讲话中指出,自从1998年人民银行设立专门的内审部门以来,为人民银行职能的依法有效履行做出了重要贡献。近年来,在加强队伍建设、履行审计职能、创新工作管理、促进内控机制建设等方面开展了卓有成效的工作,促进内审工作的质量和水平迈上了新的台阶。
干部队伍建设不断加强,内审工作基础得到进一步巩固。各级内审部门按照“监督同级、下查一级”这一基本工作模式,采取全面性审计和专项审计相结合的方式,扎实开展了大量的审计工作,充分发挥了内审工作查处违规、健全控制、服务管理、支持决策的职能作用。在开展全面性审计的同时,各级内审部门还围绕人民银行中心工作和有关重点领域,扎实开展各类专项审计,并加强对有关重点领域、重要事项的综合性、持续性审计。根据审计发现的问题,各级分支机构和总行有关部门进一步完善了管理制度、强化了控制措施,审计的建设性作用得到充分发挥。同时,各级内审部门积极探索创新内审工作组织管理,切实提高工作水平;大力促进人民银行内部控制机制建设,积极开展内部控制审计。
郭庆平强调,20xx年,随着国际金融危机的进一步蔓延,我国经济发展面临着严峻复杂的局面,这对人民银行履行金融调控、金融稳定、金融服务职责提出了严峻的考验。新的形势和任务,对维护人民银行声誉和形象、提高人民银行社会公信力提出了新的、更高的要求。以科学、高效的内部审计工作,促进人民银行职能的正确履行和人民银行事业的健康发展,是人民银行内审工作的根本任务,是内审部门最重要的科学发展实践。
对此,郭庆平强调指出,一是要巩固基础,继续加强和深化合规性审计,通过审计严肃查处违规,有效防范风险。要将抓住关键、突出重点作为制定审计计划、配置审计资源的根本依据,通过对以往审计成果的认真梳理和综合分析,确定合规性审计的重点领域和关键环节;要把查深查透、保证质量作为内审工作管理的核心内容,同时作为内审人员的基本职业道德规范,坚持内部审计的职业审慎性,在审计过程中善于发现线索,并且抓住疑点一查到底;要坚持立足监督、着眼服务的工作理念,提高审计意见和建议的质量;要通过落实整改责任、加强后续审计等方法,确保审计整改措施的贯彻落实。
二是积极拓展,全面履行内审工作职责,确保内部审计不留死角、不留空白。内部审计要紧密围绕组织机构目标来开展工作,凡是可能影响组织目标充分实现的领域,都应纳入审计关注的视野。
三是加大力度,进一步推进人民银行内控体系建设。首先,要在原来的分支行内部控制指引的基础上,制定一个适用于人民银行全系统的内控机制建设指南,以进一步全面推动内部控制建设工作。其次,要进一步加强对审计发现的重要问题和有关典型案例的内控缺陷分析工作,为各级行领导和有关部门加强管理、完善控制提供有价值的参考。再次,要继续完善并大力开展内部控制审计工作,将内部控制审计确立为一种专门的审计类型。最后,内审部门要加强内部控制、风险管理的理论研究和宣传工作,努力使风险和内控理念在全行系统深入人心,探索组织开展内部控制自我评估等工作。
四是探索创新,切实推进人民银行内审工作转型。要善于总结自己的经验,善于学习别人的经验,善于消化吸收再创新。
最后,郭庆平希望人民银行内审人员要进一步发扬诚实守信、坚持原则、严格自律、开拓创新精神,讲大局、讲团结、讲配合,成为一支作风过硬、业务过硬、政治过硬的队伍。
银行团委工作总结和工作计划篇九
2004年,支行青年工作在支行党组的领导下,充分发挥群团组织的凝聚、推动效应,加强组织、积极引导,提供青年展示才华的舞台,推动青年综合素质的全面提升,支行青年工作取得可喜进步,有效促进了支行各项工作的开展,全年主要做了以下一些工作:
一、加强政治业务学习,提高青年综合素质。
政治学习是促进品德提升的重要形式,今年更是深入学习党的十六大精神的重要一年,青年工作积极配合支行工作中心,认真开展“创建学习型单位”活动,在青年中兴起学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮,形成学习十六大精神的浓厚氛围,加强银行业三法的学习树立依法治行的观念。
配合支行开展的马克思主义发展史教育活动,在青年中大兴学习之风,通过看讲座、学读本、写心得、谈体会等形式,深化对马克思主义发展史的认识,树立正确的世界观和人生观,帮助青年职工正确认识当前金融改革的热点问题,安心本职岗位,扎扎实实工作,为全面完成支行目标任务而努力。
在近年的青年工作中,我们通过活动促发展取得了一定的成效,今年支行工会进行了换届,确定青年工作为工会工作的重要内容,我们以此为契机,充分发挥群团组织的凝聚、推动效应,促进了青年活动的有效开展。
文体活动提兴趣。今年以来,我们配合工会在全行职工中开展了多次文体活动,通过活动极大调动了职工参与集体活动的热情,展示职工团结向上的精神风貌:爬山比赛暨到烈士纪念碑扫墓活动,锻炼身体、陶治情操,同时又是进行爱国主义、集体主义教育的很好形式;职工篮球对抗赛,队员之间配合默契,队队之间竞争激烈,充分展现了支行职工的团队精神;钓鱼兴趣小组开展了钓鱼比赛,会钓的全神贯注,不会钓的观战助威,工会、青年工作小组形式多样的活动,极大丰富了职工业余文化生活。
技能竞赛强素质。今年重点开展了庆五一劳动技能竞赛活动,以珠算、点钞、计算机文字输入等金融基础技能为竞赛内容,旨在强化作为一个金融工作者应知应会的技能,通过基础技能的熟练运用提高日常工作的效率,为更好地完成本职岗位工作。通过比赛,在支行掀起了一个“学先进、争先进、当先进”的比、学、赶、帮、超热潮,形成了”争先创优”的良好氛围,也将支行开展“创建学习型单位”活动推向深入。
