主管岗位工作规划(热门18篇)
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主管岗位工作规划篇一
1、协助车队安全生产第一责任人,全面履行本车队的安全消防保卫管理职责。
2、认真落实公司安全消防保卫工作的各项管理规定,操作规程。
3、坚持在生产一线,检查车辆技术状况,监督驾驶员思想动态、驾驶技术和安全行车状况,及时处理现场安全问题、交通事故和消防治安事故,分析违法原因,综合治理,从根源上整改纠正,杜绝“病”车投入营运,防范交通事故、消防治安事故的发生。
4、落实驾驶员出车前问询、告知制度。
5、落实安全运输、消防保卫全过程的安全监督制度。
6、开展形式多样的培训教育活动,做好记录,通过实际案例分析,教育驾驶员,反违章,防事故,消除安全隐患。
7、监督驾驶员合理作息,监督排班运营情况,杜绝疲劳驾驶。
8、掌握驾驶员思想和健康状况,及时化解各种矛盾,防止驾驶员带“病”开车。
9、每季度对驾驶员、保安员作一次全面考评,考评不合格者提出处理意见,报车队领导处理。
10、安全检查要日查与月查、小查与大查、抽查与普查相结合,善于发现和从根源上纠正安全消防及治安隐患,严处违法行为,以减少一般事故、杜绝重大事故的发生。
11、现场救援、处理行车事故,调查、分析事故原因,教育驾驶员、保安员,按照有关规定对肇事者提出处罚意见,执行公司的处罚决定。
12、及时、准确填报事故报表。
13、做好驾驶员档案(包括招聘考核、违法违规记录、责任事故、安全学习、培训、奖惩)、保安员档案、事故统计报表档案、安全稽查整改档案、事故及处理档案、安全文件档案、安全会议(活动)记录档案、教育培训档案工作。
公司定期考核各岗位安全生产工作的履职情况,对达不到安全管理目标,未履行安全管理职责的,将根据有关法规及公司安全考核办法进行处理。
主管岗位工作规划篇二
(一)在科护士长和科主任的领导下,完成各项日常护理工作。
(二)每日参加本科室晨会交班,并参加病房日常护理工作。
(三)协助护士长解决本科护理业务上的疑难问题,指导护师制定危、重症患者护理计划及完成护理措施的落实。
(四)对本科室护理缺陷问题进行分析,提出护理防范措施。
(五)协助护士长完成对本科护师、护士进行护理业务技术培训,制定培训计划,担任科内护理理论小讲课,对本科护师、护士进行护理技术操作考核。
(六)主动掌握护理新技术、新知识、新理论。
(七)协助本科护士长做好科内各项护理管理工作。
(八)参加科内护理科研工作,每年撰写护理科研论文一篇。
(九)积极参加院、科各项继续教育活动,每年继续教育学分达标。
主管岗位工作规划篇三
1 统筹指导编制下属公司装修管理体系,包括维保操作技术规程、制度、流程等符合相关政策、法律法规、标准和规范。
2 监督下属物业项目装修日常运行和设备维修保养管理工作。
3 编制装修资本性改造项目技术要求,协助项目工程招投标工作,监督物业项目电梯设备资本性改造工程的实施。
4 督促审核下属公司编制二次装修计划、台帐、外判合同完成情况,并审核其报告,监督其完成情况,并撰写完成情况报告。
5 按照工程规范对下属公司装修进行定期和专项检测、检查。组织物业项目工程人员进行技术培训,并监督相关人员的'学习情况。
6 对拟收购项目进行装修工程方面的尽职调查、提供技术支持参与撰写报告。
7 撰写与本部门相关的各类总结、报告、纪要等文件。
8 监督项目顾问有关装修工程管理方面工作进度和成果。
9 统筹督促项目相关装修遗漏工程完成,审核维保合同等文件。编制对已购项目设备交接方案,进行设备交接。
主管岗位工作规划篇四
1.在科室护士长领导下和本科室主任护师指导下进行工作。
2.熟练掌握基础护理操作及常用急救技术,熟练掌握专科各项护理技术及专科理论知识。
3.工作中严格执行护理相关法律、法规、规章及诊疗技术规范;具有良好的职业道德和敬业精神,遵守医德规范。
4.胜任护理会诊,承担、组织、主持本专业的护理查房及病例讨论。
5.能指导下级护理人员进行危重患者抢救。
6.组织并参与护理科研及技术革新。
7.具有病房管理能力,护士长不在班时能胜任代理护士长工作。
9.检查指导本科室重危、疑难、抢救患者护理计划的制定、实施及病历书写工作。
10.参加并指导本科室护士长组织的护理查房、会诊,对护理业务给予具体指导,并解决本科室护理疑难问题。
11.参加本科主任组织的查房及大手术、疑难病例、死亡病例讨论,全面了解患者病情、治疗情况和护理要求。
12.对本科室存在的护理安全隐患进行分析,提出防范措施。
13.配合护士长组织对本科室护师、护士进行培训。拟定培训计划,编写教材,负责讲课。
