客户提升活动方案大全(15篇)
制定方案需要进行充分的调研和分析,以便做出正确的决策和选择。方案的具体内容应该根据问题的性质和需求来确定,不可一概而论。方案是根据特定需求或目标制定出的一系列可行的行动步骤或解决方案,它可以帮助我们更加有条理地进行计划和实施。如何制定一个合理有效的方案是一个需要深思熟虑的问题,我们需要明确自己的目标和需求,并进行必要的调研和分析。下面是一些关于方案制定的范例,供大家参考,希望能够给你一些启示。
客户提升活动方案篇一
××网,全球首创订单营销平台,致力于为广大中小企业提供最新的需求信息,普及新的网络营销理念,让更多的中小企业通过电子商务平台来做大做强为己任,让网络营销真正的成为企业的营销利器。它由河南××网络技术有限公司(以下简称××公司)创建,总部××(中国)网络技术有限公司设在香港。
××网从创建以来,就受到社会各界的瞩目,“一站式”的网络营销方案更是得到了客户的广泛认可。为了回馈客户一直以来的支持和信任,建立一个良好的合作环境,××网在这个金秋十月推出了回馈老客户优惠活动。
1、扩大网站影响,树立良好口碑
2、回馈稳定的老客户,培养客户忠诚度
使用××网提供服务时间达一年以上的客户。
11月1日---12月1日五,前期宣传:
1、活动开始前两个星期,在客户群内公告通知;(备注客服电话)
2、活动开始前一个星期,在××网打出活动的通知;(备注客服电话)
3、制作活动宣传单,在活动开始前的两个星期发给目标客户。
凡在活动期间:
1、购买6张客户卡,送价值600元普通的账户基础服务一年;
2、在客户工厂账户充值1000元,即赠送价值600元的普通账户基础服务一年;
3、在客户工厂账户充值1500元,即获取价值1500元的管家式服务一年;
4、在客户工厂账户充值20xx元及以上者,即可获赠特众广告三种任选其一3个月地区定向××网广告位置一个月需求定向一个月即时定向5、品牌位赠送加入“××经验专家”的老客户,在活动期间回答问题超过15条以上者,均可获赠1个月的`××网品牌位;加入采买合作伙伴的老客户,在活动期间发布采购信息达10条以上,或发布采购信息总价值达3000元以上者,均可获赠1个月的××网品牌位。
借此机会最终达到一个稳定老客户、塑造良好的品牌形象,使××网“低投入,高回报”的形象在用户心中更加稳固。同时达到推广××网、扩大××网影响力的目的。
宣传单:14(天)×7(人)×3(份)×1(元)=294(元)
客户提升活动方案篇二
4、增进项目方案圈子的凝聚力,答谢客户支持。
9月12日(周五,农历八月十三日)下午5:00-8:35。
天龙酒店宴会厅(须要可容纳250人就餐,配套音响、话筒设备齐全)。
1、认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户。
2、天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马店电视台等媒体记者(文字+摄影)。
3、公司、国基公司、设计院及德邻公司代表。
1、客户:由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。
2、媒体:由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。
自助冷餐酒会+互动游戏+表演+抽奖+隐性项目方案推介。
时间。
节目安排。
备注说明。
5:00。
客户陆续到场并签到。
安排背景音乐,同时发放项目方案最新的折页,来宾签字将采取在签字板签字的形式,同时为签字的来宾在签字板前照相留念,既可以增加此次酒会的重要性,又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念,以展示项目方案的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。
6:00。
开场演员演唱《花好月圆》。
掀起现场之节日气氛。
6:05。
主持人致开场欢迎词。
6:08。
公司代表及客户代表致辞。
邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞,在增进双方共识的同时突出发展商对客户的尊重;客户代表及发言由发展商安排。
6:10。
主持人公布活动主要内容。
主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。
6:15。
节目表演。
豫剧及流行曲等共2首,推高现场气氛。
6:25。
公司代表讲话,宣布冷餐会开始并祝酒。
介绍片区及项目方案未来远景描述,表达对客户支持的感谢。
6:30。
歌舞表演。
音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演,让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。
6:50。
互动游戏。
中秋有奖猜谜。
7:10。
国基公司代表讲话及第一轮砸奖。
讲述承建商资质、项目方案工程质量及工程进度。抽奖3份,被抽中人员上台砸奖(模仿央视砸金蛋游戏),国基代表颁奖。
7:25。
互动游戏。
中秋有奖猜谜以及项目方案知识问答。
7:45。
趣味表演及歌舞表演各一个表演,增加现场欢笑声。
8:00。
规划设计院代表讲话及第二轮砸奖。
讲述建筑设计理念,所能提供给居住者的优越品质生活。抽奖5份,规则同前次,设计院代表颁奖。
8:15。
独唱。
2首,第一首演员独唱,第二首可邀请现场观众共同即兴表演。
8:25。
公司代表介绍最新销售政策,第三轮砸奖。
宣布项目方案最新优惠政策。抽奖8份,规则同前次,代表颁奖。
8:35。
共同歌唱《朋友》,活动结束,客户领取礼品由主持人及演员领歌,在欢乐中结束活动。
备注:
1、餐饮费规范:建议为80元/人,总费用预计为200×80=元(需要最后与酒店方面落实)。
2、砸奖规则。
所有参加砸奖人员需将抽奖卷于签到时放入抽奖箱。抽奖时,由讲话之代表抽取,模仿央视砸金蛋节目,最大程度调动现场气氛,被抽中之客户上台砸金猪(为零钱罐金猪,具体奖品随机放置于金猪内),砸中后由讲话之代表颁奖。
3、奖品设置。
互动游戏奖品设置:建议为中秋礼盒,每份价值月80元,共20份,
总值约1600元。
砸奖奖品设置:16份不同价值物品,其中13名为实物奖品,总值约为一万元;3名为楼价减免奖,设置三千元、五千元、八千元。
由于时间紧迫,我司建议公司尽快选定礼仪公司,而我司将在最短时间内会同礼仪公司到天龙酒店活动现场落实各项无聊。
为了更广泛的传播本次后动的盛况,提升项目方案形象及客户信心,在9月9日,通过天中晚报以硬广(预算为6000元正)以及销售现场x展架公告的形式发布活动信息,以提前引起广大市民和客户对项目方案的关注,而活动后则通过各主流媒体发布活动新闻炒作。后期炒作费用则通过给媒体记住之红包体现。
经讨论并由王皓经理确认,08中秋客户答谢酒会工作组成员及职责如下:
组长:蔡经理,统筹整体工作。
组员:田莹,负责联系礼仪公司,落实各项礼仪物料及人员。
荆洪涛,负责场地及音响,联络及邀请媒体,安排媒体报道。
王德强,负责联络餐饮及礼品。
李伟,负责组织客户参加酒会,同时向客户灌输销售信息,引导客户认筹或者老客户带新客户认筹。
许冠华,负责计划方案活动方案,协助组长协调各项工作。
客户提升活动方案篇三
活动主题:引导老客户介绍新客户来我司购车,可享受售后588元的代金劵(可到售后购买任意产品和服务)。
活动背景:1.由于售后服务站刚起步,保有客户较少,营业额产值。
低,所以要提升售后老客户的会厂率。
2.快临近年尾,为了促进年底销量的冲刺,更需要提升老客户的转介绍率,以售后代金券的形式,来反馈给老客户。
3.为了提升老客户的满意度和忠诚度,为年底销量冲刺做强有力的动力。
操作细则:
1.介绍人首先必须是长城老客户,以当事人的行驶证作为依据。
2.介绍人必须有介绍新客户来我店购车,并产生购车交易的新客户,以新客户的姓名,车型,车架号,到我司财务部存档,最后由财务部汇总同意领用。
3.广宣方面:
(1)统一以短信群发的方式通知长城老客户告知此活动。
(2)通过当地的一些汽车网(如汽车之家,太平洋汽车网,51qc汽车网,05967车市等)和新浪微博,长城车友汇qq群,发新闻通知。
(3)物料准备方面:制作x展架,摆于展厅和售后服务站休息区。
该活动政策与销售员让利政策无冲突,属临时另增激励政策.
活动时间从20xx年11月21日至20xx年3月31日止。
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客户提升活动方案篇四
根据《xx镇深入开展党的群众路线教育实践活动实话方案》和《xx镇提升服务企业水平工作方案》的工作安排,为进一步改进干部作风,征询企业意见,密切政企关系,现结合我镇实际,特制定全镇走访企业工作方案。
20xx年2月17日-3月20日,具体走访时间由经贸、民营、外经各部门自行安排,并将具体安排情况于2月28日前报镇服务企业工作领导小组办公室。
1.企业生产经营状况是否正常,包括企业经营规模、订单、用工、融资需求等情况。
2.企业增资意向及增资用途。
3.企业在创建品牌、商标,申请专利,认证,设立研发机构,及研发投入、科技人员情况,科技项目申报,开展内销等转型升级方面的进展和意向。
4.企业报关业务开展情况。
5.企业参展情况,市场开拓情况。
6.企业经营中遇到的实际困难和问题。
7.企业对党委政府的意见和建议。
8.根据特殊专项工作要求需走访了解的内容。
1.要求由经贸、民营、外经等部门的正副主任带队,联同村企业干部到对口联系企业进行走访,向企业宣传讲解《xx镇提升服务企业水平工作方案》的相关内容和精神,派发《xx镇服务企业政策汇编》,并填写好《走访企业情况登记表》(附件1)。经贸、民营、外经等部门要对各自走访的企业做好表格的汇总和存档工作,于3月25日前将表格的汇总情况交领导小组办公室(镇外经办),对需要后续跟进的问题由领导小组办公室督促相关部门进行跟进解决。
2.原则上要求企业老板、总经理或熟悉企业情况的负责人接访。
3.走访情况要形成书面报告,由经贸、民营、外经等部门分别于3月25日前报领导小组办公室,由领导小组办公室汇总后向领导小组汇报,同时对需要后续跟进的问题进行督办。
4.对企业要求解决的困难和问题,不能现场解决的,必须在登记表上填写清楚,明确负责跟进的人员和拟办意见,确保做好后续跟进服务工作,切实为企业解决困难和问题。
客户提升活动方案篇五
方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。以下是为大家整理的关于,欢迎大家前来参考查阅!
