市场营销分析报告总结(通用18篇)
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市场营销分析报告总结篇一
vivo手机是现在销售的比较好的一款手机,不仅质量上有保证,而且外观设计上比较的时尚,适合现在年轻人日常使用。vivo手机在市场上反响这么好,这是跟vivo手机营销是分不开的,下面本站小编给大家带来vivo市场营销分析报告范文,供大家参考!
经济因素:随着我国经济走势持续增长,消费者的物质条件得到极大提升,消费者的消费意识支出的增长以及消费观念的升级,也正是消费增加助推中国手机产业的蓬勃发展。目前,我国手机用户数量位居世界首位,已成为全球最主要的手机生产、出口基地和消费市场。随着经济发展,国内外手机品牌将在中国掀起一场激烈的市场争夺战。
技术因素:我国国产手机的技术比以往成熟了很多。从一开始人们不愿意购买国产手机,是因为消费者认为国产手机没有像三星、苹果那样的技术,在操作系统上可能还不够稳定。但是近年来,我国国产手机,像小米、华为、联想、酷派、oppo、vivo等国产手机技术比较成熟,赢得了消费者的青睐。
市场规模:根据艾媒咨询《20xx-20xx年度中国手机市场发展状况研究报告》显示,20xx年中国手机销量约达2.5亿。借此粗略估算,手机行业高需求大。
行业竞争激烈程度:
1、新入者威胁加大,品牌越来越多,国外品牌在中中国市场纷纷投资建厂;。
3、替代品威胁增加,山寨机用户市场竞争;。
4、消费者掌握信息增多,讨价还价能力增强;。
5、核心技术发展使得供应商供货质量提高,讨价还价能力增强。
vivo手机产品有四大类:x系列,y系列,xshot系列,xplay系列。
x系类:x系类产品手机主张极致hi-fi,极致纤薄;以x3l,x3v为代表,今年8月份,k歌之王—x5问世。
y系列:y系类产品手机主张极速4g,超薄设计,灵动快拍;以y22l,y18l为代表,让用户畅享4g网络,体验4g带来的乐趣。
xshot系列:xshot系列产品主张hi-fi极致拍摄;以xshot为代表,其摄像头模拟单反,在夜间拍摄效果佳,且具有抓拍的功能。
xplay系列:xplay系列产品主张hi-fi极致影音和影像;以xplay3s,xplay为代表,其播放视频效果好。
消费者心中手机排序。
由图表可知,在消费者心中,认为苹果手机是最佳的,第二是三星,相对于国产手机而言,小米,华为,魅族都在vivo之上,可见vivo手机的主要竞争对手是小米、华为、魅族和oppo。
小米手机:小米手机是小米科技旗下的一个智能手机系列,此系列的手机搭载小米公司研发的miui手机操作系统。小米手机坚持“为发烧而生”的设计理念,将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品,小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。小米营销的成功让众多国产手机模仿的对象。
华为:华为是中国一家生产销售通信设备的公司,总部位于广东省深圳市。华为于1987年注册成立。华为是世界500强企业,其手机在消费者心目中根深蒂固。华为模仿小米营销推出荣耀系列;其p7手机,简介,轻薄的一款商务手机,深受男士的喜爱,冲击高端手机市场。
魅族:魅族(meizu)科技成立于20xx年3月,是国内知名的智能手机厂商,总部位于中国广东省珠海市。是一家国产手机十大品牌之一,多媒体终端行业知名品牌,以生产mp3随身听、手机的多媒体终端的科技公司,专注多媒体终端研发与生产的高科技企业。主要产品有魅族m8、魅族m9、魅族mx、魅族mx2、魅族mx3等。
言就是不掩饰、不因别人的看法改变想法、不浪费快乐、不吝啬爱、不和虚伪的自己对话、我是我主宰。很符合当代80、90的精英白领们的性格喜好。所以该品牌应该将市场定位在80、90的潮流的先行者们。
从市场反馈来看,步步高vivo智能手机在营销活动中表现出一些不尽如意地方,这些不足之处涉及到产品的设计、产品价格的定制、促销的推进、渠道管理以及品牌建设几个方面。而步步高vivo手机在市场营销中存在的问题,正是我国自主品牌产品在相当时期内依然存在的普遍问题。
1、步步高手机技术研发能力不足。大部分国产品牌缺乏研发能力,只能使用设计公司的同一套方案,导致手机功能几乎一样。竞争压力大增,不能突出自己手机的特点。
vivo手机的定价普遍很高,主打中高端市场,但在20xx+的价位里存在着市场空白,而且vivo手机给终端零售的价格是明码标价的,不议价,这会失去个别爱讲价,贪小便宜的消费者。
促销方面。
五星文库包含总结汇报、旅游景点、人文社科、外语学习、行业论文、经管营销、it计算机以及vivo手机营销案例分析报告_图文等内容。
渠道在国产手机厂商兴衰中是一个重要的因素。步步高vivo手机从20xx年以来,想要与大的代理商合作很难。加上大城市国外品牌已经拥有较强的势力,结果迫使他们选择了在三四线及以下的城市开发渠道的模式。当整个市场开始以每年6000万到7000万部的速度增长,而这部分增长越来越蔓延到一、而线城市以外时,主动权就暂时落在步步高手机的制造商手里。渠道的暂时成功掩盖了手机厂商在研发能力上的不足以及对市场变化的迟钝。而当市场开始转型时,渠道的成本由于竞争变得越来越高,上万人的促销队伍和给经销商的全程保价就成了步步高手机制造商甩不掉的沉重包袱。
公司简介。
1995年9月18日,广东步步高电子工业有限公司在东莞市长安成立。在这片工业基础设施完备、产业配套体系完善的沃土上,在当地政府的大力支持和扶助下,经过十余年的持续发展,步步高公司从同行业中脱颖而出,现已成为当代中国家用电子企业的发展典范。步步高品牌旗下现拥有两大系列产品:通信产品(音乐手机、有绳电话、无绳电话、数字无绳电话等)、教育电子产品(视频学习机、点读机、学习电脑、电子词典、复读机等)。
“vivo”是步步高20xx年推出的专注于智能手机的分品牌。vivo代表科技、活力、梦想的力量和突破精神。vivo也将完美音质、时尚差异化的外观设计和用户体验融入其中。
发展历程。
走过20xx年的辉煌,伴随着智能手机转型的浪潮,20xx年手机市场面临着又一轮洗牌及淘汰;不屈不挠的步步高人,继续秉持着自己对品质以及服务的坚持,于20xx年11月推出了自己的第一款智能手机,正是在此时,步步高正式从步步高音乐手机的年代转型至vivo智能手机时代;每走一步,步步高都不忘对消费者所坚持的使命:提供最优良的产品和服务;一路走来,步步高坚持做最好的产品;不到两年的时间,vivo作为一个新生的智能手机品牌,已经被越来越多的消费者所认同,一路走来,他们也推出了非常多消费者喜欢并至今称道的产品,今天,便一起来回顾下智能手机的这一路,他们的产品有哪些喜人的变化。
总结。
vivo自从20xx年11月第一款智能手机—v1问世以来,就一直专注于研发影音功能的智能手机,在技术有很大的进步,在营销上采用营销差异化的手段来对vivo手机进行定位,而且定位明确,从主打超薄型的x3到专注于拍摄的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王称号的k5,无一不是彰显其年轻、活力的形象。
vivio手机在占领中国市场的过程中,面临着世界知名品牌技术上和品牌实力上的巨大竞争压力。要克服这些压力,提升自己的品牌实力,正确的策略是关键。我们要不断寻求差异化、瞄准市场需求、打通产品营销渠道、完善售后服务体系,并且注意研发自主技术,注重产品质量,提升品牌形象等关键问题。只有全方位的进行提升,vivo才能在中国手机市场取得良好的地位。
为了配合xplay3s手机产品特点,vivo同步推出了《唤醒真朋友,一起去看北极光》的社交网络营销活动。与之前单纯的重金砸电视综艺节目和tvc广告相比,主打互联网传播的《一起去看北极光》活动更加注重产品特点与传播方式的结合,激发消费者与周围人群参与活动的欲望,并借势引导成为vivo手机的粉丝群体和忠实用户,对于vivo本身的品牌文化传播和用户忠诚度提高都有明显的提升作用。
总结与建议。
vivo自从20xx年11月第一款智能手机—v1问世以来,就一直专注于研发影音功能的智能手机,在技术有很大的进步,在营销上采用营销差异化的手段来对vivo手机进行定位,而且定位明确,从主打超薄型的x3到专注于拍摄的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王称号的k5,无一不是彰显其年轻、活力的形象。
vivio手机在占领中国市场的过程中,面临着世界知名品牌技术上和品牌实力上的巨大竞争压力。要克服这些压力,提升自己的品牌实力,正确的策略是关键。我们要不断寻求差异化、瞄准市场需求、打通产品营销渠道、完善售后服务体系,并且注意研发自主技术,注重产品质量,提升品牌形象等关键问题。只有全方位的进行提升,vivo才能在中国手机市场取得良好的地位。
您认为vivo手机还要哪些方面需要改进?
