教练型管理者心得体会(模板13篇)
心得体会是对某一事件、经历或感悟进行总结和归纳的一种文字表达方式,它可以帮助我们更好地理解和把握人生的真谛,也是一个不断成长和进步的过程。写心得体会可以帮助我们总结经验教训,提高自身素质,从而更好地应对未来的挑战。心得体会是我们学习和工作中不可或缺的一部分,对于个人的成长和发展具有积极而深远的影响。心得体会的写作可以通过回顾过去的经历、思考问题的解决过程和总结所得到的启示,从而形成有效的思考和成长方式。写心得体会既是一种总结经验的过程,也是一个不断学习和改进的过程,它可以促使我们不断反思和反省,从而更好地提升自己的品质和水平。心得体会的写作也是一种自我调节和自我管理的过程,通过对过去的总结和对未来的展望,可以更好地认识自己,明确目标,做到有所为有所不为。在写心得体会时,首先要明确目的和主题,然后通过回顾自己的经历和思考,逐渐形成一个完整的结构。此外,写心得体会还需要注意语言简洁明了,条理清晰,表达自己的真实想法和感受。以下是一些关于心得体会的范例,供大家参考。在学习方面,通过总结心得体会可以更好地梳理知识结构,发现自己的薄弱环节,从而有针对性地进行提升。在工作方面,心得体会可以帮助我们总结工作经验和技巧,发现问题并找到解决方案,提高工作效率和质量。在生活方面,心得体会可以让我们更好地反思和总结生活中的困惑和挑战,从而找到更好的生活方式和处理问题的方法。以上是一些关于心得体会的范例,希望能给大家带来一些启发和帮助。
教练型管理者心得体会篇一
第一段:引言(200字)。
作为一名总裁,我深知领导者的角色不仅是指导员,更是教练。教练型总裁不仅要达到企业目标,更要发展员工潜力,激发团队的创造力和创新能力。本文将从心态转变、沟通技巧、激励要素、团队协作和发展人才五个方面,谈谈教练型总裁的心得体会。
第二段:心态转变(200字)。
一个优秀的教练型总裁首先要有正确的心态。他们要将自己视为员工的导师和支持者,而不仅仅是权威的领导者。教练型总裁要摒弃过度控制和命令的方式,而是要鼓励员工自主思考、自我决策。他们要以积极的心态对待失败和挫折,并把它们看作机会来学习和成长。通过这种心态转变,教练型总裁可以建立一种鼓励员工创新和发展的文化氛围。
第三段:沟通技巧(200字)。
沟通是教练型总裁的核心技能之一。他们善于聆听、理解员工的需求和问题,并及时给予反馈和支持。教练型总裁懂得运用开放性问题来引导员工思考,从而帮助他们找到解决问题的方法。他们注重建立良好的沟通渠道和关系,鼓励员工多元化的思考,并通过有效的沟通方式激发团队的创造力和创新能力。
第四段:激励要素(200字)。
教练型总裁知道如何激励员工发挥自己的潜力。他们鼓励员工树立自信心,提供发展机会和培训,让员工有机会发展自己的技能和能力。教练型总裁懂得给予员工肯定和鼓励,让他们感受到工作的意义和价值,从而激发员工的工作热情和动力。他们注重赋予员工更多的责任和自主权,让员工有更多的参与感和归属感,从而激发员工的创造力和创新能力。
第五段:团队协作和发展人才(200字)。
教练型总裁注重团队协作和人才的培养。他们鼓励员工之间的交流和合作,营造一个团队共同成长的氛围。教练型总裁注重发现和培养人才,为员工提供成长和晋升的机会,同时也给予他们适度的挑战和压力。他们要保持团队的多样性,并鼓励员工互相学习和分享知识,以推动团队的协同效应和创新能力的提升。
结尾段:总结(200字)。
作为一名教练型总裁,我深知心态转变、沟通技巧、激励要素、团队协作和发展人才是我成功的关键。通过这些经验和心得,我不仅实现了企业目标,更重要的是培养出了一支拥有创造力和创新能力的团队。只有让员工实现自我价值,企业才能真正取得成功。因此,我将继续坚持成为一名教练型总裁,为员工的成长和企业的发展不懈努力。
教练型管理者心得体会篇二
一个企业从某种意义上来说,就是一个社会。它包括无数相关的因素,而要搞清每个问题,就是管理者必须有持之以恒的学习精神。尤其在现代企业管理中这一点更为显得重要。这种学习还应该是多层面的,包括在书本中学,在工作中学,在市场中学,在竞争中学,只有树立终身学习的理念,管理者就会跟上社会发展的需要不被淘汰。
你不但要对自己分管的部门的业务要了如指掌,你还要对整个公司的业务做到心中有数,这样你的管理就会即符合公司整个的管理宏观要求,又切合分管部门的实际,你的管理就会切中时弊,管理的定位就会准确到位,不会出任何偏差,这就是管理学中所说的管理精细化问题。
企业管理有一成不变的地方,也有许多灵活化的规律,不可能是一个固定的一成不变的模式,这就需要管理者用心去思考和揣摸,心就是自己的智能,智能就是自己的综合素质。两者结合起来就是一个智能型的管理者。
市场竞争的无情和残酷,企业发展消亡的生死忧关,对每个管理者都提出了一个最严重的课题,要是学不会开拓市场,或者说没有开拓精神,这种管理者就会软弱无力,不仅不能保证经济效益这个企业追逐最大目标的实现,更谈不上管理者的管理生命。所以说,现代企业的管理者必须是一个开拓创新的先锋和尖兵。
任何一项管理都有管理要求,这种要求归结起来就是深、精、细、严、而要确保每个环节都能体现充分的效率性,就要求管理者必须具有强烈的责任感、使命感和危机感,以最大的努力去做好管理中的每一项工作,去协调好管理中的各项问题,去处理好管理中的任何关系。这一点就是管理者良好的忠于职守的敬业精神,也是一个管理者必须具备的优秀职业的操守。
以上谈了五个方面的问题,其中之间的关系应该是相互制约、互为因果、相互促进、缺一不可的有机统一整体。只有具备了这种良好的职业素质,才不失为一个合格管理者。
教练型管理者心得体会篇三
作为企业的领导者,总裁的作用不仅仅是为公司设定方向,还需要带领团队共同达成目标。然而,在一个竞争激烈的商业环境中,传统的指挥型领导方式已经不能适应现代企业的需求。而教练型总裁的出现,给企业带来了新的思路和方法。教练型总裁注重培养员工的能力和潜力,通过指导和支持,帮助他们在工作中取得更好的成果。在我担任总裁这段时间里,我深切体会到了教练型总裁的重要性,并得出了一些心得体会。
第二段:重视员工的发展(使员工成为最好版本的自己)。
作为教练型总裁,我把培养员工的能力和潜力放在头等重要的位置。我相信,员工是企业最重要的资产,只有让员工不断成长和发展,才能帮助企业实现长期目标。因此,我积极寻找机会为员工提供培训和学习的机会,鼓励他们参与行业内的活动和学术研究,提升自己的专业知识和技能。同时,我还鼓励员工制定个人发展计划,并提供必要的资源和支持,帮助他们实现自己的职业目标。通过这种方式,员工的工作能力和成果都得到了显著提升,从而推动了整个企业的发展。
第三段:关注员工的情绪和需求(营造积极的工作氛围)。
作为教练型总裁,我认识到员工的情绪和需求对工作的影响是非常重要的。因此,我注重与员工进行密切的沟通,并关注他们的反馈和意见。通过定期的团队会议和一对一的谈话,我了解到员工的工作压力和挑战,并尽力为他们提供帮助和支持。我也致力于营造一个积极的工作氛围,鼓励员工互相帮助和支持,共同应对工作中的困难。这不仅能提高员工的工作满意度和幸福感,也能激发他们的创造力和激情,为企业带来更多的创新和竞争力。
第四段:建立强大的团队(集思广益,共同成长)。
作为教练型总裁,我注重团队建设和激励。我相信,一个强大的团队才能创造优秀的业绩。因此,我鼓励员工之间的合作和相互学习,鼓励团队成员发出自己的声音和建议。我经常组织团队会议,让大家共同讨论和解决问题,倾听他们的意见,并根据实际情况做出相应的调整。同时,我也注重团队的多样性和包容性,给予每个人足够的自主权和责任,让他们能够充分发挥自己的潜力和创意,共同成长和进步。
