美容院新顾客活动方案策划大全(14篇)
方案的制定应该遵循科学合理的原则,同时也要灵活应对变化和挑战。方案的制定还需要考虑风险和应急措施,以应对不可预见的情况。现在给大家分享一些制定方案的技巧和方法,希望能够启发大家的思考。
美容院新顾客活动方案策划篇一
美容院加盟店的新老顾客及男朋友(丈夫)
1、借势七夕情人节为美容院增加客源。
2、通过七夕活动的宣传,加深周边的消费者们对自己美容院的印象,以此达到品牌宣传的作用。
3、通过七夕活动回馈老顾客,达到留客的目的。
1、宣传时间:活动前5天;
在20xx年xx月xx日至xx月xx日下午期间,所有女性均可领取最佳情话评选券一张,只要自己的男友、丈夫在活动期间写下对自己的情话誓言,并将这些动人的情话粘贴在美容院大厅的爱心墙板上,即可获赠美容院送出的价值299元体验券及199元代金券一张,还可以参与抽奖,获取精美礼品。
xx月xx日下午17:00时揭晓评选结果,评比“最动人情话奖”,“最创意情话奖”,“最幽默情话奖”等3个奖项,获奖者可获赠免费情侣电影套票及任何美容项目七七折。
1、七夕宣传单,宣传语要有感染力和煽动力。所以在设计宣传语的`时候七夕是属于情侣的节日,在主题上务必做到最合理,最浪漫,最体贴,以此先打动女性,再通过女性的感召力带动男性的积极参与。在设计宣传单、宣传语时可以独辟蹊径,使用不随大流的表现方式,只要是三观正的祝福,“语不惊人死不休”也是可以的。
2、活动时间段要把握。浪漫的七夕节是所有商家都会瞄准的节日,在这一天到来前就已经有很多商家“伺机而动”。一般来说,节日前一个星期,美容院最好不要做太大的促销活动,以免让七夕活动的流量提前消耗。
3、活动宣传方式要全面。互联网时代,不仅传统的宣传方式要做,自媒体平台,微信公众号等推广资源一定要加以利用,你一篇高质量的七夕活动推文就能代替高额的广告费。
最后,在七夕到来之际,希望所有xx美容院加盟店抓准时机,做好活动方案,充分准备,并在七夕节获得高流量,高业绩。
美容院新顾客活动方案策划篇二
活动目的:
1、稳定老顾客2、发展新顾客3、提高__美容院在该地区的知名度。
活动时间:
4月15日(促销时间:4月15日——5月3日)。
活动流程:
一、邀请客人:请老顾客带2个以上朋友参加。(4.15-4.19)。
二、会议流程:(18:30——21:00)。
1)主持人宣布晚会开始。
2)美容师表演《感恩的心》。
3)老板代表致感谢词。
4)颁奖a感谢__年对__美容院给予的支持、消费的忠实朋友_________特奖大礼一份________;凡是__美容院新老顾客均有一份精美礼品_________(请第二天到__美容院领取)。
5)顾客代表讲话(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助可举列子)。
6)__协会会长隆重推荐__产品。
7)__美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者,即可送内衣优先享有)a找托下定金美容师游说顾客促成9)宣布促销时间,欢迎到__美容院咨询10)表演舞蹈,宣布晚会结束。
三、促销活动(4.20-5.7)。
公司美导驻店3天配合美容院充分推广5.1活动方案,促成消费。
1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成,16、17日白天再发邀请,并告知公司)。
2、租会场(ok厅饭厅均可,可以割据实际人数定)布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)水果、糕点及奖品的准备附:奖品送出对象:1)__年消费支持的两个朋友价值200-300元(现场发奖)2)新老顾客送礼物一份价值在5——10元间(会后三天内到美容院发)。
3、印刷5.1活动方案,现场将活动方案时拍发(或打电视广告)。
4、老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情,说出来和大家分享,18日前准备好,要熟悉稿子)。
5、安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、__产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐。可以举例子,18日前准备好,确保到会场)。
6、美容院排练好《感恩的心》,给客人发邀请函,介绍会员制(必须20日前做好)。
7、会场现场安排一个签到本,一个照相的人到时负责签到及拍照。
8、表演(找两个人确定下来20日前准备好)。
美容院新顾客活动方案策划篇三
仪表、仪容,30分钟准备,三秒钟印象,三分钟表达(简明扼要)。把自己打扮得象专家。
二、心态的准备。
做好充分的思想准备,搏击,战胜困难,不要几天没销售,脸色就不阳光了了,想送财的人一进来就会感觉象触到了霉头,会马上离开。随时随时,象迎接战斗一样的意气风发,激情四射,影响感染到身边的每一个人,开朗、开心、快乐的去做,也就是说什么时候都要让自己的灵魂跟上,乐在其中。开朗就象吸铁石,无形中就会留住财运。
三、店内设施的准备——营造出一个温馨的美容护肤护理的环境。
温馨、创新,硬件齐全——夏有空调,冬有暖气,这是最其码的设施,麻雀虽小也得五脏俱全,顾客周护橱。
展柜摆放,高档产品以同系列为主,首先让顾客看到的就是高档产品,低中价位产品摆放稍微往下一些,展杠的部位可以展示你的结业证书,照片,海报,荣誉证书。产品一定要罗列齐全,给人一看就有购买的欲望,彩妆统一摆放,放一些绿色时尚的装饰,比方说蕊痕典雅靓白的套盒旁边可以放一个白色的白合,即体现了此套产品的优雅与高贵,又体现了产品的纯洁安全。到夏天,可以摆一些盘藤的黄瓜,翠绿绿的呈现出一种环保与自然。床上用品统一使用公司带有标志的床罩、床单、毛巾(在四姐处订),体现专业性。至少两套以上,一星期更换一次!