由调查可知,50%消费者希望vivo手机在价格方面需要改进;40.63%的消费者认为vivio智能手机在应用功能上有待提高;37.5%的消费者觉得vivio手机的产品设计还不够好。所以,vivo手机应加强在产品方面的研发。
1、合理利用的产品策略。
要学会引导消费者进行消费,不要一味的追求以“产品”去满足消费者需求,还要学会给消费者创造需求。企业的利润必须通过为客户提供产品或服务而实现。企业只有有效把握顾客需求,为客户创造更多的价值,研发并制造出满足市场需求的产品,并能够对竞争环境有所掌控,才能真正的在新的商业时代立足并最终获得盈利和成长。
步步高手机要深入研究消费者的消费需求,步步高应该学会“顾客第一,销售第二,生产第三”的市场营销哲学,真正从消费者的心理需求出发,生产消费者喜欢、偏好、追捧的产品,企业应该给自己的品牌明确定位,进行市场细分,选择需求相似的消费群体,并做详细的市场调查,了解这部分消费者的消费观念、文化、购买习惯、购买需求等。
步步高手机要为消费者提供满意的服务。对于不少消费者而言,真正影响他们对品牌的信任的因素除了手机的质量外,很重要的方面是售后服务。对自主品牌手机来说,仅仅有产品的质量还是不够的。所以还要在服务上多动脑筋。
2、善于运用价格策略。
(1)步步高手机由于发展的比较晚,竞争力相对薄弱。其前期进入市场就是靠低价进入市场的。我们打破了早期国外品牌手机市场的局面,但我们没有成功的进入高端市场。现在很多的国外手机品牌进军中低端市场,给国产手机带来很大的压力,但是,步步高进入高端市场却有很大的难度。这就需要我们合理运用价格策略,不要再以追求“质差价低”来满足短期效益,要学会以长远的眼光看市场。
(2)善于应对价格战,体现性价比。在国产手机都在模仿小米营销模式、陷入循环恶劣的价格战的时候,vivo智能手机走差异化营销战略,走自己的道路,专注于极致hi-fi,极致影音,极致影像,极致拍摄,走中高端路线,抢占中高端市场。
3、整合有效的产品促销策略。
面对竞争日趋激烈和残酷的手机市场,仅仅依靠产品、价格吸引消费者的策略显然已经不适应当前的市场形势。国内外手机企业都意识到营销的重要性,并不断的利用各种营销手法去吸引消费者。步步高vivo系列手机的促销策略从根本上说就是要整合自身优势资源,以最经济、最合理、最科学、最有效的方式接近、影响消费者,从而达到促进消费者购买并提升品牌形象的目的。我们要运用多种影响方式:
(1)开展服务营销,全方位服务消费者。步步高手机要创造与客户接触的新途径,维持紧密的客户关系,以及便利,更富有弹性的价格体系和快速转型。打破原来的把产品卖出去就不关企业事的思想。随着国民意识的觉醒,消费者追求的不仅仅是产品,更多的是服务,能否带来愉悦的消费体验是消费者是否进行消费的重要考虑因素。
(2)开展精准营销,节约营销成本。步步高手机大批量的投入、广泛的营销,造成严重浪费、成本增加。步步高手机应在精准定位的基础上,精确的找到产品的目标消费群,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系。
(3)开展文化营销。文化营销包括利用企业的品牌文化进行营销,也包括利用目标消费群体的所属文化进行营销。步步高vivo系列手机要赋予其手机独特的个性,形成一种文化。向消费者传达的不仅是单一的产品,更重要的是满足消费者物质需求的同时还能满足消费者精神上的需求,给消费者以文化上的享受、高品味的消费。
(4)做好音乐营销。好的音乐营销不仅可以到达消费者眼睛和耳朵里,也可以到达他们的心里,并产生购买冲动,也同时会给用户一个购买的理由。步步高也有做音乐营销,但是没有达到成功音乐营销的效果。步步高的音乐营销是高投入、高回报,则仍属于传统广告轰炸的旧模式,把营销当做事件营销来做。成功的音乐营销方法是低投入(相对)、高回报,用户产生深度共鸣,并病毒性传播。
4、不断完善营销渠道策略。
渠道的成本问题一直困扰步步高集团,降低渠道成本成为急需解决的问题。首先,步步高要摆脱早起经销商和庞大促销队伍的包袱。重新建立科学的渠道,不要只要眼前利益而不讲求长远利益。其次,开展网络营销,开发销售新模式。步步高vivo系列手机的主要目标受众对网络接触比较多。步步高要有针对性的在网路上开展营销活动。我们要利用好互联网传播的优势,做好网络推广营销。在网络上建立完善的销售渠道,节约营销及渠道的成本。最后,要发挥步步高手机在渠道方面的优势,在渠道建设上进行创新,进一步实施“渠道扁平化、清晰化、队伍专业化、掌控终端"的传统销售模式;同时积极抓住新技术,开创新的销售模式。
”,同时步步高vivo的产品将完美音质时尚差异化的外观设计和用户体验融入其中。此次推出的vivov1就是该产品的首款智能手机。
全新的ui界面,量身定做“步步高vivo软件商店”,海量的应用数量。专门为用户准备的“安全秘书”功能以及丰富的插件让你的手机从此更加的使用。另外步步高vivo系列产品一些列人性化设计也让中国用户体会到了“什么才是一款好用的智能手机”。
智能产品,包括vivox7、vivox7plus、vivoxplay5、vivox6s、vivox6splus、vivoy31、vivoy51等。
vivo旗下有xplay系列、x系列和y系列三大产品线布局,主要代表产品vivox7、vivoxplay5和vivoy31等。hifi和拍照是vivo的产品基因。
未来竞争来势汹汹,步步高最为国产产品顺应时代潮流,扬长补短,在国产手机中独树一帜,推出vivo系列智能音乐手机,添加了最新的科技,也保留了最具特色的音乐功能,让我们在音乐中体验时尚与科技。
我们有理由相信,步步高这个品牌会发展的更强大,走的更远。
市场营销分析报告总结篇二
经济因素:随着我国经济走势持续增长,消费者的物质条件得到极大提升,消费者的消费意识支出的增长以及消费观念的升级,也正是消费增加助推中国手机产业的蓬勃发展。目前,我国手机用户数量位居世界首位,已成为全球最主要的手机生产、出口基地和消费市场。随着经济发展,国内外手机品牌将在中国掀起一场激烈的市场争夺战。
技术因素:我国国产手机的技术比以往成熟了很多。从一开始人们不愿意购买国产手机,是因为消费者认为国产手机没有像三星、苹果那样的技术,在操作系统上可能还不够稳定。但是近年来,我国国产手机,像小米、华为、联想、酷派、oppo、vivo等国产手机技术比较成熟,赢得了消费者的青睐。
市场规模:根据艾媒咨询《-中国手机市场发展状况研究报告》显示,中国手机销量约达2.5亿。借此粗略估算,手机行业高需求大。
行业竞争激烈程度:
1、新入者威胁加大,品牌越来越多,国外品牌在中中国市场纷纷投资建厂;。
3、替代品威胁增加,山寨机用户市场竞争;。
4、消费者掌握信息增多,讨价还价能力增强;。
5、核心技术发展使得供应商供货质量提高,讨价还价能力增强。
产品分析。
vivo手机产品有四大类:x系列,y系列,xshot系列,xplay系列。
x系类:x系类产品手机主张极致hi-fi,极致纤薄;以x3l,x3v为代表,今年8月份,k歌之王—x5问世。
y系列:y系类产品手机主张极速4g,超薄设计,灵动快拍;以y22l,y18l为代表,让用户畅享4g网络,体验4g带来的乐趣。
xshot系列:xshot系列产品主张hi-fi极致拍摄;以xshot为代表,其摄像头模拟单反,在夜间拍摄效果佳,且具有抓拍的功能。
xplay系列:xplay系列产品主张hi-fi极致影音和影像;以xplay3s,xplay为代表,其播放视频效果好。
竞争对手分析。
消费者心中手机排序。
由图表可知,在消费者心中,认为苹果手机是最佳的,第二是三星,相对于国产手机而言,小米,华为,魅族都在vivo之上,可见vivo手机的主要竞争对手是小米、华为、魅族和oppo。
小米手机:小米手机是小米科技旗下的一个智能手机系列,此系列的手机搭载小米公司研发的miui手机操作系统。小米手机坚持“为发烧而生”的设计理念,将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品,小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。小米营销的成功让众多国产手机模仿的对象。
华为:华为是中国一家生产销售通信设备的公司,总部位于广东省深圳市。华为于1987年注册成立。华为是世界500强企业,其手机在消费者心目中根深蒂固。华为模仿小米营销推出荣耀系列;其p7手机,简介,轻薄的一款商务手机,深受男士的喜爱,冲击高端手机市场。
魅族:魅族(meizu)科技成立于3月,是国内知名的智能手机厂商,总部位于中国广东省珠海市。是一家国产手机十大品牌之一,多媒体终端行业知名品牌,以生产mp3随身听、手机的多媒体终端的科技公司,专注多媒体终端研发与生产的高科技企业。主要产品有魅族m8、魅族m9、魅族mx、魅族mx2、魅族mx3等。
言就是不掩饰、不因别人的看法改变想法、不浪费快乐、不吝啬爱、不和虚伪的自己对话、我是我主宰。很符合当代80、90的精英白领们的性格喜好。所以该品牌应该将市场定位在80、90的潮流的先行者们。
从市场反馈来看,步步高vivo智能手机在营销活动中表现出一些不尽如意地方,这些不足之处涉及到产品的设计、产品价格的定制、促销的推进、渠道管理以及品牌建设几个方面。而步步高vivo手机在市场营销中存在的问题,正是我国自主品牌产品在相当时期内依然存在的普遍问题。
产品方面。
1、步步高手机技术研发能力不足。大部分国产品牌缺乏研发能力,只能使用设计公司的同一套方案,导致手机功能几乎一样。竞争压力大增,不能突出自己手机的特点。
vivo手机的定价普遍很高,主打中高端市场,但在+的价位里存在着市场空白,而且vivo手机给终端零售的价格是明码标价的,不议价,这会失去个别爱讲价,贪小便宜的消费者。
促销方面。
包含总结汇报、旅游景点、人文社科、外语学习、行业论文、经管营销、it计算机以及vivo手机营销案例分析报告_图文等内容。
渠道在国产手机厂商兴衰中是一个重要的因素。步步高vivo手机从20以来,想要与大的代理商合作很难。加上大城市国外品牌已经拥有较强的势力,结果迫使他们选择了在三四线及以下的城市开发渠道的模式。当整个市场开始以每年6000万到7000万部的速度增长,而这部分增长越来越蔓延到一、而线城市以外时,主动权就暂时落在步步高手机的制造商手里。渠道的暂时成功掩盖了手机厂商在研发能力上的不足以及对市场变化的迟钝。而当市场开始转型时,渠道的成本由于竞争变得越来越高,上万人的促销队伍和给经销商的全程保价就成了步步高手机制造商甩不掉的沉重包袱。
vivo手机发展历程。
公司简介。
1995年9月18日,广东步步高电子工业有限公司在东莞市长安成立。在这片工业基础设施完备、产业配套体系完善的沃土上,在当地政府的大力支持和扶助下,经过十余年的持续发展,步步高公司从同行业中脱颖而出,现已成为当代中国家用电子企业的发展典范。步步高品牌旗下现拥有两大系列产品:通信产品(音乐手机、有绳电话、无绳电话、数字无绳电话等)、教育电子产品(视频学习机、点读机、学习电脑、电子词典、复读机等)。
“vivo”是步步高推出的专注于智能手机的分品牌。vivo代表科技、活力、梦想的力量和突破精神。vivo也将完美音质、时尚差异化的外观设计和用户体验融入其中。
