劳动创造价值演讲稿(热门14篇)
演讲稿是一种在公众场合以口头形式表达观点、陈述事实、述及问题、提出建议等的书面材料,它具有言辞独特、语言生动、结构严谨等特点。演讲稿的准备应该包括背诵和理解其内容,以便在演讲时能够自如地表达。演讲稿范文中的表达方式和技巧可以作为借鉴,帮助我们写出更具有影响力的演讲稿。
劳动创造价值演讲稿篇一
你会看到:在劳碌的田间地头,小额贷款支持着农家人勤劳致富的殷切期望;在繁忙的车架厂房,商务贷款滋润着经营者做大做强的美好憧憬;在热闹的房交现场,消费贷款满足着居民的住大房、住好房的梦想!在显眼的公交车体上,小企业贷款连接着与企业主同发展的气息;在绚丽的霓虹灯下,邮储银行的名字越发辉煌灿烂!全面的服务让更多的人感受到绿色邮储的力量!
是的,在这些“人嫌细微,我宁繁琐”的服务过程中,网点存款余额在不知不觉间稳健上升,诸多业务在客户传递中得到更多的认可与发展,我们的盈利价值在实现;我们努力实现产品和服务做到质量一流,服务一流,践行客户至上,诚信至上,安全效率至上的原则,也正是在客户群中提升邮储银行的正牌形象,我们的品牌也在悄然之间牢固地树立在人们的心底,我们的品牌价值也顺应而生;在服务三农、实现普惠金融的道路上,我们为城乡各项事业的发展注入了绿色邮储的力量:好借好还的贷款,为中小企业、广大农户提供资金支持,扶持家乡大地特色产业的发展;收益稳定的保险理财、随来随取的补助津贴,为城乡人民的生活注入了巨大的活力,我们的社会价值在默默中彰显;而这一切的一切,都是来源于邮储同仁们热心体贴的服务,毫无怨言的付出……是的,同仁们的人生价值也正是在不辞辛劳的奉献中不断地升华……服务细节需要注重细节。记得一位管理学大师曾经说过,现在的竞争,就是细节的竞争。细节影响品质,细节体现品位,细节显示差异,细节决定成败。“点面效应”告诉我们:每个网点都代表着建行的整体形象,一个“小问题”会一传十、十传百,最终被更多客户所知晓。一个真心实意地在细节上下功夫的银行,其产品或服务的品质也一定非常优秀。的确,细节就是我们服务的细枝末节,就是我们服务过程之中的点点滴滴。而一个完美的令客户满意的服务过程就是由这样的一个个细节构成的,任何一个细节出了问题都会使服务出现瑕疵从而造成客户的不满意,造成应有价值的缺失!
服务是件大事。我们要牢牢铭记“不以善小而不为,不以恶小而为之”的训诫。“没有最好,只有更好”。关键是筑牢我们优质服务的万里长城,做活服务细节文章,让网点最靓,服务更好,如此我们的盈利价值、品牌价值、社会价值一级以及人生价值才会又好又快地实现!如此才能奏响“奉献成就梦想,服务创造价值”的最强音!!
谢谢大家!
劳动创造价值演讲稿篇二
尊敬的领导、各位同事:
大家好!
我今天演讲的题目是《服务创造价值,服务传承奉献》。我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,难以用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,更没有动听的歌喉咏颂我的岗位。我只是机场一名普普通通的工作人员。我只有一个信念,那就是“安全、温馨、优雅、快捷”的服务理念。我只有一个目标,那就是从服务中为广大旅客的幸福生活创造价值,为我的人生事业添上精彩的一笔。
作为机场的一名,今天站在这个演讲台上,我对服务创造价值,服务传承奉献”有了更深的体会。“长路服务于远方,江河服务于海洋。温暖服务喜人心,积极奉献增干劲。”在我心里,我热爱着我的岗位;在我心里,我甘心的奉献;在我的心里,我尽职尽责。而这一切,都源于我对我们机场服务宗旨的牢记,都源于我对这份真诚奉献的工作的热爱。我以服务回报工作,以微笑温暖旅客,只为做一名合格的机场人,只为在平凡的岗位上做出一些不平凡的贡献。
这以来,我们机场一直在努力的提升服务观念,完善我们的管理制度,市民的认同就是我们的努力。我很骄傲的看着机场一天天不断的发展起来,我很骄傲我作为机场的一名工作人员能为市民服务,我很骄傲我们机场与共同兴旺。机场的努力见证着的发展,的发展见证着人民的幸福。我很乐意在这样的工作岗位上为机场的发展默默奉献,为人民热情服务。
在机场里工作,我感受到了整个公司浓厚的工作氛围,大家热情务实、无私奉献,让我也深受感染,我在工作中也不断得到锻炼,不断的学习,不断的成长。在工作中,我们会遇到各种各样的旅客,还有各种困难,但是“服务、微笑、温馨”应该永远不变的呈现在我们脸上,既然我选择了这份职业,我就会努力去做好,把它当做自己的理想、信念去好好奋斗。公司为我提供了展示自己的舞台,我会好好珍惜,用心工作。我想,只有将我们个人的价值与公司的荣誉紧紧联系在一起,我的工作才会真正做好。
为人民服务是我工作价值的体现,为我的理想而奋斗则是对我的人生价值的诠释。我对机场未来的发展充满了信心,我对自己的美好未来的奋斗充满了期待。我会用我们机场人的服务精神,以兢兢业业的工作态度,服务于机场的发展,服务于的人民。作为机场工作人员我的,也会时时刻刻的严格要求自己,以一个合格的机场人的服务精神,用我所有的热情去描绘机场蓬勃发展的美好蓝图!
劳动创造价值演讲稿篇三
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家上午好!
