最新个人工作总结前言(实用9篇)

个人工作总结前言篇一

凯歌高奏辞旧岁，春风得意迎新年。

伴随着新年的喜悦，满怀着对未来的憧憬，大地科恩全体员工共同迎来了充满希望的 20**年! 忆往昔艰苦奋斗，天道酬勤。

刚刚过去的 20**年，对于科恩来说，是一段美妙的前奏曲。

作为一个刚刚成长起来的公司，科恩一直做到抓住机遇、加快发展、改善服务、加强企业文化建设。

科恩团队不断地在灌注新鲜血液，潜力无疑是巨大的。

因为科恩的团队年轻、有活力、有闯劲!科恩依靠公司全体员工的智慧和力量，对内坚持求真务实、埋头苦干的作风，努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间，积极培育有利于企业持续发展的市场体系。

科恩始终牢记，员工是企业活动的主体，是企业最宝贵的资源。

20** 年科恩陆续招聘了相关岗位的优秀人才，他们中有工作经验丰富的技术骨干，也有敢闯敢拼的应届毕业生。

无论是谁，在他们踏进科恩的那天起，就与科恩站在一起，与科恩共进退，共发展，公司上下形成了同心同德，共谋发展的良好局面。

大地科恩正通过自己的努力建立起一只以技术为核心、创新为灵魂、服务为根本的高素质人才队伍。

望未来前程似锦，任重道远。

20**年，大地科恩将坚持“诚信、严谨、合力、向上” 的企业理念为指导，做好企业的发展规划、中长期经营方针、发展策略及阶段性目标的制定和实施，落实业务发展，树立明确的经营目标，加强员工队伍教育，提高员工队伍素质，强化各项支撑和服务工作.

为全公司树立良好的企业形象，带领全体员工迈向具有挑战和机遇的新的一年! 新年的钟声即将敲响，新年的曙光照亮窗棂，大地科恩公司这艘高扬起航风帆的航船，又将踏上新的征程。

让我们携手并肩，向着更高远的目标奋进，去续写大地科恩 2013 年全新的灿烂与辉煌! 衷心祝愿所有科恩人：新年快乐，合家幸福，身体健康，万事如意!

个人工作总结前言篇二

九月即将结束，本月的工作也接近尾声。在这一个月中，在院系老师的指导下以及同学们的支持下，经过体育部部长、副部和干事的共同努力和辛勤工作及学生会其他部门的协助，体育部基本完成了九月份的日常工作。现将九月份工作作如下总结：

1、早操情况

由于体育部新成员的到来，我部特安排各位干事及18级各班体委做好周二、周四早上的早操工作，按时按点查操确保查操工作能够更有序的进行，确保每周的早操出勤率。并于每周四做出总结，贴出公告，并定期向老师汇报每周的跑操情况。

2、运动队训练情况

各运动队我部都保证有一个干事负责提醒监督他们的日常训练，为我院在校级比赛中取得更好的成绩，赛出风采。体育部也于此公布九月份优秀运动队为：男篮队，女篮队。望本月优秀运动队继续保持势头，其他运动队继续努力，共同为提升药学院学生整体身体素质艰苦奋斗。

3、制度的完善

为更好的开展体育部工作，提升药学院学生整体身体素质，为我院在校级比赛中争取荣誉，体育部于本学年推行了一系列新政策。首先是在早操制度上的改变，查早操时，同学们要携带校园卡，严格遵守查操时间。其次则是各运动队管理制度的完善，运动队每月发放月度训练表并敦促各运动队每次训练用训练日志记录，保证每月四次的基本训练，维持并提升各运动队的能力水平。

4、迎新工作

体育部于月初进行了招新，迎来了八位新干事，使体育部焕发新的活力;各运动队也经过精心挑选确定了新成员，为运动队注入了新鲜血液，各运动队成员在本月进行了首月的训练，进展顺利。

以上即为体育部九月份的工作总结报告，我部在某些方面的工作还存在着不足之处，我部全体成员将会不断的改进，做到更好。在今后的工作中，我部会仍以饱满的热情投入到工作中去，为我院的体育工作建设添光添彩。