创先争优展风采。为响应中支党委号召,在全行职工中开展了“五个一”活动,切实发挥青年在创建学习型单位中的带头作用,调动了广大青年学习的积极性,在青年中形成“愿学习、想学习、爱学习”的学习热潮,有效促进了青年成材,涌现出大批功底扎实、技能冒尖的业务能手,在创建学习型单位征文活动中,支行青年获一等奖1名、二等奖2名,为中支辖内获奖最多的单位;在“学习赢得未来,知识增添力量”演讲比赛中,支行青年选手刻苦训练、勇于拼搏,最终获得二等奖;支行业务技能竞赛第一名代表中支参加了“分行湖北辖内首届货币金银业务知识竞赛”,并获得二等奖,既为中支争得荣誉,也展示了支行业务技能水平。
三、加强组织、积极引导,开创青年工作新局面。
因体制改革、岗位变动等方面的原因,支行青年工作小组的成员发生了变化,支行在“三定”工作结束后及时调整充实青年工作小组成员,经调整后的青年工作小组成员中,青年由3人增加到4人,党员由2人上升到5人,学历由大专4人上升到本科4人,平均年龄由原39岁降低到35岁,人员得到充实,结构进一步优化,更有利于加强对支行青年工作的组织领导。
作为青年工作的组织部门,团支部认真从事日常基础工作,对活动情况进行了记录和整理,公布学习和活动的效果,让青年了解、参与青年工作,为青年工作献计献策,促进青年工作的更好发展。加强信息报道,让外界更多的了解支行青年的活动情况,展示支行青年风采。我们还对青年全年参加活动、竞赛的情况实行累计积分制,评选综合竞赛的先进个人给予物质奖励,通过建立有效的激励机制,形成了青年争先创优的氛围,促进青年人才的脱颖而出,有效促进了支行各项工作的开展。
银行团委工作总结和工作计划篇十
---年的创收应该是14万多一点。可以说,在创收上自己有了较大程度的进步,也使得我刚出生的儿子不至于落得没有奶粉钱的地步。
首先,这一年里我所办理案件的数量上明显增多了,案件类型上也有所丰富,在闻律师的指导下,我经手办理几起保险代位求偿权纠纷案件。总结案件办理过程中的经验与教训,我的实践经验也渐渐丰富起来;其次,学习到了更多与人打交道的技巧,这里面既包括与当事人打交道的技巧方面,也包括与法官及对方代理人打交道的技巧。张武队长一直教导我们,律师是一个从事社会工作的职业,每个律师至少需要拿出自己精力的三分之一从事社交,如果相应的人际交往,我们的律师工作肯定是裹足不前的。
2---到当事人经济利益、人身权益甚至是生命的得与失、增与减。我常会自问,我是否做到了。所以我会经常反思自己工作中所存在的问题。我发现过去一年中,我的工作中存在着一些问题需要加以改进。
1、工作细致程度有待提高。
尽管案件办理相对多了,但是有时候也会发现在证据审查及文书书写方面还是存在不够细致的地方,没有做到精益求精。另外,在接待当事人方面,有时候不能很好地拿捏到位。
2、法律法规的熟悉程度不够。
对于工作中常用的法律法规熟悉程度还是不够,不能做到有问必答,烂熟于心的程度。由于法律法规的更新速度较快,要求我们律师也必须及时更新我们的知识,这样才能跟上形势的发展需要。
3、业务结构不合理。
虽然今年我的业务创收达到了十几万元,但是仔细分析下来,我自己独立。
4---个律师走出来的时候都是光彩照人的,男律师通常都是西装革履、风度翩翩,女律师通常都是闪亮动人、靓丽睿智。为什么会是这样子,我想大概是我们自信,心中有爱吧。
举个简单的例子,我们的周喻律师就曾经自己私下向河南贫困地区的孩子捐献过多元钱的书籍,帮助贫困地区的孩子增长见识,开阔眼界。说实话,像周喻律师那么忙,如果仅想着赚钱的话,他哪里还有时间顾及远在千里之外的无书可读的孩子。但因为我们心中有爱,我们知道感恩,我们知道自己应该为社会做点什么。还记得有一个当事人,他的官司拖了两、三年,在办案的过程中,他经济困难到了连路费、饭钱都拿不出来,后来我就请他在我们所门口的鸭血粉丝吃了饭,给了他50块钱的路费。他感动得不得了,非要给我送个锦旗什么的。这点事情对于我们而言虽然微不足道,但是对于当事人而言却特别温暖。我相信这样的事情,在我们每个律师的6---律师生活中更是有其重要作用。可以这么说,细节决定成败,也决定一个律师的职业素养。因此,要想把自己变成一个受人尊重的职业律师,必须注重细节。
2、虚心向其他律师请教。
其他律师之所以能够有今天的成就,就是因为他们付出了比别人更多的汗水。我们这些新来的律师,要想取得令人满意的成绩,就必须不耻上问,学习其他律师身上的闪光点。
3、经常学习,熟悉法律法规的变动。
对于律师而言,我们的天平上有两杆秤,一是事实,二是法律。脱离了事实和法律的律师不能称为律师,而只能是讼棍。从其口中吐出的词汇体现了不了智慧的光芒,却透露着撒旦的狡诈,只能令人对我们敬而远之。
认真回顾了xx年的工作与不足后,我觉得自己的压力很大,但这也是我面临的挑战,我相信自己可以做好。
有爱天涯不觉远,让我们带着爱继续前行!青年志愿者协会工作总结青年。
8---行为期一月的跑操及多次面试,以优化青协的新鲜血液,最后进行考核、室内知识培训,在增进知识的同时也方便了以后的工作。同时各部门部长在培训期间找出适合本部门工作的干事,对以后工作的开展提供了便利。
第二部分:开例会促交流。