第五段:教练型总裁的意义和挑战(总结并展望)。
作为教练型总裁,我的目标是培养一支高绩效和有活力的团队,推动企业实现长期发展。然而,作为一种新的管理方式,教练型总裁也面临着一些挑战。首先,我需要具备良好的人际沟通和领导能力,激发员工的积极性和参与度。其次,我需要不断学习和更新自己的知识和技能,以适应快速变化的商业环境。最后,我需要保持谦逊和开放的心态,接受员工的反馈和建议,并做出相应的改进。只有这样,我才能成为一名优秀的教练型总裁,为企业的成功做出更大的贡献。
总结:教练型总裁作为一种新型管理方式,注重培养员工的能力和潜力,关注员工的情绪和需求,建立强大的团队,带领企业达成目标。在实践中,我深刻体会到了教练型总裁的重要性,并通过不断学习和改进,不断提升自己的领导能力。我相信,在教练型总裁的引领下,企业能够取得更好的发展成果,员工也能在工作中获得更大的满足和成就感。
教练型管理者心得体会篇四
孟子说过,“以力服人者,非心服也;以德服人者,心悦而诚服矣。”在基层管理工作中,这一点显得尤为重要。要使员工在工作中对管理者心悦诚服,才更容易开展管理工作。而这依赖于管理者高尚的人格和优秀的品德。一位优秀的管理者必须具有大家认可的人格魅力,以他个人的人格魅力感染并带动基层工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所谓“其身正,不令而行”。
如何将队伍管理好?必须要有全面、细致、规范、严格的制度来做后盾,作为基层管理者应树立“按制度办事、以制度管人”的理念,以身作则,运用制度的严肃性和约束力,规范团队成员行为,这是完成各项工作目标的根本保障。
在遵守单位的各项管理制度前提下,基层管理者应在自己的团队内部形成隐形的“规矩”,讲规矩的氛围是由基层管理者带头来形成的。一个优秀的基层部门异于普通基层部门的地方也许就存在于日常工作的规范化管理之中。例如,有的基层管理者在团队内部引导职工形成会议、请销假、培训等一系列固定的管理模式,使得职工思想工作动态能及时被其掌握,便于统筹安排,不仅规范了职工行为,而且推动了各项工作有序运行。同时,对于比较“个性”的职工,则采取个别提醒、个别交流的形式,进一步做好疏导和强化,使管理工作走上制度约束与情感教育并重的轨道。
在精细化管理中,人是最关键的要素。在法律法规和规章制度允许范围内应给予基层管理人员一定的“自由裁量权”,通过权力下放,不仅使基层管理者在管理中有更大的发挥空间,进一步提高其管理能力、增长其管理才干。同时,积极推行民主管理,“自下收集、向上反馈”职工意见建议,使单位决策真正体现职工意愿。
作为基层管理者应注重队伍向心力、凝聚力的培养,从提高团队协作意识入手,创新人性化管理方式。通过座谈会、职工谈心等形式,认真听取职工的心声,及时了解职工的思想状况和工作生活动态,着力解决好关系职工切身利益的实际问题。凝心聚力才能发挥最大合力。基层管理者要以身作则,树立团队榜样,使团队成员有强烈的归属感和一体感,同时也使其各尽所能,优势互补,为集体的目标而共同努力。
教育培训是提升队伍素质、提高工作效率的有效途径。那么如何提高培训效果呢?这就要根据工作现状及任务目标,制定各部门、各岗位的教育培训计划,根据不同部门、不同层次、不同岗位设置具体多样的培训主题,在培训的内容上体现不同的深度。形成涵盖单位所有职工的、持续的、经常性的培训机制。职工培训的方式上要注重创新,以提高职工参与的兴趣。培训要体现出层次性、多样性,要拉开梯度,采用不同性质的、不同水平的培训,要灵活、生动、活泼,易于被职工接受,要紧密联系实际,形成双方良性互动。培训后进行测评,并根据测评结果制定下一步的计划,以此达到理想的培训效果。
有效的绩效考核,对实现管理目标起着良好的促进作用,会有效地提高每个职工的工作积极性,表现优秀者可以获得物质奖励甚至职位晋升,使其在工作中更加积极主动,他们的成绩在很大程度上对那些表现较差者产生了压力和向上的动力,最终促进团体工作目标的实现。首先,根据不同岗位,合理制定考核项目,考核过程中做到一碗水端平,不厚此薄彼,维护绩效考核的公平、公正,真正让职工心服口服。其次,重视绩效考核结果的运用,在对职工评价和评先选优中以量化数据说话,让绩效考核结果起到应有的作用。考核工作的顺利开展得益于基层管理者对制度的深度理解和有效传达,在反复开会研读、宣讲、讨论的基础上,每个职工对本单位的绩效考核制度是熟悉的、认可的、遵守的,从而能够自觉主动地端正自身工作态度、修正自身工作行为,在考核中实现增比进位。
中国有句古话“宰相必起于州部,猛将必发于卒伍”。这两句大意是:宰相一定从基层州部兴起,猛将一定从基层卒伍发端。基层是一个实现人生价值,锻炼干部的摇篮。所以,基层管理者应立足岗位,不断砥砺品质、锤炼作风、增长才干,为担当更重要的角色做好准备。
教练型管理者心得体会篇五
一口气把此书读完,深有感触,全书以提问牵引与实际的管理实践联系甚为紧密,此书还非常确定的回答了一个问题“作业长是第一线经营者?”答案是肯定的。作业长是是第一线的经营者和第一线管理者。书中将“经营者”的定义扩大为能为对企业间竞争进行指挥的。我认为,现代意义的经营者、管理者可以有更为宽泛的理解,即拥有“管理、经营需求”的人均可称之为管理者。这是一个泛概念。例如一个清洁工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎样的方式和时间来完成工作,只要自身有“管理、经营”这方面的需求,那么,我认为他就可以称之为管理、经营者,至少是自我管理、经营者。第一线管理者的内容涉及生产管理的方方面面,将现场生产管理科学化、规范化和系统化。通过学习,我感受颇深,总结以下几点。
一、工作要有创新。我们在激烈的行业竟争中,要想站稳脚,要想有更大的发展那就要在行业中寻求新的突破,寻求新的利润增长点。要做这到点我们必须要有新的管理思路新的观念来引导我们。
二、任何工作都要有规范化,但不合理的规范也容易束缚人的`行动,如何利用有效的制度来规范行为,来使项目团队都能理解工作内容和目标,能按部就班的开展工作,并且在出现问题时候知道按什么流程去反映和解决问题,是一门学问。更要长久的积累和学习。我们公司一些新制定的规章制度目的也就是使所有人遵循同一标准。
教练型管理者心得体会篇六
20xx年3月22日,我参加了教育局主办的幼儿园管理者保育教育工作培训会,聆听了由张洁老师培训的《幼教课程管理》杨润贞园长的《做有思想的园长、办有文化的教育》讲座。第一时间听取了专家和银川市二幼园长的经验介绍,杨园长就办园经验、管理方略、幼儿园特色等问题进行了交流。这次培训活动不仅使我开拓了视野;增长了见识,更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼,给我注入了心得动力。
首先,在培训学习中,使我真正了解了什么事幼儿园课程,幼儿园课程管理的目的和意义,幼儿园课程如何管理,我们的教师专业发展存在的问题,以及理清办园思路、确定办园特色,为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向。
其次,作为一名业务园长,对于当什么样的园长,办什么样的幼儿园正是我所面临的问题,讲座中很明确的给我们提出了现代园长应具备的'观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求,明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向,在此次学习中,让我们明确幼儿园的管理不容忽视,从师资、设备、坏境、孩子、家长等各个方面做了全方位的分析,幼儿园必须朝着精细化方向发展。