个人工作总结前言篇三

一、教材分析：

本课的前言部分主要介绍学习经济常识的主要内容以及学习经济常识的意义。通过前言部分的学习，可以使我们把握本课程的知识体系，认识到学习经济知识的重要性。(新教材前言部分根据《中学思想政治课贯彻党的xxx精神的指导意见》删除了经济的含义，但是在整个教材的体系还是在围绕经济的含义在叙述，因此我们在重点难点中还是介绍了经济的含义。因为教材删除此点主要是从降低教材的难度着想，而不是有知识性的错误)

整个经济常识由前言和两大部分（共八课）组成，具体见下表：

从经济现象入手，说明：

1、经济与人们的生活息息相关

2、经济常识的主要内容

3、学习经济常识的意义

第一部分

（基本理论）

第一课商品、货币、价值规律

第二课社会主义初级阶段的经济制度和社会主义市场经济

第二部分

（具体知识）

第三课企业和经营者

第四课产业和劳动者

第五课财政税收和纳税人

第六课银行和储蓄者

第七课商品服务市场和消费者

交换、消费

第八课世界市场和我国的对外贸易

对外经济

生产：指人们利用生产工具改造自然，创造出人们需要的物质资料的过程。

分配：已生产出来的产品分给社会、社会集团以及社会成员的过程和形式。

交换：指人们的交换活动或交换劳动产品的过程。

消费：指人们为满足需要对物质资料、精神产品和劳务的消耗。

二、重点难点分析

1、物质资料的生产是人类社会存在和发展的基础。因为人类要生存、要解决衣食住行的问题，必须有相应的物质生活和生产资料，否则无法生存，相应的其他活动就成了空中楼阁了。这一观点成为以经济建设为中心、物质文明和精神文明一起抓、现代化建设是当今中国最大的政治等观点最强有力的论据。

2、对经济含义的了解

对经济含义的理解应该从以下三个方面入手：

第一，理解经济是一种活动，是进行物质资料生产的活动。人类要生存，就必须首先通过物质资料生产来解决吃、穿、住、行等问题，只有在最基本的物质需求得到基本满足的情况下，才有可能进行科学、宗教、艺术等活动。物质资料生产活动有广义和狭义两种理解方式。广义的物质资料生产包括生产、分配、交换和消费四个环节的活动。狭义的物质资料生产活动是指广义的物质资料生产活动中的一个环节――生产活动，即生产过程中创造产品的活动。如工人制造机器、农民耕种粮食。分配是指把已经生产出来的产品分给国家、社会集团和社会成员的活动。如工人通过劳动所得报酬、国家通过税收所得的收入等，分配是由生产决定的。如果没有已经生产出来的产品，就不可能进行分配。交换是人们为了满足各自的需求而进行的交换劳动产品的活动。如人们购买东西，实际上是在以钱(货币)为中介进行劳动产品的交换。消费是指人们为了满足需要对各种消费资料（包括生产消费和生活消费）的使用和消耗。包括人们为满足自己生存和发展需要而在吃、穿、住、行等方面的生活消费，也包括再生产过程中原材料、燃料等方面的生产消费。生活消费和生产消费是保证生产得以顺利进行的前提。物质资料生产活动的生产、分配、交换和消费连续不断的过程，其中起决定作用的是生产活动，同时，分配、交换和消费又会反作用于生产。经济活动实际上是指物质资料生产活动中的生产活动、分配活动、交换活动和消费活动。

第二，经济是―种关系，是人们在物质资料生产中结成的经济关系。人们在物质资料的生产活动中会产生人与人之间的关系――经济关系，也叫生产关系。这种生产关系是―种广义的生产关系，除了包括直接生产过程中的人与人之间的关系外，还包括人们在分配活动、交换活动以及消费活动中等等所产生的人与人之间的关系。