万事都有不足之处,本届进一步优化了例会及青协相关制度。例会特定为每月的一号和十五号12:30在4-110教室召开,由纪检部负责考勤记载,并根据相关表现对其成员进行审核。以此来增强成员各方面的素质,提高其自律和组织意识。同时,每次例会,我们每个成员都有发言的权力,让每个成员都有展示自己的机会,增进成员的交流和了解。
第三部分:整资料增了解。
自换届以来,我协会对历来的资料进行了分类整理,让每个干事在课余时间到1-506办公室去翻阅相关资料,增进对青协工作的了解,明确工作方向。
10---。
第六部分:值班表的制定。
青协内部制定值班表,安排干事需值班时间到1-506办公室值班。在此期间,不仅可以帮助老师做一些力所能及的事情,帮助前来咨询的同学们,而且还可以认识更多的老师和同学,获得更多的工作经验。
第七部分:编著书籍共绘历史。
12---理老人房间……个个忙得不亦乐乎。我们的微笑渲染了老人沧桑的面容,我们的话语温暖着老人的心。人都有老去之时,老人也有害怕孤独寂寞的时候,作为志愿者的我们,要使其为家人,视己为子孙般关心着他们。此次活动我看出我们的内心都很有感触。
第十部分:相爱一家共庆元旦。
本协会于12月26日在一号。
教学。
楼演艺大厅与学院广播台协会成功举办联谊晚会。在晚会举办期间,我们青协各部门相互配合与广播台之间协调好工作,及时安排好观看嘉宾,活跃现场气氛。展现了青年志愿者协会与广播台协会良好的合作意识与综合素质,更加巩固两兄弟协会的友谊之情。
结语:
在这个学年的工作和生活中,我们相互协作和交流,在得到锻炼和经验的同时也收获了珍贵的友谊。总结各个部门总体在工作中也体现出许多的优点和缺点。
14---。
3.活动后的总结和想关活动材料整理及时和重视。实践中的不足不善于总结,活动考虑得不够周全。
4.虽然责任,爱心是我们志愿者的象征但缺乏实质性的品牌活动,影响力小。
青春孕育着无穷无尽的能量等着我们去开采,去挖掘。我们要回顾过去,总结经验和教训,好好的把握现在、展望未来,在新的一年工作里我们要继续努力,扬长避短,不断的总结和创新,使整个青协成员一起努力,各尽其能去创造我们青年志愿协会更好的明天,做好一名无私而光荣的青年志愿者。
青年志愿者协会。
16---扶取得实效。同时突出重点,根据各帮扶单位的工作特点和优势,有针对性地争取开展帮扶活动,突出重点,集中资源,形成规模效应。到目前为止,已经开展了三次相关活动,为留守平困学生发放了xx多元的助学奖学金。开展青年创业交流会活动,鼓励创业成功的青年去帮扶有创业愿望的青年,给他们提供技术、市场等方面的服务。
3、做好工作服务。定期与各帮扶单位联系,反馈信息,沟通工作,同时做好镇有关单位和相关村场的工作,取得其支持,使帮扶工作能够顺利开展。目前已与武大团委和三峡总公司团委建立了良好的互动关系,保证了活动的顺利开展。
18---实践科学发展观,在思想上按严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成律师事务所指派的各项任务。接受当事人委托后尽心尽力办案,努力工作,被评为”**年度律师事务所先进个人”荣誉称号。本人全年主要情况总结如下:
在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的十八大精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南。积极参加律师事务所组织的各种政治学习及教育活动。时刻牢记”受人之托,忠人之事”的宗旨,明白自己所肩负的责任。积极参与新疆工会职工维权律师志愿团的法律服务活动,同时,认真学习相关业务知识,更新自我法律体系,不断提高自己的理论水平、办案水平和综合素质。
在律师业务上,坚持律师职业道德,20---利用非法手段干扰法院的审判工作,配合法院法官办案,解决纠纷。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记律师的责任和义务,严格要求自己。
存在的不足和今后努力的方向。一是学习系统性不够,虽然我对学习很重视,但由于工作较忙,学习的时间总觉不足,造成学习理论的深度不够;二是在工作中有一些急躁的情绪,不细致,沉不下心来,在处理和化解矛盾的工作中还需更加深入细致。为此我要一是坚持学习,学习,再学习。向书本学,从实践中学,向老师傅学,学习永远是没有止境的。一天不学习就要退步,要有可行的学习计划。第二是进一步巩固和建立自己的案源网络。律师不是姜太公,22---这才是真正的成功者的心态。为中国特色的社会主义法治建设,构造和谐社会,提高律师形象作出应有的贡献。
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银行团委工作总结和工作计划篇十一
2012年,在集团团委的正确领导下,油化分指团委围绕工程建设,有条不紊地展开了共青团工作,并圆满完成了集团团委和分指党委交给的各项任务。现将10年工作总结如下。
一、基本情况。
二、完善团组织建设。
10年,是油化工程建设深入推进的一年,也是油化分指团委工作起步之年,能否将共青团工作融入到工程建设之中,发挥团员和青年的积极作用,切实推进和保障工程建设,是分指团委开展工作的中心问题。对此,分指团委首先从组织建设入手来展开工作,认识到只有建立一支与时俱进、作风过硬的团组织队伍,才能带领好团员队伍在工程建设中开展好各项工作。10年3月,根据个人能力及表现,分指团委组织重新调整,撤换了一名团委委员。结合团员青年的分布,正式成立了8个团支部,在各单位抽选了8名思想进步,表现优秀,各有特长的青年担任团支部书记。经过一年来共青团工作的开展,各团组织作用发挥明显,较好地完成了上级交给的各项任务。