再次,张洁老师的讲座,改变了我们的育儿观念,让我们学到了很多科学的育儿方法,学会从幼儿的心理去分析幼儿的行为并采取适当的措施加以引导,以更科学的开展幼儿园的相关教育,杨园长图文并茂的这一讲座激起了在场幼儿园长门的共鸣和强烈的兴趣,使我们受益匪浅。使我们意识到幼儿园的发展与幼儿、教师的密切关系,就如何提高幼儿园的发展效率给我们提供了一些明确的方法。
教练型管理者心得体会篇七
第一段:充分认识变革的重要性和必要性(200字)。
作为管理者,我曾经认为自己的工作取得了不错的成绩,但是遇到了困境和挑战时,我才意识到了管理方式和思维方式需要转变的必要性。在现代社会快速发展的背景下,变革是不可避免的,只有及时调整管理思维和方法,才能更好地应对新的挑战和机遇。
第二段:重新审视自身管理思维和方法(200字)。
我开始深入思考并反思自己的管理思维和方法。之前的管理方式主要侧重于执行和控制,忽视了与团队成员的有效沟通和合作。于是我开始尝试与团队成员建立良好的关系,充分发挥他们的潜力,并以鼓励和信任为基础,提高团队的凝聚力和工作效率。
第三段:学习从员工的角度思考问题(200字)。
为了更好地与团队成员合作,我决定学会从员工的角度思考问题。我花了大量的时间与团队成员交流,并主动倾听他们的意见和建议。通过这样的方式,我深刻了解到他们的需求和期望,并根据团队的实际情况,制定了更合理的目标和计划。
第四段:注重培养员工的能力和潜力(200字)。
新的管理思维要求我注重培养员工的能力和潜力,因此我开始向团队成员提供更多的培训和发展机会。我鼓励员工参加各种培训课程和学习活动,提高他们的专业能力和综合素质。同时,我也愿意与团队成员分享我的经验和知识,共同成长。
第五段:变革带来的成功和收获(200字)。
经过一段时间的努力和实践,我发现新的管理思维和方法带来了积极的结果。团队成员的工作效率明显提高,沟通和合作更加顺畅,团队整体能力得到提升。同时,我也感受到了工作的乐趣和成就感,知道自己正在走在成为一名优秀管理者的道路上。
管理者的转身不仅是对自己管理思维和方法的重新审视,更是对团队和组织发展的责任担当。通过充分认识变革的重要性和必要性,重新审视自身管理思维和方法,学习从员工的角度思考问题,注重培养员工的能力和潜力,管理者能够迎来成功和收获。管理者应当持续调整自己的思维方式和方法,以适应社会的变革和发展,以实现组织和团队的持续进步。
教练型管理者心得体会篇八
爱是成功的基础。
初中毕业后,跟随父亲在餐饮行业最底层的服务员开始做起,边实践边学习。两年以后,开始独立做酒店基层管理工作,由于有了原来的实践基础,做起来相对得心应手。这得益于扎实的实际工作经验。
员工的技能是熟能生巧的结果。餐饮员工的六大技能需要培训,理论和实践相结合。这就要求管理者要精通业务,只有精通业务的管理者才能让员工信服,才能带领他们熟练掌握和操作各项技能。我觉得员工的技能绝不仅仅是为了服务顾客,也是展示企业规模、档次、管理和企业文化的窗口。只要苦练基本功,就能做到优秀。
酒店的卫生工作要放到所有工作的前面。良好的环境卫生、个人卫生是让顾客满意的先决条件,需要常抓不懈。管理者制定公平有效的卫生管理制度和监督机制,奖惩分明,要使员工形成卫生习惯,才能使得酒店的工作有了灵魂。
酒店最终利益所在是销售产品产生的。良好的销售技巧和技能,是为酒店核心利益保驾护航的。熟悉出品、了解口味、熟知典故、掌握价位、熟练推销、抓住心理、了解顾客、语言流畅、和蔼亲切、定位准确、观察细致、物有所值、不断学习、顾客满意、全员营销、事半功倍!!!
每位员工都可以做营销,关键是怎样建立客户。了解客户、周到服务、关心体贴、替主行宾、观察着顾客的一举一动,服务到客人开口之前,让顾客感受到温馨、自然、受尊重、主宾的客人满意、恰当的语言、详细的工作笔记、公平的利益机制等等。
教练型管理者心得体会篇九
第一段:引言(200字)。
教练型团队是现代团队发展过程中的重要研究方向,它依靠教练的角色和方法,推动团队成员的自我提升和发展,使团队更加具备创新与竞争力。近年来,我所在公司也开始实行教练型团队。参与其中,我深深感受到这种团队带来的力量,同时也探索出一些有效的方法与体会。
第二段:团队建设(200字)。
教练型团队的建设过程中,首先要具备清晰的目标,明确团队成员的职责与任务。企业的使命和愿景是激励团队成员前进的核心动力,团队间的协作合作也是完成任务的延伸。同时,建设团队还需要具备多样性,如不同世代或不同背景的人员,他们的思维方式与行为偏好会不同,但也能互相补充,加强团队的整体性能。为此,领导者要及时调整团队构成,并注重人员的培养和发展。
第三段:教练方法(200字)。
教练型团队的核心在于教练方法的运用,领导者要发挥引导者的角色。首先,要充分尊重个体差异,了解团队成员的优势与劣势,并制定相应的职业发展计划。其次,要注重激励,以各种形式的奖励激励和认可团队成员的表现,例如表扬、升职以及识别个人价值。除此以外,领导者要具备倾听和引导的能力,建立起信任感和良好沟通,激发成员的潜力,避免出现决策上的扭曲或误差。
第四段:辅导技能(200字)。
一位好的教练还要具备教练成员的技能。教练要随时提供帮助,保证成员实现职业目标。在帮助成员的过程中,必须与成员建立互信关系和良好的沟通方式,通过身教和教示来帮助成员更好地提高个人能力。在该过程中,教练需要使用不同的辅导技能,这包括监听,反馈和提问技能、进一步建立正确的信任关系和对成员的参与感。教练必须理解成员的行为,与成员建立起良好的关系以及维护团队的正常运转。
第五段:总结(400字)。
教练型团队是企业成功的重要因素,实行教练模式需要很多努力和协调。通过对教练型团队的实践中,可以总结出三个关键点:指导,激励和辅导技能。在实施过程中,领导者需要清晰的沟通和目标制定以及明确体系的职责。同时,更要利用教练方法以及辅导技能建立一种信任关系,培养和提高成员的盈利能力。总体而言,教练型团队是成功的关键所在,重要性不言而喻。在建设过程中,需要领导者积极扮演教练的角色来发挥团队的潜力,促成团队的不断发展与创新。
教练型管理者心得体会篇十
各位领导:
现在我把自己在公司工作半年以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,
在我这半年的工作中,得到了公司各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法。
今天想就管理与激励谈谈自己的一些心得体会,向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
我作为领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争。岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次。
我在工作中,积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。
我们不仅要深入学习理论业务知识,用理论业务知识武装头脑,而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型干部,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
中国企业经常会面临一种困境:企业骨干一走,整个部门运作就可能陷于瘫痪,人才的流失导致企业衰败的事例经常发生,我们经常在组织制度创新面前茫然无策,在组织变革管理上乏善可陈,企业因此暮气重重。