发展历程。
走过20的辉煌,伴随着智能手机转型的浪潮,20手机市场面临着又一轮洗牌及淘汰;不屈不挠的步步高人,继续秉持着自己对品质以及服务的坚持,于年11月推出了自己的第一款智能手机,正是在此时,步步高正式从步步高音乐手机的年代转型至vivo智能手机时代;每走一步,步步高都不忘对消费者所坚持的使命:提供最优良的产品和服务;一路走来,步步高坚持做最好的产品;不到两年的时间,vivo作为一个新生的智能手机品牌,已经被越来越多的消费者所认同,一路走来,他们也推出了非常多消费者喜欢并至今称道的产品,今天,便一起来回顾下智能手机的这一路,他们的产品有哪些喜人的变化。
总结。
vivo自从2011年11月第一款智能手机—v1问世以来,就一直专注于研发影音功能的智能手机,在技术有很大的进步,在营销上采用营销差异化的手段来对vivo手机进行定位,而且定位明确,从主打超薄型的x3到专注于拍摄的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王称号的k5,无一不是彰显其年轻、活力的形象。
vivio手机在占领中国市场的过程中,面临着世界知名品牌技术上和品牌实力上的巨大竞争压力。要克服这些压力,提升自己的品牌实力,正确的策略是关键。我们要不断寻求差异化、瞄准市场需求、打通产品营销渠道、完善售后服务体系,并且注意研发自主技术,注重产品质量,提升品牌形象等关键问题。只有全方位的进行提升,vivo才能在中国手机市场取得良好的地位。
市场营销分析报告总结篇三
中国的人均国民生产总值达到1000美金已进入重要的经济发展转折点和社会变革时期。因应中国深刻的经济、社会和文化变革以及市场竞争环境的日趋深化与成熟中国的市场营销领域也呈现出众多值得关注的变革与发展态势。
一、细分,细分、再细分。
20,更多的企业面向细分客户市场推出新产品,展现了新一轮的市场竞争态势。tcl推出面向女性市场的蒙宝欧(mobo)手机,sony推出面向高端商务人士的905机型。继可口可乐在成功推出面向儿童市场的“酷儿”饮品,平衡饮料因强调体液平衡而打开了独特一个细分饮料市场空间,王老吉茶饮品为降火作为市场诉求而迅速走红市场。华夏银行推出服务于白领女士的华夏丽人卡,招商银行在国内率先推出一卡通的基础上,重点营销白金国际卡,以及服务于高端客户的金葵花理财卡。能否在细分客户市场中建立品牌和产品优势,正在成为企业未来赢得市场竞争的关键因素。
中国地域的辽阔性和巨大的人口基数,以及逐步扩大的收入差别和消费模式差别,决定中国市场不同商品的消费类别和消费额度存在着巨大的差异性。这两个重要的消费细分变量的进一步发展,揭示了中国市场正转向满足细分消费人群差异化需求。单一企业的单一产品不可能满足消费者的多样化需求,同时,中国庞大的人口基数,也使得消费者的差异化需求发展成为庞大的市场需求。企业为规避领导厂商的竞争压力,细分市场开发产品,创造了更广阔的发展空间。年多数企业将目标客户群体的选择由大众市场转向细分产品市场,在这一趋势下,更多企业力争打造细分市场领域的产品优势和客户口碑,赢得忠诚消费群体,为企业的持续发展积蓄力量。
二、乡镇市场渐成新宠。
2004年,联想结盟美国芯片制造商amd推出面向县镇的3999元低价电脑,可口可乐推出葛优的乡村版广告,成为众多企业加速对县镇市场的渗透和布局,加速进军乡镇市场的明显信号。随着农民消费水平的逐步提高,县镇市场的居民消费处于快速成长期,消费模式也正处于转变过程中,开发适合乡镇市场的产品成为企业开拓市场的重点。相对于大中城市竞争激烈,品牌导向的消费模式,低价商品依然为乡镇市场主流消费商品,有一定客户知晓度的二三线品牌和地域品牌,其高性价比商品和贴近当地客户需求的营销服务更受消费者青睐,并拥有一定的竞争优势和更多的市场发展空间。
大中城市居民由于人口多,居住集中,收入较多,体现出的消费集中、消费力强、销量大的特性。乡镇市场由于人口较少,居住相对分散,且收入相对较低,购买力不是很强,销售网点的布局也较为分散,单个地点的销量和销售额也相对较小。企业自建营销渠道,其营销费用和运输成本往往比较高,经营风险较大。同时,乡镇市场有资本实力和经营能力的经销商数量也相对较少,因此能否及时有效的发展经销商,掌控营销渠道就成为乡镇市场竞争优势的关键因素。
三、洋品牌加速本土化。
从20以来,世界范围内经济增长乏力,消费相对低迷,中国市场的快速增长和日益显现的市场潜力,使得跨国企业对中国市场日趋重视,并加大了投入力度。在市场推广方面,众多跨国企业也在品牌营销方面加大了投入的力度,同时加速对二三线市场的开拓和渗透。菲利普、东芝、松下等企业都投入巨资进行品牌重塑和广告宣传。暨肯德基在中国开店超过千家后,餐饮巨头麦当劳也宣布开始了在全国范围内大规模的经销商发展计划。应对非常可乐等企业的竞争和农村包围城市战略的成功实施,可口可乐推出了王力宏的城市版广告和葛优的农村版的广告,并重新推出可回收的玻璃瓶可乐产品,加大对乡镇市场的渗透。面对雕牌、立白、好迪等民族日化品牌在低端市场的崛起,宝洁公司在保持和加强广告宣传力度的同时,对其部分产品也降低了价格,挤压竞争对手的生存空间。
四、价格战转向品牌营销。
多年来,众多中国企业把商品价格作为主要市场竞争手段,深陷价格战的泥潭,直至整个行业的亏损。2004年以来,更多中国企业和商家的市场竞争策略,从偏好价格竞争转向更为务实的品牌建设,逐渐呈现出品牌导向的竞争态势。企业对于品牌建设更为关注,在电视、平面媒体广告等方面的营销投入增幅明显,同时加大销售终端形象建设的投入力度,努力扩大企业和商品的大众认知度。随着对于品牌建设认识的深入,企业更为注重品牌内在的价值要素。企业更为重视产品质量控制和科技含量,努力打造质量和科技品牌,海信是其中优秀的代表。企业注重提升售后服务体系的质量,提升员工的客户服务意识和服务能力,打造出企业的服务品牌。海尔通过服务体系的建设,成功提升品牌形象,获得了超值的品牌销售溢价。此外企业更为重视品牌所蕴涵的时尚、创新、人文关怀等情感诉求,倾力打造企业品牌的文化内涵,白沙集团持续推出的“鹤舞白沙,我心飞翔”系列广告颇为业内称道。总之,企业正努力通过多方面的系统建设,提升企业品牌的美誉度和忠诚度,赢得长期客户价值。
五、消费渠道加速变革。
随着市场竞争加剧和大众消费模式的变化,企业原有的渠道管理模式正加速变革。众多企业更为重视省市级经销商的发展,逐步实施营销渠道扁平化,降低销售重心,以进一步贴近客户需求,努力加快市场反应速度,同时加快商品周转速度。
在电脑领域,随着美国戴尔公司在中国市场份额的迅速增长,其基于电话、互联网和销售代表的直销模式已引起国内电脑厂商越来越多的警惕、关注和学习。年到2004年以来,联想在坚持原有的代理商营销体系的同时,将全国市场细分为18个销售区域,实施精细营销。同时联想在集团总部成立了电话营销部门,开始了直销模式的尝试。彩电巨头长虹在赵勇主持大局后,也迅速与合作伙伴组建了多家合资公司,加速在上游零部件生产领域的产业布局的调整,并快速切入3c市场。在中国手机产业领域,tcl、波导、夏新等厂商在推出款式新颖的手机产品的同时,通过自建渠道,掌控近万余终端,聘用数万一线销售和服务人员贴近消费者大力营销,迅速崛起,市场份额撑起半壁江山。应对国内手机厂商的崛起,年初开始,国外厂商也加速了渠道变革,诺基亚也将全国代理商由四家缩减为两家,重点发展省级经销商,同时对国美、苏宁等连锁超市实施直接供货,并在江苏等地开始了诺基亚专卖店的尝试。
大型连锁卖场以丰富的商品和富有竞争力的价格吸引了众多的消费者。其众多的销售网点,庞大的销售额,又使得连锁卖场在对企业的商品采购中拥有了更多的话语权,国内华润、百联、国美、苏宁等大型连锁卖场的实力日渐增强,仍处于迅速扩张过程中。同时家乐福、沃尔玛、麦德隆、百安居等外资大型零售集团都加大了在中国扩张的步伐和开店的速度。大型卖场通过掌控顾客从而控制厂商的趋势正逐步显现。
六、企业品牌整合和集中趋势明显。
2004年,随着跨国巨头的不断涌入,以及各行业领导品牌的`发展壮大,中国市场竞争日趋激烈。在中国行业市场的商品品牌整合和集中的趋势日趋明显。大型企业凭借资源优势和强势市场地位,出现强者恒强的趋势,后进入的中小企业品牌的生存和发展更为艰难。企业发展模式由自我积累更多的转向外部的资源整合,市场上强势品牌通过购并整合弱势品牌实现快速扩张的态势日益明显。
海尔、tcl等家电领导厂商,依靠品牌实力,以及生产和营销优势,开始在细分市场的品牌延伸和市场拓展。在电脑市场,领导厂商的市场份额有扩大趋势明显,联想的市场份额相对平稳,dell的市场份额上升态势明显,而地方中小品牌由于缺少规模优势和营销实力,市场份额日趋萎缩甚至倒闭,目前已有一些小品牌退出市场。在啤酒市场,青岛啤酒、华润等啤酒行业的领导厂商加速了对地方啤酒企业的并购。地方啤酒品牌在失去地方保护后如何进一步发展也前景堪忧。随着零售业全面开放的大限即将到来,中小零售企业由于缺乏规模采购的成本优势和品牌实力,正面临越来越大的生存压力,零售企业的并购也因而暗潮汹涌。华润先后并购万佳超市、苏果超市;上海百联集团也加速在全国市场的并购与扩张,各地的大型商业企业正加速整合。
七、本土品牌加速国际化。
在2004年,联想投入巨资参与奥运top10伙伴计划,以及tcl先后与汤姆逊、阿尔卡特、东芝建立合资企业,成为中国企业加速国际化进程的标志性事件。随着国内企业实力的增强和产能的扩张,应对日益加剧的国内竞争和跨国企业的本土化竞争,国内企业加速了国际化发展的进程,并在国际化发展上呈现了如下趋势:企业加速自有品牌营销的努力;企业建设和掌控自有销售渠道成为未来发展的关键;企业并购成为可行的市场快速切入方式。
这方面尤以tcl为走出国门的先锋。作为较早开始国际化发展的企业,目前tcl彩电在国内有800万台的销量,在国际市场销量已达500万台。在tcl的海外发展模式中,在东南亚市场,tcl主要以自有品牌的营销为主;在欧美市场,tcl先后与汤姆逊建立彩电和dvd合资企业,与阿尔卡特建立手机合资企业,与东芝建立白色家电合资企业,整合其研发资源和生产资源并进一步扩大产能,建立规模优势,同时合资公司在欧美市场利用其原有的经销渠道和品牌,以规避关税壁垒,迅速切入市场。
市场营销分析报告总结篇四
1.市场分析:(1)市场需求预测分析。
第一年度因公司只有本地市场,产品只有p1,研发p2需要6个季度,在第二年第二季度可以研发成功;区域市场开发需要1年,在第二年可以进入;开发市场需要两年,在第三年可以进入。故我们只预测了本地与区域市场的p1与p2的需求量及单价。如下图所示:。
(2)竞争状况分析。
因第一年尚未将产品投入本地市场,因此无法对市场占有率进行分析,市场占有率直接决定企业销售收入,故在以下年度中,我们进行了分析。
2.市场策略及其结果:。
(1)市场策略:采取保守型战略,以保产能为重点,为下几个年度保生产能力,将广告投入到本地市场p1,投入费用较少为7m。这一年度我们准备对区域市场、国内市场、市场、市场进行了费用投入,并开始研发产品p2。
市场营销分析报告总结篇五
述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。下面小编带来的健身会所市场营销分析报告大全,希望大家喜欢!