美容院各种印刷的美容项目宣传单,包括绿色美容产品。让每一位顾客,在进入护理前的闲暇时间阅读宣传材料,做圆满美容临走之前,将阅读过的宣传材料送给顾客。美容师口头上的产品推荐,从听觉上给顾客留下印象,那么顾客拿回去的宣传材料则从视觉上加深了这种印象。另外,美容院的有关产品的宣传海报,都应挂(贴)在美容院显眼的位置,相关产质量检验的证书、企业的荣誉奖牌等能树立顾客的美容自信心,特别是国度级机构核发的证书,会对招徕顾客、销售产品起很大的作用。
相关资料可以从公司网站——研发机构网页里去下载打印。
四、店内物品的准备。
产品示范用的专用产品:洁容霜、洗面奶、水、乳、精华、霜、bb霜、氧气面膜,眉刀、眉夹、眉剪、生理盐水、药棉、酒精、保鲜膜、导膜碗、镜子、化妆棉等等。
五、专业知识的准备。
这是所有开业前的准备中最重要的一点!没有这一项就没有一切,不会进财。洁容的步骤是否严谨并且讲得是否流利打动人心,手法的按摩是否舒心舒服,让人留连忘返,皮肤是否判断准确无误,千万不能开错药方,不然害人害己,无法收拾。如果这个没有具备以最快的速度去实践去练,心急是不行的,多练自然熟能生巧。
六、精心策划为好的活动打下基础。
以试营业一到二个月为基准,大量发体验卡项,让熟人、朋友体验产品,不以卖货为主,这是一个养鱼的过程,并为活动的赠品赠项铺垫好价值。体验眼部火疗后想做这个项目,收费15元1次,体验水疗灌肤,收费20元1次,为活动的赠送打下良好的基础,做好试营业期间顾客转介绍,并看到结果。
2个月后隆重开业,主题以喜庆为主,提前3天贴出赠品赠项海报,不到时间不予销售。
提前预知到店的人数,并逐个打电话,约定好时间。当天,对每一个进行战前总动员,给发单的人如何鼓励,对来的经销商表示感谢,汇报一下店内顾客的情况,当天已经确定有多少顾客会到场,什么样的情况。
人员分工:
发单人员(热情,自信),接待人员(店长):熟知顾客情况,做好转接(做示范人员),产品示范人员(资深店长,经销商),压单人员(有一定卖货经验的经销商):熟知当天的活动方案,很会塑造配品的价值,有一定的压单经验。
做好语言、人员配合,介绍情况,达到销售目的。一般县城内上午顾客量不是很多,下午出成绩,而乡镇是上午人较多,下午人较少但有一定的质量。争取化给顾客配产品,如果顾客在经销商这里没有压得了单,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要让她走,佯装向经销商求情要求再配送一些物品,来达到压单的目的。做好配合,时刻不离左右,掌握顾客的心理与动向,看好经销商的眼神示意。
七、活动总结。
一天结束,总结一天的情况,是新顾客增加我很多销售额不高?还是销售额很高但顾客很少。可喜的是顾客量,开业半年之前一定要查顾客,不要查钱,顾客就是延伸的财富。哪个顾客对什么样的产品有需求,但没有购买,一定记下来继续做好跟踪介绍与服务。哪个顾客配了周护了没有配日护,给试用产品并回访用后的效果。
美容院新顾客活动方案策划篇四
20__年11月11日又是一个令所有购物狂们期待的日子。也是一个属于我们单身的节日,当然小编也相信,各位光光们也不想单身下去。也希望能够有“脱光”计划,告别单身。所以普丽缇莎为大家准备以下几个活动:
活动主题:大声告诉你心仪ta。
活动时间:20__年11月11日。
活动对象:年龄在18—40岁左右的单身男女。
活动目的:既然光棍节,在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”,让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。而每一个希望参加联谊的朋友,都希望给对方自己最完美的一面,不妨让美容院来全副武装自己一番。美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度,增加顾客信任感的机会。
活动内容:
活动方案一:好像大声说喜欢你。
活动期间向你心仪的对象,大胆说出最想说的话,并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐,这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的,售完即止。