事实上,解决这些问题的关键在于发挥每一位员工的能动性和智慧,把他们对组织的贡献列入到企业日常管理中,让每一位员工都对组织作出贡献。
在现有的组织里,员工工作范围的限定,即员工从事何种业务工作仅仅是每个人应该承担的最基本工作。企业的管理者对员工的要求不能局限于此,他们在完成业务工作的时候,还需要对组织有所贡献。
而这种员工对组织的贡献往往比对公司业务贡献显的更为重要。在企业界,优秀跨国公司对此极为重视。惠普制定出知识大师计划,在每个工作领域挑选出两三个最出色的人选,如产品技术大师、人力资源管理大师等,鼓励这些优秀员工把他的知识贡献出来,整理成书面的材料,让公司的员工共同分享,他们的个人智慧渐渐变成了企业层面的制度。
但能够提升组织能力的不仅限于企业中高层管理者或者技术骨干基层员工的智慧,往往让人惊叹不已。普通员工常会对组织提出非常有价值的建议。
曾有一家日化企业,出厂的牙膏常常夹带空盒,严重影响公司品牌形象,公司的工程师为此异常着急,经过数日集体奋战,他们最后设计了一套由光机、高清度监视器和两名工人组成的空盒识别仪器。而一位普通一线员工也同时提出的解决方案,不过却非常简单:对准流水线放一台风扇,很轻的空盒自然会被吹走。
两种方案,孰优孰劣一目了然。事实上,每一位员工都是组织创新变革的动力,企业的管理者需要挖掘所有员工的智慧,把员工对组织的贡献纳入到日常管理,形成一种常态的量化管理。
“6s管理”由日本企业的5s扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。6s的本质是一种执行力的企业文化,强调纪律性的文化,不怕困难,想到做到,做到做好,作为基础性的6s工作落实,能为其他管理活动提供优质的管理平台。
下面我谈谈我在学习6s方面的一些体会:在6s管理推行之初,有大部分员工心里有抵触,想不开,认为我们已经做得很好了,甚至有人将“整理、整顿,清扫、清洁, 简单的认为是“大扫除”;认为天天打扫,天天检查,是“小题大做”。费时又费力。许多人都有一种不愿意配合的情绪,认为其中有些细节要求过于夸张,根本没必要。但是,经“6s”实行后,事实证明了,“两整两清”不是“大扫除”,是实施标准化、规范化、精细化管理的一个重要环节,它做了平时看似细小,该做而又未做的'事,解决了以前该发现而又未发现的问题。有很多人平时都是因为工作忙,总是给自己找这样那样的理由,把自己工作所需的物品放置混乱,现场杂乱无章,如遇上级检查,才临时抱佛脚,到处查找、到处清理,搞得手忙脚乱的。
自从09年6月份推行6s管理后,我发现同事们在许多细节上有很大改变,不再像以前那样粗枝大叶、马马虎虎了。办公室针对以往办公设备、纸张摆放零乱,人机混杂等现象,采取了具体可行措施,把办公室划分为办公区和公共服务区,将复印机、打印机、传真机等设备及纸张集中摆放在通风良好、进出及拿取方便的公共服务区。这样,既提高了工作效率,又便于为各部门提供相关服务。比如在生产现场,没有人再把与生产无关的个人物品摆放在机台上或衣斗里;生产中使用频率低的工具都整齐地摆放在工具盒里,而经常使用的工具则摆放在特定区域,既不妨碍生产,又一目了然、伸手可及,避免了找寻工具的麻烦,也减少了工具丢失的现象。
2015年4月15日下午,再一次听了应大公司应大生副总为我们讲演了非常生动的2小时“6s”管理培训课程,在这个短短的2小时内,让我倍加感触。应副总为我们讲了公司的重点责任:要求每个人都得做到“关注人员的安全”、“关注公司的产品”、“关注公司的利润”。要做到以利润=售价-成本的公式方法去为公司为个人创造利润。还谈到企业要减少了浪费,提高效率。目前咱们企业里各种不良现象的存在,在人力、场所、时间等多方面给企业造成了很大的浪费。为了堵截浪费与节省成本,现由“6s”管理方法来一步步改进优雅的工作环境、良好的工作气氛以及有素养的工作伙伴,让员工心情更舒畅,更有利于员工发挥潜力,这们才能减少浪费。另外,物品的有序摆放减少了物料的搬运时间与管理时间,工作效率自然得到提升。对员工的影响主要体现在使其增强了归属感、提高了工作水平、养成了良好的工作甚至生活习惯,这对员工的个人成长和发展极为有利。
在讲解中,应副总还讲解到什么样的管理才叫“6s”,6s包括:整理(seiri)----将工作场所的所有物品区分为有必要的和没有必要的,把有必要的留下来,其他的都清除掉;整顿(seiton)----把留下来的物品按规定摆放,并加以标示;清扫(seiso)----将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,使工作场所保持干净、整洁;清洁(seiketsu)----将前3s实施的做法制度化、规范化,贯彻执行并维持成果;素养(sh-itsuke)----让每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神;安全(security)----重视全员安全教育,每时每刻都保有安全第一的观念,防患于未然。
应副总还与我们讲到用“红牌作战方案”进行6s管理方法,所谓“红牌作战”,简单地说,就是对企业各角落的“问题点”用红色标签加以标注,直至整改完毕后方可摘除标签。把各部门对问题区域挂红牌,限期整改,并对红牌发放数量、整改结果进行统计、公示,依据红牌数量多少实施奖惩。
最后应副总提到“6s”管理不是“全员参与”而是要“全员实行”,从“不懂、不会、不愿”到“真懂、真会、真愿”的转变,一种“人人参与6s,人人都是推行员”的氛围悄然形成。从领导到员工要实现从“要我管理”到“我要管理”、从“被动接受”到“主动吸纳”的转变。6s,让每位员工都成了管理的主角。更让员工高高兴兴地执行6s管理,有了这样的“6s”实行,才会让我们公司得到“提高产量”、“提升品质”、“降低成本”、“严守交期”、“确保安全”的零灾害的”6s管理。
教练型管理者心得体会篇十一
团队合作是现代社会中重要的组织形式,尤其是在工作中。在团队中,教练型领导不仅在管理上具有优势,还能够发挥出更优秀的协同效应。接下来我将分享我在教练型团队管理中的体会和心得。
第二段:个人从管理者到教练型领导的变化。
我最初的管理之路并不顺利,因为我过于注重员工的表现,忽略了员工潜力的开发。后来,我逐渐实现管理与领导之间的转变。我学会了从员工的角度出发,放手让他们自主排除问题并承担责任。我成为了教练型领导,熟练掌握激励员工的技巧,妥善处理员工之间的矛盾,也能够促进员工的发展。
在教练型团队管理中,重要的是在日常工作中、在员工学习和发展中,不断地给予员工正面、及时的反馈。同时,给员工提供良好的学习环境,帮助他们掌握新技能并进行不断的自我提升,我也逐渐为员工树立了表率,让他们明白了努力的价值和意义。
第四段:建立团队“教练文化”
通过教练型管理,我不仅使得员工产生成就感,也激发了员工个体的热情和对团队贡献的认可。我通过在团队注重“教练文化”的传播,让员工们成为团队文化的维护者。我意识到,每一个学员都是一个资源,而团队合作的强大效益是通过沉淀与细化来实现的。
第五段:小结。
教练型团队管理成就了良好的团队氛围,让员工在工作和发展中获得更多的支持和奖励。总之,做好教练型团队管理需要领导者有发现员工潜力、激发员工潜力、发展员工潜力的能力。因此,团队成员之间的协作和紧密合作以及共同的成长是教练型领导培育出团队的最终目的。
教练型管理者心得体会篇十二
管理者是一个组织中至关重要的角色,他们负责领导和指导团队,确保组织的正常运营和发展。而作为管理者,拥有责任心是一项重要的素质。在过去的几年里,我一直担任着管理者的角色,并通过不断的实践和反思,逐渐体会到责任心对于管理者来说有多么重要。在这篇文章中,我将分享我关于管理者责任心的体会和经验。