三、建立健全各项规范制度。
按集团团委的要求,为规范化、制度化开展共青团工作,油化分指团委从成立起便展开了整章建制工作。一年里,结合团青工作实际,陆续建立了《油化分指共青团工作考核细则》、《团委班子建设规范》、《团干部培训制度》和《油化分指团委流动团员管理制度》,各项规范制度的建立和完善,为油化分指共青团工作的顺利开展提供了坚实的制度保障。
四、积极开展、参与团组织活动。
五、认真落实团青推优和“五小”成果申报工作。
10年,按集团团委文件精神,油化分指团委认真开展了团青推优和“五小”成果申报工作。向集团团委推选“十佳青年”2人,申报“五小”成果4项。在评选“十佳青年”和申报“五小”成果过程中,团委本着实事求是的原则展开推选和申报,做到过程透明,内容真实。
六、组织团员、青年队伍积极投入“十一五”工程建设。
10年,油化分指团委以保障工程建设为着眼点,动员和鼓励团员、青年投入油化工程建设。在分指党委的组织下,通过对团员、青年思想素质、专业技能摸底,分别向分指各单位推荐技术人才。一年来,分指团委共推荐70名团员、青年参与到油化现场工程建设当中。充实了各单位骨干力量。
一年里,油化分指团委在集团团委的领导下,有序开展各项工作,圆满完成了各项任务。在下步工作中,分指团委将不断创新工作思路,以党的_和团的_精神为指导,落实科学发展观,和谐建团,推进团建工作与企业发展的最佳融合。
油化分指团委2012年工作计划。
2012年,油化分指团委将严格落实集团团委各项指示精神,全力推进分指团建工作再上新台阶。
一、进一步完善各项规范制度,做到制度化建团,规范化建团。
二、围绕企业发展建设展开团建工作,做到保障有力。
银行团委工作总结和工作计划篇十二
银行大堂经理年度工作总结报告本年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,××支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务*均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在*时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。
银行团委工作总结和工作计划篇十三
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
银行团委工作总结和工作计划篇十四
一、attitude(态度)。思想决定行动,态度决定一切。
商业银行客户经理的第一课应该是培养他们“五颗心”,即对银行的忠心、对客户的爱心、对事业的进取心、对细节的耐心、对胜利的信心。
对银行必须忠心耿耿,这是第一位的,新入行的客户经理第一课应当是价值观的培训,培训客户经理从文化、价值观上认同本行,个人职业生涯愿意与银行共同发展;喜欢客户,愿意和客户接触,对事业有着超强的进取心,希望能有所作为;对细节有着超乎寻常的耐心,愿意操作一些具体的工作;对成功有着坚定的信心,认为自己一定能成功,能坚持不懈。
银行在态度方面具体的课程包括:银行成长史、银行文化和价值观、职业化精神、银行团队合作、客户服务意识、质量意识、成本意识、学习态度、自我激励、压力管理等。
二、skill(技巧)。正确争取的营销技巧和方法。
基本销售技巧主要包括:销售前的准备技巧(了解销售的思路、找准银行目标客户、做好销售计划等)、销售礼仪、接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户等)、开场白的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、临门一脚的技巧、撰写金融服务方案的技巧等。专业销售技巧包括:人际沟通技巧、演讲技巧、谈判技巧、冲突管理等。更上一层的技巧包括:渠道管理、大客户销售管理、区域销售管理、销售团队管理等等。
三、knowledge(知识)。精通各项银行产品和知识。
银行产品及服务介绍、银行宣传资料的使用、银行电脑软硬件知识、设备使用知识、专业知识、竞争对手分析等等。要高度精通各项银行的对公授信产品,这是关键中的关键,要高度知道这些产品如何使用。
从重要性来看,attitude(态度)是成功的支点,在三者之中是最重要的,所谓“态度决定一切”,自有它的道理。有了积极的态度,就会主动学习知识、提高技能。就像图中的扇形,如果增加“态度”的夹角,“技巧”和“知识”会成倍放大,可以说是“四两拨千斤”。
下面我们通过一个例子来看态度培训是如何来做的。
支行就是最典型的一个团队,银行的大客户业务部也是一个典型的团队,团队精神的培训是一种典型的态度培训,目的是使公司的不同部门或销售队伍中的不同成员在大项目的销售过程中能够协调一致。
态度的改变除了靠集中培训之外,更重要的是日常灌输,要“年年讲、月月讲、天天讲”,要以身作则、树立榜样、潜移默化。ask的中文翻译是“问”,就是要求企业建立勤学好问的大环境。从培训的时间顺序来看,知识需要在入职时就开始培训;技巧可以在观察考核几个月后因人而异、查漏补缺、选择培训;态度培养则是长期的日常工作。