我是来自x年级x班的__,今天我演讲的主题是《热爱劳动》。
勤劳是我们中华民族的传统美德,因为有很多的人热爱劳动,所以我们才会有现在这个幸福的社会。如果土地没有人耕种,或者耕种的人不用心,那肯定没有我们现在这样一个幸福的社会。热爱劳动才能创造财富,从古至今,有哪一个成功的人不是勤劳的呢?我们每一个班级每天都要打扫教室和负责的公共区域的卫生,有一些同学每到打扫卫生的时候就非常的不情愿,还会偷懒。跟一些人,比如环卫工人相比,我们已经是非常幸福的了,我们的打扫任务也不是很累。
可能有的同学会觉得我们现在最主要的任务不是劳动,而是学习。但热爱劳动又不是需要我们天天都打扫卫生,在轮到自己打扫卫生的时候,认真一点,至少不要偷懒。有很多的同学一到打扫卫生的时候就偷懒,直接不打扫卫生,或者不认真的打扫,其实我觉得我们需要打扫的地方其实也没有那么难打扫吧。对于我们学生来说,最重要的是要全面发展,而不是做一个个只会学习的书呆子。所以认为只要好好学习,其他都不要管的同学,你们的想法是非常的错误的,是很片面的,我们不应该有这样的想法。
我们应该要把自己培养成一个全面发展的人,所以不管是学习也好,劳动也好,都要做。这个世界上所有的发明,都可以说是由劳动创造出来的。如果那些科学家们只有想法,而不去付诸实践,也不会有那么多的发明。他们研究的过程也算是劳动,所以劳动也不是只代表着打扫卫生,还有很多的含义。
同学们,在关注学习的同时,我们也应该要热爱劳动。所以就从现在开始,从今天就开始,我们一起变得更加的勤劳吧!
谢谢大家!
劳动创造价值演讲稿篇四
各位同事:
上午好,欢迎大家参加集团一年一度的人力资源盛会。大会指定我代表复星人力资源条线做主旨发言,我发言的题目是“管理融于服务,服务创造价值”。
“通过管理与服务,推动企业成长”,是郭总在去年的人力资源年会的对我们复星广大人力资源工作者的。
寄语。
企业变大了,自然会带来的人才量的短缺,人才特质要求会不一样,组织架构、管理体系、游戏规则等等需要改变的问题。我们要有大企业的视野,但又要防止大企业病。随着上市,我们复星面临的主要竞争对手要么是垄断的中央企业,要么是已经大而强的世界五百强企业,和他们比,我们要时刻想着我们的比较优势,千万不能大企业的规模优势,还没来的及体现,我们倒患了恐龙病。这一点是我们在考虑2019年乃至今后很长一段时间工作需要注意的。
劳动。
合同。
法带来的机遇和挑战,我就不多说了,相信年前hr有很大一块工作是在积极贯彻新的劳动合同法。这里我就想提醒一点,我们的精力除了让我们的制度行为适法外,要关注如何让新的劳动合同法为我们所用,即把它看作机遇,而不仅是挑战。
客户流失严重,开发新客户所花费的精力是留住老客户的5倍。增加客户黏性单靠同质化的产品是不够的,还需要人性化的服务,定制不同需求。越是高端客户对服务越发看重,从情感、流程、环境等环节上细微却精准的服务上足以打动他们。购买化妆品,其实是为了留住美丽;购买减肥药,是为了保持窈窕身材;购买电钻,是为了墙上的洞;去星巴克喝咖啡,是为了体验咖啡文化;客户购买什么不重要,重要的是他想通过这种购买获得什么或解决什么问题。如果找到症结,解决,皆大欢喜。
听过一个历史段子:话说慈禧大寿,百官纷纷绞尽脑汁准备寿礼。金银珠宝,慈禧收了无数,也没有欢喜之情。刘墉端上一青花瓷大碗,碗里盛着刚刚煮好的清水面条。刘墉对慈禧说:这是给您的寿礼,名为“心慈面软”。慈禧大悦,厚赏无数。
慈禧当权,对名利、财物是不屑的。但不论做到多高位置权利多大,终归还是一个女人,希望得到别人的对她最妥帖赞美。不论她做过多少“脸酸心硬”的事还是想树立为人和善的好口碑,不论年纪多么大还是爱漂亮,希望面色娇媚。刘墉一碗面,将慈禧身心都大夸一遍,慈禧怎么能不高兴。
慈禧就好像是服务的大客户,他们需要的不一定是财物、名利或许一件小事、一句话就能打动,如何找到引爆点,如何满足。以后将撰文深入阐述。
我的演讲到此结束,谢谢大家。
各位领导,各位同事:大家好在。
作为服务型企业,以服务创造价值是企业长久使命。服务型企业不再局限于过去的第三产业还包括制造业、金融业、轻工业、党政机关这些从某种角度上来说都是服务型企业。服务和创新是放之四海而皆准的服务准则。
现在市场的竞争已从过去单一价格战转为品牌战。品牌的基础是企业文化,企业文化的根基在客户。企业在客户竞争方面的核心问题是:“我们为客户提供了什么样的价值?”这些价值是否是无可替代的。世界著名的市场营销学权威菲利普·科特勒认为,客户的价值是一个整体,主要是指客户从给定产品和服务中所期望得到的所有利益。要使价值最大化,主要可通过四个要素来增加其价值,即:产品、服务、人员和形象。而客户要获得一定的价值也是需要付出一定的成本的,主要有货币成本、时间成本、体力成本、精神成本等。只要客户的价值减去客户的成本的差额部分越多,客户所享有的“利润”(或利益)就越大,那么,如此经营的企业就越有竞争力。
服务属于企业的软实力,看不见摸不着却能真切的感受得到。服务型企业将无形的服务转化为给客户带来可感受到有形的价值。这种价值就需要不断通过服务创新来完成。服务创新不是创造新的服务,而是通过创造性思考整合现有资源、深入探究客户尚未意识到的需求逐一超出客户预期的满足。海底捞,仅靠过硬的服务这一项就掀起整个餐饮业乃至商业关于服务模式的思考。