这些活动是免费参与环节,凡是到场的来宾们,选购了高档的美容院产品后,就能够获得化妆品小样,将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后,两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。
活动方案二:幸福触手可及。
在20__年11月11日光棍节活动现场,只要是到现场购买产品顾客,百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的购买欲,每一个顾客参与者均可以参与抽奖。奖项为一等奖、二等奖、三等奖,特等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七折,二等奖为八折,三等奖为九折,特等奖为小礼品一份。
在这里普丽缇莎想要提醒一下各位商家,奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些,易奖券的形式发送给顾客。特别是新用户,也要让他们感受到美容院的优惠和实在。
将光棍节促销活动举办得有新意、有特色也是为接下来年终活动打响前奏,吸引消费者今后积极参与到美容院的活动中。当然如果美容院真的能够成就出一对对情侣,也不乏美事一桩。
三:略。
美容院新顾客活动方案策划篇五
二、活动时间。
20__年x月x日-x月x日。
美容院加盟店的新老顾客及男朋友(丈夫)。
四、活动目的。
2、通过七夕活动的宣传,加深周边的消费者们对自己美容院的印象,以此达到品牌宣传的作用。
3、通过七夕活动回馈老顾客,达到留客的目的。
五、活动宣传。
1、宣传时间:活动前5天;。
六、活动内容。
在20__年x月x日至x月x日下午16:00期间,所有女性均可领取最佳情话评选券一张,只要自己的男友、丈夫在活动期间写下对自己的情话誓言,并将这些动人的情话粘贴在美容院大厅的爱心墙板上,即可获赠美容院送出的价值299元体验券及199元代金券一张,还可以参与抽奖,获取精美礼品。
x月x日下午17:00时揭晓评选结果,评比“最动人情话奖”,“最创意情话奖”,“最幽默情话奖”等3个奖项,获奖者可获赠免费情侣电影套票及任何美容项目七七折。
1、七夕宣传单,宣传语要有感染力和煽动力。
所以在设计宣传语的时候七夕是属于情侣的节日,在主题上务必做到最合理,最浪漫,最体贴,以此先打动女性,再通过女性的感召力带动男性的积极参与。在设计宣传单、宣传语时可以独辟蹊径,使用不随大流的表现方式,只要是三观正的祝福,“语不惊人死不休”也是可以的。
2、活动时间段要把握好。
浪漫的七夕节是所有商家都会瞄准的节日,在这一天到来前就已经有很多商家“伺机而动”。一般来说,节日前一个星期,美容院最好不要做太大的促销活动,以免让七夕活动的流量提前消耗。
3、活动宣传方式要全面。
互联网时代,不仅传统的宣传方式要做,自媒体平台,微信公众号等推广资源一定要加以利用,你一篇高质量的七夕活动推文就能代替高额的广告费。
美容院新顾客活动方案策划篇六
xx年11月11日又是一个令所有购物狂们期待的日子。也是一个属于我们单身的节日,当然小编也相信,各位光光们也不想单身下去。也希望能够有“脱光”计划,告别单身。所以普丽缇莎为大家准备以下几个活动:
活动主题:大声告诉你心仪ta
活动时间:xx年11月11日
活动对象:年龄在18—40岁左右的单身男女
活动目的:既然光棍节,在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”,让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。而每一个希望参加联谊的朋友,都希望给对方自己最完美的一面,不妨让美容院来全副武装自己一番。美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度,增加客人信任感的机会。
活动内容:
活动期间向你心仪的对象,大胆说出最想说的话,并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐,这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的,售完即止。