第三，要明确生产资料所有制是经济关系的基础，并决定生产、分配、交换、消费等经济活动的社会性质。生产关系是由生产资料归谁所有、人们在生产中的地位和相互关系以及产品如何分配三个方面的内容构成，其中生产资料归谁所有是基础，它决定生产关系的性质。在了解经济含义时要认识到经济是建立在一定的生产资料所有制基础之上的。生产资料归谁所有，决定了生产为谁服务。

通过以上的分析，我们可以看出：经济是指在一定的生产资料所有制基础上进行的生产、分配、交换、消费等活动，以及在这些活动中结成的人与人之间的关系。

3、学习本课程的意义是前言的重点

对学习经济常识的意义的把握可以从三个方面来理解：

第―，学习经济常识可以帮助我们了解我国社会主义经济的发展状况，明确我国社会主义现代化建设中的任务和方向。

第二，从个人方面看，在市场经济的环境下，个人懂得经济常识有助于自己更好的参与经济活动，增强自己经济活动的有效性。

第三，学习经济常识有助于增强我们的法制和道德观念，自觉规范自己在经济活动中的行为，从而树立自立意识、竞争意识、效率意识等，加强社会主义精神文明建设。

三、易错易混知识点

1、注意经济活动四个环节的顺序，这四个环节的顺序不能颠倒，因为只有生产出产品，才能进行分配，由于产品不同，只能满足某一方面的需要，所以需要交换，各取所需，随后才能进行消费。

2、广义与狭义的经济关系。广义的经济关系是指在生产中结成的的一切经济关系，其中有直接生产过程中人与人之间的关系，也有分配关系，交换关系和消费关系。狭义的是指在生产过程中结成的人与人的关系。

3、要把经济概念与日常生活中的经济要区分开来。在当今，经济一般有以下几种含义：

（1）物质资料的生产、分配、交换和消费的活动。

（2）国民经济的泛称，泛指国民经济的各部门。

（3）与一定社会生产力相适应的生产关系或社会经济制度。

（4）日常生活中的节约或节省；个人或家庭的收支状况等。

个人工作总结前言篇四

秋风送爽，管理学院迎来了20xx级800多名新生。本着“为新生着想，让家长放心”的原则，院领导高度重视做好迎新工作。除了一如既往的布置好各项任务外，注重开拓思维，大胆创新，迎新工作得到新生和家长的充分肯定和赞赏。迎新作为我院学生会新学期开始的第一份学生工作，且关系到之后纳新工作的有效开展，其重要性可见一斑。总体来说,从最初的策划开始至各项相关工作的展开都较为顺利,没有出现大的失误。

迎新是每一年工作的重要任务，在今年暑假我们学生会就开始思考和筹备迎新相关事宜！迎接新生我们一直期待着，同时也期待着新学期的开始，终于等到了开学，当迎新战役打响之后，我们学生会及相关迎新工作人员，激情四射，干劲十足，每个人都在自己的工作岗位上辛勤的劳动着，没人叫苦，没人叫累，所有的人都非常愿意去迎接新生，在迎新活动中，我们都收获很多，迎新至今还记忆犹新!

今年的迎新工作，可分为了三个阶段：

一、准备阶段

（1）、院领导的高度重视。

9月1日下午，我院学生工作领导小组召开专题会议，认真研究、部署本次迎新工作，成立了我院的迎新工作领导小组。召开了我院的迎新工作动员会，在会上，院领导在肯定过去的成绩的同时，也对我们的迎新工作做了详细的布署，增加了我们对迎新工作做好的信心。学生会全体及大二各班长团支书参与此次会议。在迎新动员大会上，党委副书记曹德勇就学生工作相关政策变化作重要讲话，学工办主任王超老师又作了理顺和解说！，学生会主席徐坤镇公布迎新计划和相关安排！

（2）、学生会全体成员的积极配合。

我们学生会全体成员28号就已到齐，在紧接的两天中，我们讨论学生会的发展计划，及拟定详细的迎新计划，对服务流程做了相应的规范，让我们轻松的知道每个迎新工作人员清楚自己该干什么，该怎么干什么！我们也为迎新人员统一发放了迎新工作牌，这也是在规范我们的迎新工作。同学们都很清楚的了解到了今年学生工作相关变化，也很清楚的知道自己在迎新工作中的角色！我们在会场发自肺腑的“有信心”彰显着我们的青春气息和强大的战斗力！