首先,管理者应该对组织负有责任。作为管理者,我们的首要任务是保证组织的稳定和发展。这意味着我们要明确组织的目标和愿景,并与团队成员合作,为实现这些目标而努力。例如,在我担任项目经理的时候,我总是会与团队成员进行沟通和协作,确保每个人都清楚自己的任务和目标,同时也时刻关注团队的进展情况。只有当我们对组织的目标负有责任,并将其倡导和实施,才能够为组织的长期发展做出贡献。
其次,管理者应该对团队成员负有责任。团队是管理者成功的基础和关键所在。作为管理者,我们应该关心并尊重团队成员,提供他们所需的支持和指导。我们必须明白,只有建立一个积极的和互相支持的工作环境,才能够激发团队成员的潜力并提高工作效率。在我的管理实践中,我经常与团队成员进行个别和集体的沟通,了解他们的意见和建议,并给予他们相应的反馈。我还鼓励他们参与决策过程,让他们感受到他们的贡献是被认可和重视的。通过这样的方式,我与团队建立起了紧密的联系,促进了合作和创新,最终达到了团队目标。
第三,管理者应该对自己的职业发展负有责任。作为管理者,我们不能停留在现有的知识和技能上,而应该不断学习和成长。只有保持更新的知识和技能,才能够应对不断变化的环境和挑战。在我的职业生涯中,我始终注重自己的学习和提升。我会参加各种培训和研讨会,与其他行业专业人士交流经验,同时也通过阅读和研究掌握新的管理理论和方法。这样的责任心让我能够不断提升自己的能力,并为组织和团队带来更大的价值。
第四,管理者应该对客户和利益相关者负有责任。在组织中,除了团队成员,我们还有其他的利益相关者,如客户、合作伙伴、股东等。作为管理者,我们应该以客户为中心,并致力于提供高质量的产品和服务。我们需要积极地与客户进行沟通和合作,了解他们的需求和期望,并及时解决问题和反馈。此外,我们还应该与合作伙伴进行良好的合作,共同创造价值,实现共赢。只有当我们对客户和利益相关者负有责任,并满足他们的期望,我们才能够建立良好的声誉和形象,并获得持续的发展和增长。
最后,管理者应该对社会和环境负有责任。作为一个企业的管理者,我们必须牢记我们的社会责任。我们需要遵守法律和道德规范,推动企业的可持续发展。我们应该关注环境保护,并采取相应的措施来减少环境污染和资源浪费。我们还应该积极参与社会公益活动,回馈社会,为社会贡献力量。只有当我们对社会和环境负有责任,并践行这些责任,我们才能够赢得社会的认可和支持。
综上所述,作为管理者,我们应该具备责任心。管理者的责任心体现在对组织、团队成员、自己的职业发展、客户和利益相关者、社会和环境的责任。只有当我们全面负责地履行这些责任,我们才能够成为一个真正的优秀的管理者。我相信,只有通过不断地学习和实践,我们才能够更好地提升自己的责任心,并在管理中发挥更大的作用。
教练型管理者心得体会篇十三
个安全管理人员从入行开始,或多或少都碰到过一些窘境:生产部门为了赶工不遵守安全规定,你为了安全去纠正反而引发冲突;你去现场检查,一些技术员工会轻视甚至嘲笑你不懂装懂,很多普通员工则担心被你抓到违规要受处罚,看到你来远远地就躲开了;与各部门的关系则是,离开了企业领导的强力支持,安全工作就有可能被排到后面,需要你不断去催去求才能看到进度,一些安全会议,如果领导不参加,基本上就讨论不出什么来了。。。。
一个专业的安全管理人员,当然不可能一遇到问题就去找老板,站在老板后面,用老板的权威去展开工作。因为这样既无法真正提高公司的安全水平,也对我们的职业 发展没有帮助,坦诚地讲,领导用人,是找对他有用的人,帮他解决各种问题的。如果安全管理人员一遇到困难就寻求上层支持,久而久之,在领导心中的重要性就降低了,自然不会有多少影响力,工作开展就更难了。
那么如何摆脱这样的窘境呢,笔者本着个人的经历,简单谈谈一些心得体会,希望能起到一点抛砖引玉的作用。
明析责任,顺势而为
很多时候,包括一些部门领导在内的员工有一种错误的认识:以为公司设置了安全管理部门,安全管理的工作就由安全人员来做,其他部门的人就可以专心从事本部门的工作了,平常只需要适当地配合下安全管理人员就可以了。一些经验不太丰富的安全管理人员开展工作也总是低调地采用求人办事的方法,貌似'态度很好',但总是'人好被人欺',人家不买账,事情办不好。另一方面,一些老资格的安全员则总是以到现场搞检查,抓违规为能事,对违反规定的员工大声斥责,用安全规定来压着各部门做事,却总是在背后被人说成'狐假虎威',得到的也只是阳奉阴违的敷衍。其实这两种做法都是属于安全管理人员没有定好位,顺好势。安全责任不清,老话讲:名不正,则言不顺,言不顺,则事不成。
无论从法律层面还是从有效开展安全工作角度,管生产必须管安全,企业负责人对整个企业的安全负责,各个部门负责人对本部门的安全负责,员工本人对自己的安全负责。这是安全管理的基本原则,安全管理人员必须要很清晰地让各层级的人员了解,如果不了解,要组织培训,要让企业负责人宣示承诺,要学习相关法律法规。安全管理人员是支持各部门搞好安全工作的,不是监督或求人办事的,我们提供专业的支持,来帮助各部门不断改善安全状况,从而促进整个企业安全水平的提高。
总而言之,我们是支持和帮助各部门做好安全的,人人都欢迎来自别人的帮助。只有明确了责任,顺势而为,才能让安全管理人员和各部门员工关系更加和-谐,不卑不亢,自然从容。
识别需求,树立专业
明确了安全管理的责任后,安全管理人员就要专心从事安全支持工作,那么,如何对各部门进行有效的支持呢,这里笔者要提倡一种服务心态:即把各部门当做自己的客户,我们提供的服务必须是客户需要的。比方说客户目前只需要一辆自行车代步和健身,你却说奔驰宝马更好,更快,这明显就没有认真做好客户需求分析。安全管理也是同样的道理,比方生产部门目前存在员工不会正确佩戴劳保用品,你没有组织劳保用品使用方面的培训,反而采取现场检查并把没戴好的员工都做了违规处理。这样的做法明显就是偏离了客户的需求,客户的需求得不到满足,结果当然是彼此间都会有想法了。
现场部门需要安全培训,我们就组织针对性的安全培训。现场部门需要对生产设施做些改造,不明了安全法规有什么要求,我们就提供这方面的信息帮助避免违规。现场部门需要知道部门内有多少危害,发生事故的风险程度有多高,那安全管理人员就通过专业的分析工具帮助一起完成风险分析,并提供专业的改善建议。如果现场部门需要通过检查来发现隐患,我们就帮助一起完善检查表,和他们一起进行检查,并对发现的问题进行就事论事的讨论,而不是指责谁没有做好。
从现场部门的角度去理解他们的安全需求并采取相应的行动,会有效地帮助到他们,同时也能够真正树立安全管理人员的专业权威,日积月累,就会在法律法规,事故分析,风险分析,施工安全,劳保选用,行为安全等等方面成为公司内的行家,是大家在遇到相关问题的时候第一个想到的人。
立足本职,放眼全局
因为安全管理人员要跟所有部门打交道,所以有时候会很自然地分不清安全管理的界限,哪些是我们该管的,哪些又是我们多管的呢,笔者个人的看法是,多实证,少臆断。假设现场发现一个机械设备的安全防护脱落了,那么我们可以就这件事与设备维护部门讨论修好这个设备之后,再对其他类似设备也做个机械防护检查。但是我们要避免凭主观推断,认为现场某个部门甚至某个人机械防护管理没做好。安全管理人员尤其忌讳指责一个部门甚至某个人什么地方没做好。一个有分寸的人才会赢得他人的信任和尊重,我们不能为了追求自身的表现或'功绩',仅仅靠现场走几圈,就得出一些结论,进而拿到会议上指责他人的过失,那样太不慎重了,也不是科学理性做事的方法。