只有把握好ask三方面培训的平衡,才能既提升能力,又留住人才。
客户经理是商业银行高素质人才的群体,是现代商业银行经营与管理的人力资源主体,其素质高低对商业银行开发客户、开拓市场的着直接的影响。因此,商业银行均高度重视对客户经理的持续培训(也叫终身培训),以应对愈来愈激烈的市场竞争。培训的方式主要有:银行内部举办专业培训班;由资深的客户经理带领,实行在职岗位培训;邀请金融专家到本银行讲座;派往参与其它金融机构举办的培训与讲座,组织到国外金融机构考察学习;到其它业务部门接受短期培训;新产品推介培训等。培训内容包括有关的法律、财务分析、国际贸易融资、营销技巧,其它如生存训练、eq训练、战争游戏等。
客户经理的主要职能是:
1、开拓银行业务(主动进攻型)。这是客户经理的主要职责。大力挖掘优质新客户;全方位地开发新业务;不断创造客户需求,提出产品创新思路。
2、加强现有客户关系。对现有客户的维护服务,是客户经理的一项重要职责。大力促销业务,提倡连带促销,交叉式销售,为客户提供一揽子报务;认真解决客户的疑难问题,处理客户投诉;千方百计提高服务质量,为客户提供高品质服务;大力开展各种收费服务,努力提高非利息收入比例。
3、受理客户授信申请。对客户提出的授信申请,客户经理要在认真进行调查分析的基础上,提出客户真实、资料完整齐全、分析准确、观点鲜明的授信调查报告,送同级信贷管理部门审查。
4、参与审批工作。客户经理主管大都是信贷委员会委员,直接参与审批工作。
5、搞好贷后监控工作。加强对信贷客户的日常工作监测、风险管理工作,及早察觉坏帐信号并立即采取行动进行补偿。
6、收集反馈信息。及时准确地收集客户经营情况及客户意见、行业动态、同业竞争对手情报等各类信息情报资料,上报给有关部门,以采取应对措施,把握商机,促进业务发展。
客户经理处在市场竞争的最前线,必须充分运用现代化的服务手段来掌握资讯、利用资讯才能在市场竞争中抢占待机。
客户经理的营销技巧比较高超。客户经理在长期激烈的市场竞争中积累了许多丰富的营销技巧。
客户经理作为银行与客户联系的桥梁,银行形象的代表者、客户开发者、产品营销者,在商业银行市场竞争和业务发展中发挥着愈来愈重要的作用。
科学定位。进一步明确客户经理的工作职责。客户经理的工作职责既不能定得过多,也不能定得太少。其主要职责应定为:开发客户;开拓业务(以批发业务和私人银行业务为主);提出新产品创意;信贷调查;贷后监管;信息情报收集反馈。
严格管理,逐步建立一支高素质的职业化客户经理队伍。首先,把好客户经理资格认定关。客户经理不是信贷员和存款外勤的“翻牌”,更不是分流富余人员的渠道,应是银行比较优秀的人才的群体。特别是客户部门的主管一定要由资深客户经理担任,竞争上岗。第二,加大专业培训力度。总行重点培训客户经理师资力量和高级客户经理,分支行重点对客户经理进行操作性培训。客户经理培训不能只搞短期行业,要坚持持续性、长期性,对客户经理进行终身培训。除了在国内培训外,对一些高级客户经理,可有计划地组织到境(国)外进行短期培训考察,以开拓视野、掌握新知识。第三,严格进行考核。在指标体系中,突出以业绩为中心,以效益为目标。考核办法一经出台,就要严格执行。第四,完善对客户经理的监督管理,防范经营风险。
严格的奖罚制得以充满生机和活力最重要的激励机制。以业绩论英雄,凭贡献拿薪酬,按表现定去留,这在银行已成为一种制度。赏罚制度对激励客户经理工作积极性有着十分重要及直接的`影响。
对客户经理的持续培训。
客户经理作为商业银行高素质人才的群体,是现代商业银行经营与管理的人才资源主体,其素质高低对商业银行开发客户、开拓市场有着直接的影响。因此,应高度重视对客户经理的持续培训(也叫终身培训),以应对愈来愈激烈的市场竞争。
第一节客户经理培训的地位、目的与原则。
一、培训的地位。
“人力资源是所有资源中增值潜力最大、最具有意义的资源”,“客户经理培训是银行所有投资中风险最小、收益最大的战略性投资”,这些理念在银行中已形成共识。“持续培训”、“终身教育”、“学习型银行”、“生涯发展”的提法和概念都表明人力资源开发已成为银行增强自身竞争力的重要途经。
客户经理素质的提高要通过培训来实现,客户经理的晋升和调职,需要通过培训来铺路。
二、培训的目的。
培训客户经理的出发点和归宿是“银行生存与发展”,其主要目的为:
(一)适应银行现代化、智能化管理、获得高素质人才的需要。
当今世力界,新技术日新月异,经济和社会职能日益复杂化和智能化。这对银行人力资源的素质要求越来越高,银行要获得高质量、高素质的人力资源大体只有两个途经:一是从银行外部吸引招聘高素质的人才,这样可以比较快地获得需要的人员,而且有可能带来新思想;二是对银行内部的人力资源进行培训开发,提高他们的素质和质量,这样有利于保持银行经营管理的连续性,能够调动员工积极性。
随着时代的进步与银行的发展,越来越多的商业银行更重视通过内部培训开发来获得高质量的人力资源。这是因为,内部人力资源的培训开发不仅能够更经济、更可靠地获得人力,提高人力资源的质量,而且培训开发能够有效的激励员工,能够培养员工对银行产生持久的归属感及对银行忠诚。同时,由于银行点多面广,基层营业机构多,人员素质参差不齐,大范围、大批量地依靠引进外来人员来提高银行员工的整体业务素质也不现实,只有立足内部的培训开发,才能从根本上解决问题,这是直面现实的唯一选择。
(二)适应银行内外环境的变化,提高银行竞争能力的需要。