试想,当购买者心满意足的从厂商拿到一件产品,我们再回以一个微笑,这该是多么生动美好的画面!本着以“微笑服务”为宗旨,企业本身与消费者进行着互动,不断沟通不断磨合,不断调节市场方向,迎合时常需求。这样,我们才能做的更好。
然而,回归到国企的立场。开办国企的目的仍是创造社会财富,凝聚社会信心与创造就业条件。在百年难遇的金融危机冲击下,许多资本家,银行家一夜之间从百万富翁变成了贫乞,这对于我们来说不得不说是是一个警示。做实业,就要多到家。妄想一步登到搞资本,那恐怕是“高处不胜寒”。
于是就需要我们稳扎稳打的盈利。这种盈利,既来自于出售产品创造的经济效益,也来自于我们创造的社会价值。
首先,国企为国民增加财产收入,支撑国家经济命脉仍然是我们的重要工作。随着一些中小型企业,民营企业的蓬勃发展,国有企业将面临更大的挑战,怎样才能保持创收的稳增长?我说过,产品质量,是一项硬性指标。另外就是日趋成熟的经营体制和管理方式。
然后,作为国企,更应当担当起一分社会责任。向“5。12”地震受灾难民捐款,周济仍挣扎在平捆下以下的孩子们,是我们义不容辞的责任。我们是面临国民的企业。对待社会,对待国家应该有一分责任感。只有真心服务社会,才能创造不朽的佳话。
总的来说,服务创造价值。当前我国的市场和经济正经历着巨大转型。只有抓住机遇,不断创新,大胆实践,重视基础,真心服务社会,我们必将在这一仗里取得完胜!
谢谢。
各位领导,各位同事:
大家下午好,我今天演讲的主题是:服务创造价值。
全球经济迅猛发展,科技日新月异。根据最新的调查结果来看,中国取代德国成为世界第二大经济体。这对于中国来看,既是机遇,又是一次挑战。撇开作为传统根基的农业,工业这第一第二产业,第三产业的兴旺于否往往成为衡量一个国家经济是否发展的重要指标。
那么,作为民族工业的骄傲的长虹国企,应该怎样在这里历史的风口浪尖上把握自己,更加融入国际金融体系呢?那些所谓权威,教授的“金点子”往往过空过大。作为一个长虹人,我们坚信——服务创造价值。
一所能够传世的伟大企业,必然有其不朽之处,我想长虹,是以其完美的服务态度和服务精神被购买者,甚至是被世界所接受。这种服务,不仅体现在她过硬的技术,还在于她良好的销售态度和经营理念。“没有金刚钻,不揽瓷器活”。技术要求是一个企业立于不败之地的硬性指标。我们知道,消费者最注重的仍然是产品的质量,所以在一些细微的细节,我们必须力求完美,精益求精。
良好的销售态度和经营理念是产品的销售的强大后盾。一个产品通过零件组装,流水线的操作,到最后的出厂,每一步都凝聚着“长虹人”的心血,若它最后落得个积压仓库的下场,未免太够可怜。所以销售部的工作尤为重要,包括善待出厂产品,推销新款产品,做好售后服务工作,这一系列环节必不可少。它从细微出体现长虹对每一位购买者的关怀,也体现出长虹企业的凝聚力。
劳动创造价值演讲稿篇五
各位同事:
上午好,欢迎大家参加集团一年一度的人力资源盛会。大会指定我代表复星人力资源条线做主旨发言,我发言的题目是“管理融于服务,服务创造价值”。
“通过管理与服务,推动企业成长”,是郭总在去年的人力资源年会的对我们复星广大人力资源工作者的寄语。
企业变大了,自然会带来的人才量的短缺,人才特质要求会不一样,组织架构、管理体系、游戏规则等等需要改变的问题。我们要有大企业的视野,但又要防止大企业病。随着上市,我们复星面临的主要竞争对手要么是垄断的中央企业,要么是已经大而强的世界五百强企业,和他们比,我们要时刻想着我们的比较优势,千万不能大企业的规模优势,还没来的及体现,我们倒患了恐龙病。这一点是我们在考虑20xx年乃至今后很长一段时间工作需要注意的。
劳动合同法带来的机遇和挑战,我就不多说了,相信年前hr有很大一块工作是在积极贯彻新的劳动合同法。这里我就想提醒一点,我们的精力除了让我们的制度行为适法外,要关注如何让新的劳动合同法为我们所用,即把它看作机遇,而不仅是挑战。
企业的核心竞争力在于核心员工,如何保护核心员工,防范核心员工的无序流动,一直是我们用工管理的重点和难点。对此,《劳动合同法》给予充分的重视,不仅明确了对企业出资培训的劳动者可以约定服务年限和违约责任,并且第一次以法律形式授予用人单位竞业限制的权利。同时,基于公平原则,法律也对培训服务期间的权利义务、违约金的额度、竞业限制的年限和经济补偿等作出了比较详尽的安排。对于核心员工的管理,个性化约定成为用工的重点。如何设计、签署一套内容详细、合法有效的`特殊协议,是企业解决核心员工流动的重要措施之一。
按照职能定位清晰实际、治理结构科学合理、管理模式严谨有效三个原则,按照上市公司市值管理的要求,复星集团总部成立了财务总部、人力资源总部、行政支持总部、风险控制总部、品牌战略部、投资发展部、投资者关系部\董秘办等七个职能管理部门。
20xx年职能部门的建设重点在品牌战略部、投资者关系部、投资发展部,服务好实现和经营价值的目标。
在加强原有钢铁事业总部、商业投资事业部的基础上,重点建设金融投资事业部、矿业事业部、战略投资事业部、产业投资事业部、新媒体事业部等五个事业部。服务好最大限度地创造价值的目标。
集团总部服务的理念和我个人的理念是一致,管理融于服务、服务创造价值;只有得到良好的服务得员工才能提供良好的服务,这是我第一份工作养成的信念。复星人力资源总部的全体同事和我本人愿意秉承这个理念,愿意竭诚为大家提供最良好的服务。
最后,我代表人力资源总部全体同事,祝复星体系的全体hr同事新年快乐。你们快乐,我们才快乐,你们成功,复星才成功。谢谢大家。