20__年即将过去,在今年的汽车销售期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
我是20__年__月__日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索汽车市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累汽车市场经验,现在我对汽车市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对汽车市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点:
对于汽车市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2。5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
宁夏的经销商多港口的价格汽车市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。
国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。
从20__x__年__月__日到20__年__月__日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,20__年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!
至3月份以来,从科普到会场营销的工作一直做的不是很理想,基本上没完成公司的既定目标,整个过程当中也存在不少的问题,为了更好的完成个人的月销售目标量与公司要求部门的月销售考核量,实现双赢,我个人就以下工作进行总结。
一、部门成员组成。
因本部门都是新员工,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在科普到会场营销中的整个过程存在着较大的欠缺。通过近期公司对我们的医学与科普方案进行培训学习后,销售人员从科普能力和对医学疾病的理解上都有了一定性的提高。
由于新员工对整个营销的运作思路上存在磨合,导致在会场的工作未能充分的做到位,通过现阶段的学习与不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、科普到会场的工作协调和责权明确。
由于分工不明确,会场很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为部门的负责人,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之大家会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议。
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是我们会场的员工跟主持人的配合还是不理想,这与我们员工在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过培训专题会议的组织形式,有针对性的解决这一问题,我们会积极与主持人在会场配合好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理。
由于工作的集中,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于`会场的事情发生。
不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为某某公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,某某公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我20__年的个人工作情况进行如下总结:
一、20__年销售情况。
随着某某产品在某某地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。
我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。20__年度,我销售部门定下了某某的销售目标,年底完成了全年累计销售总额某某,产销率某某%,货款回收率某某%。年度工作任务完成某某%,主要业绩完成90%。
二、个人能力评价。
广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和建议,我认真分析研究,并虚心接受。
三、工作建议及努力方向。
回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍然没有完成任务,这是我应该认真反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望未来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰巨。但是,作为某某公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在20__年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好20__年度的销售工作,要深入了解某某的动态,要进一步开拓和巩固西南市场,为公司创造更加高的销售业绩。
喜迎新春,祝我们公司在20__年的销售业绩上更上一层楼,走在某某行业的尖端,向我们的理想靠拢。
本年度工作中存在的问题。
1、农村市场小户为大户代订货现象严重,影响对客户真实销量的核定,建议专卖部门加大检查力度,对代订货的小户给予取缔。
2、“三员”之间扭曲了相互监督的实际意义,情面工作时有发生,导致很多隐藏问题的不能被发现,影响公司整体形象。
3、由卷烟供货引起的客户满意度下降,投诉率降低,但服务客户的能力有待加强。
4、低档烟销售形势仍然严峻,未能实现时间过半任务过半。
5、绩效考核有待进一步提高。
6、未能通过初级、中级职业技能的报名。
来年工作计划。
1、密切注意在新的客户评价执行后的卷烟市场动态,重点走访农村中小型客户,了解中小型客户的真实需求,提高核量准确率。
2、扎实开展品牌培育。以市公司品牌为主线,重点在辖区内构建面向零售客户和消费者的营销体系,提升品牌结构,拓展品牌宽度。
3、按要求逐步开展“135”工作法的一条主线,三个要点,和五个步骤进行工作,有针对性地开展服务营销工作,能力提高片区的卷烟销量。
4、做好零售户基础信息维护工作。主要做好订单指导,让零售户尽快消化库存和维护卷烟标价。
5、关注零售户的销量波动情况。对卷烟销量波动较大的零售户,及时沟通,并及时与片区专卖管理员联系,防止其违规行为。
6、加强学习,重点学习卷烟职业技能相关教材,争取明年通过卷烟营销师中级考试。自觉养成勤于学习、勤于思考的良好习惯,在学习中加强自身修养,增强个人素质。
最后,由衷的感谢这一年来领导和同事们一如既往的关心和帮助,在来年的工作中笔者会加倍努力的工作,为今后烟草的可持续发展贡献一份力量。
时光匆匆,风雨兼程。20__已悄然而至,匆匆地让我们还来不及驻足片刻回眸身后的足迹,在这辞旧迎新的时刻,回首一年的工作和生活,总觉得意犹未尽。
至今为止,我进入__房地产已经__个月之久。从置业顾问到店面助理,经过一次的角色转换后,我被安排到__店。在店面经理的带领和置业顾问共同努力下,我们从x月x日开业至x月__日一共完成业绩__万元。现在工作调动,到了__广场店。环境发生变化了,但是一直要求自己做事要有认真,负责的态度。
总结过去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的同事学习。比如,中心店的助理在做好自己本职工作的同时也能把__共享上的客户约出来成交,因此平时在店里空闲的时候也应积极追踪__共享上的客户出来看房,多给置业顾问创造成交的机会。
有时候,对置业顾问个人的关心也是不够的。也是应该注意他们的个人情绪,及时开导,尽量让他们有个好的心态面对每一天的工作。还有就是,当置业顾问和店面经理之间意见不是很统一,置业顾问对店面经理事务执行方法不能完全理解的时候,要迅速的做置业顾问的思想工作以及和善的指出店面经理的不完善之处。
始终让他们感觉在一个和谐的环境中工作。
面对现在的局面,树立信心,用我个人的工作热情去感染身边的人,活跃店内气氛以及提高他们的工作激情。协助店面经理的工作,也对置业顾问起到监督的作用。工作中的不足,我力求上进的同时,也尽力做到!
首先,做好服务工作。在接待这一块按照公司"接待流程",认真执行。客源及房源信息及时录入__。提醒置业顾问的工作安排。与店面经理互通情况(包括客户情况及置业顾问情况),以求统一认识,步骤一致,共同把店面工作做好,做细,把店面业绩做好,做长久。
其次,以诚待人。正确处理苦与乐,得于失,个人利益与集体利益。坚持诚实敬业,细心学习他人的长处,虚心像领导、同事请教,做好助理工作。
然后,积极进取。在完成自己工作的同时,适度帮助他人。我将不断总结与反省,不断的鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同成长!
最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!
市场营销分析报告总结篇六
为了配合xplay3s手机产品特点,vivo同步推出了《唤醒真朋友,一起去看北极光》的社交网络营销活动。与之前单纯的重金砸电视综艺节目和tvc广告相比,主打互联网传播的《一起去看北极光》活动更加注重产品特点与传播方式的结合,激发消费者与周围人群参与活动的欲望,并借势引导成为vivo手机的粉丝群体和忠实用户,对于vivo本身的品牌文化传播和用户忠诚度提高都有明显的提升作用。
总结与建议。
总结。
vivo自从2011年11月第一款智能手机—v1问世以来,就一直专注于研发影音功能的智能手机,在技术有很大的进步,在营销上采用营销差异化的手段来对vivo手机进行定位,而且定位明确,从主打超薄型的x3到专注于拍摄的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王称号的k5,无一不是彰显其年轻、活力的形象。
vivio手机在占领中国市场的过程中,面临着世界知名品牌技术上和品牌实力上的巨大竞争压力。要克服这些压力,提升自己的品牌实力,正确的策略是关键。我们要不断寻求差异化、瞄准市场需求、打通产品营销渠道、完善售后服务体系,并且注意研发自主技术,注重产品质量,提升品牌形象等关键问题。只有全方位的进行提升,vivo才能在中国手机市场取得良好的地位。
建议。
您认为vivo手机还要哪些方面需要改进?