企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。一家商业银行能不能适应市场经济的变化,能不能在激烈的金融市场竞争中取得优势地位,关键在于其有没有一大批高素质的人才。银行不是一个封闭系统,而是一个不断与外界相适应的动态系统,这种适应不是静态的、机械的适应,而是动态的、积极的适应,这就是所谓的系统权变观。在外部环境大致相同的情况下,银行要在市场竞争中立于不败之地,关键在于银行内部,而内部的落脚点又在人的作用上。人所起的作用除了先天条件外,主要在于后天培养。随着知识的更新、技术和信息的迅速发展,若客户经理的知识、技术仍停滞不前,必然要遭到社会的淘汰。目前,银行正面临着上市的严峻考验,改革的力度越来越大,只有不断地培训客户经理,才能使广大员工跟上时代,适应股份制改革的需要,银行的竞争力才会不断增强。
(三)提高工作效率和生产力的需要。
客户经理通过有效的培训,其产品知识、营销技能等综合素质就可以得到迅速提高,银行的整体素质也随军之提高,客户就可以得到高质量、高效率的服务,对银行金融产品和服务的购买频率和数量就会增加,从南而使银行的经营效益得到较大提高。因此,银行客户群、业务量、经营效率与客户经理的知识、技能有绝对的相关性。
(四)满足客户经理自我成长的需要。
现代培训的理念是:工作已经成为一个持续学习的过程,是个人为提高自己的市场价值而进行的投资。客户经理不仅重视工作任务的完成,而且越来越看重从工作中可学习哪些新知识、新技能,是否可以使自己的身价逐步增值。商业银行的管理者认为:对员工培训的投入已经不仅仅是银行的“费用”,而应视之为一种“投资”。客户经理希望学习新的知识和技能,希望接受具有挑战性的任务,希望晋升,希望得到职业发展的机会,这些都离不开培训。因此,通过培训,可以增强客户经理的满足感。
二、培训的原则。
为了提高培训成效,在对客户经理的培训中,一般应注意坚持以下原则:一是坚持激励原则。把培训作为一种奖励手段,如鼓励客户经理利用业余时间进修学习,并对成绩突出者给予奖励等;二是坚持应用原则。对银行客户经理在职培训应强调针对性、实践性。倡导“培训为业务服务”、“培训为管理服务”的方针。银行发展需要什么样的人才、客户经理缺什么知识与技能就培训什么,要摒弃形式主义,注重实效、学以致用;三是坚持参与性原则。为调动客户经理参加和接受培训的积极性,要让客户经理参与到培训活动中去。如每星期定期举办业务培训讲座,让每个客户经理轮流上台当教师,既培养锻炼了客户经理演讲能力、鼓动能力、文字综合能力、分析研究问题能力等工作技能,又能让客户经理们之间相互分享了各自的成功经验与失败教训,从而提高培训的主人翁意识,激发其参与培训的积极性;四是坚持分类原则。客户经理培训的最终目的是提高员工的工作能力,人的能力、性格、智力、兴趣、经验等均存在个性差异。同时,岗位不同、职级不同和职位不同,对客户经理的素质要求也不一样,因此,对客户经理的培训应强调因人施教的原则,根据不同的对象、不同的岗位、不同职位选择不同的培训内容和培训方式。
第二节客户经理培训的内容与方式方法。
一、培训的内容。
对客户经理的培训内容,要从实际出发,根据本行实际,量体裁衣,度身定做。一般应采取分类培训的方式进行,即针对不同的对象确定不同的培训内容。
(一)客户经理的基本培训内容。
1、银行有关的法律。
2、金融产品知识。
3、银行规章制度。
4、财务及信贷评估分析技术。
5、市场调研分析技术。
6、营销技能。
7、公关礼仪。
8、心理素质。
9、职业操守。
10、其它。
(二)新任客户经理的培训内容。
对银行而言,对新入行的客户经理进行培训是最佳培训时机。新员工的培训与发展,又称岗前培训、岗前教育、职前教育、入行教育,是一个银行所录入的员工从局外人转为银行人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程。对新招聘客户经理的培训课程应为:介绍本行概况,包括银行历史、使命与前景规划、主要金融产品及服务、银行客户和市场竞争状况、银行组织架构及工作流程等;介绍客户经理职位说明及职业必备;介绍法律文件与规章制度;到主要业务部门或岗位进行跟班实习等。
(三)高级客户经理的基本素质。
高级客户经理除了具备一般客户经理的素质外,还应具备以下基本素质:一是具备良好的思想品德、职业道德和敬业精神及开拓创新精神。二是熟悉和掌握商业银行各种资产、负债、中间业务知识和运用方法;三是有较强的独立工作能力、公关协调能力和语言表达能力。四是具有外向型号的性格。五是有一定的社会关系。六是具有一定的文字综合能力;七是具有丰富的实践经验。
银行团委工作总结和工作计划篇十五
xx年年,在团市委和局党组的领导下,xx海事局团委环绕“服务中心、服务少年”两条主线,进一步深化思想凝结、事业凝结,进一步哺育少年工作品牌,深化团组织的覆盖面,以合作求活力,以创新促进展,取得了一定成效,工作得到各级领导和广阔少年的认可。