随着电信行业客户服务的深入,以积分、缴费等原由赠送客户礼品越来与普遍,赠品使用日益丰富,逐渐发展成为电信企业巩固客户忠诚度的重要手段,随着市场竞争越发激烈,也面临着赠品缺少差异化;赠品价值越来越大,企业成本增加;怎配多为日常用品,难以加载企业宣传信息等问题,使赠品功能降低。邮政刮刮卡是邮政针对商务市场推出的一款整合刮刮奖、体育彩票、中邮阅读卡资源为一体的产品。
(一)活动载体:幸运刮刮卡定制企业宣传信息。
1、包含邮政即开奖+“我中彩票了”体彩(福彩)优惠券(2元)+两个月免费中邮阅读卡(价值30元)中奖率高。
邮政提供27.5%的中奖率;奖额高:邮政提供4999元、1000元、500元不同的高额中奖机会;体彩(福彩)奖金最高1000万元。
2、电信公司可自设中奖奖品。
(二)活动费用预算。
幸运刮刮卡:单价2元/枚,数量5万枚,活动总计费用10万元。
(三)活动运作模式。
1、到电信办理业务的客户进行赠送。
2、可通过电信公司客户数据对客户进行寄递。
3、邮政提供免费名址数据提供寄递服务。
1、体现x电信对老客户的关怀,达到巩固客户的目的。
2、可搭载业务宣传,通过邮寄精准找到潜在客户。
3、成本低,反馈高,可提高客户意料外收获。
目前公司已拥有一定的客户群体,且销售压力增大,增速放缓。
1、维系与老客户的友好合作关系,感恩老客户的支持,回馈老客户。
2、拓展新客户的,推广公司项目。
3、缓解销售压力,促进销售速度的目标,推动客户转介活动。
2021年7月1日~2013年10月31日。
所有客户以及订单客户。
老客户向公司推荐新客户,并且达成成交意向,新客户签订确认书之后,将依据相关成交情况给予老客户相应奖赏。
1、老客户:与本项目已签订合同的客户。
2、新客户:在老客户的推荐下,首次了解公司项目,或在对项目有一定了解的基础上,首次亲临本公司进行咨询,并成功签约的客户。
1、老客户介绍的新客户是第一次到销售中心,新客户必须填写《好邻居推荐单》。
2、参加此活动的客户必须是由以老带新的成交的新老客户,自行购买的新成交客户不在此活动范围内。
3、新老客户必须签订合同,缴清地款。
4、新客户在签订合同后即享有与老客户一样的优惠。
1、“感恩老友”基金(3000元)。
2、“好朋友”基金(1000元)。
3、代金券(价值500元)。
4、“开门大吉”礼包(价值500元)。
1、口头告知。
在新客户成交时,销售员给其详细介绍“以老带新”的回报。
措施,利用首因效果加强其印象,使其成为“以老带新”中的忠实一员。
2、电话告知。
活动确定后,销售员分批电话告知其老客户老带新推荐好邻客户群。
奖励制度。
已签订合同、缴款完毕,并向亲友介绍、推荐;且推荐购买成功的老客户。
赠送。
“感恩老友”基金3000元,此基金可依据推荐新客户成交的块数,进行累加。
在购买地块半年内动工的客户土地正式启用后赠送“开门大吉”礼包(价值500元)。
居基金活动信息,鼓励其以老带新,并每半个月进行再提醒;
4、在营销中心设置易拉宝介绍“感恩老友”奖赏活动措施及内容。
1、首先填写《好邻居推荐单》。
2、销售部负责人签字。
3、新客户签约。
4、成交后填写并发放老带新的“感恩老友”计划基金。
注:推荐成功标志是新、老客户一起在新客户签约时,填写《好邻居推荐单》并由销售中心主管签字。
活动地点:二楼理财沙龙。
活动主题:红酒品鉴——邮政储蓄银行高端酒会。
嘉宾人数:10—20人。
活动目的:为感谢客户对邮政储蓄的支持与信赖,特别为高端大客户群体举办此次酒。
会。向客户介绍邮政储蓄的前景与优势,为客户提供一个良好的投资储蓄环境。
活动流程。
布置会场:n元。
冷餐:n元。
红酒:n元。
奖品:n元。
客户提升活动方案篇六
老客户回馈活动。主要面向财富大厦项目已来电来访老客户、包括品鉴鸡尾酒和礼品馈赠、幸运抽奖。
1、通过主题沙龙的形式将意向客户聚集在一起、一方面增加现场人气、另一方面通过现场促销政策促成客户成交。
2、将顶级鸡尾酒的品鉴结合到财富大厦、给客户留下高端品质生活的深刻印象、提升客群对财富大厦的信心和好评。
1、老客户邀约。6月23日起、由置业顾问邀请来电来访老客户参加鸡尾酒品鉴活动。要求客户活动前到售楼中心领取邀请函、或活动当天联系置业顾问、由置业顾问交付。
说辞:某某先生/女士、我是财富大厦的置业顾问某某某。财富大厦将于本周六下午1点举办老客户回馈活动、现场有鸡尾酒品鉴和幸运大抽奖、到场就有精美礼品相送、现场签约还有幸运大抽奖。邀请函我帮您留好啦、您周六上午一定要来呀。
如果客户有驾车无法喝酒的疑虑、则说明现场有无酒精鸡尾酒、其次可以醒酒后再开车。
2、宣传推广。
报广:6.26日(周四)在今日文登整版版加以宣传、加大财富大厦活动的曝光率。
3、嘉宾邀请。甲方可邀请合作伙伴等参加酒会。邀请媒体参加酒会、如今日文登、文登电视台。
1前台改造为吧台、摆放高脚椅。
2抽奖区设置“财富大转盘”、增加活动趣味性。
3案场原本只有4张会客桌、建议增加6张(其中4张桌子用于谈客、设4椅、剩余2张圆桌设6椅)、再加上高脚椅3张、活动当天容客量可达39人(不计谈客区、图片仅作示意)。
4调酒师以专业形象现身、将给客户留下好印象。
5前台酒杯的摆放。
6冷餐区点心水果摆放。
客户提升活动方案篇七
红酒品鉴——邮政储蓄银行高端酒会。
10—20人。
为感谢客户对邮政储蓄的支持与信赖,特别为高端大客户群体举办此次酒会。向客户介绍邮政储蓄的前景与优势,为客户提供一个良好的投资储蓄环境。
18:20-幸运抽奖,入场时提供奖券,奖券分为ab卷,a卷为基本奖,b卷用作抽大奖,设大奖若干份现场抽取,中大奖者将奖券收回,其余未中奖者凭a券领小奖。
布置会场:n元。
冷餐:n元。
红酒:n元。
奖品:n元。
客户提升活动方案篇八
方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。下面是小编精心整理的银行客户提升活动的方案范文六篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
为贯彻执行《关于在汕头市开展“金融消费者权益日”活动的通知》(汕金联【20xx】1号文件精神,我行成立了以行长为组长,副行长为副组长,各部、支行负责人为组员的金融消费者权益保护工作小组,对金融消费者权益保护工作进行部署,由综合部会同消费者权益保护专员制订活动方案,各业务部门(支行)在各自的业务范围内开展该项活动,并由工作小组负责对辖内营业网点的金融消费者权益保护工作进行监督检查。具体活动开展情况如下:
建立健全本行金融消费者权益保护工作机制,重新梳理金融消费者投诉处理工作流程。明确规定综合部会同消费者权益保护专员负责全行客户投诉处理工作的跟踪、监督和考评,各机构负责人是客户投诉处理工作的第一责任人,各网点负责人为指定的投诉处理人员、负责职责范围内的客户投诉处理工作。对客户投诉处理工作采取“统一管理、分级处理、专人负责、逐级上报”的管理模式。建立来电、来函、来访等多种形式,对处理流程进行了明确规定,要求做到“投诉必受理、结果必反馈、责任必追究”,在最短的时间内对客户投诉进行化解。
在金融消费者办理金融业务、接受金融服务时,要求经办人员必须做到以下几点:一是遵守法律、行政法规等相关规定,不损害客户合法权益,遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,避免对客户进行误导,保护消费者合法权益;二是对金融消费者的财产安全进行保护,个人隐私和消费信息充分保密,对金融消费者办理的金融业务、接受的金融服务进行如实告知,让金融消费者自主选择金融机构、金融产品或金融服务,进行公平交易;三是宣传普及金融知识,积极在居住区、商务区等宣传金融知识,开展针对性的咨询服务,特别做好中老年客户、文化程度较低等人群的银行服务安全与风险宣传。
按照xxx的要求,我行统一部署,选派熟悉业务的工作人员。分别各营业网点和xxx指定地点设立宣传点,设置咨询台,摆放宣传资料,为消费者答疑解惑,帮助社会公众了解金融知识,开展集中宣传活动。
一是在厅堂宣传方面,我行在各营业网点醒目位置公布本行受理金融消费者投诉的专门机构、投诉方式、投诉处理流程等事项。并在分、支行建立金融消费者投诉处理工作台帐,时刻跟踪处理结果并接受金融消费者的监督。对于金融消费者提出的意见建议进行汇总整理,对于提出建议比较多的问题进行整改优化。
二是在业务宣传方面,我行各营业网点借助各种业务宣传渠道,包括横幅、led大屏幕、宣传手册、短信平台等方面,采用文字、图片、视频等多种形式,开展金融知识的宣传。
三是在金融知识推广普及活动方面,我行结合当前社会关注的“热点”问题,循序介绍本行的收费政策。在活动中,重点宣传、推广本行提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品。同时,引导客户理性选择银行服务,强化风险意识,规范零售业务的宣传与销售。
四是设计了金融消费者调查问卷,(内容涵盖银行产品、渠道、服务、信息等金融消费者关心的问题),结合当地实际情况,对金融消费者开展问卷调查。
五是对于本次活动,要求必须做到安排合理,组织细致,特别是重点做好调查对象的宣传解释以及资料的收集、统计工作,分工协作,责任到人,不走过场。
我行在业务经营过程中,对消费者权益保护是有意识的,主动的,并加以制度化的,但是在具体实施中,由于一些工作人员缺乏这方面的服务意识,所以与预期的效果有一定的差距。针对这个问题,我行未来应加强员工的服务意识培训,从思想上强调维护金融消费者利益的重要性,使员工认识到这项工作的意义;同时,制订相应的奖惩政策,鼓励在这方面表现优秀的员工,也处罚有错误行为和错误认识的员工。