二、进行阶段

我们的迎新战役真正打响的时间还是9月3号，这一天也是我们迎新的重要演练，九月三日早晨，太阳还未升起，可是迎新的第一批人员已经带着十二分的热情来到迎新接待处报到，在此之前，主席和各部门部长已经对人员的安排进行细致的划分，院领导也进入备战之中……七点整迎新工作正式开始，人员也各就位，一切都进入有条不紊的状态中。随着时间的推移我院迎来了10级的第一位新生，我们的成员带新同学到签到处签到，领取程序表，并为新生提行李，听取迎新相关事情和最近安排，进行了一系列的流程。开始着手迎新的大二同学显得有些紧张，有点手忙脚乱，但是她们很快就适应了工作，在几个新生报到后他们的熟练度明显提高，状态也投入其中。随着太阳缓缓升起，新生也陆陆续续来到学校报到。活动逐渐达到高潮，这也正考验了参加活动的人员。天气闷热无风，我们负责接待的同学一个个汗流浃背，他们主要的工作不仅是带新生报道，而且要陪同新生去缴床上用品的费用，然后去宿教科领取床上用品，这一切结束后要带领新生到寝室楼下领寝室钥匙，并带他们去寝室，上上下下，回来后又接待下一位新生，工作十分艰苦，他们累了，卷了，但是并没有埋怨什么，依旧是搬行李，带新生，爬楼梯。接待处负责记录的同学，也没闲着，她们虽然不负责带新生，但是由于我们的新生数量比较大，她们几乎就是在那不停地写着，同时，她们要把一些近期安排告知家长以及回答新生家长提出的各种问题，她们渴了、疲了也没有任何抱怨，任然坚持为新生服务。此外，每天下午她们还要统计今天一天的报道人数，送往招生办。除了学生，各个团总支老师同样是积极参与到我们的迎新工作中来。他们每天都轮流来迎新点视察新生报到情况，有时候一些家长有什么疑问，而我们又回答不了的，老师就会详细为家长解释，即使是晚上，他们也和我们在一起值班，正是老师的这种敬业精神，使我们在迎新时更有激情！在为期三天的迎新工作中，对大二各班级的要求是，每个班每天出20人，八个班级顺序轮换，使每个班都能迎接到新生，这样也加强了班级的联系及新生与老生的沟通与交流！这也是一个非常完美的事情！但是还是有相关班级的少数同学擅离职守的！但毕竟这只是少数！

我们的迎新后勤工作是由人力资源部负责的，彭平等人把这项工作完成得相当出色！我们每个人都感受到了他们服务的成果！学校在这方面也提供了相当大的财力支持，各站点的饮水、午饭都及时予以提供，这都得到领导和同学们的肯定！

三、完善阶段

在迎新工作学生来校的高峰期过后，最后，我谈一下本次迎新中我的几点看法，迎新工作人员的来源上忽略了一个重要的力量，那就是社团，在今年的迎新中，没有社团力量参加，我个人认为没把社团力量考虑进来不完美的，社团也是大学生活中不可缺少的一部分，没能吸纳进来只能是他们的一大遗憾！虽然我们的工作很顺利的完成了，但我觉得有社团的参加将更加完美！另外我觉的在迎新中的服务型的商业活动是可以进行的，为新生提供便利的服务出发点是非常好的，但要强调的是要相关的要求和准则，不能坑蒙拐骗，欺骗新生，坏我大学生的形象！学校每年都在利用新生这一资源，和移动、联通、电信等公司签订相关合同对新生通讯方面给予垄断，我们也可以发散思维，进行相关扩充，进一步把我们学生会的外联工作做得更好！