如果安全管理人员只从自身角度看问题,结果就会发现安全规章制定的越来越多,自己也疲于检查。如果换个角度,从整个公司的全局来做安全管理,那么有多少规章可以通过工艺改进,工程改造,设备更新,安全标识来取代呢?举例来讲,对于转动机械轴,规定转动时不能进行清洁工作,但常有报道有人用抹布擦转轴时手被卷入受伤甚至切断。犯错误可以说是人的生理本能,通过规章制度很难从根本上杜绝隐患,反而会引起员工对繁多的制度的反感和疲劳。其实只需和技术及维修部门沟通在转轴外加个防护罩就解决了。
商业伙伴,创造价值
有了清晰的责任定位,专业的安全技能,恪守本职的职业操守和立足全局的工作思路,这些都是做好安全管理工作的必要条件,我们仍然需要具备一些技能之外的素养,比如沟通能力等。
世界上大部分冲突和分歧都是沟通不善造成的,真正的无法调和的矛盾实际上是很少很少的,所以在和他人沟通时,要秉持解决问题而不是要争个长短的心态,毕竟解决问题是对双方都有帮助的,沟通成功 的几率也会很大。而如果是去争辩到底谁对谁错,谁应该听谁的,那么无论谁占上风,从公司整体的角度,都无助于公司安全文化的提高,争吵一次,裂痕大一次。。一些公司负责人本着安全第一的角度,会出面力挺安全管理人员,但这对企业和-谐发展也存在一些负面效果。
笔者较为推崇把安全管理人员与其他员工的关系定位为商业伙伴的关系,企业的基本功能是赚取利润,在企业里大家都围绕这个基本的功能而工作,安全管理人员也不能置身其外。我们不能唱高调地说自己是为了社会责任而存在的,那样显得自己太矫情,拔高自己从来都不是平等沟通的正确做法。
商业伙伴的本质是在双方平等的前提下,各自发挥自己的优势,解决共同面对的问题,实现共同的利益。在企业里工作,利润是共同的利益,安全无事故也是共同的利益。同时伙伴之间更多的不是指责谁对谁错,而是互相帮助,共同进步。
既然是商业伙伴关系,那么比方生产部门挣钱,安全管理部门就是和生产部门一起在协作创造价值,生产部门创造可以看得见的财富,安全管理部门则帮助控制安全风险,从而减少因为安全事故使得设备损坏,人员伤害,生产停顿而损失的财富。既然我们和其他部门的利益是一致的,大家面对共同的安全问题,那么沟通起来自然顺畅得多,就算一些具体的问题解决上看法不同,但都会在就事论事的沟通下协商解决,其他部门也会更理解安全管理的意义,更有意愿主动地做好安全工作。
以上就是笔者个人对安全管理工作的一点心得,写出来和大家交流,诚恳欢迎同行的批评 指正,帮助我把这份工作做好,我想能够减少更多的伤害和事故,是每个安全管理人员心底最美好的愿望。
二:(2119字)
近期,通过对《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》的学习,我的心中深受触动,回首2015年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,深知“一切为了工程,为了工程的一切”,作为项目的管理人员就更应该重视安全管理工作,结合我个的心得,我总结 了八个字“旨在落实,贵在坚持”。
我个人结合企业发展和项目管理说一下心得:
我认为安全责任是第一要务,是第一位的,现实的生产中,几乎所有的安全管理都是强调上级控制,只是告诉职工哪些标准、哪些条条框框你应该遵守,但是,职工们是否心甘情愿的去执行呢?我想这就要有所转变了,从要我安全,逐步转变为自己的责任和义务,我要去安全,这才是我们在企业生产中所提倡的,为适应这个转变,在我们的管理上就要用约束促进自我约束,实现安全生产的第一准则。安全管理要求一个良好的政策制定与落实的环境,这个环境需要广大职工与职工群众共同努力来创造和维护,在我们现实的管理中,遇到的一大障碍就是我们的安全意识还没有完全转变。所以实现生产安全化管理的实施不能一蹴而就,而是要靠着长远的发展目光制定计划,并按部就班地进行严格管理,针对安全生产,总结出这样几个观点:
一、责任是第一素质,随着安全管理水平的提高,勇敢已经不再是企业员工的第一素质要求了,在企业中,员工的勇敢往往会断送了个人和企业的前程,科学的安全管理要让企业的员工明白敬畏,知道害怕。
员工的素质对于安全的重要性,在煤炭行业最为典型。全国550万矿工中,多数人文化程度不高,安全思想 意识和技术素质偏低,自我保护能力和防护意识差,“明知山有虎,偏向虎山行”,生活的艰辛让高薪的诱-惑更加强烈,违章作业,野蛮施工,90%以上的事故就这样必然发生了。不怕死就一定会出事故,反过来,怕死,警惕性就高,事故就一定会少,甚至能够避免事故。在工作中,怕死怕被伤害,会使工人提高警觉,也会提前识别危害,更会主动避险。怕死不仅是怕自己死,当领导还害怕部下死,做工友的还害怕同事死,唯其如此,才能在内心深处建立起对整体危险的恐惧,才会面对安全责任知道惧怕,处理事故知道害怕,事故之后知道后怕。但仅仅害怕是做不好安全生产的,需要的是科学,需要的是管理。员工的素质是企业的宝贵财富,是企业赖以生存和发展的人力资本,更是企业难以用数字衡量的无形资产,面对人为因素占事故原因90%以上的事实,企业必须把更多的目光投向员工的素质方面。我们的企业选人,千万千万要选择那些坚守规则、懂得安全的人,把有意外倾向、安全意识较差的人杜绝掉,能够降低事故发生率,降低安全生产的管理成本,对企业的未来是一笔效益帐,这是企业录用人员的一个重要出发点。
立足于现有的人员素质、队伍结构,确定培训计划,同时改进岗位设计。比如扩大工作范围,丰富工作内容,合理安排工作任务,消除因从事单调工作而产生的枯燥厌恶感,增大安全的系数。
二、安全责任人人都有份,作为一名企业职工不管在什么工作岗位上都应该具有适应自己所做的工作的技能,对自己所做的工作都有种种的责任,那么在工作中安全同样是您的技能和责任,提高您的安全责任和提高您的工作技能和责任是同样重要的。所以在工程施工安全管理中人、技能、意识等方面都应该纳入安全管理之中。
员工素质是企业的宝贵财富,是企业赖以生存和发展的人力资源。培养具有良好素质的职工、敬业的职工、有责任心的职工是企业的重要任务。
安全管理部门的责任是对整个施工过程监督、判断整个流程是否处于安全状态,安全管理不能没有考评、安全管理部门要对每个人、每个岗位进行考评,安全管理部门要做到制度完善、流程改进、奖罚分明。制度完善了措施到位了安全工作就能够在有良好素质的职工的共同能力下做好、做到位。总之人人都是安全员,人人都是安全责任人。
三、安全职业底线―知道害怕,安全的职业底线应该说是知道害怕,颤颤巍巍、战战兢兢。
有一句话士兵不能怕死,员工一定要怕死,怕死的才是好员工。
科学的安全管理是要企业员工明白敬畏,知道害怕。如果都不怕死,事故还能避免吗?可想而知。
在企业中,谁来负责?岗位只能承担责任却不能负责。那么,负责者肯定是岗位上具体的人,所以安全管理要从责任转变为责任。企业必须把更多的目光投向员工的素质方向。只有素质提高了,人为因素事故才能减少。员工素质是企业的宝贵财富,是企业赖以生存和发展的人力资本,更是企业难以用数字衡量的无形资产。
随着安全管理水平的提高,随着在战场上以人为本,减少伤亡和损伤,不给士兵勇敢的机会。勇敢的士兵已经不再是士兵的第一素质要求 。相比而言,纪律性和文化科学素质,已成为士兵需要的首要具备。我们的企业选人千万要慎重,以免害了别人,也害了自己。要选择那些坚守规则、懂得安全的人。
职业生涯管理也是在做职业进步的工作,企业也应做好的引导管理工作,帮助员工制定生涯规划,帮助员工实现生涯规划 。是想让员工在职业不断进步的体验中,保持积极向上的工作态度。
安全是每一个人的事,质量也是每一个人的事。可以不管其他的事,但这两件事人人都有责任,人人都逃脱不了!对我而言,上,要对业主和公司负责;中,要对项目部所有员工包括我自己的前途和饭碗负责;下,还要对所有参建的施工队负责!