劳动创造价值演讲稿篇六
各位领导,各位同事:
大家好,在作为服务型企业,以服务创造价值是企业长久使命。服务型企业不再局限于过去的第三产业还包括制造业、金融业、轻工业、党政机关这些从某种角度上来说都是服务型企业。服务和创新是放之四海而皆准的服务准则。
现在市场的竞争已从过去单一价格战转为品牌战。品牌的基础是企业文化,企业文化的根基在客户。企业在客户竞争方面的核心问题是:“我们为客户提供了什么样的价值?”这些价值是否是无可替代的。世界著名的市场营销学权威菲利普·科特勒认为,客户的价值是一个整体,主要是指客户从给定产品和服务中所期望得到的所有利益。要使价值最大化,主要可通过四个要素来增加其价值,即:产品、服务、人员和形象。而客户要获得一定的价值也是需要付出一定的成本的,主要有货币成本、时间成本、体力成本、精神成本等。只要客户的价值减去客户的成本的差额部分越多,客户所享有的“利润”(或利益)就越大,那么,如此经营的企业就越有竞争力。
服务属于企业的软实力,看不见摸不着却能真切的感受得到。服务型企业将无形的服务转化为给客户带来可感受到有形的价值。这种价值就需要不断通过服务创新来完成。服务创新不是创造新的服务,而是通过创造性思考整合现有资源、深入探究客户尚未意识到的需求逐一超出客户预期的满足。海底捞,仅靠过硬的服务这一项就掀起整个餐饮业乃至商业关于服务模式的思考。
客户流失严重,开发新客户所花费的精力是留住老客户的5倍。增加客户黏性单靠同质化的产品是不够的,还需要人性化的服务,定制不同需求。越是高端客户对服务越发看重,从情感、流程、环境等环节上细微却精准的服务上足以打动他们。购买化妆品,其实是为了留住美丽;购买减肥药,是为了保持窈窕身材;购买电钻,是为了墙上的洞;去星巴克喝咖啡,是为了体验咖啡文化;客户购买什么不重要,重要的是他想通过这种购买获得什么或解决什么问题。如果找到症结,解决,皆大欢喜。
听过一个历史段子:话说慈禧大寿,百官纷纷绞尽脑汁准备寿礼。金银珠宝,慈禧收了无数,也没有欢喜之情。刘墉端上一青花瓷大碗,碗里盛着刚刚煮好的清水面条。刘墉对慈禧说:这是给您的寿礼,名为“心慈面软”。慈禧大悦,厚赏无数。
慈禧当权,对名利、财物是不屑的。但不论做到多高位置权利多大,终归还是一个女人,希望得到别人的对她最妥帖赞美。不论她做过多少“脸酸心硬”的事还是想树立为人和善的好口碑,不论年纪多么大还是爱漂亮,希望面色娇媚。刘墉一碗面,将慈禧身心都大夸一遍,慈禧怎么能不高兴。
慈禧就好像是服务的大客户,他们需要的不一定是财物、名利或许一件小事、一句话就能打动,如何找到引爆点,如何满足。以后将撰文深入阐述。
我的演讲到此结束,谢谢大家。
劳动创造价值演讲稿篇七
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家好!我是来自xxxx的xxx,今天能站在这里跟大家一起交流学习,感到非常的荣幸!感谢领导给我们这次畅谈心声、展示自我的机会。我演讲的题目是《感恩、敬业、合规将是我永恒的追求》。
作为银行的一名员工,感恩是我们最根本的职业精神,敬业是我们最基本的工作态度,合规是我们最重要的行为准则,三者都沉淀着优秀员工的职业素养,是我们亟需培养的优良习惯。
习惯一:心怀感恩,把工作当成事业,忠诚胜于能力。
我们要学会感恩,感恩工作,感恩制度,工作为我们展示了广阔的发展空间,为我们提供了实战才华的平台,保证了我们丰衣足食,我们对工作为我们所带来的一切,都要心存感恩。工作并不等于事业,工作是谋生手段,而事业是毕生追求。把工作当成事业对待,可以极大地提升我们工作的内涵。记得一位哲人说过:如果一个人能够把本职工作当成事业来做,那么他就成功了一半。对工作怀有一颗感恩之心,将工作当成事业来做。今天的成就是昨天的积累,明天的成功则有赖于今天的努力,把工作和我们的职业生涯联系起来,对自己未来的事业负责,我们就能忍受工作中的压力和单调,始终觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作,而且也可以从中感受到使命感和成就感。
习惯二:把敬业当成自己的习惯,懂得高效学习,自我升值。
爱岗敬业,不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奋斗,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。敬业就是要恪守“七多七少”原则,即多一些踏实,少一些计较;多一些准备,少一些盲目;多一些奉献,少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些务实,少一些浮躁;多一些担当,少一些推诿;多一些认真,少一些糊弄。
当然敬业与能力也是密不可分的。信誓旦旦的喊口号却因为能力不足无法胜任工作,绝不是我们想要的。我们应该明白新时代的金融工作人员应该是一个全面加特长的复合型人才,不仅要掌握精深、广博的知识,拥有吃苦耐劳的健康体魄,还要有良好的修养。“学习型”社会强调的就是不断充电、学习,自我升值的步伐要大于变化的步伐才行。
习惯三:将合规作为日常的行为准则、提高服务质量。