此外,随着银行业务的不断发展,金融产品类型的不断增多,带来了金融消费者权益保护问题的复杂化和多样化,为此,我行通过市场调研、分析,积极地制订相应的政策和措施,拓宽金融消费者保护领域,不断加大消费者权益保护工作力度,让客户最大限度地享有自身应得的权益。
随着电信行业客户服务的深入,以积分、缴费等原由赠送客户礼品越来与普遍,赠品使用日益丰富,逐渐发展成为电信企业巩固客户忠诚度的重要手段,随着市场竞争越发激烈,也面临着赠品缺少差异化;赠品价值越来越大,企业成本增加;怎配多为日常用品,难以加载企业宣传信息等问题,使赠品功能降低。邮政刮刮卡是邮政针对商务市场推出的一款整合刮刮奖、体育彩票、中邮阅读卡资源为一体的产品。
(一)活动载体:幸运刮刮卡定制企业宣传信息。
1、包含邮政即开奖+“我中彩票了”体彩(福彩)优惠券(2元)+两个月免费中邮阅读卡(价值30元)中奖率高。
邮政提供27.5%的中奖率;奖额高:邮政提供4999元、1000元、500元不同的高额中奖机会;体彩(福彩)奖金最高1000万元。
2、电信公司可自设中奖奖品。
(二)活动费用预算。
幸运刮刮卡:单价2元/枚,数量5万枚,活动总计费用10万元。
(三)活动运作模式。
1、到电信办理业务的客户进行赠送。
2、可通过电信公司客户数据对客户进行寄递。
3、邮政提供免费名址数据提供寄递服务。
1、体现x电信对老客户的关怀,达到巩固客户的目的。
2、可搭载业务宣传,通过邮寄精准找到潜在客户。
3、成本低,反馈高,可提高客户意料外收获。
活动地点:二楼理财沙龙。
活动主题:红酒品鉴——邮政储蓄银行高端酒会。
嘉宾人数:10—20人。
活动目的:为感谢客户对邮政储蓄的支持与信赖,特别为高端大客户群体举办此次酒。
会。向客户介绍邮政储蓄的前景与优势,为客户提供一个良好的投资储蓄环境。
活动流程。
布置会场:n元。
冷餐:n元。
红酒:n元。
奖品:n元。
积累语言,丰富知识,而且能陶冶情操,受益终生。”为进一步激发员工读书热情,增长知识,活跃银行文化,树立正气,营造清风屡屡的书香氛围。在这次期的读书活动中我主要做了以下工作:
为确保读书活动有效、规范、深入、有序地开展,我在班上成立了读书小组,根据活动方案,层层落实责任、分解任务。确保了读书节活动的顺利实施。
在读书节活动中,我着眼于提高教育质量和促进员工的全面发展,以形成人人好读书,人人读好书的终身学习为目标,开展了一系列丰富多彩、灵活多样的读书学习活动,收到了较好的效果。
1、捐赠图书,建立了银行图书角。好书共欣赏,完善了银行图书角的建设,成立了图书管理小组,开展借阅管理活动,举行了好书交换活动,同学们形成了好书先读为快的愉悦读书氛围,畅游书海,各班洋溢着浓浓的读书气氛。
2、召开主题班会,不断把读书活动推向深入。按照活动方案我召开了动员会、读书经验交流会、古诗词诵读、好词佳句“集词本”的交流等系列主题班会。在读书心得交流会上,员工畅所欲言,气氛活跃。他们谈到了阅读的收获,并向大家推荐怎样选择好书,选择适合自己阅读的好书;怎样合理利用课余时间,有序读书;并介绍了自己在家庭中是怎样带动父母阅读,争取评上“书香家庭”的实际行动。
通过此次交流会,同学们互取所长,学到了更多读书知识和方法,加深了爱书、用书的思想认识,同时又促进了同学间读书竞赛活动的自觉形成。
3、评比“读书之星”。为树立员工身边的榜样,通过班内推荐,评选出了15名读书之星。
1、初步培养了员工良好的读书阅读习惯、提升了修养。通过读书活动,使每个员工“读好书,净化心灵,启迪人生”。通过读书反省自我、提升自我。
2、促进了银行文化建设学风的进一步转变。通过开展读书活动,银行的文化氛围更加浓厚。课堂纪律好转了,午间员工有事可做了,同学们能静心学习了,日常行为习惯也规范了。
读书学习活动是一项长期、有效、文明、健康的教育工程,需要员工继续投入极大地热情。今后,我要动员员工进一步深入开展读书活动,营造浓厚的读书氛围,培养良好的读书习惯,倡导读书明理、读书求知、读书成才的新风尚。
目前公司已拥有一定的客户群体,且销售压力增大,增速放缓。
1、维系与老客户的友好合作关系,感恩老客户的`支持,回馈老客户。
2、拓展新客户的,推广公司项目。
3、缓解销售压力,促进销售速度的目标,推动客户转介活动。
20xx年7月1日~20xx年10月31日。
所有客户以及订单客户。
老客户向公司推荐新客户,并且达成成交意向,新客户签订确认书之后,将依据相关成交情况给予老客户相应奖赏。
1、老客户:与本项目已签订合同的客户。
2、新客户:在老客户的推荐下,首次了解公司项目,或在对项目有一定了解的基础上,首次亲临本公司进行咨询,并成功签约的客户。
1、老客户介绍的新客户是第一次到销售中心,新客户必须填写《好邻居推荐单》。
2、参加此活动的客户必须是由以老带新的成交的新老客户,自行购买的新成交客户不在此活动范围内。
3、新老客户必须签订合同,缴清地款。
4、新客户在签订合同后即享有与老客户一样的优惠。
1、“感恩老友”基金(3000元)。
2、“好朋友”基金(1000元)。
3、代金券(价值500元)。
4、“开门大吉”礼包(价值500元)。
1、口头告知。
在新客户成交时,销售员给其详细介绍“以老带新”的回报。
措施,利用首因效果加强其印象,使其成为“以老带新”中的忠实一员。
2、电话告知。
活动确定后,销售员分批电话告知其老客户老带新推荐好邻客户群。
奖励制度。
已签订合同、缴款完毕,并向亲友介绍、推荐;且推荐购买成功的老客户。
赠送。
“感恩老友”基金3000元,此基金可依据推荐新客户成交的块数,进行累加。
在购买地块半年内动工的客户土地正式启用后赠送“开门大吉”礼包(价值500元)。
居基金活动信息,鼓励其以老带新,并每半个月进行再提醒;
4、在营销中心设置易拉宝介绍“感恩老友”奖赏活动措施及内容。
1、首先填写《好邻居推荐单》。
2、销售部负责人签字。
3、新客户签约。
4、成交后填写并发放老带新的“感恩老友”计划基金。
注:推荐成功标志是新、老客户一起在新客户签约时,填写《好邻居推荐单》并由销售中心主管签字。
目前公司已拥有一定的客户群体,且销售压力增大,增速放缓。
1、维系与老客户的友好合作关系,感恩老客户的支持,回馈老客户。
2、拓展新客户的,推广公司项目。
3、缓解销售压力,促进销售速度的目标,推动客户转介活动。
2021年7月1日~2013年10月31日。
所有客户以及订单客户。
老客户向公司推荐新客户,并且达成成交意向,新客户签订确认书之后,将依据相关成交情况给予老客户相应奖赏。
1、老客户:与本项目已签订合同的客户。
2、新客户:在老客户的推荐下,首次了解公司项目,或在对项目有一定了解的基础上,首次亲临本公司进行咨询,并成功签约的客户。
1、老客户介绍的新客户是第一次到销售中心,新客户必须填写《好邻居推荐单》。
2、参加此活动的客户必须是由以老带新的成交的新老客户,自行购买的新成交客户不在此活动范围内。
3、新老客户必须签订合同,缴清地款。
4、新客户在签订合同后即享有与老客户一样的优惠。
1、“感恩老友”基金(3000元)。
2、“好朋友”基金(1000元)。
3、代金券(价值500元)。
4、“开门大吉”礼包(价值500元)。
1、口头告知。
在新客户成交时,销售员给其详细介绍“以老带新”的回报。
措施,利用首因效果加强其印象,使其成为“以老带新”中的忠实一员。
2、电话告知。
活动确定后,销售员分批电话告知其老客户老带新推荐好邻客户群。
奖励制度。
已签订合同、缴款完毕,并向亲友介绍、推荐;且推荐购买成功的老客户。
赠送。
“感恩老友”基金3000元,此基金可依据推荐新客户成交的块数,进行累加。
在购买地块半年内动工的客户土地正式启用后赠送“开门大吉”礼包(价值500元)。
居基金活动信息,鼓励其以老带新,并每半个月进行再提醒;
4、在营销中心设置易拉宝介绍“感恩老友”奖赏活动措施及内容。
1、首先填写《好邻居推荐单》。
2、销售部负责人签字。
3、新客户签约。
4、成交后填写并发放老带新的“感恩老友”计划基金。
注:推荐成功标志是新、老客户一起在新客户签约时,填写《好邻居推荐单》并由销售中心主管签字。
客户提升活动方案篇九
根据《遵义县农村教师素质提升工程实施方案》(遵县教人〔2008〕18号)精神,“十一五”期间是我省基础教育全面推进素质教育、不断提高教育质量的关键时期,也是促进教育均衡发展的关键时期,这一时期,基础教育的一项重要工作是加强中小学教师队伍建设,切实提高中小学教师、特别是农村教师实施素质教育的能力和水平。中小学教师绝大部分在农村学校,中小学教师继续教育的重点在农村,难点也在农村。为全面提升农村教师的整体素质,在今后三年实施农村教师素质提升工程。按照这一要求,结合我镇实际,现拟定山盆镇农村教师素质提升工程实施方案(2008——2010年)。
“贵州省农村教师素质提升工程”(以下简称“工程”)是“贵州省‘十一五’(2006――2010)中小学教师继续教育工程”的子工程。根据《贵州省“十一五”中小学教师继续教育实施意见》中“倾斜农村”的原则,此工程以农村骨干教师、村小和教学点教师为培训重点,以“一德三新”为主要内容,以“决战课堂,新教材大练兵”为抓手,全面提高农村中小学教师整体素质。