由调查可知,50%消费者希望vivo手机在价格方面需要改进;40.63%的消费者认为vivio智能手机在应用功能上有待提高;37.5%的消费者觉得vivio手机的产品设计还不够好。所以,vivo手机应加强在产品方面的研发。
1、合理利用的产品策略。
要学会引导消费者进行消费,不要一味的追求以“产品”去满足消费者需求,还要学会给消费者创造需求。企业的利润必须通过为客户提供产品或服务而实现。企业只有有效把握顾客需求,为客户创造更多的价值,研发并制造出满足市场需求的产品,并能够对竞争环境有所掌控,才能真正的在新的商业时代立足并最终获得盈利和成长。
步步高手机要深入研究消费者的消费需求,步步高应该学会“顾客第一,销售第二,生产第三”的市场营销哲学,真正从消费者的心理需求出发,生产消费者喜欢、偏好、追捧的产品,企业应该给自己的品牌明确定位,进行市场细分,选择需求相似的消费群体,并做详细的市场调查,了解这部分消费者的消费观念、文化、购买习惯、购买需求等。
步步高手机要为消费者提供满意的服务。对于不少消费者而言,真正影响他们对品牌的信任的因素除了手机的质量外,很重要的方面是售后服务。对自主品牌手机来说,仅仅有产品的质量还是不够的。所以还要在服务上多动脑筋。
2、善于运用价格策略。
(1)步步高手机由于发展的比较晚,竞争力相对薄弱。其前期进入市场就是靠低价进入市场的。我们打破了早期国外品牌手机市场的局面,但我们没有成功的进入高端市场。现在很多的国外手机品牌进军中低端市场,给国产手机带来很大的压力,但是,步步高进入高端市场却有很大的难度。这就需要我们合理运用价格策略,不要再以追求“质差价低”来满足短期效益,要学会以长远的眼光看市场。
(2)善于应对价格战,体现性价比。在国产手机都在模仿小米营销模式、陷入循环恶劣的价格战的时候,vivo智能手机走差异化营销战略,走自己的道路,专注于极致hi-fi,极致影音,极致影像,极致拍摄,走中高端路线,抢占中高端市场。
3、整合有效的产品促销策略。
面对竞争日趋激烈和残酷的手机市场,仅仅依靠产品、价格吸引消费者的策略显然已经不适应当前的市场形势。国内外手机企业都意识到营销的重要性,并不断的利用各种营销手法去吸引消费者。步步高vivo系列手机的促销策略从根本上说就是要整合自身优势资源,以最经济、最合理、最科学、最有效的方式接近、影响消费者,从而达到促进消费者购买并提升品牌形象的目的。我们要运用多种影响方式:
(1)开展服务营销,全方位服务消费者。步步高手机要创造与客户接触的新途径,维持紧密的客户关系,以及便利,更富有弹性的价格体系和快速转型。打破原来的把产品卖出去就不关企业事的思想。随着国民意识的觉醒,消费者追求的不仅仅是产品,更多的是服务,能否带来愉悦的消费体验是消费者是否进行消费的重要考虑因素。
(2)开展精准营销,节约营销成本。步步高手机大批量的投入、广泛的营销,造成严重浪费、成本增加。步步高手机应在精准定位的基础上,精确的找到产品的目标消费群,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系。
(3)开展文化营销。文化营销包括利用企业的品牌文化进行营销,也包括利用目标消费群体的所属文化进行营销。步步高vivo系列手机要赋予其手机独特的个性,形成一种文化。向消费者传达的不仅是单一的产品,更重要的是满足消费者物质需求的同时还能满足消费者精神上的需求,给消费者以文化上的享受、高品味的消费。
(4)做好音乐营销。好的音乐营销不仅可以到达消费者眼睛和耳朵里,也可以到达他们的心里,并产生购买冲动,也同时会给用户一个购买的理由。步步高也有做音乐营销,但是没有达到成功音乐营销的效果。步步高的音乐营销是高投入、高回报,则仍属于传统广告轰炸的旧模式,把营销当做事件营销来做。成功的音乐营销方法是低投入(相对)、高回报,用户产生深度共鸣,并病毒性传播。
4、不断完善营销渠道策略。
渠道的成本问题一直困扰步步高集团,降低渠道成本成为急需解决的问题。首先,步步高要摆脱早起经销商和庞大促销队伍的包袱。重新建立科学的渠道,不要只要眼前利益而不讲求长远利益。其次,开展网络营销,开发销售新模式。步步高vivo系列手机的主要目标受众对网络接触比较多。步步高要有针对性的在网路上开展营销活动。我们要利用好互联网传播的优势,做好网络推广营销。在网络上建立完善的销售渠道,节约营销及渠道的成本。最后,要发挥步步高手机在渠道方面的优势,在渠道建设上进行创新,进一步实施“渠道扁平化、清晰化、队伍专业化、掌控终端“的传统销售模式;同时积极抓住新技术,开创新的销售模式。
市场营销分析报告总结篇七
通过本阶段的实习,培养我们的具体营销策划能力.
主要培养以下能力:。
1.培养企业运作与管理的理念与运用营销策划理论的能力;。
2.培养创新精神与创新管理能力;。
3.培养观察环境,配置资源,制定计划的能力;。
4.培养分析界定问题,科学决策的能力;。
5.培养分析组织结构,协调职权关系,制定组织规范的能力;。
6.培养树立权威,有效指挥的能力;。
7.培养协调关系和与他人沟通的能力;。
8.培养对工作有效控制的能力;。
9.培养搜集与处理信息的能力,特别是利用网上资源的能力;。
10.总结与评价的能力.
1、学生必须高度重视营销策划实习的重要作用,明确实习要达到的目的。
2、在实习前要熟悉市场营销的基本理论,掌握市场营销的基本方法。
3、严格按照营销策划的基本程序、技巧和方法独立完成每一个实习项目。
4、实习一般分组进行,每组4?人,在教师指导下开展策划活动,完成规定任务,提交营销资料和策划ppt并进行演讲。
5、在每个实习项目完成后,学生必须提交工作情况、营销资料和策划报告书。
本学期9到18周。
在9周实习中,我们共完成3项大任务。
实习一:
1.化妆品的包装和其他竞争对手之间的突出卖点、差异化、品牌全称;
2.主要客户,例如女性用户的专业美容人士;
市场营销分析报告总结篇八
通过半个学期的实训课程学习,使我受益匪浅。在进行实训前,我万万没有想到要做一个完整点的商业计划书是那么困难,所要考虑的因素之多,是任何一堂课程都没有涉及到的。很感谢老师给我们这样学习的机会。在这个过程,我学会了认真地思考、如何与团队合作讨论、有了勇气上台发言、学会了做ppt等。
在没有学习市场营销这门课程时,我常听别人说市场营销就是做销售、卖东西。但学了市场营销知识之后,我才真正发现到市场营销的魅力,市场营销的强大。它并不是简简单单的销售东西,它是一场关于销售的策划,关于企业存亡的重要策略。通过实训课程的学习,我更深入地了解了书中的理论知识了,原来市场营销无时无刻不在我们身边。如一个新产品的面世到成为一个热门的产品,需要一场慎密的营销策划;企业在面临竞争对手时,应该采用什么应对策略等等都属于市场营销的范畴。
很幸运能上这门实训课程,因为从中我真的学到很多东西。
在进行实训分组时,老师就要求我们要男女组合,很幸运的是,我们很快就找到了三个男同学,三男五女刚好是八个人的最佳人数。一开始,我以为这实训课也会像别的实训课那么无聊,但是后来我发现有趣极了,同学们的兴趣很快就被一个项目选择的问题吸引住了。老师给了15个项目我们,但是好的项目必须要去争取,不然别人先交方案了就只剩下比较难做的项目了。在这过程中简直是一场头脑风暴,同学们的兴趣很快就被激发起来了。
在实训过程中,所做最多的工作还是与组里的成员进行讨论,每一次上完实训课后,我们都会聚在一起讨论。在这样的小组讨论中,每个成员都能学到很多东西,至少可以分享到其他七个人的想法,讨论真的是一个很好的学习方法,这样比只在课堂上听老师讲课有益多了。为了获得更多对项目的认识,我们通常都会在网上搜集资料,然后对资料进行分析,取对我们有用的作为我们的参考资料。在搜集资料的过程中,我们自然就会学习到很多课外的东西,特别是一些经典的案例,可以很好地帮助我们理解书上的理论知识。
第二部分的实训内容是做一个完整的商业计划书,老师也是很理解学生的能力,知道如果要学生一下子做一个完整的商业计划书是肯定做不好的,所以他把实训内容详细地分为七个部分,让同学们一步一步认真细致地完成每一个实训。每做一个实训内容,我们组成员就讨论一次,然后查资料,做好ppt,准备上台作报告。每个小组都认真得很,有些小组的演讲内容和ppt都做得很别有心裁,创新度也很高,我们从中也学了不少东西。在这些多的实训中,我做过两次ppt的汇报工作,一次是有备上台,一次是临场发挥,有准备的报告效果是与没有准备的好很多,有准备的心理也踏实多了。这也让我明白,不打无准备之战,机会是留给有准备的人的。
为期半个学期的实训课程结束了,很想念大家一起讨论的时光,喜欢每个人之间的思想碰撞,迸发出智慧的光芒,我让我认识到我们班里的同学是那么聪明,那么可爱,期待以后的实训课都能如此精彩。
市场营销分析报告总结篇九
实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!
到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。
二。实习内容。
销售服装的实习内容主要有以下几个方面:
只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!
2,总结经验。
短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。
3,学习管理。
到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。
在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!