这些活动是免费参与环节,凡是到场的来宾们,选购了高档的美容院产品后,就能够获得化妆品小样,将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后,两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。
在xx年11月11日光棍节活动现场,只要是到现场购买产品客人,百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的购买欲,每一个客人参与者均可以参与抽奖。奖项为一等奖、二等奖、三等奖,特等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七折,二等奖为八折,三等奖为九折,特等奖为小礼品一份。
在这里普丽缇莎想要提醒一下各位商家,奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些,易奖券的形式发送给客人。特别是新用户,也要让他们感受到美容院的优惠和实在。
将光棍节促销活动举办得有新意、有特色也是为接下来年终活动打响前奏,吸引消费者今后积极参与到美容院的活动中。当然如果美容院真的能够成就出一对对情侣,也不乏美事一桩。
美容院新顾客活动方案策划篇七
1.一元秒杀区。
活动期间,凡是进本店消费的顾客,皆可获得参与秒杀活动,期间内所有顾客仅需1元即可参与抽奖。活动奖品有体验卷、产品试用装、会员卡、纪念品等等,其目的旨在汇聚人气,将美容院的氛围炒的更加火爆。
2.活动抽奖。
凡是在活动期间内,顾客在美容院内消费金额达到68元,即可领取一张抽奖券。消费者每满68元便可获得抽奖卷一张,满136元则赠送两张,以此类推,多买多送。抽奖奖励为特定奖一名,奖品为港澳双人游一份;一等奖两名,美容院内冬季护理消费卷;二等奖四名,美容院特色产品一套;安慰奖50名,带有美容院logo的纪念品一份。
3.惊喜不断。
凡是在圣诞节当天进店消费的顾客,即有机会凭手机号赢取美容院提供的惊喜大奖。进店消费的前100名顾客,都可以免费获得美容院提供的圣诞礼品,礼品数量共100份,先到先得,送完即止。
1.渲染氛围。
在西方,圣诞节是一个非常盛大的`节日,其重要程度相当于中国的传统春节。在圣诞节期间,圣诞帽和圣诞树以及圣诞老人都是标志性的节日吉祥物,为了营造节日的美好气氛,大型的美容会所可以在大门外放置较大的圣诞树,或者圣诞老人;小型美容院可以在室内添置小型的圣诞树即可。所有的店员在活动期间都要换上圣诞装,佩戴圣诞帽。在店门口和窗户上要做好圣诞喷绘,同时要在美容院内划分出圣诞礼品的区域,并对各种装饰彩灯等进行搭配,以此来烘托节日气氛,刺激顾客消费。
2.活动宣传。
在美容院加盟店的各大线上服务推广平台中(例如微信订阅号、qq订阅号、团购平台),提前一周发布活动促销的方案,相关的横幅、活动海报和宣传单都要提前制作好,给群众展现出一副醒目的画面。若人手充足,可安排店员到周边人流量密集的区域派发传单和优惠劵进行宣传。
3.活动备注。
在本次活动的优惠券印上一些节日祝福、活动最终解释权以及裁定权归本美容院所有。并且做好进店的前台登记,将顾客的资料详细记载好。在此次活动的优惠劵上要印上节日祝福、活动最终解释权、裁定权归本店所有等,并且要做好顾客进店的前台登记,将顾客的详细资料登记归档。
美容院新顾客活动方案策划篇八
a.汇集资料:对于初次上门的顾客应借聊天和表格的填写,汇集顾客的基本资料。在汇集资料时要避免涉及个人隐私,还应妥善保管其资料,让顾客产生信赖感。
b.建档:汇集起来的顾客资料,应通过电脑建立顾客档案,如此一来,不但自己在使用客户资料时会更有效率,顾客也会对店内的专业能力加以肯定。
要掌握顾客的心理,必须对其有所了解,除了在工作中与顾客闲聊,还可以通过散发意见卡来调查。一般顾客都希望能在相同的价格下,得到最好的服务,尤其是在消费文化成熟之后,人们的观念已由“为了将来而储蓄”变成了“享受每天的生活”。
顾客对于美的追求,已不再局限于以往接受单纯的技术服务,她们更希望能获得美容美发方面的一些实用知识。再者,年轻女性追求精神舒适感的标准有日渐提高的趋势。对于年龄较大的女性顾客,经营者应提供不同的方案来加以迎合顾客。