1、突出骨干,倾斜农村。一方面要突出对骨干教师的培训,充分发挥他们在本片区、本校教学中的引领作用;另一方面要加强对村小、教学点教师的培训,使他们更多地享有省、地、县优质的培训资源。
2、按需施训,注重实效。培训要针对农村教师的实际需求,紧密结合基础教育课程改革及当前农村中小学教学实践中存在的问题进行,增强培训效果。
3、模式创新,远程辅助。各校充分利用远程设备,开展远程培训;教师培训与教研活动相结合,把课题研究与教师培训相结合。采取多种形式,有效的方式来加强教师培训。
培训分为省、地、县和校本培训,我镇狠抓校本全员培训,全员培训方式主要由学校具体组织,培训时间由学校自行安排,培训内容以所发教材为主,结合校本教材开展。
1、师德师风培训。以“增强教师魅力,共建和谐校园”为主题来开展,以有计划地培养一批青年师德标兵、优秀班主任、优秀少先队辅导员、打造师德建设示范学校、完善教师师德评价体系、师德年度考核和校园文化建设等为具体目标,培养教师的学术魅力和人格魅力,增强教师的敬业精神和奉献精神,弘扬学为人师、行为世范的职业道德;建立学校优良的校风、教风、学风,优化、美化校园文化环境,提高学生综合素质和提升学校整体品味。
2、新理念培训。以实施素质教育为核心,以关注学生发展为主题,以课程改革实施过程为载体。树立教师正确的教育观,即终身教育和学习化环境。“活到老学到老”,不断更新教育理念,培养教师的创新能力,在实践中提炼真正适合教学的教育理念,富有个性的教育方法。使教育理念与教学过程逐步融合,满足教育发展的需要。
3、新课程培训。以提高课堂教育教学质量为重点,以“决战课堂,新教材大练兵”为抓手,提高教学业务能力和水平。积极开展校本培训和研修,充分发挥学校教研组的作用,要求教师把课堂教学作为教师成长的主阵地;充分利用镇级、片区、县级的教研网络,高效开展各学科的教研活动,深刻领会新课程理念,促进教师专业成长。
4、新技术培训。以“农村中小学现代远程教育工程”为平台,按照普及、巩固、提高的原则,以全面提高教师教育技术应用能力,并在学科教学中有效运用为目的。各校要抓好农村中小学现代远程教育工程的培训工作,转变观念,狠抓实干,通过培训以提高每位教师的计算机知识水平及操作技能,提高运用现代教育技术进行教育教学改革的能力。
6、强化教师各学科课程标准的解读各学校必须组织教师认真解读学科课程标准,把握课标纵横尺度,使学生全面接受教育。
7、提高教师课堂教学的有效性。向课堂四十分钟要质量,有效激活课堂教学,使学生快乐接受知识的同时并培养其技能,杜绝课堂教学常规化填鸭式教学、平板式教学,有效提高教师课堂教学设计能力。
(一)加强领导、明确职责山盆镇农村教师素质提升工程,在山盆镇中小学教师继续教育工程领导小组的领导下,由镇中心学校继续教育办公室具体负责安排和组织实施。各学校在认真完成中心学校继续教育工程领导小组安排的继续教育相关培训的基础上,要积极组织和实施校本培训。
(二)筹措经费、保证投入为确保农村教师素质提升工程顺利实施,除县教育局安排的培训经费外,中心学校积极筹措经费,安排专项资金,确保培训工作顺利完成。
(三)考核要求农村教师素质提升工程有关培训学时记入“十一五”中小学教师继续教育总学时,培训成绩载入教师个人继续教育档案。“工程”实施情况纳入“十一五”中小学教师继续教育工程总体验收。
客户提升活动方案篇十
落实集团公司“三才观”、加强青年员工的素质素养教育,引导青年员工树立正确的世界观、人生观、价值观,踏实工作,立足岗位成长成才。
(一)聘请系统内外相关专业资深专家、教授。
(二)利用国内知名专家专题讲座影像资料。
五、授课人员简介及课程设计
(一)企业文化主讲人:集团公司政工部企业文化处处长xxx。重点讲解xxxx公司企业文化的内涵、企业精神、企业文化实践。讲授时间2-3小时。
(二)阅读与创作主讲人:山东xxx报社资深编辑xxx。重点讲解如何培养阅读爱好,新闻写作常识,文学创作心得体会。讲授时间2-3小时。
(三)心理健康主讲人:济南心理咨询师xxx,济南市xx心理咨询中心主任,国家二级心理咨询师,山东卫视“打开你的心结”栏目特约心理热线专家、《新晨报》周末版《女人100》“情感慧客厅”专栏特约心理专家。重点讲解如何调节消除不良情绪;家庭成员和谐相处技巧;人际关系相处技巧。讲授时间2小时。
(四)山东旅游职业学院副教授xxx讲解商务礼仪、日常仪表礼仪。
(五)国内知名专家视频讲座资料
1、《心理和谐管理-员工心智优化与塑造完美人生》结合当代社会变迁与心理变革,从强化目标牵引力、提高行动力、增强耐挫力、提升创造力等方面来整合和提升您的价值观,教您如何调节消极心态,帮助您缓解职场压力,为获得职业生涯的第二次发展指明方向!在竞争激烈的职场中,您是否处于职业生涯的停滞期,在彷徨中迷失了方向?本产品是国内各著名高校高级总裁研修班(mba)最受欢迎的培训课程!
2、《现代人职业素养修炼》包括涉外礼仪、现代人整体形象设计、诚信是金、口才与成功、人格角色与人际沟通等内容。提升职业素养,职场精英必备!
课程:01金正昆:涉外礼仪;02徐晶:现代人整体形象设计;03黄卫平:诚信是金;04邵守义:口才与成功;05王家瑾:人格角色与人际沟通;06曾宪章:说话的艺术(上);07赵卜成:说话的艺术(下)08陈建翔:信息时代如何学习。
3、《员工心理调适与减压》吴晓莲主讲
专家不但从理论入手讲解了压力和减压,而且还提供了实际心理调适练习,经常练习有助于减轻从负性事件中得到的不良体验,建立和保持良好的心态。课程最后,专家提供了一套简单易学的瑜伽练习,以调息吐纳、形体动作、心理调节相结合的科学方式来调适减压,促进您的身心健康。为心灵做美容,快乐工作,享受生活!让生活失去色彩的不是磨难,让脸上失去笑容的不是伤痛。内心世界的困扰,让我们无所适从。为了不让各种事件的压力侵蚀我们的精神和身体、影响我们的生活和工作,我们必须学会进行自我心理调节,建立起愉快、平静、积极的心态,以良好的状态去适应我们意想不到的人、事和环境。
主讲:吴晓莲,美籍心理学家,中国著名经济学家吴xx长女。1981年考入杭州大学心理学系,大学毕业后赴美留学,1993年获纽约州立大学心理学博士学位。曾任教于纽约州立大学、德里克索大学、宾夕法尼亚大学沃尔顿商学院,主要讲授基础心理学、管理心理学、社会心理学和组织行为学等课程。另外,吴博士还担任过5年《纽约时报》网站“心理学”专栏主持人,出版数套心理学专著,《我和爸爸吴xx》一书引起了各界人士的关注。她创建的吴博士身心健康工作室( mind-body wellne studio)运用心理学原理、瑜伽、冥想、观想、催眠等方法帮助人们保持及恢复生理和心理健康。
客户提升活动方案篇十一
工作。
一、成立专项提升工作领导组组长:副组长:成员:
专项工作领导组下设办公室,办公室设在经营部,具体负责专项提升活动的开展。
二、活动范围公司所有部门。
三、活动时间7月-9月。
四、开展专项提升活动计划分解及实施步骤。
1、提升基础管理分管领导:
责任部门:财务部、经营管理部、综合办。
改进措施:进一步完善管控体系。理顺公司各部门事权划分,在职能管理上,强化战略管。
理、风险控制、运营协调及管理支持作用。在战略管理上,执行集团公司发展战略,制定工作计划,确定绩效目标,实施业绩考核。在风险控制上,注重财务、运营及政策风险控制。在运营协调上,注重对资金协调、市场协调、关系协调,解决协同性的问题。在管理支持上,发挥人力、财务、资金、信息、服务等作用,实现公司有效运转,提高办公效率。在公司机构设置上,加强战略管理、生产管理和经营管理职能。对部门职责进行重新梳理,在部门职能层面上减少多头指挥、职责不明的现象。以利润、成本、质量、责任为控制核心。进一步强化精细化管理。按照“统筹兼顾、合理配置、压缩链条、提高效率”的原则,对公司部门业务进行优化配置,在采购、销售、设备维修等3个方面实现集中管理,建立统一的集中管理平台,降低运营管理成本,提高工作的协同性、整体性和有效性。
进一步强化责任制考核。认真贯彻执行。
集团公司各项管理规定,不断完善考核机制,加强月度、季度、年度考核工作,落实责任,严格兑现奖惩,确保各项任务的落实。
2、增加后备资源分管领导:
责任部门:调度室、生产技术部。改进措施:
考虑到公司服务年限短,煤炭资源即将枯竭的实际情况,生产技术部积极制定合理的采掘计划、优化生产方案,尽可能的延长矿井服务年限,并请集团公司、在后备资源接续上给予帮助和支持。
3、优化人才结构分管领导:
责任部门:人力资源部、职工培训部。改进措施:坚持“以人为本”的理念,加大在人力资源配置、高素质人才改进、人员培训等方面的工作力度,优化现有人才结构,提高岗位适配能力,进一步适应并支撑企业的科学发展。
1、安全基础管理提升计划分管领导:
责任部门:安监部、职工培训部、标准化办公室、通防部、机电部。
改进措施:
完善安全管理制度体系建设。进一步完善安全生产责任体系建设,严格落实领导干部下井带班值班制度、现场隐患排查制度,安全专项资金投入制度,安全责任考核制度,安全责任追究制度。推进安全质量标准化建设。继续高起点、高标准地推进安全质量标准化建设,落实各级质量标准化工作责任制,积极推进安全达标。注重从物的管理向提高人员素质、规范操作行为转变,注重从形象达标向动态达标转变,努力创建安保型企业。
备的巷道及工作面进行停产整顿。强化“一通三防”管理,持续优化通风系统,筛查和探明隐性火区,采取多种措施防范火灾。同时,加强顶板、机电运输、零星事故的防控,加大现场安全监督力度,对发现的问题和隐患,尤其是对于上级部门历次检查查出的问题,全部按照“五定”原则落实整改,确保实现全年安全生产工作目标。