以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。
实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。
刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。紧接着,店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。首先是打领带,看她三下两下就打出了漂亮的领带,本以为是很简单的事,但到我们自己打时,才明白没有什么绝对简单的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那形状实在是称不上好看啊,只能说“会打”,却不是“打好”。但我们没有轻易放弃,一次又一次,我终于打出漂亮的领带了。接着是如何看各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站着,对顾客说:“欢迎光临雅格尔”。我们很累,但更多的是快乐,因为我们学到了以前所不知道的知识,也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句话——拒绝是推销的开始。
微笑,耐心是成功开始销售的关键。
——迎来成功的销售。
雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于收到了员工的服装,换上的一瞬间,感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今天我们收获了成功的喜悦,远远好于昨天的销售状况,我们卖出了一套西服和一些t恤,以及衬衫和裤子。
当时看见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换。其实当时是有些不耐的,但我还是努力保持脸上的微笑,耐心的为顾客服务,终于,第一笔生意成功了,我们卖出了一件衬衫。当时,一直站立的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也烟消云散了,真的很有成就感。
通过这两天的销售经历,我明白了很多也学到了很多:做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作。
市场营销分析报告总结篇十
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如立即行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编收集整理的市场营销工作总结,希望对大家有所帮助。
本学期,我担任的电子商务1,2班的市场营销基础课,每周5节。在学校的领导及教务科的亲切关怀下,本人刻苦努力,认真的完成了任务,现在将本人的总结如下:
《市场营销学》是一门建立在经济学、行为学、心理学、现代管理学、广告学、公共关系等学科密切结合的一门综合性、边缘性的经济管理学科。它力足于提高学生整体素质和学生营销综合能力,并在认真总结本课程教学实践的基础上,力求准确地阐述营销的基本概念、基本原理和基本方法。使学生的营销理论水平和实务水平得到切实提高,并能够理论联系实际。用市场规律性、原理性和知识性来武装学生,使学生营销的理论水平和实务水平得到切实提高。
本学期,我按照教务科的安排,科学的设置教学计划,认真执教,让学生切实得到了提高,使学生掌握市场营销学的基础理论和了解市场营销学的新观点、新内容,同时能结合我国企业营销实践分析和解决营销过程中的实际问题。为学生??电子商务,从事市场营销工作奠定良好的基础。
根据市场营销专业的.特点我重点采取了举例子讲授法、市场调查方法、讨论法、和案例分析法这四种方法教学,调动了学生学习的积极性,培养了学生的各种能力,教学效果显著。
一个学期的结束,我在专业教学中还存在一些不足之处,主要表现在让学生自己的实训和动手操作方面。我所知道改进后的教学方法应该是:教师在讲授中要围绕本课程的基本知识、基本理论、训练学生基本技能,精讲课程的重点、难点,其他的教会学生去自学。教师用辩证的观点去分析教学内容的内在联系、本质和规律,起到画龙点睛的作用,帮助学生尽快掌握教材的重点。启发学生主动学习,独立思考,融会贯通,不仅教会知识,更要教会方法。讲授课程要不断补充新内容,有选择的介绍目前最新研究成果,以此开拓学生视野,丰富学生智慧,发展学生的思维辨析能力。锻炼学生综合运用理论知识分析、解决实际问题的能力。开展课堂讨论、案例分析,充分调动学生学习积极性,形成知识信息传递与交换的立体式教学局面,切实提高学生的市场营销理论水平和实务。希望接下来的老师以此为戒。
市场营销分析报告总结篇十一
1.实习20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。
2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。具体实习地点详见附件一,20xx届本科毕业生实习情况统计表。
3.实习内容实习内容可以概括为两大类。一类是本范围内的,另外也有个别。
4.实习人数。
(1)实习学生。20xx届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。
(2)实习指导。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5.实习形式根据教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方的书面(书、同意书和实习单位接受实习的书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。
6.实习成果数据统计。
(1)收到32个实习点每个点一份实习(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。
(2)收到学生实习112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。
(3)收到实习教师每人一份实习报告,共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的、能力、情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
达到了毕业实习的预期目的。在与这个承前启后的实习环节,们对自己、对工作有了更具体的和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以实习为主,同时与毕业选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
1.工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业、产品、外贸谈判、行政管理、管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多生能胜任单位所交给的工作,《》()。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2.实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了和。
4.组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、工作经验。
指导们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,学生具体地问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。
实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作,还无私的自己的工作与社会经验。
5.校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位,实习结束时系里向实习单位发出统一的信。实习学生积极配合企业工作,他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固和发展。
6.总结交流。返校后召开了各种形式的交流会,内容丰富、气氛热烈,同学们积极发言谈,谈,谈,论题丰富,论据翔实。实习指导老师亲临交流会,既肯定了同学们的成绩,又指出了实习中的不足,并对同学们的观点或体会进行了点评。对就业以及将来工作具有很大的指导意义。
1.增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的管理、价格确定,到渠道控制、投放、新品开发及至市场,都需要宽泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强,学生下班回来找书找老师求教,其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际,以系统地了解企业运作过程,增强实践能力。在我们的教学计划中,虽然有的社会调查实习,但专业性不强,投入不足。如果设一次短期专业性社会实践,会促进学生学习,进一步增加实践知识。如果增加实际营销策划内容,会加大教师工作量。但是,增加社会实践环节,确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。我们初步计划增加营销策划实践工作,使目前学生的参与人数从5%增加到10%。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。
2.承认教师指导社会实践的工作量。目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量,所以不能调动教师积极性,也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入一定的时间和精力,才能收到效果。总结经验可知,无论社会调查实习、毕业论文的撰写,还是策划活动,每个好成绩的取得,都投入了指导教师大量的工作甚至个人的研究成果。所以,在进一步规范社会实践和毕业论文的同时,应该肯定教师的工作量,才能激励教师投入,才不会流于形式,真正达到实践目的。而承认教师工作量最有效和透明的办法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量。
3.加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的。客观表现为企业一般有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院的重要基础。
4.毕业实习规范化。以规范实习材料为重点,在实习大纲中明确要求,实习总结中落实到位。以严格实习成绩为切入点,强化实习效果。以计入教学工作量为动力,激励教师投入实习工作。
市场营销分析报告总结篇十二
经过了两年多的在校学习,我初步掌握了市场营销专业的基础知识和基本专业技能,这个科目是一个很广的学科,所涉及的内容精深,在这短短的两年多时间里是无法完全领会的。尽管如此,我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不可或缺的基石,这要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力,用所学的知识来解决现实工作上的问题,把理论付诸于实践,真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的是个艰巨又漫长的过程,因此我们需要一个可以真正操作的平台,而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必须做的。这不仅能让我们学有所用把课本知识为专业技能,还可以为我们毕业社会做好准备。
我从xxxx年11月16日走进了华安财产保险股份有限公司福建分公司连锁营销服务部当一门连锁店客服专员。华安财产保险股份有限公司是经人民银行批准,于19xx年10月18日正式创立的一家专业性保险公司,总部设于深圳,主要经营各种财产险、责任险、信用险、习报告总结农业险、意外险和短期健康险业务。华安保险自成立以来,始终将国家利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重,凭借不断创新的及专业开发优势,开拓进取,奋力拼搏,在取得良好自身经营业绩同时,致力于探索保险业的发展道,并做出了积极的贡献,赢得了的信赖和支持。截至xxxx年,华安保险经保险监督管理委员会批准,已开设、上海、深圳、广东、湖南、福建等25家分公司和300余家下设机构。
我应聘的是连锁店的客服专员,前两个月分别在广州和福州进行专业技能的培训和上岗实习。第一个月在广州培训的内容主要以理论为主,全围绕连锁店的运营开展工作技能培训。主要有保险基础知识、企业文化、客服技能、商务礼仪等知识,并聘请专业的培训公司给我们讲团队合作和人员管理,使我们在短时间内从一个完全不懂保险的学生迅速成为一个即将成为保险行业的专业人士。第二个月回到福州进行第二轮的培训,此次主要以上岗实操为主要内容。就是把前一个月所有理论知识应用到实际工作中,通过公司老员工的协助和带领,我们初步掌握了所有的工作技能,并通过下门店实习巩固所学技能。
在福州学习了两个月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被调到泉州临时做金融理财险。理财险是公司除连锁店以外又一项重要部分,在全国都做得非常好,就唯独福建做得很差,全国排名倒数第二,这次泉州就是要加大力度进行全面打开市场。我们就是在这种局势下以一步一步去拓展市场,主要工作内容就是,去市区各个农业银行网点和工商银行网点,通过与行长主任打系,给柜员做知识培训打开销售渠道,接着通过驻点的形式进行渠道,并在盈余时间自己推销产品。功夫不负有心人,我们几个人就从年前的零市场到一个月后的百万业绩。可以说,我们在这当中付出的努力是无法说清的,锻炼的价值也是无法估量的。在泉州这短短的三四个月,我不仅仅学到了熟练的开车技术,还学到了如何面对银行行长、主任等比较有身份的人,怎样去应付比我们有资历的长辈,怎样去打通各个渠道并进行长期,还有怎么样去营销产品、应付客户等。