如果你对顾客的动机不甚了解,可通过问卷调查的方式,找出自家美容院之所以吸引顾客之处和今后应努力的方向。
例如,设置这样的问题:您光临本店的动机?(请任选3种)a.价格合理。
h.有很好的美容师i.促销活动。
a.创造吸引顾客的魅力。美容业市场竞争激烈,如果只是被动地等待顾客上门,可能会被其他积极开拓客源的同行瓜分市场。
因此,最好的办法就是主动出击,营造自家用店堂的风格,以抓住更多的顾客。美容院要开发顾客,必须根据美容技术、顾客服务和店面形象三要素来制定计划。
b.以店面活动招徕顾客。调查发现,经由亲友介绍而得知某家美容院的顾客比率远高过于由广告、报纸得知的。
由此可见,口耳相传的效果实在大得惊人。经营者可以借日常活动,以服务、技术来号召、宣传。此外,要尽量适应顾客的要求,让其感受到产品效能的优良和员工亲切的服务。
经营者可以根据店的需要,灵活采用适合自己的组织形式。
d.利用介绍卡。开发顾客的另一个方法是利用介绍卡分发给店里的顾客,对于介绍来新顾客者给予优惠或小礼物,这样不但可以增加客源,同时有助于口碑的建立。
e.充分利用顾客地图,因为顾客来自四面八方,所以,我们要清楚地了解和掌握自己的顾客多从哪个地方来。
有时会出现在距离相同的两地,顾客数量却相差悬殊的现象,这时我们就可以利用“顾客地图”找出其中的原因。在制作顾客地图时,首先要准备一张以自己店铺为中心的地图。
在地图上要先以体店为中心画出一个半径为150、300、450、600、1000米的圆圈,然后在地图上标出顾客住所的位置。对于较特别的会员,同样要以不同的颜色在地图上标绘其位置。最后再标示出其它美容院。如此,一张顾客地图就完成了。
由顾客地图,可以清楚地看出顾客分布的大致情形,在店面设计和服务方面就要多下功夫。
此外,顾客来源较少的地区,原因可能在于广告宣传不够,或者交通不便,附近竞争店太多等,这就必须研究对策,有针对性地加强广告宣传工作。
1.护理产品可以是低价位的,但一定要使用正规厂家生产的三证齐全的未过期产品,否则美容院的可信度就要大打折后。
2.为每个顾客设计一套优惠活动中的详细护理步骤,并要记录护理次数,目的是向顾客表明:虽然每次护理费用很便宜,但是护理程度却没有省略,以此向顾客证明优惠活动并不是噱头。
3.把顾客吸引进来以后,美容师不要因为其享受的是低价护理而对之冷淡,美容师一定要认真细致地完成每一个护理步骤。
4.因为是带动人气的低价优惠活动,并无多少利润可言,切记周期不可过长,否则就会影响其它收费较高的护理服务的推广。
5.关于优惠活动的截止时间一定要和顾客说清楚,目的是让客人觉得在这段时间内,他确实是很划算的。但是这种店家不赚钱的优惠服务不可能无限期地延长下去,要尽可能地避免优惠时间过后顾客带来的客人再次消费此种低价位的服务。
6.不要放过和每个顾客交朋友的机会。推广优惠卡的目的一来是带动人气,二来是让来的顾客了解美容院,了解美容院里的其它产品,最重要的是让其了解美容师,了解老板为人,进而让其充分地信赖这里,在这方面真诚是最为重要的。
美容院新顾客活动方案策划篇九
郑州海源营销策划有限公司凭借15年为美容企业成功营销策划的实战经验,在中国首先实现了为中小美容企业低成本,无风险营销策划的公司理念。我们所有的营销策划工作都能达到或超过中国一流水准,以及为美容企业创造相当于营销策划费用10-100倍的经济效益,是海源营销策划公司永远不变的郑重承诺。
在行业竞争日益激烈的今天,消费者的口味被吊得越来越高,因此,现在的美容院要想为顾客提供完善周到的服务,不但需要过硬功夫的专业技术,还必须配合热情而富有特色的服务以满足顾客的需求,让顾客感到心情舒畅与心理满足。同时,在广告宣传上,美容院要向美容顾客充分传递和灌输这样一种观点:“上美容院做皮肤保养与护理,不是因为脸上出现了皱纹、色斑或者是长了痘痘,必须进行治疗护理才采取的行动,而是因为美容院能让每一位来店的消费者充分享受和体验美容的无限乐趣。
总之,拓展客源一方面要想办法吸引顾客上门,另一方面则要积极、主动地为顾客提供优质周到的美容服务,这两方面对于美容院拓展客源而言,是相辅相成的,缺一不可。而美容院的经营则主要依赖于专业的美容技术、热情的待客服务和鲜明的店面形象这3个因素,若缺少一个,美容院的经营都不会很理想,而且也不会受到顾客的喜爱,当然,这也是美容院拓展客源的基本方法。