记得有这样一个失败王国的战争故事,因为丢失了一个钉子,坏了一只铁蹄;因为坏了一只铁蹄,折了一匹战马;因为折了一匹战马,伤了一位骑士;因为伤了一位骑士,输了一场战斗;因为输了一场战斗,亡了一个国家。这个故事发人深省,有谁会注意一个小小马钉的疏忽竟然导致了一个国家的覆灭。这个故事告诉了我们合规的重要性,也就是我们的管理理念:“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”。合规就是要从钉子做起,不忽视工作中的任何一个细节,严格遵守规章制度,不能因为马钉而失去国家。在金融业机构竞争日益严重的今天,我们要牢记我们的风险理念,“违规就是风险,安全就是效益”。
总之,我们必须拥有一颗感恩的心,拥有良好的敬业精神和合规的职业习惯,这样才能成为一名优秀的银行员工。最后,让我借着今天这次演讲的机会庄严承诺,作为风险条线的一名员工,我承诺,感恩、敬业、合规将是我永恒的追求!谢谢大家。
劳动创造价值演讲稿篇八
合规创造价值吗?要回答这个问题要先搞清楚银行是做什么的?合规是做什么的?记得中央台播过一期节目,就有关金融服务采访一个银行的行长,该行长谈到银行的工作时说:银行就是为客户提供金融服务的,银行服务的内涵实际上包括几个内容:第一是安全,第二是快捷,第三才是文明服务,并且包括广告宣传、产品开发、市场营销、柜面服务、内控、安保、客户投诉处理等等全都是客户服务范畴。当时听到这样的解释感觉这样才是说清楚了银行是做什么的。客户和银行打交道,第一要求是保证他的自己安全,如果看银行连一套规范的操作流程都没有,客户又怎么能相信银行能保证他的资金安全,这说明了没有合规也谈不上什么为客户提供金融服务。
银行是第三产业,是服务业,银行的一切工作都是在为客户服务。营销部门是提供直接与客户交流的服务,产品部门是提供根据客户需求来改进定制产品,内控运管部门是为客户服务提供安全规范的服务流程,监察保卫部门为客户服务提供内外安全保障,人事部门为各个部门提供合格的人才,科技后勤为客户服务提供技术保障和后勤保障等等。所以说银行的所有部门从事的都是同一个客户服务工作,不可或缺。搞清了这一点,就能发现银行的价值创造实际上是很多部门共同所为,不能说哪个创造了价值,哪个不创造价值。而合规就是银行所有部门都必须遵循的基本规则。
为什么现在还要讨论合规创不创造价值,就是因为我们的考核机制的价值导向出了问题。比如现在放出贷款有奖励,拉来存款有奖励,甚至办一张银行卡也有奖励,你合了规有奖励吗?银行的各个部门本来就是靠密切配合来做客户服务工作的,如营销部门的工作要靠全行所有部门的支持和配合才能奏效,就像打仗,有冲锋陷阵的、有通讯保障的、有炮火支援的、有运送弹药的、有抢救伤员的、有前敌侦查的还有烧饭送水的,你能说谁没有做贡献呢?陈毅元帅也有着名论断:淮海战役的胜利是山东人民用小车推出来的!这句话也充分肯定了非一线部门在创造价值过程中的重要作用。
我认为要想真正做好金融服务,就必须首先承认各个部门的平等地位,合理分配人力、财力、物资等资源,做到人尽其能,物尽其用,形成合力,才能真正发挥全员的主观能动性,共同创造更大的价值。现阶段,银行的考核更多的是把眼光放在了短期价值效应上,忽视了合规带来的长期价值效应。尤其是现在,一些部门搞只营销,一些部门只抓合规,把客户服务这一件事分成了几件事,就有可能一些部门在贪图眼前短期利益时,放松甚至放弃合规工作,把银行的业务至于风险之中。所以,要切实做好银行金融服务工作,必须改变当前的绩效考核理念。
也有人说,合规的价值体现在案件防范上。实际上这种说法是片面理解了合规工作的作用和价值。其实,合规的价值主要是体现在银行长期的、根本的价值上,即:
1、只有合规,银行才能可持续发展。这些年各家银行为了扩大市场份额,采取了各种手段竞争,甚至有不正当竞争的现象。在这种恶性竞争的情况下,银行的合规管理容易放松。合规经营机制的弱化,增加了违法、违规现象产生的机率,一方面导致银行经营风险的增加,一方面导致行业形象受损,甚至使公众丧失对银行的信心,这显然不利于银行的长期发展。银行要想具备长期的可持续发展的能力,就必须倡导以诚信、守法为中心的合规文化,推行合规从我做起,合规人人有责,合规创造价值的合规理念。因为合规不仅仅是合规管理部门、合规管理岗位以及合规专业人员的责任,更是银行所有部门和分支机构、每一位员工的责任。只有把合规文化融入到企业文化建设全过程,融入到银行客户服务的全过程,才能引领银行走向可持续发展的道路。
2、只有合规才能树立品牌效应。过去有人说信用社是“游击队”,国有银行是“正规军”,老百姓眼中的“游击队”和“正规军”的差距就是合规的差距,就是大银行的品牌效应。但是,随着近年类似信用社这样的“游击队”对合规工作的重视,在网点外观、员工面貌、流程规范、合规管理等等方面逐渐向大银行靠拢,“正规军”的品牌优势正在逐渐失去。要重树大银行的形象,重振大银行的威信,就必须从加强合规管理做起。网点外观要更统一,员工面貌要更精神,业务操作要更规范,流程环节要更精准,合规落实要更细化,管理要求要更严格,把合规文化、合规工作落到实处、细处,这样才能重新拉开“正规军”和“游击队”的差距,保住和重树大银行的品牌效应。
合规不只是哪个部门的事,合规不只是哪个人的事,甚至合规不能说是一件事,而是一种融入在银行客户服务工作全过程中的一种文化,一种氛围。合规不是创不创造价值,而是合规本身就是价值,就是银行赖以生存的、长期的、根本的价值。
劳动创造价值演讲稿篇九
各位、评委:
大家好!