三:安全管理心得体会(3430字)
心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字,怎么样写好心得体会呢,以下学习心得体会范文《安全管理心得体会》由本站为您精心提供。
现在科学发展,经济向好,设备先进,人命值钱,按理说人们应该更加珍惜生命,更加注重安全生产,但是事实给我们带来的却是完全不同的答案。如矿山安全事故一发再发,先是大家把目光盯住那些资质不全的小煤窑,到后来国营大煤矿也接二连三地加入进来了,中央政府 三令五申,可恶性事故就是刹不住车,看来,经济发展与搞好安全生产有时并不全是正比例关系。如何牢固确立“安全责任重于泰山”的思想,以科学发展观统领企业的安全工作,笔者认为,必须上下同心,讲究科学,与时俱进,以人为本,切实贯彻落实《安全生产法》,真正做到把搞好企业的安全生产变为全体员工的自觉行为和自我责任。下面笔者结合安全生产管理的实践,谈一些个人的肤浅体会。
一、抓安全生产的指导思想必须从严
安全生产严是爱,松是害,这个道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎说起来容易做起来难。近几年来,发生在我们身边的事故及其血的教训告诉我们一个道理,就是安全生产管理必须从严。曾不止一次地听到有违章肇事职工对所受处罚不满,也不止一次听到安管干部抱怨对有些违章现象难以按章处罚。这就带来一个问题,操作规程每一条、每一款都是血的教训换来的,规章制度是大家举手通过后定下来的,为什么到执行时会出现埋怨情绪,为什么在生产现场“三违”现象还是经常发生。一个很重要的原因,就是我们对安全生产重视程度和认识程度远远不够,我们强调的是抓安全生产的指导思想必须从严,而不单单是出了事故处罚从严。
我们单位是一个以港口装卸、仓储为主的物流企业,员工从事的大都是苦、脏、累工作,在生产一线,完成进出货物的物流量目前主要依靠劳务工来完成,而劳务工由于他们接受安全生产教育的机会较少,许多人安全生产意识比较淡薄,作业过程中“三违”现象经常出现,管严了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睁一眼、闭一眼那是对员工、对企业、对社会不负责任,也许今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”这样的教训实在是太多,我们不能非得从自己身上得到教训不可,这样的代价太大。因此,抓安全生产的指导思想必须从严,必须包括教育从严、管理从严、检查从严、整改隐患从严、最后才是处罚从严。一个企业,如果对待安全生产能够从法律的高度来要求自己、约束自己,在必要的物质基础上满足对安全生产的技术保障,加上平时能够一以贯之地保持严格的管理和严肃认真的态度,这样坚持数年,在全体员工中真正树立起“安全第一”的思想,那么,对违章行为处罚时的“不满”情绪自然就没有市场,安管员在严格执法时阻力也必然大大减小。因此只有在指导思想上从严,才会有组织结构上的严密、规章制度上的严格、工作作风上的严谨,而这一切也是我们安全生产的基本保证 。
二、抓安全管理的方法不能简单化
企业的规章制度一般都经过几上几下的讨论,广泛征求各方面的意见,有些重要规章还需经过职工代表大会通过,应该说这些规章制度有其实施的群众基础,但在实际生活中为什么还有这么多违章现象发生呢?反思的结论是我们的教育、宣传和管理不到位。今年5月份,我们公司的安全巡查员在作业现场发现有违章操作的行为,当即进行制止,但该操作人员对违章超吊行为不以为然,继续作业,在巡查员的强烈制止下,便采取“停止作业”的行为来对抗。公司领导及时赶到现场,将违章超吊的危害性和生产必须服从安全的道理对当事人员进行耐心的宣传和教育,但这4名劳务派遣工仍一意孤行,继续以“停工不做”来要挟,其理由是我们出门打工,讲的是挣钱。当时作业现场生产正忙,客户在等着装货,在这种情况下,公司领导当即与拒不纠正违章行为的有关人员解除了劳务合作关系,由科室和后勤人员组成一支特别装卸队伍,确保当天排队等待装货的十几辆车能够正常作业,维护企业的信誉。该事件的发生和处理结果,让大家看到了公司领导处罚违章的决心。但这件事也给我们带来的反思 ,为什么违章现象屡禁不止?其中一个很重要的原因就是我们有些同志把管理上严格与工作方法的简单化等同起来了。在这种简单化的观念支配下,以为搞管理订一个制度就行,有问题开个会发个通知便完事,出了事情搞个处理决定,扣点奖金处罚一下就了结。把规章制度当作一柄尚方宝剑,遇到违章或者肇事的,管理者只要把剑毫不留情地砍下去就算是严格、认真了。而事实上,制度只能是一种约束,员工和管理者都受到它的约束,但作为管理者应该明白自己的职责不仅是“管”,还必须“理”。“理”就是以规章制度为依据,把企业内部上下、左右、纵横等各方面协调起来,理顺关系,使企业这个机器围绕一个目标运转。说“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,这比简单地给一个处分,给一定经济处罚要复杂得多,这就需要我们注入极大的耐心,花费更多的功夫,应该说这也是我们管理者应该投入主要精力的所在。在安全生产这个问题上,“严管”并不是我们的.目的,而是要把与此相关的一切工作纳入规范和制度的轨道,从而达到事先预防和控制的目的。要做到这一点,仅有行政手段是不够的,这不仅是作为安全管理对象的人的思想情感纷繁多样,还因为安全管理的内容本身也复杂多变,这一点在我们港口物流企业尤为明显,所以我们在强调安全管理从严的时候,决不能因此而导致工作方法的简单化。
三、要以科学的发展观统领安全工作