招数2:以独具特色的营销推广活动拓展客源。
现代社会,人们获取资讯的渠道十分广泛,因此“酒好还要卖吆喝”。根据美容院的实际情况,开展具有本店特色的营销推广活动,赢得顾客良好的口碑,是现代美容院拓展客源的一个必要途径。某家美容院进行的顾客调查结果表明:这家美容院虽然投入了资金在电视、报纸上做宣传,但是从调查结果来看,美容院的大部分顾客都是经过熟人或家庭成员介绍才知道这家美容院的。所以,从中可以看出,虽然人们一般认为电视、报纸广告宣传力量非常大,但是对于美容院的宣传却不尽然。
因此,对于美容院而言,拓展客源最根本、最重要的方法应该是通过店内日常丰富多彩、独具特色的营销推广活动,向顾客宣传美容新技术、新产品,提供专业顾客留下良好的印象,来加强口碑的宣传效果。
招数3:形成顾客群的组织化、团体化。
在我国,目前大多数美容院都是以区域内的顾客为主要对象进行经营,所以确保顾客来店的稳定性很重要。为了确保固定客源的长期保持,不妨实行顾客会员制度,以谋求固定的组织化。组织顾客的方法有:一般会员制度;入场券会员制度;友情卡会员制度;美容讲座会员制度等。
虽然不同美容院组织顾客的方法各有不同,但重要的是采用适合自己美容院的组织方式。组织顾客的方法不单单局限于美容院的服务方面,还可以不定期地举办一些女性感兴趣的相关活动,如会员聚会、美容讲座、趣味讨论、服饰研究会、情感、婚恋交流会等。要加强与顾客的情感沟通与交流,在这些方面下功夫是非常重要的。此外,在维护固定客源的同时,还要下功夫开拓新客源。在通常情况下,美容院的固定客源每年必须递增10%左右,这是美容院保持生意兴隆的关键。
招数4:采用免费体验卡或友情卡拓展客源。
美容院拓展客源的另一种有效方法,就是充分利用免费体验卡或友情卡,比经由小道消息进行宣传又前进了一大步,它的主要好处就是美容院可以采取积极、主动的方式拓展新客源。其具体操作方式为:将事先制作好的免费体验卡派发给目标消费群,让顾客通过对美容院服务、技术、产品的体验,加深对美容院的了解和认识,使她们从一次消费的客人逐渐成为忠实消费者。
除了派送免费体验卡,美容院还可根据自己的实际情况,制作友情卡,把友情卡散发给来店做美容的所有顾客,并向顾客承诺,如果她为美容院介绍了5名以上的客人,她就能从美容院得到一定数额的美容疗程奖励或一套价值不菲的名牌护肤保养品。对于使用友情卡的顾客,美容院所提供的服务,很重要的一点是服务的内容要符合美容院的经营状况和不同时期、季节的美容新动向。
招数5:充分利用“顾客地图”,制定营销对策。
除了地处居民小区的美容院,一般而言,有众多的美容院,其顾客可能来自这个城市的四面八方,所以要清楚地了解并掌握顾客来自哪个地区最多,来自哪个地区最少,它将直接影响到美容院的经营策略。
例如:距离相同的a、b两区域,来自a区域的顾客非常多,而来自b区域的顾客非常少。在这种情况下,就应该认真思考:为什么来自a区域的顾客较多?而来自b区域的顾客较少?来自a区域的顾客较多的原因,可能是a区域位于火车站与美容院之间,或者是a区域的美容宣传做得比较好,或者是经由熟人介绍,或者是美容院价格适合a区域的顾客,或者是a区域的交通方便。来自b区域的顾客较少的原因,主要是b区域周围有竞争的美容院,交通不方便,宣传广告不周密,美容价格不符合该区域的顾客。根据“顾客地图”,可以归纳出以上原因。
在判断这些原因的时候,为了更容易地掌握地图内容,不妨在地图上标示出顾客的地址,并做上记号,这样就会一目了然了。这种方法称为“顾客地图法”。
“顾客地图”的制作方法如下:
a.首先,要准备一张以自己店铺为中心的地图(比例尺:1:1000);
c.然后,从顾客薄上挑选出顾客的居住地,在地图上标示出其位置;
d.对于特别重要的会员,要用不同的颜色在地图上标绘其位置;
e.最后,在地图上标明自己的主要竞争对手的位置。
这样,就制成了一张顾客地图,根据地图进行分析判断,就能从地图上知道这个区域的大致情况。例如:自家美容院的顾客集中,而且大多来自集体宿舍区、公寓较多的区域,美容价格就必须与技术水平一致当来自高级住宅区的顾客较多的时候,必须注意讲究服务细节,服务要热情周到,店面装修要典雅美观等。此外,如果顾客来源较少,则很可能是广告宣传力度不够、美容价格、店面形象不适合该区域顾客以及交通不便等。