14.负责带教本科和大专护生的临床实习,并组织护校中专生的临床实习,负责讲课和评定成绩。
15.了解国内外专科护理发展动态,协助科室护士长制定本科室科研和技术革新计划,指导本科室护师、护士开展科研工作,并进行学术交流。
16.对本科室病室管理和护理队伍建设提出建议,并协助护士长组织实施。
资质要求:主管护师职称。
技术能力要求:。
1.有丰富的.临床经验。
2.有病房管理意识。
3.护理技术操作熟练、规范。
4.参与、配合疑难、重危病人抢救。
5.主持护理查房,参与护理会诊。
6.指导护师、护士业务学习的能力。
7.指导临床带教和讲座的能力。
8.有护理新技术革新的意识。
9.指导下级护士总结经验,撰写论文的能力。
工作标准:。
1.掌握基础护理、专科护理理论及技术操作,具有较系统的护理专业知识。
2.护理经验较丰富,能熟练运用护理程序对病人进行护理,指导和完成本科危重病人护理中较为疑难的护理问题。
3.能组织指导本科的护理查房、护理会诊、护理病例讨论和业务学习,并有记录。
4.能负责临床教学和大中专护生的临床实习带教,效果好。
5.了解国内护理发展动态,能指导开展新业务、新技术。
6.能总结护理经验,并撰写护理论文。
7.能分析护理差错事故的原因,提出鉴定意见和防范措施。
主管岗位工作规划篇五
日常管理:
1、考勤,值班安排;
2、部门的规章制度制定和监督执行
3、负责部门员工业绩考核工作;
4、日常会议;
5、培训提高服务水准;
6、制定客服部门工作目标及计划;
7、部门员工工作的监督和向上级主管回报工作;
8、投诉记录的巡查和跟进处理;
9、汇总投诉,总结形成处理文案,采取预防措施,改善服务或产品的质量
10、满意度调查方法的文案
11、公司部门横向纵向的沟通,合作,对接
客服是公司的窗口:
1、注重服务态度,用语
2、树立公司外部形象
3、正面提供公司信息,
维护客户:
1、做好客户档案管理
2、定期回访客户,进行深度开发
3、维护优质潜在客户,开发成客户
4、优惠活动及时通知客户
5、每次回访,给客户带来有用的或有利益的信息,使客户愿意接受员工的回访
投诉的处理:
1、客服有投诉要倾听客户的意见
a、事实不清:表示理解,澄清事实
b、我们服务有欠缺的:道歉,及时弥补,第一时间处理
2、确定客户的满意度
3、定期上报服务质量表和业务报表
满意度调查:要通过调查活动,发现影响顾客满意度的关键因素,以在提高顾客满意度的过程中能对症下药,制定有效的顾客满意策略。
1、设立投诉和建议系统,客户有意见可以表达。投诉电话;留言板
3、作为被服务对象体验,更好的了解企业的服务,挖掘出不足。
4、深度调查,对某一问题深度访谈。
岗位职责4:客服主管岗位职责
1、编制顾客投诉部门的工作目标及计划,并分解落实。
2、负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查。
3、负责培训顾客投诉部门的员工,提高其业务素质及服务水准。
4、负责安排顾客投诉部门员工的班次,考勤和业绩考核工作。
5、负责顾客投诉部门的培训学习
6、负责顾客投诉部门与其他部门的工作衔接和配合。
7、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。
8、负责制定卖场顾客投诉受理规定标准并负责其监督与实施。
9、负责根据相应法规,行规制定卖场各大类商品的售后服务(退换货)标准并负责标准的监督与实施。
10、负责接待并妥善解决顾客以各类方式(来访,致电和致函等方式)对本卖场商品,服务等个方面的投诉。
11、负责协调解决由工商,消协等部门转达的顾客投诉。
12、负责定期对卖场的顾客投诉受理情况进行分析总结,并反馈至上级领导及各部门以便发现问题并予以解决。
主管岗位工作规划篇六
4、负责对网站排名、流量点击进行详细系统的分析,进行效果评估;
6、参与产品策划,推动seo产品设计上线;
8、通过各种渠道提高网站的曝光率及知名度;
9、整体把握实施、监控、跟进、分配seo工作;
10、完成公司制定的年度,季度,月度任务指标。
主管岗位工作规划篇七
首先,我很感激公司领导给予我这样一个机会,能够荣幸地加入开发公司开发设计部这个团队。入职一周以来,为了更好地开展本职工作,我抱着学习的态度,通过公司门户网站和向领导同事请教,不断了解公司的企业文化,企业新闻和一些项目基本情况。现将新一周的。
进行汇报:
一、熟悉公司的。
规章制度。
和基本业务工作。作为一名新员工,只有亲自通过对工作的接触,才能使自己对本职工作有更好地了解。虽然现在我与大家的差距还很大,但是我会以积极谦虚谨慎的态度加紧学习的。