试想,当购买者心满意足的从厂商拿到一件产品,我们再回以一个微笑,这该是多么生动美好的画面!本着以微笑服务为宗旨,企业本身与消费者进行着互动,不断沟通不断磨合,不断调节市场方向,迎合时常需求。这样,我们才能做的更好。
然而,回归到国企的立场。开办国企的目的仍是创造社会财富,凝聚社会信心与创造就业条件。在百年难遇的金融危机冲击下,许多资本家,银行家一夜之间从百万富翁变成了贫乞,这对于我们来说不得不说是是一个警示。做实业,就要多到家。妄想一步登到搞资本,那恐怕是高处不胜寒。
于是就需要我们稳扎稳打的盈利。这种盈利,既来自于出售产品创造的'经济效益,也来自于我们创造的社会价值。
首先,国企为国民增加财产收入,支撑国家经济命脉仍然是我们的重要工作。随着一些中小型企业,民营企业的蓬勃发展,国有企业将面临更大的挑战,怎样才能保持创收的稳增长?我说过,产品质量,是一项硬性指标。另外就是日趋成熟的经营体制和管理方式。
然后,作为国企,更应当担当起一分社会责任。向5.12地震受灾难民捐款,周济仍挣扎在平捆下以下的孩子们,是我们义不容辞的责任。我们是面临国民的企业。对待社会,对待国家应该有一分责任感。只有真心服务社会,才能创造不朽的佳话。
总的来说,服务创造价值。当前我国的市场和经济正经历着巨大转型。只有抓住机遇,不断创新,大胆实践,重视基础,真心服务社会,我们必将在这一仗里取得完胜!
谢谢。
劳动创造价值演讲稿篇十
如果你不亲身走进八百里沂蒙山,你也许永远不会相信那一个个老农用一根粗粗的绳子把一个七八岁大的孩子滑到深深的井底,为的只是一瓢一瓢舀上两半桶略带泥沙的饮用水。
如果你不走进陕西西安阎良区的关山镇农户,你也许永远看不到农户在锅里烧开水的时候,锅的一圈竟然是泛白的碱性沉淀物。
这样的水他们已经喝了很多年。
在川南灯城自贡,一位美国专家化验完釜溪河里一瓶水后惊叹到:“中国人的生存能力真强!”……如此事例,举不胜举!我们如果真是到了如何去运南极的冰这样“天才设想”的时候,一定是地球上的先人们对环境犯下了太多的罪孽。
中央电视台有句公益广告:“节约创造价值”!温总理也曾经在政府工作报告中指出“不少地方、部门和单位讲排场、比阔气,花钱大手大脚,奢侈之风盛行,群众反应强烈”。
其实在节约上,仅凭法律的约束,是对人类文明的讥讽和嘲笑,因为节约它没有广袤地域的限制,也没有太阳赐予的多种肤色。
节约是我们的时尚,节约继承了先辈们的传统,我们将因为践行节约而光荣!
古人云:“历览前贤国与家,成由勤俭败由奢。”显然,“打造节约型校园”,对师生进行“勤俭节约”的教育已经刻不容缓!我们可以这样书:“如果人们不节约用水,那么地球上最后一滴水,就是人的眼泪。”
这绝非耸人听闻!两千年前的旬子早就告诫后人:“强本而节用,则天不能贫。”
因此,“节约”一词已被赋予了新的含义:不仅是一种美德,一种品质,更是一种智慧、一种责任!怎样才能使建设节约型社会和节约型校园取得实效呢?节约重在实践,贵在坚持,如果不能付诸行动,不能持之以恒,那提倡节约就变成了一场不折不扣的“作秀”了。
在这种时候,君子动口更要动手。
节约时间,等于延长时间,按时完成自己的事,则不会有死不瞑目的后顾之忧和终生遗憾。
我们每个人从自身做起,从现在做起,在工作、学习、生活中自觉地做到节约。
培养节约的良好习惯,决不能暴殄天物,而应珍惜每一滴水、每一粒米、每一度电……当节约成为每一个公民的`生活习惯,不该用的绝对不能用,能少用的尽量少用!让我们一起参与到节约行列中来吧。
明天,在太阳升起的时候,我们坚信所有的浪费行径在阳光下将显得猥琐而无地自容。
青少年节约先行者们将走向联合,我们将与所有倡导节约的民众一同战胜浪费,完成全人类的共同事业——节约!我们要让一中的时间成为有效时间,让一中的水电成为有用的水电,让节约创造价值。
劳动创造价值演讲稿篇十一
尊敬的各位领导、同事们:
是偶然的机缘,还是有意的抉择,是命运的安排,还是今生的约定,年少时一个天使的梦,让我走进了天使的王国——卫校,从那时起,我知道,我与护理已经结下了不解之缘;当我步出卫校大门,告别烂漫的学子生涯,走进永济人民医院,从一个不谙世事的花季少女,一下子成为一个“白衣天使”,我就开始迷上了你,迷上的不仅是那洁白的护士衣、护士帽,更是护理事业的神圣,和救死扶伤职业的崇高;随着星转斗移,月落日升,无数个日子在春风夏雨中匆匆来临,在秋霜冬雪里悄悄逝去,我还是恋着你,恋上的不仅是天使给我背上插的隐形翅膀,更是对护理工作的自信和执著,对我们医院的热爱和专注;随着高级护理专业证书的拿取,护师职称的评定,我知道,我以后的生命历程还将在这里度过,只因我和天使结下了缘,只因我爱护理这个职业。
当一页页台历演变成面面锦旗、封封感谢信,当无数个平凡的日子积淀成辉煌的一刻——一个碾转多家医院的老病号在我们这里康复,一个垂危挣扎的生命在我们这里手术成功……,我庆幸我是白衣队伍里的一员,我深切体味到护理这个平凡岗位的伟大,我为她自豪;我真正意识到护理这个普通职责的崇高,我为她神气;我又一次品读着“白衣天使”的魅力内涵所在——比“漂亮”多一种风韵,比“俊俏”多一层高贵,比“可爱”多一份责任。乏味寥寞属于过去,惆怅茫然离我远去。只因这里——永济市人民医院,有我的爱,有我的青春岁月,有我的苦乐年华。
当时间的镜头定格在今天,当我们医护人员欢聚一堂,大家可以骄傲的发现,我们医院已经站在一个新的历史起点上,在新一届班子的领导下,服务质量和医疗质量同步提升,社会效益和经济效益稳步增长。新起点意味着新挑战,我们有理由相信,一个医疗水平更高、服务质量更优、经济效益更好、社会效益更佳的新的市人民医院,在我们的手里,在不久的将来,必将以她更加强劲的实力、更加迷人的魅力展现在世人面前。
而我,你们中的一员,医院的普通一兵,在这里,更应该大声说,护理工作——在我深情地眸子里,你是我永恒的忠贞,这——无需守口如瓶。
我爱医院,我爱护理。
我的演讲完毕,谢谢!
劳动创造价值演讲稿篇十二
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
你们好!
我是来自二楼视听部山水音响的,今天我很荣幸来与大家一起分享自己“用心服务”的一点心得。
作为一个本土大型家电商场,我在家电学习了不少知识,但有一点是许多本地人都认可的,“那就是在家电买东西买得放心”。
我还记得刚来家电的时候,因为是一个新进的品牌,许多地方自己还不是很清楚,有一次,我接待了一对老年的客户姓林,因为他们的儿女都侨居在国外,两老人家想买套音响在家里娱乐一下,放松一下心情,但又不知道怎么去购买,而他们对音乐对戏剧非常感兴趣。
当时我根据他们的需要,介绍了我们山水音响里面的ex—5系列产品,并针对产品功能操作等细节都作了详细的讲解及对比,特别是对于他老伴喜欢唱歌的特点,把卡拉ok调解好,让他们真实感觉到音乐给他们带来的乐趣,后来去他们家的时候,因为是老式的装修,产品不方便摆放调试,林先生感到非常的为难找到家电,要求我们把他的问题帮忙解决一下,后来经过与售后的协商,针对客户家里的环境,我们又与林先生,把产品及摆位进行了更改,直到客人无论从摆放或效果上感到十分满意,我们心里面才真正地感觉松了一口气,后来林先生的儿女都从国外回来之后,也对我们的服务及效果感到非常地满意,并介绍了好几个朋友来购买我们的产品。
我一直记得,在整个事情结束后,林先生微笑地说了一句话,家电的服务就是好,信得过。
一句简单的话语,就那么真心的一个微笑,就那么深切的一个希望,也是对我们每一个员工莫大的鼓励。
如果说顾客是上帝,那对我们来说虚幻了一点,也离我们远了一些,其实在我们所接触到的每一个顾客,我们都应怀着一颗感恩的心,把顾客当作自己的朋友、的亲人来看待去介绍,我相信只要我们用心地做,每一个客人也会感觉地到我们的赤诚及真心。
都将更加辉煌!谢谢大家!!