时间过得真快,来这个公司已经6个多月了,回味这几个月时光心生许多感慨,上班族真是不容易啊!从衣食无忧的学生族突然变成为自己生计操劳奔波的上班族,这种转型来得很突然,刚开始都会手足无措。很怀念学生时代无忧无虑的日子,现在上班了什么事都要自己来做还要经常背负许多压力。出来上班这么久学的东西真的挺多,这些都是在学校无法尝试到的。同时也发现,出了校门自己还很幼稚很,经历了许多挫折和打击才深深体会到这些。这半年的一切实习经历都是一笔很宝贵的财富,我希望这些能给我经验和教训,在接下去时间里更加努力去学习去探索,让自己对毕业后的生活掌控得游刃有余。
毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习,是贯彻理论联系实际的教育原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解市场现状,应用所学理论知识,提出改进;在真实的工作下,认识,磨砺意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。同时,实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。
实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。
作为一名冶金专业的学生,选择市场营销对我来说是一种挑战。一切从零开始,证明自己有在社会上生存下去的能力,为未来的事业打下坚实的基础。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一名外专业的实习生,我必须更多的时间和精力投入到工作中去,学习和掌握相关知识,实现实习的真正意义是对自己磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作能力。
我的第一个市场是泰安,因为是第一个市场我很卖力,每天的报销金额为四十元包括住宿一日三餐,根本不够,确实不容易,有时候为了省钱徒步去寻找客户,尽量减少买水次数,早饭不吃,甚至睡网吧。刚开始踏入社会就遭遇一个重大难题,工作期间的工资收入竟抵不过花销支出很明显在花销支出里还有一部分时出差费用,但我一点都没动摇,我知道不经风雨怎见彩虹,事情并没想的那样好,而且很糟糕,我们的板材在泰安找不到市场,不但没有优势,而且市场运营模式不符合这个市场。出柜台面有很很多种,主要是人造石和石英石,石英石是比较前卫的一种,市场价格相对较高,是市场发展的趋势潮流。但在泰安却让仍然是人造是的天下,而且价格低质量差的板材统治着大半个市场,还零裁(是一张板材可以裁成两半或者更多来销售)。
通过一段时间的市场营销专业实习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,例如最简单的例子,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落。这次的实训,把书面上的知识与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。
营销是一个很重视实践的专业,所以,倘若我们只会空谈知识,哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。。我们要重视对于任何营销的实践,总结经验,不断地提高自己。
在这次实习过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发现很多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这个人。其次,做好销售必须把每件事情落到实处,并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都非常重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。
对于我们这样的学生来说,虽然销售这工作看似简单,其实却没办法很好的掌控,因为我们缺乏足够的经验。销售十分依赖于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也十分重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。
在这段时间里我的感触颇深。以前总将自己的眼光局限在很小的空间里,现在才知道自己是多么的短浅,总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,使我深深明白到销售的重要性和艰难性,根本不是想象的那样简单。它使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。更重要的是,它使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。
总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力,吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的知识,认识了更多的人.所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限,但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质,不断丰富自己的工作经验。同时,注重专业知识的学习。这样才能使自己有扎实的.文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。
虽然这次实习很让我满意,但是我还是觉得这次实习有值得改进的地方,以下是我的几点建议:
3在实习的过程中,在艰苦的环境下,有时候难以适应这种环境,克服害羞的心理,没有深入的与顾客交流,以至于销售业绩不是太理想。所以在今后我要加强适应环境的能力和人际交往能力。同时,良好的服务态度至关重要要,我们要想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言、热情周到,尽可能满足顾客的要求。最后我们还得具备良好的心态,因为要经常面对拒绝。
市场营销分析报告总结篇十三
面对寒假,我们身担重任,需积极响应学院的号召及思想,积极地投身到社会实践中去。当我背着沉重的包袱回家时,总是有两种思想在挣扎着,一是回家帮忙的饿意愿,二是投入社会,感受社会实践的那份甘甜。
几经徘徊,有一种力量在鼓动着自己果断地作出了决择,选择回家帮忙的路……原因很简单,那便是留给我们最初的感动,家人的忙碌,父母的付出。
的确,他们的那份付出是无私的,伟大的。从而在更深层次而言,作为一名中华儿女,我们更要留住那份拳拳的赤子之心,并将之宏扬,因为他们是我们中国的文化精髓的一部分,对我们而言,那样做更是一份深沉的责任。
在此家里也是搞服装生意的,在帮忙之余能够学习的地方也是较多的,正所谓:”小生活,大道理”。而且我还是带着一份感恩的心而来,牢牢地记住,滴水之恩,涌拳相报的道理。
一份感恩的情,一颗学习的心,让我投入到家里面这门小经营当中,这次虽然不是真正意义上的社会实践,但我在这次实践中收获的是一段快乐而又难忘的时光,我不仅从母亲,顾客身上学习到了很多东西,更重要的是,我在这短短的时间里,体会到通往社会之路的几点:。
第一点真诚。
您可以伪装你的面孔,但绝不可以忽视真诚的力量。从商有从商的原则,对待客人我们即要真诚,更要遵循顾客至上的准则。你的一席微笑,一瞥眼神,都会有意无意地触动到顾客的敏感度。与人为善,择善而从;敬人者,人恒敬之:爱人者,人恒爱之之。我们真诚待人不仅能从心灵上获取对方的信任,更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视。
凡事总要用发展的眼光看问题,金碑银碑,不如顾客的口碑,更不如有口皆碑。顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的,无以比拧的巨大的精神财富。
第二点沟通。
沟通可以使很多事情变得顺利;沟通可以使关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清晰的知道,顾客到底需要什么,又或者在言语中,我们可以推论出什么衣服才更加适合他,让他们能够买到称心如意的货物,从而另我们的商品交易能够更加顺利的进行。
其实,沟通不仅在商业上能够另我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习机会,另我的口才与交流能力有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一次”双赢”
第三点激情与耐心。
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。的确,每一个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的激情。
面对那样的工作,务必会让人感到身心的疲惫,但感觉是快乐的,因为我已经把它当成了一次学习的机会,而我更是要紧紧地抓住这次难得的机会,所以心里很是满足,我明白,其实不管在哪个行业,激情与耐心都是不可以缺少的,激情让我们对工作充满热情,充满动力,愿意为共同的目标而奋斗。
耐心则让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补足进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能作到更好。
第四点主动。
事故无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也,周围所接触到的人,只要他们有值得我们学习的地方,我们便要虚心认真的向他们学习,正所谓:”事事洞明皆学问,人情练达既文章。”当我们可以选择的时候,一定谨记把主动权掌握在自己手中,或许我们的学习对象是会比我们的学历低一点点,但作为工人或是顾客的他们,有时候至少回字经验上要比我们多得多,自然也就有他们的可取之处。
所以当我们用该的主动去请缨,能为自己赢得更多的机会,只要是勤问,勤学,勤做,就会有意想不到的收获。在此期间,自己接触其他人,和他们的交流机会也增多了,而正因为这样,我在工作中也逐渐变得勇敢,虽然开始也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类的眼神会围绕着自己打转,但事实告诉我应该对自己有信心,应该有勇气去尝试,即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取,等待只能让你在沉默中灭亡。只有主动,才能为自己创造良机。
第五点讲究条理。
条理性在我们的工作中或许并不能轻易地审察出他的重要性,但在工作上,我们除了要具备良好的逻辑思维外,更重要的便是要养成条理性的好习惯。例如,当我们记帐簿时,因为生意比较火暴,交易的人数又相对较多,如果记帐时不注意讲究条理的话,不仅不能准确的的记录相应的销售情况,而且将会导致日后翻查工作的不便。因此,条理性便站在了一个相当重要的位置了。处理一项工作,如果不讲究条理,一定会让你的工作手忙脚乱,效率低下。
其实,其他工作也是一样,讲究条理能让你事半功倍,记得曾经在美国电视领域颇有成就的一个人说过,事情在有紧急性和重要性之分时,如果按条理分清主次,在逐一处理,那么你会觉得工作是那么轻松,养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中更加收益匪浅。
后记。
在这一段时间的实践生活中,凡事多观察,多留意。工作让我学会很多,懂得了很多,虽然时间不长,但是他将为我以后的人生产生积极的作用,也将是我以后永久的回忆。
市场营销分析报告总结篇十四
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们抽出时间写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编整理的市场营销工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
关键年,随着我国加入世界贸易组织,我市工业经济在20xx年初面临十分有利的形势,使我们供电企业也看到了新的发展。然而,自2月份开始长达5个月的持续干枯,带来倒送电所造成的高成本电力成为全社会的共同负担,由于企业无力承受倒送电电价,全社会用电急剧萎缩、电费回收更加困难,我们供电企业也受倒送电让利销售的影响,经济形势陷入了新的困境。为了确保公司各项经营目标实现,市场营销部在公司领导的关心和支持下,紧紧围绕公司总的指导思想,以实现经济效益为中心,针对电力市场新形势、新困难,积极克难奋进、强化经营管理;半年来,各项工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年来的工作予以总结汇报。
1、制定适应当前电力市场的.政策,在公司领导指导下,上半年我们开展了让利销售活动,与电力客户共同承担起倒送电带来的经济损失,以保持电力市场的后续发展。2月份通过政府价格主管部门核算,倒送电临时销售电价应为##元,为了能够保持电力客户不停产,至5月我们对工业企业开展让利销售共220xx.57万千瓦时,此举一方面保证了倒送电期间电力市场稳定,另一方面树立了供电企业为社会服务的公益企业形象,为倒送电结束销售增长稳住了客户。