美容院新顾客活动方案策划篇十
活动对象:年龄在18—40岁左右的单身男女。
活动目的:既然劳动节小长假,在美容院内不妨举办一个“劳动节联谊”,让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。而每一个希望参加联谊的朋友,都希望给对方自己最完美的一面,不妨让美容院来全副武装自己一番。美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度,增加顾客信任感的机会。
活动内容:
活动方案一:好想大声说喜欢你。
活动期间向你心仪的对象,大胆说出最想说的话,并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐,这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的,售完即止。
这些活动是免费参与环节,凡是到场的来宾们,选购了高档的美容院产品后,就能够获得化妆品小样,将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后,两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。
5月1日劳动节活动现场,只要是到现场购买产品顾客,百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的购买欲,每一个顾客参与者均可以参与抽奖。奖项为一等奖、二等奖、三等奖,特等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七折,二等奖为八折,三等奖为九折,特等奖为小礼品一份。
在这里普丽缇莎想要提醒一下各位商家,奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些,易奖券的形式发送给顾客。特别是新用户,也要让他们感受到美容院的优惠和实在。
将劳动节促销活动举办得有新意、有特色也是为接下来年终活动打响前奏,吸引消费者今后积极参与到美容院的活动中。当然如果美容院真的能够成就出一对对情侣,也不乏美事一桩。
美容院新顾客活动方案策划篇十一
小编认为如果能够策划出一个好的活动方案,且获得成功,也就意味着一个经营者对美容市场有着充分的'了解,也会对美容这个行业充满信心。每次美容院的活动策划组织者都会对此抱有使命感、责任感,策划团队精心策划。严密的组织,就是希望能够为美容院带来绝对的利润。下面由卡德兰为大家分享如何进行美容院活动策划,进行什么样的活动策划才能获得成功。
活动节奏的脚步。
进行一个活动方案,首先就要明确你的活动要如何进行。活动的推进过程,每一个活动需要注意的细节和目标等。你的美容院需要举办一个促销活动,有三个步骤是必须要落实到位的。首先前期策划活动,包括了寻找切入点、主题内容、人员安排以及培训的内容。接着在活动进行时候,以百分之两百的工作状态完成活动。最后,需简要对这次的活动进行总结,找到优点和缺点,为下次活动奠定基础。
选择活动促销切入点。
从某种意义上来说,任何的营销活动都是企业同顾客之间进行沟通传播的活动。而促销活动也是企业主动跟消费者进行,某个特定时间内集中、充分的一个沟通活动。所以在促销不能仅是简单公布消费优惠内容,必须准确的告诉消费者你为什么要做促销,为什么要做这样的销售等问题。这个切入口,也就是你每次进行促销活动的主题,是非常关键的一个环节。打个比方,在刚刚过去的“三八”妇女节中,建议美容院就以“幸福宣言”为美容院的活动主题,三月八号作为活动的切入口。
促销活动的推广内容。
美容院促销活动内容也就是整个活动的重点,活动内容为美容院制造出一系列的高潮以此来带动美容院的销售,创造出更多的机会目的是为了提升美容院的知名度、美誉度。活动为的是给消费者搭建起同一个夯实的基础平台,让美容院重新走向一个新的高点。所以说活动的内容变得非常的重要,美容院的活动内容需要根据美容院的实际情况定夺。创意性是非常能够吸引到消费者,特色性的服务体系也是能够让消费者牢牢记住的。在个活动的内容最好能够将品牌和促销相辅相成、相互促进策划,这样既能够提升美容院的品牌又能提高销售,一举两得。