一、深化思想凝结,少年的政治意识明显增强。号召全局团员少年深入开展学习贯彻党的十七大精神活动,联合上海国际港务集团团委等单位团组织邀请上海市委党校知名教授为团干部们解读十七大报告,进一步增强少年的政管理论素质。组织少年参与海事核心价值观的提炼和培树,经过演说、辩论赛等形式培养少年的思辩能力,引导少年树立正确的价值观和事业观。完善“上海海事少年”和党群信息“团委工作”栏目,以健康的络凝结少年。积极探究并实施了海事少年服务洛阳上海海事希翼小学支教打算,经过爱心捐款共募集资金近五万元,有九十多名少年报名参加爱心支教活动;首批两名志愿者于9月下旬奔赴河南洛阳,圆满完成了支教任务;局团委组织了“与支教少年面对面”报告会,增强海事少年的责任感和使命感,支教系列活动正成为少年了解国情、增加阅历、锤炼性情,增长才能的重要实践平台。上海航标处、金山海事处、福州航标处、厦门航标处等单位团组织将弘扬志愿者精神与少年思想教育结合起来,开展爱心公益行动,实施捐资助学。吴泾海事处、兰州路海事处团组织经过少年读书小组,加强少年思想交流,探讨新阶段海事少年的时代特征,从而更好地服务少年成长成才。
二、深化事业凝结,少年的专业素养显著提高。在局领导的支持下,局团委与相关部门筹办成立了“海事研究会”,环绕加强海事业务交流、促进少年成长成才,开展了“海事前沿系列说座”,目前已举办三期。搭建课题或项目平台,组织少年有效参与到局的各项重大活动中,参与到海事研究工作中,为少年发挥聪慧才智和创新实践提供机会,并且促进少年学习、制造和成才。其中,“洋山口岸团建联建模式探讨”被列为团市委xx年年资助课题,理论和实践探究在别断实践推进中。发扬海事少年志愿精神,组织少年参与服务“上海国际海事论坛”、“长江黄金水道建设宣传活动启动仪式”等重大活动。组织少年参与到“牢记党的宗旨,主动做好服务”主题实践活动中去,经过深化服务意识,提高自身综合素养,更好地为海事又好又快进展贡献少年人的力量。
三、深化先进培树,少年的品牌建设亮点突出。引领少年服务大局,在建功育人上体现共青团的特色作为。结合海事重大行动,联合业务部门开展少年袭击队创建活动,评比优秀少年袭击队(手)。深入开展少年文明号创建活动,提高创建质量,丰富特色品牌。树立有特色的海事签证站点、航标台站、测绘分队的优秀少年集体典型。经过近几年的努力,一批优秀的少年集体和个人脱颖而出。杨彦南、黄宏利2名少年荣获“上海市新长征袭击手”称号,钟锋荣获“全国交通行业少年岗位能手”和“上海市标杆少年袭击队员”称号,邢大丰、张良荣获“上海市少年岗位能手”称号,宝山海事处政务中心、洋山港海事处水上安全监管中心和海测大队电测分队荣获“上海市少年文明号”,金山海事处执法大队荣获“全国少年文明号”,海测大队电测分队荣获上海市“新长征袭击队”,宝山海事处罗泾二期工程少年袭击队荣获“上海市优秀少年袭击队”。局团委经过学习座谈、召开表彰大会等形式,号召全局团员少年以实际行动向周围的先进典型学习。并且,部分少年工作骨干经过竞争上岗走上科级领导岗位。
建,增强少年工作的活力。海测大队团委荣获xx年年度“上海市五四特色团委”称号,吴淞海事处水上安全指挥分中心荣获xx年年度“上海市五四特色团支部”称号。规范35周岁以下团员少年入党推优工作。探究以洋泾少年公寓的团员少年为主体开展主题团日活动,扩大团工作的覆盖面。局机关团总支进一步活跃机关少年的氛围。兰州路海事处团总支积极探究青联工作模式,别断扩大少年工作范畴和内涵。外高桥海事处团支部和崇明海事处团支部开展团建联建,就少年人才培养、少年活动策划组织等内容开展学习和交流。
五、深化合作与创新,少年工作的活力得到提升。发挥共青团组织联系广泛的优势,经过联合团建融入地点,为中心工作服务地点经济社会进展出力。洋山港、吴淞海事处团委积极融入“安全畅通文明”航区建设等工作,牵头联系口岸、大型船舶代理公司等单位启动“航运少年文明线”活动。海测大队团委、吴泾海事处团总支深化“五四特色团委”和“一团一品”创建活动。以崇明海事处团支部为主体,实施青春建功新郊区行动,服务农民兄弟从“田头到船头”身份的转变和技能的提高。洋山港海事处团委在少年和船长(轮机长)结对子上做好少年活动的品牌。黄浦江沿线四个海事处团组织进一步深化以“六五”世界环境日等为主题的联合团建实践活动,开展了以“迎世博,保环境,防污染,共建‘安全畅通文明’航区”为主题的大型公益宣传活动。温州航标处和福州航标处探究以“驴友会”的形式加强工作之外少年之间的联系,增强团组织的凝结力和号召力。
银行团委工作总结和工作计划篇十六
主题团日活动是广大团员青年参与团组织生活的重要途径,加强青年团员思想政治教育的良好载体,是加强基层团组织建设的有效手段。过开展内容丰富、形式多样的主题团日活动,积极引导团员青年、服务团员青年,为我行的行风和文明服务窗口建设做出积极的贡献。为了进一步加强我行团的基层组织建设,丰富团员青年的文化生活,增强团组织的凝聚力,提高团员参加组织生活的热情,营造积极健康的活动氛围,使团组织更具有创造力和生命力,努力打造我行团日活动的新品牌,不断增强基层团组织的活力,新年到来之前,我行拟开展“迎新年、献爱心、创和谐”以下主题团日活动:
1、活动目的:强化银行业的公众教育服务理念,推进银行业公众教育服务工作的常态化、规范化。向公众普及金融知识,提高公众识别和防范金融风险的能力,加强金融消费者保护,让广大金融消费者“多一份金融了解,多一份财富保障”。
2、活动内容:开展包括“认识我们身边的商业银行”、“信用卡风险防范”、“走近电子银行”、“理财知识”和“警惕非法金融机构和非法金融活动”等在内的宣传咨询。解答公众心头的困惑,为公众更好的享受银行服务提供指导。
3、活动形式:在12月10日当天上午,选择市内较大社区,通过悬挂横幅、张贴宣传海报、发放宣传折等形式普及金融知识,以开展防欺诈为主的宣传咨询活动。耐心向观众解答指导。