在前期准备上，学生会分工明确，相关的工作证件、宣传条幅、海报、宣传单和发放新生的材料、借来的桌椅等都能及时到位，保证了迎新当天的引导和登记等工作的顺利、有序和高效。但在细节上仍然存在一些失误，如有少数成员消极待命，工作态度不端正，对物品的保护不够，希望在今后的工作中引起重视！

此次迎新工作再一次将我们学生会这个大集体非常紧密的融入在一起，彼此之间的感情即关系更进一步融洽，我们成员之间工作默契剧增，工作经验也进一步丰富，迎新再一次成长了我们自己，这一段美好的回忆，将长留心间！愿我们足迹地久天长！

个人工作总结前言篇五

以示例说明情况：

xx年个人年度工作总结(居中)

二：前言

此部分往往以概述下述三方面内容开启工作总结的主体内容：

1、本年度主要业绩或者变化情况;

2、本年度工作基本情况概要;

3、本工作总结的目的、方法;

示例：

xx年在各部门的协调配合下，我们紧紧围绕公司奋斗目标，抓机遇、求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面工作都取得了显著成绩的一年。

在过去的一年里，公司全体员工充分发扬了“热情、顽强、向上”的企业精神，大力倡导和践行适应时代发展的经营管理理念，同心同德、真抓实干，基本完成了年度生产经营计划，企业各项主要经济指标均达到了历史水平。现将本年度的工作总结汇报如下：

年度工作总结开头更多可参考：

年终工作总结开头怎么写(范例四篇)

三：主体：

主体是年度工作总结的核心部分。这部分主要包含内容有：(顺序不分先后)

1、本年度所做具体工作介绍;

2、主要工作业绩及工作中出现的重要问题;

3、工作中的经验或者教训等;

4、下年度工作计划简单规划及介绍;

5、其它。

四：结尾（亦可在主体部分自然结尾，此情况下无需刻意的结尾部分）

年终工作总结可以以这几种方式结尾

1、提出今后努力方向

2、认识自己的不足，提出改进意见

3、表明决心、展望前景

个人工作总结前言篇六

这个学期，在校领导指导下，在科室人员的帮助下，我能恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好学生科的工作职责，现将这个学期的工作、学习，作以汇报：

在思想上始终坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治思想水平和工作能力。遵守学校的各项规章制度，不迟到不早退，坚持以德育人，不断提高自身的道德素养，严于律己，以身作则，廉政从教。从各方面严格的要求自己，积极学习。

在学生科工作中，了解学生科的工作运营，熟悉学生科的工作运作，以服务学生，服务家长，服务班主任为自身的主要任务，坚持微笑服务，正确指引，耐心解答。对于领导分配的任务能按期按要求完成。

这学期主要的工作任务是：1234„„„

个人工作总结前言篇七

在2018年里，现实的压力要求我们必须要做出改变，竞争的激烈严重的超出了我们的想象，所以我们决不能抱着侥幸的心理去工作，只有自己不断的努力了，公司的`发展才会出现转机！金融危机的影响还没有退去，我们要时刻的注意到现实的情况，一定要提早做好准备，一定要取得更好的发展！

工作计划结尾范文四

工会自身建设的首要任务是加强理论学习，学会运用科学的理论来指导工会工作的实践。其次是适应公司的改革发展，注重提高各级工会干部的三个能力：即学习创新能力、沟通参谋能力、解疑排难能力。

在新的挑战和机遇面前，工会始终要坚持党的领导，把每一项工作与公司党政中心工作的部署结合起来，当好党政的参谋与助手，发挥桥梁纽带作用，密切联系群众，认清形势，振奋精神，为公司新一年腾飞作出应有的贡献。

个人工作总结前言篇八

组长：林帅旗

组员：李桂芳李若萍谢涛杨碧陈家宝巫国营袁鸿福

为了更好地理解和掌握市场营销学知识，在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能，提高自己分析问题,解决问题的能力所以我们进行了为期1周的市场营销实训。按我们课程的安排，第四周是我们的实训周，此次实训为推销实训。此次实训的主要目的在于使学生把所学的知识运用并领会所学理论的适用性,能更好地理论联系实际深入到各个部门,了解市场营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势。