二、积极参与实践工作。我会抓住机会,坚决服从领导安排,积极参与实践工作,明确工作职责,了解工作流程以及与工作相关部门的工作方式,从实践中学习和锻炼。
三、加强自身的全局意识,增强责任感、服务意识和团队精神。积极主动快速地做好自身角色转变,从“局外人”到“企业人”,形成对公司及部门的归属感、安全感和忠诚度。我将积极配合领导和同事的工作,因为是新员工我能为大家做的或许不是很多,但我会尽我的努力为部门、领导及同事们分担一些我力所能及的事情。
四、及时完成领导交代的任务。认真负责地完成工作,毫不怠慢。五、熟练办公软件的操作。学习和熟练办公软件的操作,这也是实际工作中基本和必需的。
以上是我对新一周工作的一点计划,我希望能够得到学习和锻炼,做好本职工作,与大家互相协作,共同进步。也许我不是秀的,但我相信自己是最努力的。在这里,我要感谢同事们对我的指导和帮助,希望今后能对我多多指教。
社区宣传思想工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以贯彻落实党的xx大、xx届x中全会精神为统领,紧紧围绕街道中心工作,结合社区实际,积极创新宣传思想工作的内容形式,倡导昂扬向上的精神风貌,营造良好的舆论氛围,促进和谐社区建设。
一、加强理论学习,不断提高党员干部能力。一是社区充分利用支部党员每月一次的学习机会,根据上级有关部门及街道的总体学习要求,制定系统。
学习计划。
促使社区广大党员干部把理论学习用于指导实践推动社区各项工作的开展。二是加强学习型社区建设。根据“六位一体”和谐社区建设的工作目标积极扩大社区市民学校、学习超市、党员远程教育等学习平台充分发挥图书室、夕阳红书画社的作用精心打造各类学习型社区活动组织宣传一批学习型家庭典型构建较为完善的全民教育体系。
二、开展精神文明创建活动,不断提高居民素质和社区文明程度。
一是抓好群众性精神文明系列创建。以弘扬传统民俗文化为载体,开展元宵、端午、重阳节等各类丰富多彩的节庆文化活动;以街道第五届书香节活动总体要求,精心组织策划和积极开展寓教于乐、形式多样的系列群众性活动;以“创建国家卫生城市、建设幸福和谐家园”为抓手,积极组织开展各类创建活动;以公民道德建设月宣传活动为契机,把公民道德建设教育寓于各种群众性的精神文明创建活动中,继续开展以“讲文明、树新风”为主题活动,突出道德内涵,强化道德需求,明确具体标准,引导居民自觉增强礼仪、礼节、礼貌,养成良好的日常行为习惯。通过以上活动的开展,广泛调动居民群众参与活动的主动性、积极性和创造性,加快社区整体发展进度。二是加强和改进未成年人思想道德建设。积极构筑学校、家庭、社会“三位一体”的未成年人思想道德教育网络,社区以未成年人思想道德建设教育基地夕阳红书画社为载体,在寒暑假期间组织开展各类寓教于乐的文化活动,同时办好“一社区一特色”活动,让未成年人在体验中得到成长锻炼、体会生活意义,提高未成年人思想道德教育的效果。
三、全力提升新闻宣传水平,不断增强引导社会舆论的能力。充分发挥社区内各种宣传媒体的作用,结合网络化信息平台,采用多种方式,凝聚人心,鼓舞士气,坚持积极稳妥、正面宣传原则搞好宣传工作,深入报道我社区在精神文明建设中开展的各类宣传活动。同时积极办好《社区报》及“网上民情民意互动平台”工作,促进和谐社区建设。
20xx年,我们质量管理办公室将根据公司的年度工作要点,紧紧围绕公司“改革、发展、质量、效益”的总体要求,认真做好质量体系的管理工作,积极开展质量管理活动,确保公司员工教育与培训质量管理体系持续、有效的运行。
一加强部门管理工作,努力提高部门人员的综合素质和管理水平。
本年度将根据公司学习计划的总体安排,认真组织部门所属人员进行技能学习,使部门人员能深入公司的路线、方针、政策,关注时事,与时俱进。并结合部门工作特点和实践经验,不断强化服务意识、质量意识,在提高管理水平的同时,认真学习质量体系文件,深入研究质量管理的新方式、方法,不断提高综合素质,努力推动我部门的质量管理工作再上新台阶。
二加大质量体系的执行力度,进一步强化全员质量意识。
本年度,质管办将在开展各种质量管理活动中,对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导,并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习,对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯,努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点,严格按文件规定的要求开展日常工作,进一步强化全员质量意识,确保公司质量体系得到持续、有效的运行。