强化职工安全教育培训。全面推进“三大规程”学习,进一步提升员工的安全意识和岗位操作能力,确保安全生产。加强职工安全教育培训。完善企业安全生产预警机制,加强应急救援物资中心库的建设,强化企业应急预案编制和演练。
2、煤质管理提升计划分管领导:责任部门:采掘区队、生产技术管理部、销售部。改进措施:
严格现场管理。继续抓好井下采、掘、运各个环节管理,加强煤质监测,最大限度地提高煤质。合理组织生产。针对煤层地质变化,合理配采,保证煤质相对稳定,降低地质条件带来的不利影响。继续采取分采、分储、分装等手段,全面推行以质计价,可以采取劣质煤实施折吨提价销售,减少销售,减少煤质纠纷,实现供需双赢。加强煤质考核。强化煤质管理,大力倡导吨煤效益的煤质管理理念,形成齐抓共管的煤质保证体系。
3、成本控制提升计划分管领导:
责任部门:财务部、人力资源部、经营管理部、行政部、综合部、物资供应部改进措施:
成本责任体系落实,坚持把成本控制作为经营工作的重点和难点紧抓不放,详细分析成本构成要素,建立横向到边、纵向到底的成本监管网络和责任体系,强化关键指标考核,考核结果直接与绩效工资挂钩。
强化预算和计划管理。按照精细化管理要求,牢牢抓住计划、执行、控制、验收、结果全过程,提升企业经营管理水平。维护计划的严肃性,对未完成计划指标的部门、队组要督促其迎头赶上,着力提高计划执行水平,公司业务部门加强考核,考核结果与相关部门分管领导业绩挂钩。
时调整物资进货量和储备量。严格控制人工成本。鉴于今年公司效益下滑的实际情况,我们将严格遵照集团公司关于加强人工成本控制的通知要求,健全人工成本统计分析和预警机制。合理调整奖励标准及范围,进一步规范各类福利补贴管理,确保人工成本始终处于可控状态。完善核算体系。抓好以全面预算管理为基础和以成本、投资管理为重点的经营管理。缩小核算单位,进一步加大执行监督力度,每一个细小环节都要有指标、有责任、有考核,节奖超罚,提升企业的管理水平和盈利能力。
4、完善煤炭销售管理体系计划分管领导:
责任部门:销售部。改进措施:
密切跟踪煤炭市场形势变化,不断巩固和拓展稳定的销售客户,充分运用灵活的市场定价机制,适时调整煤炭营销策略,优化销售结构,提高销售效益。
推进地销大户策略和“分户到人”制度,与重点用户建立长期合作关系,提高地销煤炭市场竞争力,达到增收增效目的。
5、人力资源管理提升计划分管领导:
和员工的工作积极性。强化对各级管理人员绩效指标的考核,形成以“以绩效论成败、以业绩评优劣”的评价理念。
6、外包队伍管理提升计划分管领导:责任部门:人力资源部、生产技术管理部、基本建设部。改进措施:
加强外包队伍管理。对外包队伍资质、各种管理人员配置以及管理水平进行严格把关和监督。强化对现场工人工资发放和奖惩的监督,加强外包队伍班组建设,把其纳入公司统一管理,有效提升外包队伍人员整体素质。加快自有专业化队伍建设。适度加快自有专业化队伍建设,尤其是加强特殊工种、特殊技能人员的培养与使用,形成公司的骨干力量。
公司年度人力资源管理工作考核内容中。
7、党建工作质量提升计划分管领导:责任部门:党委办公室、纪检部、团委、群监站。
改进措施:
展营造和谐稳定的良好环境。加强党管安全工作。切实加强党对安全生产的领导,充分发挥党员先锋模范作用。加强和改善党的领导,必须按照总揽全局、协调各方的原则,各支部和党员领导干部要牢固树立以人为本的观念,关注安全,关爱生命,进一步认识做好安全生产工作的极端重要性,使“安全第一,预防为主”、“责任重于泰山”的思想真正在头脑中扎下根来,真正站在维护经济社会发展大局,维护党的执政地位的高度,以对党、对企业高度负责的精神,把职工的生命安全置于高于一切的地位,从政治上、思想上和组织上切实加强对安全生产工作的领导,并从制度上、管理上采取有效措施加强监督,坚持不懈地把安全生产工作抓细抓实抓好。
五、专项提升工作要求加强组织领导。
各单位、各部门要进一步提高思想认识,加强组织领导,按照专项提升工作。
1.各部门要加强与公司相关部门的沟通配合,在做好公司共性瓶颈与管理短板的专项提升细化分解计划和制定整改方案工作的同时,积极推进本部门个性瓶颈与管理短板的专项提升细化分解计划和制定整改方案工作。
2.相关部门要就公司3个发展瓶颈和7个管理短板的专项提升工作进行细化分解,制定好整改方案,同时还要针对部门中作中存在的突出问题,制定切实可行的部门管理提升方案。
客户提升活动方案篇十二
为全面落实区委三届四次全会关于全民素质培育工程的工作部署,提升全民素质和城市文明程度,推动文明城市常态化、长效化创建,促进丰南科学发展、和谐发展、跨越发展,结合我区实际,制定本实施方案。
以党的十八大精神为指导,以推进社会主义核心价值体系建设为根本,大力弘扬“厚德、博爱、开放、创新”的新时代丰南精神,紧紧依托全民素质培育工程大讲堂和文明创建两大平台,扎实推进全民素质培育工作,为把丰南建设成为繁荣和谐的魅力之城、活力之城、幸福之城提供思想保证、精神动力和智力支持。
通过大力开展系列教育培训、主题实践和群众性精神文明创建活动,全区广大干部群众的政治理论素质、劳动技能素质、思想道德素质、民主法制素质和身心健康素质得到全面提高;以社会风气、公共秩序、生活环境、服务水平为标志的城乡文明程度得到有效提升。
深入实施“356”工程(即实施“三化”管理,突出“五种”教育、打造“六大”文化),全面提升社会整体创造力和文明程度。
(一)实施“三化”管理。
1.大力推进全民素质培育工程大讲堂网格化建设。
充分整合利用现有资源,在全区建立区、镇(乡、街道)、村(居)三级横向讲堂网络和区直部门及下属站(所、校、企)两级纵向讲堂网络,形成“纵向到底、横向到边”的讲堂建设格局。区级大讲堂主要负责组织开展全区性教育培训活动,并对镇(乡、街道、区直部门)级讲堂建设和活动开展情况进行检查指导、考核评估,同时通过网络、电视、报纸等媒体加强典型宣传,注重舆论引导;镇(乡、街道、区直部门)级讲堂主要负责组织本单位、本系统广大干部职工的教育培训活动,同时负责对村(居、站、所、校、企)级讲堂建设和活动开展情况进行检查指导、考核评估;村(居、站、所、校、企)级讲堂主要负责组织村民、居民、基层工作人员、学生、企业职工教育培训活动。各讲堂要做到十个“有”,即有统一规范的名称(全民素质培育工程大讲堂),有高标准的室内室外活动场所(一个多功能厅和一个文化活动广场,多功能厅原则上按照0.5平方米/人的标准建设,规模较小的村庄可与邻村联建),有健全的组织领导机构,有专兼职结合的讲师团(讲师团成员可以是外聘专业人员,也可以是业务骨干,还可以是退休老干部、老教师和先进典型人物),有系列化的教材,有完善的管理制度和工作制度,有详细的活动计划、总结和具体安排,有完整的档案资料(纸质档案、电子档案、活动照片、视频等),有及时的信息反馈,有对下级讲堂的检查考核。(牵头单位:区文明办,责任单位:区直有关单位、各乡镇、胥各庄街道)。
2.继续实行全民素质培育活动项目化管理。
按照《唐山市丰南区全民素质培育工程项目化管理办法(试行)》(丰南办字〔2012〕74号)要求,全区涉及全民素质培育工程的任务性工作、临时性工作、创新性工作、基础设施建设和宣传教育培训都要实行项目化管理,严格落实项目申报、立项、实施、指导、验收、推广六个环节,推动全民素质培育工程制度化、规范化运作。各地、各单位要结合实际,认真谋划活动项目,精心组织实施,按照时间节点高质量的组织开展相关活动;活动开展前要向区素质办进行申请,活动结束后要及时反馈信息。(牵头单位:区文明办,责任单位:各园区、区直有关单位、各乡镇、胥各庄街道)。
3.建立教育活动和典型选树常态化运行机制。
一是教育培训活动常态化。要根据五大讲堂内容,每年组织全区性大型活动不少于5次。各地、各单位要充分发挥全民素质培育工程大讲堂作用,针对不同群体、不同层面、不同需求,有针对性的组织开展经常性素质教育培训和主题实践活动,制定出切实可行的工作方案,按照时间节点认真抓好落实。二是典型推举常态化。深入开展文明单位、文明行业、文明服务窗口、文明服务标兵、道德模范评选、我推荐我评议身边好人、月评学雷锋十佳事迹、星级文明家庭、好儿媳评选等群众性精神文明创建活动,通过挖掘身边的典型事例和凡人善举,形成自下而上、层层推荐的典型选树长效机制。充分发挥区广播电视台《德风化雨》专题栏目和《丰南新闻》“德耀丰南”专栏作用,广泛宣传先进典型事迹,使广大干部群众心中有标杆、学习有榜样,引领广大干部群众积极投身道德实践,营造学习模范、崇尚文明的社会氛围。年底,对第三届丰南区道德模范进行表彰。(牵头单位:区文明办、区广播电视台、《今日丰南》报社,责任单位:区直有关单位、各乡镇、胥各庄街道)。
(二)突出“五种”教育。
1.突出抓好社会主义核心价值观教育。
要深入开展社会主义核心价值观学习教育,用社会主义核心价值体系引领社会思潮、凝聚社会共识。要广泛开展理想信念教育,把广大人民团结凝聚在中国特色社会主义伟大旗帜之下。要深入开展爱国主义、集体主义、社会主义教育,丰富人民精神世界,增强人民精神力量。要倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育和践行社会主义核心价值观。年内组织全区教育活动不少于2场次5000人次;镇(乡、街道、区直部门)级教育活动不少于50场次2万人次。(责任单位:区委宣传部、区直有关单位、各乡镇、胥各庄街道)。
2.突出抓好社会道德教育。