1、活动目的:近年来,随着无偿献血的社会意义深入人心,很多人用自己的爱心托起生命的希望。然而由于人们的传统意识影响,全国各地经常出现“血荒”,医院用血告急。滴滴热血,点点真情。无偿献血是现代文明社会倡导的关爱他人、救助生命的高尚义举。用我们的热血延续和挽救他人是生命体现的是人类共同生存、珍爱生命、友爱互助的高尚情操。鲜血对于我们只是小小的付出,却能产生如水滴石穿般美丽的结果。
2、活动内容:组织全行团员青年义务献血,每人献血200ml-400ml,并大力宣传献血的益处。献血有利于身心健康,增强造血干细胞的活力,加快新陈代谢,提高自身的抵抗能力。同时也是一种无私奉献、大爱可敬的崇高美德。
3、活动形式:12月20日,各团支部带队到市血站门前集合,打出无偿献血,关爱他人,消灭血荒”主题活动横幅和团旗,团委事先与血站联系妥当。
1.活动目的:为了弘扬中华民族传统美德,培养团员青年关爱他人、乐于助人、服务社会的优良品质,进一步加强我行精神文明建设。
2.活动内容:各支部开展一次志愿服务活动,个人或团组织名义均可,关爱他人,关注弱势群体,为他人送温暖,营造关爱、和谐的人文氛围。
3.活动形式:元旦前后各支部可利用周末或假期,自发结成小组走进社区,通过慰问或其他方式向孤寡老人等弱势人群提供帮助。
主题活动总体要求:
1.高度重视,广泛宣传。活动以支部为单位,要求各支部重视团日活动,明确活动目的,围绕相关主题在规定时间内开展团日活动,拓宽思路,注重活动的质量和普及面。要求各支部做好宣传工作,支部成员积极参与活动,形成整体氛围,营造良好的舆论氛围,增强系列活动的影响力。
2.拓宽思路,重在创新。团日活动要体现鲜明的政治性,融思想性、教育性、知识性和趣味性于一体,同时,要开阔视野,拓宽思路,注重活动的创新。
3.精心策划,做好总结。各支部要做好主题团日活动方案和活动过程记录或活动资料(ppt或纸资料)、活动总结并及时上报行团委。
银行团委工作总结和工作计划篇十七
新一届支行团支部刚刚成立,作为我行年轻一代的核心团队,肩负着参与推动文成工行转型发展的光荣使命。为了积极响应支行党支部的工作方针、更好的开展团支部工作,结合我行实际情况,现将本年度的团支部工作计划如下:
一、加强团员青年的思想政治工作。
1、共青团员作为中国共产党的助手和后备军,加强团员青年正确的人生观、价值观和世界观,通过对党的理论知识学习,提高团员青年政治素质和理论修养,做好党的助手。
2、团支部以服务为重点,加强团的阵地建设,确保团组织工作的有序开展,努力创造机会,充分发挥党员身份的团员的作用,承上启下做好当间带团建工作。
3、让我们广大的团员青年积极向党组织靠拢,紧跟党组织的步伐。适时组织团员青年学习党的先进思想和理论,争取让更多团员青年成为党员的后继力量。
二、加强宣传力度,提升市场核心竞争力。
1、企业要发展,就要提升市场核心竞争力,要立于不败之地,就必须重视宣传,从宣传入手,通过宣传企业文化,宣传良好的企业形象是我行参与有序竞争、有效开拓业务经营,实现长期稳健发展的重要手段。再者要宣传金融服,金融工具,金融产品来提升竞争层次与竞争品位,来保持企业长期持续发展。
银行团委工作总结和工作计划篇十八
现将镇共青团的基本情况和工作汇报给大家。
基层团组织是党联系广大农村团员青年的桥梁和纽带,共青团牢记,共青团有承担着**的助手和后备军的作用,积极把党组织工作部署落到实处。积极完成上级团委的任务。
以团的先进性教育为基础,以促进青年成长成才为主线,以服务农村青年为出发点,以产业发展为工作落脚点。在团的工作中积极探索,让基层团组织的影响更加广泛,作用更加明显。
共青团积极配合镇党委,助力产业发展。在促进产业发展中起到了积极的作用。
1、开展活动,调动积极性,带动产业发展。共青团工作总结结合产业特点,开展产业为载体各项的活动,形式多样,内容丰富的比赛。经过一系列的小组赛、初赛、复赛,最后决出1名优秀选手,代表我镇参加辽宁省的比赛,极大限度的调动了青年投身家乡建设的热情。
在镇党委的号召和支持下,在镇团委的鼓励和帮助下,改变我镇青年只种大田的传统思想,产业发展成为我镇青年致富的重要途径。
2、充分发挥支部的作用,整合外力,提升品质,长线发展。我镇与技术专家建立常态的联系机制,实现资源与技术的优势互补,帮助多项技术问题。通过技术现场指导、现场诊断、现场交流等。极大程度的保障了产品质量。
1、镇党委高度重视,总揽团委建设工作全局。
镇党委高度重视团组织工作,把镇团组织建设纳入党建的总体格局,定期听取镇团委的工作汇,针对不同问题给予指导。并及时了解共青团的工作开展情况,及时下拨经费,大力支持团委的各项工作。
镇团委紧跟镇党委步伐,认真学习大报告,认真学习*章,积极开展群众路线教育实践活动,认真学习**的讲话,将党的各项方针政策落到实处。
2、调整团委成员结构。
吸收优秀的农村青年加入到我镇团组织。建立非公企业和农村专业合作社团组织。提高了团组织的整体素质,丰富了团组织的知识结构,增强了团组织的凝聚力,并定期深入了解支部成员工作状况,根据实际情况适时的调整工作动态,注重团干管理,从而保证团委优良作风。
镇团委还鼓励各村团支部将优秀的青年和致富能手吸纳进团支部,以加强村团支部的战斗力和影响力,更好的为广大的农村青年服务。
打造全方位多领域的立体服务模式。我镇团组织以服务为主线,解决青年的各种需求。
1、紧跟时代,用好新兴媒体,服务农村青年。