2、转变思想、更新观念,以优质服务发展新用户。电力销售市场是由众多电力用户构成,要扩大电力销售市场必须发展电力用户,为了扩大电力用户增加销售电量,我们积极转变思想,更新观念,大力发展新客户,对于新增用户,我们简化报装程序,大大缩短用户办电时间,积极帮助新增用户争取优惠政策,解决办电投资资金困难,创造良好用电环境。特别是对一些改制、租赁企业再生产,我们积极上门服务,采取多种措施解决设备产权、计量分户等问题,争取客户提前投入生产。元至六月份共新增用电客户2822户,14470kva,实施一户一表工程1676户。
上半年,公司处于内困外忧的严峻形势下,供电经营工作遇到了新的前所未有的困难。一方面,由于受到国际经济状况的影响,我市的工业企业生产经营状况不景气,然工矿企业电费回收的情况与电力企业的经济利益息息相关,在各工矿企业电能需求下降,资金难以回收的情况下,供电企业的电费回收工作受到严重的影响。另一方面,因自然条件影响,我市出国留学至5月份持续干旱少雨,造成电厂发电量出力不足,不得不采取压减、限制各类电力用户的用电量等手段来保证发电、供电、用电三个环节的平衡。为了保证电力用户的利益,满足用户的用电需求,在电力严重不足的情况下,我们采取购买倒送电,这就使售电成本明显提高,电价的上涨导致了售电量大幅度下滑。直至五月底雨量逐渐充足,倒送电结束,供电经营工作才逐步恢复往日的正常平稳状态。
为了保证完成年初制定的全年计划,营销人员转变观念,拓展电力市场,制定适应当前市场要求的政策,充分调动广大电力用户的用电积极性,以优质的服务发展新用户。通过以上一些强有力的措施,元至六月已实现售电量1.95亿kwh,占年计划51.3%。
实现经济效益是市场营销工作的目标。而实现效益的途径除了确保供电量外,更重要在于防窃堵漏、挖潜增收。
倒送电的到来,使外部经营环境难以左右,在这种形势下我们通过强化营业管理,着力于向内挖潜,一是切实抓好计量设备的校验、使用、技术更新工作。计量设备的管理、使用不仅关系到我们的线损指标,还与我们企业的效益息息相关。我们从源头把关,严格控制电能表进货、检测、销售、使用范围、使用标准的各个环节和渠道,确保进入电网的计量设备合格率100%;其次加强设备动态检测力度,对各类表计进行现场周检,对关口表专柜表明确责任、落实到人;上半年由于调度自动化改造连续引起了几起计量回路故障,均被及时发现更正,避免了损失,并且查出了一起重大营业事故,追补电量59.88万kwh,挽回损失18万元。此外,我们积极引用、推广pt二次压降补偿设备、全电子电能表等高科技、新技术计量装置。在上半年内勤校表室共校验表计6934只,外勤校验共校验高压表计量箱150台组,站内开关柜210台次。
二是深入持久开展用电大普查活动,有力打击了违章窃电和违规经营活动。上半年,由于一期网改工程进入最后冲刺阶段,各供电营销单位无暇顾及反窃堵漏,用电检查大队开展深入细致的普查,针对窃电现象的特点多次采取夜间突袭的形式查堵漏洞;此外,还通过普查活动全面清理整顿电价执行,取消了一些不合理的“优惠”政策。半年来共普查公用变11114/台次,专用变11137/台次,查处违章用电、窃电11113起,表计误差111128起,一般营业事故1113起;共追补电量1392064kwh,追补电费1115.9万元。
三是加强责任制度管理,提高业务素质。为了能够建立一支精干高效的用电管理队伍,我们把各项经营指标(线损、度电单价、综合回收率)明确落实到每个人,制定了严格的奖惩考核制度、单线、单台配变考核制度,并要求各公司也切实对营抄员实行“三定”、“三考”,不定期对营抄队伍进行严格考核审查,优化营抄队伍组合。
市场营销分析报告总结篇十五
__年-20__学年第二学期,我指导并跟踪05级市场营销专业学生在佛山南海进行了为期4个月的毕业实习,其目的是为了完成理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、实践能力,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为社会所需要的高素质的复合型人才。
现将我班实习情况及效果总结如下:
一、明确实习目的:
毕业实习是学校教学的一个重要组成部分。它的一个重要功能,在于运用教学成果,检验学习效果。就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,改革教学内容与方法提供实践依据。
1、培养学生的实际能力,而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的,必须从课堂走向公司或者工厂。目的就在于让学生通过亲身实践,了解实际的营销技巧和销售过程,熟悉市场营销管理的基本环节,实际体会一个营销员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
2、预演和准备就业工作。通过实习,让学生找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。
二、实习管理实习学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,我们对学生提出了三个方面的要求:
1、以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同志虚心求教,尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。
2、以“旁观者”的身份实习。在实习过程中,学生往往被安排在某一具体的岗位,工作可能很琐碎。我们要求学生自觉服从实习单位的安排,与此同时,也要把眼光放高远,从公司工作的全局出发,了解企业运行的基本规律、工人的基本心态、企业管理的原则等,这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉工厂,增强适应能力。
3、以“研究者”的身份实习。要求学生在实习前通过“双向选择”(指定、自定)方式确定一些课题,积极探索理论与实践相结合的途径,利用实习机会深入企业,了解营销,认识销售技巧,关注最新行业动态,有准备地进行1~2个专题的社会调研,实习结束时要完成实习报告并作为实习成绩的重要组成部分。
4、安全第一,服从管理。在实习过程中,要求学生始终坚持安全第一的理念,绝对遵守企业的规章制度,服从实习指导老师的统一管理。
1、顶岗实习达到了专业教学的预期目的。在一个学期的实习之后,学生普遍感到不仅实际工作能力有所提高,更重要的是通过对销售能力有了感性认识,进一步激发了大家对专业知识的兴趣,并能够结合营销实际,在专业领域内进行更深入的学习。一些学生写出了质量较高的实习报告。
2、教学实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会,培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,为他们今后的发展打下了良好的基础。
3、教学实习配合了所在单位的工作。参加实习的学生在各自的实习单位积极工作,从小事做起,直至参与企业的最终销售,成为一支富有朝气与活力的年轻队伍,实习学生的精神风貌及工作能力受到了公司领导与工作人员的普遍好评,在每次实习跟踪现场,都出现总人齐夸的场景,而几乎所有单位领导都表示,欢迎我校和我专业以后能继续向该单位派出实习学生。
4、当然,也出现极个别同学私自更换实习单位,对待实习工作不认真,甚至出现弄虚作假现象,但经过指导,所有同学都顺利完成了实习。
实践证明,教学实习适应本专业特点,符合教学规律与学生心理预期。它作为市场营销专业教学体系的一个环节,无论对学生成才还是对教学改革,都有极大的促进作用。
市场营销分析报告总结篇十六
当今是社会经济社会,每一行业都需要对口知识与技能,实际上是要求我们在掌握知识之余,还要求我们有经验上的积累。但由于条件所限,学院现在只能通过虚拟网络市场为我们提供“实训”的机会,让我们有亲身感受的时机。事实表明,虚拟网络市场更能让我们体会市场竞争的.残酷。在实训中我学到了许多,有以下这些:
首先,创业就要注册一家企业,但注册企业的前提是需要资本的。注册什么样的企业,首先又要考虑市场需要,只有考虑市场需要才能规划企业,而考虑市场需要通过市场调查。通过市场分析市场的需要,确定企业性质、规划企业发展的方向,进而设计产品,设计产品的包装,最后生产产品、推销产品。
产品上市(推销产品)不是一个简单的过程。在产品上市之前还需要许多细分的工作,比如调查市场。要如何才能收集到可靠,准确的资料,我们又可以采取多向调查方法,比如:问卷调查,访谈,实察相结合等。调查了市场需求还不够,还要分析市场,确立消费者的喜好产品,认定企业产品的主流。只有生产的产品符合消费者普遍的要求,才可以将产品扩大生产。上市不是单一的生产,还要寻求销路。
生产产品也不是一个单一的过程,除了市场调查以外,还需要产品的设计,产品的包装,而这些又要成立设计部门,由部门根据市场分析的资料来设计一套符合顾客口味的“畅销品”。
创业是维艰的,一些烦锁的事情常常会缠着创业者。除了以上所提到的,远不止这些,企业还要通过社会广告来提高企业的形象,企业中还涉及到人员的招聘,人员的培训,财务核算,管理等许多事情,还有紧急对策,众多的问题来考验创业者。同行企业的冲击更是影响企业生存或发展的关键问题。
所以要创业、守业就要做到“人无我有,人有我优,人优我转”的理念才可以使企业在正常的环境发展下去。由于水平与精力有限,我节省了许多的细节,报告到此结束,有不足之处还望指点。
市场营销分析报告总结篇十七
对于网络营销人员刚进入网络市场,调查出了目标市场才能更好的去从市场中挖掘我们的客户,所以调查目标市场非常的重要。
2,目标人群需要不需要你的产品?
找到了市场之后,我们就可以挖掘出我们的客户群,也就是目标人群,但是我们的产品之后,目标市场的客户是否需要我们的产品?我们的产品和其他产品有什么区别?为什么客户不需要我们的产品?这都是我们需要考察的后续原因。
3,目标客户群是通过什么地方来购买这些产品的?
如果你做过网络推广,那么久你要统计,通过什么样的方式推广出来的产品销售量最大,从而继续在这种方式上开拓出其他的营销方式。
4,竞争对手有哪些?
网络营销的目标市场中,我们的竞争对手肯定非常多,不可能说你进入市场之后,这个市场就只有你一家的产品,那几乎是不可能的,因为你不是电信,也不是移动,更不是石油,所以说,我们要调查我们的竞争对手,查看和自己同样的产品厂家,同样产品的销售公司。
5,竞争对手的网络营销的手段有哪些?
市场营销分析报告总结篇十八
我们专业于xxxx年xx月xx日到xxxx年xx月xx日进行了市场营销课的实习,通过这次实习使我收益非浅,在实习中我不仅学到了许多专业方面的知识,提高了自己实际操作能力,也领悟到了团队合作精神。
本次实习以分组问卷调查及撰写实习报告实习为主,问卷设计与调查是学习市场营销专业的一项重要的教学环节,旨在开发我们的想象能力和开拓我们的视野,增强专业意识,巩固和理解专业课程。实习方式主要是通过小组讨论设计出问卷,再到指定的地点进行问卷调查,回来后在进行数据统计与分析,最后通过小组讨论、交流后撰写点查报告。通过交流实习体会方式,加深和巩固实习内容。通过本次实习,我们学到到了很多课本上学不到的东西,同时也遇到了不少困难,这对我们也是一种挑战,这更让我们对生产市场营销这门专业有了更深的认识,理论与实际还是有不少差距的。
我们这次实习是进行的一次问卷调查活动主要是针对的时销售水果的商户,在实施过程中确实遇到了一些问题我们边调查边总结,积累调查的经验,最后终于完成了所有调查问卷的发放和调查。
1、及时调整,提高访问成功率。
俗话说得好,好的开始是成功的一半,但我们的开始并不顺利。因为我们去的时间不太好,正赶上了购买的人比较多的时候,一般商户都在忙着生意,不愿接受我们的调查,我们通过向周围的人的咨询,了解了此处的客流规律,然后在合适的时候再来调查,效果非常好。
2、打消受访者的顾虑。
我们在调查过程中也有很多人以为我们是饥饿调查为名向人推销东西,比如我们开始对每位受访者的问话是:“对不起,耽误您几分钟可以吗,帮我们做一下调查。”这样的问话比较容易让人们把我们和调查公司的人混同,让路人觉得我们是从商业角度进行的访问。势必会拒绝我们的访问,后来我们想要不要换一种问话方式,打消被访者的顾虑。比如可以说:“对不起,打扰您一下,能帮助我们完成一份调查作业吗?”这样的问话可以使被调查者打消了顾虑,积极配合我们的调查。
3、通过实地调查发现调查问卷设计上存在的问题。
在对被调查者做问卷调查时,我们发现调查问卷中存在的问题,有个别的题没有标明是单选还是多选,给被访者作答带来了不便,不过我们及时想被访者作了说明。
4、实地调查的最大收获。
这次的调查技能课程,区别以往只注重理论知识不注重实际应用的课程,我们在实际调查中学到的东西,是平时上课难以学到的,我们学会了自己处理突发问题,及时改变侧略解决问题,提高了于是人的沟通能力,我们希望老师多给我们这样的机会,培养我们实应用能力。
最后再总的概括一下经历的三天实习,我学到了很多。有书本的,也有书本外的。之前学的纯理论知识,让我感觉很乏味,甚至觉得没什么用。这导致我学的不精,甚至连基本概念都不清楚。实践中,发现自己做的原本是书本的映射,再回去翻书,理论就很容易理解了。这也增加了对课本理论知识学习的热情。比如,要想将一种新产品推向市场就必须对产品的市场前景进行充分的调查。这也是我们营销课重要的组成部分。但也有时候也需要变通的,就像问卷设计,老师讲要多样化,表格清晰,一目了然。但在实际调查中,被访者往往不愿意填觉得麻烦。这跟理论很冲突,提醒我们以后要巧用、要灵活。
此外,我学会说“您好”说“谢谢”说“对不起,打扰了”的话,更重要的体会到了这些话在与人交往中的作用,更深刻的体会到“团对合作精神”的重要性。
我们这次实习是采取的分组行动的,自愿结组,我们进行了充分的分工,调查中相互配合,要是没有团队合作这次调查活动很难顺利的完成。
在回望整个实习过程时我有过激情,有过失落,有过无聊的困惑但我想更多的是得到的收获。没有条理没有系统没有权威只是我个人的一点小的体会,拿出来与即将走向工作岗位的同胞门共勉,涉世未深的我们首先要转变我的思维和心态我们不是天之骄子,理想和现实也不如我们想象中那么美好,进去社会我们要学会以一个平和的心态去作每件事,毕竟我们欠缺社会经验,社会上流传着这么一种说法:我们大学生好高骛远,眼高手低,不能吃苦动手能力差,这些造成了大学生就业困难的局面,针对这种情况我们要作好准备,多接触社会,为两年后进去社会打下良好的基础。