劳动创造价值演讲稿篇十三
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好,我叫xxx,来自岳西县白帽镇支行。我今天演讲的题目是《合规创造价值,执行人人有责》。
当前金融监管日趋严格,市场竞争更加激烈,各类风险形势严峻复杂。加强合规文化建设,对于商业银行确保稳健经营、防范金融风险,具有重要意义。但是,如何让“合规文化”深入人心,如何又让“合规文化”融合到自己的实际工作中来?我觉得可以从以下两个方面开展。
首先,我们应充分认识合规的重要性。“风险无小事,合规心中留”。合规精神体现在哪里?她体现在我们前台柜员的每一笔业务操作中,体现在我们信贷人员的每一笔贷款审批中,体现在我们管理人员严谨的合规理念中......如果我们对自己的工作产生厌倦,思想上麻痹大意,对自己经办的业务审核不仔细,就有可能引发新的风险点。多数警示教育案例的发生都源于主观合规意识不强:有的人对身边人的违规苗头和迹象不闻不问、视而不见;有的人对行为异常的同事不提醒、不警示,更有甚者还给不按章办事的人提供绿灯.....殊不知任何0.01%的疏忽都有可能导致100%的损失,哪怕一次小小的违规都有可能带来终生悔恨。这就要求我们要将合规意识贯彻到每一个岗位、每一笔业务、每一个环节中。其次,树立合规理念,倡导合规风气,营造合规氛围。不论业务是生疏还是熟练,不论业务是忙时还是闲时,不论人员是紧时还是松时,我们都要严格按章办事,按规操作。“设绳墨而取曲直,立规矩以为方圆”。合规是一扇屏障,是那些遵纪守法人员的家,他们的利益在合规的屏障下得到保护;合规同时也是一条巨大的锁链,她紧紧锁住违规人员的心,使他们不得在工作中胡作非为。
一方面,我们应自觉学习各项业务知识,熟悉各种制度、禁令,要清楚明白什么可为,什么不可为。另一方面,我们还要多看报纸,多看新闻,以正能量的人物为榜样,从思想上树立合规意识。通过学习,领会党纪国法、规章制度,为思想充电、让观念更新,拓宽思维、提高修养。不能因为“她这么做了,没事”而产生“我也可以这么做,没事”的念头,不能因为羡慕而违背职业操守。面对诱惑,我们要守护心中的那一份净土;面对诱惑,我们要坚守心中的正义力量;面对诱惑,我们要更加热爱现在的工作。只有紧绷合规之弦,才能弹奏幸福之音。再者,立足自身岗位,细微之处显合规。身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,是我们最为实际的工作任务。比如每天日终交接班时严格执行双人交接,做到账实相符,不以习惯、人情、信任代替制度。又如妥善保管客户的资料,客户的身份证联网核查除了要作为附件上交的其他一律销毁不得留存。再如在客户开户时,认真审核客户的姓名,身份证号码,身份证有效期,职业信息等。若为代为业务时,要认真核实,确保代理关系真实有效后才给办理。身为网点一线员工,我更深知柜面工作的重要性,因为她是顾客直接了解我行的窗口,是沟通顾客与银行的桥梁。所以在工作中我始终坚持做“四心”人,即虚心学习业务的人,用心锻炼技能的人,耐心办理业务的人,热心对待客户的人。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我清楚地意识到:只有更耐心、更周到、更快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。柜面服务中,我们所做的不仅仅是普普通通的微笑,而是用不变的真诚和爱心把三尺柜台变成服务客户的阵地,也不仅仅是简简单单的收付,而是用专业的操守和态度把三尺柜台变成合规建设的舞台。
舞台在哪里,合规就在哪里。合规她在这里,在心里,她与我们的血液一起流淌,伴随我们一起成长。当合规像我们吃饭、睡觉、休息一样自然地去执行的时候,我想,那才是合规的最高境界!春风化雨,润物无声,我们要树立“合规人人有责”,“合规创造价值”的理念,从我做起,从小事做起,加强自身修养,加强人格锤炼,恪守行业规范,为邮储银行的发展进步贡献自己的力量。我的演讲完毕,谢谢大家。
劳动创造价值演讲稿篇十四
尊敬的各位、各位评委、同志们:
大家好!
今天我要演讲的题目是《尽责守职,创造价值》。
当科学发展的理念萦绕于我们心头的时候,当开拓前进的号角已经吹响的时候,作为一名金融工作者,作为一名工行人,我们该怎么办?我的回答是:尽我们的责任,守我们的职责,用智慧创造更大的价值!
诚然,人都是有欲望的,但人更是会思维、有理性的。一名工行人理应与诚信、正直、守德为友,理应与守规、守纪、守法为盟;营造“尽责守职,创造价值”的浓厚氛围,让“尽责守职,创造价值”形成一种习惯,更成为一种时尚。
这是时代对我们的要求,这是工行对我们每一个员工的期待。因为,只有尽责才能创造价值,只有守职才能创造效益!
作为一名信贷工作者,我深深体会到,要想做好每一项工作,必须做到尽责守职。细微之处见,生活细节显责任,虽然那些细小的责任当时并不起眼,也不会立即产生太大的效益,但这种工作态度一旦形成,日积月累就会带来巨大的效益。一个人的责任心到底有多强,一个人的意识到底有多重要,一个人的道德水准到底有多深浅,这个不用多说,让我们来听听世界500强企业的用人标准:万科集团是德才兼备、以责为先,宝洁集团把诚信正直放在了第一位,他们都非常注重员工的责任心与道德品质,“责任”是他们最为关键的理论和价值观,是员工的第一行为准则。事实上,在所有日常工作中,一个良好的责任心对工作的影响确实非常重要,只有做到尽责守职,才能做好工作中,才能创造更大的价值。
有位经济学家曾经说过,缺少的不是智慧高超的能人,而是敢于负起责任,拥有责任感的人。我非常赞同这个观点。固然我们工行的发展确实需要一部分能人,但我们大多数岗位都是极其平凡,工作琐碎而具体,但平凡并不意味着平庸,普通并不等于不重要。只要责任心强,把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做好就是不平凡;只要拥有责任心,平凡的人也能干大事业;这就是责任的价值体现。既然我们在服务理念、意识、行动上都已经下了很大的功夫,如果责任心再强一点,就能把工作做得更好。所以说,许多事情办不办得好,关键是尽不尽责!一旦我们做到尽责守职,具有强烈的`责任感,就能够产生无穷的力量?哪怕是要经历挫折、痛苦与磨难,都会朝着既定的目标而奋斗。
如果我们大家都做到尽责守职,工行就会加快改革的步伐,就会实现业务经营发展目标,实现合法合规、全面防范风险、防范案件发生、降低经营风险的目标。有句话说得好:无欲则刚,至刚则至胜,做到了这样,我们怎能不创造出更大的价值呢?因此,尽责守职,创造最大的价值,是我们工行每一个员工的责任。
工行是我们每个员工的家,尽责守职从我做起,一路播洒阳光,守住心中那一方净土,共同创建一个风险控制好、案件事故无、经营业绩佳、资产质量高的工行。在这共建过程中,让我们每个员工争当促工行发展的精英,把尽责守职融入日常工作之中,奋发努力,顽强拼搏,让工行开出绚丽多姿的发展之花,结出沉甸甸的丰硕之果。
我的演讲完了,谢谢大家!