一是着重抓好干部群众“孝德”教育。大力弘扬中华民族传统“孝德”文化,采取“听、看、讲、议、选、做”等方式,引导全区干部群众听国学经典、讲邻里故事、评身边人物、议道德现象、学典型事迹、行孝德善举,不断提高思想道德素质,提升精神文明建设水平。同时,鼓励有条件的乡镇(街道)建立孝德文化长廊(橱窗)和孝德园,作为发展孝德文化的有力载体。二是继续加强机关干部勤政廉政教育。深入开展机关作风建设,进一步加强党风党性、勤政廉政、党纪国法和厉行节俭教育,增强公仆意识,提高机关效能,优化发展环境。三是不断强化未成年人思想道德教育。严格落实《全国未成年人思想道德建设测评体系》各项工作任务和党的十八大报告提出的“把立德树人作为教育的根本任务”的要求,在育人为先、德育为先、能力为重、全面发展方面不断取得新的进展。大力开展青少年爱国主义教育和感恩教育活动,引导青少年自觉践行社会主义荣辱观,提高社会公德意识,培养个人品德修养,规范社会行为,弘扬中华民族优良传统,传播文明新风。(责任单位:区纪委、区文明办、区教育局、区妇联、团区委、各乡镇、胥各庄街道)。
3.突出抓好劳动技能教育。
通过组织教育培训、学习考察、技能比武、成果展示等活动,不断加强农民勤劳致富能力教育和劳动技能培训,形成创业受尊、致富光荣的鲜明导向,引导群众自主创业,迅速形成全民创业的强大洪流。各乡镇、区直各有关单位要结合本地实际和自身职能特点,有针对性的组织开展各类教育培训活动。区教育局要以农中、乡镇成人学校和职业技术学校为依托,开展农村劳动力综合技能培训,年内培训不少于8万人次;区农牧局要组织开展农村劳动力实用技术培训,年内培训不少于3万人次;区妇联要开展农村妇女培训,年内培训不少于2万人次;团区委要开展青年职工职业技能培训,年内培训不少于5000人次;区安监局要开展农村特种作业人员安全培训,年内培训不少于4000人次;区就业局要组织开展就业技术培训,年内培训不少于500人次;区科技局、科协要组织实施科学素质提升“四个一”工程,每年培训10名科协工作者、100名科普基地带头人、1000名科技工作者、10000名农民;区农广校要继续实施“金钥匙”工程,年内招收农村干部网络教育大专班学员不少于200人。(责任单位:区农牧局、区教育局、区就业局、区科技局、区安监局、区科协、区农广校、团区委、区妇联、各乡镇)。
4.突出抓好民主法治教育。
结合“六五”普法,按照“13348”的思路(即围绕一条主线、组建三支师资队伍、搭建三个平台、明确四类重点人群、开展“法律八进”),扎实推进依法治区进程。一是围绕“建设平安丰南”这一主线,营造浓厚法制宣传氛围。在“两节”“两会”“五一”“十一”等重大节假日和社会敏感期,组织律师、法律工作者及普法骨干,深入到各乡镇和重点社区开展法制宣传活动,重点宣传与群众生产生活密切相关的法律法规,在全区营造浓厚的法制氛围。二是组建三支法制宣讲队伍,保障法制宣讲持续深入开展。在大专院校聘请专家教授30名,组建区级法制宣讲团,每季度开展一次全区性法制宣讲活动,重点对新颁布及修订的法律法规进行解读;在区内选拔律师、法律工作者30名,组建镇(乡、街道、区直部门)级法制宣讲团,每月举办一次法制讲座或开展一次法律咨询解答活动,教育引导人民群众依法维权,提高学法、守法、用法意识;从政法干警中选调40人,组成日常法制宣讲骨干,以村(居)等基层一线为重点,在全区范围内组织开展日常性法律宣传活动。三是建立三个宣传平台,进一步巩固完善宣传阵地。依托机关、事业单位法制大讲堂构建干部职工学法平台,重点学习涉及本部门工作领域的法律、法规;依托村民中心(社区)搭建村(居)民学法平台,积极组织、引导村(居)民学法;依托中小学校打造倡导法治文化的平台,丰富校园法制文化建设形式与内容。四是明确四类重点人群,确保法制宣传教育有的放矢。本着“因人制宜、因时制宜、因地制宜”,易于开展法制教育的原则,以机关干部、企业工人、村(居)民、学生四类人群为重点,充分利用有效的工作时间、工作场所,针对工作、学习内容,开展法制宣传教育工作。五是深化“法律八进”,创新法制宣传活动内容与形式。年内确保20%的村设立普法长廊,10%的农户达到“法律进家庭”示范户标准,组织全区性乡科级干部法制讲座不少于2场次,建成法律进社区示范点不少于4个,联合省冀东监狱、省第一劳教所举办中小学“现身说法报告会”不少于8场次,组织普法讲师团深入有关单位、企业开展普法宣传不少于20场次。(责任单位:区司法局、区直有关单位、各乡镇、胥各庄街道)。
5.突出抓好卫生健康教育。
通过开展全民卫生健康教育,普及健康知识,增强健康意识,提升健康素质,引导公民养成良好的生活习惯,提高人民群众健康水平和幸福指数。一是要加强健康教育阵地建设。各乡镇(街道)要建设一条健康教育宣传街,各村(社区)要建设一个健康教育宣传栏或宣传橱窗,大力宣传健康知识和健康理念,扩大健康教育覆盖面。二是要积极开展健康教育活动。面向社会和基层,组织开展健康知识答题、健康论坛等活动,向全区群众发放《居民健康知识手册》,提高群众健康知识知晓率和普及率。组建区健康讲师团,开展“健康大讲堂”活动,组织医务骨干和专家,深入机关、学校、企业、社区、农村,有针对性地开展健康宣教活动。依托区政府门户网站,继续办好健康教育栏目,开设“就医指南”“专家访谈”“健康饮食”等专栏,定期上传健康知识,使网络成为广大群众学习健康知识、交流健康心得、提高健康水平的重要平台。在区广播电视台、《今日丰南》报开设健康教育专栏,引导广大群众践行健康的生活理念,养成健康的生活方式。三是要继续开展健康体检活动。对全区45岁以上农村居民和城镇无业居民中的“三高”人员实施免费健康体检,建立健康档案,制定健康计划,体检率达到95%以上。认真做好慢性病的干预管理工作,对慢性病患者进行有效地干预管理,建立和完善慢性病分类、分层、分级的健康管理体系。(责任单位:区健康办、区卫生局、区广播电视台、《今日丰南》报社、各乡镇、胥各庄街道)。
(三)打造“六大”文化。
1.实施乡村文化建设工程。
以推进农村文化设施建设、队伍建设和群众性文化活动为重点,实现农村公共文化服务体系全覆盖,形成文体队伍不断壮大、活动内容健康向上、活动形式丰富多彩、群众参与蔚然成风、农村文化蓬勃发展的良好局面,使广大农民群众充分享受文化发展成果。一是要加强农村文化设施建设。乡镇文化设施建设要做到“五个有”,即有符合标准的文体中心、有理论教育培训阵地、有文化宣传长廊、有图书阅览室、有室外文体活动场所。村文化设施以建设集大讲堂、文体活动室、会议室、红白事服务场所等多种功能为一体的多功能厅为主,同时还要有宣传橱窗、图书阅览室和室外文体活动场所。二是要加强农村文化队伍建设。采取注册、培训等方式,规范提高农村民间演出队伍,使之成为宣传先进文化的主力军。同时,因村制宜、突出特色,建设村级群众文化队伍,发挥农村文艺骨干和文化热心人的作用,使之成为村级群众文化队伍的组织者和领头人。三是要开展丰富多彩的文体活动。各乡镇要积极组建镇、村两级文化活动队伍,利用节假日、农闲时间开展各类文体活动和志愿服务活动,丰富农民群众的文化生活,提升广大农村干部群众的整体素质。四是要广泛开展送文化下乡活动。积极探索送文化下乡的长效机制,鼓励更多的文艺团体、群众团体和企事业单位把更多的文化服务和文化设施送到农村。(牵头单位:区委农工委,责任单位:区文广新局、区农牧局、区妇联、区农广校、区科技局、区教育局、各乡镇)。
2.实施社区文化建设工程。
大力推进社区文化建设,完善公共文化服务体系,改善社区居民的生活质量。一是要抓好社区文化队伍建设。建设一支以业余骨干为主、专业人员为辅的社区文化辅导员队伍,深入实际、深入生活、深入群众,负责组织、指导社区文化活动,增强社区文化建设的生机与活力。二是要推动社区文化服务创新。要坚持贴近社区实际、贴近社区居民生活,开展丰富多彩、生动活泼的社区文化活动,充分考虑传统文化与现代文化、乡土文化与外来文化、通俗文化与高雅文化的结合,满足不同层次社区居民的文化需求。要依托社区区位、驻区单位、社区居民的文化优势,举办有特色的文化活动,开展特色文化社区创建活动,创建各种有品位、有特色的历史文化社区、美德社区、科普社区、生态社区等。三是要发展社区文化志愿服务。大力发展社区文化志愿者队伍,充分发挥共青团、行业协会、民间组织的作用,加强社区文化志愿者队伍的招募选拔、组织管理、教育培训,开展针对城市低收入居民、老年人、农民工、残疾人等城市弱势群体的志愿服务活动和对市民在公共场所随地吐痰、乱扔垃圾、践踏绿地、交通路口闯红灯、翻越隔离护栏、损毁公共设施等不文明行为的劝阻活动,不断提高社区居民文明素质和志愿者队伍服务社区文化建设的能力和水平。(责任单位:区文广新局、区妇联、区民政局、区科技局、区教育局、团区委、丰南镇、黄各庄镇、黑沿子镇、胥各庄街道)。
3.实施机关文化建设工程。
围绕“建一流队伍,干一流工作,创一流业绩”的目标,建设具有系统性、实践性、高品位、符合部门特点的机关文化,树立良好的机关形象和工作作风。一要提炼机关文化理念。发动干部职工广泛参与,征集提炼形成具有指导意义、积极向上、全体认同的价值观念、工作宗旨、行业精神,以及学习、工作、服务等方面的理念。二要健全各项规章制度。建立和完善干部职工学习考勤、目标考核、廉政建设等规章制度,规范干部职工的思想和言行。三要选树机关文化典型。通过树立典型人物、典型窗口、典型经验,把无形的机关文化形象化、典型化、人格化,促进机关人员对机关文化的理解和贯彻,进而转化为机关人员学先进、赶先进的自觉活动。四要树立良好机关形象。大力开展“创微笑服务品牌、建文明和谐丰南”主题活动,积极打造环境优秀、服务优质、作风优良的文明服务窗口,塑造员工服务热心、言语文明、谦和友善的精神风貌,树立机关良好的社会形象。(责任单位:各园区、区直各单位、各乡镇、胥各庄街道)。