美容院新顾客活动方案策划篇十二
活动时间:
20xx年x月x日—x日。
活动主题:
春节high翻天,惊喜大放送。
对于春节美容院促销活动方案,最好是以实用价值高的方案为主,给顾客最大的优惠,让顾客能够感受到美容院的真诚。毕竟在年末,不论是家庭还是工作都非常的繁忙,那些“花里胡哨”的活动方案,项目套餐反而不容易让消费者心动。
一、折扣促销。
折扣促销是美容院中最最常见的促销活动,而在春节期间,生活开销会突然增多,美容院的`大户主们都是精打细算的家庭主妇。如果促销活动以折扣促销为主,反而更能够打动到消费者们。因此在春节到来之际,美容院可以采取一个护理项目8.5折、两个护理项目7折以及特价项目促销方案。
二、礼品促销。
春节是我国最大、最受重视的节假日,出门在外的人们都回到了家里团圆。如果美容院是开在小区内,那么美容院可以在小区内进行礼品促销。消费达到多少钱,就能够获得美容院曾送的春节大礼包。礼包的包装一定要精美、高端大气上档次,这样单单冲着礼品,也一定会有很多人前来光顾。
三、免费体验促销。
趁着春节前夕,向周边的消费者提供真情回馈的活动,让周围的顾客能够有时间到美容院内进行免费促销或殴打你那个。到美容院内亲身感受到美容院最真挚,最体贴的服务。特别是在春节前夕,家中为了迎接新年,太太们里里外外忙得头晕脑胀,这时美容院的免费体验简直可以说是太太们的福音。如果效果不错,自然会回头,美容院的管理者不妨试一试。
四、开卡促销。
既然是春节促销活动,那么为了新一年美容院的生意。在这个重要促销时刻,难免不会有各种形形色色的卡都可以搬出来,稳定新年的客源。比如说美容院绝对不会少的月卡,季卡,年卡,金卡,银卡,友情卡,积分卡,贵宾卡,vip等等,春节开卡,预存100送200,让消费者在年前就成为美容院的主要客户,为来年打下夯实的基础。
美容院新顾客活动方案策划篇十三
围绕着感恩节开展的促销活动,主题一定要明确。既然是要感恩,那么可以是美容院感谢一直以来新老顾客对于美容院发展的支持,也可以是为新老顾客提供感谢的机会。一年一次的感恩回馈活动,作为活动的主办方,美容院一定要体现这次活动的优惠力度,要让顾客真正享受到美容院促销活动的实在益处。
活动当天,美容院可以为进店顾客的前面20位提供一次免费抽奖的机会。凡是参与抽奖活动的顾客,保证中奖率100%。考虑到这样的优惠活动可能会造成顾客之间的骚动,在活动当天,进店消费满一定数额的顾客同样可以享有一次抽奖的机会。一般来说,顾客在抽奖的过程中若是抽到抵用券之类的奖项,心情都是没有手上拿着现金时的好。因此,在对抽奖活动的奖项进行设置时,不妨考虑当场返现,只是现金的面值不同。
当美容院抽奖活动的消息发布出去以后,顾客的注意力就会聚集到美容院的感恩节的活动上了。如果活动当天顾客在前20个进入到美容院中,那么她们在美容院消费的可能性会很大。该活动一方面体现了美容院感恩活动的主题。另一方面,让美容院感恩节促销活动得到了很好的宣传。
活动当天,凡是将自己想要感谢的亲友带进美容院消费的顾客,其亲友能够免费体验一次局部护理项目,而该顾客的消费也将以低折扣进行折算。同时,如果活动当天顾客能够在美容院消费满多少钱,美容院的美容师帮顾客实现几个小小的愿望。比方说为顾客的亲友打造一个崭新的造型,或者提供给顾客的亲友一次免费体验的机会。
感恩活动要想变得有意义,并且促进顾客的消费,就应该让顾客觉得美容院感恩节促销活动的感恩的价值得到体现。不仅让顾客享受到美容院提供的优惠活动,而且让顾客的亲友体会到美容院贴心的服务。这也是给美容院一个面向更大的消费人群的机会,只有让更多的顾客认可美容院的服务,那么美容院的发展才有了更大的空间。
为了保障美容院20xx年感恩节促销活动的顺利开展,关于活动的每一个环节,美容院都应该注意到并且提前做好相应的准备。让大家享受美容院带来的感恩回馈活动吧!
美容院新顾客活动方案策划篇十四
活动内容:活动期间,以当日消费满500元以上即送万圣节卸妆礼品一份,满1000元以上送万圣节护肤套餐一份。每张小票限送一份。
活动事项:
1、美容院要负责整体的活动广告宣传,活动的执行和有效监督;。
2、活动期间向美容院员工传达活动内容,监督员工们向顾客介绍活动信息;。