三认真组织内部审核和管理评审工作,严格实行质量管理。
根据公司内部质量审核程序和管理评审程序的规定,本年度我部计划安排两次内部审核和一次管理评审工作,质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评审过程等各个环节进行规范化,严格执行文件要求和质量管理。内审的重点是审核体系文件的符合性和贯彻培训情况,检查质量管理记录填写的情况和不合格项纠正的情况,检查质量体系运行的有效性和连续性。同时,协助有关职能部门,对分承包方提供的服务开展评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷情况时,将及时督促纠正。在管理评审中,将对质量体系运行的有效性予以分析、评价,研究并改进内审中出现的问题,分析不合格项产生的原因及体系运行方面的缺陷等。并将通过管理评审。
工作总结。
经验,为下一年开展质量管理工作提供借鉴。
四做好各项预备工作,推进质量管理全员化。
本年度,质管办将依据管理者的要求,努力推进质量管理全员化工作。一是认真开展调查与研究,主动与主管部门联系,到兄弟公司参观学习;二是根据我们部的机构设置和工作实际,制定全员质量管理的可行性方案,采取新的管理模式。三是落实质量文件的起草、汇编、定稿等工作。
主管岗位工作规划篇八
4、负责按揭专员工作的调度及指导工作;
5、负责部门的各项管理事宜,组织审核并上报客户按揭资料;
6、负责组织客户进行银行约见,处理好与银行人员的关系
7、负责与相关部门进行沟通协调工作;
8、负责对按揭部工作进行总结,及时发现和解决存在的问题。
9、熟悉房产、国土部门及银行、担保公司运作流程;熟悉房地产买卖流程;
10、具有市场开拓、客户服务经验.。
11、具有良好的沟通技巧、有良好的人脉关系及职业道德;
12、具有有较强的风险意识,责任心强,工作严谨;
13、具有良好的团队合作精神,能承担工作压力。
14、熟悉房地产按揭各项规章制度能力与技能: 沟通能力强,灵活协调公司内外部关系的能力 。
15、负责及时办理商品房预售许可证。
主管岗位工作规划篇九
6负责公司治安、消防管理工作的全面开展,应急事件总协调、安全监督管理;。
7统筹安全专业人员培训、提升专业技能,为项目安全管理岗位培养及人才储备;。
8组织指导部门员工制定阶段工作计划,并督促执行并组织实施部门绩效考核工作;。
9协助其他部门工作,完成上级交办的其他任务。
主管岗位工作规划篇十
4、协调项目开发进度,推进各项目按进度顺利完成;
5、能够针对项目突发状况做出合理预判并制定有效解决方案;针对系统中发生的case,有针对性的协调解决。
1、大专或以上,信息工程管理或相关专业;
2、3年或以上工作经验,对客户管理、订购流程有一定的了解;有项目管理经验者优先;
3、熟悉windows系统和jira管理软件;
4、良好的沟通能力及英语能力;
5、良好的团队协作能力及问题处理能力。
主管岗位工作规划篇十一
熟练掌握本店产品特征,功能,注意事项及价格。
2.熟悉领先未来网站的交易模式及商品添加的操作流程。
3.网页的美化,熟悉photoshop flash等制图软件,基本的美化功能有创意。
4.按照负责人及网站的要求来执行美工的设计和创意。
5.负责网站的维护和开发,网页广告和相关专题的制作。
6.配合公司各类活动宣传制作相应的道具。
7.负责网站上所有跟美工有关的工作,处理本部门一些日常的图片和网页制。
8.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操做流程,工作中使用文明用语。
9.与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
10.服从领导安排,遵守岗位职责,遵守公司制度。
主管岗位工作规划篇十二
1、辖区内各类连锁药店、优质单体药店、门诊、社区卫生院的开发和上量推广,负责达成销售指标。
2、与自管商业及连锁客户建立良好的客情关系,跟进其铺货、补货、库存维护,以及产品知识培训、促销活动的组织实施等工作。
3、根据公司规定和计划,确保团队内销售费用使用的真实合理性,提高费用的.使用效率。
4、搜集辖区内竞品的动态信息,并及时向公司反馈。
5、严格管理和使用促销品、宣传品、样品等物料。