4.实施校园文化建设工程。
以建成具有丰南特色和时代特征的文化校园为目标,以理念生根、文化落地为着力点,以德育工作、课堂教学、校本课程、课外活动、师生管理、校园环境等六个方面为重点,全方位整体推进校园文化建设。一要核心理念引领,推进德育文化建设。确定符合实际的德育工作理念,深入开展以中国特色社会主义为共同理想的理想信念教育、以爱国主义为核心的民族精神教育、以改革创新为核心的时代精神教育以及文明行为养成教育、诚信教育、心理健康教育、形势政策教育等,促进学生良好行为习惯和共同价值观的形成。二要打造高效课堂,推进课堂文化建设。全面落实新课程理念,推动自主探究型高效课堂,着力渗透学科思想,提升学生的科学、人文、信仰、审美等文化素养。三要凸显主题文化,推进校本课程文化建设。围绕学校主题文化开发校本教材,促进学生认知、情感、行为的协调发展,采取学生实际操作、评论创作、调查研究、问题探究和社会服务等灵活多样的学习方式,为学生的个性特长提供充分的发展空间。四要彰显特色内涵,推进活动文化建设。通过文体活动、科技活动、学科活动、节假日活动、社会实践活动等形式,不断强化主题文化建设,打造文化活动品牌。文化活动的开展要做到有计划、有检查、有评比、有总结,活动档案管理要做到科学化、制度化、规范化,真正形成文化活动有思想、有落实、有积淀的生动局面。五要体现个性办学,推进制度文化建设。制度建设要充分体现学校的主题文化和核心理念,推行情感管理、民主管理、自主管理,形成上下一条心、综合一盘棋,既有意志统一、又有个性发展的生动活泼的制度环境,逐步把规章制度的有形约束转化为师生的无形自律,增强制度的执行力,激励师生不断成长。六要围绕主题文化,推进环境文化建设。学校建筑、文化设施、景观小品以及学校绿化等自然环境和基础设施等硬件设施建设要融入主题文化,同时环境文化形式上要精心谋划,突出艺术性,创设浓郁的主题文化氛围。(责任单位:区教育局、各乡镇)。
5.实施企业文化建设工程。
以增强企业凝聚力为核心,大力加强企业文化建设,通过组织开展丰富多彩、形式多样的.职工文化活动,在职工中形成认同企业、热爱企业、归属企业、奉献企业的价值取向。一要充分发挥企业家的主导和表率作用。加强对企业家的培训和引导,提高综合素质,树立正确导向,开展理念革命,激发加强企业文化建设的积极性,确立“企业文化”。二要充分发挥企业党组织和企业工会组织的作用。引导企业党组织、工会组织切实发挥好政治核心、团结凝聚、沟通协调、文化引领和战斗堡垒作用,为创建企业文化保驾护航。引导企业党员塑树先锋形象,带头提高自身素质、带头为企业分忧、带头苦干实干,做创建企业文化的开路先锋。三要充分发挥企业职工的主体作用。坚持“以人为本”,充分挖掘调动企业职工的积极性和创造性,培养员工树立遵守纪律、诚挚谦虚、团结合作、廉洁自律、优质服务的敬业精神。四是要加强企业干部职工“四德”教育。积极聘请有关专家到企业进行授课培训,加强企业干部职工“社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德”教育,不断提高企业员工的思想道德素质。(责任单位:各园区、区发改局、区工信局、区总工会、各乡镇)。
6.实施廉政文化建设工程。
以贯彻落实党的十八大精神为核心,搭建反腐倡廉理论学习宣传平台,突出重点,全面深化,为干部清正、政府清廉、政治清明提供坚强保证。一要围绕学习践行党的十八大精神,开展主题宣传活动。充分发挥《今日丰南》“清丰和韵”专栏等宣传阵地的作用,强化新闻宣传;同时,组织开展廉政漫画巡回展、廉政公益广告展播、廉政使者宣传月等活动,深入基层宣传廉政文化。二要以构建分层分类施教机制为重点,加强反腐倡廉教育。开展以为民、务实、清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动;重点抓好任前廉政教育和岗位廉政教育,举办廉政培训班,以“现场教学+基地参观”的形式,对年度内所有新提任领导干部开展任前廉政教育;同时,从活跃教育形式、创新教育载体两个方面,强化岗位廉政教育,进一步提升党员干部廉洁从政意识。三要纵深推进廉政文化“六进”工作,提升建设水平。从挖掘内涵、均衡发展上做文章,打造廉政文化示范区;对现有廉政文化示范点进行规范化管理,建立台账,实行月联系、季汇报的定期调度制度,保障原有廉政文化示范点良性运转。(牵头单位:区纪委,责任单位:各园区、区直各单位、各乡镇、胥各庄街道)。
(一)加强组织领导。全民素质培育工程是一项社会系统工程,需要全社会的共同参与。各地各单位要把全民素质培育工程纳入社会事业发展总体规划,作为当前乃至今后一段时期一项十分重要的工作,提到重要议事日程,切实抓紧抓好。根据工作需要,对区全民素质培育工程领导小组进行调整,成立领导小组办公室(以下简称素质办),由相关单位抽调精干力量集中办公,具体负责全民素质培育工程的组织协调和日常工作。建立工作例会制度,每月由素质办牵头组织各责任单位主要领导参加例会,及时通报工作进展情况,研究部署下步工作。各园区、各乡镇、胥各庄街道、区直各单位也要成立相应机构,完善领导机制,切实做到主要领导亲自抓、分管领导具体抓,确保所确定的任务和目标按质保量完成。各责任部门要按照责任分工,制定具体的工作规划,各司其职,各负其责,互相配合,齐抓共管。
(二)加强宣传引导。区广播电视台、《今日丰南》报社等新闻媒体要积极发挥在全民素质培育工程中的导向作用,按照区委的统一部署,制定专项报道计划,精心组织,积极、全面、深入、准确地做好宣传工作。坚持以正面宣传为主,创新宣传形式、宣传手段与宣传内容,要利用群众喜爱的栏目,加强对社会普遍关注的热点问题的引导,多用群众身边生动的事例,增强吸引力、说服力和感染力。要精心策划、组织一批新的专栏、专题,刊发一批有说服力的理论文章、一批有份量的评论、一批生动感人的通讯报道,全面总结推广人民群众在推进全民素质培育工程中创造的好经验、好做法。各乡镇、胥各庄街道要在主要街道设立公益广告、宣传橱窗和宣传栏,做好先进典型的宣传工作,引导人们自觉遵守社会公德,维护社会公共秩序,增强文明意识,养成文明行为。
(三)创新活动载体。要紧紧围绕全民素质培育工程主要工作任务,结合全区实际,组织开展群众性精神文明创建活动,精心设计载体,丰富活动内容,突出思想内涵。要把全民素质培育工程的各项工作任务寓于具体活动中,积极探索新形势下提升全民素质的新途径、新办法,在创新活动中提升全民素质。
(四)完善各项机制。各地各单位在组织开展全民素质教育活动的同时,要建立健全各项规章制度,完善各项机制,做到用制度规范人们的日常行为,用机制引导和激励干部群众,使全民素质培育工程逐步走向规范化、制度化。各地各单位要积极培养、选树一批全民素质培育方面的先进典型,并加大宣传力度。
(五)强化监督管理。区委、区政府将把各地各单位开展全民素质培育工作的情况列入目标考核,同时作为文明单位、文明乡镇、文明社区、文明村评选表彰的重要依据。区素质办作为主抓此项工作的牵头部门,要经常深入基层,调查研究,了解情况,分析问题,及时发现、总结和推广新经验,探索全民素质培育的新模式,改进方式方法,指导各地各单位开展工作;要定期对各地各单位工作落实情况进行督导检查,通过明查暗访,及时发现并解决存在的问题。与此同时,要成立市民素质巡访团,对在城市主要街道、公共场所开展道德实践活动的效果和窗口单位文明服务的状况进行巡访,量化评估,并公布检查结果,接受群众监督。各相关责任单位要定期深入基层进行督查和指导,及时总结经验,培树典型。各地各单位也要充分学习借鉴其它地区全民素质培育工作的好做法、好经验,及时改进工作中的不足,确保我区全民素质培育工程扎实推进。
客户提升活动方案篇十三
以提高教师队伍整体素质为宗旨,以全面提升教育教学质量和办学水平为目标,以“提高教师课堂提问的有效性,促进教师专业发展”校本项目为依托,坚持多方面、多层次、多角度的培养,积极开展形式多样的校本研修与师资培训活动,着力在师德、基本功、课堂教学、班级管理、教育科研等五个方面,为教师搭建一个平等、和谐、共同学习和共同提高的教师专业成长平台,造就一支师德风范高尚、专业知识扎实、教育业务精湛的优秀青年骨干教师队伍,同时培养一批具有强烈的进取精神和追求卓越、潜心研究的学科带头人和名教师,实现学校的可持续发展。坚持发展性、实效性、针对性原则。
在反思中提升自我,在互助中发展自我,在专家引领下完善自我,努力争做学习型、研究型、创新型教师。实现一个中心(以教师专业水平不断提高为中心),两个转变(教师教育观念与教学行为的转变),三个提高(教师课堂教学能力的提高、教研水平和科研能力的提高)。
为了切实加强教师专业发展的实施与管理,强化责任,明确任务,使每一项工作都能落到实处,成立教师专业发展工作领导小组:
组 长:
副组长:
组 员:
开学初,教科室采用调查问卷的形式,开展全校教师专业发展现状及培训需求调研,以便能够更好地把握教师在专业发展方面的需求和特征。在此基础上,学校提出不同层次的个人在政治、职业道德、教育教学能力及专业化个人发展目标和行动措施,每位教师制定个人专业发展规划,把学校培养目标同个人主动发展及努力目标结合起来,使优秀教师主动成长。我们提出教师专业成长五要求:“在学习中成长;在反思中成长;在合作中成长;在研究中成长;在训练中成长”。