首先感谢老师们是给予我们这么好的平台、这么好的机会，让我们锻炼、学习，也很荣幸的参加了这次实训，也说明学校对于我们学生的重视，反映了学校“重视人才，培养人才”的战略方针。我们也很珍惜这次的实训机会。9月23号，我们开始大二第一次实训周的第一天。老师召开全班会议，跟我们讲清楚实训的时间、地点和实训时的要求。下午，我们各小组成员一起前往实训地点--超市。当我们到达实训地点--超市后，超市的老板跟我们说了超市的规矩和欢迎我们到他的超市实训，然后给我们发放工作牌、安排工作位置。按照安排，我们小组被分到了酒水科，领队向我们介绍了具体的事宜之后，就分配了我们到各个岗位，有的人负责卖大米，有的人负责卖凉茶，还有的人负责卖酒等等超市的物品，我们的工作就是负责楼面的商品。

刚开始感觉还是很轻松地，但当我们在每个人所负责的区域内站了十几分钟后，我们发现，可能是上班时间的原因，这天下午的顾客很少，我们都有些无所事事，不知道该做些什么，便四处游荡，到处看商品，了解商品属性等等，基本上一个下午都是在无聊的等待中度过。期间老师来视察过，我们也相互沟通了解，怎样去销售这些商品。终于，顾客稍稍多起来了，我们也终于发现，原来推销没有想象中的那么简单，顾客要是不想买某种产品，就算你把产品介绍得多好，顾客也不会去买的。于是，我们又陷入了深深的无聊当中。时间一点点地在溜走，我们的超市实训时间也结束了。在返校的路上，同学们纷纷表示此次实训作用不大，纯属浪费时间，于是，同学们在晚上与老师了交涉。由于各种原因，超市实训改为米伦耳机业务，同学们表现出的情绪并不高兴，但也不失落，我们猜他们只是不惊喜而已。米伦耳机给组员们的客观印象不好不坏，或者说，有好有坏。但是说到跑米伦耳机的业务，大家还是一致地感觉稍难，最主要的原因是认为现在广州的中高端耳机市场不够大，或者说不成熟，对比同类或者水平上下的耳机价格没有优势，甚至成为一个劣势，而曾经的大一时的米伦实训的成绩貌似也验证了这个论说。但是，我们很快意识到，我们已经经过一年的学习，能力和思想都有了一个质的飞跃，市场也经过了一年的发展，米伦耳机在我们手上是否能卖得出去该有个新的结论了。而且，感性点说，大家正是青春当是时，满怀的大志，满腔的热血，正好借实训这个机会来给自己一个机会，展示自己强大的能力智慧和勇于面对挑战的人格魅力。9月24号，我们拜访了市桥港禹坊电脑城的一位老板，除了向他介绍米伦耳机特点之外，我们通过商业性质的交谈，深入地了解到此店面所卖耳机的类型、进货价、零售价以及销售量。组员们综合多种因素发觉米伦耳机不适合在此店面销售，而老板也因为进货价太贵、产品不出名这两个原因而不愿意向我们下单。接着我们拜访了三星手机专卖店和联想电脑店，由于此店以卖手机为主，耳机销量不大，店老板也不在的原因推销没有成功，但是同时也令我们推销米伦耳机的地点产生一些反思和改变。在初战零业绩的情况下，我们选择了市桥易发商业街，在商业街中连续拜访了几家手机贴膜店，其中难免会有拒绝的情况发生，但是在我们锲而不舍的推销下，有一家中档层次的手机贴膜店对米伦耳机产生了不小的兴趣，老板本身对米伦耳机的音质比较满意，我们便接着介绍了米伦耳机的记忆海绵，可装饰水晶钻石等其他特点。这激起了老板强烈的购买欲望，但是因为进货价偏高，老板最后只想着先试水代销一段时间，但是因为此次所带样品仅有2个、没有名片、不能代销等综合客观条件限制，最终此次推销也以失败告终，但是从此次的洽谈经历中，我们认为，我们发现了米伦耳机进军销售市场的正确方向：手机贴膜店。第二天，我们走访了市桥其他地点的手机店和路边贴膜摊，有很多店对米伦耳机都有较大的兴趣，但是基本上都是因为进货贵且名声不大这两个原因而失去了兴趣。