随着企业改革转制和市场经济的深化发展,公司的管理机制、用工渠道、分配办法及其与社会的交往方式随时随地都在发生变化。就拿我们企业来说,原来是国有企业,现在改制为民营企业;原来全是固定用工,现在增加了劳合工和劳务派遣工;原来职工吃的是大锅饭,现在实行固定工资加计件;原来我们港口经营是以装卸运输为主,而现在港口已调整为仓储、物流为主,成了货物交易的市场,经销商在港口安营扎寨,现场交易、看货、提货的人员不断增加,不同单位的运输车辆、人员川流不息。体制变了,内外环境变了,经营方式变了,而传统的管理模式却改变不大。企业重视了对职工的安全教育,忽视了对驻场客户的宣传教育;重视了抓作业人员的安全规章制度的执行,忽视了对场内其它人员的安全教育;重视了作业现场的安全检查,忽视了对潜在安全隐患的全面检查和防控……一句话,在安全生产管理上不能与时俱进,安全管理观念、方式和手段明显滞后。在实践中,我们的体会是,管生产必须管安全毫无疑义,但管安全必须了解生产、了解现场环境变化。如在生产进度中,哪些环节是安全生产的危险源,哪些环节是安全生产的重点预控目标,以及作业现场的环境变化对作业人员、机械设备会产生怎样的影响,应该有怎样的防范措施、保障制度等等,管理者必须要了解清楚,明确职责。再具体点说,如我们在卸船作业中,尤其是高温季节的中午时段,就是作业的危险时段,需要我们及时到现场采取防暑措施,只有做到了有针对性的防范,才能达到安全生产的可控性。
在这里我们提出要用科学发展观统领安全工作,不仅因为其重要性,还由于安全生产管理的复杂性。一个企业的安全生产状况,是该企业人员素质、管理水平、设备能力、企业文化和社会环境等各种因素的综合反映。企业在安全生产管理中,不仅要对一些有形的安全隐患进行有效控制,还必须掌握并且预控人的生理、心理变化对安全生产的负面影响;时节气温对安全生产的负面影响;雷、雨、雾、台、汛等自然现象对安全生产的负面影响;机械电器故障对安全生产的负面影响等等,这些方面都是安全生产的无形隐患。要防范这些无形隐患不仅需要一定的物质基础,还需要各方面的知识,虽然有些无形隐患有时是很难掌控的,但我们必须去学习、去摸索、去了解,只要我们把问题想在前、防在前、做在前,比不想、不防、不控肯定要好,这也是用科学发展观统领安全工作必须达到的基本要求。
为了使我们在安全生产管理上所作的努力取得最佳效果,达到有效地防患于未然,最终实现安全生产管理的既定目标,还有一个重要方面,就是要发动群众,群策群防,全员参与。有必要对《安全生产法》进行再学习、再宣传、再教育,采取切实有效的办法和措施,帮助和引导大家形成共识,实现思想上再统一、认识上再提高、防控责任上再明确。安全管理是一项长期的、复杂的系统工程,需要不断探索、巩固和创新,努力走出一条适应本单位安全管理、操作性强的管理路子,时刻保持良好的、稳定的安全生产局面,做到筑牢防线、长抓不懈、警钟长鸣,为建设和-谐企业、和-谐社会做出新的贡献。
一、正确的政治思想方向
安全管理是一门政策性很强的管理学科,这就要求安全管理人员应具有高度的政治责任感,坚定正确的思想路线,认真贯彻执行国家的安全生产方针、政策、法律、法规和各项生产规章制度,始终把安全工作摆在各项工作的首位,坚决贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,严格履行安全检查监督职责,坚持原则,尽职尽责,维护国家和人民生命财产安全,对违反安全管理和损害国家和人民生命财产的违章违纪行为要无所畏惧、坚决抵制。这是安全管理人员应具备的最基本素质。一个安全管理人员如果没有坚定正确的政治思想和崇高的共-产主义信仰,他就不会把国家和人民的生命财产看得重于一切,也就不会有与违法乱纪行为作斗争的决心和勇气,从而就不可能把企业的安全工作做好。因此,一名合格的安全管理人员首先必须有正确的政治思想。
二、良好的业务素质
安全管理又是一门技术性很强的管理学科,过硬的业务能力是安全管理人员应具有的必备素质。当前,很多行业的安全员都是“半路出家”,大都没做过安全工作,因此必须不断地学习,丰富自身的安全知识,提高安全技能,增强安全意识。一个合格的安全员应具备如下知识:国家有关安全生产的法律、法规、政策及有关安全生产的规章、规程、规范和标准知识;安全生产管理知识、安全生产技术知识、劳动卫生知识和安全文化知识,具有有关专业安全生产管理专业知识,了解本企业生产或施工专业知识;劳动保护,工伤保险的法律、法规、政策知识;掌握伤亡事故和职业病统计,报告 及调查处理方法;事故现场勘验技术,以及应急处理措施;重大危险源管理与应急救援预案编制方法;学习先进的安全生产管理经验;心理学,人际关系学,行为科学等知识。
三、是要有“能文会武”的才能
四、良好的心理素质
良好的心理素质包括:意志、气质、性格三个方面。安全员必须具有坚强的意志。安全员在管理中时常会遇到很多困难,比如说,对职工安全违纪苦口婆心地教导,职工却毫不理解;进行处罚别人会有抵触情绪,产生误会;发现隐患几经“开导”仍不进行处理;事故调查“你遮我掩”;甚至被憎恨、被诬告、被陷害。面对众多的困难和挫折不能畏难,退缩,甚至消沉,也不能一气之下什么都不管了,要勇于克服困难,激流勇进。坚强的意志不是与生具有的,安全员必须在不断的工作中进行磨炼。
气质是一个人的“脾气”和“性情”,是决定一个人心理活动的全部动力,是个体独有的心理特点。气质影响着人们智力活动方式,决定人们心理活动过程的速度、稳定性、适应能力、灵活程度和心理过程的强度,使人心里活动具有指向性,即人有内向型和外倾型。安全人员应具有长期的、稳定的、灵活的气质特点,并且性格外向。
安全员必须具有豁达的性格,工作中做到巧而不滑,智而不奸,踏实肯干,勤劳愿干。安全工作是原则性很强的工作,是管人的工作,总有那么一些人会不服管,不理解安全工作,会发生各种各样的矛盾冲突、争执,甚至受到辱骂、指责、诬告、陷害等不公平事件。因此安全员必须具有“大肚能容天下事”之风范,要有苦中作乐的毅力,时刻激励自己保持高昂的工作风貌。
五、崇高的职业道德
职业道德是人们在职业活动中形成的并应遵守的道德准则和行为规范;是一般社会道德在特定职业范围内的反映;是从业人员职业思想、职业技能、职业责任和职业纪律的综合反映。安全管理不仅要管理好设备的安全,环境的安全,更主要的是人身的安全。一个合格的安全管理人员要取得较好的工作效果,首先要提高职工的安全思想意识,在工作中树立威信,这就必须有高尚的职业道德、高度的工作责任心和严谨的工作作风,严格遵守职业纪律,以身作则,带头遵章守纪;求真务实,不弄虚作假,克己奉公,胸怀宽阔;在进行检查监督时,做到坚持原则、决不姑息任何事故隐患的存在;对违章、违纪行为要严肃对待,无论违章对象是谁,都要从严处理,不怕得罪人,坚决杜绝违章行为;在进行事故调查和事故处理中,做到不偏不倚,公平公正,不怕讽刺中伤,不怕打击报复;本着“对上级负责、对职工负责、对自己负责”的态度做好每一项工作,为抓好安全生产工作尽职尽责。
六、有应变“突发事件”的能力