(一)在学习中成长
教师积累教育资源,丰富教育经验,宣传教育心得,收获教育快乐。
具体要求:
1、“五个一”读书规划
――制定一份读书计划。每位老师要根据学校提供的推荐书目(见附1),结合自己教育教学工作实际,明确读书内容,制定自己的个人读书计划。
――摘抄一本读书笔记。学校统一发放读书笔记,(新进教师、教龄不满三年或任教新教学科不满两年者每月不少于20xx字;教龄在三年以上不满十年者每月不少于1500字;教龄十年以上者每月不少于1000字;45岁以上教师可免检。)
――撰写一篇读书心得。一学期重点精读一本教育教学书籍,每人撰写一篇读书心得。
――参与一次读书交流。学校每学期举行一场教师读书交流活动,各级部派代表参与交流。
――xx一本读书成果。每学期将教师的优秀读书心得、读书随笔等xx成册,作为读书成果在全体教师中深入学习交流,促进读书活动的深入开展。
2、坚持“三个为主”的读书策略:
学习内容以教育名著和课改理论为主,与博览群书相结合;
学习形式以个人自学为主,与集体学习结合;
学习时间以业余为主,与统一安排相结合;
学校将努力使广大教师通过读书具有一种博大而高远的精神,一种充实而圣洁的灵魂,一种虔诚而温馨的情怀,一种追求完美的人生信念,不断增长教学智慧,提升人生价值。
(二)在反思中成长
教师的成长=经验+反思。善于反思是提高工作能力必不可少的一个环节。反思的过程是“反思―问题―设计―行动―再反思―完善”;教师要强化课前、课中、课后反思,撰写教学后记、教学案例、教学随笔、教学心得、教育故事、再教设计等,通过个人反思、同伴交流、横向比较、组内研究等方式,找到需要改进的地方,产生自主学习、自我提高的需要。
具体要求:
4.教学反思可以随时上传到校园网“教学论坛”栏目。科研部每月以部室为单位汇总,期末将所有的反思成果择优汇编成册。
(三)在合作中成长
实施“同伴共成长”工程,为教师创造合作互助的教研氛围。青年教师虽然经验不足,但新知识多,思想开放,接受新事物快。中老年教师的教学经验、教学风格、教学艺术、教学机智等独具特色。通过互教互学,以达到相互借鉴、相互提高的目的。
首先,指导老师要先听青年老师的“原生课”并进行诊断,然后根据新教师的优缺点,有的放矢地进行跟踪指导;然后,老教师要指导新教师上“提高课”,观察变化和进步程度,找准薄弱点,并进一步指导培训;学期末,举行新教师“汇报课”活动,在磨课中步步提高。
具体要求见《“同伴互助工程”双方职责》
(四)在训练中成长
教师基本功是教师从事教育教学工作必须具备的最基本的职业技能,本学年,学校将继续扎实、有效、系统地开展教师基本功培训活动。我校青年教师较多,针对师资现状,本学年着重抓好粉笔字、钢笔字、普通话、简笔画、课件制作几方面的通用基本功训练。
客户提升活动方案篇十四
4、增进项目圈子的凝聚力,答谢客户支持。
中秋月·邻里情——**·天中豪园中秋节感恩答谢酒会。
9月12日(周五,农历八月十三日)下午5:00-8:35。
天龙酒店宴会厅(须要可容纳250人就餐,配套音响、话筒设备齐全)。
1、认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户。
2、天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马店电视台等媒体记者(文字+摄影)。
3、**公司、国基公司、设计院及德邻公司代表。
1、客户:由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。
2、媒体:由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。
备注:制作出邀请券放置营销中心,共分三联,凭第一联入场,第二联抽大奖,第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人(一张最多3人参加),总人数控制在180-230人左右。
自助冷餐酒会+互动游戏+表演+抽奖+隐性项目推介。
时间。
节目安排。
备注说明。
5:00。
客户陆续到场并签到。
安排背景音乐,同时发放项目最新的折页,来宾签字将采取在签字板签字的形式,同时为签字的来宾在签字板前照相留念,既可以增加此次酒会的重要性,又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念,以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。
6:00。
开场演员演唱《花好月圆》。
掀起现场之节日气氛。
6:05。
主持人致开场欢迎词。
6:08。
**公司代表及客户代表致辞。
邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞,在增进双方共识的同时突出发展商对客户的尊重;客户代表及发言由发展商安排。
6:10。
主持人公布活动主要内容。
主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。
6:15。
节目表演。
豫剧及流行曲等共2首,推高现场气氛。
6:25。
**公司代表讲话,宣布冷餐会开始并祝酒。
介绍片区及项目未来远景描述,表达对客户支持的感谢。
6:30。
歌舞表演。
音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演,让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。
6:50。
互动游戏。
中秋有奖猜谜。
7:10。
国基公司代表讲话及第一轮砸奖。
讲述承建商资质、项目工程质量及工程进度。抽奖3份,被抽中人员上台砸奖(模仿央视砸金蛋游戏),国基代表颁奖。
7:25。
互动游戏。
中秋有奖猜谜以及项目知识问答。
7:45。
趣味表演及歌舞表演。
各一个表演,增加现场欢笑声。
8:00。
规划设计院代表讲话及第二轮砸奖。
讲述建筑设计理念,所能提供给居住者的优越品质生活。抽奖5份,规则同前次,设计院代表颁奖。
8:15。
独唱。
2首,第一首演员独唱,第二首可邀请现场观众共同即兴表演。
8:25。
**公司代表介绍最新销售政策,第三轮砸奖。
宣布项目最新优惠政策。抽奖8份,规则同前次,**代表颁奖。
8:35。
共同歌唱《朋友》,活动结束,客户领取礼品。
由主持人及演员领歌,在欢乐中结束活动。
备注:。
餐饮费标准:建议为80元/人,总费用预计为200×80=16000元(需要最后与酒店方面落实)。
客户提升活动方案篇十五
进入四季度,是邮政业务发展旺季,做好四季度各项业务发展不仅是冲刺全年收入目标的需要,更是为明年发展和实现首季“开门红”打好基础的需要。为配合做好四季度业务市场拓展,县局决定抢抓当前有利时机,组织开展客户走访和业务推介活动,现将活动具体方案拟定如下:
一、活动目的通过活动开展,保证支局员工都能知到邮政绿卡的种类和功能,能够知晓邮政电子银行业务的办理和推介,能够规范宣传推介代理保险业务,能够知道怎么去做好三农站的维护和建设。通过活动开展,要在每个支局达到立竿见影的效果,并为支局今后开展业务推介活动做出统一示范模版。
二、活动目标。
通过开展客户走访和业务推介活动,实现个体商户走访率达到100%,客户信息采集率100%,累计召开业务推介会30场次,新增邮储500万元,新增保险300万元,新增电子银行客户500户,新增商易通商户100户。
三、活动时间。
2012年9月10日---2012年10月30日四、活动方式为使活动开展扎实有效,县局决定由金融、保险、分销三个专业组建活动专班,深入到每个支局采取“二会、三访、四突破”方式开展活动。
“二会”,一是召开支局人员业务培训会,重点培训内容是邮政绿卡种类及功能,电子银行业务发展优势、使用功能和操作要领,电费绿卡深度开发要求,代理保险业务理财合规宣传、各类险种优势及受众对象等,分销产品激励政策(渠道销售政策、邮政员工销售政策)、渠道维护规定动作等。二是召开一场高规格的业务推介会,采取讲座方式重点推介电子银行(网上银行、手机银行)、助农取款商易通、绿卡代缴电费、邮政金融理财(保险)、邮政配送农资产品等业务的使用功能和优势。
“三访”,一是走访20个有规模的工商个体户。二是走访10个村干部。三是走访10个农村六大户(重点是打工户和种养殖户)。
“四突破”,就是产品推介会现场实现邮储余额突破50万元,保险突破20万元,电子银行客户突破30户,三农站安装助农取款商易通突破5户。
五、活动要求。
1、认识要提高。本次活动目的十分明确,请各单位要积极主动,相互配合,专业局要把活动视为是帮助支局解决发展中的问题,支局要把活动视为是帮助支局打开业务市场的方法。
2、方法要到位。一是各专业局要针对相关业务准备好培训课件和推介课件,课件一律采用ppt演示。二是培训和推介不能混为一团,对员工培训重点是教会操作方法,教会业务宣传话术,教会怎么与客户沟通。在开业务推介会时要做到内容言简意赅、重点突出、一听就能明白,要会暖场,要通过事例诱导用户,不能照本宣科,拖泥带水,要有创新,力争达到现场培训就有办理欲望的效果。
3、分工要明确。为严禁活动敷衍了事走过场,必须按规定动作分工快速推进。一是各支局必须提前摸排需要走访的客户对象交专班确认。二是专班到网点后,支局要配合分三组开展客户走访。三是业务推介会场地有支局选择,可在支局内,也可选择条件好的村委会或三农站。