6、组织区域会议及活动,及时完成各项报表。
主管岗位工作规划篇十三
在营销总监的带领和指导下,营销主管重点负责公司产品或服务的广告业务,负责对于市场调研及预测等的工作。以下介绍一些详细的'营销主管岗位职责:
1、在部门经理指导下,个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行。
2、重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构保持正常联络,提出市场研究报告供领导参考。
3、重点负责公司产品或服务的广告业务,负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络,提交广告方案供领导选择,并评估广告效果、提出改进建议。
4、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧,收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议,在获得肯定后负责编制实施方案。
5、负责对推销员的业务培训、绩效考核和督促,在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。
6、负责对公司商标和品牌的管理,主持或会同其他部门处理假冒商品问题。
7、负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。
8、完成营销部部长临时交办的其他任务。
主管岗位工作规划篇十四
1、协助物业总经理贯彻公司领导指示,做好上传下达、内外联络沟通工作;。
4、协助部门领导组织安排公司办公会议,做好会议记录并及时整理会议纪要;。
6、负责办理公司相关资质的申请、年审等手续。
1)配合管理处对各部门的定岗定编工作,协助管理处经理合理调整部门机构和岗位定员;。
3)负责办理管理处员工入职、调动、辞职工作;。
4)负责管理处员工薪资管理,认真做好调资、晋级定级工作;。
5)组织检查各部门员工绩效考核实施情况,确保绩效考核的真实性、公正性和有效性;。
7)促进部门员工团结合作,圆满完成公司交付的各项工作任务;。
8)定期向公司领导报告本部门日常工作情况及上交各种工作报表;。
9)负责公司文件的收集发放、传阅、呈批、催办、保存及文化资料的归档工作;。
10)负责组织安排管理处各类会议,传达会议精神;。
11)负责统筹管理处的行政、后勤、车辆及其他行政管理工作。
主管岗位工作规划篇十五
职位职责:
2、负责污水处理设施的工艺运行管理、设备维护、质量及成本控制;
3、负责污水处理设施各岗位人员的技术培训,指导、管理操作、技术及维修人员;
4、负责污水处理设施的经营分析,安全管理,绩效考核;
5、参与工艺改造、改扩建项目,并提出工艺优化建议;
6、能独立分析和解决调试及运行中出现的问题,确保生产的安全、平稳、各项工艺指标达标,降低生产成本。
任职要求:
1.具有5-8年及以上环保行业工作经验;
2.具有丰富环保工程施工设计经验及现场施工管理经验;
3.具有独立的工作能力和管理能力,熟悉作业流程并能有效控制施工质量;
4.具有良好的沟通协调能力和团队合作精神;
5.具有良好的工作态度,认真负责,并能承受一定的工作压力;
6.具有国家颁发的相关执业资格证书优先;
主管岗位工作规划篇十六
4、逐步完善项目合同管理体系,项目合同管理流程化、制度化、规化;
5、动态更新、完善根据区域内各地相关法律、法规规范各种合同范本;
6、整理汇总各项目部的备案合同、实施合同、补充合同、洽谈记录、解除合同等相关文件。
主管岗位工作规划篇十七
9、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;。
10、协助处理客户抱怨;。
在汽车4s店中,客户可以在展厅中对汽车4s店中的产品进行了解和体验,同时,也能感受到汽车4s店的服务态度,而这一切,都离不开4s店展厅主管,做好4s店展厅主管职责对汽车4s店销售工作的进行至关重要。
主管岗位工作规划篇十八
5,调查了解员工培训需求,制定培训计划并组织实施,验证培训效果;
7,负责部门商品布局,陈列的总体控制,做到布局合理,陈列丰满,美观,促进销售;
12,及时,妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件,维持及营造现场良好的秩序;
13,与专柜客户的沟通和协调,及时向专柜负责人反馈信息。
14,与供应商沟通,取得供应商的支持。