**年度销售工作总结前言

回首**年的销售历程，我经历许多，从年初的部门整改到年中的部门合并，无疑来说是新的开始，新的要求。总的来说在这一年对我取得很大的进步。不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。

回顾自己这一年来的工作，全身心的投入工作，对于团队的管理和帮助工作尽心尽责，一年下来，自己对本年的工作做一下回顾，目的是吸取教训，提高自己，使自己的工作做的更好，自己也有信心和决心，在新的一年里把工作做得更加的出色。

年初的部门调整，我成为了销售部的部门经理，负责****销售团队的管理工作，上半年的工作业绩完成的非常的好，完成计划额的167%，全体销售人员个人完成比例也都在100%以上，同时与上级经理沟通发现整个销售部同事个人的能力提升、主动学习、高端版本的销售意识等方面进步很大，同时意向客户积累、人员的流失率也较以往有很大提高。年中公司根据目前的情况考虑部门合并。部门的合并，员工的绑带取得了一定的效果，不管是个人能力还是团队凝聚力都有所提升，自己的管理模式只是一个考核者和监督者的角色，能力还应有大幅度的提升，部门同事给了我很大的帮助和鼓励，感谢大家对我工作的支持。

一、部门管理工作

二、工作计划与完成情况

三、***年成绩与不足

前言：刚才听了各位大区经理和销售人员的述职报告，很高兴在大家的一致努力下，销售部的各位同仁在工作都取得了很大的进步，今年公司整体销售额达到1500万元，其中高速公路项目1400多万，安防事业部130多万，取得了可喜可贺的成绩，但同时也暴露了不少问题。本人进公司已有六个多月的时间，亦经过这么多时间的工作和学习，现在我把本年度销售工作、存在问题及解决思路向领导和同志们进行简要汇报,汇报共分两部分：

一、主要问题及解决思路

1、确立公司的经营目标和市场定位

公司的目标和定位决定了公司后期的发展，公司的领导者可能对于公司的后期发展有了一定的目标和定位，但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下，都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解，所以谈不上执行。同时我相信公司的目标肯定不是今天挣多少钱和明天挣多少钱的问题，而是公司在未来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说：在经营目标上是以英飞拓或中威作为可超越或追赶的对手，还是撇开以上两者不谈，力争几年内把自己发展成预想中的目的。市场定位同样也关系到公司的发展和策略，市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置，简而言之：就是在客户心目中树立独特的形象，市场定位主要分产品定位、企业定位和目标客户定位等几个方面。

2、市场策略和核心竞争力

我们在竞争中应该抓住最基本的东西---产品和市场：

公司目前的市场主要集中在高速公路领域，交通领域的安防监控只占全国监控项目的15%左右，其他领域的蛋糕还很大。

所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在，我们公司目前的优势在哪里呢？培育公司下一步的核心竞争力也应该一方面从产品性能提高，功能完善，质量稳定性等方面下功夫，另一方面加强市场销售力量，拓展市场渠道，构建合理，全面的营销平台。

3、营销队伍的建设与培养

各大区任务加重，增加人手迫在眉睫，一方面公司加强招聘力度，另一方面各大区经理也要积极想办法，可以考虑在当地发布招聘信息，每引荐一个成功转正后给予一定奖励。

二、2012年工作重点

1、加强销售队伍建设，优化营销网络布局

一方面加强各办事处的销售力量，另一方面根据市场销售情况和业务发展需要调整办事处管辖区域或者条件成熟地区新增办事处。

各大区销售工作转向大区经理负责制度，加强团队合作

2、强化业务培训，提高业务素质市场的竞争归根到底是人才的竞争，只有建立一支高素质的职工队伍，才能迎接市场的挑战。学习培训的主要内容涉及三个方面：一为产品篇，包括针对公司各种产品的设备特点、产品性能、用途特点以及和对手产品的差异等有关情况；二为市场篇，包括市场营销策划、市场分析及谈判技巧、销售网络建设布局等知识；通过系统培训，使得业务人员职业技能水平和综合素质进一步提高，为销售工作的顺利进行打下了坚实的基础。

3、把握行业市场信息，积极拓展业务渠道

通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业网站以及网络中标企业查询等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，努力作好基础信息的收集、整理工作，这也可以作为我们发展新客户或进入一个新领域的途径。必要时可以安排专人负责收集，整理，分配。

4、强化售前、售中、售后服务售前：市场推广，技术支持售中：项目跟进，合同执行售后：服务跟踪，关系拓展加强同市场，技术，财务、工厂售后等部门的合作完善沟通渠道，建立沟通流程。

a、市场部和销售部的市场拓展及配合根据市场部前期推广计划，由各地销售人员提前做好沟通，争取能安排正式的培训，效果好，而且能更深入。

客户拜访类的培训，基本由销售人员就能完成，无须专门派人，从费用和跟进的持续性上更有利。

b、技术部和销售部的沟通和配合技术部针对技术培训重新制作ppt，要显得专业，全面和清楚。技术方案和设备配置等，可安排设计一个标准模版，必要的时候加强一下销售人员的培训，争取让销售人员自行在标准模版的基础上可以自行编写简单的技术方案和配置清单。c、财务部和销售部的沟通和配合就合同付款，财务报销，应收款催缴等定期定时的加强沟通。d、生产部和销售部的沟通和配合主要由产品经理进行沟通，安排专人负责跟进合同的执行和客户意见的反馈处理。

我们应该以服务者的心态，向用户提供最优质的产品和最卓越的服务，以应用为本，切实帮助用户解决实际问题。从华为“狼”文化中的抢肉者到“蜂“文化中的酿蜜者、奉献者角色的演变，以及海尔“真诚到永远”的企业理念，都能使我们体会到企业应该由单纯的利润攫取者向忠诚的用户服务者的角色变革。我们愿意和各部门共同努力，使我们的产品质量和服务更加贴近用户需求。

四、结束语

“喜庆爆竹送玉兔，吉祥梅花迎金龙”，在新的一年里，我们将服从公司大局，听从领导安排，潜心挖掘市场，用心服务客户，争取取得更好的销售业绩。最后，诚挚的祝大家新春快乐，阖家幸福，大吉大利。谢谢大家！

个人工作总结前言篇九

经过学习，政治素养进一步提高，一年来我比较注重政治理论学习，思想端正，组织纪律进一步增强，做为交通成员我能摆好自己的位置，不论在什么时候，任何情况下讲组织、讲纪律、讲原则，不怕苦不怕累、勤勤恳恳、任劳任怨，做好自己的本质工作。

二、具体工作开展情况

根据局里的安排，我被分配到筑路一组，四月十二日至十一月二十一日分别在上、中、下木拉、村戈、甲洼、藏坝跟随格师进行新修和维护。我主要的工作是开机和跟学挖掘机。

三、存在的问题

本人在工作中，理论水平还不够系统，自己的理论水平和工作还需要进一步的提高。虽然xx年工作是在不断的进步中前行，但是还有诸多需要改进的地方：

（一）自己的性格上粗枝大叶，表现在工作中粗心大意不够细致的地方。

（二）处理问题上对原则性和灵活性的拿捏不够准确。

（三）在工作中主建还不够过于依赖他人。

四、下一步的工作打算

在20xx年的工作中我做到咯刻苦学习、努力工作、提升技能做一名优秀的交通人。

在20xx年我仍然投入同样的热情去努力的工作和学习，尽量让自己的工作能力、知识广度与年龄的增长三项成正比，同时能在这支队伍里与同事门共同的成长，进步是我的兴趣我会珍惜。

全年共计下乡225天无事假、病假、早退、矿工。

五、对领导班子的建议、对个人的意见

对领导班子我没有意见，我真诚的感谢领导们和同事们对我的关心及爱护。